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城市管理工作總結(jié)報告篇一

20xx年社區(qū)城市管理服務(wù)室全體工作人員在街道,、街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，秉持“為人民管理城市”理念,，發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦,、特別能奉獻(xiàn)、特別能干事,、特別能忍耐”的新時期城 管精神,，著力構(gòu)建和諧城 管，在人性化執(zhí)法,，親民型管理上探索出一條符合實際的和諧城 管新路子,，使城 管成果惠及更多百姓，市容市貌變化得到普遍贊同,，社區(qū)城 管工作贏得社會的廣泛理解與支持,，城市管理與經(jīng)濟(jì)、社會步入了和諧發(fā)展的新階段,。

一,、堅持為人民管理城市，實事辦實,，切實把群眾歡迎的事情辦好,。

城市管理與人民生活息息相關(guān)，要切實把事關(guān)人民利益的事情辦好。今年,，為了把皇親苑地下室漏水,、居民樓內(nèi)養(yǎng)雞等實事辦好，采取了多方查勘,、勸導(dǎo)修繕等方式,，全力以赴，保質(zhì)保量地完成了事項,。

二、堅持立足新起點,，不斷超越,，切實把群眾期盼的市容環(huán)衛(wèi)問題解決好。

市容環(huán)境衛(wèi)生與市民群眾生活息息相關(guān),，是廣大市民最基本的生活要素之一,。他們關(guān)注更多的不是高樓大廈的多少，而是身邊衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)劣,。優(yōu)先解決好老百姓最關(guān)心的市容環(huán)境衛(wèi)生問題,，打造一個整潔靚麗的生活空間是城市管理基礎(chǔ)。

（一）抓好日常清掃保潔,。不斷完善環(huán)衛(wèi)日常檢查考核管理,，探索建立長效管理機(jī)制，促進(jìn)環(huán)衛(wèi)管理的科學(xué)化,、規(guī)范化,。大力推進(jìn)“垃圾不落地”整治工程，做好日常保潔和垃圾收運工作,，并建立了每月召開檢查考核工作會議制度,，確保了道路環(huán)境衛(wèi)生整潔靚麗。

（二）開展社區(qū)戶外廣告專項整治活動,。拆除違規(guī)門店招牌,，更新規(guī)范廣告招牌，取締落地式移動招牌,，設(shè)置公益廣告,，社區(qū)戶外廣告和門店招牌得到進(jìn)一步規(guī)范，小區(qū)面貌有了很大改觀,。

（三）園林綠化掀起新高 潮,。對皇親苑社區(qū)居民樓花壇進(jìn)行綠化改造和景觀提升工作。在時間緊,、任務(wù)重,、要求高的情況下，組織園林專家現(xiàn)場踏勘，對原綠化設(shè)計方案進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,，栽植了桂花,、女貞、金森女貞,、金邊黃楊等多個品種喬灌木,，形成了高中低搭配、色塊分割,、線條流暢的小區(qū)綠化景觀體系,，環(huán)境明顯得到改善，周邊群眾贊不絕口,。

三,、堅持轉(zhuǎn)變管理方式，為民服務(wù),，切實把群眾關(guān)切的城 管執(zhí)法權(quán)行使好,。

今年來，針對社區(qū)管理中的熱點,、難點問題,，積極探索改進(jìn)管理方式方法，推進(jìn)部門聯(lián)動,，整合管理資源,，有效化解了居民矛盾，提高了工作效率,。小區(qū)居民在公共花壇飼養(yǎng)家畜得到有效治理,。居民在花壇養(yǎng)雞養(yǎng)鴨由于隱蔽性強(qiáng)，追究責(zé)任難,，加之,，居民對社區(qū)工作的不理解，一直是城 管工作的難點,，居民群眾反映強(qiáng)烈,。為還居民一個整潔舒適的社區(qū)環(huán)境，社區(qū)城市管理服務(wù)室及時針對這一難點問題開展討論,，建立了轄區(qū)居民私自飼養(yǎng)家畜“黑名單”,，組織工作人員上門勸導(dǎo)協(xié)調(diào)，對屢教不改人員采取一定強(qiáng)制措施,，使小區(qū)環(huán)境得到有效治理,。

四、堅持科學(xué)規(guī)劃,，統(tǒng)籌兼顧,，切實把群眾最關(guān)心的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)好,。

隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，市區(qū)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)顯得尤為重要,。一方面推進(jìn)生活垃圾分類建設(shè)工作,。為徹底解決市區(qū)生活垃圾處理難的問題，我社區(qū)實行生活垃圾分類投放,，另一方面同時做好垃圾分類宣傳工作,，讓居民真正認(rèn)識低碳生活。

今年雖然取得了一定成績,，但仍然存著一些問題,，這些問題需在20xx年重點改進(jìn),，努力推動城市管理工作實現(xiàn)新跨越,、新發(fā)展,。

城市管理工作總結(jié)報告篇二

根據(jù)市、區(qū)城市管理有關(guān)文件要求xx街道城管科在年初對境內(nèi)六條主要馬路上的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),，進(jìn)行摸底造冊并和各衛(wèi)生責(zé)任戶簽訂了“蕪湖市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)管理責(zé)任書”500多份。

根據(jù)鏡愛衛(wèi)1號文件的部署與要求，xx街道于2月初開展了以“動員群眾,，清潔家園,，減少疾病，促進(jìn)健康”為主題的春季愛國衛(wèi)生運動,；5月份根據(jù)蕪湖市開展的市容整治年活動,，街道成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的活動領(lǐng)導(dǎo)組，制定了切實可行,、務(wù)求實效的運動方案,，召開了街道機(jī)關(guān)、各社區(qū),、駐街道中隊,、黨員志愿者參加的動員大會，統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識,，樹立目標(biāo)，明確責(zé)任,。充分調(diào)動境內(nèi)公共單位參與的積極性,，利用各種宣傳資源,，宣傳途徑,，宣傳工具提高廣大居民和公共單位的參與率、知曉率,。上半年街道發(fā)動境內(nèi)70余家公共單位,，500多名黨員志愿者，200多名低保義工投入到愛國衛(wèi)生活動及市容整治年活動中,，共制定固定宣傳欄40處,，張貼標(biāo)語、宣傳畫近百張,，出宣傳欄?？?0多期,，執(zhí)法車載廣播宣傳每日近3余小時，在主要路口和重點區(qū)域設(shè)立宣傳站臺6處,；每日播放市容整治年內(nèi)容宣傳小喇叭的次數(shù)百余次,；在小區(qū)居民居住處發(fā)放致市民一封信上萬份；街道組織人員每日上路巡視勸員人次20次,，在市各新聞媒體宣傳報道數(shù)量,，并通過廣播、電視,、文字信息,、電子視頻等新聞媒體大力營造活動宣傳的濃厚氛圍。

街道堅持宣傳與實干同步,，以整治示范道路,、重點道路、背街小巷,，居民小區(qū)為重點,，各社區(qū)細(xì)致地摸排出境內(nèi)需疏通下水道、積存垃圾,、亂披亂掛等數(shù)量,，制定實施整治步驟，街道城管逐項跟蹤督查,，并以一查一落實的方式,，促進(jìn)各項整治工作落實到位。為鞏固街道境內(nèi)市容管理成果,，創(chuàng)建文明規(guī)范的市容環(huán)境,，整治主要道路節(jié)點占道經(jīng)營、流動攤販,、亂披亂掛等突出問題,，街道于4月底制定了《xx街道20xx年整治主要道路節(jié)點實施方案》：

1、東郊路入口處占道經(jīng)營,、流動攤點,、亂披掛；

2,、財興小區(qū)入口處流動攤點,、亂堆放；

3,、三山里入口處占道早點攤點,、占道夜市排檔；

4、黃山中路張家山南大門占道經(jīng)營,、流動攤點,。

街道于5月份組織各社區(qū)共同治理了境內(nèi)背街巷和綠化帶內(nèi)的積存垃圾10噸，清理亂涂畫500余處,。組織人員對轄區(qū)內(nèi)主要道路上的亂披掛,、亂擺放開展了10多次專項整治共暫扣物品50多件。目前為止,，街道各社區(qū)共完成清理積存垃圾100余噸,，清除衛(wèi)生死角80多處，協(xié)調(diào)區(qū)市容局疏通各類下水管道10多處,，修剪背街巷樹枝4處,，投入各項經(jīng)費20000余元。

城管科在上半年的工作中,，敢于創(chuàng)新工作方法,，尤其體現(xiàn)在背街巷環(huán)境衛(wèi)生管理中。

二是以穩(wěn)定為主,，解決環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員后顧之憂,，正在積極完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員養(yǎng)老保險工作；

三是召開背街巷環(huán)衛(wèi)作業(yè)專項會議,，以會代訓(xùn),，統(tǒng)一思想，廣泛聽取各社區(qū)的建議,，以集體智慧創(chuàng)建適宜于街道實施的管理模式,。

1、全力保障境內(nèi)重點項目如期完成,；

2,、繼續(xù)完成街道境內(nèi)查違工作向背街巷延伸；

3,、始終堅持違法建設(shè)“零報告,、日巡視”

4、完善背街巷環(huán)衛(wèi)工作周督查活動,；

5,、積極協(xié)調(diào)區(qū)建委、區(qū)愛衛(wèi)辦,、區(qū)環(huán)衛(wèi)所等單位開展的民生工作,。

城市管理工作總結(jié)報告篇三

本年度，我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹黨的xx屆四中全會,、市委四屆九次全會精神,，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù),，以“優(yōu)化環(huán)境,、執(zhí)法為民”為己任，以規(guī)范化管理為重點,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，真抓實干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序,，為實現(xiàn)我市建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn),，取得了較好的成績。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

（一）加大執(zhí)法力度,，占道經(jīng)營行為得到有效遏制,。

針對這一難點問題，全局執(zhí)法人員本著“重點街路管死,、日常巡查區(qū)域管嚴(yán),、偏遠(yuǎn)區(qū)域有效控制”的原則，采取定崗定位管理和往返機(jī)動巡查相結(jié)合的辦法,，節(jié)假日不休息,，早、中,、晚加班,，實行全方位、全天候管理,。共進(jìn)行集中清理行動15次,，警告店外店、馬路工廠等700多戶次,，清理馬路流動商販20xx多人次,，糾正各類違章行為600多人次，教育訓(xùn)誡300多人次,，處罰800人次,，查處擾民的加工作坊、自唱廳,、燒烤店等265家,，沒收高音小喇叭54個。特別針對各學(xué)校,、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題,，各大隊按照局黨委指示,，每天早晨、中午,、下午上放學(xué)期間站崗值勤,，確保人流高峰期這些學(xué)校門前無流動商販、占道經(jīng)營,，保證交通秩序的正常,、通暢以及在校師生的人身安全。同時,，“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想,，積極探索“管理+商戶”共建共管模式，促進(jìn)了人民群眾及社會各界對城市管理工作的認(rèn)識,、理解和支持,，取得了比較好的效果。并積極與公安巡警,、交警,、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動配合,，進(jìn)行了多次集中整治,，下達(dá)警告通知單64家，處罰32家,。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點,、熱點、突發(fā)性問題,。

（二）加快建設(shè)餐飲商業(yè)街,。

年初以來，我局執(zhí)法人員在時間十分緊迫的情況下,，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,，完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍(lán)圖，以及現(xiàn)代化標(biāo)志物,、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項目的具體規(guī)劃設(shè)計工作,；研究制定了《餐飲商業(yè)街項目建議書》等資料，并上報市發(fā)展改革局,。3月23日,，我局收到發(fā)展改革局的立項批文。之后兩日內(nèi),，我局完善了招投標(biāo)所需要的全部相關(guān)材料,，并向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》。3月25日,，營口惠信工程造價咨詢有限公司正式介入該工程的招投標(biāo)前期工作,。按照法定程序要求,，從發(fā)布《招標(biāo)公開》之日到最終公開招標(biāo)，整個過程共需要近一個月的時間,。其間,，各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標(biāo)預(yù)備會,，有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會議,。之后，由于參與投標(biāo)的6家企業(yè)在的資質(zhì)認(rèn)證中只有2家企業(yè)通過,，未能達(dá)到法定的3家以上,，使該次招投標(biāo)未能如期進(jìn)行。5月12日,，我局再次向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》,，并面向社會公開招標(biāo)。按照法定程序,，于5月21日召開了招標(biāo)預(yù)備會,，6月4日召開了招標(biāo)會，最終該項目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標(biāo),，按照招標(biāo)協(xié)議規(guī)定,，該項目將于7月中旬竣工并交付使用。目前,，該項目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中,。屆時，現(xiàn)云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營,，云橋廣場附近居民的夜間休息狀況,，以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善,，“城市頑疾”將得到徹底根治,。

（三）全力保障城市建設(shè)。

20xx年,，是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵之年,。先后有一系列的重點工程項目陸續(xù)進(jìn)入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行,，局領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢,，周密部署，充分發(fā)揚(yáng)“敢打硬仗,、善做細(xì)活”的優(yōu)良傳統(tǒng),，采取科室包片、人員包戶的方法,，組織全體執(zhí)法人員進(jìn)行逐戶走訪,，全面了解實際情況,，宣傳法律法規(guī)，切實做到“無情拆遷,、有情操作”,，盡努力解決群眾面臨的各種困難，減少因強(qiáng)制拆遷給動遷戶帶來的經(jīng)濟(jì)損失,。對那些心存僥幸,、觀望心理，遲遲未能按時搬遷的個別加工業(yè)戶,。我局于6月3日早上6時,，專門雇傭了吊車、板車,、電焊工,、電工等專業(yè)人員及機(jī)械車輛，出動近百名執(zhí)法人員,，在公安局,、工商局等11個部門的大力配合下，依法對哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時間進(jìn)行搬遷的38戶彩板房加工作坊進(jìn)行了強(qiáng)制搬遷,。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力,，截止目前，營大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢,，確保了營大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項目的順利進(jìn)行,。

（四）嚴(yán)格執(zhí)法，有效治理違章建筑,。

法制科充分發(fā)揮職能作用,，嚴(yán)把臨時建筑、門市裝修等項目的審批關(guān),，對申請的審批事項嚴(yán)格審查,，通過對現(xiàn)場勘察、實地測量,，對不符合城市美化,、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批，保證了市容的整齊有序,。同時,，按照“力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不改,、目標(biāo)不變”的要求,，以鐵的態(tài)度、鐵的手段,、鐵的措施,、鐵的紀(jì)律嚴(yán)查違章建筑,。對市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請、審批的各類擅自搭建的建筑物,，以及臨時違章設(shè)立的商亭,、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅決予以拆除，共拆除78處,，面積達(dá)8400平方米,，狠剎了亂建亂占風(fēng)，切實維護(hù)了城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性和性,，保證了市容的整齊有序,。

