報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,，寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告篇一
實(shí)踐時(shí)間：2017年7月24日~2017年8月26日,，共計(jì)33天。
有時(shí)候,，我會(huì)想象自己不是人,，而是神,。但是不知天高地厚的我絕對(duì)想不到世界上其實(shí)還真有被這樣比喻的角色,，那就是可以堅(jiān)持十年甚至二十年做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的人。一個(gè)說話支支吾吾含糊不清的我,，根本不能和他們相提并論的,。而暑假，我就決定去保險(xiǎn)超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn),，其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕,，內(nèi)心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個(gè)社會(huì),，多多學(xué)到一些社會(huì)的潛規(guī)則,，促進(jìn)自己的成長(zhǎng)吧,。這只是初始的目的，然而在時(shí)間的過程當(dāng)中,，我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)這個(gè)角色在社會(huì)上的影響力真的不是很高,，許多人對(duì)保險(xiǎn)根本不了解，甚至有人是憎恨,，認(rèn)為要取締保險(xiǎn)這一項(xiàng)內(nèi)容,。所以我便想要讓更多的人了解保險(xiǎn)，讓更多的人知道保險(xiǎn)是這個(gè)世界上最科學(xué)的發(fā)明,。
我是每?jī)商斓脚R近的一個(gè)興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會(huì)的,，第一天去的時(shí)候我根本連招呼都不打，這是有原因的啊,。很多人的年紀(jì)我不知道喊什么,，阿姨不像阿姨，奶奶又不像奶奶的,。加上我生性怕生,，只是笑一下。我過去的第一天,，剛開始就是做廣播體操,，其實(shí)我的實(shí)習(xí)到尾聲的時(shí)候他們的早會(huì)多了一項(xiàng)跳舞，據(jù)說這是最初的熱身,，每次早會(huì)都有的,。之后，每一位開早會(huì)的演講者都會(huì)說：“華邦的家人早上,，好!”然后下面一起喊：“好!我愛華邦,。”然后全體的華邦家人都會(huì)齊聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo),，這時(shí)才可以正式進(jìn)入早會(huì),。
我的第一次演講是在第二次的早會(huì)，早會(huì)上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念,。和以前一樣,，我全身都在發(fā)抖，在上面不一會(huì)兒就腦子空白了,，什么都講不出來了,。不過我堅(jiān)持沒有退下來，一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止,。不過下面的人睡覺的睡覺,，開小會(huì)的開小會(huì)，我很是無語,。我知道自己第一次的嘗試失敗了,。之后,，經(jīng)理決定從小處開始，讓我就只是和他們講一些小故事,，在臺(tái)上不過是一兩分鐘,。為了不再讓自己緊張，在家里我會(huì)用一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間站在鏡子前說話,。就這樣一直開早會(huì),，一直講故事。經(jīng)過了5,、6次吧,，就這樣可以很隨便地在上面說話了，不會(huì)再顫抖什么的,。但是這些只是熱身,，真正的演講不是單純的背誦一個(gè)又一個(gè)的小故事。我記得經(jīng)理對(duì)我講：“你的說話,，一定要注意語音語調(diào)和語速,，還有用詞不需要華麗，但是要吸引人,。在講的時(shí)候多使用一些類比或其他修辭,。”這讓我想到了我做理科的時(shí)候特別喜歡類比,。原來天下學(xué)問,，殊途同歸，都是一個(gè)道理,。
后來我又進(jìn)行了幾次演講,，我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個(gè)人的影響下說話快的像刀子，而其實(shí)我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂,，很多時(shí)候不需要那么快的,。我試著去改正，注意自己的語音語調(diào),，用不是很快卻很清楚的`話去和別人交談,。
最后我依照公司的要求，我去和我的幾個(gè)親戚宣傳保險(xiǎn),。我很耐心的給他們講解險(xiǎn)種和保險(xiǎn)的重要性,，作了很多比喻,。不過他們的態(tài)度都不好,，根本不認(rèn)真聽我講。我知道,，他們只是把我當(dāng)成一個(gè)小孩子,，然后當(dāng)成大人說話小孩子說話不可以交叉的觀念來想的,。還有就是有人對(duì)保險(xiǎn)懷有憎恨的態(tài)度，居然勸我退出保險(xiǎn)公司,，不要和保險(xiǎn)沾上一點(diǎn)關(guān)系,。原因是他們受過挫折，需要賠付的時(shí)候因?yàn)椴环腺r付要求,，最后極度厭惡保險(xiǎn),，連養(yǎng)老保險(xiǎn)都不交了。
我沒有跑到一個(gè)保險(xiǎn),，我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個(gè)月跑十個(gè)八個(gè),。但是我提高了口才，在社交中知道了在別人面前應(yīng)當(dāng)是怎樣的姿態(tài),，最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略,。
在社會(huì)的實(shí)踐中，我的收獲大致是這三大項(xiàng)：
第一是說話的方式,。我一定要知道自己應(yīng)當(dāng)成為一面鏡子,，對(duì)什么樣的人，應(yīng)當(dāng)用什么樣的講話方式對(duì)待他們,。說話一定要注意語音語速和語調(diào),，關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度，要適當(dāng)使用幽默比喻舉例等方式來吸引別人,。說話的時(shí)候要看著別人,，因?yàn)槟菢涌梢宰屇慵皶r(shí)了解別人的想法，從而隨機(jī)應(yīng)變,。其實(shí)我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書,，經(jīng)歷了太少的東西，其實(shí)滔滔不絕與一個(gè)人的閱歷和知識(shí)是分不開的,，所以我一定要繼續(xù)讀書和實(shí)踐,，增加可以交流的內(nèi)容，這才是最重要的!
