總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害，避免失誤,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

機關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)篇一

作為一名中共黨員,，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上,、行動上自覺與黨保持一致,，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人,，作風(fēng)務(wù)實不浮夸,。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項規(guī)定動作,。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識,，增強了政治敏銳性,、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法,。

辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案,、印鑒管理,、采購保管、財務(wù)等多項工作,，是局傳遞信息,、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈,。

在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,，堅持按照干大事,，從細(xì)節(jié)做起，做小事,，從大局著眼的總體要求,，增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,，全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進了局各項工作的順利進行,。

1、綜合文字工作得到加強,。20xx年,，辦公室起草了各類請示、報告,、講話,、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí),、財務(wù)、考核等制度十余項,，形成書面文字材料xx余篇,。

2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度、值班制度,、文書鑒定制度,、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,，使機關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué)，有章可循,。

3,、加強對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的配角工作和地下工作,，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育和引導(dǎo),，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感,，克服配角的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),，是一種榮譽,。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度,，勞動紀(jì)律,，值班制度、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范。

4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行,，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作,。20xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件,。在信訪工作當(dāng)中,，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心,、細(xì)致,、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,，經(jīng)全局同志的努力,，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市,、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,，使來訪者滿意而走,，來信者得到滿意答復(fù)。

作為局的后勤保障部門,，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,，為此在管好政務(wù)的同時，積極為干部職工謀利益,，全面調(diào)動職工積極性,，樹立以局為家的思想。

1,、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,，能設(shè)身處地的為他人著想,。

20xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來,，仍然存在很多不足的地方：

1,、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿滿足于目前會的,、已掌握的知識,，要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,，以使自己的工作更上一個臺階,；

2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人,，促使自己的管理水平有更大的提高,；

3、工作中時有急躁情緒,，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進一步加強,。

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實踐工作的鍛煉,，盡快調(diào)整思路,，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1,、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),，并堅持部門周例會制度,，通過會議組織部門人員政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進一步提高辦公室整體素質(zhì)；

2,、進一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。

3、加強與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議,，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。

機關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)篇二

20xx年辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室的支持下,，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實黨的十八大,、十八屆四中全會精神,，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,，辦公室全體人員團結(jié)一致,，對分配的任何工作都沒有怨言，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解,，各項具體工作按按時按量完成,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律,、法規(guī)，及時了解,、掌握科技發(fā)展的新動向,、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識,，服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情、耐心,、細(xì)致,，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù),。大家都能夠注意態(tài)度和方法,，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持,，落實順利,。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā),，互相支持,。

1、做好辦會,、辦文和接待工作

辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜，簡單的說就是辦文,、辦會,、辦事。關(guān)于辦文工作,，我們克服人少文多的實際困難,，完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料,，較好地完成了任務(wù),；截止x月，辦公室共收,、發(fā)電子公文xxxx多件,，紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議,，會前認(rèn)真準(zhǔn)備會場,，會上認(rèn)真做好記錄，會后及時整理,，制發(fā)會議紀(jì)要,；xx年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位,，加強交流,，促進感情。x月x日―x日,，接待了留日專家學(xué)者xx服務(wù)團一行x人,，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進技術(shù),、人才,、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為?？谑性趚月底成立海外智囊團打下工作基礎(chǔ),。

2,、做好文件收發(fā),、歸檔等工作

對各種文件及時收發(fā)、登記,、歸檔,，保證上傳下達(dá)；把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理,、分類,、歸檔；認(rèn)真履行保密職責(zé),，保管好國家秘密文件,。

3、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理,。

做好財務(wù)管理工作,，保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn)；做好車輛的調(diào)配、使用和管理,；做好安全穩(wěn)定,、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合,，互相支持,，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促,、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實情況,；傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息,，做到了快捷和實效,，保證全局上下政令暢通。一年來,，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢。

由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以科技創(chuàng)新,，服務(wù)民生為主題的?？谑械谒膶每萍蓟顒釉隆Ｔ诟骷夘I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市組委會的精心組織下,，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū),、面向青少年,、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃，周密組織,，在全市廣泛開展科技培訓(xùn),、科技宣傳、科技下鄉(xiāng),、科技咨詢,、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項,，x場次,，發(fā)放宣傳資料xxxxx多份，受益人數(shù)達(dá)到xxxxx多人次,，在全社會營造學(xué)科學(xué),、愛科學(xué),、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍,。

（一）迅速動員部署,。迅速動員部署，引導(dǎo)機關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,，增強緊迫感和自覺性,，從思想上高度重視,。x月x日下午,，組織召開了機關(guān)效能建設(shè)動員大會,，局長朱東海就機關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點要求。辦公室結(jié)合實際,，制定實施方案,，明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容,、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟,。

（二）深入查擺，認(rèn)真整改,。在第一階段工作中,，針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性,、工作作風(fēng)不夠細(xì)致,、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面,、個人工作能力,、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺,，收集應(yīng)加強理論學(xué)習(xí),、提高服務(wù)意識等意見建議x條，從解決群眾反映的熱點,、難點,、重點問題入手,，一項一項進行分解,，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任,，制定了整改措施,，確保問題得到解決。

（三）結(jié)合實際,，充實和完善各項制度,。在抓好十項制度建設(shè)的同時,，我們還結(jié)合實際不斷充實和完善符合工作特點，切實可行的各項制度,。先后制訂,、修改《一線工作法實施細(xì)則》,、《六不準(zhǔn)保障制度》,、《考勤制度》、《機關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》,、《干部學(xué)習(xí)制》,、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度x項，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度x項,，完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》,，完善我局信息公開制度。

機關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)篇三

辦公室在機關(guān)黨組,、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照機關(guān)年工作要點及辦公室的，緊緊圍繞機關(guān)的中心工作,，積極主動地為機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)搞好服務(wù),，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系，辦公室全體工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),，團結(jié)協(xié)作,，較好地完成了本年度工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真調(diào)研,、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況,，為企業(yè)提供服務(wù),，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好指導(dǎo),、維護,、監(jiān)督、協(xié)調(diào),、服務(wù)的功能,，要上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù),，一方面,，當(dāng)好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,，以便在面廣,、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律,、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大,；另一方面,，經(jīng)過進一步深化改革，擺脫了束縛,，在市場競爭中,，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù)，發(fā)揚企業(yè)團結(jié),、互助,、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面,。努力提高服務(wù)能力和水平,，真正把聯(lián)社辦成具有指導(dǎo)、維護,、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織,。

二,、掌握面上工作，把握工作重心,，突出重點,，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待,，滿懷熱忱,，搞好來信來訪，維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作,。我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實踐三個代表的高度,，嚴(yán)格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構(gòu)著手,，在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和接待室,。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點的穩(wěn)定工作責(zé)任制,，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,，了解情況，問寒問暖,，排解矛盾,，排查問題，開展了做職工的貼心人,、知心人活動,。今年以來，雖然有多起集體x事件,，但是都得到了較好解決,。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市x廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順,、醫(yī)保參加不了問題,，組織關(guān)系和醫(yī)療費問題，我們都積極參加協(xié)商解決,，大家都比較滿意,，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,、紀(jì)檢書記為副組長,、機關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,。從制度上進行完善,，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風(fēng),，機關(guān)推行了定點,、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察,、開會制度,，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度,。

