在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來越大,，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。報(bào)告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議,。這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

管理股工作總結(jié)報(bào)告篇一

我公司高度重視安全生產(chǎn)工作,，把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位。每年，我公司把安委會(huì)安排為第一個(gè)會(huì)議，最先研究部署安全生產(chǎn)工作,。我公司按照集團(tuán)公司提出的：“四個(gè)杜絕,、三個(gè)不超、一個(gè)確?！钡囊螅Y(jié)合我公司的實(shí)際情況，明確了我公司全年死亡事故為零;全年重傷不超過2起以上事故為零;重大火災(zāi),、爆炸事故為零;一次造成直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上事故為零;交通特大事故為零和特大、重大污染事故為零,，“六個(gè)為零”的安全工作奮斗目標(biāo),。隨后，對(duì)內(nèi)我公司召開了安全生產(chǎn)責(zé)任書簽字大會(huì),，與公司內(nèi)各分公司,、車間、隊(duì),、項(xiàng)目部,、機(jī)關(guān)科室簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，與副科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂了安全風(fēng)險(xiǎn)抵押合同書,，制定了《公司各單位,、項(xiàng)目部副科以上領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度的管理規(guī)定》，使每位管理者和員工的經(jīng)濟(jì)利益與本單位和個(gè)人的安全責(zé)任直接掛鉤,。對(duì)外我公司同烏石化總廠,、股份公司簽訂的甲乙雙方工程施工及安全生產(chǎn)服務(wù)合同以來，我們體會(huì)到，簽訂合同很有必要,，這是約束我們甲乙雙方的一份法律文書,，也是對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)任的一份契約。通過這幾年的運(yùn)轉(zhuǎn),，我們甲乙雙方都在履行自己的權(quán)利和義務(wù),，通過合同強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任和利益，規(guī)范了甲乙雙方的行為,，細(xì)化了qohse體系標(biāo)準(zhǔn),，為我們?cè)跓捇髽I(yè)施工安全提供了保證。同時(shí)全年每季度召開一次安委會(huì),，對(duì)本季度的安全生產(chǎn)情況和對(duì)下一季度的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行安排,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全工作的薄弱點(diǎn)，采取措施完善工作,，確保目標(biāo)和責(zé)任制的落實(shí)實(shí)現(xiàn),。

管理股工作總結(jié)報(bào)告篇二

一學(xué)年以來我校以xx大精神為指南，在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在中心學(xué)校的帶領(lǐng)下,，我校的教育教學(xué)工作堅(jiān)持以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)鄉(xiāng)中心學(xué)校制訂的工作計(jì)劃精神,，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,，加強(qiáng)教育教學(xué)的研究，深化教學(xué)改革,，不斷推進(jìn)素質(zhì)教育的新途徑,，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、堅(jiān)持政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，努力打造學(xué)習(xí)型組織,，進(jìn)一步加強(qiáng)我校教師隊(duì)伍建設(shè),。

1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度是我校多年來形成的一項(xiàng)重要的常規(guī)學(xué)習(xí)制度,，也是我校進(jìn)行教育教學(xué)過程管理的一個(gè)重要機(jī)制,，逐漸成為我校進(jìn)行教育教學(xué)管理和構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的一個(gè)不可缺少的平臺(tái)，本學(xué)期,，學(xué)校繼續(xù)堅(jiān)持抓好政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的組織安排,。學(xué)校認(rèn)真組織安排政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，圍繞工作中心和教育新形勢(shì),，把教育上的政策要求和學(xué)校的管理思想等,，及時(shí)宣傳到每一位教師的心中。

2、繼續(xù)加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育,，努力塑造我校教師新形象,。本學(xué)期，以安全教育為中心,，全面落實(shí)好上級(jí)各項(xiàng)安全教育要求和措施,。學(xué)校成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，安全事故責(zé)任到人,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每周進(jìn)行了安全工作檢查,，教師充分利用班會(huì)、集會(huì),、站路隊(duì)時(shí)對(duì)學(xué)生加強(qiáng)安全教育,。在工作中，明確要求教師要樹立學(xué)生安全第一,，教學(xué)質(zhì)量至上的思想,，依法治教，從嚴(yán)治教,。教師的思想水平和文明從教意識(shí)有所提高,。

3、認(rèn)真開展“師德師風(fēng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)”,，每周都舉行升降旗儀式,，認(rèn)真上好思想品德課和班會(huì)課，為全校學(xué)生建立了學(xué)籍檔案,，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了操行評(píng)定,。

4、學(xué)校加強(qiáng)了校園環(huán)境建設(shè),，這學(xué)期主要是認(rèn)真地做了“六清”工作,。使學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常保持在一個(gè)美化、綠化,、凈化的水平,，為師生提供了良好的教學(xué)環(huán)境。

二,、加強(qiáng)教學(xué)管理和教學(xué)研究,，進(jìn)一步深化課堂教學(xué)改革，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,，教育質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到學(xué)校與教師在社會(huì)上的聲譽(yù)和形象,。我們把提高教育質(zhì)量作為本學(xué)期的中心工作來抓。做了以下工作：

1,、繼續(xù)完善和認(rèn)真落實(shí)好教育教學(xué)管理制度,。本學(xué)期我校以中心小學(xué)制定的《學(xué)校教育教學(xué)工作綜合評(píng)估方案》等相關(guān)教育教學(xué)工作要求為準(zhǔn)繩,，學(xué)校教學(xué)工作緊緊圍繞其開展。備課,、上課,、聽課、評(píng)課,、作業(yè)等嚴(yán)格按照中心小學(xué)的要求來完成,。做到常規(guī)抓實(shí)、抓嚴(yán),。

2,、夯實(shí)課改，積極推進(jìn)新課標(biāo)實(shí)施進(jìn)程,。學(xué)校在中心教研組的帶領(lǐng)下,，定期開展活動(dòng)，積極認(rèn)真組織全體教師深入學(xué)習(xí)新課標(biāo)理念,，體會(huì)新課標(biāo)精神,，明確新課標(biāo)要求;面向全體學(xué)生，改變學(xué)習(xí)方式,，建立并積極完善以校為本的教研機(jī)制,，營造良好教研氛圍;以課題研究為突破，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,。在期末鎮(zhèn)級(jí)統(tǒng)一檢測(cè)中,，一、二,、三,、六年級(jí)語數(shù)都進(jìn)入全鎮(zhèn)前三名。其中一年級(jí)語文,、數(shù)學(xué)雙科成績都位列全鎮(zhèn)第一,。

3、建立規(guī)范的教育秩序,，本學(xué)期我校嚴(yán)格按照課程標(biāo)準(zhǔn)來開設(shè)課程,，安排課時(shí)，制訂教學(xué)進(jìn)度,，有序有效地組織起各類活動(dòng)課。

4,、素質(zhì)教育活動(dòng)開展有聲有色,。本學(xué)年，學(xué)校繼續(xù)抓好興趣小組的各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng),，堅(jiān)持常規(guī)訓(xùn)練,，常抓不懈,，取得了較好的成果。在“迎奧運(yùn),、促和諧”征文,、繪畫、知識(shí)競賽中,，我校學(xué)生均取得了可喜的成績,。其中，六年級(jí)張斌同學(xué)參加了奧運(yùn)知識(shí)競賽的市級(jí)比賽,，獲得了市特等獎(jiǎng),，胡新基老師也榮獲“優(yōu)秀輔導(dǎo)獎(jiǎng)”。五年級(jí)徐義生同學(xué)在征文比賽中榮獲縣二等獎(jiǎng),。在“201x石臺(tái)縣第四屆中小學(xué)生書信大賽”中,，五年級(jí)張良同學(xué)榮獲小學(xué)組一等獎(jiǎng)。七里鎮(zhèn)“慶六一”小學(xué)生乒乓球比賽中,，我校選手張瑩,、張咪兩位選手榮獲女子團(tuán)體一等獎(jiǎng)。

5,、強(qiáng)化教研,、考研，堅(jiān)持效率第一,。各班認(rèn)真組織了單元測(cè)驗(yàn),、期中和期末檢測(cè)。一學(xué)期來,，全體老師以“高目標(biāo),、高定位、高質(zhì)量,、高效率”做為教育教學(xué)的指導(dǎo)思想,，在課堂教學(xué)中，充分發(fā)揮老師的組織,、引導(dǎo)和參與作用,，創(chuàng)設(shè)了民主和諧的師生關(guān)系，實(shí)行啟發(fā)式,、討論式,、探究式等教學(xué)方法，激發(fā)引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考,、合作學(xué)習(xí),、感悟、體驗(yàn)知識(shí)產(chǎn)生的過程,，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,。在重視能力培養(yǎng)的同時(shí),，狠抓基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)，穩(wěn)扎穩(wěn)打,，學(xué)生的素質(zhì)得到不同程度的提高,。

6、進(jìn)一步完善教學(xué)常規(guī)管理的制度,，進(jìn)一步抓實(shí)教學(xué)流程管理,，加強(qiáng)對(duì)教育教學(xué)工作的督查指導(dǎo)。本學(xué)期,，我校加強(qiáng)了教學(xué)工作抽查的力度,，采取一學(xué)期隨機(jī)抽查與定期檢查相結(jié)合，定期檢查教師備課和學(xué)生作業(yè)情況,，了解教育教學(xué)中突出的問題,，檢查的結(jié)果與學(xué)期考核掛鉤。同時(shí)做好服務(wù)與指導(dǎo)工作,。一學(xué)年來每位教師聽課不少于20節(jié),，負(fù)責(zé)人的聽課不少于30節(jié)。

7,、學(xué)校在每學(xué)期期中考試后,，認(rèn)真組織教師進(jìn)行了教學(xué)工作小結(jié)，開展了評(píng)教評(píng)學(xué)活動(dòng),。使每位教師都能反思自己的教育教學(xué),，明確自已在教育教學(xué)上的不足之處，以對(duì)今后的教育教學(xué)有良好的促進(jìn)作用,。

三,、關(guān)愛“留守兒童”，進(jìn)一步開展“愛灑留守兒童”等系列活動(dòng)

1,、學(xué)校成立了以查正孝為組長,，鄭樂華為副組長的“留守兒童關(guān)愛工程”領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立了工作機(jī)制,，實(shí)行目標(biāo)管理,，層層管理。

2,、在開學(xué)初,，學(xué)校如實(shí)地建立了留守兒童花名冊(cè)等表冊(cè)。

3,、各班主任都能經(jīng)常與相關(guān)的留守兒童談心,，并填寫好談心記錄卡。

4,、在節(jié)日里開展了關(guān)愛留守兒童的活動(dòng),。

5,、加強(qiáng)與留守兒童的父母及其監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系,。

四,、存在問題及改進(jìn)措施

1,、學(xué)校信息技術(shù)裝備水平偏低,，嚴(yán)重影響著學(xué)校信息技術(shù)教學(xué)工作,。今后,，我校將采取積極有效措施,，千方百計(jì),，通過多種渠道多方籌措資金,，搞好學(xué)校信息技術(shù)裝備工作。

2,、一些教師自主學(xué)習(xí)積極性不高,，科研意識(shí)不濃,，在創(chuàng)新教育研究方面有畏難情緒。今后學(xué)校要抓好教師的學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識(shí)，利用多種途徑有效方式,，如加強(qiáng)集中學(xué)習(xí),、自學(xué)和外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和時(shí)間，努力提高教師創(chuàng)新教育理論水平和研究能力,。

過去的成績是我們今天工作的起點(diǎn)，我們時(shí)時(shí)刻刻都必須解放思想,，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新，全體教師團(tuán)結(jié)一心,，踏實(shí)工作,，才能把我們學(xué)校推向更高的層次,，更高的起點(diǎn)。

管理股工作總結(jié)報(bào)告篇三

一,、實(shí)習(xí)時(shí)間：

20_年x月x日

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

三,、實(shí)習(xí)概況

20_年x月x日,，我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃的__公司總經(jīng)理的面前，開始了我為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)?？偨?jīng)理順利的同意了我的實(shí)習(xí)要求，并對(duì)我說：“在我們公司,，你一定能夠?qū)W到不少東西,，好好干!”簡短的一句話，給了原本對(duì)實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵(lì),。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