第二是一個(gè)企業(yè)的凝聚力,。俗話說,，人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強(qiáng)大的凝聚力,，各個(gè)人的職位都是他們通過努力得來的,，絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實(shí)是能力的差距,。另外,，我的企業(yè)每一個(gè)人都充滿著飽滿的熱情，從我說過的開早會(huì)的情況就可以看出來,。我們的企業(yè)經(jīng)常有勵(lì)志性的講座,，讓每一個(gè)人都有激情對(duì)待我們的工作,，一個(gè)企業(yè)的凝聚力真的很重要。我們經(jīng)理說的真的很好,，人與之間不存在管人,，只存在協(xié)助。上司不是在管我們,，是在協(xié)助我們,，如果以這樣的思想去工作，我們的心不會(huì)存在不平衡,，當(dāng)然會(huì)更加有激情,。
第三是如何對(duì)待客戶。借用一句話,，給我一個(gè)客戶,，我就可以撬動(dòng)地球。在拜訪客戶的時(shí)候,，你可以將客戶按照要求分類,，然后根據(jù)情況采取相應(yīng)的對(duì)策。其次是要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,，我的經(jīng)理的習(xí)慣就是每天七點(diǎn)到九點(diǎn)拜訪兩個(gè)客戶,，最后一個(gè)月能成功的就至少有5、6個(gè),。所以良好的拜訪習(xí)慣也是很重要的,。最后就是服務(wù)承諾，并且解決每一個(gè)客戶的問題,，消除他們的疑慮,，這就是我們應(yīng)當(dāng)?shù)膽B(tài)度。
保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告篇二
進(jìn)大學(xué)后,，總是想了解社會(huì),，加進(jìn)社會(huì)，因而大家紛紜躍躍欲試,。運(yùn)氣很好的我在今年的暑假,，很榮幸的進(jìn)進(jìn)了一家保險(xiǎn)公司進(jìn)行社會(huì)學(xué)習(xí)，?？赐ㄟ^來對(duì)自己的理論知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,，固然在課堂上我們是以制造企業(yè)為例來進(jìn)行學(xué)習(xí)的，在保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)與理論學(xué)習(xí)隔了很多,，但是能夠接觸更多不同的東西也是一種全新的經(jīng)驗(yàn),。
的第一天起了個(gè)早床，興趣勃勃的走到公司。初到的第一天覺得甚么都很新鮮,，接到的第一件事情就是謄寫銀行與企業(yè)的對(duì)帳單,，這是在實(shí)訓(xùn)中沒有接觸到的,，在會(huì)計(jì)學(xué)原理中我們只是有了初步的了解,，在中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中有提到并編制過表格。拿到的對(duì)帳單是一份還沒有制成正式表格的草表,。固然只是需要謄寫,，可是做為一位會(huì)計(jì)職員必須從謹(jǐn)慎性的原則動(dòng)身，所以為了不出錯(cuò)我將數(shù)據(jù)重新核算了一遍,。在核算期間我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)賬戶在最后發(fā)現(xiàn)居然沒法平衡,，我計(jì)算了三四遍不管怎樣樣算總是隔了幾萬，幾萬可不是個(gè)小數(shù)目,，經(jīng)過反復(fù)的查證才知道我將一筆業(yè)務(wù)登錯(cuò)了,，實(shí)訓(xùn)的第一天就犯這樣的錯(cuò)誤，哎做會(huì)計(jì)還真是不能馬虎啊,。就這樣,，第一天就在我不停的演算下過往了。
實(shí)踐的第二天,，有了前一天的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)要謹(jǐn)慎多了可是仿佛還是不夠,。由于今天我接觸到的是在書本上并未提及到的電子做賬，開始覺得很辣手,，密密層層的代碼弄得我頭昏眼花的,，但后來在不斷的練習(xí)中居然也會(huì)了。從而我知道了在課本上我們所學(xué)到的理論知識(shí)只是為我們的實(shí)際執(zhí)業(yè)注明框架,、指明方向,、提供相應(yīng)的方***，而真實(shí)的執(zhí)業(yè)技能是要我們從以后的實(shí)際工作中漸漸汲取的,。而針對(duì)實(shí)際操縱中碰到的一些特殊的題目,，我們不能拘泥于課本，不可純潔地“以本為本”,，而應(yīng)在遵從《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》與《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的條件下,，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況可適當(dāng)?shù)丶右孕薷摹８匾氖?，我在此次中深入地體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化的重要性與便捷性,。
在接下來幾天的時(shí)間里，我開始接觸到各式各樣的憑證,，也就是記賬憑證的原始憑證,。保險(xiǎn)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是出售保險(xiǎn)和賠償，因此我看到最多的憑證就是賠款收據(jù)，固然隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生我看到了不同類型的憑證,。在鄰近月底時(shí)還看到了報(bào)銷單,，這里面有我所熟習(xí)的差旅費(fèi)，固然這樣的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)期間我曾做過,，但是究竟不像現(xiàn)在是真實(shí)的發(fā)生過,，所以并沒有像現(xiàn)在這樣刻意的留意它。我還看到了增值稅發(fā)票,，和轉(zhuǎn)帳支票和現(xiàn)金支票,。知道了它們的管理是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹U棄的支票要先蓋上作廢的印章,，然后用剪刀剪下左下腳,，最后粘貼在專用的支票帳簿類，由兩位會(huì)計(jì)職員簽字才算,。由于業(yè)務(wù)金額過大所以并沒有觸及到現(xiàn)金的管理和使用,。但是現(xiàn)金日記帳在實(shí)訓(xùn)中見過也登記過，固然有點(diǎn)小遺憾可是其實(shí)不影響學(xué)習(xí)的勁頭,。
由于我所在的保險(xiǎn)公司是武漢在我們故鄉(xiāng)的分公司,，所以會(huì)有季中的一次檢查。很榮幸,，我到公司的第四天就碰到了,。一大早就開始整理資料方便檢查，我負(fù)責(zé)的是三張銀行與企業(yè)的對(duì)帳調(diào)理表的電子化,，簡(jiǎn)單點(diǎn)就是將三張經(jīng)過銀行蓋章的調(diào)理表逐筆往電腦上登,。很簡(jiǎn)單的工作忙了一個(gè)上午。眼睛來回與電腦和表格之間又酸又澀的,。想一想以后就常常和這些數(shù)據(jù)打交道了,，心里又不由暗暗叫苦。目前還是好好和它們弄好關(guān)系吧,，以后習(xí)慣了就會(huì)好的,。中午11點(diǎn)左右終究迎來了檢查團(tuán)，在冷暄過后開始了檢查工作,，查帳的查帳,，實(shí)地考察的實(shí)地考察。在反復(fù)的檢查中時(shí)間飛速的滑走,。一天就這樣過了,，從這次檢查中還發(fā)現(xiàn)了一些不完善的地方，在我工作的時(shí)候回更加留意,。
保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告篇三
今天是5月5日,，我結(jié)束了在中國(guó)人壽分公司的最后一天實(shí)習(xí),。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章，然后回公司宿舍,。屈指一算,，這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)一次在六點(diǎn)鐘之前下班，想到這里,，實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前,，心底翻到了五味瓶，不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨,，眼睛竟然濕潤(rùn)了,。
我是3月5日到達(dá)x市,，當(dāng)天就到分公司報(bào)到,，休息了一個(gè)晚上，第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二營(yíng)業(yè)區(qū)上班,。國(guó)壽一共有七個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū),，其中兩個(gè)在城區(qū)，五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū),?！俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F(xiàn)頻率的一個(gè)詞，分到城二是我的榮幸,，也是我的榮耀,。這是真心話。
社會(huì)上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,，以前在學(xué)校時(shí)聽到這樣的評(píng)論還不服氣,，甚至很生氣，真的到了工作中,，才真正體會(huì)到這句話說得其實(shí)沒錯(cuò),。初到公司，對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少,，對(duì)于工作內(nèi)容一無所知,，對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫,。我充滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開始了,。
產(chǎn)品說明會(huì)。
