心得體會(huì)是我們?cè)谏钪胁粩喑砷L(zhǎng)和進(jìn)步的過程中所獲得的寶貴財(cái)富,。那么心得體會(huì)該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧,。那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)及心得體會(huì)篇一

1、沒有參加實(shí)訓(xùn)之前,，比較迷茫,，不知道如何操作，從第一天開始思路變得清晰,，做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注意一些細(xì)節(jié),，每天都有忙，是實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了真東西,，之前對(duì)寫文章了解的也不多,，通過實(shí)訓(xùn)對(duì)文章寫作。

4,、之前把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷想得太困難了,，通過三天的學(xué)習(xí)，練習(xí),，總結(jié),，讓我知道了其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒什么太難，只要認(rèn)認(rèn)真真的把本工作做好,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是個(gè)比較辛苦的工作,，之前對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)的不多，只知道網(wǎng)絡(luò)是玩的,，這三天讓我知道了其實(shí)網(wǎng)絡(luò)是可以做很多的，給我們帶來方便,，生活的快樂,，網(wǎng)絡(luò)也可以幫助人，對(duì)網(wǎng)絡(luò)了解的不多,，是會(huì)害人的,，只有真正的認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)才知道網(wǎng)絡(luò)是限大。

在此要感謝深山老林人，是他們的熱情,，青春活力,，相信深山老林人不管走到那里都有快樂！,！

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)及心得體會(huì)篇二

為期兩周的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程已經(jīng)過去一大半,，這期間每天都有不同的實(shí)習(xí)要求，當(dāng)然了我們也都完成的很好……起初以為實(shí)訓(xùn)肯定比上課輕松,，但是上完第一天課之后就實(shí)力打臉了,，一天結(jié)束時(shí)間剛剛夠用正好能完成布置的.認(rèn)為，雖然每天都匆匆忙忙,，但收獲頗多,，給自己點(diǎn)個(gè)贊。

記得第一天的任務(wù)是建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站,，主題自己決定,，而且要錄屏以及編輯視頻。本來興致勃勃的去上課看到這些字心肝都在顫,，“錄屏”,、“編輯視頻”這些對(duì)我來說是一片空白，以前沒有接觸過而且也沒想著能接觸更何況還是作業(yè),。進(jìn)入教室打開電腦就開始按照要求先建立網(wǎng)站,、然后找錄屏軟件、安裝愛剪輯重新整理視頻……都弄好之后回頭看覺得也沒這么難了,，開始的壓力不過是自己給自己的對(duì)未知事物的恐懼,。然后在接下來的幾天實(shí)訓(xùn)中，雖然也有不會(huì)的地方但是都很成功的解決了,。

通過實(shí)訓(xùn)了解了很多以前不知道的東西,，比如各種專業(yè)型網(wǎng)站、視頻編輯器,、搜索引擎推廣網(wǎng)站以及微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)等,，而且也都親自實(shí)踐了，感覺還不錯(cuò),。大學(xué)老師主要負(fù)責(zé)把知識(shí)傳授給我們,，而我們應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，所以實(shí)訓(xùn)更印證了我們的動(dòng)手能力,，你有知識(shí)只能證明你是個(gè)有思想的人,，什么事情注重的是行動(dòng)，行動(dòng)大于一切,。

這次實(shí)訓(xùn)每天都處在慌張和急迫中,，接觸到了很多新的東西,，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。也懂得了很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的知識(shí)與實(shí)際操作,，這次實(shí)訓(xùn),，從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí)，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。但我們要學(xué)的還有很多,，要接觸的還有很多。不僅如此,，要敢于嘗試接觸新領(lǐng)域,，不要被已有的經(jīng)驗(yàn)舒服，勇敢去實(shí)踐探索,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)及心得體會(huì)篇三

不知不覺,，兩周的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束?；叵朐谶@兩周的實(shí)訓(xùn)生活,，雖然不用怎么上課，但其實(shí)工作量還挺大的,。每天都對(duì)著一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的資料,，眼前不是百度就是google。因?yàn)楫吘刮覀儾皇菍I(yè)學(xué)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，很多相關(guān)的只是還沒有了解得很透徹,，所以唯有借助網(wǎng)絡(luò)去做進(jìn)一步的了解。

在以前還沒有接觸電子商務(wù),，什么概念都不懂,，現(xiàn)在就不同了，現(xiàn)在我已經(jīng)對(duì)電子商務(wù)有了一定的了解,。實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),，電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過程中的電子化,、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的,、看著實(shí)實(shí)在在的貨物,、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息,、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。

這次實(shí)訓(xùn)的目的與要求,，是讓我們學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗(yàn),，使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程，并對(duì)電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識(shí),。當(dāng)中除了純粹的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方塊之外,，還包含了網(wǎng)絡(luò)店鋪客服問題和第三方物流方面的知識(shí)。這次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容其實(shí)很多,，剛開始看起來覺得應(yīng)該會(huì)很容易的,，但是，實(shí)際做起來才知道不那么簡(jiǎn)單,。尤其是在開網(wǎng)店這一部分,，如果是一個(gè)人在弄，根本是做不好的,，這也需要合作,，這讓我明白到，走入社會(huì)后不要什么都是一個(gè)人弄,，與別人一起合作,，你可以做的更好的。

通過這次的實(shí)訓(xùn),，讓我知道,，電子商務(wù)是伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及而產(chǎn)生的一種新型的商務(wù)交易形式。這種新型的國(guó)際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(shì)(成本低,、易于參與,、對(duì)需求反映迅速等)，已被愈來愈多的國(guó)家及不同行業(yè)所接受和使用,。這種新興貿(mào)易方式對(duì)傳統(tǒng)法律(無論是英美法系,，還是大陸法系)關(guān)于合同的成立條件、合同有效性規(guī)范,、支付方法,、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求，提出了嚴(yán)肅的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務(wù)發(fā)展的需求,，阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此,，有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則,，為電子商務(wù)的動(dòng)作提供法律依據(jù)，以促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易更好的發(fā)展,。雖然我知道的可能還不是很多,，但這次實(shí)訓(xùn)給了我一個(gè)很好機(jī)會(huì)，讓我知道很多知識(shí),，電子郵件服務(wù),、網(wǎng)上銀行服務(wù),、電子錢包管理與使用、電子商務(wù)的三種模式：b2b,、b2c,、c2c，網(wǎng)上單證,、edi模式,、ca認(rèn)證、電子合同和企業(yè)網(wǎng)站,。在實(shí)訓(xùn)的過程中,，有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人，借此機(jī)會(huì)向他們學(xué)習(xí)外,，更能看到別人為了目標(biāo)所付出的心力,，同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過程中,，都可以說遇到過挫折,。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,，常常令我苦惱,，也正是因?yàn)檫@樣，使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí),。我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要,，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí),。