第一天的實(shí)習(xí),，我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,，看到別人進(jìn)進(jìn)出出，忙碌的樣子,，我只能待在一邊，一點(diǎn)也插不上手,，心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動(dòng)找工作干,，要眼力有活，可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待,，每個(gè)人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,，當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為,，難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束?難道大家都信奉那句教會(huì)小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情況似乎都是這樣時(shí)，我馬上開始平靜自己的心情，告訴自己,，不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,，我想應(yīng)該會(huì)對(duì)我實(shí)習(xí)有幫助。

公司的會(huì)計(jì)部并沒有太多人,，設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)總兼，一個(gè)出納,，兩個(gè)會(huì)計(jì)員,，我很幸運(yùn),，跟了一個(gè)從業(yè)多年的注冊(cè)會(huì)計(jì)師，在他身上學(xué)到了很多東西,，有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的，就是一種對(duì)事業(yè)的專注和勤奮的精神,。第一天去那里的時(shí)候,，那里他交代了一下我的工作內(nèi)容，剛開始我還覺得蠻緊張的,，再和他的交流之后，我漸漸的放松了自己,。

他就叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。由于以前在學(xué)校模擬實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，所以對(duì)于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄，以至于后來朱會(huì)計(jì)讓我嘗試制單的良苦用心,。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,，把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透,。

步入工作崗位后,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易，需要細(xì)心跟耐心,。其實(shí)會(huì)計(jì)憑證的填制并不難，難的是分清哪些原始憑證,，就是各種各樣五花八門的發(fā)票,。我除了公共汽車票外一個(gè)也不認(rèn)識(shí),，什么機(jī)打發(fā)票,，手寫發(fā)票,，商業(yè),，餐飲,，更別說支票和銀行進(jìn)帳單了,。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬,。想像平時(shí)我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念},，然后就寫出分錄,，和實(shí)際工作有著天壤之別,。大家都很忙,，一天做幾家?guī)?，沒有人有時(shí)間交我辨認(rèn),，于是我就去圖書館找這方面的書,，找到一本《發(fā)票知識(shí)問答》,，看完以后,，再區(qū)分那些票據(jù),，思路清晰多了，后來我自己也練習(xí)了登記帳憑證,，做完后讓前輩幫我訂正,，幾天下來,，我的業(yè)務(wù)熟練了許多,。

制好憑證就進(jìn)入記帳程序了,。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的,。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,，再蓋上責(zé)任人的章,，才能作廢,。而寫錯(cuò)摘要欄,，則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,，平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,，可摘要卻不行,，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改,。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀,，按格填寫,，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,，不能亂寫,，否則總長的借貸的就不能結(jié)平了,。

如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù),。所有的帳記好了了,，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次,，每個(gè)月也要結(jié)一次,，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,，按計(jì)算機(jī)都按到手酸,，而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),，要復(fù)查兩三次才行,。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),，好在朱會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子,。

曾有幾次想過要放棄,。也許我是剛開始工作,，有時(shí)受不了老板和同事給的“氣”，自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,，再換個(gè)工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么,，想著找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅(jiān)持下來了,。剛開始,。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的?，F(xiàn)在的工作，相比其他人來說也不是很難,，畢竟自己還是熟悉了這里的一切,，也不是和其他人比,，工作也不是很難,，很容易進(jìn)入工作,，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話,、態(tài)度及其處事,。

由于經(jīng)驗(yàn)少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白,，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作,，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事,。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間,，還不如多學(xué),，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助,。再說回來，在工作中,，互相諒解使我很感激他們,。

每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,，還是得認(rèn)真完成,。

五、總結(jié)

我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié)：

1,、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度,。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),，對(duì)其從業(yè)人員,，一定要有很高的素質(zhì)要求,。

2、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞,。

3,、作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系,。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系,。

這二個(gè)月的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了,，仿佛一下子長大成人,，懂得了更多地做人與做事的道理,，真正懂得學(xué)習(xí)的意義,，時(shí)間的寶貴，和人生的真諦,。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,，看到了自己的位置,，看清了自己的人生方向,。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會(huì),，人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利,，帶來成功,，帶來機(jī)遇,。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,，那么才有可能在工作中收獲的更多,。

管理股工作總結(jié)報(bào)告篇四

作為聯(lián)堿分廠重堿車間的一名化工班長，擔(dān)負(fù)著兵頭將尾的重要角色,，在平時(shí)的工作中一直嚴(yán)格要求自己，以身作則,，著眼班組全局，帶領(lǐng)好隊(duì)伍,，做好本職工作,。在產(chǎn)品的產(chǎn)量,、質(zhì)量,、安全環(huán)保等方面都做出了努力,。在公司,、分廠,、車間領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署和在正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們班組嚴(yán)抓安全生產(chǎn),，嚴(yán)格工藝控制，保質(zhì)量,、增產(chǎn)量,、降消耗,，取得了一定的成績。在取得成績的同時(shí),，我也認(rèn)識(shí)到班組工作還存在著一些欠缺和不足,。

20____年已經(jīng)開始，在新的一年里,，我決心從我做起,，在安全環(huán)保,、勞動(dòng)紀(jì)律、工藝指標(biāo)控制和現(xiàn)場管理等方面深下功夫,，嚴(yán)格管理：

(一)安全環(huán)保是工作的重中之重。現(xiàn)在安全環(huán)保形勢(shì)已經(jīng)上升到了特別的高度,，從上到下對(duì)于安全環(huán)保工作的要求也越來越高,，在班組生產(chǎn)中要特別重視,，預(yù)防為主,，緊抓安全,，時(shí)刻把安全生產(chǎn)放在工作的第一位，不能保證安全的事情堅(jiān)決不做,，不利于安全的事情堅(jiān)決不做;落實(shí)環(huán)保要求，杜絕跑冒滴漏,，杜絕各類環(huán)保隱患存在和發(fā)生,，從源頭上做起,，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。

(二)以身作則,，從我做起,，嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律,。嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律是一切工作的前提和保障，沒有良好的勞動(dòng)紀(jì)律一切都無從談起,。作為班長,，要從自身抓起,，以身作則,，不能再有“老好人”主義，從嚴(yán)管理,，一視同仁，增強(qiáng)班組成員的紀(jì)律意識(shí),，時(shí)刻牢記勞動(dòng)紀(jì)律,。在以后的工作中一定多下功夫,，努力做的更好,。

(三)嚴(yán)格工藝紀(jì)律,，嚴(yán)抓工藝指標(biāo)控制,。帶領(lǐng)班組成員加強(qiáng)工藝學(xué)習(xí),，嚴(yán)格工藝指標(biāo)控制，在增產(chǎn)量,、保質(zhì)量、降消耗等方面多下功夫,。過去的一年,，我們對(duì)多項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行了檢修和維護(hù),，增強(qiáng)了工藝性能，提高了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量,，降低了消耗和排放,，在一定程度上提高了生產(chǎn)效率,，減輕了環(huán)保壓力,。在今后的工作中要多學(xué)習(xí),，多思考,，為“安全生產(chǎn),，環(huán)保生產(chǎn)”獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

(四)搞好現(xiàn)場管理,，帶領(lǐng)班組成員做好生產(chǎn)現(xiàn)場,、分管樓面、分管設(shè)備的整理,、整頓,、清理,、清掃工作。以主人翁的精神,，以抓鐵留痕的態(tài)勢(shì),，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，認(rèn)真做好每一件事情，展現(xiàn)出煥然一新的精神面貌和奮發(fā)向上的工作熱情,。

在新的一年,，我們班組將從以上幾個(gè)方面重點(diǎn)抓起,，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格落實(shí),，力爭取得更好的成績,，使班組工作更上一層樓,。

管理股工作總結(jié)報(bào)告篇五

引》等相關(guān)規(guī)定，完成了首次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，建立了風(fēng)險(xiǎn)管理制度,，加強(qiáng) 風(fēng)險(xiǎn)日常監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施落實(shí),，積極培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化，大大增強(qiáng)了公司抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,。

二,、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

20____ 年度，公司專門成立了全面風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,， 對(duì)公司內(nèi)外部政策和經(jīng)營環(huán)境信息,、風(fēng)險(xiǎn)管理案例以及制度,、流程進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的梳理和分析,，深入各個(gè)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研,， 組織公司中高層管理人員及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)分析及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)公司風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境進(jìn)行了研究分析,，提出目前公司風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境屬于比 較中性的范圍,，強(qiáng)調(diào)應(yīng)采取切實(shí)措施改進(jìn)對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)的管理工作,。在風(fēng)險(xiǎn)管理上,，公司堅(jiān)持“突出重點(diǎn)，保障實(shí)效”的原則,，按內(nèi)、 外部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了排序,，并根據(jù)經(jīng)營管理現(xiàn)狀，提出了公司需要重點(diǎn)防范的九大風(fēng)險(xiǎn),，其中外部風(fēng)險(xiǎn)有政策風(fēng)險(xiǎn)和市場風(fēng)險(xiǎn)兩項(xiàng),，內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn) 有合法合規(guī)和誠信經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),，投資風(fēng)險(xiǎn),、工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn),、合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn),、資金風(fēng)險(xiǎn)和戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)等七項(xiàng),。

三,、風(fēng)險(xiǎn)管理策略

2

公司對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),、目前業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)和管理基礎(chǔ)及面臨的外

部市場和經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行了綜合分析,，提出了風(fēng)險(xiǎn)管理策略,，包括風(fēng)險(xiǎn) 管理原則,、目標(biāo)和管理工具,，指出公司風(fēng)險(xiǎn)管理工作要實(shí)現(xiàn)“效率,，效益,，效果”的綜合平衡,，確定了風(fēng)險(xiǎn)管理工作的損前和損后目標(biāo)， 提出了應(yīng)對(duì)具體風(fēng)險(xiǎn)的工具,，強(qiáng)調(diào)應(yīng)對(duì)工具的選擇應(yīng)突出重點(diǎn)，綜合考慮,，打組合拳，不同的風(fēng)險(xiǎn)采取不同的方法或方法組合,。

四,、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

風(fēng)險(xiǎn)防范，確保最大限度規(guī)避或減輕風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響,。同時(shí),， 將風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施和內(nèi)部控制的要求融入部門規(guī)范中，使風(fēng)險(xiǎn)管理成為公司綜合管理體系的有機(jī)組成部分，真正保障了風(fēng)險(xiǎn)防范能夠落到實(shí) 處。

五,、重大風(fēng)險(xiǎn)日常監(jiān)控

付實(shí)現(xiàn)了有效的控制;公司大力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)日常應(yīng)用管理，通 過系統(tǒng)預(yù)警信息監(jiān)控與人工核對(duì)相結(jié)合,、重點(diǎn)監(jiān)測(cè)與抽查跟蹤相結(jié)合的方式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,對(duì)預(yù)警信息及時(shí)跟蹤回饋并督促整改;公司加強(qiáng) 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控信息分析、報(bào)告制度,，風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任單位負(fù)責(zé)各自職責(zé)范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,，對(duì)預(yù)警信息進(jìn)行分析,，按照集團(tuán)《重大信息內(nèi)部報(bào)告制度》 要求，編制重大信息內(nèi)部報(bào)告并按程序提交處理,。

六,、風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)

公司大力培育和塑造良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,，樹立正確的風(fēng)險(xiǎn)管理 理念，保障風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。報(bào)告期內(nèi),，集團(tuán)開展了多種形式的風(fēng)險(xiǎn)管理文化宣貫,、培訓(xùn)活動(dòng)，邀請(qǐng)專家進(jìn)行了全員風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn),， 在集團(tuán)eas 系統(tǒng)上建設(shè)了全面風(fēng)險(xiǎn)管理專欄作為集團(tuán)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)宣貫及學(xué)習(xí)的渠道,，并定期組織工作小組成員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,、評(píng) 估,、監(jiān)控等專題培訓(xùn),，提高了員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)水平和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的工作能力，培養(yǎng)了員工風(fēng)險(xiǎn)管理的自覺意識(shí)和行為習(xí)慣,，使風(fēng)險(xiǎn)管 理體系不僅有其形，且具其神,。

