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本年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇一

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2019年即將過去,，總結過去是為了以更高的熱情投入到新的`工作中去，醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結,。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,，注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng)，提升自身道德水準,，以關懷服務為榮，主要從醫(yī)患關系,、醫(yī)護關系,、護際關系三個方面入手，踏踏實實步步為營,。

“除人類之病痛,，助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,，全心全意為病人服務,。以人為本，病人首先是作為人存在的,，文明禮貌,、優(yōu)質服務是最基本的要求，尊重病人的人格和權利,，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,，贏得病人的好感和信任，同時遵紀守法,，廉潔行醫(yī),，婉拒紅包、禮物,，醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結,。

醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，唇齒相依,、唇亡齒寒,，構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,，五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕,，在臨床工作中顧全大局，團結協(xié)作,，一切由臨床出發(fā),，一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力,。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情，同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,，醫(yī)生護士的關系和諧了,，醫(yī)患關系自然就穩(wěn)固了。

優(yōu)質的服務不僅僅是態(tài)度,，更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾,。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質，在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務行為,，努力學習外語，并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中,、外文專業(yè)雜志,，學習數(shù)據庫檢索知識，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,，專業(yè)技術水平有了一定提高,。

本年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇二

xx年度，在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風辦的正確領導下,，我院醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,。年初，我院根據縣衛(wèi)生局加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神及創(chuàng)等工作要求,，牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難,、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下,。

思想是行動的指南,，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院醫(yī)德醫(yī)風辦非常重視思想教育,，利用《醫(yī)德醫(yī)風簡報》,、醫(yī)院宣傳欄關于醫(yī)德醫(yī)風知識、全員醫(yī)德醫(yī)風講座作為思想武器,，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例,；開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀,、榮辱觀。根據院醫(yī)德醫(yī)風辦指示組織全院學習《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為,、儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,，如醫(yī)院院訓是“嚴謹,、敬業(yè)、務實,、創(chuàng)新”,，醫(yī)院院旨是“以質量為核心，全心全意為人民服務”,，醫(yī)院愿景是“自強進取,，求實和諧，努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”,，同時也加強了廉潔文化建設,，這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為,；同時各科利用交班會和各種學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》,；醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%,。

調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒有調查就沒有發(fā)言權，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權,。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每季度組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務滿意度調查，對我院在醫(yī)療,、護理,、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議,，上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題。如重設醫(yī)院布局,，方便門診患者就診,；為方便患者就診重新設置了導診圖標、標識,、科室牌,；有的患者反映醫(yī)護人員服務態(tài)度差，院醫(yī)德醫(yī)風辦組織各科室主任,、護士長召開反饋,、教育會,；門診患者有的反映對護士操作技術不滿意，為此召開護士長會議,，各科室加強培訓,；有的患者反映醫(yī)院沒食堂，為此我院將開設食堂納入醫(yī)院年度計劃,，已在籌建食堂,；經過廣大職工的共同努力，使我院的綜合滿意度滿意度均達95%以上,，拉近了醫(yī)患關系,，得到了患者的好評。今年1——10月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的`贊揚,。

我院通過多頻次開展講座對職工進行教育與考核,，多次組織學習《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀律》、《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》,，對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,，對索要和收受“紅包”的給予相應的罰款及處罰，總之,，我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,，我院全年沒有收受“紅包”的現(xiàn)象,。

今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質服務,。具體措施如下：一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況,，發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費,、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正,；二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準，逐一進行檢查,，不合理的收費要求其必須調整,；三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,，或者用商業(yè)賄賂手段經銷藥品的,，馬上取消該藥品在我院的經銷。對于亂收費,、多計費,、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,，為了真正體現(xiàn)“以質量為核心,，全心全意為人民服務”的醫(yī)院宗旨,，我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用。

在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,，尤其要關愛困難群體和弱勢群體,，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。保護患者的隱私權,，尊重民族習慣和宗教信仰,。實行優(yōu)質醫(yī)療、優(yōu)質護理,、優(yōu)質服務,，達到服務好、質量好,、醫(yī)德好,、群眾滿意的綜合醫(yī)院。由于我們精湛的醫(yī)術,、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,，使我院在__縣有較高聲譽。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,，但也存在的不足,，首先,，仍然有個別推諉病人,、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生,；其次,，缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經驗交流，探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路,；再次,，醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要,。

今后,，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度，要加強兄弟醫(yī)院的經驗交流,，緊跟改革發(fā)展的方向,，使__縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。

