在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

公司半年總結(jié)報(bào)告十篇一

半年來(lái),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，按時(shí)上班，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,，需要加班才能完成工作,，按時(shí)加班才能保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);我熱愛(ài)我的工作,，有很強(qiáng)的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神,。積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，有正確的工作態(tài)度,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一份工作,。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是商務(wù)后臺(tái),。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司收發(fā)的鐵礦石數(shù)量,。另一種是向__辦公室報(bào)告每日的貨車號(hào)碼，并檢查_(kāi)_辦公室的收貨情況;組織火車票,，簽發(fā)港口包干票;統(tǒng)計(jì)港口作業(yè)部門每天的卸貨數(shù)量和港口庫(kù)存的水分,。

以“把工作做得更好”為目標(biāo)，在工作中發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)做好工作,，半年來(lái)圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)：

1,、統(tǒng)計(jì)：可以及時(shí)從代理部門取回英鎊單，以確保準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)發(fā)貨數(shù)量和收貨數(shù)量,。

2,、收貨狀態(tài)：__第一次聯(lián)系時(shí)，辦事處上報(bào)的收貨數(shù)量可以分為整列,，用于統(tǒng)計(jì)全船的收貨損益,。

3、稱空車：空車是今年5月實(shí)施的,，現(xiàn)在出貨量可以準(zhǔn)確,。前面的說(shuō)法雖然都是基于軌道衡,，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車稱重,，出貨數(shù)量基本可以準(zhǔn)確,。

4,、水分測(cè)試：以前港口出貨數(shù)量少,，責(zé)任不清,，是貨物被盜還是水分丟失?，F(xiàn)在規(guī)定每批貨都要做水分檢測(cè),，這樣就不推卸責(zé)任了,。

三、存在的不足

總結(jié)半年來(lái)的工作,，雖然取得了一定的成績(jī),，也取得了很大的進(jìn)步，但仍存在以下不足：

第一,，有時(shí)候工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定差距,。一方面，由于個(gè)人能力和素質(zhì)的不足,，鐵礦石收發(fā)數(shù)量的統(tǒng)計(jì)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;另一方面,，工作量大，時(shí)間緊,，工作效率不高,。

第二，有時(shí)候工作敏感度不是很強(qiáng),。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情不夠敏感,，有時(shí)工作不先進(jìn)，情況不及時(shí)匯報(bào),。

第三,，領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用不夠明顯,。我們不能很好地掌握整體工作，也不能主動(dòng)尋求思路,，提前想辦法,。很多工作只是充當(dāng)“算盤珠”。

第四,，下半年的工作計(jì)劃

下半年,，我會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，改善自己的不足,，開(kāi)闊思路,，求實(shí)務(wù)實(shí)，全力以赴做好本職工作,。計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，制定下半年的具體計(jì)劃,，明確內(nèi)容,、時(shí)限和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),，加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào),，將各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合，明確工作思路,，提高工作效率,，增強(qiáng)工作成效。

二是加強(qiáng)作風(fēng)培養(yǎng),。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、迎難而上,、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極主動(dòng)的工作作風(fēng),。

公司半年總結(jié)報(bào)告十篇二

__中燃在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，狠抓安全管理制度落實(shí)，從基礎(chǔ)管理著手,，不斷完善管理制度,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以隱患專項(xiàng)整治為主線,，加大班組和公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，力爭(zhēng)11財(cái)年創(chuàng)造全新的安全管理景象。下面就上半年的安全工作以及下半財(cái)年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,，加強(qiáng)制度的建立和落實(shí)

1,、制定完善安全規(guī)章制度《有限空間作業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)定》;收集整理《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)基本規(guī)范》、《國(guó)務(wù)院安委會(huì)關(guān)于深入開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》;下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展安全隱患專項(xiàng)整治工作的通知》,、《關(guān)于加強(qiáng)安全管理工作的通知》等有關(guān)文件,。

2、5月6日,，安委會(huì)組織召開(kāi)安全生產(chǎn)專題會(huì),，會(huì)議總結(jié)了10財(cái)年安全生產(chǎn)工作，對(duì)10財(cái)年發(fā)生的事故進(jìn)行了深刻反省,，指出了11財(cái)年工作目標(biāo)和方向,，并簽定20__財(cái)年安全生產(chǎn)責(zé)任書;會(huì)上還對(duì)10財(cái)年安全先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行了表彰。

3,、為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,，強(qiáng)化安全防范措施，控制一般事故,、遏制重大事故,、杜絕特大事故的發(fā)生，確保本財(cái)年安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn),，營(yíng)造全新的安全工作氛圍,，以良好的安全生產(chǎn)環(huán)境迎接公司安全管理工作美好的未來(lái)，公司下發(fā)了《__市燃?xì)庥邢薰径?一一財(cái)年安全隱患專項(xiàng)整治工作方案與計(jì)劃》,，決定利用一個(gè)財(cái)年的時(shí)間在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)活動(dòng),。目前，隱患上報(bào)分類工作已完成,，安委會(huì)召開(kāi)專題討論會(huì),，按輕重緩急定責(zé)任人、定責(zé)任期限進(jìn)行整改,，確保安全運(yùn)營(yíng),。

4、為了深入貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工

作的通知》精神以及包安委會(huì)(20__)8號(hào)通知要求,，并通過(guò)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面推進(jìn)公司安全生產(chǎn)管理水平,，進(jìn)一步規(guī)范公司安全生產(chǎn)行為，改善安全生產(chǎn)條件,，強(qiáng)化安全基礎(chǔ)管理,，有效規(guī)范和堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生，公司安委會(huì)決定從20__財(cái)年8月起,，在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng),。為真正做好達(dá)標(biāo)工作，公司先期選派兩名干部參加了相關(guān)培訓(xùn)班,，并召開(kāi)了班組長(zhǎng)以上人員參加的專題動(dòng)員培訓(xùn)會(huì),，要求公司全員參與,，爭(zhēng)取20__年達(dá)到二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

5,、為進(jìn)一步貫徹落實(shí)公司安委會(huì)安全生產(chǎn)方針,，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，盡可能克服一切不安全因素,，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，提高基層一線員工在安全管理工作中的安全防范意識(shí)、責(zé)任心和使命感,，杜絕各類安全事故的發(fā)生,，消除安全隱患等不安全因素，確保公司安全管理工作上一個(gè)新臺(tái)階,，我公司特為34名一線兼職安全員發(fā)放聘任書,，并啟動(dòng)專項(xiàng)安全資金為兼職安全員發(fā)放特殊崗位津貼。

二,、重計(jì)劃,，有步驟，扎實(shí)開(kāi)展安全工作

財(cái)年初,，公司制定了全年安全工作計(jì)劃,，并分解細(xì)化到周，使全年安全工作有條不紊按計(jì)劃進(jìn)行,。

1,、根據(jù)國(guó)家和總部安全月宣傳工作部署,，結(jié)合公司11財(cái)年安全工作安排,，積極開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)活動(dòng)。達(dá)到了營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí),、探索安全生產(chǎn)管理知識(shí)和安全文化氛圍的目的,，有效地提高了各部門工作人員的素質(zhì)和技能，強(qiáng)化了廣大干部員工的安全生產(chǎn)意識(shí),。公司制作了大量橫幅,、安全旗，發(fā)放安全活動(dòng)宣傳資料,、學(xué)習(xí)資料,、掛圖400余套。6月10日,，在公司二樓會(huì)議室召開(kāi)高層管理干部參加的《如何落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任暨標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》為主體的專項(xiàng)安全管理知識(shí)培訓(xùn)班,。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，與會(huì)人員基本了解了國(guó)家安全生產(chǎn)總體形勢(shì)及未來(lái)發(fā)展前景,、作為企業(yè)安全生產(chǎn)主體,，如何理解主體責(zé)任,、根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和要求，如何做好自身安全生產(chǎn)工作等相關(guān)內(nèi)容,。6月28日,，公司成功舉辦了以 “安全在我心中”為主題的演講比賽。來(lái)自公司各部門的18名選手在演講中,，緊扣主題貼近實(shí)際,，聯(lián)系生活中、崗位上的所見(jiàn)所聞和切身感受,，從不同的角度,，不同的側(cè)面，緊緊圍繞安全月主題,，用生動(dòng),、精練的語(yǔ)言闡述了安全是企業(yè)的生命線、安全責(zé)任重于泰山的安全精神,。

2,、為確保公司所屬輸配系統(tǒng)正常運(yùn)營(yíng)，公司加強(qiáng)對(duì)各運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的檢查,，尤其是節(jié)日,、季度以及專項(xiàng)安全檢查，均制定檢查計(jì)劃和安排,，有組織,、有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行,，上半財(cái)年共進(jìn)行節(jié)日檢查2次,，專項(xiàng)檢查3次，季度檢查1次,，不定期安全檢查,、抽查、夜查46余次,，并針對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患督促整改,，跟蹤復(fù)查，并根據(jù)檢查情況及時(shí)匯總,。

3,、六月份，公司組織一次室內(nèi)外燃?xì)庑孤o(wú)預(yù)案演練活動(dòng),。此次演練,，本著事先無(wú)預(yù)案、無(wú)時(shí)間安排,、無(wú)演練內(nèi)容隨機(jī)進(jìn)行,，達(dá)到了熱線接警,、應(yīng)急程序啟動(dòng)、應(yīng)急人員到場(chǎng),，應(yīng)急處置程序操作,、工器具使用等演練程序的基本檢驗(yàn)，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)分析,，為下半財(cái)年有預(yù)案應(yīng)急演練打下基礎(chǔ)。

4,、上半財(cái)年,，根據(jù)總部工作安排，共辦理各類安全員資格證,、消防證,、上崗證73個(gè)，更換到期報(bào)廢滅火器74具,，組織各類安全管理知識(shí),、消防知識(shí)、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等培訓(xùn)380余人次,，為加強(qiáng)基層班組消防基礎(chǔ)知識(shí)和防火能力,，公司選送十六名基層班組骨干參加我市舉辦的全封閉消防知識(shí)培訓(xùn)。

5,、為加強(qiáng)用戶安全宣傳,。公司于6月19日在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)組織了一次以“安全責(zé)任、重在落實(shí)”為主題的大型公益宣傳活動(dòng),。本次活動(dòng)的開(kāi)展是為了響應(yīng)20__年國(guó)務(wù)院提出的“全國(guó)安全生產(chǎn)年”文件精神,，同時(shí)做好20__年3月1日國(guó)家頒發(fā)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的宣傳，普及燃?xì)馐褂冒踩ＷR(shí),，降低天然氣使用事故發(fā)生率等諸項(xiàng)工作,。市安監(jiān)局、建委,、公司個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)和員工參見(jiàn)了活動(dòng)，市電視臺(tái),、日?qǐng)?bào)社等新聞媒體參加并報(bào)道此次活動(dòng),，此次宣傳活動(dòng)輔助于文藝表演,中間穿插了對(duì)燃?xì)獍踩R(shí)的有獎(jiǎng)問(wèn)答, 觀眾踴躍回答問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱烈,。當(dāng)天共發(fā)放安全宣傳資料1000多份,，現(xiàn)場(chǎng)解答問(wèn)題數(shù)百次。上半財(cái)年,，公司有組織的在老小區(qū)用戶群開(kāi)展兩次安全宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng),，分別對(duì)烏蘭小區(qū),、鋼11#街坊、迎賓小區(qū)老用戶進(jìn)行入戶安檢,、普查,、現(xiàn)場(chǎng)維修以及安全宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)中,，共普查用戶3672戶;現(xiàn)場(chǎng)維修475戶;發(fā)現(xiàn)并處理階段性居住戶主立管漏氣2戶;發(fā)放宣傳單2900余份;現(xiàn)場(chǎng)受理業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藬?shù)260 余人次,。

6、全國(guó)中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)于7月16日在我市舉行,，為確保中運(yùn)會(huì)的順利召開(kāi),，避免安全用氣無(wú)責(zé)和有責(zé)事故的發(fā)生，公司要求客戶服務(wù)部,、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部和稽查大隊(duì)分別于6月,、7月兩次對(duì)比賽場(chǎng)館和運(yùn)動(dòng)員下榻酒店燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行安檢及宣傳工作，此次檢查共發(fā)現(xiàn)漏氣3處,，安全隱患4處,，及時(shí)進(jìn)行了整改。

三,、存在問(wèn)題及建議

1,、公司目前發(fā)展速度快，經(jīng)營(yíng)區(qū)域逐年擴(kuò)大,，安全管

理模式也應(yīng)相應(yīng)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,，作為中燃集團(tuán)特有的個(gè)例，希望集團(tuán)公司不但在管理模式予以支持,，在相關(guān)申請(qǐng)報(bào)批程序上予以大力支持,，并給予一定政策，如：安全資金投入,、改造項(xiàng)目批復(fù),、安全管理硬件投入等等。

2,、根據(jù)上半財(cái)年室內(nèi)維修數(shù)量來(lái)看,，用戶室內(nèi)漏氣維修數(shù)量較大，并多集中在天然氣置換前老用戶群中,，其中設(shè)施漏氣點(diǎn)多為表前旋塞閥,、表后考克、過(guò)期服役表,、活接墊等,，因此，如何改造老用戶群室內(nèi)設(shè)施，從根本上解決安全隱患,，是我公司面臨的安全工作當(dāng)務(wù)之急,。

四、下半財(cái)年工作重點(diǎn)

1,、按照《開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作的實(shí)施方案》做好前期準(zhǔn)備工作,，擬定__燃?xì)夤具_(dá)標(biāo)工作考核細(xì)則，并進(jìn)行全員培訓(xùn),。

2,、依據(jù)《安全隱患專項(xiàng)整治工作方案與計(jì)劃》開(kāi)展全面隱患治理工作，并把隱患治理當(dāng)做長(zhǎng)效工作來(lái)抓,，發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)解決一項(xiàng),。

3、開(kāi)展一次有預(yù)案應(yīng)急事件處置聯(lián)合演練,，目前,，演練方案、演練地點(diǎn),、聯(lián)合演練合作單位均已落實(shí)到位,，時(shí)間擬在10月上旬進(jìn)行。

4,、分批次進(jìn)行全員安全,、消防知識(shí)培訓(xùn)，并進(jìn)行考試,。 總之,，我公司將在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不遺余力的抓好安全管理工作,，真正做到警鐘長(zhǎng)鳴,，我們有信心、有能力使公司安全管理工作走進(jìn)集團(tuán)公司先進(jìn)行列,。

公司半年總結(jié)報(bào)告十篇三

根據(jù)重慶固威商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略,，結(jié)合**年公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀，現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報(bào)：

在工作方面,，公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績(jī)：

一,、**年重慶固威商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢(shì)獨(dú)立進(jìn)入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當(dāng)及時(shí)，而且重慶絕大部分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如合盛工業(yè),、凱米爾等機(jī)電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在同時(shí)從6月份到12月份先后進(jìn)入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展外貿(mào)和內(nèi)銷業(yè)務(wù),。

重慶作為西部最大的工商業(yè)城市，從2003年到**年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻,，從15億美元到了30億美元，年均增長(zhǎng)超過(guò)30%，足以顯示了重慶作為西部地區(qū)一個(gè)良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢(shì),。

加之今年三峽工程已順利完工實(shí)現(xiàn)蓄水,，三峽水運(yùn)將給重慶帶來(lái)便捷實(shí)惠的出海大通道，重慶區(qū)域優(yōu)勢(shì)將更加明顯,，與沿海地區(qū)的差距進(jìn)一步縮小,，交通運(yùn)輸方面的迅速發(fā)展給重慶帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。

作為一家重慶本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè),，聚集天時(shí),、地利、人和,，堅(jiān)定做好外貿(mào)出口工作應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢(shì),。

我們應(yīng)當(dāng)大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢(shì)，走出去,，引進(jìn)來(lái),，使企業(yè)向著國(guó)際化，規(guī)?；?，現(xiàn)代化的大型集團(tuán)公司邁進(jìn)。

二,、重慶固威商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品：微耕機(jī),、機(jī)械零部件以及通機(jī)產(chǎn)品都非常適合國(guó)際市場(chǎng)的需要。

此三類產(chǎn)品皆是重慶地區(qū)強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品：

尤其是在微耕機(jī)一塊,，重慶企業(yè)以其重慶強(qiáng)大的生產(chǎn)加工實(shí)力,，以及完善的銷售及售后服務(wù)體系占據(jù)了國(guó)內(nèi)60%的市常除了合盛，威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口,，連凱米爾,，嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國(guó)內(nèi)外品牌做oem。

很大一部分原因是無(wú)法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系,，無(wú)法提供像本田等大型跨國(guó)企業(yè)完善的售后服務(wù),。

所以，短期內(nèi)重慶固威商貿(mào)有限公司可以在歐美國(guó)家先從為國(guó)外客戶oem生產(chǎn)加工做起,，逐步樹(shù)立自有品牌,，熟悉海外認(rèn)證體系，最終以自有品牌形式進(jìn)入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國(guó)家,，我們應(yīng)當(dāng)積極尋找海外經(jīng)銷商,，盡快建立自有銷售體系，占據(jù)國(guó)際市場(chǎng)份額,。

在機(jī)械零部件一塊,，我們可以通過(guò)參加國(guó)內(nèi)外大型展會(huì)，接觸國(guó)際大型采購(gòu)商，力爭(zhēng)進(jìn)入其國(guó)際采購(gòu)系統(tǒng),，并在同時(shí),，不斷完善加工基地的ts-16949認(rèn)證體系的建設(shè)，以一個(gè)管理規(guī)范,，質(zhì)量過(guò)硬的生產(chǎn)實(shí)力,，為我們贏得更多的國(guó)外客戶。

在通機(jī)產(chǎn)品一塊,，應(yīng)利用手中的外貿(mào)渠道和資源,，發(fā)掘潛在客戶，使重慶地區(qū)的通機(jī)產(chǎn)品行銷國(guó)內(nèi)外,。

三,、重慶固威商貿(mào)有限公司在建立之初，就認(rèn)識(shí)到b2b電子商務(wù)平臺(tái)和企業(yè)網(wǎng)站的重要性,。

借助b2b電子商務(wù)平臺(tái),，我們可以獲得發(fā)達(dá)的資訊，身處中國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)外的窗口,，經(jīng)濟(jì)浪潮的風(fēng)口浪尖,，任何一點(diǎn)訊息的變化，我們都可以在互聯(lián)網(wǎng)中第一時(shí)間得到反潰中國(guó)的信息產(chǎn)業(yè)及電子商務(wù)并沒(méi)有在經(jīng)濟(jì)浪潮中落伍,，相反以中國(guó)商業(yè)之人氣,，以中國(guó)優(yōu)勢(shì)制造業(yè)之地位，使得阿里巴巴迅速崛起,，并成為世界最大最具吸引力的一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái),，反過(guò)來(lái)也會(huì)更大地促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的改革開(kāi)放和中國(guó)企業(yè)的迅速發(fā)展。

但還是有兩個(gè)因素制約著這種快速發(fā)展,，一是存在著良莠不齊,，魚龍混雜的各種狀況，使得我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)挑選恰當(dāng)?shù)暮献骰锇槔щy重重,。