七,、風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系

公司建立了領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行和監(jiān)督分工負(fù)責(zé)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織架

風(fēng)險(xiǎn)管理體系相關(guān)制度,、流程,，組織開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理日常實(shí)施工作,， 提出全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度工作報(bào)告;集團(tuán)各部室、各所屬企業(yè)是全面風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施的具體責(zé)任部門,，負(fù)責(zé)對(duì)日常工作中本部室(單位)的業(yè) 務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,、分析,、監(jiān)控和防范,。審計(jì)監(jiān)察部負(fù)責(zé)對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管 理工作進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)。

八,、風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的支持情況

全面風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)戰(zhàn)略的有機(jī)結(jié)合，是戰(zhàn)略管理的內(nèi)在要求,， 也是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展方向,。20____ 年，公司提出了“百億企業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,，實(shí)現(xiàn)跨越性、大規(guī)模發(fā)展不僅要求企業(yè)具有強(qiáng)大的競爭和 發(fā)展能力,，同時(shí)也對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力提出了更高的要求,。為此，公司在開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作時(shí)始終堅(jiān)持“戰(zhàn)略導(dǎo)向”原 則，即在實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過程中,，通過全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作,，優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu),、確保重大信息的內(nèi)部溝通順暢,，強(qiáng)化信息披露規(guī)范;完善 以制度流程為核心的內(nèi)控機(jī)制，梳理缺失項(xiàng),，補(bǔ)充完善風(fēng)險(xiǎn)因素的控制防范措施,，全面提升企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平;建立日常風(fēng)險(xiǎn)信息收集 機(jī)制,、重大風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案,，在企業(yè)的日常經(jīng)營管理過程中能做到對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)管理,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),，妥善,、迅速處理,， 大大降低了風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的可能性和影響,，提高了企業(yè)的運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益;大力培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化,，使風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)逐步深入人心,， 使風(fēng)險(xiǎn)管理融入每位員工的日常工作中,，從根本上提升企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管 理水平,。

通過建立并健全企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,，將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中風(fēng)險(xiǎn)控

制在公司可承受的范圍之內(nèi),，為戰(zhàn)略執(zhí)行保駕護(hù)航，促進(jìn)了公司戰(zhàn)略 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

九、公司內(nèi)部和外部環(huán)境變化情況與發(fā)展趨勢(shì)

(一)外部環(huán)境變化與發(fā)展趨勢(shì)

20____ 年,，作為國民經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)性行業(yè),，房地產(chǎn)業(yè)在政府稅費(fèi)減

免,、放松二套房貸等一系列優(yōu)惠措施刺激下率先走出低谷,，房地產(chǎn)開 發(fā)投資增速逐月上升，一線城市成交量呈“井噴”式上漲,，成交均價(jià)也在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了大幅提升。在市場信心回升和銷售回暖的帶動(dòng)下,， 土地市場成交漸趨活躍,，房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入新一輪的高速發(fā)展時(shí)期。 然而,，正如二年前繁榮之后隨之而來的20____ 年行業(yè)調(diào)控，20____年歲末,，中央政府出臺(tái)了一系列調(diào)控房價(jià)政策,，明確提出“遏制部分 城市房價(jià)過快上漲的勢(shì)頭”,，隨后各地方政府相繼出臺(tái)房價(jià)調(diào)控措施，可以預(yù)見,，受營業(yè)稅優(yōu)惠的取消,、稅收和房貸政策進(jìn)一步收緊的市場 預(yù)期影響,，短期內(nèi)高度繁榮的市場盛況難以持續(xù)，市場前景存在較大的不確定性,，而市場對(duì)短期預(yù)期的不確定性也加大了房地產(chǎn)市場供給 量,、成交量,、價(jià)格走勢(shì)等因素的短期波動(dòng)性,。

(二)內(nèi)部環(huán)境變化與發(fā)展趨勢(shì)

20____ 年，公司圍繞“百億企業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,，在管理架構(gòu),、營銷

管控模式改革，建立符合集團(tuán)化經(jīng)營和自身特點(diǎn)的管理模式;深入推 進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化和全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè),，有效提升了企業(yè)基礎(chǔ)管理水 平和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,。

20_ 年,，面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展的種.種不確定性和新的挑戰(zhàn)， 公司將繼續(xù)苦練內(nèi)功,、固本強(qiáng)基,、著重提升公司的戰(zhàn)略管控能力和專業(yè)能力,。一是以深圳公司為切入點(diǎn)開展“總部—地區(qū)公司—項(xiàng)目部” 三級(jí)管理架構(gòu)試點(diǎn)，建立地區(qū)公司的管理標(biāo)準(zhǔn)化體系,，打造并完善與現(xiàn)階段發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理機(jī)制;二是啟動(dòng)住宅產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)， 加強(qiáng)設(shè)計(jì),、規(guī)劃、施工建設(shè)以及合規(guī)性等方面的產(chǎn)品管理,，嚴(yán)抓產(chǎn)品品質(zhì);三是繼續(xù)堅(jiān)持從規(guī)劃設(shè)計(jì),、預(yù)算管理,、施工現(xiàn)場管理,、營銷等 環(huán)節(jié)加強(qiáng)成本的全過程控制;四是公司將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的研究和微觀市場的調(diào)研，加強(qiáng)對(duì)客戶的研究,，提升投資決策與營銷策劃水 平;六是公司將加強(qiáng)融資方式的研究與嘗試，積極拓展應(yīng)用,，強(qiáng)化資金回籠管理，為公司高速發(fā)展提供資金保障,。

十,、下一年度風(fēng)險(xiǎn)管理工作思路

管理股工作總結(jié)報(bào)告篇六

20__年,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、高度重視，把安全管理作為教育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,。

領(lǐng)導(dǎo)重視是正常開展安全管理工作的前提,。安全管理工作中任何疏忽而導(dǎo)致的問題,，都可能給社會(huì),、學(xué)校和家庭帶來不可挽回的損失,，可以說安全管理工作是關(guān)系到全區(qū)萬名 師生生命財(cái)產(chǎn)安全,，關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、家庭幸福的大事,。我局著重從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)安全管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是安全管理工作列入,，并作為首要工作抓緊抓好,。強(qiáng)調(diào)樹立安全管理意識(shí)，深入貫徹國家和省市安全管理的有關(guān)精神,，消除各學(xué)校(單位)安全隱患,，加強(qiáng)師生安全教育和管理,，以及依法治教,，在與學(xué)校簽訂的年度目標(biāo)管理上對(duì)安全管理工作提出了明確的要求,。二是充分發(fā)揮安全管理責(zé)任人對(duì)安全管理工作的領(lǐng)導(dǎo),、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用,。一年來,，我局多次召開各學(xué)校校長、幼兒園園長會(huì)議,，傳達(dá)國家,、省,、市、區(qū)關(guān)于安全管理工作的指示,，部署安全工作,，要求校、園領(lǐng)導(dǎo)把安全管理工作放在重要工作議程,，結(jié)合學(xué)校各個(gè)不同時(shí)期的特點(diǎn)和情況,，把安全管理工作抓緊抓好。在各單位開展自查自糾活動(dòng)的基礎(chǔ)上,，針對(duì)存在的問題,，我局有關(guān)負(fù)責(zé)同志每季度均到各校,、園開展安全工作檢查，指導(dǎo)學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理工作,。三是局里還撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，加強(qiáng)和改善公辦學(xué)校消防方面設(shè)施建設(shè),，對(duì)于學(xué)校提出的安全管理工作方面用款，我局在有限的經(jīng)費(fèi)內(nèi)予以優(yōu)先安排,。

二,、確立“大安全”觀念，層層落實(shí)安全文明目標(biāo)責(zé)任制。

按照中央,、省、市,、區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)的要求，我區(qū)教育系統(tǒng)結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)的實(shí)際，確立了“大安全”的觀念,。明確學(xué)校在學(xué)法、守法,、防火,、防盜,、防毒,、防破壞,、防自然災(zāi)害,、禁毒,、打黑,、保密安全,、交通安全、設(shè)施設(shè)備安全,、治安安全等方面的重要職責(zé),。我局和管委會(huì)簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，并和各學(xué)校,、幼兒園第一責(zé)任人簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,。各學(xué)校,、幼兒園第一責(zé)任人又分別與教師簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,。在責(zé)任書中體現(xiàn)了社會(huì)治安治理,、安全管理責(zé)任和精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任的要點(diǎn),，我局成立了社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)立了綜治工作辦公室。層層實(shí)行責(zé)任制,，層層簽訂了責(zé)任書,，一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí),。

三、開展安全管理法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳,，健全,。

為使各級(jí)有關(guān)安全管理?xiàng)l例和法規(guī)在學(xué)校得到廣泛的貫徹和落實(shí),，我局專門組織會(huì)議組織各學(xué)校校長,、幼兒園園長學(xué)習(xí)宣傳安全管理有關(guān)法規(guī)，還與區(qū)公安消防部門聯(lián)合舉辦教職工消防知識(shí)培訓(xùn)班,。通過學(xué)習(xí)，提高校長,、園長以及教職工的政治敏銳性和鑒別力;強(qiáng)化廣大師生的安全防范意識(shí),，提高他們消防、衛(wèi)生,、勞動(dòng),、交通,、治安,、外出活動(dòng)安全等方面的自我保護(hù)能力,。

在增強(qiáng)廣大干部和師生安全管理意識(shí)的同時(shí)，我局及屬下各單位制訂的安全管理制度比較健全,。如《意外事故》、《消防安全工作制度》,、《保安值班制度》等,。各校均有保衛(wèi),、總務(wù)后勤,、財(cái)物,、食堂等工作制度,，圖書館和各類實(shí)驗(yàn)室制度、以及防黃,、防毒,、防賭等制度,，對(duì)組織學(xué)生外出活動(dòng)均有嚴(yán)格的審批,、組織程序和規(guī)定,。

四、按照部署,，認(rèn)真開展安全管理工作。

對(duì)安委辦部署的各項(xiàng)工作,，我局能結(jié)合教育系統(tǒng)的實(shí)際及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)并提出相應(yīng)具體措施,，要求各單位認(rèn)真貫徹落實(shí),。

各學(xué)校,、幼兒園認(rèn)真組織開展了以加強(qiáng)學(xué)校安全管理,、強(qiáng)化師生安全意識(shí)為主題的安全教學(xué)活動(dòng),，以各種形式開展安全知識(shí)宣傳教育，并加強(qiáng)安全教學(xué)監(jiān)督檢查,。利用國旗下的講話、周會(huì),、班會(huì)時(shí)間進(jìn)行以防溺水,、防盜,、防搶,、防勒 索,、交通安全為主題的安全教育，并懸掛,、張貼安全標(biāo)語,、宣傳畫、掛圖,，在班級(jí)、年級(jí)和校園制作有針對(duì)性的安全教育黑版報(bào),、墻報(bào)，強(qiáng)化了學(xué)校師生的安全意識(shí)和法律法規(guī)知識(shí),。促進(jìn)我區(qū)中小學(xué)校,、幼兒園安全教學(xué)工作的長期深入開展,，確保師生人身安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全,、保證教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行。

加強(qiáng)安全教學(xué)監(jiān)督檢查,。由區(qū)教育局組織檢查組，每季度組織安全工作檢查,，取締非法辦學(xué),，消除辦學(xué)中的重大隱患，并深入到學(xué)校,、幼兒園開展以校園內(nèi)部安全及校園周邊道路交通安全情況為主要內(nèi)容的大檢查,。通過檢查，在落實(shí)各項(xiàng)安全責(zé)任制和安全工作規(guī)章制度,，完善各項(xiàng)安全設(shè)施,、設(shè)備、消防器材和飲食衛(wèi)生安全工作等方面,，開展了對(duì)安全隱患的整改,，健全和鞏固了安全措施，確保教育教學(xué)的安全,。

