報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

促銷員的社會實踐報告篇一

在今年暑假的7月23日到8月24日期間,，我在黃陵以純專賣店做促銷員，在整個社會實踐過程中,，我勤奮工作,，積極主動思考，收獲頗多,，總結(jié)出來有以下幾點：

一,、工作是辛苦的

來到店里后常聽前輩說現(xiàn)在工作了才知道：上學(xué)期間是美好的。我雖沒經(jīng)歷很多,，但通過這次實踐我也體會到了工作的艱辛,。

由于我的工作是向顧客推薦衣服，從早上10點到晚上10點,，除了有一個小時的吃飯休息時間,，其余的都是行走在賣區(qū)里，同時還要不停的講話,，況且在賣區(qū)里,，人聲嘈雜，我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見,，這使得我們嗓子難受,，喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的,，嗓子是啞的,，再加上有壓力的超負(fù)荷工作量使我越來越感到艱辛，到了第八天我真的都不想做下去了,，盡管工作曾經(jīng)接竣事,。同時也越來越理解父母的辛勞，原來任何一個工作都是辛苦的,。

二,、學(xué)會微笑

你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前的學(xué)習(xí)生活中沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時不會應(yīng)變,，會使談話時有冷場,，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽,，事半功倍。別人給你的意見,，你要聽取,、耐心、虛心地接受,，在社會上要善于與別人溝通,。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí),。我從事的工作,，靠的就是我們樸拙的微笑。面對顧客,，即使我們的身體再疲憊,，也要強(qiáng)打笑貌的工作。用強(qiáng)打笑貌來形容是有道理的,，對于一個陌生人,，面無表情的人，學(xué)會微笑,，可以在最短的時間里拉近你們的距離,，讓他人有一種愿意親近的感覺，顧客一旦接受你這個人之后,，接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是,，學(xué)會微笑，同時也讓我的性格變得開朗,，更方便的和他人進(jìn)行交往和溝通,。

三、勇氣和本領(lǐng)

推銷衣服是一項需要勇氣和本領(lǐng)的工作,，成功的推銷衣服更需要專業(yè)的本領(lǐng),。

的走出，有的閑情奕奕的逛著,，有的面無表情的讓人生畏,，有的則是和藹可親近人........我們應(yīng)該怎樣走上前進(jìn)行推銷衣服呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神。在這個過程中,，我們也慢慢學(xué)著堅強(qiáng),，學(xué)會長大。

大膽的面對各種各樣的人,，并努力的和對方保持一致，從而推出讓他們滿意的衣服，同時也是成功的學(xué)會了與人相處,。其實,，在很多時候我們是本身打敗了自己。在沒經(jīng)驗之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對方下了判定：是不可親近的人,。一定水平上,，這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近,，你就會發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和,，很通情達(dá)理的，他們都是和我們一樣：平凡而又善良的,。

本領(lǐng)也是一個很重要的方面,。如何跟顧客溝通，如何挑選他們認(rèn)同的衣服,，如何說服試衣服等等都是很具本領(lǐng)的問題,。但隨著時間的積累，經(jīng)驗的增長,，逐步找到了方法,。比如給皮膚白的顧客介紹亮色的衣服，給豐腴的顧客介紹顯腰俏的衣服,，給膚質(zhì)不太好的介紹暖色的衣服,。

服裝店銷售永遠(yuǎn)做未來，今天把衣服賣出去并不是店的最終目的,，服裝店最終目的應(yīng)該是把衣服及顧客對我們的信任一起賣出去,，讓顧客成為長期支持者，形成自己的老顧客群,，并且利用老顧客的轉(zhuǎn)介紹給店里帶來更多的新顧客,，可以這么說，老顧客在門店購買中占的比例直接反映該店鋪的競爭水平!這些都是在這短暫的暑假實踐中學(xué)會的知識,，我想這是書本上學(xué)不到的,，它也將成為我人生經(jīng)歷中的寶貴財富。

實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的無形資產(chǎn),真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識以及知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉的本領(lǐng).

在這次暑假的時間生活中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性.或益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個終點,也是一個起點.我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟,。

促銷員的社會實踐報告篇二

實踐在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了,。從大一開始，我就積極尋找各種機(jī)會鍛煉自己,。家教老師,，服務(wù)生，推銷員等都嘗試過,，也在這些角色中我也學(xué)到很多知識,。原本打算這個寒假老老實實在家陪父母過年,，可還不到十天就閑不住了，還是想趁過年把下學(xué)期生活費賺出來,。剛好曾經(jīng)促銷過的某國產(chǎn)手機(jī)朝陽地區(qū)業(yè)務(wù)員找到我,，希望我能在春節(jié)前后去某蘇寧店做促銷，考慮后我就答應(yīng)下來,。因為這是第一次能較長時間連續(xù)上班,，即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷員回老家過年,，店里此品牌就由我一人負(fù)責(zé)銷售,。在整整十五天里，我感覺收獲頗豐,。

首先,，我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè),，因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應(yīng)當(dāng)時的工作環(huán)境,，把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實踐上來,，太過誠實而不講技巧,，最終得到銷量低的結(jié)果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,，回避缺點,，忽悠顧客，這種唯利是圖,，爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,，頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售,，我似乎成熟了許多,，能客觀理性地看這個問題。第一,，產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),，作為銷售人員，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,，掌握銷售技巧,，從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。第二,，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),，真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務(wù)工作,。有了積極的態(tài)度,，我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激,。當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品；當(dāng)學(xué)生來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機(jī),，同時結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,，比如下載學(xué)習(xí)資料等；當(dāng)老年人來選手機(jī)我則幫他選一款簡單實用的,，并耐心地教他操作?？傊?，我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意，把快樂傳遞給他們,。

其次,，我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,，尤其是在客流量小時,，顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍。由于我是新人,，對環(huán)境還不熟悉,，不敢冒進(jìn)行事，只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí),。我知道,，各品牌都在進(jìn)行多方面較量，惟有自信自強(qiáng)者才能勝出,。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,，我的努力得到了大家的認(rèn)可,，漸漸地也得到了大家的幫助。我想,，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆,，全店的銷售業(yè)績也能更高,。

最重要的一點，就是我認(rèn)識到自己性格上的一大缺點：易于自卑,。剛到店里的前三天都是零銷量,，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑,，甚至懷疑多年來為教育付出的時間,，經(jīng)歷,，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開,。我分析了失敗的原因有以下三點：首先,，銷售不是我的強(qiáng)項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),，更沒太多實際經(jīng)驗,，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理,。其次,，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下,，我還是不成熟,。而且社會角色不同，生活壓力不同,，對自己的要求也不同,。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求,，也許是子女教育的來源,，而對我來說卻是對社會的初探，當(dāng)然我沒有那樣大的動力,。再次,，我對產(chǎn)品不熟悉，無真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低,。分析了原因之后,，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī),，利用午休時間去周圍大型手機(jī)賣場學(xué)習(xí),，以顧客身份親身體驗，到同品牌柜臺前“取經(jīng)”,。晚上回到家,，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,，取長補(bǔ)短,。而且時刻進(jìn)行積極心理暗示，及時調(diào)整心態(tài)不急不躁,。在短短兩天里,，我覺得自己像變了個人似的，自信多了,，推銷起來也如魚得水一般,。在接下來的幾天里,，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升,，甚至超過其他品牌,。我這時意識到，要永遠(yuǎn)堅定地相信自己,，因為我還是有很多優(yōu)點的,，比如態(tài)度端正，做事認(rèn)真負(fù)責(zé),。

有一天,，一個法國人來到店里，那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴,。我則大大方方地用英語和他交談，在我的幫助下他選購了一款稱心的手機(jī),。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,，他們能做的事我也能學(xué)著做好，而我能做的他們卻做不到,，至少短時間內(nèi)學(xué)不會,。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來的教育，尤其大學(xué)教育,，教給我的是學(xué)習(xí)的能力,，教我學(xué)會辯證地思維，而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路,。

十幾天的實踐很快結(jié)束了,，雖然掙了不到一千塊錢，卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗和生活,。

促銷員的社會實踐報告篇三

在今年暑假的7月23日到8月24日期間,，我在黃陵以純專賣店做促銷員，在整個社會實踐過程中,，我勤奮工作,，積極主動思考，收獲頗多,，總結(jié)出來有以下幾點：

一,、工作是辛苦的

來到店里后常聽前輩說現(xiàn)在工作了才知道：上學(xué)期間是美好的。我雖沒經(jīng)歷很多,，但通過這次實踐我也體會到了工作的艱辛,。

由于我的工作是向顧客推薦衣服，從早上10點到晚上10點,，除了有一個小時的吃飯休息時間,，其余的都是行走在賣區(qū)里,，同時還要不停的講話，況且在賣區(qū)里,，人聲嘈雜,，我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見，這使得我們嗓子難受,，喉嚨沙啞,。剛開始的幾天里我的腳是腫的，嗓子是啞的,，再加上有壓力的超負(fù)荷工作量使我越來越感到艱辛,，到了第八天我真的都不想做下去了，盡管工作曾經(jīng)接竣事,。同時也越來越理解父母的辛勞,，原來任何一個工作都是辛苦的。

