總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

汽車銷售顧問工作總結(jié)及自我評估篇一

在汽車銷售顧問的半年總結(jié)上，首先我想說三個感謝：感謝銷售經(jīng)理對我一直的鼓勵,，感謝我們這個團(tuán)隊一直感染著我的'拼搏精神,，感謝所有同事在我最低落時幫我和逼著我上進(jìn)。雖然我做銷售已經(jīng)有一些日子了,，但對汽車銷售經(jīng)驗以及工作信心非常缺乏,，我的工作可以說是很難入手。xx年初,，我都是在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下跟客戶進(jìn)行談判,、分析客戶需求情況、客戶消費能力情況等等來推薦車型車款以及配置等,。

剛開始會覺得非常難熬,，因為自己的銷售技巧還沒有上去的時候，很多有意向的客戶都會因為對自己的不信任而流失,。慢慢的經(jīng)過三四個月我的業(yè)績才提升上去,，并且發(fā)現(xiàn)很多客戶其實并不難拿下，而是靠你自己真誠的銷售,。在開展銷售工作的同時,，我整理出大量的客戶信息，不定期的進(jìn)行電話回訪,，及時的向客戶反饋關(guān)于車價政策的信息,，掌握了客戶第一手的購車動態(tài)。

汽車銷售顧問的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,，每天我都以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,，那么我和別人比耐心,；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù),。

我把自己的客戶分成三類,，第一類是確定要買我所賣的那一款車只是因為價格配置各方面原因猶豫的，第二類是在我所賣的車和其他款或其他品牌所比較的客戶,，第三類則是想買但是還不確定一定要買的客戶,。分成三類后我會針對客戶不同心態(tài)特點進(jìn)行銷售，比如第一類給他最合適的價格和配置,，第二類把我所賣的車最大優(yōu)勢化,，第三類不斷激發(fā)客戶的需求等。

對客戶也做到每周至少二次的回訪,。我認(rèn)為作為一名汽車銷售顧問攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效,，等重點客戶認(rèn)可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

在汽車銷售顧問工作中我最大的不足在于有時急于求成,，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自己的自信心。在以后的工作中我要摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)習(xí),、盡快提高自己的汽車銷售技能。

1,、老客戶和固定客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,，穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2,、汽車銷售的競爭越來越大,，更加珍惜客戶的資源。

3,、加強(qiáng)汽車銷售業(yè)務(wù)知識,，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式的銷售方式,。

1、每月盡最大努力完成汽車銷售臺數(shù)和精品銷售目標(biāo),。

2,、一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，季度大總結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

3,、了解客戶的狀態(tài)和需求，并從客戶身上挖掘潛在客戶,。

4,、不斷加強(qiáng)汽車銷售方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，關(guān)注汽車行業(yè)動態(tài)，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

汽車銷售顧問工作總結(jié)及自我評估篇二

轉(zhuǎn)眼間,，我來xx店已經(jīng)大半年。這半年間,，從一個連xx和xx都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員,。一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我都及時請教有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案,，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助,！ 也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺.

這半年間,，我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解,，使我深深的愛上了自己所從事的工作,，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作,。

短短的半年時間,，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的,。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗,，這點我非常感謝我的同事們。所以,，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進(jìn)行談判,。

現(xiàn)在xx汽車銷售市場競爭的日益激烈,，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存,，成功與失敗并存的局面,，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.

對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分 ,，在與客戶的溝通過程中,，缺乏經(jīng)驗.

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,，盡快提高自己的.銷售技能,。

20xx年工作計劃

公司在發(fā)展過程中,，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,，才能更加有條不紊的開展工作,。以下是我20xx年的工作計劃：

1繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識，并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài) 各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型,。實時掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向,。

2與客戶建立良好的合作關(guān)系 ，每天都建好客戶信息卡,，同時對于自己的信心客戶務(wù)必做到實時跟進(jìn),，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶,。讓更多人知道與了解xx車，并能親身體驗,。

了解客戶的資料務(wù),、興趣愛好、家庭情況等,，挖掘客戶需求,，投其所好，搞好客戶關(guān)系,，隨時掌握信息,。

重點客戶的開展。我在這里想說一下：我會要把x類的客戶當(dāng)成x類來接待,，就這樣我才比其他人多一個x類,，多一個x類就多一個機(jī)會。拜訪,，對客戶做到每周至少三次的拜訪,。