（五）規(guī)范戶外廣告牌匾,，扮靚城市市容市貌,。

戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點,。為穩(wěn)妥開展此項工作,，局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，研究制定了專項整治方案,。從年初至今,，我局已進(jìn)行了80余次戶外廣告牌匾的專項整治行動，幾乎每星期最少進(jìn)行一次,。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶,，觸及廣大商戶的切身利益，是一次非常艱巨的“攻堅戰(zhàn)”,，但全體執(zhí)法人員不畏嚴(yán)寒,、耐心說服，徒步下達(dá)《限期整改通知書》1300余份,，最終把這一工作難點干成了工作亮點,。工作中，面對來自各方面的說情和干擾,，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給,、口子不開，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式,。截止目前，已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點主動更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的牌匾,，執(zhí)法人員強(qiáng)制拆除各類陳舊,、破損嚴(yán)重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊,。累計拆除違規(guī)廣告,、刀匾1560余處,，沒收、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊,。同時,，審批科重新制定了全市亮化標(biāo)準(zhǔn)，要求主要街路兩側(cè)的建筑物,、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施,，并在節(jié)日期間一律亮起來。目前,，已有5個單位設(shè)置了大型樓體顯示屏,，60多個單位安裝了樓型燈、射燈,，110余家店面安裝了集美觀性,、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾,，構(gòu)建了市區(qū)立體化,、多層面的夜間景觀。隨著整治行動的不斷推進(jìn),，我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化,。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎,、美觀大方的新式廣告牌匾所代替,。

（六）加強(qiáng)市民投訴處理力度，信訪工作扎實推進(jìn),。

信訪工作是維護(hù)社會穩(wěn)定,、化解社會矛盾的一項重要工作。年初以來,，我局繼續(xù)深化“一把手工程”,，全面貫徹落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、部門協(xié)調(diào),，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治,、各負(fù)其責(zé),、齊抓共管”的信訪工作新機(jī)制。共接待群眾上訪,、投訴100余人次,，登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染,、占道經(jīng)營等各類舉報案件70余起,，處理民心網(wǎng)投訴案件6起，市政府“444”,、“優(yōu)化辦”,、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起,。經(jīng)全局上下共同努力,，這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié),，做到了事事有結(jié)果,，件件有回音，群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理,，處理率100%,，結(jié)案率100%，滿意率達(dá)98%以上,，大大提高了政府在人民群眾中的形象,。同時，今年我局承辦的4件人大議案,、4件政協(xié)提案也已全部辦理完畢，并達(dá)到了“辦結(jié)率,、滿意率,、見面率”三個100%。

回顧的工作,，我們在看到成績的同時,，也清醒地認(rèn)識到，我局在隊伍建設(shè)和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距,，執(zhí)法隊員執(zhí)法水平,、服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下半年,，綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī),，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實干,，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序,。

一是突出一個“凈”字，抓好市容環(huán)境整治工作,。

科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障,，總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，結(jié)合長效管理工作的實際,，各基層單位將繼續(xù)落實城市管理工作目標(biāo)責(zé)任制,。繼續(xù)實行定崗,、定位、定責(zé)管理方式,，切實抓好各自轄區(qū)的日程管理工作,。同時，“門前五包”管理辦公室要強(qiáng)化“門前五包”責(zé)任制的具體落實工作,，加大對人民大街,、哈大路、振興路,、石橋大街的嚴(yán)管力度,，并組織各成員單位密切配合，共同治理,，采取長效管理整治措施,，逐步解決城市管理工作中的難點、熱點問題,。

二是突出一個“快”字,，抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。

目前,，餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中,，審批科、收費科要按照“堵疏結(jié)合,、建管并舉”的方針,，堅持“科學(xué)規(guī)劃、強(qiáng)化特色,、提升品位,、惠及百姓”的原則，精心謀劃,、踏實苦干,，進(jìn)一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場地,，認(rèn)真組織實施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作,。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手，努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀,、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體,、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動的新亮點,，為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境,。

三是突出一個“嚴(yán)”字，抓好違章建筑查控工作。

要充分發(fā)揮城管職能作用,，嚴(yán)把各類臨時建筑,、商亭、攤點審批關(guān),，保證城市市容的整齊有序,。要加大巡查的密度、處罰的力度,，并繼續(xù)堅持“以拆為主”的原則,，始終保持高壓態(tài)勢，對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動,，掀起一場轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”,，狠剎違章建設(shè)風(fēng)。

四是突出一個“齊”字,，抓好戶外廣告管理工作,。

下半年，我局將繼續(xù)嚴(yán)把廣告牌匾,、門市裝修,、禮儀慶典等項目的審批關(guān)，通過現(xiàn)場勘察,、實地測量,，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批,。要按照規(guī)范,、美觀、整齊,、高檔的要求，繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動,，確保了街景立面的整潔,。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌,、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體,。要進(jìn)一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度，定期進(jìn)行檢查,、評比,，進(jìn)而不斷推進(jìn)市容面貌向“高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次,、高品位”邁進(jìn),。

五是突出一個“穩(wěn)”字，抓好城市開發(fā)拆遷工作。

按照市委市政府“城區(qū)南移西拓,、產(chǎn)業(yè)北上東進(jìn)”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想,。下半年，我局必須把服務(wù)城市建設(shè),、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重,。全體執(zhí)法人員要堅持公平、公正,、公開的原則,，切實做好涉遷群眾的思想工作，維護(hù)好國家,、集體和群眾個人的合法利益,。又要積極配合有關(guān)部門，堅決依法對破壞社會穩(wěn)定,、阻撓拆遷的“釘子戶”實行強(qiáng)制遷出,，高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù)，確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行,。

六是突出一個“鐵”字,，抓好隊伍建設(shè)工作。

要以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī),，切實加強(qiáng)黨的建設(shè),，切實提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，帶動執(zhí)法人員自覺將顧大局,、重實效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點和落腳點,。要強(qiáng)化對執(zhí)法人員的糾察力度,，嚴(yán)格落實日常巡查制、崗位責(zé)任制,、錯案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度,，堅持按制度辦事，用制度管人,，靠制度建隊,，以此保持嚴(yán)整的隊容風(fēng)紀(jì)，樹立良好的執(zhí)法形象,。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng),，努力打造一支“高效率,、有作為,，紀(jì)律嚴(yán)明”的鐵軍。

總之,，下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨,，全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式，以“優(yōu)化環(huán)境,、執(zhí)法為民”為己任,，加大市容環(huán)境整治力度，切實提高管理水平和執(zhí)法效率,。為全面提升城市整體形象,，為廣大市民營造一個優(yōu)美的工作、生活環(huán)境,，做出新的更大的貢獻(xiàn),。讓城市的管理水平繼續(xù)上升，讓人們安居樂業(yè),！

城市管理工作總結(jié)報告篇四

街道200x年城市管理工作總結(jié)__落實城市環(huán)境長效管理責(zé)任書情況匯報200x年,，xx街道為進(jìn)一步鞏固市區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市成果，落實環(huán)境長效管理措施,，促進(jìn)和提高城市環(huán)境質(zhì)量,，根據(jù)市委、市府兩級政府,、三級管理,、四級網(wǎng)絡(luò)的有關(guān)精神和《蘇州市街道辦事處工作規(guī)定》，充分發(fā)揮街道的轄區(qū)管理主體作用,，按照市區(qū)城市環(huán)境管理總體要求,，已全面完成區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市指揮部對街道下達(dá)200x年城市環(huán)境長效管理主要任務(wù)，現(xiàn)匯報如下：

1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《蘇州市城市環(huán)境管理若干規(guī)定》,，全面履行《蘇州市街道辦事處工作規(guī)定》所確定的市容衛(wèi)生管理職責(zé)，堅持條塊結(jié)合,，以塊為主的工作原則,，及時調(diào)整街道環(huán)境管理網(wǎng)絡(luò)和街道爭創(chuàng)市環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道、城市管理創(chuàng)優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，定期召開研究部署工作,，制定了街道城市環(huán)境長效管理工作計劃,。按照重心下移、責(zé)權(quán)一致和講求實效的要求,，進(jìn)一步確立街道在城市管理中的主體地位和組織,、協(xié)調(diào),、監(jiān)督、檢查,、考核的職能作用,，明確各自在城市管理中的作用和職責(zé)，形成以街道為核心,、單位為重點,、社區(qū)為基礎(chǔ)的分工科學(xué)、責(zé)權(quán)明確,、務(wù)實高效,、運行有序的'管理體制，做到工作有計劃,、有檢查,、有成效。

2,、全面負(fù)責(zé)對街道轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理,。健全了組織網(wǎng)絡(luò)，落實目標(biāo)責(zé)任制,，市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制的簽訂,、檢查落實工作由街道城管協(xié)管隊獨立完成。做到領(lǐng)導(dǎo)到位,、組織到位,、措施到位。根據(jù)街道轄區(qū)范圍,，對主次干道沿街單位情況進(jìn)行逐一登記,，1250家經(jīng)營戶全部更換市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書，簽訂率達(dá)100%并建立基礎(chǔ)臺帳,。堅持每日巡視制度,，加強(qiáng)每月對市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制單位檢查考評，對責(zé)任不到位的單位和個人,，及時提出整改意見,，促進(jìn)了市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制管理的落實。

城市管理工作總結(jié)報告篇五

20xx年社區(qū)在街道的指導(dǎo)下,，在城 管科和有關(guān)部門的關(guān)心支持下,，為鞏固和諧示范社區(qū)，在全體居干的努力下,，使社區(qū)的`城市管理,、環(huán)境衛(wèi)生工作得到大大提升，主要做了以下工作：

一,、健全機(jī)構(gòu),、落實責(zé)任：在新年開始,，就召開了社區(qū)城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議，還成立了社區(qū)志愿者服務(wù)隊,，負(fù)責(zé)對社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督和進(jìn)行定期的志愿者服務(wù)日活動,。

二、加強(qiáng)長效管理：2月,，由轄區(qū)各物管公司參加的“20xx年柳背橋社區(qū)長效管理責(zé)任書”在社區(qū)簽訂,，增加了各物管公司的管理意識和責(zé)任意識。

三,、具體工作：

1,、為確保居民春節(jié)的安全祥和，社區(qū)居委會2月1日對轄區(qū)的化糞池進(jìn)行了排查,，對有安全隱患的由專人進(jìn)行了清淘,，排除了安全隱患。

2,、在寒暑假,，組織學(xué)生對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治，既豐富了學(xué)生的假期生活,，也使學(xué)生們得到了鍛煉,，給轄區(qū)居民一個干凈的生活環(huán)境。

2,、在春季,，組織人員對轄區(qū)的樹木進(jìn)行修枝，消除了安全隱患,。

3,、3月5日，響應(yīng)“整治背街小巷環(huán)境衛(wèi)生”活動,，參與的志愿者共30人,，辦黑板報1期，清除亂張貼3000余張,，清掃雨棚48處等,，使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。

4,、在春季和秋季還進(jìn)行了滅鼠活動,，居委會在街道城 管科的指導(dǎo)下，精心部署,，統(tǒng)一行動,，使滅鼠工作取得了預(yù)期的效果。

5,、3月底,，為整治科威支路攤點的臟亂問題，居委會配合街道對攤點進(jìn)行了整修攤點10個,，濾布使環(huán)境得到改善,。

6、6月23日,，社區(qū)組織低保人員,、黨員、工會會員,、志愿者80余人,，在石新路鑫泰銘居前進(jìn)行了“全民動手日”活動，大家打掃花壇,，擦洗欄桿,，使環(huán)境衛(wèi)生得到改變。特別是對廣大居民起到了一個宣傳和教育的作用,，使大家在日常的生活中愛護(hù)環(huán)境,，從我做起。

7,、從9月25日,，為慶祝國慶節(jié)的到來，組織社區(qū)低保人員,、志愿者對轄區(qū)的亂寫,、亂畫、亂張貼進(jìn)行了清除,，并對轄區(qū)的衛(wèi)生死角進(jìn)行了清掃,。

雖然社區(qū)今年的工作基本告一段落，但我們的工作還有許多不足,，在管理中還不夠大膽和主動,，還有經(jīng)費不足，基礎(chǔ)條件差,，居民的素質(zhì)還比較低,，今后還應(yīng)積極主動地和上級各部門協(xié)調(diào)，與各物管公司協(xié)調(diào)關(guān)系,，爭取轄區(qū)的城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到更大的提高,，給轄區(qū)居民營造一個優(yōu)美的生活環(huán)境。

城市管理工作總結(jié)報告篇六

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,，就在此需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆,。今年7月，我來到開發(fā)區(qū)城市管理行政執(zhí)法局工作,，近6個月以來,，本人緊緊圍繞我局城市管理工作的總體部署及要求,，始終堅持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí),，積極主動,，勤奮努力，不畏艱難,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。在各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,，我較快地適應(yīng)了工作,。回顧這段時間的工作,，我在各方面都取得了很大的進(jìn)步,，成長了不少，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,，不斷增強(qiáng)執(zhí)法意識,，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律,、法規(guī)等知識,，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng),、思維能力,。對《山東省城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等幾項法律法規(guī)進(jìn)行了全面充分的學(xué)習(xí)，從不了解城管工作內(nèi)容到在日常工作中能熟練運用法律法規(guī),，能夠獨立,、嚴(yán)格執(zhí)法。

對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時間，按時,、保質(zhì),、保量地完成任務(wù)。不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，強(qiáng)化群眾觀念和大局意識,，為搞好城管工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。現(xiàn)主要工作是在高鐵東站協(xié)助高鐵執(zhí)法中隊維護(hù)車站秩序,，經(jīng)過幾個月的治理取得了較大的成果：接,、送站社會車輛已形成一定的秩序，在交通運管處的配合下，出租車也形成了良好的經(jīng)營秩序,，但仍存在不足,，一切工作都需要進(jìn)一步加強(qiáng)力度，真正達(dá)到無人維護(hù),，秩序井然的效果,。在此同時，還對城管工作進(jìn)行了宣傳,，設(shè)立了城管執(zhí)法工作站，進(jìn)行便民咨詢服務(wù)等,，向廣大旅客,、市民展示了開發(fā)區(qū)執(zhí)法局城管隊員的良好形象。在以后的工作中依然要認(rèn)真聽取群眾意見,，努力改進(jìn)工作方法,，進(jìn)一步端正工作態(tài)度，一切從群眾的利益出發(fā),。仍然要堅定不移的在思想上,、政治上、組織上和行動上與局黨組織保持一致,，有損團(tuán)結(jié)的話不說,，有損團(tuán)結(jié)的事不做，維護(hù)本部門的團(tuán)結(jié),。堅決做到嚴(yán)守組織秘密,，不跑風(fēng)、不漏氣,，真正做到工作到位不越位,，敢于擔(dān)當(dāng)不推諉。

在工作中能嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,，注重儀表,，規(guī)范著裝，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念,，時刻保持良好的城管人員形象,。嚴(yán)于律己，盡職盡責(zé),。積極向黨組織靠攏,，嚴(yán)格遵守黨的各項紀(jì)律，不斷提升自己的思想境界,，始終以廉潔自律的規(guī)范來約束自己,，自重、自省、自警,、自勵,，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹(jǐn)慎,，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線,。從未有吃、拿,、卡,、要等事件發(fā)生，在工作以外,，同樣堅持原則,，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭,。

20xx年更是富于機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,，隨著城市的發(fā)展、輿論的壓力及群眾的呼聲,，每個城管人都應(yīng)該對自己做出更高的要求,，現(xiàn)對明年工作做以下規(guī)劃：

