總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點,，又有一定普遍性的材料作為重點選用,，寫得詳細(xì),、具體,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

單位辦公室年度總結(jié)十篇一

恍惚間一年的時間已經(jīng)如一條干涸的河流，再也無法擠出一些水來了。時間雖然逝去,，但是這一年給我留下的,，是成長，是經(jīng)歷,，是進(jìn)步!一年很容易過去,，接下來的一年也很容易就到來。面對一個新的開始,，面對一個新的未來,，在此刻，我為自己過去一年的工作做個總結(jié),，爭取能夠為未來一年打下一個基礎(chǔ),，讓其更順利的發(fā)展。

一,、態(tài)度上

這是我進(jìn)入公司的第三年,，三年的時間讓我在這個崗位上更加的專注，也更加的耐心和細(xì)致,。而在我對工作的態(tài)度上,，也有了極大的改變。三年前剛剛大學(xué)畢業(yè),，剛進(jìn)入工作的時候,，還是無法從大學(xué)的狀態(tài)中走出來，所以做起事情來總是恍恍惚惚的,，態(tài)度也沒有完全的端正,。時間可以改正我們的錯誤，也可以修正我們的不足,。漸漸的,，我開始注重自己的態(tài)度起來，我知道這就像和學(xué)習(xí)一般,，如果沒有一個良好的態(tài)度呈現(xiàn)于表面上,，他人也無法接受我們的工作和學(xué)習(xí)。所以不管怎樣,，態(tài)度時一定要有的,，不管是只趨于表面，還是蔓延至內(nèi)心,，我想這都是一份責(zé)任,。但這份態(tài)度要真正的發(fā)揮到實處，也是需要我們不斷的去實踐的,。所以將來的一年,，我會繼續(xù)去發(fā)揚這份優(yōu)點,，盡量每天保持一個良好的狀況進(jìn)行工作，努力創(chuàng)造,。

二,、工作上

在工作上有很多的方面都要涉足。隨著時間的慢慢沉淀,，我在這些領(lǐng)域里也有了一定的地位,。前期是一個態(tài)度的建立，而后期就是實質(zhì)上的要求了,。首先要保證自己的工作效率,，此外要注重工作方式,。這二者也是有所關(guān)聯(lián)的,，掌握好了一個正確的工作方式之后，我們的工作效率也自然而然的提升上去了,。此外在辦公室這個集體中,，我們更應(yīng)該注重一個配合度，很多事情并不是一個人就可以做到的,，我們需要逐步去實驗,，去探索，而這其中最重要的就是要和他人合作,，只有這樣,，我們的這份工作才有可能發(fā)揮到它價值的最大化。

三,、生活上

我在平時的工作上是一個很溫和的人,，在生活中依然也是。和同事們的相處中,，我對自己也有了很多的了解,。我平時對自己的要求比較嚴(yán)格，雖然是空閑時間,，但是我依然會每天堅持保養(yǎng)皮膚,，看書，寫文,。這些事情都是我每一天必做的事情,，我相信只有自己維持了一個好的習(xí)慣，未來的曙光才會更加充滿力量,，吸引著我前行,。這一年消逝了，可將來一年也已經(jīng)到來,，我會調(diào)整好自己,，勇往直前!

單位辦公室年度總結(jié)十篇二

20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里，辦公室在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和支持下,，在辦公室所有同志的共同努力下,，較為出色的完成了2010年辦公室的各項工作任務(wù)，嚴(yán)格并全面的履行了辦公室所肩負(fù)的各項職責(zé),。由于辦公室肩負(fù)著上傳下達(dá),、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右和協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理重大突發(fā)性事件的功能,。辦公室全體同事秉承“辦公室內(nèi)無小事”的工作原則,，堅持以認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度對待每一項工作。充分發(fā)揮科室職能,，為我單位各科室之間,、我單位與相關(guān)單位之間架設(shè)了一條高效的信息通道，確保了我站工作的順利開展,，在其他科室同事大力配合下,，我們完成了以下一些工作：

一、工作開展情況

（二）較好的完成了來人接待,、文件的上傳下達(dá)等工作,，積極配合新聞媒體做好我區(qū)能源設(shè)施建設(shè)宣傳工作。

（三）做好報障電話記錄工作,。全年接到能源設(shè)施報障電話107余次,，并作準(zhǔn)確記錄，在第一時間傳達(dá)至質(zhì)檢室,。

（四）第一時間領(lǐng)取和記錄上級單位的各項工作安排和各項指示精神,，做到重大任務(wù)及時上報，重要精神及時傳達(dá),。

（五）保質(zhì)保量完成各類文字材料撰寫工作,。20xx年采集并撰寫上報信息41篇，站內(nèi)工作周報50篇,，上報中心季度,、年度工作總結(jié)、廉政風(fēng)險管理防范工作總結(jié),、設(shè)施管護維護情況匯報等文字材料16篇,。

（六）積極做好iso9001服務(wù)體系認(rèn)證審核的各項協(xié)調(diào)工作。組織開展了站內(nèi)部審查1次,、管理評審1次,、配合認(rèn)證公司開展外審2次。

（七）重點實施站內(nèi)學(xué)習(xí)及文化建設(shè),，堅持抓好每周五的站內(nèi)學(xué)習(xí)活動不放松,，積極收集多方面材料,，盡己所能為全站職工提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境。此外,，能源圖書室于8月順利建設(shè)完成,，為站內(nèi)軟實力提升起到了較為重要的補充作用，圖書室的從無到有,，是站領(lǐng)導(dǎo)全力支持和辦公室不懈努力的結(jié)果,。目前，圖書室已存各類圖書600余本,，運行所需的圖書室管理制度也已懸掛上墻,。

（八）認(rèn)真做好人事工作。20xx年,，辦公室所負(fù)責(zé)的人員調(diào)動,、工資調(diào)整、工會信息采集等工作均順利完成,，各項申報,、調(diào)查上報信息準(zhǔn)確無誤，同年4月份開始崗位設(shè)置工作,，并于7月底順利完成并與職工簽署完成《崗位聘任書》，新增的六名職工也使站內(nèi)各科室配置更為合理,。

（九）各項培訓(xùn)工作有序完成,。20xx年辦公室共組織安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員赴通州培訓(xùn)4次，參訓(xùn)116人次,，較為出色的完成了上級布置的培訓(xùn)任務(wù),。

（十）完成檔案檢索工作。共收集整理檔案228卷,，在檔案管理的收集,、保管、檢索,、利用等各個方面實現(xiàn)了進(jìn)一步加強和完善,，做到了高效快捷準(zhǔn)確。不斷完善黨員檔案的信息錄入工作,，根據(jù)區(qū)委組織部的要求,，加強黨員、積極分子的信息管理,，匯總了單位所有黨員的個人信息,，并已錄入組織部的信息網(wǎng)。

（十一）財務(wù)室的相關(guān)工作,。20xx年財務(wù)室共負(fù)責(zé)我站四個賬戶的工作,，并主要負(fù)責(zé)人員工資,、保險、日常財務(wù),、單位報稅,、財務(wù)決算、財政預(yù)算等大量工作,，一年間財務(wù)室人員嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)財務(wù)制度,。認(rèn)真處理好每一筆帳目，真正做到了?？顚Ｓ?，在日常工作中，財務(wù)室保持了一貫的“求嚴(yán)謹(jǐn),，抓細(xì)節(jié)”的工作作風(fēng),，在賬目記錄中做到字跡工整，干凈整潔,，并將財務(wù)檔案及時交給檔案管理人員,，以確保我站財務(wù)管理的規(guī)范化，統(tǒng)一化,。

二,、思想建設(shè)情況

20xx年能源站積極響應(yīng)中心系統(tǒng)黨委的號召，努力構(gòu)建單位學(xué)習(xí)氛圍,，加強職工的學(xué)習(xí)氣氛,，并完成了如下工作：

一是組織全站職工，對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動進(jìn)行深入學(xué)習(xí),。并開展大量創(chuàng)先爭優(yōu)的學(xué)習(xí)活動,，緊密聯(lián)系實際，提高職工對于創(chuàng)先爭優(yōu)的重要性和認(rèn)識,。

二是做好職工各項業(yè)余學(xué)習(xí)活動的計劃及落實工作,。組織開展站

內(nèi)各種學(xué)習(xí)活動，先后組織全體職工收看陽光心態(tài)等

教學(xué)

光盤3部,、名家講壇等科教光盤11部,。在黨教學(xué)習(xí)方面，組織黨員群眾重點學(xué)習(xí)了"堅持科學(xué)發(fā)展加快‘三化兩區(qū)’建設(shè)"重要思想和十六屆五中全會精神等文件,，進(jìn)一步增強了站內(nèi)黨員的黨性修養(yǎng),，推動了黨員作風(fēng)提升。成功組織開展了“能源站歌詠比賽活動”在對我站職工進(jìn)行百日素質(zhì)提升活動的同時,，構(gòu)建了和氣,、和諧、和睦的站內(nèi)氛圍,。

三,、

存在不足

一是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭拉車。

二是工作缺乏主動性,、預(yù)見性,，造成有時候工作出現(xiàn)被動局面。

三是由于辦公室整體年齡結(jié)構(gòu)較年輕化,，如遇突發(fā)事件,，常出現(xiàn)了一些工作布置不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象,，這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高,。

四、20xx年打算

20xx年,，辦公室將繼續(xù)在能源站領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞能源站各項工作部署，全面發(fā)揮科室職能,，圍繞大局,，科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌部署,，周密安排,，力爭高效、系統(tǒng),、富有創(chuàng)造性的完成各項工作,，并努力在未來實現(xiàn)“三個提高”：

（一）實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)的提高。凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢，辦公室在未來的工作中,，面對日常工作及各類不可預(yù)知事件,，要力爭做到“早考慮、早動手,、早研究”積極對舊的工作習(xí)慣進(jìn)行調(diào)整,，努力掌握工作主動權(quán)，在增強工作的計劃性上體現(xiàn)主動服務(wù)意識,。進(jìn)一步形成計劃性與靈活性相結(jié)合的良好服務(wù)態(tài)勢,。

（二）實現(xiàn)由單向服務(wù)向全程服務(wù)的提高。在今后的工作中,，不能只針對各項決策進(jìn)行服務(wù),，而是要把服務(wù)意識貫穿到每個工作環(huán)節(jié)。對于日常的工程檔案及各項資料的收集,，要嚴(yán)格落實各項工作制度,，努力做到“底數(shù)清,、情況明、數(shù)字準(zhǔn),、效率高”,。從而全方位、多元化的提高辦公室的處事辦事能力,。

（三）實現(xiàn)由常規(guī)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)的提高,。在未來的工作中，辦公室要秉承“腦筋就活,，辦法就多,，路子就寬”的辦事原則，多動腦,，勤動手,，敢想敢做，在單位的“軟實力”提升上下足功夫,，真正做到“能辦大事,，會辦難事，敢辦新事”,，進(jìn)而全力配合領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)能源站軟硬件建設(shè),。

在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況如下：

一、主要工作：

1,、加強思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高人員素質(zhì)

家進(jìn)一步懂得了在新形勢下如何做一個合格的共產(chǎn)黨員和機關(guān)工作人員；積極組織參加了警示教育活動,，并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽,。科學(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機關(guān)干部的政治理論,、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),。通過以上活動,，加強了思想政治教育，提高了認(rèn)識,，教育了大家,，提高了機關(guān)人員素質(zhì)。

2,、努力做好宣傳工作

一年來,，我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)委信息科等報送信息及簡報,，并有多篇信息被宣傳部門采用,。在做好信息報送的同時，我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――黑板報,，全年共更新板報內(nèi)容16次以上,。總的來宣傳工作取得了較好的成績,。

3,、組織好各種會議，為我站中心工作服務(wù)

有人說,，辦公室的工作就是辦會,、辦文、辦事,，組織各種會議是辦公室的一項十分重要的工作,。今年我站因工作需要會議較多，經(jīng)辦公室組織的各種會議不下50次,。通過組織各種會議,，煅練了隊伍，增加了組織協(xié)調(diào)能力,。

4,、精益求精認(rèn)真辦文，使我站保持良好的對外形象

2012年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個,，一個單位制訂的文件規(guī)范與否，直接關(guān)系到一個單位的形象,。因此在工作中,，我們認(rèn)真審核每一個文件以防止出錯，為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量,，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,，平時認(rèn)真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規(guī)范,，我們認(rèn)真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國家行政機關(guān)公文處理辦法》,。

5,、做好申報站的后勤保障工作

6、認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情周到地做好各項接待任務(wù)

接待工作是辦公室一項必不可少的工作,，接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象,。但從未發(fā)生過任何差錯。

7,、做好黨組織交辦的工作

二,、存在問題：

回顧一年來我們辦公室做了大量的工作，但還存在不少的問題有待進(jìn)一步克服,。如：我站內(nèi)部制定各項制度還有待進(jìn)一步落實,，很多制度雖然制訂了，但是貫徹執(zhí)行卻不如人意,；在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力,；對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高,。

三,、幾點體會及明年工作思路：

經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

一,、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。在這一年里，遇到各類活動和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。

二,、加強學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

記得局長每次開會都說：“固步自封,，夜郎自大”這個成語,，雖然這只有八個字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展,。因此,，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),，取長補短,，來增強服務(wù)意識和大局意識。

對辦公室工作,，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強,、落實快捷等,。

三、堅持做事先做人,，努力做好日常工作,，熱心為職工游客服務(wù)

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力：

1,、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2,、公文處理過程方面,，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理；收文時,，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存,、歸檔，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找。