3努力完成現(xiàn)定任務(wù)量 .在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù),。不僅僅,，要努力完成公司的任務(wù)，同時也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù),。我相信有壓力才有動力,。

4對于日常的本職工作認(rèn)真去完成，切不可偷懶,，投機(jī)取巧,。

5在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗，最后為自己所用,。

6在工作中做到,，勝不驕敗不餒，不可好大喜功,，要做到一步一個腳印,，踏踏實實的去做好工作，完成任務(wù),。

7意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,，摒棄自私、強(qiáng)勢,、懶惰的性情,，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處,，學(xué)會謙虛,，學(xué)會與上司、朋友,、同事更加融洽的相處,。

每日工作

1. 衛(wèi)生工作，辦公室,，展廳值班都要認(rèn)真完成,。

2. 每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，并及時跟新客戶需求,。

3. 每日做好前臺值班工作,，登記每位來訪客戶的信息，并上報潛客系統(tǒng),。

4. 每日自己給自己做個工作總結(jié),，回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正,。

5. 了解實時汽車行業(yè)信息,，同類競爭品牌動態(tài),。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝,。每周工作,。

1查看潛客系統(tǒng)，看是否有需要跟進(jìn)的客戶,。整理每位客戶的信息,。并做需求備案。

2查看自己的任務(wù)完成了多少,，還少多少量,。下周給自己多少任務(wù)。

月工作任務(wù)

1.總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,，客戶戰(zhàn)敗原因,。

2.總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方,。

3.制定下個月自己給自己的任務(wù),，和工作計劃。

最后,，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,，取其精華，去其糟粕,，和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切.。

汽車銷售顧問工作總結(jié)及自我評估篇三

十一月份已經(jīng)過去,，在這一個月的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊中來,，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的`同事,，一起尋求解決問題的方案,，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通,，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力,，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地,，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人,。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1,、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友,，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個xxx，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。

2,、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度,。

3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。,。

4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗,，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

汽車銷售顧問工作總結(jié)及自我評估篇四

一,、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷

對策一：加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理

1,、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

2、日常工作表格化

3,、檢查工作規(guī)律化

4、銷售指標(biāo)細(xì)分化

5,、晨會,、培訓(xùn)例會化

6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

對策二：細(xì)分市場,，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析,。

我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場,，制定不同的銷售策略,，形成差異化營銷;根據(jù)20xx年的銷售形勢，我們確定了油罐車,、化工車,、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶,、瞄準(zhǔn)政府采購市場,、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略,。對相關(guān)專用車市場,，我們加大了投入力度,，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門,，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,，從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量,。

對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測

當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在,，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來講,，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,，我們確定了人人收集,、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式,、方法的制定,，一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,，保證高質(zhì)高效,、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo),。

售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障,，為此,，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求,，在售后全員中,，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,。

二,、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實力

對于內(nèi)部管理,，作到請進(jìn)來、走出去,。固步自封和閉門造車,，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。

三,、注重團(tuán)隊建設(shè)

公司是個整體,，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展,。年初以來,，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度,。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識,，又明確了目標(biāo),。

在加強(qiáng)自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),，做好銷售工作計劃,，做好個人工作總結(jié)報告，提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊精神的培訓(xùn),，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

上半年,，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利,，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖,。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力,。為此，面對下半年,，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,，一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,，將“品牌營銷”,、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司201x年公司各項工作的順利完成,。

汽車銷售顧問工作總結(jié)及自我評估篇五

記得在xx上班的第一天,，我在晨會上興奮的說：“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,，讓我實現(xiàn)了我的一個夢想,，我會加倍努力的工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天,，我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言,。

從xx年x月x日到現(xiàn)在，我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,，我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作,。忙碌的工作讓我感到特別充實，雖然晚上感到疲憊和勞累,，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn),。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績的時候，自己的內(nèi)心感到十分的滿足,，非常有成就感,。

在此之前的工作中，我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感,。

現(xiàn)在的工作,，無論忙與累，無論有什么挑戰(zhàn)和困難,，我能夠清晰地體會到自己強(qiáng)烈的工作熱情,。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流，人云亦云;我沒有搖擺不定,，變來變?nèi)?我沒有失去自己,，東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,，將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實!

