總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn),，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,，寫(xiě)得詳細(xì),、具體,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

總經(jīng)理年終個(gè)人工作總結(jié)篇一

作為一名總經(jīng)理秘書(shū),，要想完成工作的責(zé)任,，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深,，鐵杵磨成針。是的,，作為一名總經(jīng)理助理,，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn),、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕,。而是以更高的要求來(lái)要求自己,，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些,。

在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn),，仔細(xì)記錄,，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),，我能學(xué),，要學(xué)的東西還很多,。如：剛來(lái)公司半年,，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知,，就不能更好的建言獻(xiàn)策,，當(dāng)好參謀助手,，我能不懂就問(wèn),，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。

3,、在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上,，我就是個(gè)鐵面判官,，不論誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題,，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒(méi)有按要求完成落實(shí)工作,，堅(jiān)決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,，怕我又對(duì)他們進(jìn)行問(wèn)責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成,；為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心,，為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾,，我毫不心軟,，恪守原則,，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣,，如果被大家給磨平了，有令不行,；我這點(diǎn)都做不好的話,，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒(méi)有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了。

總經(jīng)理年終個(gè)人工作總結(jié)篇二

時(shí)光流逝,，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年?；厥讈?lái)到公司這走過(guò)的半年,，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí),。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡(jiǎn)單了,。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上,、工作能力上更要專(zhuān)研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。

作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任,，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng),。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針,。是的,，作為一名總經(jīng)理助理,，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕,。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些,。

在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn),，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試,。在工作中，我認(rèn)真投入,，認(rèn)真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué),，要學(xué)的東西還很多,。如：剛來(lái)公司半年，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知,，就不能更好的建言獻(xiàn)策,，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問(wèn),，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。

在空余時(shí)間,，我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍,，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大,。

1、思路決定出路,，思想有多遠(yuǎn)，舞臺(tái)就有多大,；我們是腦力勞動(dòng)者，思維上的超前,，思路上的開(kāi)闊,，決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少,；這方面,，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作,；在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn),、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),，找到工作的感覺(jué),，圍繞自己的中心工作,，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),，下聯(lián)系群眾員工,，做好群聯(lián)工作,，與各個(gè)部門(mén)同事員工之間搞好服務(wù)工作,，管理不拒細(xì),，參謀不決斷,，助手不攬權(quán),，不越權(quán),，不越位,，不缺位,，工作到位,，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),，不該看的不看,，不該說(shuō)的不說(shuō),，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該做的不做,，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,，影響公司生產(chǎn)的正常化,。

2、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車(chē)間和部門(mén)的信息收集、決策,，不斷完善督促落實(shí)工作,，及時(shí)將工作落實(shí)情況,，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何,，有什么困難,，有什么需要改進(jìn)完善提高的,，及時(shí)捕捉信息,，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,，積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后先自己認(rèn)真的分析問(wèn)題原因,，擬定改進(jìn)措施方案，然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào),，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考,。

3,、在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上,，我就是個(gè)鐵面判官,，不論誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題，工作責(zé)任心不強(qiáng),，沒(méi)有按要求完成落實(shí)工作，堅(jiān)決一查一糾到底,，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對(duì)他們進(jìn)行問(wèn)責(zé),，跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成,；為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心,，為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾,，我毫不心軟，恪守原則,，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣,，如果被大家給磨平了，有令不行,；我這點(diǎn)都做不好的話，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒(méi)有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了,。

總經(jīng)理年終個(gè)人工作總結(jié)篇三

工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。以下是小編給大家?guī)?lái)的幾篇總經(jīng)理助理個(gè)人

年終工作總結(jié)

一、履行職責(zé)及思想動(dòng)向

20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,，主要協(xié)助部門(mén)主管管理工作的布置,、實(shí)施,、檢查,、監(jiān)督,、落實(shí),、執(zhí)行等情況,。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,，努力的去完成各項(xiàng)任務(wù),。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,，牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng),。

二,、年度工作回顧

1,、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，熟悉公司的企業(yè)文化,，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己，努力提高工作效益,。

2,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了賓館,、xx集團(tuán)辦公樓,、會(huì)所、xx酒店的實(shí)施檢查工作,。

3,、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。

4,、由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次，完成整理工作,。

5,、協(xié)助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。

6、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的xx賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。

7,、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

三,、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

1、半年多來(lái)的工作存在許多的不足,，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動(dòng),，助理工作本來(lái)就多樣性,，有效溝通相當(dāng)重要,。改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動(dòng)溝通,，放開(kāi)心態(tài)，在總結(jié)的過(guò)程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能。

2,、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1,、大意2、心太急趕時(shí)間完成改進(jìn)措施：竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過(guò)程,，是竣工結(jié)算重要依據(jù),。必須認(rèn)真對(duì)待,，謹(jǐn)慎周密,。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性,。加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的隱蔽,，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集,?？朔蛔?，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性，確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好,?；仡欉@一段時(shí)間的工作，基本完成了本職工作,，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的,。在今后的工作中,，但還需進(jìn)一步努力,。

四,、明年工作思路和計(jì)劃

1,、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!

2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,，認(rèn)真從細(xì)節(jié)開(kāi)始!

3,、繼續(xù)將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!

一年來(lái),，在公司黨委,、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各分公司、廠,、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作,、責(zé)任目標(biāo)和“參謀,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下：

幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,，作為一個(gè)助理,、辦公室主任,，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,，又處在“代理者”的地位,。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo),，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),，在實(shí)際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促,、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),，把“政”字搞清，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),，在工作中盡職盡責(zé),，不越權(quán),，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇,、忠于職守,，勤于職守,、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,，工作中雖然難度不小,，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,，我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下,，溝通左右,，協(xié)調(diào)各方,，因此一年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利。

為發(fā)揮好參謀助手作用,，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀,、獻(xiàn)好策，真正為公司和職工辦一些實(shí)事,，在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,，征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見(jiàn),、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,，基本盡到了參謀,，協(xié)調(diào)的職責(zé)。

為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量,，我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備,、有議題,，建議與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題,、講話要解決實(shí)際問(wèn)題和開(kāi)小會(huì),、開(kāi)短會(huì),、不開(kāi)無(wú)準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了xxx多次要求的“會(huì)前無(wú)議題,，會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問(wèn)題,，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會(huì)議明顯減少,，會(huì)議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意,。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施：

一是控制會(huì),。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,，認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度，哪些會(huì)議能開(kāi),，哪些會(huì)議不能開(kāi),，哪些會(huì)議可以合并開(kāi),，對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容,、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議，必須要經(jīng)過(guò)總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi),，從而控制了會(huì)議的數(shù)量,，保證了會(huì)議的質(zhì)量,。

二是少開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,，但不是方法,。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),，眼睛向下、方便基層的精神和意識(shí),，凡有些工作打個(gè)電話,，發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究，通一下氣就可解決的問(wèn)題,，就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì),，做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了政令暢通,，保證了工作進(jìn)行有序。

三是開(kāi)短會(huì),。每次安排會(huì)議前,，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，事先確定議題，并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員,。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,，不予安排,。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間,。

四是開(kāi)實(shí)會(huì),。開(kāi)會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題，我們一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí),、準(zhǔn)備充分,，堅(jiān)決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實(shí),，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話，會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要語(yǔ)言簡(jiǎn)明,，言之有據(jù),，不拖泥帶水;三是形式實(shí),，為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀

講話稿

時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年,?；厥讈?lái)到公司這走過(guò)的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí),。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡(jiǎn)單了,。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上、工作能力上更要專(zhuān)研,。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。

一、思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理,，要想完成工作的責(zé)任,，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng),。有句

成語(yǔ)

二,、素質(zhì)提升

在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄,，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長(zhǎng),，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多,。如：剛來(lái)公司半年,，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策,，當(dāng)好參謀助手,，我能不懂就問(wèn),，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考,，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。

在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍,，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。

三,、工作內(nèi)容

2,、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車(chē)間和部門(mén)的信息收集,、決策，不斷完善督促落實(shí)工作,，及時(shí)將工作落實(shí)情況,，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何,，有什么困難,，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信息,，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后先自己認(rèn)真的分析問(wèn)題原因,，擬定改進(jìn)措施方案，然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考,。

