總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

企業(yè)一季度工作總結(jié)篇一

每年的第三季度是印務(wù)公司承上啟下最關(guān)鍵的幾個(gè)月,，一是各大酒廠都進(jìn)入旺季,，包裝印刷企業(yè)也跟著進(jìn)入旺季，生產(chǎn)在這個(gè)時(shí)候都非常緊張,，各個(gè)客戶都在催貨,，都要各個(gè)滿足。二是通過(guò)這個(gè)月的合作,，攻關(guān),，落實(shí)第二季度的計(jì)劃，為下一季度打好基礎(chǔ),。今年三季度印務(wù)公司在隊(duì)黨委,，行政的關(guān)心支持下，在公司全體員工的共同努力下,，基本滿足了客戶的要求,。新客戶開(kāi)發(fā)也取得突破性進(jìn)展，為全面完成今年的目標(biāo)任務(wù)和明年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，現(xiàn)就xx公司20xx年一季度的工作匯報(bào)如下,。

一季度共生產(chǎn)普盒：175萬(wàn)個(gè)手工盒：35萬(wàn)個(gè)手提袋：8.5萬(wàn)個(gè);外箱：15萬(wàn)個(gè);實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值：543萬(wàn)元;完成收入：633萬(wàn)元，生產(chǎn)任務(wù)飽滿,，員工收入穩(wěn)中有升,。

1、加強(qiáng)與大客戶的合作,，主動(dòng)出擊與大客戶協(xié)商,，落實(shí)下一季度的計(jì)劃。特別是像xx酒廠這樣的大客戶,，我們就主動(dòng)與酒廠和各大買(mǎi)斷商協(xié)商,，落實(shí)下一季度的生產(chǎn)計(jì)劃效果比較好。單是x酒就落實(shí)10萬(wàn)件的生產(chǎn)計(jì)劃,，估計(jì)要生產(chǎn)到年中才能完成生產(chǎn),，xx酒廠和買(mǎi)斷商共計(jì)下生產(chǎn)任務(wù)20多萬(wàn)件,，xx集團(tuán)也落實(shí)了近3萬(wàn)件的生產(chǎn)任務(wù)，保證了下一季度的生產(chǎn),。

2,、積極開(kāi)發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，為下一季度的工作打下基礎(chǔ),。像xx一位買(mǎi)斷商通過(guò)一年多的攻關(guān),，現(xiàn)終于開(kāi)始合作，并通過(guò)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),，首單已落實(shí)生產(chǎn)任務(wù)達(dá)80多萬(wàn)元,，已通過(guò)封樣現(xiàn)正在生產(chǎn)。該客戶在明年有望成為我們的大客戶,，另正在開(kāi)發(fā)的'四款新產(chǎn)品都是為明年開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,。

3、由于印刷行業(yè)的特殊性,，生產(chǎn)效率仍然是公司的一個(gè)瓶頸,。雖然今年我們積極想辦法，添設(shè)備,，聯(lián)系外協(xié),，但是生產(chǎn)效率的問(wèn)題仍沒(méi)得到很好的解決。這與我們的體制和員工結(jié)構(gòu)也有很大的關(guān)系,，不能很好地,，最大限度地利用好有效工作時(shí)間，這是一個(gè)制約公司發(fā)展的重要因素,。

4,、加強(qiáng)黨建工作，積極為公司經(jīng)營(yíng),，生產(chǎn)服務(wù),。為充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，在工作中帶好頭,。在3月1日我們組織了一次黨員活動(dòng)效果很好,，提高了黨員的積極性，在為災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)中,，黨員帶頭捐款,，在隊(duì)黨委組織的“慶國(guó)慶,，唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加,，白天上班，利用晚上的時(shí)間排練,，為不影響生產(chǎn)我們只用了五天的時(shí)間排練并取得了比較好的成績(jī),。

