報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告，優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

銀行工作報告題目集錦篇一

近日，我參加了本溪銀行的工作報告會,。這次報告會總結(jié)了去年的工作,，分析了當(dāng)前的形勢，并制定了未來的發(fā)展目標(biāo),。通過聽取報告,，我深受鼓舞，也對未來充滿信心,。在這篇文章中,，我將分享我對本溪銀行工作報告的心得體會。

首先,，報告會表明本溪銀行在過去一年中取得了顯著的成績,。根據(jù)報告,，本溪銀行的業(yè)務(wù)規(guī)模得到了快速增長，各項指標(biāo)皆有可喜進(jìn)展,。特別是在信貸業(yè)務(wù)方面,，本溪銀行積極響應(yīng)國家政策，大力支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，有效滿足了市場需求,。這使得我深切感受到本溪銀行積極履行社會責(zé)任的決心和努力。同時,，報告還強(qiáng)調(diào)了本溪銀行在風(fēng)險控制方面的不懈努力,，以及對員工的關(guān)心和培養(yǎng)。這些成果的取得不僅彰顯了本溪銀行的實力,，更體現(xiàn)了本溪銀行的價值觀和企業(yè)文化,。

其次,，報告會對當(dāng)前形勢進(jìn)行了分析，提出了應(yīng)對策略,。報告指出,，當(dāng)前金融行業(yè)面臨的風(fēng)險與機(jī)遇并存。我們身處不確定的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境和金融市場波動的背景下,，本溪銀行必須密切關(guān)注各種風(fēng)險，加強(qiáng)內(nèi)控管理，防范系統(tǒng)性風(fēng)險,。同時，我們也要抓住時機(jī),，積極適應(yīng)金融科技的快速發(fā)展,，加強(qiáng)創(chuàng)新，提升核心競爭力,。報告中呼吁我們要深入把握當(dāng)前形勢,，迅速行動，持續(xù)優(yōu)化經(jīng)營模式,，推動本溪銀行的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,。

第三，報告明確了未來的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略方向,。本溪銀行將以自身實力和市場需求為導(dǎo)向,，積極適應(yīng)金融業(yè)態(tài)變革，推動轉(zhuǎn)型升級,。報告中提到了本溪銀行將加大對政府融資,、小微企業(yè)、科技創(chuàng)新,、綠色金融等重點(diǎn)領(lǐng)域的支持力度,。同時,，本溪銀行還將加強(qiáng)風(fēng)險防控，提升服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)內(nèi)外合作,，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。這些目標(biāo)和戰(zhàn)略的確立將為本溪銀行的未來發(fā)展注入新的動力和方向,。

第四,，報告會強(qiáng)調(diào)了人才的重要性和培養(yǎng)工作的重要性。在報告中,，本溪銀行高度重視人才培養(yǎng)工作,，并通過多種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)方式，提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),。在報告會中,，我進(jìn)一步意識到，作為一名本溪銀行的員工,，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),、創(chuàng)新和發(fā)展，以滿足不斷變化的市場需求,。

最后,，報告會中，對于管理層的要求和期望也給了我很多啟示,。報告會強(qiáng)調(diào)了管理層對團(tuán)隊的影響力和責(zé)任感的重要性,。作為一名管理者，應(yīng)該時刻保持清醒的頭腦,，主動學(xué)習(xí)和反思,，提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力。同時,，報告也提到了管理層應(yīng)該發(fā)揮好團(tuán)隊協(xié)作的作用,，加強(qiáng)部門與部門、員工與員工之間的溝通和合作,。這些要求和期望都促使我不斷提高自己,，成為一名更好的領(lǐng)導(dǎo)者。

總之,，在本溪銀行工作報告會上,，我深切感受到本溪銀行的實力、自信和發(fā)展?jié)摿?。報告會讓我認(rèn)識到,，我們要不斷學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新,，才能跟上快速發(fā)展的金融市場,。作為一名本溪銀行的員工,，我將繼續(xù)努力工作，為本溪銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。我相信,，在全體員工的共同努力下，本溪銀行的明天會更加美好,。

銀行工作報告題目集錦篇二

為深入貫徹盛市銀監(jiān)局政策性銀行和大型銀行案件防控工作會議精神,，有效開展“合規(guī)文化和執(zhí)行力建設(shè)年”活動，消除重大違規(guī)和外部欺詐隱患,，防控合規(guī)和案件風(fēng)險,，按照市銀監(jiān)分局的統(tǒng)一部署和要求，工商銀行黃岡分行于七月份在全轄范圍內(nèi)開展了“全行性,、全覆蓋,、全口徑”合規(guī)經(jīng)營全面自查。在緊緊圍繞實現(xiàn)案防工作“三零”目標(biāo),，堅持落實總行《案件防范工作責(zé)任制》的基礎(chǔ)上,，確保了全行經(jīng)營安全。

具體做法是：

在市銀監(jiān)分局20xx年案防工作會后,，分行行長楊中林立即組織召開了內(nèi)控委員會緊急會議,，專門研究部署開展“全行性、全覆蓋,、全口徑”合規(guī)經(jīng)營自查工作,。成立了由行長任組長,、各專業(yè)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的合規(guī)經(jīng)營大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,。風(fēng)險內(nèi)控部全面負(fù)責(zé)自查的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，制定自查工作實施方案;指導(dǎo)全行排查工作,，聽取檢查組的工作情況匯報;研究制定檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改措施,、對違規(guī)違紀(jì)機(jī)構(gòu)和責(zé)任人的處理意見;及時報告發(fā)現(xiàn)的重大案件和線索;審定自查工作報告。

根據(jù)銀監(jiān)局要求和省分行制定的`檢查方案,，會議將此次自查內(nèi)容重點(diǎn)主要定位在十個方面,，并根據(jù)專業(yè)屬性明確每個方面的牽頭責(zé)任部門：

一是運(yùn)行管理業(yè)務(wù)的合規(guī)性;

二是大額存款業(yè)務(wù)的合規(guī)性;

五是回購型保理業(yè)務(wù)合規(guī)性;

六是財務(wù)、中間業(yè)務(wù)及表外業(yè)務(wù)定價開展情況;

七是法人客戶信貸合規(guī)性;

八是個人住房貸款業(yè)務(wù)合規(guī)性;

九是銀行承兌匯票業(yè)務(wù)合規(guī)性;

十是業(yè)務(wù)運(yùn)行風(fēng)險管理有效性,。為確保自查質(zhì)量和效果,，分行就“三全”大檢查與各部室負(fù)責(zé)人簽訂了《自查責(zé)任書》，各部室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按分工要求迅速組織自查,。

按照“誰檢查,，誰負(fù)責(zé)”的原則，分行以專業(yè)部門為單位組織自查,，負(fù)責(zé)制定本專業(yè)的檢查實施方案,，明確檢查人員和檢查責(zé)任,，并對自查結(jié)果負(fù)責(zé)。并且明確規(guī)定：自查結(jié)束后,，若是上級行或外部監(jiān)管檢查再發(fā)現(xiàn)新的問題,，將追究相關(guān)專業(yè)部門主要負(fù)責(zé)人和檢查人員責(zé)任。

各支行和市分行專業(yè)管理部門對20xx年各項檢查中發(fā)現(xiàn)問題的整改落實情況進(jìn)行分析,，檢查本專業(yè)的易發(fā)案部位和薄弱環(huán)節(jié),，劃定案防重點(diǎn)，加強(qiáng)合規(guī)管理,。對屢查屢犯問題開展深層次的研究,，從機(jī)制上和管理流程上研究相關(guān)措施，提出根本的解決方案,，加強(qiáng)對基層網(wǎng)點(diǎn)整改工作的指導(dǎo)和督促,。對此次檢查發(fā)現(xiàn)問題，制定整改方案,，落實整改責(zé)任人和時限,，確保問題及時整改到位。

分行各部門對自查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題進(jìn)行積分處理,，實行“誰檢查,、誰認(rèn)定、誰處理,、誰積分”的原則,。對發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的機(jī)構(gòu)和責(zé)任人依照相關(guān)制度規(guī)定嚴(yán)肅處理。對屢查屢犯現(xiàn)象嚴(yán)重的機(jī)構(gòu)和責(zé)任人進(jìn)行通報,。對發(fā)現(xiàn)漏洞沒有補(bǔ)上,，防范措施沒有跟上，整改沒有落實而留下案件隱患的,，從嚴(yán)追究責(zé)任,。

分行對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大案件和線索，在事后要求及時填寫《有關(guān)重大事項報告表》,，并按照規(guī)定立即向銀監(jiān)部門和省分行報告,，因特殊原因不能按時報告的，特殊原因消除后及時補(bǔ)報,，并說明原因,，切實保證不出現(xiàn)延誤事件，確保案件防范的工作質(zhì)量,。

銀行工作報告題目集錦篇三

各位代表：

一,、加強(qiáng)基層工會建設(shè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。抓好基層工會組織整頓建設(shè)工作，使工會組織建設(shè)規(guī)范化,、制度化,。堅持不懈地開展職工之家建設(shè)活動，增強(qiáng)基層工會組織活力,，提高工會工作整體水平,，使工會組織在改革、發(fā)展,、穩(wěn)定大局中更好地發(fā)揮作用,，促進(jìn)了郵儲銀行的改革和發(fā)展。職工之家建設(shè)活動深入持久,，工會工作年初有計劃,，年中有檢查，年末有總結(jié),，在深入建好“大家”的同時,，建好職工的“小家”，全行共 5 個工會小組,，好的或比較好的工會小組達(dá) 90％以上,，會員和職工群眾對工會的信任率達(dá) 90％以上。