3月初,，春節(jié)過后,，第一季度的最后一個(gè)月，對(duì)于保險(xiǎn)公司來說正是“開門紅”時(shí)期,，也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段,。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，保險(xiǎn)公司除了采用保險(xiǎn)代理人(營(yíng)銷員)銷售方法外，還會(huì)采用一種叫做“會(huì)議營(yíng)銷”的銷售渠道,，這也就是我們所說的產(chǎn)品說明會(huì),。產(chǎn)說會(huì)是把準(zhǔn)客戶邀請(qǐng)到指定會(huì)場(chǎng)，營(yíng)造一種愉悅的環(huán)境氛圍,，請(qǐng)講師做專題講座,，最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)促單的一個(gè)過程。
我參加的第一場(chǎng)產(chǎn)品說明會(huì)是到城二報(bào)到的第二天(周六),，在香格里拉酒店舉辦的“榮耀,，總裁峰會(huì)”，是由分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部舉辦的,，也是利用分公司的資源和力量為各營(yíng)業(yè)區(qū)的業(yè)績(jī)沖刺提供的一種支持,。但大多數(shù)時(shí)候，每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),，都要自己組織產(chǎn)說會(huì),，這意味著要由每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場(chǎng)地費(fèi)，酒水費(fèi),，同時(shí)還要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn),，因?yàn)橐粓?chǎng)產(chǎn)說會(huì)可能現(xiàn)場(chǎng)唱單幾十萬，也可能一張單沒有,，那么對(duì)于香格里拉這樣的高端場(chǎng)來說,，就意味著花四千塊請(qǐng)客戶吃一頓飯，或者喝個(gè)早茶,，但是人走茶涼,。
印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉辦的晚場(chǎng)說明會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)到場(chǎng)50個(gè)客戶,，開了9圍臺(tái)的宴席,，那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記,。隨著說明會(huì)的進(jìn)行,，我的心跳不斷加速，因?yàn)橐呀?jīng)到了散席的時(shí)刻,，客戶陸陸續(xù)續(xù)離場(chǎng),，但是，一張單也沒有,。那一刻,，我手足無措，不知道一會(huì)兒給老總匯報(bào)業(yè)績(jī)的短信怎樣編寫,，大腦一片空白,。最后,，終于銀祥職場(chǎng)在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時(shí)候，交了兩張單,，在回去的路上又打電話加了一張單,，那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場(chǎng)產(chǎn)說會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)唱單3件,，保費(fèi)總金額30630元,。
創(chuàng)業(yè)說明會(huì)。
如果把保險(xiǎn)公司比作一個(gè)人的話,，“業(yè)績(jī)”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿,，支撐著人的整個(gè)身軀。但業(yè)績(jī)也是靠人力來達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的,，所以歸根結(jié)底,，保險(xiǎn)公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事,。所以三月“開門紅”過后,，就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員,，在沖刺業(yè)績(jī)的同時(shí),，又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊(duì)伍中。創(chuàng)說會(huì)其實(shí)就相當(dāng)于我們的校園宣講會(huì),，同樣有人做專題,，有人做分享，刺激到你心中的隱痛,，用動(dòng)之以情,，曉之以理來打動(dòng)和說服你，讓你對(duì)加入保險(xiǎn)業(yè)充滿了期待,，讓你對(duì)未來充滿信心,。
事實(shí)上，我覺得每個(gè)人心里都渴望成功,，渴望過高品質(zhì)的生活,，但有時(shí)候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒，這也就是創(chuàng)說會(huì)的作用,，通過創(chuàng)說會(huì),，本來對(duì)生活和未來感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員，就會(huì)有一部分人選擇保險(xiǎn)業(yè),，選擇這個(gè)富有挑戰(zhàn)和相對(duì)自由的職業(yè),。
鋪天蓋地的海報(bào)。
做海報(bào)是我到城二之后做的第一份工作,，而我的第一張海報(bào),，到現(xiàn)在我都還記得,，是“各職場(chǎng)破零情況追蹤表”，因?yàn)檫@張海報(bào)還得到一位職場(chǎng)經(jīng)理的肯定“字寫得不錯(cuò)嘛,，很有新意,，第一次見到破零追蹤表做成這樣的，不錯(cuò),，努力”,。而這位經(jīng)理就是后來教了我很多東西，給我很多鍛煉機(jī)會(huì)的李經(jīng)理,。
三月“開門紅”時(shí)期,，產(chǎn)說會(huì)基本上隔天一場(chǎng)，緊張而辛苦,，晚場(chǎng)都要晚上11點(diǎn)多才能回到宿舍,，周末也要加開專場(chǎng)。而且,，每次產(chǎn)說會(huì)的第二天都要做大量的海報(bào),，以此炒作職場(chǎng)氛圍，鼓舞士氣,，所以那時(shí)候每天加班到九點(diǎn)多,、十點(diǎn)都有?！八奈迓?lián)動(dòng)”增員時(shí)期,，海報(bào)也是必不可少的一種宣傳途徑，就在昨天,，我和幾個(gè)同事還加班到十點(diǎn)趕做海報(bào),。事實(shí)上，做海報(bào)也有很多技巧,，要漂亮又不能太花哨,，最重要是達(dá)到宣傳效果，起到激勵(lì)業(yè)務(wù)員的作用,。對(duì)于字體,、顏色搭配、以及版面設(shè)計(jì)都要做好規(guī)劃和安排,，這個(gè)就要從實(shí)踐中自己摸索和總結(jié)了,。但是，初到公司,，激情滿溢,，即使加班到很晚，即使是做海報(bào)這樣單調(diào)的工作,，我仍然感到快樂,，感到充實(shí),，我真誠(chéng)地說，我喜歡這份工作,。
南朗培訓(xùn),。
在我的實(shí)習(xí)期間，曾經(jīng)有三天的時(shí)間去到x市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計(jì)劃組經(jīng)理育成培訓(xùn)班”的助教,。我的工作任務(wù)是協(xié)助老師做一些課堂上的工作,，調(diào)試設(shè)備，播放音樂,，學(xué)員打分以及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)公布,。在南朗的3天，我的收獲是真切地體會(huì)到那些業(yè)務(wù)員拼命做單,，拼命增員的動(dòng)力來源是什么,，是晉升的欲望和動(dòng)力!所以在保險(xiǎn)公司，隨便碰到一個(gè)人都可能是分處經(jīng)理啊,、組經(jīng)理啊,，除了頭銜的變化之外，最直接的當(dāng)然是利益的變化,，一旦晉升到組經(jīng)理,，就屬于主管級(jí)別，那么除了保單傭金之外,，還有作為主管的各種津貼,，當(dāng)然級(jí)別越高，津貼越高,，甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資。這時(shí)候的主管已經(jīng)從一個(gè)業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T了,。而如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，讓一群人朝著一個(gè)共同目標(biāo)向前奔跑，這比單純地做業(yè)務(wù)要難得多,，這也是為什么一旦成為主管就會(huì)拿到公司各種津貼的原因所在,。
南朗培訓(xùn)讓我明白了職場(chǎng)經(jīng)理做業(yè)務(wù)推動(dòng)時(shí)候，下面那些業(yè)務(wù)員躍躍欲試的動(dòng)力源在哪里,，明白了保險(xiǎn)公司總是不間斷地組織進(jìn)行各種培訓(xùn)的原因和目的,，讓我更清晰地知道講師是做什么的，是怎么做的,，也讓我對(duì)自己的方向有了進(jìn)一步思考,。
銀海職場(chǎng)。
我的,。
中,，也許匯報(bào)的不夠全面,，不夠詳盡，但有一個(gè)地方,，有一個(gè)名詞是絕對(duì)不能缺少的,，那就是“銀海職場(chǎng)”。在保險(xiǎn)公司里,，每一個(gè)團(tuán)隊(duì),，稱為一個(gè)職場(chǎng)。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場(chǎng)經(jīng)理管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，保證團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)行,，做出業(yè)績(jī)是終極目標(biāo)。
我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn),，一個(gè)星期后因?yàn)槟承┰蛭腋挠煞绞珂媒M訓(xùn)帶著到銀海職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn),。在銀海實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我看到這個(gè)傳說中秀的團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的,，銀海早會(huì)有著標(biāo)準(zhǔn)的流程,，氣氛活躍，大家真的有從早會(huì)專題上學(xué)到東西,，受到激勵(lì),，從而充滿希望與勇氣地面對(duì)新的一天。