4,、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙,、熱情服務(wù)。

5,、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強對人,、財、物,、法,、環(huán)的管理，在新任局長上任不久,，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序,。

四,、嚴(yán)格要求自己,，時刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因為自己還是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律,、團結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念，來對待所有事情,。

五,、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點,，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2,、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3,、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意,、做事草率的情況,。

六、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計劃,、有落實。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

3、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會干事。

4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力,；在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

總之,，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,，在新的一年里，我將更加努力工作,，發(fā)揚成績,，改正不足。

單位辦公室年度總結(jié)十篇三

我的工作職責(zé)是傳真電報處理,、印章使用管理,、文件起草、各類信息上報,、三級文件處理等辦公室日常事務(wù)?，F(xiàn)將個人工作小結(jié)如下：

一、作上認(rèn)真負(fù)責(zé),，踏實嚴(yán)謹(jǐn)

二,、平易近人，不卑不亢的平凡女性

以恕已之心恕人,，以責(zé)人之心責(zé)已”,，這是我一貫堅持的為人處事原則。在生活中,，平易近人,、為人樸實無華，和同事友好相處,，積極主動關(guān)心有困難的職工,。在年當(dāng)選政府口的婦女主任后，我一如既往倡導(dǎo)男女平等、婦女參政議政思想,，并主動同各單位婦女小組長聯(lián)系,，及時了解政府口的婦女工作情況，在年三八節(jié)活動中,，組織政府口婦女參加撥河比賽,，充分發(fā)揮婦女半邊天作用，在百色市第一屆婦代會中,，我有幸當(dāng)選代表出席會議,，充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用。

三,、積極進(jìn)取,，爭當(dāng)新時代女性

作為世紀(jì)的新女性，我努力提高自身素質(zhì),，以適應(yīng)社會的要求,。我利用業(yè)余時間博覽群書，不斷提高自己的理論水平,，結(jié)合本單位業(yè)務(wù),，我努力學(xué)習(xí)計算機應(yīng)用與管理、檔案學(xué),、公文寫作等業(yè)務(wù)知識。在今年月份,，我還到省師范大學(xué)政管學(xué)院參加人力資源管理本科班學(xué)習(xí),，不斷充實和拓寬自己的知識結(jié)構(gòu) 。

單位辦公室年度總結(jié)十篇四

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事業(yè)單位辦公室工作總結(jié)范文一：

一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，各科室同志的支持和幫助下,，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

一年來,，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和××××思想,。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的××大精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流,，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊,、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高,，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能 力都得到了明顯的進(jìn)步。

二,、腳踏實地,，努力工作

象在我這里受到損害。第三是注意形象,。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止,，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象,。

三、端正作風(fēng),，擺正位置

在工作中,，我始終堅持勤奮、務(wù)實,、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計得失,、不挑輕重。對工作上的事,，只注輕重大小,，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,，堅持正直,、謙虛、樸實的生活作風(fēng),，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志,，平等相處,，以誠待人，不趨炎附勢,，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

四,、存在問題

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

1,、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;

2,、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;

3,、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;

4,、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭取把自己的工作做得更好,。

總之，在過去的一年里的不足之處,，我會慢慢改進(jìn),，努力工作，盡量把工作做得更好。

事業(yè)單位辦公室工作總結(jié)范文二：

一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下,，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法提高工作效率,，以“立足服務(wù)、團結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事做了大量輔助性工作，并取得了一定的成績,。下面我對自己一年來的主要工作情況總結(jié)如下：

一,、不斷加強理論學(xué)習(xí)，努力提高個人職業(yè)素質(zhì)

范承諾,，牢記服務(wù)的宗旨和組織干部“十條禁令”,，嚴(yán)守工作紀(jì)律和組織紀(jì)律。主動學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加各種教育培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)各種知識,，注重理論聯(lián)系實際,，不斷提高用理論指導(dǎo)實踐的功底和業(yè)務(wù)技能。在業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)上,，立足本職認(rèn)真學(xué)習(xí)《干部選拔任用工作條例》,。

二、愛崗敬業(yè),、積極主動做好本職工作

作為部門副職,，積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮部門副職的作用,，認(rèn)真完成分管任務(wù),。主要包括以下幾方面：

(一)黨辦工作和支部建設(shè)工作

積極組織處級干部學(xué)習(xí)貫徹系列講話精神。先后組織3批中層干部到順義國家地理信息科技產(chǎn)業(yè)園國家局黨校參加學(xué)習(xí)貫徹精神培訓(xùn)班輪訓(xùn),，通過集中學(xué)習(xí),、專題研討、講黨課等多種形式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，不斷提高黨員干部理論學(xué)習(xí)水平,。

繼續(xù)組織開展黨的群眾路線教育實踐活動,。積極推進(jìn)鞏固教育實踐活動的成果，抓好整改落實和建章立制工作,，完成了《中共國家基礎(chǔ)地理信息中心黨委工作規(guī)則》的修訂工作,，完成了《中層干部管理辦法》等有關(guān)人事管理規(guī)章制度的制修訂工作。加強干部隊伍的建設(shè)和培養(yǎng),。組織2名處級干部參加中央黨校中央國家機關(guān)氣象局分校參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),。1名副局級干部參加中央黨校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，1名正局級干部參加井岡山黨校的學(xué)習(xí)培訓(xùn),。今年共組織80余人次處級干部參加國家局組織得測繪大講堂的學(xué)習(xí),。組織全體黨員干部參觀以“中國夢?軍墾魂”為主題的新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團成立60周年歷史文物展。組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)《系列重要講話讀本》,，各支部采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,，理論學(xué)習(xí)與專題研討相結(jié)合的形式，并認(rèn)真撰寫

心得體會

,。

(二)人事,、勞資管理工作

××年全員職工聘任工作順利完成。按照年初的制定的工作計劃,，今年××月完成了××年××月-××年××月的聘期的聘任工作,，應(yīng)與每位職工簽訂了《××-××年聘期崗位聘用協(xié)議》。

才支持計劃的申報工作,。推薦1人參加第五屆“全國杰出專業(yè)技術(shù)人才”,，推薦1個部門參加了“專業(yè)技術(shù)人才先進(jìn)集體”的推薦工作。組織2人參加國家測繪地理信息局第三批科技領(lǐng)軍人才申報工作,。組織中心的9名國家局青年學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人參加人事司組織的為期4天的培訓(xùn),，無一人請假。組織完成了××年度工程專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的評審,，共有24人參加評審,，我中心共有8人通過了高級工程師任職資格的評審、1人通過了××任職資格的評審,。

干部選拔工作,。按照干部選拔任用程序，很好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了全年2 批8名干部的提拔及備案審批,，并按規(guī)定建立了詳實的記錄工程，使處級干部選拔任用工作各個環(huán)節(jié)都有據(jù)可查,，使干部選拔任用工作合法性得到了充分體現(xiàn),，進(jìn)一步優(yōu)化了中層干部年齡結(jié)構(gòu)和層次。

職工教育工作,。按照年初制定了制定的中心××年職工教育培訓(xùn)計劃,，認(rèn)真做好專業(yè)技術(shù)人員的教育管理工作,。干部考核工作。根據(jù)國家局××年度考核工作的通知要求,，開展領(lǐng)導(dǎo)干部及職工的年度考核工作,。

日常工作。通過與計劃財務(wù)處和科技處溝通,，了解業(yè)務(wù)部門項目完成及進(jìn)展情況,，進(jìn)一步做好職工的績效考核及年度考核工作。做好人事檔案管理系統(tǒng)更新管理工作,，及時更新職工的相關(guān)信息,，保障了個人信息的時效性。做好職工退休手續(xù)辦理工作,，先后為7名領(lǐng)導(dǎo)干部辦理了退休手續(xù),、讓老同志心情愉悅地離開工作崗位。按照接收軍轉(zhuǎn)干部的錄用程序,，通過發(fā)布招聘信息,，初試查閱簡歷，并組織8名軍轉(zhuǎn)干部的進(jìn)行了面試,，最終成功接收安置了1名軍轉(zhuǎn)干部到我中心工作,。

(三)工會工作

在“三八”婦女節(jié)的時候，組織全體女職工參加了婦女權(quán)益保障法的知識競賽活動,。通過工會組織推薦1人獲全國三八紅旗手的光榮稱號,，這是國家局直屬測繪系統(tǒng)首個獲的此光榮稱號。每年按照工會工作的計劃,，組織全體職工一年一次的春游和秋游活動,。每年多讀一本書的活動依舊延續(xù)，為每一位職工購買了《大數(shù)據(jù)時代》,，豐富大家了文化生活,。組織全體職工參加工會發(fā)起的“保護珍稀樹種，守護地球綠色家園”倡議,，中心全體職工自發(fā)捐款認(rèn)領(lǐng)紅松170棵,，認(rèn)領(lǐng)紅松金額總計1.7萬元。為保護紅松,、保護生態(tài)做出了自己貢獻(xiàn),。

(四)內(nèi)部審計

今年××月份組織完成了國家局對我中心的內(nèi)部審計工作?！痢猎鲁跤捎谥行念I(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整,，現(xiàn)正在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)的離任審計工作。

三,、存在的問題和今后的努力方向

我牢固樹立“快樂工作,、盡心工作,、享受工作”的思想，工作中認(rèn)真踏實,，勤懇敬業(yè),，不斷培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的工作作風(fēng),。本著讓領(lǐng)導(dǎo)放心不操心,、讓同事舒心不鬧心的原則，對慎獨慎微,，不斷增強自身修養(yǎng),。工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,，我都會千方百計地去把它做好,。注重加強與職工的思想交流，關(guān)注職工的思想動態(tài),，及時做好溝通,、疏通工作，為工作順利實施和部門工作平穩(wěn)發(fā)展打下了較好的基礎(chǔ),。

加強人事制度方面的學(xué)習(xí),。加強人事制度方面的學(xué)習(xí)及相關(guān)政策的理解，要多請教,，多溝通,，爭取在較短的時間內(nèi)，熟練掌握基礎(chǔ)理論和相關(guān)政策,。

執(zhí)行得多,，創(chuàng)新得少。在這一年里,，領(lǐng)導(dǎo)交給我的每項工作我能夠做到正確領(lǐng)悟,、認(rèn)真完成，但是在工作中的獨立性,、開拓性還不夠,。

雖然工作有了很大進(jìn)步，但是仍然存有許多不足,。在工作中能認(rèn)真貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)意圖,，及時完成交付的工作任務(wù)，但是還必須在工作中有面對新問題,，想出新辦法,，打開新局面的能力和獨擋一面的魄力。要不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗,，提出新思路,、新方案，拿出新舉措,，開創(chuàng)工作新局面,。許多工作放不開手腳，求穩(wěn)有余,，這一點也是我在工作中的不足之處,。在學(xué)習(xí)上抓得不是很緊，特別是在服務(wù)上與有經(jīng)驗的同事相比還有很大差距,，今后需要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，揚長避短,，當(dāng)好參謀助手,，把工作做得更好，爭取更好的成績,。

事業(yè)單位辦公室工作總結(jié)范文三：

xx年我從基層單位調(diào)到局運管處辦公室工作,。新的環(huán)境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在全處職工的幫助下,，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去，盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé),。

志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,。在學(xué)習(xí)過程中,，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素質(zhì),，不斷提高工作能力,，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，提高自身的業(yè)務(wù)能力,。嚴(yán)格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題,。講奉獻(xiàn),，講正氣，以誠待人,。虛心向老同志學(xué)習(xí),，取人之長補己之短，努力豐富自己,，充實自己,，提高自己,。各項具體工作按計劃推進(jìn)，分清主次和輕重緩急,，做到有理,、有節(jié)、有序,、有效,。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不拖延,，不出差錯,，有始有終?？焖俜磻?yīng),，各項臨時工作和緊急任務(wù)雷厲風(fēng)行地完成。堅持做事和做人原則,，努力做好日常工作,，熱心為大家服務(wù)。和同志們的關(guān)系比較和諧,，工作氣氛融洽配合默契互相支持,。遵章守紀(jì)、務(wù)真求實,、樂觀上進(jìn)始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),。不怕吃苦，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤”,。積極學(xué)習(xí)新知識堅持每天閱讀各類報紙和文章學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟,、政治、科技,、法律等新知識,。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，努力做到融匯貫通聯(lián)系實際,，在實際工作中把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮的知識結(jié)合起來，開闊視野拓寬思路豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)對本職工作的要求,。

通過半年多的工作與學(xué)習(xí)我深刻地認(rèn)識到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門。辦公室工作無小事，每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn),。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,。辦公室工作的核心就是服務(wù)。辦公室的工作繁瑣復(fù)雜要及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，及時反饋各種信息,，做到快捷和實效保證全處上下政令暢通，做好宣傳工作,。可以說辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶,，是反映我處精神面貌的“窗口”,。強化自身建設(shè)促進(jìn)我處工作正常有序運轉(zhuǎn)是辦公室的職責(zé)所在，也是提高工作效率完成各項任務(wù)的前提,，作為辦公室的工作人員我認(rèn)為必須要強化服務(wù)意識,，實現(xiàn)思想新的突破。

單位辦公室年度總結(jié)十篇五

這一年來,，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下，盡心盡力,，踏實工作,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。現(xiàn)就本人一年來的工作總結(jié)如下：

一,、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高

為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力,，一是能夠堅持不懈地加強政治理論、三個代表重要和黨的路線,、方針,、政策的學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了黨的__大和__屆五中全會精神和__的一系列講話精神,。政治上端正自己,，思想上充實自己，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的自覺性，并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實際,，在指導(dǎo)自己的各項工作上下功夫,。二是加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，堅持從各種報刊,、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識,、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平,，擴大自己的知識面,。