隊(duì)“三二五”規(guī)劃給工業(yè)三產(chǎn)提出了很高的要求,，這就要求印務(wù)公司維護(hù)好公司美譽(yù)度的同時(shí),，并著眼未來(lái)，加大客戶開(kāi)發(fā)力度,。特別是像xx,、xx、xx等優(yōu)質(zhì)大客戶,，以支持公司的長(zhǎng)足發(fā)展?，F(xiàn)就公司存在的問(wèn)題和下一季度的打算匯報(bào)如下：

1、穩(wěn)定老客戶,，積極開(kāi)發(fā)新客戶,。xx酒廠一直是公司的優(yōu)質(zhì)大客戶，印務(wù)公司這幾年發(fā)展都得以xx的大力支持,，但今年他將進(jìn)行改制,，由xx市一家酒業(yè)公司入股并控股,，今后xx業(yè)務(wù)可能會(huì)受到影響,。所以在明年的工作中，怎樣維護(hù)和xx遠(yuǎn)合作是我們經(jīng)營(yíng)工作的一個(gè)重點(diǎn),。另一方面積極開(kāi)發(fā)新客戶,，加大和一桶天下，xx合作力度,，穩(wěn)定印務(wù)客戶開(kāi)發(fā)力度,。特別是像xx、xx,、xx等優(yōu)質(zhì)大客戶,，以支持公司的長(zhǎng)足發(fā)展。現(xiàn)就公司存在的問(wèn)題和下一季度的打算匯報(bào)如下：

1,、穩(wěn)定老客戶,，積極開(kāi)發(fā)新客戶。xx酒廠一直是公司的優(yōu)質(zhì)大客戶,，印務(wù)公司這幾年發(fā)展都得以xx的大力支持,，但今年他將進(jìn)行改制，由xx市一家酒業(yè)公司入股并控股,，今后xx業(yè)務(wù)可能會(huì)受到影響,。所以在明年的工作中，怎樣維護(hù)和xx遠(yuǎn)合作是我們經(jīng)營(yíng)工作的一個(gè)重點(diǎn),。另一方面積極開(kāi)發(fā)新客戶,，加大和一桶天下，xx合作力度,，穩(wěn)定印務(wù)公司的業(yè)務(wù),。

2,、印務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程，一個(gè)簡(jiǎn)單的禮盒都要經(jīng)過(guò)七,、八道工序,，復(fù)雜的有二十幾道工序，所以產(chǎn)品的工期和質(zhì)量受到很多因素的影響,，故在明年的工作中我們要想辦法提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率,，特別是效率，建立靈活,、高效的生產(chǎn)管理制度,，加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)周期管理，盡力滿足客戶需求,。

3,、繼續(xù)加大貸款回收力度，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。對(duì)于惡意拖款的客戶,，該進(jìn)行法律訴訟的就進(jìn)行法律訴訟。

4,、加大力度,，支持和協(xié)助xx商貿(mào)拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域和地域范圍由產(chǎn)業(yè)的低端向產(chǎn)業(yè)高端探索邁進(jìn)。

5,、利用現(xiàn)有客戶資源拓寬業(yè)務(wù)范圍,，現(xiàn)正在調(diào)研酒的外箱包裝項(xiàng)目和其他項(xiàng)目。

企業(yè)一季度工作總結(jié)篇二

20xx年是公司規(guī)劃的開(kāi)局之年,，也是公司實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)運(yùn)行的關(guān)鍵之年,。年初，我們針對(duì)肉禽加工項(xiàng)目中的動(dòng)力電,、廠內(nèi)照明,、污水處理、消防,、廠區(qū)道路,、綠化等20xx年未完成的工作，列出詳細(xì)工作計(jì)劃,，并嚴(yán)格按計(jì)劃,，排出時(shí)間進(jìn)度表，落實(shí)到責(zé)任人,，配足施工人員,，搶時(shí)間，抓進(jìn)度，通過(guò)多方協(xié)作和努力,，1-4月份我們主要完成了以下工作：