說了那么多自己內(nèi)心的感受,，還是來總結(jié)下這一年的工作情況。 在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主,，有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),，很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè)，與團(tuán)隊配合的也越來越好,。

作為銷售部中的一員,，深深感覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。 所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。

在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,，更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),，走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,，自己各方面得到了較大的提升,，已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問。

在車市火爆的20xx年,，上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,，申蓉大眾也以6000臺的成績?nèi)〉萌珖N量第一，真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從xx年x月至今,，我銷售了近一百臺新車,，基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo)，特別是在xx年x月完成了單月銷售20臺的一個里程碑,。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,，基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題，得分也一直處于團(tuán)隊前列,。

總結(jié)我成功的原因,，其實就一個字，“愛”!我愛我的職業(yè),，我愛我的品牌,，我愛我自己，我愛我身邊的人,，愛我的每一位客戶,。

我熱愛自己的工作，再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,，堅信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài)，去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心,，讓顧客放下內(nèi)心的防御,。

當(dāng)然在進(jìn)步的同時，自己也犯過兩次比較嚴(yán)重的錯誤,。

1,，在自己簽的第一個訂單中,，將客戶所定車型的配置報錯，導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車,。

2,，在國慶大假期間的一次試駕中，與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,，導(dǎo)致客戶受驚,，行人輕微受傷，試駕車大面積維修,。

總的來說這兩次重大的失誤,，還是自己業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失,，深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容,。

通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗教訓(xùn)，讓我認(rèn)識到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致,，以免因為一個錯誤而降低了整個團(tuán)隊的工作效率,。

汽車銷售顧問工作總結(jié)及自我評估篇六

20xx年是汽車輝煌的一年，國內(nèi)專用車市場競爭日益激烈,、價格戰(zhàn),、市場之爭，產(chǎn)品之爭,，汽車以變制變應(yīng)對金融危機(jī)：進(jìn)入20xx年,，隨著國際金融危機(jī)影響的不斷加 深，專用汽車出口量減少加上國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，給汽車的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難,。20xx年在汽車全體員工的共同努力下，專用汽車公司取得了歷史性的突破,，年銷售額,、利潤等多項指標(biāo)又創(chuàng)新高?；仡櫲甑墓ぷ?，我們主要圍繞以下開展工作：

一、面對市場競爭不依不靠 細(xì)分客戶群體

針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),，結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的 指示精神,，公司將全年銷售工作的重點立足產(chǎn)品對口營銷管理和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,，我們沒有一味地走入"價格戰(zhàn)"的誤 區(qū),。"價格是關(guān)鍵"，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對于淡季的專用汽車銷售該采用什么樣的策略呢?汽車摸索了一 套自已的工作方法：

a：加強(qiáng)銷售隊伍的素質(zhì)加強(qiáng)目標(biāo)管理

b：市場個性化,、細(xì)致化，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析,。

我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略,，形成差異化營 銷;根據(jù)20xx年的銷售形勢,，我們確定了銷量大的車型如油罐車、化工車,、灑水車,、環(huán)衛(wèi)垃圾車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶,、零散用戶等市場,。壓縮垃圾車、高 空作業(yè)車,、掃路車等較特殊的車型采取一對一銷售模式,，對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,，我們加大了投入力度,，主動上門，定期溝通 反饋的方式,，密切跟蹤市場動態(tài),。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了汽車公司的專用汽車銷售量,。

c：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測,，發(fā)展網(wǎng)銷

信息時代專用車市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在,，科學(xué)的市場預(yù) 測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。市場上每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講,，需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)銷售這個特點，我們確 定了人人收集,、及時溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式,、方法的制定,，一有需求立即做出反應(yīng),。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切 溝通，保證高質(zhì)高效,、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,，避免了工作的盲目性;在注重銷售的數(shù)量的同時,，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為 銷售部門主要考核目標(biāo),，順利完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo),。

售后服務(wù)是關(guān)鍵，是整車銷售的后盾和保障,，對售后服務(wù)部門,，提出了更高的要求，售后隊伍搞好服務(wù)意識宣傳活動,，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門主管,、班組長參加的的安全、生產(chǎn),、質(zhì)量現(xiàn)場會,。

二、不斷加強(qiáng)自身競爭實力

公司內(nèi)部管理,，作到請進(jìn)來,、走出去。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。

三,、注重集體團(tuán)隊建設(shè)

公司是個整體,，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展,。年初以來,，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度,。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識,，又明確了目標(biāo),。

在加強(qiáng)自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),，提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。