二、盡心盡力,，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作

全年共整理大小材料幾百份,，每份材料都做到按時、按質(zhì),、按量的完成,，如果是急材料就加班加點去完成，而且認(rèn)真對待每一件事情,。幫助別人整理材料,、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料，看到有事情就做,，要求自己做到多干活,，少說話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,，桌面整理的有條有序,，讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境，讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變,。同時,，按照辦公室制訂的制度，堅持網(wǎng)上簽到,，每天認(rèn)真記工作日志,，自我激勵，自我鞭策,。

三,、團結(jié)務(wù)實，轉(zhuǎn)變作風(fēng)

積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高辦事效率,，增強公仆意識，勤政廉政務(wù)實,。在平時工作,、生活中，嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，堅持做到“八個堅持,、八個反對”，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志，踏實工作，任勞任怨,，積極熱情為別人辦事,，以實際行動踐行“三個代表”，自覺維護辦公室形象,。

總之,，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離,，如學(xué)習(xí)不夠深入，工作有時不夠認(rèn)真,，都需要在今后工作中加以克服,。

單位辦公室年度總結(jié)十篇六

xx年我從基層單位調(diào)到局運管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點也給我提出了新的要求,。工作以來在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全處職工的幫助下,，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,，盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)。在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念,、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑,。辦公室是綜合部門,，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦,。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,，利用電視、電腦,、報紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,、書籍,。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法,，不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素質(zhì),，不斷提高工作能力，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，提高自身的業(yè)務(wù)能力。嚴(yán)格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題,。講奉獻(xiàn),，講正氣，以誠待人,。虛心向老同志學(xué)習(xí),，取人之長補己之短，努力豐富自己,，充實自己,，提高自己。各項具體工作按計劃推進(jìn),，分清主次和輕重緩急,，做到有理、有節(jié),、有序,、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，不拖延,，不出差錯，有始有終,?？焖俜磻?yīng)，各項臨時工作和緊急任務(wù)雷厲風(fēng)行地完成,。堅持做事和做人原則,，努力做好日常工作，熱心為大家服務(wù),。和同志們的關(guān)系比較和諧,，工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀(jì),、務(wù)真求實,、樂觀上進(jìn)始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。不怕吃苦,，主動找事干,，做到眼勤、嘴勤,、手勤,。積極學(xué)習(xí)新知識堅持每天閱讀各類報紙和文章學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治,、科技,、法律等新知識,。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，努力做到融匯貫通聯(lián)系實際,，在實際工作中把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮的知識結(jié)合起來，開闊視野拓寬思路豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)對本職工作的要求,。通過半年多的工作與學(xué)習(xí)我深刻地認(rèn)識到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門。辦公室工作無小事,，每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn),。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞。辦公室工作的核心就是服務(wù),。辦公室的工作繁瑣復(fù)雜要及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，及時反饋各種信息，做到快捷和實效保證全處上下政令暢通,，做好宣傳工作,。可以說辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶,，是反映我處精神面貌的窗口,。強化自身建設(shè)促進(jìn)我處工作正常有序運轉(zhuǎn)是辦公室的職責(zé)所在，也是提高工作效率完成各項任務(wù)的前提,，作為辦公室的工作人員我認(rèn)為必須要強化服務(wù)意識,，實現(xiàn)思想新的突破,。在新的一年里,，在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚戒驕戒躁發(fā)揚團結(jié)務(wù)實開拓進(jìn)取的精神，為我所熱愛的這個集體做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),！

關(guān)鍵字：經(jīng)驗材料一,、抓宣傳教育，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)濃厚氛圍深化宣傳教育,，促進(jìn)群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變,，是搞好計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先導(dǎo)。近年來,，我縣圍繞“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”這一活動,，按照“貼近社會、貼近生活,、貼近群眾”的要求,，堅持“為群眾所好、所樂,、所需抓宣傳”的工作思路,，不斷深化計生宣傳教育工作,。主要是抓好了“三個圍繞”：一是圍繞群眾所好出宣傳品。我縣每年都堅持印(本資料權(quán)屬文秘家園,，查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng)網(wǎng)站wmjy.)制計生宣傳掛歷,、年畫，下發(fā)到農(nóng)村純二女戶和計劃生育戶,，為廣大群眾送上良好的祝福,。同時，縣計生部門和各鎮(zhèn)（場）每年印發(fā)5萬多份《計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)手冊》,、《致育齡夫婦的一封公開信》和“一法三規(guī)一條例”等各種計生宣傳資料,，并在各鎮(zhèn)（場）的交通要道、群眾聚居點設(shè)置永久性宣傳牌,，大力宣傳新的婚育風(fēng)尚,，做到家喻戶曉、深入人心,。二是圍繞群眾所樂抓活動,。采取廣播宣傳、電視宣傳,、公映電影,、送戲下鄉(xiāng)、發(fā)送短信息等多種形式,，廣泛開展群眾性的計生宣傳活動,，提高宣傳教育的效果。如新鋪鎮(zhèn)采取邀請縣藝術(shù)團進(jìn)行計劃生育專題文藝演出和利用圩日開展有獎問答活動等形式,，積極開展計生政策法規(guī),、避孕節(jié)育知情選擇宣傳活動。計生局在世界人口日通過中國移動公司給全縣移動用戶發(fā)送人口與計劃生育為主題的短信息,，擴大宣傳面和宣傳效果,，受到了群眾歡迎。三是圍繞群眾所需送科技,。我縣不斷拓寬和豐富計生宣傳教育內(nèi)容,，加大優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教、生殖保健,、科技致富等科普知識的宣傳力度,，積極引導(dǎo)群眾學(xué)科學(xué)、愛科學(xué),、講科學(xué),、用科學(xué)，從而增強了群眾的自我保健意識和能力,，最大限度地滿足了新時期育齡群眾在避孕節(jié)育,、生殖保健,、科技致富和文明健(本資料權(quán)屬文秘家園，查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng)網(wǎng)站wmjy.)康生活方式等方面的不同需求,。通過抓宣傳教育,，努力營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好氛圍，全縣出現(xiàn)了可喜的“五多”變化,，即關(guān)心支持計生的干群多了,；自覺查環(huán)查孕的人多了；自覺落實避孕節(jié)育措施的人多了,；主動辦理獨生子女光榮證的人多了,；外出主動回鄉(xiāng)簽訂計生合同的人多了。

二,、抓“三查一治”,，形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好開局

三、

抓知情選擇,，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入開展避孕方法知情選擇是計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心內(nèi)容,。在實施和推行這項工作中，我縣采取“政策引導(dǎo),、群眾自愿,、協(xié)議管理”的方式，切實尊重育齡群眾避孕節(jié)育方法知情選擇權(quán),，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作深入開展,。主要是抓好了“三個強化”：

1、強化“知情”培訓(xùn),?？h計生部門定期在縣、鎮(zhèn),、村集市或人口聚集地舉辦避孕節(jié)育知情選擇咨詢活動,，耐心地向群眾解答“知情選擇”問題,，科學(xué)地向群眾介紹各種避孕方法,、避孕原理及適應(yīng)癥，等等,。同時,，各鎮(zhèn)（場）利用村級婚育分校這一陣地，結(jié)合“五期”教育,，堅持每季度舉辦一次“知情選擇避孕節(jié)育方法”學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,，定期到各村巡(本資料權(quán)屬文秘家園，查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng)網(wǎng)站wmjy.)回舉辦,，向廣大群眾普及避孕節(jié)育知識,。群眾避孕節(jié)育知識知會率達(dá)95%,。通過強化“知情”教育，醫(yī)技人員和服務(wù)對象雙方做到了“四個知情”,，即醫(yī)技人員對服務(wù)對象的知情程度知情,、服務(wù)對象的生育調(diào)節(jié)意愿和選擇知情、服務(wù)對象的婚育情況和健康狀況知情,、自身能給服務(wù)對象提供服務(wù)的能力和質(zhì)量知情,；群眾對自身實行計劃生育的權(quán)利和義務(wù)知情、避孕方法的種類,、適應(yīng)癥和禁忌癥知情,、避孕和生殖健康方面的實際需要知情、可供選擇的避孕方法和可以獲得的渠道知情,。

3,、強化隨訪服務(wù)。為便于與群眾加強聯(lián)系和溝通,，及時提供育齡群眾所需的服務(wù),，我縣采取電話隨訪和分類隨訪兩種形式，進(jìn)一步完善了術(shù)后隨訪制度,。電話隨訪,，即縣鎮(zhèn)兩級計生部門開通咨詢電話，群眾有事即訪,，同時不定期電話詢問育齡群眾術(shù)后情況,。分類隨訪，即對施行結(jié)扎或放環(huán)手術(shù)的對象7天內(nèi)由醫(yī)技人員上門進(jìn)行一次術(shù)后隨訪,，3個月內(nèi)每月隨訪一次,，一年內(nèi)每4個月定期作b超檢查；對使用藥具的對象,，1個月內(nèi)由醫(yī)技人員開展一次使用效果隨訪,，后3個月每個月由鎮(zhèn)村干部陪同計生專干隨(本資料權(quán)屬文秘家園，查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng)網(wǎng)站wmjy.)訪一次,，每4個月定期作b超檢查,；對曾帶環(huán)懷孕、服藥失敗施行補救措施的對象,，7天內(nèi)由醫(yī)技人員上門隨訪,；對特殊情況的對象，醫(yī)技人員隨時復(fù)查,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時處理。在上門隨訪中,，我縣醫(yī)技人員還認(rèn)真做好隨訪記錄,，每月進(jìn)行情況匯總,，從而較好地了解、掌握育齡婦女的基本情況,，確保了育齡婦女的身心健康,。文福鎮(zhèn)還積極創(chuàng)造條件，拓展隨訪服務(wù)范圍,，堅持做到了“六必訪”,，即新婚夫婦必訪、產(chǎn)后婦女必訪,、節(jié)育術(shù)后必訪,、患婦科病和不孕癥必訪、純二女戶必訪及獨生子女戶必訪,，為我縣隨訪服務(wù)樹立了榜樣,。