二,、學(xué)會微笑

你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前的學(xué)習(xí)生活中沒有工作的機(jī)會,，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場,，這是很尷尬的,。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽,，事半功倍。別人給你的意見,，你要聽取,、耐心、虛心地接受,，在社會上要善于與別人溝通,。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí),。我從事的工作,，靠的就是我們樸拙的微笑。面對顧客,，即使我們的身體再疲憊,，也要強(qiáng)打笑貌的工作。用強(qiáng)打笑貌來形容是有道理的,，對于一個陌生人,，面無表情的人，學(xué)會微笑，可以在最短的時間里拉近你們的距離,，讓他人有一種愿意親近的感覺,，顧客一旦接受你這個人之后，接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是,，學(xué)會微笑,，同時也讓我的性格變得開朗，更方便的和他人進(jìn)行交往和溝通,。

三,、勇氣和本領(lǐng)

推銷衣服是一項需要勇氣和本領(lǐng)的工作，成功的推銷衣服更需要專業(yè)的本領(lǐng),。

的走出,，有的閑情奕奕的逛著，有的面無表情的讓人生畏,，有的則是和藹可親近人........我們應(yīng)該怎樣走上前進(jìn)行推銷衣服呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神,。在這個過程中，我們也慢慢學(xué)著堅強(qiáng),，學(xué)會長大,。

大膽的面對各種各樣的人，并努力的和對方保持一致,，從而推出讓他們滿意的衣服，同時也是成功的學(xué)會了與人相處,。其實,，在很多時候我們是本身打敗了自己。在沒經(jīng)驗之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對方下了判定：是不可親近的人,。一定水平上,，這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近,，你就會發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和,，很通情達(dá)理的，他們都是和我們一樣：平凡而又善良的,。

本領(lǐng)也是一個很重要的方面,。如何跟顧客溝通，如何挑選他們認(rèn)同的衣服,，如何說服試衣服等等都是很具本領(lǐng)的問題,。但隨著時間的積累，經(jīng)驗的增長,，逐步找到了方法,。比如給皮膚白的顧客介紹亮色的衣服，給豐腴的顧客介紹顯腰俏的衣服,，給膚質(zhì)不太好的介紹暖色的衣服,。

服裝店銷售永遠(yuǎn)做未來,，今天把衣服賣出去并不是店的最終目的，服裝店最終目的應(yīng)該是把衣服及顧客對我們的信任一起賣出去,，讓顧客成為長期支持者,，形成自己的老顧客群，并且利用老顧客的轉(zhuǎn)介紹給店里帶來更多的新顧客,，可以這么說,，老顧客在門店購買中占的比例直接反映該店鋪的競爭水平!這些都是在這短暫的暑假實踐中學(xué)會的知識，我想這是書本上學(xué)不到的,，它也將成為我人生經(jīng)歷中的寶貴財富,。

實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識以及知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉的本領(lǐng).

在這次暑假的時間生活中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性.或益良多,這對我今后的生活 和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個終點,也是一個起點.我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

促銷員的社會實踐報告篇四

此次寒假社會實踐是在一個商場進(jìn)行的,，我在商場作一名散裝糖果,、散裝巧克力以及散裝糕點的促銷員。在為期一個月的實踐中,，我充分鍛煉了自己的才干,，增長了見識，自己的惰性也得到了消除,。在與前來購物的顧客的面對面的交流中,，我的人際交流能力得到了提高，性格素質(zhì)和各方面的能力也得到了直接有效的鍛煉和培養(yǎng),。這一個月的職業(yè)生活還豐富了我的人生閱歷,，獲得了寶貴的經(jīng)驗和認(rèn)識，加深了對社會的了解,，并收獲了不少各領(lǐng)域的心得和體會,。

步入大學(xué)殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時，然而,，這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經(jīng)歷,，我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金，沒有真正體驗過社會生活,。以往的寒暑假都是在家里通過看電視,，上網(wǎng)等方式一點一點地荒廢掉，但是這一次不同,，我已經(jīng)是成年人了,，我已經(jīng)是一名大學(xué)生了，大學(xué)的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程,，再加上家人和朋友的支持和鼓勵,，我決定要度過一個真正有意義的假期生活。

我的求職過程并不像其他人一樣的難，我算是比較幸運的了,，我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了,，我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員,，可能只是一名短期工吧,，所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證,，工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程,。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作，主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭,，包括不定期地上滿貨,，整理堆頭的排面，力求做到排面整潔美觀,，當(dāng)有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,，介紹產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)打包,、打秤等,，力求銷量更多。

這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作,，雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉,，但是對于我這個毫無一點工作經(jīng)驗，一個初出茅廬的大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來說,，一天工作8小時,，60元一天，如果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了,，加上這是一個非常不錯的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會，所以我并沒有放棄,，決心做下去,。起初工作并不忙，只是我是新人,，對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練,。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度，通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同,，她們把貨上得比我上的滿,，于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤,，就是我把一些包裝破損了的貨上了,，好在我的同事及時地發(fā)現(xiàn)了，不然就會產(chǎn)生極不好的后果。

這份工還有一個我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤,，散裝食品最重要的工作之一就是打秤,，商場一樓的所有的散裝糖果、餅干,、巧克力,、糕點，每種都有不同的價格,，比如糖果就有好幾個品名的,，每種品名又不一樣的價格，每一位顧客選購的商品又不同,，要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事,。當(dāng)我第一天來到打秤臺前，看著別的員工熟練地打著秤,，一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,，我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們，經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,，每一個6位數(shù)的條碼對應(yīng)一種商品,，商場這么多商品，各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,，更別說記住這些條碼了,，頓時我就覺得我做不了打秤這項工作，甚至還想向主管提議說不打秤了,?？墒呛髞砦蚁耄M管我歲數(shù)都比那些老員工小,，工作閱歷和經(jīng)驗都比她們少,，但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資，甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高（短期的工資會高一些）,，怎么可能不打秤呢,，再說我是一個大學(xué)生，比她們的學(xué)歷都高,，如果這樣做就必定會讓人覺得大學(xué)生太嬌氣,，吃不了苦，何況這是個鍛煉自己識記能力,、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會,，于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開始,，逛遍所有的散裝商品,，這樣有助于當(dāng)顧客拿來不同的商品時我可以反應(yīng)出該商品的品名,，接著就要記住商品名在秤上的位置，其實掌握了這兩點就可以打秤了,，但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標(biāo)在秤上的商品的條碼,，通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律，那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數(shù),，這樣就可以以牌子的系列為單位,，記起來就容易得多了，通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,，打起秤來也很熟練了,，甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了很多,，比如在人非常多時,，十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來，這時心里就會有壓力,，既怕打錯秤（如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的）又怕忙不過來讓顧客等太久,，如果不幸遇上秤出故障就更焦急了，這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,，磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,，改變了自己急躁的性情。

所有的深刻的認(rèn)識都來源于實踐,，這更說明了親身實踐的重要性和必要性,。實踐不斷促進(jìn)了人類認(rèn)識能力的發(fā)展，實踐的不斷發(fā)展,，不斷提出新的問題,，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題，與此同時,，人們的認(rèn)識問題和解決問題的能力不斷提高,。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐隊認(rèn)識起決定作用，認(rèn)識對實踐起具大的反作用,，因為認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用,。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合，畢竟在社會上能學(xué)到學(xué)校里所學(xué)不到的東西,。接觸的人和事都不同，面對的困難和挑戰(zhàn)也都不一樣,，社會更加現(xiàn)實,，對待金錢的價值觀念也迥然不同?？紤]事情也不再那么感性,，那么片面,。所以一切都在實踐中學(xué)習(xí)和成長！

促銷員的社會實踐報告篇五

本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的綠態(tài)行商貿(mào)有限公司,，主要代理的品牌有：光明酸奶,、卡士酸奶、萬威客肉品,、養(yǎng)樂多,、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面,、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,，主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián),、南城百貨,、優(yōu)購、華潤,、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市,。綠態(tài)行商貿(mào)有限公司成立于12年6月，是個新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,，與其他酸奶相比銷售量會相對小,，之所以選擇該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行情況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己,，試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何,。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中提高自己，融入社會,，體驗就業(yè),，為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ)。

本次暑期實踐分為兩個階段,，試工階段和正式上班階段,。

(一) 試工階段：

試工階段是三天，地點在華潤萬家購物廣場,，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識,、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時也是公司的一個考核期,，看我能否勝任此份工作,。由于賣場比較大，各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,，我被安排銷售光明酸奶,，由賣場的促銷小組長帶領(lǐng)，因為之前都沒有經(jīng)過任何的培訓(xùn),，直接到賣場實訓(xùn),，所以試工第一天有點不知所措,，主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局，聽,、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,，達(dá)到一個熟悉環(huán)境的目的。第二天,，直接開始介紹產(chǎn)品,，在學(xué)習(xí)中實踐，實踐中學(xué)習(xí),。但是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤,，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了,，要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品,。當(dāng)時就被嚇傻了!只知道顧客不能把商品帶進(jìn)商場，沒有考慮到員工也不能,。后來偷偷的拿出去還好沒事,。第三天，光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握,，試工階段也結(jié)束了!