一、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,，繼續(xù)協(xié)助高鐵執(zhí)法中隊進(jìn)行車站秩序維護(hù),。在工作中不斷成長，進(jìn)一步熟練運用法律法規(guī),，真正做到執(zhí)法公平,、公正、公開,。

二,、根據(jù)車站附近的設(shè)施完善，及時調(diào)整工作方法及工作內(nèi)容,，確?，F(xiàn)有成果不縮水，后續(xù)工作有成效,。

三,、加強(qiáng)鍛煉面對輿論壓力的能力，確保遇事沉著冷靜,，顧全大局,。

四、強(qiáng)化團(tuán)體意識,，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,。

五、聯(lián)合執(zhí)法過程中，積極配合,，充分體現(xiàn)城管工作的重要性,，進(jìn)一步樹立城管人員的良好形象。

回顧半年多的工作,，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，各項工作均取得了一定的成績,，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定,。我在各方面取得了新的進(jìn)步，但由于剛參加工作不久,，無論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了領(lǐng)導(dǎo),、同事的正確引導(dǎo)。帶著對20xx年的憧憬和期盼,，我在今后的'日子里一定認(rèn)真克服缺點,，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,，在實際工作中多動腦,、勤動手、常跑腿,，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作，力爭在實際工作中取得更多的成績和認(rèn)可,；繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,，真實、高質(zhì),、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),。

城市管理工作總結(jié)報告篇七

，在北侖區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，北侖區(qū)城管局堅持以黨的十八大、十八屆三中全會精神為指導(dǎo),，圍繞全區(qū)工作大局,，按照全市城市管理工作會議部署，以“理順體制,、提升素質(zhì),、精細(xì)管養(yǎng)、執(zhí)法實效、公眾參與,、難題破解”為目標(biāo),，凝心聚力，推動各項工作取得新進(jìn)展,、新成效,，較好地完成了年初確定的各項計劃部署。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、固本強(qiáng)基,，城管隊伍正規(guī)化建設(shè)水平不斷提升

一是狠抓推動作風(fēng)轉(zhuǎn)變。精心組織黨的群眾路線教育實踐活動,，緊扣四個環(huán)節(jié)工作要求,，聚焦“四風(fēng)”突出問題，將注重“學(xué)用結(jié)合,、開門納諫,、知行合一、求真務(wù)實,、著眼長遠(yuǎn)”貫穿于活動始終,，通過活動達(dá)到了黨員、干部受教育,，“四風(fēng)”突出問題得到有力整治的目的,，恢復(fù)和發(fā)揚(yáng)了批評與自我批評的優(yōu)良傳統(tǒng)，確保了黨委班子成員堅定政治立場,，自覺當(dāng)好表率,。堅持每周一次黨委工作會議，所有決策民主集中,；堅持《局長巡查制度》,，每天有一名班子成員在馬路辦公；堅持《局長聯(lián)系基層制度》,，每一位班子成員聯(lián)系一個基層單位,。修訂出臺了14項內(nèi)部管理制度，推動了權(quán)責(zé)利相結(jié)合,，為持續(xù)推動作風(fēng)轉(zhuǎn)變提供了制度保障,。

二是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。深刻領(lǐng)會“兩個責(zé)任”的重大意義,，落實“三轉(zhuǎn)”要求,，積極支持紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)回歸主業(yè)，加快構(gòu)建權(quán)責(zé)對等,、責(zé)任清晰,、履職到位,、剛性追責(zé)的全鏈條、閉環(huán)式的責(zé)任落實體系,。制定并下發(fā)《20黨風(fēng)廉政建設(shè)實施意見》,，與下屬13個基層支部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，落實“三書兩報告”制度,。開展“正風(fēng)肅紀(jì)”效能專項督查和落實“中央八項規(guī)定”回頭看,，制發(fā)通報4期。黨委負(fù)責(zé)人聽取了班子成員落實“一崗雙責(zé)”情況報告,，黨委班子向組織做了屆中述職述廉報告,，對班子成員屆中述職述廉報告進(jìn)行了審核。積極依托紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)重點工作項目建設(shè),，加快城管執(zhí)法人員廉情分析預(yù)警機(jī)制構(gòu)建,，強(qiáng)化“陽光辦案”系統(tǒng)的應(yīng)用和重大案件會審制度，堅持每月開展一次局系統(tǒng)效能內(nèi)部督查,，嚴(yán)格落實每季度隊伍管理和績效管理的雙軌考核機(jī)制,。

三是狠抓隊伍規(guī)范建設(shè)。20,，我們實現(xiàn)了10個基層中隊全部被評為“執(zhí)法文明中隊”的目標(biāo),，今年，我們對照“星級文明中隊”標(biāo)準(zhǔn),，在辦公樓外立面、內(nèi)部辦公環(huán)境,、執(zhí)法裝備配置,、規(guī)章制度和協(xié)管員制服“五統(tǒng)一”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)軟件建設(shè),，梳理規(guī)范了21個臺賬,，修訂了71項內(nèi)部規(guī)章規(guī)定，積極做好新\中隊“三星”復(fù)評,，大\,、小港中隊“三星”創(chuàng)建，戚家山,、霞浦“二星”創(chuàng)建,，力爭在改革第二年實現(xiàn)創(chuàng)建“星級文明中隊”達(dá)70%.組織全員封閉式崗位大練兵，培訓(xùn)人數(shù)444人,，組織22名中層干部參加市局業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí),，抽調(diào)120人次參與重大或疑難案件會審，組織28名新錄用公務(wù)員參加初任培訓(xùn),。探索推動城管執(zhí)法勤務(wù)機(jī)制建設(shè),，構(gòu)建了以智慧城管指揮中心為載體的大協(xié)調(diào)機(jī)制,，逐步規(guī)范了渣土審批、立案及處罰標(biāo)準(zhǔn),，成功舉辦“寧波市城管系統(tǒng)隊伍正規(guī)化建設(shè)”現(xiàn)場會,。

四是狠抓城管文化宣傳。邀請“兩代表一委員”走進(jìn)城管,，借“兩會”辦理平臺,，強(qiáng)化與代表委員的溝通，按期高質(zhì)量完成市,、區(qū)人大建議37件（主辦15件）,，市、區(qū)政協(xié)提案27件（主辦10件）,。重視新媒體運用,，繼續(xù)強(qiáng)化局官方網(wǎng)站“城管視點”平臺應(yīng)用，今年累計公布信息1988條,，開通了政務(wù)微博和官方微信,，推動新北侖論壇上“城管在線”功能逐步完善,。借主流媒體力量,，1月下旬，我局接受人民網(wǎng),、中央人民廣播電臺,、中新社,、浙江在線、寧波日報12家主流媒體集體采訪,。11月4日,，浙江日報頭版刊登了我區(qū)綜合行政執(zhí)法工作報道。今年,，在市級及以上主要媒體宣傳報道420篇次,，在北侖電視臺、北侖新區(qū)時刊等區(qū)級媒體宣傳520篇次,。發(fā)揮社會組織作用,，深入開展“城管義工”活動，城管義工獲評4a級社會組織,，組建了全省首個維族大學(xué)生城管義工隊伍,，3200多名城管義工成為編外城管工作者；大力加強(qiáng)群團(tuán)組織建設(shè),，一大批城管文藝青年活躍在區(qū)內(nèi)各個文化平臺,，創(chuàng)建省級“青年文明號”、省級“保護(hù)母親河號”,、省級“青少年維權(quán)崗”集體3家,。

二,、提能增效，不斷優(yōu)化城鄉(xiāng)人居環(huán)境品質(zhì)

一是城市市政設(shè)施功能不斷完善,。做好群眾家門口民生工程,，投資418萬元完成雪松路改造，配合新\街道完成九嘉巷人行道,、砼路面,、排水管道改造。實施明州路,、恒山路和華山路電力上改下工程,，截止10月底，電力上改下部分共完成了1500萬元投資,，目前已開工,，通訊線路上改下現(xiàn)仍然在進(jìn)行前期工作,，通訊線纜改造初步設(shè)計方案已批復(fù)，正在進(jìn)行預(yù)算評審,。用足用好市政養(yǎng)護(hù)專項資金,，今年市政專項改造資金只有300萬，通過排摸計劃,，完成了富春江路路面維修等12項重點改造工程,，完成人行道改造、橋梁結(jié)構(gòu)常規(guī)檢測和路面搶修等10項基礎(chǔ)工程,，截止10月底，20度改造人行道1.73萬平方米，瀝青路面2.36萬平方米,，砼路面4079平方米。健全工程管理模式,，對北侖城區(qū)管轄范圍內(nèi)區(qū)域以太河路為界分東西兩塊，進(jìn)行服務(wù)外包,，完成市政零星維修養(yǎng)護(hù)項目招標(biāo),，對大\疏港高架和北侖城區(qū)景觀等養(yǎng)護(hù)進(jìn)行了招標(biāo)。推進(jìn)市政服務(wù)規(guī)范化,，明確市政行業(yè)管理目標(biāo),、行業(yè)管理工作內(nèi)容,，建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）市政養(yǎng)護(hù)和管理網(wǎng)絡(luò)，截止10月底,，移交大\疏港公路延伸段等工程7項，移交道路9.7公里,，辦理挖掘手續(xù)89起,，挖掘面積3.07萬平方米，辦理占道手續(xù)252起，占用面積3414平方米,。

二是城市生態(tài)綠化品質(zhì)不斷升級,。開展“美好家園”建設(shè)，完成黃山路萬華景園北側(cè)地塊5200平方米公園建設(shè),，投資約28萬元，對黃山路道路綠地“一路一品”工程老化地被苗木進(jìn)行更換,，做到了立體和季相變化上的有花、有景,。完成北侖紀(jì)念林二期人行道鋪設(shè),，累計投資約40萬元，鋪設(shè)面積近1200平方米,。配合工務(wù)局，及時做好高速出口自來水管施工苗木移植及恢復(fù)工程,，完成30株大規(guī)格樹木的遷移，復(fù)綠近1000平方米,，完成綠化投資近40萬元。開展了“借物建綠”的垂直綠化建設(shè),，完成了城區(qū)可視綠地范圍內(nèi)54個高架橋橋墩的垂直綠化建設(shè),。創(chuàng)建“國家級生態(tài)區(qū)”,全面開展綠地補(bǔ)種,，截止10月底，補(bǔ)植各類苗木59.5萬株，補(bǔ)種綠地面積近9.6萬平方米,，完成行道樹樹池治理約700個,，更換或補(bǔ)種各種時令草花累計近180萬盆。為提高廣大市民的愛綠護(hù)綠意識,，年推出城區(qū)14塊50.9萬平方米綠地供認(rèn)管認(rèn)養(yǎng),，舉辦“2015年北侖區(qū)插花花藝培訓(xùn)”.當(dāng)好綠色管家,，逐步摸索并創(chuàng)新出了一套符合北侖實際的管養(yǎng)模式，譬如“勤修細(xì)剪”,、“汽油壓力泵+滴灌帶”噴灌模式以及病蟲害“預(yù)防為主,、交叉打藥”模式等等,。并編制了《同三高速北侖出口區(qū)段（高速出口―廬山路）綠化養(yǎng)護(hù)手冊》。截止10月底,，完成約80噸的計劃施肥工作,，每處綠地累計病蟲害防治在8次以上，累計修剪行道樹7000余株,，辦理各類綠地審批手續(xù)92件,，綠地設(shè)計審核60個，驗收項目75個,。

三是城鄉(xiāng)市容環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)改善,。穩(wěn)步推進(jìn)“中心城區(qū)道路清爽行動”,繼續(xù)推廣“墻角到墻角一把掃帚”作業(yè)模式，建立了店鋪垃圾收集制度和建筑垃圾密閉管理制度，健全環(huán)衛(wèi)工人人身意外傷害保險制度,。截止10月底,，共處置生活垃圾22.4萬噸、糞便2.6萬噸,，無害化處理率達(dá)100%,中心城區(qū)431萬平方米保潔區(qū)域機(jī)掃率達(dá)90%以上,。深入開展“中心城區(qū)街面保序”和戶外廣告整治，取締無證流動設(shè)攤1568家,，拆除各類違法廣告2902塊,。組織“鐵腕”系列渣土整治，截止10月底,，查扣無證建筑渣土運輸車輛330輛,，處罰163起，收繳罰款246.7萬元,，案件數(shù)量比去年同期增加94%.推動全區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運系統(tǒng)提升,，爭取財政資金210萬，為西部5個街道購置垃圾轉(zhuǎn)運車輛15輛,，同時投入500萬,，對霞浦、戚家山兩個街道中轉(zhuǎn)站進(jìn)行升級改造,，新建8噸坑位4個,，在小港新建一座垃圾中轉(zhuǎn)站，新建8噸坑位3個,。主動做好項目牽頭和行業(yè)監(jiān)管工作,，定期到白峰光大垃圾焚燒公司考核，幫助協(xié)調(diào)保障垃圾供應(yīng)量,，做好光大垃圾焚燒二期工程的監(jiān)管和楓林垃圾填埋場封場管理,。做好生活垃圾分類處置與循環(huán)利用，完善了《北侖區(qū)生活垃圾分類處理與循環(huán)利用工作實施方案（2015-）》,，建設(shè)了督導(dǎo)員,、志愿者和培訓(xùn)員“三支隊伍”,實施了廣播、電視,、公交臺,、公交車、公益圍擋和試點小區(qū)的廣泛宣傳,，截止11月20日,，垃圾分類覆蓋新\街道10個小區(qū)的5301戶居民，圓滿完成了年初計劃,。

四是燃?xì)飧脑彀踩Ｕ夏芰Σ粩嗵嵘?。全力推進(jìn)天然氣普及,，截止10月底，完成老小區(qū)燃?xì)飧脑?090戶,，另外1533戶正在施工,，已完成2015年度計劃任務(wù)的70.9%.積極協(xié)調(diào)，促成興光公司收購接盤富茂公司燃?xì)赓Y產(chǎn)事宜,，將徹底解決我區(qū)同城不同氣,、不同價，居民反映多年的老大難問題,，也為我區(qū)加快推進(jìn)老小區(qū)燃?xì)飧脑祉椖繏叱系K。強(qiáng)化燃?xì)獍踩卫?，組織開展“打非治違”,、“八打八治”和隱患排查等專項行動，截止10月底,，查處瓶裝燃?xì)夥欠ń?jīng)營行為近20起,，暫扣液化氣鋼瓶近900個，開展各類隱患排查和專項檢查7次,，檢查管道燃?xì)馄髽I(yè)等71次,，督促整改安全隱患6條，完成城鎮(zhèn)燃?xì)夤艿离[患的整改5處,。

五是城市管理智能化水平長足進(jìn)步,。順利完成“數(shù)字城管”升級“智慧城管”工程，完成智慧城管指揮大廳搬遷改造項目,，并通過專家組驗收,。完成太河路等橋梁涵洞3個點共計6路視頻系統(tǒng)市、區(qū)平臺對接,，啟動智慧城管視頻建設(shè)（二期）項目,，完成信息采集服務(wù)外包。建立了24小時全天候?qū)χ行某菂^(qū)動態(tài)監(jiān)控,、應(yīng)急響應(yīng)的“第一時間發(fā)現(xiàn),、第一時間處置”城市管理機(jī)制。構(gòu)建智慧城管協(xié)同網(wǎng)絡(luò),，通過理順街道,、職能部門管轄邊界，明確了處置責(zé)任單位,。推行萬米單元網(wǎng)格化管理和疑難問題專家“會診”機(jī)制,，開展了積壓難點問題“代整治”專項行動。在各協(xié)同單位的共同努力下,，智慧城管月度考核均列全市前茅,。截止11月15日,，我區(qū)智慧城管平臺應(yīng)解決數(shù)12054件，結(jié)案12054件,，主動發(fā)現(xiàn)率,、及時解決率均達(dá)到100%,中心共受理投訴5721起，及時辦理率100%.