針對(duì)土建未完成的工作,，我們和施工單位、監(jiān)理單位專門(mén)召開(kāi)了專題會(huì)議,，排出時(shí)間進(jìn)度表,，落實(shí)責(zé)任人，加班加點(diǎn)趕進(jìn)度,。 截止4月底,，先后完成了廠區(qū)內(nèi)的圍墻砌筑、涂料粉刷,、道路鋪設(shè),、餐廳裝修、污水處理池的防水及試漏,、消防泵房的砌筑及設(shè)備安裝,、車(chē)間內(nèi)的所有吊頂、辦公區(qū)所有門(mén)窗的安裝等一系列工作,；同時(shí),，找補(bǔ)和掃尾工作也按照工作計(jì)劃順利進(jìn)行。

經(jīng)多方努力,，自3月份供電部門(mén),、自來(lái)水公司對(duì)我司完成送電、送水以來(lái),，我們第一時(shí)間組織“驗(yàn)收小組”對(duì)風(fēng)淋室、冷庫(kù),、速凍間,、氨分板換、屠宰線,、單凍機(jī)等滿足驗(yàn)收調(diào)試條件的設(shè)備進(jìn)行了調(diào)試,，所有設(shè)備均運(yùn)行正常且效果良好。

為做好雞源的保障和供應(yīng)工作,，成立了“東臺(tái)市悅達(dá)禽業(yè)專業(yè)合作社”目前已進(jìn)行了工商登記,，領(lǐng)取了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，同時(shí)辦理了“動(dòng)物防疫合格證”為大規(guī)模養(yǎng)殖,、收購(gòu)活禽做好了前期工作,。

截止目前，我們已經(jīng)與當(dāng)?shù)?0多員養(yǎng)殖戶簽訂了活禽收購(gòu)合同,，累計(jì)投放養(yǎng)殖約16萬(wàn)只,；另外合作社成員對(duì)周邊城市的收購(gòu)工作也頗有成效，不斷與養(yǎng)殖戶達(dá)成合作協(xié)議。

肉禽養(yǎng)殖合作社根據(jù)公司實(shí)際情況,，列出了《首次投放養(yǎng)殖計(jì)劃》,，從5月x日試產(chǎn)之日起，以兩千只肉雞供應(yīng)量為基數(shù),，每?jī)商爝f增兩千只（設(shè)備維修期除外）的增長(zhǎng)速率,，至7月x日即可實(shí)現(xiàn)日產(chǎn)220xx只的日產(chǎn)量，預(yù)計(jì)9月份可達(dá)到滿產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),。

工廠滿負(fù)荷生產(chǎn)員工將約500人,，公司現(xiàn)有120人，加上已經(jīng)到我公司報(bào)名的人員,，基本可以滿足滿產(chǎn)需要,。但考慮到人員流失等問(wèn)題，人力資源部對(duì)員工的招聘工作一直沒(méi)有停止過(guò),。目前,，許河當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)者招聘工作已趨于飽和，本月下旬,，我們已經(jīng)開(kāi)始對(duì)周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行設(shè)點(diǎn)招聘,，彌補(bǔ)人員流失和空缺，滿足生產(chǎn)需求,；對(duì)生產(chǎn)工人和班組管理人員,，我們采取分批外送培訓(xùn)的辦法，先后兩次赴山東諸城屠宰加工廠進(jìn)行培訓(xùn),。對(duì)生產(chǎn)和銷售以及肉雞采購(gòu)等關(guān)鍵人才,，適時(shí)招聘有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員，保證企業(yè)運(yùn)行需要,。

