在當(dāng)下這個社會中,,報告的使用成為日常生活的常態(tài),,報告具有成文事后性的特點。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧,。
保安個人年度工作總結(jié)報告 保安個人年度工作總結(jié)篇一
東湖上城小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū),,保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,還要肩負著上城小區(qū),、金融大廈,、慶客隆的商業(yè)網(wǎng)點管理。商販們亂設(shè)攤點,,占道經(jīng)營,,牌匾不規(guī)范,亂設(shè)廣告燈箱,嚴重影響了小區(qū)的外環(huán)境,,更有甚者還堵塞了消防通道,。這些已成為我們保安隊的日常工作,大家知道保安隊的人員流動性比較大,,有時人員倒不過來,,我就自己親自去清理,有的商販非常不講理,,我軟硬兼施,,由于我們沒有執(zhí)法權(quán),收效不是很大,,我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,,這一項工作難度就相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>
在接管三期地下車庫后,又給保安隊的工作增加非常大的工作量,,一天24小時離不開人,,有時人員不夠我就親自跟著倒班,車庫里的部分設(shè)施沒有完全啟用,,有的還沒用就壞了,,為了保證車輛的安全,我們想辦法修復(fù),,我的一個想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟受到損失,,不能使管理處榮譽受到損害,同時要保證我隊員的人身安全,。
車場管理工作
1,、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,,排列整齊,,并在車輛出場時認真核查車型、車牌號,,確保車輛安全,;
2、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場,;
3、嚴禁閑雜人員進場,,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品;
4,、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,,疏導(dǎo)車流,,協(xié)調(diào)和指揮
車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,,保證了車場的安全和良好秩序,。
在工作中也遇到很困難,隊員流動性大,,有時三五個一起離職,,招隊員又不能同時招到。倒班人手足,,我就與班長們跟隊員一起倒班,,招來的隊員都比我小還好帶,難招時招來的隊員又的比我大,,年齡28歲的我就扮29歲的。有一次招來一個隊員,,年齡已37歲,,我就要扮38歲的。我的實際年齡才24歲呀,,在媽媽的眼里我還是一個需要關(guān)照的孩子呀,!有不高興的時候媽媽還要哄著我,可我在這兒如同隊員們的父母,,處處替他們著想,,怕他們受委屈,怕他們冷著,、凍著,,有病了給他們買藥,帶他們?nèi)タ床?,逢年過節(jié)想家時,,要哄他們開心,逗他們樂,。有時我心里很苦,,但想到我的.工作,有領(lǐng)導(dǎo)的支持,,大家的關(guān)心,、幫助我還是幸福的。
東湖上城小區(qū)是開放式小區(qū),,保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務(wù),,同時肩負著小區(qū)的其他管理,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,,綜合素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提升,。一年來由于我們加強了小區(qū)治安安防,,自業(yè)主入住以來,未發(fā)生火災(zāi)和盜搶案件,,業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全有了基本保證,。給小區(qū)居民一個安全、和諧,、文明,、舒適的生活環(huán)境。
回顧一年來所走的路,,有感嘆,、也有欣慰,感嘆的是一年來自己雖作了很多工作,,但也有不盡意的地方,,還須努力學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,,吸取教訓(xùn),。欣慰的是我的隊伍成形了,整體素質(zhì)提高了,,在原有基礎(chǔ)上上了一個臺階,,而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了很多,,雖取得了一定的成績,,但要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的正確指導(dǎo),感謝東湖管理處的領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和東湖管理處的各位前輩幫助,。使我在今后工作中動力無窮,,更上一層樓,來答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及同仁們的關(guān)懷,。
保安個人年度工作總結(jié)報告 保安個人年度工作總結(jié)篇二
離職3名入職4名 保安部現(xiàn)有7人經(jīng)理1名主管2名保安員4名 存在問題保安部待遇偏低流動率較大招聘難度較大,。 改進方案發(fā)動員工進行全員招聘