二是甚至有些發(fā)達(dá)國(guó)家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國(guó),，他們習(xí)慣于一些傳統(tǒng)的貿(mào)易方式,，一時(shí)還很難改變,。

但是這兩種只是短期內(nèi)的問(wèn)題，更便捷,、公務(wù)員之家www.g更迅速的b2b貿(mào)易方式將會(huì)是大勢(shì)所趨,。

所以我們應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)本公司b2b電子商務(wù)平臺(tái),，以及公司網(wǎng)站的建設(shè)，為企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)樹(shù)立一個(gè)展示企業(yè)形象和產(chǎn)品的重要窗口,。

四,、**年11月,，公司整合加工基地的制造優(yōu)勢(shì)，適時(shí)地參加了中國(guó)國(guó)際工業(yè)轉(zhuǎn)包展,。

參加展會(huì)的主要作用有四點(diǎn)：

(1)在展會(huì)中宣傳了公司及產(chǎn)品,，增加了企業(yè)知名度,，不論是經(jīng)銷商還是直接消費(fèi)者,，如果在合作或購(gòu)買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)或知道公司及品牌，其購(gòu)買的信心會(huì)增強(qiáng),，了解會(huì)更深,。

(2)我們通過(guò)展會(huì)熟悉了同行及市場(chǎng)的流行趨勢(shì)，“知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆”,，如果沒(méi)有更多的精力去了解市場(chǎng)和消費(fèi)者需求，那么在展會(huì)中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術(shù)及對(duì)方的發(fā)展思路,，反思自己的優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)及不足。

(3)我們通過(guò)展會(huì)努力尋找直接客戶,，爭(zhēng)取與有意向的客戶達(dá)成合作協(xié)議,，在這次展會(huì)中，在組委會(huì)的協(xié)調(diào)安排下,，已經(jīng)有德國(guó)博世和德國(guó)大眾方面的采購(gòu)人員對(duì)本公司的生產(chǎn)加工基地進(jìn)行了參觀,，并提出了一些寶貴的意見(jiàn)，有助于企業(yè)在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中不斷改變企業(yè)的相關(guān)軟硬件設(shè)施,，使得企業(yè)在市場(chǎng)中更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;我們也面對(duì)面的與外商進(jìn)行貿(mào)易洽談更有利于直接了解對(duì)方需求,，有利于雙方在平等互利的基礎(chǔ)上協(xié)商并達(dá)成長(zhǎng)期合作協(xié)議。

(4)公司參加這次在重慶地區(qū)舉辦的大型的展會(huì),，為今后廣泛參與國(guó)內(nèi)外大型展會(huì)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),，使公司全體員工實(shí)實(shí)在在感受到參與展會(huì)對(duì)本公司的重要意義。

各部門也對(duì)開(kāi)展外銷工作的流程及時(shí)間安排有了一些基本的認(rèn)識(shí),。

公司銷售人員對(duì)本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認(rèn)識(shí),，從根本上達(dá)到了外貿(mào)出口的基本要求。

在工作方面,，公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足,，有待我們?cè)谛碌囊荒曛腥ゲ粩嗤晟坪透淖儯?/p>

一、公司現(xiàn)有產(chǎn)品存在嚴(yán)重的認(rèn)識(shí)不足：我們對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的需求不夠了解,。

質(zhì)量包括了產(chǎn)品的包裝,、材料、制-作-工-藝,、性能,、承諾和售后服務(wù),。

任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失，功能的夸大與縮小都是產(chǎn)品質(zhì)量不行的依據(jù),。

作為本公司的顧客,，中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對(duì)的都是挑剔的消費(fèi)者,，他們?nèi)绻谙蚱淇蛻粜麄鞯倪^(guò)程中出現(xiàn)了任何的差錯(cuò),，將直接影響到企業(yè)的形象和消費(fèi)者的信任。

所以對(duì)中間商的培訓(xùn)仍然是我們作為一個(gè)生產(chǎn)廠家的必休之課,。

現(xiàn)階段主要可以通過(guò)三種結(jié)合的途徑來(lái)解決,。

a：帶領(lǐng)客戶參觀工廠，了解產(chǎn)品性能,，實(shí)地的演示和操作,，讓客戶有一個(gè)直觀的感受。

b：利用固威機(jī)電網(wǎng)豐富的內(nèi)容及圖片影像多媒體展示,，實(shí)時(shí)更新最新最全的企業(yè)產(chǎn)品資料,。

c：完善的企業(yè)宣傳資料(中英文)，這一點(diǎn)最重要,。

尤其是在外銷工作中,，與客戶直接不見(jiàn)面的情況下，只能靠宣傳資料來(lái)實(shí)現(xiàn)展示產(chǎn)品的安裝,，檢測(cè),，使用和維修。

如果對(duì)方覺(jué)得不方便,，很快就會(huì)放棄,。

所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡(jiǎn)潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。

xx年對(duì)于xxx而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，更是公司收獲的一年,。

在xx年度，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),，抓機(jī)遇,、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力,，頑強(qiáng)進(jìn)取,，各方面的工作都取得了一定的成績(jī)。

在過(guò)去的一年里,，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念,，同心同德,、真抓實(shí)干,，切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。

下面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào),。

一,、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高

xx年,，公司繼續(xù)圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念，繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù),。

一年來(lái)，公司在工程設(shè)計(jì)與施工,、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開(kāi)發(fā)等方面均取得了一定的成績(jī),，主要有(詳細(xì)見(jiàn)附表)：

施工圖設(shè)計(jì);

施工圖設(shè)計(jì);

施工圖設(shè)計(jì).

二,、完善制度，管理水平不斷提高

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的.重要保證,。

公司發(fā)展至今,，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理,。

xx年,，公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂,，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,，內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù),、薪金,、獎(jiǎng)懲、采購(gòu),、報(bào)銷,、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),，基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高,，同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高,。

三、注重培訓(xùn),，員工綜合素質(zhì)不斷提高

一直以來(lái),，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視,。

采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí),、聘請(qǐng)專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),，同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),，同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視,。

內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,，對(duì)于成績(jī)突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用,。

通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升,。

xx年,，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。

目前公司正在開(kāi)展“創(chuàng)新標(biāo)兵,、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”,，對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,，而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn),，鞭策了后進(jìn)，員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),，同時(shí),，朗青的形象也得到了弘揚(yáng)，各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn),。

四,、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)朗青健康發(fā)展,。

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。

xx年,，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入,、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)文明部室等活動(dòng),，工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開(kāi)展多種形式的文娛活動(dòng),，諸如：組建朗青自行車隊(duì),、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等,。

通過(guò)這些員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)形式，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,，同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊,、氣順,、勁足的良好氛圍。

xx年我們雖然做了大量的工作,，取得了些許的成績(jī),，但在工作中仍然存在著一定的問(wèn)題。

其一,，部分員工思想觀念依然陳舊,，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏進(jìn)取精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);其二,，由于公司成立時(shí)間短,，資金積累少，加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位,，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.

各位同事、各位戰(zhàn)友,，各位精英,、各位高管:

2010年在誠(chéng)惶誠(chéng)恐中到來(lái)，半年時(shí)間,，國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)歷了許多自然災(zāi)害等大事,，我們的祖國(guó)依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強(qiáng)國(guó)之間,，游刃有余的處理好了周邊國(guó)家的事務(wù),，巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹(shù)地震及洪水等其它災(zāi)害的問(wèn)題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國(guó)的強(qiáng)大。

我們公司也平穩(wěn)的走過(guò)了2010年大半年,，其間取得了許多成績(jī),，也得到了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今天在蘇州這個(gè)美好的地方召開(kāi)半年工作會(huì)議,，也是我們公司開(kāi)始發(fā)展的表現(xiàn),，下面我想從幾個(gè)方面說(shuō)說(shuō)。

首先談公司方面所取的成績(jī)：

一,、 公司逐漸制度化,，由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴(kuò)展

2010年，公司首先是財(cái)務(wù)制度上的完善,，規(guī)范了公司財(cái)務(wù)開(kāi)支的程序,，減小了因管理造成損失的風(fēng)險(xiǎn),，盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門，制定了采購(gòu)和月結(jié)算制度,，合約部門,，制定了統(tǒng)一的內(nèi)部簽證、結(jié)算表格,，勞務(wù)合同進(jìn)行項(xiàng)目交底;員工實(shí)行了自我評(píng)分與項(xiàng)目,、公司綜合考評(píng)相結(jié)合的制度。

二,、 新陳代謝,、新老更替，公司在人才儲(chǔ)備上下大功夫,。

2010年7月止,，公司走了一批人，有因犯錯(cuò)誤的,、有因勝任不了工作的,、有吃不了公司節(jié)奏及項(xiàng)目要求的、也有帶著情緒的,，但公司更多的引進(jìn)一大批新鮮血液,，目前情況看，他們有開(kāi)始閃閃發(fā)光的,，(無(wú)錫蔣工,、蘇州馬工)，大學(xué)生的引進(jìn)是公司上半年來(lái)的亮點(diǎn),，這一方面是公司對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),，另一方面說(shuō)明人才儲(chǔ)備是公司的一個(gè)戰(zhàn)略，誠(chéng)然,，大學(xué)生是零起點(diǎn),，故需要我們公司擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)和引導(dǎo)他們的責(zé)任。

同時(shí)公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負(fù)責(zé)人選用專業(yè)人才,，專才專用,，人人盡其用。

三,、 勞務(wù)分包逐漸走專業(yè)化,。

長(zhǎng)風(fēng)一號(hào)樓、無(wú)錫古運(yùn)河項(xiàng)目的勞務(wù)改革是成功的,，這種成功我們將推廣,，最求公司利益的最大化。

四、 公司文化開(kāi)始形成

20xx年公司開(kāi)始對(duì)員工體檢,、專業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng),，這樣的活動(dòng)以后我們將更加豐富更加完善。

再次談20xx年上半年所存在的問(wèn)題：

1材料部門：

項(xiàng)目管理上,，計(jì)劃與使用脫節(jié),，現(xiàn)場(chǎng)控制力度不夠，收料程序需加強(qiáng)監(jiān)控,，勞務(wù)合同不明確;部分材料采購(gòu)不及時(shí),，庫(kù)管制度上急需加強(qiáng)。

2合約部門：

合同交底要及時(shí)及全面,，勞務(wù)及分包簽證及結(jié)算不購(gòu)及時(shí),。

勞務(wù)合同的簽訂逐步要求項(xiàng)目管理人員參與。

3工程部門：

野蠻施工在有些項(xiàng)目尤為突出,，施工時(shí)管理人員沒(méi)有預(yù)控性,，加之責(zé)任心不購(gòu)，留下很多后患,，給公司造成了很多很大的損失,，長(zhǎng)風(fēng)項(xiàng)目存在過(guò)，龍湖項(xiàng)目出現(xiàn)了,，成本意思比較差,，重復(fù)施工、無(wú)用施工現(xiàn)象任然不少,。

去年的半年會(huì)上我講了其中一點(diǎn)是：端正心態(tài),、擺正位置;強(qiáng)化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神,，廉潔高效的工作，但是在某些項(xiàng)目還是存在很嚴(yán)重的問(wèn)題,，從上到下沒(méi)有責(zé)任心,，工程進(jìn)度是隨機(jī)和隨便的，沒(méi)有施工節(jié)點(diǎn),、沒(méi)有跟蹤檢查,、沒(méi)有上下班制度，在想當(dāng)然中過(guò)和尚日子,。

根本控制和協(xié)調(diào)不了勞務(wù)和分包,，被人牽著鼻子走，這表明除了能力外更能說(shuō)明的是承擔(dān)不起責(zé)任,，沒(méi)有踏下心來(lái)把事情做好,，同事們，公司把項(xiàng)目委托給各位，靠的是我們的責(zé)任啊,，這是重任,，但更多的是信任，是其它國(guó)企和私企所沒(méi)有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊,。

我們沒(méi)有理由不管好啊,，承擔(dān)起責(zé)任來(lái)，為自己為公司立住腳,，打造更大的空間;如方定,，你來(lái)自勞務(wù)有吃苦勤勞的精神，有經(jīng)驗(yàn),，但項(xiàng)目把四標(biāo)段給你,，你就要流汗水，表現(xiàn)出來(lái),，有些項(xiàng)目還有處處打小算盤,，盤算勞務(wù)、分包,，希望甚而要求他們請(qǐng)吃請(qǐng)送,，各位高管，你們是公司的主流,，是公司寄托大家共謀發(fā)展,、共謀進(jìn)步，這種寄托是不是一月,、不是一年,、公司更多的是希望大家在這里生根，落腳,。

公司在為改善我們的生活而努力,，同時(shí)也在謀劃更遠(yuǎn)大的舞臺(tái)供我們的下輩們選擇，我這里又忍不住講講合約部的于經(jīng)理,，她的勤勞是大家所公認(rèn)的,，也許大家還不知道他的廉潔，曾經(jīng)有人轟炸她,，是很豐厚的,，她拒絕了，她說(shuō)我要工作得很坦然,，各位高管,，望你們嚴(yán)以律己，以身作則,，用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益,，公司盡量讓大家瀟灑的生活,，自尊的工作。

最后談?wù)勏掳肽甑墓ぷ饔?jì)劃：

召開(kāi)20xx年新近員工培訓(xùn)會(huì),。

對(duì)各項(xiàng)目安全檢查

2,、9月份安排其它項(xiàng)目管理人員體檢、召開(kāi)材料部門,、合約部門培訓(xùn)會(huì),。

建立起材料采購(gòu)信息平臺(tái)。

3,、10月份召開(kāi)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及部門高管培訓(xùn)會(huì)

各位高管,，我以上的講話，不是針對(duì)某個(gè)人,，我是希望我和各位一起珍惜今天,、珍惜我們這個(gè)位置、珍惜我們這個(gè)舞臺(tái),、同心同德做好事,、做大事、更好的改善生活,。

謝謝大家,。

公司半年總結(jié)報(bào)告十篇四

時(shí)光荏苒，這一年已經(jīng)過(guò)去了一半,，上半年我也學(xué)到了很多,。非常感謝公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步,，慢慢提升自己的素質(zhì)和才能?；仡欉@半年,，公司陪我走過(guò)了一個(gè)很重要的階段，讓我了解了很多,。在此,，我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助,，我才能在工作中得心應(yīng)手，也只有有你的幫助,，我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓,。下面我將把上半年的具體工作總結(jié)如下：

首先，認(rèn)真做好自己的工作

一是遵守__崗位職責(zé),，堅(jiān)持做好出貨,，保證出貨的準(zhǔn)確性，努力改進(jìn)工作，保證零投訴;二是做好入庫(kù)驗(yàn)收工作,，保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，保證庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到100%;三是完成兩位工長(zhǎng)臨時(shí)安排的工作，積極參與整理工作,，深化安全生產(chǎn)意識(shí),，提出各種合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部門溝通,，確保物流系統(tǒng)正常有序運(yùn)行,。

第二，嚴(yán)格依法辦事,，自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度

嚴(yán)格遵守___的各項(xiàng)制度,。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)，并付諸實(shí)踐,。不遲到,，不早退，不曠工,。工作認(rèn)真仔細(xì),，認(rèn)真核對(duì)向領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)，記錄日常工作并及時(shí)匯報(bào);待人接物要有禮貌,，與同事相處要坦誠(chéng)寬容;辦公室紀(jì)律嚴(yán)肅,，工作不懈怠，不打游戲,，不閑聊,，不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。

三,、存在的不足

有些事情是不能按規(guī)矩來(lái)做的,，光加強(qiáng)自己的毅力是不夠的。工作不夠大膽,，要改變工作方法,，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷創(chuàng)新提高。

第四,，下半年的工作計(jì)劃

一直注意發(fā)貨,。需要明確交付流程，更詳細(xì)更清晰,。要不斷總結(jié)提高,，不斷完善，不斷提高自身修養(yǎng),，樹(shù)立良好的公司形象,，提高服務(wù)意識(shí)和工作效率,，明確工作重點(diǎn)和目標(biāo)。對(duì)工作中存在的問(wèn)題不斷提出積極合理的意見(jiàn),。工作中的不足和改進(jìn)措施都要在下半年深入討論并付諸實(shí)施,。

上半年的工作還算滿意，對(duì)下半年的工作充滿信心,，期待__公司未來(lái)半年有一個(gè)全新的面貌!