銀海的職場(chǎng)經(jīng)理,，給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),，我在銀海做過早會(huì)主持，做過早會(huì)專題,，做過話術(shù)的關(guān)主,，做過政令宣導(dǎo)，做過他個(gè)人同學(xué)會(huì)的全程策劃和主持……在這個(gè)過程中,，我做了大量的ppt,、excel表格、word文檔,，我對(duì)辦公自動(dòng)化工具運(yùn)用的熟練度大大提升,，從開始時(shí)做一張燈片要幾分鐘，后來可以在幾秒鐘之內(nèi)完成,。銀海職場(chǎng)的各位主管也對(duì)我的工作給予了大力支持和配合,，作為實(shí)習(xí)組訓(xùn)，他們對(duì)我工作中做的不好的地方給予寬容和理解,，并且給到我很多很有效的建議,，我很感謝他們。
方淑婷組訓(xùn)是一個(gè)資深的優(yōu)秀組訓(xùn),，她要求嚴(yán)格,，做事嚴(yán)謹(jǐn),。最初她只是讓我做一些零散的工作，比如海報(bào),、復(fù)印等,，不接觸數(shù)據(jù)，不接觸團(tuán)隊(duì),、不接觸職場(chǎng),，為此我很是郁悶了一段時(shí)間，我不斷地告誡自己我要不斷努力,，先做好她交代的每一件事,，做到讓她滿意。只有做好這些事情,，才能獲得她的信任,，她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下,，我覺得我和她是那么相像,，如果對(duì)一個(gè)人不是絕對(duì)信任，我也不會(huì)把工作交給他去完成,。到后來,，小方老師交代的工作，我基本上都可以完成到她想要的效果,。
當(dāng)然,，我也有犯過錯(cuò)，但我也告訴自己犯了錯(cuò)誤可以改,，下次不犯同樣的錯(cuò)誤就是了,。但如果不做事，當(dāng)然不會(huì)做錯(cuò)事,，因?yàn)檫B犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都沒有,。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下，在不斷的鼓勵(lì)與自勉中,，我快速地吸納新的東西，快速地成長(zhǎng),。但仍然覺得不懂的地方很多,，對(duì)于未來的工作也并不完全清晰，當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和方向了,。
我很感謝小方老師，她教給我工作中最重要的兩樣?xùn)|西：溝通和效率。在我實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月時(shí)間里,，對(duì)于這兩點(diǎn)我也是深有體會(huì)。工作中可能因?yàn)闇贤ú坏轿欢⒄`很多事情,，如果溝通及時(shí)，有些失誤是可以避免和挽救的,，這些我都經(jīng)歷過,。效率是任何工作中都必須具備和要求具有的，在保險(xiǎn)公司做組訓(xùn),，由于事情繁雜瑣碎,，效率就更顯得尤為重要。
總結(jié),。
我在國(guó)壽實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月,，學(xué)到了書本上沒有的知識(shí)，也就是真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和,。
工作體會(huì),。
在充實(shí)和忙碌中度過了從大學(xué)到社會(huì)的過渡期，感慨頗多,，一言難盡學(xué)到很多東西,，概括起來關(guān)鍵詞有以下幾組：溝通、效率;思考,、執(zhí)行;感受,、總結(jié);最后一個(gè)是“人際關(guān)系”
對(duì)于即將邁出校園的我們，擁有著對(duì)未來的美好憧憬,，擁有著一腔熱血,、滿腔抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的激情，正所謂“有夢(mèng)就有希望”,，而最后成功的人都是堅(jiān)信“我一定,，做得到”的人。所以,，讓我們大步向前,，勇敢地去迎接風(fēng)雨，面對(duì)挑戰(zhàn),，為了成功努力奮斗吧!!!
在實(shí)踐中前進(jìn)——營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)報(bào)告時(shí)間過得真快,，我們暑假的第一輪營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)就快過去了。在這期間,，我們應(yīng)學(xué)院安排,，到平安壽險(xiǎn)昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，并根據(jù)所收獲的東西得出了一份針對(duì)平安壽險(xiǎn)營(yíng)銷的,。
策劃方案,。
在這期間我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)本次實(shí)習(xí)做一個(gè)小結(jié)。我知道對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來說保險(xiǎn)制度是一項(xiàng)不可或缺的社會(huì)制度在保險(xiǎn)的運(yùn)作過程中社會(huì)完善了福利制度人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)收入實(shí)在是一項(xiàng)多贏的產(chǎn)業(yè),。但是具體到保險(xiǎn)行業(yè)是如何運(yùn)作特別是它據(jù)說極其困難的營(yíng)銷我就實(shí)在是一無所知了,。
帶著這樣的問題，我開始了在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí),。在此之前,，我聽了一個(gè)兩天的營(yíng)銷峰會(huì)，那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)和理論令我掌握了一些營(yíng)銷人的思考方式,，這對(duì)我在實(shí)習(xí)當(dāng)中會(huì)有很大的幫助,。此次在保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，主要崗位是做一些保險(xiǎn)營(yíng)銷基層的工作,，比如市場(chǎng)調(diào)查和陌生客戶拜訪,。在市場(chǎng)調(diào)查的過程中，由于以前也做過這樣的工作,，所以還覺得不是太難,，主要應(yīng)注意的是禮貌和儀表，而且作為學(xué)生去做市場(chǎng)調(diào)查是比較容易的,，學(xué)生嘛,，大家都很配合，但偶爾也會(huì)遭遇冷遇,，那時(shí)候真的是感覺非常的無助,，但總體來說，還比較適應(yīng),。
相比較而言,，比較難的應(yīng)該是陌生客戶拜訪，這就比市場(chǎng)調(diào)查要難得多,，因?yàn)樗枰臏贤芰Ω油怀?。陌生拜訪的第一步，是客戶的選擇,，陌生拜訪并不是隨便拉一個(gè)人就可以,，而是要根據(jù)自己所要營(yíng)銷的產(chǎn)品選擇有需求并有購(gòu)買能力的客戶，這一條就需要經(jīng)驗(yàn)的累積,，一開始,，我根本不能辨別哪些客戶是有需求的，哪些客戶擁有購(gòu)買能力,，但在業(yè)務(wù)員的幫助下,，我開始有感覺了，我們選擇的客戶對(duì)象是年收入在3到5萬的人,，而這樣的客戶，那些小業(yè)主中是最多的，他們生活富裕但卻很忙碌,，相應(yīng)所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也較大,，所以他們就是版那種所謂有需求有購(gòu)買力的客戶。
在選擇了客戶之后,，我們確定了陌生拜訪的第二步,，稱其為“掃街”，就是找一條比較繁華,，小商鋪比較多的街道,，順著街道一家一家的去進(jìn)行拜訪。這時(shí)最重要的是搭訕,，打開話題,，可不能一開始就說明你的來意，首先要裝作是逛街的人,，然后伺機(jī)與客戶搭話,，進(jìn)一步確定他的需求，然后才技巧性的表明自己的身份和來意,，最終完成拜訪,，在這一過程中，比較難完成的是索要客戶信息,，畢竟你是一個(gè)陌生人,，很多客戶并不是很信任你，要他留電話留地址會(huì)有些唐突,，但這正是挑戰(zhàn)所在,，但有些小技巧可以使用，比如,，我可以直接說“你的電話是…”很多客戶就會(huì)不自主的接下去,，呵呵，這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)掌握的一些溝通技巧之一,。
在業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)期間,，除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，給我們帶來收獲的還有平安公司的日常早會(huì),，以及業(yè)務(wù)員帶我們參加的一場(chǎng)平安公司的創(chuàng)業(yè)說明會(huì),，這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨(dú)特的組織文化，讓我們提前感受未來的工作,，在這其中,，我也有很大的收獲。
每天早上的唱“平安頌”,朗讀經(jīng)營(yíng)理念,，都讓我感受到前所未有的震撼,，那樣的影響力感染著每一個(gè)在公司里工作的員工,，這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書本上寫的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng)業(yè)說明會(huì)上,，平安優(yōu)秀的講師動(dòng)情的演繹了他自己曲折的成功之路,，這也許就是我們以后要走了路，對(duì)于我們來說,，這是最實(shí)在的課程,。
通過這次的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，我對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷工作有了很多思考和新的認(rèn)識(shí),。為我完成這次實(shí)習(xí)的主題任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營(yíng)銷策劃方案，有了前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)作為基礎(chǔ),，又有專業(yè)保險(xiǎn)營(yíng)銷講師的指導(dǎo),，我們小組成立了3h策劃組針對(duì)平安壽險(xiǎn)的業(yè)務(wù)營(yíng)銷做了一次系統(tǒng)的分析和策劃。我們這次的營(yíng)銷策劃大體上分為三部分,。第一部分,，資料的搜集。這本來是一個(gè)龐大的過分,，其中要包括市場(chǎng)調(diào)研的部分,，但由于時(shí)間的緊迫和條件的限制，我們只是進(jìn)行了簡(jiǎn)單的搜集,，包括網(wǎng)絡(luò),、文案資料搜集，業(yè)務(wù)員訪談和客戶訪談,。
