在現(xiàn)代社會(huì)中,,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),如學(xué)習(xí),、工作、生活等,。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們需要制定計(jì)劃,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃二篇一
醫(yī)務(wù)科是醫(yī)院開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理中心,其責(zé)任重大,,項(xiàng)目繁重,涉及面廣,,為了使醫(yī)療業(yè)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)一步確保醫(yī)療質(zhì)量,,確保醫(yī)療安全,,特制定如下計(jì)劃:
1,、 全院各科在確保醫(yī)療工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,要把醫(yī)療質(zhì) 量放在首位,,要把醫(yī)療質(zhì)量納入醫(yī)院的重點(diǎn)工作之中,對(duì)醫(yī)院重大醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)做出調(diào)研,,分析和決策,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量每月要進(jìn)行檢查,、反饋,每季度要進(jìn)行分析,、評(píng)價(jià),,并作出相關(guān)措施,要建立院科二級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,,各科室科主任是第一負(fù)責(zé)人,要求科主任每月要組織科內(nèi)質(zhì)量評(píng)價(jià)會(huì)2次,,并有記錄,,定期上報(bào)醫(yī)務(wù)科。
2,、 定期或不定期下科室檢查,了解各科室醫(yī)療業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況 ,,每月底召開(kāi)一次由科主任,、護(hù)士長(zhǎng)參加的業(yè)務(wù)分析會(huì),總結(jié)本月醫(yī)療業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改措施。
3,、 醫(yī)療質(zhì)量檢查要與評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)懲相結(jié)合,對(duì)質(zhì)量檢查中出現(xiàn)問(wèn) 題要進(jìn)行認(rèn)真研究,,并制定相應(yīng)的整改措施和對(duì)策,質(zhì)量好的要進(jìn)行通報(bào),、獎(jiǎng)勵(lì)。(具體辦法按醫(yī)院考評(píng)細(xì)則執(zhí)行)
4,、 協(xié)調(diào)臨床科室對(duì)危急重病人的搶救,,由醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)召集并 組織力量,,對(duì)危重病人的搶救任何人不得以任何借口推脫,延誤時(shí)間,,搶救全力以赴,,分秒必爭(zhēng),,醫(yī)護(hù)人員必須明確分工,緊密合作,,嚴(yán)肅認(rèn)真,準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,,詳細(xì)完整做好記錄。
1,、要個(gè)執(zhí)行首次責(zé)任制,,主治醫(yī)師查房制,,查對(duì)危重病人搶救
2、強(qiáng)化突發(fā)事件的處理能力,,加強(qiáng)管理,定期督促檢查,,提升應(yīng)急水平,確保緊急救援任務(wù)的完成,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《手術(shù)分類(lèi)分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)》,,任何人不得超出本級(jí)手術(shù)范圍,,遇特殊情況應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師并報(bào)醫(yī)務(wù)科或分管院長(zhǎng),。
4,、強(qiáng)化醫(yī)療安全教育,并作到持之以恒,,常抓不懈做到警鐘常鳴。不斷提高義務(wù)人員的安全意識(shí),,狠抓事故苗頭,,嚴(yán)查事故隱患,防范于未然,,每月要有1次醫(yī)療安全專(zhuān)題教育,及時(shí)分析討論,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),確保醫(yī)療安全,。
5、及時(shí)處理醫(yī)療糾紛,,協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,,及時(shí)召開(kāi)醫(yī)療糾紛點(diǎn)評(píng)會(huì)議,,實(shí)行醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制。
1,、強(qiáng)化臨床醫(yī)護(hù)人員的三基訓(xùn)練,權(quán)利提高義務(wù)人員的整體醫(yī)務(wù)素質(zhì),,強(qiáng)化各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范。并準(zhǔn)備在上半年開(kāi)展一次全院技能操作大比武,,做到各項(xiàng)基本技能人人過(guò)關(guān),獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)勝個(gè)人及科室,。
2,、計(jì)劃組織實(shí)施醫(yī)師,、醫(yī)技人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、考核(護(hù)理人員由護(hù)理部組織實(shí)施)開(kāi)展學(xué)分教育,、組織全院學(xué)術(shù)活動(dòng),計(jì)劃全院性的業(yè)務(wù)講課,,每月一至二次(詳細(xì)見(jiàn)安排表),,督促科室小講課,,疑難病例討論學(xué),要求每月1-2次,,不惜有記錄,并納入醫(yī)療質(zhì)量檢查項(xiàng)目,。
3、對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好,,表現(xiàn)好,求上進(jìn)的有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)務(wù)人員,,按計(jì)劃選送到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。(具體按各科室申請(qǐng),,根據(jù)科室具體情況,合理進(jìn)行),。
1,、科研教學(xué)水平充分反映醫(yī)院醫(yī)療水平的高低,,積極組織臨床,醫(yī)技各科開(kāi)展科研,,教學(xué)時(shí)醫(yī)務(wù)科的工作職責(zé)之一,不惜認(rèn)真負(fù)責(zé),,正確引導(dǎo),提供相關(guān)服務(wù)。
人才是醫(yī)院發(fā)展的根本,,只有引進(jìn)人才,醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量才能得到提高,,醫(yī)院的業(yè)務(wù)也相應(yīng)得到提升,同時(shí)更進(jìn)一步提高我院的社會(huì)知名度,。故醫(yī)院將在各醫(yī)學(xué)院校招聘10-20名優(yōu)秀大學(xué)生,,5-10名中,、高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
醫(yī)務(wù)科將每月組織1-2次大型義診活動(dòng),,特別是南邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)一步宣傳醫(yī)院,,擴(kuò)大醫(yī)院的影響。
醫(yī)務(wù)科工作項(xiàng)目繁多,,責(zé)任重大,,希望在院領(lǐng)導(dǎo)班子大力支持下,各科室緊密配合,,全院共同努力,,醫(yī)務(wù)工作一定能做得更好,,醫(yī)院也將會(huì)更好更快地健康發(fā)展,。
醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃二篇二
一、加強(qiáng)科室細(xì)節(jié)管理,,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,,精神科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣較差,,護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù),疏于管理;20__年將把精力放在日常質(zhì)控工作,,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),,形成規(guī)范;讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,,減少懶散心理及應(yīng)付心理,,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn),。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理的效率,。
二,、根據(jù)工作量需要,,彈性排班。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理;護(hù)理人員較少,,工作繁重;護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。