本年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇三

從參加工作起,，我就一直在外科臨床工作,，在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自己的人生價值。的工作經歷,，見證了我的成長過程,，也詮釋了最經典的一句話,，如果我不能延長生命的長度，但我可以決定生命的寬度,。鑒于特殊的工作性質,，在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說，我所聽到,、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲,。我曾為病人送過飯，捐過款,，護理病人時盡職盡責,。其實，有些工作是別人能看到的,，有些工作是別人看不到的,。別人對我的工作評價是認真，我就針對認真來說說我的工作,。誰都知道,，護士崗是一個蘿卜一個坑，每個人都可以完成自己份內的工作,，但有時是要分質量的,。這時候，工作細節(jié)尤為重要,。

就比如說,，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時，如果看到病人正在吃飯,，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,，對于這些，我一直持理解的態(tài)度,，沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快,。輸液時，我都要征求病人的意思,，是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,，我會及時把輸液架拉到床頭，以方便病人上下床活動,，病房看上去也整齊,。對于術后的'病人，除了常規(guī)的飲食,、活動方面的講解外,，必要時協(xié)助病人下床，指導術后第一次排小便。手術科室,，手術對于醫(yī)護人員來說是司空見慣,，而對于病人來說，或許有些病人還是第一次,，她需要醫(yī)護人員的幫助和心理支持,。我們知道，生病的日子,，是一個人心理比較敏感,、脆弱的時候，如果給一個微笑,，一份指導和關注,，相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,，也是這樣做的,。

在科室，我是護理崗中唯一的女黨員,，在言語,，行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中,，我擔任質控護士,，消毒監(jiān)控方面，如果我自己做不好,，我又如何去監(jiān)督別人的工作,。我一直認為行動勝過所有的語言，也最有說服力,。在工作中,，彼此了解的機會多,，每個人都有自己的優(yōu)點,，十多年來，我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,，無論夏天天氣多熱,，值夜班大半夜做治療時，我都沒有忘記隨時戴口罩,，因為它已經成為了一種習慣,。

工作之余，如果遇到少見的病種,，如肝包蟲,、蜂窩組織炎等，我都會上網查資料，編寫健康教育計劃,，以方便今后工作的需要,，對于我來說，也是一次主動學習的機會,。另外,，我還經常參加醫(yī)院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽,，并取得了較好的成績,。我一直覺得，每一次機會都是一種鍛煉,，不管成功與否,。在知識更新方面，我也是不甘落后于年輕人,，堅持完成了自學大專課程,。

多年來的護理工作，使我已經記不起曾經親手護理過多少危重病人?就讓我來講講年底,，我在西部分院工作期間發(fā)生過的故事吧!那時侯,，科里收住一名因高血壓突發(fā)，引起高血壓腦病的患者陳賀隆,，病人嗜睡好幾天,，一側肢體癱瘓，口腔護理,、皮膚護理都要按時去做,，而且病人沒有固定的職業(yè)，家里只有一位上高三的女兒,，他們靠政府發(fā)放的救濟金生活,。護理部人員主動積極捐款獻愛心，我也是帶頭捐助,，并為其提供更為周到的服務,。空閑期間,，我都會跑到病房,，幫著干一些力所能及的活，陪病人聊天,，鼓勵他為了孩子,，為了家，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,。在病人出院前,，家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室，上面寫著“護理精湛、感恩之情”,。至今,，這面錦旗懸掛在護辦的正墻上，這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽,。在我的崗位上我就是憑著這些點點滴滴獲得過先進工作者,、醫(yī)院十佳護士、局崗位能手,、局三八紅旗手等榮譽稱號,。

本年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇四

20xx年即將過去，總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,，在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,，注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng)，提升自身道德水準,，以關懷服務為榮,，主要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系,、護際關系三個方面入手,，踏踏實實步步為營。

“除人類之病痛,，助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,，全心全意為病人服務,。以人為本,，病人首先是作為人存在的，文明禮貌,、優(yōu)質服務是最基本的要求，尊重病人的人格和權利，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密，贏得病人的好感和信任，同時遵紀守法，廉潔行醫(yī)，婉拒紅包,、禮物,。

醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,，唇齒相依,、唇亡齒寒,，構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,，五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕,，在臨床工作中顧全大局，團結協(xié)作,，一切由臨床出發(fā),，一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力,。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情，同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,，醫(yī)生護士的關系和諧了，醫(yī)患關系自然就穩(wěn)固了,。