四、抓制度創(chuàng)新,，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)持續(xù)發(fā)展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個動態(tài)和發(fā)展的過程,，是集宣傳教育、科學(xué)管理,、綜合服務(wù)和群眾工作于一體的系統(tǒng)工程,。我縣在搞好計劃生育服務(wù)的同時，進(jìn)一步建立和健全了直接面向計劃生育家庭的社會保障和利益導(dǎo)向機制,，不斷拓寬計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵和路子,，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)持續(xù)發(fā)展。主要是健全了“四個體系”：一是健全節(jié)育費用政府投入體系,。全縣實行計劃生育的育齡人員到縣服務(wù)站或鎮(zhèn)服務(wù)所施行節(jié)育手術(shù)和領(lǐng)用避孕藥具均免費,，基本費用由縣財政負(fù)擔(dān)，附加費用由鎮(zhèn)財政支付,。二是健全計生養(yǎng)老保險體系,。農(nóng)村獨生子女戶和純二女結(jié)扎戶父母均由政府辦理養(yǎng)老保險，解決育齡群眾的后顧之憂。到目前為止，我縣共辦理農(nóng)村獨生子女戶和純二女戶養(yǎng)老保險5141戶，投保率達(dá)91.13%。三是健全計生優(yōu)惠政策體系,。對自覺實行計劃生育的家庭給予“六優(yōu)先”，即辦理工商營業(yè)執(zhí)照優(yōu)先,、建房用地審批優(yōu)先,、扶貧助困優(yōu)先、減免子女上學(xué)教育費附加和學(xué)費優(yōu)先,、招生和招工優(yōu)先,、看病免掛號費先診治優(yōu)先,。四是健全計生幫扶體系。在全縣健全鎮(zhèn)(本資料權(quán)屬文秘家園,，查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng)網(wǎng)站wmjy.)村兩級計生協(xié)會組織,，通過計生協(xié)會積極推廣計生“三結(jié)合”服務(wù)，大力扶持育齡群眾走奔康致富路,，重點是扶持獨生子女及純二女戶發(fā)展生產(chǎn),，增加經(jīng)濟收入。計生,、農(nóng)信,、農(nóng)業(yè)、科技,、畜牧等部門經(jīng)常深入育齡群眾家中,，了解生產(chǎn)、生活情況,，扶持他們發(fā)展“三高”農(nóng)業(yè),。近年來，縣鎮(zhèn)兩級共撥出計生“三結(jié)合”?？?90多萬元,，扶持10個鎮(zhèn)97個村480戶發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。通過健全計生保障體系和利益導(dǎo)向機制,，使廣大實行計劃生育的家庭政治上有榮譽,、經(jīng)濟上有實惠、生活上有保障,，提高了廣大群眾執(zhí)行計劃生育的自覺性,，有力地促進(jìn)了計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展。近年來,，我縣通過積極開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,，加快了計劃生育工作思路和工作方法的轉(zhuǎn)變，給全縣的計劃生育工作帶來了新的觀念,，推動了全縣人口與計劃生育工作上新水平,。我們的主要體會是：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視是開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本保證,。我縣各級黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視開展創(chuàng)建計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣,、鎮(zhèn)活動的各項工作，把創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動列入重要議事日程,，認(rèn)真落實黨政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，做到黨政一把手親自抓，負(fù)總責(zé)?？h鎮(zhèn)兩級都成立了由主管計生工作的領(lǐng)導(dǎo)任組長的計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,，并定期召開會議，制定了切實可行的計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點實施方案,，研究解決試點工作和鋪開工作中遇到的困難和問題,。同時，各級各部門加大資金投入,，保證了各級能正常開展查環(huán)查孕技術(shù)服務(wù),、術(shù)后隨訪、人員培訓(xùn),、藥具發(fā)放和管理等各項工作,。由于各級領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力,，為開展計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造了良好的環(huán)境和條件,，確保了全縣計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作順利開展。3,、實行村民自治是開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有效載體,。我縣在開展計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中，同步推進(jìn)計劃生育村民自治,，以村（居）委會為自治單位制訂了《計劃生育村（居）民公約》,，并經(jīng)村（居）民代表大會表決通過后執(zhí)行。今年全縣對村（居）民戶和計劃生育對象實行“一責(zé)任書五合同書”管理,，即與村（居）民戶簽訂《家庭計劃生育責(zé)任書》,，與育齡人員簽訂《計劃生育合同書》、《落實計劃生育節(jié)育合同書》,、《外出期間計劃生育(本資料權(quán)屬文秘家園,，查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng)網(wǎng)站wmjy.)合同書》、《計生養(yǎng)老保險合同書》,、《計生節(jié)育措施知情選擇協(xié)議書》,，把黨和政府有關(guān)計生政策等法規(guī)轉(zhuǎn)化為村民認(rèn)可并自覺遵守的《村民計生公約》，密切了黨群,、干群關(guān)系,，樹立了村民在計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)中主人翁意識，從而達(dá)到了群眾自覺貫徹執(zhí)行計劃生育政策的目的,。全縣86%的家庭與所在村（居）委會簽訂了《家庭計劃生育責(zé)任書》,，85.6%的育齡夫婦與所在村（居）委會簽訂了《計劃生育合同書》。4,、處理好積極與穩(wěn)妥的關(guān)系是開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要前提,。計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為新世紀(jì)計生“二次創(chuàng)業(yè)”的總抓手,，現(xiàn)在還處于探索經(jīng)驗的初級階段，需要我們采取積極的態(tài)度應(yīng)對,。為此,，去年以來,，我縣圍繞“突破難點,、搞好試點、培育亮點,、抓實熱點”的工作目標(biāo),，選準(zhǔn)選好文福、新鋪兩鎮(zhèn)作為計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點單位,，并加以正確引導(dǎo)和實踐指導(dǎo),，不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)的手段和積極開拓新的服務(wù)領(lǐng)域，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的整體推進(jìn)夯實了基礎(chǔ),。在開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動中,，我縣并不放棄過去行之有效的管理和服務(wù)方法，而是通過以點帶面,，了解和掌握群眾對計劃生育的多種需求,，選好重點服務(wù)項目，積極穩(wěn)妥地開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高了群眾的參與程度,，讓育齡群眾得到實實在在的實惠，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)有花有果,、有始有終,。我縣計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)雖然取得了一定成績，但在滿足育齡群眾需求程度,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念的普及程度,、育齡群眾的參與程度、政策法規(guī)環(huán)境和物質(zhì)保障等方面與發(fā)達(dá)地區(qū)相比,，與先進(jìn)單位相比,，都還存在明顯差距。今后,，我們將進(jìn)一步按照上級有關(guān)計生工作的要求,，以這次創(chuàng)建全市計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動現(xiàn)場會為契機，積極探索和實踐計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新路子,，堅持以人為本,，增強創(chuàng)新意識，充實服務(wù)內(nèi)容,，拓寬服務(wù)渠道,，提高服務(wù)質(zhì)量，把我縣的人口與計生工作不斷引向深入，為早日實現(xiàn)全國人口與計生工作先進(jìn)縣目標(biāo)而不懈努力,。

單位辦公室年度總結(jié)十篇七

時光如梭,，轉(zhuǎn)眼既逝。20xx年度工作即將結(jié)束,，新的一年將來臨,。為了更好地做好以后的工作，總結(jié)經(jīng)驗,。吸取教訓(xùn),。

本人特就前段時間的個人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)。20xx年,，堅持以重要思想為指導(dǎo),，自覺加強理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想,、黨的精神,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,。

遵紀(jì)守法,，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

政治思想方面：思想積極進(jìn)步，政治覺悟高,。解放思想,，實事求是，與時俱進(jìn),，能夠辯證,、理性地看待工作和問題。在當(dāng)今社會教育發(fā)展的形勢下,，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢,。勇于解剖自己,、分析自己、正視自己,，提高自身素質(zhì),。在學(xué)習(xí)八榮八恥時期,，了解到了八榮八恥的內(nèi)涵。

學(xué)習(xí)方面：堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,，學(xué)以致用,，既積極學(xué)習(xí)，又?jǐn)D出時間來進(jìn)行調(diào)研,，提高自身的工作能力,。

工作作風(fēng)和成績方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針,、政策,、法規(guī),，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，并且在工作中融會貫通,，具有較強的政治敏銳性和政治責(zé)任感,。

能時時處處嚴(yán)格要求自己，服從黨委,、政府的統(tǒng)一指揮,，樹立大局觀念，對工作不叫苦,、不嫌累,、不推諉、不扯皮,，兢兢業(yè)業(yè),、腳踏實地；工作思路清晰,，重大局,，講團結(jié)，嚴(yán)于律已,，寬以待人,，能正確地定位，處理好同志間的關(guān)系,，充分調(diào)動工作人員的積極性,；對于重點工作能創(chuàng)新工作思路和方法，善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),；求真務(wù)實,，能以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，強化工作措施,，狠抓干部隊伍建設(shè),，和全體干部職工較好的實現(xiàn)了以黨建促經(jīng)濟,，以穩(wěn)定保經(jīng)濟。

通過在這段時間的工作,，我深感學(xué)習(xí)的重要性,，加之工作業(yè)務(wù)性較強，我越感知識的重要,。為了盡快充實自己,，使自己能更好地搞好本職工作。我從以下幾個方面學(xué)習(xí)向書本學(xué)習(xí),。

在工作中,，我遵守每一項

規(guī)章制度

，不遲到,，不早退,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點,，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員,，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn),！

近年來，我縣招商引資工作在州委,、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及上級相關(guān)部門的指導(dǎo)下,，縣委、縣人民政府帶領(lǐng)全縣干部群眾堅持實施優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略,，以經(jīng)濟建設(shè)為中心,，解放思想，加大招商引資工作力度,，拓寬招商引資領(lǐng)域,，努力改善投資環(huán)境,，在招商引資工作中取得了較好的成績。已招商引資項目34個,，到位資金8.384億元,。

一、招商引資的主要做法

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視是招商引資工作的重要前提,，縣委,、縣人民政府始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。

（二）增強投資者的信任感是招商引資成功的關(guān)鍵,，在招商引資工作中,，用真誠的態(tài)度打動投資者，用科學(xué)的分析吸引投資者,，離開了資源,、技術(shù)和市場空談優(yōu)惠政策是不行的，只有在客觀分析我縣的優(yōu)勢和不足的情況下,，用科學(xué)的方法來分析證明有關(guān)項目在我縣投資的優(yōu)勢所在,，才能說服和吸引投資者,。

（三）主動出擊,、聯(lián)絡(luò)感情是招商引資工作的基礎(chǔ)。在招商引資工作中,，加強交流,，增進(jìn)了解是經(jīng)濟合作的前提，只有在彼此了解并對與投資相關(guān)的各種條件以及合作者認(rèn)同的情況下,，才能合資合作,。

（四）解決好與我投資者在哪里的問題是招商引資工作的前提，進(jìn)一步加大招商引資工作力度的同時,，注重發(fā)揮群眾團體的作用,，積極探索中介招商，有針對性的加強與投資者的聯(lián)系,。

（五）搞好后續(xù)服務(wù)是推動招商引資和經(jīng)濟發(fā)展的有效手段,。

（六）廣交朋友，以會招商,。近年來,，縣委、縣人民政府積極組織參加西洽會,、烏洽會等區(qū)內(nèi)外各類招商引資洽談會,，均取得了較好的洽談效果。自20xx年以來通過會展招商項目達(dá)9個,，引資額達(dá)3億多元,。

（七）在招大引強上下功夫,，取得了明顯成效。幾年來,，我們側(cè)重在引進(jìn)實力強的大集團,、大公司上狠下功夫，成功的引進(jìn)了股份,、xx公司等企業(yè)落戶我縣,，為進(jìn)一步做大做強縣內(nèi)企業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。

二,、今后的工作思路及措施

繼自治區(qū)加快南北疆經(jīng)濟發(fā)展工作會議之后,，我縣黨委、政府結(jié)合的區(qū)域優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,，進(jìn)一步充實,、完善了經(jīng)濟發(fā)展思路，把項目帶動戰(zhàn)略做為加快縣城經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略重要內(nèi)容之一,。堅持發(fā)展是第一要務(wù),，努力實現(xiàn)建設(shè)生態(tài)旅游縣城和新疆人居環(huán)境兩個目標(biāo)，力爭實現(xiàn)湖泊經(jīng)濟,、鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟,、非公有制經(jīng)濟三大突破，依托湖泊,、特色農(nóng)副產(chǎn)品,、生態(tài)環(huán)境、石油天然氣四大資源,，做強做大,，紅色產(chǎn)業(yè)、特色種養(yǎng)業(yè),、水產(chǎn)蘆葦業(yè),、旅游業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)五大產(chǎn)業(yè)的12345經(jīng)濟發(fā)展思路,。

我縣的招商引資工作首先將緊緊圍繞著縣委,、縣政府提出的12345經(jīng)濟發(fā)展思路來進(jìn)行；其次是立足本縣四大資源優(yōu)勢,，以做大做強五大支柱產(chǎn)業(yè)為目標(biāo),，走好以資源引資，以資源利商的路子,，在互惠互利的基礎(chǔ)上,，實現(xiàn)共同發(fā)展。第三是牢固樹立項目是投資的載體和支撐,，抓經(jīng)濟就是抓投資,，抓投資就是抓項目的思想,，把項目帶動作為招商引資的重點和關(guān)鍵，積極主動出擊,，狠抓跟蹤落實,。

三、20xx年我縣招商引資工作的措施是：

（一）解放思想,，充分認(rèn)識招商引資工作在縣城經(jīng)濟中的重要地位,。以認(rèn)真貫徹落實此次招商引資工作會議精神為契機，使各級干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部一定要帶頭解放思想,，進(jìn)一步掃除影響招商引資的各種思想障礙,，以思想大解放推動招商引資工作健康、快速發(fā)展,。使廣大干部牢固樹立不求所有,，但求所在；你發(fā)財,，我發(fā)展的招商意識,；使每一位干部認(rèn)識到，加大投入,，靠自身積累太慢,，靠財政投入太少，僅靠銀行貸款也不切實際,，靠招商引資是最現(xiàn)實的選擇,。招商引資抓好了，解決困難和問題就有了空間和余地,，經(jīng)濟發(fā)展、財政增收,、人民富余,、事業(yè)進(jìn)步就有了活力和后勁。

（二）強化領(lǐng)導(dǎo),，落實工作責(zé)任,。切實調(diào)動各部門領(lǐng)導(dǎo)干部抓招商引資工作的積極性，把招商引資工作作為各項工作的重中之重來抓,，嚴(yán)格實行獎懲制度,，加大招商引資工作在目標(biāo)考核中的權(quán)重。

（三）招商引資是一項長期,、艱苦,、細(xì)致的系統(tǒng)性工作，需要一種契而不舍,，咬定青山不放松的耐力和精神,。為此,，成立一套苦干實干、堅強有力的招商引資的領(lǐng)導(dǎo)班子,，建立一支熱情高,，責(zé)任性強，高素質(zhì)的招商引資隊伍,。潛心研究招商引資的路子,，精心包裝招商引資項目，熱心管理招商引資的事務(wù),，使招商引資工作事事有人抓,，件件有人管。

（四）優(yōu)化環(huán)境,，增強招商引資吸引力,，環(huán)境是生產(chǎn)力，是競爭力,，是吸引力,。在軟環(huán)境方面：一是營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，牢固樹立管理就是服務(wù)的觀念,，大幅度削減和調(diào)整行政審批事項,，實行集中辦公、辦結(jié),，形成招商引資的綠色通道,。建立起重商、親商,、惠商,、富商、安商的良好氛圍,。二是營造更加寬松的政策環(huán)境,，從政策上降低招商門檻，修訂和完善各項優(yōu)惠政策,，創(chuàng)建誠信政府,，狠抓各項政策的落實。三是營造規(guī)范有序的市場環(huán)境,。四是營造富有活力的人才環(huán)境,。在縣城發(fā)展的硬環(huán)境方面，進(jìn)一步加強基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)環(huán)境建設(shè),，重點加強以水利,、交通、旅游、城建為重點的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。

（五）創(chuàng)新思路,，增強招商實效。一是突出抓好對外宣傳,，擴大影響,，增強吸引力；二是突出抓好以商招商,，進(jìn)一步激活引導(dǎo)外來投資企業(yè)增資投入和發(fā)展新項目,；三是突出抓好企業(yè)自行招商，對企業(yè)進(jìn)行項目包裝,，努力把企業(yè)推向招商引資的主戰(zhàn)場,，力爭在企業(yè)自行引進(jìn)項目、資金,、技術(shù)方面有新突破,；四是突出抓好項目跟蹤落實，完善項目主辦負(fù)責(zé)制,、獎懲制,，力爭使新的簽約項目盡快落戶、盡快投資創(chuàng)造效益,；五是走出動請進(jìn)來,，有針對性地登門拜訪，上門招商,。有針對性地邀請國內(nèi)外,、區(qū)內(nèi)外大企業(yè)、大集團來我縣考察,。