三,、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果,。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病種的疑、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題;集思廣義,,提出解決問(wèn)題的辦法;達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問(wèn)題的目的,。同時(shí),討論的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程;學(xué)習(xí)專(zhuān)科疾病的知識(shí),,規(guī)范專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種專(zhuān)科疾病;并將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專(zhuān)業(yè)水平,。
加強(qiáng)專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,系統(tǒng)學(xué)習(xí)精神科學(xué);全科人員參與,,大家輪流備課講課,每月一次,。
五、深化親情服務(wù),,提高患者滿(mǎn)意度,。
在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),、溫馨微笑服務(wù)、掌握護(hù)患溝通技能;從而提高患者的滿(mǎn)意度,,樹(shù)立護(hù)士良好的職業(yè)形象。
六,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。強(qiáng)化護(hù)士對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作,,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理;重點(diǎn):急救藥物品的管理,,由于我們是專(zhuān)科醫(yī)院,急救藥品的使用率小,,在管理上有區(qū)別于綜合醫(yī)院,搶救制度規(guī)定每班交接急救藥品,,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,每月專(zhuān)人管理,。我們執(zhí)行的是急救藥品有使用記錄,有補(bǔ)充備用記錄,,有急救藥品有效期記錄,交接藥品的使用記錄,,補(bǔ)充記錄,,和有效期記錄即可。
七,、樹(shù)立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),。
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳精神衛(wèi)生護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,,完整、客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確地書(shū)寫(xiě)各種護(hù)理文書(shū)。人人了解護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,,對(duì)護(hù)理文書(shū)(住院病人陪護(hù)協(xié)議)書(shū)寫(xiě)不明確的地方,,向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教;然后結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文書(shū)的實(shí)際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對(duì)策,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求;為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃二篇三
20xx年新的開(kāi)始,,在新的的一年里,我們需要結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),有計(jì)劃的'進(jìn)行工作,。要以病人為中心,為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,, 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、 照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄。
2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),,護(hù)理操作及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,,講究實(shí)效,不流于形式,,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3,、做好低年資護(hù)士的傳,,幫,,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。
安規(guī)操作,,按章辦事,,以質(zhì)量求發(fā)展,。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí),強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),,認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,,提升消毒隔離知識(shí)新理念,為防控院感事故做出最大貢獻(xiàn),。將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,整理到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等。實(shí)行排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,、新情況、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。
護(hù)理部關(guān)系這醫(yī)院整體的形象,一名好的護(hù)理人員需要不斷加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),,給每個(gè)病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
近幾年,,隨著人們生活水平的日益提高,,我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力的支持,,使得我們護(hù)理人員對(duì)自己的工作更加有信心。比如我們開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以及健康教育的普及等等,,就是我們最好的見(jiàn)證。從而反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,因此也受到了社會(huì)的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使”,。在這嶄新的20xx年,作為一名護(hù)理人員,,我也特地為自己制訂了一份護(hù)理工作計(jì)劃:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。尤其是對(duì)本科的一些常見(jiàn)疾病的相關(guān)知識(shí)作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí),以利于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用,。
2、全力協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病區(qū)的有效管理,,如積極發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極處理和改進(jìn),,帶動(dòng)病陪人參加公休座談會(huì),鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的意見(jiàn)和提出有效的建議,,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭?。制作有意于患者的一些宣教手?cè),,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責(zé),,使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位,以“三好一滿(mǎn)意”為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,,做到讓患者滿(mǎn)意,領(lǐng)導(dǎo)放心,。
3,、嚴(yán)格遵守本科的各項(xiàng)規(guī)章制度,,做到上班不遲到,不早退,。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。
4,、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
5,、解放思想,,為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn),,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益
6、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,、病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
7,、協(xié)助同事做好科室工作,,做到工作責(zé)任明確,、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,,我將加倍努力,,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),!在即將迎來(lái)的,,我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,,對(duì)病人負(fù)責(zé),對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),。努力、努力,、再努力,!
醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃二篇四
20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開(kāi)展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"活動(dòng)的基礎(chǔ)上,,為進(jìn)一步深化"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"工作內(nèi)涵,,以"提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)"為主題,提升服務(wù)水平,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),在總結(jié)上一年度開(kāi)展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,特制定20xx年"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"工作計(jì)劃。
我院將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,以"提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)"為主題,努力為患者提供無(wú)縫隙,、連續(xù)性、安全,、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù),。
以患者滿(mǎn)意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),,鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),,以病人滿(mǎn)意度為工作終點(diǎn),,全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作,。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
1、修訂各種制度,、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé),、工作流程,、疾病護(hù)理常規(guī),、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理,。
2,、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高。從"三基三嚴(yán)"入手,,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí),,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
(2)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí),。
(3)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,提高護(hù)士觀察病情,、落實(shí)護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書(shū)的能力。
3,、加強(qiáng)管理,,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接、圧瘡等,,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投訴的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范措施與改進(jìn)措施,。
4,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔、無(wú)異味,、無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,,善于觀察病人,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。
(2)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理,、病情觀察、治療,、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面,、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù),。密切觀察患者病情,,及時(shí)與醫(yī)師溝通,,與患者溝通,,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理,。
5、定期滿(mǎn)意度調(diào)查
每季度進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù),、儀容儀表,、健康宣教、制定整改措施,,及時(shí)反饋。讓患者從心里滿(mǎn)意,,要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿(mǎn)意作為工作的最終目標(biāo),,盡可能的為病人提供方便,杜絕生,、冷、硬,、推諉的想象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵,。
6、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績(jī)效考核措施
每季度根據(jù)患者滿(mǎn)意度調(diào)查,、護(hù)士出勤率、操作技術(shù),、護(hù)理質(zhì)量,、儀容儀表等方面入手,堅(jiān)持客觀,、公平、公開(kāi)原則,,科室評(píng)選出一名優(yōu)質(zhì)護(hù)理人員,,并給予獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,,從而達(dá)到提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量的目的`。
醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃二篇五
消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應(yīng)中心,,其管理水平和工作質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題。保證無(wú)菌物品的質(zhì)量是消毒供應(yīng)中心工作的核心,,更是預(yù)防熱源反應(yīng),、減少微粒危害,、降低醫(yī)院感染發(fā)生、保證醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié)。為此,,國(guó)家衛(wèi)生部專(zhuān)門(mén)頒布了消毒供應(yīng)中心的管理操作和監(jiān)測(cè)規(guī)范。就目前我院供應(yīng)室簡(jiǎn)陋的工作條件,,硬件上我們無(wú)法決策,,只能在軟件上給予盡可能的提升,。我們消毒供應(yīng)中心應(yīng)定時(shí)按照醫(yī)院制度落實(shí)要求,,控制醫(yī)院感染,認(rèn)真搞好主動(dòng)服務(wù)和供應(yīng)室創(chuàng)建,、改建工作,現(xiàn)制定20xx年供應(yīng)室工作計(jì)劃,,具體如下:
20xx年11月江蘇省衛(wèi)生廳下發(fā)了《江蘇省醫(yī)院消毒供應(yīng)中心(室)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,,規(guī)定全省二級(jí)以上醫(yī)院供應(yīng)室必須取得省廳統(tǒng)一頒發(fā)的消毒供應(yīng)中心(室)合格證,,并對(duì)全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒供應(yīng)中心的建設(shè)及管理,特別是在硬件如建筑面積,、設(shè)備配置等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,,是消毒供應(yīng)中心改建,、擴(kuò)建、新建后檢查驗(yàn)收的依據(jù),。由于我院地理位置偏僻,是一所“二乙”非盈利性綜合醫(yī)院,,加之,,我院以腫瘤科,、骨傷科為特色專(zhuān)科,外科基礎(chǔ)力量薄弱,,手術(shù)數(shù)量相對(duì)較少,供應(yīng)室的工作量不大,,一直實(shí)行的分散式管理,即消毒供應(yīng)中心負(fù)責(zé)除手術(shù)室以外的臨床科室可重復(fù)使用物品的處理及供應(yīng),。手術(shù)室供應(yīng)室負(fù)責(zé)手術(shù)室內(nèi)部所需要物品的處理及供應(yīng),。一直未對(duì)消毒供應(yīng)中心進(jìn)行創(chuàng)建,、驗(yàn)收工作。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,,先進(jìn)診療技術(shù)在臨床的廣泛應(yīng)用,以及醫(yī)療護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,,對(duì)消毒供應(yīng)中心提出了越來(lái)越高的要求,以往的管理模式越來(lái)越不能滿(mǎn)足臨床的需要,。為了更利于醫(yī)院消毒供應(yīng)中心的發(fā)展,利于醫(yī)院感染管理和無(wú)菌物品質(zhì)量控制,,提高工作效率,,減少人員及設(shè)備投入,,達(dá)到資源共享,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)的考察調(diào)研,,決定我院供應(yīng)室實(shí)行集中式管理,與去年年底提出了供應(yīng)室創(chuàng)建申報(bào)工作,,做好準(zhǔn)備迎接省醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)供應(yīng)室審核驗(yàn)收達(dá)標(biāo)工作。按驗(yàn)收達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范供應(yīng)室布局和基本設(shè)備設(shè)施,,加強(qiáng)供應(yīng)室的組織管理及質(zhì)量管理。