主要認(rèn)真抓好以下幾個(gè)方面的工作：

一是開展安全管理教育和宣傳,，增強(qiáng)廣大師生安全防護(hù)意識(shí)。教育學(xué)生熱愛生活,、熱愛和珍惜生命,、學(xué)會(huì)生存、關(guān)心集體,、愛護(hù)公物等,，將安全管理作為學(xué)校教育工作的重要組成部分,。我局要求學(xué)校利用國旗下的講話、課外活動(dòng),、周會(huì),、黑板報(bào)、放錄相等方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全管理教育,，使廣大師生牢牢樹立人身安全,、交通安全、飲食衛(wèi)生,、“三防”安全等大安全觀念,，提高自我保護(hù)能力。

二是主動(dòng)取得各有關(guān)方面的大力支持,。學(xué)校的治安治理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,，需要教育、公安,、城 管,、環(huán)保、衛(wèi)生,、三防辦,、工商、居委會(huì)等有關(guān)方面協(xié)同作戰(zhàn),，密切配合,。所有學(xué)校都聘請(qǐng)了法制副校長，把加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)與發(fā)揮公安機(jī)關(guān)職能作用有機(jī)結(jié)合起來,，推動(dòng)學(xué)校育人環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,。

三是徹底整治學(xué)校周邊環(huán)境。按照市的要求,，我局聯(lián)合公安局召開各學(xué)校、幼兒園負(fù)責(zé)人會(huì)議布置整治學(xué)校周邊環(huán)境工作會(huì)議,。對(duì)本區(qū)學(xué)校(園)周邊安全隱患情況進(jìn)行了核實(shí),，摸底排查，列入整治方案之中,。在會(huì)上,，明確了分工，落實(shí)了責(zé)任,，對(duì)近期能解決的問題,，立即予以解決;一時(shí)解決不了的，提出方案,，分階段解決;確實(shí)解決不了的問題,，作出說明,。集中整治學(xué)校及周邊地區(qū)治安環(huán)境活動(dòng)初步解決了影響學(xué)校及周邊地區(qū)治安隱患和突出的治安問題，進(jìn)一步優(yōu)化了學(xué)校的育人環(huán)境,，取得了較好的效果,。

一年來，我局在做好安全管理工作方面做到常抓不懈,，警鐘長鳴,，杜絕了群體傷亡事故，廣大師生的安全防患意識(shí)普遍加強(qiáng),，全區(qū)中小學(xué)生犯罪率為0,，沒有發(fā)生涉毒現(xiàn)象，收到了較好的社會(huì)效益,。

盡管我們?cè)诎踩阑挤矫孀隽舜罅抗ぷ?，但一些安全隱患受客觀因素的影響未能徹底消除，我們也意識(shí)到安全管理工作任務(wù)仍然相當(dāng)艱巨,。今后,，我局將一如既往的按照上級(jí)及區(qū)安委的部署，結(jié)合本系統(tǒng)的實(shí)際,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，精心組織,，全員動(dòng)員,，采取有力措施，努力把我局學(xué)校安全管理工作做得更好,。

管理股工作總結(jié)報(bào)告篇七

今年以來,，我司在區(qū)安監(jiān)局與公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，牢固樹立安全發(fā)展理念,，夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任,，強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管,，深化隱患排查治理，進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系,，以法制化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),，不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平,。

我們的工作措施是：

一、建立考核機(jī)制,，落實(shí)安全責(zé)任

我們把安全工作切實(shí)擺在各項(xiàng)工作的首位,，與各部門簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，并繳納安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金,，各部門“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,，安全獎(jiǎng)懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責(zé)任人考核結(jié)果掛勾，實(shí)行“一票否決”,，凡安全工作不到位的部門和個(gè)人,，一律不得參加評(píng)先，并且扣除其安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金,。增加了安全運(yùn)行獎(jiǎng),，加大了對(duì)安全目標(biāo)、安全事故,、“三違”現(xiàn)象的考核力度;加大了對(duì)事故部門主要領(lǐng)導(dǎo),、責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、安全員的考核力度;加大了對(duì)違規(guī)違章的治理力度,。對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng),，發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功人員,，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)50—100元,，鼓勵(lì)職工提出安全隱患提案，凡對(duì)強(qiáng)化安全管理,，預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎(jiǎng)勵(lì),。每月員工提出的安全隱患提案會(huì)在公司級(jí)月度安全會(huì)議上列出。并要求部門及時(shí)提出整改方案,，進(jìn)行整改,。通知推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念,，把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到部門,、班組、崗位,，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了一個(gè)共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化,，任務(wù)細(xì)化,，措施硬化，工作深化，促進(jìn)了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí),。

二,、完善安全管理制度體系，依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理

分析近期其他兄弟單位事故原因,、教訓(xùn),，對(duì)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評(píng)審,、依據(jù)新的法律法規(guī),，進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》,、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》等文件制度,，形成了完整、規(guī)范,、科學(xué),、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實(shí)現(xiàn)了全面依法管理,。

三,、深化全員安全評(píng)價(jià)，注重安全教育培訓(xùn)

我們不斷創(chuàng)新豐富安全評(píng)價(jià)的方法和內(nèi)容,，建立了全員,、全方位、全過程的科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制,，把基礎(chǔ)管理,、作業(yè)現(xiàn)場、安全文化建設(shè),、教育培訓(xùn),、創(chuàng)新管理、危險(xiǎn)源辨識(shí),、雙確認(rèn)等作為安全評(píng)價(jià)的內(nèi)容,，預(yù)知預(yù)控，提高了安全評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性和有效性,，使全體職工的自主參與程度,，安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓(xùn),，加大對(duì)各部門負(fù)責(zé)人,、安全管理人員、從業(yè)人員,、特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí),、安全操作規(guī)程,、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育，努力提高各類人員的安全素質(zhì),。開展了安全管理人員取證,、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育,、法律法規(guī)普及,、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作,，培訓(xùn)率達(dá)98%,。還通過組織“每周一題”、規(guī)程考試,、技能大賽,、為廣大職工開辟了學(xué)知識(shí)、長技能的渠道,。通過深化全員安全評(píng)價(jià)和開展多種形式培訓(xùn),，提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全責(zé)任意識(shí)，專業(yè)人員的安全管理水平,，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì),。

四、推進(jìn)專業(yè)管理力度,，狠抓隱患排查治理

從系統(tǒng)安全,、本質(zhì)化安全入手，我們大力加強(qiáng)專業(yè)管理,，嚴(yán)格監(jiān)督檢查,，落實(shí)管理責(zé)任，重點(diǎn)對(duì)我司的電器,、機(jī)械設(shè)備,、放射源、空壓機(jī),、工藝等方面組織專業(yè)人員進(jìn)行檢查,。尤其是龍門吊、空壓機(jī)等關(guān)鍵設(shè)備做到了班班點(diǎn)檢,、次次試吊,、嚴(yán)格確認(rèn)。對(duì)查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行整改,，并跟蹤隱患整改落實(shí)情況,。各隊(duì)組織班組開展好安全自查工作，對(duì)所查隱患及時(shí)整改,。我司專業(yè)人員各負(fù)其責(zé),，對(duì)各部門專業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督,、指導(dǎo)、檢查和考核;針對(duì)我司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)實(shí)際,，我們對(duì)照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真,、細(xì)致,、全面的開展隱患排查治理工作，不走過場,，不留盲區(qū),、死角、治理不留后患,，做到了責(zé)任,、措施、資金,、時(shí)限和預(yù)案“五落實(shí)”,。

五、抓好班組日常管理,、把握四個(gè)關(guān)鍵,，開展各種活動(dòng)

班組是安全生產(chǎn)最基層的單位，我們結(jié)合工作實(shí)際,，從小,、從細(xì)、從實(shí)抓起,，不斷提高班組長的安全管理水平和安全操作技能,，著力提高每名職工的安全自我保護(hù)意識(shí)和能力，做好班組安全工作日常管理,，抓好了四個(gè)關(guān)鍵：一是抓好關(guān)鍵時(shí)間二是抓好關(guān)鍵部位(公司內(nèi)危險(xiǎn)源)的安全,，把這些關(guān)鍵部位時(shí)刻處在監(jiān)控狀態(tài)，在控狀態(tài),。三是抓好關(guān)鍵作業(yè)(特種作業(yè),、檢修作業(yè)、改造作業(yè),、臨時(shí)作業(yè)及受限空間作業(yè))的安全,。四是抓好關(guān)鍵人員的安全。對(duì)關(guān)鍵人員重點(diǎn)監(jiān)護(hù),，重點(diǎn)管理,，重點(diǎn)培訓(xùn)、重點(diǎn)教育,。把好進(jìn)人入口關(guān)和上崗入口關(guān),，在提高職工安全技能上下功夫,，不勝任崗位要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗。并根據(jù)各時(shí)期安全生產(chǎn)特點(diǎn)和上級(jí)要求,，扎實(shí)開展“安全演講”,、“百日安全”“安全五要素”、安全觀摩會(huì),、一法三卡”,、等形式多樣的安全生產(chǎn)活動(dòng)。注重實(shí)效,，全員參與,，確保了安全活動(dòng)既扎扎實(shí)實(shí)，又富有成效,。

安全工作既是挑戰(zhàn),、又意義深遠(yuǎn)，在以后的工作中,，我們要緊密落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，努力實(shí)現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從集中開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治向規(guī)范化、制度化,、經(jīng)?；芾磙D(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從事后查處向強(qiáng)化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)防范向管住源頭轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變，全覆蓋,、長周期的實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),，為我司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

管理股工作總結(jié)報(bào)告篇八

本學(xué)期,，學(xué)前教育專業(yè)部在學(xué)校工作統(tǒng)一安排部署下,，緊緊圍繞學(xué)校的工作中心，以提高學(xué)校聲譽(yù)為動(dòng)力,，以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為工作重點(diǎn),，本著“高起點(diǎn)，高要求”,，“抓管理,，促教學(xué)”的原則，不僅從學(xué)生養(yǎng)成教育入手,，更著重在探索民主,、科學(xué)的管理方法、調(diào)動(dòng)班主任的積極性等方面,，進(jìn)行了大膽的嘗試,。具體工作總結(jié)如下：

一、德育工作放在首位,。

本學(xué)期學(xué)校通過開展不同形式的活動(dòng),，促進(jìn)學(xué)生逐步形成了積極,、健康的人生觀和世界觀。

1.利用主題班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,。

主題班會(huì)是學(xué)生思想政治教育的重要陣地,，本學(xué)期，要求各班主任老師對(duì)班會(huì)課認(rèn)真組織,、精心設(shè)計(jì),，并確保班會(huì)課主題鮮明，內(nèi)容充實(shí),，形式活潑，從而進(jìn)一步提高班會(huì)課的質(zhì)量,，起到教育學(xué)生的目的,。

2.利用升旗儀式，結(jié)合時(shí)事對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育,。國旗下演講,，內(nèi)容更注重結(jié)合學(xué)校生活實(shí)際，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想,、道德,、理想、前途教育及良好行為進(jìn)行教育培養(yǎng),。

3.學(xué)期初,，在學(xué)生中積極開展“學(xué)守則、做誠實(shí)守信好學(xué)生”活動(dòng),，取得了良好的效果,。

4.積極參加小協(xié)派出所張所長到學(xué)校召開的法制教育講座和如何學(xué)會(huì)保護(hù)自己的專題會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了一場別開生面的法制教育,，加深了學(xué)生對(duì)法律知識(shí)的理解,，強(qiáng)化學(xué)生法律意識(shí)及自我保護(hù)意識(shí)。

5.充分利用清明節(jié)和端午節(jié)等節(jié)日活動(dòng)的有利時(shí)機(jī),，積極開展各項(xiàng)活動(dòng),，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的文明意識(shí)、節(jié)約意識(shí),、榮校意識(shí)等,，使學(xué)生的素質(zhì)全面提高，從而進(jìn)一步形成良好的校風(fēng),。

