“方”即方子,、方法,?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,,將方法呈于案前,,即為“方案”。方案書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇方案呢,?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
電子商務(wù)推廣方案篇一
地方特產(chǎn)推廣方案(電子商務(wù))
地方特產(chǎn)推廣方法及開展電子商務(wù)常用方法如下:
新聞發(fā)布會
可 在電視宣傳,、報刊雜志,、網(wǎng)絡(luò)等宣傳潮汕特產(chǎn),提高潛在客戶對企業(yè)的認識,提升企業(yè)形象,為下一步推廣工作做好鋪墊,。當(dāng)然如何操作好新聞發(fā)布會也是一門重要 的學(xué)問,。新聞宣傳:又稱新聞報道,通過新聞發(fā)稿機構(gòu)“優(yōu)渡網(wǎng)”可以將您的特產(chǎn)新聞、推廣文案等在各大門戶網(wǎng),、行業(yè)權(quán)威站等報道出來,。讓用戶搜索特產(chǎn)信息時 能出來您大量的信息,引導(dǎo)用戶消費,。
搜索引擎
優(yōu)渡網(wǎng)可以讓您在百度等各大搜索引擎中出現(xiàn)您的產(chǎn)品信息,搜索關(guān)鍵詞出來您的信息,。
傳單派發(fā)
通過派發(fā)宣傳單,使消費者在最短時間內(nèi)了解葛藤粉,吸引消費者的目光;免費品嘗
用印有地方特產(chǎn)特色的一次性小紙杯,在推廣點免費請現(xiàn)場的顧客品嘗;買贈禮品
抽獎活動
折扣優(yōu)惠
在特定節(jié)假日,如春節(jié)、五一,、十一這種大型節(jié)日期間,進行打折讓利活動,吸引潛在顧客,通過有效刺激使?jié)撛陬櫩娃D(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實顧客,。
事件營銷
利用每年的重大事件及突發(fā)事件的機會,借勢對品牌進行關(guān)聯(lián)炒作,開展社會公益型宣傳主題促銷,蒙牛借助神五升空就是事件營銷的一個范例。
廣告宣傳
可 以采取電臺廣告與報紙,、促銷相結(jié)合的廣告宣傳方式,立體全面的影響消費者,擴大知名度。常見的廣告形式有廣播電視廣告,、報刊雜志廣告,、網(wǎng)絡(luò),、戶外廣告等, 還可以建立產(chǎn)品的網(wǎng)站,、博客,、論壇等。其他各種推廣方式也可咨詢優(yōu)渡網(wǎng)在線工作人員,搜“優(yōu)渡網(wǎng)”可進入官網(wǎng),。目前,優(yōu)渡網(wǎng)已成為特產(chǎn)推廣最 佳平臺,。
電子商務(wù)推廣方案篇二
1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店,,尋找好的市場,本身的商品有競爭力,,才是成功的基石。因為現(xiàn)在人們的生活條件好了,,更多的女性注重裝扮本身,,因此我選擇了銷售精美首飾,,也因為本身比較喜歡這一方面吧。
2.選擇開店平臺或者網(wǎng)站,。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站,,注冊為用戶,。在選擇網(wǎng)站時,,人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的,,現(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務(wù),這一點會省很多金子,,所以我會選擇免費開店的平臺。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有,,開個店來賺一些!
3.向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪,。我會詳細填寫本身店鋪所提供商品的分類,,以便讓我的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確找到我。然或我要為本身的店鋪取個醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人,,我的店名就叫"知音",。我的網(wǎng)店會顯示個人資料,,我會真實填寫以增加信任度。
4.進貨,。我會從我熟悉的渠道和平臺進貨,,控制成本和進貨是關(guān)鍵,,我的資金規(guī)劃是省錢,因此我會進一些成本較低的商品,。但要有質(zhì)量保證,。保證物美價廉,,讓顧客也樂于購買。
5.登陸產(chǎn)品,。我會把每件產(chǎn)品的名稱,、產(chǎn)地所在地、性質(zhì),、外觀,、數(shù)量,、交易方式,、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,而且會搭配商品的圖片,,突出商品的優(yōu)點,。為了增加吸引力,,圖片的質(zhì)量會盡量好些,說明也會盡量詳細,,如果需要郵寄我會聲明由誰負責(zé)郵費,。還有非常重要的是設(shè)置價格,,網(wǎng)上競價不同,,我會先設(shè)置一個起始價,,買家由此向上出價,,起始價越低越能引起買家的興趣,,但是起價太低會有最后成交價太低的風(fēng)險,,所以我會同時設(shè)置底價,,以保證商品不會低于成本被買走,。
6.營銷推廣,。為了提升我店鋪的人氣,,在開店初期,,我會適當(dāng)?shù)貭I銷推廣,只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,,要網(wǎng)上為那個往下多種渠道一起推廣,,我會購買網(wǎng)站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置,,將商品分類列表上的商品名稱加粗,、增加圖片以吸引眼球,。
7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息,,他們隨時會在網(wǎng)上提出,,我會及時并耐心回復(fù),。顧客是上帝嘛,,只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的,。態(tài)度是很重要的!
8.交易。成交后,,網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,,我會根據(jù)約定方式進行交易,。絕對不會讓顧客不滿意,。
9.評價或投訴,。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,我會安心對待拍下不買的買家,,據(jù)我了解,,在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家,,這是很正常的,。作為賣家,,我會堅持一份和平的心態(tài),,這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭,。憑心對待差評,,有時因為本身或其他原因,,可能會在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評的現(xiàn)象,,我會安心面對,,采取相應(yīng)的補救措施,,或者在網(wǎng)上說明真實情況,,同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象,。
10.售后服務(wù)。我認為完善周到的售后服務(wù)是省以堅持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,,因此我會與客戶堅持聯(lián)系,,做好客戶管理工作,。
電子商務(wù)推廣方案篇三
一,、電子商務(wù)帶給中小企業(yè)的挑戰(zhàn)
1.對物流配送的挑戰(zhàn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)為中小企業(yè)帶來更多訂單的同時,,也對物流服務(wù)提出了更多的挑戰(zhàn),。消費者選擇網(wǎng)絡(luò)平臺進行交易的重要原因是為了節(jié)約時間,,因此物流的服務(wù)是關(guān)鍵,。如果消費者所進行交易的商品,,沒有及時送達,,將會影響消費者對網(wǎng)絡(luò)交易平臺的選擇。但是,,現(xiàn)階段在我國,,物流的配送流程還不夠完善,,在一些地區(qū)還沒有物流的配送服務(wù),所以造成了物流流轉(zhuǎn)的困難,,增加了配送的時間和配送成本,。這是電子商務(wù)運作下對物流系統(tǒng)的挑戰(zhàn),,由此可見,,物流配送服務(wù)系統(tǒng)的完善是中小企不斷發(fā)展的保證,,同時也是中小企業(yè)提供更好服務(wù)的保證,。
2.對基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)從目前電子商務(wù)的發(fā)展來看,,電子商務(wù)中存在著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理,、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的問題。造成這些問題的原因主要是,,我國經(jīng)濟發(fā)展的總體水平還比較低,,限制了科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,,從而導(dǎo)致了電子商務(wù)發(fā)展中存在的很多問題。雖然計算機技術(shù)在不斷的發(fā)展,,但是在一些中小企業(yè)因為資金問題,,無法引進計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),,這在一定程度上限制了中小企業(yè)的發(fā)展[2]。即使有些中小企業(yè)使用了計算機技術(shù),,但是由于缺乏完善的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息庫,計算機技術(shù)仍然無法進行有效的工作,。中小企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展、信息接受處理能力,,是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),。所以面對電子商務(wù)對基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn),,中小企業(yè)需要進行:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備的完善;加強中小企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)代化的管理,;實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部對計算機技術(shù)的使用;建立完備的電子商務(wù)使用系統(tǒng),。通過這些措施來應(yīng)對電子商務(wù)對基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn),。
3.對網(wǎng)絡(luò)支付安全的挑戰(zhàn)電子商務(wù)在經(jīng)濟領(lǐng)域的不斷發(fā)展和應(yīng)用,,對推動經(jīng)濟發(fā)展起到了重要作用。但是在電子商務(wù)快速發(fā)展中,,出現(xiàn)了很多問題,。從目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看,,不斷出現(xiàn)的電腦黑客以及各種電腦病毒,嚴(yán)重影響了電子商務(wù)使用的安全,。網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展,,使經(jīng)濟信息大量增加,,從而導(dǎo)致中小企業(yè)在發(fā)展中面臨著重重困難,出現(xiàn)了惡意競爭和不正當(dāng)?shù)默F(xiàn)象,。在網(wǎng)絡(luò)上頻繁的出現(xiàn)商業(yè)機密被竊取、信用卡信息被竊取,、商品訂單被篡改等非法行為,。這對中小企業(yè)利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)進行交易時,,存在著很大的安全隱患,。因此,,從中小企業(yè)的長遠發(fā)展角度看,網(wǎng)絡(luò)安全問題是電子商務(wù)運行下對中小企業(yè)提出的挑戰(zhàn),。
4.人才短缺問題電子商務(wù)的應(yīng)用,,需要有專業(yè)的信息技術(shù),并具有相應(yīng)的商務(wù)知識的人員才能進行操作和利用,,所以,在中小企業(yè)利用電子商務(wù)技術(shù)時,,需要引進專門的電子商務(wù)人才,。但是在實際中,,電子商務(wù)人才及其短缺,,這不但是中小企業(yè)面臨的問題,,也是各個國家發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)中存在的問題,。而在我國的人才市場中,,這一問題尤其突出。專業(yè)人才的短缺,,限制了我國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。因此在未來的電子商務(wù)發(fā)展中,,中小企業(yè)對專業(yè)人才的需求,、引入和培養(yǎng),,成為電子商務(wù)發(fā)展的一大挑戰(zhàn),。
5.對資金周轉(zhuǎn)的挑戰(zhàn)由于中小企業(yè)自身的特點:規(guī)模小,、數(shù)量多、資金不充足等,,限制了中小企業(yè)的發(fā)展,。因為電子商務(wù)在使用中,,需要一定的技術(shù)及資金投入,所以對一些資金短缺的中小企業(yè)提出了挑戰(zhàn)[3],。中小企業(yè)在運作中,要處理各種財務(wù)的預(yù)算及支出,,而對電子商務(wù)的引入,增加了資金的周轉(zhuǎn)困難,,所以,,在中小企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用中,,需要制定資金的周轉(zhuǎn)計劃,。以此來保障中小企業(yè)在運用電子商務(wù)的同時,,資金可以正常周轉(zhuǎn),。
二,、對中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的意見
