總結(jié)是對某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,,是對以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作個(gè)人總結(jié)篇一
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,,我們就步入了20xx年度,,結(jié)束了20xx的`工作。在此辭舊迎新之際,,為進(jìn)一步提高20xx的各項(xiàng)工作績效,我特根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求對我個(gè)人在20xx年度的各項(xiàng)工作做出總結(jié),?;仡?0xx年度,,我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門同事的支持與配合之下,,較好地完成了本年度的公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù),,為我公司的工作績效做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。現(xiàn)將工作總結(jié)報(bào)告如下:
我于今年xx月份進(jìn)入我xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作,。自進(jìn)入公司之初,,我在我公司大廳進(jìn)行了為期三個(gè)月的工作實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,,我較好地完成了公司上級領(lǐng)導(dǎo)所安排的各項(xiàng)工作任務(wù),,積極向我xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的老員工進(jìn)行學(xué)習(xí),虛心請教和吸取老一輩員工經(jīng)驗(yàn),,做到了在較短的時(shí)間內(nèi)融入了我xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,,并熟悉的掌握和了解了我公司的各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),做到主動接待,,熱情服務(wù),,用真摯,微笑的服務(wù)態(tài)度,,贏得了顧客的一致好評,,和領(lǐng)導(dǎo)以及同事的一致肯定與認(rèn)可。
我于去年4月份被分配到辦公室進(jìn)行工作,。自進(jìn)入辦公司工作以來,,我堅(jiān)持在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展的工作理念,。立實(shí)踏實(shí)工作,,勤懇做人。在工作中,,我做到及時(shí)接聽和轉(zhuǎn)接電話,,并將來電信息準(zhǔn)確記錄,及時(shí)轉(zhuǎn)到相關(guān)部門進(jìn)行處理,;熱情接待來客,,使客人有賓至如歸的感覺,得到客人一致好評,。同時(shí),,我還堅(jiān)定職責(zé)盡可能的負(fù)責(zé)好辦公室的文秘、信息,、機(jī)要和保密工作,,做好辦公室檔案收集、整理工作等工作。及時(shí)對總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生進(jìn)行清潔,,并堅(jiān)定做好各項(xiàng)會議紀(jì)要,。準(zhǔn)確做好公司公文、信件,、郵件,、報(bào)刊雜志的分送工作,以及及時(shí)負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作,。此外,,我還堅(jiān)定自身崗位職責(zé)負(fù)責(zé)保管好辦公室倉庫物品,,做好物品出入庫的登記,,按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,,管理好員工人事檔案材料,建立,、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù),。在今年我緊密圍繞上級領(lǐng)導(dǎo)要求撰寫了四篇工作稿件,,做好公司宣傳專欄的組稿工作。
在辦公室工作的一年來,,我除了做好辦公司的各項(xiàng)工作之外還堅(jiān)定負(fù)責(zé)好公司內(nèi)的部分財(cái)務(wù)工作,,一年來,我堅(jiān)持每月報(bào)表的郵寄及社保的打表,,管理好辦公各種財(cái)產(chǎn)的合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉,。并及時(shí)做好社會保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)工作,。堅(jiān)持定期統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,,留底。此外我還積極的接受并做好領(lǐng)導(dǎo)所安排的其他臨時(shí)工作,。為我公司的保險(xiǎn)工作帶來保障,。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作個(gè)人總結(jié)篇二
畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對保險(xiǎn)的一份熱忱與喜愛,,帶著我對保險(xiǎn)的理論認(rèn)識,,走進(jìn)了中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司紅橋支公司,通過這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),,讓我進(jìn)一步接觸到了保險(xiǎn),,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸于實(shí)踐,,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力,。
在此我感謝這段時(shí)間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時(shí)幫助,讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中換回了充實(shí)的社會經(jīng)驗(yàn)和在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識??偨Y(jié)起來,,有以下幾個(gè)方面:
一、工作方面
1,、作為公司出納,,負(fù)責(zé)公司取賠款期間,我在收付,、反映,、監(jiān)督三個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯(cuò),,給客戶提供了最好的服務(wù),,維護(hù)了公司的形象。
2,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),,嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人,、審批人簽字方可報(bào)賬),,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3,、換崗擔(dān)任公司核算員后,,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項(xiàng)的及時(shí)進(jìn)出賬,。
4,、整理歷史未解決的款項(xiàng)明細(xì),并積極向分公司相關(guān)部門請教,,在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項(xiàng)的清理,。
5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,,及時(shí)檢查每日當(dāng)日的財(cái)務(wù)憑證,,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門,。
二,、學(xué)習(xí)方面
1、堅(jiān)持政治,、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高,。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),,注重保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向,。節(jié)假日我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,,不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,,不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。作為一名中共預(yù)備黨員,,我時(shí)刻用一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,,用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,自覺按章操作,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,。
2,、通過日常工作積累,,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,,增強(qiáng)對保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,,特別是公司的海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
3,、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教,,掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程,,以及一般單證的領(lǐng)用與使用,。
20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1,、學(xué)無止鏡,,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識,,并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。
2,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,,提高自己解決實(shí)際問題的能力,,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情,、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