(二)正式上班階段：

正式上班時間是7月14日,，地點是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點之后才知道公司只安排了我一個促銷員在這里,，這里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),，而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程，第一天上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些,。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場,，公司只安排了我一個促銷員，不存在人員的分工,，所有的產(chǎn)品都是我一個人負(fù)責(zé),。除了要促銷產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨,、退貨,、申請產(chǎn)品的免費品嘗所有這些流程我都必須在很短的時間內(nèi)學(xué)會。上班的第二天我就有點力不從心了,，首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售,，其他卡士酸奶、萬威客肉品,、養(yǎng)樂多,、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面,、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過,，也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了，怎么介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個難題,。至少介紹的時候底氣很是不足,。其次，超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個單位的產(chǎn)品擺放的,，而是按照產(chǎn)品的種類擺放,，由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉，晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品,。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產(chǎn)品,，介紹顧客購買,，由于是免費品嘗的產(chǎn)品，需要申請免費品嘗標(biāo)簽 ,，一共需要三個超市管理人員簽字確認(rèn),，而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點且我都不認(rèn)識人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,，銷售量也很低,。第三天，公司送貨來,，我需要負(fù)責(zé)收獲,，由于收獲程序有點復(fù)雜，公司的業(yè)務(wù)員過來教我,，有她在我似乎沒有那么緊張,，叫我怎么做我就怎么做，只是動作有點慢,，第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,，只是覺得程序復(fù)雜了點。隨著時間的推移,，在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了,，周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,，大家都是同齡人交流起來也方便多了,。7月20日公司來貨，這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了,，其實收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單,，我一個人要找人簽字，要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,，還要找出質(zhì)量檢驗報告給收貨員看,，質(zhì)量檢驗報告是所有產(chǎn)品的都在,，一連好幾頁，一頁一頁翻看,，最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲必須迅速,，收獲部的員工每天都很忙，沒有人有時間來慢慢教別人,。第一次自己收獲足足用了三個小時(16點開始一直19點),。由于剛來需要一個適應(yīng)的過程，所以這個過程中銷量一直不是很理想,，再者7月下旬一直都在下雨,，超市附近新開了一個華聯(lián)超市，顧客相對來說少了很多,?？偟膩碚f7月份的銷量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因,。從公司開會回來我認(rèn)真總結(jié)了一番,，找出我做得不到位的地方，爭取在八月份把銷量提升上去,。八月份剛開始的3號,，真的另我極其的難忘，因為那天我哭了,。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程應(yīng)該很清楚了,，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲,，但是之前沒有退貨的經(jīng)驗,，程序一點都不懂，全都亂了套,，收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心情也是很不好,，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗報告頻頻出錯,，我急得就哭了,。可想而知當(dāng)天的銷量下降了一半,。下班回家的路上我好好想想了,，確實是有錯在先，所以我決定今后找人幫忙收獲,。因為其他的促銷員都是公司派人收獲,，所以他們相對來說就比較閑，于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一起收,。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快,。八月份的銷量在九號的時候有了一次突破，達(dá)到了七,、八月分最好的一次,，而在14號的時候又有一次突破，這次得到了公司的表揚,。8月17號公司派了接替我的新促銷員，最后我決定教她兩天,，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路,。8月18日22點我結(jié)束了為期一個多月的暑期實踐。

促銷員的社會實踐報告篇六

上學(xué)這么些年來,，過了很多個寒假,，惟有今年寒假是最有意義的，讓我從中受益匪淺,。

在高中的時候就一直幻想著有一天能夠在外找份工作,，我在那時了解了很多關(guān)于“找工作的技巧和突出工作的表現(xiàn)”的文章，這次終于有用武之地了,。我把這次當(dāng)作我的第一次試驗,，就是把理論變?yōu)楝F(xiàn)實。

我此次實踐的單位是重慶鑫海電器有限責(zé)任公司.2月3號上午我終于來到我心馳神往的公司,。我們17個人,，來到營銷主管的辦公室，總經(jīng)理也來了,，他把這產(chǎn)品的功能和應(yīng)用,、還有公司的發(fā)展仔細(xì)的講解了一遍，就算是培訓(xùn)了,。然后是一個討論階段,，就是提出一些關(guān)于產(chǎn)品和公司的疑問.其他人零零散散的提了幾個問題，等他們說完之后,，我舉手示意“我有三個問題要問”剎那間所有的人都盯著我,，我一一提問，經(jīng)理和主管一一解答,。領(lǐng)導(dǎo)感覺我的三個問題很有價值,，都是剛才沒提到的。隨后經(jīng)理直接把我的名字記下,，會后領(lǐng)導(dǎo)直接叫出我的名字讓我發(fā)一些東西,，我得到了重視。

我們是分組行動，我是其中的一個組長(江北),。第二天上午,，我到達(dá)江北后，我就給主管打了電話,，匯報我這組人已經(jīng)全部到達(dá)江北,。到了下午開會時我才知道，上午只有我向主管匯報情況,。主管在會上對我表揚了一翻,，“周治國畢業(yè)之后可以直接進(jìn)我公司工作”這樣的話也說出來了。

我們的任務(wù)是做市場調(diào)查---主要的目的是了解一些中高消費水平的人士對鑫海電器公司的《多用冷熱柜》的需求情況,。我接觸到的都是來自企事業(yè)單位的人士,。這些成功人士在許多事情上有他們獨特的見解，跟他們接觸或多或少會受到一些熏陶,。跟他們分享成功的經(jīng)歷,，也是工作中的另一種樂趣。他們文化水平還是挺高的,，我們說話隨時都要注意,，以免有太大的漏洞，引起他們的反感,。這樣也鍛煉了我的語言組織表達(dá)能力,。

成功人士的修養(yǎng)還是比較高的，但是也避免不了遇到一些態(tài)度不好的,。他們毫不在乎我們的體會,，拒絕我們的要求，很是打擊我們的自信心,。我還是比較樂觀的,，從另一方面想，沒有一次次的拒絕,，一次次的碰壁,，我們怎么成長、成熟,。

為了盡量減少被拒絕的次數(shù),，我們必須會判斷什么樣的人是可以去接觸，什么樣的人不能去接觸,。不同的人在言語表情中流露出不同的氣質(zhì),。在一次次的嘗試過程中，我在這方面的能力提高了不少,。

我的活動范圍是不固定的,，都是在戶外---步行街、茶樓、各種營業(yè)廳等.活動的范圍太大,，還要主動去尋覓合適的陌生人,，使我們在工作的時候特別勞累。第一天是17個人,，到了第二天走了4個人,，最后我們只剩下5個人。從數(shù)字上也可以看出這工作困難之大,，正是在這樣的條件下,，才能磨練我。俗話說,，堅持就是勝利,，我堅持到了最后，我為自己感到自豪,。

初次來到重慶，所有的地方都是陌生的,。我選擇了這個工作,，這是對我的多大的一個挑戰(zhàn)。面對這陌生的環(huán)境,，我沒有畏懼,，選擇了激流勇進(jìn)。江北-觀音橋,、渝中-朝天門,、解放碑、大坪,、袁家崗,、沙坪壩-三峽廣場、石橋鋪等地方都留下了我的足跡,。在工作的過程中,，很快得適應(yīng)了環(huán)境，進(jìn)一步提高了我的適應(yīng)能力,。

要想在一個新的環(huán)境中圖發(fā)展,，就得先讓自己試著去接受這個環(huán)境。對與一個外地的學(xué)生,，重慶方言是比較難懂的,。去增加對重慶方言了解,，打破與重慶人溝通的一堵防火墻,，對我今后幾年里在重慶的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。

在工作的時候,，不免會遇到許多問題，這時團(tuán)結(jié)協(xié)作是非常關(guān)鍵的,。我們這一組經(jīng)常聚在一起,，大家暢所欲言，討論對策,，最后取得了不錯的成果,。

謝謝學(xué)校給我一張社會實踐報告表，賜予了我又一股力量,，使我這個初出茅廬的小伙,，更有勇氣在外拼搏。有了這次深刻的體會,，下次如有機(jī)會,，我決不會放棄，繼續(xù)去爭取,，去磨礪自己,，把自己打造成一把利劍---無堅不摧。

促銷員的社會實踐報告篇七

提高自己的能力,，增加團(tuán)隊工作經(jīng)驗,，同時也是為了日后工作增添籌碼。

可是在學(xué)校的經(jīng)驗就能夠應(yīng)付社會上復(fù)雜的人際關(guān)系和實際問題,，顯然這是不夠的,，學(xué)校只是社會中的小角落，而且在遇到問題時我們可以請教老師,、詢問父母,，可是當(dāng)我們步入社會后還能夠問誰，還有誰能為我們遮風(fēng)擋雨,。

所以,，我們利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活，這也是老師為了鍛煉我們的實踐能力,，也是寫實踐論文的目的,。而社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機(jī)會,。

今年暑假比較往年提前了幾天,，我也積極的在找暑期工，可是走過很多的商場,、超市,，積極的去應(yīng)聘，卻沒有一家商場,、超市肯讓我在那里做臨時工,。為什么呢?原因很簡單,，他們需要的是有工作經(jīng)驗的長期工，當(dāng)我說出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)驗,。所以我沒有找到工作,，只好在家里呆著，而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時工——做某一品牌的促銷員,。

第一天去上班,，主管就交待幾個應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后，我就開始上班了,。

工作內(nèi)容：上午9:00上班——下午9:00下班,。首先要把自己需要的`桌子、冰桶等物品搬下樓,，雖然有貨梯幫忙運下來,，但是跑上跑下的，我們都出了一身的汗,。然后在指定的地方把棚子,、桌子給搭起來，若是太陽傘就比較好撐起來,，可我們要搭的是棚子,，兩個女孩子想要撐起這個棚子實在是有點困難，我們個子不高,，這邊撐起來了，那邊又夠不到了,，有時候好心的路人會幫我們一把,，但是大多時候都是我們自己一點一點的慢慢地搭起來，而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來,，要把它貼在顯眼的地方,，把一切都擺弄好后，估計也有半個多小時了,。