20xx年通過公司全體員工的共同努力,，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)又創(chuàng)新高,。在面對成績歡欣鼓舞的同時,，我們也清醒地看到我們在營銷工作 及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,，精品服務(wù)的理念上,，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力,。為此,，面對 20xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,，一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,，群策群力，緊緊圍繞"質(zhì)量第一,、產(chǎn)品銷售服務(wù)管理"這個終旨,，將"品牌營銷"、"服務(wù)營銷"和 "文化營銷"三者緊密結(jié)合,，確保汽車公司20xx年公司各項工作的順利完成,。

汽車銷售顧問工作總結(jié)及自我評估篇七

轉(zhuǎn)眼間，我來到4s店已經(jīng)三個月了,。這期間,，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場,，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,，我都及時請教有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案,，在此,，我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。

這三個月時間,，我不但僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識,，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作,，自己所銷售的汽車,。在我心里只有熱愛自己的'崗位才能做好本職工作。

短短的三個月時間,，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,，要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗，這點我非常感謝我的同事們,。因此,，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧，來進(jìn)行談判,。

現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機(jī)遇并存,，成功與失敗并存的局面，因此擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,，那我和別人比服務(wù),。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好,。

對于市場的了解還是不夠深入,，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中,，缺乏經(jīng)驗,。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí),，請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,，盡快提升自己的銷售技能。

汽車銷售顧問工作總結(jié)及自我評估篇八

轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了,，今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,，我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事,，是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機(jī)遇!同時我想我要抓住這次機(jī)遇,，在任代法標(biāo)銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應(yīng)該做的工作,，今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。

我叫____,，今年____歲,，2009年10月我加入____這個大家庭，從事銷售工作至今,，今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理,。

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，在國內(nèi)進(jìn)口車市場近幾年也是被消費者認(rèn)同的一類車系,，據(jù)官方統(tǒng)計2011年上半年整個進(jìn)口車市場的銷售共計39萬臺,，同比增長33.7%，而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛,，同比增長3.35%,。從數(shù)據(jù)上可以看出進(jìn)口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景，對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍,。證明在____是有著較好市場基礎(chǔ)的,，但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的,。所以要找出最有效的宣傳途徑,，這樣才能真正做到廣而告之興商家。

我認(rèn)為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個方面,。

一.加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)

作為部門經(jīng)理，要想作好本職工作,，首先必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,，服從公司領(lǐng)導(dǎo),，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難,，干好管理工作,。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是,，公平公開,。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示,、規(guī)定,。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。

二.提高管理能力

雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白,，作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo)，必須要能做到恪盡職守,，認(rèn)真履行自己的職責(zé),，積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認(rèn)真落實公司要求,，實行公開,、管理。在工作中,，積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議,。關(guān)心下屬。

三.積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力

資源?有的人說了,，資源就是人,、財,、物,。對的,，但是也不全對,。

其實在做區(qū)域市場時,，銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的：

高品質(zhì)的產(chǎn)品;強(qiáng)大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò);專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;工作能力強(qiáng),，對公司忠誠度高的下屬等等,。

而把這些資源用好了,，銷售經(jīng)理就如虎添翼了,，當(dāng)然在工作的時候也會事半功倍了。

在即將進(jìn)入的20＿＿年里我的工作計劃安排如下：

一.認(rèn)真落實廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),。同時,，切實的做到任務(wù)合理分解，車型明確細(xì)分,，認(rèn)真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,，從中找到更多更有利的切入點進(jìn)行有目的銷售，有想法的銷售,，不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷售,，要有創(chuàng)新思維，相信隨著新年的來臨,，新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,，和奇跡。

配給每一個銷售顧問,，讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識,，這樣一來不但能夠提高個人的能力，同時學(xué)習(xí)起來也會更有效果,。

三.個人的力量是有限的,，團(tuán)隊的力量是無窮盡的,，帶好團(tuán)隊就是提高銷量，在新的一年里,，要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式,。在形成團(tuán)隊合作精神之余，是要發(fā)揮銷售團(tuán)隊中每一個人的作用,，而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,，首先要建立團(tuán)隊文化。對于一個銷售團(tuán)隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,，以及管理者的行事方法,，建立在一個團(tuán)隊精神之上，這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度,?！币屼N售人員有共同的奮斗目標(biāo)，銷售主管必須建立一種團(tuán)隊精神,，一種文化理念,，“其身正，不令則行;其身不正,，雖令則不行,。”