4,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,，做到不等不靠,，在工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn)，什么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因?yàn)閷?duì)于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來(lái)的人,，骨子里不一樣,，比如在六月底迎接宜家來(lái)審，面對(duì)還有四天時(shí)間的情況下,，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下,，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí)，我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù),，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,，面積廣，時(shí)間緊,，任務(wù)重,，死角多，工具少,，天氣熱,，人員少，思想波動(dòng)大,，畏難情緒高,，我剛來(lái)公司幾天并對(duì)員工素質(zhì)能力等各個(gè)方面都不了解的情況下;能在有限的時(shí)間內(nèi)，迅速統(tǒng)一大家的思想,，將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊，合理的對(duì)人員進(jìn)行分工,，上下協(xié)調(diào),，借力各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力支持,，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,，自己協(xié)調(diào)借用外來(lái)車(chē)輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過(guò)嚴(yán)密的組織,，有效的分工,，扎實(shí)到位的思想動(dòng)員疏導(dǎo)鼓舞工作，在大家的通力合作之下,，我們發(fā)揚(yáng)了敢于擔(dān)大梁的精神,，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅(jiān)仗,，共同完成了,，總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情，兩個(gè)不同的人來(lái)做,，思想觀念,，認(rèn)識(shí)度上不一樣,，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,，責(zé)任心不一樣,，那做出來(lái)的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來(lái)做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,，對(duì)于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo),，本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來(lái)說(shuō)，工作是種樂(lè)趣,，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值,。在遇到困難的時(shí)候我也焦慮，困惑,，但當(dāng)自己迎難而上,，通過(guò)自己的努力使問(wèn)題迎刃而解的時(shí)候，我感受到的快樂(lè)堅(jiān)強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難打倒要愜意的多;因?yàn)槲抑缹?duì)于不求上進(jìn),，得過(guò)且過(guò)混日子,，把工作當(dāng)負(fù)累;就是對(duì)自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任;對(duì)自己都不負(fù)責(zé)任的人，要想其把公司當(dāng)成自己的家,，當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)干,，講犧牲奉獻(xiàn)，那是不可能的;因?yàn)樗麄兌疾幻靼?，自己自覺(jué)主動(dòng)的干工作,，是對(duì)自己負(fù)責(zé),，是在努力提升自己的才干,，成就自己的未來(lái)和生命之光;因?yàn)殄伬餂](méi)有，碗里怎么可能有呢?對(duì)于干工作沒(méi)有激情,，接到工作,，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣,，只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,，其從來(lái)是漠不關(guān)心，沒(méi)有責(zé)任心,，做工作沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),，一塌糊涂;認(rèn)為公司賺錢(qián)賠本與己無(wú)關(guān)，是老板的事,，他根本不聞不問(wèn);心胸狹隘,，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點(diǎn),，多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間,，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒(méi)有到下班時(shí)間，他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉,，吃不得一點(diǎn)虧,，出現(xiàn)問(wèn)題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的,。

五、發(fā)揮好自己長(zhǎng)袖善舞的潤(rùn)滑油作用;

我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),，林子大了,，什么樣的鳥(niǎo)都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,，無(wú)論是本公司人員,，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾,，發(fā)生糾紛,，員工投訴，還是外來(lái)單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理,，我能憑自己的能力和閱歷來(lái)輕松應(yīng)對(duì)和合理處置,，這半年來(lái)來(lái)我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會(huì)的來(lái)廠參觀和青神政府監(jiān)察部門(mén)的來(lái)廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車(chē)間員工吳仕均下班回家途中出車(chē)禍，都處理恰當(dāng),，各級(jí)滿意;我把工作干在平時(shí),，而不是評(píng)時(shí)，對(duì)上：尊重而不盲從,，服從而不奴婢,，不違背原則?！安晃〞?shū),，不唯上，要唯實(shí),?！庇蟹执绲拈_(kāi)展工作，堅(jiān)持原則,，按章辦事;待下,，以禮，以誠(chéng),，以情,。不盛氣凌人，不瞎指揮,，不欺下瞞上,。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。

六、展望

通過(guò)這半年的工作,，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,，工作上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),，多思,、多試，努力把工作做的更好,。

做了這么久的業(yè)務(wù)助理,，也從中學(xué)到了不少，也了解了很多,，在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,，也從中悟出了一些做事的心得。

一,、萬(wàn)事開(kāi)頭難,。

每種行業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,，一切都要重新來(lái)過(guò),。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個(gè)過(guò)程,，不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的時(shí)間,，這都要靠自己本身的努力了。

二,、溝通很重要,。

這幾天的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導(dǎo)，同事,，各個(gè)部門(mén)之間的溝通是必不可少的,。溝通好了，會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,，減少摩擦的發(fā)生,。

三、做事的條理性,。

助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,，而且會(huì)遇到突發(fā)的事情，這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排,。輕重緩急要分清,，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,，每天睡覺(jué)前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍,。

四,、時(shí)間觀念要強(qiáng)。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,，一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,，提前做好是最好的，如不能按時(shí)做好,，一定要跟別人溝通,。

五、超前意識(shí),。

就是要把有些事想到前面去做好,，就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí)，今天就提前把茶葉買(mǎi)好,，這樣做不會(huì)手忙腳亂,。

六、與客戶打交道,。

做銷(xiāo)售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,，這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù)，使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意,，讓銷(xiāo)售員的前期工作白做了,，所以，對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的,。

七,、盡量把事情做得詳細(xì)一些，對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助,。

助理的工作其實(shí)不是一成不變的,，有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了,。

總之,，這個(gè)暑假我算是沒(méi)有白過(guò)吧。所有的一切盡有自己體會(huì),。

總經(jīng)理年終個(gè)人工作總結(jié)篇四

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，我們興中木業(yè)公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，求發(fā)展,，講執(zhí)行,，抓落實(shí)，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,，奮力拼搏,，較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。

1.銷(xiāo)售額：全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額2334.7萬(wàn)元,，比計(jì)劃完成的2160萬(wàn)元增加了174.7萬(wàn)元,，增長(zhǎng)率為8%，其中外埠市場(chǎng)銷(xiāo)售額1190.6萬(wàn)元,，比計(jì)劃完成的1100萬(wàn)元增加90.6萬(wàn)元,，增長(zhǎng)率為8.2%。

2.利潤(rùn)：全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)180萬(wàn)元,，比計(jì)劃完成的148萬(wàn)元增加了32萬(wàn)元,，其中外埠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)46萬(wàn)元。

3.利潤(rùn)指標(biāo)分析：銷(xiāo)售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁,，原材料價(jià)格有所上漲，**年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(zhǎng)120.5元,，全年用量為6504立方,，成本增加51萬(wàn)元，影響了利潤(rùn)的增長(zhǎng),。

年初我們就制定了**年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo),，在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷(xiāo)售人員服務(wù)意識(shí)，為客戶提供人性化服務(wù),，定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),，取得了良好效果。

在保證質(zhì)量的前提下,，為客戶提供更人性化的服務(wù),，客戶滿意度明顯提高，增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度,，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ),。

(1)以高質(zhì)量、低價(jià)格,、優(yōu)服務(wù),，穩(wěn)定了國(guó)家機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶,。

(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,，利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材，以達(dá)到互利互惠,。

(3)積極開(kāi)拓市場(chǎng),，開(kāi)發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶，擴(kuò)大了銷(xiāo)售范圍,。

興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,，市場(chǎng)需求量增大，新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)行。

總經(jīng)理年終個(gè)人工作總結(jié)篇五

1,、經(jīng)過(guò)一年的工作,，使我深刻的認(rèn)識(shí)到在今后工作中，我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,，應(yīng)該為公司的前途,、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的意見(jiàn)和建議，勇于創(chuàng)新,。而不是埋頭苦干,，那些循規(guī)蹈矩的工作，卻不知最終的目標(biāo)在何處,。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點(diǎn),，因?yàn)楣镜拿\(yùn)與我們的命運(yùn)精密相連。

2,、事要細(xì)心,、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該繼續(xù)保持的。

3,、想盡心盡力做好本職工作,，就得從心底熱愛(ài)本職工作，把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂(lè)趣,，而不是負(fù)擔(dān),。

總經(jīng)理年終個(gè)人工作總結(jié)篇六

本人加入公司已有一年多時(shí)間，首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助!2021年這一年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境,，充滿希望和不斷的探索,，深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過(guò)公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,，“學(xué)無(wú)止境”不進(jìn)則退,。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問(wèn)”不斷努力的去開(kāi)拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。下面是本人2021年度各方面的總結(jié)：

2021年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,，主要協(xié)助部門(mén)主管管理工作的布置、實(shí)施,、檢查,、監(jiān)督、落實(shí),、執(zhí)行等情況,。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,，努力的去完成各項(xiàng)任務(wù),。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,，牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng),。

1,、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，熟悉公司的企業(yè)文化,，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己，努力提高工作效益,。

2,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了xx賓館、xx集團(tuán)辦公樓,、xx會(huì)所,、xx酒店的實(shí)施檢查工作。

3,、完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。

4、由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,，完成整理工作,。

5,、協(xié)助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。

6,、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的xx賓館結(jié)算跟甲方的核量工作,。

7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

1,、一年多來(lái)的工作存在許多的不足，首先性格較內(nèi)向,，溝通不夠主動(dòng),，助理工作本來(lái)就多樣性，有效溝通相當(dāng)重要,。改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動(dòng)溝通,，放開(kāi)心態(tài)，在總結(jié)的過(guò)程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能,。

2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：

1)大意;

2)心太急趕時(shí)間完成,。

改進(jìn)措施：竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過(guò)程,，是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對(duì)待，謹(jǐn)慎周密,。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性,。加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄,，做好繪制竣工圖的原始資料收集,。克服不足,，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,，確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好?；仡欉@一段時(shí)間的工作,，基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的,。在今后的工作中,，但還需進(jìn)一步努力。

1,、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!