公司半年總結(jié)報(bào)告十篇五

x年,，我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以馬克思,、列寧主義，毛澤東思想,，鄧小平理論,，“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大報(bào)告精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì),、區(qū)九屆七次全會(huì)精神,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策，深入開(kāi)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，以“安全,、高效、優(yōu)質(zhì),、文明”供水為目標(biāo),，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破,，真抓實(shí)干,、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,，“三個(gè)文明”建設(shè)取得了顯著成果,。

一、以人為本,，狠抓隊(duì)伍建設(shè)

1,、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)作表率,。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨總支部把“抓好班子,、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè),，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),，帶動(dòng)公司工、青,、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。

2,、深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政,，反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育,、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺(jué)性,。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,，常敲警鐘,，防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策,。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃,、資本運(yùn)作、管理人員的選拔,、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究,、論證，按照民主議事的原則,，實(shí)行班子集體討論決定,。建立和健全制度，落實(shí)責(zé)任,。公司與各科室簽訂了《北流市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反“一把手”工程責(zé)任書》,。

3、繼續(xù)設(shè)立北流市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《市自來(lái)水公司xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來(lái)水公司xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》，規(guī)定周二,、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,，開(kāi)辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄,。

4、營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,，建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制,。征訂了各類報(bào)刊雜志,、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。

5,、本月底,，公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢，婦檢率達(dá)100%,。

二,、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高供水服務(wù)理念

1,、今年來(lái),，在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門的部署下,，開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論，寫心得體會(huì),，廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。

2,、不斷完善管理制度,，降損增效，一方面加強(qiáng)輸差管理,、降低供水成本和水損;另一方面,，加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān),、個(gè)體的稽查,，特別對(duì)洗浴、餐飲,、洗車,、旅業(yè)等用水戶的檢查。

三,、常抓安全生產(chǎn),，防止安全事故發(fā)生

長(zhǎng)期以來(lái)，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，高度警惕，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面防范安全事故發(fā)生,。

加強(qiáng)教育,，增強(qiáng)安全意識(shí)。公司對(duì)安全生產(chǎn)的宣傳教育,，常抓不懈,，定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定，崗位操作規(guī)程,、安全生產(chǎn)事故教訓(xùn)和季節(jié)性宣傳教育等，幫助廣大員工牢固樹(shù)立“安全第一”的觀念,。

四,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況

1、安裝工程：1-6月新增管網(wǎng)1758米,，新增用水戶1225 戶,。

2、供水：1-6月供水總量為：抄表量380,、4萬(wàn)噸,，售水量379、9萬(wàn)噸,，售水收入529,、4萬(wàn)元，水費(fèi)回收率達(dá)99,、9%,，水質(zhì)綜合合格率達(dá)99、8%,。

3,、城區(qū)給水工程配水管網(wǎng)已完成安裝。

五,、積極響應(yīng)號(hào)召,，配合市委、政府工作

1,、派出下鄉(xiāng)指導(dǎo)員3人;

2,、在植樹(shù)節(jié)活動(dòng)中捐款3000元;

3、在抗旱救災(zāi)活動(dòng)中捐款1000元

公司半年總結(jié)報(bào)告十篇六

在我國(guó),，國(guó)有獨(dú)資公司是目前國(guó)有企業(yè)的一種重要組織形式,，是國(guó)有企業(yè)進(jìn)行公司化變革后的一種制度創(chuàng)新，在國(guó)有經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著舉足輕重的作用,。今天本站小編給大家整理了公司

半年工作總結(jié)

,，希望對(duì)大家有所幫助。

xx年,，電器有限公司黨支部在日常工作中,，把“四個(gè)有利于”(引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展方向,，推進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，營(yíng)造生動(dòng)活潑,、健康向上,、催人奮進(jìn)的良好氛圍，調(diào)動(dòng)全體員工積極性,、創(chuàng)造性和工作熱情,，實(shí)現(xiàn)文明和諧,、幸福目標(biāo))和“四個(gè)解決”(員工日常工作生活中的思想問(wèn)題，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的棘手問(wèn)題，影響安全生產(chǎn),、產(chǎn)品質(zhì)量和節(jié)約增效中的瓶頸問(wèn)題,，制約企業(yè)發(fā)展的環(huán)境問(wèn)題)作為黨建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，收到了明顯效果,，得到了各級(jí)黨委，組織部門和公司董事會(huì)及員工的認(rèn)可,。

一,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)超額完成。黨支部把黨建工作貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,，把思想政治工作落實(shí)到各部門,、車間、班組和每個(gè)員工,，充分調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性和工作熱情,，為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的工作和思想基礎(chǔ)。黨支部組織帶領(lǐng)全體員工圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)認(rèn)認(rèn)真真,、扎扎實(shí)實(shí),、吃苦耐勞、忘我工作,。通過(guò)大家齊心協(xié)力,、攻堅(jiān)克難，苦干實(shí)干,，保證了xx年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn),。

xx年度完成工業(yè)總產(chǎn)值，銷售收入和稅收分別比xx年度增長(zhǎng)x%,，x%和x%,，人均為國(guó)家創(chuàng)造財(cái)富x萬(wàn)元。公司總經(jīng)理賈永康在xx年

工作報(bào)告

中指出,，“xx公司取得近幾年最好業(yè)績(jī),，黨支部工作和黨員作用功不可沒(méi)”。

二、安全質(zhì)量無(wú)大事故,。黨支部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,，緊緊抓住安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，做到工作主動(dòng),、關(guān)口前移,、預(yù)防為主，協(xié)助相關(guān)部門建立健全和充實(shí)完善各項(xiàng)制度,，加大監(jiān)督檢查力度,，把安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量工作做實(shí)、做細(xì),，使安全,、質(zhì)量四個(gè)字成為每個(gè)管理者和員工的“緊箍咒”。由于普遍重視,、措施有力、整改到位,，全年沒(méi)有發(fā)生大的安全質(zhì)量事故,，安全小事故比xx年下降x%，產(chǎn)品質(zhì)量三包索賠率比xx年降低x%,。

三,、創(chuàng)建黨建文化品牌——現(xiàn)代企業(yè)、紅色傳承,。黨支部始終把傳承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)作為黨建工作之魂,，并將信念堅(jiān)定、勤奮好學(xué),、身先士卒,、求真務(wù)實(shí)、學(xué)習(xí)雷鋒,、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和倡導(dǎo)幸福等內(nèi)容運(yùn)用到日常工作中和灌輸?shù)絾T工頭腦中,，使公司黨建氛圍日益濃厚，黨員黨性修養(yǎng)日益提高,，黨建工作引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的作用發(fā)揮日益凸顯,。企業(yè)先進(jìn)的生存理念、自覺(jué)的創(chuàng)造意識(shí)和無(wú)私奉獻(xiàn)精神得到有效提高和發(fā)揚(yáng),。

黨建文化品牌——現(xiàn)代企業(yè),，紅色傳承對(duì)黨員先進(jìn)性作用發(fā)揮和員工素質(zhì)整體提升起到重要作用。現(xiàn)代企業(yè),、紅色傳承黨建文化品牌被溫州市委組織部評(píng)為優(yōu)秀品牌建設(shè)單位,。

四、豐富企業(yè)務(wù)實(shí)文化品牌內(nèi)涵。黨支部把實(shí)際,、實(shí)用,、實(shí)效作為企業(yè)務(wù)實(shí)文化的主要內(nèi)容，使每一名員工明事理,、增干勁,、享快樂(lè)，讓每一位員工有責(zé)任心,。幸福感,、理想夢(mèng)，保證每個(gè)黨員有人生出彩的機(jī)會(huì),，每個(gè)員工都有實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的希望,，是企業(yè)務(wù)實(shí)文化的核心和精髓。由于務(wù)實(shí)文化緊貼社會(huì)現(xiàn)實(shí),，緊連企業(yè)實(shí)際和緊關(guān)員工思想,，受到全體員工的普遍認(rèn)同和歡迎，起到了凝心聚力,、促進(jìn)文明,、推進(jìn)發(fā)展的效果。

五,、達(dá)到5a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化黨組織要求,。黨支部把創(chuàng)建5a級(jí)黨組織作為提高黨建工作科學(xué)化水平的契機(jī)、標(biāo)準(zhǔn)化自我提升的平臺(tái),，按照溫州市委組織部創(chuàng)建5a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化黨組織總要求,，對(duì)照自身建設(shè)好、工作保障好,、作用發(fā)揮好,、企業(yè)發(fā)展好和社會(huì)評(píng)價(jià)好的標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)制定創(chuàng)建方案,，認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容,，全力達(dá)到5a標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)扎實(shí)有效的工作,，黨支部順利通過(guò)溫州市委組織部的驗(yàn)收,，成為5a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化黨組織。

xx年就要過(guò)去了,，這是我們飽嘗辛酸的一年,，在經(jīng)歷了金融危機(jī)的沖擊后，許多企業(yè)停產(chǎn)歇業(yè),，我們公司在在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，經(jīng)受住了金融危機(jī)的沖擊,，機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定，產(chǎn)量,、質(zhì)量都有明顯的提高,，公司日趨向做大、做強(qiáng)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、 產(chǎn)量方面

短短三四個(gè)月，產(chǎn)量翻了一倍多,，這組數(shù)據(jù)正說(shuō)明了在李總,、徐工的正確帶領(lǐng)下，在所有員工的共同努力下,，才會(huì)創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高,、最好水平。

二,、 質(zhì)量方面

1. 各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,，直通率由10月份83.1%到12月份達(dá)到84.5%，提高了1.4%,，直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高,、最好水平。

2. 客戶的投訴比以前有明顯的下降,，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制,。

3. 未發(fā)生重大質(zhì)量事故,。

三、 人員管理方面

針對(duì)內(nèi)外操崗位人員協(xié)調(diào)能力差,，職責(zé)不明確的情況,，通過(guò)日常灌輸，手把手教,，逐漸明白內(nèi)操指揮外操,，外操及時(shí)回饋，班長(zhǎng)統(tǒng)管全局,，值班長(zhǎng)提醒及對(duì)外協(xié)調(diào)的關(guān)系,。遇事做到了忙而不亂，確保了工藝操作的安全平穩(wěn)有序,。持續(xù)開(kāi)展技能教育,，創(chuàng)建文明和諧生產(chǎn)氛圍。培訓(xùn)作為車間的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),，在新經(jīng)濟(jì)背景下,，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),、生存和發(fā)展的需要，每位員工必須擁有學(xué)習(xí)能力,，一個(gè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力,。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的重要途徑。

四,、 物耗方面

1. 主要原材料

車間每月對(duì)返基和返修晶片等及時(shí)回收利用,， 但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,，加大原材料的投入量,，影響了一次性直通率。

2. 主要輔材料

銀絲和手指套控制不是太好,，有待于在xx年中加強(qiáng)管制,。

五、 數(shù)據(jù)報(bào)表方面

產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表,、周報(bào)表,、月報(bào)表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無(wú)誤,、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好,，隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好,，方便于車間進(jìn)行查找,、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因,。

六,、 工藝方面

1. 為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性，人工上架在10月底對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改,，由原來(lái)的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠,，在張總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作,。

2. 在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,，我們想得到客戶的垂青，得有夯實(shí)的質(zhì)量保證,，公司多方面的增加或改造設(shè)備,。如對(duì)某些樣品增加溫特等工藝。

七,、 5s管理

在iso9000質(zhì)量體系試行中,，雖然與公司前況相比，有很大進(jìn)步,。但在5s管理方面我存大著很多不足,，最主要是缺少持之以恒的管理方針,，有時(shí)為了準(zhǔn)時(shí)交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。

八,、 安全方面

在沒(méi)有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下,，這四個(gè)月中沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故，這讓我感到很慶幸,。

如果說(shuō)xx年對(duì)某某公司制造部是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段,，那我更希望我們繼續(xù)努力，爭(zhēng)取在xx年中我們能飛得更遠(yuǎn),、更廣,，擁有一片更廣闊的天地!

很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會(huì)，我在此向大家致以最真誠(chéng)的問(wèn)候,，祝：大家元旦愉快!身體健康!萬(wàn)事如意!新年大發(fā)!

回顧到公司以來(lái)的日子,，風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程，在這些日子里,，不管老元帥還是新同事,，我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂(lè)，也共同披風(fēng)頂雪覆過(guò)那些隱藏在這里的憂患,，與公司共榮發(fā)展,。首先，我從這幾個(gè)月對(duì)公司行政工作的細(xì)心觀察,，只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié),。如果總結(jié)得不好，還望大家見(jiàn)諒!

行政部在最近幾個(gè)月結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)治理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的條件。

一是建立了員工人事檔案,、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案,、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等,，出臺(tái)了《員工手冊(cè)》,、《新員工

培訓(xùn)方案

》、《各崗位人員職責(zé)》,、《員工花名冊(cè)》,、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案和制度，日常工作基本能落到實(shí)處,，但在某些方面還是沒(méi)能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,。

這幾個(gè)月以來(lái)收發(fā)文件20幾件,，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理，從不拖拉;及時(shí)完成各類報(bào)表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購(gòu)堅(jiān)持精打細(xì)算的原則,，辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā),，減少公司不必要的開(kāi)支;組織和協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì)議20多場(chǎng)，做到會(huì)前有準(zhǔn)備,，會(huì)中有記錄,，會(huì)后有總結(jié);組織全體員工戶外活動(dòng)1次，做到活動(dòng)前有方案,，活動(dòng)后有總結(jié),。

二是健全了人事資料，各類報(bào)表及總結(jié),。三是完善了部門組織職能,，入職、請(qǐng)假,、離職,、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報(bào)表等工作。對(duì)南北方分公司返貨管理,、對(duì)賬也進(jìn)行了規(guī)范;對(duì)返貨監(jiān)督實(shí)行人人監(jiān)督,，獎(jiǎng)懲分明。當(dāng)然,，之所以取得這些好的成績(jī),，主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我工作的支持。在此,，我以無(wú)限的真誠(chéng)向大家說(shuō)聲：“謝謝!”謝謝大家對(duì)我工作的支持與鼓勵(lì)!

在行政工作取得一定成績(jī)的同時(shí),，行政工作還存在著諸多問(wèn)題：一是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開(kāi)展得不是很順暢,，工作開(kāi)展難度是時(shí)出不窮,，甚至在某些時(shí)候沒(méi)法主動(dòng)性去開(kāi)展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效,。三是各職能部門未執(zhí)行到位,，不能發(fā)揮各部門職能作用，導(dǎo)致工作起來(lái)沒(méi)有層次感,，沒(méi)有執(zhí)行力度,，沒(méi)有工作效率。工作難開(kāi)展,、問(wèn)題難解決,、工作效率難提高。

針對(duì)行政工作的種種問(wèn)題,，行政部門將在來(lái)年積極,、主動(dòng)加強(qiáng)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,，協(xié)調(diào)好組織工作，起到承上啟下的作用,，解決“三難”問(wèn)題,。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強(qiáng)!

公司半年總結(jié)報(bào)告十篇七

工作總結(jié)要描述流程,，不只是先后順序邏輯清楚,，還要找出流程中的關(guān)鍵點(diǎn)、失誤點(diǎn),、反思點(diǎn),。 怎樣寫銷售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?lái),銷售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!

不知不覺(jué)，新的一年又將來(lái)臨了,?；仡欉@一年的工作歷程，作為某某公司廣告部的一名銷售人員,，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,，某某公司人為之拼搏的可貴精神。下面,，我就將我20__年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：

一,、20__年銷售情況

我是某某公司銷售部的一名銷售人員，主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)華南區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購(gòu)買專員的媒介排期與投放工作,，推薦合作,，以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。20__年,，我積極與部門員工一起在華南地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),，并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo)，與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作,。某某的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點(diǎn),，銷售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來(lái),，我銷售部門堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng),、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)客戶,、挖掘潛在市場(chǎng),，利用我公司的某某帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,，并取得了較好的效果,。

隨著某某產(chǎn)品在西南地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)銷售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用,，信息就是效益,。我部門時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，把握商機(jī)，向信息要效益,，通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集,、分析、整理,，將其制度化,、規(guī)范化、經(jīng)?；?。我銷售部門通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí),，我們建立了客戶檔案,，努力做好基礎(chǔ)信息的收集，并根據(jù)西南市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握,。20__年度,，我銷售部門定下了某某的銷售目標(biāo)，年底完成了全年累計(jì)銷售總額某某,，產(chǎn)銷率某某%,，貨款回收率某某%。年度工作任務(wù)完成90%,，主要業(yè)績(jī)完成90%,。

二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)

廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,，責(zé)任重大,、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障,。作為公司的員工,，我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象,。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?，不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，時(shí)刻做好自己的本職工作,。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策，我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,，努力完成銷售目標(biāo),。在工作中，我努力做到與同事友好相處,，面對(duì)工作任務(wù),，我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見(jiàn)和建議,，我認(rèn)真分析研究,，并虛心接受。

三,、工作建議及努力方向

回顧這一年來(lái),，我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,，團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績(jī),。但是，仍然沒(méi)有完成任務(wù),，這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方,。不管怎樣，成績(jī)都是屬于過(guò)去的,。展望未來(lái),，擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多,，任務(wù)也很艱巨,。但是，作為某某公司的銷售人員,，我不應(yīng)該畏懼困難,，反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在20__年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性,、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性。履行好自己的`崗位職責(zé),，全力以赴的做好20__年度的銷售工作,，要深入了解某某的動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固西南市場(chǎng),，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績(jī),。

時(shí)光在飛逝，一瞬間,，歷史即將翻開(kāi)新的一頁(yè),。20__年，整個(gè)國(guó)內(nèi)輪胎市場(chǎng)日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)和國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)公司的日常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),，我們沒(méi)有盲目進(jìn)入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?；仡櫼徽甑墓ぷ?，在過(guò)去的一年里，我對(duì)自己提出了嚴(yán)格的要求,，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個(gè)很好的平臺(tái),。在公司各部門的大力支持下，通過(guò)全體員工的共同努力,，我克服了困難,，努力了，但還是沒(méi)能完成總公司交給我們的任務(wù),。在未來(lái)的一年里,，我們將努力提高個(gè)人工作效率，學(xué)習(xí)新的銷售技能,，努力完成總公司今年交辦的任務(wù),。對(duì)以下工作進(jìn)行詳細(xì)分析：

第一，加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理

1.服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

2.日常工作的白板化

3.檢查工作正規(guī)化,。銷售指標(biāo)細(xì)分

4.上午會(huì)議和培訓(xùn)會(huì)議正規(guī)化,。服務(wù)指標(biāo)評(píng)估

第二，細(xì)分市場(chǎng),，建立差異化營(yíng)銷

詳細(xì)的市場(chǎng)分析,。我們?cè)谶^(guò)去進(jìn)一步細(xì)分了關(guān)鍵市場(chǎng)，針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)制定了不同的銷售策略,，并針對(duì)這些市場(chǎng)采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略,。加大投入，主動(dòng)上門,，定期溝通反饋,，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象,。

第三,，注意信息收集和預(yù)測(cè)

今天的市場(chǎng)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在,。市場(chǎng)預(yù)測(cè)已經(jīng)成為制定階段性銷售目標(biāo)的指導(dǎo)和依據(jù),。當(dāng)市場(chǎng)旺季來(lái)臨的時(shí)候，每一條銷售信息都像一座寶庫(kù),。某種程度上,，需求信息就是銷售的代名詞。我們把公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率作為銷售部的主要考核目標(biāo)，成功實(shí)現(xiàn)了總部下達(dá)的年度銷售目標(biāo),。售后服務(wù)是我們整車銷售的窗口,，是我們整車銷售的后盾和保證。因此,，我們對(duì)售后服務(wù)部門提出了更高的要求,。在售后全體員工的努力下，能夠很好的完成工作,。

第四,，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

公司是一個(gè)整體。只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,，公司才能發(fā)展好,。年初以來(lái)，我們建立和完善了周會(huì),、月會(huì)總結(jié)等一系列例會(huì)制度,。營(yíng)銷管理中的問(wèn)題在例會(huì)上被廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),，又明確了目標(biāo),。

在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們還利用外部的專業(yè)培訓(xùn)來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過(guò)專業(yè)的企業(yè)管理人才,，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念,。

第五,，工作面

1.合作銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的基礎(chǔ)。建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的熟悉業(yè)務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì),。

2.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題的目的是提高銷售人員的綜合素質(zhì),，在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題，提出自己的意見(jiàn)和建議,，從而把業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的水平,。

3.找出適合我公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。及時(shí)改變促銷政策,。

4.根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，根據(jù)具體情況分解成月、周,、日;向每個(gè)銷售人員分解每月,、每周和每天的銷售目標(biāo)，并完成每個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績(jī),。如果未完成,，找出原因，及時(shí)糾正,。

5.如何為開(kāi)發(fā)客戶服務(wù),，如何鼓勵(lì)他們?cè)黾愉N售或購(gòu)買;如何跟進(jìn)潛在客戶?

