加油站競聘站長演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委：

你們好,！

我叫，今年21歲,，在我這***年的工作中,，我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè)，這些年來我辛苦工作,，在歷盡坎坷的同時(shí),，也收獲了累累碩果，通過不斷的學(xué)習(xí),，我從一個(gè)羸弱的年輕人成長為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn),、有上進(jìn)心的加油站工人，今天,，我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)這次競聘副站長一職的機(jī)會,，好好把握住這次機(jī)會，為加油站今后的繁榮發(fā)展,，做出自己的貢獻(xiàn),。我來自一線，多年從事加油站工作,，這些來,，我先后從事過加油站加油員、加油站計(jì)賬員等職位,，今天,，我競聘的加油站是巴州加油站副站長，我能來競聘這個(gè)職位,，主要具有以下優(yōu)勢,。

（一）有很強(qiáng)的溝通能力

本人擁有很強(qiáng)的溝通能力，在日常工作中,，我們在服務(wù)好新用戶的前提下,，要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來，我個(gè)人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進(jìn)行了良好的溝通交流,，卻?？蛻舨粫G失。

（二）良好的人際關(guān)系

至今為止,，我工作已經(jīng)有**年了,，這些年來，我憑借著良好的人際關(guān)系,，發(fā)展了很多的客戶,。像咱們***市的一些企事業(yè)單位，大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶，現(xiàn)如今***公司,，***林場等,。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作,。還有,，就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位,，經(jīng)過我的幾次走訪,，已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購油用戶。

（三）安全教育方面

我深知加油站安全工作的重要性,，為了能提升安全性能,，讓顧客能放心來我們站加油，在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗(yàn),，可以保證加油站安全工作深入到位,，讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)到滿意。

各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競聘***加油站站長一職成功,，我將在**加油站開展如下工作,。

（一）穩(wěn)定客戶，做大銷量

目前,，同行業(yè)加油站競爭激烈,，其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的`銷量、削弱我們的市場,、搶走我站的客戶,。我們目前將面臨一場激烈的競爭,，所以,，我們要做好以下工作：

1、落實(shí)五項(xiàng)便民措施,，推行容美茶水服務(wù),，形成員工與顧客濃濃茶水情。

2,、建立用戶會員制,，長期會員，資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán),。

3,、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車,，送配件,，送潤滑油，解決用戶困難。

4,、抓住資源,，在中油脫銷時(shí)抓好服務(wù)，做好宣傳爭取用戶,。

5,、了解對方的經(jīng)營情況，準(zhǔn)確掌握對方銷售節(jié)奏,，做到心中有數(shù),。

6、建立客戶視像檔案,，做到人車合一,。依托容美站可開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢，特色服務(wù),，親情服務(wù),，在公司給予的權(quán)限內(nèi)，最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，洗車服務(wù),、加水，檢查輪胎,，依托市場調(diào)研,、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,，做到客戶的信息及時(shí)更新,，客戶的需求及時(shí)回應(yīng)，客戶的抱怨及時(shí)處理,，形成緊密,、牢固、友好,、和諧的客戶關(guān)系,。走訪大客戶，特別是菜坡煤礦運(yùn)輸車隊(duì),，鑫新礦業(yè)公司,，物流公司，反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板,，大型礦山機(jī)械,。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來，力保市場不失,，做大銷量,。

（二）強(qiáng)化服務(wù),，嚴(yán)格管理

在市場競爭如此激烈的今天，及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念,，以人為本,，強(qiáng)化意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，加油站員工使用文明服務(wù)用語,，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù),，編寫日?？荚u細(xì)則，每日組織單人服務(wù)考評,，改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制,，實(shí)行站長長期值班制，確保住站率85%,。工資二次分配,，實(shí)行升油工資+考評積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性,，打破吃大鍋飯的舊分配體制,。

（三）抓規(guī)范化服務(wù)，樹品牌效應(yīng)

加油站是中石化對外的形象窗口,，規(guī)范化服務(wù)的好壞,，直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對加油站的形象來說是十分重要,，抓好規(guī)范服務(wù),，就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微,、點(diǎn)滴入手,、從著裝、站容,、站貌,、服務(wù)用語著手，要求每個(gè)員工牢記“引,、問、開,、加,、蓋、擦,、唱,、送”八個(gè)字，并能分細(xì)每步操作程序，按章嚴(yán)格操作,。規(guī)范員工的行體動(dòng)作,，同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”，對用戶熱情一點(diǎn),，服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn),，給客戶一個(gè)好的環(huán)境，好的心情,，讓他們感受到一種回家的溫馨,，讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上呈的服務(wù),。讓司機(jī)們走了想回來,，來了不想走，確保司機(jī)回頭率100%,、油箱加滿率100%,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，作為這次竟聘上崗的積極參與者,，我希望在此次競聘中獲得成功,。但是，我絕不會回避失敗,。不管最后結(jié)果如何,，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事,，為我們***加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn),。

加油站競聘站長演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好,！

首先,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個(gè)公開，公正,，透明的競聘平臺,，給了我這樣一個(gè)機(jī)會，今天是中國石化青海石油分公司海東分公司加油站站長競聘會,，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺上,，不管成功與否，我相信,，敢拼就是贏,。四年的辛苦工作，歷盡坎坷,，但也碩果累累,，我把人生中最寶貴的青春獻(xiàn)給了我忠愛的石油事業(yè),。面對這樣一次機(jī)會，我不再猶豫,，決定抓住機(jī)遇,，開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè)，今天,，我競聘的是高速樂都加油站站長一職,。