實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的分區(qū)責(zé)任制,,分期對(duì)不同區(qū)域進(jìn)行崗位培訓(xùn),工作流程安排,,各區(qū)域人員首先是對(duì)供應(yīng)室工作流程的整體掌握,,再分區(qū)工作,,保證各區(qū)域工作的連貫性和正確性。在不違反醫(yī)院感控制度的前提下,,硬件設(shè)施雖不完善,,但人力資源(至少固定一名護(hù)士)具備的條件下可以考慮開(kāi)展下收下送工作。
用制度規(guī)范工作人員的行為,,提高工作質(zhì)量,。根據(jù)衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)供應(yīng)室的管理要求,科室將不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,并根據(jù)改建后供應(yīng)室實(shí)際情況完善質(zhì)量管理文件,規(guī)范各項(xiàng)工作程序,,做到周檢查,月計(jì)劃,,年有質(zhì)量目標(biāo),,使各環(huán)節(jié)工作有記錄,,且根據(jù)質(zhì)控中存在的問(wèn)題不斷提出改進(jìn)措施。通過(guò)完善規(guī)章制度,落實(shí)崗位職責(zé),,嚴(yán)格執(zhí)行操作流程。
要強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí),,強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí);認(rèn)真做好消毒滅菌工作,;嚴(yán)格滅菌技術(shù)操作,,提升消毒隔離知識(shí)新理念醫(yī)學(xué),,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù),對(duì)手衛(wèi)生等行為習(xí)慣持續(xù)改進(jìn),,手衛(wèi)生依從性大于85%,控制院感事故的發(fā)生,,確保醫(yī)療安全。
每月到臨床科室征求對(duì)供應(yīng)室的意見(jiàn),,根據(jù)科室對(duì)器械的使用要求,,及時(shí)調(diào)整,,有效地保障臨床一線工作的順利進(jìn)行,并及時(shí)反饋信息給相關(guān)科室或分管領(lǐng)導(dǎo),,把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。爭(zhēng)取做到收發(fā)物品時(shí)主動(dòng)熱情,,及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò),按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,。爭(zhēng)取做到物品發(fā)放正確率達(dá)100%,,下送下收臨床滿(mǎn)意度調(diào)查大于98%,。
醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃二篇六
一,、按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則(20__版)的要求,,結(jié)合我院實(shí)際,,實(shí)施科學(xué)護(hù)理管理改善臨床護(hù)理服務(wù)持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
1、在做好護(hù)理管理的基礎(chǔ)上,,對(duì)護(hù)士實(shí)施人文關(guān)懷,建立健全職業(yè)防護(hù)制度及醫(yī)療保健服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,,使護(hù)士能夠獲得與其從事的護(hù)理工作相適應(yīng)的衛(wèi)生防護(hù)與醫(yī)療保健服務(wù)。關(guān)注護(hù)士對(duì)工作環(huán)境的滿(mǎn)意度,,為護(hù)理人員營(yíng)造和諧的大環(huán)境,。
2,、健全并定期更新護(hù)理管理制度、護(hù)理常規(guī),、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并有效落實(shí),,提升護(hù)理人員理論水平。使護(hù)士能夠掌握相關(guān)知識(shí),,并結(jié)合患者個(gè)性化實(shí)際情況實(shí)施以患者為中心的護(hù)理,并能幫助患者及其家屬了解患者病情及護(hù)理的重點(diǎn)內(nèi)容,,根據(jù)患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導(dǎo)內(nèi)容。
3,、 積極開(kāi)展延伸護(hù)理服務(wù),對(duì)提升醫(yī)院運(yùn)行效率,,降低醫(yī)療費(fèi)用發(fā)揮作用,,對(duì)于出院患者通過(guò)電話隨訪等形式進(jìn)行健康教育,、慢病管理及用藥指導(dǎo)等服務(wù),。
4、定期監(jiān)測(cè)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)指標(biāo),,對(duì)數(shù)據(jù)有分析并整改。如醫(yī)院內(nèi)跌倒,、墜床,、壓瘡,、擇期手術(shù)并發(fā)癥(肺栓塞、深靜脈血栓,、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo),,對(duì)監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制訂改進(jìn)措施并落實(shí),,評(píng)價(jià)改進(jìn)效果,,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的可持續(xù)改進(jìn),。
二、貫徹落實(shí)《衛(wèi)生部關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》,,建立和完善護(hù)士崗位管理,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,,為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì),、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。
1,、深化護(hù)理模式改革,,在原來(lái)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上,要繼續(xù)堅(jiān)定不移地推行責(zé)任制整體護(hù)理模式,,將原來(lái)以處理醫(yī)囑為中心的功能制護(hù)理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰⒅厝宋年P(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)理,實(shí)施護(hù)理人員分級(jí)管理,,護(hù)士崗位分級(jí)設(shè)設(shè)置為n1、n2,、n3、n4,、n5五級(jí),,并明確各層級(jí)崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,,分層次設(shè)崗以護(hù)士能力為主要評(píng)價(jià)指標(biāo),同時(shí)參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平,,使真正有能力、有水平,、有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出,,使合適的人在最合適的崗位上,從而為患者提供全面,、全程、專(zhuān)業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù)。
