報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
保安年度工作總結(jié)報(bào)告篇一
_年即將過去,新的一年即將到來,,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意,,物業(yè)保安隊(duì)長年終工作總結(jié),。
我雖是一名普通的保安隊(duì)長,但在我心中,,_小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個(gè)家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在工作之余,在隊(duì)長帶領(lǐng)下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,,軍體權(quán)等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,,我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,、用在一時(shí)”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,,直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識(shí),,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以預(yù)防為主,、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全,。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1.堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位,。
2.對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭,。
3.對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,,對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù),。
4.在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化,、維護(hù)工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5.堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),,提高防火意識(shí),,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全,。
以上是我在一年中做到做好的方面,,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1,、工作當(dāng)中有松懈,。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),,積累,。
20_年即將過去,我們將滿懷地迎來20_年,,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力,。
保安年度工作總結(jié)報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去,?;仡櫸覀儽0碴?duì)在xx珠寶城一年來的工作,可以說是成績多多,,受益多多,,體會(huì)多多,但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對一年來保安隊(duì)工作匯報(bào)如下:
我們是今年1月x日開始值班的,。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),,而且又是在xx珠寶城這樣一個(gè)大型的國際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,,上一年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作,。
一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,,我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持兩手抓:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,,我們從xx警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員,;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員,。通過一年的努力,,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,增加到現(xiàn)在的39人,,是剛開始時(shí)的5倍之多,。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把相馬,、賽馬,、馴馬、養(yǎng)馬相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),,高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時(shí)我們還專門邀請xx市消防大隊(duì)的專家,來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。
一年來,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,不以規(guī)矩,不成方圓,。團(tuán)隊(duì)組建后,,我們對值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,,對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接,;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。
由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,同時(shí)也是我們在日常工作,、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,但是可變性也很大,。因此,,我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放,。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,,不同情況,,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì),、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,,交心,,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。如我們抓住人員xx同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開人的價(jià)值在哪里,?怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是的大討論,,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,,及時(shí)上報(bào),,有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,,懲前治后,,引以為鑒,強(qiáng)化精神,,改進(jìn)工作,。
形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果,。無論在工作上,,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了三多三無的喜人局面,。即:工作積極主動(dòng)的多,,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,,討價(jià)還價(jià)的無,;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無,。