我參聘的加油站是高速樂都加油站，我于20xx年x月進(jìn)入中石化高速樂都加油站工作,，歷經(jīng)加油員,、加油班長、計(jì)量員,，面對競聘我信心十足,，在高速樂都加油站工作4年的風(fēng)風(fēng)雨雨里，是加油站這個(gè)神圣的崗位鑄造了我,，使我學(xué)會了許許多多的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé),，領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,，從不無故推諉。和同事相處融洽,，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評,。在高速樂都加油站計(jì)量員崗位上，能做到配合站長搞好站內(nèi)一切工作,，賬表冊的填寫由不規(guī)范到規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度，多次檢查名列前茅,。我還曾多次參加上級公司組織的各種學(xué)習(xí),、培訓(xùn)以及競賽。為了提高自身素質(zhì),，提升業(yè)務(wù)水平,，并且充分利用業(yè)余時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和專業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在高速樂都站4年的工作,，使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù)，更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,，建立了良好的關(guān)系,，這對我以后開展工作十分有利。

我的口號是：實(shí)踐自我,，再創(chuàng)輝煌,。

我在高速樂都站的優(yōu)勢有以下四點(diǎn)。

一,、熟悉周邊環(huán)境,，便于社會溝通與協(xié)調(diào)。

二,、熟悉了解加油站的顧客,，易于促進(jìn)銷售，便于與司機(jī)朋友溝通,，宣傳中石化的品牌形象,，動(dòng)員顧客成了我站的忠誠客戶。

三,、我性格開朗活潑,，心胸開闊，很容易與顧客員及社會各族的人員溝通,，處理好各方面的關(guān)系,。

四、我從事過加油站的加油員,、計(jì)量員,，而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作。

五,、特別是在這一年中,，我跟著站長一邊學(xué)，一邊干,，在干中學(xué),，在學(xué)中干，積累了一些加油站的管理工作的經(jīng)驗(yàn),。

如果我競聘成為高速樂都加油站站長,，我會從以下幾個(gè)方面開展加油站經(jīng)營管理工作，完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)：

1,、落實(shí)六項(xiàng)便民措施,，推行茶水服務(wù)，形成員工與顧客濃濃茶水情,。

2,、建立用戶會員制，長期會員,，資源緊張時(shí)享受優(yōu)先權(quán),。

3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,，幫助聯(lián)系修車,，送配件,，送潤滑油，解決用戶困難,。

4,、抓住資源，抓好服務(wù),，做好宣傳爭取用戶,，

5、了解對方的經(jīng)營情況,，準(zhǔn)確掌握對方銷售節(jié)奏,，做到心中有數(shù)。

6,、建立客戶視像檔案,，做到人車合一。

7,、走訪大客戶,，特別是煤礦運(yùn)輸車隊(duì)，礦業(yè)公司,、物流公司,、客運(yùn)班車、反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板,。盡快把這部分用戶聚攏起來,，力保市場不失，做大銷量,。

8,、提供天氣預(yù)報(bào)服務(wù)、貨運(yùn)信息,、道路信息等服務(wù),。

1、盡心盡力,，盡職盡責(zé),，嚴(yán)格履行站長的崗位職責(zé)，帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營,，促銷售,，精細(xì)管理,，保證安全,，任何事情想在前，干在前,，用自己的愛的，細(xì)心,，凝聚心,，用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)大家的規(guī)模服務(wù)，在站內(nèi)為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場所,，為顧客提供一個(gè)安全徑捷舒適的消費(fèi)環(huán)境,。

2,、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,，首先我先要為員工服務(wù)好，關(guān)心他們的工作,，學(xué)習(xí),，生活，然后要求員工對顧客態(tài)度好,，和員工一起采取換位思考的方法,，我站在員工的角度要求自己的工作，員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,，這樣,，我為員工服務(wù)好了，員工為顧客服務(wù)好了,，那么我們加油站的形象也樹立起來了,，將有力促進(jìn)加油站銷售了。

3,、樹立“安全第一,，預(yù)防為主”的思想對加油站的設(shè)備做到勤檢查，勤保養(yǎng),，勤維修,，始終處于完好狀態(tài)，對專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案要做到人人清楚,，并定期進(jìn)行演練,。

4、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁,，做到下情上達(dá),，上情下達(dá)，使兩邊都滿意,。

5,、制定加油站績效考核辦法進(jìn)行公開，加強(qiáng)站務(wù)公開,，樹立節(jié)能降耗意識,，站內(nèi)的每一位員工都成為一個(gè)小管理員，共建一個(gè)人人關(guān)心集體的銷售,，形象,，費(fèi)用和諧的大家庭,，以上是我競聘站長的一些粗淺想法，有不妥之處請大家指點(diǎn),，不管競聘的結(jié)果,，如何，我都將一如既往地踏實(shí)工作,，做一個(gè)愛崗敬業(yè),，快樂向上的石化人。

1,、“比”差距,。立足本職工作和本單位工作實(shí)際，堅(jiān)持開展批評與自我批評,，比差距,，找存在的突出問題，正確審視,，客觀評價(jià)在站員工的工作,。敢于同其他加油站比精神狀態(tài)、比工作績效,、比創(chuàng)新能力,、比工作水平。通過比較,，比出差距,，比出問題，比出責(zé)任感,，危機(jī)感,，緊迫感，不斷激發(fā)奮進(jìn)動(dòng)力,。