4,、多做業(yè)務(wù),,提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)
5,、積極參加公司組織的每項(xiàng)活動,,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn),。
作為中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的一份子,,關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份責(zé)任,對于公司明年的發(fā)展,,我想談?wù)勎业南敕ǎ?/p>
一,、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展
面對保險(xiǎn)業(yè)激烈的競爭形勢,,面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策,,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn),、服務(wù)戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情,。我的考慮有以下幾點(diǎn):
1,、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員,、聯(lián)絡(luò)員,,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),,使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動狀態(tài),。
2、服務(wù)更加人性化,、親密化,。面對企業(yè)單位,,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,,請他們對我司工作提出意見和建議,,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),,使客戶對我司更加信任,。面對個(gè)人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪,,平時(shí)保持聯(lián)系,。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù),。
3,、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,,對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),,實(shí)行零距離接觸,,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù),。
4,、公司有新產(chǎn)品推出時(shí),,可以采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶,,真正作到與客戶交流接觸。這一點(diǎn)是公司推出投資型產(chǎn)品三代給我的啟發(fā),,我有幸去中國人壽的產(chǎn)品說明會,,覺得我們有必要跟壽險(xiǎn)公司學(xué)習(xí),做到真正的抓住客戶,。
二,、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是,、“迅速,、及時(shí)、準(zhǔn)確,、合理”的原則,。只要接到報(bào)案,無論事故大小,,無論白天黑夜,,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場,,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,,為客戶提供力所能及的方便,。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,,交叉做案,,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),,以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度,。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),,輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作,。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案,、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,,始終做到提前把握,,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),,對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,,以減少損失,增強(qiáng)防范 風(fēng)險(xiǎn)的能力,。
三,、建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理考核制度
1、統(tǒng)一員工服裝,,給客戶整齊劃一的感覺,,一開始就給他們留下良好的視覺好感。
2,、嚴(yán)格考勤制度,,對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。
3,、每天做好值日工作,,保持良好的工作環(huán)境。
4,、每名員工清楚自己的崗位職責(zé),,做好自己本分的事,,由于個(gè)人失誤給公司造成損失的要負(fù)相應(yīng)的負(fù)責(zé)。
5,、每項(xiàng)工作要本著公開透明的原則,。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作個(gè)人總結(jié)篇三
我們在上級公司的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,,較好地完成了上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。截至目前,實(shí)收毛保費(fèi)萬元,,同比增長%,,已賺凈保費(fèi)萬元,凈利潤萬元,,賠付率為%,。
采取的主要工作措施
(一)抓管理,全面提高規(guī)范經(jīng)營水平
一是建立健全各項(xiàng)制度,。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度,、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種管理辦法,,初步形成一套完整的管理制度,,使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,,有章可循,。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上,,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,,采取科學(xué)、合理,、實(shí)用的流程,,規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作,如:制定了《理賠工作實(shí)務(wù)》,、《查勘定損工作流程》等,使理賠流程科學(xué),、合理和實(shí)用,,同時(shí)加強(qiáng)對各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個(gè)理賠水平,。
三是完善考核機(jī)制,。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,還按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,,出臺了一系列管理規(guī)章制度,、考核辦法,。在日常管理中,能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),,認(rèn)真審核,,正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,使得我們在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項(xiàng)檢查,、單證管理驗(yàn)收,、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了上級公司的好評,。
(二)抓銷售,,積極開拓市場
層層落實(shí)任務(wù)指標(biāo)。年初,,我們就針對地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及20xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,,將上級公司下達(dá)我公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,,月月盤點(diǎn),、月月落實(shí),有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整,。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù),。
隨著保險(xiǎn)競爭越來越激烈,,加之上市后面對的新形勢、新體制,、新模式,、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,,從而在競爭中發(fā)展,,在競爭中前進(jìn)。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作個(gè)人總結(jié)篇四
20xx年我公司的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在區(qū)分公司事業(yè)部的關(guān)懷下,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,、在全體員工的共同努力下,完成實(shí)收保費(fèi)x萬元,,完成年度計(jì)劃的%,,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半、任務(wù)過半的發(fā)展目標(biāo),財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好?,F(xiàn)就20xx年的工作做一總結(jié)并就20xx年的業(yè)務(wù)發(fā)展提出具體措施,。
上半年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成簽單保費(fèi)xx萬元,完成全年任務(wù)的%,,應(yīng)收保費(fèi)xx萬元,,應(yīng)收保費(fèi)占比%。已決賠款xx萬元,,未決賠款xx萬元,。
其中:企財(cái)險(xiǎn)完成簽單保費(fèi)xx萬元,完成全年任務(wù)的%,,應(yīng)收保費(fèi)xx萬元,,已決賠款xx萬元,未決賠款xx萬元,。