在這個(gè)階段里,，我們的組員都作了大量的工作，上網(wǎng),，跑圖書館,，訪談，每一件都不輕松,，加之時(shí)間的緊迫,，我們不肯能花太多的時(shí)間，而找到資料以后,，我們還要對(duì)資料進(jìn)行甄別和篩選,，找出我們有用的資料，但這還不是最困難的環(huán)節(jié),。第二部分,，資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內(nèi)容,。在我們找到的資料的分析當(dāng)中,，我們發(fā)現(xiàn)了平安壽險(xiǎn)的一個(gè)巨大的機(jī)會(huì),，雖然是老生常，但我們有了自己獨(dú)特的見解,，于是我們決定以此為策劃主題,，那就是平安壽險(xiǎn)一直比較薄弱的縣域農(nóng)村業(yè)務(wù)滲透。
我們經(jīng)分析得出的結(jié)論是主要有以下幾點(diǎn):,。
1縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場(chǎng)潛力巨大，是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰(zhàn)略要地,。
2縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場(chǎng)目前停滯不前,，但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了發(fā)展的機(jī)會(huì)。
3平安壽險(xiǎn)在城市壽險(xiǎn)市場(chǎng)處于地位,，但要保持可持續(xù)發(fā)展必須在開拓自己的市場(chǎng)空間,。
4針對(duì)現(xiàn)今的各方面狀況作出及時(shí)的市場(chǎng)攻堅(jiān)策略是急需的。
在得出以上的結(jié)論以后,，接下來我們要思考的問題就相當(dāng)明顯了,，就是針對(duì)平安壽險(xiǎn)如何進(jìn)軍縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場(chǎng)做出相應(yīng)的營(yíng)銷策劃方案。第三部分,，撰寫策劃方案,。當(dāng)然是最為關(guān)鍵的一部，針對(duì)上述我們發(fā)現(xiàn)的問題,，我們最終經(jīng)過獨(dú)立思考,，集體討論，審查通過了最終的策劃方案,，方案包括以下幾部分內(nèi)容：
前言執(zhí)行概要和要領(lǐng)目前營(yíng)銷狀況swot分析營(yíng)銷戰(zhàn)略行動(dòng)方案風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)期目標(biāo)結(jié)束語這其中重要的幾部分是目前營(yíng)銷狀況分析,，swot分析，營(yíng)銷戰(zhàn)略以及行動(dòng)方案,，我們分別針對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀,，優(yōu)劣勢(shì)，以及不同的市場(chǎng)情況做出了各種各樣的分析和建議,，這是我們作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)所作出的第一個(gè)營(yíng)銷策劃方案,，我們大家都很努力，終于將它完成,，都感覺很欣慰,。
到了現(xiàn)在，這次營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)終于接近尾聲了,，我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的收獲感到很滿意,，這是在以往的書本學(xué)習(xí)中得不到的東西，通過這樣的實(shí)踐,，我們一方面可以直接接觸企業(yè),，進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,，全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程，熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)律,，特別是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營(yíng),、活動(dòng)過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題;另一方面并通過撰寫營(yíng)銷策劃方案，使我們學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),，提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷問題的能力,，并在思考的過程中完善了自己的理論知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，為撰寫,。
畢業(yè)論文,。
做好準(zhǔn)備。
在四個(gè)星期的時(shí)間里,，我在實(shí)習(xí)單位平安壽險(xiǎn)公司,，了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問題，并對(duì)其分析和思考,，現(xiàn)作出以上報(bào)告,。
本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的一站，其收獲和意義可見一斑,。首先,，我可以將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中，理論和實(shí)際是不可分的,，在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,，實(shí)作能力也得到了鍛煉;其次，本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野,，使我對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)營(yíng)銷,，工作生活有所了解，我在營(yíng)銷策劃中所應(yīng)用的思考和分析能力也有了加強(qiáng);此外,，我還結(jié)交了許多朋友,、師長(zhǎng)，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?，相互促進(jìn),。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|才會(huì)更加了解企業(yè)營(yíng)銷工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn),、方法,。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次的社會(huì)實(shí)踐中,，我明白了很多事情,，也改掉了很多毛病。我知道掙錢很不容易,，工作的辛苦,，與社會(huì)的復(fù)雜多變,，畢竟在學(xué)校這樣的認(rèn)識(shí)太少了，太單純了,。為了適應(yīng)社會(huì),，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己,，在實(shí)踐中鍛煉自己,，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，這是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須面對(duì)的,。
保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告篇四
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于7月由中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的,、目前中國(guó)內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本111.418億元,。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國(guó)人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司,。公司主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，在大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),、政府采購(gòu)、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險(xiǎn),、家財(cái)險(xiǎn)等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對(duì)領(lǐng)先地位,。
人保財(cái)險(xiǎn)保定分公司xx服務(wù)部是人保財(cái)險(xiǎn)保定分公司下屬的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，雖然成立時(shí)間較晚,，但xx營(yíng)銷服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托,，現(xiàn)已成為保定市區(qū)銷售額最高的營(yíng)業(yè)部。xx營(yíng)銷服務(wù)部有員工15人,，上級(jí)公司下派員工6人,。主要的部門有財(cái)務(wù)部，出單部,，理賠部,，營(yíng)銷部，綜合部,。
在營(yíng)銷部門,，我主要了解了車險(xiǎn)銷售的代理人制度，通過對(duì)營(yíng)銷員代理人合同書的學(xué)習(xí),，我加深了原來學(xué)習(xí)過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定,，另外對(duì)擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解。在4s店與公司的代理人進(jìn)行交流的過程中,，我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,，客戶關(guān)心的主要問題等等,。在人保財(cái)險(xiǎn)電話車險(xiǎn)宣傳活動(dòng)中，我和公司同事走上街頭,，向路人分發(fā)宣傳單,，宣傳公司車險(xiǎn)優(yōu)惠政策并解答大家對(duì)電銷車險(xiǎn)的疑問。