二,、把維護(hù)職工合法權(quán)益貫穿到工會工作的各個方面,。根據(jù)《職代會條例實施細(xì)則》，支行工會將進(jìn)一步抓好職代會各項職能的落實,，堅持和完善職工代表大會制度,，每年定期召開一次職代會，企業(yè)中的重大決策,，均由職代會審議通過,，貫徹職代會五項職權(quán)，充分行使職工代表的權(quán)力,，全員參與企業(yè)民主管理,，民主監(jiān)督,，對企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)實行民主評議,，在企業(yè)民主管理上實行黨政工齊抓共管。同時推進(jìn)行務(wù)公開,，確保職工的知情權(quán),。在維護(hù)職工經(jīng)濟(jì)利益時，把職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題作為維權(quán)的切入點(diǎn),。每年為每個職工入意處保險 100 元,。堅持走訪慰問制度，今年走訪一線職工 13 人/次，每人送上價值 500 元的慰問品,，探望生病員工 2 名,。 為解決員工居住分散，中午生活不好安排等困難,，通過聯(lián)系辦理員工伙食團(tuán),，補(bǔ)發(fā)午餐、交通,、水電費(fèi)為員工辦好事,。

三、緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,，針對郵儲銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中的難點(diǎn),、重點(diǎn)，積極開展各種勞動競賽活動,。在郵政儲蓄短途攻關(guān)賽中,，工會配合行政領(lǐng)導(dǎo)，做到全員發(fā)動,，不漏死角,，倡導(dǎo)正向激勵機(jī)制，每個職工都能以企業(yè)的效益為中心,，千方百計的完成任務(wù),，尤其是機(jī)關(guān)后臺員工起到了表率的作用，使競賽活動取得了令人滿意的結(jié)果,。截止到 12 月 31 日郵儲累計余額達(dá) 1.6 億元,，凈增額達(dá) 5000 萬元。公司業(yè)務(wù)余額達(dá)到 1.35 億元,，超分行計劃 3500 萬元,；信貸發(fā)各項貸款？萬元,，結(jié)余,？萬元，完成分行計劃的,？,。全行三大收入指標(biāo)圓滿完成任務(wù)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益,。

四,、與節(jié)日、紀(jì)念日及企業(yè)的中心工作相結(jié)合,，在抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時,，組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動,。今年開展了慶“三八”女工綜合知識競賽；,、國慶節(jié)員工趣味體育活動,，我與銀行共成長演講比賽、組織開展了職工紅色教育基地參觀活動,，職工黨員聯(lián)歡會,。活動的舉辦增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,，也充分調(diào)動了職工工作的積極性,，密切了員工關(guān)系，提高了工作效率,。

五,、我行工會組織建全，受支部重視,，行政支持,，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)地開展工作，充分發(fā)揮了經(jīng)審委員會,、女職工委員會的作用,，分工明確，各盡其職,，團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。工會領(lǐng)導(dǎo)在職工中享有較高的威信,，主動為職工分憂解愁,，職工認(rèn)可率在 90％以上。近年來無企業(yè)職工集訪,、上訪事件的發(fā)生,。 今年工會工作思路 今年已順利地渡過，為了更好地發(fā)揮支行工會會員的積極性,，密切員工關(guān)系,，合力發(fā)展各項生產(chǎn)任務(wù)。支行工作制定了以下工作措施：

一,、 每個季度召開一次職工聯(lián)歡會,，全年召開四次職工聯(lián)歡會。

二,、 每個季度召開一次工會委員工作會,，就職工思想動態(tài)和生產(chǎn) 生活中存在的問題進(jìn)行匯總梳理,，及時形成文件提交行務(wù)會處理 解決,。

三、 堅持走訪職工家庭制度和慰問一線職工活動，統(tǒng)籌安排“三 “五四”青年節(jié),、 八”婦女節(jié),、 、 “元旦”“國慶”節(jié)的慶?；顒?。 四、 進(jìn)一步完善工會小組的建章立規(guī),、各專門委員會的組建,。

銀行工作報告題目集錦篇四

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，其基層工作一直是支撐整個金融體系運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,。為了總結(jié)過去一年的工作經(jīng)驗,，分析當(dāng)前的形勢和面臨的問題，并明確未來的發(fā)展方向,，銀行基層工作報告應(yīng)運(yùn)而生,。近日，我有幸參加了銀行基層工作報告會,，深感這次會議的重要性和對我們基層員工的積極影響,。接下來，我將分享我對這次報告的幾點(diǎn)心得體會,。

第二段：報告帶來的啟示和指導(dǎo)

報告會上,，領(lǐng)導(dǎo)對過去一年的工作進(jìn)行了客觀全面的總結(jié)，并對當(dāng)前的形勢進(jìn)行了深刻的分析,。他們指出了我們在服務(wù)質(zhì)量,、創(chuàng)新能力、風(fēng)險管控等方面存在的問題,，并提出一系列的改進(jìn)措施,。這給了我們很大的啟示和指導(dǎo)。我們必須正視自身存在的問題,，并積極采取措施進(jìn)行改進(jìn),，以提高我們的服務(wù)能力和風(fēng)險防范能力，更好地適應(yīng)市場的變化,。

第三段：報告中關(guān)于個人發(fā)展的重要性

報告中,，領(lǐng)導(dǎo)也對我們個人的發(fā)展提出了重要的指導(dǎo)意見。他們強(qiáng)調(diào)了個人職業(yè)規(guī)劃的重要性,，鼓勵我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,。他們指出，只有不斷提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平,，才能在激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地,。這讓我深刻認(rèn)識到,，只有不斷追求進(jìn)步和發(fā)展，我們才能取得更好的成績,，并實現(xiàn)自身的價值,。

第四段：報告對團(tuán)隊合作的重要性的強(qiáng)調(diào)

在報告中，領(lǐng)導(dǎo)還對團(tuán)隊合作的重要性進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),。他們提到,，只有團(tuán)隊內(nèi)部的互相配合和協(xié)同合作，才能取得更好的成果,。這讓我深感到一個人的力量是有限的,，只有與團(tuán)隊成員緊密合作才能實現(xiàn)更大的價值。因此,，我將更加注重團(tuán)隊合作,，努力與他人合作，共同完成工作任務(wù),，并通過相互學(xué)習(xí)和交流,，提高自身的綜合能力。

第五段：對未來的展望

通過這次報告會,，我對未來充滿了希望,。報告中的種種指導(dǎo)和啟示讓我深感到只要我們不斷努力和進(jìn)取，就能夠取得更好的成果,。作為銀行基層員工,，我將積極履行自己的工作職責(zé)，提高自身的綜合能力,，努力實現(xiàn)自身的發(fā)展目標(biāo),。同時，我也希望我們能夠繼續(xù)保持良好的團(tuán)隊合作精神,，共同為銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

總結(jié)：

通過銀行基層工作報告，我們不僅對過去一年的工作進(jìn)行了總結(jié),，更是明確了未來的發(fā)展方向和個人的職業(yè)規(guī)劃,。報告中的指導(dǎo)和啟示為我們指明了前進(jìn)的方向，激發(fā)了我們的動力和信心,。我們要不斷提高自身的能力和素質(zhì),，秉持團(tuán)隊合作精神，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。相信通過我們的共同努力,，銀行基層工作必將取得更大的成績。

銀行工作報告題目集錦篇五

各位股東：

今天,，我們召開xx銀行20xx年度股東大會,，主要任務(wù)是審議董事會,、監(jiān)事會工作報告，確定我行20xx年的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,。經(jīng)過一年多摸索和經(jīng)驗積累,，我相信通過大家的共同探討,、共同努力,，我們一定能夠形成一致的工作思路，凝聚起開拓奮進(jìn)的創(chuàng)業(yè)勁頭,，找準(zhǔn)發(fā)展方向,，為我行加快業(yè)務(wù)拓展，提升社會認(rèn)可度,，提高市場影響力,。下面，我代表董事會做工作報告,，請予審議,。

一、20xx年整體經(jīng)營情況

在地方政府的關(guān)心支持下,，在銀監(jiān)部門,、人民銀行的指導(dǎo)監(jiān)督下，在主發(fā)起行和各位股東的幫助下,，20xx年xx銀行有效地應(yīng)對了各種不利因素并取得良好的發(fā)展成效,。按照章程賦予的職責(zé)，董事會及全體成員圍繞可持續(xù)科學(xué)發(fā)展主題和建設(shè)現(xiàn)代化社區(qū)銀行的戰(zhàn)略目標(biāo),，帶領(lǐng)員工以特色服務(wù),、市場營銷、業(yè)績激勵,、風(fēng)險管理等方面為工作重點(diǎn),，實現(xiàn)了服務(wù)能力和市場影響力的雙提高。資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步增長,，資產(chǎn)風(fēng)險控制有力,，實現(xiàn)良好的經(jīng)營效益。

（一）存貸規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,，資產(chǎn)質(zhì)量保持穩(wěn)定態(tài)勢,。