2,、“學(xué)”經(jīng)驗(yàn)。熱點(diǎn)和自身工作的重點(diǎn),，難點(diǎn),，向先進(jìn)加油站，向先進(jìn)站長,，學(xué)經(jīng)驗(yàn),，學(xué)創(chuàng)新，學(xué)知識,，學(xué)風(fēng)氣,，學(xué)干勁，學(xué)敬業(yè)，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，充分消化吸收,。

3、“趕”榜樣,。樹立榜樣,，追趕榜樣是促進(jìn)工作的一個(gè)有力抓手和重要?jiǎng)恿Γ诟倪M(jìn)作風(fēng),，增強(qiáng)服務(wù)能力,，提高辦事效率等工作中將先進(jìn)加油站樹立為榜樣，努力追趕榜樣,，爭創(chuàng)一流的良好局面,。

4、“幫”后進(jìn),。加油站進(jìn)步了，將更好的促進(jìn)工作,。樹立加油站優(yōu)秀員工形象,，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作精神，團(tuán)隊(duì)一致,，互相幫帶,，共同進(jìn)步，推進(jìn)加油站整體工作的全面發(fā)展,。以大局為重,，先進(jìn)幫后進(jìn)，開展結(jié)對幫扶計(jì)劃活動(dòng),。

5,、“超”標(biāo)桿。樹立標(biāo)桿的目的在于超越標(biāo)桿,，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,，全面系統(tǒng)認(rèn)真開展評比表彰愛崗敬業(yè)標(biāo)兵，緊緊圍繞爭創(chuàng)“全公司第一”的目標(biāo),，樹立比拼爭先,，爭創(chuàng)一流意識，鼓起趕超勇氣,，敢于突破思想觀念的束縛,，超越標(biāo)桿，爭當(dāng)標(biāo)桿,，努力實(shí)現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉(zhuǎn)變,，促進(jìn)加油站工作再上一個(gè)新臺階。

以上是我競聘站長的一些粗淺想法，有不妥之處請大家指點(diǎn),，不管競聘的結(jié)果如何,，我都將一如既往地踏實(shí)工作，做一個(gè)愛崗敬業(yè),，快樂向上的石化人,。

加油站競聘站長演講稿篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,、同事們：

大家好!

很榮幸能夠參加這次站長競聘,，借此機(jī)會與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行工作交流。我叫馮xx,，今年40歲,，現(xiàn)任xx分公司xx加油站站長。自20xx年3月任xx加油站站長以來,，該站的油品銷量月朋攀升,，在2012年銷售汽 柴油593噸，這不但是我們付出艱辛努力的結(jié)果,，也是市,、縣兩級公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持的結(jié)果。今天,，我競聘的崗位是xx加油站站長,。能夠競聘這個(gè)崗位，我認(rèn)為自身具有三個(gè)方面的優(yōu)勢,。

自任xx加油站站長以來,，我奉公守法，認(rèn)真做事,，對工作充滿強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，喜歡在干中學(xué)，在學(xué)中干,，注重創(chuàng)新加油站管理模式,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升和工作能力的培養(yǎng)，經(jīng)常與同事一起交流管理經(jīng)驗(yàn),，加上我有經(jīng)營個(gè)體加油站17年的`經(jīng)歷,，熟知和懂得加油站各項(xiàng)基礎(chǔ)管理。所以,，通過不斷努力,，我從一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不足的年輕人逐漸成長為一名有創(chuàng)新、有上進(jìn)心的加油站站長,。工作中,，我善于琢磨遇到的各種難點(diǎn)和問題,，并總結(jié)摸索出4條工作經(jīng)驗(yàn)：一是每天在記事本上登記需要辦理的事情，注明完成時(shí)限,，做到天天翻看,、對照和清理，確保按時(shí)完成任務(wù);二是需要馬上處理的事以重點(diǎn)符號標(biāo)明,，防止因拖延而忘記處理;三是積極搜集基層一線素材,，注意保存，一旦需要,，馬上調(diào)出使用;四是利用一切空閑時(shí)間多看資料,，多翻閱書籍、報(bào)紙,。這4條經(jīng)驗(yàn)伴隨我工作了好多年,，也確保了我在“繁瑣、雜亂,、無章可循”的日常事務(wù)中,，能夠有條不紊地處理加油站各種工作。

二,、擁有強(qiáng)的溝通能力

我本人性格開朗,，心胸豁達(dá)，與人為善,，好朋好友，不但熟悉目前xx站各種類型的客戶,，還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流,，以此發(fā)展和動(dòng)員他們成為xx站的忠誠客戶。我在服務(wù)好新客戶的同時(shí),，還能盡快將大量流失的客戶重新聚攏起來,。幾年來，憑借個(gè)人良好的人際關(guān)系和與客戶融洽的溝通協(xié)調(diào),，使一些企事業(yè)單位相繼成為xx站的定點(diǎn)加油客戶,，現(xiàn)如今也與河南軒銘物流公司的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識，以幫助加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作,。一些非固定客戶的大批量用油,，在我的幾次走訪中，如今也成為xx站的定點(diǎn)客戶,。