優(yōu)質的服務不僅僅是態(tài)度,，更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,，在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務行為，努力學習外語,，并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中,、外文專業(yè)雜志，學習數(shù)據庫檢索知識,，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,，專業(yè)技術水平有了一定提高。

本年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇五

醫(yī)德是醫(yī)護人員的職業(yè)道德,，醫(yī)風是指整個醫(yī)護行業(yè)里應當具有的良好的行業(yè)風氣,。醫(yī)德醫(yī)風的好壞反映了社會風氣好壞的，因此,，杜絕行業(yè)不正之風也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題,。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行，雖然我們互不相識,，但我們彼此熟悉對方的工作內涵,，而且，我們的奮斗目標是相同的,，那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現(xiàn)”,。從參加工作起，我就一向在外科臨床工作,，在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自我的人生價值,。

xx年的工作經歷，見證了我的成長過程,，也詮釋了最經典的一句話,，如果我不能延長生命的長度，但我能夠決定生命的寬度,。鑒于特殊的工作性質,，在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說，我所聽到,、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲,。我曾為病人送過飯，捐過款,，護理病人時盡職盡責,。其實,，有些工作是別人能看到的,，有些工作是別人看不到的,。別人對我的工作評價是認真，我就針對認真來說說我的工作,。誰都明白,，護士崗是一個蘿卜一個坑,，每個人都能夠完成自我份內的工作,，但有時是要分質量的,。這時候,，工作細節(jié)尤為重要,。就比如說,，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好；在執(zhí)行靜脈輸液治療時,，如果看到病人正在吃飯,，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,，對于這些，我一向持理解的態(tài)度,，沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快,。輸液時，我都要征求病人的意思,，是愿意輸在左手還是右手,；輸完液后，我會及時把輸液架拉到床頭,，以方便病人上下床活動,，病房看上去也整齊。對于術后的病人,，除了常規(guī)的飲食,、活動方面的講解外，必要時協(xié)助病人下床,，指導術后第一次排小便,。

手術科室,，手術對于醫(yī)護人員來說是司空見慣，而對于病人來說,，或許有些病人還是第一次,，她需要醫(yī)護人員的幫忙和心理支持。我們明白,，生病的日子,，是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,，如果給一個微笑,，一份指導和關注，相信信任和尊重是相互給予的,。我是這樣想的,，也是這樣做的'。

在科室,，我是護理崗中的女黨員,，在言語，行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自我,。在工作中,，我擔任質控護士，消毒監(jiān)控方面,，如果我自我做不好,，我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一向認為行動勝過所有的語言,，也最有說服力,。在工作中，彼此了解的機會多,，每個人都有自我的優(yōu)點,，十多年來，我最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,，無論夏天天氣多熱,，值夜班大半夜做治療時，我都沒有忘記隨時戴口罩,，因為它已經成為了一種習慣,。

本人在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質,，改善醫(yī)療服務質量,，全心全意為人民健康服務。在工作中，以病人為中心,，時刻為病人著想,，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權利,，對待病人能做到一視同仁,，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學互尊,，團結協(xié)作。廉潔奉公,，遵紀守法,，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實,，奮發(fā)進取,，鉆研醫(yī)術，不斷更新知識,，提高技術水平。

在醫(yī)院,、科室領導的關心及同事們的幫助下,，我不僅較好地完成了各項工作任務，而且在工作態(tài)度,、醫(yī)患溝通技巧,、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：

作為一名醫(yī)生,，為患者服務,，既是責任，也是義務,。參加工作以后,，我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平，擺正主人翁的心態(tài),，急病人所急,，想病人所想，竭盡全能地為患者服務,；耐心對待每一位患者,，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通,，爭取將兩好一滿意工作落實到實處,。

2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則,，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,，時刻保持謙虛謹慎,，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力,；嚴密觀察病情,，及時準確記錄病情，對患者的處理得當,；作為一名新醫(yī)生,，戒驕戒躁，精神飽滿,，不斷學習,。

作為醫(yī)院的一員，“院興我榮,，院衰我恥”,，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,，積極為科室的發(fā)展出謀劃策,，希望明年的工作量能夠再上新高。

總結20xx年,，在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈,，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇,。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中,，我要繼續(xù)努力,，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。

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本年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇六

愛崗敬業(yè)，盡職盡責,，防范醫(yī)療差錯,、醫(yī)療事故的發(fā)生。高尚的醫(yī)德應該是醫(yī)生的靈魂,，是醫(yī)生在各種工作過程中貫徹始終的指導思想和行為準則,，那么,，現(xiàn)在就來看看以下兩篇關于醫(yī)德醫(yī)風