一年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?,可以說受益非淺,。主要得益于以下幾個(gè)方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,,xx主任身為領(lǐng)導(dǎo),,在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前面,,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,,增添了干勁和信心;同時(shí),,xx主任,、xxx主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢,、講要求,,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞,;更重要的是每一次大的活動(dòng),,xx主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,,組織指揮,。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證,。
二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在xx珠寶城從事保安工作的。xx珠寶城是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),,定位高端,、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),,這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,,先一步,,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),,就會(huì)出問題,。因此,我們在工作中,,盡量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。
我們工作中,,沒有停留在對隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,,從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),,只要我們知道的,,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,,都會(huì)全力去做,做不到的,,也盡力想辦法幫助,。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作,、生活受到影響,,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,,幫他洗衣服,,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,,好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì),。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),,更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。
我們采取典型事例的教育方法,,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),,引導(dǎo)他們多問幾個(gè)為什么,?,收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊(duì)員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活,;從單一向多樣,;從會(huì)議講向正常化,;從說教向談心,,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實(shí)證明是有效的,、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,,樹立長期作戰(zhàn)的思想,,從而工作更安心、更用心,。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力,。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們在工作上,,都能求同存異,顧全大局,,無論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),,其精神實(shí)在感人,。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,,天氣不利的情況下,,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水,。
回顧一年來的工作,,在取得成績的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn),;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。
今后的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,做好工作,。具體講,,要做到三個(gè)再創(chuàng)新,兩個(gè)大提升,,最后實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面的滿意,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新,;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升,;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo),、客商,,顧客滿意。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日
保安年度工作總結(jié)報(bào)告篇三
光陰似箭,,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了?;仡櫸以谏虉鲞@一年來的工作,,可以說是受益非淺。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,,現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面:
擁有一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,。今年以來,由于人員變動(dòng)比較大,,而且公司領(lǐng)導(dǎo)對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高,,所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,凡新隊(duì)員進(jìn)來時(shí),,我都要帶他熟悉整個(gè)小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個(gè)崗位應(yīng)該注意的事項(xiàng),。同時(shí)還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防方面的知識(shí)培訓(xùn)和消防實(shí)操技能培訓(xùn)及軍事訓(xùn)練,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,業(yè)務(wù)水平不斷得到提高,。
由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,不同的崗位,,每個(gè)人的綜合素質(zhì),、性格、均不相同,。更重要的是他們都剛20xx,,血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,,同時(shí),,也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大。因此,,我在隊(duì)伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,。