對于電子商務(wù)的'的快速發(fā)展,,以及對中小企業(yè)的經(jīng)濟推動作用,,政府要引起重視,。并根據(jù)實際情況,,出臺相應(yīng)的措施進行保護及規(guī)范,。政府可以通過政治干預(yù),、稅務(wù)制度、價格調(diào)整等措施,,為中小企業(yè)而提供更好的生產(chǎn)銷售環(huán)境,。鼓勵中小企業(yè)對電子商務(wù)的運用,并對電子商務(wù)的服務(wù)中介機構(gòu)進行有效的管理,。加強政府對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,以此降低網(wǎng)絡(luò)運行安全風(fēng)險,,為中小企業(yè)電子商務(wù)正常規(guī)范的運作提供保障,。針對我國目前物流管理系統(tǒng)的不完善,,需要政府投入一定的資金,,建立完善的物流配送系統(tǒng)。從而提高中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展,。電子商務(wù)的發(fā)展,,人才是關(guān)鍵,。針對我國目前電子商務(wù)專業(yè)人才的缺失情況,社會各領(lǐng)域要引起重視,,尤其在教育系統(tǒng)中,,要及時建立和完善電子商務(wù)專業(yè),,培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務(wù)專業(yè)人才。同時在中小企業(yè)中,,要注重對電子商務(wù)人才的管理和培養(yǎng),。
三,、結(jié)束語
電子商務(wù)的不斷發(fā)展和進步,在我國中小企業(yè)的發(fā)展中,,起到了重要的推動作用,,為我國中小企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn),。電子商務(wù)作為新世紀(jì)商業(yè)發(fā)展的重要模式,在中小企業(yè)的具體應(yīng)用中,,機遇與挑戰(zhàn)并存,,所以,在我國中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問題,,要得到國家政府以及企業(yè)的重視,。政府應(yīng)該認識到電子商務(wù)對經(jīng)濟社會發(fā)展的重要作用,對電子商務(wù)的發(fā)展要進行保護,,同時,,在電子商務(wù)的運行中,,要出臺相應(yīng)的政策法規(guī),,規(guī)范電子信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,。并投入一定的資金,利用先進的科技手段進行“網(wǎng)絡(luò)掃除”,,提高網(wǎng)絡(luò)交易的安全性,,通過這些措施和手段,,保障中小企業(yè)的電子商務(wù)運作健康有序的發(fā)展,。
電子商務(wù)推廣方案篇四
國家“十二五”規(guī)劃提出,,要堅持擴大內(nèi)需戰(zhàn)略,,構(gòu)建擴大內(nèi)需長效機制,,促進經(jīng)濟增長向依靠消費、投資,、出口協(xié)調(diào)拉動轉(zhuǎn)變,。并指出應(yīng)加快經(jīng)濟社會信息化,,積極發(fā)展電子商務(wù),。為了響應(yīng)國家促進消費拉動內(nèi)需的政策,,配合宜商名鎮(zhèn)建設(shè),,積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢,,突破地域瓶頸的限制,,構(gòu)建社會經(jīng)濟發(fā)展新時期的現(xiàn)代商貿(mào)模式,。xx市總工會將以廣大職工群眾為基礎(chǔ),,在全市范圍內(nèi)全面開展電子商務(wù)技能系列活動,,通過職工群眾的積極參與和支持,,為普及電子商務(wù)知識,,推動經(jīng)濟社會信息化,,營造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè),、經(jīng)營,、消費氛圍,,和形成具有xx市特色的電子商務(wù)文化而發(fā)揮積極的作用,。
一,、活動宗旨
普及電子商務(wù)知識,,推廣電子商務(wù)應(yīng)用,,豐富職工群眾生活,,提高信息化應(yīng)用水平,,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才,,幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,,促進我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展,,鼓勵科技創(chuàng)新,,服務(wù)高水平崛起,。
二,、活動時間
2012年3月中旬—5月上旬
三,、參加對象
1.xx市內(nèi)的企業(yè)或商鋪
2.在xx市工作的廣大職工
3.年滿18周歲對電子商務(wù)感興趣并在xx市居住生活的居民
四,、活動內(nèi)容
分為電子商務(wù)知識普及,、電子商務(wù)應(yīng)用推廣,、電子商務(wù)競賽三大部分,。具體為:
1.《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談
2.《淘寶網(wǎng)開店實戰(zhàn)》培訓(xùn)暨xx市自主電子商務(wù)平臺推介
3.電子商務(wù)應(yīng)用競賽
4.“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選
5.頒獎儀式
五,、活動安排
1.2012年3月5日—3月15日:單位及個人報名
填寫相應(yīng)報名表
2.2012年3月18日:電子商務(wù)專題講座,、專家訪談,、電子商務(wù)競賽說明
邀請高校電子商務(wù)專家主講,、全體比賽選手和對電子商務(wù)有興趣的人士參加
4.2012年3月26日:電子商務(wù)理論知識競賽,。電子商務(wù)應(yīng)用競賽選拔賽,,全體個
人參賽選手參加,,以理論試卷答題方式進行,,選拔出成績前10名的選手,,晉級進入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營銷賽,?!拔易钕矏鄣碾娮由虅?wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店),,進入單位競賽的第二輪,。
5.2012年3月28日:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽,。晉級選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店,網(wǎng)店所
售商品由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供,。
6.2012年4月2日:電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)
店)網(wǎng)址,,接受社會各界投票,。向社會公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址,,動員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動,。
網(wǎng)站進行投票,。
8.2012年4月26日:電子商務(wù)競賽裁判組評選參賽選手作品,,對參賽單位和參賽
個人選手,,分別取前6名(一等獎1名,,二等獎2名,三等獎3名),。
9.2012年5月1日:舉行電子商務(wù)活動頒獎儀式
六、電子商務(wù)競賽說明
電子商務(wù)競賽又分為單位參賽和個人參賽兩類,,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站(或網(wǎng)店),,由大眾通過短信或網(wǎng)站進行投票評選,,大眾評選結(jié)果與競賽評審專家組的評判結(jié)果相結(jié)合,,作為最終的比賽成績進行名次評定,。個人參賽具體形式為:參賽個人先參加理論知識競賽,,根據(jù)理論知識競賽的成績,,篩選出部分成績優(yōu)秀者,進入實操技能競賽,,最后根據(jù)實操成績評定名次,。
店)進行評比初選,,選出前二十名進入下一階段。競賽組委會向社會統(tǒng)一公布進入第二階段比賽的二十個參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,,社會各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式,,在指定的時間內(nèi)對自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進行投票,。截止投票后,,競賽評審專家組對參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進行評分。最后,,將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評審組的評分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績,,評定比賽名次,。
2.個人電子商務(wù)競賽:電子商務(wù)應(yīng)用競賽,,競賽分2輪,,第1輪為電子商務(wù)理論知識競賽,,第2輪為網(wǎng)絡(luò)營銷競賽,。
1)電子商務(wù)理論知識競賽
理論競賽“助理電子商務(wù)師—國家職業(yè)資格考試(三級)”的要求為基礎(chǔ),,題型為單項選擇題及多項選擇題,。內(nèi)容包括:電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)站建設(shè),、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易,、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購,、電子商務(wù)安全管理等理論知識,滿分為100分,,競賽時間為60分鐘,。電子商務(wù)理論知識競賽成績公布后,,由高到低排名,,取前10名進入第2輪競賽,。
2)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽
在規(guī)定的時間內(nèi),參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進行用戶注冊,、實名認證,、開店,、頁面設(shè)計,、商品登錄,、商品推廣,、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營銷操作(在競賽期間的網(wǎng)店銷售商品,,由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供,,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,,全額返回給贊助商),,網(wǎng)絡(luò)營銷為期一個月,。
3)成績評定方法
網(wǎng)絡(luò)營銷競賽結(jié)束后,,由比賽評審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進行評分,,評分標(biāo)準(zhǔn):
(1)可行性與實用性
(2)完整性與美觀性
(3)創(chuàng)新性與先進性 30% 30% 15%
(4)工作量與實現(xiàn)難度 15%
(5)銷售業(yè)績及買家評價10%
七、獎項設(shè)置
個人電子商務(wù)應(yīng)用競賽,、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選分別取前6名,,
獲獎個人選手頒發(fā)榮譽證書和獎金,,獲獎單位頒發(fā)獎牌和獎金,。其中:
個人電子商務(wù)競賽:一等獎1名(獎金1000元)
二等獎2名(獎金800元)
三等獎3名(獎金500元)
我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店):
金獎1名(獎金2000元)
銀獎2名(獎金1500元)
銅獎3名(獎金1000元)
八,、活動宣傳
通過xx市電視臺及時發(fā)布比賽通知,、報道活動情況,,頒獎儀式,。
九,、比賽裁判
邀請xx學(xué)院,、xx市電子城,、基層工會干部,、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員組成共13人的比賽評審專家小組,,按照電子商務(wù)競賽比賽規(guī)程的要求進行競賽的裁判工作。
一,、市場調(diào)研
(此推廣計劃中順豐公司數(shù)據(jù)均為模擬數(shù)據(jù)。)
1,、市場背景分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)進入我們的生活,,互聯(lián)網(wǎng)變得與我們息息相關(guān),,尤其是網(wǎng)絡(luò)上的商務(wù)來往,,在短短的幾十年里發(fā)展中飛速發(fā)展,,成為了一個重大的吸金石,,隨之而來的就是與電子商務(wù)不斷發(fā)展而導(dǎo)致的快遞商在電子商務(wù)領(lǐng)域交易額的攀升,。據(jù)報道b2c在2015年網(wǎng)交易額正式突破千億大關(guān),,達到1286.8億元,,同比增長128.5%,。在2012年的今天,,中國電子商務(wù)市場2012年交易規(guī)模達7.85萬億元,,同比增長30.83%,。其中,,b2b交易額為6.25萬億元,,同比增長27%,;網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達1.32萬億元,,同比增長64.7%,;網(wǎng)絡(luò)團購市場成交規(guī)模達348.85億元,。由此可見電子商務(wù)市場的廣大,,快遞業(yè)作為伴生產(chǎn)業(yè),發(fā)展前景良好,。尤其在物流產(chǎn)業(yè)被定為2015-2011年十大振興產(chǎn)業(yè)和新《郵政法》的頒布的國家政策的促進,,再加上廣州是全國著名的電子商務(wù)銷售中心,所以開發(fā)電子商務(wù)市場,,在廣州創(chuàng)立快遞公司將會有較大收益的,。
2,、市場調(diào)研分析
消費環(huán)境分析:
新型消費方式正在逐步的深入人心,,也正被許多網(wǎng)民所樂意接受。