三,、廉潔正派，認(rèn)真落實,，抓好三項治理工作,，為促進全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，作出努力,。年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作,，在制止奢侈浪費，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面,，我們把學(xué)習(xí)教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程,，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是結(jié)合貫徹落實黨的十六大和十六屆五中全會精神和工作實際,，將學(xué)習(xí)和改造主動觀世界放在首位,，通過學(xué)習(xí)促進了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的水平,。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)十六大精神、忠實踐行三個代表重要思想的教育活動,，使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念,，牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀,、價值觀,。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是兩個務(wù)必教育入手,，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀,、利益觀,，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗。建立了周五學(xué)習(xí)制度,，取得了好的學(xué)習(xí)效果,。

四、搞好上傳下達(dá),，及時高效,，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份,，承辦余件,，收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種,，各種信件余份,，基本沒有發(fā)生差錯或責(zé)任事故，順利完成了任務(wù),；機要文件的收發(fā),、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求,，順利完成全年工作,。同時，在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約,，努力創(chuàng)造機關(guān)好的工作環(huán)境,，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口,，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件,。搞好文印、復(fù)印工作。

五,、積極努力,，為召開全市代表大會做好準(zhǔn)備，收集各類資料,，數(shù)十種,，一百多份,。

六,、房改和家屬院的維修，鍋爐管理,，東街拆遷問題,，都做了較好解決。

七,、車輛管理,，繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度,，保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要,。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度,，有效降低和節(jié)約了電話費,。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部，安裝調(diào)試部,。并對電話線的布線進行了調(diào)整,，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理,，歸類收繳各種文件文檔余份,。

八、安全保衛(wèi)工作,，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度,。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針,。

九,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

總之,，在過去的一年里,，機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力,，基本上按計劃完成了工作任務(wù),。在新的一年里，我們將以黨的十八大和十八屆四中全會精神為指導(dǎo)，團結(jié)協(xié)作,，努力提高工作效率,，以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù),。

機關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作,。作為一名人事文員,，我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),，也在不斷的提升自我的綜合潛力,，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣,，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、收發(fā)傳真、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等,。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉,，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程,。

1,、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠,，不玩游戲、不閑聊,、不做與工作資料無關(guān)的事情,。

2,、認(rèn)真做好單位的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,，以便管理和查閱,，對于一些人員和單位文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。

3,、管理、維護電腦,、電話,、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,，準(zhǔn)確登記使用狀況,，及時更換設(shè)備耗材。

4、如實做好復(fù)印登記工作,。對于x復(fù)印客戶做到一張不漏,，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,，及時上交財務(wù)部,。

5、按時將復(fù)印費,、傳真費,、水電費、等各項費用登記在冊,，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況,。

6、做好員工的后勤服務(wù)工作,。確保大家全心投入工作,。

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷,，擴展視野,，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,，堅持每一天寫工作日志，認(rèn)真記錄每一天的工作資料,，使自我的素質(zhì)有了很大的提高,，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。

在這x個月期間,，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表此刻：第一，工作主動性有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自我的文字功底還需加強練習(xí);第四,，急需練字,，才能更好地從事辦公室工作,。

在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面。第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強管理，團結(jié)一致,，勤奮工作,，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力,、服務(wù)水平,。遵守單位內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益,，用心為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。

機關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)篇五

一年來,，我在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心,、支持和幫助下,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，不斷進取，較好地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將學(xué)習(xí),、工作情況作以簡要匯報。

始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念,、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑。

學(xué)習(xí)了行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),、文秘工作業(yè)務(wù)知識,，參加了黨務(wù)工作者、實施《公務(wù)員法》培訓(xùn)班,，在學(xué)習(xí)過程中,，注意理論聯(lián)系實際,，學(xué)以致用的方法，不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素質(zhì),，自覺遵守黨的紀(jì)律,，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性,、規(guī)范性,、嚴(yán)肅性。多方面完善工作能力,，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交力的各項工作任務(wù),。

在工作中，我始終堅持從小事做起,，忠于職守,、勤奮敬業(yè)，努力提高工作水平,。黨務(wù)工作方面,，積極配合區(qū)組織部、局領(lǐng)導(dǎo)完成了我局2019年黨風(fēng)廉政建設(shè)“三合一”考核工作,，努力協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強對黨員干部的教育管理監(jiān)督,，撰寫了2019年黨建,、黨支部工作安排，各項學(xué)習(xí)計劃,，黨務(wù)公開實施方案及情況匯報,，國防教育、雙擁相關(guān)材料,；政務(wù)工作方面,，在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了本年度工作安排,、總結(jié)及目標(biāo)任務(wù)考核工作,；完成了人事局各項報表、事業(yè)單位年檢表的填寫上報,，為年終個人考核工作做好準(zhǔn)備工作,。完成區(qū)文明委精神文明建設(shè)、未成年人思想道德建設(shè),、創(chuàng)建文明城市,、及我局文明單位建設(shè)相關(guān)材料的撰寫。完成信息上報,、會議準(zhǔn)備工作,；完成了計生,、工會、女工委,、保密相關(guān)材料,。工作中，積極完成好黨組及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,，不愧對同志給予的支持尊重。嚴(yán)格要求自己,，積極主動地研究工作中遇到的各種問題,。

做好辦公室工作，必須堅持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，講奉獻、樹正氣,，以誠待人,。

一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此,，正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,、得與失,、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，做到加班公文寫作加點不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn),。

二是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，在寫作方面得到一定的認(rèn)識和進步,，我利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。辦公室工作不論是辦文,、辦事還是進行綜合文字、信息調(diào)研,、督促檢查,，都要從實際出發(fā)，說實話,，辦實事,。

三是理順工作講整體。辦公室是個統(tǒng)一整體,，各項工作既有分工又緊密聯(lián)系,。實踐說明，辦公室工作無小事,，每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn),。必須注意理順關(guān)系，合理,、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工,、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系，縮短辦事流程,，簡化中間環(huán)節(jié),，加快工作節(jié)奏。

一年來的工作雖然取得了一定成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗的同志比還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。

一是發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干,。

二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐,，不斷積累,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,；同時,，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風(fēng),、周密的組織能力,、機智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力,。

三是發(fā)揚超越自我的精神。

要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點,、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，不斷追求，奮發(fā)進取,，以適應(yīng)各項工作超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的需要。

機關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)篇六

xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在本年度的工作當(dāng)中，在單位黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神，緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)分配,，服務(wù)全局發(fā)展，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項工作任務(wù),，同時也鍛煉并提高了個人的業(yè)務(wù)能力，在政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了一定的進步?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：

xx年我在辦公室主要負(fù)責(zé)文件接收，上傳下達(dá)工作,；xx年,，我抽調(diào)到局科學(xué)發(fā)展觀辦公室做文員，并有代理辦公室主人的經(jīng)歷,；xx年,，我又回到##辦公室。幾年來,，無論工作多么繁忙,，我始終努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的十八大精神,，學(xué)習(xí)黨的路線方針,、政策，學(xué)習(xí)局出臺的文件精神,，深刻領(lǐng)會黨和上級部門的政策,，提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力；結(jié)合機關(guān)作風(fēng)建設(shè),，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念,。我主動參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)了黨的十八屆三中全會精神,，并撰寫了多篇新的體會,，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進工作作風(fēng)和服務(wù)能力,。