二,、養(yǎng)成教育常抓不懈

1.本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)了課間紀(jì)律的管理。

利用課間,，學(xué)生會(huì)及值班人員經(jīng)常在走廊,、校園,，檢查、督促,，使學(xué)生的大聲喧嘩,、打鬧的現(xiàn)象得到了進(jìn)一步改善，保證了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

2.繼續(xù)充分利用“大課間操”的作用,。

本學(xué)期專業(yè)部積極配合政教處做好課間操的管理，使學(xué)生整隊(duì)集合做到快,、靜,、齊，做操動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn),、整齊,、優(yōu)美，通過上好“大課間操”,，使學(xué)生身體得到鍛煉,，也增強(qiáng)學(xué)生的組織性、紀(jì)律性,，也使我校的“大課間操”為了學(xué)校的一個(gè)亮點(diǎn),。

3.加強(qiáng)行為規(guī)范教育,繼續(xù)推行“日行一善,善行一生”活動(dòng)

為了改掉我校學(xué)生的一些不良行為，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣,，我們專業(yè)部繼續(xù)開展“日行一善,，善行一生”活動(dòng)。

具體措施是:回顧前一天的行善經(jīng)歷或改掉某種不良習(xí)慣的經(jīng)歷,，寫下自己與人方便,，被人尊敬的感受即可。哪怕是幾句話也行,，日記也行,。班主任每天利用晨會(huì)檢查學(xué)生的完成情況，并做好紀(jì)錄,。

4.嚴(yán)抓學(xué)生的早戀問題

針對(duì)學(xué)前的女生多,，青春期早戀現(xiàn)象嚴(yán)重的現(xiàn)實(shí)，本學(xué)期嚴(yán)抓早戀：

一是建立早戀重點(diǎn)生檔案;

二是召開早戀重點(diǎn)生座談會(huì);

三是舉行“愛情向左,，我向右”男女生交往主題教育講座,。

四是與學(xué)生簽訂遠(yuǎn)離早戀承諾書。

5.從大處著眼,、小處著手,，從一點(diǎn)一滴抓學(xué)生思想品德的養(yǎng)成。

本學(xué)期，主要從基礎(chǔ)文明行為的養(yǎng)成抓起,。對(duì)學(xué)生的衣著打扮,，進(jìn)行及時(shí)檢查、督促,，基本杜絕了染發(fā),、燙發(fā)、化妝,、戴首飾的現(xiàn)象,，并狠抓遲到、早退,。

三,、加強(qiáng)了班主任、班干部及學(xué)生會(huì)干部的培養(yǎng)和管理,。

1.利用班主任例會(huì)對(duì)班主任進(jìn)行工作指導(dǎo),，并且分別從師德修養(yǎng)、班主任工作藝術(shù),、個(gè)別問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化、班干部的使用,、青春期的教育,、管理的藝術(shù)等方面進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)，切實(shí)提高班主任的整體素質(zhì),。

2.做好班主任互幫互助工作,。“一班有問題,，多人齊上陣”大家,，大家齊心協(xié)力，共同進(jìn)步,。

3.定期召開學(xué)生會(huì)干部會(huì)議,，注重對(duì)學(xué)生干部的培訓(xùn)。

除了每月一次的干部培訓(xùn)會(huì),，本學(xué)期還組織了優(yōu)秀干部經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，16學(xué)前一班的班長安明曉做了經(jīng)驗(yàn)交流。交流會(huì)使學(xué)生干部的管理工作更加的富有成效,。

四,、加強(qiáng)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。

對(duì)于違紀(jì)學(xué)生,，專業(yè)部建立后進(jìn)生談話記錄,，配合班主任做思想工作要求各班建立“個(gè)別問題學(xué)生檔案”并對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行追蹤調(diào)研，及時(shí)了解學(xué)生情況,，杜絕惡性事件的發(fā)生,，防患于未然,。

五、注重安全教育工作

1.利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,。

2.積極配合學(xué)校政教處開展教室防火演練,。

3.與學(xué)生簽訂防溺水安全責(zé)任書。

六,、其他工作

1.學(xué)期初,，召開了學(xué)生表彰暨紀(jì)律養(yǎng)成教育大會(huì)。

2.召開了14級(jí)學(xué)生高考沖刺動(dòng)員會(huì),，順利組織了技能考試和春季高考,。

3.成功參加了學(xué)校20__年春季運(yùn)動(dòng)和泰安市運(yùn)動(dòng)會(huì)并取得了優(yōu)異成績，我部成績突出,，也為學(xué)校取得泰安市職業(yè)學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)會(huì)第一名作出貢獻(xiàn),。

4.成功召開了本學(xué)期家長會(huì)，家長會(huì)節(jié)目精彩紛呈,，受到家長歡迎,。

5.圓滿完成“激情五月，唱響青春”社會(huì)主義核心價(jià)值觀組歌比賽,。

6.參加“書香滿校園,，共話中國夢(mèng)”——國學(xué)經(jīng)典誦讀比賽，我部取得優(yōu)異成績,。奪得7個(gè)一等獎(jiǎng),。

7.借助“山東服裝職業(yè)學(xué)院”的宣傳，對(duì)15級(jí)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,。

8.每月堅(jiān)持評(píng)選“文明宿舍”和“文明班級(jí)”,。

9.本學(xué)期施行衛(wèi)生“一平米包干制”，杜絕學(xué)生的隨地扔垃圾現(xiàn)象,。

七,、存在的問題和今后努力方向

1.學(xué)生常規(guī)紀(jì)律如遲到、早退,、化妝,、男女生交往密切、玩手機(jī)現(xiàn)象,，在學(xué)生中依舊存在,。有待于今后大力做好這方面學(xué)生的思想教育工作。

2.極個(gè)別班主任對(duì)學(xué)生關(guān)注不高,，工作方法不恰當(dāng),，學(xué)生流失問題較明顯。

3.學(xué)校、專業(yè)部安排的值班,，部分班主任有時(shí)未能及時(shí)到崗,，存在一定的隱患。

4.部分班級(jí)班主任對(duì)問題學(xué)生的處理不及時(shí),，存在與家長聯(lián)系不夠或管不住的情況,，給專業(yè)部學(xué)生管理帶來極大難度。

5.學(xué)生會(huì)的工作仍需要嚴(yán)抓,，個(gè)別干事工作不認(rèn)真,，存在私心，今后繼續(xù)培訓(xùn)教育,。

總之,，本學(xué)期學(xué)前教育專業(yè)部緊緊圍繞學(xué)校及政教處的工作重點(diǎn)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,，努力與各部門密切合作,，為學(xué)生營造了一個(gè)更加舒適、溫馨,、安全的學(xué)習(xí),、生活環(huán)境。我們雖然取得了一些成績,，但是更多的是在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)了工作中有許多應(yīng)該做而未做的事情,，今后，專業(yè)部全體成員會(huì)一如既往的努力工作,，力爭取得更好的成績,。相信在新的學(xué)期開始以后我們會(huì)克服以前不利的因素,，爭取更大的進(jìn)步,。

管理股工作總結(jié)報(bào)告篇九

20__年對(duì)__支行來講，是辛勤耕耘的一年,，是適應(yīng)變革的一年,，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路,、加快發(fā)展的一年,。在全體員工的共同努力下，__路支行堅(jiān)持年初制訂的工作思路,，克服重重困難,，團(tuán)結(jié)一致，勇于開拓,，在堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，以發(fā)展為主線,，以利潤為目標(biāo)，以高品質(zhì),、專業(yè)化服務(wù)為手段，積極擴(kuò)展市場,、創(chuàng)新產(chǎn)品,、培育客戶，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面,、快速增長?，F(xiàn)將__年工作情況匯報(bào)如下：

一、經(jīng)營業(yè)績

1,、負(fù)債業(yè)務(wù)：截至11月底,，我行全口徑存款時(shí)點(diǎn)達(dá)到60978萬元，較年初增長2358萬元,，其中對(duì)公存款余額達(dá)28614萬元,，較年初增長1525萬元，儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額32364萬元,，較年初增長833萬元,。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元，較年初增長1020萬元,，其中對(duì)公存款日均已浮出水面,，較年初正增長39萬元，余額為27517萬元;儲(chǔ)蓄存款日均余額為33108萬元,，較年初新增981萬元,。

2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)：截止11月底,，我行貸款余額為40273萬元,，比年初新增萬元。9月底,，我行向__項(xiàng)目成功營銷4億元貸款,，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款,，有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu),，提高了利息收入水平。同時(shí),，我行今年在房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款營銷上也取得了較好的成績,，分別營銷__、__兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元,，為我x地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ),。全年累計(jì)收息達(dá)到634.26萬元,，資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)13189萬元,，手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到6.6萬元,。

3、中間業(yè)務(wù)：今年我行對(duì)中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識(shí)有了較大的提高,，并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道,，積極組織收入，提高收益水平,。截止11月底,，全年累計(jì)中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬元，比去年增速達(dá)到215%,。其中10月份我行收到第一筆財(cái)務(wù)顧問收入7.5萬元,，以及國際結(jié)售匯收入2800元，開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間,。代理發(fā)售國債1651萬元,，基金1300萬元，信托280萬元,，各類保險(xiǎn)25萬元,，理財(cái)產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到__萬元。

4,、國際業(yè)務(wù)：今年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展銀行支行年終工作總結(jié)銀行支行年終工作總結(jié),。通過營銷__科技、__等有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè),，我行僅10月和11月就完成對(duì)公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元,，國際結(jié)算量達(dá)到71.71萬元。11月,，經(jīng)上級(jí)行批準(zhǔn)我行開辦外匯儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)后,，我行積極行動(dòng)，對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行多次國際業(yè)務(wù)培訓(xùn),，懸掛宣傳條幅進(jìn)行業(yè)務(wù)推介,，并在較短的時(shí)間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù),，為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

5、電子銀行業(yè)務(wù)：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù),，減輕前臺(tái)壓力,，今年我行對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止11月底,，我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶,，個(gè)人網(wǎng)銀273戶,，callcenter簽約287戶，網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬元,。

6,、其他方面：__年__路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量,、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績,，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時(shí)也積極參與__支行舉辦的各種活動(dòng),，在行慶50周年合唱比賽中,，我行做為牽頭行，積極準(zhǔn)備,，組織有序,，與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊(duì)一舉獲得第一名的好成績,。

二,、主要工作回顧

1、圍繞增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力,，提高經(jīng)營水平

在__年的工作中,，__路支行始終堅(jiān)持以提高價(jià)值創(chuàng)造能力為目標(biāo)，以增加收入,、創(chuàng)造效益為工作成效的評(píng)價(jià)依據(jù),，對(duì)每一項(xiàng)產(chǎn)品、每一個(gè)客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理,，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品,，合理調(diào)配人員，達(dá)到提高經(jīng)營水平的目的,。今年,，我行充分認(rèn)識(shí)到省行理財(cái)中心的潛力，通過與省分行個(gè)人客戶部的多次溝通,，利用理財(cái)中心的優(yōu)美環(huán)境,，開通對(duì)公高端客戶窗口，不僅完善了理財(cái)中心的功能,，也提高了對(duì)公高端客戶對(duì)我行的滿意度,，實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶的差別化服務(wù)。此項(xiàng)舉措對(duì)我行的服務(wù)水平是一個(gè)很大地提升,，收到了良好的效果,。

在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行將對(duì)公客戶進(jìn)行了細(xì)分,，有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護(hù),，小額客戶由前臺(tái)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù),，要求每天專人統(tǒng)計(jì)余額變動(dòng)，大額進(jìn)出情況,，并調(diào)查分析原因,，提出有針對(duì)性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng),，如前臺(tái)柜員通過余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護(hù)，并由前臺(tái)客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù),。今年以來客戶經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%,，存款余額增加22%。