家財(cái)險(xiǎn)完成簽單保費(fèi)xx萬元,,完成全年任務(wù)的%,應(yīng)收保費(fèi)xx萬元,,已決賠款xx萬元,,未決賠款xx萬元。
石油險(xiǎn)完成簽單保費(fèi)xx萬元,,完成全年任務(wù)的%,,應(yīng)收保費(fèi)xx萬元,已決賠款xx萬元,,未決賠款xx萬元,。
建工險(xiǎn)完成簽單保費(fèi)xx萬元,完成全年任務(wù)的%,,應(yīng)收保費(fèi)xx萬元,,已決賠款xx萬元,未決賠款xx萬元,。
(一)認(rèn)真分析面臨問題,、科學(xué)提出發(fā)展目標(biāo)
今年公司的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)任務(wù)是xx萬元,與去年同期持平,,但是隨著中石油統(tǒng)保范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大,,我們這個(gè)對石油企業(yè)依賴度較高的保險(xiǎn)公司面臨著很大的壓力,一方面保費(fèi)規(guī)模會面臨下降的趨勢,,如:石油鉆井設(shè)備的全面統(tǒng)保會帶來386萬的保費(fèi)缺口,,西部鉆探保險(xiǎn)業(yè)務(wù)納入?yún)^(qū)域統(tǒng)保會影響費(fèi)率下降近50%,烏石化多萬的業(yè)務(wù)劃歸烏市公司等等,。另一方面今年更多的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)通過中石油經(jīng)紀(jì)公司抽取20%的經(jīng)紀(jì)費(fèi)用,造成公司費(fèi)用嚴(yán)重不足。面對如此嚴(yán)峻的形勢公司黨委總經(jīng)理室在認(rèn)真分析市場和環(huán)境的情況下,,提出了今年公司以財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)作為業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)的指導(dǎo)思想,。科學(xué)的提出財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)要加快調(diào)整,,把握新疆發(fā)展的良好機(jī)遇和中石油良好的合作基礎(chǔ),,實(shí)現(xiàn)新增萬的奮斗目標(biāo)。為此,,公司總經(jīng)理室采取了積極有效的應(yīng)對措施,,首先,公司總經(jīng)理室,、事業(yè)部,、業(yè)務(wù)精英組成立體公關(guān)隊(duì)伍加大了對中石油總部及新疆油田公司、西部勘探,、西部管道的高層溝通,,積極取得中石油管理層的理解和支持,其次,,加強(qiáng)與各保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì),、中介代理機(jī)構(gòu)的合作,拓寬視野,,相應(yīng)成立了大項(xiàng)目部和中石油集團(tuán)服務(wù)部,,為進(jìn)一步密切客戶之間的聯(lián)系,構(gòu)建了組織平臺,。各經(jīng)營單位與保戶單位的領(lǐng)導(dǎo)及安全,、財(cái)務(wù)部門緊密聯(lián)系,及時(shí)掌握動態(tài)協(xié)調(diào)關(guān)系,、安排好合同,、資金等環(huán)節(jié)的銜接。事業(yè)部及時(shí)與區(qū)分公司事業(yè)部,、竟盛保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,、新疆油田公司財(cái)務(wù)聯(lián)系,積極加強(qiáng)溝通和信息交流,,上傳下達(dá)并充分發(fā)揮職能作用,。形成了公司上下全力協(xié)調(diào)配合的強(qiáng)大合力。
(二)提早做出安排部署,、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)資源配置
年初公司總經(jīng)理室召開多次會議,,探討今年的發(fā)展思路和相應(yīng)的配套政策,落實(shí)今年大項(xiàng)目的情況,,對外部市場情況,、中石油招標(biāo)動態(tài)、新疆油田公司統(tǒng)保變化等重要信息進(jìn)行進(jìn)行匯總并分析,確立了以財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為今年的工作重點(diǎn),。為此,,公司從政策、資金,、人員等方面做出了積極有效的調(diào)整,。中石油保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的影響給公司的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)發(fā)展的確帶來了較大影響,公司圍繞著減少業(yè)務(wù)缺口,,減少對中石油業(yè)務(wù)的依賴,,發(fā)掘業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)做文章??偨?jīng)理室身先士卒,,引領(lǐng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,撲捉信息,、洽談目,,每個(gè)新項(xiàng)目中都可以看到總經(jīng)理室的身影;事業(yè)部在年初制定考核辦法時(shí)就充分強(qiáng)調(diào)非中石油業(yè)務(wù)、新增業(yè)務(wù)的重要,,并在考核辦法中給予了充分的體現(xiàn);為了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展公司還制定專項(xiàng)辦法,、給予財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展提供專門的費(fèi)用支持;集中業(yè)務(wù)骨干對不同的項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、落實(shí),。在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下成立了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)發(fā)展小組,,在立足本地市場的基礎(chǔ)上捕捉一切信息,集中攻關(guān)大項(xiàng)目,,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)性,。
(三)積極發(fā)揮職能作用、充分保障業(yè)務(wù)發(fā)展
事業(yè)部今年加大了對業(yè)務(wù)的服務(wù)和督導(dǎo),,及時(shí)為展業(yè)一線提供全方位的服務(wù),,隨時(shí)幫助展業(yè)一線解決展業(yè)中遇到的實(shí)際問題,在日常工作中只要遇到財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)問題,、服務(wù)問題等,,事業(yè)部都積極幫助客戶經(jīng)理解決展業(yè)過程遇到的疑難問題,直接參與各業(yè)務(wù)單位的大型業(yè)務(wù)招投標(biāo)工作,,直接對各新增項(xiàng)目的條款,、費(fèi)率適用提供政策及技術(shù)服務(wù),幫助基層不斷開拓新業(yè)務(wù),。
(四)區(qū)分公司是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾
xx年公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)入到發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期,,我們及時(shí)將財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)面臨的問題積極向區(qū)分公司進(jìn)行匯報(bào),區(qū)分公司給予了我公司極大的支持,、特別是區(qū)分公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)事業(yè)部,,為了克拉瑪依的業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策,、提供各方面支持,包括主動為我們提供市場信息,、政策支持,、業(yè)務(wù)幫助等等,。及時(shí)地解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實(shí)際問題,,在日常工作中只要遇到財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)問題、服務(wù)問題等,,區(qū)分公司事業(yè)部都積極給予及時(shí),、全面的幫助,解決我們在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問題,。
(一)20xx年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)面臨的主要問題
1,、業(yè)務(wù)發(fā)展壓力較大。
1-6月,,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入萬,,完成年計(jì)劃的%。雖然從7-12月業(yè)務(wù)看續(xù)保業(yè)務(wù)只有xx萬元,,但實(shí)際上因部分業(yè)務(wù)的調(diào)整,,實(shí)際可續(xù)保業(yè)務(wù)在xx萬元,與下半年任務(wù)xx萬元,,仍然有xx萬元的任務(wù)缺口,,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展壓力不容忽視。
2,、費(fèi)用不足,、缺口較大。
今年為鼓勵(lì)業(yè)務(wù)發(fā)展,,特別是分散性業(yè)務(wù)的發(fā)展,,公司把分散性業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)提到最高30%,按照1-6月分散性業(yè)務(wù)的實(shí)際完成情況,,我們要比正常的業(yè)務(wù)兌現(xiàn)多支出xx萬元的費(fèi)用;其次,,支付經(jīng)紀(jì)公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在多萬元,這部分經(jīng)紀(jì)費(fèi)將高達(dá)xx萬元,,直接影響財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)承保利潤,。而且這部分業(yè)務(wù)的服務(wù)費(fèi)用按照目前區(qū)分公司費(fèi)用比率只剩%,嚴(yán)重影響和制約財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的正常業(yè)務(wù)開展,。