據(jù)上圖顯示,,2015年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶數(shù)僅為1855萬人次,,此后一直保護穩(wěn)步增長,,到2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶高達1.94億人次,,復(fù)合增長率(cagr)高達50%。而且網(wǎng)絡(luò)消費者用于網(wǎng)上購物的金額也在逐步提高,,即深度增加。2015年中國網(wǎng)購者人均年網(wǎng)購金額為1041元,,此后該金額有增無減,,2012年達5279元,??梢钥闯鰧τ陔娮由虅?wù)的物流市場開發(fā)的消費群體的保證是非常大的,。
當(dāng)消費者通過b2c形式進行了消費后,在商品配送方式上,,76.9%的用戶希望能有“送貨上門”的服務(wù)。
從用戶對網(wǎng)絡(luò)交易的滿意度來看,,在享受過b2c服務(wù)的網(wǎng)民中只有29.6%的人對通過網(wǎng)絡(luò)進行交易表示“非常滿意”或“比較滿意”,,50.6%的消費者持中立態(tài)度,19.8%的消費者明確表示“非常不滿意” 或“比較不滿意”,。用戶對網(wǎng)絡(luò)交易的滿意度與去年相比并無明顯改觀,。但是卻存在網(wǎng)購量及網(wǎng)購交易量的大幅度的增加,由此可以得知是網(wǎng)購的安全性問題沒有得到大家完全認可,。網(wǎng)絡(luò)商品安全問題是制約電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙。盡管中國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶目前對電子商務(wù)或多或少還存在觀望和懷疑的態(tài)度,, 但是超過70%的用戶認為“網(wǎng)上購物”是將來最有希望蓬勃發(fā)展的網(wǎng)上事業(yè),說明網(wǎng)民對中國實現(xiàn)大規(guī)模電子商務(wù)是充滿信心的,這些都是開展快遞公司的潛在客戶,。
盡管從目前看,,網(wǎng)民結(jié)構(gòu)特征的不成熟以及傳統(tǒng)的購物觀念等原因使得網(wǎng)絡(luò)發(fā)展很快可是依然存在各種問題,。但是隨著網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的大眾化和網(wǎng)絡(luò)生存的普及化、物流和銀行結(jié)算的通暢以及市場運作規(guī)范和相應(yīng)的政策法規(guī)的完善,,電子商務(wù)對網(wǎng)民的吸引力將會越來越大,網(wǎng)民對電子商務(wù)的看法也將會從不了解到了解,,從拒絕到接受,,從懷疑到信任,,從否定到肯定,,電子商務(wù)的觀念將更加深入人心,b2c的發(fā)展必將得到更大的發(fā)展,。從而使快遞行業(yè)也迎來另一個發(fā)展的高峰,。
消費者分析:
可缺少的一部分--購物,人們也不想使用過多的時間,。運用電子商務(wù),,通過快遞公司的及時性送貨,,就可以在人民需求的時間內(nèi),得到自己需求的商品,,給了快節(jié)奏城市生活里面的消費者一個很好的解決方法。
同時,,據(jù)調(diào)查通過電子商務(wù)以b2c方式得到的商品,,比一般到商場進行現(xiàn)場購買,付出的費用少10%的費用,,目前選擇電子商務(wù)的網(wǎng)購的消費者有70%是因為所需的費用比較低而選擇的??梢钥闯霎?dāng)前對于客戶的需求的導(dǎo)向看,消費者十分的注重在購買商品時所用的費用,,所以在很大程度上,,選擇通過看地公司進行貨物送到需求地的趨勢是適應(yīng)消費者需求的,。
現(xiàn)代的消費者不光注重消費的快速,,消費時費用的少,更加講究滿足精神的滿足,。要求能夠迅速送達,,并且要求門到門的上門服務(wù),,這些都是快遞業(yè)務(wù)的基本部分,,這樣就滿足了消費者的基本需求。
競爭對手分析:
廣州電商快遞占有率
順豐圓通中通韻達dhl
ems在電子商務(wù)領(lǐng)域客戶占有率達15%,。
國內(nèi)著名快遞商,,由申通快遞,、圓通速遞、中通速遞,、匯通快運,、韻達快遞五家民營快遞公司為首的加盟型大型快遞商,,成為電子商務(wù)行業(yè)快遞市場的主導(dǎo)者,由于4通1達以加盟為主,、直營為輔的組建方式,,以陸運為主要運輸方式使其在物流成本上遠低于順豐。國內(nèi)6-8元的價格吸引了大部分的電子商務(wù)客戶,,尤其是客單價及利潤率較低的中小型電子商務(wù)客戶,,4通1達在電子商務(wù)領(lǐng)域占據(jù)著65%以上的市場,。 國外四大快遞巨頭—fedex、dhl,、tnt、ups,,近年來開始逐步瞄準(zhǔn)中國快遞市場,從一開始的只是運輸國際快遞,,到包括dhl,、ups等獲得中國國內(nèi)快遞資格許可。國際巨頭踏足中國本土快遞市場將會給現(xiàn)有的快遞市場產(chǎn)生巨大的沖擊,,在電字商務(wù)領(lǐng)域一些高端產(chǎn)品可能會投向國外巨頭,。
電子商務(wù)行業(yè)在近年來都開始組建自有的運輸平臺,,以蘇寧易購、凡客誠品為首的大型電子商務(wù)企業(yè),,由于不滿足于現(xiàn)有快遞行業(yè)的服務(wù),,紛紛開始自行建設(shè)運輸平臺,去取代快遞企業(yè)的運輸,。由于大型電子商務(wù)客戶的要求較多,,快遞公司的服務(wù)未必能滿足,建設(shè)自有平臺成為大型電子商務(wù)企業(yè)的選擇,,此舉會導(dǎo)致快遞商損失了不少大型的客戶,。
其余中小區(qū)域企業(yè)及新銳品牌為最后的競爭者,,,但由于產(chǎn)品特性,,該部分在廣州這個發(fā)展程度較高的城市中發(fā)展的前景較少。其只能通過滿足一部分客戶的特殊需求,,如邊遠派送、定時派送,、即時反款等得以生存,。對快遞行業(yè)的巨頭而言,沖擊不大,。
3,、swot分析
優(yōu)勢與劣勢分析
優(yōu)勢:
順豐作為中國著名的物流運輸企業(yè),,具有良好的信譽度和知名度,根據(jù)調(diào)查顯示,,電子商務(wù)客戶中對順豐的運輸表示非常滿意,、滿意的達到91%,位居所有快遞運營商中的第一位,。
客戶配備特制紙箱、運單,,為電子商務(wù)客戶設(shè)計獨特電子賬單,大力滿足電商客戶各種需求,。
針對化妝品,、手機電池等一些不能空運的電子商務(wù)產(chǎn)品,,開始搭建電子商務(wù)陸運網(wǎng)絡(luò),保證產(chǎn)品速度及安全,。
劣勢:
起步投資較大,。由于順豐進入電子商務(wù)客戶領(lǐng)域較4通1達等公司較遲,與電子商務(wù)客戶合作很多依然處于開始起步階段,,處于相互了解熟悉的時期。為解決該部分客戶的各種特殊需求,,前期的宣傳及設(shè)備系統(tǒng)更新投入較大,,回報率不高,。
機會
電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè),是從上世紀(jì)隨著互聯(lián)網(wǎng)的誕生,,在人們的商務(wù)需求中逐漸發(fā)展起來的。而就目前電子商務(wù)的發(fā)展形勢,,是非常具有潛力與強勢的。同時在國家政策上,,新頒布的《郵政法》對于快遞行業(yè)的規(guī)范與整治,讓我們進入的行業(yè)形勢是一種叫正規(guī)性,,不存在太多非正當(dāng)性經(jīng)營形式的快遞企業(yè)在其中,。有利于大型快遞行業(yè)的良性發(fā)展,。
威脅
起步投資較大,。由于順豐進入電子商務(wù)客戶領(lǐng)域較4通1達等公司較遲,與電子商務(wù)客戶合作很多依然處于開始起步階段,,處于相互了解熟悉的時期。為解決該部分客戶的各種特殊需求,,前期的宣傳及設(shè)備系統(tǒng)更新投入較大,回報率不高,。
行業(yè)競爭大,。據(jù)調(diào)研結(jié)果分析得知,,目前我國快遞業(yè)還存在很多知名企業(yè)進行競爭,。包括國際著名的聯(lián)邦速遞ups,、宅送便等,,同時我國也有很多經(jīng)營快遞業(yè)的公司,如中郵政ems,,宅急送,,申通速遞,,圓通速遞等,這些快遞巨頭經(jīng)營多年有著較大的經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)濟實力,。
二、營銷策略
1,、電商特惠產(chǎn)品設(shè)立
針對電子商務(wù)客戶,,結(jié)合順豐市場本部推出電子商務(wù)特惠產(chǎn)品,,對電子商務(wù)客戶進行推廣,。
產(chǎn)品定位
電子商務(wù)特惠產(chǎn)品(以下簡稱為電商特惠),,是由順豐總部制定,,專門針對于電子商務(wù)客戶產(chǎn)品,主要通過陸運方式進行運輸,,通過完成的電子商務(wù)配套服務(wù),較低的價格吸引電子商務(wù)客戶使用,。
目標(biāo)客戶
大批量發(fā)貨(日發(fā)貨量100件)以上從事電子商務(wù)領(lǐng)域客戶
定價策略
為客戶提供專門系統(tǒng)對接業(yè)務(wù)(或協(xié)助客戶安裝專業(yè)快遞運輸操作系統(tǒng)),,提供快遞專用運單打印機,,盡可能滿足客戶其他方面需求(包括倉儲配送,、cod業(yè)務(wù)、運輸包裝等)
2,、電商特惠推廣戰(zhàn)略
戰(zhàn)略步驟
順豐若想成功進入廣州電子商務(wù)市場,,那么我們的整體市場切入策略可分為三個階段來操作,。主體運作思想為:采取以點帶線,以線帶面,,從而最終盤活廣州市整體電子商務(wù)市場領(lǐng)域的合作,。
市場拓展原則
(1)堅持以大型客戶為首要的競爭中心。鑒于產(chǎn)品特性和價格原因,,電商特惠產(chǎn)
品的目標(biāo)主要為大型電子商務(wù)客戶,針對于中小型電商客戶,,由于價格不具備優(yōu)勢,,同時妥投率,、返款率不能保證等原因,,開發(fā)存在的比例與收益不成正比,。
(2)堅持以市場覆蓋率為營銷目的,由于電子商務(wù)產(chǎn)品為新開發(fā)產(chǎn)品?,F(xiàn)階段主
要目的是打入電子商務(wù)市場,,增加順豐在該領(lǐng)域的市場占有率,相對而言,,利潤相對而言則處于次要地位,只有增加順豐在該市場的市場占有率,,讓更多電子商務(wù)客戶選擇順豐,才能后續(xù)帶來更多利潤,。
(3)堅持生動化原則,。主要是指我們需要在客戶的選擇,、價格的選擇以及服務(wù)的
選擇上生動靈活處理,,針對不同客戶,,不能只關(guān)注客戶現(xiàn)有貢獻,需關(guān)注客戶潛力,,影響力等屬性,,靈活開房客戶與市場,。
三,、推廣具體執(zhí)行與實施
1、產(chǎn)品推廣傳播媒介
總體上采用全方位整合傳播策略,,并根據(jù)需要分階段運用壟斷性媒體宣傳攻勢。 媒體選擇
本次產(chǎn)品推廣,,需要將有限的營銷費用集中在最有效的媒體上進行傳播,,這樣比廣泛傳播的效果更加直接和有效:根據(jù)市場的分析和研究,,以及結(jié)合本產(chǎn)品的實際情況,,本產(chǎn)品推廣的傳播渠道將采用“三大核心,以點帶面”的傳播策略,,三大核心渠道主要以:“戶外廣告(x展架,、公交,、互聯(lián)網(wǎng)廣告),、定向發(fā)送(dm,、短信,、禮品)和活動”為主的傳播策略,。
宣傳方式詳見下表:
宣傳節(jié)奏
節(jié)奏的平穩(wěn),,廣告宣傳力度也逐漸減弱,。
2,、產(chǎn)品推廣詳細計劃
因本產(chǎn)品為新推廣產(chǎn)品,,產(chǎn)品銷售應(yīng)分為幾個時間段進行,。
四,、總結(jié)
通過對電子商務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品情況分析,,結(jié)合新電商特惠產(chǎn)品特色,,重點打造電子商務(wù)領(lǐng)域推廣項目,,滿足電商客戶需求,。
在戰(zhàn)略推廣以產(chǎn)品品質(zhì)為核心,,分階段有重點進行推廣,,結(jié)合各種市場推廣促銷活動,,以合理的完成銷售任務(wù)。
1. 概述
電子商務(wù)或ec(英語: e-commerce)是指在互聯(lián)網(wǎng)(internet),、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)和增值網(wǎng)(van,value added network)上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)活動,,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化,、網(wǎng)絡(luò)化,。電子商務(wù)包括電子貨幣交換,、供應(yīng)鏈管理,、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷,、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(edi),、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng),。在此過程中,,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng),、外聯(lián)網(wǎng),、電子郵件,、數(shù)據(jù)庫,、電子目錄和移動電話[1],。 而廣義上的電子商務(wù)—電子業(yè)務(wù)或eb(英語: e-business)則是指對整個商業(yè)活動實現(xiàn)電子化,,也就是指應(yīng)用計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代信息化通信技術(shù),,按照一定標(biāo)準(zhǔn),,利用電子化工具(有時甚至指整個電子媒介領(lǐng)域,,包括廣播,、電視,、電話通訊等等)來實現(xiàn)包括電子商務(wù)(或電子交易)在內(nèi)的商業(yè)交換和行政作業(yè)的商貿(mào)活動的全過程,。
2. 電子商務(wù)網(wǎng)站
2.1 發(fā)展歷史
型的應(yīng)用是將采購訂單和發(fā)票之類的商業(yè)文檔通過電子數(shù)據(jù)的方式發(fā)送出去,。 電子商務(wù)中的“電子”指的是采用的技術(shù)和系統(tǒng),,而“商務(wù)”指的是傳統(tǒng)的商業(yè)模式,。電子商務(wù)被定義為一整套通過網(wǎng)絡(luò)支持商業(yè)活動的過程。在70年代和80年代,,信息分析技術(shù)進入電子商務(wù),。80年代,,隨著信用卡,、自動柜員機和電話銀行的逐漸被接受和應(yīng)用,,這些也成為電子貿(mào)易的組成部分,。進入90年代,,企業(yè)資源計劃(erp),、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)倉庫也成為電子商務(wù)的一個部分,。 在“.com”時代,,電子商務(wù)增加了新的組成部分——“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易”,客戶在數(shù)據(jù)加密傳輸技術(shù)支持下,,利用網(wǎng)上商店的虛擬購物車和信用卡等電子貨幣支付形式,,通過互聯(lián)網(wǎng)完成商品和服務(wù)的采購。