可是我們并不能因此就休息,，我們還要上到樓上和超市借貨，因為我們的貨物不是商家提供的,，他們只提供我們擺攤的工具,、海報和活動所需要的試飲的飲料，我們必須自己和超市商量,，向他們借貨,。我們大致估計今天能夠賣出的數(shù)量，然后每一品種都要了一定的數(shù)量,，和超市的領(lǐng)班點清了貨物的數(shù)量,，寫了一份清單,。那超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍，還要我們自己也點算一下,，才簽字讓我們把貨拿走,。仔細(xì)、負(fù)責(zé),、認(rèn)真,，無論是在學(xué)校、家里,、社會上都是必須的,，老板不希望請了一個做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人，做事不認(rèn)真就會出錯,，給自己或是別人帶來不便,，不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任,，所以我們在提高自己的工作能力的同時,，也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里,，在一一地擺在桌子上,。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。

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促銷員的社會實踐報告篇八

前言：當(dāng)今社會,，招聘會上總是寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，而我們這些“一心只讀圣賢書,，兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗?zāi)?？我們只是把頭埋在題海中。假期,，也就成了我們唯一可以去接觸社會的時間了,。為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面,，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,，鍛煉和提高自己的能力，所以這么暑假,，我今年7月23——8月24去超市店做促銷員,。

（一）找工作

懷著鍛煉自己，早點融入這個高速發(fā)展的社會的想法,，我早早的就為我大學(xué)第一個暑假做了一個完美的計劃—暑假兼職,。在嬸嬸的推薦下，我成為了他們超市日化專柜一名臨時促銷員,。

（二）工作需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件

1,、強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象

自信心和自我形象是一個成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分,。我們內(nèi)心的想法，就決定我們是什么樣的人,。如果內(nèi)心相信自己是個出色的導(dǎo)購，你從思想上就會一點一滴的轉(zhuǎn)化為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購,，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象,，親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象,。

2,、對產(chǎn)品的十足信心

一個出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品,，決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響,。銷售過程實際是一種信心的轉(zhuǎn)移，我們的客戶永遠(yuǎn)不會比我們自己更相信我們的產(chǎn)品,。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡,、多愛我們的產(chǎn)品時，他們也會自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù),。

3,、高度的熱誠和服務(wù)心

成功的導(dǎo)購都非常關(guān)心自己的顧客，常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人,。對于進(jìn)入超市的顧客,，導(dǎo)購熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來招待，不故作專家,，不強(qiáng)行推銷,，欣賞顧客的優(yōu)點，提供穿著的建議,，讓顧客一邊享受真誠的服務(wù),，一邊愉快的購物,。超市這種溫暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的,，熱情誠懇的導(dǎo)購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品,，而不是強(qiáng)迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的,，潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購，通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對顧客,。相反,，一個待人冷淡，做事被動的導(dǎo)購會使顧客反感,，大大降低顧客購買的欲望,。

（三）工作中

在嬸嬸的指導(dǎo)下我也很快融入了這份工作中,。開始的第一天我還是有點放不開，在我身邊的同事都是大我十多歲的阿姨們,，開始覺得有代溝,，可慢慢的我也可以跟他們打成一片，“曉琳,，曉琳??”的叫也讓我覺得很親切,。也許是因為周遍阿姨們的照顧，我的工作做得很好,，一直受到主管的表揚,。

我做的是日化的整個專柜，可我也有自己專門負(fù)責(zé)的品牌,，像“大眼睛”,、“丹姿”、“采樂”,。不做不知道,，原來一個小小的超市它卻有著嚴(yán)格的管理模式。像我們這中臨時促銷員也要經(jīng)常參加專業(yè)培訓(xùn),，從禮儀到品牌各方面的都要學(xué),。我開始還小瞧了這家超市，待我了解到這家超市的歷史我才感覺到：其實做什么事都是一點一滴積累起來的,?！氨纫槐取钡睦习逡彩菑囊粋€小商店老板做起家的，超市現(xiàn)在雖然不大,，可也是一個十多家連鎖店的小企業(yè),。規(guī)模隨小，可五臟六腹聚全,，它還常常引進(jìn)沃爾瑪超市管理模式?，F(xiàn)在什么都講究信息與資源，“比一比”進(jìn)步的一點就是知道借鑒人家先進(jìn)的管理系統(tǒng),。今后就業(yè)的壓力使我們當(dāng)代的大學(xué)生不得不早點接觸社會,，感受社會的多員化，學(xué)會利用社會的資源與信息,。單一的人才已經(jīng)不在適應(yīng)社會,，只有身懷各方面的絕技才不害怕社會殘酷的競爭。

（一）誠信是立人之本,，狡詐是害人之源,。

作為經(jīng)營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權(quán)益。要知道,，顧客就是上帝,。在上帝面前是沒有謊話可言的,。一個超市，最重要的就是誠實與信用,。

（二）天時.地利.人和

1,、天時：各種節(jié)假日是上天賜予超市的最好盈利時機(jī)。經(jīng)營者們應(yīng)該抓住節(jié)假日這一良好時機(jī),。機(jī)不可失,，時不再來。面對這一時機(jī),，管理者應(yīng)當(dāng)做出果斷的決策,。在節(jié)假日期間進(jìn)行一系列的促銷活動。因為節(jié)假日期間,，市民大部分都不要上班,，顧客量會大幅增加。而顧客一般具有貪小便宜的特點,。超市進(jìn)行促銷活動必然會吸引顧客大批量購物,。促銷的主要手段有降價.連帶銷售.贈送禮品.達(dá)到一定金額給予一定折扣.抽取幸運購物獎等！降價主要是針對于那些堆積久難出售的商品和一些日常用品等,。雖然降價使商品單價盈利減少了,，但是一天的總盈利卻是大幅上漲了。例如,，在情人節(jié)時對購買巧克力的顧客可贈送玫瑰等,。

2、地利：一個超市,，其地段位置極其的重要,。它要比鄰居民區(qū)，交通便利,，人流量大,。但是這樣的地段租金一般相對較貴，并不是所有的超市可負(fù)擔(dān)的起,。因此做好超市的宣傳就顯的尤為的關(guān)鍵,。超市的宣傳大體上可以分為兩個方面，一個是有形的,，一個是無形的,。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,，比如張貼海報,，在電視報刊上進(jìn)行廣告宣傳，聘請專人進(jìn)行傳單式宣傳,。無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳,。當(dāng)然,，這“幫助”是自發(fā)，自愿,，無意之中的,。例如：某一個消費者到一超市購物后，發(fā)現(xiàn)該超市的商品價格,，商品質(zhì)量,，服務(wù)態(tài)度等方面都較好或是某一方面特好，那么該消費者很可能下次還會到該超市購物,，不僅如此,，他/她還可能把該超市介紹給其朋友或家人，而起朋友又介紹給其朋友的朋友或家人,，這樣一傳十,，十傳百。超市的知名度自然在無形之中就大了,。有形的宣傳是一資金人力為基礎(chǔ)的,，而無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的，是超市長期誠信經(jīng)營而形成的,。有形的宣傳與無形宣傳是相輔相成,，缺一不可的。

地利的另一個方面就是做好商品的生動化陳列,。所謂的生動化陳列就是指以最誘導(dǎo)消費者購買的方式將商品明顯展示,，有效的向消費者傳遞商品形象。起重要意義主要在于吸引消費者,，刺激其沖動性購買,，從而增加銷售量。要做好生動化陳列,。首先,，貨架必須清潔，整齊,，衛(wèi)生,。其次，將商品盡量擺放在良好的陳列位置,，爭取最大的陳列面,。再次，應(yīng)當(dāng)及時整理貨架,，及時補(bǔ)貨,，更換破損商品和過期產(chǎn)品，滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉，并且促銷及特價商品要保證較好的陳列位置,。如果正確運用商品的配置與陳列技術(shù),，銷售額可在原來的基礎(chǔ)上提高10%以上。

3,、人和：這一點在超市經(jīng)營中也極為重要,。中國人都講求“和氣生財”。超市的人和主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,，妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,。要做到人和。首先就要在顧客購物過程中下足文章,，讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意,。這一點主要就是導(dǎo)購員要有良好的服務(wù)態(tài)度，與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識,。其次要做好售后服務(wù),，及時準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對導(dǎo)購員推薦不當(dāng),，產(chǎn)品過期,，變質(zhì)等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉，并負(fù)責(zé)換貨,，提供消費者適用的商品,。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題，要耐心的講解,，引導(dǎo)其正確使用,。在處理咨詢投訴問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢投訴者感到滿意,。處理這些問題時絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂,。”“一分錢,，一分貨,。”“不可能,，絕對不可能發(fā)生這種事兒,。”“這種問題不關(guān)我們的事,，請直接去問生產(chǎn)廠家,，我們只負(fù)責(zé)賣貨?！?/p>

（三）工資與感受

經(jīng)濟(jì)社會是非?，F(xiàn)實和殘酷的,。我們的工資情況就反映了著一點。每一個職員只有每個月份的銷售額超過20xx元才能有提成拿,，要不然就只能拿保底薪水600元。我不甘心一個月僅600的待遇,，所以我一直都做得很認(rèn)真,。我熱心的接待著每一位顧客，也不嫌其煩的為每一位顧客講解各產(chǎn)品的功效,。很多時候我也會遇到“冷板凳”,，開始我還覺得有點尷尬，可周遍同事阿姨鼓勵的微笑消除我心理的很多障礙,。我那不褪色的微笑也得到了銷售主管的肯定,。在想顧客推銷商品的時候，我把自己學(xué)到的一些醫(yī)學(xué)知識也用上了,，比如說：潔面與皮膚健康,、藥膏與牙齒的保護(hù)。最后我的銷售還是取得了可喜的成績,。我領(lǐng)到900元的工資,，雖然相比嬸嬸的業(yè)績我差了一點，也我已經(jīng)感到很滿足了,。一份耕耘一份收獲,，拿著那疊錢，我感覺好重,，因為里面有好多的精練濃縮,。