3,、險(xiǎn)種發(fā)展不平衡,各經(jīng)營單位發(fā)展不平衡,。
從目前的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)度來看,,企財(cái)險(xiǎn)進(jìn)度較快,,而建工險(xiǎn)和家財(cái)險(xiǎn)任然是我們的業(yè)務(wù)短板,險(xiǎn)種之間發(fā)展的不平衡對公司整體業(yè)務(wù)的完成帶來了負(fù)面影響,。各經(jīng)營單位的發(fā)展速度也存在較大差異,,年初我們制定的每個(gè)經(jīng)營單位年新增xx萬元的目標(biāo),有完成的部門,,也有缺口增大的單位,。因此,下半年各單位的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)發(fā)展壓力有大有小,。
(二)重點(diǎn)加強(qiáng)的幾項(xiàng)工作
1,、抓好財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康發(fā)展工作,。財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的作用就是集中公司的各種資源,,在外圍的大項(xiàng)目上有所突破,今后幾個(gè)月促成在外圍經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),、中石油新建項(xiàng)目,、新疆大發(fā)展相關(guān)項(xiàng)目等大項(xiàng)目的.簽單。為全年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ),。
2,、積極抓好各險(xiǎn)種之間的同步發(fā)展問題,推進(jìn)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,特別是分散性業(yè)務(wù)的繼續(xù)大力推行,,是今后工作中仍然要堅(jiān)持的。目前,,公司的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍然局限在中石油這樣的特大企業(yè)上,,對于分散性業(yè)務(wù)仍然沒有得到足夠的發(fā)展,非中石油企業(yè)和私營企業(yè),、個(gè)體工商戶的保險(xiǎn)市場潛力開拓的還很不夠,,這使得我們現(xiàn)有業(yè)務(wù)來源比較單一,因此也始終處于比較危險(xiǎn)的地步,。
3,、針對業(yè)務(wù)的發(fā)展情況進(jìn)行系統(tǒng)分析,定期和不定期對各經(jīng)營單位和客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行檢查,、督導(dǎo),,充分利用公司的品牌效應(yīng),從加大展業(yè)力度和深度上想辦法出注意,,大力宣傳新險(xiǎn)種,、鞏固老險(xiǎn)種,不斷擴(kuò)展新業(yè)務(wù),。
4,、要隨時(shí)掌握保險(xiǎn)市場的變化,,要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就要不斷研究市場,、把握市場,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改變經(jīng)營方式和方法,,要使自己去適應(yīng)市場的變化,,而不是改變市場,只有這樣才能使我們在激烈的市場競爭中立于不敗,。
5,、各經(jīng)營單位和客戶經(jīng)理要嚴(yán)格按照公司的授權(quán)進(jìn)行經(jīng)營,對超權(quán)限,、高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)事業(yè)部進(jìn)行跟蹤,認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)評估工作,,不斷提高每個(gè)客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)防范意識,,對超權(quán)限業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級部門,把好承保和理賠質(zhì)量關(guān),,降低承保風(fēng)險(xiǎn)和賠付率,。
6、20xx年要加大應(yīng)收保費(fèi)的管理和清收,,防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),,各經(jīng)營單位和客戶經(jīng)理都要嚴(yán)格按照公司有關(guān)應(yīng)收保費(fèi)管理辦法執(zhí)行。各經(jīng)營單位財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,,掌握和了解業(yè)務(wù)進(jìn)度,、經(jīng)營動態(tài),提出改進(jìn)的措施和辦法及時(shí)掌握市場動態(tài),,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略,,促進(jìn)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,確保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)線全年保費(fèi),、利潤計(jì)劃等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成,。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作個(gè)人總結(jié)篇五
畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對保險(xiǎn)的一份熱忱與喜愛,,帶著我對保險(xiǎn)的理論認(rèn)識,,走進(jìn)了xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司xx支公司,通過這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),,讓我進(jìn)一步接觸到了保險(xiǎn),,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸于實(shí)踐,,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力,。
在此我感謝這段時(shí)間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時(shí)幫助,,讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中換回了充實(shí)的社會經(jīng)驗(yàn)和在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識??偨Y(jié)起來,,有以下幾個(gè)方面:
1、作為公司出納,,負(fù)責(zé)公司取賠款期間,,我在收付、反映,、監(jiān)督三個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),,真正做到了每筆賠款無差錯(cuò),給客戶提供了最好的服務(wù),,維護(hù)了公司的形象,。
2、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),,嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)賬),,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。
3、換崗擔(dān)任公司核算員后,,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項(xiàng)的及時(shí)進(jìn)出賬。
4,、整理歷史未解決的款項(xiàng)明細(xì),,并積極向分公司相關(guān)部門請教,在他們的'積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項(xiàng)的清理,。
5,、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,及時(shí)檢查每日當(dāng)日的財(cái)務(wù)憑證,,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的銀行調(diào)節(jié)表,,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
1,、堅(jiān)持政治,、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),,注重保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。節(jié)假日我認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷提高自己的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。作為一名中共預(yù)備黨員,我時(shí)刻用一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作,,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
2,、通過日常工作積累,,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,,增強(qiáng)對保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,,特別是公司的海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
3,、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險(xiǎn)投保,、承保和理賠的一般流程,,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年,,在今后的工作中,,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1,、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作,。
2,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。
3,、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,,積極,、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作,。