雖然這次實(shí)訓(xùn)比較的辛苦，但通過這次實(shí)訓(xùn),，我接觸到了很多新的東西,，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的知識(shí)與實(shí)際操作,，學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),，從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí)，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕,。但我們要學(xué)的還有很多,，要接觸的還有很多，以后的路還很漫長(zhǎng),，我相信我們會(huì)更加努力的,，把握現(xiàn)在，有什么關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不明白的還可以問陳老師。我們要為自己的未來而奮斗,，我堅(jiān)信,，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試,，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)慢慢成長(zhǎng),、成熟，我相信不遠(yuǎn)的未來定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空,。我們會(huì)用我們學(xué)回來的知識(shí)闖出一片天!

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)及心得體會(huì)篇四

通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專用周學(xué)習(xí)了解企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷情況,，把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,，以達(dá)到學(xué)以致用的目的,。

為期1個(gè)星期的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益非淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)：

（一）實(shí)習(xí)內(nèi)容介紹

自6月7日進(jìn)入學(xué)習(xí)，老師給我們介紹了這周的安排,，我們從事了一下主要工作：

1,、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。

2,、選擇目標(biāo)企業(yè),，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析。

通過上面的學(xué)習(xí),，我們需要進(jìn)行自己動(dòng)手做,，老師讓我們自己選擇企業(yè)，進(jìn)行分析,。我選擇的是：成都人民商場(chǎng)（鹽市口店）,。

（1）公司介紹

成都人民商場(chǎng)（集團(tuán)）股份有限公司鹽市口店前身為成都人民商場(chǎng)，成立于1953年,，在西南乃至全國(guó)均享有良好的商譽(yù)及口碑,。多次榮登“全國(guó)工商百家知名企業(yè)排行榜”、“全國(guó)百家最大零售企業(yè)”行列,。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和瞬息萬變的時(shí)尚潮流中,，成功實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)零售企業(yè)向現(xiàn)代零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型， 確立了“為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,、為客戶創(chuàng)造價(jià)值,、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)”的核心價(jià)值觀，樹立了“真誠(chéng)服務(wù)每一天”的服務(wù)理念,，建立了“給人才以機(jī)會(huì),，讓機(jī)會(huì)造就人才”的用人理念,。在全體股東及社會(huì)各界的大力支持幫助下，全體成商人將以塑造新的企業(yè)文化為契機(jī),，開拓創(chuàng)新,，積極進(jìn)取，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),，在做大做強(qiáng)零售業(yè)務(wù)的同時(shí),，加大企業(yè)資源整合力度，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,，積極跨入地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,，向“建百年老店、創(chuàng)一流企業(yè)”的企業(yè)目標(biāo)努力奮斗在引進(jìn),、提升品牌的同時(shí),，成都人民商場(chǎng)在賣場(chǎng)氛圍上求“熱烈”；購物環(huán)境上求“舒適”,；服務(wù)細(xì)節(jié)上求“細(xì)膩”,；使人民商場(chǎng)在不斷提升差異性核心競(jìng)爭(zhēng)力的道路上又邁出可喜的一步?！罢嬲\(chéng)服務(wù)每一天”在做大做強(qiáng)的同時(shí),，向“建百年老店，創(chuàng)一流企業(yè)”的目標(biāo)而奮斗,。

成都人民商場(chǎng)鹽市口店經(jīng)過去年全新裝修,、調(diào)整、升級(jí),，采用國(guó)內(nèi)先進(jìn)裝修材料和工藝,，投入巨資對(duì)人民商場(chǎng)外立面和內(nèi)裝修及商場(chǎng)布局進(jìn)行改造，新增了更多的時(shí)尚元素,，提升了市場(chǎng)定位和購物環(huán)境,，營(yíng)業(yè)面積達(dá)60000多平方米，一個(gè)嶄新的高檔流行百貨店已在蓉城中心閃亮登場(chǎng),。

（2）業(yè)務(wù)流程分析

由于成都人民商場(chǎng)（鹽市口店）是屬于“成商集團(tuán)股份有限公司“,，他的網(wǎng)站隸屬”成商集團(tuán)股份有限公司“（以下簡(jiǎn)稱成商），成商沒有在網(wǎng)上開展在線購買,，只是做了整個(gè)集團(tuán)的介紹,，所以，以下業(yè)務(wù)流程為我自己在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案中對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)劃后加入了”在線訂購“的一個(gè)業(yè)務(wù)流程分析：

1）商場(chǎng)注冊(cè)edi,銀行——商場(chǎng)選擇物流公司

3）各角色進(jìn)行入庫 出庫 生成財(cái)務(wù)帳工作

4）注冊(cè)每個(gè)角色的信息：(商店,、物流公司,、銀行）然后到銀行進(jìn)行注冊(cè)、申請(qǐng)銀行帳號(hào)：

5）進(jìn)入自己的銀行—申請(qǐng)（客戶； 商店,、物流公司）--注冊(cè)（注冊(cè)時(shí)的名稱一定要用注冊(cè)時(shí)的一致,、證件代碼也是注冊(cè)后生成的的代碼）

6）有了帳號(hào)之后要去自己的銀行進(jìn)行存錢

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)及心得體會(huì)篇五

我?guī)е闷娴男膩淼竭@里，天真的認(rèn)為外面是會(huì)很好的,。出來之后就才知道社會(huì)是那么的現(xiàn)實(shí)的,。來這里我學(xué)的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷我認(rèn)為自己是可以的。