最后在財(cái)務(wù)部門我學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)工作的主要內(nèi)容,，幫助財(cái)務(wù)人員粘貼原始單證,，裝訂記賬憑證。了解了日記賬的樣式和記錄內(nèi)容,。在休息時(shí)間,，我還在財(cái)務(wù)部老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了人保財(cái)險(xiǎn)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)報(bào)表的相關(guān)知識(shí)。
保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告篇五
通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況,，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來,，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用,，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn),。
xx.7.10----xx。8,。20
保險(xiǎn)股份有限公司支公司
今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司,。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后,，現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)(中華人民共和國(guó)公司法)注冊(cè)成立,，并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國(guó)紐約,、中國(guó)香港和上海三地上市,。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌,；市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,；隨著資產(chǎn)的不斷提高,，公司已通過其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系；其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,，xx年躍居159位,，堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在中國(guó)人壽xx支公司,，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),，參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等,。通過這些各種形式的工作參與,，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)，主要是：
(1)保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀,、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷,，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。
(2)通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力,，通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì),。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí),、貼切的認(rèn)識(shí),，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮,、踏實(shí),、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,，只有這樣,，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲,。
當(dāng)然,，以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,，出勤制度不夠完善,，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野,，增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí)，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,，使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我,、教導(dǎo)過我的人,！
感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！
保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告篇六
本文目錄,。
時(shí)間單位：江蘇華邦保險(xiǎn)代理有限公司鹽城大豐分公司,。
實(shí)踐時(shí)間：xx年7月24日~xx年8月26日，共計(jì)33天,。
有時(shí)候,，我會(huì)想象自己不是人，而是神,。但是不知天高地厚的我絕對(duì)想不到世界上其實(shí)還真有被這樣比喻的角色,，那就是可以堅(jiān)持十年甚至二十年做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的人。一個(gè)說話支支吾吾含糊不清的我,，根本不能和他們相提并論的,。而暑假，我就決定去保險(xiǎn)超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn),，其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕,，內(nèi)心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個(gè)社會(huì),，多多學(xué)到一些社會(huì)的潛規(guī)則,，促進(jìn)自己的成長(zhǎng)吧。這只是初始的目的,，然而在時(shí)間的過程當(dāng)中,，我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)這個(gè)角色在社會(huì)上的影響力真的不是很高，許多人對(duì)保險(xiǎn)根本不了解,，甚至有人是憎恨,，認(rèn)為要取締保險(xiǎn)這一項(xiàng)內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解保險(xiǎn)，讓更多的人知道保險(xiǎn)是這個(gè)世界上最科學(xué)的發(fā)明,。
我是每?jī)商斓脚R近的一個(gè)興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會(huì)的,，第一天去的時(shí)候我根本連招呼都不打，這是有原因的啊,。很多人的年紀(jì)我不知道喊什么,，阿姨不像阿姨，奶奶又不像奶奶的,。加上我生性怕生,，只是笑一下。我過去的第一天,，剛開始就是做廣播體操,，其實(shí)我的實(shí)習(xí)到尾聲的時(shí)候他們的早會(huì)多了一項(xiàng)跳舞，據(jù)說這是最初的熱身,，每次早會(huì)都有的,。之后，每一位開早會(huì)的演講者都會(huì)說：“華邦的家人早上,，好,！”然后下面一起喊：“好！我愛華邦,?！比缓笕w的華邦家人都會(huì)齊聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)，這時(shí)才可以正式進(jìn)入早會(huì),。
我的第一次演講是在第二次的早會(huì),，早會(huì)上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣,，我全身都在發(fā)抖，在上面不一會(huì)兒就腦子空白了,，什么都講不出來了,。不過我堅(jiān)持沒有退下來，一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止,。不過下面的人睡覺的睡覺,，開小會(huì)的開小會(huì)，我很是無語,。我知道自己第一次的嘗試失敗了,。之后，經(jīng)理決定從小處開始,，讓我就只是和他們講一些小故事,，在臺(tái)上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張，在家里我會(huì)用一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間站在鏡子前說話,。就這樣一直開早會(huì),，一直講故事。經(jīng)過了5,、6次吧,，就這樣可以很隨便地在上面說話了，不會(huì)再顫抖什么的,。但是這些只是熱身,，真正的演講不是單純的背誦一個(gè)又一個(gè)的小故事。我記得經(jīng)理對(duì)我講：“你的說話,，一定要注意語音語調(diào)和語速,，還有用詞不需要華麗，但是要吸引人,。在講的時(shí)候多使用一些類比或其他修辭,。”這讓我想到了我做理科的時(shí)候特別喜歡類比,。原來天下學(xué)問,，殊途同歸，都是一個(gè)道理,。
大概在8月的中旬,，我終于被要求和下面的人談一談我對(duì)保險(xiǎn)意義和公用的看法，那個(gè)晚上,，我把一些從網(wǎng)上找來的保險(xiǎn)公司的老總的博客進(jìn)行了一個(gè)匯總,，把演講分為了投資的介紹、保險(xiǎn)的起源,、保險(xiǎn)的意義,、保險(xiǎn)的誤區(qū)分析這四個(gè)部分。最后講了一下怎樣和富人做保險(xiǎn),。我試著在二十分鐘之內(nèi)把這個(gè)講結(jié)束,，但是我的演講依然很次，這不是講故事,，我不能全篇閱讀,，我要在適當(dāng)?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮，用形象的語言去描繪,。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點(diǎn),，我的頭腦一下子就卡住了，完全不知道該怎么說下去,。雖然不再緊張,，雖然不再顫抖,，可是頭腦依然會(huì)空白，最后的效果依然是大學(xué)教授的講課效果,。嗚~~當(dāng)時(shí)我挺傷心的,。剩下的幾天，我都試著去和別人交流,，用流利的語言去說,，并且學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)的幾個(gè)險(xiǎn)種，還和公司新人一起參加了培訓(xùn),。公司的幾位前輩細(xì)心地講解了跑保險(xiǎn)所具備的能力和方法,，他們的語言是那么循循善誘。那么有吸引力,。我極其羨慕,。