截至20xx年底，本行資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到xx億元,，同比增加xx萬元,，增長15.22%；負(fù)債xx億元,，同比增加xx萬元,，增長18.16%,；所有者權(quán)益xx億元，同比增加xx萬元,，增長8.73%,。各項存款余額xx億元，同比增加xx萬元,，增長18.19%,，其中活期存款余額同比增加11.57%，定期存款余額同比增加1162.98%,，存款穩(wěn)定性增強(qiáng),，結(jié)構(gòu)更趨合理；各項貸款余額增加xx億元,，同比增加xx億元,，增長746.27%。信貸風(fēng)險得到有效控制,，實現(xiàn)貸款余額及貸款不良率雙零,。其他風(fēng)險監(jiān)管主要指標(biāo)持續(xù)達(dá)標(biāo)并得到進(jìn)一步夯實。

（二）業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,，服務(wù)功能日趨完善,。

去年，在宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)蘇緩慢,，金融市場同業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,，我們堅持以客戶為中心，針對社區(qū)日益多元化,、高端化的金融服務(wù)需求,，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),、進(jìn)一步完善服務(wù)功能,。通過加強(qiáng)客戶營銷和服務(wù)，加大產(chǎn)品創(chuàng)新和運(yùn)用,，加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化,，進(jìn)一步提高對市場的反應(yīng)速度，提升對客戶的服務(wù)水平,，為未來業(yè)務(wù)發(fā)展夯實基礎(chǔ),。銀行卡、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)得到推廣,，有針對性地推出了xx,、xx等新型小貸產(chǎn)品，有效滿足當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)的融資需求。截至20xx年末,，儲蓄客戶xx戶,，對公客戶xx戶，同比分別增加xx戶和xx戶,。三農(nóng)和小微企業(yè)貸款余額xx億元,，占貸款總額的76.05%，同比提高767.58%,。實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,，與去年同期相比，中間業(yè)務(wù)占營業(yè)收入的比率提高接近一個百分點(diǎn),。

（三）經(jīng)營成本逐步下降,，綜合盈利穩(wěn)步增長,。

作為一家新成立的銀行,，初期不可避免會產(chǎn)生成本費(fèi)用較高，財務(wù)收入較低的問題,，為此,，我行把提高財務(wù)收支質(zhì)量、保障可持續(xù)性發(fā)展列為工作重點(diǎn),。一方面,，加強(qiáng)資金成本控制，通過提高成本管理水平的手段控制各項費(fèi)用支出,；另一方面,，大力開拓存貸款業(yè)務(wù)，擴(kuò)大資產(chǎn)規(guī)模,，增加業(yè)務(wù)收入,，努力提高資本回報率。20xx年,，實現(xiàn)營業(yè)收入xx萬元,，同比增長979.61%；實現(xiàn)凈利潤xx萬元,；資本利潤率為6.86%,，同比提高12.33個百分點(diǎn)。同時,，得益于對資金成本和管理成本的有效控制,，成本費(fèi)用水平呈持續(xù)下降趨勢，成本費(fèi)用率為62.63%,，同比降低32個百分點(diǎn),；成本費(fèi)用利潤率為99.29%，遠(yuǎn)超僅為30%左右的同業(yè)平均水平,。20xx年末資本凈額xx億元,，同比增加xx萬元,，增長10.02%，實現(xiàn)資本的保值增值,，20xx年末資本充足率達(dá)到61.27%,；核心資本充足率60.23%。

（四）強(qiáng)化各項管理制度,，有效控制信用風(fēng)險,。

在加快發(fā)展的同時，正確把握風(fēng)險與發(fā)展的辯證關(guān)系,，強(qiáng)化制度建設(shè),，制訂各項管理制度和業(yè)務(wù)指引，努力建立分工合理,、職責(zé)明確,、相互制約的信用風(fēng)險管理組織架構(gòu)，全面提升風(fēng)險管理,、合規(guī)運(yùn)行,、服務(wù)發(fā)展三項能力，切實做到在防控風(fēng)險的前提下促進(jìn)發(fā)展,，為我行的健康,、持續(xù)發(fā)展提供保障。一是根據(jù)國家宏觀政策和市場變化,，及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)和投放導(dǎo)向,，強(qiáng)化信貸政策前瞻性、針對性,、有效性,；二是完善授信審批及合規(guī)運(yùn)行管理機(jī)制，優(yōu)化授信業(yè)務(wù)流程,，強(qiáng)化過程管理和關(guān)鍵點(diǎn)管理,，提升授信管理水平，嚴(yán)控信用風(fēng)險,；三是加強(qiáng)貸后管理,，對客戶進(jìn)行動態(tài)跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題,，及時處理,，加大防控力度，加快問題貸款清收處置力度,，確保重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險得到有效控制,，全面提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量；四是提升風(fēng)險識別、評估水平,，合理配置資金,，引導(dǎo)信貸資源向低風(fēng)險、高收益業(yè)務(wù)配置,。截至20xx年底,，貸款撥備覆蓋率大于150%，撥備充足率達(dá)到115%,，均高于監(jiān)管要求,。

二、20xx年的發(fā)展規(guī)劃

當(dāng)前銀行業(yè)的外部發(fā)展環(huán)境在不斷變化中,，經(jīng)濟(jì)形勢的不確定性,，資本監(jiān)管剛性加強(qiáng)，銀行業(yè)競爭新變化和傳統(tǒng)經(jīng)營方式產(chǎn)生的問題都會對本行的發(fā)展帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，本行要形成可持續(xù)發(fā)展的能力面臨著許多困難：一是加快發(fā)展與市場競爭力不強(qiáng)之間的矛盾,。當(dāng)前本行剛剛起步，業(yè)務(wù)規(guī)模小,，市場知名度低,，金融服務(wù)滲透力低,，特別是業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,、人才儲備、后臺技術(shù)支持不足,，造成綜合服務(wù)能力與國有和大型股份制商業(yè)銀行存在較大差距,。二是經(jīng)營機(jī)制建設(shè)處在起步階段，內(nèi)部管理水平亟待提高,。如何按現(xiàn)代金融企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建適合自身實際的科學(xué)有效的經(jīng)營機(jī)制,，更好解決業(yè)務(wù)發(fā)展中的深層矛盾,完善金融服務(wù)，建立風(fēng)險管理,、激勵約束機(jī)制還有大量的工作要完成,。三是員工的綜合素質(zhì)有待提高。由于本行的員工大多剛剛從事金融工作,，專業(yè)積累少,，工作經(jīng)驗不足，相當(dāng)部分管理人員和臨柜員工業(yè)務(wù)技能與業(yè)務(wù)發(fā)展的要求差距大,，工作效果與實際要求相差甚遠(yuǎn),。四是今年信貸需求和信用風(fēng)險防控壓力大。20xx年經(jīng)濟(jì)金融形勢總體上仍將嚴(yán)峻復(fù)雜,，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇存在不穩(wěn)定性,、不確定性，中小微企業(yè)資金緊張的趨勢在短時間難以改變，信貸風(fēng)險防控任務(wù)加大,。

根據(jù)金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管會議精神,，為推動各項工作有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)一步提高xx銀行品牌知名度和社會影響力,，20xx年xx銀行總體工作思路是：

以差異化經(jīng)營和特色服務(wù)為主線,，進(jìn)一步完善經(jīng)營管理機(jī)制，提高整體抗風(fēng)險能力,，促進(jìn)xx銀行健康,、快速發(fā)展。依托本地產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略機(jī)遇,，切實強(qiáng)化基礎(chǔ)金融服務(wù)的能力,，通過加快機(jī)構(gòu)擴(kuò)張步伐，大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù),，豐富三農(nóng)和小微服務(wù)產(chǎn)品,，整合內(nèi)外資源，全面提升市場競爭力和社區(qū)金融服務(wù)能力,。

主要發(fā)展目標(biāo)：

一是業(yè)務(wù)發(fā)展：20xx年計劃各項存款凈增長xx億元,，同比增長40.82％，年底存款總額達(dá)到xx億元,；增加各項貸款投放量xx億元,，同比增長37.04％，年底貸款余額達(dá)到xx億元,，其中三農(nóng)和小微企業(yè)貸款達(dá)到兩個不低于的要求,。提高中間業(yè)務(wù)的比重，開發(fā)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,，拓寬收入渠道,，爭取中間業(yè)務(wù)收入有較大幅度的增長。

二是財務(wù)收支：20xx年實現(xiàn)財務(wù)總收入xx萬元,，同比增長52.28％,，經(jīng)營利潤xx萬元，凈利潤xx萬元,，同比分別增長25.46％和47.49％,，資產(chǎn)費(fèi)用率增速低于資產(chǎn)利潤率，財務(wù)收入增長率高于財務(wù)支出增長率,。

三是資產(chǎn)質(zhì)量：繼續(xù)做好風(fēng)險控制管理工作,，不良貸款余額控制在xx萬元以下；單戶貸款集中度控制在10％以下,；貸款撥備覆蓋率和貸款撥備率分別保持在150％,、100％以上,；資本充足率和核心資本充足率繼續(xù)控制在符合監(jiān)管要求的合理范圍內(nèi)；在保證流動性的前提下降低頭寸占用,、提高存貸比,，避免資金閑置浪費(fèi)。