“網(wǎng)絡(luò)推廣”這個(gè)時(shí)代新詞對(duì)于我們90后來說并不陌生,，但是具體的定義對(duì)于我個(gè)人來說還是一片茫然,。這次難得公司有培訓(xùn)，我是帶著一份求知加好奇的心情來學(xué)習(xí)的,。雖然就短短的一個(gè)月,，讓我感受良多。在這里和大家曬曬我的收獲,，同時(shí)也希望有興趣的同伴也加入網(wǎng)絡(luò)推廣大軍來。

學(xué)習(xí)這門技術(shù),，掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)是首要的,。像京東、淘寶這些知名網(wǎng)站對(duì)于網(wǎng)民來說都是很熟悉的網(wǎng)站,，但是有多少人了解過這些網(wǎng)站的性質(zhì),。是屬于btob，btoc,，ctoc還是btot我想很多人還沒深入了解過,。

絡(luò)推廣其實(shí)就是學(xué)習(xí)一種推廣思路，大體的模式就是：尋找我們的用戶群——尋找他們的活動(dòng)網(wǎng)站—找到適合的推廣方法,。這就需要先收集大量的網(wǎng)絡(luò)資源,，學(xué)會(huì)使用推廣工具。這里我和大家例舉幾種新手絡(luò)推廣常用的工具,。像qq群,，郵箱資源，論壇資源,，博客,，微薄，友情鏈接平臺(tái)和問答系統(tǒng),，這些都是常用的推廣工具資源,。其中微薄是最新興的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，也是很有潛力的資源挖掘工具,。有些人就會(huì)發(fā)現(xiàn)有的“草根”微薄收聽的人數(shù)也很可觀,，這里就向大家簡(jiǎn)單介紹下初期提升收聽人數(shù)的秘訣：剛開始的時(shí)候，老師教我們先發(fā)表“互聽大隊(duì)”的話題，主動(dòng)收聽“互聽大隊(duì)”的人,，收聽多了,，人數(shù)很快就會(huì)飆升了。當(dāng)人數(shù)達(dá)到一定程度,，就可以取消收聽未回聽的聽眾,，再給自己定位各吸引人的主題，請(qǐng)聽眾比較多的用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)播,。這個(gè)方式看似簡(jiǎn)單但是管用,，不到兩天，我的人數(shù)就上千了哦,。

注冊(cè)論壇發(fā)帖也是推廣網(wǎng)站的一種方式,。這種方式需要很強(qiáng)的執(zhí)行力，剛開始發(fā)帖,，親身體驗(yàn)過的人都會(huì)覺得有些枯燥,，但是這類似于“扎馬步”，是必不可少的過程,。一分耕耘,，一分收獲。帖子發(fā)多了,，也給網(wǎng)站帶來了大量的訪問量,，訪問量一高，質(zhì)量就出來了,，量變引起質(zhì)變大概就是這個(gè)道理了,。

絡(luò)推廣其實(shí)也是一種執(zhí)行力的培養(yǎng)，是一種做事情的態(tài)度,，這也體現(xiàn)了態(tài)度決定一切這句話的分量,。

不僅如此，擁有了大量網(wǎng)絡(luò)資源的同時(shí),，也豐富了我們的交友圈,，增強(qiáng)了我們的社交能力，漸漸發(fā)覺,，絡(luò)推廣不僅僅是學(xué)一種技術(shù),，也是對(duì)我們?nèi)硇陌l(fā)展的一種鍛煉。

我認(rèn)為李強(qiáng)老師有一句話是說的,。非常的好,，他是這樣說的，“如https:///果你不學(xué)習(xí),，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在學(xué)習(xí),。所以我們就用心的去學(xué)習(xí)吧,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)及心得體會(huì)篇六

通過一周的實(shí)習(xí)我認(rèn)為對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)可主要從以下幾個(gè)概念入手：

市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門學(xué)科，于20世紀(jì)初誕生于美國(guó),，它經(jīng)歷了以生產(chǎn)為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念,、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念、推銷觀念,、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念以及社會(huì)營(yíng)銷觀念等五個(gè)階段,。近年來，營(yíng)銷理論又有了較大的發(fā)展,，這主要表現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,，使得市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境有了根本性的改變，從而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略和理念產(chǎn)生了巨大的沖擊,。作為一種全新的信息溝通與產(chǎn)品銷售渠道,，互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)所面對(duì)的用戶和消費(fèi)者、虛擬市場(chǎng)的空間以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，企業(yè)將在一個(gè)全新的營(yíng)銷環(huán)境下生存,。菲利普?？铺乩諏I(yíng)銷定義為"個(gè)人和集體通過創(chuàng)造,、提供并同他人交換產(chǎn)品價(jià)值，以獲得其所需所欲物的一種社會(huì)和管理過程",。也就是說，營(yíng)銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的,，通過市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)總稱,。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(cybermarketing)是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷方式,。從這兩個(gè)定義來看,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷并沒有根本的區(qū)別，它們都要實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷的目標(biāo),，即將潛在的交換轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的交換,。

網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是它的互動(dòng)性，這種互動(dòng)不僅表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)表意見和建議,，更表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)尚處于概念階段產(chǎn)品的參與,，這種參與將能夠使企業(yè)更好地了解市場(chǎng)的需求，而且可以洞察市場(chǎng)的潛在需求,；二是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的及時(shí)性,，網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快，一方面調(diào)研的信息傳遞到用戶的速度加快,，另一方面用戶向調(diào)研者的信息傳遞速度也加快了,，這就保證了市場(chǎng)調(diào)研的及時(shí)性,；三是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟(jì)性，無論是對(duì)調(diào)查者還是被調(diào)查者,，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查其便捷性都是非常明顯的,。調(diào)研者只要在其站點(diǎn)上發(fā)布其調(diào)查問卷，而且在整個(gè)調(diào)查過程中,，調(diào)研者還可以對(duì)問卷進(jìn)行及時(shí)修改和補(bǔ)充,，而被調(diào)查者只要有一臺(tái)計(jì)算機(jī)、一個(gè)modem,、一部電話就可以快速方便地反饋其意見,。同時(shí)，對(duì)于反饋的數(shù)據(jù),，調(diào)查者也可以快速便捷地進(jìn)行整理和分析,，因?yàn)榉答伒臄?shù)據(jù)可以直接形成數(shù)據(jù)庫。這種方便性和快捷性大大地降低發(fā)市場(chǎng)調(diào)研的人力和物力耗費(fèi),。