在加油站近三年的工作實(shí)踐中,，我對xx站有著深厚的情感。工作中,，我總是把加油站當(dāng)作自己的“家”來經(jīng)營,，帶著這份情感,，我的內(nèi)心總會迸發(fā)出一種渴望學(xué)習(xí)的動(dòng)力。平時(shí),，我十分注重自身的理論學(xué)習(xí),，無論工作再忙再累，我都要抽出時(shí)間收聽收看遠(yuǎn)程教育,，定時(shí)學(xué)習(xí)辦公桌上發(fā)放的消防,、計(jì)量書籍、標(biāo)準(zhǔn)化管理和各種規(guī)章制度,，通過河南石油微博互相交流工作經(jīng)驗(yàn),，我對加油站的hse、設(shè)備,、安全,、帳表單管理、規(guī)范服務(wù),、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心,。熟練掌握了hse的錄入和審核工作，并多次協(xié)助縣公司對加油站員工進(jìn)行hse錄入工作培訓(xùn),。

以上只是我競聘站長所具備的幾點(diǎn)優(yōu)勢,。如果競聘能夠成功，我將努力做好以下幾個(gè)方面的工作：

強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是管理加油站,、擴(kuò)大油品銷售的重中之重,。工作中，要學(xué)會換位思考,，不僅站在站長的崗位上考慮問題,，還要站在員工的角度上思考問題。在強(qiáng)化員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),，要做到以身作則,，率先垂范。既要為員工服務(wù)好,，還要用自身言行舉止來影響員工,。通過從員工著裝、儀表,、及加油站站容,、站貌、服務(wù)用語等細(xì)微點(diǎn)滴入手,，規(guī)范員工的服務(wù)動(dòng)作,，細(xì)分每步操作程序。讓員工時(shí)刻牢記“加油八步法”操作流程,。同時(shí),，還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點(diǎn),，服務(wù)周到一點(diǎn)。不僅為客戶提供良好的服務(wù)環(huán)境,，還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨,，體會到來加油站花錢不僅能買到好油品，也能享受到上乘服務(wù),。達(dá)到讓客戶走了還想來,，來了就不想走的目的，確保油品銷量不斷攀升,。

工作中要做到盡心盡力,、盡職盡責(zé)。一是嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任制,，樹立“安全第一,，預(yù)防為主”的意識。把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位,。對加油站設(shè)備做到勤檢查,、勤保養(yǎng)、勤維修,，確保加油站每日安全,、衛(wèi)生檢查不走過場，造冊記錄,。特別是在上級公司檢查,、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間，夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查,。對安全生產(chǎn)制度貫徹落實(shí)情況及時(shí)上報(bào)主管部門,，對加油站存在的安全隱患及時(shí)整改到位，把加油站各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案分步建立,。二是努力做好站內(nèi)安全培訓(xùn)。積極組織員工學(xué)習(xí)安全知識及各種預(yù)案演練,，對專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到人人清楚,，牢記于心。通過定期演練,，增強(qiáng)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識的意識和掌握各種事故應(yīng)急處理的技能,，確保加油站全年安全無事故。通過帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營,、促銷售,，用自身實(shí)際行動(dòng)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，用愛心,、細(xì)心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場所,，為客戶提供一個(gè)安全舒適的消費(fèi)環(huán)境。

注重創(chuàng)新工作管理模式,，每月在站內(nèi)醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,，以告知員工“上班期間，工裝應(yīng)穿戴整齊,，按時(shí)交接班,，值班員工加油之余杜絕在營業(yè)室玩游戲、看電視,、閑聊,，要在罩棚下面打掃衛(wèi)生，擦拭設(shè)備等候客戶,，做到熱情為客戶服務(wù)”等,，并將工作中需要注意的安全事項(xiàng)寫明白、寫清楚,。進(jìn)一步加強(qiáng)站務(wù)公開和加油站績效考核辦法,，樹立節(jié)能降耗意識，使站內(nèi)每位員工都成為一個(gè)小管理員,，共建人人關(guān)心加油站銷售,、關(guān)心企業(yè)形象的氛圍。要多關(guān)愛員工,，把員工當(dāng)作自己的親人,，把在一起工作看成是一種緣分，通過對員工的關(guān)愛,，拉近與員工的距離,，激勵(lì)員工積極工作。

工作中,，注重搭建市,、縣和加油站之間的溝通橋梁，努力做到上請下達(dá),，達(dá)到雙方滿意,。多與員工研討各種服務(wù)方法，如現(xiàn)在xx站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務(wù)法,?！耙粏枴保褪菃柡蚩蛻粝駟柡蜃约旱募胰四菢佑H切;“三多”,，就是對客戶多一點(diǎn)微笑,、多用文明用語、多與客戶細(xì)心交流;“三聽”,，就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的建議,，耐心傾聽客戶對服務(wù)有什么不滿意,。通過這一拉家常方式，真正拉近與這些客戶之間的距離,，從而為xx站帶來不少新客戶,，確保銷量不斷提高。

以上是我競聘站長成功后的設(shè)想和做法,，如果競聘不能成功,，我無怨無悔。不管競聘結(jié)果如何,，在今后工作中,，我都能一如既往地踏實(shí)工作，做一個(gè)愛崗敬業(yè),，快樂向上的好員工,，在本職崗位上積極施展才華，努力發(fā)揮光和熱,，為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗,。

我的演講完了，謝謝大家!