通過學(xué)習(xí),，我樹立了服務(wù)意識，把服務(wù)看成自己的本職工作,，對上服務(wù)于上級部門,，準(zhǔn)確傳達(dá)上級的指示，完成上級任務(wù),，同時收集各種信息,，服務(wù)于上級決策；對下,，協(xié)調(diào)溝通,，組織各種活動，服務(wù)于各部門健康發(fā)展；對外,，加強聯(lián)絡(luò),，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，能夠任勞任怨，腳踏實地開展工作,，克己奉公,，嚴(yán)格遵守黨的廉政紀(jì)律，認(rèn)真遵循單位的各項規(guī)章制度,，堅持做到不利于單位形象的事不做,，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象,。做到五不：不議論,、不糾纏、不攀比,、不空談,、不上訪。

幾年來我立足本職崗位,，認(rèn)認(rèn)真真履行自己的職責(zé),，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，具體工作如下,。

（一）xx年作為開發(fā)部文員,，堅持在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中總結(jié)提高,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項具體事務(wù),，協(xié)助局辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話,，仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄,，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達(dá)工作，及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，確保政令暢通無阻,；對于各種信件，細(xì)致接收,，并傳達(dá)到個人,。半年來接收辦理文件400件、打字約50張,，復(fù)印約5000張,，傳真約150份,，接發(fā)送郵件50次。

（二）xx年,，我業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé),，協(xié)調(diào)溝通,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。全年接收辦理文件1250件,、打字約80張,，復(fù)印約6000張，傳真約250份,，接發(fā)送郵件200多次,。并參與組織各項會議活動和其他活動，較好完成辦文,、辦會,、辦事三項基本事務(wù)，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評,，被評為先進工作者,。

（三）xx年，我奔波忙碌于科研所和科技局之間,，分別在兩個機構(gòu)開展工作,，業(yè)務(wù)能力有了突飛猛進的進展，多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，被提拔為辦公室代理主任,。

1、圍繞所培訓(xùn)工作,，做好組織宣傳,。20xx年根據(jù)上級要求，我所組織中小企業(yè)科技文獻檢索與科技項目申報實務(wù)培訓(xùn)班,，我全盤參與組織宣傳工作,，為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家,，認(rèn)真聽取專家建議,，細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料,，邀請專家授課,，積極爭取專家的支持，確保了師資力量到位,；為了爭取企業(yè)的廣泛支持,，擴大參與培訓(xùn)人員面積,，我及時與各縣市區(qū)的##所和眾多的企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓(xùn)活動的重要意義,，動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動,，并反復(fù)落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動員下,，各企業(yè)積極配合,，招生工作取得突破性進展，20xx年3月4日培訓(xùn)當(dāng)天就有21家企業(yè)的23人參加了培訓(xùn),，其中個人努力爭取的企業(yè)20家19人參加了培訓(xùn),。在完成培訓(xùn)活動和日常工作的同時，較為出色地完成了所領(lǐng)導(dǎo)分配的xxxx平臺的建設(shè)工作,。

2,、兢兢業(yè)業(yè)，在主管局樹立我所職工良好形象,。20xx年3月至20xx年10月我被借調(diào)到主管局開展深入學(xué)習(xí)實踐黨的十八大精神活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作,。我始終一絲不茍工作，注意維護我所的良好形象,。做好了科學(xué)發(fā)展觀活動文件與材料的上傳下達(dá),，做好了學(xué)習(xí)資料的征訂、分發(fā),；做好了會議材料的校核,、裝訂、分發(fā),；做好了各階段材料的建檔等工作,；同時參與會場的布置和后勤保障，圓滿完成了任務(wù),，得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事,，始終保持了謙虛,、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),，時時處處以身作則,，率先垂范，同事工作中遇到困難,，總是伸出熱情的援助之手,，積極營造團結(jié)奮進、相互協(xié)作的工作氛圍,，推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展,。代理主任期間,，充分發(fā)揚民主，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見,，多聽取同事的建議,，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作,，不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力,。

與不足。

xx年以來,，雖然個人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進步,，做出了一定的成績,，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距,，主要表現(xiàn)在：一是文字表達(dá)能力有待于提高,，寫作的水平還需要進一步提升；二是創(chuàng)新意識不強,，不能夠創(chuàng)造性地開展工作,；三是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠，對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進一步加強,。俗話說,，正視自己的不足，才能超越自我,，今后,，我將改進學(xué)習(xí)與工作，彌補不足,。

1,、加強學(xué)習(xí)，提高工作效率,。我將進一步加強學(xué)習(xí),，提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是針對文字表達(dá)能力,，爭取參加成人教育,，接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng),。同時,，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，多向老同志學(xué)習(xí),，勤請示,，尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，在工作中積累經(jīng)驗。

2,、創(chuàng)新工作,，優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實際工作需要,，我將進一步完善相關(guān)管理制度,，優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序,，創(chuàng)新內(nèi)部管理,，不斷提高服務(wù)能力和工作效率，力爭讓上級部門滿意,，讓群眾滿意,，讓其他部門員工滿意。

3,、樹立大局意識,，提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門,，既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),，又要服務(wù)于各部門發(fā)展，溝通協(xié)調(diào),，貫徹落實上級路線政策,。辦公室有參謀部和后勤部的功能，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值信息,，以備上層決策之用,，因此我將樹立大局意識和全局觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識,，大膽心細(xì),，遇事思慮周詳，制定好計劃和方案,，積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見,、想辦法,、分憂解難,，做到到位而不越位，服務(wù)于全所工作大局,。

以上就是本年度個人工作情況總結(jié)匯報,，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

機關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)篇七

時光如梭，來單位工作的一年以來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)和同事們的幫助,、支持下，我認(rèn)真履行高新區(qū)工作人員準(zhǔn)則并嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,，力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高,。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際,，我將自己一年來在思想,、學(xué)習(xí)和工作方面的進步與不足作如下總結(jié)。

作為辦公室的文員,，工作內(nèi)容涉及面相對較廣,，這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識,、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容,，并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進行了了解和學(xué)習(xí)，對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程,，我及時向相關(guān)股室的同事們請教，以便于更好地接待來訪群眾,，盡可能正確地回答他們所咨詢的問題,。

同時在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理,、哲學(xué),、歷史等各方面的知識，培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,，以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用,，堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質(zhì),。

在工作中,，我時時處處嚴(yán)格要求自己，服從高新區(qū)黨工委,、管委會的統(tǒng)一指揮,，有大局觀念，對工作不叫苦,、不推諉,，兢兢業(yè)業(yè),、腳踏實地；能夠嚴(yán)于律已,，寬以待人，能正確地給自己定位,，加強與同事間的思想交流，做到相互幫助,、相互尊重、相互信任,、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。

但是對于還涉世未深的自己，在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,，在平時的工作中有些安于表面,，缺乏工作的主動性,、進取心和責(zé)任心,，更多時候只是奉命行事，落實任務(wù)，存在有主觀性,、局限性和片面性,，不能站在全局的高度來思考問題,、處理矛盾,。

通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,，我認(rèn)識到創(chuàng)新工作方法的重要性，慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),，求真務(wù)實,，以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力強化工作措施,。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,，肯動筆頭,，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑,；完成的事列一列,，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)；沒完成的事件列一列，分析一下原因,，探討解決的辦法,，逐步完善工作方法，力爭使自己的工作能力得到有效提高,。