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是由邁卡錫教授提出的4p組合,，即產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price),、渠道(place)和促進(jìn)(promotion),。這種理論的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的利潤(rùn)，而沒有將顧客的需求放到與企業(yè)的利潤(rùn)同等重要的地位上來,。而網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使得顧客能夠真正參與整個(gè)營(yíng)銷過程,，而且其參與的主動(dòng)性和選擇的主動(dòng)性都得到加強(qiáng)。這就決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首先要求把顧客整合到整個(gè)營(yíng)銷過程中來,，從他們的需求出發(fā)開始整個(gè)營(yíng)銷過程,。據(jù)此，以舒爾茲教授為首的一批營(yíng)銷學(xué)者提出了4c的市場(chǎng)營(yíng)銷理論,，即消費(fèi)者的需求和欲望(consumers wants and needs),、成本(cost)、便利(convenience)和溝通(communication),。因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式是從消費(fèi)的需求出發(fā),，營(yíng)銷決策(4p)是在滿足4c的要求的前提下的企業(yè)利潤(rùn)最大化，最終實(shí)現(xiàn)的是消費(fèi)者需求的滿足和企業(yè)利潤(rùn)最大化,。在這種新營(yíng)銷模式之下,，企業(yè)和客戶之間的關(guān)系變得非常緊密，甚至牢不可破,，這就形成了"一對(duì)一"的營(yíng)銷關(guān)系(one-to-one-marketing),，這種營(yíng)銷框架稱為網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷，它始終體現(xiàn)了以客戶為出發(fā)點(diǎn)及企業(yè)和客戶不斷交互的特點(diǎn),。

僅從銷售的角度來看,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種直復(fù)營(yíng)銷,。直復(fù)營(yíng)銷的"直"來自英文的"direct"，即直接的縮寫,，是指不通過中間分銷渠道而直接通過媒體連接企業(yè)和消費(fèi)者,，網(wǎng)上銷售產(chǎn)品時(shí)顧客可通過網(wǎng)絡(luò)直接向企業(yè)下訂單付款；直復(fù)營(yíng)銷中的"復(fù)"來自英文中的"response",，即"回復(fù)"的縮寫,，是指企業(yè)與顧客之間的交互，顧客對(duì)這種營(yíng)銷努力有一個(gè)明確的回復(fù),，企業(yè)可以統(tǒng)計(jì)到這種明確回復(fù)的數(shù)據(jù),，由此可對(duì)以往的營(yíng)銷效果作出評(píng)價(jià)。

市場(chǎng)營(yíng)銷的mi是企業(yè)或組織整體mis的一部分,。mis是一個(gè)信息系統(tǒng),，它通過程式化的程序從各種相關(guān)的資源（公司外部和內(nèi)部的都包括）收集相應(yīng)的信息，為經(jīng)理們提供各層次的功能,，以使得他們能夠?qū)ψ约核鶓?yīng)該負(fù)責(zé)的各種計(jì)劃,、監(jiān)測(cè)和控制活動(dòng)等做出及時(shí)、有效的決策,。這個(gè)表明mis的本質(zhì)是一個(gè)關(guān)于內(nèi)部和外部信息的數(shù)據(jù)庫,，這個(gè)數(shù)據(jù)庫可以幫助經(jīng)理們做分析、決策,、計(jì)劃和設(shè)定控制目標(biāo),。因此重點(diǎn)是如何使用這些信息，而不是如何形成這些信息,。最有效的mis能夠反應(yīng)隨著時(shí)間的推移和內(nèi)部程序的改變,，外部的變量如何改變，也就是說,，時(shí)間和內(nèi)部變量是否會(huì)對(duì)外部的變量產(chǎn)生影響。這就建立了一個(gè)強(qiáng)大而且有效的知識(shí)庫,，它可以幫助進(jìn)行預(yù)測(cè),。雖然建立和維mis是非常耗時(shí)和昂貴的，但是與其帶來的潛在利益和對(duì)決策準(zhǔn)確性的提高相比,，對(duì)一個(gè)組織來說這還是值得的,。internet為建立和維護(hù)mis提供了一個(gè)理想的工具，而mis也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的一個(gè)重要的內(nèi)容,。

faq(frequently asked questions)是網(wǎng)上顧客服務(wù)的重要內(nèi)容之一,，它為顧客提供有關(guān)公司產(chǎn)品與服務(wù)等方面的信息。面對(duì)眾多公司能夠提供的信息以及顧客可能需要的信息,，最好的辦法就是在網(wǎng)站上建立顧客常見問題解答(faq),。faq主要是為提供有關(guān)產(chǎn)品,、公司情況，它既能夠引發(fā)那些隨意瀏覽者的興趣,，也能幫助有目的的顧客迅速找到他們所需要的信息,，獲得常見問題的現(xiàn)成答案。

通過這一周的實(shí)習(xí),，我自己明白了在今后的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)展中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性,，特別是我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的同學(xué)，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)離開始離我們遠(yuǎn)去,，我們現(xiàn)在必須要掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)來發(fā)揮傳統(tǒng)的商業(yè)銷售模式，這也是今后商業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),，所以通過這短短的5天學(xué)習(xí)時(shí)間我明白了將來的工作和學(xué)習(xí)重點(diǎn),。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)及心得體會(huì)篇七

這次我們進(jìn)行了三天的實(shí)訓(xùn)，這次的實(shí)訓(xùn)分為兩個(gè)模塊,，分別是網(wǎng)絡(luò)推廣與信息采集,。

首先老師讓我們自已選擇感興趣的一塊進(jìn)行操作，我先開始是準(zhǔn)備選擇網(wǎng)絡(luò)推廣那一塊的,，因?yàn)槲矣X得現(xiàn)在學(xué)著做一下這方面的推廣也好,，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在許多崗位都是招網(wǎng)絡(luò)推廣員的，對(duì)于以后出去找工作什么的可能會(huì)有一定的幫助,。