20＿＿年是不平凡的一年,，通過全體銷售人員的共同努力,，銷售工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。在面對成績歡欣鼓舞的同時,，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,，精品服務(wù)的理念上,，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力,。為此,，面對20＿＿年，銷售一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,，群策群力,，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”,、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,，確保公司20＿＿年公司各項工作的順利完成。

汽車銷售顧問工作總結(jié)及自我評估篇九

20xx年是xx汽車輝煌的一年，國內(nèi)專用車市場競爭日益激烈,、價格戰(zhàn),、市場之爭，產(chǎn)品之爭,，xx汽車以變制變應(yīng)對金融危機(jī)：進(jìn)入xx年,，隨著國際金融危機(jī)影響的不斷加深，專用汽車出口量減少加上國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，給xx汽車的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難,，xx年在xx汽車全體員工的共同努力下，xxxx專用汽車公司取得了歷史性的突破,，年銷售額,、利潤等多項指標(biāo)又創(chuàng)新高?；仡櫲甑墓ぷ?，我們主要圍繞以下開展工作：

針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在xx年商務(wù)大會上的指示精神,，公司將全年銷售工作的重點立足產(chǎn)品對口營銷管理和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面,。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入＂價格戰(zhàn)＂的誤區(qū),。＂價格是關(guān)鍵＂,，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對于淡季的專用汽車銷售該采用什么樣的策略呢？xx汽車摸索了一套自已的工作方法：

a：加強(qiáng)銷售隊伍的素質(zhì)加強(qiáng)目標(biāo)管理

1,、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

2,、日常工作表格化

3、檢查工作規(guī)律化

4,、銷售指標(biāo)細(xì)分化

5,、晨會、培訓(xùn)例會化

6,、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

b：市場個性化,、細(xì)致化，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析,。我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略,，形成差異化營銷,；根據(jù)13年的銷售形勢，我們確定了銷量大的車型如油罐車,、化工車,、灑水車,、環(huán)衛(wèi)垃圾車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶,、零散用戶等市場,。壓縮垃圾車、高空作業(yè)車,、掃路車等較特殊的車型采取一對一銷售模式,，對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,，我們加大了投入力度,，主動上門，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場動態(tài),。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了xx汽車公司的專用汽車銷售量,。

c：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測,，發(fā)展網(wǎng)銷。信息時代專用車市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,，殘酷而激烈的競爭無時不在,，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。市場上每一條銷售信息都如xx,，從某種程度上來講,，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)銷售這個特點,，我們確定了人人收集,、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式,、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng),。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn),。增加工作的計劃性,，避免了工作的盲目性；在注重銷售的數(shù)量的同時,，我們強(qiáng)化對市場占有率,。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

售后服務(wù)是關(guān)鍵,，是整車銷售的后盾和保障,，對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求,，售后隊伍搞好服務(wù)意識宣傳活動,，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門主管,、班組長參加的的安全,、生產(chǎn)、質(zhì)量現(xiàn)場會,。

公司內(nèi)部管理,，作到請進(jìn)來、走出去,。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,，對分公司的管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),。

公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,，才能使公司得到好的發(fā)展,。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會,，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度,。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論,，既統(tǒng)一了認(rèn)識,，又明確了目標(biāo)。

在加強(qiáng)自身管理的同時,，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。

20xx年通過公司全體員工的共同努力,，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)又創(chuàng)新高,。在面對成績歡欣鼓舞的同時,，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,，精品服務(wù)的理念上,，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,，面對xx年,，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,，群策群力,，緊緊圍繞＂質(zhì)量第一、產(chǎn)品銷售服務(wù)管理＂這個終旨,，將＂品牌營銷＂,、＂服務(wù)營銷＂和＂文化營銷＂三者緊密結(jié)合，確保xx汽車公司xx年公司各項工作的順利完成,。

汽車銷售年度工作總結(jié) | 汽車銷售年終工作總結(jié) | 汽車銷售個人工作總結(jié)

汽車銷售顧問工作總結(jié)及自我評估篇十

銷售是主動銷售,，而不是被動等待，現(xiàn)在銷售工作不可能等待這我們自己去摸索去發(fā)展需要靠我們自己努力去開拓,，現(xiàn)在的競爭激烈,，想要在行業(yè)中做好工作，就必須要付出更多的努力主動去尋找客戶,。