在工作方法上,,我根椐不同隊(duì)員,不同情況,,靈活機(jī)動(dòng)地在班前班后會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),,與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,,典型案例教育等多種形式,,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們做到了:不隱瞞,,及時(shí)上報(bào),,有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,,懲前治后,,引以為戒,強(qiáng)化精神,,改進(jìn)工作,,由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,,還是在日常生活中,,我班的隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,,消極應(yīng)付的少,。干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無,。做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無。
在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn):
1,、隨時(shí)掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況,,尊重隊(duì)員,相互關(guān)心,。
2,、走動(dòng)管理,隨時(shí)督促,,檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、儀表,、禮貌及值班工作質(zhì)量,。
3、堅(jiān)持每天主持班前班后會(huì),,檢查隊(duì)員儀容,、儀表和通訊裝備,明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及,。下班時(shí)講評(píng)當(dāng)天的工作情況,,及時(shí)糾正工作中存在的問題,做好工作記錄,。
總之,,一年來的工作,,在取得成績的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。
保安年度工作總結(jié)報(bào)告篇四
x月的工作結(jié)束了,作為__中學(xué)的保安,,在x月間能看到同學(xué)們都能健健康康的返回到學(xué)校來,,我心中也感到無比的開心。
回想起月初的時(shí)候,,新老學(xué)生一批批的返回__中學(xué),,讓沉寂的校園再次充滿了生機(jī)和活力。而作為學(xué)校的保安人員,,我也再次打起精神,,在校門口的崗位上嚴(yán)格的要求自身,并將自身的工作在x月期間進(jìn)行了反省和完善,。以下是我在x月期間的工作情況總結(jié):
一,、整備自我,重新要求自己
隨著x月的到來,,我作為保安也開始準(zhǔn)備好迎接開學(xué)的工作,。在工作方面,我仔細(xì)的打掃了學(xué)校門口范圍的衛(wèi)生情況,,為迎接各位同學(xué)的到來做好了整理工作,。并且對自己的情況也進(jìn)行了審視,讓自己能從漫長的假期狀態(tài)中重新振作起來,!并打起十二分的精神完成自身的工作任務(wù),。
二、開學(xué)情況
在開學(xué)當(dāng)天,,同學(xué)們都重新返回了校園,,而我作為保安,自然要在校門口迎接同學(xué)們的返校,。同時(shí)也是為了在返校期間對一些禁止攜帶的物品進(jìn)行阻攔,,并且也是為了一些與學(xué)校無關(guān)的人員進(jìn)入學(xué)校。
此外,,因?yàn)槭莤月新學(xué)年的開學(xué),,在學(xué)校內(nèi)也有很多新生和父母們正對校園的環(huán)境感到迷茫。在這個(gè)時(shí)候,我也會(huì)積極的幫助他們指引學(xué)校的方向,。并且也收到了不少同學(xué)的感謝,。
三、開學(xué)的后的工作
在開學(xué)階段結(jié)束后,,我在的工作中也重新恢復(fù)了平時(shí)的工作狀態(tài),,在校門口嚴(yán)格的管理學(xué)生的出入,并在x月的新學(xué)期里加強(qiáng)了對三無食品以及其他違規(guī)物品的.檢查,。
此外,,我們還針對校門口攤販的情況進(jìn)行了的管理,配合學(xué)校的內(nèi)部管理和嚴(yán)查,。我們在嚴(yán)查在校門口購買食品的學(xué)生,。
而且,針對其他人員和車輛的出入,,我們都堅(jiān)持做好詢問和記錄,,防止有無關(guān)的社會(huì)人士進(jìn)入校園。同時(shí),,也要嚴(yán)格的防止有學(xué)生會(huì)從校園內(nèi)翻出學(xué)校,。
除了加強(qiáng)對人的管理外,我們也一直在加強(qiáng)對安全問題的防范,。每次的巡邏中,,我都會(huì)嚴(yán)格的檢查校園內(nèi)的安全問題,檢查圍墻有無損壞,,并對出現(xiàn)問題的路燈和水管等設(shè)施及時(shí)的向?qū)W校報(bào)修,,盡自己的能力去減少學(xué)校的安全問題。
反思x月,,其實(shí)在很多方面我做的還不算非常嚴(yán)謹(jǐn),。為此,在工作中我還要繼續(xù)努力的改進(jìn)自身才行,。今后的工作中我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,,并多多學(xué)習(xí),提升自我的能力,,更好的保護(hù)校園的安全,!
保安年度工作總結(jié)報(bào)告篇五
過去的xx年,在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下,,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人,、財(cái),、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就xx年
工作體會(huì)
總結(jié)如下:1,、遵章守紀(jì),,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,,是各項(xiàng)工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動(dòng),,互相監(jiān)督遵守,。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,,是服務(wù)水平的體現(xiàn),。工作中做到勤問好、多敬禮,、態(tài)度熱情,、行為規(guī)范。
2,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的能量。
3,、迎接挑戰(zhàn),、行職責(zé)。自年初,,在上級(jí)部門信任與支持下,,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn),。為適應(yīng)新的工作要求,,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時(shí),,虛心向部門及領(lǐng)班請教,,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。
工作方法從嚴(yán)肅,、說教向靈活,、談心,、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),,不隱瞞,、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理,、有錯(cuò)必糾,、有錯(cuò)必改、分析原因,、改進(jìn)工作,。同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示。
如停車場管理應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,,特別是新痕,,車窗未關(guān)等],及時(shí)通報(bào)車主等處理方式,,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé),、到位.在上級(jí)部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助,、支持下,,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé),。
4,、正確樹立服務(wù)意識(shí)。目前,,社會(huì)上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,,這多少給工作帶來一些困擾,因此,,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),,為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好,。