三,、克難攻堅,，城市管理區(qū)域統(tǒng)籌能力不斷提升

一是明晰思路，深化推進(jìn)綜合行政執(zhí)法改革,。深化改革方案,，圍繞改革在頂層設(shè)計、中間環(huán)節(jié),、底層執(zhí)行方面存在的問題,，完成了《北侖區(qū)綜合行政執(zhí)法運行工作評估報告》，按照8月13日鄔書記,、陳區(qū)長,、張區(qū)長聽取匯報的指示，完成深化推進(jìn)改革的工作材料,。優(yōu)化運行機(jī)制,，與市場監(jiān)管局建立聯(lián)席會議制度，加強(qiáng)與國土分局,、住建局,、民政局、環(huán)保局等部門的二級聯(lián)動機(jī)制,，進(jìn)一步明確聯(lián)絡(luò)員制度,，明確監(jiān)管和執(zhí)法的職責(zé)，完善了案件移交,、信息反饋制度,。提升執(zhí)法效能。完成1087項執(zhí)法類權(quán)力清單梳理上報,，對新劃轉(zhuǎn)531項行政處罰事項全部錄入市局“陽光執(zhí)法”系統(tǒng),。截止10月底，辦理各類案件10885起,，較年同比增長33.43%,罰款1090.04萬元，較2014年同比增長135%.其中一般程序案件1091起（同比增長39.87%）,，罰款955.66萬元（同比增長162.8%）,。新劃轉(zhuǎn)案件366起（同比增長83%），罰款632.91萬元（同比增長309%）,。簡易程序案件9794起（同比增長32.75%）,，罰款134.38萬元（同比增長33.12%）,。

二是突出重點，“三改一拆”專項行動穩(wěn)步推進(jìn),。明確任務(wù)重點，按照省,、市“無違建”創(chuàng)建部署,，我們在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上確定今年有13類問題作為專項行動的整治重點。經(jīng)過努力,，宗教場所和民間信仰點拆除15宗,，面積4715平方米，率先完成宗教違建全年任務(wù),，且整治過程及事后無群體性沖突事件和群體性上訪事件發(fā)生,，成效良好，該項工作得到盧子躍市長,、陳利幸書記的批示,；公路兩側(cè)拆除92宗，面積1.5萬平方米,；消防通道拆除49宗,，面積1.8萬平方米；“一戶多宅”拆除376宗,，面積4.5萬平方米；涉水違建拆除31宗,，面積1.2萬平方米,；拆除禁墳區(qū)違法建墳70余宗，黑煙囪,、小鍋爐470宗,。突出服務(wù)民生，我們積極結(jié)合“五水共治”,、“生態(tài)區(qū)”建設(shè),、“四邊三化”等重點工作，以服務(wù)民生為主線,，“拆,、改,、建”相結(jié)合，全區(qū)共實施拆后利用5.9萬平方米,，其中建成公共綠地7281平方米,、公共停車場1460平方米；對24個共計36.4萬平方米的舊住宅小區(qū)通過局部空間整理,、建筑外觀改善,、市政設(shè)施完善、公共設(shè)施配套,、秩序管理規(guī)范等措施實施綜合整治改造,。完成4個舊廠區(qū)改造項目，建筑面積3.8萬平方米,，推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,。構(gòu)建長效機(jī)制。今年,，我們緊扣“無違建”創(chuàng)建,，強(qiáng)化長效管控。在原計劃3個無違建街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）創(chuàng)建的基礎(chǔ)上擴(kuò)面到5家,，創(chuàng)建面過半,，目前我區(qū)已向市申報了20家無違建（社區(qū)）村。同時,，在嚴(yán)控新增違建的基礎(chǔ)上,，注重往年疑難案件、媒體曝光案件的辦理力度,，共辦理涉及省級信訪及媒體曝光件共6宗,。截止10月底，共拆除違法建筑面積152.79萬平方米,，占全年任務(wù)的141.47%;完成“三改”面積125.31萬平方米,，其中舊住宅區(qū)改造14.22萬平方米，舊廠區(qū)改造8.80萬平方米,，城中村改造102.29萬平方米,。

三是圍繞中心，“五水共治”專項工作開局良好,。抓雨污水管網(wǎng)建設(shè),，年初確定的城鎮(zhèn)管網(wǎng)建設(shè)及截污工程項目24個，我們以“污水不落地,、不落河”為目標(biāo),，抓緊時間搞建設(shè)。截止10月底,，黃山路截污工程等3項工程已完工,，處于前期準(zhǔn)備階段的有6個,，進(jìn)入招投標(biāo)或政策處理階段的有5個，開始施工或正在施工的有10個,。完成雨水管網(wǎng)建設(shè)11公里,，完成年度計劃的92%.完成提標(biāo)改造管網(wǎng)7.53公里，完成年度計劃的73%.雨污分流改造15公里,，完成年度計劃的100%.抓防汛排澇建設(shè)，城區(qū)新增2臺600立方米/小時以上應(yīng)急強(qiáng)排車,，2臺150立方米/小時應(yīng)急排水泵,，完成2座下穿立交排水系統(tǒng)設(shè)施改造。截止10月底,，年初確定25處低洼地段管道改造項目已完成19處,，累計完成管道疏通270多公里，管道維修改造200余米,，清理各類窨井0多座,，清理淤泥1900多噸，更換雨污水窨井蓋1212個,。抓大管網(wǎng)建設(shè),，今年我區(qū)投資1500萬元續(xù)建白峰農(nóng)村二次水改工程，投資1044萬元啟動春曉農(nóng)村二次水改工程,。截止10月底,，白峰農(nóng)村二次水改已全部完成,，惠及29個村1.48萬戶居民,。春曉農(nóng)村二次水改工程已完成慈岙片管道500米鋪設(shè)。累計完成外洋小區(qū)等5個區(qū)塊和新\街道衛(wèi)生弄,、雪松路兩條道路老舊供水管道改造30公里,，完成市下達(dá)任務(wù)的370%.新建供水管道26公里，完成市下達(dá)任務(wù)325%.截止11月20日,，今年共完成學(xué)府名苑等25個小區(qū)8210戶住戶中高層二次水改,，到年底，我區(qū)原計劃對49個小區(qū)14000余戶居民開展中高層住宅二次水改將全部完成,，同時,，今年還在原來任務(wù)基礎(chǔ)上對原由鎮(zhèn)海港務(wù)水廠供水的'小港云鼎家園等3個小區(qū)進(jìn)行了二次水改，實際改造52個小區(qū)150000多戶居民住宅,，超額完成上級下達(dá)的任務(wù),。抓節(jié)水體系建設(shè)，加速推進(jìn)形成與經(jīng)濟(jì)社區(qū)發(fā)展相適應(yīng)的現(xiàn)代化“分質(zhì)供水”體系,，今年,，再生水,、中水回用在城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)上得到應(yīng)用普及，來自寧波的大工業(yè)水已經(jīng)用在青峙工業(yè)園區(qū),、寧波鋼鐵等大企業(yè),，城區(qū)綠化用水全面推行從雨水井和河網(wǎng)抽水灌溉。創(chuàng)建與宣傳并舉,，在春曉,、白峰、柴橋等單鍵老舊馬桶較多的農(nóng)村地區(qū)發(fā)放節(jié)水閥500余套,，會同北侖廣電中心,、城管義工協(xié)會等單位在曼哈頓廣場開展節(jié)水全民行動暨五水共治“保供水、抓節(jié)水”主題宣傳活動,，成功創(chuàng)建省級節(jié)水型小區(qū)2個,，20個小區(qū)通過初審。

四是齊心協(xié)力,，較好地支持了創(chuàng)建保障工作,。在國家文明城市創(chuàng)建工作中，區(qū)城管局承擔(dān)了任務(wù)總數(shù)的76.5%,有直接責(zé)任關(guān)系的扣分項占到60%,我們堅持創(chuàng)建工作“一盤棋”,以局長巡查,、執(zhí)法督察為抓手,，共制發(fā)11期《督察簡報》，54期《督辦件》,，共發(fā)現(xiàn)各類問題3237個,，其中63件上報區(qū)文明辦。發(fā)揮智慧城管中心的指揮,、調(diào)度,、應(yīng)急響應(yīng)功能，統(tǒng)籌做好創(chuàng)建迎檢工作,。在階段性重點工作中,，積極做好“國家園林城市復(fù)查”三級臺賬報送工作，完成對apec會議,、中高考,、女排大獎賽及重大節(jié)假日、重大活動的保障,，繼續(xù)牽頭青峙片區(qū)環(huán)境綜合整治,，開展“美好家園”建設(shè)。

五是做好做細(xì),，全力落實“六小十題”專項整治,。打好基礎(chǔ)設(shè)施“提升戰(zhàn)”,及時對中心城區(qū)人行道破損、松動、缺失等進(jìn)行重新鋪磚,，對無主部件,，特別是涉及井蓋安全問題的，及時確認(rèn)和修復(fù),。截止10月底,，維修井蓋66座，修復(fù)城區(qū)主道路坑洞9300多平方米,。打好執(zhí)法整治“保序戰(zhàn)”.取締教育無證攤販2萬余次,，查處跨門占道1.7萬余次，整治,、取締馬路市場夜宵攤800多次,，建筑渣土和治超治限專項整治檢查車輛3246輛，人行道違停抄告1.2萬余起,。同時,，在“六小十題”原有基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展，開展以“無證餐飲油煙擾民”為主要內(nèi)容的餐飲業(yè)專項整治行動和以“房屋安全”為主旨的房屋非法出租,、非法裝修專項整治行動,，并在新\街道、小港街道,、大\街道等地區(qū)推行,。打好數(shù)據(jù)成效“信息戰(zhàn)”.我們實行“六小十題”平臺信息化水平與部門考核掛鉤、“六小十題”平臺考核成績與養(yǎng)護(hù)經(jīng)費掛鉤的模式,，從制度上和操作層面強(qiáng)勢推進(jìn)“六小十題”信息化水平,，并取得一定效果。今年,，累計共輸入案件8344件,，80%以上的管養(yǎng)工作實現(xiàn)了信息上網(wǎng)，績效對賬,。

六是強(qiáng)化措施,，推動“大城管”構(gòu)建駛?cè)肟燔嚨?。以推進(jìn)構(gòu)建與“全域城市化”相適應(yīng)的“大城管”格局為己任,，將“城市管理與行政執(zhí)法”納入?yún)^(qū)對街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）重點考核范疇，建立適用全區(qū)的市政公用養(yǎng)護(hù)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),，建立“條塊結(jié)合,、屬地為主”的綜合行政執(zhí)法運行體制，建立綜合行政執(zhí)法兩級聯(lián)系會議機(jī)制,，建立智慧城管網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)框架,，建立全市僅有的街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）城鎮(zhèn)公用設(shè)施管理站，使我區(qū)城市管理體制機(jī)制走在全市前列。

城市管理工作總結(jié)報告篇八

尊敬的以及在座的各位同志：

大家下午好!

今天,，我們在這里舉行20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會,。首先，我代表城市管理局的全體干部職工向來參加“甕安縣城管局20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會”的各位同志表示深切的謝意,。感謝各位對城市管理工作的大力支持和參與?，F(xiàn)將我局的基本情況及20xx年城市管理工作開展情況總結(jié)如下：

我局現(xiàn)有在編職工54人，環(huán)衛(wèi)工人204人,，“4050”協(xié)管人員96人,，局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)有辦公室、綜合執(zhí)法科,、城市管理監(jiān)察大隊,、環(huán)境衛(wèi)生管理處、市政工程管理處,、園林綠化管理處,。承擔(dān)著縣城規(guī)劃區(qū)70多萬平方米的市容執(zhí)法、道路清掃,、垃圾清運,、園林綠化、市政設(shè)施管護(hù)及營運,，西門河道的管護(hù),，每天垃圾日產(chǎn)日清量為150余噸。

20xx年,，城市管理工作進(jìn)一步得到了縣委,、政府的高度重視和關(guān)心?？h委,、政府加大市政設(shè)施的投入力度，極大地改善了人居環(huán)境,，為城市管理工作提供了強(qiáng)有力的保障,。一是對城區(qū)路網(wǎng)進(jìn)行“白改黑”的改造，減少了揚(yáng)塵污染;二是對城區(qū)道路舊式垃圾果皮箱進(jìn)行了更換,，改變了原垃圾果皮箱溢漏現(xiàn)象;三是對城區(qū)部分人行道花板進(jìn)行改造,，改變了過去因花板不平整，不易清掃垃圾的現(xiàn)象;四是購置環(huán)衛(wèi)垃圾收集車,，取代原沿街道擺放垃圾斗,，導(dǎo)致二次污染的現(xiàn)象。為今后提高城市管理水平奠定了堅實的基礎(chǔ),。

