圍繞工作中的某一方面或某一問(wèn)題進(jìn)行的專門性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn),。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

綜合文秘工作總結(jié)篇一

總結(jié)是企業(yè)對(duì)一定階段內(nèi)的工作進(jìn)行系統(tǒng)的回顧,、分析研究,，從中尋找出具體的經(jīng)驗(yàn)做法和存在的問(wèn)題,，發(fā)現(xiàn)某些工作規(guī)律或缺點(diǎn)產(chǎn)生的原因,，以利于調(diào)整集團(tuán)和所屬單位的工作思路及下一步工作目標(biāo)。

一是總結(jié)的內(nèi)容上只能寫(xiě)過(guò)去,。就是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的半年工作,，進(jìn)行全面、系統(tǒng)的回顧,、檢查,、分析、研究,、歸納和提煉,，把大量的感性材料集中起來(lái)，使之條理化,、系統(tǒng)化,、科學(xué)化。

二是在寫(xiě)作方法上要以“我”為中心,。就是自我解剖,、自我認(rèn)識(shí)，自我肯定,、自我表?yè)P(yáng),，自我批評(píng)、自我提高,。因此,，一般以第一人稱（我或我們）出現(xiàn),。

三是總結(jié)的目的是肯定成績(jī)、找準(zhǔn)問(wèn)題,、明確方向,。就是通過(guò)寫(xiě)昨天，看今天,，指導(dǎo)明天,。總結(jié)工作不是目的,，目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，做好當(dāng)前和今后的工作，如果只是把總結(jié)當(dāng)成記“流水賬”,，就達(dá)不到預(yù)期的效果,。

四是寫(xiě)作體裁上應(yīng)是議論文?？偨Y(jié)不只是對(duì)情況與事實(shí)做概略性的綜合歸納,，而是對(duì)事物作本質(zhì)的分析，把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律,。

五是總結(jié)的主要作用是向內(nèi)部報(bào)告情況、向外部介紹經(jīng)驗(yàn),。向群眾做總結(jié)并報(bào)告工作,，是讓群眾了解各方面工作的情況，樹(shù)立信心,，明確方向,；向集團(tuán)匯報(bào)工作，是讓集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)全面了解所屬單位,、部門的工作情況,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

二,、要注重結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，指導(dǎo)下步工作

撰寫(xiě)工作總結(jié)的目的，不只是為了肯定成績(jī)和找出問(wèn)題,，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，指導(dǎo)做好下一步工作。要注意以下四個(gè)方面的問(wèn)題：

一是精巧構(gòu)思,。開(kāi)好頭,、結(jié)好尾、突出中間,，這是寫(xiě)好工作總結(jié)的基本要求,。古人寫(xiě)文章講究“鳳頭,、豬肚、豹尾”,，即開(kāi)頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗,，中間要像豬肚一樣充實(shí)飽滿，結(jié)尾要像豹尾一樣威風(fēng)有力,。我們認(rèn)為,，這個(gè)原則同樣適用于我們寫(xiě)工作總結(jié)。要竭盡全力把情況部分寫(xiě)得很實(shí)際,，把經(jīng)驗(yàn)部分寫(xiě)的很充實(shí),，把措施部分寫(xiě)得很有力。

二是豐富資料,。寫(xiě)好一個(gè)單位,、部門的總結(jié)，必須充分占有和掌握四個(gè)方面的內(nèi)容：一是要準(zhǔn)確掌握在半年內(nèi)做了哪些主要工作,，每項(xiàng)工作的起止時(shí)間,、發(fā)展過(guò)程，哪些工作做得較好,，哪些工作做得一般,，哪些工作做得較差。二是要詳細(xì)了解在半年工作中,，面臨的背景情況,、利弊條件,、遇到的矛盾,，解決這些矛盾和問(wèn)題的辦法和措施，有什么成效和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。三是要清楚有哪些能說(shuō)明工作成效,、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的典型事例，精確數(shù)據(jù),，群眾語(yǔ)言和意見(jiàn)及建議,、各級(jí)的評(píng)價(jià)等。四是要洞悉當(dāng)前的工作存在的問(wèn)題,，哪些是一般性的問(wèn)題,，哪些是老問(wèn)題，哪些是新問(wèn)題,，哪些是焦點(diǎn)和敏感問(wèn)題等,。

三是搞好結(jié)合。能否利用占有的資料說(shuō)明經(jīng)驗(yàn),，關(guān)鍵在于結(jié)合得怎么樣,。無(wú)論是圍繞觀點(diǎn)選擇事例,，還是圍繞事例得出觀點(diǎn)，都應(yīng)做到事例和觀點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合,，從理論和實(shí)踐的結(jié)合上說(shuō)明經(jīng)驗(yàn),，這是寫(xiě)好工作總結(jié)的基本功。初寫(xiě)總結(jié)的同志,，往往容易犯這也不想丟,，那也不想砍，形成觀點(diǎn)加事例的簡(jiǎn)單堆砌的毛病,。相反,，那些質(zhì)量高的工作總結(jié)，都是觀點(diǎn)和材料結(jié)合得比較好,。如,，有的喜歡先提出觀點(diǎn)，然后用材料說(shuō)明觀點(diǎn),；有的喜歡先講事例,，而后從對(duì)事例的分析中引出道理；有的喜歡邊敘述材料,，邊提出觀點(diǎn),。不管采用那一種結(jié)合方法，都要防止和避免把兩者結(jié)合片面寫(xiě)成了觀點(diǎn)加事例,。衡量?jī)烧呤欠窠Y(jié)合好了,，不僅要看是否把觀點(diǎn)和材料粘貼到了一起，更要看是否在分析論證的過(guò)程中,，把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來(lái),，得出規(guī)律性的結(jié)論和認(rèn)識(shí)，反映出事物的本質(zhì),。

四是層次分明,。撰寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)要注意做到結(jié)構(gòu)合理，層次分明,，事實(shí)清楚,，表述得當(dāng)。一要突出輕重主次,，把重點(diǎn)的,、主要的工作排在前面，其余的排在后面,。任何一個(gè)部門或單位所做的各項(xiàng)工作中,，總有一項(xiàng)或幾項(xiàng)是“重頭戲”，把他們擺在突出位置是理所當(dāng)然的，這樣也便于把主要的工作業(yè)績(jī)展現(xiàn)出來(lái),。如,，集團(tuán)上半年工作的重點(diǎn)是切實(shí)搞好“同科·匯豐國(guó)際”項(xiàng)目建設(shè)和銷售，其效果也是很明顯,，這就要擺在總結(jié)的前面來(lái)寫(xiě),，使人一看就明白你主要做了什么事、效果如何,。如果把他排在后面寫(xiě),，就反映不出上半年工作取得的主要成績(jī)。二要按因果關(guān)系排列,，前面寫(xiě)怎么做的,、采取了哪些措施，后面寫(xiě)取得了什么效果,。如對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全教育,、安全質(zhì)量管理、工程進(jìn)度等方面采取了一系列措施,，接著就應(yīng)該把工作的收獲和取得的成效寫(xiě)出來(lái),。三要突出中心工作，其他工作可以排在后面寫(xiě),。

工作總結(jié)雖然經(jīng)常寫(xiě),，但由于許多同志沒(méi)有掌握總結(jié)的寫(xiě)作要領(lǐng)，沒(méi)有進(jìn)行深入細(xì)致的理論思考,，不能總結(jié)出具有特色,、獨(dú)創(chuàng)性、規(guī)律性的東西,，結(jié)果是面面俱到,，主旨不明，總結(jié)寫(xiě)成了大事記,；有的總結(jié)形式呆板,，“年年歲歲花相似”,，千人一面,，沒(méi)有深度和新意，影響了總結(jié)的質(zhì)量和效果,。產(chǎn)生上述問(wèn)題的主要原因是沒(méi)有掌握總結(jié)的寫(xiě)作技巧,，沒(méi)有對(duì)工作進(jìn)行全面深入的分析，不能從眾多的材料中提煉,、升華選擇一個(gè)能較好反映工作的角度,。撰寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)尤其要處理好“點(diǎn)”與“面”、“定量”與“定性”、“新穎”與“陳舊”,、“措施”與“效果”的關(guān)系,。

一是“點(diǎn)”與“面”的關(guān)系?！包c(diǎn)”即重點(diǎn),，需要展開(kāi)寫(xiě)、著重寫(xiě)的內(nèi)容,；“面”即非重點(diǎn),，但需要兼顧寫(xiě)到的內(nèi)容。只顧點(diǎn)而不兼顧面,，就會(huì)缺乏全面性,；只顧面而不顧點(diǎn)，就會(huì)顯得平淡,、瑣碎,，變成一本“流水賬”。寫(xiě)總結(jié)應(yīng)切忌不分主次,、不講輕重,、事無(wú)巨細(xì)、面面俱到,，眉毛胡子一把抓,。要善于抓住有新意、有特色,、有典型意義的內(nèi)容展開(kāi)寫(xiě),，一般化的內(nèi)容點(diǎn)到即止。重點(diǎn)要把工作中的基本經(jīng)驗(yàn),、主要做法,，貫徹上級(jí)方針政策的成功之處，指導(dǎo)工作開(kāi)展的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提煉出來(lái),。這樣才能既突出重點(diǎn),，又兼顧全面；既節(jié)省篇幅,，又保證質(zhì)量,。