加油站競聘站長演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,、各位同事：

大家好！

首先,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)參與的機(jī)會,，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺上，不管成功與否,，我相信,，敢拼才會贏。四年的辛苦工作,，歷盡坎坷,，但也碩果累累，我把人生中最寶貴的青春獻(xiàn)給了我忠愛的石油事業(yè),。面對這樣一次機(jī)會,，我不再猶豫，決定抓住機(jī)遇,，開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè)，今天,，我競聘的是xx加油站站長一職,。

我于20xx年3月進(jìn)入xx加油站工作，歷經(jīng)加油員,、加油班長,、計(jì)量員,，面對競聘我信心十足，在xx加油站工作4年的風(fēng)風(fēng)雨雨里,，是加油站這個(gè)神圣的崗位鑄造了我,，使我學(xué)會了許許多多的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉,。和同事相處融洽,，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評。在xx加油站計(jì)量員崗位上,，能做到配合站長搞好站內(nèi)一切工作,，賬表冊的填寫由不規(guī)范到規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,，多次檢查名列前茅,。我還曾多次參加上級公司組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及競賽,。為了提高自身素質(zhì),，提升業(yè)務(wù)水平，并且充分利用業(yè)余時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和專業(yè)技能,。從而為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在xx站4年的工作，使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),，更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,，建立了良好的關(guān)系，這對我以后開展工作十分有利,。

我競聘xx加油站站長的優(yōu)勢有以下四點(diǎn),。

一、熟悉周邊環(huán)境,，便于社會溝通與協(xié)調(diào),。

二、熟悉了解加油站的顧客,，易于促進(jìn)銷售,，便于與司機(jī)朋友溝通，宣傳中石化的品牌形象,，動(dòng)員顧客成了我站的忠誠客戶,。

三、我性格開朗活潑，心胸開闊,，很容易與顧客員及社會各族的人員溝通,，處理好各方面的關(guān)系。

四,、我從事過加油站的加油員,、計(jì)量員，而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作,。

五,、特別是在這一年中，我跟著站長一邊學(xué),，一邊干,，在干中學(xué)，在學(xué)中干,，積累了一些加油站的管理工作的經(jīng)驗(yàn),。

如果我競聘成為xx加油站站長，我會從以下幾個(gè)方面開展加油站經(jīng)營管理工作,，完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)：

1,、落實(shí)六項(xiàng)便民措施，推行茶水服務(wù),，形成員工與顧客濃濃茶水情,。

2、建立用戶會員制,，長期會員,，資源緊張時(shí)享受優(yōu)先權(quán)。

3,、發(fā)放救援聯(lián)系卡,，幫助聯(lián)系修車，送配件,，送潤滑油,，解決用戶困難。

4,、抓住資源,，抓好服務(wù)，做好宣傳爭取用戶,，

5,、了解對方的經(jīng)營情況，準(zhǔn)確掌握對方銷售節(jié)奏,，做到心中有數(shù),。

6、建立客戶視像檔案，做到人車合一,。

7、走訪大客戶,，特別是煤礦運(yùn)輸車隊(duì),，礦業(yè)公司、物流公司,、客運(yùn)班車,、反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板。盡快把這部分用戶聚攏起來,，力保市場不失,，做大銷量。

8,、提供天氣預(yù)報(bào)服務(wù),、貨運(yùn)信息、道路信息等服務(wù),。

1,、盡心盡力，盡職盡責(zé),，嚴(yán)格履行站長的崗位職責(zé),，帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營，促銷售,，精細(xì)管理,，保證安全，任何事情想在前,，干在前,，用自己的愛的，細(xì)心,，凝聚心,，用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)大家的規(guī)模服務(wù)，在站內(nèi)為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場所,，為顧客提供一個(gè)安全徑捷舒適的消費(fèi)環(huán)境,。

3、樹立“安全第一,，預(yù)防為主”的思想對加油站的設(shè)備做到勤檢查,，勤保養(yǎng)，勤維修,，始終處于完好狀態(tài),，對專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案要做到人人清楚，并定期進(jìn)行演練。

4,、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁,，做到下情上達(dá)，上情下達(dá),，使兩邊都滿意,。

5、制定加油站績效考核辦法進(jìn)行公開,，加強(qiáng)站務(wù)公開,，樹立節(jié)能降耗意識，站內(nèi)的每一位員工都成為一個(gè)小管理員,，共建一個(gè)人人關(guān)心集體的銷售,，形象，費(fèi)用和諧的大家庭,，以上是我競聘站長的一些粗淺想法,，有不妥之處請大家指點(diǎn)，不管競聘的結(jié)果,，如何,，我都將一如既往地踏實(shí)工作，做一個(gè)愛崗敬業(yè),，快樂向上的石化人,。

在今年的集團(tuán)公司展開“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)中，我站做了以下工作：

1,、“比”差距,。立足本職工作和本單位工作實(shí)際，堅(jiān)持開展批評與自我批評,，比差距,，找存在的突出問題，正確審視,，客觀評價(jià)在站員工的工作,。敢于同其他加油站比精神狀態(tài)、比工作績效,、比創(chuàng)新能力,、比工作水平。通過比較,，比出差距,，比出問題，比出責(zé)任感,，危機(jī)感,，緊迫感,，不斷激發(fā)奮進(jìn)動(dòng)力。

2,、“學(xué)”經(jīng)驗(yàn),。熱點(diǎn)和自身工作的重點(diǎn)，難點(diǎn),，向先進(jìn)加油站,，向先進(jìn)站長，學(xué)經(jīng)驗(yàn),，學(xué)創(chuàng)新，學(xué)知識,，學(xué)風(fēng)氣,，學(xué)干勁，學(xué)敬業(yè),，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，充分消化吸收。