20xx年城市管理工作在縣委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們嚴(yán)格以“理清職責(zé)、注重細(xì)節(jié),、轉(zhuǎn)變作風(fēng),、提高服務(wù)、責(zé)任承包,、強(qiáng)化管理”的工作思路和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)強(qiáng)本領(lǐng),，外塑形象爭榮譽(yù);更新觀念助發(fā)展，提升服務(wù)保民生;注重細(xì)節(jié)促規(guī)范,，強(qiáng)化督查抓落實;責(zé)任承包明任務(wù),，科學(xué)管理構(gòu)和諧”作為工作要求，始終突出“發(fā)展,、民生,、穩(wěn)定”三大主題，緊緊圍繞“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,、三化同步,、科學(xué)發(fā)展、強(qiáng)縣升位”的目標(biāo),，堅持“環(huán)境立縣”為城市管理工作第一要務(wù),，大力開展城市管理工作。一是加大城市管理法律法規(guī)的宣傳力度,，引導(dǎo)廣大群眾改變陋習(xí),，更新觀念,，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,，增強(qiáng)公民社會公德意識。20xx年發(fā)放宣傳資料10000余份,。二是轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,，采取“疏、堵”結(jié)合的管理模式,，大力倡導(dǎo)“服務(wù)就是管理,、管理就是服務(wù)”的執(zhí)法理念，變城管執(zhí)法向城管服務(wù)轉(zhuǎn)變,，20xx年沒有出現(xiàn)城市管理引發(fā)上訪事件的發(fā)生;三是堅持“有法可依,、有法必依,、違法必究”的原則,，嚴(yán)格按照縣委、政府“四開四干、五公五安”的工作要求,，文明執(zhí)法,，取信于民;四是強(qiáng)化隊伍建設(shè),，以“三個建設(shè)年”活動為契機(jī)，端正執(zhí)法思想,、轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風(fēng),、規(guī)范執(zhí)法行為，完善各項管理機(jī)制和落實管理方法,，開展“四幫四促”活動,，將城市管理工作與為民辦實事相結(jié)合起來，認(rèn)真整改城市管理中存在的問題,，使城市管理工作進(jìn)一步得到了群眾的理解支持和參與。五是強(qiáng)化責(zé)任承包,，將市容執(zhí)法,、道路清掃保潔責(zé)任到人，細(xì)化考核指標(biāo),，實行日查,、周評、月考核,，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲制度,，以制度管人、管事,。一年來,，保質(zhì)保量完成了垃圾清掃清運任務(wù)。今年以來清垃圾5萬余噸;拆除存在安全隱患的破舊門頭廣告300余塊,，規(guī)范整頓占道經(jīng)營1000余起,，查處施工車輛帶泥上路、污染路面600余輛,，維修市政設(shè)施125起(主要是道路排水井蓋),，協(xié)助相關(guān)部門拆除違章建筑12次,，補(bǔ)植補(bǔ)造人行道枯死樹木500余株，擺放鮮花5萬余盆,，修剪了整個城區(qū)人行道樹木和綠化樹帶樹木,。組織了西門河清淤工程，保證了河水清澈,，新更換安裝果皮箱700余個,，整頓夜市攤點80余起。管理好了兩個廣場的路燈,、燈桿,。有力的促進(jìn)了創(chuàng)建省級文明先進(jìn)縣城和州級文明縣的`開展。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們,，我們的工作雖然取得了一定的成績，但離縣委,、政府的要求還遠(yuǎn),，還沒有完全達(dá)到群眾的滿意需求。一是環(huán)境衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)要求不高,，離國家制定的保潔標(biāo)準(zhǔn)還有差距;二是少數(shù)環(huán)衛(wèi)工人愛崗敬業(yè)意識有待提高,，清收、清掃保潔需進(jìn)一步加強(qiáng);三是干部職工服務(wù)群眾,、奉獻(xiàn)社會的服務(wù)意識還需進(jìn)一步加強(qiáng),，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及提高城市管理的能力水平還需進(jìn)一步提升;四是城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快，城區(qū)面積不斷增大,，執(zhí)法管理人員,、環(huán)衛(wèi)工人相對不足，時常出現(xiàn)管理不到位,，臟,、亂現(xiàn)象時有發(fā)生。

在今后的工作中,，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦,、不怕累的精神，努力克服工作中存在的問題,，進(jìn)一步完善各項規(guī)章措施,，緊緊圍繞“發(fā)展、民生,、穩(wěn)定”三大主題,，開展城市管理工作，努力打造作風(fēng)優(yōu)良,、工作認(rèn)真,、紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)衛(wèi)隊伍,、執(zhí)法隊伍，秉承“人民城管愛人民,、管好城市為人民”的根本宗旨,，在縣委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下開拓進(jìn)取,，扎實工作，不斷提高城市管理服務(wù)工作水平,，為廣大群眾創(chuàng)造優(yōu)美,、整潔、文明,、有序的衛(wèi)生環(huán)境,。

最后，衷心的祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們身體健康,，工作順利,，合家歡樂!

城市管理工作總結(jié)報告篇九

根據(jù)20xx年城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生秩序綜合整治工作的目標(biāo)任務(wù)，為保障各項工作任務(wù)全面完成,，特別是施工工地建筑垃圾的運輸工作,，我局高度重視，嚴(yán)格按照方案所明確的工作目標(biāo)和工作安排,，以“整臟治亂”尤其是“五臟五亂”的治理為突破口,，不斷加強(qiáng)施工工地建筑垃圾車輛帶泥上路、揚(yáng)塵等的巡查力度,，確保車輛運輸?shù)竭_(dá)要求,，通過一年的努力，我縣縣城內(nèi)的渣土運輸取得了階段性的成果?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

抓建筑工地及渣土運輸專項整治,。

一、全縣組成由建設(shè),、公安交警等部門參加的專項工作小組,，對全縣建筑工地及渣土運輸進(jìn)行嚴(yán)格的管理和整治，督促各建筑工地文明施工,、圍場作業(yè),，設(shè)置沖洗場地和設(shè)備，嚴(yán)防死守,，杜絕車輛帶泥上路,。嚴(yán)厲查處渣土運輸車輛未按規(guī)定運輸、撒漏渣土造成污染等行為,。

二,、加大宣傳和整治力度,，向建筑工地和運輸車輛下發(fā)《關(guān)于息烽縣進(jìn)一步加強(qiáng)城市建筑垃圾運輸管理的通知》3000余份，同建筑工地施工方簽訂責(zé)任書500余份,，下發(fā)〈〈關(guān)于加強(qiáng)城區(qū)建筑垃圾（工程渣土）處置運輸管理工作的通知〉〉500余份,；鎖扣違規(guī)上路車輛150余臺次，批評教育56次,，城市路面污染問題有所改善,。

1、城市管理人員不足,，隨著我縣城市建設(shè)速度的加快,，城市環(huán)境日益擴(kuò)寬，按每萬人五名管理人員的編制要求,，我縣城管隊員編制遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,。城市面積擴(kuò)大，保潔員,、清運人員不足,。

2、部分建筑工地心存僥幸,，怕麻煩,，不愿浪費時間覆蓋車輛，不愿沖洗車身,，導(dǎo)致偶爾存在帶泥上路及揚(yáng)塵現(xiàn)象發(fā)生,。

（一）加快建立和落實城管監(jiān)督員機(jī)制。建立城管環(huán)衛(wèi)義務(wù)監(jiān)督員隊伍（城管,、環(huán)衛(wèi)）,，點線面結(jié)合，全方位開展監(jiān)督工作,。

（二）加大宣傳和處罰力度,。通過電視、廣告等方式,，加大對施工工地在渣土運輸方面的宣傳,，從思想上杜絕帶泥上路和揚(yáng)塵的發(fā)生，同時,，加大處罰力度,，全方位打擊各種違法規(guī)定的渣土運輸行為。

（三）積極探索科學(xué)的城市管理機(jī)制,，把在創(chuàng)建工作納入到職能部門的日常工作中來,，做到創(chuàng)建工作經(jīng)?；?、制度化，確保創(chuàng)建成果不回潮,，保長效。

城市管理工作總結(jié)報告篇十

今年以來，以十七大和十七屆六中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，按照縣委、縣政府關(guān)于城市管理工作的部署,，我局圍繞鞏固環(huán)境綜合治理成果和“城市管理提升年”的總體要求,，通過管理創(chuàng)新，機(jī)制優(yōu)化,，全面提升執(zhí)法工作水平,、隊伍建設(shè)水平,、科學(xué)管理水平,，不斷提高城市管理層次和檔次，提升縣城形象和品位,，重點開展了以下工作：

一,、提高市容管理水平，有效改善縣城容貌秩序,。圍繞提升街道環(huán)境質(zhì)量,，按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控,、背街小巷規(guī)范”的原則,，堅持疏堵結(jié)合、科學(xué)監(jiān)控,、突出重點,、全面整治，扎實推進(jìn)縣城道路分層分級管理繼續(xù)深入,。

以精細(xì)化管理活動為載體,，加強(qiáng)主干道精細(xì)化管理。以朝陽路,、棗鄉(xiāng)大道,、西大街、人民路,、建設(shè)路,、紅旗路、南環(huán)城路和學(xué)校周邊敏感部位為重點,，進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),。明確管理標(biāo)準(zhǔn)和任務(wù)，落實責(zé)任人員,，嚴(yán)格控制重要部位的占道經(jīng)營和店外經(jīng)營等違章現(xiàn)象,，打造主干道無違章占道和店外經(jīng)營,、無亂設(shè)置戶外廣告的品牌街道，成為縣城秩序管理的亮點,。

加大次干道市容秩序管理力度,，推進(jìn)規(guī)范化管理。對顓頊大道,、硝河大道,、硝西一街、振興路,、繁陽大道,、南大街、硝東一路,、硝東三路等按照疏堵結(jié)合的原則,，堅持落實攤點群規(guī)劃，規(guī)范攤點群,，在現(xiàn)有條件下,，實現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營，有序經(jīng)營,。

學(xué)校門前,、交叉口敏感部位口不準(zhǔn)設(shè)置攤點；對多次違反城市管理規(guī)定的攤點一律取締,。對必須設(shè)置的早點等便民臨時攤點,，與其簽訂以定點、定時,、定衛(wèi)生管理責(zé)任為主要內(nèi)容的《規(guī)范經(jīng)營責(zé)任書》,。進(jìn)一步完善措施，采取高峰控點,，低峰巡線,，延時、錯時管理辦法,，對學(xué)校門口等敏感部位店外經(jīng)營實行重點管理和控制,，實行全時段無縫隙管理，改善了城區(qū)沿街經(jīng)營秩序,。對于其他背街小巷,，實行定期整治，確保整潔有序,，暢通無阻,。半年來共清理、取締了900個占道攤販，基本上做到了衛(wèi)生達(dá)標(biāo),、無亂停亂放自行車輛,、無亂設(shè)攤點，切實做到利民便民,。

二,、提升街景整治水平，凈化了縣城空間,。對城區(qū)所有主干街道立面環(huán)境實施了集中治理,。在積極宣傳的基礎(chǔ)上，動員所屬沿街店面自行清理,，多次組織本單位干部職工義務(wù)勞動,，共清除沿街墻體、門窗上的附著物,、張貼畫,、廣告語余處，按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)審批更新門頭牌匾140處,，拆除破損或過期條幅750條,，燈箱80個,。采取執(zhí)法人員巡邏,、專門組織清洗等綜合措施，增強(qiáng)治理非法小廣告的時效性,，基本維持了城區(qū)主干道兩側(cè)可視范圍內(nèi)無亂涂亂畫現(xiàn)象,。集中力量對城區(qū)主要街道和重點地區(qū)實施了集中整治。逐街道清理整頓沿街兩側(cè)亂貼亂畫,、亂扯亂掛,、占道攤點和店外經(jīng)營。設(shè)置高檔次圍擋xx年來圓滿完成了xx年來共通報xx年麥季,，我局及早動手抓好禁止在城區(qū)道路打場曬糧工作,。在廣泛宣傳縣政府關(guān)于禁止在城區(qū)打場曬糧《通告》、積極協(xié)調(diào)解決城區(qū)周圍各村農(nóng)民打場曬糧場地的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格落實管理責(zé)任,，按照責(zé)任分工，從早到晚,，全天時上路值班巡查,，做到發(fā)現(xiàn)一戶，清理一戶,。重點路段安排執(zhí)法人員全天輪流盯人盯路,，基本杜絕了在城區(qū)道路上打場曬糧問題，保證了道路整潔暢通。

下半年工作打算：

一,、做好行政執(zhí)法局的籌備和掛牌工作,，重點提高隊伍素質(zhì)和執(zhí)法水平，全面提高我縣的城市管理水平,，使縣城的精細(xì)化管理邁上一個新臺階,。

二、把群眾關(guān)心的問題,、社會關(guān)注的焦點,、城管工作的難點當(dāng)做工作重點，扎實做好人大代表建議案和建議以及政協(xié)委員提案的辦理工作,，把社會的滿意度當(dāng)做衡量城管工作成功與否的標(biāo)準(zhǔn),。

城市管理工作總結(jié)報告篇十一

今年上半年，環(huán)境保護(hù)分黨組緊緊圍繞城市三年升級戰(zhàn)略目標(biāo),，全面按照三月份市,、區(qū)兩級環(huán)保工作會議的部署，全力以赴落實“十二五”減排任務(wù),，推動各項工作順利高效開展,，現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：

（一）全力落實大氣環(huán)境質(zhì)量整治任務(wù)

一是不斷增強(qiáng)空氣質(zhì)量監(jiān)測能力建設(shè)。當(dāng)前我區(qū)三個大氣自動站的監(jiān)測項目基本涵蓋了pm2.5,、臭氧和一氧化碳等６個項目,。從監(jiān)測數(shù)據(jù)來看，各監(jiān)測項目基本符合新的《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（gb3095-20xx）要求,，監(jiān)測數(shù)據(jù)更具代表意義,。

二是鍋爐整治工作順序如期推進(jìn)。我區(qū)小鍋爐整治工作自3月20日啟動以來,，現(xiàn)已取得了實質(zhì)性進(jìn)展,。目前，提升類企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入施工階段,，近六成企業(yè)工程進(jìn)度超過50%,。

三是順利推進(jìn)陶瓷企業(yè)煙氣和餐飲業(yè)油煙在線監(jiān)控系統(tǒng)安裝工作。目前,，我區(qū)18家陶瓷企業(yè)均已安裝了一套在線監(jiān)控系統(tǒng),；25家餐飲機(jī)構(gòu)已率先完成油煙在線監(jiān)控的安裝。

四是基本完成淘汰黃標(biāo)車基礎(chǔ)性工作,。建立了xx區(qū)淘汰黃標(biāo)車工作聯(lián)席會議制度,，制定了淘汰黃標(biāo)車工作方案和分工表，召開了首次xx區(qū)淘汰黃標(biāo)車工作會議,，完成了全區(qū)公務(wù)類黃標(biāo)車的統(tǒng)計,，淘汰工作正穩(wěn)步進(jìn)行,。

（二）積極開展各類專項治理工作

一是vocs治理方面，我區(qū)需在今年完成治理的7家企業(yè)中,，已有4家完成治理,。二是清潔生產(chǎn)方面，目前,，需于今年完成清潔生產(chǎn)改造的大部分重點企業(yè)已簽訂了治理合同,。三是汾江河整治方面，目前已有6家基本完成整治任務(wù),。

（三）認(rèn)真做好減排和各類考核基礎(chǔ)性工作

一方面,，完成了《xx區(qū)“十二五”主要污染物總量控制規(guī)劃》的修編，為我區(qū)順利完成“十二五”主要污染物減排任務(wù)提供了行動指南,；另一方面,，切實抓好環(huán)統(tǒng)各項基礎(chǔ)性工作，為有力支撐總量減排和各項環(huán)境管理工作奠定了基礎(chǔ),。此外,，不斷夯實各類考核工作基礎(chǔ)，擬定了我區(qū)20xx年-20小學(xué)年創(chuàng)模工作計劃,，協(xié)調(diào)落實了責(zé)考數(shù)據(jù)報送制度,。