回顧一年來的工作情況,，我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進步,，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,。

在新的一年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,，努力改正自己的缺點和不足,，不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效率和質(zhì)量,，加強自身建設(shè)，提高服務(wù)能力,，樹立求真務(wù)實,、樂于奉獻的精神，真正做到自重,、自省,、自警、自勵,，時刻以樹立干部良好形象為自己行動,、處世的準(zhǔn)則，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階,。

機關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)篇八

20xx年辦公室工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體人員的共同努力下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實十七屆四中全會、省委八屆六次全會,、市委二屆七次全會精神,，緊緊圍繞全局工作重心，在參與政務(wù),、管理事務(wù),、搞好服務(wù)上下工夫，積極發(fā)揮參謀助手作用,，努力提高辦公室工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:

20xx年，辦公室圍繞圍繞一個中心(以泡核桃為主的特色經(jīng)濟林基地建設(shè)),，突出一個重點(生態(tài)保護),，破解一個難題(提高造林質(zhì)量)，抓實四項工作(提高林業(yè)干部隊伍整體素質(zhì),、完善林業(yè)科技服務(wù)支撐體系,、提高農(nóng)村沼氣使用率、深化林業(yè)服務(wù)機制體制的改革創(chuàng)新)的全市林業(yè)工作思路,，在參與政務(wù),、管理事務(wù)、搞好服務(wù)上下工夫,，較好地發(fā)揮了參謀助手作用,。

(一)著力搞好綜合服務(wù)和協(xié)調(diào)。加強綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的主旋律,，是辦公室為領(lǐng)導(dǎo),、為機關(guān)、為基層,、為群眾提供深層次服務(wù)的切入點,，一年來，我們主要抓了以下幾個方面：一是做好公文運轉(zhuǎn)及保密工作,。廣泛征求各方面的意見,，不斷提高公文質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù),。同時按照相關(guān)的公文保密規(guī)定，做好文件保密工作,。二是做好會議協(xié)調(diào),。主要協(xié)調(diào)會議的時間、地點,、議題和決定事項的落實工作,，保證了會議達(dá)到預(yù)期目的。三是抓好事務(wù)組織協(xié)調(diào),。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理有關(guān)日常事務(wù),，使領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的時間抓大事;努力提高接待水平，贏得各級領(lǐng)導(dǎo)理解和支持,。四是抓好日常管理協(xié)調(diào),。充分發(fā)揮總調(diào)度和中轉(zhuǎn)者的作用，協(xié)調(diào)好對上的關(guān)系,、對下的關(guān)系和內(nèi)部各科室之間的關(guān)系,。同時,，還做好檔案、綜治,、網(wǎng)絡(luò)管理,、科室電腦配置及一樓裝修、環(huán)境衛(wèi)生工作,。

(二)精心組織重要會議。一年來,，做好全市林業(yè)局長工作會、全市森林防火暨退耕還林工作會,、核桃三率技術(shù)培訓(xùn)會議,、籃球運動會等會議的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，在接待領(lǐng)導(dǎo),、起草領(lǐng)導(dǎo)講話,、邀請新聞記者等方面較好地完成了任務(wù)。特別是在組織全市林業(yè)局長會議工作中,，由于工作細(xì)致、方法得當(dāng),，成功完成了臨滄歷史召開的規(guī)模最大的林業(yè)局長會議，受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

(三)重視加強督辦反饋,。認(rèn)真落實市委、市政府重要會議和文件精神,，擬寫并報送關(guān)于市政府重點工作,、廉政工作、三項制度及半年,、年終工作情況報告,，做到件件有落實，事事有回音,。會同有關(guān)部門認(rèn)真做好人大建議和政協(xié)提案工作及群眾來信,、來訪工作，全年完成3件人大建議和12政協(xié)提案的答復(fù)工作,。抓好信訪工作，全年共有信訪16件,，辦結(jié)數(shù)15件,，正在辦理1件,，信訪接辦率94%。

(四)抓好學(xué)習(xí)實踐發(fā)展觀辦公室工作,。今年我局被市委列為第二批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀單位之一,。按局黨組的安排，學(xué)習(xí)辦設(shè)在辦公室,。自3月底開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來,，圍繞三個階段十四個環(huán)節(jié)的目標(biāo)要求，辦公室認(rèn)真做好方案制定,、材料撰寫,、數(shù)據(jù)收集、檔案整理等工作,，通過精心組織,、周密安排、狠抓落實,，圓滿完成了學(xué)習(xí)實踐活動規(guī)定的各項任務(wù),。

按照全市林業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，辦公室不斷加強林業(yè)宣傳,、政務(wù)信息公開等工作,，努力營造又好又快推進林業(yè)事業(yè)的良好輿論氛圍和發(fā)展環(huán)境。

(一)加強宣傳和信息工作,。一是做好電視新聞宣傳。主動加強與新聞媒體的溝通合作,，充分發(fā)揮各類新聞媒體的輿論陣地作用。精心協(xié)調(diào)市電視臺做好電視宣傳,，重點對集體林權(quán)制度改革,、以泡核桃為主的林產(chǎn)業(yè)等重點工程進行深入宣傳,，營造良好的林業(yè)發(fā)展氛圍。二是抓好報刊寫稿投稿的對外宣傳工作,。始終把《中國林業(yè)》,、《國土綠化》、《中國綠色時報》,、《云南林業(yè)》、《支部生活》等報刊及市委黨報《臨滄日報》作為宣傳的主要載體及平臺,，以林產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、林業(yè)改革、資源保護,、隊伍建設(shè)為重點,，對典型經(jīng)驗及先進事跡作深入,、廣泛宣傳，收到了良好效果,。特別在《臨滄日報》刊發(fā)的稿件,，居市直部門前列，多條在頭版頭條刊發(fā),。據(jù)不完成統(tǒng)計,，一年來，全市林業(yè)系統(tǒng)在《國土綠化》,、《中國綠色時報》,、《云南林業(yè)》、《云南自然保護》刊發(fā)稿件達(dá)26件,，《臨滄日報》達(dá)176件,，其中多條在頭版頭條刊發(fā)。三是加大信息報送力度,。在信息報送上,，主要抓好省林業(yè)廳信息中心、市委《臨滄信息》,、市政府《政務(wù)信息》的信息報送,。一年來，共計報送省林業(yè)廳信息中心信息150多條,，省廳采用140多條,，被國家林業(yè)局采用50條，積分超過1000分;報送《臨滄信息》26條,，市政府30多條,。我局被市委表彰為xx年至20xx年信息工作三等獎。

(二)扎實推進政府信息公開,。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《政府信息公開條例》,，加大政務(wù)公開力度，拓寬政務(wù)公開渠道,，豐富政務(wù)公開內(nèi)容,。認(rèn)真梳理各項政務(wù)公開事項,，從機構(gòu)職能、行政許可,、規(guī)劃計劃、政策法規(guī),、日常業(yè)務(wù),、工作動態(tài)等類別進行詳細(xì)分類，編制政務(wù)信息公開指南和公開目錄,，促進各項行政權(quán)力的運行公開透明,、廉潔高效。全年共計在政府信息公開網(wǎng)-臨滄市林業(yè)網(wǎng)上公開政府信息200多條,。