個人工作總結

進入20xx年以來，在縣委,、縣政府的正確領導下,，我們堅持“以人為本、以病人為中心”的服務宗旨,，牢固樹立科學發(fā)展觀,，以創(chuàng)建省級文明單位為契機，深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動,。具體工作匯報如下：

一,、高標準、嚴要求,，努力創(chuàng)建文明單位

今年初,，我院將面臨省級文明單位復審和驗收，為保持這一殊榮,，我們按照省級文明單位的標準和要求高起點,，高標準、高質量開展了創(chuàng)建工作,。并與醫(yī)院管理年活動有機結合在精神文明建設,、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)護質量,、優(yōu)質服務以及醫(yī)院科學化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試,，取得了明顯的效果，1—4月份,，門診和住院人次同比保持了18%的增長率。醫(yī)護質量亦有明顯改善,，醫(yī)療糾紛大幅減少,，病人滿意度在問卷調查中亦呈上升趨勢。各項指標均達到或超過即定目標,，并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進單位,。

二、強化科學化管理,，堅持從嚴治院

為把20xx年工作做好,，我們在年初即制訂和出臺了《20xx年工作要點》，要點內容包括指導思想,、總體目標,、工作重點以及保障措施。并把各項指標量化,、細化,。醫(yī)務科和護理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質量和護理質量的工作規(guī)劃，出臺并實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理,、醫(yī)護質量,、后勤保障、勞動紀律,、環(huán)境衛(wèi)生,、醫(yī)德醫(yī)風、收費標準,、病歷書寫等方面全面檢查,，聽取意見，現(xiàn)場答疑,，即時解決,。實施以來，效果顯著,，彌補了許多管理漏洞,，促進了醫(yī)護質量和科室行政管理的提高。為使醫(yī)藥糾風工作落到實處,，我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,，在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進的效果。

三,、濃厚學術氛圍,，提高全員整體素質

20xx年是我院的學習學術年，為提高全院醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平,，我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計劃,，醫(yī)務科、護理部,、院辦室根據各類業(yè)務技術人員的不同狀況,，有的放矢、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材,，做到了周有計劃,、月有考核，而且考核,、考評結果與工資獎金掛鉤,。我們進一步完善和規(guī)范了首診負責制、院前急救流程,、急危癥會診制度以及病歷討論,、病案分析、病歷規(guī)范性書寫等

規(guī)章制度

四、五月份工作安排

根據工作要點,，今年五月份,，我們將在以下方面開展工作：

1、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,，按照《河北省醫(yī)院管理年評價細則》逐條逐項規(guī)范和落實,。

2、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作,，力爭一次達標,，保持榮譽。

3,、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,，切實減輕患者負擔。

4,、加大內部管理,，增收節(jié)支，重點治理“跑,、冒,、滴、漏”現(xiàn)象,，嚴格收費標準和程序,，降低醫(yī)療成本。

5,、繼續(xù)加強行風建設和醫(yī)德醫(yī)風建設,，抓好各項制度的落實，嚴格規(guī)范醫(yī)療行為,。

6、進一步落實醫(yī)療和財產安全責任制和追究制,，杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。

做好“5·12”護士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動，豐富職工業(yè)余生活,，大力倡導先進醫(yī)院文化,。

20xx年度，在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風辦的正確領導下,，我院醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,。年初,，我院根據縣衛(wèi)生局加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神及創(chuàng)等工作要求，牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻”理念,。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。

一,、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作

思想是行動的指南,，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院醫(yī)德醫(yī)風辦非常重視思想教育,，利用《醫(yī)德醫(yī)風簡報》,、醫(yī)院宣傳欄關于醫(yī)德醫(yī)風知識、全員醫(yī)德醫(yī)風講座作為思想武器,，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,，開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀,、榮辱觀。根據院醫(yī)德醫(yī)風辦指示組織全院學習《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為,、儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化,，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,，如醫(yī)院院訓是“嚴謹、敬業(yè),、務實,、創(chuàng)新”，醫(yī)院院旨是“以質量為核心,，全心全意為人民服務”,，醫(yī)院愿景是“自強進取，求實和諧,，努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”,，同時也加強了廉潔文化建設，這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班會和各種學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%,。