肉禽加工行業(yè)是個(gè)勞動(dòng)密集型的微利企業(yè),，在成本控制上變數(shù)較大。因此,，工廠生產(chǎn)要規(guī)范操作流程,，企業(yè)管理嚴(yán)格控制采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售成本,，只有嚴(yán)格按預(yù)算來(lái)管理企業(yè),，才能保證企業(yè)健康有序地發(fā)展。我們先后制定了《財(cái)務(wù)管理制度》,、《合同管理制度》,、《采購(gòu)管理制度》以及各部門(mén)的管理規(guī)定等規(guī)章制度，保證企業(yè)規(guī)范化,、合理化,、健康化運(yùn)營(yíng),。

1-4月份，在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的大力配合下我們?nèi)〉昧艘稽c(diǎn)成績(jī),，但離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一些差距,。

1、 工程進(jìn)度還不夠快,，有些工作思路及安排上缺乏前瞻性,。

2、 員工招聘及儲(chǔ)備有待加強(qiáng),。

3,、 企業(yè)管理制度建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

4,、 市場(chǎng)銷售開(kāi)拓力量不夠,。

5-7月份工作計(jì)劃：

5-7月份我們將進(jìn)一步加快工程建設(shè)進(jìn)度，抓緊落實(shí)完成以下工作：

1,、完成廠區(qū)綠化,、廠牌砌筑、旗臺(tái)砌筑,、路燈安裝,、食堂設(shè)備等剩余土建、安裝工作,；

3,、加大養(yǎng)殖投放力度，采取合作社,、合同收購(gòu)的辦法,，做好雞源供應(yīng)保障工作。以“立大戶樹(shù)典型”為思路,，徹底打消養(yǎng)殖戶的合作顧慮,，實(shí)現(xiàn)雙贏合作，保障雞源供應(yīng),。

4、進(jìn)一步開(kāi)拓銷售市場(chǎng),，發(fā)揮商超和批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),，不斷擴(kuò)大銷售市場(chǎng)，確保產(chǎn)銷配套,。

5,、圍繞6月份試產(chǎn)的目標(biāo)，我們將切實(shí)安排好工作計(jì)劃,，做好土建部分剩余的工程及掃尾工作,，完成投產(chǎn)前的最后沖刺。

6、做好辦公等局部區(qū)域的整改審批工作,。

5-7月份是禽業(yè)公司投產(chǎn)試運(yùn)行的關(guān)鍵階段,，我們一定按照南方公司和農(nóng)業(yè)公司的總體要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,，確保實(shí)際本季度目標(biāo)，為完成全年任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

企業(yè)一季度工作總結(jié)篇三

在人員管理方面,，我認(rèn)為一月份做的是比較好的，從我自己開(kāi)始,，每個(gè)人對(duì)每天的工作都滿懷熱情,，每天都能夠做到任勞任怨，高效完成,。

在一季度的工作中,，我感受比較深，對(duì)于員工而言,，他們都時(shí)時(shí)在看著自己,，我做為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該起到帶頭模范作用,，這種帶頭作用不是用在滿腹報(bào)怨,，更多的是充滿信心。

當(dāng)然,，人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯,，有時(shí)侯，我也感覺(jué)到很煩,，為什么我做了大量的工作,，但是我們組的業(yè)績(jī)總是上不去。

不過(guò),，這些都是我要去面對(duì)的,，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的，我們要做就做最好,，不做就直接不做,。

在三月分的工作中，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況,，據(jù)了解,，是由于未安排好生活與工作的時(shí)間、關(guān)系造成的,，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn),。

這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開(kāi)的,。

下個(gè)月我們面臨著人員、商品的重新組合,，便利店改成日配的情況下,，相信工作量會(huì)驟然增大。

我將全身心投入工作,，做好每一位員工的工作,，端正工作態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,，共同完成每一天工作的目標(biāo),。

企業(yè)一季度工作總結(jié)篇四

x年的第一季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我透過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷售工作的開(kāi)局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好,。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),，到公司之后，一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理,。一齊尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果,。透過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，此刻對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,。此刻我逐漸能夠清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了必須的成績(jī),，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的潛力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,，對(duì)銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī),。