想是這么想,，但最后，我還是選了信息采集這塊,，之所以與我先前想的不同,，那是因?yàn)槲矣X得網(wǎng)絡(luò)推廣還是不太適合我，做網(wǎng)絡(luò)推廣的最重要是要求軟文要寫的好,，到一些論壇,，或是博客里面寫文章，發(fā)貼,，但我文筆不行,，寫出來的東西也就沒什么吸引力，估計(jì)看的人也不多,，這就是我為什么選擇是信息采集的原因了,。

與網(wǎng)絡(luò)推廣相比，信息采集就相對(duì)的要容易一點(diǎn)了,，但也還是要花時(shí)間,，心思去找資料的。

我們信息采集組的工作目標(biāo)：負(fù)責(zé)整理收集農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)企業(yè)相關(guān)信息,，為后續(xù)服務(wù)打好基礎(chǔ),，以下就是具體要做的內(nèi)容：

2、搜集湖南省內(nèi)食品行業(yè)企業(yè)信息,，包括企業(yè)成立時(shí)間,、企業(yè)名稱、法人代表,、經(jīng)營(yíng)范圍,、企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化,、聯(lián)系人和方式等,，每人搜集50條，并匯總,。

第一天就做第一個(gè)題目,，第二天就做第二個(gè)，然后第三天就進(jìn)行分類匯總,，把資料整理好后直接交給老師,。

剛開始做第一個(gè)題目時(shí)覺得還好，就是那個(gè)專業(yè)合作社有點(diǎn)難找,，其它的都沒什么問題,，這第二個(gè)題目就顯得有點(diǎn)煩瑣了，要找的實(shí)在是太多了,，在網(wǎng)上找資料照道理應(yīng)該不是很難,，但就是有時(shí)候找到公司后，那介紹里面什么都沒有,，這就又得找下一個(gè),，在找的那些公司中沒有幾個(gè)是資料很齊全的。加上這幾天網(wǎng)速又挺慢的,，所以就顯得挺麻煩的,。把那些公司的資料找到后，就用excel做個(gè)表格把它整理好,。

在這個(gè)實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,，我了解了什么是龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社,、行業(yè)協(xié)會(huì)這個(gè)概念，以及評(píng)選時(shí)有什么章程,，也對(duì)于我們湖南的一些企業(yè)有了一定的了解,，特別是湘潭那邊的，因?yàn)槲覀兪欠至说貐^(qū)的,，這樣是方便大家進(jìn)行查找,，我主要找的是湘潭地區(qū)的一些公司的資料,。

總的來說做這個(gè)采集的就是要有耐心，有毅力,，心細(xì),，其本上就沒什么問題了，還有一點(diǎn)就是要能夠很好的使用搜索引擎,，使用搜索引擎是有很多技巧的,，不是我們平常所認(rèn)為的，什么人都會(huì)用,，都能用,，我們都想知道，為什么有的人就能夠準(zhǔn)確的找到他想要的信息,，而有的卻怎么也找不到,，這就是關(guān)鍵點(diǎn)了，輸入的關(guān)鍵字不同,，它顯示出來的結(jié)果就截然不同,。所以說這步是非常重要的哦。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)及心得體會(huì)篇八

不知不覺,，兩周的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束,。回想在這兩周的實(shí)訓(xùn)生活,，雖然不用怎么上課,，但其實(shí)工作量還挺大的。每天都對(duì)著一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的資料,，眼前不是百度就是google,。因?yàn)楫吘刮覀儾皇菍I(yè)學(xué)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，很多相關(guān)的只是還沒有了解得很透徹,，所以唯有借助網(wǎng)絡(luò)去做進(jìn)一步的了解,。

在以前還沒有接觸電子商務(wù)，什么概念都不懂,，現(xiàn)在就不同了,，現(xiàn)在我已經(jīng)對(duì)電子商務(wù)有了一定的了解。實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),，電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)（買賣）過程中的電子化,、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)（包括現(xiàn)金）進(jìn)行買賣交易,。而是通過網(wǎng)絡(luò),，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易（買賣）,。

這次實(shí)訓(xùn)的目的與要求,，是讓我們學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗(yàn)，使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程,，并對(duì)電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識(shí),。當(dāng)中除了純粹的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方塊之外，還包含了網(wǎng)絡(luò)店鋪客服問題和第三方物流方面的知識(shí),。這次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容其實(shí)很多,，剛開始看起來覺得應(yīng)該會(huì)很容易的，但是,，實(shí)際做起來才知道不那么簡(jiǎn)單,。尤其是在開網(wǎng)店這一部分，如果是一個(gè)人在弄,，根本是做不好的,，這也需要合作，這讓我明白到,，走入社會(huì)后不要什么都是一個(gè)人弄,，與別人一起合作，你可以做的更好的,。

通過這次的實(shí)訓(xùn),，讓我知道，電子商務(wù)是伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及而產(chǎn)生的一種新型的商務(wù)交易形式,。這種新型的國(guó)際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(shì)（成本低,、易于參與、對(duì)需求反映迅速等）,，已被愈來愈多的國(guó)家及不同行業(yè)所接受和使用,。這種新興貿(mào)易方式對(duì)傳統(tǒng)法律（無論是英美法系，還是大陸法系）關(guān)于合同的成立條件,、合同有效性規(guī)范,、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求,，提出了嚴(yán)肅的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務(wù)發(fā)展的需求，阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展,。因此,，有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則，為電子商務(wù)的動(dòng)作提供法律依據(jù)，以促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易更好的發(fā)展,。雖然我知道的可能還不是很多，但這次實(shí)訓(xùn)給了我一個(gè)很好機(jī)會(huì),，讓我知道很多知識(shí),，電子郵件服務(wù)、網(wǎng)上銀行服務(wù),、電子錢包管理與使用,、電子商務(wù)的三種模式：b2b、b2c,、c2c,，網(wǎng)上單證、edi模式,、ca認(rèn)證,、電子合同和企業(yè)網(wǎng)站。在實(shí)訓(xùn)的過程中,，有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人,，借此機(jī)會(huì)向他們學(xué)習(xí)外，更能看到別人為了目標(biāo)所付出的心力,，同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己,。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過程中，都可以說遇到過挫折,。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候,，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我苦惱,，也正是因?yàn)檫@樣,，使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí),。