2.2 現(xiàn)今狀態(tài)
如今,,電子商務(wù)的涵蓋十分廣泛的商業(yè)行為,,從電子銀行到信息化的物流管理,。電子商務(wù)的增長促進了支持系統(tǒng)的發(fā)展和進步,,包括后臺支持系統(tǒng),、應(yīng)用系統(tǒng)和中間件,,例如寬帶和光纖網(wǎng)絡(luò),、供應(yīng)鏈管理模塊、原料規(guī)劃模塊,、客戶關(guān)系管理模塊,、存貨控制模塊和會計核算/企業(yè)財務(wù)模塊,。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)在1994進入公眾的視線時,,很多記者和學(xué)者預(yù)測電子貿(mào)易將很快成為主要的商業(yè)應(yīng)用模式,。然而,,安全協(xié)議(例如https)用了四年的時間才發(fā)展的足夠成熟并獲得大范圍的應(yīng)用,。接下來,,在1998年和2000年之間,,大量的美國和西歐公司開發(fā)了許多不成熟的網(wǎng)站,。
雖然大量的“純電子商務(wù)”公司在2000年和2001年的“.com”衰退期消失了,,還是有很多傳統(tǒng)的“水泥加磚塊”的零售企業(yè)認識到這些“.com”公司揭示了潛在的有價值的市場空間,開始將電子商務(wù)的功能增加到網(wǎng)站上,。例如,在在線食品銷售公司webvan倒閉后,,兩家傳統(tǒng)的連鎖超級市場albertsons和safeway都開始了附屬的電子商務(wù)功能,,消費者可以直接在線訂購食品,。
3. 推廣方法調(diào)研
3.1 搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎,、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進行網(wǎng)站推廣的方法[2],。由于搜索引擎的基本形式可以分為搜索引擎和分類目錄,,因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法,,前者包括搜索引擎優(yōu)化,、關(guān)鍵詞廣告,、競價排名、固定排名,、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式,,而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網(wǎng)站登錄,。隨著搜索引擎形式的進一步發(fā)展變化,,也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎,,不過大都是以這兩種形式為基礎(chǔ),。
搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,,常見的有:登錄免費分類目錄,、登錄付費分類目錄,、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告,、關(guān)鍵詞競價排名,、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等,。
從目前的發(fā)展趨勢來看,搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的地位依然重要,,并且受到越來越多企業(yè)的認可,,搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變,,因此應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式,。
3.2 電子郵件推廣方法
以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,,常用的方法包括電子刊物,、會員通訊,、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等,。
基于用戶許可的email營銷與濫發(fā)郵件(spam)不同,,許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營銷具有明顯的優(yōu)勢,,比如可以減少廣告對用戶的滋擾,、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度,、增強與客戶的關(guān)系,、提高品牌忠誠度等,。根據(jù)許可email營銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內(nèi)部列表email營銷和外部列表email營銷,,或簡稱內(nèi)部列表和外部列表,。內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表,,是利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展email營銷的方式,,常見的形式如新聞郵件,、會員通訊,、電子刊物等,。外部列表email營銷則是利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展email營銷,,也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息,。許可email營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系中相對獨立的一種,既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法相結(jié)合,,也可以獨立應(yīng)用,。
3.3 資源合作推廣方法
通過網(wǎng)站交換鏈接,、交換廣告,、內(nèi)容合作,、用戶資源合作等方式,在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的,,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣,。
每個企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息,、有價值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作,,實現(xiàn)資源共享,,共同擴大收益的目的,。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,,是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式,,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,,達到互相推廣的目,。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象,、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢,、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等,。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,,一般來說,,每個網(wǎng)站都傾向于鏈接價值高的其他網(wǎng)站,,因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個領(lǐng)域內(nèi)同類網(wǎng)站的認可,。
3.4 信息發(fā)布推廣方法
些針對性,、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注,,尤其當(dāng)這些信息發(fā)布在相關(guān)性比較高,。
3.5 快捷網(wǎng)址推廣方法
即合理利用網(wǎng)絡(luò)實名,、通用網(wǎng)址以及其他類似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法,。快捷網(wǎng)址使用自然語言和網(wǎng)站url建立其對應(yīng)關(guān)系,,這對于習(xí)慣于使用中文的用戶來說,,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問網(wǎng)站,,用自己的母語或者其他簡單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個更好記憶,、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址,,例如選擇企業(yè)名稱或者商標(biāo),、主要產(chǎn)品名稱等作為中文網(wǎng)址,,這樣可以大大彌補英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷,,因為在網(wǎng)址推廣方面有一定的價值,。隨著企業(yè)注冊快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加,,這些快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相當(dāng)于一個搜索引擎,這樣,,當(dāng)用戶利用某個關(guān)鍵詞檢索時,,即使與某網(wǎng)站注冊的中文網(wǎng)址并不一致,同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機會,。
3.6 網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略之一,,在網(wǎng)絡(luò)品牌,、產(chǎn)品促銷,、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用,。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括:banner廣告,、關(guān)鍵詞廣告,、分類廣告,、贊助式廣告,、email廣告等,。banner廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁,、關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的一種形式,,email廣告則是許可email營銷的一種,,可見網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不能獨立存在,,需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具相結(jié)合才能實現(xiàn)信息傳遞的功能,,因此也可以認為,,網(wǎng)絡(luò)廣告存在于各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具中,,只是具體的表現(xiàn)形式不同,。將網(wǎng)絡(luò)廣告用戶網(wǎng)站推廣,,具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣、形式多樣,、適用性強,、投放及時等優(yōu)點,適合于網(wǎng)站發(fā)布初期及運營期的任何階段,。
4. 深入研究
對于以上調(diào)研結(jié)果進行深入分析,電子商務(wù)網(wǎng)站推廣包含很多成功以及失敗的因素,。
4.1技術(shù)和組織方面的成功因素
在很多案例中,一個電子商務(wù)公司存活下來,,不僅僅是基于自身的產(chǎn)品,,而且還擁有一個有能力的管理團隊,、良好的售前服務(wù)、組織良好的商業(yè)結(jié)構(gòu),、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和一個安全的,,設(shè)計良好的網(wǎng)站,,這些因素包括:
1、足夠的市場研究和分析,。電子商務(wù)需要有可行的商業(yè)計劃并遵守供需的基本原理,。在電子商務(wù)領(lǐng)域的失敗往往和其他商業(yè)領(lǐng)域的一樣,,缺乏對商業(yè)基本原則的領(lǐng)會,。一支出色的被信息技術(shù)策略武裝起來的管理團隊,。一個公司的信息戰(zhàn)略需要成為商業(yè)流程重組的一個部分,。
業(yè)銀行或是信用卡公司之間的協(xié)議處理信用卡交易,。
3,、設(shè)計一個電子商務(wù)價值鏈,,關(guān)注在數(shù)量有限的核心競爭力上,,而不是一個一站購齊的解決方案,。如果合適的編制程序,,網(wǎng)絡(luò)商店可以在專業(yè)或者通用的特性中獲得其中一個,。
4,、提供一個有足夠吸引力的網(wǎng)站,。有品味的使用顏色,、圖片、動畫,、照片,、字體和足夠的留白空間可以達到這一目標(biāo)。并擁有流暢的商業(yè)流程,,可以通過流程再造和信息技術(shù)來獲得,。提供能完全理解商品和服務(wù)的信息,不僅僅包括全部產(chǎn)品信息還有可靠的顧問建議和挑選建議,。
自然,,電子商務(wù)供應(yīng)商行業(yè)需要履行普世的原則,例如保證提供的商品的質(zhì)量和可用性、物流的可靠性,,并且及時有效的處理客戶的投訴,。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,有一個獨一無二的特點,,客戶可以獲得遠多于傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境下關(guān)于商家的信息,。
4.2 顧客為先的成功因素
一個成功的電子商務(wù)機構(gòu)必須提供一個既滿意而又具意義的經(jīng)驗給顧客。都由各種顧客為先因素構(gòu)成,,包括以下:
1,、提供額外的利益給顧客:電子銷售商如要做到這一點,可提供產(chǎn)品或其產(chǎn)品系列,,以一個較低的價格吸引潛在的客戶,、如傳統(tǒng)商貿(mào)一樣.