（六）抓好項目工作,。一是明確招商引資項目的方向和思路。

3,、以建設(shè)生態(tài)旅游縣城和人居環(huán)境為目標(biāo),，圍繞旅游業(yè)積極做好大小湖隔堤水上平臺、大河口塞外魚村,、旅游度假村、縣城三賓館,、巴格希恩隨木喇嘛歷史文化景觀擴建,、生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游項目的招商引資。

二是建立項目工作網(wǎng)絡(luò),。要充分調(diào)動各部門,、企業(yè)、個人、公眾傳媒等方面的積極性,，加強相互協(xié)作配合,，上下聯(lián)動，形成合力,，建立一個覆蓋面廣,、關(guān)聯(lián)度高、反饋性強的項目工作網(wǎng)絡(luò),。

五是在跑字上下功夫,，主動尋找商機，尋長好的項目和合作單位,、合作伙伴,。

（七）規(guī)劃工業(yè)園區(qū)。將工業(yè)園區(qū)規(guī)劃納入城市總體規(guī)劃,，實現(xiàn)工業(yè)園區(qū)四通一平,，利用工業(yè)園區(qū)筑巢引鳳，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)聚集,，使工業(yè)園區(qū)成為招商引資的重要平臺,。建立工業(yè)園區(qū)管理辦公室，以最快的速度,，的效率為投資者辦理所有的手續(xù),，提供一條龍跟蹤服務(wù)。招商引資工作的成功是縣域整體功能不斷強化的體現(xiàn),，是資源優(yōu)勢得到開發(fā)利用的有效途徑,。我們將進(jìn)一步加大招商引資工作力度，為縣域經(jīng)濟的快速,、健康,、有序發(fā)展增添后勁和活力。

本人干檔案工作已一年多時間了,，在這期間我學(xué)到了很多關(guān)于檔案管理工作的知識,，也使我對檔案工作有了新的認(rèn)識，同時,，也擴展了我的知識范圍,。

期限我們分為短期、長期,、永久性的,，個門類檔案的歸檔率、完整率,、準(zhǔn)確率達(dá)到百分之96以上,，查看率,、查準(zhǔn)率達(dá)到；再次,，檔案的管理工作和安全措施：在個庭室進(jìn)行新的歸檔時,，我們要制冊登記，按類整理存放,，并做好檢索目錄,，以方便查閱，同時,，要確保檔案安全,，特別是要做到“十防”（防水、防光,、防盜,、防磁、防高溫,、防有害氣味,、防潮、防鼠,、防塵,、防蛀等項工作。

一,、忠于職守,，愛崗敬業(yè)

所謂忠于職守，就是紙檔案工作者應(yīng)盡當(dāng)保護,，管理檔案的義務(wù),，盡到為檔案用戶提供優(yōu)質(zhì)的信息職責(zé)；所謂愛崗敬業(yè),，是指檔案專業(yè)工作人員應(yīng)對檔案事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展傾注較之普通公眾更多的愛心,，全心全意的投身于本職工作之中，具體的應(yīng)該做到：

第一,，保護檔案及相關(guān)資料的完整及安全,，以確保其作為歷史證據(jù)的可靠性。作為一名合格的檔案工作者,，首要的就是維護其所保存檔案文件的完整性,。

第二，從歷,、法律,、職能、行政等角度,，對檔案文件,，資料進(jìn)行篩選、簽定和保管,，切實合理的運用來源原則,，保持文件之間的歷史聯(lián)系（或原有聯(lián)系）

第三，檔案工作者在進(jìn)行文件的整理,、保管,、和利用工作中，應(yīng)當(dāng)保護檔案的證據(jù)作用,。檔案工作者在進(jìn)行檔案文件的簽定,、整理、著錄,、保管,、提供利用等項檔案工作中，應(yīng)當(dāng)確保文件（包括電子文件和多媒體等非傳統(tǒng)型文件）的檔案價值,。

第四,，檔案工作者應(yīng)當(dāng)確保檔案所含信息的連續(xù)性，檔案工作者對文件取舍的選擇,，首先要考慮保存那些反映文件形成者主要的活動的文件,，但也要考慮檔案用戶的利用需求及其變化情況。

第五,，檔案工作者應(yīng)當(dāng)對他們從事的工作活動進(jìn)行記錄,，并能對其工作進(jìn)行辯護，檔案工作者應(yīng)對文件的整個生命周期作好記錄,，并在采用新方式和新信息管理方法時與文件工作者進(jìn)行合作,。

二、遵紀(jì)守法,，嚴(yán)守機密

檔案工作者應(yīng)當(dāng)保守所管里檔案信息內(nèi)容的機密,，增強保密觀念，培養(yǎng)良好的保密習(xí)慣,，并且在檔案管理實踐中同各種失密,、泄密、竊密行為做斗爭,。首先,，檔案工作者應(yīng)當(dāng)注意保護國家機密安全及集體和公民個人隱私，不得銷毀相關(guān)的檔案文件信息,，尤其是易于更新和消除的相關(guān)電子文件信息,。檔案工作者應(yīng)當(dāng)尊重文件形成或者文件所涉及當(dāng)事人的隱私及其他合法的權(quán)益，其次,，檔案工作者應(yīng)當(dāng)珍視國家和社會給予的特殊信任,，并在實際工作中,，不利用其職務(wù)之便，為自己或他人謀求私利,，檔案工作者不應(yīng)當(dāng)在工作中撈取好處,，或者從事有害于檔案機構(gòu)，檔案用戶及專業(yè)同行的個人活動,。

再次,，檔案工作者應(yīng)當(dāng)自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)保密習(xí)慣，習(xí)慣是在職業(yè)道德行為的反復(fù)實踐中逐漸形成的,、一貫的,、穩(wěn)定的、習(xí)以為常的行為,，即古人所言“從心所欲,，不逾矩”遵紀(jì)守法，是檔案職業(yè)道德的基本規(guī)范之一,，具體來說是要求檔案工作者不準(zhǔn)損毀,，失去國家所有的檔案；不得擅自提供抄錄,，公布屬于國家所有的檔案,；不許涂改，偽造檔案,，不準(zhǔn)擅自出賣或者轉(zhuǎn)讓對國家和社會具有保存價值的或應(yīng)保密的檔案,，也不準(zhǔn)將這種檔案倒賣牟利或贈送給外人；更不準(zhǔn)在命之所保存的檔案面臨危險時而不采取措施,，造成檔案文化財富的損失,；不準(zhǔn)攜運禁止出境的檔案及其復(fù)制出境。

三,、博學(xué)求進(jìn),，公正服務(wù)

提高檔案工作者的知識水平，工作能力和專業(yè)水平等方面基本素質(zhì),，不僅從事檔案工作的必要條件,，也是檔案工作者職業(yè)道德規(guī)范的重要內(nèi)容之一，檔案工作者應(yīng)當(dāng)加強自身的馬列主義理論素養(yǎng),，提高自身的政治素質(zhì),，只有這樣，才能在實際工作中明辨是非,，堅持真理,、實事求是，以正確的立場,，觀點和方法對待檔案工作,。在以后的工作中,，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)的檔案知識，為各庭室和人民服務(wù),。

單位辦公室年度總結(jié)十篇八

一年又在眼前流逝,，來到單位也已經(jīng)是第二年了，這一年的我比之前那一年更加成熟穩(wěn)重了一些,，處理事情的時候也多了一些沉著冷靜。這是時間給我?guī)淼某砷L,，也是自己努力所換來的收獲,。這一年已迎接尾聲，面對接下里的工作,，我想為自己好好做一次總結(jié),，為將來的工作做一次規(guī)劃。

我是在大學(xué)畢業(yè)之后來到我們單位的,，從小到大我都是特別努力的一個人,，直到進(jìn)入大學(xué)我才真正認(rèn)識到，一個人單單努力是不夠的的,，還要去思考,，去計劃，去想象,。所以畢業(yè)之后我直接憑借著優(yōu)秀的成績和經(jīng)歷應(yīng)聘了我們單位,，也很榮幸，我就這樣步入了自己的事業(yè)人生,。一年又一年時間的累積,，讓我清楚了想要做好一件事情，努力是很重要的,，更重要的是要學(xué)會運用,，靈活思考。很多時候,，我也發(fā)現(xiàn)自己努力之后效果并不樂觀,，這是因為自己并沒有深入思考問題。在辦公室的工作中,，有很多事情是多變的,，我們不能夠一成不變，按部就班,，我們需要做的是思考,，是想辦法如何把事情做到毫無漏洞。辦公室占據(jù)著一個企業(yè)的核心位置,，很多的文件以及資料都會流經(jīng)辦公室,。所以我們是不能夠松懈的,，也不能有任何的漏洞。

這一年的工作中,，我自己的態(tài)度轉(zhuǎn)變了很大,，相比之前剛進(jìn)入公司的時候，我對自己更加嚴(yán)格,，更加有要求了,。之前自己可能對這份工作，對這個環(huán)境還不是很接納,。但今年來說,，我已經(jīng)在這個崗位上很自然，也能夠用上自己的全部力氣了,。辦公室每天的工作都比較的多,，平時忙不過來的時候，稍加不注意就可能引發(fā)一些不必要的問題,。所以態(tài)度這件事情對于我們工作人員來說是非常重要的,，不僅要對工作有態(tài)度，還要努力調(diào)整好我們的做事,、處事心態(tài),。這都是非常重要的。

時間很快,，一年的時間又被消費完了,。這一年雖然比之前一年長進(jìn)了不少，但是我在工作上也存在著一些不足,。主要表現(xiàn)在平時對部門之間的合作不重視,，比較的獨來獨往，比較自我,。這是我個人最嚴(yán)重的一個缺點,，我接下來的日子也改正好它，不讓我這樣的行為影響到其他的同事,。此外我還要加強自己的做事能力,，不能拖拖拉拉，當(dāng)日事當(dāng)日畢,。只有這樣我才會在這份工作上作出一些創(chuàng)新和改變來,。

單位辦公室年度總結(jié)十篇九

文

在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況如下：

一,、主要工作：推薦：專題

1、加強思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高人員素質(zhì)

提高人員素質(zhì)是保證機關(guān)各項任務(wù)完成的前提,，在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下，仍嚴(yán)格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作方案積極組織并參加政治學(xué)習(xí),，與此同時，積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高了機關(guān)人員素質(zhì),。同時積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動，通過學(xué)習(xí),，使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢下如何做一個合格的共產(chǎn)黨員和機關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動,，并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽?？茖W(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機關(guān)干部的政治理論,、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。通過以上活動,，加強了思想政治教育,，提高了認(rèn)識，教育了大家,，提高了機關(guān)人員素質(zhì),。

2、努力做好宣傳工作

3,、組織好各種會議,，為我站中心工作服務(wù)

有人說，辦公室的工作就是辦會,、辦文,、辦事，組織各種會議是辦公室的一項十分重要的工作,。今年我站因工作需要會議較多,，經(jīng)辦公室組織的各種會議不下50次。通過組織各種會議，煅練了隊伍,，增加了組織協(xié)調(diào)能力,。

4、精益求精認(rèn)真辦文,，使我站保持良好的對外形象

20xx年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個,，一個單位制訂的文件規(guī)范與否，直接關(guān)系到一個單位的形象,。因此在工作中,，我們認(rèn)真審核每一個文件以防止出錯，為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量,，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,，平時認(rèn)真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規(guī)范,，我們認(rèn)真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國家行政機關(guān)公文處理辦法》,。

5、做好申報站的后勤保障工作

6,、認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情周到地做好各項接待任務(wù)

接待工作是辦公室一項必不可少的工作,，接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過任何差錯,。

7,、做好黨組織交辦的工作

二、存在問題：

回顧一年來我們辦公室做了大量的工作,，但還存在不少的問題有待進(jìn)一步克服,。如：我站內(nèi)部制定各項制度還有待進(jìn)一步落實，很多制度雖然制訂了,，但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人,。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高。

三,、幾點體會及明年工作思路：

1,、做好辦公室工作離不開委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，離不開全科室同志的共同努力,?？梢哉f辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的。工作中有了成績,，領(lǐng)導(dǎo)及時給予鼓勵,。工作中出現(xiàn)了問題，及時給予指正,。同時不斷給我們的工作提出努力的方向,，從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù)。在實踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持,。只要與他們商量工作任務(wù),，絕大多數(shù)科室的同志都能及時保質(zhì)地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力,。辦公室工作多,、雜、繁,，僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的,。在新的一年里，我們將更加團結(jié),，齊心協(xié)力,、充分發(fā)揮每個同志的特長和主觀能動性，通過全體科室人員的共同努力,，把辦公室的工作做得更好,。

2、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作,。綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項基礎(chǔ)性工作,。這項工作做好了，對于理順各種關(guān)系,，增強單位的凝聚力，保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時間,，集中精力抓大事,，很有現(xiàn)實意義。協(xié)調(diào)工作說來容易,，做起來又很難,。它既要講原則，又要講技巧,。講原則,，就是要服從大局，講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣，這是最大的原則必須堅持,。但在日常協(xié)調(diào)工作中,，大量的是非原則性協(xié)調(diào)，遇有這種情況應(yīng)運用非原則性調(diào)和手段,，這樣就可以營造一個良好的協(xié)調(diào)氣氛,。搞好協(xié)調(diào)，平時要與科室同志坦誠交流，視同志為朋友,，視智者為老師,，謙虛謹(jǐn)慎，盡心盡力做好服務(wù)工作,，應(yīng)該辦而一時辦不好的事向大家解釋清楚,，取得大家的諒解。對非原則問題的處理要“禮讓三分”,。協(xié)調(diào)工作是一個經(jīng)常學(xué)習(xí)和長期實踐的過程,，只要持之以恒，努力學(xué)習(xí),，相信一定能做好,。