（四）不斷加強(qiáng)環(huán)境安全監(jiān)管力度

明確了區(qū)、鎮(zhèn)（街）兩級監(jiān)察機(jī)構(gòu)定位和職能分工,。上半年我分黨組全面加大監(jiān)管力度,，共出動環(huán)境監(jiān)察人員1150人次，檢查企業(yè)400多家,。一是及時,、妥善處置突發(fā)事件和敏感問題。二是認(rèn)真抓好重點,、難點信訪問題處理工作。今年上半年全區(qū)環(huán)境信訪投訴共接訴566件,，處理辦結(jié)505件,。三是深入開展環(huán)保專項執(zhí)法行動。開展了石灣鎮(zhèn)街道“8k”不銹鋼鏡鋼磨砂企業(yè)專項執(zhí)法行動,；加大對市級糧食儲備庫周邊違法企業(yè)的打擊力度,。四是切實加強(qiáng)危廢和放射源安全監(jiān)管。上半年依法轉(zhuǎn)移危廢325.44噸,；同時積極做好危廢管理培訓(xùn)和輻射工作人員培訓(xùn)工作,，確保環(huán)境安全。

（五）進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)評審批服務(wù)

一是加強(qiáng)創(chuàng)新,，為城市升級三年行動計劃提速護(hù)航,。采取提早介入的方法,，安排專人跟進(jìn)城市升級項目表；拓寬綠色通道,，加強(qiáng)對重點項目的服務(wù)和指引,。此外，全力支持我區(qū)建設(shè)工程項目竣工聯(lián)合驗收工作,，驗收時間由以往2-3個月大幅壓縮到最長13天完成,。此外，爭取到工商部門支持,，將餐飲業(yè)的環(huán)評審批前置,，對該行業(yè)的監(jiān)管能力得到加強(qiáng)。二是進(jìn)一步完善事權(quán)下放調(diào)整工作,，兼顧效率與規(guī)范,。根據(jù)事權(quán)下放以來各鎮(zhèn)（街）的實際操作情況，對20xx年第一批事權(quán)下放進(jìn)行調(diào)整,，使得涉及工程報建和并聯(lián)審批項目的環(huán)保審批和驗收事項統(tǒng)一由區(qū)環(huán)保服務(wù)窗口受理和發(fā)證,，確保“一站式”服務(wù),，便于加強(qiáng)前置監(jiān)管,，嚴(yán)格限制與城市、產(chǎn)業(yè)發(fā)展不相符的產(chǎn)業(yè)進(jìn)入,；優(yōu)化審批流程,，調(diào)整初審環(huán)節(jié)，使鎮(zhèn)（街）分局在項目選址提早介入,，提高審批效率,。

（六）環(huán)保宣傳工作取得新的突破

今年上半年，我局不斷強(qiáng)化環(huán)保宣傳對日常工作的推動作用,，選取全區(qū)環(huán)保工作會議,、小鍋爐整治、pm2.5和“世界環(huán)境日”等重大事件和群眾關(guān)心的熱點問題為 “新聞點”,，等經(jīng)過周密部署和精細(xì)策劃,，在各類媒體上推出了大篇幅、廣范圍的專題報道,，取得了良好的宣傳效果,。特別是邀請市話劇團(tuán)精心籌備、演出了“六五世界環(huán)境日”大型公益晚會,，利用有限的資金充分整合了市,、區(qū)、鎮(zhèn)三級資源,，取得了良好的宣傳效果和社會效益,，使我區(qū)環(huán)保宣傳工作取得新的突破,。

當(dāng)前，我區(qū)環(huán)保工作面臨著諸多挑戰(zhàn),，最突出的問題就是人民群眾日益增長的環(huán)保訴求給我們的污染防治特別是大氣污染防治和環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法工作提出了新的要求,。目前，機(jī)動車尾氣,、揮發(fā)性有機(jī)污染物等污染問題日益突出,，隨著國家將pm2.5、臭氧等指標(biāo)納入空氣質(zhì)量測評體系,，對我們的大氣污染防治工作提出了更高的要求：我區(qū)的環(huán)境專項治理工作力度和范圍有待進(jìn)一步擴(kuò)大,，環(huán)境監(jiān)察和環(huán)境信訪投訴處理力度也有待進(jìn)一步增強(qiáng)。

破解上述問題,，關(guān)鍵是要抓好“民生環(huán)?！焙汀翱萍辑h(huán)保”建設(shè),；今年下半年,，我分黨組要繼續(xù)按照年初制定的工作思路，繼續(xù)抓好如下兩項工作：

（一）抓好“民生環(huán)?！苯ㄔO(shè)

以提升市民環(huán)境幸福感為目標(biāo),，穩(wěn)步提高我區(qū)的環(huán)境質(zhì)量水平。

一是努力提高行政服務(wù)質(zhì)量,，促產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和城市提升,。全力配合城市三年提升計劃，一方面,，繼續(xù)強(qiáng)化提前介入,、開辟綠色通道、聯(lián)合驗收等手段,，不斷優(yōu)化環(huán)評審批服務(wù),，為城市提升項目加快推進(jìn)提供保障；另一方面,，不斷完善行政審批制度改革和事權(quán)下放內(nèi)容調(diào)整,，從嚴(yán)從緊把好準(zhǔn)入關(guān)，引導(dǎo),、支持、推動我區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化提升,。

二是繼續(xù)抓好五大整治和黃標(biāo)車淘汰工作,，推動環(huán)境質(zhì)量持續(xù)提升。落實鍋爐廢氣,、vocs,、重金屬,、餐飲業(yè)油煙和清潔生產(chǎn)5大專項整治工作，推動我區(qū)環(huán)境質(zhì)量持續(xù)提升,。以加強(qiáng)pm2.5控制為重點,，努力抓好鍋爐治理和黃標(biāo)車淘汰工作：協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)街分局督促企業(yè)落實整改和淘汰，確保按期完成治理任務(wù),；加快推進(jìn)黃標(biāo)車淘汰工作,，加大經(jīng)費落實力度和宣傳力度，開好頭,，起好步,。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)察執(zhí)法，確保環(huán)境安全,。做好環(huán)境信訪,、投訴的處理工作；加強(qiáng)對各分局執(zhí)法工作的督促和指導(dǎo),，切實增強(qiáng)基層環(huán)境監(jiān)察力度,，增強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管力度和環(huán)境應(yīng)急案件快速響應(yīng)能力，做好飲用水源保護(hù)和固廢,、放射物,、危廢監(jiān)管工作，保障環(huán)境安全,。要進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍廉政建設(shè),，樹立環(huán)境執(zhí)法隊伍“公正敢管，干凈干事”的氛圍,，堅決做到依法辦事,，廉潔執(zhí)法。

（二）抓好“科技環(huán)?！苯ㄔO(shè)

一是進(jìn)一步完善“數(shù)字環(huán)?！苯ㄔO(shè)工作。加強(qiáng)pm2.5,、重金屬等事關(guān)民生的污染因子監(jiān)測力度,；盡快完善環(huán)境監(jiān)測應(yīng)用示范平臺的應(yīng)用，提高數(shù)據(jù)共享程度和快速綜合決策水平,，不斷提高環(huán)境監(jiān)測信息化水平,；按計劃推進(jìn)第二階段餐飲企業(yè)的油煙在線監(jiān)控設(shè)備安裝工作。

二是積極推動環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。在完成我區(qū)環(huán)保產(chǎn)業(yè)調(diào)研報告的基礎(chǔ)上,，積極配合有關(guān)部門，進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)保產(chǎn)業(yè)的引導(dǎo),、扶持力度,，為我區(qū)企業(yè)開展治理工作提供技術(shù)和服務(wù)支撐,，推動我區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和綠色發(fā)展。

（三）抓好環(huán)保隊伍能力建設(shè)

不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升環(huán)保隊伍能力建設(shè)：機(jī)關(guān)各科室和監(jiān)測站,、防治所工作人員都要到工廠、企業(yè)等執(zhí)法最前線和污染物監(jiān)測采樣點進(jìn)行現(xiàn)場學(xué)習(xí),、體驗,，了解基層工作的艱辛，掌握基層工作的流程,，便于進(jìn)一步加強(qiáng)科室,、部門之間的理解和協(xié)調(diào)，提高工作效率,。

林保辦在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，經(jīng)過全股室人員的共同努力，林保工程建設(shè)取得了一定的成績,。經(jīng)過認(rèn)真總結(jié),，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

為了實施好今年我縣的天然林資源保護(hù)工程，深化林業(yè)機(jī)制改革,，確保工程任務(wù)完成,，提高工程質(zhì)量和生態(tài)效益。在我縣林保工程領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,，林保辦負(fù)責(zé)全縣林保工程全面工作,，各實施單位在林保辦的指導(dǎo)下，完善各項規(guī)章制度,，制定各項考核管理辦法,，健全組織管理機(jī)構(gòu)。層層簽訂責(zé)任書,、層層落實責(zé)任,。把工程任務(wù)落實到人和山頭地塊。

（一）,、森林管護(hù)方面：

對全縣20xx年林保工程森林管護(hù)面積122584公頃,，5個管護(hù)實施單位；10個管護(hù)哨卡,；19個管護(hù)站,；323個管護(hù)人員進(jìn)行了層層簽訂管護(hù)責(zé)任書。所有管護(hù)人員于元月份實行了森林管護(hù)培訓(xùn)考核,、持證上崗,。

2、完成二郎山經(jīng)營所20xx年度森林撫育補(bǔ)貼試點400公頃的檢查驗收,，此次驗收共涉及5個作業(yè)區(qū)12個林班33個小班,。核實面積400公頃，作業(yè)合格面積400公頃,，作業(yè)質(zhì)量基本合格,。

3、完成20小學(xué)年林保工程實施情況26個表,；四到縣考核情況匯報及林保工程報表,。

4、對20xx年新增重點公益林生態(tài)補(bǔ)償項目5333.3公頃,，管護(hù)任務(wù)也進(jìn)行了層層入簽訂責(zé)任書,，涉及4個實施單位，13個管護(hù)人員,。目前所有管護(hù)人員經(jīng)培訓(xùn)后已全部落實到山頭地塊,。

5、20小學(xué)年改革發(fā)展獎勵資金35萬元,經(jīng)局務(wù)會研究,在白沙河公司和二郎山經(jīng)營所發(fā)展冷水魚養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè),上,到今年12 月底完成約1500m2魚池建設(shè),明年春正式放魚養(yǎng)殖,。

6,、災(zāi)后重建工作：一是林區(qū)供水目前已完成總工程量的６０%，力爭在今年年底全面完成,。二是協(xié)助設(shè)計單位完成貓棲息地修復(fù),、基因交流走廊帶建設(shè)、震損林地植被恢復(fù)項,、小熊貓保護(hù),、橫斑錦蛇保護(hù)、光葉蕨極小種群拯救保護(hù),、香果樹極小種群拯救保護(hù),、四川潤楠等珍稀林木種質(zhì)資源保存庫項目的外業(yè)調(diào)查工作。現(xiàn)各個項目正在施工,，力爭到20xx年底各個項目完成部工程量的６０％以上,。

（二）林保工程信息、檔案：

2,、完成20小學(xué)年林保工程檔案收集,、整理、編目,、裝盒等,，對不完善的材料及時進(jìn)行了補(bǔ)充完善。

1,、有個別實施單位工作責(zé)任心不夠強(qiáng),。

2、由于管護(hù)人員工資差異大，造成部分管護(hù)人員工作未盡心盡職,，工作懶散對林保工程發(fā)展有一定的影響,。

1、完成20xx年林保工程森林管護(hù),、生態(tài)補(bǔ)償?shù)葘嵤┯媱澕皺z查驗收工作,。

2、指導(dǎo)督促災(zāi)后重建項目實施工作,，力爭災(zāi)后重建項目早日保質(zhì)保量的完成,。

3、在總結(jié)一年工作中不足的基礎(chǔ)上,，提高認(rèn)識,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，規(guī)范工程管理,，保證全面完成今年各項工作,。

城市管理工作總結(jié)報告篇十二

20__年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，高舉鄧小平理論偉大旗,，堅持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展,、和諧發(fā)展理念,，統(tǒng)籌安排，精心部署,，勤政務(wù)實,、真抓實干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程,，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量,，實現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿完成了各項工作任務(wù),，先將20__年城市管理工作總結(jié)如下：

(一)積極開展市容市貌整治,，大力改善城區(qū)面貌。

一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度,，對城區(qū)主次干道,、重點街區(qū)違法占道攤點進(jìn)行了全面清理，規(guī)范了臨時攤點,，共整治占道攤點20余處,，店外經(jīng)營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項整治行動,，對城區(qū)道路兩側(cè)及重點部位,、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動，對13處陳舊、破損,、字跡不清,、應(yīng)同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門牌進(jìn)行整改;清理破損布標(biāo)廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進(jìn)行了集中整治,。自行組織8人的巡查小組,，堅持每天8:00-10：00、21:00-23：00進(jìn)行檢查,，共出動人員100人次，車輛10臺次,，治理面積達(dá)3000余平方米,，有效解決了重點地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂,、差的問題,。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風(fēng)”12345”熱線問題及時處理,，處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊,，全年共處理49宗，營造了良好的經(jīng)營環(huán)境,。

(二)環(huán)衛(wèi)工作扎實有效,，成效顯著。

認(rèn)真做好了小街小巷,、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作,，掃保水平進(jìn)一步提高。生活垃圾實現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存,，全年共清運生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生,、社區(qū)居民、志愿者132人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理,，共清除垃圾9.6噸,，清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區(qū)的創(chuàng)建工作,，消除環(huán)境衛(wèi)生死角,，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處,，均按照職責(zé)劃分分派給各責(zé)任社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行處理,，對其中的無人管理區(qū)域則進(jìn)行交接管理。同時,，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)果皮箱共40個,，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。

(三)堅決執(zhí)行”城市管理年”活動，積極穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作,。

為改變城區(qū)面貌,，保障城區(qū)發(fā)展建設(shè)，根據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署,，全面啟動了新東大橋,、中心大道、富貴百花項目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作,。在拆除過程中,，主動和業(yè)主、經(jīng)營戶進(jìn)行溝通,，成立了工作組,，就住戶的搬遷安、違建拆除等問題進(jìn)行研究,，制定了細(xì)致可行的實施方案,。搬遷拆除工作啟動后，堅持定期聽取工作進(jìn)展情況匯報,，及時研究解決存在的問題,。拆除各類違章建筑82余戶(棟)，拆除面積達(dá)5.1多萬平米,。在工作中,，堅持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則，既堅持依法依規(guī)拆除,，又堅持以人為本,，積極幫助當(dāng)事人解決住房安、貨物搬運,、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題,。由于準(zhǔn)備充分，安排周密,，業(yè)主均自覺地對可再利用物資進(jìn)行自行拆除,，在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的群體的事件發(fā)生，有力地維護(hù)了城市規(guī)劃建設(shè)秩序,，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境,。

(四)進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建設(shè)成果,。

在區(qū)實施創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的方案后,，創(chuàng)建工作進(jìn)入實施階段。圍繞這一目標(biāo),，一是加強(qiáng)噪聲污染整治,。要求建筑施工單位開工前必須進(jìn)行申報,，確需在禁止施工時限(夜間10：00凌晨6：00)內(nèi)施工的單位，必須到環(huán)保部門進(jìn)行審批,，而且施工時間不能超過夜間12：00,，并且在附近居民區(qū)張貼公告。在中高考期間,，我們多次組織聯(lián)合夜查,，最大限度的防止了夜間施工、個體工商業(yè)噪聲對考生的影響,。二是加強(qiáng)城區(qū)商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治,。