2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):提供一個互動及易于使用的購買經(jīng)驗及場所,,亦如傳統(tǒng)零售商一樣,,都有助某程度上達至上述目標(biāo)。為鼓勵顧客再回來購買,??衫觅浧坊虼黉N禮券、優(yōu)惠及折扣等,。還可以互相連接其他相關(guān)網(wǎng)站和廣告聯(lián)盟等,。
3、提供個人服務(wù):提供個人化的網(wǎng)站,、購買建議,、個人及特別優(yōu)惠的方式,有助增加互動,、人性化來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的銷售方式,。
4、自助方式:提供自助式服務(wù)網(wǎng)站,、易用及無須協(xié)助的環(huán)境,都有一定的幫助,。包括所有的產(chǎn)品資料,,交叉推銷信息、咨詢產(chǎn)品補替,、用品及配件選擇等,。
5、提供各種資訊:如個人電子通訊錄,、網(wǎng)上購物等,。透過豐富的比較資料及良好的搜索設(shè)備,提供信息和構(gòu)件安全、健康的評論給顧客,??蓞f(xié)助個人電子服務(wù)來確定更多潛在顧客。
4.3 資料保障的失敗因素
個人資料的外洩是最大的因素,,如果有駭客破解網(wǎng)頁原始碼,,并在網(wǎng)頁上種下木馬或是病毒,只要你登入并打上個人資料,,駭客便可以馬上知道你在網(wǎng)頁上打下哪些個人資料,。所以如何保護顧客的個資等是電子商務(wù)最大的問題,如果不妥善處理,,那此電子店家便會被淘汰,。
5. 結(jié)束語
電子商務(wù)是對傳統(tǒng)企業(yè)的漸變,對信息化新企業(yè)的突變,。電子商務(wù)發(fā)展多年,,其背景是在市場競爭發(fā)展到一定階段后的產(chǎn)物。它發(fā)生的根源在于電子商務(wù)可以產(chǎn)生新的商業(yè)模式來打破競爭產(chǎn)生的同質(zhì)化,。一是能使市場有更多的機會,,二是通過電子商務(wù)模式降低成本,進一步增強競爭力,,而三是it發(fā)展到一定程度后,,自身的成長趨緩,需要新概念帶動,。因此,,產(chǎn)生的目的就是企業(yè)變革,增加競爭力,。
在互聯(lián)網(wǎng)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的今天,,那些純粹靠鼓吹“新經(jīng)濟”概念來維系的公司,純粹通過網(wǎng)頁賺錢的企業(yè)將被無情地清除出場[3],。但是,,正承受裁員風(fēng)暴洗禮的網(wǎng)絡(luò)業(yè)人士前景并不灰暗。
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的有識之士認為,,網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅,,但電子商務(wù)并不是泡沫,關(guān)鍵在于如何建立成功的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng),,從而更有效地管理企業(yè)的整體關(guān)系,,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的巨大潛力。
電子商務(wù)推廣方案篇五
一,、前言 (上市的目的)
二,、市場背景分析
1,、品類市場的總體趨勢分析;
3、競爭及該品類市場的區(qū)格市場占比分析;
4,、得出結(jié)論:
a,、新品定位的市場整體趨勢看;
b、產(chǎn)品選項迎合了某些市場機會,。
三,、企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品swot分析 四、新品描述及核心利益分析
1,、新品的口味,、包裝、規(guī)格,、箱容,、價格、目標(biāo)消費群等要素詳細描述;
2,、各要素相對競品的優(yōu)勢;
3,、新品相對競品的諸多好處之中有什么特別優(yōu)勢;
七、通路&消費者促銷
怎樣的促銷活動?具體的時間,、地點,、方式等細節(jié)的落實。 八,、宣傳活動
企業(yè)投入的廣告具體播放時間,、頻率、各種廣宣品,、助陳物的樣品和投放區(qū)域,、方式及投放數(shù)字。
九,、其他
新品銷量預(yù)估,、營銷費用預(yù)算、產(chǎn)品損益評估等
傳統(tǒng)企業(yè)進入(b2b)領(lǐng)域,,必須分析當(dāng)前的行業(yè)信息,,制定完整的電子商務(wù)(b2b)營銷方案。為企業(yè)建設(shè)適合企業(yè)的電子商務(wù)(b2b)網(wǎng)站,,并為其進行seo搜索引擎優(yōu)化,,讓平臺網(wǎng)站可以讓更多的人找到企業(yè)的信息跟相關(guān)產(chǎn)品,用最小的投資獲得最大的曝光率,。這些推廣手段如下:
一、網(wǎng)站推廣:
網(wǎng)站是公司最重要的網(wǎng)絡(luò)平臺,,所有的信息均通過網(wǎng)站對外宣傳,,網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上最重要的形象,。一個不好的網(wǎng)站,不僅不會產(chǎn)生效益,,更會對企業(yè)自身產(chǎn)生負面影響,。因為現(xiàn)在社會,網(wǎng)絡(luò)普及程度已經(jīng)讓大家足不出戶就可以了解一家企業(yè)的基本概況,。這里面最重要的,,就是企業(yè)的官方網(wǎng)站。因此,,一個好的網(wǎng)站,,需要具備以下幾點:
1、網(wǎng)站打開速度一定要快
如何保證網(wǎng)站的打開速度呢,?速度的快與慢往往取決于網(wǎng)站空間,,所以說要選好點的空間服務(wù)商,盡量買好點的空間,,多花點錢也是必要的,。還有一點就是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。過多的表格嵌套,,或者有很多的圖片或flash在網(wǎng)頁上,,這樣會造成鏈接速度過慢,網(wǎng)站打開速度也是一個網(wǎng)站給訪客的第一印像,。在網(wǎng)站8秒規(guī)則里,,如果客戶在8秒內(nèi)無法找到自己想看的信息,那么90%的幾率要流失這個客戶,。如果速度快的話,,不管是回頭率或是停留的時間都會大大的提升。
2,、 設(shè)計好網(wǎng)站的布局和結(jié)構(gòu)
電子商務(wù)(b2b)的布局和結(jié)構(gòu)的好與壞直接會影響到訪客的心情,,我們要盡量的站在訪客的角度去想問題,網(wǎng)站一定要保持干凈整潔,、美觀大方,,讓訪客方便地找到需要的信息。網(wǎng)站的用色和風(fēng)格方面,,要盡量做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,,不要過于刺眼,達到網(wǎng)頁干凈整潔,、美觀大方的要求,。內(nèi)容布局方面就要合理適可,訪客就是上帝,,讓他們第一時間看到他們感興趣的信息,。如果用戶無法用最短的時間觀看到他感興趣的東西,,那么這個訪客就會流失,他點擊了費用,,可是我們卻一無所獲,。
3、seo整站優(yōu)化
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一個網(wǎng)站的推廣都離不開seo,,我們可以采用點擊付費,,加整站優(yōu)化的結(jié)合方式。
4,、搜索引擎的百科信息
添加搜索引擎百科,,搜搜百科,等大眾認可的權(quán)威資料,。第一時間讓客戶明白公司的服務(wù)內(nèi)容,,以及公司的企業(yè)文化與信息。
5,、 加入即時聊天模塊
網(wǎng)站側(cè)面需要添加即時聊天軟件,,讓用戶第一時間與我們?nèi)〉寐?lián)系,抓住潛在客戶,。不能只讓用戶自己去留言等待我們,。我們應(yīng)該第一時間內(nèi)解決用戶的問題與疑慮。
二,、微博推廣:
1,、微博營銷策劃目的
作為信息時代的企業(yè)要想長遠的發(fā)展下去,務(wù)必要適應(yīng)這個信息社會,,還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地,。 在21世紀(jì)的今天,如果你問當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的,,所有的答案都會直指——微博,。微博相當(dāng)于一個小小的自有媒體,可以擁有自己的聽眾和話語權(quán),。粉絲超過100,,就好比是本內(nèi)刊;超過10萬,,就是一份都市報,;超過100萬,就是一份全國性報紙,;超過1000萬,,就是電規(guī)臺,超過1億就是國家電視臺,。整體來說,,微博的目的就是獲取高的曝光率,。
能在短期內(nèi)做到這個效果的,除非你學(xué)腦白金,。去國家電視臺砸重金做廣告。這對中型企業(yè)做性價比的公司來說是不現(xiàn)實的,。那么最好的方式就是利用微博自我營銷,,用最簡單、最有效,、最省錢的方式讓大眾知道我們的企業(yè),。
2、微博營銷的方式
(1)使用專人維護公司官方微博,,推送跟行業(yè)相關(guān)的信息,,經(jīng)常發(fā)送一些圖文并茂的內(nèi)容。并每日使用熱門話題,,跟大家互動,,獲取曝光率與知名度。
(2)中期階段開始將粉絲刷至萬名以上,,這樣會給人一種企業(yè)知名度較高的感覺,。促使客戶關(guān)注我們的微博,這是積累粉絲的階段,。
(3)定期撰寫軟文,,添加鏈接到公司網(wǎng)站。將潛在意向客戶轉(zhuǎn)移到內(nèi)容豐富的官網(wǎng),。
(4)后期就可以發(fā)動微博平臺的攻勢,,定期舉辦一些有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動。與粉絲進行高質(zhì)量互動,,進一步提高公司在行業(yè)的知名度,。
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三、行業(yè)論壇推廣:
定期游走于各大行業(yè)論壇,。頂帖,、發(fā)帖、評論,,模式跟微博推廣類似,。定期發(fā)布公司內(nèi)部活動,以及最新的設(shè)計方案,、成功案例,。尋找當(dāng)前社會最火爆、最能吸引眼球的內(nèi)容,。目的在于快速在行業(yè)內(nèi)擁有知名度,,讓大家記住公司的名字,。營銷方案整體與上訴微博的方案一致,因此就不再多做介紹,。
四,、口碑網(wǎng)站平臺推廣:
公司對外宣傳的口碑與店鋪,,可以通過一些點評網(wǎng)站,,做口碑方面的宣傳。因為現(xiàn)在的人們在網(wǎng)絡(luò)上的搜索習(xí)慣,,不局限于一個平臺,。就如同電子商務(wù)(b2b)平臺買東西一樣,,在購買之前,會看用戶評價,。而這個評價,,很多人是不想看好評的,更多的用戶想看到差評,,因為這樣才能看到真實有效的內(nèi)容,。我們當(dāng)然不會自己去差評自己,只是在口碑宣傳方便,,需要做一些讓用戶能看到的,,覺得真實有效的東西。