為實現(xiàn)上述發(fā)展目標(biāo)和任務(wù),，20xx年我們將著力抓好七方面工作：

（一）完善法人治理,，提升總體決策水平。

董事會將按照銀監(jiān)會的《關(guān)于進(jìn)一步完善中小商業(yè)銀行公司治理的指導(dǎo)意見》精神,，以制度建設(shè)為核心加強(qiáng)法人治理,，保證治理的有效性，狠抓制度執(zhí)行與落實,。繼續(xù)完善三會一層治理架構(gòu),，強(qiáng)化自身組織建設(shè)，提升董事履職能力,。按照發(fā)揮特長,、專業(yè)匹配的要求，相應(yīng)調(diào)整各專門委員會成員,，促進(jìn)各專門委員會議事效率和質(zhì)量的不斷提高,。進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化各專門委員會和董事會辦公室的工作細(xì)則，建立適應(yīng)高效管理和穩(wěn)健快速發(fā)展要求的運(yùn)行機(jī)制,，提高工作效率和履職質(zhì)量,，全面提升我行的決策水平和管理能力。在發(fā)揮戰(zhàn)略核心決策作用方面,，董事會將以戰(zhàn)略的眼光和寬闊的視野,，對復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢下銀行的風(fēng)險管理和未來發(fā)展進(jìn)行深入研究，結(jié)合自身的資本實力,、地緣優(yōu)勢、管理能力,、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和人力資源狀況,，制定戰(zhàn)略發(fā)展步驟，保證戰(zhàn)略規(guī)劃的現(xiàn)實性,、操作性和科學(xué)性,。同時積極把握發(fā)展機(jī)遇，及時作出重大決策,，確保各項業(yè)務(wù)快速,、穩(wěn)健發(fā)展。

（二） 深化經(jīng)營機(jī)制建設(shè),，持續(xù)打造特色化經(jīng)營,。

深化金融體制改革,，要求必須對經(jīng)營機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新，通過營銷機(jī)制創(chuàng)新帶動產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,，以差異化,、特色化的經(jīng)營方式應(yīng)對激烈的市場競爭。為此,，必須做到以下幾點(diǎn)：一是加快產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā),，使金融產(chǎn)品更切合本地市場的實際需求，更符合我行基層零售銀行的市場定位,，更貼近基層社區(qū)和三農(nóng),；二是加大廣告宣傳力度，利用電視,、報刊,、政府組織的活動等積極宣傳我行與客戶相知、相融,、共同成長的理念,；三是加強(qiáng)客戶細(xì)分，根據(jù)客戶的實際需求提供相同而有區(qū)別的特色化服務(wù)方案,；四是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,，借鑒其他商業(yè)銀行的先進(jìn)經(jīng)驗加快流程改造步伐，構(gòu)建系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化的業(yè)務(wù)管理流程；五是大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),，提高新興業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)和中間業(yè)務(wù)收入占比,；六是組建一支專業(yè)化的營銷隊伍，實行客戶經(jīng)理等級制,，按照貢獻(xiàn)實行不同的薪酬系數(shù),，逐步加大市場營銷力度。

（三） 落實績效考核機(jī)制,，激發(fā)員工主觀能動性,。

為充分發(fā)揮員工的工作積極性和主觀能動性，我行將建立以利潤和風(fēng)險為核心的績效考評機(jī)制,，員工薪酬待遇與獎勵直接與業(yè)績掛鉤,。通過績效管理體系的不斷改進(jìn)完善，科學(xué)評價員工對公司的貢獻(xiàn),，激發(fā)員工的積極性,，使績效考核機(jī)制成為我行實施發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)范內(nèi)部管理,、實現(xiàn)良好業(yè)績和可持續(xù)發(fā)展的核心動力,。建立具有公平性,、激勵性和競爭性的薪酬體系，量化考核標(biāo)準(zhǔn),，適當(dāng)拉開各崗位的薪酬差距,，真正體現(xiàn)按崗位工作量、貢獻(xiàn)度及承擔(dān)的責(zé)任大小決定分配,。在企業(yè)發(fā)展的同時,，適當(dāng)提升薪酬水平，優(yōu)化福利體系,，使員工的薪酬水平,、福利待遇與企業(yè)的發(fā)展同步，增強(qiáng)員工的工作熱情與歸屬感,，并使我行薪酬對外具有足夠的競爭力,，吸引更多專業(yè)人才加入我們的團(tuán)隊。

（四） 強(qiáng)化各項管理制度,，切實防范各類風(fēng)險,。

按照監(jiān)管部門的要求，結(jié)合自身實際,，通過對現(xiàn)行制度進(jìn)行一次全面徹底的梳理,，有計劃、按步驟地全面深入落實各項制度的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。重點(diǎn)關(guān)注并強(qiáng)化各項制度的有效執(zhí)行和嚴(yán)格落實。一是重點(diǎn)抓好操作風(fēng)險,、信用風(fēng)險,、流動性風(fēng)險、聲譽(yù)風(fēng)險的防范工作,。繼續(xù)完善各項管理制度,，使風(fēng)險管理貫穿于經(jīng)營決策、資本配置,、產(chǎn)品定價,、績效考核、市場營銷等經(jīng)營管理全過程,，從制度源頭上堵住風(fēng)險漏洞。二是建立風(fēng)險管理的事后評價機(jī)制,，通過定期聽取風(fēng)險監(jiān)測報告,，及時了解和把控總體風(fēng)險，持續(xù)深入研究并確定可承受的風(fēng)險水平,，提高對各類風(fēng)險的識別,、評估,、監(jiān)測和控制水平。三是完善風(fēng)險管理組織架構(gòu)的搭建,，明晰職責(zé)分工,，嚴(yán)格落實問責(zé)制，將風(fēng)險管控權(quán)利義務(wù)落到實處,。不斷提高內(nèi)部控制水平,，杜絕案件事故的發(fā)生。四是監(jiān)督經(jīng)營層對風(fēng)險管理制度和內(nèi)控制度的執(zhí)行情況,，嚴(yán)格按照監(jiān)管部門要求,，督促經(jīng)營層加強(qiáng)案件風(fēng)險排查與防控，積極排查隱患,，確保實現(xiàn)零案件,。五是加強(qiáng)風(fēng)險文化建設(shè)，加強(qiáng)對全體員工的風(fēng)險教育,，強(qiáng)化風(fēng)險管理的理念,，重視員工的風(fēng)險意識，幫助員工樹立健康向上的正確價值觀,。

（五） 加快機(jī)構(gòu)擴(kuò)張步伐,，優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局。

推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍,。為配合中央關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、深化農(nóng)村改革的重要舉措,，我行緊緊把握深化金融改革這一歷史機(jī)遇,，通過開設(shè)網(wǎng)點(diǎn)等方式加快分支機(jī)構(gòu)延伸，努力實現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋轄區(qū)內(nèi)重要鄉(xiāng)鎮(zhèn),，擴(kuò)大服務(wù)范圍,，提高社會影響力，爭取更多的客戶資源,，真正將我行建設(shè)成為貼近三農(nóng)和小微企業(yè)的草根銀行,，并從根本上解決網(wǎng)點(diǎn)單一的缺陷，有效避免存款源狹窄,、客戶數(shù)偏少,、存款量波動大等存在問題。

（六） 推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),，樹立良好社會形象,。

大力弘揚(yáng)和培育企業(yè)文化，扎實推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),，樹立企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)靈魂的觀念,，使員工逐步認(rèn)識,、認(rèn)知、認(rèn)同企業(yè)文化,，增強(qiáng)員工對自身團(tuán)隊身份的認(rèn)同感,、榮譽(yù)感和成就感。同時,，通過各種媒體和窗口對外宣傳,、推廣企業(yè)文化，展現(xiàn)我行團(tuán)結(jié)拼搏,、銳意進(jìn)取,、誠信經(jīng)營的企業(yè)精神，將成就顧客夢想,、創(chuàng)造股東價值,、促進(jìn)員工發(fā)展的企業(yè)宗旨貫徹實施并代代傳承，樹立良好的社會形象,，提升品牌知名度,，實現(xiàn)企業(yè)價值和社會價值的共贏。

（七） 加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),，提高團(tuán)隊專業(yè)素質(zhì),。

人才是企業(yè)最為寶貴的財富，是企業(yè)創(chuàng)造價值的源泉,，金融服務(wù)業(yè)務(wù)具有很強(qiáng)的專業(yè)性,，對從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)具有很高的要求。對我行而言,，當(dāng)務(wù)之急是大力培養(yǎng),、引進(jìn)人才，不僅要對現(xiàn)有員工進(jìn)行專業(yè)知識和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高他們的綜合素質(zhì),，更要采取更加靈活的政策和機(jī)制，千方百計引進(jìn)優(yōu)秀人才,，提高經(jīng)營管理水平,，增強(qiáng)競爭力。未來將對人才的培訓(xùn)和引進(jìn)作為一項基礎(chǔ)工程,，制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計劃并切實貫徹落實,，秉承以人為本、人盡其才的用人思想,，營造公平,、開放、公開的用人環(huán)境,，加大選拔力度,，為員工發(fā)揮才干、展示才能提供舞臺,，逐步完善人才結(jié)構(gòu),。

xx銀行成立至今已xx年，在社會各界及全體股東的大力支持下取得了一定的成績,，同時也對我們未來的發(fā)展寄予厚望,，董事會全體成員將堅定信心，克服困難,，以高度的使命感和責(zé)任感,，積極探索發(fā)展方式，加快發(fā)展步伐,，為打造xx銀行這面金字招牌而努力奮斗,。