4,、多做業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)
5,、積極參加公司組織的每項(xiàng)活動,提高自己的溝通能力,,更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn),。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作個(gè)人總結(jié)篇六
20xx年公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)入到發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期,我們及時(shí)將財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)面臨的問題積極向區(qū)分公司進(jìn)行匯報(bào),,區(qū)分公司給予了我公司極大的支持,、特別是區(qū)分公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)事業(yè)部,為了克拉瑪依的業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策,、提供各方面支持,,包括主動為我們提供市場信息、政策支持,、業(yè)務(wù)幫助等等,。及時(shí)地解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實(shí)際問題。
1,、業(yè)務(wù)發(fā)展壓力較大,。
1-6月,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入萬,,完成年計(jì)劃的%,。雖然從7-12月業(yè)務(wù)看續(xù)保業(yè)務(wù)只有**萬元,但實(shí)際上因部分業(yè)務(wù)的調(diào)整,,實(shí)際可續(xù)保業(yè)務(wù)在**萬元,,與下半年任務(wù)**萬元,仍然有**萬元的任務(wù)缺口,,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展壓力不容忽視,。
2、費(fèi)用不足,、缺口較大,。
今年為鼓勵(lì)業(yè)務(wù)發(fā)展,特別是分散性業(yè)務(wù)的發(fā)展,公司把分散性業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)提到最高30%,,按照1-6月分散性業(yè)務(wù)的實(shí)際完成情況,,我們要比正常的業(yè)務(wù)兌現(xiàn)多支出**萬元的費(fèi)用;其次,支付經(jīng)紀(jì)公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在多萬元,,這部分經(jīng)紀(jì)費(fèi)將高達(dá)**萬元,,直接影響財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)承保利潤。而且這部分業(yè)務(wù)的服務(wù)費(fèi)用按照目前區(qū)分公司費(fèi)用比率只剩%,,嚴(yán)重影響和制約財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的正常業(yè)務(wù)開展,。
3、險(xiǎn)種發(fā)展不平衡,,各經(jīng)營單位發(fā)展不平衡,。
從目前的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)度來看,企財(cái)險(xiǎn)進(jìn)度較快,,而建工險(xiǎn)和家財(cái)險(xiǎn)任然是我們的業(yè)務(wù)短板,,險(xiǎn)種之間發(fā)展的不平衡對公司整體業(yè)務(wù)的完成帶來了負(fù)面影響。各經(jīng)營單位的發(fā)展速度也存在較大差異,,年初我們制定的每個(gè)經(jīng)營單位年新增**萬元的目標(biāo),,有完成的部門,也有缺口增大的單位,。因此,,下半年各單位的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)發(fā)展壓力有大有小。
在日常工作中只要遇到財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)問題,、服務(wù)問題等,,區(qū)分公司事業(yè)部都積極給予及時(shí)、全面的幫助,,解決我們在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問題。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作個(gè)人總結(jié)篇七
一年來,,xx在省市公司正確下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司取得了突破性進(jìn)展,,率先在全省突破保費(fèi)千萬元大關(guān),,今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年任務(wù),,各項(xiàng)順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足,。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,,勇爭一流,,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,,面對日趨激烈的xx保險(xiǎn),強(qiáng)化核心競爭力,,開展多元化經(jīng)營,,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,,為xx公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)平和水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹,。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的指導(dǎo)自己的工作,,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。 不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入,,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,,更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動中去,才能出成績,、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年任務(wù),,制定各個(gè)部室的周,、月、年銷售計(jì)劃,,制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),,部室確定每個(gè)部室合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,,我本著“事事落實(shí),,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來,我多次組織形勢會,、業(yè)務(wù)研討會,,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織大家學(xué)知識,、找,,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論,、展業(yè)技巧的知識上,,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬化,、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,,能進(jìn)能出,,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作,,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名,我的`業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力,,我部全年完成保費(fèi)收入xx元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)xx元,,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)xx元,,滿期賠付率為xx。成為公司發(fā)展的重要保證,。
由于工作千頭萬緒,,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,,有時(shí)工作急于求成,,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。
總之,,一年來,我嚴(yán)于律己,、克己奉公,,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,,以“為先,,穩(wěn)健經(jīng)營,,價(jià)值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,,取得了很大成績,。
新的一年即將到來,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,,必須進(jìn)一步,更新觀念,,突破,,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階,。我相信,,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,,上下一心,,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),,全力拼搏,,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,!
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作個(gè)人總結(jié)篇八
保險(xiǎn)利益最早起源于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),,是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
合同
中的核心要素,長期以來,,備受理論界與實(shí)務(wù)界的廣泛關(guān)注,。今天本站小編給大家整理了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)