2,、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,合理定編定崗,。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗,、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量,、提高工作效率的原則,與人力資源部共同測(cè)定并設(shè)置護(hù)理崗位,,制訂護(hù)理崗位配置原則,編制護(hù)理崗位目錄,。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上,控制其它護(hù)理崗位人數(shù)比例5%,。
3、合理配置護(hù)士數(shù)量,,科學(xué)按照護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)士,,不同崗位的護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)質(zhì)量滿(mǎn)足工作需要,,根據(jù)不同專(zhuān)科特點(diǎn),護(hù)理工作量實(shí)行科學(xué)的排班制度,,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,在護(hù)理工作量大,、危重患者多及關(guān)鍵時(shí)間段(午間、夜間,、節(jié)假日)增加護(hù)理人員,體現(xiàn)對(duì)患者的連續(xù),、全程,、人性化的護(hù)理,。
4、完善績(jī)效考核制度 建立并實(shí)施護(hù)士定期考核制度,,包括護(hù)士的工作業(yè)績(jī)考核、職業(yè)道德評(píng)定和業(yè)務(wù)水平測(cè)試,,護(hù)士的個(gè)人收入與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤,以護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,、數(shù)量,、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和患者滿(mǎn)意度為主要依據(jù),并向夜班,、工作量大、技術(shù)性難度高的臨床護(hù)理崗位傾斜,,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得,、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員積極性,。
三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)士綜合素質(zhì),適應(yīng)臨床護(hù)理發(fā)展的需要,。
1,、加強(qiáng)護(hù)理管理人員培訓(xùn),對(duì)從事護(hù)理管理崗位的人員按照要求,,人人參與省衛(wèi)生廳組織的護(hù)理管理崗位培訓(xùn),。計(jì)劃于6月份組織一次護(hù)理質(zhì)量管理培訓(xùn)班,,邀請(qǐng)省內(nèi)知名護(hù)理專(zhuān)家授課,以提高護(hù)理管理者的理論水平,、業(yè)務(wù)能力和管理素質(zhì)。
2,、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)理培訓(xùn),,按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,,組織重癥監(jiān)護(hù)室、急診科,、腫瘤科,、血液凈化室、消毒供應(yīng)中心,、手術(shù)室、新生兒監(jiān)護(hù)室等護(hù)理人員參加省衛(wèi)生廳組織的專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn),,培訓(xùn)率要達(dá)到100%。各科室制定本科室專(zhuān)科理論與技能培訓(xùn)及考核計(jì)劃,,每月考核一次,,以提高專(zhuān)科護(hù)士水平,。
3、加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn),。對(duì)新上崗護(hù)士實(shí)行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度,內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)院規(guī)章制度,、護(hù)理安全,、護(hù)士行為與護(hù)理禮儀、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),、臨床護(hù)理實(shí)踐、護(hù)理常規(guī),、崗位職責(zé)等,,并分別在內(nèi)科系統(tǒng),、外科系統(tǒng)、急診,、icu等進(jìn)行輪轉(zhuǎn),一年后確定科室。
4,、不斷更新護(hù)理新知識(shí),提高護(hù)士學(xué)術(shù)水平,。有計(jì)劃的選送部分護(hù)士到省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,以提高護(hù)理人員的素質(zhì),,計(jì)劃申報(bào)市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目12項(xiàng),省級(jí)1項(xiàng),,申報(bào)市級(jí)護(hù)理科研項(xiàng)目2項(xiàng),計(jì)劃完成國(guó)家級(jí)論文40篇,。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,,確保護(hù)理質(zhì)量
1,、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系,各科室,、大科,、護(hù)理部每月對(duì)所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋,分析原因,,提出整改措施,對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2,、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)帶領(lǐng),、重點(diǎn)監(jiān)督,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患,。
3、加強(qiáng)對(duì)患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)于新入院,、新轉(zhuǎn)入,、危重,、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險(xiǎn)的患者重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控:對(duì)患者進(jìn)行跌倒,、墜床、壓瘡等風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估,,并采取措施防止意外事件的發(fā)生,;對(duì)危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范,、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務(wù)等,,確保患者安全,。
4,、加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí),、進(jìn)修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,對(duì)剛進(jìn)入醫(yī)院的實(shí)習(xí)護(hù)士,、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高她們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力,,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng),,具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,杜絕護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
5,、確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)完成。
1,?;A(chǔ)護(hù)理合格率90%,。
2。重?;颊咦o(hù)理合格率90%。
3,。急救物品完好率100%,。
4,。護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率95%。
5,。護(hù)理人員業(yè)務(wù)考核合格率100%。