二、深入患者中間調查研究,，切實解決患者急需解決的問題,。

調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒有調查就沒有發(fā)言權，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權,。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每季度組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務滿意度調查，對我院在醫(yī)療,、護理,、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議,，上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題。如重設醫(yī)院布局,，方便門診患者就診;為方便患者就診重新設置了導診圖標,、標識、科室牌;有的患者反映醫(yī)護人員服務態(tài)度差,，院醫(yī)德醫(yī)風辦組織各科室主任,、護士長召開反饋、教育會;門診患者有的反映對護士操作技術不滿意,，為此召開護士長會議,，各科室加強培訓;有的患者反映醫(yī)院沒食堂，為此我院將開設食堂納入醫(yī)院年度計劃,，已在籌建食堂;經過廣大職工的共同努力,，使我院的綜合滿意度滿意度均達95%以上，拉近了醫(yī)患關系,，得到了患者的好評,。今年1——10月份全院均收到

感謝信

三,、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題,。

我院通過多頻次開展講座對職工進行教育與考核，多次組織學習《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀律》,、《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》,、《八榮八恥》，對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,，對索要和收受“紅包”的給予相應的罰款及處罰，總之,，我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策,。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，我院全年沒有收受“紅包”的現(xiàn)象,。

四,、嚴禁亂收費、亂計費,、開“搭車藥”和藥品做臨床,。

今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質服務,。具體措施如下：一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況,，發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費,、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,，逐一進行檢查，不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,，或者用商業(yè)賄賂手段經銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經銷,。同時根據《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評和獎懲制度》,，對于亂收費、多計費,、開“搭車藥”的予以嚴肅處理,。另外，為了真正體現(xiàn)“以質量為核心,，全心全意為人民服務”的醫(yī)院宗旨,，我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用。

五,、大力弘揚“以質量為核心,，全心全意為人民服務”精神

在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關愛困難群體和弱勢群體,，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。保護患者的隱私權，尊重民族習慣和宗教信仰,。實行優(yōu)質醫(yī)療,、優(yōu)質護理、優(yōu)質服務,，達到服務好,、質量好、醫(yī)德好,、群眾滿意的綜合醫(yī)院,。由于我們精湛的醫(yī)術,、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風，使我院在xx縣有較高聲譽,。

今后,，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度，要加強兄弟醫(yī)院的經驗交流,，結合xx大精神,，緊跟改革發(fā)展的方向，使xx縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階,。

本年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇七

1,、積極響應院部號召，認真組織學習門診工作報告的精神與內容,，積極響應院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神,，樹立發(fā)展的意識、責任的意識,、憂患的意識和大局的意識,，認真做好檢驗科之間、職工之間的團結協(xié)作工作,，積極發(fā)揮檢驗科團隊精神,，積極參加院部組織的各項活動。積極爭創(chuàng)“共產黨員先鋒崗”,，“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”,。

2、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,，加強黨風廉政和行風建設的學習與落實,，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī),，大力弘揚先進典型和先進人物,，積極營造風清氣正、團結和諧,、奮發(fā)向上的團隊氛圍,。檢驗科無“小金庫”，無收受”紅包”,、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象,，無服務質量投訴。

3,、認真制定了人力資源調配方案,，應急預案，科學合理彈性排班?！耙匀藶楸尽?，人性化管理，保證護理質量和護理安全,，無差錯事故發(fā)生。

4,、加強愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念,，提高護士職業(yè)道德水平和整體素質,，以服務人民、奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準,，全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調查表”“后門診管理回訪”中受到患者的好評,，收到錦旗和表揚信各一封,。

5、成立了檢驗科“護理質量質控小組”,，通過授權的方式,，鼓勵護士參與檢驗科管理。每個護士都直接負責檢驗科管理的一項項目,，激發(fā)護士了的工作積極性與主動性,。

1、認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》,，《護士條例》,、《門診感染管理辦法》等相關法律法規(guī)，積極參于門診及護理部組織的各項培訓及學習,。如院感知識培訓,，職業(yè)防護知識培訓，醫(yī)患溝通講座等,。提高每位醫(yī)護人員法律意識,，增強安全保護意識，認真落實護理分級制度,，建立了護士巡視記錄單,。

2、認真組織參加消防知識講座,，設立檢驗科消防質控員,，組織消防演練和應急預案的考核，認真落實門診的.消防制度，排查病區(qū)消防安全隱患,，確保檢驗科及門診的消防安全,。全年無火災等消防事件發(fā)生。

1,、科學制定了我科學習計劃和制度,，有每月一次的業(yè)務學習，每月一次的技術比武,，每月一次學習心得交流會,，每周一題晨會提問等，內容以基礎理論知識和?？浦R為主,。營造了濃烈的學習氛圍，使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務,。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作,。