5,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平,。部門每日例會(huì):對存在的問題,、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí),;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),,收獲之一,,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),,是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,,上網(wǎng)了解,、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,,使工作能力有所提高,。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
xx年,,在公司“尊重他人,、積極溝通、盡職盡責(zé),、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理,、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作,。
話說:“活到老,學(xué)到老”,,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢,。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,,勇于解剖自己,分析自己,,正視自己,,提高自身素質(zhì)。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持預(yù)防為主,、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育,、群防群治的原則,,通過安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,;通過齊抓共管,,營造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,,從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序,。
一,、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),,把安全工作列入重要議事日程,,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門具體抓,,辦公室,、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二,、制度保證措施到位
1,、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的,,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任,。
2、簽訂
責(zé)任書
,。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書,,明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任,。將安全教育工作作為對員工考核的重要內(nèi)容,,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰主管,,誰負(fù)責(zé)”的原則,,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人,。3,、不斷完善安全保衛(wèi)工作
規(guī)章制度
。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,,以及員工管理,、門衛(wèi)值班、巡邏值班,、防火防災(zāi),、食品衛(wèi)生管理,、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度.嚴(yán)禁組織員工從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作.對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,,都要做到有章可循,,違章必究,不留盲點(diǎn),,不出漏洞,。4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度,。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度,。
三,、齊抓共管群防群治
安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,需要社會(huì),、公司,、家庭的密切配合。我們積極與市公安,、衛(wèi)生,、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛(wèi)工作,,學(xué)校組織開展一系列道德,、法制教育活動(dòng),取得了良好的教育效果,。
四,、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)
我們以安全教育周為重點(diǎn),,經(jīng)常性地對員工開展安全教育,,特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育,。
認(rèn)真做好安全教育周工作,。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,在安全教育周期間,,組織學(xué)習(xí)安全教育工
作文
件,,對廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù),、工作薄弱環(huán)節(jié),、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,,消除隱患,,有針對地扎實(shí)地開展教育和防范工作,。五、加強(qiáng)檢查,,及時(shí)整改
開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。對廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。
保安年度工作總結(jié)報(bào)告篇六
____年是貫徹實(shí)施《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的開局之年,也是市保安服務(wù)公司健康快速發(fā)展的一年,。一年來,,在自治區(qū)保安協(xié)會(huì)和市公安局的正確指導(dǎo)下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局工作,,堅(jiān)持確保社會(huì)和諧穩(wěn)定的核心服務(wù)理念,,緊緊圍繞自治區(qū)保安協(xié)會(huì)和克拉瑪依市公安局的各項(xiàng)指示精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初各項(xiàng)工作部署,,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)廣大員工以保一方平安為己任,,開拓創(chuàng)新,拼搏奮進(jìn),,狠抓思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,加大隊(duì)伍建設(shè)的力度,強(qiáng)化日常管理,,竭盡全力為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,圓滿完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,。目前,,《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》得到全面貫徹落實(shí),保安隊(duì)伍綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高,,有效地履行了為克拉瑪依的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航的職責(zé),,公司呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃的活力和良好發(fā)展勢頭。
一,、基本情況,。
公司現(xiàn)有在職員工439人,(男345人,,女94人,;漢族358人,少數(shù)民族81人),其中管理人員15人,保安管理部357人,,護(hù)運(yùn)中心61人,。全年共執(zhí)行臨時(shí)性值勤任務(wù)1300多人次,,消除各類安全隱患40余起,,抓獲小偷8次,挽回經(jīng)濟(jì)損失10余萬元,,做好人好事近百次,,有效地維護(hù)了一方平安,得到人民群眾的廣泛擁護(hù)與一致支持,,全年收到表揚(yáng)信,、錦旗10余面封。
二,、____年主要工作