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歷時20天的深圳比亞迪實習(xí)圓滿地結(jié)束了,，在這期間,，收獲了不少的體會和經(jīng)驗，簡單地總結(jié)一下,，希望對今后的進(jìn)步和提高有所幫助,。

3 月初開始和比亞迪聯(lián)系實習(xí)的事宜，基本上都是通過郵件或電話,，因為更新郵件比較及時,，所以進(jìn)行地比較順利。作為我們這個實習(xí)小組的負(fù)責(zé)人,，和其它10位同事的協(xié)調(diào)工作作的也還不錯,。但是畢竟我和他們xxx個人不是同一批入局的，除了我們處的幾個人,，和其他人都不熟悉,，所以剛開始的時候還是有一些壓力，主要體現(xiàn)在我通知事情或者作出決定,，有時得不到及時的回應(yīng),，這個時候，擔(dān)任工會小組長半年中培養(yǎng)出來的耐心起到了作用,，每件重要的事情我都會通知到每一個人,，思想?yún)R報專題慢慢地，這個臨時組建起來的小集體出現(xiàn)了團結(jié)的苗頭,。比亞迪方面給我們安排了一周的實習(xí),，其余時間就是我們自行安排旅游了。因為一起去實習(xí)的有一位同志是復(fù)審委在我們部實習(xí)的,，專利局和復(fù)審委財務(wù)獨立,，需要分開報銷,，所以財務(wù)管理可能會比較麻煩，因此,，我安排這次實習(xí)的另一個負(fù)責(zé)人和兩個女同事共同負(fù)責(zé)財務(wù),，現(xiàn)在想起來，這個安排不是很成功,，這也是導(dǎo)致我最后兩天心情一度出現(xiàn)郁悶的直接原因,。

在飛向深圳的飛機上,，我開始考慮這次深圳之行,，應(yīng)該保持什么樣的姿態(tài)，一方面,，作為國家機關(guān)工作人員到企業(yè)去,，企業(yè)肯定會熱情地接待我們;另一方面,，我們這次去深圳的目的是新審查員實習(xí)，不是領(lǐng)導(dǎo)下去調(diào)研,。因此,，我不知道是應(yīng)該保持高姿態(tài)還是低姿態(tài)。從我的性格來說,，肯定是希望保持謙遜的態(tài)度,，不過另一個負(fù)責(zé)人說應(yīng)該高姿態(tài)，對待同一個問題存在著不同的觀點,。我屬于性格隨和的人,，不希望凌駕于人之上，這也導(dǎo)致在實習(xí)過程中出現(xiàn)了一些問題,。

實習(xí)過去兩周了,，才寫實習(xí)總結(jié)(2)，實在是因為這兩周太過忙碌,，昨天春游回來，又有了一點想法,，我想就和實習(xí)的體會一起寫出來吧,。在實習(xí)總結(jié)(1)中提到，我們這個臨時組建的實習(xí)小組開始并不一條心,，但是慢慢地出現(xiàn)了團結(jié)的苗頭,，我想套用一個同事的話說就是“這是積累威信的階段”，也就是說,，怎么讓人家信任你能把這個隊伍帶好的階段,。事實證明，我的工作方法還是有效的,，到最后大家異常團結(jié),，無論在深圳,，香港還是桂林，行程都非常順利愉快,，好幾次大家坐在一起吃飯,，真的感覺很溫暖，很感動,。

我還提到,，讓另一個負(fù)責(zé)人和一個女同志負(fù)責(zé)財務(wù)的安排不是很成功，因為另一個負(fù)責(zé)人在平時工作中就可以看出來是一個有些野心的人,，這和我不太一樣,。這幾個月我組織處里一些活動，讓他幫忙一起組織,，合作還算比較愉快吧,，但是我能感覺到他絕對不是甘愿在人之下的角色，而且在首都機場即將飛向深圳的時候,，和他在保持什么樣的姿態(tài)方面發(fā)生了一些小分歧,，所以在深圳，我基本上沒安排他做什么事,，我需要保證隊伍的穩(wěn)定,。至于那個女生，能看出來是個在學(xué)校愛學(xué)習(xí)的乖孩子,，讓她負(fù)責(zé)財務(wù)也是因為她的認(rèn)真態(tài)度,，以至于后來的兩周旅游，游玩的方案我也一直是在和她商量后再作安排,，不過她太缺乏經(jīng)驗,，最后幾天總是在以命令的口氣讓我做這做那，雖然我知道她并不是在命令我,，而且我也不是領(lǐng)導(dǎo),，只是個負(fù)責(zé)人，但是我更希望她用商量或提醒的語氣告訴我事情,。尤其是最后和比亞迪接待的同志分別后,，竟然管我要了飯卡到超市把比亞迪為我們充的錢花光，這讓我很郁悶,，很氣憤,。她的理由是，比亞迪沒有給我們第一天住賓館的發(fā)票,，但是我認(rèn)為之后的 18天住宿都沒有要我們錢,，而且?guī)臀覀冑I了19天的住宿發(fā)票，對我們招待的也是相當(dāng)周到了,，最后給人家留個好印象不好么,，干嗎要花光人家給充的吃飯錢,，還有就是要給自己留個后路，不是這次分別后就一點交道不打了,，也許以后還有事情要麻煩人家呢,。

回到北京，財務(wù)報銷的事情也遇到不少困難,，首先是開實習(xí)費和住宿發(fā)票時,，把復(fù)審委的同志和我們開到一起了，這個是我的工作失誤,，因為在一起時間長了,，真的是把她是復(fù)審委的事實模糊了。然后給比亞迪寄回去重開,，很快,，人家又給買了些住宿發(fā)票，還把我們第一天住賓館的發(fā)票寄回來了,。這周我們又去報銷,，發(fā)現(xiàn)實習(xí)費發(fā)票給開的是“會務(wù)費”，還得寄回去重開,。我想這些問題的發(fā)生和我之前沒有問清楚有關(guān)系,，這也是我通過這次實習(xí)得到的一些教訓(xùn)吧。說到昨天的春游,，組織的很成功,，這和大家的支持是分不開的。現(xiàn)在的工作太忙,，案子作不動,，我是不是該考慮為自己培養(yǎng)個接班人了，不過想一想才干了5個月,，還處于積累的階段吧,，呵呵，革命的路還長著呢,。昨天回來的路上,，一個同事說：“現(xiàn)在感覺咱們處你是處長之下，xxx人之上啊!”我嚇了一跳,，不至于吧，我還覺得自己是個新人呢,。也許是因為組織活動太多了,，好像整個處里除了處長就是我在管理處里事務(wù)，不過我覺得組織活動不能當(dāng)飯吃,，要有好的發(fā)展還是要在業(yè)務(wù)上做的突出,，這是我的薄弱環(huán)節(jié),，當(dāng)然組織活動，做翻譯肯定要影響做案子,，這個也是沒辦法的事,。

單位辦公室年度總結(jié)十篇十

半年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,，在各部門的幫助和支持下,，做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前,，做在前,，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,，較好地完成了公司宣傳,、人事管理、職工培訓(xùn),、檔案管理,、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門,，較好的發(fā)揮了職能作用,，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在上傳下達(dá),、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,，并取得了一定的成績,，各項工作都在有序地進(jìn)行中。現(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié)：

一,、加強管理,，完善各項管理制度，充分調(diào)動人員積極性,。為了加強對人,、財、物的管理,，我們完善了過去的各種管理制度,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用、紙張使用,、電腦使用,、請假,、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項工作井然有序,。合理調(diào)配人員，充分整合現(xiàn)有工作人員,，做到人盡其才,，才盡其用，充分調(diào)動人員的工作積極性,。最近,，公司對工資進(jìn)行了改革，實行崗位工資+績效工資,。明確了每個人的崗位職責(zé),，工作任務(wù)，做到分工明確,，責(zé)任清晰,。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā),，互相支持,，互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識,，充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,，有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。

二,、加強學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)。做好辦公室工作,，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦,，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,，不斷開闊視野，豐富頭腦,，增強能力,，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要,。提高了理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

三、做好辦公室日常管理工作,。

1、人事檔案管理,，記錄在廠員工的詳細(xì)情況,，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。

2,、辦公室對各類文件及時收集,、歸檔，做到了分類存放,，條理清楚,，便于查閱；

5 ,、制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,，每月統(tǒng)計，賬目清楚,，一月一結(jié),。

單位辦公室年度總結(jié)十篇十一

2015年度，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在公司各科室,、項目部全體員工的大力支持下，完成了 的施工任務(wù),。經(jīng)過一年的努力,，使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗，其中主要業(yè)績?nèi)缦拢?/p>

一,、2015年度工作總結(jié)

（一）優(yōu)化組織施工方案,，提高科學(xué)管理水平。 在施工管理中,，始終把科學(xué)管理,，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,，且可操作性強的施工方案,，來不斷滿足工程需要和業(yè)主需求。在每次施工方案的制定中,，我都是不斷根據(jù)工程的特點,、難點，進(jìn)行多次論證,，并運用科學(xué)的態(tài)度,，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。

（二）嚴(yán)格質(zhì)量管理,，爭創(chuàng)名牌工程 “質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,，更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,，能自始至終把質(zhì)量放在首位,，堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽，來滿足業(yè)主需求,，為房建工程多創(chuàng)精品,。我所堅持的措施有：

1、落實質(zhì)保措施,，提高監(jiān)控到位,。我堅持在項目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確,。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄,。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn),、按要求去操作,。項目上的專職質(zhì)量員，我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)力,，讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點,。

2、重點部位,，重點監(jiān)控,。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位，如：防水和模板工程,。我堅持設(shè)專人把關(guān),，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

3,、嚴(yán)格規(guī)范，提高作業(yè)水平,。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗收,，把住每一道工序，要把規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)落實到操作面,。

4,、層層管理，人人把關(guān),。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍,。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo),。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé),。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé)，分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé),。項目經(jīng)理要對全工程達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下,。通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,，個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量,。

(三)合理安排工序,，加快施工速度

做為一名項目上的指揮員，自已在注重工程施工方案,、質(zhì)保措施的同時,，對生產(chǎn)進(jìn)度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,，不管遇到什么樣的困難,，從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,，我一直堅持：

1,、加強部位控制，落實計劃安排,，自己在日常的生產(chǎn)管理中,，對施工部位計劃比較清楚，到什么周期,，完成到什么部位,，我心中有數(shù)。由此在施工管理上,，我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排,，嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度,，按照計劃去落實,。

2、加強施工組織,，落實資源到位,。為確保項目生產(chǎn)順利，我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力,、材料等生產(chǎn)要素,，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進(jìn)展情況,，提前做好生產(chǎn)要素的測算,，工作予見性要強，進(jìn)而加強了料具,、人力的合理配置,，保證了施工不間斷。

3,、加強工程插入度,，落實施工工效。針對工程多工種作業(yè),。由其是搶竣工項目,，在合理組織插入上是關(guān)鍵，多年的施工經(jīng)驗告訴我,，無論是立體交叉作業(yè),，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施,，還是正施,，我堅持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮,、合理安排,、見縫插針。

(四)嚴(yán)細(xì)成本管理,，提高工程效益 效益是項目發(fā)展立足的根基,，沒有了效益，項目管理將走不很遠(yuǎn),。

1,、加強成本管理意識。使人人肩上有指標(biāo),，人人都來關(guān)心成本,，主動為降低成本獻(xiàn)計獻(xiàn)策，精打細(xì)算,，真正做到從我做起,，就是事事、時時,、處處都要對成本有明確的反映,。為一種經(jīng)常的,、持久的行動。

2,、認(rèn)真做好施工前中后的成本預(yù)算,。

在施工前，要做出多種施工方案,，進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟比較和優(yōu)化,，確定有利于縮短工期、提高質(zhì)量,、降低成本的最佳方案,；在施工中，要研究,、執(zhí)行各種降低消耗,、提高工效的新工藝、新技術(shù),、新材料等降低成本的技術(shù)措施，定期進(jìn)行成本分析,；工程完工后,，要注意經(jīng)濟、技術(shù)處理,，縮短驗收時間,，提高交付使用效率。財務(wù),、計劃,、施工生產(chǎn)等部門緊密配合,，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營活動的實際,，抓住影響成本費用發(fā)生的各個環(huán)節(jié)，采取責(zé)任分解,、目標(biāo)控制,、核算考核一系列措施，把成本管理工作真正落到實處,。

4、加強施工現(xiàn)場成本管理,。

遇到設(shè)計變更,、工程量增減,、合同差異等問題，及時與現(xiàn)場監(jiān)理辦理簽認(rèn)手續(xù),，取得索賠，是項目管理的一項重要工作,，直接關(guān)系到項目效益的好壞。施工中要進(jìn)行責(zé)任成本分解,，成本檢查,，明確成本管理的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，及時與目標(biāo)比較差異,，采取措施，保證責(zé)任成本目標(biāo)的實現(xiàn),。

在新的一年中,，我將從以下幾點作出努力、作好工作,。一,、繼續(xù)抓好通霍房建項目管理工作：通霍房建工程在2016年的主要工作為賀斯格烏拉機務(wù)折返段房屋的建設(shè)，時間緊,、任務(wù)重,。考慮到項目總工期要求,，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,，積極組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成,，保證整個工程的如期交付驗收,。