雖然這次實(shí)訓(xùn)比較的辛苦,，但通過這次實(shí)訓(xùn)，我接觸到了很多新的東西,，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì),。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的知識(shí)與實(shí)際操作，學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),，從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí),，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學(xué)的還有很多，要接觸的還有很多,，以后的路還很漫長(zhǎng),，我相信我們會(huì)更加努力的，把握現(xiàn)在,，有什么關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不明白的還可以問陳老師,。我們要為自己的未來而奮斗，我堅(jiān)信,，只要我用心去發(fā)掘,，勇敢的嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),，我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟,，我相信不遠(yuǎn)的未來定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空,。我們會(huì)用我們學(xué)回來的知識(shí)闖出一片天！

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)及心得體會(huì)篇九

這學(xué)期在老師的帶領(lǐng)下參加了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀,，有很多的感想,，想要與大家分享。

因?yàn)槭请娮由虅?wù)專業(yè),，所以不能避免的有了《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》這門課程,，當(dāng)然，理論的東西不足以讓同學(xué)們得到鍛煉,，所以我們親愛的王老師就在9月份的時(shí)候讓我們?nèi)鄥⒓恿司W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀的比賽,，并且最終的ar值會(huì)影響期末的實(shí)驗(yàn)成績(jī)，也就直接地影響期末成績(jī),。所以,，從此走上了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比賽的道路。

剛開始的時(shí)候不知所措,，一片茫然,，也不知道該到哪里去看任務(wù)，該如何去提升ar值,，特別是在同伴同學(xué)的ar值比自己剛出一倍的時(shí)候,，更加慌張了。也走過錯(cuò)誤的道路,，以為留言會(huì)提升ar值,，所以在才開始的時(shí)候，就在別人的主頁里面去留言,，去刷留言,。還把自己的主頁地址放上讓別人也來給自己留言,。過了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)其實(shí)這樣是沒有用的,。于是便各處取經(jīng),，問同學(xué),，問百度，提升ar指的方法,。于是在我為家鄉(xiāng)代言出來后終于知道要發(fā)文章,，發(fā)觀點(diǎn)等東西了，于是我就寫了幾篇,，感覺還不錯(cuò)。

當(dāng)?shù)絼?chuàng)建wiki詞條的時(shí)候我又誤解了,，我在百度百科上去創(chuàng)建了一個(gè)自己的詞條,，但最終結(jié)果是可想而知的，沒有通過,，后來偶然的一次機(jī)會(huì)讓我知道原來是在能力秀的某夜頁面里面創(chuàng)建,，于是，我前前后后一共創(chuàng)建了兩個(gè)詞條,。在一個(gè)任務(wù)就是幫老師上頭條,。這個(gè)任務(wù)我也做了，但是因?yàn)樽隽藘蓚€(gè),，所以在提交數(shù)據(jù)的時(shí)候提交錯(cuò)了,，把寫的不是很好的文章提交上去了，又不知道該怎么刪,，所以也就那樣子了,。后來是在家鄉(xiāng)的網(wǎng)頁上宣傳鏈接，合作,。但是由于難度系數(shù)比較大,，再加上不知道該怎么去和家鄉(xiāng)網(wǎng)站上人談，所以一直拖到最后都沒有完成這個(gè)任務(wù),。病毒營(yíng)銷出來后我就完成了這個(gè)任務(wù),，因?yàn)橛X得比較貼近生活。在這一期間,，我不斷的寫文章,，發(fā)微博，更新博客等等,，但數(shù)量上來了,，質(zhì)量卻沒有上來。通過參加這個(gè)能力秀我也學(xué)到了很多的東西,。下面我總結(jié)一下,。

學(xué)到的東西：

1,、能記得兩個(gè)網(wǎng)站以上的網(wǎng)址了。

2,、通過實(shí)戰(zhàn),，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是那么簡(jiǎn)單。

3,、懂得了其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和文筆有很大的關(guān)系,。

4、學(xué)會(huì)了在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,，在實(shí)踐中尋得真理,。

5、有了困難不再一直拖,，會(huì)找各種解決辦法,。

最后，感謝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)平臺(tái),，讓我親身體驗(yàn)了一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn),，讓我更好的從理論中獲得真理，讓我學(xué)會(huì)了更多,。也感謝王老師的傾心,，謝謝所有的人。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)及心得體會(huì)篇十

我選擇實(shí)習(xí)地點(diǎn)是：高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心五號(hào)院,，在這從事的工作是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這塊,。其實(shí)是公司的電腦有點(diǎn)什么小故障或有什么不太懂的操作時(shí)去指導(dǎo)一下，不過在其間學(xué)到不少曾接觸不到東西,，比如,，開機(jī)不能進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)故障的排除，還原系統(tǒng)后的維護(hù),，網(wǎng)絡(luò)管理軟件在客戶端上的實(shí)現(xiàn),，個(gè)別程序沖突的解決方案等等，基本上都是常見的小毛病但積少成多就變成了我的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),，使我在計(jì)算機(jī)方面有了新的提高,。對(duì)于我所欠缺的硬件和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)當(dāng)然也增長(zhǎng)不少了，比如：百兆千兆網(wǎng)水晶頭的區(qū)別與用法,，硬件故障的判斷與維護(hù),，服務(wù)器的管理，交換機(jī)與布線等等,，不過遺憾的是我沒弄明白怎樣通過服務(wù)器給網(wǎng)絡(luò)安裝系統(tǒng)和路由的操作使用,。下面說一下我所在的單位情況：

公司成立于20xx年春，在高新區(qū)比較偏的一個(gè)位置,，但因?yàn)楣镜膶?shí)力比較雄厚,，吸引了不少客源,。雖然現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈，不過公司實(shí)施了會(huì)員制,。其注冊(cè)會(huì)員已經(jīng)達(dá)到了300個(gè),，個(gè)人認(rèn)為黎明公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中還是領(lǐng)先了一步的。

本公司是個(gè)服務(wù)行業(yè),，主要提供信息類的服務(wù),，所以也具有服務(wù)產(chǎn)業(yè)的一些特征，如出入人員多,，資金流動(dòng)快,，受環(huán)境影響大等等。