二是“定量”與“定性”的關(guān)系?！傲俊奔磾?shù)據(jù),，反映工作成效當(dāng)然離不開(kāi)數(shù)據(jù)，尤其是經(jīng)濟(jì)工作方面的成效更要依靠數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,，沒(méi)有數(shù)據(jù),，就會(huì)顯得空洞、籠統(tǒng)，缺乏說(shuō)服力,，但數(shù)據(jù)不能用得太多太濫,，否則就會(huì)變成滿篇都是數(shù)字，看上去讓人覺(jué)得枯燥,、沉悶,。但僅有定量而沒(méi)有定性，不足以全面,、準(zhǔn)確地說(shuō)明問(wèn)題,。所以，一定要恰如其分,，要與定量分析相一致,。

更帶有啟發(fā)性。

四是“措施”與“效果”的關(guān)系,。我們?cè)趯?xiě)工作總結(jié)時(shí)要注意把采取的措施與成效吻合起來(lái),，銜接好。

總之,，在撰寫(xiě)工作總結(jié)時(shí),，我們要特別注意突出重點(diǎn),，安排好細(xì)節(jié)，語(yǔ)言上力求形象、生動(dòng),。這樣的總結(jié)才能使人讀起來(lái)朗朗上口,，看起來(lái)賞心悅目,，給人留下耳目一新的感覺(jué),。

綜合文秘工作總結(jié)篇二

開(kāi)學(xué)初始,25名來(lái)自全國(guó)各省的同學(xué)匯聚到了xx交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院文秘0701班.轉(zhuǎn)眼間,大一上學(xué)期的學(xué)習(xí)生活就要結(jié)束,回首這個(gè)學(xué)期,雖然我們班一開(kāi)始就經(jīng)歷了許多的風(fēng)風(fēng)雨雨,但在系領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員,、班主任和各科老師的關(guān)懷下,，我們班的所有同學(xué)團(tuán)結(jié)一心,其同努力下，我們的集體在思想,、學(xué)習(xí)和工作方面取得了一定的成績(jī),。為大學(xué)生活開(kāi)了一個(gè)好頭。

全班同學(xué)積極上進(jìn),，全部是團(tuán)員,，大部分同學(xué)積極向黨組織靠攏。班上有70%的同學(xué)弟交了入黨申請(qǐng)書(shū),，有80%的同學(xué)加入了學(xué)生會(huì),、團(tuán)委會(huì)的各個(gè)部門，并積極肯干,，加強(qiáng)了思想政治學(xué)習(xí)，起到了模范帶頭的作用。

玫級(jí)思想政治學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)溝通與協(xié)作,，積極發(fā)動(dòng)全班力量,，調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，充分挖掘每個(gè)人的才能,。班上有許多的積極分子,，她們關(guān)心國(guó)家大事，追求思想進(jìn)步,，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)營(yíng)造一種積極向上的氣氛,，從而影響其他同學(xué)，帶動(dòng)其他的同學(xué),，營(yíng)造出了一種和諧的班級(jí)氛圍,。

學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，是一切的基礎(chǔ)理論人微言輕學(xué)生倘若連學(xué)習(xí)都搞不好的話,，那么其他的事情也就無(wú)從談起了,。本學(xué)期開(kāi)始，班委會(huì)就重視這項(xiàng)工作,，在班上采用分小組的方式展開(kāi)學(xué)習(xí),，并在各小組中展開(kāi)評(píng)比。讓同學(xué)們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中學(xué)習(xí),，在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)步,，讓同學(xué)們自己去體會(huì)大學(xué)學(xué)習(xí)與高中學(xué)習(xí)的不同，轉(zhuǎn)變自己的學(xué)習(xí)方法,，提高學(xué)習(xí)興趣,，班級(jí)也呈現(xiàn)了一種積極的學(xué)習(xí)氣氛。同時(shí),，針對(duì)自身實(shí)際,，班上有許多的同學(xué)樹(shù)立了考本的目標(biāo)。圖書(shū)館,、自習(xí)室成了同學(xué)們經(jīng)常去的地方?，F(xiàn)在雖然沒(méi)有進(jìn)行期末考試，但是同學(xué)們自己復(fù)習(xí),，積極迎接考試,，相信在期末考試中我們班也一定會(huì)取得很好的成績(jī)。

班級(jí)工作直接影響班級(jí)的凝聚力,。在軍訓(xùn)期間,，全體同學(xué)發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞和艱苦奮斗的精神，精益求精,。依靠同學(xué)們團(tuán)結(jié)拼捕的精神,，我閃班在軍訓(xùn)閱兵式上獲得了十分優(yōu)異的成績(jī),。

在規(guī)劃班級(jí)工作中，我們始終堅(jiān)信活躍班級(jí)氣氛,、營(yíng)造團(tuán)結(jié)的優(yōu)良班風(fēng),、充分調(diào)動(dòng)班級(jí)的積極因素、開(kāi)展有意義的活動(dòng)是班級(jí)工作的中心,，也是班給工作的重心,。因此我們積極的鼓勵(lì)同學(xué)們走上舞臺(tái)，展示自我才華,、秀出自己的風(fēng)采,。在院、系組織的活動(dòng)中,，經(jīng)常能看到我們班同學(xué)的那自信的身影,。這個(gè)學(xué)校我們班的“爭(zhēng)創(chuàng)示范意識(shí)、創(chuàng)建一流校園”的主題團(tuán)日活動(dòng)榮獲院“一等獎(jiǎng)”,、十月份,，十一月份的黑板報(bào)均獲院“三等獎(jiǎng)”、“愛(ài)在身邊”為主題的心理話劇獲系“一等獎(jiǎng)”

在圣誕節(jié),、元旦節(jié)即將到來(lái)之際,，班上會(huì)開(kāi)展以“englishhappygo”為主題的慶祝班會(huì)，來(lái)鞏固班風(fēng)建設(shè)成果,，讓同學(xué)們鍛煉自我,，展示自我。

學(xué)習(xí)生活是不分家的,，一個(gè)良了的宿舍環(huán)境是學(xué)習(xí)和生活的保障,，在學(xué)校的寢室衛(wèi)生評(píng)比中，我們班的五個(gè)寢室中有三個(gè)寢室獲得了文明寢室評(píng)比中的“一等獎(jiǎng)”,。由于我們班許多同學(xué)來(lái)自家村,，家境比較困難，但學(xué)校開(kāi)展的勤工儉學(xué),、助學(xué)貸款各助學(xué)金的工作解除了她們的后顧之憂,。在生活上，我們關(guān)心她們,，要她們放下心理包袱,，積極參加各種活動(dòng)，積極的展現(xiàn)自己,，并在天氣變化快時(shí),，提醒同學(xué)們加衣保暖。

班委會(huì)內(nèi)部有些人員未能嚴(yán)格要求自己,，起不到模范帶頭的作用,。

同學(xué)們的目標(biāo)不夠明確,，角色還沒(méi)有完全的轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，還不能正確的規(guī)劃自我的未來(lái)道路,。

班上有極個(gè)別的同學(xué)班級(jí)榮譽(yù)感不強(qiáng),，紀(jì)律觀念有些淡薄,。

回首大一上學(xué)期,，我們一路上，無(wú)論是汗水,，還是歡樂(lè)都有已成為成為回憶,。明天還會(huì)在路上。相信我們會(huì)因?yàn)橐恢迸Χ械匠鋵?shí)而無(wú)憾,。在今后的學(xué)習(xí)生活中,，我們一定會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏的精神，共同努力,，再創(chuàng)佳績(jī)。

綜合文秘工作總結(jié)篇三

文秘工作總結(jié)2007-12-07 09:41:42第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)文秘工作總結(jié)文秘工作總結(jié)(2)文秘工作總結(jié)(3)2004年對(duì)我具有特別的意義,，因?yàn)檫@是我的本命年,，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就04年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě),。

辦公室人手少,，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室

就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開(kāi)展,。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥,；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。

一年來(lái),，我主要完成了一下工作：

1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě),。

3）編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后,，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái),，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過(guò)口頭,、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋。

宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。

秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,。一年來(lái)，對(duì)于各部門,、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言,，認(rèn)真完成工作,。

一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力。

一年來(lái),，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),，對(duì)自己的工作還不夠鉆,，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先,；工作熱情和主動(dòng)性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng),。

綜合文秘工作總結(jié)篇四

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

2,、公文處理過(guò)程方面,，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿、會(huì)簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

4、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù),。

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒(méi)有抓住重點(diǎn),，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2,、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3,、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況。

綜合文秘工作總結(jié)篇五

總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體,、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí),、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編幫大家整理的文秘工作總結(jié),，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

20xx年對(duì)我具有特別的意義,，因?yàn)檫@是我的本命年,，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就04年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,，把一些文字工作帶回家去寫(xiě),。

辦公室人手少，工作量大,，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少,，只希望把活動(dòng)圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開(kāi)展,。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥,；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

一年來(lái),，我主要完成了一下工作：

1,、文書(shū)工作嚴(yán)要求

1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的'歸檔,、保管以及查閱。

份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě),。

3）編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),，供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱,。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過(guò)口頭,、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。