1、邀請消防廠家對消防主機操作進行了一次培訓(xùn)同時由消防廠家維修解決了6個主機送風(fēng)故障,。
2,、對消防設(shè)施的數(shù)量進行了一次統(tǒng)計并計劃采購未配備到位的消防器材。
3,、協(xié)同物業(yè)及酒店工程部對7—11樓噴淋水進行了一次放水7—10樓已恢復(fù)正常,。
4、對安全出口指示燈進行了一次檢查并督促工程部對出現(xiàn)故障的安全出品指示燈進行維修,。
5,、制定了夜班巡視工作流程加大了消防監(jiān)控中心夜間值班力度做好應(yīng)對突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
6,、每日由值班主管在廚房下班后對天燃氣閥門關(guān)閉的情況進行一次檢查確保無漏氣情況,。
存在問題
10,、11樓噴淋水總閥門雖已打開但噴淋管道仍處于無水狀態(tài)。
解決方案
繼續(xù)與工程部及物業(yè)公司接洽處理噴淋管道無水問題,。
保安部主管停放在監(jiān)控室門前的摩托車被盜竊,。
存在問題
保安主管安全意識不高未給車輛加裝有必要的防盜鎖 同時保安員巡視力度不夠。
解決方案
加強安全防范制定更嚴密的巡視措施同時嚴格按《摩托車等車輛停放管理規(guī)定》執(zhí)行,。
1,、9月份共開展8課時的培訓(xùn)工作重點培訓(xùn)內(nèi)容為服務(wù)規(guī)范用語、停車標(biāo)準(zhǔn),、崗位職責(zé),、禮節(jié)禮貌等內(nèi)容并根據(jù)人員情況適當(dāng)開展軍事訓(xùn)練。
2,、為更好地做好對客一站式服務(wù)部門還進行了前臺房價,、包廂分布等客人常問到的問題進行培訓(xùn)并要求員工熟記。
3,、思想教育工作為做好員工穩(wěn)定工作經(jīng)常與他們進行一些交流但還是有少數(shù)員工對服務(wù)行業(yè)保安員的認識有所誤差不能適應(yīng)酒店保安員的工作,。
4、管理工作加大了管理力度每天實施在崗監(jiān)督明確了崗位工作細節(jié)對犯過失的員工主要采取引導(dǎo)教育的辦法而不是一味地進行處罰,。
5、與人力資源部共同對保安部人員進行了一次核編,。
6,、制定了主管職責(zé)分工和工作流程進一步明確主管各自的工作責(zé)任通過半個月的帶班工作主管責(zé)任心有明顯的增強。
7,、保安員日常巡視中也多次發(fā)現(xiàn)安全隱患如火鍋城二樓窗戶無扣環(huán),、餐飲通道堵塞,、廚師下班后未關(guān)閉閥門等為酒店安全經(jīng)營提供了保障,。
8、為規(guī)范酒店的`安全管理本月共下發(fā)《消防安全管理規(guī)定》,、《物品放行管理規(guī)定》,、《漏水緊急處置預(yù)案》,、《摩托車等車輛管理規(guī)定》等相關(guān)制度進一步細化安全管理標(biāo)準(zhǔn)做到安全管理有章可依、有證可查,。
存在問題
因人員較少部門的日常管理工作存在一定的盲區(qū),。
解決辦法
采取有效的工作分流辦法在人員緊缺的情況制定詳細的工作職責(zé)分工實行人員優(yōu)化組合。
保安個人年度工作總結(jié)報告 保安個人年度工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間20xx年已一晃而過,,在過去的一年里,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的共同努力下,,憑著認真負責(zé)的工作態(tài)度,,全面地完成了酒店賦予的各項工作?,F(xiàn)將自己20xx年度工作作如下總結(jié):
作為部門經(jīng)理是一部之長,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準(zhǔn)則和要求,。為此,,我首先嚴格要求自己,遵守酒店各項規(guī)章制度,,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,,全年,從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過失行為,。同時,,在日常工作中注重個人形象,每天保持一個良好的精神狀態(tài),,積極完成各項本職工作,。
一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,為此,,本人高度重視隊員的綜合素質(zhì),,凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核后方可加入我們的行列,一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),,講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識,,定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力,。二是強化以人為本的管理,,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,,有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃,,根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運作程序,、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,以制度來管理隊員,以章程來規(guī)范隊員,,嚴格執(zhí)行有功即獎,,有過必罰,獎罰分明的人性化管理模式,。