一個月的實踐讓我收獲良多。我明白了很多銷售道理：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,，創(chuàng)新注入新活力,，誠信是成功的根本，付出才有收獲,。我會帶著這寶貴的經(jīng)驗回到學(xué)校更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,。這一次的超市實踐成了我社會人生的第一筆財富。以后我會爭取更多這樣實踐的機(jī)會,，努力的充實自己,，提高自己。

（一）認(rèn)清現(xiàn)實

現(xiàn)在社會呆在家中只讀圣賢書的“才子”已經(jīng)不被這個時代認(rèn)可了,。二十一世紀(jì)的大學(xué)生想在快節(jié)奏的社會中站穩(wěn)腳,，就必須要經(jīng)得起社會的考驗。

（二）和以往作對比

其實做促銷已經(jīng)不是我第一次了,，在著之前我還做過“恒安”集團(tuán)國慶臨時促銷員,。為什么我會選擇促銷，而沒向大多數(shù)同學(xué)一樣選擇家教這份容易掙錢的工作呢。因為我覺得促銷很鍛煉一個人的交際能力,，每天都要接待不同的顧客,，處理不同的問題，在這些過程中我可以收獲很多在書本或者其他工作中得不到的東西,。

（三）小結(jié)

記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠,，盡管是大學(xué)高校,，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會,，接觸各種各樣的客戶,、同事、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜,，但我得去面對我從未面對過的一切。在學(xué)校,，理論的學(xué)習(xí)很多,，而且是多方面的，幾乎是面面俱到,；而在實際工作中,，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況,?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù),。有時候我會埋怨,，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢,？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎,？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,，但是總算是社會的一個部分,，這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),，有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,，有平時作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點,，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,，社會實踐必不可少。畢竟,，3年之后,，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子,，要與社會交流,，為社會做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的,、對社會有用的人才.很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書,。我們上學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會,，獻(xiàn)出自己的一份力量,，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù),。

促銷員的社會實踐報告篇九

社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說,，能在暑假有充足的時間進(jìn)行實踐活動,，給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,，提高自我能力的重要的機(jī)會,。作為大二的學(xué)生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),，社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐,，為了完成任務(wù)而實踐,。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實可行的計劃,。應(yīng)注重實踐的過程,，從過程中鍛煉自己,、提高能力。

因此,，為了更好的了解社會,，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,，體驗一下工作的樂趣,，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有30多天時間,，但我覺得受益非淺,，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,，自己能力的欠缺及社會的艱辛,，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的愉悅,。

電腦促銷是一種很好的工作體驗,，通過人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,也可以積累許多經(jīng)驗,，為我們以后找工作提供更多的機(jī)會,，讓我們更早一步接觸到這個社會。我的促銷工作主要是促銷電腦,。

促銷的一天基本工作安排：

促銷前的短暫培訓(xùn),，了解電腦的，名稱,、性能,、型號、價格行情等方面的知識,，面對顧客時的語言組織,，儀容儀表等。接下來就是正式的工作,。每天早上8：30開始上班,，到達(dá)指定地點后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料,，禮品贈品,，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作8個小時,，在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結(jié),。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題,。促銷過程中的體會及感觸：

促銷通過我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,，對于一個電腦促銷員來說,，促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語,、形態(tài)讓他人了解自己,。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：

一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,，能使客明明白白的消費,。

二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力

們應(yīng)保持良好的心態(tài),，不能自亂手腳,、語無倫次。

三,、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

促銷每天會面對社會上的形形色色的人,，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,，會使工作中遇到很多問題,。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài),，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應(yīng)氣餒,，要學(xué)會自我調(diào)節(jié),、自我鼓勵，及時的自我總結(jié),，自我提高,。

四、要有吃苦耐勞的精神,，要堅持不懈,。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,，這生活需要我們堅持,，要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會實踐總結(jié)：不管做什么事,，態(tài)度決定一切,。做一項服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,，你就會得到他人的肯定及幫助,，用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標(biāo),，合理的設(shè)計規(guī)劃自己,。

剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢貿(mào)然行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺,。堅持了幾天,，我的努力得到了大家的認(rèn)可，漸漸地也得到了大家的幫助,。我想,，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,，只有互幫互助才能使彼此生意興隆,，全店的銷售業(yè)績也能更高。

真理來源于實踐,，實踐出真知,，我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與社會實踐相結(jié)合。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ),。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高,，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想,，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園,。

【大學(xué)生暑假促銷員社會實踐報告范文二】

在今年暑假的7月23日到8月24日期間，我在黃陵以純專賣店做促銷員,，在整個社會實踐過程中,，我勤奮工作，積極主動思考,，收獲頗多,，總結(jié)出來有以下幾點：

一,、工作是辛苦的

來到店里后常聽前輩說現(xiàn)在工作了才知道：上學(xué)期間是美好的。我雖沒經(jīng)歷很多,，但通過這次實踐我也體會到了工作的艱辛,。

由于我的工作是向顧客推薦衣服，從早上10點到晚上10點,，除了有一個小時的吃飯休息時間,，其余的都是行走在賣區(qū)里，同時還要不停的講話,，況且在賣區(qū)里,，人聲嘈雜，我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見,，這使得我們嗓子難受,，喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的,，嗓子是啞的,，再加上有壓力的超負(fù)荷工作量使我越來越感到艱辛，到了第八天我真的都不想做下去了,，盡管工作曾經(jīng)接竣事,。同時也越來越理解父母的辛勞，原來任何一個工作都是辛苦的,。

二,、學(xué)會微笑

你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前的學(xué)習(xí)生活中沒有工作的機(jī)會,，使我與別人對話時不會應(yīng)變,，會使談話時有冷場，這是很尷尬的,。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽,，事半功倍,。別人給你的意見，你要聽取,、耐心,、虛心地接受，在社會上要善于與別人溝通,。如何與別人溝通好,，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。我從事的工作,，靠的就是我們樸拙的微笑,。面對顧客,，即使我們的身體再疲憊，也要強(qiáng)打笑貌的工作,。用強(qiáng)打笑貌來形容是有道理的,，對于一個陌生人，面無表情的.人,，學(xué)會微笑,，可以在最短的時間里拉近你們的距離，讓他人有一種愿意親近的感覺,，顧客一旦接受你這個人之后,，接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是，學(xué)會微笑,，同時也讓我的性格變得開朗,，更方便的和他人進(jìn)行交往和溝通。

三,、勇氣和本領(lǐng)

推銷衣服是一項需要勇氣和本領(lǐng)的工作,，成功的推銷衣服更需要專業(yè)的本領(lǐng)。

在推銷的過程中,，勇氣是非常重要的,。很多時候，面對冷面孔的斷然回絕之后,，我們都沒勇氣在繼續(xù)下去了;面對形形色色的顧客,，他們有的步履匆匆的走出，有的閑情奕奕的逛著,，有的面無表情的讓人生畏,，有的則是和藹可親近人........我們應(yīng)該怎樣走上前進(jìn)行推銷衣服呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神。在這個過程中,，我們也慢慢學(xué)著堅強(qiáng),，學(xué)會長大。

大膽的面對各種各樣的人,，并努力的和對方保持一致,，從而推出讓他們滿意的衣服，同時也是成功的學(xué)會了與人相處,。其實,，在很多時候我們是本身打敗了自己。在沒經(jīng)驗之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對方下了判定：是不可親近的人,。一定水平上,，這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近，你就會發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和,，很通情達(dá)理的,，他們都是和我們一樣：平凡而又善良的。

本領(lǐng)也是一個很重要的方面,。如何跟顧客溝通,，如何挑選他們認(rèn)同的衣服，如何說服試衣服等等都是很具本領(lǐng)的問題,。但隨著時間的積累,，經(jīng)驗的增長，逐步找到了方法,。比如給皮膚白的顧客介紹亮色的衣服,，給豐腴的顧客介紹顯腰俏的衣服，給膚質(zhì)不太好的介紹暖色的衣服,。

服裝店銷售永遠(yuǎn)做未來,，今天把衣服賣出去并不是店的最終目的，服裝店最終目的應(yīng)該是把衣服及顧客對我們的信任一起賣出去,，讓顧客成為長期支持者,，形成自己的老顧客群，并且利用老顧客的轉(zhuǎn)介紹給店里帶來更多的新顧客,，可以這么說,，老顧客在門店購買中占的比例直接反映該店鋪的競爭水平!這些都是在這短暫的暑假實踐中學(xué)會的知識，我想這是書本上學(xué)不到的,，它也將成為我人生經(jīng)歷中的寶貴財富,。

實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的無形資產(chǎn),真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識以及知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉的本領(lǐng)。

在這次暑假的時間生活中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性.或益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個終點,也是一個起點.我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟,。

促銷員的社會實踐報告篇十

快樂的時光總是讓人彌足珍貴,，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我反復(fù)回憶,、思索這一路上的點點滴滴,，這幾天的

社會實踐報告

在我看來上班工作是一件神圣的事情,因為那樣我們可以通過自己的努力,用辛勤和汗水換來應(yīng)得的報酬,我們可以體驗只有付出才會有收獲的經(jīng)歷。

通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富.在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),培訓(xùn)的經(jīng)驗讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客.我工作的地點是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要兩個小時的路程,但這些困難并不能*我,我堅信自己能做好這項工作,并要做的出色.開始上班以后,我發(fā)現(xiàn),上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn).,。

但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時,理貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊.當(dāng)然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少..“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香,。”這次的社會實踐使我找到了理論與實踐的結(jié)合點,。

幾天的實踐活動,很快的就結(jié)束了,這仿佛讓我一下子長成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學(xué)校讓我們參加實踐活動的目的,這對于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗.這次實踐讓我明白了要想踏入社會,就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應(yīng)每一種生活,和周圍的朋友,并不是讓別人適應(yīng)我們.這就是生活,。

促銷員的社會實踐報告篇十一

導(dǎo)語：暑假來臨，很多同學(xué)會選擇參加社會實踐,，下面小編為您推薦暑假促銷員社會實踐報告,，歡迎閱讀閱讀!