2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,，認(rèn)真從細(xì)節(jié)開(kāi)始!

3,、繼續(xù)將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!

總經(jīng)理年終個(gè)人工作總結(jié)篇七

2021年,，在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為集團(tuán)公司總經(jīng)理,，我按照集團(tuán)公司董事會(huì)的工作精神和工作部署,，刻苦勤奮工作，做出了最大的努力,，盡到了自己的責(zé)任,，但工作業(yè)績(jī)不夠理想，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),，有負(fù)了集團(tuán)公司董事會(huì)的信任,，自己深表慚愧。為了更好地工作,，爭(zhēng)取明年有好的成績(jī),，現(xiàn)將2021年工作情況和2022年工作計(jì)劃具體總結(jié)、安排如下：

(一)集團(tuán)公司2021年經(jīng)營(yíng)情況

1,、項(xiàng)目完成情況,，以前任務(wù)量為xx,，實(shí)際為xx。

2,、年度財(cái)務(wù)報(bào)表,、數(shù)據(jù)具體分析。

(二)集團(tuán)公司虧損嚴(yán)重的主要原因

集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)虧損嚴(yán)重的原因是多方面的,，經(jīng)本人分析總結(jié)和梳理歸納,，主要有以下四方面原因：

1、本人負(fù)有不可推卸的責(zé)任,。

本人處理問(wèn)題不夠果斷,，性格較柔軟，管理水平較欠缺,，從而影響了工作發(fā)展,，造成集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)虧損嚴(yán)重。

2,、公司管理結(jié)構(gòu)和用人方面存在問(wèn)題,。

由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理,、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象,。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失，積極性喪失,，最后是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,，遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從，擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,，員工對(duì)自己不自信,，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才,。

3,、執(zhí)行過(guò)程存在問(wèn)題。

公司的目標(biāo)和計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,，領(lǐng)導(dǎo)很多好的想法,、方案和宏偉的計(jì)劃之所以最后沒(méi)有明顯效果，主要是沒(méi)有控制好執(zhí)行過(guò)程,，細(xì)節(jié)執(zhí)行不到位,。

一是工作聯(lián)系不及時(shí)。相關(guān)人員和部門(mén)定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,，領(lǐng)導(dǎo)抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo),，可以促進(jìn)工作發(fā)展,，但我們公司工作聯(lián)系不及時(shí),，影響了工作發(fā)展。

二是工作例會(huì)太少,。定期的例會(huì)可以了解各部門(mén)協(xié)作情況,，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并相互溝通,。公司工作例會(huì)太少,，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃,，對(duì)自己工作的看法,，而領(lǐng)導(dǎo)們也不了解員工的想法，不了解員工的需要,，影響了工作的開(kāi)展,。

三是缺少定期檢查。計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,，公司要定期檢查其執(zhí)行情況,，看是否偏離計(jì)劃，是否要調(diào)整,，并布置下一階段工作任務(wù),，我們公司缺少定期檢查，對(duì)工作開(kāi)展造成很大影響,。

四是缺乏公平激勵(lì),。建立一支和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性,、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制,。我們公司缺乏公平激勵(lì)，致使員工的工作積極性和主動(dòng)性不高,，影響工作的進(jìn)展,。

4、其他方面問(wèn)題,。

一是公司目前屬于投資研發(fā)階段,，投入了大批資金，還沒(méi)有產(chǎn)生盈利,。

二是原業(yè)務(wù)副總上年度無(wú)信息籌備,，公司也沒(méi)有成熟的業(yè)務(wù)隊(duì)伍，軟硬件實(shí)力相對(duì)較弱,，造成公司業(yè)績(jī)跟不上,。

三公司各方面管理還不成熟，還屬于整體磨合期,。

(三)2021年公司取得進(jìn)展情況

2021年，公司雖然處于虧損狀態(tài)，但取得了一定的進(jìn)展,，明年前景還是很樂(lè)觀的。

一是x總有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和寶貴資源，通過(guò)杜總的精心指導(dǎo),，公司已朝正確的方向邁進(jìn),，希望杜總今后能更多地抽些時(shí)間管理公司,，相信公司今后一定會(huì)越來(lái)越好,。

二是x廳長(zhǎng)有各種社會(huì)資源,，他年事已高，卻不辭辛苦,，勞路奔波,，親自帶我們?nèi)フ屹Y源,，為我們公司打通人脈,，為今后公司業(yè)績(jī)提升作好了鋪墊。

三是財(cái)務(wù)方面原來(lái)非?；靵y,，通過(guò)廖總的規(guī)劃，已取得進(jìn)步,，財(cái)務(wù)管理水平明顯提高,，為公司明年發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

(一)2022年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)

2022年,，公司要切實(shí)按照集團(tuán)公司董事會(huì)的工作精神和工作部署,，帶領(lǐng)全體員工克服以前存在的不足問(wèn)題，振奮工作精神,，鼓足工作干勁,，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,，完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),，取得良好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，力爭(zhēng)2022年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額x萬(wàn)元,，利潤(rùn)x萬(wàn)元,。

(二)建設(shè)一支堅(jiān)強(qiáng)員工隊(duì)伍

為實(shí)現(xiàn)2022年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)，公司要建設(shè)一支堅(jiān)強(qiáng)員工隊(duì)伍，全面提高公司軟件和硬件的實(shí)力,，為此需要招聘如下人才：設(shè)計(jì)部：優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員x人;工程監(jiān)理部x人;研發(fā)人員若干;業(yè)務(wù)人員若干(視情況而定),。

(三)全面提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平

2022年,，公司要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，開(kāi)展軟件和硬件方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)定學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間，確定學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,，加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的管理,，提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成效,，全面增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，為完成2022年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

(四)建立健全各類(lèi)管理制度

2022年,，公司要針對(duì)存在的工作弊端,，建立健全各類(lèi)管理制度，做到以制度管人管事,，促進(jìn)公司管理的制度化和規(guī)范化,，提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,，使各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，取得良好成績(jī),。

相信有總公司作為我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾,，相信有全體員工的共同努力，我們公司定會(huì)走出困境,，全面完成2022年工作目標(biāo)任務(wù),，取得優(yōu)良成績(jī)，在公司發(fā)展史上寫(xiě)下一頁(yè)華麗的篇章,。

總經(jīng)理年終個(gè)人工作總結(jié)篇八

我是xx,，現(xiàn)任公司總經(jīng)理助理一職，同時(shí)負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的資質(zhì)升級(jí)資料的最后把關(guān),，以及集團(tuán)下面公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù),，注冊(cè)，變更維護(hù)和資質(zhì)年檢等工作,。春華秋實(shí),，夏去冬來(lái)，過(guò)去的2021年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年,。在這歲末年初之際,，我回首過(guò)去、展望未來(lái),。過(guò)去的一年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,，我克服了許多困難,，在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步,。在這一年里,，總的來(lái)說(shuō)我工作還算順利、平穩(wěn),。為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題，為了今后更好的開(kāi)展工作,，為了讓領(lǐng)導(dǎo),，同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作，現(xiàn)從德,、能,、勤、績(jī),、廉五個(gè)方面,，將本人2021年的表現(xiàn)及工作情況述職如下,，請(qǐng)予以審議：

理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基,。近年來(lái),，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想,。在工作和事業(yè)面前,，我歷來(lái)顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利,，不計(jì)較個(gè)人得失,，全心全意為公司服務(wù)。在思想上,、政治上,、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé),。

自己在目前的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，具備了比較熟練的辦事流程,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,，經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中,，盡量避免出錯(cuò)。提高工作能力的基本途徑,，就是堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來(lái),，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記和工作記錄，做到個(gè)人與組織相一致,，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合,。

勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作,，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法,、竭盡所能予以解決,，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處,，多想自己不足,，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,，就是尊重自己,，不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事咨詢工作上的情況,，我時(shí)刻提醒自己,，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無(wú)論大事小事，都要盡最大能力幫助,。平時(shí)要求自己,，從遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事,、打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己。我能夠認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,，保證了工作的正常開(kāi)展，沒(méi)有無(wú)故遲到,、早退的現(xiàn)象,，始終堅(jiān)守在工作崗位上，我始終認(rèn)為,，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系,，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造,、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,，促進(jìn)公司的發(fā)展,、社會(huì)的和諧。無(wú)論在何地工作,，我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，堅(jiān)持任勞任怨，刻苦鉆研,，與時(shí)俱進(jìn),，開(kāi)拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī),。

總結(jié)過(guò)去,，是為了肯定成績(jī),，找出不足；展望未來(lái),，是為了以后進(jìn)一步的提高,。新起點(diǎn)、新希望,。站在20xx年的起點(diǎn),，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦,、更旺盛的斗志,、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,，把工作做的更加出色,。

總經(jīng)理年終個(gè)人工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼2021年過(guò)去了，回顧過(guò)去的一年,，我感覺(jué)收獲很多,，有為人處事的進(jìn)步，有思想理念的提升,，有工作能力的增強(qiáng),。本人擔(dān)任總經(jīng)理助理一職。現(xiàn)就2021年的工作做整體分析報(bào)告,。

助理就字面意義理解為幫助打理,。幫助總經(jīng)理打理、處理日常工作的人員通常稱為總經(jīng)理助理,。

協(xié)助總經(jīng)理的日常工作,，努力做好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用,。具體工作包括：

1. 協(xié)助總經(jīng)理作好各項(xiàng)工作的管理,、督促、檢查,、落實(shí)執(zhí)行情況;

2. 協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,，供總經(jīng)理決策;

4. 做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄;

5. 做好決議、決定等文件的起草,、發(fā)布;

6. 接聽(tīng)電話,、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄;

7. 掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,，安排商務(wù)旅行;

8. 完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;

9. 負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待,、參觀工作。

2. 報(bào)銷(xiāo)單、付款單等單據(jù)簽字及信息轉(zhuǎn)達(dá),、通知;

3. 總經(jīng)理活動(dòng),、內(nèi)外部客人接待等工作;

4. 協(xié)助總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與溝通;

5. 會(huì)議記錄：做好公司每周高層例會(huì)及本部門(mén)的會(huì)議記錄;

6. 酒店、機(jī)票預(yù)訂：為領(lǐng)導(dǎo)及客戶預(yù)定酒店及機(jī)票,，結(jié)算后期費(fèi)用;

7. 協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行日常事務(wù)行政管理等工作,。

1. 沒(méi)有協(xié)助總經(jīng)理對(duì)工作的管理、督促,、檢查,、落實(shí)執(zhí)行情況;

2. 沒(méi)有做到在總經(jīng)理遇到工作問(wèn)題時(shí)提出處理意見(jiàn)或建議，供總經(jīng)理決策;誤區(qū)：完全沒(méi)有做到此項(xiàng)工作內(nèi)容,，一直對(duì)自己未有此項(xiàng)工作要求,，從而是工作中嚴(yán)重失誤之處。

其次,，因工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,，遇事較難獨(dú)立完成工作，處事效率太低;誤區(qū)：在領(lǐng)導(dǎo)交代事務(wù)之后,，拖延辦事時(shí)間,，不及時(shí)解決問(wèn)題。

再次,，工作中參雜個(gè)人情緒,，沒(méi)有做到秉公辦事;誤區(qū)：在領(lǐng)導(dǎo)交代事情之后，因個(gè)人情緒沒(méi)有及時(shí)完成或完成結(jié)果瑕疵較多,，使不僅沒(méi)有及時(shí)幫總經(jīng)理處理工作,，且影響工作進(jìn)度。

還有,，沒(méi)有正確定位職位工作內(nèi)容,，對(duì)自身定位不清晰，使在工作中考慮問(wèn)題不周全,。誤區(qū)：誤將秘書(shū)的工作職責(zé)定義為助理,，混淆兩者概念。

總而言之,，在近一年的工作期間之內(nèi),，雖然相對(duì)初期入職的我來(lái)說(shuō)有了較大的進(jìn)步，但是進(jìn)步中仍舊參合很多失職之處,，還需更加努力改進(jìn)。

4.要認(rèn)清自己,，處事有原則。找不準(zhǔn)位置,，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn),、切入點(diǎn),、著力點(diǎn)，工作起來(lái)也就找不著感覺(jué),。

身為一名總經(jīng)理助理，須有廣博的知識(shí),，豐富的管理經(jīng)驗(yàn),，智慧的頭腦和干練,、穩(wěn)健的辦事作風(fēng),。必須多學(xué)多懂，力爭(zhēng)對(duì)于公司內(nèi)部的事務(wù)和外部的行業(yè)資訊都必須十分的了解,，全面的了解總經(jīng)理想了解的所有情況,，以便為總經(jīng)理提供正確決定和戰(zhàn)略的參考意見(jiàn),，替總經(jīng)理完成他所安排的一切工作。

一名稱職的總經(jīng)理助理是為了幫助總經(jīng)理料理日常工作,，是總經(jīng)理工作中的催化劑與加速器,。必須嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)使自己盡快成為一名合格的總經(jīng)理助理!

經(jīng)理助理年度工作總結(jié) | 經(jīng)理助理年終工作總結(jié) | 經(jīng)理助理個(gè)人工作總結(jié)

總經(jīng)理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十

時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,，又一個(gè)年頭成為歷史,，依然如過(guò)去的諸多年一樣，過(guò)去的2021年,，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨,。2021年對(duì)于白酒界是個(gè)多事之秋，雖然全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn),，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度,。

國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),，緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,，對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,，我們蹣跚著一路走來(lái),，其中的喜悅和憂傷、激情和無(wú)奈,、困惑和感動(dòng),，真的是無(wú)限感慨。

(一)業(yè)績(jī)回顧

1,、整年度總現(xiàn)金回款xx多萬(wàn),，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);

2、成功開(kāi)發(fā)了x個(gè)新客戶;

3,、奠定了公司以xx為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;

(二)業(yè)績(jī)分析

1,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo),，相差甚遠(yuǎn),。主要原因有：

a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,，首先定位于平邑,，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場(chǎng),，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差,，又無(wú)奈放棄,。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)"天元副食",，已近年底了!

b、新客戶拓展速度太慢,，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);

c,、公司服務(wù)滯后,，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng),，同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;

2,、新客戶開(kāi)放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷(xiāo)量也很差,。

這主要在于我本人主觀上造成的,，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)"選擇比努力重要",，經(jīng)銷(xiāo)商的"實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò)、配送能力,、配合度,、投入意識(shí)"等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,，21年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào),、管理等各方面都有了一定程度的提升,，同時(shí)也存在著許多不足之處。

1,、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;

2,、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;

3,、處理應(yīng)急問(wèn)題,、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;

4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;

5,、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升,。

根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,，真正把我們一開(kāi)始就倡導(dǎo)的"辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商"合作方式運(yùn)用好,，但必須符合以下條件：

1,、市場(chǎng)環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差,，比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重,、地方酒太強(qiáng)等;

2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好,，比如"實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò)、配送,、配合度"等,。

辦事處運(yùn)作的具體事宜：

1、管理辦事處化,，業(yè)務(wù)人員本土化;

2,、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群;

3,、運(yùn)作渠道化,、個(gè)性化，以流通渠道為主,，重點(diǎn)操作大客戶;

4,、重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷(xiāo)的作用;

2,、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;

3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng),，真正做到"重點(diǎn)抓,、抓重點(diǎn)";

4、注重品牌形象的塑造,。

總之2021年的功也好過(guò)也好,，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的2022年,，未來(lái)我們將看到的是希望,、是豐收和碩果累累。

總經(jīng)理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十一

總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,，在理順內(nèi)外關(guān)系,，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。2021度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),，在做好迎來(lái)送往、辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),，注重與各部室,、車(chē)間的信息共享和協(xié)作配合。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能,，保證了工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行,。

2021度，總經(jīng)辦通過(guò)加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作,，做到了信息暢通,，服務(wù)及時(shí)。在招標(biāo)采購(gòu),、合同審簽、督促送貨,、車(chē)輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,，及時(shí)到位，增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性,。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，通過(guò)向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈(zèng)錦旗等方式,，較好地達(dá)到了催貨目的,。在工程驗(yàn)收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng),，密切了合作關(guān)系,，增進(jìn)了理解和友誼。