銀行工作報告題目集錦篇六

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和金融行業(yè)的不斷繁榮，銀行作為金融機(jī)構(gòu)的重要組成部分,，承擔(dān)著重要的職責(zé)和使命,。廣大銀行基層員工是銀行工作的中堅力量，他們積極努力,、默默奉獻(xiàn),，為金融機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)營和發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。近日,，我參加了銀行基層工作報告會,，深受啟發(fā)和鼓舞。以下是我對這次報告會的心得體會,。

第一段：報告會為基層員工提供了全面的信息

報告會是基層員工了解銀行工作發(fā)展情況的重要機(jī)會,。本次報告會，匯報了銀行的整體工作情況,、業(yè)績表現(xiàn)和發(fā)展趨勢,。通過詳盡的演講和數(shù)據(jù)，我們了解到銀行在過去一年里取得了令人矚目的成果,，并且對未來的發(fā)展充滿了信心和期望,。報告會還介紹了金融行業(yè)的新動向和政策法規(guī)的變化，讓我們對行業(yè)的發(fā)展趨勢具備了更為準(zhǔn)確的認(rèn)知,。

第二段：報告會激發(fā)了基層員工的工作熱情

對于銀行基層員工來說,，工作并不容易。高強(qiáng)度的工作壓力和日常的瑣碎工作常常讓我們感到疲憊和無助,。然而,，報告會中那一份份充滿激情和自豪感的演講和事例，讓我們重新意識到自己工作的重要性和價值所在。領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)⑾碌拿恳痪涔膭詈唾澰S都像陽光一樣灑在心間,，我們倍感溫暖和動力,。報告會的氛圍讓我們認(rèn)識到自己身上有無限的潛力和發(fā)展空間，更加堅定了積極向上的心態(tài)和行動,。

第三段：報告會提高了基層員工的工作能力

在報告會中,，我們不僅聽到了領(lǐng)導(dǎo)們的鼓勵和期望，還學(xué)到了許多關(guān)于工作方法和技巧的知識,。銀行的行業(yè)特點(diǎn)和工作要求決定了我們需要具備高度的專業(yè)素質(zhì)和豐富的知識儲備,。通過報告會，我們了解到銀行對員工的職業(yè)素養(yǎng)和技能要求,，并得到了提高的方法和研究方向,。同時，報告會還強(qiáng)調(diào)了員工的學(xué)習(xí)與成長,，提倡自我反思和主動進(jìn)取,，在工作中不斷提高自己的綜合能力和專業(yè)技術(shù)水平。

第四段：報告會加強(qiáng)了基層員工之間的交流和聯(lián)系

銀行基層員工的工作相對獨(dú)立,，很難得到與其他部門的交流和互動,。而報告會為我們提供了一個難得的機(jī)會，讓我們與其他基層員工進(jìn)行交流和溝通,。在報告會前后的休息時間,，我們與其他銀行基層員工互相交流工作經(jīng)驗和問題，分享工作中的困惑和解決辦法,。通過這次交流,，我們不僅感到自己的困惑和問題并不孤單，還得到了其他員工的幫助和鼓勵,。這種交流和互動讓我們感覺到整個銀行是一個大家庭,，共同努力、同舟共濟(jì),。

第五段：報告會為基層員工樹立了明確的發(fā)展方向

工作需要有目標(biāo)和方向,，只有心中有了遠(yuǎn)大的夢想和目標(biāo)，才能持續(xù)地為之奮斗,。報告會結(jié)束后,，我們對自己的工作和未來的職業(yè)發(fā)展有了更加明確的認(rèn)知和規(guī)劃。報告會中塑造出的成功事例和追求卓越的精神,，激發(fā)了我們不斷超越自我,、追求更高目標(biāo)的動力。我們決心努力學(xué)習(xí),，提升自己的綜合素質(zhì),，爭取在未來的工作中能夠有更大的發(fā)展和貢獻(xiàn)。

通過銀行基層工作報告會，我深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和支持,，也意識到了自己工作中的不足和需要改進(jìn)的地方,。我相信，在這個大家庭的支持和幫助下,，我們銀行基層員工一定能夠勇攀高峰,，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

銀行工作報告題目集錦篇七

三,、 積極發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察在種類檢查中 的組織、 協(xié)調(diào)作用 ,。積極協(xié)助配合本行業(yè)務(wù)部門 開展 2009 年度業(yè)務(wù)經(jīng)營真實性檢查,。 并順利通過省分行駐福州 合規(guī)辦的嚴(yán)格檢查。 為迎接總行集中 審計,， 根據(jù)省分行營業(yè)部業(yè)務(wù)經(jīng)營管 理自 查自 糾?工作部署,， 組織召 開開展業(yè)務(wù)經(jīng)營管理自 查自 糾?工作會議; 根據(jù)自 查中 發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題線索， 及時督促有關(guān)部門 對業(yè)務(wù)經(jīng)營管理自查自 糾 發(fā)現(xiàn)的問題的整改,。 嚴(yán)明紀(jì)律,， 違規(guī)必究， 有效遏制了道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的產(chǎn)生,。

五,、 落實了?紀(jì)委書記與 網(wǎng)點(diǎn)負(fù) 責(zé)人的約談制度。 一季度,，針對試驗區(qū)開發(fā)建設(shè),， 縣域民眾多熱衷于實業(yè)投資， 如隧道工程和本縣目 前炙手可熱的房市,。 本人著重從員 工行為排查,、 制度執(zhí)行力和廉潔從業(yè)等方面約談了 6 位網(wǎng)點(diǎn)負(fù) 責(zé)人， 增進(jìn)了 網(wǎng)點(diǎn)負(fù) 責(zé)人抓員 工管理的針對性,、 實效性,， 取得了 良好效果。

六,、 季度案件防范分析會成效顯著,。 在支行黨委召 開專題案件防控工作會議后， 于 3 月 30 日 由本人主持召 開了 本行一季度案件防范分析會,， 支行黨委全體成員 ,， 本部各部門 負(fù) 責(zé)人，各營業(yè)單位負(fù) 責(zé)人,、 會計主管共 25 人參加了 會議,， 著重分析了 制度執(zhí)行、 員 工行為、 業(yè)務(wù)自 律監(jiān)管,、 違規(guī)積分及整改責(zé)任落實等情況,， 會后形成會議紀(jì)要并以支行正式文件下發(fā)通報。

七,、 按規(guī)定開展員 工行為 排查工作并建立臺 帳,。 對存在苗頭性、 傾向 性問題在會上組織討論分析,， 查擺原因,， 并取得共識， 達(dá)成應(yīng)對相關(guān)問題的有效措施,。 從一季度員 工行為排查情況分析,， 雖有個別 員 工投資股市現(xiàn)象， 但數(shù)額很小,， 在其酚經(jīng)濟(jì)能力承受之內(nèi),， 沒有發(fā)現(xiàn)明顯的隱患問題。 大家都比較

珍惜

八、 認(rèn)真落實員 工違規(guī)積分管理辦法的有序?qū)嵤?經(jīng)常督促積分管理小組務(wù)必按照“積分管理辦法” 組織檢查并及時嚴(yán)格對有違章違規(guī)行為的員 工進(jìn)行積分登記,， 并建立積分臺 帳,，本季度共對 21 人次進(jìn)行積分登記。 同時,， 利用 以會代訓(xùn) 方式,，多 層次地組織干部員 工了 解熟悉違規(guī)積分的有關(guān)規(guī)定和積分標(biāo)準(zhǔn)， 不斷引 導(dǎo)廣大員 工自 我約束,， 自 我管理,， 遵章守紀(jì); 真正做到預(yù)防在前， 化解在先,， 逐步形成全員 合規(guī)操作,、 全員 防范案件的良好氛圍。

九,、 狠抓落實營業(yè)單位負(fù) 責(zé)人執(zhí)行“十親自 ” 檢查工作制度,， 強(qiáng)化縣支行“十親自 ” 量化考評小組， 成員 的`考評質(zhì)量,，督促考評部門 切實履行職責(zé),， 堅持深入營業(yè)單位查看 “十親自 ”執(zhí)行情況， 確?！笆H自 ”?工作求真務(wù)實,， 形成制度化,、 規(guī)范化。 同 時加強(qiáng)對“十親自 ” 系 統(tǒng)監(jiān)測,， 督促各網(wǎng) 點(diǎn)負(fù) 責(zé)人履行 “十親自 ” 職責(zé),，把操作風(fēng)險、 案件風(fēng)險消除在基層一線,。并將“十親自 ” 履責(zé)情況與 網(wǎng)點(diǎn)負(fù) 責(zé)人的效益工資掛鉤,， 提高了 網(wǎng)點(diǎn)負(fù) 責(zé)人抓“十親自 ” 制度落實的自 覺性、 主動性,。 一季度,， “十親自 ” 系 統(tǒng)錄入完成率達(dá) 100%。

十,、 加強(qiáng)對行風(fēng)建設(shè)的組織協(xié)調(diào),。 認(rèn)真落實行風(fēng)建設(shè)和民主評議行風(fēng)的有關(guān)規(guī)定和精神， 通過將行風(fēng)建設(shè)融于各項業(yè)務(wù)中 等有效做法,， 進(jìn)一步加強(qiáng)了 我行行風(fēng)建設(shè)。