社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,，因此對于我們在校大學(xué)生來說,，能在暑假有充足的時間進(jìn)行實踐活動，給了我們一個認(rèn)識社會,、了解社會,，提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),，社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益,，而不是為了實踐而實踐,，為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),，為自己制定一個切實可行的計劃,。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己,、提高能力,。

因此，為了更好的了解社會,，鍛煉自己,，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,，體驗一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,，雖然僅有30多天時間,，但我覺得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的,。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂,，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”,。

電腦促銷是一種很好的工作體驗，通過人與人的溝通,，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,也可以積累許多經(jīng)驗,，為我們以后找工作提供更多的機(jī)會，讓我們更早一步接觸到這個社會,。我的促銷工作主要是促銷電腦,。

促銷的一天基本工作安排：

促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電腦的,，名稱,、性能、型號,、價格行情等方面的知識,，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等,。接下來就是正式的工作,。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點后做好準(zhǔn)備工作,，擺好宣傳資料,，禮品贈品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客,。每天工作8個小時,，在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理,、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題,。 促銷過程中的體會及感觸：

促銷通過我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者，對于一個電腦促銷員來說,，促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己,。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識，大量的`相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,，能使客明明白白的消費。

們應(yīng)保持良好的心態(tài),，不能自亂手腳,、語無倫次。

促銷每天會面對社會上的形形色色的人,，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,，此時你必須保持良好的心態(tài),，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,，這時候我們不應(yīng)氣餒,，要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,，及時的自我總結(jié),，自我提高。

促銷是一種比較枯燥的工作,，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練,。 本次社會實踐總結(jié)：不管做什么事,，態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作,，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求,。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助,，用自己的熱情去換取他人的舒心,。明確目標(biāo)，合理的設(shè)計規(guī)劃自己,。

剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢貿(mào)然行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺,。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可,，漸漸地也得到了大家的幫助,。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高,。

“真理來源于實踐,，實踐出真知”，我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與社會實踐相結(jié)合,。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn),，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ),。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練,，我覺得自己的能力有了一定的提高,，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,，我想,，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。

促銷員的社會實踐報告篇十二

于是為了提高自己的能力,，增加團(tuán)隊工作經(jīng)驗,，不少人競選班委、學(xué)生會職務(wù),；在檔案上留段字為日后的工作添籌碼,。

有了這些經(jīng)驗就能夠解決社會實踐問題了嗎？答案是不夠的,。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別,。這就要求我們利用假期時間走進(jìn)社會實踐，這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的,。

實踐,，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去,，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。時間也是檢驗真理的唯一途徑。

在實踐中我們還可以檢驗自己學(xué)習(xí)的成就,、檢測自己的所缺,，以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個側(cè)重點,。另外,，校園與社會環(huán)境的不同，接觸的人與事也不相同,，所以我們還可以在社會實踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識,。這就形成了從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐的良性循環(huán),。

當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化，在機(jī)會越來越多的同時,，也出現(xiàn)了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),，這也就對人才的要求越來越高了,。

我們不僅要學(xué)好課本里的知識，還要主動走進(jìn)社會,，積極在實踐中學(xué)習(xí)其他的東西,，不斷增加自己的經(jīng)驗，全方面武裝自己,，才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地,。

寒假一回到家，我就在一家超市找了一份臨時工促銷員,。掛著實習(xí)生的牌子站在柜臺旁,，我一臉幼稚、迷茫的站在那不斷地提醒自己要大膽的接近顧客,，拉攏顧客,，可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品,。

我也慢慢地放開膽去嘗試,，其實這種交流比想象的容易多了。就好像上臺前緊張兮兮,，但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張害怕就是這樣被克服的,。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。

在超市當(dāng)促銷員不能坐著,，也不能在超市隨便逛來蕩去,，得時刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,，但一段時間下來,，還是腰酸腿痛?；蛟S也正如孟子所說“天將降大任于斯人也,，必先勞其筋骨,，餓其體膚，空乏其身”,。

在學(xué)校,，每天有作息時間表約束你，課程表會告訴你,，今天該干什么,，明天又有什么事情要做。而在這里,，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,，然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。

在學(xué)校,，每個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,，雖然這也存在競爭，可校園里總少不了那份純真,、那份真誠,，一般不會招來嫉恨與報復(fù)。

可是在社會中,，優(yōu)勝劣汰,，你的成功就是別人的失敗。工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益,。在社會中接觸各種各樣的顧客,、同事、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜,，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。

這次寒假社會實踐我以“善用知識,，增加社會經(jīng)驗,，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨,，利用這段寶貴的時間參加有意義的實踐活動,，接觸了社會，了解了社會,，并從實踐中檢驗了自我,。這次的社會實踐讓我收獲不少。在這,，我總結(jié)認(rèn)為以下四點是在實踐中不可缺少的,。

一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人,，如何與別人溝通好,，這門技術(shù)需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,，是我與別人對話時不會應(yīng)變,，會使談話時有冷場，這是很尷尬的,。與同事的溝通也同等重要,。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事,，使其在做事過程中更加融洽,，更事半功倍。別人給你的意見,，你要認(rèn)真地聽取，耐心,、虛心的接受,。

二、在社會中要有自信,。自信不是麻木的自夸,，而是對自己的能力做出的肯定。

在多次的接觸顧客中,，我明白了自信的重要性,。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系，重要的是你的能力不比別人差,。社會工作經(jīng)驗是積累出來的,，只要時間長了鐵杵早晚磨成針。有自信則使你更有活力,、更有精神,。

三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),。短短一個月讓我認(rèn)識到,，在社會中要學(xué)會厚臉皮，不管別人的態(tài)度如何的惡劣,，也要輕松應(yīng)付,，大膽與人對話。

四,、工作中不斷的豐富知識,。知識猶如人體的血液。人缺少了血液,，身體就會衰弱,；人缺少了知識,，頭腦就會枯竭。

以上就是我在這次社會實踐中所學(xué)到的,，是我自己認(rèn)為在社會上立足所必不可少的,。

最后我要說的是：大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我,、磨練我的圣地,，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會,，我感覺學(xué)習(xí)與社會實踐是密不可分的。

實踐是學(xué)生接觸社會,、了解社會,、服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑,。親身實踐,，而不是閉門造車，實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍,。

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促銷員的社會實踐報告篇十三

，自己的大三結(jié)束了,，在感嘆時光的易逝,，青春的流亡，更感嘆自己的無為,。有一個炎熱而又短促的暑期來臨了,。全國有多少大學(xué)學(xué)子，奔赴在神州各地,，有回家的,，單騎旅行的，自主創(chuàng)業(yè)的,，為本專業(yè)實習(xí)的,。有碌碌無為的，有開心快樂的,，有實現(xiàn)夢想的,，也有志愿貢獻(xiàn)的。就今年,，一個紅紅火火的深圳大運會,，弄得大學(xué)生們內(nèi)心一陣火熱，大運會志愿者，大運會火炬手,，開幕式表演者,，每個學(xué)子都躍躍欲試，想成為那個活躍的分子,?？墒鞘罴俣伎旖Y(jié)束了，才發(fā)現(xiàn)熱鬧是屬于他們的,，我們什么也沒有,。帶著傷感，歷數(shù)過往假期的社會實踐,。

大一寒假,，幸運的去了與自己專業(yè)相關(guān)的“科爾沁都市報”實習(xí)，雖然是自己單槍匹馬,，但也獲得了點好成績,，三篇二等稿，60元的稿費,。一個好的開端卻沒有迎來好的后續(xù),，在往后的假期里，五個假期,，寒假帶家教掙錢，暑假到處游玩,。雖然走過祖國的很多山水,，但以前都是無大腦的游玩，自己也覺得可惜了,。今年的暑假例外,，我去過北京游完故宮長城后，就回到學(xué)校了,，趕巧有同學(xué)找我去促銷平板電腦,。雖然不是我想尋找的實習(xí)地方，但是它卻成了我唯一的實習(xí)地方,。我想,，曾經(jīng)的實習(xí)對我最大的提高不是專業(yè)技能水平的提高，而是一種身心的歷練,，精神境界的提升,。而對于當(dāng)代大學(xué)生來說，精神的強(qiáng)大與健康是多么地重要,，有一顆善良的心能讓你進(jìn)入社會后出淤泥而不染;有一顆堅毅的心,，能讓你在未來的事業(yè)中勇往直前。我想這樣的心靈實踐對于我們來說是多么地寶貴。他會給我們將來的'業(yè)務(wù)實習(xí)打下一個很好的基礎(chǔ),。這樣也少了我沒去專業(yè)單位實習(xí)的沒落,。想則悲，實則也值!