在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,，順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬(wàn)里行記者的接待工作,，通過(guò)真誠(chéng)交流和一線調(diào)查，使記者們了解了企業(yè)形勢(shì),，轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度,，維護(hù)了公司形象，并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,，主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中,，深入現(xiàn)場(chǎng)宣傳報(bào)道企業(yè)。在“環(huán)境日”,、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料,、制作展板,、組織上街宣傳的同時(shí)，利用廣電局和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),，為企業(yè)階段性目標(biāo)營(yíng)造氛圍,，協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議,。并壓價(jià)簽訂了廣電局、x媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議,。

總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的,。保證了春節(jié),、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過(guò)與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作,，順利完成了基建工程款的支付工作,。2021度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議,，完成了半年總結(jié)會(huì),、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作,。順利辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、機(jī)構(gòu)代碼證、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),，做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作,。

正是由于主動(dòng)協(xié)作，積極溝通,，總經(jīng)辦在食堂帳目審核,、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,，使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí),。

觀念變、天地寬,，我感覺(jué)到總經(jīng)辦2021年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步,，與2021年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,，我們將秉持這一思路,，更加積極主動(dòng)地開(kāi)展好溝通協(xié)調(diào)工作，使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng),、更為超前,。

在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì),，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù),、合同的批轉(zhuǎn)速度，提高了傳遞效率。同時(shí),，及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作,。2021年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問(wèn)題，未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏,。

在日?qǐng)龉芾砉ぷ髦?，總?jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況，及時(shí)修訂了管理程序,，從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手,，利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)了對(duì)月度工作要點(diǎn),、部門(mén)計(jì)劃的考核,。在月度考評(píng)中，按照實(shí)事求是,、客觀公正的原則,，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，使績(jī)效考評(píng)工作得到了貫徹落實(shí),。由于工作周密，嚴(yán)以律己,，全年未發(fā)生一次考核失誤,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。

總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,，嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》,，按時(shí)組織召開(kāi)管理例會(huì)，做到了部門(mén)月月有計(jì)劃,，公司月月有考評(píng),，月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,。2021年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》xx期,，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)》xx期，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘,，開(kāi)闊了員工思路,，受到了大家的好評(píng)。

通過(guò)嚴(yán)格細(xì)致的績(jī)效考核工作,，使大家的工作每月得以客觀評(píng)價(jià),，不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感，而且促進(jìn)了勞酬掛鉤,，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,，保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。

在公司加快技改增容工程建設(shè)，積極開(kāi)展降耗增效的形勢(shì)下,，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖,，積極開(kāi)展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作,。以廠報(bào)為載體,，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動(dòng)態(tài),，并積極刊登職工文章,，開(kāi)展了專(zhuān)題征文活動(dòng)，使宣傳報(bào)道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展,。2021度共印發(fā)廠報(bào)xx期使企業(yè)報(bào)成為展示職工才能的舞臺(tái)，成為豐富職工生活的園地,。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用,。

2021度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報(bào)欄進(jìn)行內(nèi)部宣傳的同時(shí),，還通過(guò)電視臺(tái)開(kāi)展了消費(fèi)者權(quán)益日宣傳工作,，結(jié)合技改增容工程調(diào)進(jìn)度，播發(fā)了居民敬告書(shū),，減少了居民對(duì)吹管,、煮爐等工作的誤解。并結(jié)合工程安裝情況,，錄制了冬季供暖的專(zhuān)題片,，拍攝了春節(jié)獻(xiàn)詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開(kāi)展的百日安全生產(chǎn)無(wú)事故活動(dòng)中,，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫(huà)面的巨幅宣傳畫(huà),，配和生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行了親情導(dǎo)向宣傳活動(dòng)。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚(yáng),。

為了記錄工程安裝資料,，便于員工培訓(xùn)，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐,、汽輪機(jī)組的資料,，并刻制了光盤(pán)，對(duì)于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，我們隨時(shí)拍錄,，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時(shí),，總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用,，及時(shí)將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布，不僅加快了信息傳播速度，而且實(shí)現(xiàn)了資源共享,，提高了辦公自動(dòng)化水平,。

在技改增容工程建設(shè)中，由于設(shè)備種類(lèi)繁多,，技術(shù)性強(qiáng),，加上機(jī)組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備，資料珍貴,，對(duì)檔案的收集管理工作提出了嚴(yán)格的要求,。2021度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點(diǎn)做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平,，公司派檔案員進(jìn)行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設(shè)備,，并抽調(diào)人員對(duì)圖紙資料進(jìn)行了加班整理,。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過(guò)認(rèn)真吸取圖紙借閱教訓(xùn),，嚴(yán)格技術(shù)資料的簽批手續(xù),，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開(kāi)展的工作檢查中多次受到表?yè)P(yáng),，并被評(píng)為省一級(jí)檔案室,。

總經(jīng)辦在沿用去年定點(diǎn)加油，定點(diǎn)維修,，定人駕駛等管理制度的同時(shí)，修訂了車(chē)輛油耗管理辦法,，嚴(yán)格了行車(chē)?yán)锍毯蛙?chē)輛費(fèi)用的控制工作,，依托魯陽(yáng)公司以每輛車(chē)xxx的費(fèi)用辦理了車(chē)輛集中入保，在完成檢測(cè)維護(hù)和證照審驗(yàn)的同時(shí),，做好了xxx元的車(chē)輛賠付工作,。2021年度總經(jīng)辦制定了車(chē)輛派遣程序，明確了派車(chē)權(quán)限,，進(jìn)一步擴(kuò)大了車(chē)隊(duì)在車(chē)輛調(diào)度方面的自主權(quán),。在煤炭供應(yīng)緊張，工程考察和設(shè)備采購(gòu)大量用車(chē)的情況下,，滿足了各部門(mén)的用車(chē)需要,。

為了激發(fā)駕駛員的工作熱情，保證安全行車(chē),，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時(shí),，實(shí)行了安全補(bǔ)助否決制度，對(duì)于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎(jiǎng)勵(lì)資格。為了提高駕駛員的安全行車(chē)能力,，公司于x月x日進(jìn)行了安全教育,，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車(chē)隊(duì)駕駛員安全文明駕駛的意識(shí)明顯增強(qiáng),。

在經(jīng)常出發(fā)的情況下,，為了保證工業(yè)園工程用車(chē)，車(chē)隊(duì)排班在工業(yè)園服務(wù),。每天起早貪黑,，加班加點(diǎn)，并主動(dòng)承擔(dān)了送飯任務(wù),，使安裝人員在辛勞之余,，能夠及時(shí)吃上熱菜熱飯。在車(chē)隊(duì)全體駕駛員的努力下,，2021度實(shí)現(xiàn)了安全行車(chē)xx公里無(wú)人身傷害事故的目標(biāo),。

2021，公司在機(jī)構(gòu)調(diào)整中,，將土建管理工作合并到了行管科,，擴(kuò)大了行管職能范圍。這既是公司工作調(diào)整的需要,，也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總經(jīng)辦工作的肯定和支持,。總經(jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下,，迅速進(jìn)入角色,，完成了東苑小區(qū)管道施工，除鹽水備用管道鋪設(shè),，工業(yè)園煤場(chǎng)硬化以及土建驗(yàn)收決算等工作,。配合工程審計(jì)決算，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額,，集中做好了年底工程款支付工作,。同時(shí)，總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度,，制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會(huì)和零工計(jì)劃單等規(guī)定,，使工程管理人員改進(jìn)了原有工作方法，融入了行管團(tuán)隊(duì)之中,，接受并認(rèn)同了團(tuán)隊(duì)文化,。

按照公司的統(tǒng)一安排，行管科人員積極平整場(chǎng)地,，清理工程垃圾,。做好了慶典籌備工作,。并于2021年x月x日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),。

2021年度,，食堂不斷改進(jìn)飲食服務(wù)工作，在挖掘潛力,，服務(wù)一線職工的基礎(chǔ)上,，開(kāi)展了技改增容工程和大修現(xiàn)場(chǎng)的防暑降溫活動(dòng)。為了保證飯菜可口,，食堂建立并實(shí)施了定期征求意見(jiàn)活動(dòng),，到生產(chǎn)一線征求員工意見(jiàn)，隨時(shí)調(diào)整飯菜口味,，積極為生產(chǎn)一線服務(wù),。2021年度食堂共完成營(yíng)業(yè)額xx元，月均x元,，比xx年度增長(zhǎng)了xx,。完成業(yè)務(wù)招待xx元，保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)接待需要,。

過(guò)去的一年緊張忙碌,，總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力，在忙碌中增添了自信和收獲,。大家感到心中都有一種貢獻(xiàn)的充實(shí)和欣慰,。忙碌并快樂(lè)著是2021年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫(xiě)照。過(guò)去的一年雖然取得了一定的成績(jī),，但是與個(gè)人所經(jīng)受的鍛煉和進(jìn)步而言,，都是倍加珍惜和無(wú)怨無(wú)悔的。能夠?yàn)楣镜慕?jīng)營(yíng)管理工作增磚添瓦,，也是作為員工的本分,。