4,、秘書(shū)工作,。

秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心。一年來(lái),，對(duì)于各部門,、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn),，我都毫無(wú)怨言,，認(rèn)真完成工作。

5,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng),、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力。

一年來(lái),，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),，對(duì)自己的工作還不夠鉆,，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前,，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,，造成了工作上的被動(dòng),。

綜合文秘工作總結(jié)篇六

20xx年已經(jīng)結(jié)束。我在非晶公司綜合部任職4個(gè)月,。通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),，了解本公司的運(yùn)作情況及辦公室工作職責(zé)。因從事過(guò)多年相關(guān)工作且家住涇陽(yáng)廠附近,，所以很快熟悉了自己的工作和廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境。現(xiàn)對(duì)這一年度工作情況總結(jié)如下：

1．各類文件的管理：做好各種文件資料的整理,、分類,、歸檔,；做好文件的保密工作，不泄密,、不遺失。

2．制度的擬定：本部門10月份在二樓建立了資料室,，便于日后文件資料的管理,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擬定各種規(guī)章制度并積極貫徹執(zhí)行。參與制定了考勤打卡制度及車輛管理等制度等,，并已貫徹執(zhí)行。

3．辦公后勤用品管理：做好辦公后勤用品的采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng),、管理,。專人專用，領(lǐng)用簽字,。建立了各種登記簿（如傳真登記,、打印登記、資料圖紙發(fā)放登記等）,，節(jié)約使用，規(guī)范管理,。

4．來(lái)客接待：禮貌待人,，熱情服務(wù)。經(jīng)常有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)參歡,，接待方面不能馬虎，每一次到來(lái)客人,，都會(huì)對(duì)本部門的接待進(jìn)行綜合性的考驗(yàn),。我們從衛(wèi)生到服務(wù)，從客人就餐到客房管理都做的比較細(xì)致,。以廠為家，盡職盡責(zé),。

5．及時(shí)上傳下達(dá)：做好電話記錄和傳真收發(fā)登記,，及時(shí)傳遞信息，做領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

1．遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，按時(shí)上下班,。每天提前到崗，做好一天上班前的準(zhǔn)備工作,。必要時(shí)主動(dòng)加班,。

2．勤勉上進(jìn),。把理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),，培養(yǎng)自己的綜合能力。工作積極主動(dòng),，絕不被動(dòng)應(yīng)付,，能夠提前思考和辦理各項(xiàng)工作任務(wù),。

3．與各部門通力合作：積極參加各種活動(dòng)，如拔草,、掃院子等集體勞動(dòng)；年底公司舉辦年終聯(lián)歡會(huì),，業(yè)余時(shí)間在和車間員工一起排練節(jié)目的同時(shí)，為大家做好后勤服務(wù)工作,。

1．由于本部門工作繁雜,，有時(shí)多項(xiàng)工作重疊,，就會(huì)打亂陣腳分不清主次輕重，容易出一些小差錯(cuò),，甚至延誤或錯(cuò)漏,。所謂工作中無(wú)小事,，我以后會(huì)更加認(rèn)真，勤于思考,。

2．有時(shí)不能正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng),，導(dǎo)至工作做的不夠完美。以后要鍛煉自己的認(rèn)知能力,，正確理解領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作內(nèi)容,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。

3．在工作中,，每個(gè)職位各司其職。個(gè)別同事不能理解我部門的職責(zé),。以后要加強(qiáng)和各部門、同事的`溝通,，讓大家都能理解各自職責(zé)所在。

4．沒(méi)有及時(shí)熟悉新的業(yè)務(wù)：如安裝程控交換機(jī)后,，電話未能正確轉(zhuǎn)接,，影響通訊等。

1．遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，完善文件和辦公用品的管理。主動(dòng)調(diào)動(dòng)自己的積極性,，增強(qiáng)大局意識(shí),。把每一個(gè)細(xì)節(jié)都處理好。

2．加強(qiáng)自已各項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)：如學(xué)習(xí)來(lái)人接待禮儀和電話禮貌用語(yǔ)等,。熟悉各種辦公及制圖軟件的使用水平,，加強(qiáng)辦公設(shè)備的維護(hù)。

3．當(dāng)多項(xiàng)工作同時(shí)需要處理時(shí),，切勿盲目執(zhí)行。先冷靜思考,，要分清主次輕重,，然后再認(rèn)真的把每項(xiàng)工作，每件事都在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,。

4．要珍惜時(shí)間，今天的事今天完成,。不拖拖拉拉,，提高工作效率,。有不懂的地方向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)傳遞信息。

5．開(kāi)拓創(chuàng)新,，與時(shí)俱進(jìn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種新增業(yè)務(wù)，提高自己的綜合能力,。

過(guò)去的一年，我通過(guò)自身努力工作,，收益良多,，特別是我工作一個(gè)月就轉(zhuǎn)正了，在此特別感謝支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,。也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ夜ぷ髦械牟蛔阌枰耘u(píng)指正,。在新的一年，我將再接再厲,，努力改正自己工作中的不足，勤勉認(rèn)真,，謙虛謹(jǐn)慎,，以新的風(fēng)貌，在崗位上發(fā)揮更大的作用,。

綜合文秘工作總結(jié)篇七

眨眼一年過(guò)去了，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,、指導(dǎo)和幫忙下,，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù),。為同志們查閱材料供給最方便,、快捷的條件，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策供給準(zhǔn)確依據(jù)?，F(xiàn)對(duì)今年工作加以總結(jié)。

辦公室工作的宗旨是服務(wù),，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。在繁,、雜的事情中要做好工作,，必須要有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,；要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實(shí)和完善自我,，使自我的'全部聰明才智得以充分發(fā)揮。

要分清輕重緩急,、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,，做到忙而不亂、緊張有序,。同時(shí),，還要善于思考,，研究要周到，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，提高工作效率,，調(diào)動(dòng)各方面進(jìn)取性,，不斷摸索工作規(guī)律,。

“細(xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣,，在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實(shí),、注重細(xì)節(jié),、提高效率,、保證質(zhì)量”的工作方針，堅(jiān)持“嚴(yán),、細(xì)、快,、實(shí)”的工作作風(fēng),，以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度,，強(qiáng)化大局意識(shí)；同時(shí)正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織,、自我和他人，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和帶動(dòng)其他同事,，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。

辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文,、搞好信息宣傳,。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前，必須要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，然后認(rèn)真思考,，精心構(gòu)思，閱讀相關(guān)資料,，全力以赴抓好重要文稿起草,、重要公文辦理、重要信息報(bào)送,、重要事項(xiàng)督辦、重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌辦,，確保萬(wàn)無(wú)一失,。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí)，努力做好文件的上傳下達(dá)工作,，尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。最終是報(bào)送信息的時(shí)候必須要把問(wèn)題搞清楚,，在肯定成績(jī)的前提下,，指出隱藏在成績(jī)背后的矛盾和問(wèn)題,，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。

宣傳工作是任何一個(gè)組織架構(gòu)中的重要組成部分,，對(duì)塑造單位形象，促進(jìn)改革,，維護(hù)穩(wěn)定,，提升素質(zhì),，調(diào)動(dòng)和激勵(lì)干部、職工進(jìn)取性的發(fā)揮,，堅(jiān)持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有著無(wú)以替代的重要作用,。為此，一個(gè)合格的文秘人員應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際,，充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)手中之筆,，緊緊抓住“三點(diǎn)”,，做到“三貼近”,，即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖,、抓熱點(diǎn)問(wèn)題貼近群眾需求、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級(jí)需求”,，突出本單位一些好的做法,、好的經(jīng)驗(yàn)，深開(kāi)掘,、出精品，做到在對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí),，還要經(jīng)過(guò)報(bào)紙,、廣播、電視,、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去，真正到達(dá)妙筆生輝的效果,。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)本事,，又促進(jìn)了文秘工作的開(kāi)展,。

在以后的工作中,，我將堅(jiān)持圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅(jiān)持“滿腔熱情,、富有活力,、充滿智慧,、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn),，著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路和改善方法上下功夫,，認(rèn)真將工作做好,、做細(xì)、做精,，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平，做到事情不延誤,，文件不積壓，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室文秘工作新局面,。

綜合文秘工作總結(jié)篇八

一年來(lái),，在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育和部門主任的悉心指導(dǎo)下，我嚴(yán)格要求自己,，圍繞中心整體工作,，按照部門崗位分工,，講學(xué)習(xí)、顧大局,，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,，滿懷激情地履行工作職責(zé)，圓滿完成了中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況及體會(huì)總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué),，努力提升綜合素質(zhì)我把學(xué)習(xí)當(dāng)作日常工作的一部分，作為提高能力和水平的重要基礎(chǔ),。通過(guò)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),，培養(yǎng)和提升了三個(gè)方面的素養(yǎng)。

一是保持了政治立場(chǎng)的堅(jiān)定性,。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),，努力用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝思想,，先后學(xué)習(xí)了全國(guó)兩會(huì)精神、黨的十八大報(bào)告,、十八大三中全會(huì)等黨和國(guó)家的重要會(huì)議,，深刻領(lǐng)會(huì)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于支持xx加快建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的指導(dǎo)意見(jiàn)》等重要文件的思想精髓,。對(duì)黨和國(guó)家構(gòu)建和諧社會(huì)和我省實(shí)施中原經(jīng)濟(jì)區(qū)戰(zhàn)略有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，能夠在思想上,、行動(dòng)上,、工作中主動(dòng)與黨的思想路線靠攏,，同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了做好畢業(yè)生就業(yè)工作的使命感和責(zé)任感,。