在今年3月份儲(chǔ)蓄存款達(dá)到37000萬元以后,，我行對(duì)私存款新增不理想,。一度回落到年初3__萬元左右。目前通過設(shè)立對(duì)私前臺(tái)客戶經(jīng)理,，開辟vip客戶專區(qū),，篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點(diǎn)尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶,，從而促進(jìn)對(duì)私業(yè)務(wù)向上增長,。同時(shí)狠抓前臺(tái)人員服務(wù)水平和工作效率，目前由于dcc上線,、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流,。

2、積極推行績效管理,，提高支行管理水平

年初伊始,，我行率先推出《績效管理實(shí)施方案》，為每一個(gè)中層干部量身定體,，制定了績效管理目標(biāo),、績效管理綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法，經(jīng)過科學(xué)的推算,，對(duì)每一位中層干部所在的崗位不同,，分別進(jìn)行不同的設(shè)定，并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進(jìn)行認(rèn)定,。通過績效管理的推行,，使中層負(fù)責(zé)人的責(zé)、權(quán),、利相匹配,，以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動(dòng)性,。經(jīng)過半年多的運(yùn)轉(zhuǎn),，績效管理的激勵(lì)約束效果已得到充分的體現(xiàn),。部分部門也在本部門內(nèi)部對(duì)員工進(jìn)行了試運(yùn)行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認(rèn)可,，準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣銀行支行年終工作總結(jié)工作總結(jié),。

今年我行自行上報(bào)申請(qǐng)審批的項(xiàng)目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過，使__科技,、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對(duì)公業(yè)務(wù),、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

3,、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量,，防范資金風(fēng)險(xiǎn)

今年，面對(duì)dcc上線,、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊,，差錯(cuò)率較高等情況，我行從嚴(yán)把關(guān),，要求員工提高核算質(zhì)量,，積極防范資金風(fēng)險(xiǎn)。通過強(qiáng)化培訓(xùn),、一對(duì)一老帶新等方式,，迅速提高核算水平。對(duì)會(huì)計(jì)主管的工作給予有力的支持,，對(duì)核算差錯(cuò)出臺(tái)了相應(yīng)的處罰措施,，使員工的業(yè)務(wù)水平在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時(shí),，在人員相對(duì)緊張的情況下,，將b級(jí)柜員崗位后撤，做好全行后臺(tái)稽核工作,，從嚴(yán)把關(guān),，使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。

4,、強(qiáng)化培訓(xùn),，提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

今年,，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度,，把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中，讓全行員工得到良好的教育,，成為適應(yīng)建行改造和社會(huì)競爭的`所需人才,。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個(gè)途徑展開：1)積極組織員工參加上級(jí)行培訓(xùn)，全年參訓(xùn)132人次,，是力度的一年,。特別是支行在人員短缺,、業(yè)務(wù)繁忙情況下，克服重重困難,，讓每一個(gè)前臺(tái)員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí),。

2)、支行自行組織對(duì)全體員工的深化培訓(xùn),。專項(xiàng)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,，每周安排2個(gè)晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式,，如每次由3名員工做講師進(jìn)行背課,，使每個(gè)人既是學(xué)生又是講師，收到了很好的效果,。

3),、加大對(duì)客戶經(jīng)理、中層(酒店前臺(tái)工作總結(jié))負(fù)責(zé)人,、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn),。組織讀書活動(dòng)，推薦《細(xì)節(jié)決定成敗》,、《成功人士的七個(gè)習(xí)慣》等優(yōu)秀書目,，開展想座談，使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高,。

5,、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸,，繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故

安全是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),，是第一要事。對(duì)外我行密切關(guān)注社會(huì)形式,，嚴(yán)防不法分子的侵害銀行支行年終工作總結(jié)銀行支行年終工作總結(jié),。從早接款晚送款，到出入通勤門,，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,，并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,，定期演習(xí),。對(duì)內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書，員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告,。設(shè)立專職稽核員,，對(duì)帳務(wù)全程監(jiān)控，并制訂核算差錯(cuò)處罰辦法，有效遏制了業(yè)務(wù)差錯(cuò)和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,。今年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人,，消滅隱患30多起，有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展,。

6,、工會(huì)把“家園文化”深入推廣,，團(tuán)隊(duì)凝聚力越來越強(qiáng),。

今年工會(huì)注意“家園文化”建設(shè)，給每一位過生日的員工當(dāng)日送上一份鮮美的蛋糕,。同時(shí)組織員工參加了合唱,、跳繩、乒乓球,、籃球運(yùn)動(dòng),，豐富員工業(yè)余生活。特別是由支行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的合唱團(tuán),，經(jīng)過精心排練,，在20多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名，使支行團(tuán)隊(duì)凝聚力空前加強(qiáng),，員工踴躍參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。

三.存在的問題

1、前臺(tái)服務(wù)存在差距,，客戶投訴時(shí)有發(fā)生,。今年我行發(fā)生一起有效投訴一起，嚴(yán)重影響了我行的信譽(yù),。

2,、客戶經(jīng)理隊(duì)伍有待于加大。現(xiàn)有客戶經(jīng)理只是維護(hù)了對(duì)公客戶,，如果加上對(duì)私客戶維護(hù),，顯然人力不足。

3,、對(duì)公,、對(duì)私業(yè)務(wù)發(fā)展措施落實(shí)不到位，需要樹立全員營銷理念,，以推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。

4、網(wǎng)銀,、電話銀行簽約推廣力度不大,，柜面客戶排隊(duì)的壓力依然很大。

四、20__年工作規(guī)劃

20__年發(fā)展思路：以學(xué)習(xí)《決定》為發(fā)展契機(jī),，圍繞增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力,，深入挖掘人員和業(yè)務(wù)潛力，積極組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,，堅(jiān)持走高端路線,，創(chuàng)新經(jīng)營，規(guī)范發(fā)展,，防范風(fēng)險(xiǎn),。

1、指標(biāo)規(guī)劃：對(duì)公日均新增3000萬元,，儲(chǔ)蓄日均新增__萬元,，中間業(yè)務(wù)收入有更大突破，實(shí)現(xiàn)180萬元;儲(chǔ)蓄存款爭取突破4億元國際業(yè)務(wù),、電子銀行,、客戶拓展指標(biāo)爭取完成金水支行下達(dá)的任務(wù)。

2,、繼續(xù)推進(jìn)績效管理,，促進(jìn)全行經(jīng)營績效的全面提高。

3,、擴(kuò)充經(jīng)營人員隊(duì)伍,，增設(shè)客戶經(jīng)理崗位，從核算主導(dǎo)型向價(jià)值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)化,。

4,、會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)通過一級(jí)驗(yàn)收。

管理股工作總結(jié)報(bào)告篇十

1.在思想觀念上我們強(qiáng)調(diào)認(rèn)真處理好三個(gè)關(guān)系,，即安全與效益,、安全與進(jìn)度，安全與成本的關(guān)系,，當(dāng)效益,、進(jìn)度、施工成本與安全發(fā)生矛盾時(shí),，必須給安全讓路,。在安全管理由傳統(tǒng)向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變的過程中嚴(yán)格遵循一個(gè)模式即qohse管理模式，它即是我們走向市場,，參與競爭的通行證,，也是廣大職工生命安全的護(hù)身符，我們?cè)诮窈蟮墓芾砩蠈?yán)格按體系要求規(guī)范運(yùn)作,持續(xù)改進(jìn),。

2.以人為本抓安全,強(qiáng)調(diào)通過發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性將人的不安全因素降到最低,，同時(shí)通過強(qiáng)化人的管理職能，使物的不安全因素降為零，最終實(shí)現(xiàn)零事故的目標(biāo),。在這方面需要強(qiáng)化的工作是：對(duì)每一個(gè)施工人員包括外用工加大教育培訓(xùn)力度,，提高全體員工的安全意識(shí)和素質(zhì)及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，按程序辦事,，按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,，按規(guī)范干活。

3.進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,按職責(zé)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,。

4.加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查力度,，提高安監(jiān)員素質(zhì)，配備資源,，投入資金,，逐步完善和優(yōu)化安全環(huán)保設(shè)施,，改善生產(chǎn)一線的作業(yè)環(huán)境,。

管理股工作總結(jié)報(bào)告篇十一

物業(yè)管理是指業(yè)主對(duì)區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場所,、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè),、其他管理人對(duì)業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施,、設(shè)備,、場所、場地進(jìn)行管理的活動(dòng),。今天本站小編給大家為您整理了物業(yè)管理

月工作總結(jié)

根據(jù)20xx年度物業(yè)部

工作計(jì)劃

前三季度主要工作如下：

一、 加強(qiáng)思想溝通,，統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，提高服務(wù)理念

我們利用第月一次例會(huì)的機(jī)會(huì)，做為大家暢所欲言的平臺(tái),，互相溝通,，查找問題，明確解決措施,，抓落實(shí),。主要內(nèi)容如下：

1、日常工作中要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，做事要有始有終,。遵守單位和物業(yè)部內(nèi)部制定的

規(guī)章制度

2,、通過深入和員工進(jìn)行思想溝通，統(tǒng)一對(duì)工作和生活的認(rèn)識(shí),，穩(wěn)定員工工作態(tài)度,，引發(fā)大家積極的工作熱情和團(tuán)結(jié)互助的精神。

3,、加強(qiáng)與當(dāng)月值班長的溝通,，使其合理、有序地按排當(dāng)月工作,，有效地處理各種突發(fā)維修任務(wù)和事件,。

4、利用每次例會(huì),，從物業(yè)部內(nèi)部制度匯編中挑出一篇制度,，重新審視

崗位職責(zé)

二,、做好消防和安全管理工作，確保大廈穩(wěn)定運(yùn)行 消防安全重中之重,，我們始終把持著消防工作總方針“預(yù)防為主,防消結(jié)合”,，必須堅(jiān)持將火災(zāi)預(yù)防工作放在首位，力求防止火災(zāi)的發(fā)生,。要在千方百計(jì)預(yù)防火災(zāi)的同時(shí),，切實(shí)做好撲救火災(zāi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，一旦發(fā)生火災(zāi),，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn),、有效撲救，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,。主要措施如下：

1,、以消防安全教育為重點(diǎn)

在5月4日組織中心全體員工開展消防培訓(xùn)和演習(xí)，主要內(nèi)容(1)消防安全知識(shí)講座(2)火災(zāi)疏散演練(3)干粉滅火器滅火演練,。從而增強(qiáng)了員工的消防安全意識(shí)和自防自救能力,。

2、保證消防設(shè)備的正常運(yùn)行

1-9月共完成消防維保18次,，維修16次,。4月對(duì)大廈全部干粉滅火器進(jìn)行了更換粉劑并維修了部分不合格滅火器。更換損壞的消防模塊1個(gè),，光電感煙探頭3個(gè),，消防栓主管安全閥1個(gè),，處理大廈誤報(bào)火警三次。

3,、加強(qiáng)消防安全檢查,，消除火災(zāi)隱患

抓好每月一次的消防大檢查，排查火災(zāi)隱患,，將隱患消除在萌芽狀態(tài),。抓好重點(diǎn)部位檔案室、機(jī)房,、庫房,、廚房的用火、用電,、消防器材等方面的安全檢查,。每逢大的節(jié)假日，我們會(huì)增加假前,、假中檢查,，加強(qiáng)防御措施。重視第三季度高溫高濕天氣的對(duì)電氣設(shè)備的影響,。

4,、實(shí)行“邊排查,，邊整治,，邊探索”的方式，持續(xù)改進(jìn)和完善安全管理制度,，確保消防工作穩(wěn)步發(fā)展,。

5、因隴海路高架橋建設(shè),，大廈門衛(wèi)室和圍墻拆除,，我們加強(qiáng)了保安力量，增加一名大廈內(nèi)部保安巡邏員,。建設(shè)了臨時(shí)門崗,、圍擋和大廈周邊的臨時(shí)監(jiān)控設(shè)施。

三,、做好設(shè)備管理,，確保設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn)