我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點(diǎn)和不足：譬如在公共圖紙借閱方面，檔案管理員把關(guān)不嚴(yán),，違背了簽批程序，被公司通報(bào)批評(píng),。在技改工程吹管中,，汽機(jī)車(chē)間損傷綠籬，行管工作不及時(shí)嚴(yán)格,，遭到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和通報(bào),。回顧甚至反省總經(jīng)辦一年來(lái)的工作,，自己感到慚愧,。

作為部門(mén)負(fù)責(zé)人,，過(guò)多的陷于事務(wù)攤子之中，占用了非常多的時(shí)間和精力,。對(duì)本應(yīng)投入精力策劃和思考的問(wèn)題,，自己不能全力以赴，對(duì)公司中重點(diǎn)工作的掌握控制不夠嚴(yán)格細(xì)致,，信息反饋不夠及時(shí)順暢,。總之,，一年來(lái)總經(jīng)辦尤其是我個(gè)人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大的差距,，在新的年度中需要認(rèn)真地排查和改正。

365天的工作中,，雖然暴露出一些問(wèn)題,，但我們認(rèn)為出現(xiàn)問(wèn)題不可怕，可怕的是不知道存在的問(wèn)題,。只要暴露了問(wèn)題,，我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我，不斷改進(jìn)新年度的工作,。我們總經(jīng)辦也決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績(jī)和貢獻(xiàn)。

總經(jīng)理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十二

本人于20xx年x月x日入職xx,，擔(dān)任總經(jīng)理助理一職?，F(xiàn)就20xx年的工作做整體分析報(bào)告。

助理就字面意義理解為幫助打理,。幫助總經(jīng)理打理,、處理日常工作的人員通常稱為總經(jīng)理助理。

協(xié)助總經(jīng)理的日常工作,，努力做好總經(jīng)理的參謀助手,，起到承上啟下的作用。具體工作包括：

1. 協(xié)助總經(jīng)理作好各項(xiàng)工作的管理,、督促,、檢查、落實(shí)執(zhí)行情況,；

2. 協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,，供總經(jīng)理決策；

4. 做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄,；

5. 做好決議,、決定等文件的起草、發(fā)布,；

6. 接聽(tīng)電話,、妥當(dāng)應(yīng)答,，并做好電話記錄；

7. 掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,，安排商務(wù)旅行,；

8. 完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作；

9. 負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待,、參觀工作,。

2. 報(bào)銷(xiāo)單、付款單等單據(jù)簽字及信息轉(zhuǎn)達(dá),、通知,；

3. 總經(jīng)理活動(dòng)、內(nèi)外部客人接待等工作,；

4. 協(xié)助總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與溝通,；

5. 會(huì)議記錄：做好公司每周高層例會(huì)及本部門(mén)的會(huì)議記錄；

6. 酒店,、機(jī)票預(yù)訂：為領(lǐng)導(dǎo)及客戶預(yù)定酒店及機(jī)票,，結(jié)算后期費(fèi)用；

7. 協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行日常事務(wù)行政管理等工作,。

1. 沒(méi)有協(xié)助總經(jīng)理對(duì)工作的管理,、督促、檢查,、落實(shí)執(zhí)行情況,；

2. 沒(méi)有做到在總經(jīng)理遇到工作問(wèn)題時(shí)提出處理意見(jiàn)或建議，供總經(jīng)理決策,；誤區(qū)：完全沒(méi)有做到此項(xiàng)工作內(nèi)容,，一直對(duì)自己未有此項(xiàng)工作要求，從而是工作中嚴(yán)重失誤之處,。

其次,，因工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，遇事較難獨(dú)立完成工作,，處事效率太低,；誤區(qū)：在領(lǐng)導(dǎo)交代事務(wù)之后，拖延辦事時(shí)間,，不及時(shí)解決問(wèn)題,。

再次，工作中參雜個(gè)人情緒,，沒(méi)有做到秉公辦事；誤區(qū)：在領(lǐng)導(dǎo)交代事情之后,，因個(gè)人情緒沒(méi)有及時(shí)完成或完成結(jié)果瑕疵較多,，使不僅沒(méi)有及時(shí)幫總經(jīng)理處理工作,，且影響工作進(jìn)度。

還有,，沒(méi)有正確定位職位工作內(nèi)容,，對(duì)自身定位不清晰，使在工作中考慮問(wèn)題不周全,。誤區(qū)：誤將秘書(shū)的工作職責(zé)定義為助理,，混淆兩者概念。

總而言之,，在近9個(gè)月的工作期間之內(nèi),，雖然相對(duì)初期入職的我來(lái)說(shuō)有了較大的進(jìn)步，但是進(jìn)步中仍舊參合很多失職之處,，還需更加努力改進(jìn),。

4.要認(rèn)清自己，處事有原則,。找不準(zhǔn)位置,，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn),、著力點(diǎn),，工作起來(lái)也就找不著感覺(jué)。

身為一名總經(jīng)理助理,，須有廣博的知識(shí),，豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，智慧的頭腦和干練,、穩(wěn)健的辦事作風(fēng),。必須多學(xué)多懂，力爭(zhēng)對(duì)于公司內(nèi)部的事務(wù)和外部的行業(yè)資訊都必須十分的了解,，全面的了解總經(jīng)理想了解的所有情況,，以便為總經(jīng)理提供正確決定和戰(zhàn)略的參考意見(jiàn)，替總經(jīng)理完成他所安排的一切工作,。

一名稱職的總經(jīng)理助理是為了幫助總經(jīng)理料理日常工作,，是總經(jīng)理工作中的催化劑與加速器。必須嚴(yán)格要求自己,，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)使自己盡快成為一名合格的總經(jīng)理助理,！

總經(jīng)理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十三

2019年過(guò)去了，回首xx這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,，我們有過(guò)挫折,，有過(guò)困惑，有過(guò)喜悅,。今天,，我想感謝和abc一路走來(lái)的每一位員工,，感謝你們對(duì)我的信任，是你們的努力和堅(jiān)持,，讓xx在中國(guó)xx業(yè)內(nèi)嶄露頭角,，取得今天這樣的成就。

我還記得這樣一位員工——xx,，當(dāng)時(shí),，我派他到北方某一工地出差，走之前他來(lái)我辦公室時(shí),，還是非常英俊,，非常精神的一個(gè)小伙子,。可是當(dāng)他二個(gè)星期后回來(lái)再站在我面前時(shí)，我看到他的嘴上滿是凍瘡,。我就問(wèn)他怎么回事,，他說(shuō)因?yàn)榫览锖芾?，凍感冒了,。我?wèn)羽絨服穿了沒(méi)有（因?yàn)槎毂狈胶芾洌咔拔姨匾饨o他們都買(mǎi)了厚厚的羽絨服）,？他說(shuō)衣服太厚,，井道里干活不方便就沒(méi)有穿。說(shuō)實(shí)話,，當(dāng)時(shí),，我真的是很心酸！很心疼,！我知道在xx,，有許許多多的員工象xx一樣，為了工作,，主動(dòng)放棄休息,，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作,；還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑,，常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場(chǎng)，365天沒(méi)有幾天可以合家團(tuán)聚,。

很多時(shí)候,，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的,。在此,，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們！你們辛苦了,！擁有你們,，我感到非常地驕傲！”

今天,，我講話的主題是——光榮與夢(mèng)想。為什么用這個(gè)標(biāo)題,？

所以說(shuō),，進(jìn)入xx公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx,，把這個(gè)公司當(dāng)成自己的公司,，把xx的榮辱看作自己的榮辱，把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成自己的夢(mèng)想的時(shí)候,，你才稱得上是一個(gè)真正意義上的xx人,。xx需要的是真正的xx人，如果不能成為一個(gè)真正的xx人,，必將會(huì)被xx所淘汰,，這也就是為什么2019年公司會(huì)勸退部分員工的原因。

作為一名xx人,，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情,。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛(ài),。我們很難想象,，一個(gè)不熱愛(ài)工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作,？怎么可能把工作做好的,？只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿激情的人,，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的,，后者是被動(dòng)的,。舉個(gè)例子：銷(xiāo)售部收到一份客戶關(guān)于工程維保方面事宜的傳真，把它拿到維保部,，維保部的人說(shuō),，這樣，你讓這個(gè)客戶打電話給我吧,！咋聽(tīng)起來(lái),，好象沒(méi)有什么問(wèn)題，挺正常。但維保部說(shuō)這個(gè)話的人,，他的工作一定不是主動(dòng)的,。主動(dòng)工作的人會(huì)說(shuō)：“好的，你把他的電話給我,，我來(lái)和他聯(lián)系,。”這就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別,。被動(dòng)工作時(shí)間久了,，會(huì)形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠,，對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒,。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂(lè)在其中，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉,，把工作中的困難看成是機(jī)會(huì),，是挑戰(zhàn)。