以上是我x年的年終總結(jié)。未來(lái),，我們的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該對(duì)自己提出更多的要求,，提高業(yè)務(wù)知識(shí)，公司員工應(yīng)該有良好的溝通,、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多溝通,、多討論,，不斷提高業(yè)務(wù)技能。配合公司蓬勃發(fā)展的銷售,，可以提高客戶滿意度,，增加個(gè)人收入。讓我們共同努力,，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，積極努力完成銷售任務(wù)。

一個(gè)月的前期銷售,，銷售總額9315元,，商品總成本7131.7元。不扣除傭金和其他費(fèi)用,，利潤(rùn)總額為2183.3元,。單位產(chǎn)品銷售總量386件，完成銷售目標(biāo)的32.16%,。

一,、自我檢討：

實(shí)際銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于目標(biāo)銷售額。經(jīng)分析,，原因如下：

1,、高估市場(chǎng)需求。在我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)之前,，許多消費(fèi)者已經(jīng)購(gòu)買了相關(guān)產(chǎn)品,。而且，在最初的銷售期,，沒(méi)有實(shí)體店,，導(dǎo)致一些消費(fèi)者不放心購(gòu)買。

2,、商品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間相對(duì)較慢,。由于今年天氣和溫度異常,，冬天來(lái)得很晚，很難判斷購(gòu)買期限,。而且誤判了消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)和心理,。人們認(rèn)為，直到天氣開(kāi)始降溫,，消費(fèi)者才開(kāi)始購(gòu)買,。其實(shí)很多消費(fèi)者已經(jīng)提前購(gòu)買了相關(guān)產(chǎn)品。

3,、預(yù)測(cè)購(gòu)買商品數(shù)量的能力嚴(yán)重不足,。因此，有些商品的銷售額接近總銷售額的1/4,，而另一些則沒(méi)有售出,。同時(shí)，由于這個(gè)原因,，一些商品的庫(kù)存過(guò)高,。

4、派人上門推銷時(shí)缺乏合理有效的分配,。結(jié)果,，一些宿舍反復(fù)出售，浪費(fèi)了人力資源,。而且業(yè)務(wù)員之間可能會(huì)有利益沖突,。

5、銷售人員的貨物供應(yīng)有問(wèn)題,。

原則上,，每個(gè)推銷員都有一整套商品。但實(shí)際上,，因?yàn)闃I(yè)務(wù)員是在家賣的,。所以有的業(yè)務(wù)員會(huì)一次性多拿一點(diǎn)貨，方便上門銷售,。消費(fèi)者購(gòu)買某個(gè)產(chǎn)品后,，可以及時(shí)補(bǔ)齊產(chǎn)品版本，然后在其他宿舍進(jìn)行銷售,。因?yàn)樵诮o業(yè)務(wù)員供貨的時(shí)候沒(méi)有把商品的數(shù)量安排好,。結(jié)果就是自己的庫(kù)存不夠，能調(diào)配的庫(kù)存太少,。其中,，保濕潤(rùn)唇膏就是因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題，導(dǎo)致可用庫(kù)存太少,，然后向購(gòu)買者購(gòu)買,。最后業(yè)務(wù)員手上的口紅賣不出去,，全部退貨，導(dǎo)致商品壓力過(guò)大,。

二,、實(shí)際銷售流程：

1、定位銷售價(jià)格：

在考慮購(gòu)買價(jià)格,、初始員工傭金假設(shè),、支出和廣州市場(chǎng)價(jià)格后，對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行定位,。最后確定商品價(jià)格略低于市場(chǎng)價(jià)格,。原因如下：

第一，考慮到商品價(jià)格遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格,，可能會(huì)降低消費(fèi)者對(duì)商品真實(shí)性的信任,。

第二，考慮到利潤(rùn)低,，不可能分配員工的提成和費(fèi)用,。

第三,，有足夠的利潤(rùn)空間,，有利于銷售過(guò)程中的商品調(diào)度。

例如,，一些消費(fèi)者在購(gòu)買多種商品時(shí),，可以給予適當(dāng)?shù)膬r(jià)格優(yōu)惠。也可以為以后的商品清倉(cāng)降價(jià)提供有利的空間,。

2,、傭金分配：

傭金方面，為了激發(fā)業(yè)務(wù)員的積極性,。給比較高的傭金回報(bào),。并且在不同的單位有不同的銷售額和傭金?？梢阅玫阶罡?,、5元/支的傭金。高提成,，第一,，可以提升工作積極性的效率。第二,，它可以給銷售人員更多的空間來(lái)分配他們的下線,。讓銷售網(wǎng)絡(luò)在市場(chǎng)上迅速傳播。找業(yè)務(wù)員,，除了基本能力和信用,，還從兩個(gè)方面推銷市場(chǎng),。一是從一個(gè)宿舍到另一個(gè)宿舍的宣傳，俗稱“掃地”,。第二,，通過(guò)人力資源銷售。盡量在學(xué)生團(tuán)體或系里找一些社交圈廣,，有威望的人,。

3、宣傳工作：

我們?cè)诰W(wǎng)上建立了相關(guān)的博客網(wǎng)站,。打印相關(guān)傳單,，粘貼在人流較多的地方。其目的是讓消費(fèi)者知道學(xué)校有相關(guān)產(chǎn)品出售,，而不是馬上跑到超市購(gòu)買,。從而減緩超市的銷量，留住顧客,，解除超市在消費(fèi)者心目中的壟斷地位,。并且給所有業(yè)務(wù)員發(fā)傳單，讓他們自己玩,。既增加了宣傳范圍,，又減少了工作量。

4,、財(cái)務(wù)：

在進(jìn)出貨物方面,，除了用電子表格保存記錄外，手工記賬也很有用,。利用基本的計(jì)算機(jī)知識(shí)和電子表格,，我們可以快速計(jì)算相關(guān)數(shù)據(jù)，以便于庫(kù)存和采購(gòu)數(shù)量的數(shù)據(jù)反映和分析,。

20__年已經(jīng)結(jié)束,，回首20__年的工作，有碩果蕾蕾的喜悅,，有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，全體同事的熱心幫助下，我項(xiàng)目組較好的完成了本年度的工作任務(wù),，,、看問(wèn)題和眼光等各方面都有了一定的提高。現(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)如下：

一,、就本年度工作的完成情況匯報(bào)如下：

1,、在同事的協(xié)助和幫忙下,，我部門參與并順利的完成了20__年秋冬和20__春夏的訂貨會(huì)的樣品開(kāi)發(fā)以及訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。

2,、在20__年的5月份我們有對(duì)我國(guó)的西南部的一些發(fā)達(dá)城市……的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),，對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)目前的一些男裝的流行和市場(chǎng)消費(fèi)有了一定的了解!

3、在公司的組織下,，在20__年9月份的__市場(chǎng)調(diào)研,，使我們?cè)诹私鈬?guó)內(nèi)的市場(chǎng)的同時(shí)，又看到了我們國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)的差距,，使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦醒酃鈺?huì)放的更遠(yuǎn),，從而使接下來(lái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向更專注于品味與時(shí)尚。

4,、20__秋冬的開(kāi)發(fā)中,，我部門產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主線又回歸了以往的三個(gè)系列即：精致商務(wù)(長(zhǎng)銷款)簡(jiǎn)約辦公(暢銷款)時(shí)尚商務(wù)(新潮品)等，使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場(chǎng),。

5,、在訂貨會(huì)時(shí)候，有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚,，給他們的銷售帶來(lái)了影響,，我們聽(tīng)說(shuō)這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通，爭(zhēng)取做到訂貨會(huì)結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,，以便使他們能夠早日下單,，早日出貨,。

6,、在自己公司板房打樣的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善,，導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,，就跟輔料開(kāi)發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠去交流,，在接下來(lái)的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步,。

二、現(xiàn)將20__年做個(gè)大概安排

1,、配合各部門,，努力做好x月份秋冬訂貨會(huì)和x月份的20__春夏訂貨會(huì)樣品開(kāi)發(fā)工作!

2、在原有樣品的基礎(chǔ)上,，我們會(huì)把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)做的更商務(wù),、時(shí)尚、更迎合市場(chǎng)需求與季度開(kāi)發(fā)主題,。

3,、休閑褲,、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,，我們會(huì)更加努力,，力求做的更合身與舒適。

展望明年,，我們充滿了信心,，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力,，與各位同事一起,，一點(diǎn)能做的更好，我們的男裝的明天一定會(huì)更美好!

20__年,，我很幸運(yùn)的成為了一名汽車銷售顧問(wèn),，此后日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我在自己原先的基礎(chǔ)上上了一個(gè)大大的臺(tái)階,。在這一年中,，通過(guò)不斷的接觸各類客戶，慢慢了解了不同客戶的不同需求,，訂單也是慢慢的增加,，并且在待人接物上也有了很大的進(jìn)步。

我談不上有什么大的成功,，工作卻磨練了我的毅力和耐性,，這是我的收獲。雖然我的業(yè)績(jī)還有待再提高,，可我一直堅(jiān)信通過(guò)自己的努力可以獲得更好的收效,。

在工作中，從更具體的地方來(lái)做自我剖析,，我發(fā)現(xiàn),，我在以下方面還有所欠缺：

第一、對(duì)于國(guó)產(chǎn)車和進(jìn)口車的一些特征及區(qū)別部分還不是很熟悉;

針對(duì)這樣那樣的不足,，我認(rèn)為作為銷售,，應(yīng)該與客戶打好關(guān)系，及時(shí)溝通,，了解客戶的購(gòu)買意向,，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)縮短與客戶之間的距離。

其次,，可以嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶,，如在網(wǎng)站平臺(tái)發(fā)布與汽車銷售相關(guān)的信息，或者是借助其他軟件來(lái)傳達(dá)出最新優(yōu)惠等等的訊息來(lái)吸引客戶進(jìn)店咨詢。

再次,，堅(jiān)持今日事今日畢,，并在下班前做好明天的規(guī)劃，這樣工作就具有針對(duì)性,，哪些事完成了,，哪些事還有待改進(jìn)，都一目了然,，縱然第二天事情多,，也不會(huì)找不到頭緒。

最后,，增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性,，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí)，還要多與同事溝通,，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足,。

公司半年總結(jié)報(bào)告十篇八

按照與投保人有無(wú)直接法律關(guān)系，保險(xiǎn)可分為原保險(xiǎn)和再保險(xiǎn),。今天本站小編給大家為您整理了保險(xiǎn)公司半年總結(jié)報(bào)告,，希望對(duì)大家有所幫助。

時(shí)光流逝,又在永安開(kāi)心的過(guò)了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到永安之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到永安人之拼搏的精神,。這一年來(lái)的工作,有收獲,有教訓(xùn),總結(jié),對(duì)一個(gè)熱情工作的人來(lái)說(shuō)是承上啟下的,因此

年終工作總結(jié)

,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

1,、在工作上

今年也是忙碌充實(shí)的一年,我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對(duì)保險(xiǎn)及案件的咨詢和投訴及對(duì)案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項(xiàng)比較重要的工作,預(yù)估是否準(zhǔn)確,要列入分公司的一項(xiàng)考核當(dāng)中,不單單是理賠部門的一項(xiàng)工作,而是關(guān)系到溫州中支公司,所以每個(gè)月都要關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題,。于是在預(yù)估上,對(duì)于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問(wèn)客戶,問(wèn)查勘員,問(wèn)損失部位,問(wèn)三者的車型等等,盡量問(wèn)的全面,讓預(yù)估偏差盡量做到最小,。在這過(guò)程當(dāng)中,便會(huì)遇到各式各樣的客戶,有態(tài)度好的,非常配合的,讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的,讓我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過(guò)年那會(huì)兒,我這里要提前預(yù)估放假期間的工作,讓預(yù)估工作難上加難年終工作總結(jié),不但是工作量大,一天要估兩天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部錄入核價(jià)系統(tǒng),也要一個(gè)個(gè)復(fù)制進(jìn)去查,然后錄入系統(tǒng)估掉年終工作總結(jié),何況三分之二的案件是沒(méi)有錄入的,也就意味著要打電話,幾十個(gè)電話要打,要是打了都知道也就罷了,關(guān)鍵的是連定損員都估不出來(lái),因?yàn)楹芏嘬囎优R近過(guò)年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無(wú)法修理情況,無(wú)法拆解,也就無(wú)法知曉,但預(yù)估工作并不是因?yàn)闊o(wú)法知道而停滯在那里,我必須要得到接近的數(shù)字,所以常常一個(gè)案件,我要打好幾個(gè)電話,所以預(yù)估是一份棘手的工作,但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來(lái),20xx年我想我會(huì)做的更好。

接下來(lái)是客戶的咨詢和投訴,面對(duì)客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對(duì)此案件的來(lái)龍去脈摸個(gè)清楚,對(duì)不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問(wèn),同時(shí)也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸” ,當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解,。這是我最為開(kāi)心的事情,。在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學(xué)會(huì)與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識(shí)上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升,特別在20xx年12月份,投訴只有1個(gè),還是無(wú)效投訴,很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說(shuō)明我們?cè)谕夤ぷ魅藛T在理論上,技術(shù)上,溝通上有了很好的提升,還說(shuō)明了平時(shí)我對(duì)于客戶咨詢問(wèn)題處理的好,。

最后是20xx年的銷案工作的做的好,。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的相互幫助下,在自己平時(shí)的辛勤努力工作下,案件的未決件數(shù)一直處于一個(gè)很好的位置,20xx年將做的更好。

2,、業(yè)務(wù)上

完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)和效益雙豐收,。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),每季度都定期評(píng)比,面對(duì)了相當(dāng)?shù)膲毫?我通過(guò)自身的努力,順利的完成了全年任務(wù),期間遇到的客戶多種多樣,通過(guò)耐心回答客戶的疑問(wèn),盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識(shí)并更能體會(huì)業(yè)務(wù)員的辛勞。

3,、勞動(dòng)紀(jì)律上

今年在勞動(dòng)紀(jì)律上公司出臺(tái)了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲文件,本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時(shí)間不開(kāi)小差,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,。平時(shí)盡量不請(qǐng)假,遇到事情必須請(qǐng)假時(shí),也提早向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運(yùn)行。

本人以“立足本職,、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),,,盡責(zé)盡職,按時(shí)完成工作任務(wù),。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作,。由于工作性質(zhì)的不同,預(yù)估是非常注重實(shí)效的,要在規(guī)定是時(shí)間里完成,如不然,就會(huì)超時(shí),所以加班也是難免的,。平時(shí)都會(huì)很虛心的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)教同事,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、并力求方法解決問(wèn)題,。能夠?qū)で髣?chuàng)新,來(lái)提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛(ài),互相學(xué)習(xí),互相幫助,。

本人雖然在工作中取得了一定成績(jī),但也存在許多不足,20xx年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí),充實(shí)自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些貢獻(xiàn),。祝愿永安在20xx年發(fā)揚(yáng)成績(jī),更上規(guī)模,。

我已在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司工作四個(gè)年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下,，經(jīng)過(guò)四年的歷練,，已從當(dāng)年的保險(xiǎn)新手，成長(zhǎng)為專業(yè)老練的公司保險(xiǎn)的重要負(fù)責(zé)人,。在崗位上,，我能為客戶提供很好的保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。在公司里，我遵紀(jì)守法,，團(tuán)結(jié)集體,，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的工作任務(wù)。下面是我對(duì)20xx年上半年工作情況的總結(jié),。

一,、不斷學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn),，使業(yè)務(wù)水平不斷提高

學(xué)無(wú)止境,，雖然我對(duì)公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不滿足于現(xiàn)狀,，為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，我積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,，勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷,。

二,、提高思覺(jué)悟，在思想上政治上不斷進(jìn)步

一直以來(lái),，我都保持著積極取的心態(tài),，積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育,、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

我始終懷著一顆為人民服務(wù),，為公司謀利的心,，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私,，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),，不參與賭博,、購(gòu)買非法彩等不良行為。

在平時(shí)的工作中,，我一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走,，立足崗位,，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),，積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

總之,，保險(xiǎn)事業(yè)已成為了我人生的一部分,，帶著執(zhí)著和熱情，我會(huì)一直走下去,，鼓足干勁，履行自己的工作和

崗位職責(zé)

。在這半年以來(lái),，我努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，切實(shí)做好各方面工作，也取得了一定的成績(jī),，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，也得到了同事們的好評(píng)。在對(duì)取得成績(jī)的同時(shí),，我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比,，還存在著一定的差距和不足。但,，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,，勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足，為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力,。

太保壽險(xiǎn)×中心支公司在分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏,，開(kāi)拓進(jìn)取,，在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理,，樹(shù)立形象等方面取得了較大的成績(jī),。今年是全面實(shí)施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略”的第一年，為此,，我們?cè)谀瓿蹙兔鞔_了今年的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想——圍繞總公司提出來(lái)的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,，以“誠(chéng)信天下，穩(wěn)健一生”的文化核心價(jià)值觀為指導(dǎo),，繼續(xù)堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),，以效益為中心”，全面實(shí)施預(yù)算管理;進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度;切實(shí)抓好兩核體系建設(shè),，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理;繼續(xù)深化各項(xiàng)改革，狠抓隊(duì)伍建設(shè),，努力實(shí)踐“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,，全面提升管理水平，全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn),、意外險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù),，提高經(jīng)營(yíng)效益，擴(kuò)大市場(chǎng)占比,。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外塑形象,，通過(guò)公司上下的團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏,，真正把東營(yíng)建成一家精品公司,。

正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想，截至12月6日,，×中心支公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入16431萬(wàn)元,，完成全年任務(wù)計(jì)劃的122%，到今年11月份的市場(chǎng)占有率為25%,。其中,，個(gè)險(xiǎn)新保保費(fèi)收入(含意外險(xiǎn))1610萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的80.5%,，同比增長(zhǎng)20%,全省達(dá)成率第八名;意外險(xiǎn)完成474萬(wàn)元,，完成年度計(jì)劃的103%，同比增長(zhǎng)60%,提前一個(gè)月完成全年任務(wù),。團(tuán)壽險(xiǎn)完成2546萬(wàn),，完成計(jì)劃的195%，提前半年超額完成任務(wù);中介代理保費(fèi)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入6778.6萬(wàn)元,，完成年度計(jì)劃的101.1%;個(gè)險(xiǎn)續(xù)收保費(fèi)2928.5元,，完成年度計(jì)劃的100%。 與去年同期相比,，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理,，經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高。同時(shí),，公司在當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)市場(chǎng)的占比和社會(huì)影響都有了非常大的提高,，全年新保總量居市場(chǎng)的第二位,。

回顧今年的工作,，可以概括為以下幾個(gè)方面：

一、 抓業(yè)務(wù),、搶市場(chǎng),，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本,。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺(tái),，擴(kuò)大市場(chǎng)占比作為工作中的重點(diǎn)。全面貫徹落實(shí)“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),、以效益為中心”的指導(dǎo)思想,，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署,，中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念,，提高強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí),。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道,，以純傳統(tǒng)險(xiǎn)和意外險(xiǎn)作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),。牢固樹(shù)立“誠(chéng)信天下,、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營(yíng)理念,，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量,，在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),、質(zhì)量、規(guī)模,、效益等方面都實(shí)現(xiàn)了新的突破,，得到了全面的發(fā)展。

1,、在個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面,。

按照年初制訂的總體戰(zhàn)略，以標(biāo)團(tuán)建設(shè)為重點(diǎn),，突出培訓(xùn),，強(qiáng)化增員，穩(wěn)扎穩(wěn)打,，健康發(fā)展,，管理一步一個(gè)腳印，成績(jī)一步一個(gè)臺(tái)階,。順利實(shí)現(xiàn)“首季開(kāi)門紅”后,，又積極配合參與省公司開(kāi)展的“四五”聯(lián)動(dòng)對(duì)抗賽活動(dòng)，我公司全體員工和廣大營(yíng)銷員,，以忘我的工作熱情,，高度的榮譽(yù)感、責(zé)任感和必勝的信心,，積極投入到了這場(chǎng)為榮譽(yù)而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,，取得良好的競(jìng)賽成績(jī)。在省公司“八九”聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中,，我們也獲得小組勝出獎(jiǎng),，戰(zhàn)勝×。全年個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)和增員率在各家保險(xiǎn)公司下滑的情況下,，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng),。