(三)落實陽光政府四項制度工作,。在落實陽光政府四項制度工作中，制定了《臨滄市林業(yè)局重大決策聽證重要事項公示重點工作通報政務(wù)信息查詢陽光政府四項制度實施方案》,，按要求確定了96128政務(wù)信息電話專線,，指定了96128信息聯(lián)絡(luò)員及網(wǎng)絡(luò)查詢管理員1名，加強了信息員培訓(xùn)和值班保障工作,，確保群眾查詢政務(wù)信息能夠得到及時有效答復(fù);同時,，利用市政府陽光政府四項制度門戶網(wǎng)站及時通報了單位重點工作、公示了重要事項,、提供了政府信息查詢,。

辦公室是全局中樞部門，日常工作面廣,、工作量大,、任務(wù)繁重。一年來,，按照建設(shè)服務(wù)型機關(guān)的要求,，全體同志積極動腦筋，想辦法,，抓落實,，著力提高工作質(zhì)量和辦事效率，做到把文辦精,、把會辦細(xì),、把事辦實，努力保證局機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn),。

(一)切實提高公文質(zhì)量,。辦公室除了繁雜的綜合協(xié)調(diào)任務(wù)外，還承擔(dān)了大量的文稿,、文檔工作,。我們認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,，吃透上情，把握下情,，切實做好領(lǐng)導(dǎo)講話稿,、匯報材料的起草和修改工作。同時,，從公文內(nèi)容的政策性,、文字標(biāo)點的準(zhǔn)確性、公文格式的規(guī)范性上嚴(yán)把局里各類文件文字關(guān),，全年共審核文件400多份,，力求格式規(guī)范、內(nèi)容充實,、表述清楚,、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯嚴(yán)密,。

(二)不斷規(guī)范文件運轉(zhuǎn),。按照中辦、國辦有關(guān)規(guī)定和省委,、省政府的要求,，建立健全文件運轉(zhuǎn)制度，嚴(yán)格規(guī)范管理,，落實專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好簽收,、登記,、送審、跟蹤催辦等環(huán)節(jié),，努力做到不延誤,、不丟失、不誤傳,，確保文件高效運轉(zhuǎn),。

(三)認(rèn)真搞好日常接待。認(rèn)真做好省林業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研接待工作,，明確接待要求,，考慮周全、安排合理,，全年共接待省廳領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)工作7批120人次,，接待兄弟省市參觀考察共2批，認(rèn)真落實食宿交通、參觀安排,、交流座談等事宜,，加強溝通，增進友誼,，促進了與兄弟州市林業(yè)的交流與合作,。

雖然工作繁雜瑣碎，但作用責(zé)任重大,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀兊闹饕w會是：

一是抓學(xué)習(xí)促素質(zhì)提高,。堅持把學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識放在重要位置，組織全體同志深入學(xué)習(xí)黨章,、鄧小平理論,、三個代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大,、十七屆四中全會及省委八屆六次全會會、市委二屆七次全會精神,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,。堅持學(xué)以致用，鼓勵大家學(xué)習(xí)政治,、經(jīng)濟,、文化、法律和科技等相關(guān)專業(yè)知識,，及時更新知識結(jié)構(gòu),，不斷提高分析問題、解決問題的能力,。

二是抓服務(wù)保工作熱情,。帶著責(zé)任，帶者感情,，進一步強化服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量。一年來,，我們主動保持與基層單位的聯(lián)系,，及時掌握了解基層工作情況，努力為基層服務(wù),，想基層所想,，急基層所急，特事特辦、急事急辦,，認(rèn)真處理人民來信來訪,，化解矛盾。主動加強與各處室之間的溝通,，多商量,、多配合、多補臺,，樂于幫助部門搞服務(wù),、出主意、作配角,，增進交流,，贏得支持，共同完成全局各項中心工作,。主動為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，當(dāng)好參謀助手。積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事物,，主動收集信息為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

三是抓質(zhì)量增強效率,。辦公室工作大多是平凡,、瑣碎、繁雜的事務(wù)性工作,，全體同志努力增強工作的計劃性,、主動性、預(yù)見性,，主動思考,，超前謀劃，有效發(fā)揮參謀助手作用,。在實際工作中,，全體同志講時間、講質(zhì)量,、講效率,，及時有效地落實各項任務(wù)，有效完成各項任務(wù),，力求做到：做好今天事情,，想好明天事情，能今天事情完成的事情決不拖到明天,。

20xx年,，辦公室同志做了大量平凡而富有成效的工作，取得了一些成績。但是與領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大距離,，仍存在許多薄弱環(huán)節(jié),。主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)不夠，學(xué)習(xí)只停留在單位統(tǒng)一的組織學(xué)習(xí)上;二是調(diào)研創(chuàng)新,、鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)氣還不夠濃厚,，把握全局、超前謀劃,、統(tǒng)籌安排,、綜合協(xié)調(diào)的水平有待進一步提高，新聞宣傳,、政務(wù)信息公開,、三項制度建設(shè)工作亟需加大力度。三是車輛管理制度執(zhí)行不到位,，管理還不規(guī)范,。以上不足和問題，亟待在今后的工作中認(rèn)真加以解決和提高,。

20xx年辦公室工作將繼續(xù)圍繞林業(yè)發(fā)展和機關(guān)建設(shè)兩大任務(wù)，以提高結(jié)合協(xié)調(diào)能力為重點,，以保證各項工作順利開展為目標(biāo),，進一步強化責(zé)任，通力協(xié)作,，著力抓好6項工作：一是宣傳工作,，以宣傳省委林業(yè)工作會議精神為契機，圍繞今冬明春森林防火和生態(tài)建設(shè),、產(chǎn)業(yè)建設(shè),，加大力度，辦好臨滄林業(yè)信息,，及時準(zhǔn)確反饋林業(yè)建設(shè)中的好經(jīng)驗,、好作法和好典型，同時要配合新聞媒體及時提供報道線索,，搞好林業(yè)宣傳,，真正起到宣傳造勢，推動工作的目的,。二是通力合作,，積極參與配合搞好全市林業(yè)工作會議等大型活動的籌備服務(wù)工作，涉及事項和環(huán)節(jié)要認(rèn)真辦理,，確保各項活動圓滿進行,。三是在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，明年要結(jié)合機關(guān)建設(shè)，以強化管理,，落實責(zé)任為重點,，進一步搞好各項規(guī)章制度的修訂完善，形成一套比較系統(tǒng),、規(guī)范的規(guī)章制度,。四是繼續(xù)搞好接待服務(wù)工作，真正做到熱情周到節(jié)儉,，使領(lǐng)導(dǎo),、來客兩滿意。五是盡職盡責(zé),，相互幫助,，以大局為重，努力做好日常工作,，確保不發(fā)生任何失誤,。六是要加強自身建設(shè)，積極參加各種學(xué)習(xí),，不斷提高綜合素質(zhì)，樹立良好的窗口形象,，為全局工作再上新臺階做出應(yīng)有的貢獻。

按照八個堅持,、八個反對的要求,，努力加強辦公室全體同志的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng),、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)，大力發(fā)揚五種作風(fēng),，即解放思想、勇于創(chuàng)新的作風(fēng);求真務(wù)實,、真抓實干的作風(fēng);勤于學(xué)習(xí),、理論聯(lián)系實際的作風(fēng);以民為本、密切聯(lián)系群眾的作風(fēng);嚴(yán)于自律,、清正廉潔的作風(fēng),，努力塑造辦公室工作人員可親、可信,、可敬的良好形象,。