二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進(jìn),、新技術(shù)的運用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識的再教育,。所以,，在新的一年中，我打算首先加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識,。盡管基礎(chǔ)薄弱,，學(xué)習(xí)很吃力，但是我相信只要努力,，就會有結(jié)果,。另一方面,，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚長避短,，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,，開拓視野。

三,、

進(jìn)一步作好施工管理工作：

2015年的工作中,，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足,，需要繼續(xù)總結(jié)和完善,。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來,。新的一年中,，我要進(jìn)一步重點作好３個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,，項目管理人員不能松懈,，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé),，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,，整體工作才能井然有序。二是物的管理,。也就是材料的管理。2016年,，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,，并且進(jìn)一步細(xì)化，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對比分析,，找出不足,，制定對策。三是法的管理,。也就是施工方法的研究和管理,。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實際特點,，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作,。

總之,，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己,，研究和改進(jìn)項目管理辦法,，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn),。

2015提交人： 年11月30日

單位辦公室年度總結(jié)十篇十二

20xx公司辦公室年終工作總結(jié)(一)20xx年，公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在各單位和部門密切支持配合下,、辦公室全體同事心往一處想，勁向一處使,，辦公室工作有條不紊,，在這一年里，我們公司辦公室切實抓好干部管理工作,，做好人力資源管理和培訓(xùn)工作,，以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù)，以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗廠,、接待以及安全管理工作,，所承擔(dān)的各項業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成，為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

做好人力資源管理和培訓(xùn)：年初,，總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論，制定了20xx年度經(jīng)營目標(biāo),。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求,，圍繞廠部總目標(biāo)認(rèn)真進(jìn)行目標(biāo)分解工作，并及時落實到全廠各部門和車間,，組織并隆重召開了由全體管理干部,、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會議，各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了20xx年度目標(biāo)責(zé)任書,。部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化,，分解和落實到每一個崗位。通過目標(biāo)管理大家明確了方向,、鼓舞了斗志,，在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標(biāo)努力去完成,。每個月通過目標(biāo)的考核,，促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效,。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門,、每一個員工的自覺行動，使企業(yè)的各項工作有條不紊,、朝著同一個方向形成了合力,。

企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，人是關(guān)鍵因素,，人力資源是企業(yè)核心資源,。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)提供堅實的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項重要職責(zé),，必須時刻關(guān)注和及時滿足生產(chǎn)經(jīng)營工作需要，配置合適的,、高素質(zhì)的管理人員和各個生產(chǎn)崗位工人,。針對企業(yè)人員流動情況，我們與各個車間管理干部一起,，一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,，另一方面緊抓招聘，采取發(fā)動員工帶人,，多次不辭辛勞出差外地,，積極與學(xué)校聯(lián)系洽談，落實招聘員工,，及時補缺充實生產(chǎn)流水,。

我們注重抓好對員工的教育培訓(xùn)，在做好對員工廠規(guī)廠紀(jì),、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時,，注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德,、敬業(yè)精神,，增強了企業(yè)的凝聚力。1～6月份新進(jìn)員工xxx人,，新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重,，各個車間也都對他們做了大量培訓(xùn)工作，辦公室對新員工加強跟蹤和考核,，通過新員工的實習(xí)總結(jié)了解到他(她)們的真實思想,，針對個人的情況做好他(她)們的工作，使新員工盡快成熟起來,，自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事,。

上半年本廠生產(chǎn)任務(wù)十分繁重,，員工工作很辛苦,，因此，作為后勤部門,，理所當(dāng)然的應(yīng)該做好我們的后勤服務(wù)工作,，改善服務(wù)質(zhì)量。年初,，辦公室領(lǐng)導(dǎo)提出了加強后勤食堂,、服務(wù)部、宿舍的管理,，將提高滿意度作為重點,，讓員工吃的衛(wèi)生吃的滿意,，能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去,。辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)對食堂后勤人員提出工作要求,，食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜，在市場物價不降,、公司標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫,。

服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù)，不賣過期食品,，保證員工的安全,。宿舍嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度，每天檢查,，每月評選,，好的表揚，不好的限期整改,，貼紅星,、每天公布，每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進(jìn)行教育,，員工遵守制度的自覺性有了提高,，每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。在員工中進(jìn)行了對后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查,，測評滿意度76,，員工對后勤工作給予了認(rèn)可。通過調(diào)查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處,，使得在今后的工作中有了改進(jìn)提高的方向,。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時，保潔人員到車間幫忙,，到車間手工翹邊,、串圈、噴水,、出貨等等,，需要做什么就做什么，為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔(dān)起了應(yīng)盡的責(zé)任,。

1,、以is09001：xx管理體系為手段，加強干部管理,，強化各種考核,，管理進(jìn)一步細(xì)化，促使各級干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無效勞動,，為提高經(jīng)濟效益實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標(biāo)而扎實工作,。

2、下大力氣,，做好員工穩(wěn)定,、招聘及員工的培訓(xùn)工作，全面提高員工的綜合素質(zhì),，有針對性的進(jìn)行宣傳教育,，對不同崗位進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善激勵機制,，為企業(yè)全年各項經(jīng)濟指標(biāo)圓滿實現(xiàn)提供人力資源保證,。

3、強化安全管理,、改善后勤服務(wù),，讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作保駕護航。

今年已經(jīng)過去,，今后的工作任重而道遠(yuǎn),，我們辦公室全體同仁，決心團結(jié)一心,，努力工作,，力爭在下一年取得更好的成績，為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

20xx公司辦公室年終工作總結(jié)(二)人生天地之間,，若白駒過隙，忽然而已,。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落,，回顧這一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，在工作中嚴(yán)格要求自己,，求真務(wù)實，忘我奉獻(xiàn),，以飽滿的工作熱情,、扎實的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：

一,、辦公室行政管理工作

辦公室的工作千頭萬緒,，資質(zhì)申報,、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落,。

1,、建章立制，狠抓落實,，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化,。自我擔(dān)任辦公室主任以來，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實辦公室行政制度,，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理,、維修、油卡使用,、公務(wù)接待,、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實,，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階,。

2、重配合,、善協(xié)調(diào),，保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,，在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中,，積極匯報、溝通,，爭取支持,，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通,、決策正確。同時，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。

3,、狠抓行政事務(wù)及時辦理，確保日常工作順利進(jìn)行,。在辦公室工作期間,，我十分重視檔案、倉庫管理,、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,，能夠嚴(yán)格審批,，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，做到了物有所值,，杜絕了鋪張浪費,。

4、積極做好資質(zhì)的維護工作,，全力保障各項工作的順利開展,。在資質(zhì)工作上，我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定,，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲,、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作,。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制,，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài),。

二,、市場部業(yè)務(wù)工作

本年x月，按照院里安排,，我調(diào)任市場部部長,。自上任以來，面對新的工作,，我大力加強理論學(xué)習(xí),，進(jìn)行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,，并結(jié)合結(jié)合自身條件,，分析市場，收集市場情報,，并對現(xiàn)有項目進(jìn)行跟蹤,、監(jiān)督及管理,，為各所進(jìn)行費用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

三,、加強自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自身會與院要求有一定的距離,，平時注重學(xué)習(xí)積累,，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，業(yè)余時間堅持自學(xué),。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四,、工作中存在的問題

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，有些工作還不夠細(xì)致;第二,，管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三，統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)能力有待加強,。

五、明年工作計劃和努力方向

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，努力做到,。

1,、加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識,。

2,、本著實事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3,、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強管理，團結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

單位辦公室年度總結(jié)十篇十三

xxxx年某某月本人調(diào)車站辦公室駐勤;xxxx年xx月，任代理辦公室干事;車站黨委,、行政辦公室合署辦公后,，辦公室進(jìn)行了工作分工與調(diào)整，我主要負(fù)責(zé)以下幾項工作：

一,、是會議召集(包括站務(wù)會等)及會議紀(jì)要的整理;

三,、是負(fù)責(zé)分局辦公信息網(wǎng)的使用管理，包括各類信息,、通知,、文件的下載及通過電子郵件向分局傳遞數(shù)據(jù)等。一年來,，在車站各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在辦公室主任的指導(dǎo)幫助下，在同事們的關(guān)心支持下,，本人對自身工作有了新的認(rèn)識,，現(xiàn)將今年來的工作情況匯報如下：

辦公室是一個綜合性的部門，對其工作人員的要求也是多方面的,，不僅要有一定的思想素質(zhì),，還要了解車站的業(yè)務(wù)情況，熟悉上級的各項方針政策,，這樣才能在待人接物方面恰到好處,，在處理文件等文字材料方面不出錯,。今年以來，本人在學(xué)習(xí)方面的收獲,，一是在辦公室主任的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了路局、分局公文處理辦法及公文格式;通過草擬車站公文管理辦法,，使自身對鐵路公文認(rèn)識有了新的提高,。二是參加了四月份分局辦公室舉辦的政工信息人員學(xué)習(xí)班，提高了信息寫作及辦公室文字工作技巧掌握,。三是參加了分局,、路局的演講比賽,，通過競賽,，開拓了眼界，看到了自身的不足,。四是七月份以來,，被光榮地列為黨的培養(yǎng)對象后，我加強了自身對黨的知識的學(xué)習(xí),，如系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨章,，參觀了省歷史博物館，增強了對革命歷史的了解,，拓寬了知識面,。

辦公室工作無小事，辦公室人員要眼勤,、口勤,、手勤、腳勤,。但要做到以上的要求,，我覺得關(guān)鍵是要有一種對這份工作的熱愛，只有愛崗,，才能樂崗,，才能敬業(yè)，在自己的崗位上不斷做出新成績,。半年來,，在工作中，我努力培養(yǎng)自己的愛崗敬業(yè)思想,，從上級,、同事身上不斷汲取優(yōu)點，對照自身的缺點,，不斷改進(jìn),，在提高思想認(rèn)識的同時,，加強業(yè)務(wù)技能知識學(xué)習(xí)，加強與同事間的協(xié)調(diào)配合,，使得工作效率有了較大的提高,。

工作中，我有機會參加各類會議,，有時可以接觸到各類機密文件,、信息，對此,，我時刻提醒自己,，要端正思想，嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),，不透露不該透露的信息,，對他人造成誤導(dǎo)，即使在家里也不談?wù)摴ぷ魃系氖?，?yán)格遵循了辦公室工作人員的保密原則,。

半年來，通過大家的關(guān)心幫助,，本人在各方面都有了較大的提高,，但工作中也存在許多不足之處，如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,，在寫材料時顯得捉襟見肘;存在僥幸心理,，有時手邊事情多，對一些文件材料核稿不夠認(rèn)真,，造成了材料文字差錯;對信息工作不夠積極主動,，存在等、靠的思想,，組織上報不夠及時,，采用率不夠高等。在今后的工作中,，本人要加強自身的理論學(xué)習(xí),，多深入現(xiàn)場了解車站運營作業(yè)流程，提高業(yè)務(wù)水平;同時,，繼續(xù)向身邊的同事學(xué)習(xí),，不斷改進(jìn)自身的工作，提高服務(wù)水平,，努力使自身的工作再上一個新的臺階,。

單位辦公室年度總結(jié)十篇十四

1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺文件規(guī)范化管理的暫行辦法,，對上級來文,，有登記、有批示,、有傳閱;對上級來電,，有記錄、有匯報,、有處理,，做到準(zhǔn)確、迅速,、安全,，保證了文件資料的時效性和完整性。

2,、完善了公司下發(fā),、上報文件資料的起草、收集,、審定,、修改,、把關(guān),、印制、登記,、分發(fā),、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。

3,、完成了公司各類文件,、會議資料、上報資料,、對外宣傳材料以及請示,、報告、申請等文件的起草和審核工作,，努力提高文件質(zhì)量,。共承辦各類文件110多件，其中集團公司文件35件;集團黨委文件11件,、公司函27件;高管會議會議紀(jì)要4期,、行政辦公會議紀(jì)要6期;督查通報2期，簡報11期,，有力地指導(dǎo)了各項工作,。

4,、不斷提高會務(wù)質(zhì)量，規(guī)范會務(wù)工作,。一年來成功組織籌備和協(xié)調(diào)了集團高管會議3次,、集團季度觀摩會議2次、集團黨委_________2次,、集團行政辦公會議7次,、集團財務(wù)工作培訓(xùn)會議3次、集團法務(wù)工作培訓(xùn)會議6次,、集團文明禮儀工作培訓(xùn)會議6次,。從會議材料的準(zhǔn)備、會場布臵,、調(diào)研路線,、參觀點的安排、就餐的要求等方面精心組織,，周密布臵,，基本達(dá)到了組織嚴(yán)密、程序規(guī)范,、安全有序的要求,。特別是今年的集團公司第二季度工作暨高管會議，會議采取集團高管和部門負(fù)責(zé)人深入到子公司觀摩,、座談,、討論和聽取匯報相結(jié)合的辦法召開，取得了較好成效,。在具體工作中,，辦公室一班人能克服傳統(tǒng)觀念、舊的思維方式和工作中的惰性,，增強工作的創(chuàng)造性,，同時注意做到到位不越位，幫忙不添亂,，真正發(fā)揮了參謀助手作用,。

5、完成了公司資料的打印,、復(fù)印,、編排、裝訂工作,，全年共完成30余萬字的打印任務(wù)和1000余份的文件復(fù)印任務(wù),，根據(jù)檔案室的工作內(nèi)容，針對性出臺了一系列規(guī)定和工作制度。完成了文件資料的保管,、發(fā)放,、借閱、登記工作,。較好地為各公司和各部室提供了服務(wù),。