2、在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面,。

在市場(chǎng)非常艱難的情況下,，抓住有力時(shí)機(jī),，大力開(kāi)拓渠道業(yè)務(wù)，“綠色救助”,、“小額信貸”“建工險(xiǎn)”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道,。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)

合同

”,。這個(gè)合同的簽定,，為我們公司帶來(lái)巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影響，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大,，賠付率不斷下降。在東營(yíng)各個(gè)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)都沒(méi)有增長(zhǎng)或有所下滑的情況下,，我們的意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)比20xx年度實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長(zhǎng),，市場(chǎng)占比不斷擴(kuò)大。

3,、銀行保險(xiǎn)方面,。

今年，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng),，在強(qiáng)化對(duì)銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加大了對(duì)渠道的管理和維護(hù)，對(duì)銀行渠道進(jìn)行了梳理,，對(duì)其架構(gòu)做了調(diào)整,，使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化,，使紅利來(lái)和小額信貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展,。在費(fèi)用下調(diào)的情況下，我們的紅利來(lái)躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬(wàn)元,，順利完成省公司下達(dá)的任務(wù),。

4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面,。

在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，強(qiáng)化區(qū)域管理，加大銀行代收知識(shí)的培訓(xùn),，當(dāng)期達(dá)成率不斷提高,。按照省公司和市公司的考核，各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo),。尤其在省公司組織的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中,，一直戰(zhàn)果輝煌。

二、 抓重點(diǎn),、帶全盤,，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。

按照“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求,，我們注重全面提升管理水平,，全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù),，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占比,，提高經(jīng)營(yíng)效益。在今年的工作中,，公司上下團(tuán)結(jié)一致,，奮力拼搏,，較好地完成年初預(yù)定工作目標(biāo),，工作中有以下幾個(gè)亮點(diǎn)：

1、 縣區(qū)框架基本搭建完成,，縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模,。

東營(yíng)原來(lái)沒(méi)有縣區(qū)架構(gòu)，為使×太保壽險(xiǎn)有一個(gè)長(zhǎng)足可持續(xù)地發(fā)展,，必須將機(jī)構(gòu)延伸至各縣區(qū),。今年上半年，在這種思想指導(dǎo)下,，根據(jù)省公司有關(guān)要求,，我們開(kāi)始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過(guò)本地培養(yǎng),、同業(yè)引進(jìn)等措施,，讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位，到目前對(duì)縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成,，并按照省公司《縣區(qū)機(jī)構(gòu)管理辦法》進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性運(yùn)作,，為20xx年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機(jī)構(gòu)和干部的準(zhǔn)備。

2,、 內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng),，管理工作不斷改善。

管理的專業(yè)化,、集約化,、規(guī)范化水平進(jìn)一步提升。今年,，從總公司到分公司都高度重視管理工作,，有關(guān)管理的文件一個(gè)接一個(gè)，我公司對(duì)這些文件都及時(shí)進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā),，并結(jié)合實(shí)際認(rèn)真進(jìn)行了貫徹和落實(shí),?？梢哉f(shuō)，今年的管理力度,、深度和廣度,，是近幾年都沒(méi)有過(guò)的。在工作中,，我們按照上級(jí)公司的要求,，始終堅(jiān)持“一手抓業(yè)務(wù)，一手抓管理,，兩手抓,，兩手都要硬”的原則，結(jié)合自己的實(shí)際情況,，順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,，全面加強(qiáng)和改善各項(xiàng)內(nèi)部管理工作。通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹和落實(shí),，我公司的內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng),，管理水平進(jìn)一步提升。向管理要效益,，通過(guò)管理促發(fā)展,。通過(guò)一系列的措施，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和管理工作的加強(qiáng),，內(nèi)控機(jī)制得到了強(qiáng)化,，風(fēng)險(xiǎn)得到了有效的控制，減少了浪費(fèi),，降低了成本,，實(shí)現(xiàn)了增收節(jié)支。在財(cái)務(wù)管控方面,，堅(jiān)決做到費(fèi)用不超支,，今年中支公司在費(fèi)用方面的壓力非常大，在面臨費(fèi)用緊張的情況下,，公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展,，一方面抓費(fèi)用管控，實(shí)現(xiàn)了年底的費(fèi)用節(jié)余,。由于我們管理到位,，省公司還將我們作為調(diào)查基地，并在×舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班,。

3,、 系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。

今年以來(lái)，我們通過(guò)積極努力,，不斷開(kāi)拓各種銷售渠道,，先后打通了“小額信貸”、“建工險(xiǎn)”,、“綠色救助”等意外險(xiǎn)銷售渠道,，到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)作,，賠付率很低,，僅有11%，為公司提供了費(fèi)用來(lái)源,，為公司的生存和發(fā)展作了貢獻(xiàn),。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同”,。這個(gè)合同的簽定,，為我們公司帶來(lái)巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影響。我們創(chuàng)造了一個(gè)健康險(xiǎn)運(yùn)作的全國(guó)性典范,，為公司的有序發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

工作打算

(一) 總體指導(dǎo)思想是：深入貫徹落實(shí)“十六”和xx屆五中全會(huì)精神，繼續(xù)堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),，以效益為中心”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，加快業(yè)務(wù)發(fā)展,，提高經(jīng)濟(jì)效益,，保持公司長(zhǎng)期、穩(wěn)定,、可持續(xù)性發(fā)展,。

20xx年工作的總體思路為：抓管理、樹(shù)形象,、創(chuàng)品牌,、占市場(chǎng)。以縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè)為主線,，以干部隊(duì)伍建設(shè)為根本,，以員工隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)，強(qiáng)化個(gè)險(xiǎn)的主導(dǎo)地位,，繼續(xù)抓好系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)的運(yùn)作,。實(shí)現(xiàn)20xx年業(yè)務(wù)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)效益的快速同步增長(zhǎng)。在此基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，提高員工福利待遇，把太平洋壽險(xiǎn)×市中心支公司向一流的壽險(xiǎn)公司、精品公司的方向推進(jìn)一大步,。

具體到各個(gè)業(yè)務(wù)渠道的要求是：

1,、個(gè)險(xiǎn)方面。

20xx年是“標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)年”,，以《基本法》為發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力,，以標(biāo)團(tuán)建設(shè)為外在發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，全力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。加大市直營(yíng)業(yè)部隊(duì)伍建設(shè),，建好縣區(qū)個(gè)險(xiǎn)管理架構(gòu)，建好講師隊(duì)伍,，全力發(fā)展個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù),。

2、團(tuán)險(xiǎn)方面,。

以公司縣區(qū)架構(gòu)建設(shè)為依托,，建立、健全團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,，全力打造×太保團(tuán)險(xiǎn)新形象，以意外險(xiǎn)為基礎(chǔ)創(chuàng)建保費(fèi)新平臺(tái),。 3,、中介代理業(yè)務(wù)。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務(wù)管理架構(gòu),，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，最大限度的提高業(yè)務(wù)產(chǎn)出能力和業(yè)務(wù)管理水平。進(jìn)一步加強(qiáng)銀行保險(xiǎn)渠道建設(shè),，維護(hù)現(xiàn)有渠道,，開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)，開(kāi)源節(jié)流,，實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收,。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力,，努力開(kāi)創(chuàng)‘團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn)、拼搏,、進(jìn)取’的中介部精神,。

4、客服續(xù)收,。

強(qiáng)化續(xù)期業(yè)務(wù)管理,，從抓管理入手,，加強(qiáng)對(duì)客服工作的管理力度，加強(qiáng)縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì),?？蛻舴?wù)工作要全面宣導(dǎo)“以客戶為中心”的理念，扎扎實(shí)實(shí)抓基礎(chǔ),，全力以赴抓服務(wù),，從我做起，從小事做起,，從本部門做起,，用誠(chéng)信、主動(dòng),、求實(shí),、創(chuàng)新的精神打造太平洋壽險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。

(二)20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

個(gè)險(xiǎn)標(biāo)保任務(wù)20xx萬(wàn)元,。意外險(xiǎn)要力爭(zhēng)600萬(wàn)元,。團(tuán)壽險(xiǎn)要保證3300萬(wàn)。中介業(yè)務(wù)8100萬(wàn)元,。續(xù)收業(yè)務(wù)4500萬(wàn),。

明年，要做好以下幾項(xiàng)工作：

一,、 認(rèn)真搞好縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè),，強(qiáng)化縣區(qū)機(jī)構(gòu)職能，使工作重心下移,。

通過(guò)縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè),，提高縣區(qū)業(yè)務(wù)產(chǎn)能，讓縣區(qū)機(jī)構(gòu)在各個(gè)業(yè)務(wù)方面得到全面發(fā)展,。并結(jié)合分公司下發(fā)的《縣區(qū)機(jī)構(gòu)管理辦法》，理順,、規(guī)范縣區(qū)框架,，使各縣區(qū)實(shí)現(xiàn)個(gè)、團(tuán),、中介的全面發(fā)展,。

二、 大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),，不斷強(qiáng)化各級(jí)班子建設(shè),。

市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地,，必須堅(jiān)持以人為本,，實(shí)施人才戰(zhàn)略。我們要通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng),、外部引進(jìn),、社會(huì)招聘等各種渠道，選拔人才,，真正做到人才興司,、人才強(qiáng)司。今年的工作重點(diǎn)主要是抓好縣區(qū)班子建設(shè),，使縣區(qū)班子發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。同時(shí)搞好人才儲(chǔ)備，也就是搞好后備干部的建設(shè),。

公司半年總結(jié)報(bào)告十篇九

我已經(jīng)在公司工作將近 1個(gè)月了,。剛來(lái)的時(shí)候還擔(dān)心無(wú)法把工作做好，不知道如何與同事共處,。但經(jīng)過(guò)這半年以來(lái),，公司寬松融洽的工作氛圍，上司悉心關(guān)懷,，同事友好相處,，讓我覺(jué)得很溫馨。

在我工作經(jīng)歷中,，讓我感到幸運(yùn)的就是公司給我這一次就業(yè)機(jī)會(huì),。與以往的工作經(jīng)歷不同的是，這里給人一種完全放松的工作氛圍,，沒(méi)有因?yàn)闇y(cè)試出的 bug和不能按時(shí)提交的軟件模塊功能而心懷忐忑,，接觸的人際關(guān)系也不再是有限的技術(shù)人員，在這里我學(xué)到很多以前不曾接處的東西,，處理人際關(guān)系的能力,，會(huì)不會(huì)說(shuō)讓人喜歡的話，處事的心態(tài)等,。在此對(duì)半年的工作和生活做一下總結(jié),，從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn),，以提高自己的工作水平,。

在這半年的工作和生活中，盡心盡力,，履行自己的工作職責(zé),，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足,，比如:面對(duì)同事找不到交談的話題,，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)旅游行業(yè)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),，掌握的技術(shù)手段還不夠多。對(duì)于這些不足,，我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),，努力豐富自己，充實(shí)自己,，尋找自身差距,，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己,，讓工作能力進(jìn)一步提高,。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議,，使我更快更好的完善自己,，更好的適應(yīng)工作需要。

在此我定下了明年的工作目標(biāo),。了解公司的操作過(guò)程,，運(yùn)營(yíng)方式，雖然我是公司的 it技術(shù)人員,，對(duì)于學(xué)習(xí)這些知識(shí)表面上看似無(wú)任何關(guān)聯(lián),，我只要按公司給的需求開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的系統(tǒng)即可。但我認(rèn)為,，最好的項(xiàng)目是最適合顧客體驗(yàn)的,，要想做出受顧客歡迎的網(wǎng)站，要站在顧客角度上考慮,。因此要融入到旅游行業(yè),，身處其境，才能做得更好,。我跟華哥聊過(guò)公司的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,，華哥的目標(biāo)是明年使至尊網(wǎng)成為華南最大的旅游網(wǎng)，使至尊網(wǎng)成為一個(gè)品牌,。這是我們網(wǎng)絡(luò)部的目標(biāo),，也是我的目標(biāo)。配合好華哥的工作,，使網(wǎng)站能按時(shí)上線。與網(wǎng)絡(luò)部的同事一起努力,，把網(wǎng)絡(luò)推廣做到最好,。

在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多,，感悟了很多,?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭，更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的價(jià)值,，和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同公司一起展望美好的未來(lái)!

我已經(jīng)在公司工作將近 1個(gè)月了。剛來(lái)的時(shí)候還擔(dān)心無(wú)法把工作做好,，不知道如何與同事共處,。但經(jīng)過(guò)這半年以來(lái)，公司寬松融洽的工作氛圍,，上司悉心關(guān)懷,，同事友好相處，讓我覺(jué)得很溫馨,。

在我工作經(jīng)歷中,，讓我感到幸運(yùn)的就是公司給我這一次就業(yè)機(jī)會(huì)。與以往的工作經(jīng)歷不同的是,，這里給人一種完全放松的工作氛圍,，沒(méi)有因?yàn)闇y(cè)試出的 bug和不能按時(shí)提交的軟件模塊功能而心懷忐忑，接觸的人際關(guān)系也不再是有限的技術(shù)人員,，在這里我學(xué)到很多以前不曾接處的東西,，處理人際關(guān)系的能力，會(huì)不會(huì)說(shuō)讓人喜歡的話,，處事的心態(tài)等,。在此對(duì)半年的工作和生活做一下總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,，在以后的工作中加以改進(jìn),，以提高自己的工作水平。

在這半年的工作和生活中,，盡心盡力,，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足,，比如:面對(duì)同事找不到交談的話題，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)旅游行業(yè)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),，掌握的技術(shù)手段還不夠多,。對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),，努力豐富自己,，充實(shí)自己,，尋找自身差距，拓展知識(shí)面,，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己,，讓工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,，多提建議,，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要,。

在此我定下了明年的工作目標(biāo),。了解公司的操作過(guò)程，運(yùn)營(yíng)方式,，雖然我是公司的 it技術(shù)人員,，對(duì)于學(xué)習(xí)這些知識(shí)表面上看似無(wú)任何關(guān)聯(lián)，我只要按公司給的需求開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的系統(tǒng)即可,。但我認(rèn)為,，最好的項(xiàng)目是最適合顧客體驗(yàn)的，要想做出受顧客歡迎的網(wǎng)站,，要站在顧客角度上考慮,。因此要融入到旅游行業(yè)，身處其境,，才能做得更好,。我跟華哥聊過(guò)公司的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，華哥的目標(biāo)是明年使至尊網(wǎng)成為華南最大的旅游網(wǎng),，使至尊網(wǎng)成為一個(gè)品牌,。這是我們網(wǎng)絡(luò)部的目標(biāo)，也是我的目標(biāo),。配合好華哥的工作,，使網(wǎng)站能按時(shí)上線。與網(wǎng)絡(luò)部的同事一起努力,，把網(wǎng)絡(luò)推廣做到最好,。

在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多,，感悟了很多,。看到公司良好的發(fā)展勢(shì)頭,，更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!

公司半年總結(jié)報(bào)告十篇十

公司是指一般以盈利為目的,，從事商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或某些目的而成立的組織,，通常又稱為企業(yè)或?qū)崢I(yè)。今天本站小編給大家為您整理了20xx年公司上半年總結(jié)報(bào)告,，希望對(duì)大家有所幫助,。

xx年的工作快要結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中,，公司人力資源部認(rèn)真建立,、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,、規(guī)范化,，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和

工作計(jì)劃

，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,，提前完成了公司年度總目標(biāo)?，F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、公司基本人力狀況分析

年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),，包括各部門的人數(shù)對(duì)比,，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成,，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析,。

各部門人數(shù)對(duì)比：

相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人,，約12.5%,。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,，故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,，人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運(yùn)營(yíng),，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加,，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：

如圖所示,，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,，20xx年度招聘的新員工,，除部分設(shè)計(jì)崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,，其中一名是行政的保潔員,。

司齡結(jié)構(gòu)分析：

我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段,，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多，流動(dòng)比較大,。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看,，分布較穩(wěn)定，沒(méi)有明顯的流動(dòng),，說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定,。

年齡結(jié)構(gòu)分析：

公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下,，比較年輕,，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,，30歲以下員工占很大比例,，為84%，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量,。30~40歲的員工占比16%,，大多為各部門的核心員工，中堅(jiān)力量,，以中高層管理人員居多,。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,，他們正自在人生的黃金年齡,，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。人力資源

年度工作總結(jié)

性別比例構(gòu)成：

公司男女比例差距非常大,，男性員工占88%,，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,，均為男性員工,。

二、招聘工作總結(jié),，相關(guān)數(shù)據(jù)分析

1,、招聘完成率分析。

除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%,，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來(lái)1個(gè)月,，要繼續(xù)緊抓招聘,，爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。

2,、招聘人數(shù)相關(guān)性分析,。

本年度電話通知面試1127人，實(shí)際面試406人,，占通知面試人數(shù)比為36.02%,，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān),，要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容,，吸引應(yīng)聘者過(guò)來(lái)面試。另外,，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專員,，這類員工大多是從xx年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,，占實(shí)際面試人數(shù)比為16.01%,，要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,，占面試合格人數(shù)的80%,，未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮，包括薪酬,、行業(yè)選擇等原因,，而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專員，面試合格人數(shù)40人,，錄用入職人數(shù)為33人,，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多,，不太穩(wěn)定,。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90.38%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,，跟不上公司的快節(jié)奏,。不到10%的不合格率，說(shuō)明面試精準(zhǔn)度較高,，把關(guān)嚴(yán)格,，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。

3,、招聘渠道分析,。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99.9%的招聘來(lái)源于前程無(wú)憂,、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線三大網(wǎng)站,，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,，招聘人數(shù)非常少,，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,，再結(jié)合公司的規(guī)模,，故沒(méi)用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場(chǎng)招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要,。

以運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位為例,，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下針對(duì)運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位，三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷,，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人,，其中前程無(wú)憂和中國(guó)人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多，分別占比42%和40%,，智聯(lián)招聘人數(shù)最少,，占比18%，差距很大,。從面試合格率來(lái)看,，三大招聘網(wǎng)站差距不大。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視,，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來(lái)源于內(nèi)部員工的推薦,。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”,。

企業(yè)文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,、是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的不竭動(dòng)力。威遠(yuǎn)公司快速發(fā)展的步伐,，一樣離不開(kāi)優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐,。20xx年2月,，公司董事長(zhǎng)推出了“信任、團(tuán)結(jié),、推崇,、原則、自檢,、忠誠(chéng)”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,，以“雙爭(zhēng)五比”活動(dòng)，為載體,，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),。為打造企業(yè)精品文化，公司工會(huì)積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊(cè),，深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵,，并印制成冊(cè)，分發(fā)到每個(gè)保安員手中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。樹(shù)立“用文化管企業(yè)”,、“以文化興企業(yè)”的理念,，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展，提高企業(yè)的形象力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。同時(shí)，公司工會(huì)在全體保安員中大力組織“弘揚(yáng)企業(yè)文化,、樹(shù)立理想信念,，爭(zhēng)做優(yōu)秀保安員的”演講比賽，展現(xiàn)保安員熱愛(ài)企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強(qiáng)的美好愿望,，增強(qiáng)了企業(yè)的核心力量,。