6,。護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,。
五,、進(jìn)一步深化以病人為中心的服務(wù)理念,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。
1,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,。責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé),并關(guān)注患者身心健康,做好專(zhuān)業(yè)照顧,、病情觀察、治療處理,、心理素質(zhì),、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),,為患者提供整體護(hù)理服務(wù)。
2,、加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)臨床護(hù)理實(shí)踐指南,、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實(shí)施治療處置,、密切觀察,、評(píng)估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通,,配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃,同時(shí)要加強(qiáng)與患者的交流,,尊重關(guān)心愛(ài)護(hù)患者,增進(jìn)護(hù)患信任,。
3,、提高專(zhuān)科護(hù)理水平,。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出專(zhuān)科特點(diǎn),各護(hù)理單元有專(zhuān)科護(hù)理常規(guī),,具有專(zhuān)業(yè)性,適用性,,責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),,對(duì)患者開(kāi)展個(gè)性化的健康教育,,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,,促進(jìn)患者功能恢復(fù),,要能解決護(hù)理疑難問(wèn)題,,提高專(zhuān)科護(hù)理水平,提高護(hù)理質(zhì)量,。
六、落實(shí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》,,加強(qiáng)護(hù)理管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,,保證護(hù)理安全,。
按照《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的條款,,逐一細(xì)化分解,制訂措施并落實(shí),,重點(diǎn)做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),包括確立護(hù)理管理組織體系,、護(hù)理人力資源管理,、臨床護(hù)理質(zhì)量管理與改進(jìn),、護(hù)理安全管理、特殊護(hù)理單元質(zhì)量管理與監(jiān)測(cè)等,,制定和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度、考核標(biāo)準(zhǔn),、考核辦法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、重點(diǎn)部門(mén)管理標(biāo)準(zhǔn)與措施等,對(duì)方案執(zhí)行,、制度落實(shí),、各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實(shí)情況定期檢查,、分析、反饋,、及時(shí)修訂和更新,體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,切實(shí)保證護(hù)理質(zhì)量。
七,、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的專(zhuān)業(yè)考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,提高護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
1,、理論考試:
(1)由各科護(hù)士長(zhǎng)組織本科室護(hù)理人員考試,,每月一次,,內(nèi)容為專(zhuān)科理論知識(shí)、相關(guān)法律法規(guī),、院內(nèi)感染知識(shí)等。
(2)由護(hù)理部組織全院各級(jí)各類(lèi)護(hù)理人員考試,。定于9月中旬舉行,內(nèi)容為《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》第四,、五版為主。
(3)試卷為百分制,,60分為及格分,60分以上評(píng)定為合格,,80分以上評(píng)定為良好,,90分以上評(píng)定為優(yōu)秀,,未達(dá)到及格分評(píng)定為不合格,。
2,、技術(shù)考試:
(1)由各科護(hù)士長(zhǎng)組織本科護(hù)理人員考試,每月一次,,內(nèi)容為22項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作及專(zhuān)科技術(shù)操作考試。
(2)全院護(hù)理人員考試由護(hù)理部三級(jí)質(zhì)控操作組負(fù)責(zé),。具體安排見(jiàn)20__年度護(hù)理人員技能操作培訓(xùn)考核計(jì)劃,。
(3)技術(shù)考核為百分制,,中級(jí)、高級(jí)職稱(chēng)95分為合格,,低于95分為不合格,98分及以上為優(yōu)秀,,中級(jí)及以下人員90分為合格,,低于90分為不合格,,95分及以上為優(yōu)秀。
3,、考核獎(jiǎng)懲辦法:
(1)對(duì)于考核不合格人員,一個(gè)月內(nèi)給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),,考核評(píng)價(jià)以補(bǔ)考成績(jī)?yōu)闇?zhǔn),。凡參加補(bǔ)考合格的,,一律只能評(píng)定為合格,不能評(píng)定為良好或優(yōu)秀,。補(bǔ)考一次仍不合格者,離崗培訓(xùn)一周并通知財(cái)務(wù)科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人,。再次補(bǔ)考仍不合格者,責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動(dòng)3個(gè)月,,接受培訓(xùn),,直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。
(2)進(jìn)修,、長(zhǎng)期培訓(xùn),、懷孕7個(gè)月以上、長(zhǎng)期病事假等不能參加考核者,,需本人寫(xiě)出申請(qǐng),、護(hù)士長(zhǎng)簽字,,護(hù)理部批準(zhǔn),方可免于考試,。
(3)凡在規(guī)定期限內(nèi)無(wú)故不參加考核者,分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人,,對(duì)當(dāng)事人給與一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),,仍無(wú)故不參加考試者視為零分,。責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動(dòng)3個(gè)月,,接受培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。
(4)科室連續(xù)3次有不合格者,護(hù)士長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任并處以100元罰款,。
(5)對(duì)年度理論考核和技術(shù)考核均達(dá)到優(yōu)秀的護(hù)理人員,,適時(shí)予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),,在年終評(píng)先、職稱(chēng)晉升時(shí)給予優(yōu)先考慮,。
4、護(hù)理核心制度考核每月1—2項(xiàng),,應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核每月1—2項(xiàng),,由病區(qū)、大科質(zhì)控組每月抽查兩項(xiàng),,護(hù)理部質(zhì)控管理一組每季度對(duì)病區(qū)上季度考核的內(nèi)容任抽一項(xiàng)考核。
八,、精心組織5,。12國(guó)際護(hù)士節(jié)慶?;顒?dòng),計(jì)劃舉行以傳承南丁格爾精神,,樹(shù)立嶄新護(hù)士形象為主題的禮儀競(jìng)賽活動(dòng),強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、護(hù)患溝通技巧,,以樹(shù)立我院護(hù)士良好的職業(yè)形象,。