,希望對大家有所幫助,。畢業(yè)后從校園走出的那刻起,,我懷著對保險(xiǎn)的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險(xiǎn)的理論認(rèn)識,,走進(jìn)了中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司紅橋支公司,,通過這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步接觸到了保險(xiǎn),,接觸到了社會,,將自己的理論知識付諸于實(shí)踐,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力,。
在此我感謝這段時(shí)間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時(shí)幫助,,讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中換回了充實(shí)的社會經(jīng)驗(yàn)和在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識??偨Y(jié)起來,,有以下幾個(gè)方面:
一、工作方面
1,、作為公司出納,,負(fù)責(zé)公司取賠款期間,我在收付,、反映,、監(jiān)督三個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯(cuò),,給客戶提供了最好的服務(wù),,維護(hù)了公司的形象。
2,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),,嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人,、審批人簽字方可報(bào)賬),,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3,、換崗擔(dān)任公司核算員后,,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項(xiàng)的及時(shí)進(jìn)出賬,。
4,、整理歷史未解決的款項(xiàng)明細(xì),并積極向分公司相關(guān)部門請教,,在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項(xiàng)的清理,。
5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,,及時(shí)檢查每日當(dāng)日的財(cái)務(wù)憑證,,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門,。
二,、學(xué)習(xí)方面
1,、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高,。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向,。節(jié)假日我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,,不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,,不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。作為一名中共預(yù)備黨員,,我時(shí)刻用一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,,用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)
規(guī)章制度
,,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
,,自覺按章操作,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,。2、通過日常工作積累,,發(fā)現(xiàn)自己的不足,,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,增強(qiáng)對保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,,特別是公司的海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。
3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教,,掌握了保險(xiǎn)投保,、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用,。
20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年,,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作,。
2,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,,提高自己解決實(shí)際問題的能力,,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情,、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
4,、多做業(yè)務(wù),,提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)
5,、積極參加公司組織的每項(xiàng)活動,,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn),。
作為中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的一份子,,關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份責(zé)任,對于公司明年的發(fā)展,,我想談?wù)勎业南敕ǎ?/p>
一,、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展
面對保險(xiǎn)業(yè)激烈的競爭形勢,,面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策,,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn),、服務(wù)戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情,。我的考慮有以下幾點(diǎn):
1,、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員,、聯(lián)絡(luò)員,,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動狀態(tài),。
2,、服務(wù)更加人性化、親密化,。面對企業(yè)單位,,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,,請他們對我司工作提出意見和建議,,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),,使客戶對我司更加信任,。面對個(gè)人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪,,平時(shí)保持聯(lián)系,。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù),。
3,、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,,對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),,實(shí)行零距離接觸,,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù),。
4,、公司有新產(chǎn)品推出時(shí),可以采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶,,真正作到與客戶交流接觸,。這一點(diǎn)是公司推出投資型產(chǎn)品三代給我的啟發(fā),我有幸去中國人壽的產(chǎn)品說明會,,覺得我們有必要跟壽險(xiǎn)公司學(xué)習(xí),,做到真正的抓住客戶。
二,、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí),、準(zhǔn)確,、合理”的原則。只要接到報(bào)案,,無論事故大小,,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場,,掌握第一手資料,,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便,。一是堅(jiān)持雙人查勘,,雙人定損,交叉做案,,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),,以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度,。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),,輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作,。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案,、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,,始終做到提前把握,,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),,對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,,以減少損失,增強(qiáng)防范 風(fēng)險(xiǎn)的能力,。
三,、建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理考核制度
1、統(tǒng)一員工服裝,,給客戶整齊劃一的感覺,,一開始就給他們留下良好的視覺好感。
2、嚴(yán)格考勤制度,,對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰,。
3、每天做好值日工作,,保持良好的工作環(huán)境,。
4、每名員工清楚自己的崗位職責(zé),,做好自己本分的事,,由于個(gè)人失誤給公司造成損失的要負(fù)相應(yīng)的負(fù)責(zé)。
5,、每項(xiàng)工作要本著公開透明的原則,。