二、全面開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)提高全員綜合素質(zhì)

為切實(shí)增強(qiáng)保安員組織紀(jì)律觀念,，提高全體人員的綜合素質(zhì),，積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng)，樹(shù)立良好的保安形象,，形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,，20xx年3月初開(kāi)始，公司集中開(kāi)展了一次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng),。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實(shí)施方案,、撰寫作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)材料，并帶頭學(xué)習(xí),，建立談心制度,，要求各部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行談心活動(dòng),，及時(shí)掌握隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。通過(guò)學(xué)習(xí),、自檢,、查擺，寫心得體會(huì),，進(jìn)行自我剖析,，改變員工隊(duì)伍中的消極思想，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,，保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。公司堅(jiān)持周例會(huì)，要求機(jī)關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài),。及時(shí)發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭性的問(wèn)題,，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

三,、健全崗勤隊(duì)伍管理機(jī)制充分發(fā)揮骨干帶頭作用

完善崗勤大隊(duì)管理,。崗勤大隊(duì)通過(guò)對(duì)所有的客戶單位進(jìn)行走訪，了解保安員的思想和工作動(dòng)態(tài),，根據(jù)客戶單位的反饋意見(jiàn),，及時(shí)解決保安崗位上出現(xiàn)的問(wèn)題，重新調(diào)整和編排八個(gè)崗勤中隊(duì),，進(jìn)一步明確

崗位職責(zé)

,，發(fā)揮崗位中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)職務(wù)的職能作用,，公司本著“公開(kāi),、公平、公正”的評(píng)選原則,，實(shí)行中隊(duì)長(zhǎng),、班長(zhǎng)競(jìng)聘、推薦上崗制,，并明確職務(wù)工資的作用,。重新編排中隊(duì)，規(guī)范服裝標(biāo)志佩戴,、保安員編號(hào)等,。通過(guò)此次整改，保證了基層管理人員的素質(zhì),，極大地發(fā)揮了基層負(fù)責(zé)人的崗位職能作用,。同時(shí)加強(qiáng)在崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的工作，各中隊(duì)長(zhǎng)期堅(jiān)持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不少于兩次,，堅(jiān)持文化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)每月不低于兩次,。為了達(dá)到提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的,，各中隊(duì)還根據(jù)自身的實(shí)際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動(dòng)，中隊(duì)長(zhǎng)每半月上報(bào)一次所管轄中隊(duì)各班組保安工作情況,，以及處理問(wèn)題的方式方法和結(jié)果;及時(shí)上報(bào)所轄崗位存在安全隱患及整改措施,。通過(guò)這些舉措，使得崗勤大隊(duì)各中隊(duì),、班組無(wú)論是工作,、紀(jì)律、思想上都有很大改觀,，增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力,，確保崗勤隊(duì)伍的穩(wěn)定、安全,、無(wú)事故發(fā)生,。

四、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作

為充分發(fā)揮保安輔警作用,，使保安作為有效載體,，真正納入社會(huì)治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中，更好地為社會(huì)提供安保服務(wù),。今年2月份,，將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心，成立技防服務(wù)中心,，開(kāi)展報(bào)警平臺(tái)業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能,。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從2月末開(kāi)始正式投入運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在有4個(gè)月時(shí)間,，發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報(bào)警戶30家，承接,、安裝,、改造了大小監(jiān)控工程8處。并得到了社會(huì)的認(rèn)可,，前景看好,。

公司督察大隊(duì)，在半年的督查工作中,，總計(jì)行程二千多公里,，全面檢查公司各崗位安保執(zhí)勤情況16次，突擊檢查4次,，有針對(duì)性督查7次,。并對(duì)違紀(jì)人員加強(qiáng)教育、給予處罰,。有力地保證了隊(duì)伍風(fēng)貌,。

公司特勤大隊(duì)這半年執(zhí)行大型安保勤務(wù)任務(wù)11次,，現(xiàn)場(chǎng)配合公安機(jī)關(guān)處理和控制各種違法違規(guī)事件23次，組織各種應(yīng)及訓(xùn)練和報(bào)警,、出警演席演練10余次,。科學(xué)合理的安排了特勤體能和軍事訓(xùn)練科目,，使特勤隊(duì)員體能和機(jī)動(dòng),、處置能力有了大幅度提升，處理隊(duì)員違規(guī),、違紀(jì),、事件14起，在執(zhí)勤中得到表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)的隊(duì)員10人次,。另外,，在配合公司聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心24小時(shí)特勤聯(lián)網(wǎng)報(bào)警出警任務(wù)中，做到了出警及時(shí),，保障有力,，客戶目前無(wú)一例因出警原因引起投訴。并完成配合崗勤大隊(duì)對(duì)礦山進(jìn)行了前期警衛(wèi),、護(hù)衛(wèi)任務(wù),。積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定，加強(qiáng)了公司對(duì)社會(huì)方面治安防范力度,，積極創(chuàng)造了社會(huì)效益,。

五、調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子有效推進(jìn)企業(yè)管理

唯有強(qiáng)班子,，才有凝聚力,、執(zhí)行力和創(chuàng)造力。201x年5月,，為適應(yīng)新形勢(shì)下保安市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展需要,，為了進(jìn)一步完善管理模式和體系，保障公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。威遠(yuǎn)公司新任命原公司副總經(jīng)理+++擔(dān)任公司總經(jīng)理,，代表企業(yè)實(shí)施全面管理。并對(duì)中層管理部門和負(fù)責(zé)人進(jìn)行了調(diào)整,，提高公司管理人員駕馭隊(duì)伍的水平,。使得各職能部門，分工明晰,、合理,、責(zé)任也較之以前更為明確。

公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,，針對(duì)公司現(xiàn)狀,，對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行匯總,，對(duì)不合理的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂，增加了督查獎(jiǎng)懲制度的詳實(shí)內(nèi)容,，增加了大量實(shí)踐性強(qiáng)操作方便的規(guī)定,。總經(jīng)理以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，根據(jù)“抓管理,、抓安全、抓效果,、分清責(zé)任”的整體工作思路,，強(qiáng)化隊(duì)伍管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，對(duì)崗勤大隊(duì)的管理適時(shí)進(jìn)行適應(yīng)性戰(zhàn)略性舉措,，推出了崗勤大隊(duì)層層簽訂崗位責(zé)任狀，強(qiáng)化公司管理,，層層抓落實(shí),，調(diào)動(dòng)全員的工作積極、創(chuàng)造性,，強(qiáng)化全員的責(zé)任感,、使命感、緊迫感,，提高全員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，促進(jìn)公司又快又好的發(fā)展，提高隊(duì)員素質(zhì),，做好市場(chǎng)服務(wù),。增強(qiáng)公司凝聚力和戰(zhàn)斗力，提升品牌和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，有效推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展之路。同時(shí)提出開(kāi)源節(jié)流,，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù),。節(jié)約成本，提高保安派駐服務(wù)費(fèi)用和派駐人數(shù),。制定了相應(yīng)的制度和規(guī)定,，同時(shí)在全公司開(kāi)展“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”活動(dòng),，把反對(duì)鋪張浪費(fèi),，樹(shù)立勤儉持“家”的思想、樹(shù)立艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣,，作為打造企業(yè)先進(jìn)文化的一項(xiàng)最樸實(shí)的內(nèi)容,。員工們工作的積極性、責(zé)任感和凝聚力得到了明顯增強(qiáng),。

六,、以人為本增強(qiáng)公司凝聚力

今年4月，公司編制,、印刷,、發(fā)放到人手一冊(cè)《企業(yè)員工管制制度》既(企業(yè)淘汰機(jī)制)，公司通過(guò)建立科學(xué)的,、比較完善的合法的理性的企業(yè)淘汰機(jī)制作為評(píng)估體系和程序,，在符合勞動(dòng)合同法規(guī)定的前提下采用淘汰制來(lái)規(guī)范企業(yè)管理，以促進(jìn)員工具有危機(jī)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、糾正工作的偏差，提高自身素質(zhì),，不斷提高執(zhí)行能力,，挖掘員工的潛能和干事創(chuàng)業(yè)的激情，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,，不斷推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展,。

公司堅(jiān)持以人為本的管理理念，向全體保安員下發(fā)《保安員工資標(biāo)準(zhǔn)意見(jiàn)建議調(diào)查表》,、《保安員工資標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)發(fā)展建議調(diào)查表》,，充分解讀員工的建議。根據(jù)對(duì)員工“調(diào)查表”意見(jiàn)的梳理和分析,。決定充分尊重員工的意愿,，采納員工的合理化建議，今年對(duì)員工工資待遇進(jìn)行兩次上調(diào),，合理地確定工資標(biāo)準(zhǔn),。工資普調(diào)按照高于國(guó)內(nèi)同行業(yè)工資水平，并適度向崗勤一線保安員傾斜,，調(diào)整范圍之大惠及公司及所屬公司每一個(gè)員工,，保安員隊(duì)伍整體收入水平得以大幅提高，基本滿足大家的愿望,，對(duì)穩(wěn)定老員工,，吸引新員工，穩(wěn)定人力資源管理起到一定的積極的作用,。

同時(shí),，公司工會(huì)積極發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用，組織保安員做健康體檢，通過(guò)健康體檢,，使大家了解了自己的身體狀況,，及早發(fā)現(xiàn)疾病和預(yù)防疾病，對(duì)于穩(wěn)定員工隊(duì)伍起到了很好的作用,，并進(jìn)一步增強(qiáng)了員工對(duì)公司的歸屬感和幸福感,。切實(shí)關(guān)心員工在學(xué)習(xí)生活和工作上的實(shí)際困難，深入基層,、走訪看望家庭困難的保安員家屬,，同時(shí)還積極扶持社會(huì)弱勢(shì)群體，看望慰問(wèn)困難百姓,。

為深入貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,，公司于今年四月成立了武裝部暨組建應(yīng)急分隊(duì)，五月成立了威遠(yuǎn)公司黨支部,，在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，公司在全體保安員中積極開(kāi)展保安員基礎(chǔ)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，引導(dǎo)和幫助廣大員工深入學(xué)習(xí)保安員基礎(chǔ)知識(shí),，改善保安員綜合素質(zhì),，強(qiáng)化保安教育、管理,、培訓(xùn)工作,，加大企業(yè)文化宣傳貫徹力度，進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)員工愛(ài)崗敬業(yè)熱情和工作積極性,，為公司規(guī)范化建設(shè)奠定良好的理論基礎(chǔ),。為適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)快速更新和企業(yè)發(fā)展的需要，引導(dǎo)員工開(kāi)拓進(jìn)取,，不斷提高自身素質(zhì)和崗位競(jìng)爭(zhēng)力,，掀起一個(gè)“人人講學(xué)習(xí)，處處遵規(guī)范,、事事保安全”的高潮,，促使每一名員工，立足崗位,，學(xué)好本領(lǐng),，并形成一種團(tuán)結(jié)合作、積極進(jìn)取,、甘于奉獻(xiàn)、樂(lè)于助人的企業(yè)精神,，達(dá)到“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,、爭(zhēng)做知識(shí)型保安員”的要求，營(yíng)造一種只爭(zhēng)朝夕、不進(jìn)則退的學(xué)習(xí)氛圍,，同時(shí),，檢驗(yàn)保安員一年來(lái)在知識(shí)、技能和水平等方面進(jìn)步的情況,，鞭策員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,。

公司堅(jiān)持以人為本的管理理念，有效地激勵(lì)員工,、調(diào)動(dòng)員工積極性,、為打造“平安建平、文明城市”更好地做出貢獻(xiàn),，半年來(lái),，公司收客戶單位表?yè)P(yáng)信9封、錦旗三面,，協(xié)助公安部門抓獲違法犯罪嫌疑人3人,，調(diào)解各類糾紛20起，防止災(zāi)害事故2起,。有效遏制重大惡性事件2起,。無(wú)事故、無(wú)傷亡和重大刑事案件發(fā)生,，保證了客戶單位工作穩(wěn)定和諧的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,，有力的維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。保安員恪盡職守,，積極工作,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，良好的形象認(rèn)真履行保安職責(zé),，在平凡的保安崗位做出了積極貢獻(xiàn),，涌現(xiàn)出一批值得表?yè)P(yáng)和稱贊的事例。受到了客戶單位的高度評(píng)價(jià)和贊譽(yù),，為構(gòu)建和諧社會(huì),，平安城市奠定基礎(chǔ)，為當(dāng)?shù)毓膊块T發(fā)生警情,，出警減輕負(fù)擔(dān),，實(shí)現(xiàn)科技強(qiáng)警，加快電子化,、信息化建設(shè)步伐,，使我們這支隊(duì)伍在社會(huì)治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中充分地發(fā)揮輔警作用。

半年來(lái),，公司雖然取得了一些成績(jī),，但目前公司還有許多地方存在不足。如隊(duì)伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象，公司規(guī)章制度仍有待完善的地方,，招聘人員和隊(duì)伍穩(wěn)定方面還需進(jìn)一步下功夫,，在以后的工作中積極探索和尋求最佳的解決途徑。

路通總公司的日常工作,，在段總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,，公司業(yè)務(wù)順利展開(kāi),，穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):

一,、規(guī)范管理,，完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

為規(guī)范管理,，總公司結(jié)合實(shí)際,，對(duì)相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實(shí)完善，對(duì)原公司的管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充,，并組織員工學(xué)習(xí),，對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工，對(duì)設(shè)備使用,，人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,，力求做到以人為本，按章辦事,，用制度來(lái)約束人,，通過(guò)內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)公司員工的積極性。

二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，提高職工素質(zhì)。

今年上半年,，段舉辦了職工機(jī)械操作業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課,，公司廣大職工各極參加了培訓(xùn),。結(jié)合工作中的實(shí)際，重點(diǎn)就機(jī)械結(jié)構(gòu),、機(jī)械保養(yǎng)等等對(duì)工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題進(jìn)行了講解和討論,，提高了認(rèn)識(shí)，活躍了思維;組織開(kāi)展了機(jī)械操作技術(shù)比武,，公司的機(jī)械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績(jī),，通過(guò)這次培訓(xùn),，提高了機(jī)械操作人員的技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造學(xué)幫帶,、比趕超氛圍，以先進(jìn)為榜樣,，立足本職,，干好本職，敬業(yè)愛(ài)崗,，掀起學(xué)業(yè)技,、強(qiáng)技能的高潮。三,、加強(qiáng)安全管理,，杜絕安全隱患，提高員工安全意識(shí),。

安全就是企業(yè)最大的效益,，安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí),，召開(kāi)安全會(huì)議，定期到工地項(xiàng)目部對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查,，對(duì)存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正,，并督促整頓落實(shí)。

四,、對(duì)職工進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)的思想教育,。

加強(qiáng)思想、形勢(shì),、任務(wù)教育,，積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè),、作風(fēng)整頓”教育活動(dòng),。活動(dòng)以效益為中心,，以發(fā)展為主線,，以管理為保障，以服務(wù)為目標(biāo),，把握形勢(shì),，學(xué)習(xí)先進(jìn)，查找不足,，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。通過(guò)開(kāi)“展廉政教育,、作風(fēng)整頓”活動(dòng)，提高規(guī)章制度執(zhí)行力,，糾正工作作風(fēng),，講奉獻(xiàn)，比業(yè)績(jī);實(shí)踐陳剛毅精神,，深入開(kāi)展“廉政教育,，作風(fēng)整頓”的討論;積極組織開(kāi)展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智,，引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;把追求人生價(jià)值,、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上，在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,，爭(zhēng)做陳剛毅式的好黨員,、好干部、好員工,。

五,、加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，加大企業(yè)管理力度,。

年初,，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)段下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場(chǎng)的發(fā)展走勢(shì)和潛在市場(chǎng)的運(yùn)行模式,。不斷地分析形勢(shì)和研究對(duì)策,，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案，努力搶占市場(chǎng)份額,，為全年產(chǎn)值總量的實(shí)現(xiàn)贏得了時(shí)間和機(jī)遇,。加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精,，以多創(chuàng)市級(jí)以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),，全力實(shí)施品牌效應(yīng)，以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo),，全力實(shí)施形象效應(yīng),，以確保合同履約率為目標(biāo)，全力實(shí)施誠(chéng)信效應(yīng),。今年上半年公司通過(guò)質(zhì)量,、安全生產(chǎn)大檢查，總體看來(lái)不管是現(xiàn)場(chǎng)管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說(shuō)明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?；l(fā)展,。

另外，我公司財(cái)務(wù)管理制度,，財(cái)務(wù)監(jiān)控體系完善,。堅(jiān)持執(zhí)行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制,，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制,，季度財(cái)務(wù)公示制,，良好的財(cái)務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額，從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點(diǎn)時(shí),，尚能保證了正常運(yùn)營(yíng),，同時(shí)保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。

下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以“拓市場(chǎng),，擴(kuò)總量、重質(zhì)量,、樹(shù)形象”為下半年的努力方向,，進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理，財(cái)務(wù)管理,，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任,。總之,，上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

公司半年總結(jié)報(bào)告十篇十一

20xx年,，我公司在市委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以馬克思,、列寧主義,，毛澤東思想，鄧小平理論,， 三個(gè)代表 重要思想和黨的xx大報(bào)告精神為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)、區(qū)九屆七次全會(huì)精神,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,，深入開(kāi)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，以 安全,、高效,、優(yōu)質(zhì)、文明 供水為目標(biāo),，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干,、不斷創(chuàng)新,，努力實(shí)踐 三個(gè)代表 ,， 三個(gè)文明 建設(shè)取得了顯著成果。

一,、以人為本,，狠抓隊(duì)伍建設(shè)

1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)作表率,。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨總支部把 抓好班子,、帶好隊(duì)伍 作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè),，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),，帶動(dòng)公司工、青,、婦并結(jié)合 規(guī)范黨支部 創(chuàng)建活動(dòng),，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出 凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到 ,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。

2.深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政,，反腐倡廉建設(shè),。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺(jué)性,。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持 三會(huì)一課 制度,，公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫 四大紀(jì)律 八項(xiàng)要求 ，常敲警鐘,，防微杜漸,。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃,、資本運(yùn)作,、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究,、論證,，按照民主議事的原則，實(shí)行班子集體討論決定,。建立和健全制度,，落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗 一把手 工程責(zé)任書》,。

3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《市自來(lái)水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來(lái)水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》，規(guī)定周二,、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí) 四項(xiàng)監(jiān)督制度 培訓(xùn)班,，開(kāi)辦了一期學(xué)習(xí) 四項(xiàng)監(jiān)督制度 宣傳專欄,。

4.營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制,。征訂了各類報(bào)刊雜志,、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。