我實習(xí)的地方是“通遼市太陽洋聯(lián)想電腦黃金代理店”,。這是一個新成立的公司,，最近要搞一次商業(yè)活動，目的在于,，一是提升店面知名度,，二是推出聯(lián)想新研發(fā)的“樂派”平板電腦。我與其它幾名同學(xué)就是這次活動的臨時促銷,，我們的任務(wù)是負(fù)責(zé)活動期間電腦的展示及防盜,，以及引導(dǎo)顧客上店面購買電腦。這看似是一項很簡單的工作,，也是不太關(guān)及策略,，智商的事。但我覺得用心去做,，專業(yè)的去做,，一定能做出一個不一樣的臨時促銷員。

“我的樂趣,，自成一派”這是“樂派”的廣告語,。我一聽見這個廣告語就喜歡上“樂派”了，再加上它簡約時尚的外觀,，又是國產(chǎn)的,，我一定要做好它的“解說員”“發(fā)言人”。我在了解“樂派”的各種信息時,，進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)與記憶,。好在我去北京旅游時，去過大型的“蘋果體驗館”,，對平板電腦的操作還算一觸即會,。因此，對于明天的“樂派”演示,，我已成竹在胸,。

促銷的兩天開始了，由于“樂派”時尚的外觀以及活動中節(jié)目的有趣,，吸引了不少顧客的駐足,，我熱情地向顧客們介紹“樂派”的優(yōu)點，還鼓勵他們盡情的體驗,。所有臨時促銷員中還屬我對“樂派”最了解,，每當(dāng)有顧客詢問或欲購買時,，大家都拉著我去給他們講解，我心里美滋滋的,，這個“解說員”與“發(fā)言人”我無疑是做好了,。

我們還有一個任務(wù)是引導(dǎo)顧客到店面購買電腦，這個我做的比較少,，因為我一直講解抽不開身來,。不過活動第二天顧客相對少了，我也有幸做了以此“引導(dǎo)員”,。雖然,，我沒學(xué)過專業(yè)的營銷知識，但我覺得,，在引導(dǎo)的途中與顧客溝通,，可以較好地了解顧客的購買需求和心理。這樣有助于電腦的銷售,。在引導(dǎo)過程中溝通的語言如果能親切似話家常,，更能讓顧客放松警惕心里，放心購買電腦,，增加電腦的銷售率,。

就這么定，我第一個引導(dǎo)的是一個剛接到大學(xué)錄取通知書同學(xué)的父母親,，我們活動的場地是商場一樓外的大廣場,，而我們公司的店面是在二樓，因此引導(dǎo)的路程稍微有點長,。我親切地稱兩位顧客為“叔叔”,，“阿姨”，并告訴他們我也是大學(xué)生,，最后竟得知他們的兒子即將上的就是我所在的大學(xué)。于是,，我們聊得越來越投機(jī),，兩位顧客很信任我的征求了許對多購買電腦的意見，我從我所用電腦入手對他們進(jìn)行了簡單講解......

后來我還引導(dǎo)了兩對顧客,，分別是年輕的夫妻和一個家庭,，我在引導(dǎo)過程中通過交談了解了他們的購買心理，也贏得了他們的信任,。后來公司的老總笑著來到展區(qū)鼓勵我們說,，樓上已經(jīng)出好成績了，讓我們好好加油,，我心里可高興了,。雖然我除了每天50塊的臨促費以外,，沒任何的獎金，但是我卻快樂的收到了成功的喜悅,。

通過這個暑期為期兩天的社會實踐,，我學(xué)到了比金錢更重要的東西，那就是營銷的知識,，這就是有魚不如有漁!我還知道快樂地工作的重要性,，只要你快樂工作，工作自然不會虧待你還會善待你!

促銷員的社會實踐報告篇十四

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促銷員社會實踐報告

寒假社會實踐報告書：商場促銷員

大一寒假促銷員社會實踐報告

實踐單位：綠態(tài)行商貿(mào)有限公司

實踐地點：華潤萬家購物廣場

實踐職位：商場促銷員

實踐時間：xx年7月11日—xx年7月18日 共 39天

一,、實踐目的：

本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的綠態(tài)行商貿(mào)有限公司,，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶,、萬威客肉品,、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面,、凡凡屋日式烏冬面,、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品，主要客戶為沃爾瑪,、北京華聯(lián),、南城百貨、優(yōu)購,、華潤,、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。綠態(tài)行商貿(mào)有限公司成立于xx年6月,，是個新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,，與其他酸奶相比銷售量會相對小，之所以選擇該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行情況,，二者是想挑戰(zhàn)一下自己,，試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中提高自己,，融入社會,，體驗就業(yè)，為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ),。

二,、實踐概述：

本次暑期實踐分為兩個階段，試工階段和正式上班階段,。

（一） 試工階段：

試工階段是三天,，地點在華潤萬家購物廣場，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識,、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,，同時也是公司的一個考核期,，看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,，各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,，我被安排銷售光明酸奶，由賣場的促銷小組長帶領(lǐng),，因為之前都沒有經(jīng)過任何的培訓(xùn),，直接到賣場實訓(xùn)，所以試工第一天有點不知所措,，主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,，聽、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,，達(dá)到一個熟悉環(huán)境的目的,。第二天，直接開始介紹產(chǎn)品,，在學(xué)習(xí)中實踐,，實踐中學(xué)習(xí)。但是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤,，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場放在員工柜子里,。結(jié)果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了，要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品,。當(dāng)時就被嚇傻了,！只知道顧客不能把商品帶進(jìn)商場，沒有考慮到員工也不能,。后來偷偷的拿出去還好沒事,。第三天，光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握,，試工階段也結(jié)束了,！

（二）正式上班階段：

正式上班時間是7月14日，地點是在太陽廣場人人樂超市,。來到上班地點之后才知道公司只安排了我一個促銷員在這里,，這里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)，而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程,，第一天上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場,，公司只安排了我一個促銷員,，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個人負(fù)責(zé),。除了要促銷產(chǎn)品以為還必須收獲,、上貨,、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗所有這些流程我都必須在很短的時間內(nèi)學(xué)會,。上班的第二天我就有點力不從心了,，首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售，其他卡士酸奶,、萬威客肉品,、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面,、凡凡屋日式烏冬面,、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過，也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了,，怎么介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個難題,。至少介紹的時候底氣很是不足。其次,，超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個單位的產(chǎn)品擺放的,，而是按照產(chǎn)品的種類擺放，由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉,，晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產(chǎn)品,，介紹顧客購買，由于是免費品嘗的產(chǎn)品,，需要申請免費品嘗標(biāo)簽 ,，一共需要三個超市管理人員簽確認(rèn)，而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點且我都不認(rèn)識人,。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,，銷售量也很低。第三天,，公司送貨來,，我需要負(fù)責(zé)收獲，由于收獲程序有點復(fù)雜,，公司的業(yè)務(wù)員過來教我,，有她在我似乎沒有那么緊張，叫我怎么做我就怎么做,，只是動作有點慢,，第一次收獲我沒有感覺收獲的困難，只是覺得程序復(fù)雜了點,。隨著時間的推移,，在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了,，周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,，大家都是同齡人交流起來也方便多了,。7月20日公司來貨，這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了,，其實收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單,，我一個人要找人簽，要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,，還要找出質(zhì)量檢驗報告給收貨員看,，質(zhì)量檢驗報告是所有產(chǎn)品的都在，一連好幾頁,，一頁一頁翻看,，最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲必須迅速，收獲部的員工每天都很忙,，沒有人有時間來慢慢教別人,。第一次自己收獲足足用了三個小時（16點開始一直19點）。由于剛來需要一個適應(yīng)的過程,，所以這個過程中銷量一直不是很理想,，再者7月下旬一直都在下雨，超市附近新開了一個華聯(lián)超市,，顧客相對來說少了很多,。總的來說7月份的銷量不夠理想,，有主觀原因也有客觀原因,。從公司開會回來我認(rèn)真總結(jié)了一番，找出我做得不到位的地方,，爭取在八月份把銷量提升上去,。八月份剛開始的3號，真的另我極其的難忘,，因為那天我哭了,。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程應(yīng)該很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲,，先退貨才能收獲,，但是之前沒有退貨的經(jīng)驗，程序一點都不懂,，全都亂了套,，收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心情也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗報告頻頻出錯,，我急得就哭了?？上攵?dāng)天的銷量下降了一半,。下班回家的路上我好好想想了，確實是有錯在先,，所以我決定今后找人幫忙收獲,。因為其他的促銷員都是公司派人收獲，所以他們相對來說就比較閑,，于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,，然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一起收。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快,。八月份的銷量在九號的時候有了一次突破,，達(dá)到了七、八月分最好的一次,，而在14號的時候又有一次突破,，這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員,，最后我決定教她兩天,，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結(jié)束了為期一個多月的暑期實踐,。

三,、實踐總結(jié)：

在實踐的過程中，不管是自身,、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,，總結(jié)有以下幾點：

（二）公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送,，幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤,，檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進(jìn)倉庫，冷藏的貨物容易變質(zhì),。一連串的問題都會出現(xiàn),，影響銷量。