部門(mén)工作總結(jié)

在將近五個(gè)月的時(shí)間中,，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),，同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn),。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售狀況：

1月總業(yè)績(jī)：166700

2月總業(yè)績(jī)：241800

3月總業(yè)績(jī)：252300

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,，我們的工作做的是不好的，能夠說(shuō)是銷售做的十分的失敗,。在鹽城市場(chǎng)上,，雖然x行業(yè)公司眾多，但我公司一向處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,，主要表此刻：

1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的,，在開(kāi)始工作倒此刻有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè),，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間,，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。

3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。4)市場(chǎng)的開(kāi)拓潛力不夠,，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,，個(gè)別銷售同事的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)潛力還有待提高。

企業(yè)一季度工作總結(jié)篇五

本人于20__年__月份進(jìn)入__移動(dòng)公司工作,。在移動(dòng)公司的一年時(shí)間里,，本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來(lái),，在__移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心,、支持下，本人盡責(zé)做好本職工作,，現(xiàn)將一年以來(lái)的具體工作職責(zé)總結(jié)如下：

一,、產(chǎn)品支撐工作

在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過(guò)程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)公司的各種產(chǎn)品,，特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品,，熟悉產(chǎn)品的具體操作，并在此基礎(chǔ)上,，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品，設(shè)計(jì)出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品,。同時(shí)經(jīng)過(guò)幾次移動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,，學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處，對(duì)有此需求的潛在客戶及時(shí)挖掘出此需求,，制定具體方案,，并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介，及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作,，提高客戶的滿意度,。

在與客戶達(dá)成一致意見(jiàn)、簽定協(xié)議后,，對(duì)方案的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,，從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開(kāi)始，先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,，待其做完資源勘探后發(fā)回于我,，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下,，還需填寫(xiě)配置申請(qǐng)單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,，最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部，安排施工，施工開(kāi)始后,，經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系,，以便解決施工過(guò)程中的問(wèn)題，確保按時(shí)完工,，讓客戶及時(shí)使用，在客戶開(kāi)始使用后,，適時(shí)進(jìn)行上門(mén)或者電話拜訪,，了解客戶使用情況以及存在的問(wèn)題，將問(wèn)題及時(shí)反饋給市公司,，真正做好產(chǎn)品支撐工作,，提高客戶滿意度。

過(guò)去的一年是中國(guó)移動(dòng)進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的一年,，在這一年的時(shí)間里,，手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語(yǔ)音專線,，并且完成__地稅一卡通項(xiàng)目,，不段學(xué)習(xí)新知識(shí)，充實(shí)自己,，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作,。

二、指標(biāo)跟蹤工作

在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過(guò)程中,，本著認(rèn)真,、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作,，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營(yíng)分析人員進(jìn)行交流,，遇到不明白的向他們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式。

我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo),、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),，針對(duì)不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性，合理安排時(shí)間,，根據(jù)年考核指標(biāo)來(lái)統(tǒng)攬全局,，指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo)，并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,，將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),，在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候，同時(shí)完成年考核指標(biāo),。但是,，指標(biāo)有輕重緩急之分,，不可能說(shuō)做到完美，在這時(shí)候,，舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),，重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo)。

具體來(lái)說(shuō),，將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi),，認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑，并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,，落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人,，對(duì)其進(jìn)行跟蹤，定期提取數(shù)據(jù),，將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,，讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度，積極與其和主管商談,，尋找完成方式方法,，以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成。

三,、培訓(xùn)工作

在對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí),，自身熟練掌握產(chǎn)品，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,，提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介，在培訓(xùn)的過(guò)程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),，所謂“書(shū)山有路勤為徑,，學(xué)海無(wú)涯苦做舟”只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,，在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)下,，取得更好的成績(jī)。

四,、其它工作

在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作,，不計(jì)酬勞,，任勞任怨、加班加點(diǎn),，按時(shí)保質(zhì)完成工作,。