3,、“趕”榜樣,。樹立榜樣，追趕榜樣是促進(jìn)工作的一個(gè)有力抓手和重要?jiǎng)恿?，在改進(jìn)作風(fēng),，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高辦事效率等工作中將先進(jìn)加油站樹立為榜樣,，努力追趕榜樣,，爭創(chuàng)一流的良好局面。

5,、“超”標(biāo)桿,。樹立標(biāo)桿的目的在于超越標(biāo)桿，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,，全面系統(tǒng)認(rèn)真開展評比表彰愛崗敬業(yè)標(biāo)兵,，緊緊圍繞爭創(chuàng)“全公司第一”的目標(biāo)，樹立比拼爭先,，爭創(chuàng)一流意識,，鼓起趕超勇氣，敢于突破思想觀念的束縛,，超越標(biāo)桿,，爭當(dāng)標(biāo)桿，努力實(shí)現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉(zhuǎn)變,，促進(jìn)加油站工作再上一個(gè)新臺階,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委，請相信我,，投我一票,！我將是一位優(yōu)秀的加油站站長，謝謝大家,。

加油站競聘站長演講稿篇六

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委：

你們好！

二十五年的辛苦工作,，歷盡坎坷,，但也碩果累累，我把人生中最寶貴的青春獻(xiàn)給了我衷愛的石油事業(yè),，我見證了鶴峰片區(qū)由弱到強(qiáng),、由松散到規(guī)范中的每次變革。變革中我曾迷惑過,、也曾深深的不解過,，我一次又一次的思考，做為一名老職工,，老站長,，我該怎么辦？最后我想通了,，只有通過學(xué)習(xí),，再學(xué)習(xí)，更新觀念,，奮發(fā)上進(jìn),。面對這一次脫胎換骨的真正競聘，我不再猶豫,，決定抓住機(jī)遇,，開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè)，今天,，我競聘的加油站是鶴峰最大的容美站,。

我的口號是：實(shí)踐自我，再創(chuàng)輝煌,！

一,、穩(wěn)定客戶，做大銷量,。容美加油站搬遷新開業(yè),，中油云南莊加油站已開業(yè)一年，相距不遠(yuǎn),，油價(jià)的優(yōu)勢和促銷的方式將直接沖擊到我站的銷量,、削弱我們的市場,、搶走我站的客戶。將面臨一場激烈的競爭,，容美站將做好以下工作,，1、落實(shí)五項(xiàng)便民措施,，推行容美茶水服務(wù),，形成員工與顧客濃濃茶水情。2,、建立用戶會員制,，長期會員，資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán),。3,、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車,，送配件，送潤滑油,，解決用戶困難,。4、抓住資源,，在中油脫銷時(shí)抓好服務(wù),，做好宣傳爭取用戶，5,、了解對方的經(jīng)營情況,，準(zhǔn)確掌握對方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù),。6,、建立客戶視像檔案，做到人車合一,。依托容美站可開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢,，特色服務(wù)，親情服務(wù),，在公司給予的權(quán)限內(nèi),，最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，洗車服務(wù),、加水,，檢查輪胎，依托市場調(diào)研,、電話聯(lián)系,、登門拜訪等方式,，做到客戶的信息及時(shí)更新，客戶的需求及時(shí)回應(yīng),，客戶的抱怨及時(shí)處理,，形成緊密、牢固,、友好,、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶,，特別是菜坡煤礦運(yùn)輸車隊(duì),，鑫新礦業(yè)公司，物流公司,，反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板,，大型礦山機(jī)械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來,，力保市場不失,，做大銷量。

二,、強(qiáng)化服務(wù),，嚴(yán)格管理。在市場競爭如此激烈的今天,，及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念,，以人為本，強(qiáng)化意識,，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，加油站員工使用文明服務(wù)用語，禮貌迎送,，規(guī)范服務(wù),，編寫日常考評細(xì)則,，每日組織單人服務(wù)考評,，改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制，實(shí)行站長長期值班制,，確保住站率85%,。工資二次分配，實(shí)行升油工資+考評積分的新辦法,，提高全站職工的工作積極性,，打破吃大鍋飯的舊分配體制。

三,、抓規(guī)范化服務(wù),，樹品牌效應(yīng),。加油站是中石化對外的形象窗口，規(guī)范化服務(wù)的好壞,，直接影響到整個(gè)公司形象,。為此規(guī)范化服務(wù)對加油站的形象來說是十分重要，抓好規(guī)范服務(wù),，就等于抓住了品牌效益,。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手,、從著裝,、站容、站貌,、服務(wù)用語著手,，要求每個(gè)員工牢記“引、問,、開,、加、蓋,、擦,、唱、送”八個(gè)字,，并能分細(xì)每步操作程序，按章嚴(yán)格操作,。規(guī)范員工的行體動(dòng)作,，同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”，對用戶熱情一點(diǎn),，服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn),，給客戶一個(gè)好的環(huán)境，好的心情,，讓他們感受到一種回家的溫馨,，讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上呈的服務(wù),。讓司機(jī)們走了想回來,，來了不想走，確保司機(jī)回頭率100%,、油箱加滿率100%,。