由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,,加之社會發(fā)展趨勢等的因素,在今年年初,,保安員的辭職率高達xx%以上,,部門出現(xiàn)嚴重的人員緊缺的狀況,部門出臺采取了一序列的措施:
一是穩(wěn)定了員工的思想,,保證部門員工的流動性盡量降到最低,;
二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升,,同時也減少了企業(yè)不必要的開支,確保了部門工作正常開展,。
服務(wù)是酒店的一項品牌,,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的'生命,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,,怎樣使他們的服務(wù)達到酒店高標(biāo),;已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作。為此,,
首先從自己開始,,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;
其次擬定培訓(xùn)計劃,,適時開展服務(wù)意識,、禮貌用語等系列培訓(xùn),并深入到崗位及時做好督導(dǎo)驗收工作,,并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度,,規(guī)范員工的言行舉止。
通過培訓(xùn)和督導(dǎo),,目前,,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,,自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,,時刻以酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量,。
(一)堅持“安全第一,、預(yù)防為主”的安全管理方針,,時刻教育和要求隊員嚴格要求自已,,加強對酒店各區(qū)域的巡查力度,認真排查安全隱患,,全年來共開展安全巡邏4380次,,很大程度上確保酒店安全。
(二)堅持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,,加強防火巡查力度,進一步完善酒店消防設(shè)施,,積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn),,不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保酒店的消防安全,。
(三)善始善終嚴抓車輛安全管理,。一是要求員工嚴格執(zhí)行車輛憑票出入制度,從源頭上杜絕安全隱患,,避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生,;二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除,;三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施,,要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾荆畿噧?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門,、車窗等,。全年來,車場未發(fā)生一起安全事故,。
總結(jié)回顧一年來的工作,,自身還有很多不足待于改進,確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰(zhàn),,我深知,,只有不斷加強學(xué)習(xí),充實自己,,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,,才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責(zé)的完成各項工作任務(wù),切實有效地使工作順利開展,,為酒店做出應(yīng)有的貢獻,。
保安個人年度工作總結(jié)報告 保安個人年度工作總結(jié)篇五
安全是幼兒園管理永恒的話題。一年的工作已經(jīng)結(jié)束,,在這一學(xué)期的門衛(wèi)工作中,,我堅持“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,,努力維護幼兒園的教學(xué)和生活秩序受外在干擾,,保障師幼人身和財產(chǎn)安全。把嚴格執(zhí)行保衛(wèi)制度作為做好安全工作的一項最基本的工作?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
1,、從思想上做到認識到位,從行動上做到到位,。認真學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的,、安全檢查等文件。通過學(xué)習(xí),讓認識到安全工作是人命關(guān)天的大事,,是事關(guān)學(xué)校工作是能夠正常開展的'重要環(huán)節(jié),,安全工作人人有責(zé),從思想上對安全工作高度重視,。
2,、長期堅持學(xué)習(xí)報刊、雜志,、媒體報道,。分析各類事故、案例,,事故產(chǎn)生的原因,,認識到自己肩負的責(zé)任重大,要引以為戒,,加強責(zé)任心才能預(yù)防事故的發(fā)生,。