把握季節(jié)轉(zhuǎn)換、任務(wù)增多的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),，加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,。

1、中央空調(diào)

4月-5月完成中央空調(diào)系統(tǒng)的維保,，清洗大廈中央空調(diào)水系統(tǒng)和248臺(tái)風(fēng)機(jī)盤管,。保養(yǎng)空調(diào)循環(huán)泵6臺(tái),。5月份根據(jù)廠家維保技術(shù)要求，為新中央空調(diào)主機(jī)更換主機(jī)油,。7,、8月份高溫高濕天氣居多，大廈中央空調(diào)冷凝水增多,，處理了部分房間由于排水不暢引起的漏水,。

2、配電

4月份完成了高低壓配電設(shè)備的預(yù)防性試驗(yàn)和繼電保護(hù)試驗(yàn),。以應(yīng)對(duì)夏季用電高峰和雷雨季節(jié)的到來,。根據(jù)天氣和環(huán)境的變化，做好高壓配電室設(shè)備通風(fēng),、防潮,、防鼠工作。

3,、電梯

完成3部電梯主機(jī)油的更換,。1-9月按計(jì)劃完成電梯保養(yǎng)維護(hù)18次。為應(yīng)對(duì)7,、8月份高溫高濕天氣,，我們聯(lián)系電梯維保單位對(duì)電梯進(jìn)行了全面檢查。對(duì)東,、西電梯機(jī)房空調(diào)進(jìn)行了充氟清洗維修,，保障機(jī)房降溫。

4,、水系統(tǒng)

為保障大廈用水安全,，在4月份天氣升溫以前完成大廈二次供水清洗和大廈化糞池清理。

四,、做好大廈保潔,、綠化工作，提供整潔,、舒適的工作環(huán)境

1,、通過每星期一次的衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角和存在的問題,，及時(shí)和保潔班長溝通整改和完善,。

2、根據(jù)季節(jié)的變換及時(shí)更換大廈公共區(qū)域的花木,，為大廈營造溫馨舒適的環(huán)境,。

五、工作統(tǒng)計(jì)

20xx年1-9月份完成各項(xiàng)維修等工作合計(jì)：597次項(xiàng),。

六,、存在的問題

經(jīng)過前階段工作,，暴露出一些問題與不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、精細(xì)管理能力不強(qiáng)

管理人員對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認(rèn)識(shí),，精細(xì)化管理理念不夠強(qiáng)，在有些工作上,，精確意識(shí)不高,，分工不明確，工作措施不夠具體,、工作方法還比較單一,，有些工作還屬于粗放型管理模式。

2,、思想有局限,、缺乏創(chuàng)新精神

工作中有些安于現(xiàn)狀，過于求穩(wěn),，缺乏千方百計(jì)解決問題的創(chuàng)新精神,。

3、物業(yè)部人員少,，工作量大

隨著大廈使用的年限增加,，維修量也在不斷加大。物業(yè)部現(xiàn)在人員少(原有7人,，現(xiàn)有5人),，工作量大，既要保證每天24小時(shí)的配電,、消防不間斷值班 ,，又要完成大廈日常維修和突發(fā)事件的應(yīng)急處理。 人員長時(shí)間在崗工作,，現(xiàn)已出現(xiàn)人員疲乏，工作效率下降的趨勢(shì)?，F(xiàn)在急需增加人員,，激活干勁。

七,、第四季度的工作安排

1,、加強(qiáng)冬季設(shè)備運(yùn)行管理，確保安全過冬

安排大廈冬季供暖的準(zhǔn)備工作,，清洗熱力板換,，維保電機(jī)和控制系統(tǒng)。提前做好空調(diào)冷卻塔給水系統(tǒng)卸水工作,。為水系統(tǒng)做好防凍措施,。

2,、做好大廈的節(jié)能降耗工作

由于小便自動(dòng)沖水閥使用多年，有部分沖水閥已無法再修復(fù),，計(jì)劃第四季度更換一部分,。

第四季度，工作任務(wù)繁重,，只有通過強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),，扎實(shí)工作，積極尋求新辦法,，來提高物業(yè)服務(wù)水平,。

我部在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的指示精神,，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我部十月份的工作總結(jié)和下一月的工作安排報(bào)告如下：

一、當(dāng)月任務(wù)完成情況

1,、 嚴(yán)格落實(shí)人員,、車輛出入管理制度。十月份以來我部工作還是以安全為重點(diǎn),，對(duì)外來人員及車輛嚴(yán)格查證,，落實(shí)制度，堅(jiān)持原則,，嚴(yán)禁無證人員及車輛進(jìn)入我部管轄區(qū)域,。并嚴(yán)格交接班制度，利用交接班時(shí)間進(jìn)行工作講評(píng),，對(duì)查出的問題及時(shí)糾正解決,，同時(shí)對(duì)執(zhí)勤設(shè)備等進(jìn)行清點(diǎn)檢查，避免財(cái)產(chǎn)流失,。

2,、十月份以來業(yè)主單位會(huì)議較多，我部保衛(wèi)中隊(duì)積極配合布置會(huì)場,，搬運(yùn)桌椅,，在會(huì)議保障人員不足的情況下抽調(diào)接待人員協(xié)助進(jìn)行會(huì)議保障工作，本月共保障各類大小會(huì)議20場次,，服務(wù)參會(huì)人數(shù)1330人次,。

3、董事長前來我部檢查指導(dǎo)工作,，并更換監(jiān)控顯示器,，我積極協(xié)調(diào)上報(bào)業(yè)主單位，完成付款事宜,。

4,、加強(qiáng)對(duì)新入職人員的在崗培訓(xùn),，利用早出操晚點(diǎn)名對(duì)新人進(jìn)行禮節(jié)禮貌、工作流程,、工作方法等的培訓(xùn)教育,，同時(shí)要求老同志對(duì)新入職人員做到生活上的關(guān)心，工作上積極傳授經(jīng)驗(yàn),，使新人很快融入到我部大家庭里來,。

5、十月份我部車場新交費(fèi)車輛較多,，一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費(fèi)車輛,，掌握車輛動(dòng)態(tài)，督促車場管理人員不定時(shí)巡查,，確保車場安全,，一方面要求執(zhí)勤人員認(rèn)真落實(shí)車輛出入管理制度，堅(jiān)持原則,，嚴(yán)格車輛出入,，保證了車場的有序。

6,、我部積極配合支行后勤站對(duì)樓層內(nèi)松動(dòng)瓷磚進(jìn)行了登記,，消除了安全隱患，確保了其他各項(xiàng)工作的正常開展,。

7,、我部利用周末時(shí)間組織保衛(wèi)人員對(duì)大廳雨棚進(jìn)行了清洗，并配合分行管家部對(duì)員工餐廳衛(wèi)生進(jìn)行了清理,，清洗地面,，擦拭物品，為就餐人員創(chuàng)造了一個(gè)干凈,、衛(wèi)生的就餐環(huán)境,。

8、針對(duì)人員流動(dòng)性大的現(xiàn)狀,，我部與員工積極溝通,、談心，了解員工思想動(dòng)態(tài),，關(guān)心員工業(yè)余文化生活，努力創(chuàng)造一個(gè)溫馨而積極向上的生活環(huán)境,，穩(wěn)定人員思想,，穩(wěn)定隊(duì)伍。

二,、下步工作計(jì)劃

(一),、工作目標(biāo)

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

2,、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)過硬的保安隊(duì)伍,。

3、做好與公司及業(yè)主單位在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助。

(二),、主要工作計(jì)劃措施

1,、通過在崗培訓(xùn)提高本部員工的崗位形象、安全意識(shí)及服務(wù)意識(shí),。

2,、加強(qiáng)對(duì)辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控，提高周邊環(huán)境的安全系數(shù),。

3,、督促業(yè)主單位對(duì)存在的問題進(jìn)行整改及存在問題的跟進(jìn)與處理。

4,、做好巡查工作,，特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度,。

5,、加強(qiáng)對(duì)車場的管理，提高員工的主動(dòng)意識(shí)做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生,。

6,、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè),，打造一支,，安定、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,，確保安全,。

全面總結(jié)十月份各項(xiàng)工作的不足，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理、教育,、培訓(xùn),，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)工作意識(shí),、責(zé)任感,，使全體員工全身心地投入到工作中去。

“沒有終點(diǎn),，只有起點(diǎn);攜手并肩,，邁向明天”一這句話是我們武漢公司新辦公大樓物業(yè)部的全體成員，對(duì)這一年多來開始全新的物業(yè)管理工作的感慨,。

今年x月,，適逢春暖花開的季節(jié)，隨著中鐵七局集團(tuán)武漢公司及四公司正式遷址,，在房地產(chǎn)物業(yè)管理中心公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下,，公司新辦公大樓的物業(yè)所也隨之成立。剛剛建成的公司新辦公大樓,，位于東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)茅店西路,，寬敞明亮的公司大樓一共八層，整體裝修簡潔現(xiàn)代,，且又不失莊重氣派,。從里到外，環(huán)顧四周以及大樓外圍的綠化帶,，停車場,，各種嶄新的公共設(shè)施配備和辦公設(shè)備用品等，一應(yīng)俱全;這樣一個(gè)優(yōu)良的,、嶄新的工作環(huán)境,，意味著我們的工作任務(wù)也將更加細(xì)致和繁瑣。

在所長白敏的帶領(lǐng)下,，負(fù)責(zé)食堂各項(xiàng)管理工作的王衛(wèi)紅,，負(fù)責(zé)大樓電力維護(hù)工作的白勝軍和負(fù)責(zé)保安保潔管理工作的我，大家各負(fù)其責(zé),，認(rèn)真完成自身崗位工作任務(wù)同時(shí),。攜手并肩，共同協(xié)助維護(hù)公司辦公大樓的各項(xiàng)物業(yè)管理工作,。

公司領(lǐng)導(dǎo),，物業(yè)所白所長和咱們就為這一”食”字傷透腦筋,，費(fèi)盡心力,。

有句俗話說：”蘿卜白菜,，各有所愛”!大家都知道，在員工食堂,，每天供應(yīng)的食物品種數(shù)量有限,，每位員工的口味喜好不一，能讓每位員工都滿意肯定那樣的概率幾乎為零,。記得辦公樓員工餐廳剛開始運(yùn)營的時(shí)候,，由于物業(yè)公司對(duì)職工們的就餐習(xí)慣，口味要求等不熟悉,，所以公司的職工們對(duì)員工食堂的就餐滿意度很低,，臼所長和負(fù)責(zé)食堂的王文紅看在眼里，急在心里,。

當(dāng)一些批評(píng)指責(zé)物業(yè)管理的負(fù)面言語不斷傳到耳朵里,，咱們心里真是又難受又委屈。物業(yè)所的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)得知這一情況后,，及時(shí)趕到,，一面心平氣和地寬慰大家，一面召集大家探討食堂員工餐出現(xiàn)的問題,，改進(jìn)就餐方案,。慢慢地，我們?cè)趨f(xié)助物業(yè)公司經(jīng)過一段時(shí)間的摸索探討后,，逐步調(diào)整改進(jìn),，職工們的就餐滿意度也隨之提高了很多。我想,，今天的職工食堂能讓絕大多數(shù)職工滿意和肯定,，應(yīng)該得益于咱們物業(yè)部抓牢職工食堂的”三保”,。這三保其實(shí)是“三個(gè)保證”：

一是保證干凈衛(wèi)生,。

職工單位用餐涉及面廣量大，現(xiàn)在經(jīng)常在新聞和報(bào)刊聽到看到職工食堂成為食物中毒多發(fā)地之一的消息報(bào)道,。這一負(fù)面因素也導(dǎo)致很多員工對(duì)職工食堂食物菜肴的干凈衛(wèi)生表示懷疑,。鑒于此，我們物業(yè)部,，不間斷組織大家學(xué)習(xí),，強(qiáng)調(diào)職：上食堂食品安全衛(wèi)生工作的重要性，加大普及食堂管理人員和從業(yè)人員食品安全知識(shí)的宣傳,。同時(shí),，負(fù)責(zé)食堂管理的王衛(wèi)紅不定期地抽查食用油,，米面和儲(chǔ)藏的干菜半成品，以及各種調(diào)味料等等,，發(fā)現(xiàn)有不合格的,，一律銷毀，杜絕二次現(xiàn)象發(fā)生,，正是這樣的監(jiān)督作用,，督促小禾物業(yè)單位的食堂人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)食品安全管理措旋，有效地預(yù)防和控制了食物中毒事故的發(fā)生,。也讓員工們真正吃得放心安心開心,。