后來我又進(jìn)行了幾次演講，我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個(gè)人的影響下說話快的像刀子,，而其實(shí)我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂,，很多時(shí)候不需要那么快的。我試著去改正,，注意自己的語音語調(diào),，用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。
最后我依照公司的要求,，我去和我的幾個(gè)親戚宣傳保險(xiǎn),。我很耐心的給他們講解險(xiǎn)種和保險(xiǎn)的重要性，作了很多比喻,。不過他們的態(tài)度都不好,，根本不認(rèn)真聽我講。我知道,，他們只是把我當(dāng)成一個(gè)小孩子,，然后當(dāng)成大人說話小孩子說話不可以交叉的觀念來想的。還有就是有人對(duì)保險(xiǎn)懷有憎恨的態(tài)度,，居然勸我退出保險(xiǎn)公司,，不要和保險(xiǎn)沾上一點(diǎn)關(guān)系。原因是他們受過挫折,，需要賠付的時(shí)候因?yàn)椴环腺r付要求，最后極度厭惡保險(xiǎn),，連養(yǎng)老保險(xiǎn)都不交了,。
我沒有跑到一個(gè)保險(xiǎn)，我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個(gè)月跑十個(gè)八個(gè),。但是我提高了口才,，在社交中知道了在別人面前應(yīng)當(dāng)是怎樣的姿態(tài),，最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。
在社會(huì)的實(shí)踐中,，我的收獲大致是這三大項(xiàng)：
第一是說話的方式,。我一定要知道自己應(yīng)當(dāng)成為一面鏡子，對(duì)什么樣的人,，應(yīng)當(dāng)用什么樣的講話方式對(duì)待他們,。說話一定要注意語音語速和語調(diào)，關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度,，要適當(dāng)使用幽默比喻舉例等方式來吸引別人,。說話的時(shí)候要看著別人，因?yàn)槟菢涌梢宰屇慵皶r(shí)了解別人的想法,，從而隨機(jī)應(yīng)變,。其實(shí)我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書，經(jīng)歷了太少的東西,，其實(shí)滔滔不絕與一個(gè)人的閱歷和知識(shí)是分不開的,，所以我一定要繼續(xù)讀書和實(shí)踐，增加可以交流的內(nèi)容,，這才是最重要的,！
第二是一個(gè)企業(yè)的凝聚力。俗話說,，人心齊泰山移,。我的企業(yè)有很強(qiáng)大的凝聚力，各個(gè)人的職位都是他們通過努力得來的,，絕不是靠送禮什么的,。而且收入的差距其實(shí)是能力的差距。另外,，我的企業(yè)每一個(gè)人都充滿著飽滿的熱情,，從我說過的開早會(huì)的情況就可以看出來。我們的企業(yè)經(jīng)常有,。
勵(lì)志,。
性的講座，讓每一個(gè)人都有激情對(duì)待我們的工作,，一個(gè)企業(yè)的凝聚力真的很重要,。我們經(jīng)理說的真的很好，人與之間不存在管人,，只存在協(xié)助,。上司不是在管我們，是在協(xié)助我們,，如果以這樣的思想去工作,，我們的心不會(huì)存在不平衡,，當(dāng)然會(huì)更加有激情。
第三是如何對(duì)待客戶,。借用一句話,，給我一個(gè)客戶，我就可以撬動(dòng)地球,。在拜訪客戶的時(shí)候,，你可以將客戶按照要求分類，然后根據(jù)情況采取相應(yīng)的對(duì)策,。其次是要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,，我的經(jīng)理的習(xí)慣就是每天七點(diǎn)到九點(diǎn)拜訪兩個(gè)客戶，最后一個(gè)月能成功的就至少有5,、6個(gè),。所以良好的拜訪習(xí)慣也是很重要的。最后就是服務(wù)承諾,，并且解決每一個(gè)客戶的問題,，消除他們的疑慮，這就是我們應(yīng)當(dāng)?shù)膽B(tài)度,。
返回目錄,。
基本情況：辦公實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)目的,。
：通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況,，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,，以達(dá)到學(xué)以致用,，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：xx.7.10----xx,。8,。20。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：保險(xiǎn)股份有限公司支公司,。
總結(jié)報(bào)告：
今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司支公司,。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后,，現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立,，并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國(guó)紐約,、中國(guó)香港和上海三地上市,。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌,；市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,；隨著資產(chǎn)的不斷提高,，公司已通過其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系；其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,，xx年躍居159位,，堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司,。
在中國(guó)人壽支公司,，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),，參與保險(xiǎn)代理人換簽,。
合同。
的各項(xiàng)流程處理事宜,，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等,。通過這些各種形式的工作參與,，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)，主要是：
（1）保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀,、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷,，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。
（2）通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力,，通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì),。
（3）對(duì)職場(chǎng)有了初步,、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),，明確了努力和改善方向,，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪,。
（4）電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望,。
（5）勤奮,、踏實(shí)、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,，只有這樣，才能得到認(rèn)可,，才能真正有所收獲,。
當(dāng)然，以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善,，分工不定期不夠明確等需要改善,。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野,，增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí),，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,，使我終生受益,。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人,！
感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),！
返回目錄。
一,、前言,。
二、公司簡(jiǎn)介,。
三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
五,、后語,。
對(duì)于我們學(xué)保險(xiǎn)的學(xué)生來說，在鞏固理論知識(shí)的同時(shí)，需要進(jìn)行大量的實(shí)踐工作,，我們要利用寒暑假的時(shí)間去公司實(shí)習(xí),，將自己打造成實(shí)用性人才。
保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告篇七