1、幼兒園建立了安全檢查檔案,,定期每月對幼兒園設(shè)備施進行檢查,,查找園內(nèi)不安全隱患,包括顯在的,、隱蔽的,,如開關(guān)、電器,、電線,,電視等電器。加強食品安全,、衛(wèi)生,、消毒,的檢查,。每月檢查栓,、滅火器,戶外大型運動器械,、玩具等等,,發(fā)現(xiàn)問題及時,、采取措施以消除(每周對幼兒園進行一次安全檢查,,本學(xué)期共檢查xx次,所有隱患全部排除),,確保了幼兒的安全,,及時總結(jié)和改進安全工作。
2、嚴格執(zhí)行接送,、開門,、關(guān)門制度,做好外來人員的登記,。為了幼兒的安全,,我園嚴格執(zhí)行開門、關(guān)門制度,,做好外來人員的登記,,不違反規(guī)定隨意接送幼兒,不允許非幼兒家長接送幼兒,,特殊情況必須由家長事前說明并提供足信憑證,,才可“放人”。
4,、建立,、建全幼兒園安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,做到未雨綢繆,、防患于未然,。
5、認真做好大門內(nèi)外的清潔衛(wèi)生工作,。每天7:50分至9:30分門口守衛(wèi),,9:30分至10:30分打掃衛(wèi)生,清掃中操場,,前操場,,校門外,親掃過道,。抹窗戶,,滅火器。10:30以后做記錄和其他雜務(wù),。每周四大掃除,,使用水徹底沖洗地面,做到一塵不染,。
6,、每天按時到校,不遲到,、不早退,、不曠工。積極配合學(xué)校做好各項分外雜務(wù),,盡最大努力做到盡善盡美,。
一年來,嚴格地執(zhí)行安全制度和檢查制度,始終把安全放在第一位,,盡職盡責(zé),,各項措施得力,管理嚴格,,在此期間,,沒有發(fā)生一起安全事故,并與老師,、家長建立了良好的關(guān)系,。得到了家長的認同和贊揚。當(dāng)然,,幼兒園安全工作是一項長期的任務(wù),,我將一如既往,堅持不懈地做好我園的安全工作,,努力營造一個安定,、穩(wěn)定的育人環(huán)境。
保安個人年度工作總結(jié)報告 保安個人年度工作總結(jié)篇八
光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí),;不畏困難,;更好的工作來回報上級。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,圍繞商場的總體目標(biāo),,認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,,總結(jié)工作如下:
疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛,,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查,;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員,;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等,;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,,施工證件,施工安全隱患是否存在等等,;
xx月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育xx個能力演講活動,,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂,、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,,四懂,,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操,、消防演習(xí),,從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的'工作,,我們在商場消防演習(xí)了,,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認可,!
1,、所有人員集合,統(tǒng)一檢查各通道,,各卷閘有無異常,,能否正常開啟。
2,、按規(guī)定時間開放員工通道,,讓員工進入。
3,、按開業(yè)時間打開所有通道門,,并維持門前的秩序,避免剛開業(yè)人員集中,,發(fā)生擁擠現(xiàn)象,。
4、密切注視進出人員,,因開業(yè)人員較雜,,容易發(fā)生意外事件。
現(xiàn)在居民生活素質(zhì)的綜合提高,,人們購物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化,,商場的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化,而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋,,各自不同,,隨著保安員的進駐商場,,帶來的各種問題和現(xiàn)象也逐漸擺在了每個經(jīng)營管理者的面前,商場保安的工作職責(zé)也漸漸地明朗起來,。xx的中高檔商場是日益增多,,對商場保安的工作也越來越重視,而保安服務(wù)公司也明顯發(fā)覺客戶單位的要求越來越理性和規(guī)范,,保安員的業(yè)務(wù)水平和技能再一次提上了日程,,商場保安員的工作到底需要怎么開展,才能讓客戶單位滿意,,讓保安公司放心,,讓社會大眾對商場保安有個全新的認識。