以三個代表重要思想統(tǒng)攬辦公室工作全局,。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個代表重要思想，堅持講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣，堅定不移地同黨中央保持一致,，在關(guān)鍵時刻和大是大非面前,，始終保持清醒頭腦，立場堅定,，旗幟鮮明,。帶頭執(zhí)行黨的路線、方針,、政策和黨的政治紀(jì)律,，要求下級做到的，班子成員首先要做到;要求下級不做的,，班子成員首先不做,，切實做到個人服從組織，下級服從上級,，少數(shù)服從多數(shù),，全黨服從中央。嚴(yán)格執(zhí)行組織紀(jì)律,，在提拔任用干部,、決定辦公室重大事項時，都是通過召開主任辦公會議,、主任碰頭會議集體研究決定,，切實把《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、民主集中制原則等落到實處,。不斷改進工作作風(fēng),，提高服務(wù)水平,。充分發(fā)揮全辦同志的主觀能動性，要求大家善于想大事,、謀全局,，當(dāng)好參謀，為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù);充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能,，搞好部門間的協(xié)調(diào),，如實反映基層和群眾的意見,，為部門,、基層和群眾搞好服務(wù),。在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，全辦同志的工作作風(fēng)進一步改善,，樹立了文明辦公,、禮貌待客、熱情周到,、愛崗敬業(yè)的良好形象,。

機關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)篇九

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，市政府辦公室堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞市委、市政府各項工作部署,，把增強整體服務(wù)功能放在重要位置,，進一步健全、完善各項制度,，加強作風(fēng)建設(shè),，提高工作效率和服務(wù)水平，積極履行服務(wù)協(xié)調(diào),、督促檢查,、法制建設(shè)等各項工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù),。

1,、準(zhǔn)確及時，有序運轉(zhuǎn),，公文處理進一步規(guī)范,。認(rèn)真執(zhí)行《國家行政機關(guān)公文處理辦法》，嚴(yán)格履行收文登記,、傳閱,、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā),、印刷等公文處理程序,。同時,，認(rèn)真抓好依據(jù)關(guān)、內(nèi)容關(guān),、格式關(guān),，幫助部門校核把關(guān)公文，保證了公文質(zhì)量,，提高了公文辦理效率,。

2、狠抓落實,，推動全局,，督查力度進一步加大。圍繞市政府的工作重點,，堅持把市政府工作報告,、市政府重要會議議定事項和重點項目建設(shè)等列為督查工作重點，進行專項督查,，定期通報,，取得了明顯成效。全年共完成2xxxx項重要會議議定事項的督辦;完成市,、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)所有批示件,、督查件的轉(zhuǎn)辦、督辦工作,，做到件件有回音,，事事有交代;堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動,、實事求是,、注重實效的原則，主動協(xié)調(diào),，嚴(yán)格把關(guān),，確保了14xxxx人大代表建議、8xxxx政協(xié)委員提案按期辦復(fù),，,，滿意和基本滿意率達(dá)到10xxxx,。

3,、緊扣中心，提高質(zhì)量,，信息調(diào)研取得新突破,。緊緊圍繞省、市,、區(qū)黨委,、政府各階段中心工作,，突出依法治區(qū)、招商引資,、園區(qū)建設(shè),、社區(qū)建設(shè)、社會穩(wěn)定,、安全生產(chǎn),、社會保障等工作重點，全方位,、多角度,、深層次地編發(fā)和向上級報送反映全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展成效的信息。全年共編發(fā)《廣陵政務(wù)信息》75期,，累計上報信息423條,，被市府辦采用105條，被國辦,、省廳采用9條,，總得分627分，實現(xiàn)了廣陵信息工作的新突破,。同時,，圍繞政府工作中心開展綜合調(diào)研，撰寫涉及產(chǎn)業(yè)園開發(fā),、城市建設(shè),、社區(qū)建設(shè)及招商引資等多領(lǐng)域的調(diào)研文章2xxxx篇，其中,，有6篇在市級和市級以上報紙雜志上發(fā)表,，實現(xiàn)了超歷史。

4,、著眼全局,，服從全局，服務(wù)協(xié)調(diào)水平進一步提高,。政府辦公室作為政府的綜合服務(wù)協(xié)調(diào)性部門,，大多數(shù)同志除了承擔(dān)著本科室的工作職責(zé)外，還承擔(dān)著跟班服務(wù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo),，以及服務(wù)全區(qū),、服務(wù)基層等諸多服務(wù)性工作。辦公室的同志能懷著強烈的工作責(zé)任心,，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項工作,，對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)尤其是區(qū)長跟班服務(wù)全面周到、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),，超前排出領(lǐng)導(dǎo)的重要活動安排,，及時提醒,，對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的講話材料的起草，能做到符合上級政策,，符合新的形勢,，符合領(lǐng)導(dǎo)的要求，切合我區(qū)的區(qū)情實際,，條理分明,，言之有物。對區(qū)各部門的服務(wù)做到分口不分家,，程序簡化便捷,，做到急事急辦，特事特辦,，節(jié)假日加班加點照常辦,。對來訪的基層群眾做到平等熱情，解釋耐心細(xì)致,，協(xié)調(diào)解決問題及時,，無推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。遇有需同上級部門或區(qū)內(nèi)部門,、單位溝通的事項,，能迅速通過電話或登門對接、協(xié)調(diào),，全面做好各類服務(wù)協(xié)調(diào)工作,，努力提高綜合服務(wù)水平，保證了各項會議及領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動安排嚴(yán)謹(jǐn),、周密,、有序、優(yōu)質(zhì),、高效,。

5、強化法制,，依法行政,，政府法制服務(wù)進一步完善。積極開展對規(guī)范性文件的審查和清理,，認(rèn)真做好政府規(guī)范性文件的審核備案工作,，按照揚府發(fā)〔20xx〕8號文件精神，組織了政府規(guī)范性文件清理工作回頭看,，對新出臺的規(guī)范性文件嚴(yán)格審核把關(guān),。依法辦理行政復(fù)議和行政應(yīng)訴案件,。加大監(jiān)督檢查力度,，進一步完善行政執(zhí)法責(zé)任制,，認(rèn)真開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查，加強執(zhí)法證件管理,，促進依法行政,。

6、周密細(xì)致,，強化保障,，后勤管理水平進一步提高。堅持把對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對機關(guān)工作服務(wù)有機統(tǒng)一起來,，做到既確保重點又兼顧全面,。對重要會議活動的后勤服務(wù)，能提前做好會場布置,、茶水供應(yīng),、音響準(zhǔn)備等各方面的準(zhǔn)備工作。對后勤接待工作,，我們能做到主動熱情,，充分發(fā)揮接待工作的窗口作用。一年來,，共接待上級機關(guān),、兄弟縣(區(qū))市領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我區(qū)檢查、調(diào)研,、考察,、參觀等75批，近30xxxx次,。