其次,，我要求我們每一個(gè)xx人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神,。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目——接力賽,。大家都知道,，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏,。因此，在中途交棒時(shí),，把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人,，他一定會(huì)考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地,、順利地讓我的隊(duì)友接到,。同時(shí)，準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒,。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作,，才有贏 的可能。其實(shí),，我們每個(gè)人,，每個(gè)部門(mén)，就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員,。而我們企業(yè),，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì),，誰(shuí)合作得好，接得穩(wěn),，跑得快,，誰(shuí)才能拿第一！目前,，我們部門(mén)間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題,。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么,，我希望,，我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí),，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統(tǒng)一,，發(fā)生了不愉快或小摩擦,；我希望，我們都能有一顆寬容心,。

此外,，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力,！這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞,。那什么叫執(zhí)行力呢？我認(rèn)為,，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力,，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上,，貫徹到執(zhí)行的速度上。

1.領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,，建立影響力,。

如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有影響力，光是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),，他是不可能成為一個(gè)真正得到下屬認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)的,。身為領(lǐng)導(dǎo)，就必須通過(guò)自己的一言一行,，傳達(dá),、引領(lǐng)公司的文化，這是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和使命,。美國(guó)沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣,，在檢查工作的時(shí)候，他喜歡站在門(mén)口。有一次,，他看到一個(gè)太太走出沃爾瑪時(shí),，居然二手空空，于是他就上前問(wèn),，這么大一個(gè)沃爾瑪,，沒(méi)有東西可以買(mǎi)嗎？太太說(shuō)她是替孫子來(lái)買(mǎi)機(jī)器人玩具的,，這里沒(méi)有,。結(jié)果他就親自帶這位太太去玩具部買(mǎi)到了她需要的玩具，老太太很高興地付了錢(qián),，抱著玩具走了以后,，他就馬上把主管叫過(guò)來(lái)：“你看著人家二手空空地出去，居然沒(méi)有任何反應(yīng),？”從今以后,，沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)注意看，顧客手上有沒(méi)有拿東西,，一定要想方設(shè)法讓他們滿載而歸,。

2.要培養(yǎng)一個(gè)有思考力的團(tuán)隊(duì)。

什么叫思考力,？就是采用什么樣的流程,、什么樣的方法都要自己去思考。

許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象,，即領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)意見(jiàn),，領(lǐng)導(dǎo)做出決策，領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)動(dòng)腦筋,，員工只有聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的指揮才能做事,。這是一個(gè)沒(méi)有思考力的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)部門(mén)的點(diǎn)子,、意見(jiàn),、方法，有多少是從上面下來(lái),？又有多少是從底下上去,？按照國(guó)際上習(xí)慣的講法，如果70%的意見(jiàn)是從上面下來(lái)的,，這就不是團(tuán)隊(duì),，至多是個(gè)群體。只有當(dāng)70%的意見(jiàn)是從下面上來(lái)時(shí),，才能稱之為團(tuán)隊(duì),。領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期決策,，容易忽略員工的思考性，養(yǎng)成員工的惰性,。長(zhǎng)此以往,，他就不會(huì)自動(dòng)自發(fā)，自行解決問(wèn)題,，工作效率和自主性也會(huì)越差,。下屬不思考，做領(lǐng)導(dǎo)的要負(fù)很大的責(zé)任,，因?yàn)闆](méi)有讓他們養(yǎng)成思考的習(xí)慣,，是做領(lǐng)導(dǎo)的失職。請(qǐng)不要忘了,，大部分的工作都是我們普通員工在做,，大部分的產(chǎn)品都是普通員工在制造，大部分的服務(wù)都是普通員工在提供,，一個(gè)沒(méi)有思考力的團(tuán)隊(duì)必然是一個(gè)不能創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),。

我希望我們各位領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中，多提供給員工參與決策的機(jī)會(huì),，培養(yǎng)他們的主動(dòng)性、責(zé)任感和使命感,，在這一點(diǎn)上,，我覺(jué)得人力資源部做得非常不錯(cuò)。據(jù)我所知,，他們?cè)诟鞑块T(mén)都發(fā)展了自己的文化聯(lián)絡(luò)員,，像《xx人》和本次年會(huì)的籌備等都是他們發(fā)動(dòng)集體智慧的結(jié)果。

3.領(lǐng)導(dǎo)要?jiǎng)?wù)實(shí),，要深入基層,。

前面我說(shuō)到沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣，在檢查工作的時(shí)候,，他喜歡站在門(mén)口,。為什么？因?yàn)樗J(rèn)為公司到底碰到什么問(wèn)題,，顧客對(duì)公司有什么意見(jiàn)或想法,，要站在門(mén)才能發(fā)現(xiàn)。這也是我為什么很多時(shí)候會(huì)去參與管理許多細(xì)節(jié)的原因,。我們領(lǐng)導(dǎo)也要學(xué)會(huì)沉下去,，不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個(gè)操作細(xì)節(jié),，要學(xué)會(huì)從客戶中,、從細(xì)節(jié)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。

年前，公司將會(huì)對(duì)整個(gè)組織架構(gòu)做一個(gè)相對(duì)較大的調(diào)整,。在確保監(jiān)控有效的前提下,，把一部分人員分解到可以產(chǎn)生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽(tīng)說(shuō)一些,，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的目的是為了減少環(huán)節(jié),，簡(jiǎn)化流程，提高工作效率,，降低成本,。最終的目的，還是為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,，讓xx公司發(fā)展得更快更好,。

當(dāng)然，機(jī)構(gòu)的調(diào)整勢(shì)必會(huì)觸及到部分員工的一些利益,?？赡苣愕膹R被拆除了，大方丈變成了小方丈,。在這一點(diǎn)上,，我希望大家要有一個(gè)正確的心態(tài)，要有一顆平常心,，不要發(fā)牢騷,，說(shuō)怪話，不要傳播小道消息,。我希望每一個(gè)員工都要站在嚴(yán)格要求自己的角度說(shuō)話,，不要道聽(tīng)途說(shuō)，斷章取義,。

2020年,，我們的工作將圍繞“保證質(zhì)量，降低成本和提高獲利能力”三個(gè)方面展開(kāi),。其中,，保證質(zhì)量主要從提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量三個(gè)方面入手,；提高獲利能力主要從銷(xiāo)量快速增長(zhǎng),、提高合同質(zhì)量、加強(qiáng)合同執(zhí)行以及投資發(fā)展入手,。

我要告訴大家,，xx行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說(shuō),，我們的客戶越來(lái)越成熟,，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越成熟,。這就意味著單件產(chǎn)品利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低，如果我們不在降低成本上下狠功夫,，是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟?fàn)幜Φ?。xx要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須也只有通過(guò)降低成本來(lái)打造我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，贏得更多的訂單,。

2019年的成績(jī)即將成為歷史，2020年又是充滿希望和美好的一年,。從xx未來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖上,，大家可以看到，我們將發(fā)展成一個(gè)注重研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)的,、多行業(yè)的,、國(guó)際化的xx集團(tuán)公司。我相信,，只要我們大家眾志成城,，群策群力，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),，我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí),。

總經(jīng)理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十四

本人自2021年x月份進(jìn)入公司任總經(jīng)理助理一職，至今已有大半年時(shí)間,，在公司各位總經(jīng)理以及各位同事的大力支持和配合下,，進(jìn)行了以下工作：

一、從改變公司環(huán)境衛(wèi)生入手,，培養(yǎng)公司員工的“5s”和安全意識(shí),，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理整頓,，基本達(dá)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)通道順暢,，作業(yè)區(qū)分類(lèi)明確，地面無(wú)臟亂,，物品擺放整齊,，餐廳衛(wèi)生及廠區(qū)衛(wèi)生得到改善。

二,、對(duì)員工的考勤及勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行規(guī)范,，狀況已明顯改善。同時(shí)在公司推行全勤獎(jiǎng)制度和“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng),，增加了員工的福利,，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，提高了工作效率,，實(shí)現(xiàn)了公司和員工的雙贏,。

三,、從iso9000角度對(duì)公司的質(zhì)量管理體系進(jìn)行了布局和計(jì)劃，并組織了各部門(mén)骨干進(jìn)行了iso9001質(zhì)量管理體系的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，以及全員的品質(zhì),、服務(wù)等專(zhuān)題培訓(xùn)。出臺(tái)了《辦公室人員管理制度》等文件,，從制度的建設(shè)和執(zhí)行力的加強(qiáng)雙向推動(dòng)了公司的發(fā)展,。