五,、水軍,,網(wǎng)絡(luò)炒作:
任何想快速獲得用戶眼球的企業(yè),都離不開網(wǎng)絡(luò)炒作,。任何想出名的人,、事、產(chǎn)品,、商家,,都離不開炒作。利用微博等平臺獲得大量轉(zhuǎn)發(fā),,短時間內(nèi)會獲得全國的媒體報道,,各種輿-論與評價撲面而來,企業(yè)會在一段時間內(nèi)搜索量達到前所未有的峰值,。網(wǎng)絡(luò)炒作分很多種類型,,每一種都會有不同的風(fēng)險存在。只是如何要評估風(fēng)險與獲利之前的權(quán)益衡量,,前期可以使用水軍發(fā)動小規(guī)模的炒作,,這種水軍炒作,基本不存在任何風(fēng)險。大型焦點事件的炒作,,需要一段時間規(guī)劃,。后期做大的方案,前期暫不考慮在內(nèi),。
六,、其他增值性的推廣
這種推廣方式,需要在行業(yè)媒體,,以及其他公眾常用的網(wǎng)絡(luò)平臺上做廣告,,具體方案要后期針對我們最近推銷的某方案去做策劃。
目錄
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成功的品牌宣傳既要靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),,還要靠廣泛的媒體宣傳和廣告來打響知名度。**電商產(chǎn)業(yè)園要樹立品牌和形象是長期的工程,,在創(chuàng)品牌知名度和招商過程中,,宣傳必不可少。
一,、宣傳資料
(一) 產(chǎn)業(yè)園簡介,;
(二) 積累相關(guān)的圖片及影像資料;
(三) 宣傳海報,、畫冊,、宣傳dm單等;
(四) 招商方案ppt,;
(五) 招商宣傳短片,。
二、宣傳重點
(一) **縣的投資環(huán)境,、發(fā)展前景等,;
(二) **乃至周邊縣市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈一站式服務(wù)平臺;
(三) 園區(qū)區(qū)位地理,、交通等優(yōu)勢:**高鐵,、**高速、國道
**線,、**機場等,;
(四) 園區(qū)配套服務(wù):政策配套、物業(yè),、網(wǎng)絡(luò)服務(wù),、倉儲、
會議培訓(xùn),、銀行,、酒店等生活服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全;
(五) 園區(qū)內(nèi)電商風(fēng)采。
三,、宣傳范圍及對象
(一) 宣傳的范圍
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根據(jù)產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展現(xiàn)狀,,現(xiàn)階段宣傳的范圍重點放在**、**等地,;等產(chǎn)業(yè)園形成規(guī)模,,產(chǎn)業(yè)鏈逐步完善后,再向外,、向其他地區(qū)進行全面的宣傳招商,。
(二) 宣傳對象重點
1. **本地電商;
2. 外地電商,;
3. 看好**發(fā)展趨勢,,有計劃到**從事電商產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,特別是大學(xué)畢業(yè)生,;
4. 從事生產(chǎn)和銷售,,計劃發(fā)展電商營銷的的本地企業(yè)或外地企業(yè)和商家。
四,、宣傳渠道
(一) 網(wǎng)絡(luò)及通信渠道
1. 產(chǎn)業(yè)園自建網(wǎng)站
集電商園簡介,、招商、管理為一體,,全方位為投資者提供政策,、辦證、服務(wù)等一系列信息資源,,利用該平臺可以更快速,、便捷的進行園區(qū)品牌推廣以及招商宣傳,更方便,、及時的讓客戶了解園區(qū)的動態(tài),,更貼心的為客戶提供全方位的保姆式服務(wù)。
2. 各大人才招聘網(wǎng)站
**人事人才網(wǎng),、**人才網(wǎng)等,,可以達到招募人才和對外推廣的目
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電子商務(wù)推廣方案篇六
目前許多企業(yè)都已經(jīng)開展了電子商務(wù)的運營。從簡單的制作公司網(wǎng)站到互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開拓和運營,。緊隨著當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展,,很多企業(yè)老總都發(fā)現(xiàn)了發(fā)展的契機。
但由于很多老總并非是計算機或電子商務(wù)科班出身,,對電子商務(wù)的運營總?cè)狈ο到y(tǒng)性的高度和思路,。本人結(jié)合多年從事電子商務(wù)的推廣策劃總結(jié)了一些經(jīng)驗和大家分享:
首先解決第一個問題,電子商務(wù)技術(shù)部的主要工作職責(zé)是什么,。
很多人講是,,提高受用群體,,找到更多的客戶,最終成交,。其實歸結(jié)出一句話:技術(shù)部門解決的就是宣傳,、廣告的問題。做推廣其實就是在做廣告,,只是使用不同形式的表現(xiàn)手法而已,。但目標(biāo)只有一個:做好廣告和宣傳。
面對一個企業(yè)電子商務(wù)廣告的部署,,結(jié)合我運營的比較成功的幾個公司,。我分成了四個階段:
第一個階段:充分利用資源,擴大信息的曝光率,。
這個階段尤其重要,。企業(yè)準(zhǔn)備好所有宣傳資料之后,可充分利用論壇,,社區(qū),,博客,btb和btc平臺等資源,,大面積的植入公司產(chǎn)品,公司文化,,品牌廣告等,。目的只有一個:大面積的占有互聯(lián)網(wǎng)信息傳播資源,搶占眼球,。這個階段很多企業(yè)都在用,。缺點是不穩(wěn)定,信息量大,,不穩(wěn)定,。做好這一步可以解決企業(yè)生存問題。
第二個階段:自身網(wǎng)站的建設(shè),。
很多公司直接跳到這個階段,,也是目前多數(shù)公司的做法。這個階段的要求性非常高,。難度大,。有很多公司僅僅發(fā)揮了網(wǎng)站的一個作用:產(chǎn)品的展示。網(wǎng)站還有其最大的一個作用,,自我的推廣和宣傳,,網(wǎng)站就好像是產(chǎn)品的包裝一樣,如何方便搜索,,如何吸引目標(biāo)群體才是最重要的,。這里我提出了我的觀點:優(yōu)化優(yōu)質(zhì)合適關(guān)鍵詞排名。這個周期比較長,制定策略尤其重要,。
優(yōu)點:
網(wǎng)站做好后只用維護好,,會有可觀穩(wěn)定的收益。也是最終實現(xiàn)網(wǎng)站價值的重要體現(xiàn),。缺點是難度大,,成功的周期不確定,不確定因素多,。但在網(wǎng)站維護好的前提下,,結(jié)合第一步??赏耆珜崿F(xiàn)公司可觀穩(wěn)定的收益,。
第三個階段:高效的群體廣告。
企業(yè)如果能順利的過渡到這個階段,,就已經(jīng)具備電子商務(wù)利潤最大化的條件,。可開設(shè)專業(yè)的團隊,,根據(jù)不同性質(zhì)的用戶群體指定專署廣告,。例如:視頻,活動,,高質(zhì)量的軟文,,事件策劃等一系列圍繞本行業(yè)相關(guān)的事或物,從而成高效穩(wěn)定的社會效應(yīng),。達到這個階段,,可使企業(yè)建立穩(wěn)定收益的同時,為最終的企業(yè)形象的蛻變做了必要的準(zhǔn)備,。
第四個階段:資本廣告運作,。
到達這個階段,企業(yè)已經(jīng)具備走品牌運營的條件,。這個階段可完全利用不同的媒體資源,,電視、報紙,、互聯(lián)網(wǎng)彈窗,、按鈕、富媒體廣告等等,,合理預(yù)算廣告資本產(chǎn)出,。基本屬于合理燒錢的階段,。
當(dāng)然這四個階段的發(fā)展,,會遇到很多問題,。有流量無真實客戶,有真實詢盤,,無成交等等,,這些都不在本人討論范圍。本文只討論企業(yè)電子商務(wù)推廣宣傳部署的四個層次,。以上四個階段是個人總結(jié)和實踐的經(jīng)驗,。希望更多的高手批評指導(dǎo)。
電子商務(wù)推廣方案篇七
在這70%經(jīng)營不善b2c網(wǎng)站中,,不是說他們功能有多差,,界面有多丑,網(wǎng)站功能無非就是那些,,其實所有電子商務(wù)網(wǎng)站的功能都差不多,,真正決定企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略成敗與否,不是網(wǎng)站本身的問題,,而是經(jīng)營思路與電子商務(wù)運營水平的問題,。
所以我認為,我們與其他網(wǎng)絡(luò)公司的本質(zhì)區(qū)別在于,,我們不僅可以將網(wǎng)站制作出來,,更重要的是,我們將在網(wǎng)站的運營方面給予貴公司最實在的幫助,,因為我們是大連地區(qū),,為數(shù)不多的有過運營門戶網(wǎng)站,有實戰(zhàn)經(jīng)驗的公司,。
食品行業(yè)電子商務(wù)平臺主要要完成以下幾大使命:
一、提升品牌形象
建立電子商務(wù)網(wǎng)站有利于樹立和提高企業(yè)形象,,增強企業(yè)與客戶之間的親和力,,提高企業(yè)對客戶的服務(wù)水平及客戶服務(wù)效率,同時大幅提高企業(yè)員工的信息化水平,。
二,、提升用戶體驗水平
企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站能很好地為客戶提供在線咨詢及反饋,把企業(yè)的客戶服務(wù)提高到一個新的高度,,增強客戶與企業(yè)交流與溝通的能力,,幫助企業(yè)以更快的速度了解客戶需求,同樣客戶也能從企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站快捷地獲得企業(yè)對產(chǎn)品的售前及售后服務(wù),。
三,、提升交易效率
電子商務(wù)網(wǎng)站一個重要的目的就是提供在線交易服務(wù),客戶實現(xiàn)足不出戶完成對產(chǎn)品的瀏覽,、購買意向以及與企業(yè)進行產(chǎn)品交易行為,。為客戶與企業(yè)之間形成互通及企業(yè)內(nèi)部辦公自動化,,最終構(gòu)建企業(yè)“電子商務(wù)”打下堅實基礎(chǔ)。
四,、優(yōu)化資源配置
抓住時機實施企業(yè)電子商務(wù),,可以改變企業(yè)的信息化建設(shè)、產(chǎn)品銷售和客戶服務(wù)在傳統(tǒng)方式下人力資源的比重失調(diào),,極好地體現(xiàn)企業(yè)在行業(yè)領(lǐng)域的知名度及企業(yè)的信息資源,。
為了完成以上目的,我們需要做以下事情:
第一步:選擇一個好的域名
域名?