(一)加強(qiáng)教育培訓(xùn),,隊(duì)伍綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高。
____年公司確定為全員培訓(xùn)年,、質(zhì)量服務(wù)年,。根據(jù)公司年度工作部署,制定并落實(shí)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)計(jì)劃,,從3月下旬開始截止到11月底,保安部各大隊(duì)組織開展了為期六個(gè)月的全員大練兵活動(dòng),。一是嚴(yán)格要求,,高標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練。挑選思想軍事過硬的隊(duì)員擔(dān)任教官,,從隊(duì)列,,拳術(shù),儀容儀表,、體能等方面進(jìn)行扎實(shí)的培訓(xùn),,注重理論與實(shí)踐的相結(jié)合,嚴(yán)格要求,,高標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練,,努力打造一支素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練,、紀(jì)律嚴(yán)明,、服務(wù)周到、形象良好的保安隊(duì)伍,。二是形式多樣,,內(nèi)容豐富。在崗培訓(xùn)中,,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),,按照“科學(xué)、務(wù)實(shí),、高效”的培訓(xùn)方針,,在集體培訓(xùn)基礎(chǔ)上,,注重發(fā)揮老隊(duì)員的傳、幫,、帶作用,,每周訓(xùn)練3-4次,每次訓(xùn)練2小時(shí),,從端正隊(duì)員思想認(rèn)識(shí)入手,,培養(yǎng)隊(duì)員“干一行、愛一行”的工作理念和軍事技能,;針對部分員工年齡偏大,,文化程度低,理解能力弱的實(shí)際情況,,靈活采取循序漸進(jìn)的方法,,定期組織開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),教育員工牢固樹立為甲方服務(wù)的思想意識(shí),。三是加強(qiáng)監(jiān)督,,確保成效。為了提高訓(xùn)練任務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,部門,、大隊(duì)兩級(jí)管理層深入到訓(xùn)練場監(jiān)督指導(dǎo),采取靈活多樣的培訓(xùn)方法,,確保訓(xùn)練不走過場,。
全年共組織軍事技能培訓(xùn)144課時(shí),參加14000余人次,;全年共組織員工思想政治學(xué)習(xí)40次,,參加3000余人,思想教育和軍事訓(xùn)練貫穿全年始末,,保安隊(duì)伍精神面貌煥然一新,,敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí)得到了增強(qiáng),軍事技能邁上了一個(gè)新臺(tái)階,,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,,得到了甲方的一致好評(píng)。
(二)強(qiáng)化《條例》學(xué)習(xí),,隊(duì)伍戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),。
學(xué)習(xí)貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》是公司全年工作的一條主線。公司廣泛動(dòng)員,,積極開展《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),,各部門、大隊(duì)也結(jié)合實(shí)際開展自己的學(xué)習(xí)活動(dòng)。首先,,公司給各分隊(duì),、崗位發(fā)放了《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》宣傳掛圖,為每一位員工發(fā)放了維,、漢雙語版《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,,為各部門學(xué)習(xí)提供了材料保障。其次,,按照新保協(xié)的要求,,組織開展了《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》知識(shí)競賽,競賽組織活動(dòng)嚴(yán)密規(guī)范,,準(zhǔn)備充分,,受到了廣大員工的普遍好評(píng)。此外,,為保證學(xué)習(xí)效果,,保安部各大隊(duì)每個(gè)季度進(jìn)行一次《條例》相關(guān)知識(shí)理論考試,使廣大員工熟練掌握了《條例》的基本內(nèi)容和要求,,為條例的實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),。同時(shí),我們根據(jù)隊(duì)伍的實(shí)際情況對保安部編制進(jìn)行了調(diào)整,,由原來的5個(gè)大隊(duì)調(diào)整為4個(gè)大隊(duì),,對步行街、黑油山景區(qū),、朝陽公園、養(yǎng)殖基地等不符合要求的崗位進(jìn)行了裁減,,增設(shè)了中國農(nóng)業(yè)銀行,、南湖小學(xué)、雅典娜小學(xué),、雅典娜幼兒園等4個(gè)客戶單位,,共增加編制人數(shù)35名。通過調(diào)整編制和開展條例學(xué)習(xí)活動(dòng),,隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),。
(三)抓好民族團(tuán)結(jié)教育,保安隊(duì)伍出現(xiàn)和諧穩(wěn)定的良好局面,。
民族團(tuán)結(jié)是新疆各民族人民的生命線,。公司現(xiàn)有員工439人,其中少數(shù)民族隊(duì)員81余人,。公司高度重視民族團(tuán)結(jié)教育工作,,統(tǒng)一下發(fā)的民族團(tuán)結(jié)教育學(xué)習(xí)資料,積極組織員工學(xué)習(xí),并開展民漢結(jié)對子,、雙語學(xué)習(xí)每日一句等一系列活動(dòng),。共組織教育近百次,4000余人次參加了民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng),,撰寫心得體會(huì)文章600余篇,,組織談心活動(dòng)600余次,開展互助活動(dòng)20余次,,幫助解決員工工作和生活中的困難,。在民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)中涌現(xiàn)出了不少先進(jìn)個(gè)人,保安部大隊(duì)長陳海龍古爾幫節(jié)期間帶著禮物到對子亞森,。阿吉家中去拜年,,交流如何才能提高學(xué)習(xí)維語的方法。大隊(duì)長黃剛給對子艾來提江拜年,,主動(dòng)關(guān)心家里生活情況,、并積極出主意想辦法,幫助其解決實(shí)際困難,。保安部勤務(wù)大隊(duì)三位少數(shù)民族女員工米熱吉古麗,,麥爾哈巴,熱依拉,,懷孕上夜班不方便,,也不安全,員工韓強(qiáng),、余錫陽,、趙偉、胡俊威,、殷允水,、黃軍平六位男隊(duì)員,主動(dòng)犧牲自己休息時(shí)間,,和三位女隊(duì)員換上夜班,,切實(shí)把民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)落到實(shí)處。綜合部要求當(dāng)少數(shù)民族員工咨詢辦理問題時(shí),,必須做到耐心講解,,熱情服務(wù),一遍講不明白再講一遍,,直到員工徹底明白為止,。
通過民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng),廣大保安隊(duì)員充分認(rèn)識(shí)到民族團(tuán)結(jié)工作的重要,,堅(jiān)持不利團(tuán)結(jié)的話不說,,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,,切實(shí)把民族團(tuán)結(jié)工作落實(shí)到了工作和生活中的方方面面,公司出現(xiàn)了各民族隊(duì)員和諧相處,、共同進(jìn)步的良好局面,。
(四)完善防范機(jī)制,安全守護(hù)任務(wù)圓滿完成,。