（三）太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一直不是很理想,，其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題,。例如，同樣一個超市各個部門的員工都不和睦,，果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工,，贈品的申請程序過于繁瑣，浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,，零食區(qū)分成了兩個,，一個崽二樓一個在三樓，不能滿足顧客的需求,。另外,，超市本身的員工分工就很不合理，沒有把任務(wù)分配清楚,，各個區(qū)的責(zé)任沒有落實好,，導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。

（四）實踐體會：

本次暑期社會實踐感慨良多總結(jié)有一下幾點

（一）要想做好工作,，良好的溝通是關(guān)鍵,。

無論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的,，尤其是工作之初,，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,，溝通不好,，事情解決不了，影響心情,，銷量就會降低,。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng),、相互包容,、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升,。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作,，更重要的是也有利于店主和顧客,，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味,，功利之心人人皆有,，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè),、從業(yè)形勢。

（二）顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,。

相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,，只要把顧客伺候好了，一切都好辦,。這句話真的一點都沒錯,，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,，黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點，結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她,。我雖然也遇到過類似的顧客,，但是其實我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的,。再者,，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來,。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理,，與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突,。

（三）努力、努力,、再努力,！

雖然是短期的實踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,，比如銷售心理學(xué),，懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,，不斷的總結(jié)經(jīng)驗,，學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高,。

（四）最后,，非常感謝綠態(tài)行商貿(mào)有限公司給了我這次實踐的機(jī)會，也感謝那些在工作中幫助我的超市員工和促銷員,。

促銷員社會實踐報告（2） |

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一,、摘要

此次寒假社會實踐是在一個商場進(jìn)行的，我在商場作一名散裝糖果,、散裝巧克力以及散裝糕點的促銷員,。在為期一個月的實踐中，我充分鍛煉了自己的才干，增長了見識,，自己的惰性也得到了消除,。在與前來購物的顧客的面對面的交流中，我的人際交流能力得到了提高,，性格素質(zhì)和各方面的能力也得到了直接有效的鍛煉和培養(yǎng),。這一個月的職業(yè)生活還豐富了我的人生閱歷，獲得了寶貴的經(jīng)驗和認(rèn)識,，加深了對社會的了解,，并收獲了不少各領(lǐng)域的心得和體會。

二 正文

步入大學(xué)殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時,，然而,，這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經(jīng)歷，我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金,，沒有真正體驗過社會生活,。以往的寒暑假都是在家里通過看電視，上網(wǎng)等方式一點一點地荒廢掉,，但是這一次不同,，我已經(jīng)是成年人了，我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,，大學(xué)的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程,，再加上家人和朋友的支持和鼓勵，我決定要度過一個真正有意義的假期生活,。

的求職過程并不像其他人一樣的難,，我算是比較幸運的了，我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了,，我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場作一名散裝糖果,、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員，可能只是一名短期工吧,，所以公司并沒有太多的要求,。辦理完包括健康證，工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程,。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作,，主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭，包括不定期地上滿貨,，整理堆頭的排面,，力求做到排面整潔美觀，當(dāng)有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,，介紹產(chǎn)品,，并負(fù)責(zé)打包,、打秤等，力求銷量更多,。

這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作,，雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉，但是對于我這個毫無一點工作經(jīng)驗,，一個初出茅廬的大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來說,，一天工作8小時，60元一天,，如果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了,，加上這是一個非常不錯的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會，所以我并沒有放棄,，決心做下去,。起初工作并不忙，只是我是新人,，對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度,，通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同,，她們把貨上得比我上的滿，于是我才改正了這個錯誤,。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤,，就是我把一些包裝破損了的貨上了，好在我的同事及時地發(fā)現(xiàn)了,，不然就會產(chǎn)生極不好的后果,。

這份工還有一個我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤，散裝食品最重要的工作之一就是打秤,，商場一樓的所有的散裝糖果,、餅干、巧克力,、糕點,，每種都有不同的價格，比如糖果就有好幾個品名的,，每種品名又不一樣的價格,，每一位顧客選購的商品又不同，要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事,。當(dāng)我第一天來到打秤臺前,，看著別的員工熟練地打著秤，一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,，我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們,，經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,，每一個6位數(shù)的條碼對應(yīng)一種商品，商場這么多商品,，各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,，更別說記住這些條碼了，頓時我就覺得我做不了打秤這項工作,，甚至還想向主管提議說不打秤了,。可是后來我想,，盡管我歲數(shù)都比那些老員工小,，工作閱歷和經(jīng)驗都比她們少，但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,，甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高（短期的工資會高一些）,，怎么可能不打秤呢，再說我是一個大學(xué)生,，比她們的學(xué)歷都高,，如果這樣做就必定會讓人覺得大學(xué)生太嬌氣，吃不了苦,，何況這是個鍛煉自己識記能力,、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會，于是我決定要打秤,。我就從辨認(rèn)商品開始,，逛遍所有的散裝商品，這樣有助于當(dāng)顧客拿來不同的商品時我可以反應(yīng)出該商品的品名,，接著就要記住商品名在秤上的位置,，其實掌握了這兩點就可以打秤了，但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標(biāo)在秤上的商品的條碼,，通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,，那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數(shù)，這樣就可以以牌子的系列為單位,，記起來就容易得多了,，通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼，打起秤來也很熟練了,，甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了,。在打秤的過程中我確實收獲了很多，比如在人非常多時,，十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來,，這時心里就會有壓力，既怕打錯秤（如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的）又怕忙不過來讓顧客等太久,，如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,，這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,，磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應(yīng)變能力，改變了自己急躁的性情,。

在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少,。在商場，每天面對的顧客各式各樣,，什么樣的人都有,，但不管在什么情況下，我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事,，在交談中要有禮貌,，盡量滿足顧客的各種各樣的需求，使他們買得開心,。記得有一次我上晚班,，來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果，這位顧客一來就說：小妹,，這堆糖果幫我抓兩,、三斤！一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客,，心想這下麻煩大了,，因為一個正常的顧客一般都是親自挑選商品，可是我又不能拒絕他,，只好按他的話做，可是他說的重量是個模糊的數(shù),，到底是兩斤還是三斤,，這時我就有點不安了，好在最后他并沒有刁難我,，他臨走時我還聞到了一陣酒氣,，現(xiàn)在想想都還有后怕。

在臨近春節(jié)的時候,，是一個商品銷售的大好機(jī)會,，這是公司也要求我們要加班多三個小時，當(dāng)然是有加班費的,。由于我們工作時都是站著的,，我可能是沒有站習(xí)慣，腳還不適應(yīng)這種長久的站立,，漸漸地,，我的腳底開始生疼起泡還脫皮了，雖然也不是說入骨的疼,，但是也很難受,，總是盼著早點下班,。但我還是堅持下來了。從中我也鍛煉了自己吃苦的能力,，培養(yǎng)了自己的意志力,。

通過促銷員的實踐中，我也得到了一些市場競爭的體會,。商場商品種類繁多,，同一類商品就有不同的廠家生產(chǎn)，就拿散裝糖果來說,，有徐福記,，雅客，黎祥,，中意等,，各種品牌要在市場上站得住腳，主要體現(xiàn)在銷量上,，而要提高銷量就要抓住顧客的心,，而抓住顧客的心就要靠很多因素的了。首先是產(chǎn)品質(zhì)量,，要吸引顧客首先是價格,，但要留住顧客的心就要從質(zhì)量上下手了，僅僅是靠低價是不能從根本上留住顧客的,，因為如果顧客買后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不滿意也就不會做“回頭客”了,。另外產(chǎn)品的知名度也很重要，從廣告上提高產(chǎn)品的知名度是一個非常有效的途徑,，但也要質(zhì)量和廣告雙管齊下,，才能有深入人心的效果。徐福記是中國的名牌產(chǎn)品,，銷量也是名列前茅,，其知名度也可以說是婦孺皆知了，這其中靠的就是廣告和質(zhì)量來提高知名度,。

在商場中我也結(jié)識了一些同事,，了解到她們大多數(shù)來自外省，學(xué)歷大部分是初中,，工資也只在1200上下,。我還詢問了她們沒有繼續(xù)讀下去的原因，有的是因為沒考上高中,，有的是因為家里供不起,，她們有幾個年齡也是和我相仿，16歲就來到這座城市打工,，從她們的言語中我感覺到了她,，們對讀書的向往,，這讓我覺得更要認(rèn)真珍惜這個可以獲得更多知識的機(jī)會。但我也從她們身上學(xué)到了天道酬勤的道理,，盡管她們學(xué)歷不高,，但是她們也要靠自己的雙手掙錢養(yǎng)活自己和家人，真的讓人感動,。

三 結(jié)束語

在這次寒假的社會實踐中,，我通過鍛煉，在各方面都長進(jìn)了不少,，思想素質(zhì)得到偶來提高,，變得更加成熟，對社會有了更深刻的了解,，豐富了自己的人生閱歷,，度過了一個非常充實而有意義的假期。希望我在以后的長假社會實踐中可以做更多有意義的事,，從更多方面鍛煉自己,，得到更好更全面的鍛煉，學(xué)習(xí)到更多有用的知識為自己以后步入社會打好堅實的基礎(chǔ),，實現(xiàn)自己的價值,。

促銷員社會實踐報告（3） |

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大一寒假社會實踐報告

——實踐中成長

經(jīng)過了一天的簡單培訓(xùn)，我正式簽訂了工作

協(xié)議書