任何去找客戶,，這是每一個人的難題，對于我而言,，就是要找到有用的客戶資源,，然后把手上的車推銷出去。當(dāng)然第一步推銷就非?？简炍覀兊哪托?，考驗我們的能力，如何做才能歐得到更好的回報這就要靠我們自己的努力,。我喜歡進(jìn)入到一些論壇貼吧中,，比如關(guān)于汽車和汽車有關(guān)的論壇里面，因為這些人很多都是非常喜歡車的,，或者想要了解車的人,。找到這部分人之后，我會想辦法取得聯(lián)系方式,，獲得他們的認(rèn)可,。比如加他們的微信，會在他們有時間的情況下,，把車輛信息發(fā)送給他們?nèi)绻麄兿矚g,，我就會直接邀請他們來我們店里看車，最好是能夠讓他們達(dá)成協(xié)議,。

每天我都在靠著自己的努力做著相同的事情,，很多時候我都會被拒絕,，因為想要找到客戶不容易很多客戶都已經(jīng)買好了車，如果想要他們找到合適的客戶是一件非?？简炄四芰Φ氖虑?，不是一件簡單的任務(wù)，我從來不認(rèn)為自己有多差,，總想展現(xiàn)自己的能力不斷的提高自己的各種技能,，加大自己的實操，所以我在銷售的時候會主動獲得客戶的聯(lián)系方式主動與客戶溝通,，而不是等待客戶自己來和我聯(lián)系,。

機(jī)會永遠(yuǎn)掌握在自己的手中，不要想著依靠他人來獲得成績,，我們銷售競爭非常激烈如果不能在既定的時間里面達(dá)成任務(wù)就不可能完成基本工作,，就無法完成自己的任務(wù)。我們每個月的業(yè)績不是擺設(shè),，這是保底的任務(wù)目標(biāo),，我不希望自己因為沒有達(dá)到工作目標(biāo)而被罰所以我就會告誡自己要加油要努力，一次不成多問幾次,，從不會刪除客戶的聯(lián)系方式,，因為我知道如果想要讓客戶相信你，你就必須要讓客戶知道你努力做了,，并且也都完成了基本的任務(wù)就行,。

一路磕磕絆絆，很多次我都失望沮喪,，但是最終我都能夠堅持到最后,，不是因為自己有多厲害，只是因為截肢夠努力夠堅持,，相信一點,，就是知道只要努力就會有說收獲，所以我在崗位上喜歡一直工作下去,，從不再回自己做的有多么不好,，只要自己還有能力就會一直堅持到底。銷售靠的不只是能力,，更要靠一股韌勁,，越是堅韌的人，抗壓能力強(qiáng)的人他的能力就越好,，因為現(xiàn)在是一種剩文化，能夠一直在崗位上堅持的.人才是最可貴的,。

為了繼續(xù)工作讓今后工作更進(jìn)一步,，工作計劃如下,。

1、積極與客戶取得聯(lián)系,，主動溝通客戶,，每天都會更新消息。

2,、對于加入微信對車輛感興趣的客戶,，及時回復(fù)，及時溝通,，找到溝通對象,，做好溝通，最好能夠讓客戶來我們店,。

3,、每天電話量不少于200個，至少要加到兩個微信,。

4,、制定每月業(yè)績目標(biāo)，把目標(biāo)分成三個階段,。

5,、月底反思自己的工作計劃，分析自己的工作情況,。

最新汽車銷售顧問工作總結(jié)

汽車銷售顧問工作總結(jié)及自我評估篇十一

20__年即將過去,，在今年的.汽車銷售期間，我通過努力的工作,，也有了一點的收獲,，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好,。

我是20__年__月__日來到貴公司工作的,。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案,，在此,，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助！

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰,。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

一,、現(xiàn)存的缺點

對于市場的了解還是不夠深入,，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,，在與客戶的溝通過程中,，缺乏經(jīng)驗。

二,、市場分析

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為周邊,，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格,，客戶對價格非常敏感,，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。__區(qū)域現(xiàn)在主要從__要車,，價格和__差不多,，而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從__短的多，所以客戶就不回從__直接拿車,，還有最有利的是車到付款,。__的汽車的總經(jīng)銷商大多在__，一些周邊的小城市都從__直接定單?，F(xiàn)在__政府招標(biāo)要求250000以下,，排氣量在2。5以下,，這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢,。

__的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在__要車,，__主要從__,，__要車,，而且從__直接就能發(fā)__。

國產(chǎn)車這方面主要是a4,，a6。幾乎是從__要車,，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢,。__和__一般直接從__自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,，但是__去__的運費就要8000元,，也就沒什么優(yōu)勢了。