在位于居民校區(qū),，雖然離大學(xué)城學(xué)校很近,，但在暑假期間所來的都是一些社會(huì)人員，形形色色的構(gòu)成了假期打工的主力,。但事實(shí)上這些“社會(huì)人員”在在大學(xué)城周遍的工廠即高薪開發(fā)區(qū)，確實(shí)因?yàn)樽鳛橄M(fèi)主力的學(xué)生離校,，這就對(duì)企業(yè)的收入造成了直接影響,。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明，公司的最多的收入都來自網(wǎng)費(fèi),，所以客源是公司的基礎(chǔ),。對(duì)于公司來說寒暑假的經(jīng)營(yíng)是比較難的，能否在假期中賺錢就要想辦法有一個(gè)穩(wěn)定的客戶群,，這就要看網(wǎng)吧的區(qū)位和網(wǎng)吧與周圍社區(qū)間的公共關(guān)系了,。

從上面幾點(diǎn)看公司的經(jīng)營(yíng)還是不錯(cuò)的，能在學(xué)校周圍經(jīng)營(yíng)下去,，但仍舊有一些問題困擾著這些公司：

1,、設(shè)備的損壞率加快，隨著時(shí)間延長(zhǎng),，電腦的設(shè)備老化和損壞的情況加中了,，這是不可避免的，但是處于成本等方面考慮,，更新很不及時(shí),，這就使部分要求苛刻的客戶流失了。

2,、環(huán)境衛(wèi)生惡化,，一個(gè)好的上班環(huán)境會(huì)吸引人但也是因?yàn)殡S著時(shí)間延長(zhǎng)，裝修材料被電腦的輻射和大量吸煙產(chǎn)生的'煙塵腐蝕顯得陳舊,，給人留的環(huán)境印象就打了折扣,。

3,、工作人員素質(zhì)不高。作為中小型企業(yè)處于成本考慮,，招聘的人員不簽合同,，待遇低的情況普遍。這就直接導(dǎo)致工作人員的技術(shù)水平低下,，加上沒有正規(guī)的培訓(xùn),，非技術(shù)網(wǎng)管很多基本的電腦的基本常識(shí)都不懂。

4,、營(yíng)銷策略不完善,。公司一開使有電腦配置上的優(yōu)勢(shì)，隨著技術(shù)更新優(yōu)勢(shì)沒有,，公司老板就采取了定時(shí)上網(wǎng),，固定工作時(shí)間，但收效甚微,。主要是公司的文化環(huán)境沒能構(gòu)建起來,，消費(fèi)者對(duì)公司沒有建立品牌忠誠(chéng)度造成的。

綜上所說,，公司現(xiàn)今依舊是個(gè)很好的產(chǎn)業(yè),，畢竟在二三線城市家庭電腦還沒有普及。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)激烈的校園周邊的中小型企業(yè)來說也不是沒有出路,，可以借鑒服務(wù)業(yè)中其他產(chǎn)業(yè)的做法做好營(yíng)銷和自身企業(yè)文化,，才有發(fā)展前途。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)及心得體會(huì)篇十一

通過1個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),，我對(duì)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了初步的認(rèn)識(shí),，也深刻的認(rèn)識(shí)到它是一門走在時(shí)代前沿的學(xué)科。而我們能夠在學(xué)校里就接觸到這門課程并進(jìn)行學(xué)習(xí),，我感到十分幸運(yùn),，也很用心的在學(xué)習(xí)。

隨著信息技術(shù)與it 產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,， 電子商務(wù)將成為人類信息世界的核心和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,。所謂電子商務(wù)是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)的電子化。

作為一種新的商務(wù)活動(dòng)方式,，全球電子商務(wù)發(fā)展的熱潮使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為一個(gè)不可回避的商業(yè)命題,。電子商務(wù)將帶來一場(chǎng)史無前例的革命，其影響將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出商務(wù)活動(dòng)本身,，它將引發(fā)人類社會(huì)的政治,、經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn),、生活以及文化教育的巨大改革,， 把人類帶入以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為發(fā)展特征的信息社會(huì),。

這里利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)特意提一些建議

1、 利用博客學(xué)習(xí),。

大家應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)自己的博客,，剛開始的時(shí)候，多看看別人的博客,，特別是某互聯(lián)網(wǎng)知名認(rèn)識(shí)和活躍在網(wǎng)絡(luò)評(píng)論前沿的行業(yè)人士的博客,。看得多了,，就會(huì)慢慢形成自己的一些觀點(diǎn)和想法,。接著可以就互聯(lián)網(wǎng)的某個(gè)熱點(diǎn)問題或正在學(xué)習(xí)的某個(gè)知識(shí)點(diǎn)發(fā)表自己的想法和看法，或者做一些行業(yè)動(dòng)態(tài)的評(píng)論,，當(dāng)然也可以寫生活中的一些小事情,，只要是自己的感受和想法都可以，不管寫得怎么樣寫得多么外行,，要堅(jiān)持原創(chuàng),，堅(jiān)持寫一些。這對(duì)于學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和了解前沿動(dòng)態(tài)以及自己各方面能力提升都有很有效的幫助,。

2,、把課本上的知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)操作實(shí)踐結(jié)合起來。

3,、 在網(wǎng)絡(luò)上形成自己的交際圈,，在和網(wǎng)友互動(dòng)交流中學(xué)習(xí),。

一般大家所說的交際是現(xiàn)實(shí)中的交際或交往,。這里的網(wǎng)絡(luò)交際圈包括現(xiàn)實(shí)和虛擬兩方面的交際，現(xiàn)實(shí)中的朋友可以在你的qq好友或者msn好友或者博客空間好友或者社交網(wǎng)站空間好友中等等,，當(dāng)然更多的是不認(rèn)識(shí)的,、沒有見過面的、有共同興趣愛好的,、多以互動(dòng)交流為基礎(chǔ)的陌生人,。因?yàn)槭怯羞@共同的愛好，甚至是相似的背景成為交往對(duì)象,，所以,，你能從“他”、“她”身上學(xué)到很多很有用的,，可能現(xiàn)實(shí)交往中學(xué)不到的東西,。并且隨著時(shí)間的推移和交流的加深，虛擬網(wǎng)友成為現(xiàn)實(shí)中的朋友是很有可能的,。