首先好域名是安全的域名
域名的安全和穩(wěn)定性是經(jīng)常容易被忽略的問題,,另外業(yè)界一些公司經(jīng)常利用企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)的不懂,,不使用企業(yè)主體作為域名的注冊人,也就是說這樣企業(yè)對該域名只有使用權(quán),,而沒有所有權(quán),,而域名使用后又不可輕易更換,將導(dǎo)致企業(yè)受制于網(wǎng)絡(luò)公司,,從而留下安全隱患,。
好的域名是利于優(yōu)化的域名
客直達作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷及擁有門戶網(wǎng)站運營經(jīng)驗的公司,我們更了解域名與搜索引擎優(yōu)化之間微妙的關(guān)系,,健康的電子商務(wù)網(wǎng)站流量的70%應(yīng)該來自搜索引擎,,搜索引擎優(yōu)化將為企業(yè)帶來大量的免費流量,所以優(yōu)化工作不容忽視,。搜索引擎會認為,,使用權(quán)威的注冊商及使用權(quán)威的解析服務(wù)器的域名可信度更高,從而在搜索引擎排名系統(tǒng)中獲得更多的加分,。同時好的域名解析服務(wù)器也會縮短解析時間,,提高網(wǎng)站打開速度,而搜索引擎恰恰又會認為打開速度更快的網(wǎng)頁質(zhì)量更高一些,。
好的域名是穩(wěn)定的域名
試想一下,,電子商務(wù)網(wǎng)站時刻都在產(chǎn)生銷售流水,我們可能要投入很多成本對其進行推廣宣傳,,一旦網(wǎng)站域名停止解析工作,,那么我們投入的推廣費用也就浪費掉了。
第二步:選擇一個好的空間
空間作為整個網(wǎng)站的物理載體,,優(yōu)秀的空間整體性能是電子商務(wù)平臺健康運行的重要保障,,發(fā)揮著基礎(chǔ)的作用。
好的空間要足夠穩(wěn)定
第一部分已經(jīng)談到域名穩(wěn)定的問題,,道理一樣,,如果空間出現(xiàn)問題,網(wǎng)站也是打不開的,,尤其我們運營的是電子商務(wù)網(wǎng)站,,更是損失不起,,所以電子商務(wù)網(wǎng)站使用的空間有它的特殊性,應(yīng)該有更高的要求,。例如移不動網(wǎng)絡(luò)營銷提供的獨立ip空間,,服務(wù)器坐落在北京聯(lián)通雙線機房,北京聯(lián)通機房是國內(nèi)設(shè)施條件最好的,,最穩(wěn)定的機房,,機房實現(xiàn)了24小時都有技術(shù)人員輪值,以確保出現(xiàn)異常問題,,能夠在最短的時間內(nèi),,得以妥善解決。
好的空間要足夠安全
電子數(shù)據(jù)不比實物,,電子數(shù)據(jù)是脆弱的,,操作失誤、黑客攻擊,、磁盤損壞這些風(fēng)險是客觀存在的,,一但出現(xiàn)此種情況,如果沒有對網(wǎng)站采取安全措施,,后果將是災(zāi)難性的,。移不動網(wǎng)絡(luò)營銷為了解決企業(yè)在安全方面的薄弱,我們提供的服務(wù)器均采用運行一臺,,備份一臺的策略,,兩臺服務(wù)器純物理隔絕,而不是備份在同一塊硬盤中,,那樣如果遇到硬盤損壞,,依然無法恢復(fù)。備份服務(wù)器定期備份運行中的服務(wù)器上的數(shù)據(jù),,一旦兩臺服務(wù)器中的一臺出現(xiàn)故障,,可以短時間內(nèi)從另一臺服務(wù)器上恢復(fù)數(shù)據(jù)。從而將企業(yè)安全方面的風(fēng)險降到最低,。
好的空間要足夠容量
電子商務(wù)網(wǎng)站,毫無疑問,,要使用到大量的圖片,,且還要是高質(zhì)量圖片,以震撼訪客的視覺,,促使其轉(zhuǎn)化,,這種圖片非常占用網(wǎng)站空間,每張圖片大小約300-800k,。這樣算來1g空間除去系統(tǒng)占用,,僅能存放不到1000張這樣的圖片,,從長期來看顯然是不夠的。所以我們考慮到電子商務(wù)網(wǎng)站長期發(fā)展的需要,,我們建議首次配備10gb雙線網(wǎng)站空間,,如果中途空間不足,還可以繼續(xù)追加,。
好的空間要足夠速度
現(xiàn)在硬盤的價格很低,,一些空間商往往在服務(wù)器上使用大硬盤,然后將同一塊硬盤分成若干小空間對外出售,,為了追逐利益最大化,,他們往往不對用戶數(shù)量及系統(tǒng)資源占用做嚴(yán)格控制,從而導(dǎo)致用戶空間運行緩慢,。
由于我們做的是電子商務(wù)網(wǎng)站,,用戶體驗對轉(zhuǎn)化率影響非常大,人們喜歡瀏覽速度快的網(wǎng)站,,這一點從百度相關(guān)產(chǎn)品的成功便能看出來,,試想一下,如果用戶在付款環(huán)節(jié)等待兩分鐘,,它還會有心情購買下去嗎?移不動網(wǎng)絡(luò)營銷提供的空間,,首先它是在北京聯(lián)通的主干機房,而不是一般的地市級機房,,走的是主干網(wǎng)接入,,出口的帶寬本身就高,同時又提供聯(lián)通與電信的雙線接入口,,這樣可以徹底解決聯(lián)通與電信互相訪問速度過慢的問題,。其次我們對同臺服務(wù)器上使用的網(wǎng)站進行嚴(yán)格審核,以確保所有用戶對系統(tǒng)資源的合理使用,,以讓每個網(wǎng)站都可以以最佳的速度運行,。例如我們嚴(yán)格保證每臺服務(wù)器上運行的網(wǎng)站數(shù)量與質(zhì)量,不允許聊天室,、大型論壇,、電影網(wǎng)站、下載網(wǎng)站使用我們客戶的服務(wù)器,。
好的空間要利于優(yōu)化
獨立ip對優(yōu)化非常重要,,它可以規(guī)避很多優(yōu)化方面的風(fēng)險,如果使用共享ip,,貴公司的ip上有一個網(wǎng)站出現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容或者被搜索引擎封-殺,,那么處于同一ip的貴公司網(wǎng)站也將被牽連,所以使用獨立ip對優(yōu)化非常有利,。
第三步:開始網(wǎng)站建設(shè)
首先我們要確定這個網(wǎng)站開發(fā)的幾個原則:
第一,,在用戶體驗方面,,要利于轉(zhuǎn)化率提升。
戶經(jīng)常將所謂的美不美,,看得過于重要,,在歷史上倒閉的網(wǎng)站中,基本上我們沒有聽說過哪一家是因為界面不美而倒閉的,。
實際上一般常說的這個美,,應(yīng)該屬于用戶體驗中的一個范疇,而用戶體驗又要以提升轉(zhuǎn)化率為目的,。它不僅僅是界面的問題,,比如說,客戶能否快速找到想要的產(chǎn)品,,能否快速的完成訂單,,快速的完成注冊,快速的完成付款,。當(dāng)客戶遇到問題時,,能否第一時間找到關(guān)于這個問題的幫助,包括每個頁面都集成進真人在線客服,,這些細節(jié)都會提高網(wǎng)站的用戶體驗,,從而使網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率得到提升,不浪費每一個ip,。
在提高轉(zhuǎn)化率方面,,我推薦兩款產(chǎn)品,第一個是400電話,,它是目前重視品牌形象企業(yè)的標(biāo)配工具,,400電話具有統(tǒng)一企業(yè)對外形象,提高企業(yè)知名度,,增加企業(yè)信譽度,,增進目標(biāo)客戶撥打意向等作用。我建議將它放在醒目位置,,產(chǎn)生一種大氣的感覺,。如果需要的話可以百度搜索“董敬一400電話”。
客戶并不一定看到貴公司網(wǎng)頁后就立即打電話咨詢,,所以第二個,,我建議使用tq vip版網(wǎng)頁在線客服軟件,它可以實現(xiàn)主動呼叫客戶,,并與客戶在網(wǎng)頁上就可以展開對話,同時融入了crm客戶管理系統(tǒng),,對數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、二次銷售都非常有幫助,。同時可以與400電話綁定使用,實現(xiàn)電話回呼功能,,可以極大的提高與客戶建立聯(lián)系的概率,。
第二,在制作過程中,,要融合搜索引擎優(yōu)化思想,。
目前網(wǎng)站流量的構(gòu)成當(dāng)中,約70%的客戶是通過搜索引擎搜來的,,搜索引擎已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的入口,,所以電子商務(wù)網(wǎng)站若想生存,必須重視搜索引擎優(yōu)化,。其實評價一個網(wǎng)站的好與壞,,不僅僅是看它的長相,長相只是表層的東西,,如果網(wǎng)站優(yōu)化做不好,,即使網(wǎng)站長得再漂亮,沒有人過來欣賞,,豈不也是浪費,。
以搜索引擎優(yōu)化為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營銷。很多企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站的初期沒有重視搜索引擎優(yōu)化工作,,導(dǎo)致后期網(wǎng)站成型后,,無論再怎么修改優(yōu)化,其效果都會有所制約,,無法再達到最優(yōu)化狀態(tài),,所以最好在網(wǎng)站建設(shè)的過程中,就將最前沿的搜索引擎優(yōu)化思想集成到您的網(wǎng)站上,。
例如:
(一)在開發(fā)程序及劃分頻道的時候,,就將會對整個網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行符合搜索引擎習(xí)慣的優(yōu)化。
(二)在開發(fā)過程中,,對網(wǎng)站的網(wǎng)址結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化處理,,全站的url網(wǎng)址進行靜態(tài)化處理,搜索引擎更喜歡靜態(tài)化的url網(wǎng)址,。
(三)策劃全局的關(guān)鍵詞策略,,并不僅僅是首頁包含主要關(guān)鍵詞,所有的內(nèi)容頁面,、頻道頁面都會插入相關(guān)關(guān)鍵詞,,從而使大量的關(guān)鍵詞均勻分布在網(wǎng)站的所有頁面中,通過大量的長尾關(guān)鍵詞獲得可觀流量。
能,,同時這還可以讓搜索引擎盡快發(fā)現(xiàn)您網(wǎng)站上的最新產(chǎn)品和內(nèi)容,,第一時間被搜索出來。
第三,,在界面設(shè)計上,,要巧妙襯托企業(yè)文化。
電子商務(wù)網(wǎng)站雖然剛剛建立,,但是以前已經(jīng)有了完善的企業(yè)品牌管理系統(tǒng),,比如說logo,vi,,比如說企業(yè)文化中強調(diào)的訴求,。這些都可以在界面設(shè)計中,巧妙表現(xiàn)出來,。比如說我們會用一些一些顏色表現(xiàn)象征意義,,海洋——藍,健康——綠,。這些在設(shè)計界面的過程中,,我們都將融合進去。
網(wǎng)站的.具體功能設(shè)計:
(一)前臺表現(xiàn)
1,、網(wǎng)站首頁的設(shè)計
2,、單頁頻道的設(shè)計
3、產(chǎn)品詳細頁的設(shè)計
4,、產(chǎn)品列表頁,、分類頁的設(shè)計
5、文章列表頁的設(shè)計
6,、文章內(nèi)容頁的設(shè)計
7,、用戶中心的設(shè)計
8、付款相關(guān)頁面的設(shè)計
(二)后臺實現(xiàn)
第四步:開始網(wǎng)站運營
在網(wǎng)站與最終客戶見面之前,,還需要進行內(nèi)容充實,。
網(wǎng)站資料錄入過程中,也有很多需要注意的地方,,這會與頁面打開速度和搜索引擎優(yōu)化息息相關(guān),,例如圖片大小、關(guān)鍵詞的選取,、排版模板的制作等,。完成這些工作之后,網(wǎng)站就可以正式上線了,。
第五步:開始網(wǎng)絡(luò)營銷
(一)網(wǎng)站優(yōu)化
網(wǎng)站優(yōu)化(seo)是目前最廉價的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,,是任何網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),,沒有網(wǎng)站優(yōu)化基本上網(wǎng)絡(luò)營銷也無從談起,到達這一步,,我們已經(jīng)在域名,、空間及網(wǎng)站制作中,全部融合了優(yōu)化的要素在里面,,這一步主要是優(yōu)化網(wǎng)站的外部環(huán)境,即外鏈建設(shè)和美譽度建設(shè),。
其實seo做到最后,,靠的已經(jīng)不僅僅是技術(shù),而更多的是資源,,最主要的資源是鏈接資源,。作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷公司,在seo資源方面已經(jīng)有了充足的積累,。我們擁有短時間內(nèi)幫助貴公司網(wǎng)站獲取大量高質(zhì)量反向鏈接的能力,。這是貴公司網(wǎng)站優(yōu)化取得好效果的堅實保障。
(二)視頻營銷
食品非常適合做視頻營銷,,可以讓客戶在看視頻的過程中,,使客戶通過畫面對食品產(chǎn)生欲望。典型的例子便是方便面,、kfc,、麥當(dāng)勞等視頻廣告。并且視頻非常易于引發(fā)病毒式傳播,,在一些社區(qū)里,,比如人人網(wǎng)、qq空間這類視頻通常都會被大量轉(zhuǎn)載,,而這部分社區(qū)的使用者,,又是我們的天然客戶群體。
(三)軟文投放
同時軟文在品牌塑造中也發(fā)揮著重要的作用,,現(xiàn)在客戶對一個品牌印象的形成往往看的不是硬廣告,,而是軟文,客戶通過搜索貴公司相關(guān)產(chǎn)品的時候,,如果發(fā)現(xiàn)其他網(wǎng)站上或其他客戶對貴公司的評價非常好,,那么客戶便會認為貴公司的品牌形象佳。策劃一些軟文或利于貴公司口碑形象的評論發(fā)布到相關(guān)網(wǎng)站,,當(dāng)用戶查詢貴公司信息時,,這些軟文展示出來以提高貴公司的美譽度?;ヂ?lián)網(wǎng)上有一批節(jié)點網(wǎng)站,,何為節(jié)點網(wǎng)站?即在這些網(wǎng)站上發(fā)的文章可以短時間內(nèi)被大量的中小網(wǎng)站采集走,,如果我們將軟-文-發(fā)-布到這些網(wǎng)站上,那么很容易就在互聯(lián)網(wǎng)上撒播開了,。我們將協(xié)助貴公司發(fā)布到這部分節(jié)點網(wǎng)站,。