本年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇八

在院領導和護理部主任的領導下，在科主任的指導下,，立足本職工作,，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公,。嚴格執(zhí)行各項工作制度,，對待工作認真負責，以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,，履行救死扶傷的人道主義精神,，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高自身業(yè)務素質,，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術,、新知識，并能做到學以致用,，以最優(yōu)良的服務態(tài)度,，最優(yōu)質的服務質量為病人的健康服務。心得體會遵紀守法,，與同事團結協(xié)作,，較好地完成工作任務。無發(fā)生差錯事故,。

在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，努力提高自身職業(yè)道德素質，改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質,，改善醫(yī)療服務質量,，全心全意為人民健康服務,。在工作中，以病人為中心,，時刻為病人著想,，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權利,，對待病人能做到一視同仁,，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學互尊,，團結協(xié)作。廉潔奉公,，遵紀守法，不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務方面嚴謹求實,，奮發(fā)，鉆研醫(yī)術,，不斷更新知識,，提高技術水平。

本年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇九

進入20____年以來,，在縣委,、縣政府的正確領導下，我們堅持“以人為本,、以病人為中心”的服務宗旨,，以創(chuàng)建省徑文明單位為契機，深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動,。具體工作匯報如下：

一,、高標準、嚴要求,，努力創(chuàng)建文明單位

狂年初,，我院將面臨省徑文明單位復審和驗收，為保持這一殊榮,，我們按照省徑文明單位的標準和要求高起點,，高標準、高質量開展了創(chuàng)建工作,。并與醫(yī)院管理年活動有機結合在精神文明建設,、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)護質量,、優(yōu)質服務以及醫(yī)院科學化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試,，取得了明顯的效果,，1—4月份，門診和住院人次同比保持了18%的增長率,。醫(yī)護質量亦有明顯改善,，醫(yī)療糾紛大幅減少，病人滿意度在問卷調查中亦呈上升趨勢,。各項指標均達到或超過即定目標,，并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進單位。

二,、強化科學化管理,，堅持從嚴治院

為把20____年工作做好，我們在年初即制訂和出臺了《20____年工作要點》,，要點內容包括指導思想,、總體目標、工作重點以及保障措施,。并把各項指標量化,、細化。醫(yī)務科和護理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質量和護理質量的工作規(guī)劃,，出臺并實施了院長行政查房制度,。每周一次的院長行政查房從科室管理、醫(yī)護質量,、后勤保障,、勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生,、醫(yī)德醫(yī)風,、收費標準、病歷書寫等方面全面檢查,，聽取意見,，現(xiàn)場答疑，即時解決,。實施以來,，效果顯著，彌補了許多管理漏洞,，促進了醫(yī)護質量和科室行政管理的提高,。為使醫(yī)藥糾風工作落到實處，我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,，在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進的效果,。

三、濃厚學術氛圍,，提高全員整體素質

20____年是我院的學習學術年,，為提高全院醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平,，我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計劃，醫(yī)務科,、護理部,、院辦室根據各類業(yè)務技術人員的不同狀況，有的放矢,、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材,，做到了周有計劃、月有考核,，而且考核,、考評結果與工資獎金掛鉤。我們進一步完善和規(guī)范了首診負責制,、院前急救流程,、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析,、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,，并加大了檢查監(jiān)督力度，做到了有章可循,，有制可守，獎懲到位,，職責分明,。

四、____工作安排

根據工作要點,，今年五月份,，我們將在以下方面開展工作：

1、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,，按照《河北省醫(yī)院管理年評價細則》逐條逐項規(guī)范和落實,。

2、努力做好省文明辦對我院省徑文明單位的評審和驗收工作,，力爭一次達標,，保持榮譽。

3,、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,，切實減輕患者負擔。

4,、加大內部管理,，增收節(jié)支，重點治理“跑,、冒,、滴,、漏”現(xiàn)象，嚴格收費標準和程序,，降低醫(yī)療成本,。

5、繼續(xù)加強行風建設和醫(yī)德醫(yī)風建設,，抓好各項制度的落實,，嚴格規(guī)范醫(yī)療行為。

6,、進一步落實醫(yī)療和財產安全責任制和追究制,，杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

做好“5·12”護士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動,，豐富職工業(yè)余生活,，大力倡導先進醫(yī)院文化。