加強(qiáng)安全防范,,確保一方平安是我們保安服務(wù)的基本任務(wù)。公司結(jié)合實(shí)際,,完善了對幼兒園,、小學(xué)等重點(diǎn)護(hù)衛(wèi)對象的預(yù)防機(jī)制,圓滿完成了全年的護(hù)衛(wèi)任務(wù),。進(jìn)入3,、4月份以來,克拉瑪依盜竊案件相對猖獗,,發(fā)生了多起小學(xué),、幼兒園被盜的案件,引起了市,、區(qū)政府及公安局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,;5月份,內(nèi)地省區(qū)發(fā)生的幾起殺害幼兒園,、小學(xué)孩子事件引起了整個(gè)社會(huì)的關(guān)注,。面對嚴(yán)峻的治安形勢,結(jié)合新保協(xié)和市公安局的要求,,公司重點(diǎn)完善了安全防范機(jī)制,,消除各類隱患,做到了防患于未然,。一是要求各部門嚴(yán)防死守,,加大巡邏力度;保安部大隊(duì)長每晚對重點(diǎn)崗位進(jìn)行檢查和蹲點(diǎn)值守,,確保人員出勤和防護(hù)措施到位。二是加大對所有小學(xué),、幼兒園值勤保安的思想教育,,專門針對學(xué)校幼兒園人員進(jìn)行了理論和警用器械的使用技能培訓(xùn),給小學(xué),、幼兒園保安配備了警棍,。三是積極和客戶單位協(xié)商,要求小學(xué),、幼兒園安裝巡跟器和報(bào)警裝置,。四是公司按要求組建了50人的應(yīng)急分隊(duì),,定期組織開展應(yīng)急演練,應(yīng)急人員能夠按照公司的要求在30分鐘內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn),,提高了處置突發(fā)事件的能力,。五是針對小學(xué)、幼兒園發(fā)生案件一事,,公司多次與政府相關(guān)部門協(xié)商溝通,,將小學(xué)、幼兒園的保安編制從原來的5人增加到8人,,進(jìn)一步增強(qiáng)了小學(xué),、幼兒園的保安力量。六是針對保安值勤點(diǎn)多,、線長,、面廣、不易管理的現(xiàn)狀,,保安部從部門到大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),,堅(jiān)持落實(shí)到崗位頂班、蹲守,、檢查的制度,,加大崗位的日常監(jiān)督檢查指導(dǎo),了解一線情況,,堅(jiān)持每周每崗兩次的檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場進(jìn)行整改,;發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)與甲方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)并向甲方提出整改建議,。
一年來保安部、大隊(duì)日常查崗查哨累計(jì)近600次,、5800余崗,,重大節(jié)假日開展突擊性安全檢查20次400余崗。在各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,廣大隊(duì)員忠誠地戍守執(zhí)勤崗位,,有力地推動(dòng)了一方和諧穩(wěn)定,所服務(wù)單位全年未發(fā)生一起重大事故,,圓滿完成守護(hù)任務(wù),。
(五)強(qiáng)調(diào)安全運(yùn)行,護(hù)運(yùn)中心實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展
護(hù)運(yùn)中心始終把安全作為工作的重心,,將安全教育貫穿于中心的各項(xiàng)管理工作中,。其一,開展中心企業(yè)文化建設(shè),,大力營造尊重人才,、尊重員工的氛圍,,以事業(yè)留人,以感情留人,,幫助隊(duì)員樹立“中心榮我榮,,中心恥我恥”的集體榮譽(yù)感和自豪感,引導(dǎo)員工心往一處想,,勁往一處使,,為順利完成各項(xiàng)任務(wù)為努力奮斗;其二,,加大教育宣傳力度,,樹立示范典型,做到以正確輿論引導(dǎo)人,,以先進(jìn)的思想武裝人,,引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,。一年來,,涌現(xiàn)出許多敬業(yè)愛崗的先進(jìn)個(gè)人,業(yè)務(wù)員馮幫華同志就是眾多先進(jìn)個(gè)人的一個(gè),,他在自己平凡的崗位上,,努力開拓市場,用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得客戶單位的肯定,,取得不平凡的業(yè)績,。其三,強(qiáng)化安全教育,,嚴(yán)格落實(shí)槍支使用規(guī)定,,確保槍支使用的絕對安全,保證車輛運(yùn)輸安全,。護(hù)運(yùn)中心全年累計(jì)出槍11818余次,,出彈4727余發(fā),在保證安全高效,,快捷準(zhǔn)時(shí)的前提下,,圓滿的完成每次押運(yùn)任務(wù);中心共有運(yùn)鈔車輛15輛,,全年累計(jì)行駛241453公里,,未發(fā)生一起人員傷亡事故和違法事件。在中心廣大員工的共同努力下,,互幫互助,、以司為家溫馨氛圍已經(jīng)形成,,隊(duì)伍的凝聚力和向心力進(jìn)一步增強(qiáng),,全年的流失率控制在7%以下,;中心的產(chǎn)值與員工收入比去年略有增長,為明年的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
(六)堅(jiān)持改革創(chuàng)新,,市場服務(wù)能力穩(wěn)步提升。
(七)開展家園建設(shè)活動(dòng),,公司形象建設(shè)取得重大進(jìn)展,。
結(jié)合保安協(xié)會(huì)和市局要求,公司以開展了“熱愛偉大祖國,,建設(shè)美好家園”活動(dòng)為契機(jī),,倡導(dǎo)員工為客戶單位做好事,著力提升公司的社會(huì)形象,。文化街值班人員幫助尋找小孩,,撿到手機(jī)送交主人;熟食品加工基地值勤保安夜間兩次發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,,及時(shí)上報(bào)并撲救,,為個(gè)體加工戶挽回財(cái)產(chǎn)損失數(shù)萬元。勤務(wù)大隊(duì)劉玉峰,,撿到遺失的錢包,,內(nèi)有現(xiàn)金七百多元以及身份證、購物卡,、銀行卡,、就餐卡等物品,由于沒有聯(lián)系方式,,只好按身份證地址找到了失主,;失主給保安部送來了感謝信和錦旗,拿出二百元現(xiàn)金感謝劉玉峰,,被婉言謝絕,。電信公司保安員葛慶平同志經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間免費(fèi)為電信公司、社區(qū)維修打字復(fù)印機(jī),。實(shí)驗(yàn)小學(xué)保安員馮延軍,、柴玉強(qiáng)、單玉軍,、馮延保等同志下班后經(jīng)常放棄休息時(shí)間,,主動(dòng)為校方維修桌椅、更換路燈,、水龍頭,,用7天業(yè)余時(shí)間維修課桌椅90余張,解決了學(xué)校的燃眉之急,,用行動(dòng)贏得了甲方的贊譽(yù),。在“創(chuàng)建美好家園”的活動(dòng)中,,廣大員工為社會(huì)、為服務(wù)單位竭盡所能地奉獻(xiàn)愛心,,展示出良好的職業(yè)素質(zhì),,塑造了保安隊(duì)伍樂于助人、創(chuàng)造和諧,、關(guān)心群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的良好形象,,有力地提升了公司的知名度和美譽(yù)度,贏得了良好的社會(huì)口碑,。
三,、存在的問題與不足
一年來,在協(xié)會(huì)和市局的大力幫助下,,在社會(huì)各界的支持下,,公司各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展,取得了出色的成績,,但也存在一些不足:一是對新隊(duì)員培訓(xùn)工作不夠及時(shí),。由于新隊(duì)員招收零散,新隊(duì)員的上崗培訓(xùn)主要采取邊上崗邊培訓(xùn)的方式,,培訓(xùn)還不夠系統(tǒng)規(guī)范,,在培訓(xùn)力度上需要加強(qiáng)和完善,員工的整體素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高,;二是由于今年當(dāng)?shù)匚飪r(jià)上漲過快,,員工工資相對較低,出現(xiàn)人員流失率較高的情況,;三是員工的業(yè)余文化生活不夠豐富,,黨、團(tuán)員骨干的先鋒模范作用未能充分發(fā)揮,,企業(yè)文化建設(shè)有待加強(qiáng),。
四、____年工作思路