(四)互動營銷
微博現(xiàn)在已經(jīng)是如日中天的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,而微博的使用群體——年輕人,,又是我們產(chǎn)品的主要目標(biāo)客戶,,所以微博也是我們進行網(wǎng)絡(luò)營銷的天然媒介。比如說我們可以在網(wǎng)站中集成一鍵關(guān)注,、一鍵轉(zhuǎn)發(fā)等功能,。當(dāng)客戶瀏覽某件商品時,如果感興趣,,一點轉(zhuǎn)發(fā),,他的微博好友就會立刻看到這件商品的信息,并附有鏈接,,直接可以點擊進入該產(chǎn)品頁進行購買,。也可以點一下,就自動關(guān)注成為我們官方微博的好友,,從而以后陸續(xù)接收我們的信息,,使其對我們的產(chǎn)品持續(xù)不斷的保持關(guān)注。當(dāng)然微博營銷還有很多可以展開述說的地方,,這里由于篇幅只能討論這么多,。
最后:
互聯(lián)網(wǎng)是在不斷發(fā)展著的,網(wǎng)絡(luò)營銷也在不斷發(fā)展,,而且這個發(fā)展變化的速度很快,,沒有一個模式可以做到以不變應(yīng)萬變。也就是說,,在網(wǎng)絡(luò)營銷這件事上,,最重要的是與時俱進的能力。作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷公司,,我們時刻關(guān)注著互聯(lián)網(wǎng)的最新變化,,不斷在探索最具實效的網(wǎng)絡(luò)營銷新理論、新方法,,并將其應(yīng)用在實戰(zhàn)中,,不斷幫助我們的客戶不斷取得更好的效益。
一,、前言
(1)本案策劃目的
在我們?nèi)粘I钪?,水果是我們的必需品,每個人多多少少會去買一點慢慢吃,,可是,, 我發(fā)現(xiàn)在我們學(xué)校里的水果店中的水果太貴了,,買好一點的話,那個價錢有時無法承受,, 所以,,我打算通過網(wǎng)絡(luò)賣水果,這樣可以省去中間很多環(huán)節(jié),,節(jié)省費用,,讓同學(xué)們吃到口 感好而且價格實惠的水果。本策劃就是為了能通過網(wǎng)絡(luò)這個渠道,,讓我的水果銷售的又多 又快,,實現(xiàn)盈利。
(2)整體計劃概念
整個水果銷售完全是基于網(wǎng)絡(luò),,實現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)營銷。
二,、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
(1)市場環(huán)境分析
1.同學(xué)們對各式水果需求量大很大,。
2. 不同的水果有不同的需求量,有的需求量大,,有的需求量小,。
3.一般的水果店水果價格較貴,水果質(zhì)量一般,。
(2)企業(yè)形象分析
由于網(wǎng)絡(luò)水果店剛出于起步階段,,知名度不夠,很少人知道,。
(3)產(chǎn)品分析
同學(xué)需求量較大的是蘋果,,香蕉,菠蘿等一些常見的水果,。
(4)競爭分析
相比于實體校園水果店,,競爭力還好,無論是價格還是質(zhì)量,,都有競爭力,,但是對 于和我一樣的在網(wǎng)絡(luò)上營銷的水果店,壓力很大,,同學(xué)們會根據(jù)自己需要,,選擇自己認 為好的去購買,這會增加我的壓力,。
(5)消費者分析
我的這個水果店主要消費者是南通大學(xué)里的學(xué)生,。
三、swot分析
(一)營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點
初期的目標(biāo)是推廣,,讓更多的人知道我的水果店,,重點是在宣傳,,等到后期初有規(guī) 模的時候,可適當(dāng)提高價格,,提供更優(yōu)良的服務(wù),,提供更加快捷的送貨服務(wù),以增加銷 量,。
(二)產(chǎn)品和價格策略
總體產(chǎn)品較實體店會便宜,,不同產(chǎn)品不同的價格,根據(jù)不同季節(jié)更改不同的水果的 價格,。同一種水果可以分幾種不同的價位,,各種口感。
(三)渠道和促銷策略
1.微信
2.南通大學(xué)app
3網(wǎng)站
4淘寶店
四,、網(wǎng)絡(luò)營銷方案
1.微信
2.南通大學(xué)app
在南通大學(xué)平臺app上放上我們的廣告,,每天更新水果價格,以及新進品種,,提供通大內(nèi)包郵策略,。這樣想買水果的人可以一目了然的知道我們的及時動態(tài)。
3網(wǎng)站
可以建一個自己的網(wǎng)站,,這個管理很難,,但是可以將我的銷售渠道擴充到很多地方,將水果店做大做強,。但是這個就涉及網(wǎng)站的推廣,,短期內(nèi)很難看到收益。
4 淘寶店
計算機科學(xué)與技術(shù)學(xué)院 計121 張進 1213022016 2015/5/13
電子商務(wù)推廣方案篇八
國家“十三五”規(guī)劃提出,,要堅持擴大內(nèi)需戰(zhàn)略,,構(gòu)建擴大內(nèi)需長效機制,促進經(jīng)濟增長向依靠消費,、投資,、出口協(xié)調(diào)拉動轉(zhuǎn)變。并指出應(yīng)加快經(jīng)濟社會信息化,,積極發(fā)展電子商務(wù),。為了響應(yīng)國家促進消費拉動內(nèi)需的政策,配合宜商名鎮(zhèn)建設(shè),,積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢,,突破地域瓶頸的限制,構(gòu)建社會經(jīng)濟發(fā)展新時期的現(xiàn)代商貿(mào)模式,。xx市總工會將以廣大職工群眾為基礎(chǔ),,在全市范圍內(nèi)全面開展電子商務(wù)技能系列活動,通過職工群眾的積極參與和支持,,為普及電子商務(wù)知識,,推動經(jīng)濟社會信息化,,營造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營,、消費氛圍,,和形成具有xx市特色的電子商務(wù)文化而發(fā)揮積極的作用。
普及電子商務(wù)知識,,推廣電子商務(wù)應(yīng)用,,豐富職工群眾生活,提高信息化應(yīng)用水平,,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才,,幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展,,鼓勵科技創(chuàng)新,,服務(wù)高水平崛起。
xx年3月中旬—5月上旬
1.xx市內(nèi)的企業(yè)或商鋪
2.在xx市工作的廣大職工
3.年滿18周歲對電子商務(wù)感興趣并在xx市居住生活的居民
分為電子商務(wù)知識普及,、電子商務(wù)應(yīng)用推廣,、電子商務(wù)競賽三大部分。具體為:
1.《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談
2.《淘寶網(wǎng)開店實戰(zhàn)》培訓(xùn)暨xx市自主電子商務(wù)平臺推介
3.電子商務(wù)應(yīng)用競賽
4.“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選
5.頒獎儀式
1.xx年3月5日—3月15日:單位及個人報名填寫相應(yīng)報名表
4.xx年3月26日:電子商務(wù)理論知識競賽,。電子商務(wù)應(yīng)用競賽選拔賽,全體個人參賽選手參加,,以理論試卷答題方式進行,,選拔出成績前10名的選手,晉級進入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營銷賽,?!拔易钕矏鄣碾娮由虅?wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店),,進入單位競賽的第二輪,。
5.xx年3月28日:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。晉級選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店,,網(wǎng)店所售商品由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供,。
6.xx年4月2日:電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,,接受社會各界投票,。向社會公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址,動員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動,。
7.xx年4月2日—4月25日:組織評選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”,, 公布參賽單位或商鋪的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會各界人士可通過短信或網(wǎng)站進行投票,。
8.xx年4月26日:電子商務(wù)競賽裁判組評選參賽選手作品,,對參賽單位和參賽個人選手,,分別取前6名(一等獎1名,二等獎2名,,三等獎3名),。
9.xx年5月1日:舉行電子商務(wù)活動頒獎儀式
電子商務(wù)競賽又分為單位參賽和個人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站(或網(wǎng)店),,由大眾通過短信或網(wǎng)站進行投票評選,,大眾評選結(jié)果與競賽評審專家組的評判結(jié)果相結(jié)合,作為最終的比賽成績進行名次評定,。個人參賽具體形式為:參賽個人先參加理論知識競賽,,根據(jù)理論知識競賽的成績,篩選出部分成績優(yōu)秀者,,進入實操技能競賽,,最后根據(jù)實操成績評定名次。
1,、 單位電子商務(wù)競賽:評選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”,,各參賽單位在指定時間報名,并提供本單位電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)的網(wǎng)址,,競賽裁判組對參賽網(wǎng)站(網(wǎng)店)進行評比初選,,選出前二十名進入下一階段。競賽組委會向社會統(tǒng)一公布進入第二階段比賽的二十個參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,,社會各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式,,在指定的時間內(nèi)對自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進行投票。截止投票后,,競賽評審專家組對參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進行評分,。最后,將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評審組的評分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績,,評定比賽名次,。
2、個人電子商務(wù)競賽:電子商務(wù)應(yīng)用競賽,,競賽分2輪,,第1輪為電子商務(wù)理論知識競賽,第2輪為網(wǎng)絡(luò)營銷競賽,。
1)電子商務(wù)理論知識競賽
理論競賽“助理電子商務(wù)師—國家職業(yè)資格考試(三級)”的要求為基礎(chǔ),,題型為單項選擇題及多項選擇題。內(nèi)容包括:電子商務(wù)基礎(chǔ)知識,、網(wǎng)站建設(shè),、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易、物流信息管理,、網(wǎng)絡(luò)采購,、電子商務(wù)安全管理等理論知識,滿分為100分,,競賽時間為60分鐘,。電子商務(wù)理論知識競賽成績公布后,由高到低排名,,取前10名進入第2輪競賽,。
2)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽
在規(guī)定的時間內(nèi),參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進行用戶注冊,、實名認證,、開店、頁面設(shè)計,、商品登錄,、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營銷操作(在競賽期間的網(wǎng)店銷售商品,,由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供,,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),,網(wǎng)絡(luò)營銷為期一個月,。
3)成績評定方法
網(wǎng)絡(luò)營銷競賽結(jié)束后,由比賽評審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進行評分,,評分標(biāo)準(zhǔn):
(1)可行性與實用性
(2)完整性與美觀性
(3)創(chuàng)新性與先進性 30% 30% 15%
(4)工作量與實現(xiàn)難度 15%
(5)銷售業(yè)績及買家評價10%
個人電子商務(wù)應(yīng)用競賽,、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選分別取前6名,
獲獎個人選手頒發(fā)榮譽證書和獎金,,獲獎單位頒發(fā)獎牌和獎金,。其中:
個人電子商務(wù)競賽:一等獎1名(獎金1000元)
二等獎2名(獎金800元)
三等獎3名(獎金500元)
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金獎1名(獎金2000元)
銀獎2名(獎金1500元)
銅獎3名(獎金1000元)