二是保證經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

一直有人覺得員工食堂飯菜價(jià)錢便宜,，但質(zhì)量往往不如人意,。但是，在咱們公司新大樓的員工餐廳,，卻能保證讓職工們享受到最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的工作餐,。有著豐富經(jīng)驗(yàn)的管理食堂能手王衛(wèi)紅在這幾個(gè)月的實(shí)踐摸索中，在菜品搭配上花心思,，下功夫,。經(jīng)過她和大家一起努力細(xì)心調(diào)整，不僅提高飯菜質(zhì)量,，注重花樣翻新,，不斷變換口味。還把價(jià)格控制在成本的最底線,。

三是保證健康營養(yǎng),。

現(xiàn)在人們生活越來越好了，可是身體的健康狀況卻越來越差了,。長期缺乏鍛煉,，各種環(huán)境污染等是造成身體疾病的一方面因素，但是,，最重要的還是一食物,。俗話說：”病從口入”。見過咱們物業(yè)部所長白敏的人都知道,，她衣著得體,，舉止優(yōu)雅，氣度不凡,，因?yàn)樗つw白皙,，身形勻稱健康，所以看上去比同齡人更年輕,。而她就一直強(qiáng)調(diào),，注重飲食營養(yǎng),，才能展現(xiàn)自身的健康形象。所以請(qǐng)看我們的食堂,，早餐有玉米紅薯之類的粗糧;有雞蛋酸奶等蛋白質(zhì);還有各種面點(diǎn)提供熱量,。而中午的工作餐，既有量少而精的雞鴨魚肉,，也有各種食用豆類,，菌類，新鮮蔬菜,，時(shí)令水果和涼拌菜肴等輪番上，可以保證每一天的食譜不重樣,。其實(shí),，現(xiàn)在六元錢一份的中餐，捫心自問：我們上哪兒能像在咱們員工食堂這樣,，不僅吃得飽吃得好,，還提供健康營養(yǎng)，保障身體健康?!話說到這兒,，您若不信,，就親自來咱們公司員工餐餐廳試試吧!

注重食堂的管理固然特別重要，但是,，要樹立和維護(hù)公司辦公大樓的這種整體形象,，大樓的保安保沽管理工作也同樣不能放松。白所長讓我負(fù)責(zé)的這項(xiàng)管理工作,?？此戚p松，可是真管理起它來,，不是說說那么簡單,。從未接觸過物業(yè)管理這方面工作的我，一開始,，真的有點(diǎn)無所適從,，這保安保沽的管理工作?該從哪里下手呢?白所長似乎看出了我的疑惑，她笑著說：”你看我到公司來,，負(fù)責(zé)這里的管理工作,，還不是趕鴨子上架，頭一回!不要緊,，董芹,，咱們到這里來，都是摸著石頭過河,，大家一起相互學(xué)習(xí),，工作經(jīng)驗(yàn)都是慢慢趟出來滴,。有什么事，及時(shí)反映,，及時(shí)處理,，只要團(tuán)結(jié)在一起，沒有解決不了的問題!?”

一年的時(shí)間過去了,，我們和小竹物業(yè)的員工們一起在公司辦公大樓里,，探討學(xué)習(xí)物業(yè)管理工作的方法。作為物業(yè)管理者,，我們不僅在觀念上重視改變,，組織環(huán)節(jié)上明確安排，對(duì)保安保潔的工作安排循序漸進(jìn),，著重做好如下幾個(gè)方面：

1.保安人員對(duì)公司辦公樓主體的責(zé)任管理,。

保安是整個(gè)辦公樓的安全守衛(wèi)者，他們的工作任務(wù)是保障整個(gè)大樓的物資材料設(shè)備及人身生命財(cái)產(chǎn)安全,。將嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)的輪流值班制度落實(shí)到人,。不管是在門房處，還是是從樓內(nèi)到樓外,，從天臺(tái)到地下.,，都要確保有的保安人員巡邏值班。保障樓宇完好率達(dá)到98%以上：杜絕公司外圍有打砸搶等挑釁鬧事,，以及亂張貼,、亂搭建、亂拉線,、亂擺雜物等不規(guī)范行為發(fā)生;同時(shí)保安人員還要負(fù)責(zé)保障——車輛疏導(dǎo)停放有序 工作時(shí)間段樓內(nèi)泛光照明和公共照明系統(tǒng)無故障在內(nèi)的各項(xiàng)工作,。

2.設(shè)備管理人員形象行為規(guī)范。

建立設(shè)備標(biāo)識(shí)系統(tǒng),，完善機(jī)電設(shè)備檔案所有設(shè)備無油污,、無銹跡、無帶故障運(yùn)行,，各項(xiàng)設(shè)備有責(zé)任人,。水電工師傅們?cè)诿刻斓墓ぷ髦校粲性敿?xì)記錄,。對(duì)隨時(shí)發(fā)生的水路,，電路故障等及時(shí)上報(bào)，并對(duì)其作出相應(yīng)處理措施,。

3.突出重點(diǎn),，美化環(huán)境管理。

4公司大樓外圍綠化責(zé)任到人,。

注意時(shí)常保持立體綠化帶和樓內(nèi)盆栽植物的鮮活,，給水,，使大廈本體綠化與廣場綠化融合為一體，形成公司花園式辦公環(huán)境;其次,，綜合環(huán)境形象,，加強(qiáng)對(duì)辦公樓內(nèi)職工環(huán)保意識(shí)的宣傳、對(duì)愛護(hù)環(huán)境的自律意識(shí)：再次,，督促各樓層的保潔員應(yīng)對(duì)其分管樓層嚴(yán)格把關(guān)，節(jié)約用水用電,、公共區(qū)的空調(diào)照明使用等等，特別是對(duì)樓宇清潔無盲區(qū),、死角,，公共衛(wèi)生間清浩達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，實(shí)施垃圾分類處理并加強(qiáng)排污系統(tǒng)的環(huán)保措施,。

我還要加上一句一：沒有終點(diǎn),，只有起點(diǎn)!因?yàn)槊魈斓穆?，我們還將繼續(xù)攜手同行!

管理股工作總結(jié)報(bào)告篇十二

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好超市廣大經(jīng)營戶,，保安部制定了嚴(yán)格的管理制度，定期組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹形象,。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn),，提高隊(duì)員的綜合素質(zhì),。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務(wù),。

1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,，保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí),、禮貌待客、專業(yè)技能,、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,，通過講解,、點(diǎn)評(píng),、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2,、按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

3、思想工作是一切工作的生命線,，針對(duì)保安部的實(shí)際情況,，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神。通過樹標(biāo)兵,，激上進(jìn),，在日常超市管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,，并感受人生樂趣。

4,、結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓(xùn)及部門培訓(xùn),，確保新入職員工培訓(xùn)率100%，合格率100%,。

我超市地處黃金地段,，超市經(jīng)營品種繁多,，每天人流量很大，超市里出現(xiàn)的各種糾紛也很多,。為此，部門專門組織隊(duì)員進(jìn)行交流,，相互取經(jīng)，學(xué)習(xí)管理方法,，本著“大事化小,，小事化無”的原則，不論什么原因,，先以勸開雙方為主，再仔細(xì)詢問情況,，劃定責(zé)任,，盡量使雙方的意見達(dá)成一致,。如確實(shí)不能處理的，立即報(bào)市場部或相關(guān)部門處理,，全年累計(jì)參與處理超市糾紛百余起，盡量做到公平,、公正,，讓商戶滿意，讓客戶滿意,。切實(shí)體現(xiàn)四星級(jí)文明超市的良好購物氛圍。

總之,，一年來,，保安部對(duì)超市管理工作常抓不懈,，嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行操作,，講安全,、講效率,、講標(biāo)準(zhǔn),，做到了全年無重大安全事故發(fā)生,。雖然取得了一定的成績,，但仍然有很多不足之處,，需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善,。歸納起來，有以下幾點(diǎn)：

1,、新增人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識(shí)不足,。今年部門雖然實(shí)行了崗位三級(jí)培訓(xùn),，但有些新隊(duì)員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任,，服務(wù)不到位，在這點(diǎn)上部門沒有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想,、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育。

2、對(duì)于部門日常管理工作中查出的問題,，管理的不徹底、處理不全面,，造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長,，整改措施跟蹤不足，缺乏力度,。

3,、消防工作仍然需要加大力度,，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。

4,、偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除,。

5、控?zé)煿芾砹Χ炔粔?，超市?nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。

管理股工作總結(jié)報(bào)告篇十三

轉(zhuǎn)眼間,，來到公司已經(jīng)--年多了,。回顧這過去的-年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力幫助下，按照公司的工作要求,，本著“以人為本，以客為尊,，以誠為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“您的滿意,，是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨，以“上水平,，創(chuàng)效益,，樹品牌”為發(fā)展方向,。經(jīng)過員工的共同努力,，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作。

俗話說：進(jìn)門看地面,，坐下摸板凳。人們用視覺和感官留下第一印象,，這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習(xí)慣。保潔服務(wù)是管理行業(yè)中的一個(gè)重要的服務(wù)部分,，它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。

20--年-月,，我來到公司，開始了保潔的開荒工作,。沒當(dāng)保潔主管以前,，我并不知道主管的幸苦,，當(dāng)責(zé)任壓在我肩膀上時(shí)，我才體會(huì)到主管的不容易,。要想手下的員工支持你的工作，首先自己要不怕幸苦,，工作上做好帶頭作用,。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作,，并且要格外嚴(yán)格要求自己做好檢查工作,。送水工作,，我也身先士卒,，并且配合維護(hù)人員，參與公司大大小小的維修工作,。

那段時(shí)間，雖然每天都重復(fù)著瑣碎繁瑣的工作,，我都盡我的努力，一絲不茍的完成每項(xiàng)工作,。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天，不管多么惡劣的天氣,，我和同事們始終堅(jiān)持在自己的工作崗位上，并且積極配合各部門完成各項(xiàng)任務(wù),。日復(fù)一日,，工作中從摸索到熟悉,，精神上從茫然到自信,，在我前進(jìn)道路中的每一步，都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心與幫助,。年復(fù)一年,，四年工作經(jīng)驗(yàn)的積累，如今的我已然能夠從容的面對(duì)工作,，解決工作中的種種問題也能夠做到得心應(yīng)手,。

四年的工作,，自己一直堅(jiān)持主抓以下幾個(gè)方面：

1,、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),，使得員工的思想教育工作得以加強(qiáng),。

2、無規(guī)矩,，不成方圓。-年的時(shí)間不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。

3,、主動(dòng)規(guī)范員工的儀表和形象建設(shè)，注重員工的禮節(jié)管理,。

4、定人,、定位、定崗,，責(zé)任分配到個(gè)人。

5,、十分重視上級(jí)的每一次定期和不定期檢查，高標(biāo)準(zhǔn)要求隊(duì)伍,。

6,、用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，以身作則,，用自己的形象力去影響每一位員工,。

7,、及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃,。

8,、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度,。并且不斷加入新的要求,，取得了顯著的效果。

多年的工作,，雖然取得了一定的成績，但這絕不是我一個(gè)人的功勞,，這一切都要?dú)w功于我們有一只勤勞而且樸實(shí)的保潔隊(duì)伍，正是他們的默默付出,，才保障了工作有條不紊的開展。今后的工作中,，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,，投入更大的熱情,，掌握更多的知識(shí)與技能,，提高能力，爭取更大的成績,。