謝謝大家！

加油站競聘站長演講稿篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好!站在這里,，面對朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,，我心情非常激動(dòng)，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們過去對我的培養(yǎng)和幫助,，感謝各位給了我這次難得的展示自我,、檢驗(yàn)自我的機(jī)會，能夠參加加油站站長的競聘演講,，使我有可能實(shí)現(xiàn)自己的人生理想,！今天我演講的內(nèi)容是：愛崗敬業(yè)，履行職責(zé),，努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的加油站站長,。演講分四方面內(nèi)容：一自我介紹，二崗位認(rèn)識,，三競聘優(yōu)勢,，四工作打算。

我叫,，男,，漢族，年月生,，省縣人,，1994年8月參加工作，年月加入中國共產(chǎn)黨,，學(xué)歷,，現(xiàn)任中石化加油站站長。參加工作以來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí),，勤奮工作，具有良好職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能,，完成全部工作任務(wù),，取得了優(yōu)異成績，獲得公司領(lǐng)導(dǎo),、職工同事和廣大客戶的充分肯定與一致贊譽(yù),。

加油站站長是中石化公司的一名基層干部，肩負(fù)著重要工作責(zé)任,，要在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真努力工作，完成公司布置的工作任務(wù),，取得良好工作成績,，創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)加油站站長，要有堅(jiān)定的政治思想覺悟和扎實(shí)的業(yè)務(wù)工作技能,，按照公司的工作精神與工作部署,，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,，完成油品和非油品銷售等各方面工作任務(wù),，維護(hù)加油站的安全，力爭工作的完美與高效,。

1,、綜合素質(zhì)良好。我年紀(jì)輕,，文化高,，干勁足，政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)好,，有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、責(zé)任感，做到忠于職守,、愛崗敬業(yè),，精益求精、一絲不茍做好加油站各項(xiàng)工作,，取得優(yōu)異成績,。特別是我擔(dān)任站長以來，搞好當(dāng)?shù)鼐耜P(guān)系,，團(tuán)結(jié)同志,，每天早出晚歸，親力親為,，帶領(lǐng)員工把加油站打理得井井有條,，干干凈凈，除掉雜草開辟成小菜園,，既美化了環(huán)境，又獲得了豐收的喜悅,。同時(shí)熱情,、細(xì)致服務(wù)好客戶，幫助客戶解決加油中遇到的困難和問題,，贏得了客戶的好評,。

2、工作經(jīng)驗(yàn)豐富,。我參加加油站工作已近20年,，平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，虛心向同事,、領(lǐng)導(dǎo)請教,，重視經(jīng)驗(yàn)積累和總結(jié)，注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,，熟練掌握加油站銷售,、安全管理等方面的業(yè)務(wù)技能，能夠按照公司的工作精神和工作部署全面做好工作,，按時(shí)完成工作任務(wù),，促進(jìn)加油站工作發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,。

3,、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。我有較強(qiáng)的問題處理,、系統(tǒng)分析,、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力,，能夠團(tuán)結(jié)員工,，密切合作，促進(jìn)加油站經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,。我關(guān)心員工的思想動(dòng)態(tài)和工作生活,，經(jīng)常與員工溝通，增強(qiáng)加油站的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，使大家團(tuán)結(jié)一致,、齊心協(xié)力，共同做好工作,，提高加油站的工作效率和工作質(zhì)量,。

4、工作作風(fēng)扎實(shí),。我有吃苦耐勞,、無私奉獻(xiàn)、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí),、腳踏實(shí)地,、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，想以前的工作中,，遇到無數(shù)困難險(xiǎn)阻,，我一一想法克服、時(shí)常加班加點(diǎn),，竭盡全力做好工作,，不怕辛苦，從無怨言。我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以前優(yōu)良艱苦的工作作風(fēng),，按照新時(shí)期的干部要求,，緊密結(jié)合自身崗位實(shí)際，創(chuàng)造性,、靈活性地協(xié)調(diào),、開展各項(xiàng)工作，保證出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

如果我競聘加油站站長成功,，著重做好以下三方面工作：

1、抓好自身建設(shè),，全面提高素質(zhì),。我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精,、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì),，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),，公平公正,，吃苦在前，享樂在后,，努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的加油站站長,，為中石化公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。

2,、做到勤政勤業(yè),，致力工作發(fā)展。作為一名加油站站長,，我心中要樹立一個(gè)理念,，既然公司領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)加油站工作，我就要出以公心,，不計(jì)私利,，兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職做好工作,，努力干出優(yōu)異工作成績,，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,。一是加強(qiáng)油品銷售,，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，努力提高油品銷量,，提升加油站經(jīng)營效益,。二是拓展非油品銷售，要求員工積極開口,，向客戶推銷非油品,，努力提高非油品在加油站中的銷售比例。三是強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作,，制定安全保衛(wèi)制度,，加強(qiáng)對安全保衛(wèi)工作的檢查，確保加油站不發(fā)生消防,、財(cái)產(chǎn),、人員等的安全事故，為加油站發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境,。

3,、抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作,。搞好加油站工作,，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和中石化公司的工作精神，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,，為做好加油站工作夯實(shí)基礎(chǔ),。其次，我要切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理員工的責(zé)任,，牢固確立“以人為本”的管理理念,，認(rèn)真聽取員工的意見與建議，與員工同呼吸,，共命運(yùn),，加快各項(xiàng)工作發(fā)展。再次,，我要以自己的辛勤努力,、勤儉樸素和清正廉潔，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性,，增強(qiáng)員工工作信心和工作干勁,，促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作發(fā)展，取得更好成績,。