20xx年我公司的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在區(qū)分公司事業(yè)部的關(guān)懷下、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,、在全體員工的共同努力下,,完成實(shí)收保費(fèi)*萬元,完成年度計(jì)劃的%,,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,、任務(wù)過半的發(fā)展目標(biāo),財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好?,F(xiàn)就20xx年的工作做一總結(jié)并就20xx年的業(yè)務(wù)發(fā)展提出具體措施,。
一、20xx年業(yè)務(wù)基本情況
上半年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成簽單保費(fèi)**萬元,完成全年任務(wù)的%,,應(yīng)收保費(fèi)**萬元,,應(yīng)收保費(fèi)占比%。已決賠款**萬元,,未決賠款**萬元,。
其中:企財(cái)險(xiǎn)完成簽單保費(fèi)**萬元, 完成全年任務(wù)的%,應(yīng)收保費(fèi)**萬元,,已決賠款**萬元,,未決賠款**萬元。
家財(cái)險(xiǎn)完成簽單保費(fèi)**萬元, 完成全年任務(wù)的%,,應(yīng)收保費(fèi)**萬元,,已決賠款**萬元,未決賠款**萬元,。
石油險(xiǎn)完成簽單保費(fèi)**萬元, 完成全年任務(wù)的%,,應(yīng)收保費(fèi)**萬元,已決賠款**萬元,,未決賠款**萬元,。
建工險(xiǎn)完成簽單保費(fèi)**萬元, 完成全年任務(wù)的%,,應(yīng)收保費(fèi)**萬元,已決賠款**萬元,,未決賠款**萬元,。
二、20xx年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要做法
(一) 認(rèn)真分析面臨問題,、科學(xué)提出發(fā)展目標(biāo)
今年公司的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)任務(wù)是**萬元,,與去年同期持平,但是隨著中石油統(tǒng)保范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大,,我們這個(gè)對石油企業(yè)依賴度較高的保險(xiǎn)公司面臨著很大的壓力,,一方面保費(fèi)規(guī)模會面臨下降的趨勢,如:石油鉆井設(shè)備的全面統(tǒng)保會帶來386萬的保費(fèi)缺口,,西部鉆探保險(xiǎn)業(yè)務(wù)納入?yún)^(qū)域統(tǒng)保會影響費(fèi)率下降近50%,烏石化多萬的業(yè)務(wù)劃歸烏市公司等等,。另一方面今年更多的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)通過中石油經(jīng)紀(jì)公司抽取20%的經(jīng)紀(jì)費(fèi)用,造成公司費(fèi)用嚴(yán)重不足,。面對如此嚴(yán)峻的形勢公司黨委總經(jīng)理室在認(rèn)真分析市場和環(huán)境的情況下,,提出了今年公司以財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)作為業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)的指導(dǎo)思想??茖W(xué)的提出財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)要加快調(diào)整,,把握新疆發(fā)展的良好機(jī)遇和中石油良好的合作基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)新增萬的奮斗目標(biāo),。為此,公司總經(jīng)理室采取了積極有效的應(yīng)對措施,,首先,,公司總經(jīng)理室、事業(yè)部,、業(yè)務(wù)精英組成立體公關(guān)隊(duì)伍加大了對中石油總部及新疆油田公司,、西部勘探、西部管道的高層溝通,,積極取得中石油管理層的理解和支持,,其次,加強(qiáng)與各保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì),、中介代理機(jī)構(gòu)的合作,,拓寬視野,相應(yīng)成立了大項(xiàng)目部和中石油集團(tuán)服務(wù)部,,為進(jìn)一步密切客戶之間的聯(lián)系,,構(gòu)建了組織平臺。各經(jīng)營單位與保戶單位的領(lǐng)導(dǎo)及安全,、財(cái)務(wù)部門緊密聯(lián)系,,及時(shí)掌握動態(tài)協(xié)調(diào)關(guān)系,、安排好合同、資金等環(huán)節(jié)的銜接,。事業(yè)部及時(shí)與區(qū)分公司事業(yè)部,、竟盛保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、新疆油田公司財(cái)務(wù)聯(lián)系,,積極加強(qiáng)溝通和信息交流,,上傳下達(dá)并充分發(fā)揮職能作用。形成了公司上下全力協(xié)調(diào)配合的強(qiáng)大合力,。
(二) 提早做出安排部署,、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)資源配置
年初公司總經(jīng)理室召開多次會議,探討今年的發(fā)展思路和相應(yīng)的配套政策,,落實(shí)今年大項(xiàng)目的情況,,對外部市場情況、中石油招標(biāo)動態(tài),、新疆油田公司統(tǒng)保變化等重要信息進(jìn)行進(jìn)行匯總并分析,,確立了以財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為今年的工作重點(diǎn)。為此,,公司從政策,、資金、人員等方面做出了積極有效的調(diào)整,。中石油保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的影響給公司的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)發(fā)展的確帶來了較大影響,,公司圍繞著減少業(yè)務(wù)缺口,減少對中石油業(yè)務(wù)的依賴,,發(fā)掘業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)做文章,。總經(jīng)理室身先士卒,,引領(lǐng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,,撲捉信息、洽談目,,每個(gè)新項(xiàng)目中都可以看到總經(jīng)理室的身影;事業(yè)部在年初制定考核辦法時(shí)就充分強(qiáng)調(diào)非中石油業(yè)務(wù),、新增業(yè)務(wù)的重要,并在考核辦法中給予了充分的體現(xiàn);為了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展公司還制定專項(xiàng)辦法,、給予財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展提供專門的費(fèi)用支持;集中業(yè)務(wù)骨干對不同的項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤,、落實(shí)。在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下成立了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)發(fā)展小組,,在立足本地市場的基礎(chǔ)上捕捉一切信息,,集中攻關(guān)大項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)性,。
(三)積極發(fā)揮職能作用,、充分保障業(yè)務(wù)發(fā)展
事業(yè)部今年加大了對業(yè)務(wù)的服務(wù)和督導(dǎo),,及時(shí)為展業(yè)一線提供全方位的服務(wù),隨時(shí)幫助展業(yè)一線解決展業(yè)中遇到的實(shí)際問題,,在日常工作中只要遇到財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)問題,、服務(wù)問題等,事業(yè)部都積極幫助客戶經(jīng)理解決展業(yè)過程遇到的疑難問題,,直接參與各業(yè)務(wù)單位的大型業(yè)務(wù)招投標(biāo)工作,,直接對各新增項(xiàng)目的條款、費(fèi)率適用提供政策及技術(shù)服務(wù),,幫助基層不斷開拓新業(yè)務(wù),。
(四)區(qū)分公司是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾
xx年公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)入到發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期,我們及時(shí)將財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)面臨的問題積極向區(qū)分公司進(jìn)行匯報(bào),,區(qū)分公司給予了我公司極大的支持,、特別是區(qū)分公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)事業(yè)部,為了克拉瑪依的業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策,、提供各方面支持,,包括主動為我們提供市場信息、政策支持,、業(yè)務(wù)幫助等等,。及時(shí)地解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實(shí)際問題,在日常工作中只要遇到財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)問題,、服務(wù)問題等,,區(qū)分公司事業(yè)部都積極給予及時(shí)、全面的幫助,,解決我們在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問題,。
三、20xx年的重點(diǎn)工作及總體安排
(一)20xx年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)面臨的主要問題
1,、業(yè)務(wù)發(fā)展壓力較大。
1-6月,,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入萬,,完成年計(jì)劃的%。雖然從7-12月業(yè)務(wù)看續(xù)保業(yè)務(wù)只有**萬元,,但實(shí)際上因部分業(yè)務(wù)的調(diào)整,,實(shí)際可續(xù)保業(yè)務(wù)在**萬元,與下半年任務(wù)**萬元,,仍然有**萬元的任務(wù)缺口,,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展壓力不容忽視。