學(xué)習(xí)是無止境的,，雖然已經(jīng)接觸電子商務(wù)與網(wǎng)頁設(shè)計(jì)者門課程一個(gè)學(xué)期了,，但大多都是理論上的學(xué)習(xí)，缺少實(shí)踐操作,。在接下來的學(xué)習(xí)中我會(huì)積極尋求實(shí)踐操作的機(jī)會(huì),，把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論心得相結(jié)合，我相信會(huì)有更大的提升,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)及心得體會(huì)篇十二

一個(gè)學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程已臨近尾聲,，我收益頗多，期間老師更是為我們提供了一個(gè)很好的電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái),，讓我們?cè)谏厦骈_店,，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)。其實(shí)我也是個(gè)淘寶的?？?，沒事就在家里蹲著上淘寶，淘漂亮的衣服,，它是個(gè)不設(shè)墻的大商場(chǎng),，有更多的選擇性，可以說是貨比天下店,，讓你足不出戶就能買到物美價(jià)廉的各種單品,，不止我，連我身邊的朋友都依賴上了它的方便快捷,，并極大的滿足了自己的需求,。

這次的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，終于讓我有了屬于自己的網(wǎng)店,，興奮之余開始著手籌措開店事宜,，但期間遇到的困難，讓我知道,，開好店并非易事,。

首先，網(wǎng)店定位,。

我同組員一起商討本小店的銷售商品定位,。這個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，其實(shí)是可以代銷亞馬遜的商品,，但是，仔細(xì)觀察了一下亞馬遜的主營(yíng)業(yè)務(wù)(包括書籍,、音像制品,、消費(fèi)電子、家居用品等)，發(fā)現(xiàn)這些領(lǐng)域并不是我們所熟悉的,，經(jīng)營(yíng)起來自然就會(huì)有一定的難度,。再觀察一下，現(xiàn)在,，女生網(wǎng)夠的增量市場(chǎng)非常大,，消費(fèi)比例也很高，我一個(gè)在淘寶上開店的朋友,，當(dāng)初就是賣男裝，但一直門庭冷落,，后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)女裝市場(chǎng)，才逐漸的有了收入來源,，于是,，我聽取了這位朋友的建議，還有我多年來在淘寶上“血拼”的經(jīng)驗(yàn),，就決定把我們小店的主營(yíng)商品定位為中低端女裝,，選擇性的代理淘寶上的女裝品牌。

在消費(fèi)者的定位方面,。

身為80年代的我們,，對(duì)自己的消費(fèi)特征也有著大致的了解,，我想可以解讀為“酷”,，即有著更強(qiáng)的自我和個(gè)性，在購買的決策中獨(dú)立特行,，已逐漸成為新一代的消費(fèi)主力大軍,。所以,，我決定本小店銷售的商品主要面向80年代的年輕消費(fèi)一族,。另外，我們其實(shí)對(duì)時(shí)尚信息的洞察力也極為敏銳,，韓風(fēng)逐漸停息,，日風(fēng)正起，vivi,，米娜等日本雜志逐漸成為我們的時(shí)尚風(fēng)向標(biāo),，所以小店的風(fēng)格主要是銷售一些時(shí)下正熱的日本雜志款單品，而且每款衣服、飾品,、鞋靴等都盡量只賣一件,，做到獨(dú)此一家，獨(dú)上其身,。

在價(jià)格定位方面,。

我在網(wǎng)上看到很多實(shí)體和網(wǎng)店同步開的店都在店鋪里公告里注明實(shí)體店售價(jià)會(huì)比網(wǎng)店售價(jià)高15-20%。畢竟實(shí)體店要付房租,，網(wǎng)上不用付房租,，實(shí)體店可以試穿，網(wǎng)上不可以試穿,，如果實(shí)體店和網(wǎng)上售價(jià)一樣,，價(jià)格沒有競(jìng)爭(zhēng)力，網(wǎng)店就很難生存的,。所以,，我們的小店的女裝售價(jià)是在對(duì)現(xiàn)在中低端女裝市場(chǎng)行情進(jìn)行了研究的基礎(chǔ)上，衡量了服裝的材質(zhì)和貨源等因素,，做出了相對(duì)合理的定價(jià),。

網(wǎng)店定位后，我們就開始上傳商品圖片,。

對(duì)每件寶貝進(jìn)行了圖片,、文字的'描述，并設(shè)置了商品分類,，推薦了“時(shí)尚解碼”小店的人氣商品及鎮(zhèn)店之寶,，能讓顧客一目了然的看到本店的特色和風(fēng)格，也能很好的幫助他們挑選購買商品,。就以往我在淘寶上購物的經(jīng)歷來說,，一般我購買商品都要求賣家能提供完整的商品信息，包括質(zhì)料,、顏色,、大小尺寸的描述，而且必要時(shí),，還要求他們盡量能提供寶貝的細(xì)節(jié)展示,，只有在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，我才能買的開心購得放心,。所以,，我們經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店能夠很好的滿足顧客的這些要求，讓顧客安心的購買放心產(chǎn)品,。

總結(jié)：在經(jīng)營(yíng)了幾周的網(wǎng)店后,，我覺得，店鋪定位是開網(wǎng)店前期最重要的一步，即自己店鋪中的產(chǎn)品以及這些產(chǎn)品的賣點(diǎn),，綜合起來就是店鋪定位,。雖然小店經(jīng)營(yíng)了數(shù)周，卻沒有做成一筆生意,，我想其中一點(diǎn)最重要的原因就是,，我們“時(shí)尚解碼”這個(gè)網(wǎng)店，其實(shí)是有點(diǎn)落入了“人云亦云,，跟風(fēng)模仿,，缺乏創(chuàng)意”的老套路，這就是缺乏經(jīng)驗(yàn)的表現(xiàn),，所以我們?cè)谝院蟮慕?jīng)營(yíng)中,，應(yīng)該以目標(biāo)客戶為導(dǎo)向適時(shí)的進(jìn)行調(diào)整來定位我們的店鋪。其次是價(jià)格,，我們“時(shí)尚解碼”應(yīng)該靈活的調(diào)整價(jià)格,，做到一種高流量保利潤(rùn)的價(jià)格結(jié)構(gòu)，即可以用一些熱門商品低價(jià)出售,，來進(jìn)行店鋪推廣,，提高流量、點(diǎn)擊率,，另外的大多數(shù)商品仍能保有利潤(rùn),。