5.本月底,，公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,，婦檢率達(dá)100%。

二,、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高供水服務(wù)理念

1.今年來(lái),，在各級(jí)黨委,、政府和上級(jí)部門的部署下，開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,，寫心得體會(huì)，廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感,。

2.不斷完善管理制度，降損增效,，一方面加強(qiáng)輸差管理,、降低供水成本和水損;另一方面，加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān),、個(gè)體的稽查，特別對(duì)洗浴,、餐飲,、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查,。

3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,，提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊(duì),。采取定期和不定期的形式,、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí),、工作情況進(jìn)行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。

三,、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生

長(zhǎng)期以來(lái),，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施,。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視，高度警惕,，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，全面防范安全事故發(fā)生。

公司半年總結(jié)報(bào)告十篇十二

今年以來(lái),，在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我市行業(yè)以黨的xx大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀和行業(yè)共同價(jià)值觀為統(tǒng)領(lǐng),，緊緊圍繞“上水平,、保增長(zhǎng)、促發(fā)展”的主要目標(biāo)任務(wù),，認(rèn)真貫徹省局,、市局（公司）工作會(huì)議精神，在抓市場(chǎng),、抓產(chǎn)品,、抓創(chuàng)新、抓管理,、抓隊(duì)伍上下功夫,，在全面打牢市場(chǎng)基礎(chǔ)和夯實(shí)工作基礎(chǔ)上作文章，卷煙結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,、效益較快增長(zhǎng),，卷煙打假破網(wǎng)工作深入開(kāi)展,、取得實(shí)效，用工分配制度改革工作順利推進(jìn)、全面完成,，現(xiàn)代物流建設(shè)加快進(jìn)度,、保證質(zhì)量,，較好地完成了既定的工作目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)了煙草行業(yè)的持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展。

一、今年上半年主要工作情況

今年以來(lái),，我市煙草行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行繼續(xù)保持良好態(tài)勢(shì),，經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長(zhǎng)。1-6月份,，全市行業(yè)共購(gòu)進(jìn)卷煙539319萬(wàn)支,，同比提高8、88%,；銷售卷煙545740萬(wàn)支,，完成年計(jì)劃的55、13%,，同比提高9,、52%；一,、二,、三類煙銷售173908萬(wàn)支，占總銷量的31,、87%,；百牌號(hào)卷煙累計(jì)銷售538665萬(wàn)支，同比提高9,、30%,；低檔煙累計(jì)銷售236267萬(wàn)支，完成年銷售計(jì)劃的52,、48%,；實(shí)現(xiàn)利稅20548萬(wàn)元,，同比提高23,、89%，主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,、任務(wù)過(guò)半,，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好。為確保今年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)完成,，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：

（一）經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量持續(xù)提高

今年以來(lái),，我們認(rèn)真分析當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和市場(chǎng)變化趨勢(shì)，以滿足市場(chǎng)需求,、提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,，不斷加大宏觀調(diào)控和計(jì)劃調(diào)控力度，有效防范和化解了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的不穩(wěn)定因素,，使全市行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),。

一是全面加強(qiáng)營(yíng)銷管理調(diào)控。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，宏觀調(diào)控的有效性,、及時(shí)性,、針對(duì)性至關(guān)重要。工作中,，我們建立健全營(yíng)銷調(diào)控機(jī)制,，采取經(jīng)理辦公會(huì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度會(huì),、情況通報(bào),、個(gè)別調(diào)度等有效調(diào)控措施，及時(shí)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤分析和指導(dǎo)調(diào)度,，切實(shí)解決好營(yíng)銷工作中的重點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，防止經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)大起大落,。按照省局（公司）銷售工作會(huì)議精神,，我們深入分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)給行業(yè)帶來(lái)的影響，對(duì)09年春節(jié)前后及09年第一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作進(jìn)行了認(rèn)真部署安排,，加強(qiáng)了對(duì)卷煙調(diào)入,、投放和一、二類煙存銷比調(diào)控力度,，實(shí)現(xiàn)了首月,、首季開(kāi)門紅。

二是切實(shí)做好需求預(yù)測(cè)和貨源組織工作,。進(jìn)一步加大市場(chǎng)調(diào)研力度,，密切關(guān)注本地市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)走勢(shì)，尤其加大對(duì)社會(huì)庫(kù)存的監(jiān)控力度,，不斷提高對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的預(yù)見(jiàn)力和判斷力,，進(jìn)一步完善信息采集體系和拓寬信息采集渠道，切實(shí)將零售層面的銷售價(jià)格,、存銷比,、斷貨率等信息作為需求預(yù)測(cè)重要參考，努力提高預(yù)測(cè)結(jié)果科學(xué)性和預(yù)測(cè)整體準(zhǔn)確率,，為按訂單組織貨源提供真實(shí)參考數(shù)據(jù),。在此基礎(chǔ)上，我們積極與工業(yè)企業(yè)進(jìn)行溝通聯(lián)系,，并按照國(guó)家局有關(guān)存銷比考核的工作要求,，在貨源組織上，突出向大企業(yè),、大品牌靠攏,，積極組織適銷對(duì)路和貢獻(xiàn)度較高的貨源保證市場(chǎng)供應(yīng),。在貨源投放上，按照稍緊平衡的原則,，正確處理總量,、存銷比、庫(kù)存和結(jié)構(gòu)關(guān)系,，科學(xué)控制投放節(jié)奏,，達(dá)到預(yù)測(cè)量、投放量,、實(shí)際銷量的基本一致,，避免零售庫(kù)存的積壓，保證市場(chǎng)的價(jià)格穩(wěn)定,、秩序規(guī)范,。

三是不斷調(diào)整卷煙品牌結(jié)構(gòu)。按照國(guó)家局“保牌,、穩(wěn)價(jià),、規(guī)范、增效”的總體要求,，我們把培育全國(guó)重點(diǎn)骨干品牌,、調(diào)整卷煙品牌結(jié)構(gòu)作為營(yíng)銷工作的重中之重。制定出臺(tái)了《20xx-20xx年卷煙品牌發(fā)展戰(zhàn)略》和《20xx年品牌培育實(shí)施方案》,，進(jìn)一步完善品牌引入退出機(jī)制,，壓縮牌號(hào)、精簡(jiǎn)規(guī)格,，促進(jìn)重點(diǎn)骨干品牌規(guī)模不斷擴(kuò)大,，使重點(diǎn)骨干品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持強(qiáng)勢(shì)態(tài)勢(shì)，居于主導(dǎo)地位,。全面加強(qiáng)工商協(xié)同培育品牌能力,，積極推進(jìn)營(yíng)銷內(nèi)容和營(yíng)銷手段創(chuàng)新，切實(shí)做好品牌培育的有機(jī)對(duì)接,，不斷提高品牌培育的針對(duì)性,。積極做好市場(chǎng)引導(dǎo)消費(fèi)工作,，切實(shí)發(fā)揮客戶經(jīng)理在品牌培育促銷,、貨源分配、需求預(yù)測(cè)方面的作用,，積極做好品牌宣傳和消費(fèi)引導(dǎo)工作,，并落實(shí)行之有效的考核辦法，落實(shí)責(zé)任,，量化指標(biāo),，努力提高重點(diǎn)骨干品牌的市場(chǎng)覆蓋率。充分挖掘和利用零售終端資源，注重發(fā)揮重點(diǎn)聯(lián)系客戶在營(yíng)銷政策宣傳,、信息反饋,、品牌促銷、消費(fèi)引導(dǎo)等方面的影響和帶動(dòng)作用,，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)骨干品牌擴(kuò)銷,、上量、增效,。

四是制定和完善了經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核措施,。為確保全面完成省局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理考核指標(biāo)，市局（公司）制定了《xx市煙草系統(tǒng)20xx年經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任目標(biāo)考核辦法》,，將經(jīng)營(yíng)運(yùn)行業(yè)績(jī),、重點(diǎn)工作開(kāi)展和規(guī)范經(jīng)營(yíng)等工作層層分解，進(jìn)一步明確了各單位目標(biāo)任務(wù),。同時(shí),，制定了《xx市煙草系統(tǒng)20xx年縣級(jí)局（營(yíng)銷部）月工資發(fā)放辦法》，對(duì)一季度工作實(shí)行季度考核,，確保實(shí)現(xiàn)了首月,、首季開(kāi)門紅。為保證全年經(jīng)濟(jì)的高開(kāi)穩(wěn)走,，從四月份開(kāi)始實(shí)施月度考核,，將經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化，充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工工作積極性,，確保上水平,、保增長(zhǎng)、促發(fā)展目標(biāo)圓滿完成,。

五是全面提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)質(zhì)量,。首先快速推進(jìn)卷煙物流建設(shè)。按照全省行業(yè)物流項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的精神,，加大對(duì)物流項(xiàng)目建設(shè)的調(diào)度力度,，建立了每周調(diào)度的例會(huì)制度，每周一召開(kāi)由相關(guān)科室人員參加的物流建設(shè)調(diào)度會(huì),，針對(duì)工期,、資金撥付、設(shè)備安裝等具體問(wèn)題進(jìn)行調(diào)度,、協(xié)調(diào),，確保物流項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)。目前,，物流項(xiàng)目建設(shè)基建工程已基本竣工完成,，現(xiàn)已進(jìn)入設(shè)備安裝調(diào)試階段,。同時(shí)，積極做好新物流體系運(yùn)行前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，經(jīng)過(guò)充分調(diào)研論證,，完成了卷煙配送線路優(yōu)化整合的前期準(zhǔn)備工作。并按照精細(xì)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化、制度化的要求,，進(jìn)一步規(guī)范完善了新物流運(yùn)行的管理體制,、運(yùn)行機(jī)制、操作流程,、崗位職責(zé),、管理制度、績(jī)效考核等,。認(rèn)真組織人員學(xué)習(xí)秦皇島在安裝,、調(diào)試、運(yùn)行過(guò)程中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，積極推進(jìn)大物流運(yùn)行,。其次規(guī)范經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,。充分利用年初啟用的crfm管理系統(tǒng),，按照“優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、規(guī)范化經(jīng)營(yíng),、專業(yè)化分工,、信息化管理”的質(zhì)量要求，不斷規(guī)范訂單供貨工作流程,。截止目前我市持證零售戶入網(wǎng)率達(dá)到100%,；電話訪銷率達(dá)到100%；訪銷成功率達(dá)到95,、06%,。第三完善合理定量，增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)控能力,。按照省局《關(guān)于調(diào)整科學(xué)定量歸檔規(guī)則,、審批管理等事項(xiàng)的通知》要求，及時(shí)制定下發(fā)了《xx市煙草公司科學(xué)定量管理辦法》,，調(diào)整了科學(xué)定量和客戶類別的劃分,，提升了我市卷煙貨源供應(yīng)的規(guī)范性,、科學(xué)性,、合理性,。第四積極做好電子結(jié)算工作。為進(jìn)一步拓寬農(nóng)村電子結(jié)算發(fā)展渠道,，確定同xx市郵政儲(chǔ)蓄銀行進(jìn)行合作,，制定了推廣實(shí)施方案，明確了目標(biāo)任務(wù),、責(zé)任分工和推廣實(shí)施步驟,，今年前6個(gè)月全市行業(yè)共發(fā)展電子結(jié)算戶737戶。第五進(jìn)一步完善客戶服務(wù)投訴機(jī)制,。切實(shí)發(fā)揮省,、市局投訴中心聯(lián)動(dòng)作用，做到了投訴受理誠(chéng)懇,，咨詢解答耐心,，信息記錄完整，處理反饋及時(shí),。上半年,，市局投訴中心共接聽(tīng)電話3869個(gè)，其中咨詢電話3847個(gè),，占接聽(tīng)電話數(shù)的99,、43%，投訴22起,，其中省局投訴中心批轉(zhuǎn)投訴8例,，全部按要求處理，處理滿意度達(dá)到100%,。

（二）專賣管理工作切實(shí)加強(qiáng)

今年以來(lái),，我們始終把“端窩點(diǎn)、斷源頭,、破網(wǎng)絡(luò),、抓主犯”作為專賣管理工作的重點(diǎn)來(lái)抓，切實(shí)加大打假破網(wǎng)力度,，強(qiáng)化內(nèi)部專賣管理監(jiān)督,，加強(qiáng)專賣隊(duì)伍建設(shè)，在提高市場(chǎng)控制力上取得了新突破,。1-6月,，全市共查獲各種案件270起，其中假煙案件46起,，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)案件2起,，出動(dòng)打假3000余人次，端掉各種窩點(diǎn)26個(gè),，查獲非法卷煙290,、97件,，其中假煙100件，真煙190,、97件,，刑拘3人，判刑1人,，有力地打擊了涉煙違法行為,。

一是加大打假破網(wǎng)力度。首先,，繼續(xù)保持打擊制售假網(wǎng)高壓態(tài)勢(shì),。制定了《20xx年打擊制售假煙網(wǎng)絡(luò)案件獎(jiǎng)懲規(guī)定》（討論稿），并加大案件統(tǒng)一調(diào)度力度,，積極借助公安,、通信、技監(jiān),、電力,、高速等部門力量，切實(shí)形成“打網(wǎng)”合力,，加大從源頭上有效遏制和打擊假冒卷煙分銷運(yùn)輸力度,。同時(shí)，充分發(fā)揮“華北五省市”和八省市“兩端一線”打假聯(lián)合機(jī)制的作用,，加強(qiáng)與兄弟省市之間的溝通和協(xié)調(diào),，積極探索案件共享、線索移交,、案件查力,、聯(lián)合打擊等方面的新辦法、新舉措,，取得了突出成效,。20xx年2月20日，經(jīng)市局和開(kāi)封市局共同商定,，鑒于我市“4,、15”案、河南開(kāi)封1,、18案兩案具有交叉情節(jié),，決定并案?jìng)刹椋闪⒓皆ァ?,、20”聯(lián)合專案組,，大大加強(qiáng)了案件偵查力度，加快了案件偵破速度。該案案值約400萬(wàn)元,，現(xiàn)已批捕4人,，判刑1人，達(dá)到了國(guó)家局網(wǎng)絡(luò)案件標(biāo)準(zhǔn),，為下步打假破網(wǎng)工作的深入開(kāi)展積累了工作經(jīng)驗(yàn),。其次,，根據(jù)“守土有則,，寸土必爭(zhēng)”的原則，加大市場(chǎng)日常監(jiān)管力度,。制定了《20xx年市場(chǎng)凈化率考核辦法》和《市場(chǎng)監(jiān)管考核制度》,，繼續(xù)整合利用現(xiàn)有的專賣力量，采取分組聯(lián)合,、集中稽查的方式,，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管力度，重點(diǎn)對(duì)全市貨運(yùn)站,、貨物中轉(zhuǎn)站,、物流配貨站等場(chǎng)所和從事非法經(jīng)營(yíng)卷煙的“名煙名酒店”進(jìn)行了摸排和整治。加強(qiáng)許可證管理,，3月底前全部完成19838戶零售戶的零售許可證換發(fā)工作,，并按照“誰(shuí)發(fā)證、誰(shuí)監(jiān)管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，切實(shí)加強(qiáng)許可證的后續(xù)管理和行政許可檔案管理。同時(shí)制定了《查處取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)工作實(shí)施方案》,，積極開(kāi)展清理無(wú)證戶行動(dòng),。第三，繼續(xù)在全市推進(jìn)“12313”煙草專賣品市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)電話的普及和使用,，切實(shí)發(fā)揮“12313”舉報(bào)電話的信息采集作用,，同時(shí)完善并落實(shí)對(duì)舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)措施，限度的調(diào)動(dòng)群眾監(jiān)督舉報(bào)積極性,。大力營(yíng)造打擊制售假煙的氛圍,，利用“3、15”消費(fèi)者權(quán)益日,，發(fā)放煙草專賣法律法規(guī)等宣傳資料3000余份,。

二是深化專賣內(nèi)管工作。加強(qiáng)內(nèi)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),，完善了《xx市煙草專賣局內(nèi)部專賣監(jiān)管工作規(guī)范》,，建立健全了同級(jí)監(jiān)管、教育培訓(xùn),、案件查處和責(zé)任追究等內(nèi)部專賣管理監(jiān)督制度,，進(jìn)一步規(guī)范了監(jiān)管程序,，細(xì)化了監(jiān)管措施，優(yōu)化了監(jiān)管流程,。切實(shí)加大對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)日常監(jiān)督檢查力度,，建立了專銷聯(lián)席會(huì)議制度，實(shí)現(xiàn)了專賣和營(yíng)銷有機(jī)互動(dòng)和對(duì)接,，并充分利用信息監(jiān)管模塊對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)在線監(jiān)管,，杜絕各類不規(guī)范問(wèn)題發(fā)生。同時(shí),，認(rèn)真開(kāi)展了對(duì)08年全年和今年以來(lái)經(jīng)營(yíng)工作的自查和檢查,，對(duì)存在的客戶信息不一致、送貨小票代簽等問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)徹底的整改,。

三是加強(qiáng)專賣隊(duì)伍建設(shè),。不斷加大對(duì)專賣人員教育培訓(xùn)力度，先后組織開(kāi)展了零售許可證換證操作培訓(xùn)班和專賣證件管理系統(tǒng)升級(jí)培訓(xùn)班,。同時(shí),，以“四定”工作為契機(jī)，進(jìn)一步明確了專賣人員崗位職責(zé),，細(xì)化了考核措施,，增強(qiáng)了專賣管理人員大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),。切實(shí)加強(qiáng)縣級(jí)局建設(shè),，進(jìn)一步強(qiáng)化縣級(jí)局的基層執(zhí)法主體地位，完善了組織機(jī)構(gòu),，明確了職能定位,，使縣級(jí)局職能作用得到充分發(fā)揮。

（三）企業(yè)管理水平不斷提升

今年以來(lái),，我們以強(qiáng)化財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理和審計(jì)監(jiān)督為重點(diǎn),，提高全員安全意識(shí)，加大創(chuàng)新工作力度,，提升企業(yè)管理水平,，夯實(shí)行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的基礎(chǔ)。