二是強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能的熟練性,。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家關(guān)于教育事業(yè)發(fā)展及促進(jìn)就業(yè)的路線、方針,、政策，注意汲取各方面的成功經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)搜集、整理,、研究兄弟省市的工作信息和各學(xué)校投送的就業(yè)信息,，并從中汲取有價(jià)值的工作方法和先進(jìn)做法,。特別是經(jīng)常性的學(xué)習(xí)研究政府部門,、廳辦相關(guān)人員在文字寫(xiě)作方面的技巧，包括框架結(jié)構(gòu),、遣詞造句、語(yǔ)言駕馭等細(xì)微之處,，積極應(yīng)用到個(gè)人文字寫(xiě)作當(dāng)中，業(yè)務(wù)技能進(jìn)一步提升,。

三是培養(yǎng)了綜合素質(zhì)的優(yōu)越性。利用每月辦公會(huì),，認(rèn)真傾聽(tīng)會(huì)議討論、決議,，并結(jié)合個(gè)人工作實(shí)際對(duì)會(huì)議上的討論事項(xiàng)進(jìn)行思考,，主動(dòng)培養(yǎng)理解問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力,；利用辦公室每周例會(huì)，積極與同事研討交流學(xué)習(xí)心得和體會(huì),，主動(dòng)培養(yǎng)語(yǔ)言表達(dá)能力；通過(guò)上傳下達(dá)和協(xié)助有關(guān)部門修改文字材料,，主動(dòng)培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)能力。此外,，廣泛涉獵電腦應(yīng)用、攝影,、圖片編輯等辦公室業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，主動(dòng)提升綜合素質(zhì),。

二,、踏實(shí)寫(xiě)，做好文字服務(wù)工作

一是審核好文字,。20xx年我承擔(dān)了中心各類文稿的審核,、校對(duì)工作,。一個(gè)文件的下發(fā)、一個(gè)文字材料的上報(bào),，細(xì)微之處的一個(gè)小小瑕疵，不僅影響著中心某個(gè)人的形象,，而是直接左右著上級(jí)部門和全省高校對(duì)中心的印象。為此,，我在思想上高度重視，按照部門主任的要求,，每一篇外發(fā)稿運(yùn)轉(zhuǎn)至辦公室,，我都認(rèn)真對(duì)待,，字斟句酌,，對(duì)文稿體例、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都一一審核,，對(duì)于不合符體例的文字清樣及時(shí)提出修改建議，并在第一時(shí)間退回主辦部門,。一年來(lái)審核各類文稿60多個(gè)，先后協(xié)助有關(guān)部門修訂完善了畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)會(huì),、就業(yè)服務(wù)工作座談會(huì),、畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)研評(píng)估培訓(xùn)會(huì)上的主體講話。

二是研究好文字,。在工作中,，我始終堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理，堅(jiān)持定期回看和總結(jié),，把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容,、篇幅、語(yǔ)氣等方面不同的要求,，把握各類材料在總結(jié),、形勢(shì),、部署等段落的不同寫(xiě)法。同時(shí),，根據(jù)文秘工作特點(diǎn)，圍繞就業(yè)工作,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn),、近期工作安排等，提前著手搜集整理書(shū)籍,、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng),、上級(jí)精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容,。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理，使其形成完成的脈絡(luò)體系,，積極應(yīng)用到各類文字材料的寫(xiě)作當(dāng)中，變被動(dòng)為主動(dòng),。先后主筆起草教學(xué)[20xx]149號(hào),、教學(xué)[20xx]539號(hào)文件,，并對(duì)國(guó)務(wù)院辦公廳、教育部,、人社部有關(guān)政策文件提出建設(shè)性修改意見(jiàn)，得到上級(jí)部門的肯定和認(rèn)可,。

三是處理好文字。面對(duì)紛繁復(fù)雜的文字工作,，自己通過(guò)旁聽(tīng)中心的各種會(huì)議,，關(guān)注省領(lǐng)導(dǎo),、廳領(lǐng)導(dǎo)主要活動(dòng)，結(jié)合中心工作實(shí)際,，做到突出重點(diǎn)，忙而不亂,。對(duì)于“會(huì)議通知”、“簡(jiǎn)短致辭”等工作量較小的材料,，用最短的時(shí)間抓緊完成,；對(duì)于通知文件、重要講話,、匯報(bào)材料等重要的文字材料,，做到快中有慢，緊中有緩,，按照中心領(lǐng)導(dǎo)要求搞好提綱構(gòu)思，待思考成熟再迅速成文,，并廣泛征求意見(jiàn)。對(duì)時(shí)間要求較緊的材料,，自己首先保持頭腦冷靜，盡可能開(kāi)動(dòng)腦筋調(diào)動(dòng)平日積累的資料和掌握的一些具體情況,，搞好文字運(yùn)籌，再抓住核心行文,，努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚,，避免粗技大葉、急中生亂,。一年來(lái),，先后答復(fù)答復(fù)提案,、議案9個(gè)，撰寫(xiě)各類講話,、工作匯報(bào),、會(huì)議紀(jì)要等90余個(gè),。

三、創(chuàng)新干,，做好就業(yè)宣傳工作

一是強(qiáng)化一個(gè)“快”字，突出時(shí)效性,。宣傳信息工作講究“兵貴神速”,，信息報(bào)送不及時(shí),，再好的新聞也會(huì)失去價(jià)值。每逢中心重大活動(dòng),，我都及時(shí)提醒相關(guān)部門整理新聞通稿,，或者提供基礎(chǔ)材料，并按照有關(guān)部門的要求及時(shí)修改完善,，然后報(bào)送教育部,、省政府、廳機(jī)關(guān)等宣傳平臺(tái),。良好的習(xí)慣使我更加認(rèn)真地履行工作職責(zé)，不放棄任何一個(gè)宣傳契機(jī),。20xx年5月14日，我陪同中心領(lǐng)導(dǎo)在北京參加全國(guó)就業(yè)五十強(qiáng)表彰大會(huì),，臨行前一周就準(zhǔn)備好宣傳稿件，并與廳辦公室相關(guān)人員做好溝通,，表彰大會(huì)一結(jié)束,，我就電話聯(lián)系廳辦申請(qǐng)編發(fā)教育要情和廳網(wǎng)站掛宣傳信息,，第一時(shí)間宣傳了xx城建學(xué)院、xx工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院獲評(píng)的信息,。

二是強(qiáng)化一個(gè)“新”字，突出新穎性,。宣傳工作必須強(qiáng)化一個(gè)“新”字，要在思路上求新,、內(nèi)容上求新、形式上求新,、方法上求新、角度上求新,。只有不斷創(chuàng)新,，就業(yè)宣傳工作才能有立足之地,，才能真正達(dá)到宣傳效果。為了做到這一點(diǎn),，我嚴(yán)格按照部門主任的安排,，不斷創(chuàng)新宣傳模式。今年3月22日全國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)工作會(huì)議在我省召開(kāi),，為了向全國(guó)各省市宣傳推介我省畢業(yè)生就業(yè)工作，我在以往制作宣傳單頁(yè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行大膽嘗試,，聯(lián)系印刷廠反復(fù)修改,，制作了總頁(yè)碼達(dá)8頁(yè)的《xx省高校畢業(yè)生就業(yè)工作情況介紹》宣傳資料，內(nèi)容囊括了省情,、教情和畢業(yè)生就業(yè)工作,、基地、中心簡(jiǎn)介五個(gè)方面,，在全國(guó)會(huì)和4月份召開(kāi)的全省學(xué)生工作會(huì)上發(fā)放,，得到與會(huì)同志的一致好評(píng)；8月初,，為迎接省政協(xié)調(diào)研,，我在原宣傳冊(cè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行充實(shí)和調(diào)整，頁(yè)碼增加到15頁(yè),，更加充分地展示了我省畢業(yè)生就業(yè)工作取得的成就,。

三是強(qiáng)化一個(gè)“廣”字，突出影響性,。中心領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在會(huì)議上強(qiáng)調(diào),，只有我們把工作宣傳出去，各級(jí)政府和黨委才會(huì)了解我們,、支持我們,。作為一名文秘工作人員，我深知責(zé)任重大,，在工作中特別注意研究宣傳載體,、發(fā)掘宣傳點(diǎn),。一年來(lái)的工作使我認(rèn)識(shí)到，畢業(yè)生就業(yè)工作的宣傳載體非常之拓寬,。報(bào)紙,、電視、廣播等是載體,；向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)是載體,；領(lǐng)導(dǎo)來(lái)中心視察是載體；開(kāi)展各種調(diào)研是載體,；召開(kāi)會(huì)議是載體,；撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)署名文章是載體；橫向交流是載體,。因此,，我在工作中堅(jiān)持求新求快的同時(shí)，更加重視宣傳信息受眾面的廣泛性,。比如11月份召開(kāi)的啟動(dòng)儀式,，xx同志及時(shí)督催責(zé)任部門提供新聞通稿，組編了《畢業(yè)生就業(yè)工作信息》,，我在新聞通稿的基礎(chǔ)上結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),，大幅提煉修改宣傳信息，以同一內(nèi)容,、不同形式發(fā)教育廳網(wǎng)站新聞,、《大學(xué)生就業(yè)動(dòng)態(tài)》、《教育要情》,、《政府快報(bào)》,，收到了良好效果。