20__年是我院發(fā)展關(guān)鍵的一年,,護(hù)理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標(biāo),在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,帶領(lǐng)全院護(hù)士不斷學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)取,,使護(hù)理管理規(guī)范化,、制度化和法制化,確保護(hù)理質(zhì)量符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,。
醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃二篇七
32.加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)的服務(wù)精神和人道的服務(wù)文化,。
33.認(rèn)真組織開(kāi)展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育,開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),宣傳先進(jìn)典型事跡,,弘揚(yáng)正氣,,樹(shù)立新風(fēng),。
34.繼續(xù)認(rèn)真扎實(shí)做好自查自糾、查辦案件和建立治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制等各項(xiàng)工作,。
35.執(zhí)行醫(yī)德考評(píng)制度,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、紀(jì)律教育和法制教育;認(rèn)真處理群眾投訴,、舉報(bào),嚴(yán)肅查處損害群眾利益的行為,。
36.嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員索要患者及其家屬的財(cái)物;嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備,、醫(yī)療器械、藥品,、試劑等生產(chǎn),、銷(xiāo)售企業(yè)或個(gè)人給予的回扣,、提成和其他不正當(dāng)利益。嚴(yán)禁藥品處方,、檢驗(yàn)檢查等“開(kāi)單提成”,嚴(yán)禁醫(yī)院向科室或個(gè)人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo),。
37.嚴(yán)禁醫(yī)院利用回扣,、提成及其他不正當(dāng)手段從其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)招攬患者,。
38.嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廣告管理辦法》,嚴(yán)禁發(fā)布違法醫(yī)療廣告誤導(dǎo)患者,,欺騙群眾。
39.加強(qiáng)糾風(fēng)工作,落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制,,強(qiáng)化醫(yī)院院長(zhǎng)管理責(zé)任,。
四,、實(shí)施步驟
(一)準(zhǔn)備和部署(2007年3月)。
1.下發(fā)通知,,對(duì)2007年醫(yī)院管理年活動(dòng)進(jìn)行全面部署。
2.召開(kāi)醫(yī)院管理年工作會(huì)議,,總結(jié)前兩年醫(yī)院管理年活動(dòng)效果,,部署2007年工作目標(biāo)和任務(wù),。
3.各地根據(jù)本通知部署本轄區(qū)醫(yī)院管理年活動(dòng)。
(二)組織實(shí)施(2007年4月-2008年4月),。
1.貫徹落實(shí)。針對(duì)醫(yī)院工作和管理中存在的問(wèn)題認(rèn)真整改,;按照2007年醫(yī)院管理年工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求,,制訂實(shí)施方案和工作措施,,自查自糾,狠抓落實(shí),。
2.檢查指導(dǎo)。衛(wèi)生行政,、中醫(yī)藥管理部門(mén)按照職能,,進(jìn)行督查,、評(píng)價(jià),、檢查和指導(dǎo),確保實(shí)施效果,。
3.督促檢查,。衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局圍繞醫(yī)院管理年活動(dòng)工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求,,重點(diǎn)對(duì)三級(jí)醫(yī)院開(kāi)展督促檢查。
(三)總結(jié)表彰(2008年5月),。
認(rèn)真總結(jié)連續(xù)三年各地開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)及成效,,交流各地加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,,改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的有效措施。表?yè)P(yáng),、宣傳管理好,、服務(wù)好,、社會(huì)反映好的先進(jìn)典型。同時(shí),,研究加強(qiáng)醫(yī)院管理與評(píng)價(jià)的長(zhǎng)效機(jī)制。
五,、工作要求
(一)克服松懈心理,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。連續(xù)三年開(kāi)展的醫(yī)院管理年活動(dòng),是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)堅(jiān)持以人為本,,貫徹科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,,解決群眾反映的突出問(wèn)題,構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重大舉措,。全面實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理年活動(dòng)的目標(biāo)和要求需要不懈努力,,各級(jí)衛(wèi)生行政,、中醫(yī)藥管理部門(mén)和各級(jí)各類(lèi)醫(yī)院要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服松懈和厭倦情緒,,切實(shí)提高對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),做好再宣傳、再發(fā)動(dòng),,采取有效措施,,確保醫(yī)院管理年活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
(二)突出管理重點(diǎn),帶動(dòng)整體工作,。2007年的醫(yī)院管理年活動(dòng)以落實(shí)院長(zhǎng)責(zé)任、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和臨床用藥管理為重點(diǎn),。各級(jí)衛(wèi)生行政,、中醫(yī)藥管理部門(mén)和各級(jí)各類(lèi)醫(yī)院要圍繞工作重點(diǎn)制訂具體措施,,確保重點(diǎn)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。同時(shí)也要以點(diǎn)帶面,,全面改進(jìn)醫(yī)院管理。
(三)做好總結(jié)交流,,表彰宣傳先進(jìn),。連續(xù)三年的醫(yī)院管理年活動(dòng),,很多地方和醫(yī)院創(chuàng)造了很多好作法、好經(jīng)驗(yàn),。各級(jí)衛(wèi)生行政、中醫(yī)藥管理部門(mén)要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,采取多種方式推廣交流,。對(duì)于扎實(shí)工作,,成效顯著的要予以表彰。
醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃二篇八
1.樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念,,進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,。
2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷,,每季度一次。
3.在征求住院病人意見(jiàn),、出院病人反饋(或電話詢(xún)問(wèn)),,本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,,通過(guò)科室的季考核、年評(píng)價(jià)推薦,,年終評(píng)選并獎(jiǎng)勵(lì)“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。