6、扎實開展檔案管理和,。由于檔案室配臵的原因,，對公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響，但是在現(xiàn)有條件下,，辦公室對檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒有放松,，按照既定計劃，完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作,。也有了進(jìn)一步加強,，對應(yīng)清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,，提高了公司水平,。

1、加強管理,，完善各項管理制度,，充分調(diào)動人員積極性。為了加強對人,、財,、物的管理,，我們完善了過去的各項管理制度,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用、紙張使用,、電腦使用,、請假、考勤,、差旅費等各項常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序,。合理調(diào)配人員,，充分整合現(xiàn)有工作人員，做到人盡其才，才盡其用,，充分調(diào)動人員的工作積極性。年初對各部室,、各崗位的職責(zé)做了進(jìn)一步調(diào)整，明確了每個人的崗位職責(zé),，工作任務(wù) ,，做到分工明確,，責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),，從整體利益出發(fā),，相互支持,，相互幫助,。大大增加了員工的責(zé)任意識,，充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性，有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,。

2、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),。做好辦公室工作,，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),，并利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)和工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野,，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

3,、做好辦公室日常管理工作,。人事檔案管理,，記錄公司員工的詳細(xì)情況，做好新員工的入職手續(xù)及工作情況;做好對各類文件及時收集,、歸檔,，做到了分類存放，條理清楚,，便于查閱;建立辦公用品和接待用品領(lǐng)用明細(xì)臺賬,，每件辦公和接待用品都有詳細(xì)記錄,，按需發(fā)放,，出入庫記錄一目了然,，以便及時補充辦公和接待用品，滿足各部室需要;制定電話傳真接收制度,，做到傳真接收有記錄，及時發(fā)送傳真，為后續(xù)工作提供方便,，提高工作效率;進(jìn)一步加強車輛安全管理,，做好車輛調(diào)配,、使用以及維護，進(jìn)一步嚴(yán)格出車管理,。

4,、強化了安全管理,。特別是交通安全管理工作，通過訂立制度,、會議學(xué)習(xí)等形式,，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全,，一年來無一例大小交通事故發(fā)生,。同時辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì)，按期給駕駛員進(jìn)行專業(yè)知識和公務(wù)禮儀培訓(xùn),。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,，也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化，保證了每一個進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),，確保了交通安全,。

5、完成辦公樓的搬遷,，改善了員工辦公環(huán)境,。辦公室積極組織協(xié)調(diào) 集團各部室人員完成了辦公樓了搬遷，改善了員工的辦公環(huán)境,，提升了公司檔次,，得到了社會各界的好評，及時為各部室補充辦公用品，保證集團公司各部室工作的正常運行,。

6,、為各子公司搞好服務(wù)，做好后勤接待工作,。辦公室接待公務(wù)車輛,，全年共計行駛20萬余公里，接待各子公司,、黨政機關(guān),、銀行、稅務(wù),、外地企業(yè)以及社會各界人士共計200余人,。在接待中辦公室配合各部室做到熱情服務(wù)，提升了公司形象,，更進(jìn)一步鍛煉了辦公室后勤服務(wù)人員,。集團辦公室還積極配合完成了亞鑫房地產(chǎn)做好金徽家園南區(qū)封頂儀式宣傳和接待工作，完成了金徽家園一期尾欠房款的清繳和二期住房的分配工作,。

7,、積極組織參觀、學(xué)習(xí)及文體活動,，豐富員工業(yè)余文化生活,。為豐富集團公司女職工節(jié)日活動，以增強公司女職工團隊意識,、協(xié)作意識,、大局意識，提高女職工身體素質(zhì),，增強體質(zhì),，營造健康向上的企業(yè)文化氛圍為目的，進(jìn)一步加強公司凝聚力,，全面促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)全面發(fā)展,。集團公司辦公室組織了慶“三八”，爬山競賽活動,。集團辦公室還多次組織公司職工進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，全年共組織培訓(xùn)10余次，組織參觀學(xué)習(xí)5余次,。

2,、調(diào)整健全黨組織，加強對黨員黨性意識的錘煉,。 結(jié)合調(diào)整后的公司組織機構(gòu)設(shè)臵,，公司黨委對現(xiàn)有黨組織進(jìn)行了調(diào)整。形成了公司黨委――分公司黨委——基層黨支部的三級組織架構(gòu)體系。加強企業(yè)黨組織基層建設(shè),，優(yōu)化基層黨組織結(jié)構(gòu),，促進(jìn)黨建工作順利開展。

單位辦公室年度總結(jié)十篇十五

事業(yè)單位辦公室工作繁忙,政務(wù),、內(nèi)部管理,、工作協(xié)調(diào)溝通等都需要辦公室安排、處理,辦公室人員的工作內(nèi)容是十分多元,且不固定的,尤其是一些核心,、重要的事業(yè)單位,辦公室工作強度,、任務(wù)更重。今天本站小編給大家整理了企事業(yè)單位辦公室員工

年度工作總結(jié)

,，希望對大家有所幫助,。

20xx年，在本人的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了這個大家庭中,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。在這一年里,，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。

二、加強學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

記得局長每次開會都說：“固步自封,，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字,，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展,。因此，我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作,，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強,、可操作性強,、落實快捷等。

三,、堅持做事先做人,，努力做好日常工作,，熱心為職工游客服務(wù)

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力：

1,、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2,、公文處理過程方面,，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存、歸檔,，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找。

4,、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙,、熱情服務(wù)。

5,、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強對人,、財、物,、法,、環(huán)的管理，在新任局長上任不久,，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和

崗位職責(zé)

等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使局內(nèi)各項工作井然有序。

四,、嚴(yán)格要求自己,，時刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因為自己還是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,，要誠懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀(jì)律,、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無過信念,，來對待所有事情,。

五、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點,，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2,、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3,、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時有粗心大意、做事草率的情況,。

六,、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補短,，提高自身的工作水平。

2,、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計劃,、有落實。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,，我順利地完成了一個學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,，思想上,、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高,。進(jìn)步的同時,，我的心里裝滿濃濃的感念，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、同事們的無私幫助激勵了我的成長,，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生,。

第一次邁入企業(yè)的大門,，我的內(nèi)心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,，不知能夠帶給我怎樣的人生,。師傅們的目光鼓勵了我，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我,，我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,，如同親人一樣接納我的這個人群，令我感到火一樣的溫暖,。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,，許多東西要學(xué)要把握，而我學(xué)的是英文專業(yè),，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,，怎樣才能干好它?干一行愛一行，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,，師傅們是這么說的,。只要工夫深，鐵杵磨成針,。我積極努力地工作著,，不懂就問，不會就學(xué),，不好就練,。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn),。

文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來,，總廠各種總結(jié),、匯報以及先進(jìn)事跡材料不計其數(shù)，我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,、工作給予我的歷練,。我認(rèn)真地對待每一份材料,，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止,。為了宣傳總廠的先進(jìn)事跡,，樹立企業(yè)形象，我把上報企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé),，一年上報信息35條,，在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過一年的磨練,，我感到自己的文字水平有很大提高,，工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了。

此外,，我還認(rèn)真抓好人事,、勞資工作,負(fù)責(zé)辦理總廠人事、勞資,、醫(yī)保,、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等，這對我來說是全新的領(lǐng)域,，而涉及職工利益的事更來不得半點差錯,。為此，我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),，并向有經(jīng)驗的人請教,，將理論實際緊密結(jié)合，認(rèn)真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費,、藥費報銷等工作,，及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔,，在各項工資統(tǒng)計,、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,，圓滿完成了每一筆報銷,、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評,，大家稱我是信得過的好管家。

我積極參與工會的各項工作,，包括準(zhǔn)備工會建家基礎(chǔ)材料,、慰問困難職工等，并積極參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項活動，如秧歌比賽,、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,，受到了職工的歡迎和好評。我還積極協(xié)作黨支部作好各項工作,，在防禽流感工作,、廠務(wù)公開等各項工作中發(fā)揮了自己的作用。

在完成好本職工作的同時,，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作,。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當(dāng)中,，我負(fù)責(zé)打印五百多名退休職工的名單，并逐一電話通知領(lǐng)取,，受到了大家的好評,，這使我越來越感到幫助別人的樂趣。

回首往日,，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,，第一個便是收獲。是的,，我只作了我應(yīng)該做的,，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,，我收獲了成果,，收獲了成長，收獲了大家的信任,，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情,。這是企業(yè)所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉,。

在收獲的基礎(chǔ)上,，我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動力做保證,，我感到身邊黨員的作用,，感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性，感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶,。我在協(xié)助黨支部工作的同時,，鄭重地遞交了

入黨申請書

。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習(xí),，嚴(yán)格地要求自己首先作到在思想上入黨,，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份,，按時上交思想?yún)R報和學(xué)習(xí)感想，在總廠黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動下，我的思想覺悟一步步提高,，我渴望自己有一天也能跨入這個先進(jìn)者的行列,，以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩。

我感到,，身為辦公室的工作人員,，要積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，充分體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處,，盡最大努力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,，使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報銷供暖費的工作中,，我從容面對接踵而來的供暖公司,，能擋則擋，為領(lǐng)導(dǎo)分憂,。

此外,，作為煤炭行業(yè)的一名職工，我感到學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。人才是企業(yè)第一資源,。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,，我在業(yè)余時間參加了研究生班的學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己,，隨時準(zhǔn)備在企業(yè)需要時貢獻(xiàn)自己的才智,。

這一年來我感觸最深的，就是總廠的工作氛圍,。領(lǐng)導(dǎo)平易近人,，如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實，無微不至地給我關(guān)心,。象對待徒弟一樣傳授我技能,，象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運，我溶入了這樣一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,，溶入了這樣一個溫暖的大家庭,。它鼓勵我進(jìn)步，激勵我成長,，并無時不刻地提醒著我,，這種團結(jié)一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力,，是企業(yè)寶貴的財富,，是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索,。回首一年,，我深感欣慰,，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,，各種滋味只有自己體會,。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,，用全部的青春和熱血,，為總廠的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!

20xx年是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整促現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型的開局之年,，也是深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀的推進(jìn)之年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策、各位同事的支持幫助下,，我嚴(yán)格要求自己,，按照公司規(guī)定做好自己負(fù)責(zé)的日常工作并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的經(jīng)濟環(huán)境下,，我認(rèn)識到優(yōu)秀的自身素質(zhì)和過硬的業(yè)務(wù)水平是適應(yīng)新形式的重中之重,，只有不斷學(xué)習(xí)、更新理念才不會被淘汰?，F(xiàn)將我個人這一年的工作,、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、思想方面

在競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,，緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的關(guān)于公司發(fā)展的各項指示，忠于公司,、誠實守信,、團結(jié)進(jìn)取,、愛崗敬業(yè)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，改革創(chuàng)新，做好分內(nèi)職責(zé),，高度服從安排,。 在日常工作中全面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。作為公司一名辦公室負(fù)責(zé)人，肩負(fù)著公司內(nèi)務(wù),、文秘,、會務(wù)等各項日常性工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)新的理論知識,，改革創(chuàng)新,，提高服務(wù)大局意識，做好上情下達(dá),、下情上傳工作,，并注意運用科學(xué)方法指導(dǎo)自己工作、規(guī)范自己言行,，樹立較強的責(zé)任感和事業(yè)心,。

二、工作實績

在過去的一年里,，我主要負(fù)責(zé)辦公室事務(wù),，在公司領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的指導(dǎo)幫助下,，我嚴(yán)格遵守公司各項

規(guī)章制度

,，按照領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真做好辦公室各項工作：一是會務(wù)安排，在接到會議通知時,，第一時間向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,，并按照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行會議部署，會務(wù)期間堅守自身工作崗位,，保證領(lǐng)導(dǎo)能夠第一時間聯(lián)系到責(zé)任人,，會后認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，保證下次會議能夠更加順利進(jìn)行;二是文秘工作,，在處理公司文件,、合同、協(xié)議等書面材料時認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),，沒有發(fā)生過決策性的錯誤和文字疏忽的低級錯誤,，并在日常工作中積極學(xué)習(xí)公文知識,，提升自己文字功底，確保能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的書面材料;三是日常辦公用品管理,，在日常工作中,，按照公司規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)指示，積極購置公司正常運營所需的各項辦公用品,，厲行勤儉節(jié)約,，保證每一筆費用的支出是合情合理、按需分配,，同時做好辦公用品的日常維護工作,，及時與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，了解公司辦公用品的日常使用和損耗情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，保證大家能夠正常工作、公司順利運營;四是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作,，在日常工作中保證堅守工作崗位,，能夠保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作，認(rèn)真做好上情下達(dá),、下情上傳工作,，起到公司領(lǐng)導(dǎo)與同事間橋梁紐帶作用。

三,、今后努力方向

(一)提高認(rèn)識,、強化學(xué)習(xí)

在日常工作中緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，思想高度統(tǒng)一,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，保證做好自身工作、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時事物,。加強理論學(xué)習(xí),、專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷提升自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，并強化理論與實踐相結(jié)合,，使自己能夠及時了解社會經(jīng)濟發(fā)展動態(tài)，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,。

(二)團結(jié)同事,、提高效率

在工作中，加強與同事的溝通交流,，了解同事的日常工作情況,，在完成自身工作的前提下，為其他同事提供幫助,，團結(jié)好每一位同事,，提高公司員工的工作效率,，使公司能夠在更優(yōu)質(zhì)的環(huán)境中發(fā)展。

綜上所述：在今后的工作中,，拓寬知識渠道,，提高自身的業(yè)務(wù)水平、自身素質(zhì),，努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識,，加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司的經(jīng)濟發(fā)展貢獻(xiàn)自身的微薄之力,。