通過(guò)這一年來(lái)的努力,，宣傳工作取得了扎實(shí)的成績(jī),，6月份策劃了xx電視臺(tái)關(guān)于十六大以來(lái)畢業(yè)生就業(yè)工作情況的展播，廳辦《教育要情》,、《教育工作信息》采編11期,，《大學(xué)生就業(yè)動(dòng)態(tài)》采編我省信息6次，向省政府信息處投稿5次,，策劃了2期王廳長(zhǎng)專訪稿件在《xx教育》刊發(fā),、王廳長(zhǎng)署名文章在《人大建設(shè)》刊發(fā)。各類宣傳稿件的投稿次數(shù)和被采編次數(shù)均高于往年,。

回顧這一年來(lái)的工作,，我深刻感受到自己的每一個(gè)成長(zhǎng)和進(jìn)步，都離不開(kāi)中心領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和精心呵護(hù),，離不開(kāi)部門主任的關(guān)懷鼓勵(lì)和教育培養(yǎng),，離不開(kāi)中心同事的深切關(guān)懷和無(wú)私幫助,。特別是在我三踝骨折休假期間，面對(duì)未知的身體狀況,，我曾有過(guò)迷茫和惆悵,，有過(guò)焦慮和感傷。中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵(lì),，同事們的安慰和陪護(hù),，使我對(duì)身體康復(fù)充滿信心，對(duì)中心的愛(ài)也更加深沉,，因?yàn)樵谶@樣一個(gè)集體里,，我是溫暖的、幸福的,。

盡管20xx年的工作有不少的進(jìn)步,，但仍然有一點(diǎn)缺憾和不足。一是因?yàn)槿坠钦鄣⒄`了三個(gè)月的工作,，工作的連續(xù)性和知識(shí)更新的連續(xù)性受到一定影響,。二是作為辦公室文秘1崗，在統(tǒng)籌部門間的文字方面的能力還有待提升,，分工不夠,，以至于工作任務(wù)積壓在辦公室，導(dǎo)致加班加點(diǎn)的現(xiàn)象比較多,。三是在文字材料寫(xiě)作方面離中心領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，對(duì)政策研究不深入,。

在20xx年的工作中,，我將按照中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,，全面提升自身素質(zhì)和能力,，克服來(lái)自各方面的困難，優(yōu)質(zhì),、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。具體來(lái)講，就是要在以下四個(gè)方面進(jìn)一步完善,、提升自我,。一是善于協(xié)調(diào)。嚴(yán)格按照職責(zé)分工,，提出文字工作任務(wù)的建議分配方案,，不折不扣地執(zhí)行中心領(lǐng)導(dǎo)的決議，推進(jìn)工作的高效,、有序開(kāi)展,。二是精于實(shí)踐,。養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的辦文習(xí)慣,，嚴(yán)格把關(guān),，努力使每一篇文稿都經(jīng)得起推敲、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，不讓一份不符合要求的文件發(fā)出,，保證材料的高質(zhì)量、高水平,，維護(hù)中心決策的嚴(yán)肅性,、權(quán)威性。三是勇于創(chuàng)新,。繼續(xù)在宣傳工作上謀求創(chuàng)新,，因時(shí)制宜、因地制宜地創(chuàng)新材料的表述方式,，不斷增強(qiáng)文秘宣傳工作的針對(duì)性和實(shí)效性,，提供精細(xì)化、個(gè)性化的服務(wù),。

綜合文秘工作總結(jié)篇九

為了進(jìn)一步了解秘書(shū)職崗的特點(diǎn)和要求,，不斷拓寬和更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。強(qiáng)化職業(yè)道德和職崗意識(shí),，培養(yǎng)自身的工作能力,，提高業(yè)務(wù)技能，將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐,，積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),，為將來(lái)走上工作崗位和勝任秘書(shū)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)學(xué)校和中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)系本科學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)相關(guān)安排,，本人于20xx年4月在永州市煙草專賣局(公司)進(jìn)行了為期1個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),。在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)和單位負(fù)責(zé)人的具體安排下，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,，注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步鞏固和提高,，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的,。同時(shí)我將專業(yè)實(shí)習(xí)和新聞寫(xiě)作工作相結(jié)合,，潛心學(xué)習(xí)，努力工作,，積極和指導(dǎo)老師聯(lián)系,，按時(shí)報(bào)告本人實(shí)習(xí)情況，并經(jīng)常和其他同學(xué)交流見(jiàn)習(xí)體會(huì)，圓滿地完成了見(jiàn)習(xí)任務(wù),，收到了較好的效果?，F(xiàn)將實(shí)習(xí)的相關(guān)情況總結(jié)如下：

永州市局接納了我校三名實(shí)習(xí)生，安排她們?cè)谵k公室工作,，主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作,。實(shí)習(xí)生之間可以先熟悉情況，稍后可以交換實(shí)習(xí)工作內(nèi)容,，互相學(xué)習(xí)共同促進(jìn),。永州煙草是主要包括煙葉生產(chǎn)、卷煙營(yíng)銷,、專賣管理三大塊,，辦公室主要負(fù)責(zé)日常辦公。永州市局給我們的工作任務(wù)有：第一大塊是辦公室接待,，主要負(fù)責(zé)辦公室的日常接待,，收發(fā)文件，接打電話,，傳達(dá)會(huì)議精神,，公文處理，接待方案編寫(xiě)等;第二大塊是永州市局網(wǎng)站新聞編輯工作,，主要負(fù)責(zé)各縣區(qū)送發(fā)的文章審核,，撰寫(xiě)市局的相關(guān)新聞等;第三大塊是檔案管理工作，主要負(fù)責(zé)檔案的分類,、歸檔,，機(jī)密文件的處理等，收發(fā)文件等,。

根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和特長(zhǎng),，我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學(xué)會(huì)的網(wǎng)站新聞編輯工作，主要負(fù)責(zé)縣區(qū)送發(fā)文章的編輯,、發(fā)表和市局的新聞撰寫(xiě)工作，還有向省煙草局和國(guó)家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作,。圍繞這些方面,，見(jiàn)習(xí)期間我主要作了以下一些工作：

(一)以提升寫(xiě)作水平為目的，參加了一系列文字性工作,。

1,、報(bào)道稿的寫(xiě)作。實(shí)習(xí)期間共撰寫(xiě)了“金點(diǎn)子”創(chuàng)意征集,、煙草局物資招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu)等新聞報(bào)導(dǎo),，在市煙草局網(wǎng)站發(fā)表過(guò)自己的影視評(píng)論《觀越獄有感》，編輯發(fā)表過(guò)散文《文字的香醇》。

2,、各縣區(qū)的來(lái)稿編輯工作,。實(shí)習(xí)期間協(xié)助負(fù)責(zé)了永州市煙草專賣局(公司)的網(wǎng)站新聞編輯工作，從新聞的標(biāo)題,、新聞主要內(nèi)容,、新聞的落款等進(jìn)行一系列的繁瑣審查編輯工作，編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇,。

3,、文章審核、送審,，圖片編輯工作,。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上，并選取較好的稿子送往省局審核,，特別優(yōu)秀的送往國(guó)家煙草局審核,。在市局發(fā)表的新聞，如有需要還必須得對(duì)有關(guān)圖片進(jìn)行編輯和圖文處理,。

3,、市局報(bào)刊《瀟湘煙語(yǔ)》的文字校對(duì)工作。對(duì)于已排版好的報(bào)刊進(jìn)行校對(duì),，主要修改語(yǔ)病,，錯(cuò)詞錯(cuò)字，適當(dāng)調(diào)整結(jié)構(gòu),，并對(duì)有關(guān)內(nèi)容提出合理化建議,。

(二)以提升能力為需求，參與計(jì)算機(jī)培訓(xùn),、物資招標(biāo)等活動(dòng),。

實(shí)習(xí)期間積極參加了公司為員工組織的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)習(xí)了有關(guān)計(jì)算機(jī)基本技能;參加了公司的配送物資招標(biāo)活動(dòng),，熟悉了招標(biāo)的整個(gè)流程,，學(xué)到了一些招標(biāo)和投標(biāo)的實(shí)際操作技能技巧。

(三)以熟悉辦公室工作為出發(fā)點(diǎn),，積極參與了辦公室法規(guī)科的日常工作 ,。

實(shí)習(xí)期間共參加了1次煙草學(xué)會(huì)組織的貫徹會(huì)議精神的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，了解了會(huì)議組織基本流程;協(xié)助負(fù)責(zé)了會(huì)議的攝影工作,，經(jīng)老師指點(diǎn),，習(xí)得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協(xié)助負(fù)責(zé)日常的值班、簽到,、電話接聽(tīng),、文件、信件收發(fā)與處理等工作。

通過(guò)本次見(jiàn)習(xí),，我對(duì)文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,，使自己的專業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)：