五、問(wèn)題以及缺點(diǎn)總結(jié)

回顧一年來(lái)的工作，反省自身存在的問(wèn)題及缺點(diǎn),，我認(rèn)為主要由于進(jìn)__移動(dòng)的時(shí)間尚短,，技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)不夠全面，對(duì)公司的一些操作流程也不熟悉,，在工作中也走了一些彎路,。但是，“實(shí)踐出真知”,，本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,，也及時(shí)改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤。在今后的工作中,，我會(huì)努力提高自身的修養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),，克服不足之處,，努力做出新的成績(jī)。

企業(yè)一季度工作總結(jié)篇六

自xx年x月我加盟xx至現(xiàn)今,，已有x年的時(shí)間了,。在這x年時(shí)間中，我一直在技術(shù)部工作,，憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的栽培,，從一名剛畢業(yè)不久的學(xué)生變成了性格成熟，專業(yè)技能比較優(yōu)秀的技術(shù)員,。在這兩年的時(shí)間內(nèi),，無(wú)論從技術(shù)上，還是從管理上,，我都有了很大的提高,。

xx年x月，剛來(lái)公司開(kāi)始,，我在公司的安排下到xx處進(jìn)行技術(shù)服務(wù),，這段時(shí)間養(yǎng)豬業(yè)經(jīng)歷了罕見(jiàn)的高致病性無(wú)名高熱病——藍(lán)耳病，xx畜牧業(yè)迎來(lái)了一個(gè)寒冷的冬天,，這一年,，養(yǎng)豬存欄量急速下降，養(yǎng)殖戶積極性倍受打擊,，獸藥行業(yè)也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),，很多企獸藥企業(yè)的銷量止足不前；而我們的xx獸藥在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，乘勢(shì)而上,，刻苦攻關(guān)，推出的新產(chǎn)品深受養(yǎng)殖戶青睞。公司產(chǎn)品的良好質(zhì)量和售后服務(wù)為我們公司在市場(chǎng)贏得良好信譽(yù),，從而在這次畜牧獸醫(yī)行業(yè)的大風(fēng)大浪中能乘風(fēng)破浪,，立于不敗之地。

獸藥市場(chǎng)經(jīng)過(guò)xx年的低迷和沉寂,，在xx年出現(xiàn)了可喜的拐點(diǎn),，我們公司在這一年也取得了可喜的成就。銷售額突破xx元,，市場(chǎng)范圍擴(kuò)大,，占領(lǐng)了xx，xx市場(chǎng),，公司在全國(guó)范圍內(nèi)的影響力進(jìn)一步增強(qiáng),。

公司在取得成績(jī)的同時(shí)，也時(shí)刻關(guān)注員工的個(gè)人成長(zhǎng),，公司多次組織技術(shù),、銷售人員和經(jīng)銷商到xx、xx,、xx,、xxx等地旅游，開(kāi)闊了員工的視野,，進(jìn)一步拉近了經(jīng)銷商和公司的關(guān)系,。

在剛剛過(guò)去的六月，xx公司商學(xué)院組織了化驗(yàn)室技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練班,，通過(guò)這次集中培訓(xùn),，我掌握了化驗(yàn)室的工作技能，臨床病料的處理,，細(xì)菌培養(yǎng),、鑒定等工作，為我日后的工作平添了一份力量,。個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到提高,。

總之，在這兩年的工作過(guò)程當(dāng)中,，我也加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,，不斷學(xué)習(xí)。俗話說(shuō)：“活到老,，學(xué)到老”,，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己,，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì),。一方面我通過(guò)閱讀大量的專業(yè)書(shū)籍和臨床實(shí)踐,，學(xué)習(xí)并積累了一套畜禽雞病診斷和治療的方法，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高,。另一方面,，通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍和人際關(guān)系書(shū)籍，我勇于解剖自己,，分析自己,，正視自己，提高自身素質(zhì),，克服自身缺點(diǎn),，與養(yǎng)殖戶和經(jīng)銷商建立了良好的合作關(guān)系。