十三,、 強(qiáng)化

安全

以上是我第一季度工作情況的匯報,， 有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

銀行工作報告題目集錦篇八

各位代表：

一,、加強(qiáng)基層工會建設(shè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,。抓好基層工會組織整頓建設(shè)工作,，使工會組織建設(shè)規(guī)范化、制度化,。堅持不懈地開展職工之家建設(shè)活動,，增強(qiáng)基層工會組織活力，提高工會工作整體水平,，使工會組織在改革,、發(fā)展、穩(wěn)定大局中更好地發(fā)揮作用,，促進(jìn)了郵儲銀行的改革和發(fā)展,。職工之家建設(shè)活動深入持久，工會工作年初有計劃,，年中有檢查,，年末有總結(jié)，在深入建好“大家”的同時,，建好職工的“小家”,，全行共5個工會小組，好的或比較好的工會小組達(dá)90％以上,，會員和職工群眾對工會的信任率達(dá)90％以上,。

二、把維護(hù)職工合法權(quán)益貫穿到工會工作的各個方面,。根據(jù)《職代會條例實施細(xì)則》,，支行工會將進(jìn)一步抓好職代會各項職能的落實,，堅持和完善職工代表大會制度,，每年定期召開一次職代會,，企業(yè)中的重大決策，均由職代會審議通過,，貫徹職代會五項職權(quán),，充分行使職工代表的權(quán)力，全員參與企業(yè)民主管理,，民主監(jiān)督,，對企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)實行民主評議，在企業(yè)民主管理上實行黨政工齊抓共管,。同時推進(jìn)行務(wù)公開,，確保職工的知情權(quán)。在維護(hù)職工經(jīng)濟(jì)利益時,，把職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題作為維權(quán)的切入點(diǎn),。每年為每個職工入意處保險100元。堅持走訪慰問制度,，今年走訪一線職工13人/次,，每人送上價值500元的慰問品,，探望生病員工2名。為解決員工居住分散,，中午生活不好安排等困難,，通過聯(lián)系辦理員工伙食團(tuán)，補(bǔ)發(fā)午餐,、交通,、水電費(fèi)為員工辦好事。

三,、緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,，針對郵儲銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中的難點(diǎn)、重點(diǎn),，積極開展各種勞動競賽活動,。在郵政儲蓄短途攻關(guān)賽中，工會配合行政領(lǐng)導(dǎo),，做到全員發(fā)動,，不漏死角，倡導(dǎo)正向激勵機(jī)制,，每個職工都能以企業(yè)的效益為中心,，千方百計的完成任務(wù)，尤其是機(jī)關(guān)后臺員工起到了表率的作用,，使競賽活動取得了令人滿意的結(jié)果。截止到12月31日郵儲累計余額達(dá)1.6億元,，凈增額達(dá)5000萬元,。公司業(yè)務(wù)余額達(dá)到1.35億元，超分行計劃3500萬元,；信貸發(fā)各項貸款,？萬元，結(jié)余,？萬元,，完成分行計劃的？,。全行三大收入指標(biāo)圓滿完成任務(wù),，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。

四,、與節(jié)日,、紀(jì)念日及企業(yè)的中心工作相結(jié)合，在抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時,，組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動,。今年開展了慶“三八”女工綜合知識競賽,；、國慶節(jié)員工趣味體育活動,，我與銀行共成長演講比賽,、組織開展了職工紅色教育基地參觀活動，職工黨員聯(lián)歡會,?；顒拥呐e辦增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，也充分調(diào)動了職工工作的積極性,，密切了員工關(guān)系,，提高了工作效率。

五,、我行工會組織建全,，受支部重視，行政支持,，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)地開展工作,，充分發(fā)揮了經(jīng)審委員會、女職工委員會的作用,，分工明確,，各盡其職，團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,。工會領(lǐng)導(dǎo)在職工中享有較高的威信，主動為職工分憂解愁,，職工認(rèn)可率在90％以上,。近年來無企業(yè)職工集訪、上訪事件的發(fā)生,。今年工會工作思路今年已順利地渡過,，為了更好地發(fā)揮支行工會會員的積極性，密切員工關(guān)系,，合力發(fā)展各項生產(chǎn)任務(wù),。支行工作制定了以下工作措施：

一、每個季度召開一次職工聯(lián)歡會,，全年召開四次職工聯(lián)歡會,。

二、每個季度召開一次工會委員工作會,，就職工思想動態(tài)和生產(chǎn)生活中存在的問題進(jìn)行匯總梳理,，及時形成文件提交行務(wù)會處理解決。

三,、堅持走訪職工家庭制度和慰問一線職工活動,，統(tǒng)籌安排“三“五四”青年節(jié),、八”婦女節(jié)、,、“元旦”“國慶”節(jié)的慶?；顒印Ｋ?、進(jìn)一步完善工會小組的建章立規(guī),、各專門委員會的組建。

銀行工作報告題目集錦篇九

xxxx銀行成立以來,，在xx黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我行認(rèn)真落實xx一系列工作部署和要求，努力克服經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨緊,、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇,、同業(yè)競爭激烈等不利因素，以及新舊體制轉(zhuǎn)換過程中所遇到的諸多問題,，迎難而上,，積極作為，各項業(yè)務(wù)保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

——存款在逆境中保持了一定增長,。11月末，各項存款余額xx萬元,，較年初增加xx萬元,，剔除轉(zhuǎn)股金因素，實際比年初增加xx萬元,。

——貸款營銷不力局面得到一定改觀,。xx銀行成立后，我們將執(zhí)行國家調(diào)控政策與積極擴(kuò)大投放相結(jié)合,，11月末，各項貸款余額xx萬元,，較年初增加xx萬元,，同比少增xx萬元,存貸比為xx%。

——不良貸款壓降取得一定成效,。11月末,，五級分類不良貸款余額為xx萬元，較年初下降xx萬元,，不良貸款占比為xx%,較年初下降xx個百分點(diǎn),。

增加xx萬元，增幅xx%,主要是下半年貨幣市場業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,，市場環(huán)境較好,，大幅增加收入,。

——各類監(jiān)管指標(biāo)穩(wěn)步提高。至11月末,，資本充足率達(dá)到xx％,，超指標(biāo)值xx個百分點(diǎn)；撥備覆蓋率為xx%,，超指標(biāo)值xx個百分點(diǎn),；撥備充足率達(dá)到xx%，超指標(biāo)值xx個百分點(diǎn),。

全面審視各項業(yè)務(wù)發(fā)展情況,，回顧xxxx銀行成立以來的各項工作，主要做了以下幾方面的工作：

（一）大力開展資金組織工作,。xx銀行成立后,，為充分調(diào)動全員的工作積極性，首先從考核機(jī)制入手,，班子成員身先士卒,，徹底扭轉(zhuǎn)存款增長乏力的不利局面。一是細(xì)化任務(wù)指標(biāo),，完善考核機(jī)制,。加大存款考核得分在全年中的權(quán)重，并嚴(yán)格考核,，按月兌現(xiàn),，調(diào)動存款組織工作的積極性。二是積極拓展門市業(yè)務(wù),。通過開展規(guī)范服務(wù),、實施全員營銷、加大優(yōu)質(zhì)客戶公關(guān),、加強(qiáng)協(xié)理員存款管理,、增加自助服務(wù)設(shè)施等措施，加大存款組織力度,，積極搶占城鄉(xiāng)市場,。三是加強(qiáng)調(diào)度分析。對存款持續(xù)下降及短期內(nèi)出現(xiàn)大幅下降的單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行約見談話,，對約見談話后一定時期內(nèi)存款工作仍沒有起色的單位,，進(jìn)行誡勉談話，強(qiáng)化存款工作的監(jiān)督指導(dǎo),，推動存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,。

（二）加大信貸有效投放力度。為有效的優(yōu)化信貸投向，確保貸款穩(wěn)定增長,，我行積極調(diào)整貸款結(jié)構(gòu),，加大個人信貸投放力度，在維護(hù)老客戶的同時,，加強(qiáng)新客戶的開發(fā)工作,，堅決遏制優(yōu)質(zhì)客戶逐步流失現(xiàn)象，使信貸結(jié)構(gòu)趨于合理,。一是加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理,。堅持把貸款作為吃飯工程來抓，不斷加強(qiáng)信貸精細(xì)化管理,，加大貸款營銷力度,，推動了貸款規(guī)模的均衡、穩(wěn)步增長,。二是穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村信用工程建設(shè)和企業(yè)評級授信工作,。開展了信用工程建設(shè)推進(jìn)活動，把信用工程建設(shè)情況納入年度經(jīng)營績效考核,，實行領(lǐng)導(dǎo)班子,、部室包片推進(jìn)機(jī)制，按月檢查,、督導(dǎo),。11月底，新評定信用戶xx戶,，授信總額xx萬元,，信用村xx個，新增信用戶持證比例達(dá)到xx%,，三是擴(kuò)大實體貸款有效投放,。圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和自主創(chuàng)業(yè)活動，加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新和貸款營銷,。

（三）切實加強(qiáng)信貸風(fēng)險管理,。今年以來，我行班子以規(guī)范信貸行為,，提高信貸管理質(zhì)量為工作重點(diǎn),，采取了一系列整頓信貸秩序，降低信貸風(fēng)險的措施,。一是加大考核獎懲力度。增加不良貸款指標(biāo)考核分值,，除“五級分類不良貸款下降額”指標(biāo)外,，將“非應(yīng)計貸款下降額”、“表外不良貸款清收額”指標(biāo)完成情況納入對支行負(fù)責(zé)人的目標(biāo)考核，加大對不良貸款清收的獎懲考核力度,；二是以非應(yīng)計貸款清收為重點(diǎn),，加大非應(yīng)計貸款的清收處臵。加強(qiáng)對新增非應(yīng)計貸款的即時分析,、控制,，對本金或利息逾期的應(yīng)計貸款以及7-12月份到期貸款進(jìn)行全面催收，加大利息收回和現(xiàn)金清收力度,。11月份,，我行針對不良貸款前清后增以及利息清收的情況，召開不良貸款清收專題會議,，在全轄開展一次集中清收活動,，活動時間為兩個月，本次清收活動下達(dá)xx萬元清收計劃,；積極開展債務(wù)重組工作,，努力壓降存量非應(yīng)計貸款。