本年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇十

實事求是,、一切從實際出發(fā),，這是總結寫作的基本原則。下面是小編為大家?guī)淼尼t(yī)德醫(yī)風個人工作總結范文,，歡迎閱讀參考,！

20xx年度，在集團公司和院黨政的正確領導下,，醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,，年初，我院根據集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,，牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難,、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下,。

思想是行動的指南,，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,，利用《同煤三醫(yī)院報》,、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,，開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀,、榮辱觀,。根據盧總的指示組織科主任和業(yè)務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務礦工的熱情,，同時,，印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設醫(yī)院文化,，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻”,，醫(yī)院服務理念是“患者至上、誠信第一”,，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信,、博愛奉獻”，同時也加強了廉潔文化建設,，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,，這樣使我院的`醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。

調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒有調查就沒有發(fā)言權,，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務滿意度調查,，對我院在醫(yī)療、后勤服務,、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,，購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標,、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,，為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔,，為此藥事委員會召開專題會議，加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,，保證了常用藥品供應等等,。經過廣大職工的共同努力,，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫(yī)患關系,，得到了患者的好評,。今年1——10月份全院共收到錦旗14面、感謝信14封,。

xx年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,，xx年又對獎懲制度進行了修訂，對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,，總之，我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策,。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風,，今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,，金額為30900元，其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共23人(次)計7600元,，其次是呼吸內科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內科主任劇中華同志,，共退7次計3400元，其次是骨科主任李平善同志,，共退5次計2700元,。

今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質服務,。具體措施如下：一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況,，發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費,、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,，逐一進行檢查，不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,，或者用商業(yè)賄賂手段經銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經銷,。同時根據《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》,，對于亂收費、多計費,、開“搭車藥”的予以嚴肅處理,。另外，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,，我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,，如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。

在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,，尤其要關愛困難群體和弱勢群體,，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖，,。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,，自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦，她們不怕臟,、不怕累,，給其洗澡、買上新衣服,，一直到順利生下小孩后,，由大同市社會福利院接走。小孩轉兒科后,，由于無家人,，我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶,、小孩衣服,，護士們定時給孩子喂奶，該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內科救助了一個無人管的重病礦工,，該事跡曾經在《大同日報》報道過,，等等事跡不勝枚舉。同時,，做為公立醫(yī)院,，積極承擔社會責任，今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故,，我院不計報酬代價積極搶救50多人,，大同市耿市長親臨我院給予高度評價，由于我們精湛的醫(yī)術,、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風，使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽,。

今后,，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度，要加強兄弟醫(yī)院的經驗交流,，結合十八大精神,，緊跟改革發(fā)展的方向，使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階,。

本年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇十一

為把工作做好,，我們在年初即制訂和出臺了《****年工作要點》,，要點內容包括指導思想、總體目標,、工作重點以及保障措施,。并把各項指標量化、細化,。醫(yī)務科和護理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質量和護理質量的工作規(guī)劃,，出臺并實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理,、醫(yī)護質量,、后勤保障、勞動紀律,、環(huán)境衛(wèi)生,、醫(yī)德醫(yī)風、收費標準,、病歷書寫等方面全面檢查,，聽取意見，現(xiàn)場答疑,，即時解決,。實施以來，效果顯著,，彌補了許多管理漏洞,，促進了醫(yī)護質量和科室行政管理的提高。為使醫(yī)藥糾風工作落到實處,，我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,，在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進的效果。

三,、濃厚學術氛圍,，提高全員整體素質。

****年是我院的學習學術年,，為提高全院醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平,，我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計劃，醫(yī)務科,、護理部,、院辦室根據各類業(yè)務技術人員的不同狀況，有的放矢,、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材,，做到了周有計劃、月有考核，而且考核,、考評結果與工資獎金掛鉤,。我們進一步完善和規(guī)范了首診負責制、院前急救流程,、急危癥會診制度以及病歷討論,、病案分析、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,，并加大了檢查監(jiān)督力度,，做到了有章可循，有制可守,，獎懲到位,，職責分明。

個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結(2)

****年即將過去,，總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,，醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,，注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),，提升自身道德水準，以關懷服務為榮,，主要從醫(yī)患關系,、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,，踏踏實實步步為營,。

“除人類之病痛，助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,，全心全意為病人服務。以人為本,，病人首先是作為人存在的,，文明禮貌、優(yōu)質服務是最基本的要求,，尊重病人的人格和權利,，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密，贏得病人的好感和信任,，同時遵紀守法,，廉潔行醫(yī)，婉拒紅包,、禮物,，醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結。

醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,，唇齒相依,、唇亡齒寒，構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎,。全國各地的病人紛至沓來,，五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕，在臨床工作中顧全大局,，團結協(xié)作,，一切由臨床出發(fā)，一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力,。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,，同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程，醫(yī)生護士的關系和諧了,，醫(yī)患關系自然就穩(wěn)固了,。

優(yōu)質的服務不僅僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾,。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為,，努力學習外語,，并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,，學習數(shù)據庫檢索知識,，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術水平有了一定提高,。

本年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇十二

2017年度,，在集團公司和院黨政的正確領導下，醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,，年初,，我院根據集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神，牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻”理念,。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下,。

思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,，利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》，開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀、榮辱觀,。根據盧總的指示組織科主任和業(yè)務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,，更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務礦工的熱情，同時,，印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化,，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,，醫(yī)院服務理念是“患者至上,、誠信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信,、博愛奉獻”,，同時也加強了廉潔文化建設，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%,。

調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調查就沒有發(fā)言權,，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權,。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調查,，對我院在醫(yī)療,、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議,，上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,，購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標,、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,，為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會召開專題會議,，加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,，保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,，使我院的三個滿意度均達95%以上,，拉近了醫(yī)患關系，得到了患者的好評,。今年1——10月份全院共收到錦旗12面,、感謝信12封。

2017年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,，xx年又對獎懲制度進行了修訂,，對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,，總之,，我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策,。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,，使退“紅包”在我院蔚然成風，今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,，金額為30900元,，其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共23人(次)計7600元，其次是呼吸內科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內科主任劇中華同志,，共退7次計3400元,，其次是骨科主任李平善同志，共退5次計2700元,。

20xx年是我院的學習學術年,，為提高全院醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平，我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計劃,，醫(yī)務科,、護理部、院辦室根據各類業(yè)務技術人員的不同狀況,，有的放矢,、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材,，做到了周有計劃、月有考核,，而且考核,、考評結果與工資獎金掛鉤。我們進一步完善和規(guī)范了首診負責制,、院前急救流程,、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析,、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,，并加大了檢查監(jiān)督力度，做到了有章可循,，有制可守,，獎懲到位，職責分明,。

根據工作要點,，今年xx月份，我們將在以下方面開展工作：

1,、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,，按照《河北省醫(yī)院管理年評價細則》逐條逐項規(guī)范和落實。

2,、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作,，力爭一次達標，保持榮譽,。

3,、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實，切實減輕患者負擔,。

4,、加大內部管理，增收節(jié)支,，重點治理“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象,，嚴格收費標準和程序，降低醫(yī)療成本,。

5,、繼續(xù)加強行風建設和醫(yī)德醫(yī)風建設，抓好各項制度的落實,，嚴格規(guī)范醫(yī)療行為,。

6,、進一步落實醫(yī)療和財產安全責任制和追究制，杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。

做好“5.12”護士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動,，豐富職工業(yè)余生活，大力倡導先進醫(yī)院文化,。

本年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇十三

光陰荏苒,，在忙碌而充實的工作中已然悄悄流逝，定格在那里,。這一年里,，積極主動的工作與學習，自身業(yè)務素養(yǎng)和工作能力得到一定和提高,，現(xiàn)將我這一年的醫(yī)德醫(yī)風工作總結如下。

認真學習國家在中醫(yī)藥方面的方針,、政策,，保證思想上能夠與時俱進，了解中醫(yī)藥發(fā)展的方向,。嚴格遵守衛(wèi)計委發(fā)布的《醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》,，杜絕“四風”的滋生、蔓延,，時刻做到勤奮好學,、認真務實。

在業(yè)務工作中,，認真履行科里的各項規(guī)章制度,，對待工作認真負責，及時采購醫(yī)院所需藥品,，保質保量地為臨床,、為患者提供藥品服務。同時負責藥品,、醫(yī)療器械不良反應的收集,、整理和上報，當不良反應發(fā)生時,，能夠第一時間到達并詳細了解情況,。

積極參加醫(yī)院、科室組織的業(yè)務學習,，通過學習,，自身素質得到了提高。在工作之余,，努力學習,，積極備考,，5月份順利通過了初級中藥師職稱考試。

新的一年,，堅持以為病人為中心,，為患者提供優(yōu)質的用藥服務。工作之余,，我將加強學習,，積極備考，爭取順利通過執(zhí)業(yè)中藥師考試,。自學一些中醫(yī)知識,，用中醫(yī)藥知識武裝自己頭腦，更加堅定中醫(yī)信念,。