從20__年__月__日到20__年__月__日我的總銷量是3臺,，越野車一臺,，轎車一臺，跑車一臺,，總利潤11500元,，凈利潤10016元，平均每臺車?yán)麧櫴?339元,。新年到了我也給自己定了新的計劃,，20__年的年銷量達(dá)到80臺，利潤達(dá)到160000,，開發(fā)新客戶10家,。我會朝著這個目標(biāo)去努力的。我有信心,！

隨著市場競爭的日益激烈,，擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存,，成功與失敗并存的局面,，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

汽車銷售顧問工作總結(jié)及自我評估篇十二

回首20-年,，有太多的美好的回憶,，經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)，我深深的感受到了自己有所進(jìn)步,，同時也存在不少問題,，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,，我一定會擁有更美好的明天,。

一、年終小結(jié)

1,、銷售任務(wù)完成情況

1)轎車部共銷售282臺,，我個人銷售115臺,，占轎車部總數(shù)的18%。

2)結(jié)合總辦銷售工作安排,，每位員工輪流到值班,，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個,。有力的給競爭對手一個重要打擊,。

2、銷售工作分析

1)在銷售崗位上,，首先我要提到兩個人一個是總辦總監(jiān)和銷售部經(jīng)理,，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,，對汽車知識和銷售知識非常缺乏,，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,，我都是在總監(jiān)和經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們,。正因為有了他們在銷售技巧,、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,，所以我才能順利的在崗位中獨立開展工作,，整個學(xué)習(xí)的過程，可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù),。

3)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,，就這樣我們才比其他人多一個a類,，多一個a類就多一個機(jī)會。拜訪,，對客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效,，等重點客戶認(rèn)可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

4)自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)習(xí),、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能,。

二、20-年的工作開展

公司在發(fā)展過程中,，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,，才能更加有條不紊的開展工作,。

首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想,、經(jīng)營理念,，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè),。

第二,，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好,、家庭情況等,，挖掘客戶需求，投其所好,，搞好客戶關(guān)系,，隨時掌握信息。

第三,，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,，摒棄自私、強(qiáng)勢,、懶惰的性情,，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛,，學(xué)會與上司,、朋友、同事更加融洽的相處,。

最后我希望明年公司的業(yè)績更加輝煌!

汽車銷售顧問工作總結(jié)及自我評估篇十三

20__年x月x日,，我進(jìn)入了x4s店做一名銷售顧問，此后1年多的日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,，我在自己原先的基礎(chǔ)上上了一個大大的臺階,。在剛剛過去的20__這一年中，通過不斷的接觸各類客戶,，慢慢了解了不同客戶的.不同需求,，訂單也是慢慢的增加，并且在待人接物上也有了很大的進(jìn)步,。

我談不上有什么大的成功,，工作卻磨練了我的毅力和耐性，這是我最大的收獲,。雖然我的業(yè)績還有待再提高,，可我一直堅信通過自己的努力可以獲得更好的收效。

在工作中,，從更具體的地方來做自我剖析,，我發(fā)現(xiàn)，我在以下方面還有所欠缺：

第二,，在接待客戶時,，有時候會因為手里同時處理幾件事，而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有情緒波動,，在談價格的時候給自己帶來困擾,，亦或是客戶詢價之后，沒能做到及時的跟進(jìn),。

針對這樣那樣的不足,，我認(rèn)為作為銷售，應(yīng)該與客戶打好關(guān)系,，及時溝通,，了解客戶的購買意向，隨時掌握其最新動態(tài)縮短與客戶之間的距離,。

其次,，可以嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，如在,、網(wǎng)等平臺發(fā)布與個人銷售相關(guān)的信息,，或者是借助微薄微信等新型軟件來傳達(dá)出最新優(yōu)惠等等的訊息來吸引客戶進(jìn)店咨詢。

再次，堅持今日事今日畢,，并在下班前做好明天的規(guī)劃,，這樣工作就具有針對性，哪些事完成了,，哪些事還有待改進(jìn),，都一目了然，縱然第二天事情多,，也不會找不到頭緒,。

最后，增強(qiáng)自己工作的主動性,，做事情要分清主次,，盡量不受外界其他因素的干擾。同時,，還要多與同事溝通,，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，彌補(bǔ)自己的不足,。