（四）努力提高綜合經(jīng)營效益,。深入開展增收節(jié)支,、節(jié)約挖潛活動，以提高盈利能力為核心,、多提撥備,，提高資金利用率，拓寬收入渠道,，增加資本凈額,，增強(qiáng)資本實力，消化歷史包袱,，鞏固xx銀行改革成果,。一是積極壓縮非生息資產(chǎn)，提高資金收益,。加強(qiáng)財務(wù)預(yù)算,，合理限定庫存限額，全面清理應(yīng)收賬款,，加大資金調(diào)劑和管理力度,，積極開展貨幣市場、同業(yè)拆借,、票據(jù)貼現(xiàn),、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、買入返售等業(yè)務(wù),，提高閑臵資金利用水平,，增加利息收入。二是加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),，積極開辦新農(nóng)保業(yè)務(wù),，拓寬收入渠道。三是加強(qiáng)費(fèi)用管理,，做好節(jié)支工作,。深入開展創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動，嚴(yán)控業(yè)務(wù)招待費(fèi),、宣傳費(fèi)用支出,，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)開支審查審批程序，大力壓縮手續(xù)費(fèi)支出,，堅持費(fèi)用開支向業(yè)務(wù)一線傾斜,，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。

以xx銀行成立為契機(jī),，我行領(lǐng)導(dǎo)班子提出了轉(zhuǎn)換機(jī)制,，完善法人治理架構(gòu)，構(gòu)建一套良好的經(jīng)營管理和運(yùn)營機(jī)制,，賦予xx銀行新發(fā)展內(nèi)涵的工作目標(biāo),。一是初步建立法人治理架構(gòu)。按照董事會,、監(jiān)事會及經(jīng)營班子各負(fù)其責(zé),、相互制衡的法人治理經(jīng)營機(jī)制，制定了“三會”職責(zé),、議事規(guī)則等,，以進(jìn)一步增強(qiáng)“三會”民主決策、接受監(jiān)督的意識,，確保了經(jīng)營決策的科學(xué),、民主、高效,。二是實行授權(quán)管理,，董事長對行長授權(quán)，行長對基層行授權(quán),，做到分級經(jīng)營,，責(zé)任明確。三是按照“用制度管人,，用制度約束人”的原則,，加快對全行各個層面內(nèi)控制度的疏理，重新整理原有規(guī)章制度并加以完善,，下半年我行共制定出臺涉及會計財務(wù),、信貸管理,、信息科技、安全保衛(wèi),、風(fēng)險管理、授權(quán)授信等各個方面的制度辦法,，使各部門職責(zé)明確,、各崗位有章可循，經(jīng)營活動按章操作,，基本形成了一整套科學(xué)健全,、操作規(guī)范、管理嚴(yán)密,、適合我行要求的內(nèi)控管理體系,。四是做好明年業(yè)務(wù)規(guī)劃，由行長帶頭,，組織各科室精兵強(qiáng)將前往南方參觀學(xué)習(xí),，學(xué)以致用。

銀行工作報告題目集錦篇十

近年來,，隨著經(jīng)濟(jì)和電子信息技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新,，金融產(chǎn)品的種類渠道都發(fā)生了很大變化。生活水平的不斷提高,，讓電腦和智能手機(jī)等在城鄉(xiāng)都普及開來,，電子銀行越來越滲透到我們的日常生活中，并且已經(jīng)顯示出驚人的發(fā)展勢頭,，在給予客戶更優(yōu)質(zhì)和便捷服務(wù)的同時,，也給商業(yè)銀行帶來日益顯著的效益?？v觀國內(nèi)外先進(jìn)同業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,，電子銀行已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)代商業(yè)銀行重要的營銷平臺、業(yè)務(wù)創(chuàng)新平臺,、交易平臺,，大大提升了商業(yè)銀行的核心競爭力。

因此,，總行領(lǐng)導(dǎo)高度重視電子銀行的發(fā)展和推廣,，并制定了科學(xué)有效的活動方案。年初總行召開一季度“開門紅”工作會議后,，我們**支行圍繞活動方案積極行動,，統(tǒng)籌規(guī)劃，一步一個腳印穩(wěn)扎穩(wěn)打推進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù),。截止目前,，我支行動戶率仍然存在差距,，但開戶數(shù)交易量等方面已基本完成總行下達(dá)的任務(wù)。通過調(diào)研,，將一季度電子銀行工作總結(jié)報告如下：

1.確定營銷方針和計劃,，總攬全局?？傂虚_門紅會議后,，行長仔細(xì)研究了總行下發(fā)的電子銀行業(yè)務(wù)營銷活動方案，召開支行會議,，集體討論有效的營銷辦法及以往好的經(jīng)驗,，根據(jù)總行下達(dá)的任務(wù)制定了詳細(xì)營銷計劃，將任務(wù)細(xì)分到每個月每個人,，從總體上掌握了一季度電子銀行業(yè)務(wù)營銷工作全局,，使全員能夠按照目標(biāo)計劃有序進(jìn)行。

2.細(xì)分客戶群,，營銷適合的電子產(chǎn)品,。針對客戶的需求和特點(diǎn)，我們把客戶群進(jìn)行細(xì)分,，實行差異化營銷,。如支付寶主要針對年輕客戶推薦；網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行針對有轉(zhuǎn)賬匯款需求的客戶進(jìn)行推薦,，又根據(jù)年齡知識文化水平進(jìn)一步細(xì)分為,，側(cè)重手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行兩類。

3.充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的作用,，注重廳堂營銷,。在大堂經(jīng)理幫客戶激活的同時，也教會客戶基本的操作,，提高客戶使用積極性,。對于大堂經(jīng)理營銷的電子產(chǎn)品，予以標(biāo)記并給予一定的計酬,，這樣有利于提高大堂經(jīng)理的積極性,，有效地開展廳堂營銷。

4.實施明確的二級考核,，帶動全員積極性,。不按平均分配，實行多勞多得,。

將任務(wù)分解到個人,，制定明確的二級考核辦法，獎懲分明,。有壓力才有動力,，讓全員參與到其中,，齊心協(xié)力做好工作。

5.不把營銷做成推銷,。營銷是把好的產(chǎn)品,、對客戶有幫助的產(chǎn)品推薦給需要的客戶，有區(qū)別地進(jìn)行推薦,，中肯地建議客戶使用我行的電子銀行產(chǎn)品,。不搞強(qiáng)行甚至逼迫客戶開通使用，避免對我行形象產(chǎn)生一些不好的影響,，也能夠避免產(chǎn)生無效客戶。

6.實時關(guān)注自助機(jī)具余額,，及時加鈔保證正常運(yùn)行,。負(fù)責(zé)atm機(jī)的人員通過核心系統(tǒng)實時關(guān)注自助機(jī)具是否資金充足，保證其正常運(yùn)行,，分流一部分柜臺客戶,，提高效率和離柜率。

1.行號未啟用,，營銷受到限制,。由于我支行是新開網(wǎng)點(diǎn)，行號目前還未審批下來,，在我支行辦理的網(wǎng)上銀行手機(jī)銀行均無法進(jìn)行跨行轉(zhuǎn)賬,，pos機(jī)也不能使用，導(dǎo)致營銷工作受到限制,。另外,，前期沒有重視動戶率問題，部分辦理網(wǎng)銀手機(jī)銀行的客戶因無法跨行轉(zhuǎn)賬而沒有使用積極性,，進(jìn)而導(dǎo)致動戶率下降,。

2.宣傳有待進(jìn)一步將強(qiáng)。通過調(diào)查,，我發(fā)現(xiàn)仍然有很大一部分客戶不知曉我行電子銀行跨行轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費(fèi),、我行卡同城跨行atm取現(xiàn)免手續(xù)費(fèi)等優(yōu)惠，這說明我們的宣傳工作還沒有做好,。

3.電子銀行功能有待進(jìn)一步完善,。我行網(wǎng)上銀行暫不支持網(wǎng)上支付，僅僅支持支付寶方式付款,，這在很多網(wǎng)上支付過程中受到限制,。并且支付寶付款時僅需要支付密碼，而不需要短信驗證碼或者動態(tài)口令,，在柜面辦理業(yè)務(wù)過程中,，已經(jīng)有很多個客戶因為考慮到安全問題而放棄辦理,。

1.針對無行號問題，在辦理之前詢問客戶有無跨行匯款需求,，提醒客戶跨行匯款暫時不能實現(xiàn),。對于主要用來跨行匯款的客戶留下其聯(lián)系方式，等行號批準(zhǔn)以后再通知其前來辦理,，并做好解釋工作,。避免因行號未啟用問題導(dǎo)致客戶不使用網(wǎng)銀或手機(jī)銀行，從而產(chǎn)生不動戶,。