在以后的工作中我一定會(huì)更加努力工作和學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，勤奮踏實(shí)工作，使自己能更上一層樓,，為公司做出更大的貢獻(xiàn),！

xx年養(yǎng)殖形勢(shì)普遍樂(lè)觀，獸藥行銷的形勢(shì)也肯定不錯(cuò),，但是獸藥行業(yè)仍是“嚴(yán)”字當(dāng)頭，“亂”字當(dāng)家,，不規(guī)范,、不正當(dāng)、不對(duì)稱競(jìng)爭(zhēng)短時(shí)間內(nèi)難以根除,，制售假冒偽劣現(xiàn)象和行為在一定時(shí)期內(nèi)仍會(huì)存在,，獸藥市場(chǎng)的規(guī)范尚需時(shí)日。雖然目前獸藥企業(yè)魚(yú)龍混雜,，但是我堅(jiān)信,，我們xx人在？總及其他公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí),、穩(wěn)健、正派的經(jīng)營(yíng)理念,，一心一意做好藥,，確保xx獸藥，技高品精,，在各位同事的努力下,，相信xx獸藥一定能夠所向披靡，戰(zhàn)無(wú)不勝,！

企業(yè)一季度工作總結(jié)篇七

鑒于倉(cāng)庫(kù)搬遷后,，人員,、商品、門(mén)店線路的調(diào)整,，在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,，將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn)，結(jié)合我們組的實(shí)際情況,，將二季度的工作作如下計(jì)劃：

1,、做好人員的工作態(tài)度方面的工作。

2,、做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作,，確保商品出庫(kù)的準(zhǔn)確性。

3,、按照《商品復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》完成每一天的工作,，確保商品在運(yùn)輸、搬運(yùn)過(guò)程中的安全性,。

4,、搬遷后，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,，我們將會(huì)盡早的適應(yīng)工作環(huán)境,，努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。

為了有一個(gè)好的開(kāi)始,，2021年的第一季度的工作抓得比較嚴(yán),，在這樣的情況下，我不僅做好了自己的本職工作,，還出色的完成了一些額外的任務(wù),，在工作上充分發(fā)揮了自身的優(yōu)勢(shì)，在學(xué)習(xí)上不斷的提高自己?，F(xiàn)就2020年第一季度的工作總結(jié)如下:

企業(yè)一季度工作總結(jié)篇八

20xx年的第一個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,，起筆間思討自己這x個(gè)月來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感觸,。我是20xx年x月xx日,，才有幸加入xx公司，成為銷售部的.一名員工,，在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車(chē)銷售工作,，對(duì)汽車(chē)知識(shí)也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,，同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題，工作方法也存在許多薄弱之處,。但回望過(guò)去,，展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第一季度收獲還是不少的,。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：

1、銷售任務(wù)完成情況

第一季度轎車(chē)部共銷售xx臺(tái),，我個(gè)人銷售xx臺(tái),，其中xx車(chē)xx臺(tái)，路寶xx臺(tái),，xx車(chē)xx臺(tái),，占轎車(chē)部總數(shù)的xx%。

結(jié)合總辦銷售工作安排,，每位員工輪流到xx飛值班,，在那邊我一共接待xx個(gè)有效客戶，其中成交的有x個(gè),。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊,。

2、銷售工作總結(jié),、分析

入職感言,。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助,。我在接觸汽車(chē)銷售時(shí)，對(duì)汽車(chē)知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,，我的工作可以說(shuō)是很難入手的,。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶?chē)型優(yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們,。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧,、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作,，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,。

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛,、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信,；如果我沒(méi)有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù),。

重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶,，只有這樣才能有收效,，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。

自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),，盡快提高自己的銷售技能,。