最后,，我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們表個(gè)態(tài)：無論我這次競聘成功與否，我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作,，因?yàn)槿松郎?，是拼搏是奮斗，是為了給祖國和人民創(chuàng)造更美好的生活,，這就是我參加競聘的初衷與目的,。

我的演講完了，謝謝大家,！

加油站競聘站長演講稿篇八

尊敬的各位評委,、各位同仁：

大家好!很榮幸能站在這里參加油站站長競聘，首先我就個(gè)人基本情況向在座的各位評委作一個(gè)簡單的介紹,。

我叫邵祥林,，現(xiàn)年35歲，____年畢業(yè)于鶴峰縣林中,，____年進(jìn)入石油公司工作,，____年取得經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)大專文憑，20____年參加省公司舉辦的站長資格培訓(xùn),，20____年榮獲恩施州石油系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人暨優(yōu)秀管理員榮譽(yù)稱號,。伴隨著企業(yè)的發(fā)展，我不斷提高自身各方面的素質(zhì),，思想覺悟高,，政治立場堅(jiān)定，奉公守法,，工作踏實(shí),。十多年的基層經(jīng)歷，我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，并堅(jiān)信自己具備勝任燕子加油站站長的能力和素質(zhì),。

在這次燕子加油站站長一職的競聘中，我認(rèn)為自己有以下方面優(yōu)勢：一是基層工作經(jīng)歷,，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),，十多年的基層經(jīng)歷，使我對加油站設(shè)備管理,、安全管理,、臺帳表單、規(guī)范服務(wù),、環(huán)境衛(wèi)生等各方面管理都熟知于心,，多年的ic卡管理經(jīng)歷，使我對ic卡管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)能駕輕就熟,，二是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，在以往的工作中,，我始終能做到以站為家，以企業(yè)為家,，對中石化有著深厚的感情，為企業(yè)勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè);三是以終身學(xué)習(xí)的精神來要求自己,，繁忙的工作中，我始終不忘記學(xué)習(xí),，因?yàn)槲疑钪獙W(xué)習(xí)于人的重要意義,，一路走來，在完成本職工作之外,，我的最大樂趣莫過于汲取豐富的知識營養(yǎng),。如果我競聘成功，在今后的工作中,，我將努力做好以下方面的事情,。

第一，強(qiáng)化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,，樹立以人為本的管理理念,，服務(wù)競爭越來越成為商家的主要競爭內(nèi)容，只有不斷的改善服務(wù),、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場競爭中立于不敗之地,。因此，在以后的工作中,，我決心,，從自己做起，要求別人做到的,，自己必須首先做到,。任何優(yōu)質(zhì)服務(wù)都是在執(zhí)行中體現(xiàn)的，沒有真正的執(zhí)行都是一紙空談,，只有嚴(yán)抓,、嚴(yán)管，突出嚴(yán)字,，從嚴(yán)治站,，使規(guī)范服務(wù)成為一種自覺行為。在提高認(rèn)識的同時(shí),，加大監(jiān)督力度,，實(shí)行站內(nèi)、用戶,、公司三重監(jiān)督,，主抓日常服務(wù),、衛(wèi)生工作，定立服務(wù)值班制度,，并面向用戶公布監(jiān)督電話,，站內(nèi)設(shè)投訴處。

第二,，全力做好安全工作,，保障企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。加油站始終堅(jiān)持安全第一,、預(yù)防為主的安全工作方針,，嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任制，正確處理安全與生產(chǎn),、安全與效益,、安全與發(fā)展的關(guān)系，把安全工作放在各項(xiàng)工作的首要位置,。加油站每日的安全巡檢決不走過場,，同時(shí)做好專業(yè)性、季節(jié)性和節(jié)假日的安全檢查,，特別注重夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查,。對安全生產(chǎn)的制度的貫徹落實(shí)情況及時(shí)上報(bào)公司主管部門，得到他們的認(rèn)可,，做好安全檢查記錄,，安全上的隱患和問題及時(shí)整改到位，把加油站的各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案分步建立,。同時(shí)組織員工學(xué)習(xí),、演練預(yù)案內(nèi)容，組織員工學(xué)習(xí)安全知識,，增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識的意識,，掌握安全事故應(yīng)急處理的技能，保證加油站全年安全無事故,，為加油站正常經(jīng)營創(chuàng)造良好的安全環(huán)境,。

第三，鞏固發(fā)展新老客戶,，全面拓展銷售業(yè)績,，以積極的態(tài)度確保圓滿完成公司20____年下達(dá)的銷售任務(wù)。只有全體員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、增強(qiáng)服務(wù)意識,，努力提高服務(wù)水平，靠我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得顧客的信賴,，把進(jìn)站加油的每位顧客留住,，同時(shí)積極開發(fā)中小客戶,，為他們排憂解難，做好拜訪記錄,，用我們誠心的服務(wù)來打動(dòng)新的客戶,，把中石化在鶴峰的終端銷售做大做強(qiáng)。

我參加今天的競聘,，不是最終目的,，我不是為競聘而競聘，如果競聘不成,，我也無怨無悔，同樣以主人翁的敬業(yè)精神,，有一份熱發(fā)一份光,，為創(chuàng)造中石化美好的明天而拼搏進(jìn)取。