四、加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)管理,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備,、現(xiàn)場(chǎng)人員、現(xiàn)場(chǎng)物品進(jìn)行了針對(duì)性的管理?，F(xiàn)場(chǎng)設(shè)備方面,，配合技術(shù)部門(mén)制訂并下發(fā)了各種設(shè)備的操作規(guī)程和點(diǎn)檢表，生產(chǎn)部門(mén)按要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),，從而減少了設(shè)備的維修率,；現(xiàn)場(chǎng)人員管理方面，從七月份開(kāi)始設(shè)立了每周二開(kāi)生產(chǎn)早會(huì),，對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃,、品質(zhì)狀況及員工的各種表現(xiàn)進(jìn)行梳理、分析,、檢討和要求,，從而逐步提高了員工的凝聚力、生產(chǎn)效率和自身素質(zhì),；現(xiàn)場(chǎng)物品方面,，進(jìn)行清理了廠房周邊的環(huán)境，在傅總的大力支持和配合下,，處理掉一批廢舊設(shè)備和材料,，定置設(shè)立了廢鐵屑區(qū)、廢品區(qū),、廢料區(qū),、木料區(qū)等區(qū)域。車(chē)間內(nèi)部按產(chǎn)品加工類(lèi)別進(jìn)行了場(chǎng)地調(diào)整,，使井架和人貨梯生產(chǎn)分別集中,，縮短了生產(chǎn)線，簡(jiǎn)化了搬運(yùn)環(huán)節(jié),，從而大大提高了生產(chǎn)效率,，使現(xiàn)場(chǎng)管理逐步規(guī)范化，發(fā)貨計(jì)劃也因此有了保障，xx年9月份實(shí)現(xiàn)井架發(fā)貨100臺(tái),、備貨20余臺(tái)的月度生產(chǎn)量,。

五、組織進(jìn)行了新產(chǎn)品的試制工作,。從八月下旬開(kāi)始進(jìn)行齒條式人貨梯的試制工作,，目前本廠內(nèi)能夠生產(chǎn)的機(jī)械部分、圖紙,、工藝,、說(shuō)明書(shū)、計(jì)算書(shū)等已完成樣機(jī)的生產(chǎn)任務(wù),。申報(bào)工作及電器,、外協(xié)外購(gòu)件、標(biāo)準(zhǔn)節(jié)的工裝制作等工作正在有條不紊的進(jìn)行之中,，爭(zhēng)取xx年5月份正式生產(chǎn)和銷(xiāo)售,。

六、對(duì)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備進(jìn)行布局,。從八月份開(kāi)始建立生產(chǎn)班組,，從不同的崗位提拔了五名優(yōu)秀的員工作為生產(chǎn)組長(zhǎng)對(duì)不同的生產(chǎn)崗位進(jìn)行管理。另外又招聘了一批文化學(xué)歷高,、動(dòng)手能力強(qiáng)的新員工進(jìn)行培養(yǎng)和儲(chǔ)備,，使生產(chǎn)部門(mén)、技術(shù)部門(mén),、品質(zhì)部門(mén)的力量得到了加強(qiáng),。時(shí)光荏苒，xx年已經(jīng)到來(lái),，結(jié)合2021年公司發(fā)展的現(xiàn)狀,，本人將大力協(xié)助公司總經(jīng)理從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規(guī)劃：

1、優(yōu)化生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu),，持續(xù)改善生產(chǎn)環(huán)境,，加強(qiáng)設(shè)備管理，調(diào)整產(chǎn)品工價(jià)到一個(gè)合理水平,。

2,、規(guī)劃技術(shù)管理層次,，按職能進(jìn)行技術(shù)人員的分工,，完善公司產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

3,、設(shè)立品質(zhì)部，建立品質(zhì)組織架構(gòu),，逐步完善品質(zhì)管理體系,，以達(dá)到堅(jiān)持以報(bào)表形式進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析,，堅(jiān)持糾正預(yù)防措施得到實(shí)實(shí)在在的落實(shí)，堅(jiān)持工量具管制程序,，從目前的產(chǎn)品檢查階段跨越到全面質(zhì)量控制階段,。

4、建立供應(yīng)商檔案,，進(jìn)行供應(yīng)商管理,，培養(yǎng)穩(wěn)定、優(yōu)秀的供應(yīng)系統(tǒng),，也使采購(gòu)成本得到控制,。

5、建立公司內(nèi)部可以共享的銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售檔案,，便于快速查找相關(guān)記錄或銷(xiāo)售資料,，建立和培訓(xùn)以及實(shí)施銷(xiāo)售崗位責(zé)任制，按崗位職責(zé)要求考核,、獎(jiǎng)懲,，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

總經(jīng)理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十五

我是20xx年x月份開(kāi)始擔(dān)任總經(jīng)理助理職務(wù)的,，并主持科技部全面工作,，至今已一年半有余。一年半,，在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間,，但對(duì)我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程?；叵脒@一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,，有喜有憂，有坎坷,，也有收獲,，取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的，不再一一列舉,。但是我想說(shuō)明的是,，成績(jī)是來(lái)之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力,。這一年來(lái)，我作為科技部的負(fù)責(zé)人,，只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作,，具體的可以概括為如下五個(gè)方面：

銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展,。

首先,，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則,，多次與部門(mén)內(nèi)部人員討論制度的問(wèn)題,，對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度,，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,，將崗位責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人,，在管理層面有了明確的管理分工,，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,，在部門(mén)全體員工的共同努力下,，保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。

其次,，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù),、高效的運(yùn)行,，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用,。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,，在年初時(shí)，為部門(mén)內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話,，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間,。在年初時(shí)，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo),。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20**年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng),，但通過(guò)我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的,。我在加強(qiáng)管理,、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。

在科技項(xiàng)目方面,，20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多,。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門(mén)參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),?？傂袨闈M足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),，各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項(xiàng)目需求,，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng),、單證中心系統(tǒng)等,。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),、各支行的配合下,，這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線,，增強(qiáng)了服務(wù)功能,，逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用,。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,，有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋,，總行今年已對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn),。如：atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,，由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,，方便了客戶取款操作；自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,，增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等,。

我覺(jué)得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門(mén),，給行里把好關(guān),、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來(lái),，我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問(wèn)題,，客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年,，針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)ups電池不能正常工作的情況,，我提出了要求更換的建議，因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè),，對(duì)行里的影響非常大,。此建議得到了行里的認(rèn)可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換,。

科技部門(mén)身為銀行的二線服務(wù)管理部門(mén),，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門(mén)內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,，堅(jiān)持廣納諫言，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn),，不獨(dú)斷專(zhuān)行,，不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工,，都一視同仁,，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力,，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,，從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性，從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò),，爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象,。

一年來(lái)，我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,，著力塑造勤奮、高效,、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門(mén)形象,。一方面我對(duì)科技部員工做到生活上關(guān)心，工作上支持,，學(xué)習(xí)上鼓勵(lì),，紀(jì)律上嚴(yán)格約束，堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng),。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,，率先垂范。一直以來(lái),，我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,，不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力,，做到思想上自律,、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性,。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,，敏于思考，勇于創(chuàng)新,。身為一名科技人員,，要求我們針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是,，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,。做為一名要害部門(mén)的負(fù)責(zé)人,，我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng)，堅(jiān)持自警,、自勵(lì),、自省,、自勉,。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用,，事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),，我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己,，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),，使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。

經(jīng)過(guò)一年多的工作,，取得了一定的成績(jī),，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方,。

1,、由于我參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,，管理能力還有欠缺的地方,。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出,，多多批評(píng),，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平,。

2,、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大,，工作量較為繁重,，很少到各業(yè)務(wù)部門(mén)和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,，通過(guò)科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境,。

2020年是我行求發(fā)展的一年,，從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：

1,、 深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,，從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率,。

2,、 加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境,。

3、 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,，為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案,，規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用,，對(duì)各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制,。

4、 普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí),，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn),。

5、 及時(shí)快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)提交的各項(xiàng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求,，為業(yè)務(wù)部門(mén)的市場(chǎng)拓展做好技術(shù)方面的支持,。

回顧過(guò)去，展望未來(lái),。坦率地講,，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下,，做出了點(diǎn)滴的成績(jī),，但這都是微不足道的。由于自己水平有限,，能力有限,，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,。我決心在今后的工作中,，一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī)，再接再勵(lì),，一方面自省,、自警、自強(qiáng),、自勵(lì),，為xx的事業(yè),，做到鞠躬盡瘁，死而后己,。

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