此外,，在防洪防汛等階段性重點工作中，能夠以主人翁的意識和強烈的責(zé)任意識,，切實承擔(dān)起組織與協(xié)調(diào)重任,，從辦公室抽調(diào)人員投入到工作一線，坐陣辦公,，主動及時地幫助解決一系列問題,，有效地推動工作的開展，為取得防汛抗洪斗爭的階段性重大勝利發(fā)揮了積極的作用,。能積極響應(yīng)區(qū)委,、區(qū)政府大力開展全員招商、舉全區(qū)之力招商的號召,，配合全區(qū)中心工作,，在辦公室內(nèi)部發(fā)起招商引資百日會戰(zhàn)攻勢，迅速落實項目，引進民資注冊資本200xxxx元人民幣,，超額完成區(qū)政府下達(dá)的引進民資注冊資本40xxxx元人民幣的年度目標(biāo),。

按照八個堅持、八個反對的要求,，努力加強辦公室全體同志的思想作風(fēng),、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè),，大力發(fā)揚五種作風(fēng),，即解放思想、勇于創(chuàng)新的作風(fēng);求真務(wù)實,、真抓實干的作風(fēng);勤于學(xué)習(xí),、理論聯(lián)系實際的作風(fēng);以民為本、密切聯(lián)系群眾的作風(fēng);嚴(yán)于自律,、清正廉潔的作風(fēng),，努力塑造辦公室工作人員可親、可信,、可敬的良好形象,。

1、以三個代表重要思想統(tǒng)攬辦公室工作全局,。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個代表重要思想,，堅持講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣,，堅定不移地同黨中央保持一致，在關(guān)鍵時刻和大是大非面前,，始終保持清醒頭腦,，立場堅定，旗幟鮮明,。帶頭執(zhí)行黨的路線,、方針、政策和黨的政治紀(jì)律,，要求下級做到的,，班子成員首先要做到;要求下級不做的，班子成員首先不做,，切實做到個人服從組織,，下級服從上級，少數(shù)服從多數(shù),，全黨服從中央,。嚴(yán)格執(zhí)行組織紀(jì)律,，在提拔任用干部、決定辦公室重大事項時,，都是通過召開主任辦公會議,、主任碰頭會議集體研究決定，切實把《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,、民主集中制原則等落到實處,。不斷改進工作作風(fēng),，提高服務(wù)水平,。充分發(fā)揮全辦同志的主觀能動性，要求大家善于想大事,、謀全局,，當(dāng)好參謀，為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù);充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能,，搞好部門間的協(xié)調(diào),，如實反映基層和群眾的意見，為部門,、基層和群眾搞好服務(wù),。在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，全辦同志的工作作風(fēng)進一步改善,，樹立了文明辦公,、禮貌待客、熱情周到,、愛崗敬業(yè)的良好形象,。

機關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)篇十

在過去的一年里，辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各股室的大力支持和積極配合下,，恪盡職守，真抓實干,，圓滿完成了年初確定的各項工作目標(biāo),。

辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，較好地完成了“講正氣,、樹新風(fēng)、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動會議材料,、教職工全員聘任制主題材料,、教師節(jié)表彰大會材料、藝術(shù)周活動主題材料及上報縣,、市的各種材料,。

信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色。

一是認(rèn)真辦好了《xx》。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度,，在原來的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇,、工作動態(tài)、經(jīng)驗交流,、安全教育,、校長風(fēng)采等欄目，擴大了信息容量,，及時反映了我縣教育工作動態(tài),，能夠?qū)⑸霞壵吲c全局工作實際有機結(jié)合起來，具有較強的可讀性,、指導(dǎo)性和時效性,，辦出了汝南教育特色，得到了市,、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。全年共編印36期，每期信息都在20條以上,，并積極上報縣委,、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo),，被市,、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。20xx年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進縣”,。

二是開辦《xx》,。該網(wǎng)站自8月份開辦以來，開設(shè)“一線來稿”,、“教育信息”,、“教育大事”、“教育法規(guī)”,、“教師風(fēng)采”,、“校園社刊”、“活動剪影”等欄目,，為我縣教育信息提供了交流平臺,，每天點擊量都在500次以上。

辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示,，積極開展督辦,、催辦，按時按質(zhì)完成了交辦的各項工作,。

一是落實了人大代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作,。 20xx年,，我局應(yīng)辦理的建議和提案共計22件，是全縣的辦理大戶,。為搞好辦理工作,，實行了股室聯(lián)辦制度，強化了辦理責(zé)任,，特別在文字,、格式上嚴(yán)格把關(guān)，提高了辦理質(zhì)量,。在辦公室的敦促和要求下,，全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作，受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

二是圍繞全局中心工作,，認(rèn)真開展了各項督查活動,。如“講正氣,、樹新風(fēng)”活動、遠(yuǎn)程教育工程,、課桌凳更新,、招商引資等工作的督察活動。

一是充實了辦公室工作人員隊伍,，明確了各自的職責(zé),，制定了各自的工作目標(biāo)，并按照目標(biāo)有計劃地落實,。

二是完善了機關(guān)內(nèi)部管理制度,。在考勤、辦文,、辦會,、來客接待、設(shè)備購置,、派車,、衛(wèi)生、安全,、文印,、信息等方面都制定了詳細(xì)的工作制度并狠抓了落實。

三是加強了自身隊伍建設(shè),。我們進一步強化了服務(wù)意識,，辦公室人員無論是干部，還是臨時工,，都能顧全大局,、服從大局,、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點,，任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ),。

根據(jù)縣委,、縣政府的要求，辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度,。

1,、xx縣xx投資興辦雙語小學(xué)一所，總投資1100萬元,，建筑面積13000平方米,，建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學(xué)。

2,、引進xx集團,，在xx工業(yè)園區(qū)興辦xx公司，總投資4500萬元,，投資人xx,。該項目已于12月18日隆重奠基。

組織,、學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策和“十九大”精神,，組織專題講座、報告會和集體學(xué)習(xí),，提高了黨員干部的政策理論水平,。認(rèn)真開展了 “講正氣、樹新風(fēng)”教育活動,，組織開展了全縣教職工“講正氣,、樹新風(fēng)”演講比賽，并進行了總結(jié)和表彰,。認(rèn)真開展了黨風(fēng)廉政建設(shè),，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風(fēng),，做到了該辦的事不推諉,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮，做到了不敲吃,、不敲喝,，不索拿卡要。

一是圍繞中心工作,，狠抓綜合調(diào)研,，當(dāng)好參謀助手,。要及時、準(zhǔn)確,、全面提供信息,，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。圍繞重點工作,，組織調(diào)查研究,，主動當(dāng)好參謀。加強機關(guān)管理,，減少接待開支,；對機關(guān)各股室實行目標(biāo)管理，調(diào)動各股室人員的工作積極性,，確保機關(guān)各項工作落到實處,。

二是圍繞工作落實，狠抓協(xié)調(diào)督查,，確保政令暢通,。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能，加強與各股室之間的溝通與協(xié)作,。主動加強橫向聯(lián)系,，爭取有關(guān)部門和社會各方面對教育的大力支持,。突出督查工作重點,，狠抓檢查落實，確保政令暢通,。

三是圍繞效率提高,，狠抓制度建設(shè)，強化內(nèi)部管理,。建立健全機關(guān)各項規(guī)章制度,，強化內(nèi)部管理，形成“用制度管人,，按規(guī)章辦事”的工作格局,。