(一)思想政治理論知識(shí)對(duì)文秘工作人員十分重要,，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),。很多時(shí)候，我們大學(xué)生往往覺(jué)得思想政治理論知識(shí)很大,，很空,，同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,，那就必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，因?yàn)槲覀兺窃趩挝坏木C合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平,，才能夠把握住大局和方向,，才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。同時(shí),，如果沒(méi)有較為扎實(shí)的理論知識(shí)功底,，那么我們?cè)诰庉嬕恍┬侣剚?lái)稿的時(shí)候就會(huì)很困難，往往把握不住要領(lǐng)和方向,，不知道從何下手,，因?yàn)樾侣劸哂泻軓?qiáng)地思想理論性，起著宣傳作用,。因此我們必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷提升自己的思想水平，加強(qiáng)世界觀的改造,，努力成為成為政治過(guò)硬,，業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀文秘人員。

(二 )秘書(shū)必須是多面手,，要做到專與廣相結(jié)合,。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書(shū)工作。秘書(shū)工作沒(méi)有盲區(qū),，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,，秘書(shū)就不能說(shuō)“不”。比如,，作為一名在法規(guī)科煙草學(xué)會(huì)工作的秘書(shū)，首先要具備作為秘書(shū)的一些基本素質(zhì),，如語(yǔ)言文字表達(dá)能力,、文電處理能力以及熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的能力等。其次要熟悉煙草學(xué)會(huì)工作的實(shí)踐及相關(guān)的理論，不能說(shuō)出話來(lái),、寫(xiě)出文稿來(lái)處處是“雷區(qū)”,、句句是“外行話”。再次要對(duì)除此以外的政治,、歷史,、法律、經(jīng)濟(jì),、心理學(xué)等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解,。拿學(xué)會(huì)的稿件編輯工作來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得要讓一篇稿件通過(guò)省局的審核,，不僅要具備一定文字功底編好稿子,，還要具備一定的心理學(xué)知識(shí)，要能揣摩出編者的喜好,，要繼續(xù)調(diào)動(dòng)好投稿人的積極性,。

(三)要不斷領(lǐng)悟，注意秘書(shū)工作中的藝術(shù),。

1.學(xué)會(huì)拒絕,。拿我的實(shí)習(xí)來(lái)說(shuō)，出去應(yīng)酬在所難免,，這時(shí)對(duì)于這些特殊任務(wù),，就要求我們通過(guò)有一定藝術(shù)的方式委婉地拒絕，否則你就會(huì)很累,。

2.主動(dòng)工作,，超前謀劃。對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的`工作要超前考慮,、提前完成,，留有一定的提前量。領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開(kāi)展的工作,，要超前謀劃,，想在領(lǐng)導(dǎo)前面，走在領(lǐng)導(dǎo)前面,。

3. 注意場(chǎng)合,，謹(jǐn)慎說(shuō)話。在公共場(chǎng)合說(shuō)話時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵一時(shí)興起而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō),。這樣,，不僅會(huì)泄露一些工作秘密,，而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于己于工作都不利,。

4.重視領(lǐng)導(dǎo)安排,，按時(shí)完成工作。一定要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要重視,，當(dāng)面問(wèn)清工作要求和時(shí)限,，按時(shí)完成工作，如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況,，因?yàn)闆](méi)有那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)容忍自己的下屬把自己說(shuō)的話當(dāng)耳邊風(fēng),。這個(gè)時(shí)候如果你大而化之，那就會(huì)很危險(xiǎn),。

5.不要在公眾場(chǎng)合和上司面前隨便評(píng)論別人,。不要在公眾場(chǎng)合了隨便評(píng)論一個(gè)人，不要在上司面前隨便說(shuō)同事的不對(duì),，有什么問(wèn)題可以單獨(dú)跟同事談,，這樣你的同事很可能會(huì)十分感激你，你就會(huì)贏得同事的尊重,。這不僅是一個(gè)做事方式,，更是一個(gè)做人原則。

6,、要積極調(diào)整心態(tài),，坦然面對(duì)挫折。不要有太多的個(gè)人情緒,，面對(duì)文秘工作中的挫折,，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要心懷坦蕩,，善于化壓力為動(dòng)力,。

(四)必須要有很強(qiáng)的信息意識(shí)和主體意識(shí)。只有隨時(shí)隨地留心觀察周圍的人和事,，才能做到思想常新,。不要把自己當(dāng)外人，以一個(gè)旁觀著地身份去開(kāi)展工作,，要以主人翁的角色融入到單位中,，這樣在工作中才能全身心地投入，才能有組織的榮辱感,。

(五)要大力提高自己的寫(xiě)作水平,。寫(xiě)作對(duì)一個(gè)秘書(shū)人員來(lái)說(shuō)十分重要，因?yàn)閹缀鯇?duì)于所有的單位來(lái)說(shuō)最頭疼的就是文字性工作,，所以如果你的寫(xiě)作水平很好,，那就很可能會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)與重用,。這個(gè)時(shí)候你很可能就會(huì)從具體地事務(wù)中脫離出來(lái)。

(六)要學(xué)會(huì)坦然面對(duì)和適應(yīng),。很多時(shí)候我們好多同學(xué)還處在一種比較理想的狀態(tài)。工作期間,，往往可能會(huì)這也看不慣,，那也看不慣。我們要盡量去改變自己所能改變的,，接受自己所不能改變的,。當(dāng)我們?cè)谝粋€(gè)組織里面能看到問(wèn)題，然后進(jìn)行一些思考,，那就是一種成長(zhǎng)和進(jìn)步,。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”,。對(duì)我而言,，社會(huì)和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限太淺薄,。在實(shí)習(xí)過(guò)程自己還存在著不少的缺點(diǎn),，比如做事比較粗心大意，經(jīng)常有浮躁情緒,，容易沖動(dòng),。說(shuō)話不太注意方式，還有懶惰心里,，不能很好地處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系等,。在以后的學(xué)習(xí)中，我將會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活,，不斷加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，并努力做到與實(shí)踐相結(jié)合,。

綜合文秘工作總結(jié)篇十

千里之行,，始于足下，人的一生就像城市中的公交車,，會(huì)到達(dá)許許多多的驛站,，每到達(dá)一個(gè)驛站，就意味著一個(gè)新的征程,，每路過(guò)一個(gè)驛站,，就能帶走很多寶貴的財(cái)富?；仡欉@半年時(shí)間,，是我學(xué)習(xí)的半年,，工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)交流等等一切都是從頭開(kāi)始,，從無(wú)到有,，從有到會(huì)，從會(huì)到熟;這一過(guò)程都離不開(kāi)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力,，這半年是感恩的半年,，真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的信任與栽培!

首先,，談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,，坦白講，如果說(shuō)從來(lái)公司就以火一般的熱忱投入到工作中,，那是虛偽的空話,。這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程!最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),，那么不論所做的工作怎么樣,，都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦，但捫心自問(wèn),，原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用,，你的特長(zhǎng)在哪里，俗話說(shuō),，隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,，不知自己的定位，是不是不適合做這個(gè)行業(yè),。在文秘工作中,，從文件的打印，公文的處理,，傳真的收發(fā),，辦公用品的采購(gòu)，要把這個(gè)工作完成覺(jué)得是件很容易的事,，可實(shí)際把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的.我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能,、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì),。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事,，心須竭盡全力!

下面我對(duì)我這六個(gè)月的工作狀況做一個(gè)小結(jié)：

一,、不斷提高自身素質(zhì)和能力：來(lái)到公司工作期間，真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏,、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn),、高要求,。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,，虛心向同事們求教,，邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力,。半年中,，經(jīng)過(guò)平時(shí)業(yè)余的時(shí)間,，經(jīng)?？次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書(shū)籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過(guò)半年的努力,，我對(duì)于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識(shí)有較大提高。

二,、尋求工作方法,，不斷提高工作效率，順利完成各項(xiàng)工作,。不斷以規(guī)范,、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。

(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善,。在工作中,，始終堅(jiān)持按照公司管理規(guī)定和要求來(lái)完成各種公文的處理。

1,、具體來(lái)文處理的程序,。每天把來(lái)自集團(tuán)及各部門的文件分類及時(shí)上報(bào)給公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏,、處理不及時(shí),，就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來(lái)不利影響。因此,，公文的來(lái)文處理關(guān)鍵是要有清晰,、明確的流程，以達(dá)到隨時(shí)查閱來(lái)文能夠知道去向,、處理結(jié)果等,。并在通過(guò)實(shí)踐，設(shè)計(jì)出更加適合公文來(lái)文處理的各種表格,，使來(lái)文處理規(guī)范化,、具體化、程序化,。

2,、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時(shí),，都要進(jìn)行審核,，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對(duì)每篇發(fā)文認(rèn)真審核,。

(二)信息是及時(shí),、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài)，這就要求及時(shí),，迅速,，對(duì)各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工,，對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門進(jìn)行催報(bào),，使信息管理工作更加規(guī)范到位,。

三、以身作則,，加強(qiáng)管理,，保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎,，具有很強(qiáng)的時(shí)效性,，在處理緊急的事情時(shí)，就需要加班加點(diǎn),。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù),，我樂(lè)于接受并較好地完成。在這半年的工作中,，在時(shí)間短,、任務(wù)重的情況下，積極配合各部門整理有關(guān)材料,。在公司招投標(biāo)會(huì)議上,，是我第一次親身參與如此大型會(huì)議的工作，文秘也就授命完成招投標(biāo)會(huì)議前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng),。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大,，工作之緊張，是可想而知的,。在和大家的共同努力下,，使工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致,，沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)，使會(huì)議成功的召開(kāi),，較好地完成了工作任務(wù),。

回顧半年來(lái)，收獲很大,，我得到了提高和鍛煉,，雖然工作還有待提升和改進(jìn)，我會(huì)努力把工作做好!工作對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),，應(yīng)該用上孔子的那句話,，那就是“在其位，謀其政”,。無(wú)論我們?cè)谀囊粋€(gè)崗位上,，都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方：

1. 加強(qiáng)與同事的勾通，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍,。

2.從改造自己入手,，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的，就是要通過(guò)努力工作改造自己,，以拓寬自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),，提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信,，只要自己努力學(xué),，專心做，就一定不會(huì)辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望!