認(rèn)真落實環(huán)保審批作為工商營業(yè)執(zhí)照辦理前規(guī)定，為157家飲食娛樂業(yè)辦理了環(huán)保審批,。對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業(yè)的一律不予審批,，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設(shè)餐飲業(yè)的，要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝進(jìn)行整改,，達(dá)標(biāo)排放，并在年審時安裝油煙凈化器,，未安裝的一律不予審批,。截至目前，123家餐飲業(yè)通過環(huán)保審批,，居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器,。三是繼續(xù)推進(jìn)城區(qū)精品綠化工程。全年共種植苗木約63.84萬株,，其中喬木約5.03萬棵,，灌木約24.74萬株，花卉約36.2521萬株;種植草坪約4.2萬平方米;安裝炭化木鳥窩400多個,。四是積極開展“花園式單位”創(chuàng)建工作,，白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個小區(qū)種植了品種花卉10余種，共計8萬余株,，目前已初步形成喬,、灌、花,、草相結(jié)合的綠化景觀帶,。五是嚴(yán)格執(zhí)行對新、改,、擴(kuò)建設(shè)項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度,，全年共審批新建項目17家，無應(yīng)批未批,、違規(guī)審批,、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象,。

(五)加強(qiáng)了文化市場執(zhí)法檢查工作。

一是加強(qiáng)了對網(wǎng)吧的集中整治,。年初,，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營責(zé)任書》，每月不定期組織相關(guān)部門對全區(qū)網(wǎng)吧進(jìn)行突擊檢查,，共查處違規(guī)經(jīng)營行為7起,，均已責(zé)令當(dāng)場整改。網(wǎng)吧接納未成年人進(jìn)入問題已得到有效遏制,。二是加強(qiáng)了圖書音像制品市場管理,。對轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書店進(jìn)行了突擊檢查,，堅持每周例行檢查,，每月抽查的方式，加強(qiáng)了對音像制品,、出版物經(jīng)營單位的檢查,。共沒收非法報刊60余份，當(dāng)場銷毀30余份;沒收盜版音像制品2500余張;沒收非法口袋書36本,、“整人”卡片26張,、內(nèi)容不健康的漫畫書143本;當(dāng)場改正消防隱患37處，下發(fā)限期責(zé)改通知書6份,。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度,。

(六)深入開展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作，引導(dǎo)市民文明飼養(yǎng),。

1,、近年來，我區(qū)堅持開展規(guī)范養(yǎng)犬工作,，不斷加大宣傳力度,，及時查處違法違章養(yǎng)犬行為，積極引導(dǎo)市民文明養(yǎng)犬,，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭,，各相關(guān)部門單位分工負(fù)責(zé)的規(guī)范養(yǎng)犬工作機(jī)制，有效預(yù)防和控制狂犬病,，保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全,。對于出現(xiàn)無證豢養(yǎng)狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴(yán)重擾民事件，有關(guān)執(zhí)法部門均及時趕赴現(xiàn)場予以依法處理,。從今年8月開始,，堅持每年8月開展犬類專項治理活動，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生,。

2,、為規(guī)范養(yǎng)鴿工作,，我們積極與區(qū)信鴿協(xié)會取得聯(lián)系，了解區(qū)信鴿協(xié)會現(xiàn)狀及協(xié)會工作開展情況,，通過協(xié)會引導(dǎo)養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿,。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》,，以進(jìn)一步完善有關(guān)的管理機(jī)制,。

(七)加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識,。

堅持教育優(yōu)先,，精心組織城管主題宣傳教育活動，不斷提升市民城市意識,、文明意識,、環(huán)衛(wèi)意識。我們依托“315普法宣傳”,、“世界衛(wèi)生日”等活動,，通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò),、宣傳車,、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規(guī),、市民文明守則等，努力提高市民城市文明意識,。同時，建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度，聘任10名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督,，增強(qiáng)市民參與城市管理,、維護(hù)城市形象的積極性和主動性。此外,，通過法治進(jìn)社區(qū)普法宣傳活動,，解答、宣講城市管理的政策,、法律,、法規(guī)，積極與居民們進(jìn)行座談,，充分傾聽民聲,、聚焦民意、集中民智,，切實提高城市管理工作的民主性,、科學(xué)性和社會性,。

(八)數(shù)字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現(xiàn)。

__年底,，我區(qū)啟動了城市管理(應(yīng)急)指揮中心,。20__年我區(qū)進(jìn)一步完善了城區(qū)管理(應(yīng)急)指揮工作機(jī)制和“96581”熱線管理，成立了效能監(jiān)察中心,，加強(qiáng)了對城市管理長效機(jī)制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察,，及時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起,，其中來電咨詢2041起,，業(yè)務(wù)案件624起，及時解決了一批群眾關(guān)心的熱點難點問題,。數(shù)字指揮中心在強(qiáng)化城市管理,、改善市容市貌、提升城市形象,、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用,，初步實現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學(xué)化,。

(九)采取錯時工作制,，加大城管依法治理工作力度。

結(jié)合工作實際,，建立城區(qū)管理“錯時制”工作制度,，實行執(zhí)法力量按照執(zhí)法實際配，執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走,，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走,。打破傳統(tǒng)的八小時工作制，節(jié)日休假和雙休日,，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實際情況,，將主要執(zhí)法力量放在早、中,、晚時段上,，從每天早上8點到晚上23點，實行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式,，重點針對無照商販,、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建,、亂堆放,、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場所接納未成年人等違法行為進(jìn)行查處,。通過以上措施,，實現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控,，基本上實現(xiàn)管理無盲區(qū)、無盲時,，進(jìn)一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率,。20__年，我們較好地完成了今年城市管理各項目標(biāo)任務(wù),，截止目前共查處各類違法行為900余起,，制止、規(guī)范各類違法行為800起,，辦理城市管理執(zhí)法案件76件,，其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件,，罰款3萬元,，下發(fā)責(zé)令改正通知書140余份，辦結(jié)整改率達(dá)100%,，為保障城區(qū)各項我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高,。20__年，經(jīng)過相關(guān)職能部門的通力合作,、扎實工作,，取得了一定的成效。

但隨著經(jīng)濟(jì)社會的'高速發(fā)展,，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視,、亟待解決的問題：一是機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效機(jī)制需要進(jìn)一步建立和完善，基層組織作用還有待進(jìn)一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”,，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點地區(qū),、主要道路相比，與日常工作相比,，有的地段、有的時段還有管理中的空白點,，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進(jìn)一步加強(qiáng),。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處,，流動攤販的管理等難點問題還未得到有效解決,，等。針對上述存在的問題,，我們將進(jìn)一步抓好城市管理長效機(jī)制的落實工作,，認(rèn)真加以解決。

城市管理工作總結(jié)報告篇十三

xx社區(qū)緊緊圍繞xx區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動的工作目標(biāo),，全面落實強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生整潔行動的各項工作措施,，系統(tǒng)地開展了以城市基礎(chǔ)設(shè)施,、環(huán)境衛(wèi)生、市場秩序,、市容市貌為主要內(nèi)容的整潔行動系列活動,，轄區(qū)環(huán)境面貌得到了明顯的改觀，工作收到了一定的成效?，F(xiàn)將我社區(qū)20xx年度城市管理工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

建立健全長效機(jī)制,，社區(qū)成立了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭定期召開主題工作會議,，圍繞解決城市管理的“頑癥”以及嚴(yán)重影響城市形象,、困擾城管和創(chuàng)建工作的難題，及時研究解決,，有效提高管理效率,。在督導(dǎo)機(jī)制上，進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)和責(zé)任,，強(qiáng)化監(jiān)督考核,，將整潔行動納入社區(qū)各部門、各單位的綜合目標(biāo)考評內(nèi)容,，增強(qiáng)了干部職工的工作積極性,，使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動工作有序推進(jìn)。

二,、突出重點,，集中整治

嚴(yán)格按照xx區(qū)創(chuàng)建全國文明城市測評任務(wù)分解，結(jié)合社區(qū)工作實際,，在明確工作責(zé)任和突出工作重點等方面下大氣力,，持續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生日常管理與集中整治的有機(jī)結(jié)合，有效保證各項工作措施落到實處,。

（一）強(qiáng)化日常管理,。認(rèn)真落實保潔人員和拉運工工作責(zé)任制，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)及責(zé)任區(qū)劃分,，施行了劃區(qū)包片制度,、督查考評制度，有效地改善轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生臟亂的現(xiàn)狀,。簽訂“門前四包”責(zé)任書68份,，督促其清理門口亂擺亂放5次20多戶。

（二）加大對亂貼亂畫和破壞市政設(shè)施等嚴(yán)重影響城市文明行為的集中整治。全年共開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動13次,，清除死角,、建筑垃圾29車，清理亂堆亂放,、亂吊亂掛問題80余處,、清理 “野廣告”9次，督促業(yè)主更換店招店牌2塊,，清除枯死樹木30多棵,，補(bǔ)種槐樹20棵，使轄區(qū)環(huán)境容貌有明顯改觀,。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)馬路市場的管理,。堅持把對廣州路市場的治亂治差和退路進(jìn)廳工作作為推動馬路市場整治的切入點，按照“退街進(jìn)巷,，退攤進(jìn)店,，引市入場”原則，加大“遷移,、取締,、整治、規(guī)范”力度,，進(jìn)一步加強(qiáng)了市場秩序及周邊環(huán)境和衛(wèi)生管理,，有效改善了進(jìn)廳出廳和治差再差的反復(fù)問題。同時,，對流動攤點進(jìn)行合理疏導(dǎo)整治。針對流動攤販大多為“弱勢群體”的特點,，堅持因勢利導(dǎo),，堵疏結(jié)合,，積極協(xié)調(diào)城管部門,，在廣州路市場側(cè)門劃線定位，合理設(shè)置攤位,，引導(dǎo)流動攤販文明經(jīng)營,，有效地遏止了流動經(jīng)營現(xiàn)象的發(fā)生。

（四）從提升市民素質(zhì)、塑造文明形象入手,，相繼建立了志愿者服務(wù)隊伍8支,，860人,，成立了文明糾察隊,。在城市管理和創(chuàng)建工作中,，各志愿者隊伍充分發(fā)揮作用,，對機(jī)動車輛亂停放,、隨意上人行道,，車輛亂調(diào)頭,，非機(jī)動車和行人不按道行進(jìn),、不遵守交規(guī),，闖紅燈、橫穿馬路,、亂丟亂放等不文明現(xiàn)象不間斷巡查勸導(dǎo),；在祭祀節(jié)前期張貼文明祭祀宣傳資料,，并設(shè)置6個定點文明祭祀?yún)^(qū)，按時擺放祭祀器,，組織社區(qū)居民小組長,、樓棟看護(hù)員、治安聯(lián)防隊日夜監(jiān)守,，引導(dǎo)居民進(jìn)行文明祭祀,，倡導(dǎo)市民文明之舉，營造了人人理解,、支持、參與環(huán)境衛(wèi)生整潔行動的社會氛圍,。

（五）完善環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。一是社區(qū)協(xié)調(diào)市建設(shè)局籌資80萬元對本轄區(qū)市建大院下水管網(wǎng)進(jìn)行改造，徹底改善了困擾居民多年的下水堵漏問題,。二是封閉4棟樓房的老式垃圾道12個,，更換地埋式垃圾箱內(nèi)膽30個，維修垃圾道門10個,，有效遏制了垃圾二次污染,。三是用防護(hù)欄封閉了長春路沿街的工行3-5棟居民樓樓后區(qū)域，杜絕了隨地大小便問題,。四是粉刷地質(zhì)花園座椅30個,，既方便了居民休息,，又亮化了環(huán)境,。

（六）強(qiáng)化治理環(huán)境保護(hù)工作。社區(qū)大力排查造成大氣污染、地表水環(huán)境污染,、噪音污染源,，建立臺賬，通過專項會議教育保潔人員禁止焚燒樹葉等垃圾，同時派專人定期巡查居民區(qū),，及時制止居民使用小火爐、蜂窩煤爐造成環(huán)境污染。

（七）加大力量落實衛(wèi)生費的收繳。社區(qū)全體工作人員分樓棟,，定任務(wù),，實行8小時上班錯時制收費措施,，并將收繳情況納入年終考核，完不成任務(wù)不評優(yōu),、無獎金,。截至目前已征收衛(wèi)生費9.6725萬元。

（八）強(qiáng)化落實病媒生物防制工作,。定期開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治,，清除病媒生物孳生地，統(tǒng)一組織開展季節(jié)性病媒生物防控工作,，加強(qiáng)病媒生物日常防制,，及時投放藥餌，最大限度降低病媒生物密度,。

三,、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍

首先,，社區(qū)充分利用宣傳廚窗,、黑板報等宣傳陣地，制作城市管理和環(huán)境保護(hù)大型宣傳牌10塊,，新設(shè)置宣傳廣告欄10塊,，懸掛宣傳條幅6條，利用轄區(qū)8塊黑板報，廣泛宣傳愛國衛(wèi)生和創(chuàng)建工作內(nèi)容,，并定期對板報內(nèi)容進(jìn)行更換,。全年累計出黑板報16塊，張貼禁煙,、禁止焚燒等環(huán)保標(biāo)志40處,，張貼社會主義核心價值觀彩頁400余張，懸掛文明宣傳展板30塊,，借黨建創(chuàng)新網(wǎng)格化管理,、在職黨員進(jìn)社區(qū)等工作開展入戶宣傳活動，發(fā)放環(huán)保,、健康知識,、法律知識等宣傳資料4000多份。再次,，通過環(huán)保志愿者服務(wù),、在職黨員下社區(qū)、市區(qū)干部職工進(jìn)社區(qū)參與創(chuàng)建等活動,，開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動,，最大限度地調(diào)動居民群眾的積極性，鼓勵他們參與到城市管理和創(chuàng)建工作中來,，營造 “全民參與”的濃厚氛圍,。

四、存在的問題及下一步打算

通過一年的努力,，圓滿完成了城市管理的各項工作任務(wù)，但我們也清醒的認(rèn)識到還存在許多不足和問題,，主要表現(xiàn)在：一是居民的環(huán)保意識和文明素質(zhì)有待提高,，亂扔亂倒垃圾現(xiàn)象時有發(fā)生。二是廣州路市場側(cè)門馬路市場治理難度較大,，流動攤點較多秩序混亂,，環(huán)境衛(wèi)生臟亂差。三是亂貼亂畫反彈現(xiàn)象嚴(yán)重,。四是養(yǎng)寵物者逐漸增多,，流浪狗嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生。這些問題急需我們逐項改進(jìn),。

下一步,，我們將嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,，圍繞各項創(chuàng)建工作任務(wù),，強(qiáng)化工作措施，全面提高城市管理的檔次和水平。

一是加強(qiáng)宣傳和教育,。通過各種方式,、廣泛宣傳城市管理的政策法規(guī)，讓城市管理政策法規(guī)家喻戶曉,，人人自覺規(guī)范自己的行為,。要立足街道社區(qū)宣傳、文明市民教育,、學(xué)校常規(guī)教育,，堅持不懈地開展寓常識性、趣味性,、生活性于一體的文明市民教育,，著力提高市民文明素質(zhì)、城市意識,，不斷規(guī)范自身行為,，積極參與并關(guān)心、支持城市管理和創(chuàng)建工作,。