四是狠抓隊伍建設(shè)。組織辦公室人員進行政治理論學(xué)習(xí),，提高辦公室人員的思想政治素質(zhì),，樹立辦公室人員的政治意識、大局意識,。改進作風(fēng),。確定加強作風(fēng)建設(shè)的“十字”方針，即熱情,、嚴(yán)謹(jǐn),、團結(jié),、奉獻、創(chuàng)新,，要求辦公室人員樹立正確的辦事觀,，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為,，不以事急而盲為,，不以事難而怕為”，始終堅持“一個原則”,，那就是既為黨組,、局領(lǐng)導(dǎo)分憂,，又為干部師生群眾服務(wù)的原則，身體力行，扎扎實實地做好每一項工作,。

總之，我們在 20xx年工作中取得了一些成績,，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，與兄弟股室相比，仍存在一些不足,。我們決心在新的一年里,、新的環(huán)境下，繼續(xù)戒驕戒躁,，發(fā)揚團結(jié)務(wù)實,、開拓進取的精神，把辦公室工作不斷推向新的水平,！

機關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)篇十一

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

辦公室是一個綜合性部門,，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,，辦公地點極為分散，人員管理難度較大,。針對這一情況,，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,，進一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn),。二是建立和落實了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,，在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去xxxx司機和xxxx門衛(wèi)以外,，從周一至周五,，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。

今年來,，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機關(guān)的實際,，先后完善和實施了上班考勤制度、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度,、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中,，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤,、不循私情,、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,，產(chǎn)生了一些矛盾,，但我們還是堅持原則,，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項制度的落實,，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

一年來,，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,，在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計全年辦公費用在1xxxx元左右,，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有xxxx多元的節(jié)余,，局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理,，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要,，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,，小車費用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備,、布置和落實,。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會,、三八婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等,，確保了各項會議和活動的順利召開,。

從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,，工作繁雜,、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會,、辦事上來,。一年來，辦公室共起草,、修改,、上報、下發(fā)請示,、報告,、總結(jié)、情況匯報,、通知,、會議材料等各類文件、材料達(dá)66xxxx件,，僅先進性教育活動一項,，各類材料就達(dá)22xxxx件。在不斷學(xué)習(xí),、摸索,、總結(jié)、改進的基礎(chǔ)上,，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉，打印整潔,，報送和下發(fā)及時,。確保了各項工作規(guī)范、有序,、順利開展,。

一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,，還有較大的差距,，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,，工作中遇到到了一些問題,，也看到了存在的不足。

1、辦公室共有工作人員xxxx,，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點分散，管理難度較大,。同時，真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有,。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理,，有些該辦好的事情只求過得去,。

2、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,，以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大,，工作協(xié)調(diào)比較被動,。

3、因為忙于日常事務(wù),，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

機關(guān)單位辦公室年度工作總結(jié)篇十二

今年以來,，局辦公室緊緊圍繞上級部署的各項目標(biāo)任務(wù)，不斷強化領(lǐng)導(dǎo),、嚴(yán)格要求,、規(guī)范管理、明確責(zé)任,，切實履行“參與政務(wù),、處理事務(wù)、搞好服務(wù)”等職能,，為全局工作的正常運轉(zhuǎn)做出了積極的努力,。

(一)切實做好綜合文字和公文處理工作。

一是認(rèn)真做好材料起草工作,。在材料起草過程中,，一方面虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和部門的意見，廣泛收集整理各方面材料,，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)政策法規(guī),，不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性;另一方面，經(jīng)常加班加點寫作材料,，力求精益求精,。為局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研以及各類會議做好匯報、交流,、調(diào)研材料的起草工作,，較好地完成了各項綜合文字任務(wù)。

二是認(rèn)真做好公文處理工作,。我們積極運用綜合事務(wù)系統(tǒng)和電子政務(wù)公文系統(tǒng)傳輸各類文件,，大幅度提高了網(wǎng)上辦公水平;同時，嚴(yán)格按照公文登記,、閱辦,、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文電,，未發(fā)生一起積壓,、拖拉、誤事現(xiàn)象,，上半年以來,，截止至月日，已處理公文件,，保證了政令暢通,。

(二)牽頭做好目標(biāo)管理工作

分解了市局重點工作任務(wù)，并協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織實施了目標(biāo)考核相關(guān)工作,。在目標(biāo)實施過程中,，我們及時匯總各縣(市)房管局、科室,、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排,，確保目標(biāo)任務(wù)準(zhǔn)時完成。

(三)加大新聞宣傳和政務(wù)信息工作力度,。

為營造利于工作的良好氛圍,，我們在堅持及時更新市局門戶網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容的同時注意加強與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系,，遇有重大活動,，都能及時邀請電視臺,、日報等新聞媒體記者參加，利用電視,、報刊,、網(wǎng)絡(luò)等媒體從多種渠道不斷加大對政策、工作的宣傳力度,。此外,，我們還認(rèn)真做好向省廳、市委,、市政府報送政務(wù)信息稿件等工作,。今年上半年以來，被市委,、市政府采用信息條;被市級媒體采用稿件篇,，被省級以上媒體采用稿件篇。

(四)深入開展政務(wù)公開工作,。

將本科室職責(zé)范圍和國家有關(guān)政策法規(guī),、行政許可及其他行政審批事項依據(jù)、條件,、程序,、標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限和辦理結(jié)果分類,、分步驟通過市局網(wǎng)站,、綜合事務(wù)系統(tǒng)等渠道及時向社會公布，主動接受社會監(jiān)督,，提高了政務(wù)公開水平,。我局政務(wù)公開工作的做法得到了市政府的充分肯定，在全市政府信息公開工作考核評比中,，我局被評選為優(yōu)秀單位,。

(五)認(rèn)真做好后勤服務(wù)工作。

在食宿安排,、安全保障,、氛圍營造、材料準(zhǔn)備,、會場布置,、后勤服務(wù)等諸多方面，都深思熟慮,，周密安排,，逐項落實,，事事上心，件件做好,，確保萬無一失,。對會務(wù)工作嚴(yán)格程序，認(rèn)真實施,，做到縝密籌劃,、細(xì)致安排、精心組織,，并主動協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,，確保各個方面都能協(xié)調(diào)一致，運轉(zhuǎn)正常,。強化內(nèi)部責(zé)任,，狠抓接待管理制度的落實，節(jié)省行政經(jīng)費,，杜絕浪費,，使有限的資金用在刀刃上，確保接待效果,，做到既熱情大方,，又簡樸節(jié)約。同時,，我們還配合做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪,、扶貧、安全保衛(wèi),、社區(qū)幫建等工作,。

20xx年，我們將繼續(xù)緊緊圍繞各項目標(biāo)任務(wù),，切實加強綜合文字處理,、政策調(diào)研、政務(wù)信息,、新聞宣傳等工作,，提高辦文、辦事,、辦會的水平,。

一要進一步提高綜合文字和公文處理能力。切實加強學(xué)習(xí)和調(diào)查研究,，不斷提高綜合文字的寫作水平,，做好各類文稿的起草和有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作。扎實做好公文處理工作,，提高工作效率,。

二要進一步加強政務(wù)信息和新聞宣傳工作,。繼續(xù)加強與新聞單位的聯(lián)系，多渠道宣傳部門服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展,，不斷提高部門的社會形象和社會地位,。抓好向省廳、市委市政府報送政務(wù)信息工作,，爭取市委市政府對工作的支持,。

三要進一步做好后勤服務(wù)工作。重點做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪,、掛鉤扶貧、公務(wù)接待,、會務(wù)安排,、車輛管理、社區(qū)幫建等服務(wù)工作,。