____年是我市實(shí)施____之年,,各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展對保安工作提出了新要求,,結(jié)合公司實(shí)際情況,提出以下思路:
1,、深入基層調(diào)查研究,,確保保安隊(duì)伍穩(wěn)定,按照自治區(qū)保安協(xié)會(huì)和市公安局要求,,落實(shí)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,,做好保安公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
2、進(jìn)一步開展《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》學(xué)習(xí)活動(dòng),,按照《國家保安員資格考試培訓(xùn)教材》進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,提高保安隊(duì)伍綜合素質(zhì),提升保安值勤形象,,為客戶單位提供優(yōu)質(zhì)保安服務(wù)。
3,、結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,,積極開拓新的保安市場,努力提高保安員工資待遇,,構(gòu)建和諧環(huán)境,,創(chuàng)造拴心留人環(huán)境為保安產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
過去一年的成績飽含自治區(qū)保安協(xié)會(huì)和克拉瑪依市公安局領(lǐng)導(dǎo)辛苦指導(dǎo)幫助的心血,,離不開社會(huì)各界的鼎力支持,,是廣大的各民族隊(duì)員團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)、拼搏努力的結(jié)果,。面對機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的____年,,公司將緊緊圍繞安全護(hù)衛(wèi)工作,堅(jiān)決貫徹落實(shí)區(qū)保安協(xié)會(huì)和市公安局的各項(xiàng)指示精神,,帶領(lǐng)廣大隊(duì)員,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、真抓實(shí)干的精神,,努力提高服務(wù)質(zhì)量,,精心打造管理規(guī)范、運(yùn)行高效,、市場競爭力強(qiáng)的精品保安企業(yè),,力爭為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定健康發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!
保安年度工作總結(jié)報(bào)告篇七
大家好!即將過去的一年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年,,在這歲末之月,,我回首過去、展望未來,,感觸良多,。我是從今年才來到xx集團(tuán)xx藥業(yè)公司的,到今天也有x個(gè)多月的時(shí)間了,,我的感受很多也很深刻,,也學(xué)到了很多。
在進(jìn)入保安部門后,,我學(xué)到了很多安保方面的知識(shí),。所以,我會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí)。我從站哨與接待來客最基本的內(nèi)容學(xué)起,,不斷充實(shí)自己,,雖然我懂得的知識(shí)與安保職業(yè)要求還相差很多,但我會(huì)在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn),,一步一個(gè)腳印,,俗話說,“不積跬步,,無以至千里;不積細(xì)流,,無以成江海?!毕嘈盼以谝院蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好,。
另外,在工作中我充分體會(huì)到了態(tài)度的重要性,。在我看來,,態(tài)度決定一切,個(gè)人的工作態(tài)度比工作能力更加重要,,工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動(dòng)力,,能影響對工作的知覺與判斷,并可以促進(jìn)學(xué)習(xí),、提高工作的忍耐力等,。其實(shí),個(gè)人工作能力的大小,,需要經(jīng)過長時(shí)間的接觸才能發(fā)覺,,但工作態(tài)度的好壞,一眼就能可得出來,,在部門中有很多因?yàn)閼B(tài)度的問題與公司發(fā)生分歧,,也使我看到了態(tài)度的重要性。
總結(jié)在xx公司的工作學(xué)習(xí),,我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),爭取在以后的工作中取長補(bǔ)短,。下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的問題,。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,,對于學(xué)過的知識(shí),,運(yùn)用能力還有待提高。在這幾個(gè)月的工作中我發(fā)現(xiàn),,很多地方的知識(shí)我都曾經(jīng)學(xué)過,,但在實(shí)踐時(shí)卻大多都忘卻了,或者即使沒有忘記,也很難運(yùn)用到實(shí)際工作中,。這就需要在平時(shí)的工作中多注意總結(jié),,爭取縮短理論與實(shí)際的差距。
我是一個(gè)比較懶的人,,在平時(shí)的工作中,,我也會(huì)犯懶散的毛病,做事情喜歡拖拉,,只要不是當(dāng)天必須完成的任務(wù),,一般就會(huì)拖到明天。其實(shí)這些工作還是要自己去做的,,沒有人會(huì)替你去做,拖來拖去積累的事情多了,,最終還是累了自己,。道理很簡單,但要付之于行動(dòng)的時(shí)候,,就會(huì)變得復(fù)雜起來,,希望在以后的工作中,我能克服自己的這一缺點(diǎn),。
與人打交道是一門學(xué)問,,但我卻不善于溝通,但是,,大家在同一片藍(lán)天下,,互相的幫助與溝通是不可缺少的,沒有完美的個(gè)人,,只有完美的團(tuán)隊(duì),,有時(shí)候光靠自己的努力是不夠的,要依靠大家共同的關(guān)注,。為了能將工作做的更好,,我也會(huì)注意平時(shí)的一言一行,為他人提供力所能及的幫助,,大家共同創(chuàng)造xx安保工作美好的明天,。
我平時(shí)就不太細(xì)心,做事情丟三落四的,,在工作期間,,我一直努力克制自己的這一缺點(diǎn),在完成一項(xiàng)工作后都要再檢查一遍,,以防止出現(xiàn)錯(cuò)誤,。但有時(shí)候還是會(huì)出現(xiàn)漏洞,認(rèn)真只能把事情做對,用心才能把事情做好,,我想,,只要自己用心去工作,就一定不會(huì)再犯馬虎的毛病了,。
我在處理問題的時(shí)候,,總覺得有什么就做什么,而不對可能發(fā)生的事情有什么提前的計(jì)劃,,所以常常使自己陷入被動(dòng)的局面,,影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中,,注意養(yǎng)成科學(xué)的思維方法,,養(yǎng)成提前規(guī)劃的習(xí)慣,用發(fā)展的眼觀看問題,,充分估計(jì)和分析事物發(fā)展的結(jié)果,,使得自己能夠從整體上把握事情的發(fā)展。
見賢思齊;不賢,,改之,。即已知道不好,朝著相反的方向就可以了,。對于自身不足的認(rèn)識(shí)工作,,我已經(jīng)完成了,也了解到了其帶來的負(fù)面效果,,接下來還有最重要的一步,,就是做好實(shí)踐工作,變主動(dòng)為被動(dòng),,自覺預(yù)防缺點(diǎn)的發(fā)生,。對于自身的缺點(diǎn)和工作中的不足,我會(huì)給予足夠的重視,,并爭取在下一年的工作中認(rèn)真改正,。
1、加強(qiáng)自身修養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,,不斷提高自我修養(yǎng)的自覺性,。理論是行動(dòng)的指南,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),,理論越徹底,,認(rèn)識(shí)越正確,進(jìn)行修養(yǎng)的自覺性就越高,,在修養(yǎng)實(shí)踐中的盲目性就越少,,就能及時(shí)地識(shí)別錯(cuò)誤傾向,,少走彎路,免遭挫折,。修養(yǎng)要按照“有理想,、有道德、有文化,、有紀(jì)律”的方向努力,,深刻理解社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律,樹立正確的人生觀,、世界觀,。必須認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的應(yīng)急知識(shí)和自保互保的方法,。只有理論上的堅(jiān)定,,才能有行動(dòng)上的堅(jiān)定,才不致于隨波逐流,,附和錯(cuò)誤潮流,。