2.加大宣傳力度,，重點(diǎn)突出優(yōu)惠政策及安全性的介紹和宣傳。派發(fā)宣傳單,，印制宣傳折頁擺在顯眼位置,，充分利用廳堂的電視播放宣傳視頻，用突出字體宣傳我行電子銀行跨行轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費(fèi),、我行卡同城跨行atm取現(xiàn)免手續(xù)費(fèi)等優(yōu)惠信息,，提醒客戶保護(hù)好自己的密碼和動態(tài)口令，加強(qiáng)網(wǎng)銀安全性的宣傳和提高安全性的宣傳活動,。

3.不忽視售后服務(wù),，目前我行缺乏與客戶的互動以及有效的跟蹤和售后服務(wù)，沒有高度重視客戶的需求,，客戶的反饋意見也得不到及時解決,。以后每辦理一筆電子銀行業(yè)務(wù)，將名片或者我行固定電話留給客戶,，在客戶遇到問題的時候可以打電話進(jìn)行咨詢,，在辦理之初就請大堂經(jīng)理教會客戶基本的操作知識。

4.利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行營銷,。網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)受眾主要是網(wǎng)民,，這與電子銀行尤其是網(wǎng)上銀行客戶的定位基本一致。引導(dǎo)推薦客戶關(guān)注我行微信服務(wù)號與訂閱號,，為客戶提供無“微”不至的服務(wù),，與客戶互動交流，及時解決客戶使用電子銀行所遇到的問題,。另外可以在楊樹人家網(wǎng)站,、百度泗陽吧等網(wǎng)站上增加電子銀行宣傳欄。

5.進(jìn)一步完善考核機(jī)制,，提升電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)水平,，建立科學(xué)、有效的電子銀行考核體系,，有利于促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,，轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式和經(jīng)營理念,。

6.研發(fā)部門要不斷完善網(wǎng)上銀行功能，使網(wǎng)上支付時可以跳轉(zhuǎn)網(wǎng)銀,，而不是僅僅支持支付寶付款,，這樣既能提高客戶對安全性的認(rèn)可度，又可以拓寬網(wǎng)銀支付范圍,。

1.各支行在轄區(qū)選取一個以上人流量和規(guī)模較大的交易市場或繁華商業(yè)街開展現(xiàn)場宣傳營銷活動,。活動現(xiàn)場可以通過抽獎或者搶答方式宣傳我行電子銀行優(yōu)勢方面及便捷性等,。

2.能否對兩年以上沒有使用且沒有登錄過的網(wǎng)銀手機(jī)銀行,，系統(tǒng)進(jìn)行自動銷戶，減少無效戶數(shù),。

電子銀行業(yè)務(wù)作為信息社會下的新型銀行服務(wù),，對商業(yè)銀行的發(fā)展具有非常重要的意義，可以爭取優(yōu)質(zhì)客戶擴(kuò)大市場份額提高服務(wù)質(zhì)量分流柜面業(yè)務(wù)降低營業(yè)成本增加經(jīng)營效益,。一季度已經(jīng)結(jié)束，我們要認(rèn)真總結(jié)工作中的寶貴經(jīng)驗及存在問題,，以便有針對性地改進(jìn),，保證二季度及以后我行電子銀行業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。

銀行工作報告題目集錦篇十一

工作報告

x年,，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了支行,，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想,。時光飛逝,，來支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中,，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,，無論是工作上，學(xué)習(xí)上,，還是思想上都逐漸成熟起來,。

在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會說,，普通的柜員何談事業(yè)，不,，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn),。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情,，用心服務(wù),，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。

是的,，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體,，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶,，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日,，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自豪!為此,，我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,，遵守國家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我,、勝不驕,、敗不餒。

參加工作以來,，我立足本職崗位,，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，向有經(jīng)驗的同事請教,，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到,，作為一名一線的員工,，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,，炸碉堡,，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,，夏種秋收,，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款,，賬務(wù)錄入，收收放放,，營銷維護(hù),，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,，讓我深刻體會到,，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),，奉獻(xiàn)我們的熱情,，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓,，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善,。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求,，急客戶之所需,，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位,、周到,、便捷、高效的服務(wù),，做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌,、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,，在保證遵守我行各項

規(guī)章制度

完美源于認(rèn)真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。因為,，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù),。在日常工作中,，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù),，理論結(jié)合實踐,，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,，在辦理業(yè)務(wù)時,，盡量做到快捷、準(zhǔn)確,、高效,，讓客戶少等、少跑,、少問,，給客戶提供及時、準(zhǔn)時,、定時,、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最寶貴的時光,，因為躊躇滿志,，精力充沛，因為敢闖敢干,，活力四射,，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅強(qiáng)的意志,，更要耐得住平凡，立足于平凡,，淡泊名利,，勇于奉獻(xiàn)!

轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長,，說短也不短,。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí),、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作,。

最近這一年,，我作為一名xx銀行員工，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作,、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值,、要害績效考核指標(biāo)等概念的引入，使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化,。各種規(guī)章制度的出臺，對于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,，工作中注重細(xì)節(jié)治理,、精細(xì)化治理，針對違法違規(guī)行為,，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,，非凡是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”,、“合規(guī)”,，不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”，重要的還在于“未雨綢繆”,。20xx年末,，我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至xx地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作,。

從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,，這個跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心,、同事的幫助指導(dǎo)和我個人的自學(xué)努力下,，通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,，我很快渡過了起初的不適應(yīng),，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從20xx 年初至20xx 年7月末，我總計完成了109筆公司類貸款,、3筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,，合計金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查，其中aa級29筆,、a級34筆,、bbb級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審,、下發(fā)決策意見工作,，合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求,。

xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門,，面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門，受理審批xx銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務(wù),。因此,，樹立內(nèi)部客戶理念，把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,，為客戶提供優(yōu)質(zhì),、高效、規(guī)范的服務(wù),，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求,。在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,，并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,，了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題,，及時向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報,，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,，為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù)，實現(xiàn)xx銀行利益的最大化,。

xx地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大,、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,，更好地完成工作要求,，是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),，大量工作時間都是消耗在一些相對機(jī)械的簡單重復(fù)勞動中,，如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標(biāo)的驗算,，計算比較簡單，但要檢查多個單位的多個財務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時間和精力,。我通過自學(xué),，運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表,、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,，相應(yīng)的各年度財務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動比,、速動比,、利潤率、本息保障倍數(shù),、抵押率,、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成，極大地方便了工作,、提高了效率,。

我還把這張表格與四周的同事、經(jīng)營部門的同事共享,，力求大家都能更高效的工作,。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享，相互取得所需數(shù)據(jù),，消除了很多重復(fù)勞動,，也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化，本著簡單,、易用的設(shè)計,，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù)，電腦就能自動生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了,。此外,，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程,、提高效率，更好地完成工作要求,。審批組的工作,，是一項全面而細(xì)致的工作，需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解,。

加強(qiáng)對各類文件和制度的學(xué)習(xí),，是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi),、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會,、學(xué)習(xí)會,，則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,，我學(xué)到了不少營銷的技巧,、與人溝通的方式，明白了團(tuán)隊協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織,、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上,，我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的熟悉，知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,，哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,，以及如何辦理，有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,，我對于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn),、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解，如對于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,，對于一個企業(yè)的財務(wù)報表要從多個方面進(jìn)行分析解讀,，從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況，合理判定,，熟悉到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”,。除此之外，每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,，我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的例會和學(xué)習(xí)會,，學(xué)習(xí)文件精神，在工作中落到實處,。非凡是有時還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn),，更是我學(xué)習(xí)的好時機(jī)。學(xué)習(xí)制度,、理解制度,、在制度的要求下辦事，把握全方位的知識,，了解政策變化,、行業(yè)風(fēng)險，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人,。

在做好本職工作之余,，我作為xx地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員，參加了團(tuán)委組織的多項活動,。將行內(nèi)員工非凡是廣大青年團(tuán)員的美文佳作,、學(xué)習(xí)心得推薦給大家，是我與另幾位團(tuán)刊《青年風(fēng)采》的小編們共同努力的方向,。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,，對原稿進(jìn)行合適的排版,、美化，套上精美的插畫與底紋,，最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,，得到了廣大團(tuán)員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,，為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解,。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽光服務(wù)演示”，我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,，提出的一些建議與意見也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納,。

時代在變、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著,，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢而改變,。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧,，適應(yīng)四周環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足,。

在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾,。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候,。因為回首這一年的工作,，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為,、荒度時間,。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,，為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):

今年我在財務(wù)部從事出納工作,，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),，剛剛開始工作時我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單,，不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票，填填支票,，跑跑銀行等事務(wù)性工作,，但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的,，出納工作不僅責(zé)任重大,，而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題，需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握.在平時的工作中我能嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，做到日清月結(jié)，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時匯報及時處理，根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),，堅持財務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù)，不符要求的一律不付款,，嚴(yán)格保管有關(guān)印章,，空白支票，空白收據(jù),，庫存現(xiàn)金的完整及安全,，及時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,，月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),，并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),，配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?，?yán)格控制專款專用和銀行帳戶的使用.

以上是我今年工作以來的一些體會和認(rèn)識,，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程,，在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)財務(wù)安全意識,，維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失,，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展,，新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲,，更上一層樓?；仡櫼荒甑墓ぷ?，自己感到仍有不少不足之處:

1、只是滿足自身任務(wù)的完成,，工作開拓不夠大膽等;

2,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠,、不透;

3,、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng),。

以上是我的

個人工作總結(jié)