一是不斷提高財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理水平,。首先,，認(rèn)真開(kāi)展內(nèi)部管理監(jiān)督工作，制定下發(fā)了《20xx年整頓和規(guī)范工作要點(diǎn)》,，積極開(kāi)展“三項(xiàng)檢查”回頭看工作,，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)管監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)；對(duì)行業(yè)現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行了全面清理，形成了依法制定,、全面覆蓋,、嚴(yán)格約束、實(shí)施順暢的制度體系,。其次,，抓好全面預(yù)算管理，提高預(yù)算編制工作質(zhì)量,，增強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行剛性,，采取了預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行與資金撥付捆綁管理、日常預(yù)算調(diào)整摸底登記,、預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行跟蹤問(wèn)效等方法,，確保了預(yù)算管理工作的科學(xué)性,、嚴(yán)肅性,。第三，進(jìn)一步明確了現(xiàn)金使用范圍,，啟用了縣局（營(yíng)銷部）備用金管理系統(tǒng),，規(guī)范了網(wǎng)上資金撥付流程，并將會(huì)計(jì)核算“回頭看”拓展為財(cái)務(wù)管理“回頭看”,，提高財(cái)務(wù)管理水平,。同時(shí)，認(rèn)真開(kāi)展了“小金庫(kù)”專項(xiàng)自查檢查工作,，同各單位,、部門負(fù)責(zé)人簽訂了“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理承諾書。第四,，充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督職能,，本著“有離必審”的原則，完成了對(duì)寧晉,、南和縣局（營(yíng)銷部）原負(fù)責(zé)人的離任審計(jì)工作,；進(jìn)一步加大了對(duì)物流建設(shè)項(xiàng)目的跟蹤審計(jì)監(jiān)督力度，認(rèn)真開(kāi)展了對(duì)大宗物資采購(gòu)及廣告促銷活動(dòng)的專項(xiàng)檢查工作,。第五,，在資產(chǎn)管理方面，較好地完成了資產(chǎn)清查,、購(gòu)進(jìn),、調(diào)配和處置工作，上半年結(jié)合工作實(shí)際,，共對(duì)38臺(tái)計(jì)算機(jī),、6臺(tái)電視機(jī)、20件辦公桌椅進(jìn)行了有效、合理的調(diào)配,，既滿足了各單位工作需要,，又提高了資產(chǎn)使用效率；同時(shí),，積極謹(jǐn)慎的做好資產(chǎn)確權(quán),、處置工作，完成了對(duì)南宮,、臨城土地及房產(chǎn)的確權(quán)及對(duì)5處房產(chǎn),、3處土地的處置審批、評(píng)估,、公開(kāi)拍賣工作,。第六，努力降低費(fèi)用及能耗,，切實(shí)提高管理效能,。今年以來(lái)，我市行業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭樹(shù)立過(guò)緊日子的思想,，把降低費(fèi)用及能耗作為“上水平,、保增長(zhǎng)、促發(fā)展”的重要舉措,，大力開(kāi)展節(jié)能減排活動(dòng),，努力形成勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣。

二是強(qiáng)化行業(yè)安全管理工作,。今年以來(lái),，進(jìn)一步健全完善了安全管理制度和突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，明確了各級(jí)安全工作責(zé)任主體,，重點(diǎn)抓好安全責(zé)任制的落實(shí),，與各縣局（營(yíng)銷部）和機(jī)關(guān)重點(diǎn)部門簽訂《安全管理責(zé)任書》19份、《特殊崗位安全目標(biāo)責(zé)任書》312份,，做到了職責(zé)明確,、責(zé)任明確、獎(jiǎng)罰明確,，達(dá)到了齊抓共管的目的,。進(jìn)一步加大安全檢查工作力度，積極做好重點(diǎn)部位的安全防范工作,，開(kāi)展了貨款現(xiàn)金管理,、倉(cāng)庫(kù)防火防盜管理等專項(xiàng)檢查活動(dòng)；嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理“二證一章”,、“三交一封”,、出車前檢查等制度,，并組織駕駛員進(jìn)行了交通安全知識(shí)培訓(xùn)；抓好值班制度和夜查執(zhí)勤制度的落實(shí),。加強(qiáng)了安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，更新了部分安防設(shè)備，重點(diǎn)做好了卷煙配送中心建設(shè)項(xiàng)目的安全管理和安全設(shè)施建設(shè)工作,。同時(shí),，大力開(kāi)展安全知識(shí)教育培訓(xùn)工作，上半年共安排各單位開(kāi)展安全教育6次,，受教育人員達(dá)2597人次,；積極開(kāi)展了安全文化建設(shè)工作，制定了《安全文化實(shí)施方案》和《安全文化實(shí)施細(xì)則》,，并在隆堯,、內(nèi)邱設(shè)立了安全文化建設(shè)試點(diǎn)，逐步建立和弘揚(yáng)企業(yè)安全文化,，全面提高全員安全責(zé)任意識(shí),。

三是全面完成用工分配制度改革工作。上半年來(lái),，我們結(jié)合本地實(shí)際,，統(tǒng)籌謀劃,，穩(wěn)妥推進(jìn),，圓滿完成了行業(yè)用工分配制度改革工作。首先,，高度重視,，充分準(zhǔn)備。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)國(guó)家局204號(hào)文件精神和省局實(shí)施意見(jiàn),，統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識(shí)，在內(nèi)部網(wǎng)站開(kāi)辟專欄宣傳用工分配制度改革的重要性,、必要性和緊迫性,。其次，健全機(jī)構(gòu),，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),。成立了用工分配制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從企管,、專賣,、人勞、政工等科室抽調(diào)12名工作骨干集中統(tǒng)一辦公,，做到了分工明確,、職責(zé)到人,。第三，制定方案,，嚴(yán)密組織,。嚴(yán)格按照“分類管理、科學(xué)設(shè)崗,、明確職責(zé),、嚴(yán)格考核、落實(shí)報(bào)酬”的總體要求,，緊密結(jié)合我市行業(yè)實(shí)際,，形成了市局（公司）《用工分配制度改革整體實(shí)施方案》及《崗位競(jìng)聘實(shí)施方案》等15項(xiàng)配套制度，并與河北大學(xué)精益企業(yè)研究所共同研究制訂了《績(jī)效管理實(shí)施方案》,，順利通過(guò)全市行業(yè)職工代表大會(huì)的審議,。第四，嚴(yán)格程序,，穩(wěn)妥實(shí)施,。本著積極穩(wěn)妥、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu),、分類實(shí)施的原則,，采取競(jìng)爭(zhēng)上崗和雙向選擇相結(jié)合的方式，實(shí)施全員競(jìng)聘上崗,，實(shí)現(xiàn)了干部的正常晉升及崗位人員的穩(wěn)定,、合理、有序流動(dòng),。同時(shí),，按照自愿選擇的原則，組織部分提前離崗休息人員重新進(jìn)行了返崗,，將部分超編人員補(bǔ)充到缺編嚴(yán)重的縣局（營(yíng)銷部）進(jìn)行工作,，并委托雙維勞務(wù)公司公開(kāi)招聘了部分勞務(wù)用工到一線開(kāi)展工作。通過(guò)改革工作的有序開(kāi)展,，有力地緩解了當(dāng)前人員緊缺帶來(lái)的壓力,，進(jìn)一步明確了行業(yè)用工形式及各崗位工作職責(zé)，建立了科學(xué),、民主,、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選人用人機(jī)制和分級(jí)分類管理,、更加注重公平的薪酬分配制度,，建立健全了科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制和方法，使員工上崗靠競(jìng)爭(zhēng),、晉升靠貢獻(xiàn),、收入憑能力,，通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶,，有效調(diào)動(dòng)廣大干部職工工作的積極性和爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先意識(shí),。第五，結(jié)合勞動(dòng)用工分配制度的開(kāi)展,，本著工作第一,、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、兼顧利益的原則,，對(duì)部分縣級(jí)局（營(yíng)銷部）領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了交流調(diào)整,，改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)4人，提拔正職領(lǐng)導(dǎo)干部1人,，副職領(lǐng)導(dǎo)干部1人,，進(jìn)一步配齊配強(qiáng)了縣局領(lǐng)導(dǎo)班子；順利完成了20名高校畢業(yè)生招聘工作和19名復(fù)退軍人接收工作,。結(jié)合當(dāng)前工作重點(diǎn),，制定了09年教育培訓(xùn)計(jì)劃，積極做好駕駛員,、營(yíng)銷,、專賣的技能鑒定工作，提高了干部職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),。

四是進(jìn)一步加大創(chuàng)新工作力度,。今年以來(lái)，我們高度重視科技與創(chuàng)新工作的開(kāi)展,，召開(kāi)了20xx年科技與創(chuàng)新工作動(dòng)員會(huì),，對(duì)科技創(chuàng)新工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署，營(yíng)造全員創(chuàng)新氛圍,，下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展科技創(chuàng)新工作的通知》，并逐級(jí)成立創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)立工作機(jī)構(gòu),，結(jié)合各單位、部門工作實(shí)際,，充分發(fā)揮干部職工科技創(chuàng)新的主體作用,，以信息技術(shù)創(chuàng)新為重點(diǎn)，全面開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新,、營(yíng)銷創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，制定了《科技與創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則》和《創(chuàng)新工作指南》,，并進(jìn)行了科技創(chuàng)新相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),，提高了全員自主創(chuàng)新意識(shí),。同時(shí)，將科技創(chuàng)新工作納入到對(duì)縣級(jí)局（營(yíng)銷部）的經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任目標(biāo)考核,，加大對(duì)科技創(chuàng)新工作的考核力度,，充分調(diào)動(dòng)基層單位開(kāi)展科技創(chuàng)新的主動(dòng)性和積極性。上半年,，我市行業(yè)共申報(bào)創(chuàng)新項(xiàng)目16項(xiàng),，其中6項(xiàng)被省局初步列為科技創(chuàng)新項(xiàng)目。

（四）政治工作扎實(shí)有效開(kāi)展

今年以來(lái),，我們以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為重點(diǎn),，緊緊圍繞行業(yè)中心工作，有序地開(kāi)展黨建工作和工會(huì)工作,，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),，全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，為行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展提供強(qiáng)有力的政治保證,。

一是深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),。根據(jù)省局、市委關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的總體部署和階段安排,，在市委指導(dǎo)檢查組的指導(dǎo)下,，我局（公司）順利完成了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)一、二階段的規(guī)定動(dòng)作,。在第一階段中,，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),，精心組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),，深入開(kāi)展了基層調(diào)查研究，廣泛征求了意見(jiàn)建議,，并緊密結(jié)合“嚴(yán)格規(guī)范,、富有效率、充滿活力”的行業(yè)發(fā)展目標(biāo),、企業(yè)文化建設(shè)工作和“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),，共征集到意見(jiàn)建議6類41條，形成了6份有情況,、有問(wèn)題,、有分析、有對(duì)策議的調(diào)研報(bào)告,，利用專欄,、簡(jiǎn)報(bào)等形式，加大宣傳力度,，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效,。在轉(zhuǎn)入第二階段后,，嚴(yán)格按照市委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀“四貼近四聚焦”要求，對(duì)匯總梳理出來(lái)的意見(jiàn)建議進(jìn)行歸納篩選,，提煉出了影響和制約我局（公司）科學(xué)發(fā)展的6個(gè)方面的矛盾問(wèn)題,，形成了《聚焦提煉問(wèn)題報(bào)告》，并召開(kāi)黨組班子專題民主生活會(huì),，總結(jié)學(xué)習(xí)實(shí)踐收獲,、認(rèn)真查找存在不足、深入剖析形成原因,、落實(shí)措施進(jìn)行整改,，明確工作重點(diǎn)和努力方向，進(jìn)一步推動(dòng)了我局（公司）學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)不斷走向深入,。

二是認(rèn)真做好黨建及工會(huì)工作,。首先，以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神為主線,，抓好黨組中心組學(xué)習(xí)制度的落實(shí),，提高領(lǐng)導(dǎo)班子決策水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；抓好黨員日常學(xué)習(xí)教育,，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)和服務(wù)意識(shí),。其次，在建黨88周年之際,，以創(chuàng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)為平臺(tái),，開(kāi)展民主評(píng)議黨員活動(dòng)，并對(duì)先進(jìn)黨組織,、個(gè)人進(jìn)行了表彰,，引導(dǎo)廣大干部職工向優(yōu)秀黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)。第三,，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),，扎實(shí)做好黨員日常管理工作，不斷壯大黨員隊(duì)伍,，組織入黨積極分子參加了入黨教育培訓(xùn),。第四，切實(shí)加強(qiáng)和做好新時(shí)期工會(huì)工作,，召開(kāi)了第一屆二次職工代表大會(huì)，審議通過(guò)了《xx市煙草行業(yè)用工分配制度改革實(shí)施方案》等11項(xiàng)改革方案及配套制度,，推進(jìn)改革工作的順利進(jìn)行,。堅(jiān)持局務(wù)、司務(wù)公開(kāi),，對(duì)各項(xiàng)招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行了公示,，切實(shí)發(fā)揮民主監(jiān)督機(jī)制作用,。同時(shí)，積極開(kāi)展文體活動(dòng),，豐富職工文化生活,。組織開(kāi)展了09年迎春茶話會(huì)和“迎五一文化拓展活動(dòng)”，有力促進(jìn)了我市行業(yè)“敬”文化的傳播,。

三是加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度,。首先，認(rèn)真制定了《20xx年度黨風(fēng)廉政教育計(jì)劃》,，并以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政教育為重點(diǎn),，大力開(kāi)展黨紀(jì)政紀(jì)、黨章,、理想信念,、廉潔自律和警示教育等活動(dòng)，進(jìn)一步提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變能力,。其次,，進(jìn)一步加大監(jiān)督工作力度。制定了《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx－20xx年實(shí)施辦法》,，修定完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》等規(guī)章制度,；進(jìn)一步明確了領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”制，堅(jiān)持每季度召開(kāi)內(nèi)部管理監(jiān)督聯(lián)席會(huì)議,，切實(shí)發(fā)揮以五項(xiàng)監(jiān)督為主要內(nèi)容的內(nèi)部監(jiān)督體系作用,，形成整體工作合力；加強(qiáng)對(duì)《黨組議事規(guī)則》,、《局長(zhǎng)（經(jīng)理）辦公會(huì)制度》制度落實(shí)的監(jiān)督,，促進(jìn)了黨組議事制度和議事程序的貫徹落實(shí)；加強(qiáng)對(duì)市縣兩級(jí)用工分配制度改革工作重要環(huán)節(jié),、實(shí)施程序的監(jiān)督,，確保了改革工作的公開(kāi)、公平,、公正進(jìn)行,；加大了對(duì)工程建設(shè)、物資采購(gòu)活動(dòng)監(jiān)督力度,，同相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及工程管理人員簽訂了《物流和經(jīng)營(yíng)設(shè)施工程建設(shè)廉潔自律承諾書》,，進(jìn)一步規(guī)范了招標(biāo)、采購(gòu)活動(dòng)程序,，確保招標(biāo),、采購(gòu)活動(dòng)陽(yáng)光操作、規(guī)范實(shí)施。第三,，扎實(shí)開(kāi)展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),。召開(kāi)了“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)召，制定了《“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》,，按照“提高思想認(rèn)識(shí),、查找突出問(wèn)題、集中進(jìn)行整改,、鞏固活動(dòng)成果”四個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真開(kāi)展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),，召開(kāi)了民主懇談會(huì)，面向各單位,、各部門及零售客戶,，廣泛開(kāi)展征求意見(jiàn)建議和“我為作風(fēng)獻(xiàn)一策”活動(dòng)。

四是扎實(shí)做好文化建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)工作,。上半年,，我們結(jié)合行業(yè)工作實(shí)際，進(jìn)一步完善工作方案,、細(xì)化工作舉措,，面向全員開(kāi)展了征集“敬”文化核心理念主題詞活動(dòng)。通過(guò)互動(dòng)交流,、文化拓展,、文藝匯演、公益活動(dòng)等形式,，借助《邢煙文化》?？⑥k公自動(dòng)化平臺(tái),、板報(bào)墻報(bào)等媒體和渠道,，有計(jì)劃、有步驟,、分層次做好企業(yè)文化宣傳貫徹工作,，營(yíng)造全員參與的濃厚氛圍，使企業(yè)文化內(nèi)化到員工思想中去,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,、號(hào)召力和向心力。同時(shí),，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),。制定印發(fā)了《20xx年度行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》，編發(fā)《行風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》15期,，發(fā)放行風(fēng)宣傳資料近萬(wàn)份,；市縣兩級(jí)共聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員280名，通過(guò)召開(kāi)行風(fēng)民主評(píng)議座談會(huì),，廣泛聽(tīng)取零售戶代表的意見(jiàn)和建議,，并在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了征求意見(jiàn)活動(dòng)，共發(fā)放《征求意見(jiàn)表》1800份,，滿意度達(dá)到了96%以上,，行業(yè)社會(huì)形象得到進(jìn)一步提升。

二,、工作中存在的不足

在總結(jié)取得成績(jī)的同時(shí),，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前工作中還存在著一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：市場(chǎng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率不高,，工商協(xié)同培育品牌能力需進(jìn)一步加強(qiáng)；網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員尤其是客戶經(jīng)理素質(zhì)能力亟待提高,；市場(chǎng)監(jiān)管力度還需進(jìn)一步加大,，破案效率和案件質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提高；干部職工隊(duì)伍素質(zhì)與當(dāng)前行業(yè)的改革發(fā)展形勢(shì)不相匹配,，員工整體素質(zhì)亟待提高,；全市行業(yè)干部職工的執(zhí)行力和工作效率有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；干部職工創(chuàng)新發(fā)展的意識(shí)和能力還有所欠缺,；制度建設(shè)尤其是長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)還不夠完善,。對(duì)于這些問(wèn)題，我們必須予以高度重視,，并在下步工作中落實(shí)措施,，認(rèn)真加以解決。

公司半年總結(jié)報(bào)告十篇十三

酒店按照20--年工作計(jì)劃,，強(qiáng)化食品安全和食品質(zhì)量,，提升服務(wù)質(zhì)量，減員增效,，收到了很好的效果,。今年1—6月份業(yè)務(wù)收入--萬(wàn)余元，利潤(rùn)--萬(wàn)元?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一,、積極做好疫情防控工作

繼續(xù)做好新冠肺炎疫情防控工作，酒店環(huán)境,、廚具用品,、餐具嚴(yán)格落實(shí)消毒滅菌制度，對(duì)酒店職工和顧客進(jìn)行體溫檢測(cè),、行程掃碼檢測(cè)工作,。

進(jìn)一步加強(qiáng)食材采購(gòu)管理和索證工作，實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu)、確保食品安全,。

二,、酒店等級(jí)評(píng)審工作

1、按照酒店評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)對(duì)酒店各崗位制度,、職責(zé),、食品安全應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂，按照條款逐條進(jìn)行細(xì)化分工,，完善相關(guān)資料,。

2、對(duì)職工進(jìn)行食品安全和消防安全知識(shí)培訓(xùn),，并進(jìn)行了食物中毒應(yīng)急演練,。

三、強(qiáng)化安全管理

1,、加強(qiáng)人員培訓(xùn),，提高職工食品安全、消防安全,、生產(chǎn)安全意識(shí),，把安全隱患消滅的萌芽狀態(tài)，牢牢把控安全生產(chǎn)工作不出問(wèn)題,。

2,、為職工進(jìn)行健康體檢，辦理健康上崗證,，投資近----元為職工入了意外保險(xiǎn),。

四、存在的主要問(wèn)題：

通過(guò)對(duì)酒店等級(jí)評(píng)審細(xì)則的學(xué)習(xí),，發(fā)現(xiàn)酒店精細(xì)化管理做的不到位,，下半年將以酒店評(píng)審工作為契機(jī)，以評(píng)促建,、以評(píng)促改,，切實(shí)做好酒店精細(xì)化管理工作，做到分工明確,、責(zé)任到人,，實(shí)行科學(xué)合理的查點(diǎn)表管理方式，使酒店管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階,，達(dá)到有效調(diào)動(dòng)職工工作的積極性,，提高服務(wù)質(zhì)量，增加營(yíng)業(yè)收入的目的,。