3.從細(xì)微工作入手,，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài),。做為一名入司不久的工作人員，處事要低調(diào),，要在榮耀面前退一步,，在困難面前進(jìn)一步。要堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)的做人,，認(rèn)認(rèn)真真的做事,，堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗。

綜合文秘工作總結(jié)篇十一

回顧這半年來(lái)的工作,，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，使我不論在思想上還是在工作方法上都有了很大的進(jìn)步,，在對(duì)待和處理問(wèn)題上也趨向全面化?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

在思想政治方面，堅(jiān)定樹(shù)立起自己的政治理想信念,，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),，努力改造自己的主觀世界，樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,；堅(jiān)定自己的立場(chǎng)，敬崗愛(ài)業(yè),，始終堅(jiān)持不放松學(xué)習(xí),，并正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，在認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論，和“三個(gè)代表”重要思想同時(shí),，努力充實(shí)自己在保險(xiǎn),、經(jīng)濟(jì),、金融、內(nèi)控管理,、營(yíng)銷方面的專業(yè)知識(shí),，深刻理解他們之間的科學(xué)內(nèi)涵、內(nèi)在聯(lián)系和偉大意義,。最近,，又深入學(xué)習(xí)“國(guó)十條”和黨的十六大精神，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí),，努力用科學(xué)的理論指導(dǎo)自己的工作,。

在工作實(shí)踐方面，始終堅(jiān)持勤奮敬業(yè),，扎實(shí)工作,。半年來(lái)，根據(jù)自己制定的努力方向嚴(yán)格要求自己,，在不斷學(xué)習(xí)和探索實(shí)踐的過(guò)程中,，在工作上從以下幾個(gè)方面狠下功夫：一是勤于思考，做好文字材料工作,。在辦公室主任的鼓勵(lì)下,，在各位同志的幫助和指導(dǎo)下，在這方面的能力得到了的提升,。在半年多的時(shí)間里,，獨(dú)立完成了一些小型材料。二是把握輕重緩急,，做好公文的流轉(zhuǎn)工作,。在戰(zhàn)略上，急事緩辦,、緩事及時(shí)辦,。做到認(rèn)真仔細(xì)，不出錯(cuò),，不耽誤事,。在戰(zhàn)術(shù)上,，分清輕重急緩,，重要的，急的抓緊時(shí)間辦理,，不重要的,，時(shí)限要求寬的文件也不拖拉，并做好提醒,、督辦的工作,。三是強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作。我堅(jiān)持從小事做起,，從大事著眼,，努力提高服務(wù)水平。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo),、為部門服務(wù)的超前意識(shí),，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，努力當(dāng)好一個(gè)助手,。搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性,。為統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，步調(diào)一致，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當(dāng)好參謀，為部門間溝通順暢,，形成合力,，提高整體工作水平作努力。四是認(rèn)真謹(jǐn)慎,，做好會(huì)議記錄工作,。在每次會(huì)議中，有重點(diǎn),、有條理的做好會(huì)議記錄,。會(huì)后給以補(bǔ)充、整理,。及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)會(huì)議思想,，作好政令的上傳下達(dá)，工作順暢,。五是堅(jiān)決維護(hù)公司形象,，做好會(huì)務(wù)接待工作。我努力做好對(duì)內(nèi)對(duì)外的會(huì)務(wù)和接待工作,，半年來(lái)我參加了公司的大小會(huì)議,，作到會(huì)議前的準(zhǔn)備，會(huì)中的保障,，會(huì)后事項(xiàng)處理工作井井有條,。接待外單位人員，做到禮貌待人,，有理有節(jié),，把握適度,。

大的工夫。

為此,，在新年度,，我打算充分利用自己的業(yè)余時(shí)間，不斷彌補(bǔ)自己在這方面知識(shí)的空白,。通過(guò)對(duì)xx專業(yè)書(shū)籍和xx各項(xiàng)規(guī)章制度,、文件的學(xué)習(xí)，使自己在這方面的知識(shí)得到了極大的充實(shí),，并積極向一線的同事學(xué)習(xí),，從工作中、實(shí)踐中不斷完善自己,。

綜合文秘工作總結(jié)篇十二

眨眼一年過(guò)去了,，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,、指導(dǎo)和幫助下,，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。

期間我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),，積極 參加單位組織的集中學(xué)習(xí),，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī) 關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識(shí),，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都 有所提高,。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，又要承擔(dān)文稿撰寫(xiě),、文件處理,、行政管理、機(jī)要保密,、信息收 集,、后勤接待、綜合協(xié)調(diào),、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù),，總的歸納起 來(lái)就是要做好“辦文、辦會(huì),、辦事”,。一年來(lái)，我堅(jiān)持做到了良好 的辦公室的服務(wù)工作,，發(fā)揮了助手作用,，體現(xiàn)了窗口效應(yīng),，更重要 的是能正確把握宣傳導(dǎo)向,、全面貫徹上級(jí)文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講 話精神,，并及時(shí)了解時(shí)事政策導(dǎo)向，在工作中不斷總結(jié)提高,，堅(jiān)持 吃苦耐勞,、樂(lè)于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神,。

此外,，工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā)、存檔,，傳閱,、保密和 發(fā)文印刷等工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件,，并及時(shí)送于書(shū)記,、主任批辦和領(lǐng) 導(dǎo)傳閱，按要求做好了文件歸檔工作,。各種文件材料的打字和印刷 工作未出現(xiàn)大的錯(cuò)誤,，保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要?dú)w檔的文件 材料很多,，平時(shí)都做到了隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔,，并于年底及時(shí)通知大 家上報(bào)歸檔材料，一絲不茍,，從未出現(xiàn)紕漏,。按照規(guī)定分類檔案材料并及時(shí)送檔案局歸檔，圓滿完成檔案工作任務(wù),。通過(guò)努力,，單位 檔案實(shí)現(xiàn)了專柜、專盒規(guī)范化管理,。為同志們查閱材料提供最方便,、 快捷的條件，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),。

一年來(lái)的磨練,，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員 更要做到“四心” 。

一,、耐心,。

辦公室工作無(wú)小事，每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎,，一旦出現(xiàn) 疏漏,，都可能捅婁子、誤大事,，從而給工作帶來(lái)不利影響,。因此,， 我不斷強(qiáng)化“責(zé)任重于泰山”的工作意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵(lì)志書(shū)籍,，做到工 ,、作認(rèn)真、態(tài)度端正,、處事果斷,，在任何人面前、在處理任何事上,，都耐心細(xì)致,，從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù),，高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量，確保工作萬(wàn)無(wú)一失,。

二,、細(xì)心。

各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時(shí)間期限和具體要求的,，因此必須符合規(guī)范要求,，不能有差錯(cuò)。比如要寫(xiě)的匯報(bào)材料,，具體 撰寫(xiě)的內(nèi)容和打印要求都有明確要求,，上報(bào)時(shí)間有明文規(guī)定，那就 應(yīng)做到前后必須一致,。記得非常清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報(bào)材 料,，內(nèi)容輸入好之后，打印出來(lái)發(fā)現(xiàn)日期打印錯(cuò)誤,，重新打印時(shí),，又發(fā)現(xiàn)匯報(bào)數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入，反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求,。

如果不細(xì)心,，是做不好這項(xiàng)工作的;再有一次是會(huì)后人員安排就餐， 因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,，弄錯(cuò)就餐人數(shù),，座位安排出現(xiàn)遺漏，造成臨時(shí)安排,，這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣,，二是讓單位服務(wù)形象扣了分，三是讓自身辦公能力上出現(xiàn)漏洞，所以無(wú)論做什么事,，都需細(xì) 心周到,。

三、用心,。

其實(shí)要做好任何工作，都需要用心,。在辦公室工作涉及面廣,，事情雜。一年來(lái)的學(xué)習(xí),、了解,，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì)、職權(quán) 及對(duì)整個(gè)縣域經(jīng)濟(jì),、文化,、生活影響的重要性，對(duì)于人民群眾,，它 既擔(dān)負(fù)起“父親”的責(zé)任,，又有挑起“母親”的義務(wù)，然而辦公室 在單位就如人體中樞神經(jīng),，牽系著各相關(guān)職能部門和直屬各部門的 統(tǒng)一協(xié)調(diào),，安排調(diào)度，資料總結(jié)與提供,，所以作為辦公室文秘人員 都應(yīng)做到人到心到,。

辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系，需要在工作方法 上下功夫,，提高自己的辦事效率,。

一要甘于奉獻(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,。辦公室工作的宗旨是 服務(wù),，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。在繁,、雜的事情中要做好工作,，必須要 有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,，在工作中不斷充實(shí)和完善自己,，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。

二要理清思路,，有條不紊的做好本職工作,。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,，做到忙而不亂,、緊張有序。同時(shí),，還要善于 思考,，考慮要周到，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，提高工作效率,，調(diào)動(dòng)各方面積極性， 不斷摸索工作規(guī)律,。

三要注重細(xì)節(jié),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)?！凹?xì)節(jié)決定成敗”,。辦公室工作接觸面廣，在工作中要按照“超前謀劃,、系統(tǒng)落實(shí),、注重細(xì)節(jié)、 提高效率,、保證質(zhì)量”的工作方針,，堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì),、快,、實(shí)”的工 作作風(fēng)，以更加認(rèn)真,、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度,，強(qiáng)化大局意識(shí);同時(shí)正確 認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織、自己和他人,，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和帶動(dòng)其他同事,， 這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。

四要抓住重點(diǎn),，做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點(diǎn)主要是 辦文,、搞好信息宣傳,。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前，必須要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo) 的意圖,，然后認(rèn)真思考,，精心構(gòu)思,，閱讀相關(guān)資料，全力以赴抓好 重要文稿起草,、重要公文辦理,、重要信息報(bào)送、重要事項(xiàng)督辦,、重 要會(huì)議和重大活動(dòng)籌辦,，確保萬(wàn)無(wú)一失。其次在嚴(yán)格做好公文處理 及發(fā)文審核工作的同時(shí),，努力做好文件的上傳下達(dá)工作,，尤其是一 些重要文件的上傳下達(dá)工作。最后是報(bào)送信息的時(shí)候一定要把問(wèn)題 搞清楚,，在肯定成績(jī)的前提下,，指出隱藏在成績(jī)背后的矛盾和問(wèn)題,， 提醒領(lǐng)導(dǎo)注意,。

五是求實(shí)創(chuàng)新，做好宣傳工作,。宣傳工作是任何一個(gè)組織架構(gòu)中 的重要組成部分,，對(duì)塑造單位形象，促進(jìn)改革,，維護(hù)穩(wěn)定,，提升素 質(zhì)，調(diào)動(dòng)和激勵(lì)干部,、職工積極性的發(fā)揮,，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康 發(fā)展，有著無(wú)以替代的重要作用,。為此,，一個(gè)合格的文秘人員應(yīng)該 結(jié)合實(shí)際， 充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),， 通過(guò)手中之筆,， 緊緊抓住 “三 點(diǎn)”，做到“三貼近”,，即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖,、抓熱點(diǎn)問(wèn) 題貼近群眾需求、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級(jí)需求”,，突出本單位一些好的做法,、好的經(jīng)驗(yàn)，深開(kāi)掘,、出精品,，做到在對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí),， 還要通過(guò)報(bào)紙、廣播,、電視,、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去，真正 達(dá)到妙筆生輝的效果,。這樣,，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)能力，又促進(jìn)了文秘工作的開(kāi)展,。

四,、責(zé)任心。

為人處事都缺乏不了責(zé)任心,，對(duì)事對(duì)人對(duì)物都是如此,。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi),。文件材料的錄入,、校對(duì)、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確,、整潔,、清晰、對(duì)于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它 物品,，能夠嚴(yán)格管理好,，做到節(jié)能環(huán)保。

在以后的工作中,，我將堅(jiān)持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,，堅(jiān)持“滿腔熱情、富有激情,、充滿智慧,、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn)，著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí),、理清思路和改進(jìn)方法上下功夫,，認(rèn)真將工作做好、做 細(xì),、做精,，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平，做到事情不延誤,，文件不積壓,，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。

綜合文秘工作總結(jié)篇十三

經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙,，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作,、共同努力,，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,，遇到各類活動(dòng)和接待,，我都能夠用心配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少,，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

我們務(wù)必具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展,。所以，我透過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自我的政治理論水平。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并持續(xù)融洽的工作氣氛，構(gòu)成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)

教學(xué)

三,、

為了做好日常工作，熱心為全局職工服務(wù),，我做了下頭的努力：

1,、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2,、公文處理過(guò)程方面,，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿、會(huì)簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí),，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我個(gè)性注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存,、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找。

4,、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自我確定了一條工作原則,，屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù),。

四,、嚴(yán)格要求自我在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽晕疫€是新同志,，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自我不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自我,，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正，用心想辦法,，無(wú)論大事小事,，我都要盡潛力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自我,，務(wù)必遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自我,。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,，來(lái)對(duì)待所有事情,。

五、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自我,，工作上存在自我放松的狀況,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情務(wù)必快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn),，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要資料。

2,、對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和職責(zé)心，致使自我在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的狀況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我務(wù)必細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意,、做事草率的狀況。

六,、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢(shì),、大格局中去思考,、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高自身的工作水平,。

2、務(wù)必提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

3、愛(ài)崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要用心主動(dòng)開(kāi)展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干，肯干事,，敢干事,，能干事，會(huì)干事,。

4,、平時(shí)需多注意鍛煉自我的聽(tīng)知潛力。在日常工作,、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力,；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),，沒(méi)有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果,。

5、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自我的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

總之，一年內(nèi)在我們共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的提高,，我認(rèn)為自我從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,，這些提高是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫忙的結(jié)果離不開(kāi)的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了用心努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感激和致敬,，也真誠(chéng)地期望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,。

綜合文秘工作總結(jié)篇十四

1,、認(rèn)真做好公文的擬稿、各類綜合性文字材料的起草,、一般會(huì)議的文字記錄及相關(guān)政工工作材料匯編工作,，并按照公文管理的規(guī)范程序，認(rèn)真審核擬發(fā)公司的各項(xiàng)公文文稿,，做好往來(lái)行文的注辦,、催辦工作，以及一般文件到機(jī)關(guān)發(fā)文事務(wù),。

2,、按時(shí)跟蹤督促公司各部門文件要求工作任務(wù)的完成，在工作任務(wù)規(guī)定期限內(nèi)做好工作任務(wù)督辦工作,，并做好工作任務(wù)一覽表,。

3、協(xié)助辦公室主任做好辦公室日常管理工作,，以及辦公室的服務(wù),、接待相關(guān)工作。

如今,，我的本職工作主要負(fù)責(zé)起草公司有關(guān)公文,；

撰寫(xiě)公司工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話及有關(guān)文稿,；

會(huì)務(wù)管理,，制發(fā)會(huì)議通知、組織會(huì)議材料,、負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,、撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要；

配合辦公室主任做好工作協(xié)調(diào),，負(fù)責(zé)相關(guān)事項(xiàng)的督辦檢查,；

責(zé)任內(nèi)公文及其他文書(shū)資料的收發(fā)管理。

與公司辦公室職能文秘崗位的本職工作對(duì)比,，對(duì)于本職工作我認(rèn)識(shí)的并不到位,，還有很多工作需要同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)才能順利完成，今后需要加強(qiáng)對(duì)公文處理的程序規(guī)范及有關(guān)要求的學(xué)習(xí),，不斷提高公文擬寫(xiě)和處理能力,。此外,，積極參加公司職業(yè)培訓(xùn),，注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合,，不斷強(qiáng)化處理緊急事務(wù)的能力和經(jīng)驗(yàn)。

制定詳盡的工作計(jì)劃表,，讓本職工作開(kāi)展起來(lái)?xiàng)l理清晰,、井井有條，合理時(shí)間的掌控,、分配,。堅(jiān)持做到公文及時(shí)擬稿、正確處理,。積極配合辦公室主任完成各類會(huì)議和活動(dòng)的組織及通知,，及時(shí)打印各項(xiàng)資料和紀(jì)要，保證各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi)和各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)工作。加強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,。

一年來(lái)無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上,，我都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但差距和不足仍然存在,，比如工作上還不夠細(xì)致,，我將在這方面繼續(xù)努力，認(rèn)真檢查各項(xiàng)工作,，避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤,，將20xx年的不足之處作為20xx年的改進(jìn)目標(biāo)。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁，更多的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用,。

綜合文秘工作總結(jié)篇十五

總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢,？下面是小編幫大家整理的文秘工作總結(jié),，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

20xx年對(duì)我具有特別的意義,，因?yàn)檫@是我的本命年,，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就04年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的'一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,，把一些文字工作帶回家去寫(xiě),。

辦公室人手少，工作量大,，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開(kāi)展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會(huì)及時(shí)辦妥,；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。

一年來(lái)，我主要完成了一下工作：

1,、文書(shū)工作嚴(yán)要求

1）公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2）下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě),。

3）編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后,，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來(lái),，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。

4,、秘書(shū)工作,。

秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,。一年來(lái)，對(duì)于各部門,、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言,，認(rèn)真完成工作,。

5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng),、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力,。

一年來(lái),，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多,，沒(méi)有想在前,，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,，造成了工作上的被動(dòng),。

20xx年已經(jīng)到來(lái)了，新的一年有新的氣象,，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步。