2、牢固樹立“安全第一”的思想,,增強(qiáng)防患意識(shí),,樹立做好安全保衛(wèi)工作,。
通過多形式,、多渠道教育自己充分認(rèn)清當(dāng)前的嚴(yán)峻形勢,維護(hù)當(dāng)前公司安保大局,,牢固樹立“安全無小事的理念,,加強(qiáng)責(zé)任心和使命感,確保在崗一分鐘,,警惕xx秒,,真正做到居安思危,警鐘常鳴,。在強(qiáng)烈的安全責(zé)任意識(shí)規(guī)范下,,精細(xì)化做好每一項(xiàng)工作。要把公司安全作為自己工作永恒的主題,、置于安保工作的第一位,,把規(guī)范化管理和各項(xiàng)安全工作做深、做細(xì),、做扎實(shí),,確保嚴(yán)格文明安全管理。從思想觀念,、精神狀態(tài),、工作作風(fēng)等方面進(jìn)行深刻教育,,用全新的理念和求真務(wù)實(shí)的精神,全面提高自己的素質(zhì),。時(shí)刻保持清醒頭腦;始終堅(jiān)持防范在先,,以良好的精神面貌扎實(shí)做好公司安保工作。
20xx即將過去,,在這一年中,,我有太多的感慨,有畢業(yè)時(shí)的迷茫,,離別時(shí)的傷感,,也有工作時(shí)的欣慰,這些都深深印在了我的腦海中,。新的一年就要來臨了,,如果20xx不是世界末日的話,那么它將是我生命中的新起點(diǎn),,也注定是我為之努力,、拼搏的一年。在20xx年,,我會(huì)在xx實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,。
保安年度工作總結(jié)報(bào)告篇八
本人n年n月n日加盟公司,入司以來得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,、幫助及指導(dǎo),,使我在短短的幾個(gè)月里,基本上對物業(yè)管理工作有了一個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí),,在此過程中也使我從之前的一個(gè)零售業(yè)管理者成功的轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)物業(yè)管理人,。借此機(jī)會(huì)我真誠的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁對我工作上的幫助支持及指導(dǎo),謝謝大家:
時(shí)光飛逝,?;仡櫧鼛讉€(gè)月來的工作,本人入司以來能嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),,不管在工作、學(xué)習(xí)上還是在日常管理方面,,都取得較大的進(jìn)步?,F(xiàn)將開展工作以來的情況作如下總結(jié):
一、日常巡視工作:日常巡視工作主要是跟隨,、配合公司姚總對各項(xiàng)目處的日常管理工作現(xiàn)狀及結(jié)果的檢查和督導(dǎo),,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并要求整改與溝通。另外是對業(yè)主單位的走訪與業(yè)務(wù)溝通,。
二,、火炬園項(xiàng)目的蹲點(diǎn)工作:今年正式進(jìn)入火炬園工作,,其主要工作任務(wù)是針對火炬園項(xiàng)目計(jì)劃撤離做準(zhǔn)備和對火炬園項(xiàng)目處當(dāng)時(shí)工作開展的情況進(jìn)行了解,通過各方面的努力,,火炬園項(xiàng)目得以順利交接,,各部門無一因交接工作銜接不到位而出現(xiàn)安全、管理等方面的工作失誤和事故,。
個(gè)方面的確有不盡人意之處,,業(yè)主對我們的不滿也較多,為此我進(jìn)入地稅項(xiàng)目工作以來配合項(xiàng)目處主任主要開展的工作有:
(1)認(rèn)真落實(shí)部門各班組的日常管理工作,,對各部門各班組存在的問題進(jìn)行一一分析,,逐步整改,及時(shí)與公司主管部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,,爭取得到支持和配合及認(rèn)同,。對整改中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)電話及書面報(bào)告給公司及有關(guān)部門進(jìn)行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴(yán)抓水電,、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查工作,,并針對地稅項(xiàng)目組織了一次全面的對設(shè)備設(shè)施及電源電路的一次安全檢查,對檢查結(jié)果以書面形式上報(bào)業(yè)主主管部門并逐一按業(yè)主的要求落實(shí),、整改,。
(3)針對維修班內(nèi)務(wù)管理混亂、衛(wèi)生差,、工作記錄不全等情況,,我們專門組織了分析、整改,、溝通工作會(huì)議,,并要求在崗人員一一表態(tài):加強(qiáng)工作積極性及工作熱情并要求規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)工作,,通過近一個(gè)月的努力維修班的各項(xiàng)工作初見成效,,并得到了業(yè)主單位和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和表彰。
(4)堅(jiān)持每日嚴(yán)抓嚴(yán)管外圍環(huán)境衛(wèi)生工作,,持續(xù)保證了外部壞境良好,,無白色垃圾無果皮紙屑檳榔碴和煙蒂。地稅項(xiàng)目因面積大一個(gè)外圍保潔員難以徹底按時(shí)做到位,,為此我們組織所有管理人員每周進(jìn)行一次外圍大掃除,,其確保了外圍工作走上了一個(gè)臺(tái)階,也得到了業(yè)主單位的認(rèn)同和認(rèn)可,。
(5)認(rèn)真做好業(yè)主,、住戶的投訴登記工作,對待每一起投訴事件和每一項(xiàng)需求,,我們都是認(rèn)真聽取并派人進(jìn)行調(diào)查,、核實(shí),、處理、回訪,,至今未有一件重大有效投訴,。
(6)監(jiān)督綠化員對小區(qū)的花草樹木及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)(澆水、鋤草,、修剪,、施肥、補(bǔ)苗等),,現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有較大的改觀,。
(7)安排保潔員每周對小區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行滅鼠、殺蟲,;通過個(gè)方面的努力,,目前院區(qū)內(nèi)整體衛(wèi)生良好,近段時(shí)間以來得到大部分業(yè)主的一致好評(píng),。
(8)保安工作:保安工作是項(xiàng)目處一個(gè)最為體現(xiàn)整體素質(zhì)和崗位形象的工作,,而當(dāng)時(shí)我們在這一塊的形象工程的確又不是很理想,為此針對保安工作我們抓了一下幾點(diǎn):
1,、每日嚴(yán)抓保安員崗位形象,,主要是站姿、坐姿,、禮節(jié)禮貌,、言行舉止等方面,從而提高了我物業(yè)公司的形象,。特別要求南,、北門每天早上7.45至8.15必須站立在崗,對出入車輛舉手禮,,并要求著裝整潔面帶微笑,,要求崗位上堅(jiān)決制止吸煙吃檳榔等現(xiàn)象。
2,、抓好防盜,、消防、車輛等日常管理工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理,。
3、堅(jiān)持做好保安班組每周五的分班工作總結(jié),,對本周來展現(xiàn)得好的方面進(jìn)行表揚(yáng),、不足之處要求整改。
4,、嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作,,做到了指揮車輛進(jìn)出,、停放有序,堅(jiān)決杜絕了外來車輛在院內(nèi)過夜的現(xiàn)象,。保證了小區(qū)的日常交通秩序,。
5、組織全體主管每周五的例會(huì),,主要以分析問題,、解決問題為前提進(jìn)行為時(shí)1個(gè)鐘的會(huì)議討論,并根據(jù)當(dāng)天的問題反饋次日逐一落實(shí)和改進(jìn),,使我公司在地稅項(xiàng)目的管理及整體服務(wù)質(zhì)量實(shí)質(zhì)性地提高了一個(gè)臺(tái)階,。