二是促進(jìn)規(guī)范管理,。把增強(qiáng)服務(wù)功能、完善服務(wù)手段,、提高服務(wù)質(zhì)量作為工作重點,，通過制定嚴(yán)格的管理制度，以制度管理人,、約束人,，并加強(qiáng)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格依法辦事,，規(guī)范和約束執(zhí)法行為,，做到管有依據(jù)、罰有力度,、懲有程序,。

三是加快基礎(chǔ)設(shè)施配套工程建設(shè)。積極協(xié)調(diào)和盡快完善一批城市發(fā)展迫切需要的公用設(shè)施和市政設(shè)施,，改善人居環(huán)境,，保護(hù)城市生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)平衡，使市政基礎(chǔ)設(shè)施充分滿足城市物質(zhì)生產(chǎn)和人民生活的需要,，為城市管理提供物質(zhì)保障和服務(wù)平臺,。

四是加大專項整治工作力度。一方面要整治占道經(jīng)營,。按照“退街進(jìn)巷,，退攤進(jìn)店,，引市入場”原則，加大“遷移,、取締,、整治、規(guī)范”力度,，逐步規(guī)范城區(qū)占道經(jīng)營行為,。另一方面要整治環(huán)境衛(wèi)生。繼續(xù)完善多元化清掃保潔機(jī)制,，積極推進(jìn)城市清掃保潔常態(tài)化,、規(guī)范化。適時開展對破壞市容和環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)象的集中整治工作,，確保城區(qū)經(jīng)營秩序文明規(guī)范,，市容環(huán)境整潔亮麗。

城市管理工作總結(jié)報告篇十四

20-年中心順利完成了各項既定工作目標(biāo),，共發(fā)現(xiàn)并上報各類-市管理案件76125件,，立案74583件;-區(qū)所屬范圍內(nèi)案件33158件，處理31306件,。按月統(tǒng)計的數(shù)據(jù)綜合分析,，平均立案率達(dá)98%以上，處結(jié)率達(dá)95%以上,。與去年同期相比,，受理案件增加了13.7%。

一,、20-年主要工作成績

(一)“三專機(jī)制”監(jiān)控案件全程

中心秉持“百姓心中想,，我們中心辦”的承諾，落實“三?！必?zé)任制度,，案件一經(jīng)受理，從立案轉(zhuǎn)辦,、跟蹤督辦到現(xiàn)場審核,、結(jié)果反饋,，全過程實行專人,、專項、專線責(zé)任制,，跟蹤案件處置全過程,，不允許任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯或延時。

(二)“三級聯(lián)動”助推反應(yīng)提速

作為-市管理監(jiān)督指揮的中樞,，按照“大-管”發(fā)展趨勢和工作格局,，中心牽頭組織環(huán)衛(wèi),、園林、市容等相關(guān)責(zé)任單位,，建立案件處置“三級聯(lián)動”常態(tài)協(xié)作機(jī)制,，定期向聯(lián)動單位通報工作動態(tài)、交流工作情況,、發(fā)布考評成績,，確保涉及-管事項的立案、派遣,、反饋,、核查、結(jié)案各環(huán)節(jié)全過程快速反應(yīng),、協(xié)作配合和高效處置,。

(三)“三大步驟”確保運行暢通

一是本年度對數(shù)字-管系統(tǒng)進(jìn)行了4次定期維護(hù)，完善了各項功能,，解決了日常工作中數(shù)據(jù)繁冗,，系統(tǒng)運行障礙等問題，進(jìn)一步提高了數(shù)字-管信息處理能力,，使中心能夠更全面地發(fā)揮-市管理的監(jiān)督職能,。二是更換了監(jiān)督指揮平臺的20臺電腦。投入使用的電腦系統(tǒng)版本較高,，運轉(zhuǎn)速度較快,，符合工作系統(tǒng)日常運行要求，有效杜絕了無故出現(xiàn)死機(jī),、操作無法響應(yīng),、文件無法打開、數(shù)據(jù)處置緩慢等情況,，數(shù)字化-市管理案件處置得以高效順暢,。三是分別對信息巡查員、平臺信息受理員,、各-管職能部門微機(jī)終端操作員進(jìn)行2次,、2次、1次業(yè)務(wù)培訓(xùn),。培訓(xùn)采用專業(yè)人員多媒體授課方式,，以實際案例作演示，以解決問題為目的,，切實增強(qiáng)工作人員的綜合業(yè)務(wù)能力,，提高了數(shù)字化-市管理案件的有效處置能力。

(四)“三項舉措”實現(xiàn)信息公開

一是將-市管理重點,、難點案件,，制作成彩圖排版與文字表述相結(jié)合的靜態(tài)信息資料和直觀反映案件現(xiàn)場情況的視頻影像資料,，力求詳細(xì)展現(xiàn)案件信息，為政府決策和職能部門及時處理提供第一手基礎(chǔ)資料,。二是制作完成了《信息之窗20-年匯編》,、《數(shù)字-管宣傳片》，展現(xiàn)中心實時工作動態(tài),。三是更新了《-區(qū)-管職能部門責(zé)任圖冊》,，為各相關(guān)責(zé)任部門提供詳實、明確,、直觀的-市管理問題處置依據(jù),。

(五)“兩項服務(wù)”強(qiáng)化民生保障

一是開展應(yīng)急巡查服務(wù)。根據(jù)上級指令,，安排專人隨時采集高空廣告牌匾,、懸空線纜設(shè)施、供排水設(shè)施等設(shè)施情況,，為相關(guān)單位提供第一手?jǐn)?shù)據(jù),。二是承接-區(qū)“12345”熱線回訪服務(wù)。加大對職能部門辦理案件的督查力度,，保證市民的合理訴求能夠在最短的時間內(nèi)得到落實,。截至目前，處置問題工單21892件,，確保了政府服務(wù)熱線平臺受理案件得到及時有效處理,。

二、工作中存在的困難和問題

一是電子設(shè)備老化,。監(jiān)督指揮平臺dlp大屏幕及機(jī)房內(nèi)-管系統(tǒng)服務(wù)器,、電子地圖服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等已超過使用年限,，需要更新;二是系統(tǒng)設(shè)計滯后,。中心的系統(tǒng)是8年前建成的，設(shè)計和技術(shù)已落后于實際需求,，問題頻繁發(fā)生,，急需升級，以提高系統(tǒng)安全性及系統(tǒng)運行速度;三是市屬案件大量堆積,。中心為區(qū)屬職能部門,，系統(tǒng)內(nèi)部大量市屬案件因無法實現(xiàn)對接，長期得不到處理;四是空調(diào)設(shè)備老化,。監(jiān)督指揮平臺沒有暖氣接入,，現(xiàn)有空調(diào)設(shè)備超出使用年限,，供暖能力差,、耗電量大,，平臺人員冬天取暖已成問題，需要解決,。

城市管理工作總結(jié)報告篇十五

xx年,，海口城管科在?？诮值傈h工委,、街道辦的`正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級相關(guān)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，圓滿完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù),，經(jīng)過不斷摸索和實踐，?？诔枪芸茻o論從組織機(jī)構(gòu)建設(shè),，還是城市化管理工作，逐步走向成熟?，F(xiàn)將所做的工作總結(jié)如下：

一,、城管城建工作

1、建立完善各項組織制度

年初,，按照上級的要求調(diào)整充實了愛國衛(wèi)生,、公路養(yǎng)護(hù)、地震應(yīng)急等工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并建立了轄區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及清掃保潔專業(yè)隊伍名單,，監(jiān)督管理海口轄區(qū)的市容市貌,、環(huán)境衛(wèi)生和公路管理,。與此同時，社區(qū),、小組也同樣建立了管理組織網(wǎng)絡(luò),。每月定期召開環(huán)衛(wèi)工作定期會，就市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作難點熱點問題共同出謀劃策,、上下協(xié)調(diào),，確保轄區(qū)城管工作有序開展。

2,、切實加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施管理養(yǎng)護(hù)

做好現(xiàn)有公園綠地,、道路綠化、鐵路綠化,、小區(qū)綠化共計144244.69平方米,、河道綠化約370000平方米的日常管理養(yǎng)護(hù)；定期對城市中心區(qū)主要街道158盞路燈,、95個窨井蓋進(jìn)行檢查并及時對破損設(shè)施進(jìn)行修復(fù),，對232只果皮箱每日進(jìn)行清洗和清理,。

3、執(zhí)法方面

為堅決遏制農(nóng)房違法加層和無序建房,，在?？诮值擂k領(lǐng)導(dǎo)下，共拆除32次,、65戶,，拆除14359平方米，其中云龍15起,、中寶6起,、中平3起、青魚6起,、中新1起,、海口工業(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)1起,，通過高密度的鐵腕打擊,，轄區(qū)農(nóng)房無序建設(shè)、違法加層行為得到有效控制,。

4,、大力整治轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生

針對市容環(huán)境衛(wèi)生管理實際，多次組織開展了城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生大整治,。特別是每月的“環(huán)境衛(wèi)生日活動”中,，對各社區(qū)內(nèi)市場、無證無照廢品收購點,、違章搭建,、亂貼亂畫等現(xiàn)象進(jìn)行了集中清理整治，聯(lián)合處理了多起違章搭建和違章戶外廣告,，共出動車輛216臺次,，人員720人次，清除生活垃圾360噸,，清除衛(wèi)生死角87個,，清除小廣告（布標(biāo)）600余條，鏟除清理衛(wèi)生死角中的堆積垃圾220多噸,；年初與沿街店面重新按規(guī)定簽訂了414份《環(huán)境衛(wèi)生門前三包責(zé)任書》,。通過一系列努力轄區(qū)環(huán)境有了較大的改善。

5,、協(xié)助?？诠I(yè)園區(qū)做好相關(guān)工作

協(xié)助海口工業(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)拆除違法圈地600余平方米。

6,、協(xié)助做好城建相關(guān)工作

今年共審核審批新裝電表63戶,；辦理門頭裝修審批18戶。

7,、及時做好信息報道和群眾來信來訪的反饋與處理

今年共接到城管數(shù)字化案件（信息）3473起，處理3473起（其中清理小廣告2336起,、暴露垃圾721起,、設(shè)施破損25起、綠化問題7起,、占道經(jīng)營60起,、農(nóng)房違法搭建65起、道路破損53起,、亂堆物料206起,，處理率達(dá)到100%）。接到市長熱線,、媒體曝光和群眾舉報4起,，都及時對反饋情況進(jìn)行了整改及反饋處理。?？诮值擂k在xx區(qū)3個涉農(nóng)區(qū)域數(shù)字化城市管理工作中連續(xù)排名第一,。

8、其他工作

今年,，?？诔枪芸瞥巳粘９ぷ魍猓瑫r還擔(dān)任?？诮值擂k義務(wù)消防隊及應(yīng)急處突分隊的重任,，許多艱難險重任務(wù)的完成都有海口城管科隊員的身影,。

7月城管科組織開展轄區(qū)內(nèi)防洪抗洪工作,，安排人員對各社區(qū)居委會轄區(qū)內(nèi)的溝渠進(jìn)行清撈并對周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整改，清掏溝渠6000余米,，打撈垃圾7噸,。

二、城市管理行政執(zhí)法工作

1,、開展城市市容市貌大整治

對商家的門面裝修和燈箱設(shè)置嚴(yán)格審批,，力求達(dá)到合法合理；并且對街道上的吊,、掛,、曬和各類亂掛亂拉的無證廣告橫幅進(jìn)行了全面的清除，到目前為止，共拆除亂掛橫幅26條,，拆除違章門頭3塊,，燈箱2個。

2,、開展小區(qū),、農(nóng)貿(mào)市場專項整治

對集鎮(zhèn)中心區(qū)開展集中整治和經(jīng)常性管理，盡量勸離或規(guī)范流動攤販,，打擊無證流動攤點等,；街道、社區(qū)和各職能部門共同配合整治等,。沿街店面重新按規(guī)定簽訂了412份《環(huán)境衛(wèi)生門前三包責(zé)任書》,，落實店面門前三包衛(wèi)生責(zé)任。

組織人員對300號消防隊門口,、造紙廠內(nèi)聯(lián)合經(jīng)濟(jì)學(xué)校門口,、xx經(jīng)貿(mào)外事學(xué)院門口占道經(jīng)營現(xiàn)象進(jìn)行取締，清理衛(wèi)生,，取得了較為明顯的效果,。

二、存在的主要問題

（一）工作中存在五不現(xiàn)象,。不快,，干工作的效率不夠快，進(jìn)度不夠快,。不細(xì),，工作不夠細(xì)致，不細(xì)心,，沒有用精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。不深，沒有深入探尋市容環(huán)境管理工作中的規(guī)律,，一味就事干事,。不高，管理標(biāo)準(zhǔn)不高,，天天干,，天天有遺憾。不嚴(yán),，違法行為未嚴(yán)格控制,，嚴(yán)格處理。

（二）各社區(qū)城市管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)落實,。

（三）對市民在城市管理方面的相關(guān)法律,、法規(guī)的宣傳教育還有待加強(qiáng)。

三、下步工作打算

1.加強(qiáng)督導(dǎo),，做好日常性的市容保潔和參觀路線保障工作,，在重點時段（午間、晚間和節(jié)假日）,、重點地段（餐館門前,、人群密集地）保證清掃保潔質(zhì)量，杜絕清掃保潔中一些薄弱環(huán)節(jié)的出現(xiàn)（如綠化帶兩側(cè)）,，杜絕垃圾收集不及時,，垃圾落實不袋裝現(xiàn)象和垃圾桶暴滿現(xiàn)象，環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺階,。

（二）強(qiáng)化職責(zé),，全力推進(jìn)數(shù)字化城市管理平臺的應(yīng)用,。要發(fā)揮數(shù)字化城市管理平臺的監(jiān)督作用,，就要做到件件有人管、事事有人辦,。明確各級人員職責(zé),，做到社區(qū)問題早發(fā)現(xiàn)，一般問題早解決,，案卷問題快處理,。使城管科、居委會,、保潔隊三位一體,，精確反應(yīng)，切實做到定人,、定責(zé),、定時限。確保數(shù)字化管理平臺效能的發(fā)揮,，提升市容環(huán)境綜合質(zhì)量,。

（三）不斷學(xué)習(xí)，努力提高干部業(yè)務(wù)能力,。根據(jù)城市管理工作的新特點,、新要求，培養(yǎng)城管干部與居民溝通的技巧,，提高處理和解決實際問題的能力,。

（四）耐心細(xì)致，廣泛深入宣傳,，增強(qiáng)依法進(jìn)行城市管理的理念,，提升市民遵守管理規(guī)定的自覺性。

（五）加大力度，繼續(xù)做好保潔隊的管理工作,，加強(qiáng)安全教育,，杜絕事故發(fā)生。

（六）緊密溝通,，配合相關(guān)部門完成成都道沿線整治,。