4.“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”與工會(huì)合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”,,以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活,。
1.從“三基三嚴(yán)”入手,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
2.抓住護(hù)士交*,、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,以保證危重、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量,。
3.加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,,培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)理骨干,。
4.加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接,、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序,。
5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作,。
6.落實(shí)三級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià),全年護(hù)理部質(zhì)控組評(píng)價(jià)6~7次,。
7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道,。年終對(duì)表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì)。
1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次,。
2.對(duì)畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室如急診室,、手術(shù)室、icu,、ccu,、移植,、血液凈化中心等專(zhuān)科護(hù)士的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),,并制定專(zhuān)科崗位的技能要求。
4.以科室為單位對(duì)護(hù)士進(jìn)行臨床能力考核,,專(zhuān)科業(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。
5.按計(jì)劃進(jìn)行靜脈輸液小組護(hù)士的培訓(xùn),。
1.完成護(hù)理學(xué)院,、高職及夜大各期的課間實(shí)習(xí),、生產(chǎn)實(shí)習(xí)及理論授課工作,。
2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評(píng)選條例,年終評(píng)選并獎(jiǎng)勵(lì),。
3.按計(jì)劃完成現(xiàn)有課題,并積極申報(bào)新課題,。
4.積極撰寫(xiě)護(hù)理論文,。副主任護(hù)師以上人員每人完成3類(lèi)雜志1篇,;主管護(hù)師每人完成4類(lèi)雜志1篇;護(hù)師每人完成6類(lèi)以上雜志1篇,。年終對(duì)發(fā)表在中華系列雜志的個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)。
醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃二篇九
進(jìn)一步完善社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù),,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家基本醫(yī)療改革,充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)貼切群眾,,利用我們所學(xué)知識(shí)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),解決社區(qū)常見(jiàn)病多發(fā)病的診治,。使廣大人民群眾的疾病能在第一時(shí)間得到診治,真正做到"大病進(jìn)醫(yī)院,,小病在社區(qū)",。
二,、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能
1、健康教育
開(kāi)展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),,普及健康知識(shí),增強(qiáng)社區(qū)居民的健康意識(shí)和自我保健能力,,促進(jìn)全民健康素質(zhì)的提高,,尤其加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作,,進(jìn)一步提高社區(qū)居民健康知識(shí)知曉率和健康相關(guān)行為形成率,。利用衛(wèi)生宣傳日,,配合醫(yī)院開(kāi)展義診,、咨詢(xún),、講座等多種形式的宣傳教育活動(dòng),。做到內(nèi)容豐富多彩,、通俗易懂,易被群眾接受,、受群眾歡迎,。全年應(yīng)至少開(kāi)展6次以上健康講座,、義診咨詢(xún)等宣傳活動(dòng)和每月刊發(fā)一期健康墻報(bào)、板報(bào),。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)人群管理
20__年我們工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向孕產(chǎn)婦,、兒童、重癥精神病人,、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及__歲以上老年人的管理,,幫助醫(yī)院完善"3+__"的具體工作:全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童,、老年人,、慢病等重點(diǎn)人群的底數(shù),,并規(guī)范建檔,為其提供連續(xù),、綜合、適宜的服務(wù);在日常工作中及時(shí)篩查出重點(diǎn)人群,,為其建立專(zhuān)門(mén)檔案并重點(diǎn)管理;對(duì)已建檔的重點(diǎn)人群,,開(kāi)展隨訪工作;根據(jù)重點(diǎn)人群具體健康狀況,,為其提出科學(xué)、合理,、詳細(xì)的干預(yù)措施,,將慢性病的三級(jí)預(yù)防措施落到實(shí)處,,讓老年人,、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來(lái)的好處,。
3,、計(jì)劃免疫
進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)兒童及流動(dòng)兒童的管理,積極配合醫(yī)院下社區(qū)開(kāi)展主動(dòng)搜索,,及時(shí)、準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動(dòng)兒童資料,,發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童,,及時(shí)通知補(bǔ)證、補(bǔ)種;并按要求上傳兒童接種信息,。
4、醫(yī)療服務(wù)
做好社區(qū)內(nèi)常見(jiàn)病,、多發(fā)病診療工作,抓好門(mén)診病例,、處方,、出診記錄等醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,,努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,力爭(zhēng)門(mén)診總量有新的突破,,認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準(zhǔn)則,規(guī)范衛(wèi)生服務(wù)行為。
5、進(jìn)一步推進(jìn)居民健康檔案建檔工作
20__年度將繼續(xù)為轄區(qū)居民建立健康檔案,,確保健康檔案的真實(shí)性,統(tǒng)一編碼,、規(guī)范化管理健康檔案,,做好健康檔案錄入工作,。
三,、努力學(xué)習(xí),,提高醫(yī)療質(zhì)量
20__年我們?nèi)詫⒖炭鄬W(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),繼續(xù)參加國(guó)家執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,,充實(shí)自身能力,更好地為廣大人民群眾服務(wù),。