2,、費(fèi)用不足,、缺口較大,。
今年為鼓勵(lì)業(yè)務(wù)發(fā)展,特別是分散性業(yè)務(wù)的發(fā)展,,公司把分散性業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)提到最高30%,,按照1-6月分散性業(yè)務(wù)的實(shí)際完成情況,我們要比正常的業(yè)務(wù)兌現(xiàn)多支出**萬元的費(fèi)用;其次,,支付經(jīng)紀(jì)公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在多萬元,,這部分經(jīng)紀(jì)費(fèi)將高達(dá)**萬元,直接影響財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)承保利潤,。而且這部分業(yè)務(wù)的服務(wù)費(fèi)用按照目前區(qū)分公司費(fèi)用比率只剩%,,嚴(yán)重影響和制約財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的正常業(yè)務(wù)開展。
3,、險(xiǎn)種發(fā)展不平衡,,各經(jīng)營單位發(fā)展不平衡。
從目前的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)度來看,,企財(cái)險(xiǎn)進(jìn)度較快,,而建工險(xiǎn)和家財(cái)險(xiǎn)任然是我們的業(yè)務(wù)短板,險(xiǎn)種之間發(fā)展的不平衡對公司整體業(yè)務(wù)的完成帶來了負(fù)面影響,。各經(jīng)營單位的發(fā)展速度也存在較大差異,,年初我們制定的每個(gè)經(jīng)營單位年新增**萬元的目標(biāo),有完成的部門,,也有缺口增大的單位,。因此,下半年各單位的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)發(fā)展壓力有大有小,。
(二)重點(diǎn)加強(qiáng)的幾項(xiàng)工作
1,、抓好財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康發(fā)展工作,。財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的作用就是集中公司的各種資源,,在外圍的大項(xiàng)目上有所突破,今后幾個(gè)月促成在外圍經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),、中石油新建項(xiàng)目,、新疆大發(fā)展相關(guān)項(xiàng)目等大項(xiàng)目的簽單。為全年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ),。
2,、積極抓好各險(xiǎn)種之間的同步發(fā)展問題,推進(jìn)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,特別是分散性業(yè)務(wù)的繼續(xù)大力推行,,是今后工作中仍然要堅(jiān)持的。目前,,公司的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍然局限在中石油這樣的特大企業(yè)上,,對于分散性業(yè)務(wù)仍然沒有得到足夠的發(fā)展,,非中石油企業(yè)和私營企業(yè)、個(gè)體工商戶的保險(xiǎn)市場潛力開拓的還很不夠,,這使得我們現(xiàn)有業(yè)務(wù)來源比較單一,,因此也始終處于比較危險(xiǎn)的地步。
3,、針對業(yè)務(wù)的發(fā)展情況進(jìn)行系統(tǒng)分析,,定期和不定期對各經(jīng)營單位和客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行檢查、督導(dǎo),,充分利用公司的品牌效應(yīng),,從加大展業(yè)力度和深度上想辦法出注意,大力宣傳新險(xiǎn)種,、鞏固老險(xiǎn)種,,不斷擴(kuò)展新業(yè)務(wù)。
4,、要隨時(shí)掌握保險(xiǎn)市場的變化,,要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就要不斷研究市場,、把握市場,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改變經(jīng)營方式和方法,,要使自己去適應(yīng)市場的變化,,而不是改變市場,只有這樣才能使我們在激烈的市場競爭中立于不敗,。
5,、各經(jīng)營單位和客戶經(jīng)理要嚴(yán)格按照公司的授權(quán)進(jìn)行經(jīng)營,對超權(quán)限,、高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)事業(yè)部進(jìn)行跟蹤,,認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)評估工作,不斷提高每個(gè)客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)防范意識,,對超權(quán)限業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級部門,,把好承保和理賠質(zhì)量關(guān),降低承保風(fēng)險(xiǎn)和賠付率,。
6,、20xx年要加大應(yīng)收保費(fèi)的管理和清收,防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),,各經(jīng)營單位和客戶經(jīng)理都要嚴(yán)格按照公司有關(guān)應(yīng)收保費(fèi)管理辦法執(zhí)行,。各經(jīng)營單位財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,掌握和了解業(yè)務(wù)進(jìn)度,、經(jīng)營動態(tài),,提出改進(jìn)的措施和辦法及時(shí)掌握市場動態(tài),,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略,促進(jìn)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,,確保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)線全年保費(fèi),、利潤計(jì)劃等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成。
20xx年公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)入到發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期,,我們及時(shí)將財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)面臨的問題積極向區(qū)分公司進(jìn)行匯報(bào),,區(qū)分公司給予了我公司極大的支持、特別是區(qū)分公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)事業(yè)部,,為了克拉瑪依的業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策,、提供各方面支持,包括主動為我們提供市場信息,、政策支持,、業(yè)務(wù)幫助等等。及時(shí)地解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實(shí)際問題,。
1,、業(yè)務(wù)發(fā)展壓力較大。
1-6月,,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入萬,,完成年計(jì)劃的%。雖然從7-12月業(yè)務(wù)看續(xù)保業(yè)務(wù)只有**萬元,,但實(shí)際上因部分業(yè)務(wù)的調(diào)整,,實(shí)際可續(xù)保業(yè)務(wù)在**萬元,與下半年任務(wù)**萬元,,仍然有**萬元的任務(wù)缺口,,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展壓力不容忽視。
2,、費(fèi)用不足,、缺口較大。
今年為鼓勵(lì)業(yè)務(wù)發(fā)展,,特別是分散性業(yè)務(wù)的發(fā)展,,公司把分散性業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)提到最高30%,按照1-6月分散性業(yè)務(wù)的實(shí)際完成情況,,我們要比正常的業(yè)務(wù)兌現(xiàn)多支出**萬元的費(fèi)用;其次,,支付經(jīng)紀(jì)公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在多萬元,這部分經(jīng)紀(jì)費(fèi)將高達(dá)**萬元,,直接影響財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)承保利潤,。而且這部分業(yè)務(wù)的服務(wù)費(fèi)用按照目前區(qū)分公司費(fèi)用比率只剩%,嚴(yán)重影響和制約財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的正常業(yè)務(wù)開展。
3,、險(xiǎn)種發(fā)展不平衡,,各經(jīng)營單位發(fā)展不平衡。
從目前的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)度來看,,企財(cái)險(xiǎn)進(jìn)度較快,,而建工險(xiǎn)和家財(cái)險(xiǎn)任然是我們的業(yè)務(wù)短板,險(xiǎn)種之間發(fā)展的不平衡對公司整體業(yè)務(wù)的完成帶來了負(fù)面影響,。各經(jīng)營單位的發(fā)展速度也存在較大差異,,年初我們制定的每個(gè)經(jīng)營單位年新增**萬元的目標(biāo),有完成的部門,,也有缺口增大的單位,。因此,下半年各單位的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)發(fā)展壓力有大有小,。
在日常工作中只要遇到財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)問題,、服務(wù)問題等,區(qū)分公司事業(yè)部都積極給予及時(shí),、全面的幫助,,解決我們在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問題。