__有限公司是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),，于20xx年7月由中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國(guó)內(nèi)地的非壽險(xiǎn)公司,，注冊(cè)資本__億元。其前身是__公司,。公司主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),、政府采購(gòu),、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對(duì)地位,。
人保財(cái)險(xiǎn)保定分公司__服務(wù)部是人保財(cái)險(xiǎn)保定分公司下屬的營(yíng)銷機(jī)構(gòu),，雖然成立時(shí)間較晚，但__營(yíng)銷服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托,，現(xiàn)已成為__市區(qū)銷售額的營(yíng)業(yè)部,。__營(yíng)銷服務(wù)部有員工15人，上級(jí)公司下派員工6人,。主要的部門有財(cái)務(wù)部,，出單部，理賠部,，營(yíng)銷部,，綜合部。
(二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介
我的實(shí)習(xí)目的是在八周的實(shí)習(xí)時(shí)間里,，充分了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司基層公司的工作內(nèi)容和工作流程,，熟悉保險(xiǎn)公司的工作環(huán)境，掌握保險(xiǎn)公司工作的相關(guān)技能,，為今后踏上保險(xiǎn)工作崗位做好準(zhǔn)備,。因此我在實(shí)習(xí)時(shí)間里在公司的各個(gè)崗位進(jìn)行了輪崗實(shí)習(xí)。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)根據(jù)公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,，協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完善本公司的會(huì)計(jì)核算體系,，正確、及時(shí)地進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)綜合,、匯總工作,，做好費(fèi)用、稅收的核算和控制，保費(fèi)收入和理賠支出的賬務(wù)管理,，及時(shí)交納稅款等相關(guān)工作,。出單部負(fù)責(zé)接待投保客戶,，制作保單,，同時(shí)為客戶提供保單查詢，退保等服務(wù),。理賠部負(fù)責(zé)收集出現(xiàn)客戶資料,，查勘損失，核定計(jì)算賠償金額,。綜合部負(fù)責(zé)公司文件傳達(dá),，檔案管理，后勤工作,。營(yíng)銷部負(fù)責(zé)營(yíng)銷展業(yè),，管理續(xù)保工作。
我的實(shí)習(xí)工作是從出單部開始的,。首先學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是保單錄入,，即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險(xiǎn)人和投保車輛的具體信息錄入到車險(xiǎn)信息庫(kù)中并生成投保單證。這是一項(xiàng)同時(shí)需要準(zhǔn)確與速度的工作,，由于車險(xiǎn)工作量大,，每日投保續(xù)保的客戶很多，保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時(shí)間,，并且所錄入的信息要保證準(zhǔn)確以免無法通過核保造成時(shí)間和精力的浪費(fèi),。
在學(xué)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn),，車險(xiǎn)系統(tǒng)的操作,，掌握信息輸入的各種技巧，有關(guān)車型的信息包括車型,、噸位,、載人數(shù)量、車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)等如何快速準(zhǔn)確錄入,，并且不發(fā)生沖突是一個(gè)難點(diǎn),。我利用中午休息的時(shí)間反復(fù)的練習(xí)，牢記日常的工作中常用的信息的代碼,。比如投保渠道,、車輛與被保險(xiǎn)人關(guān)系、承保條款,、車型,、車牌照顏色、車身顏色這些信息相應(yīng)的阿拉伯?dāng)?shù)字或英文代碼表示。在可以獨(dú)立錄入保單之后,，我開始正式作為一名出單員到柜面工作,。
隨著工作的進(jìn)行，我逐漸感到我需要學(xué)習(xí)的還有好多,，例如各種保險(xiǎn)的投保條件,，投保金額的確定標(biāo)準(zhǔn)，各種保險(xiǎn)的費(fèi)率浮動(dòng)規(guī)定等,，這些知識(shí)雖然在課堂上學(xué)習(xí)過,，但是一下子運(yùn)用到實(shí)踐中，特別是向客戶解釋這些條款時(shí),，還是感覺到以前對(duì)這些知識(shí)掌握的不夠透徹,，這讓我深刻的體會(huì)到了理論與實(shí)踐的差距。
在出單部得第二個(gè)任務(wù)是保管,、發(fā)放、整理保單,，了解保單保管規(guī)定,。保單領(lǐng)取的時(shí)間和數(shù)量以及領(lǐng)用人必須用專門的記錄本記錄，并隨時(shí)和上級(jí)公司的保單發(fā)放部門核對(duì)數(shù)量,。整理保單的工作需要極大的耐心,，每個(gè)保單的保單號(hào)被保險(xiǎn)人姓名都要登記在目錄中，作廢保單要加蓋作廢章,，每50份保單制成冊(cè),，每100份裝入一個(gè)檔案盒，最后還要認(rèn)真填制檔案盒封面,。如果保單出現(xiàn)遺失,，必須嚴(yán)格按照管理規(guī)定：空白保單，或發(fā)票發(fā)生遺失,，代理機(jī)構(gòu)必須自發(fā)現(xiàn)之日起24小時(shí)內(nèi)向委托公司報(bào)告,，并提供書面說明。48小時(shí)內(nèi)應(yīng)與委托公司共同通過公眾媒體公告此單證無效,，由空白保單,，發(fā)票遺失所產(chǎn)生的后果和法律責(zé)任由遺失單證的責(zé)任方承擔(dān)。
了解過這些嚴(yán)格的規(guī)定之后,，我在工作中不敢有一絲大意,，在其他同事的指導(dǎo)之下，我掌握了保單管理的工作,，不但保證了“零差錯(cuò)”還不斷提高了工作效率,，在新工作單位給大家留下了一個(gè)好印象。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)幫助之下，我還用休息時(shí)間學(xué)習(xí)了傳真機(jī)打印機(jī)等辦公工具的使用,，人保財(cái)險(xiǎn)內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等,。
完成了在出單部的實(shí)習(xí)，我還了解了一些理賠部的工作,。首先我跟隨公司負(fù)責(zé)定損的師傅了解了出險(xiǎn)車輛定損的工作流程,。在接到公司調(diào)度公司的調(diào)度后，定損人員根據(jù)指令到4s店查看出險(xiǎn)車輛的損失情況,，與4s店修理人員商定修理方案,，對(duì)損壞的零件進(jìn)行拍照，然后將4s店的修理報(bào)價(jià)和人保財(cái)險(xiǎn)理賠系統(tǒng)的價(jià)格相比較,，最終確定損失金額,。接下來我開始學(xué)習(xí)理算工作，這個(gè)工作和課堂中學(xué)習(xí)的知識(shí)聯(lián)系的比較緊密,。
這個(gè)工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全,，事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑，損失是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,。如果核對(duì)無誤,，即可運(yùn)用車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)自動(dòng)生成應(yīng)賠付的金額。在這之后,，還要對(duì)自動(dòng)生成的金額進(jìn)行,，特殊情況還要進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于免賠金額比較高的,，拒賠的案件,，理賠人員還要電話通知被保險(xiǎn)人，在公司與被保險(xiǎn)人對(duì)賠償無異議之后,，通知財(cái)務(wù)部門支付賠償款,。
以前我認(rèn)為保險(xiǎn)公司只有營(yíng)銷人員和出單人員需要與客戶打交道，理賠部門屬于“幕后工作”的部門,。但是這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷了我原來的想法,，理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節(jié),，由于被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)理賠程序不甚了解,，可能把保險(xiǎn)公司對(duì)理賠單證收集的要求當(dāng)作是故意刁難消費(fèi)者的行為，產(chǎn)生反感的情緒,。
還有些被保險(xiǎn)人在得知被拒賠后對(duì)理賠人員惡言相向,，不理會(huì)理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識(shí),，還要有極大的耐心和忍耐力,，只有這樣才能化解客戶的不良情緒,，取得他們的理解和配合，從而保證保險(xiǎn)公司工作的順利進(jìn)行,。
在營(yíng)銷部門,，我主要了解了車險(xiǎn)銷售的代理人制度，通過對(duì)營(yíng)銷員代理人合同書的學(xué)習(xí),，我加深了原來學(xué)習(xí)過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定,，另外對(duì)擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解。
在4s店與公司的代理人進(jìn)行交流的過程中,，我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,，客戶關(guān)心的主要問題等等。在人保財(cái)險(xiǎn)電話車險(xiǎn)宣傳活動(dòng)中,，我和公司同事走上街頭,，向路人分發(fā)宣傳單，宣傳公司車險(xiǎn)優(yōu)惠政策并解答大家對(duì)電銷車險(xiǎn)的疑問,。
最后在財(cái)務(wù)部門我學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)工作的主要內(nèi)容,，幫助財(cái)務(wù)人員粘貼原始單證，裝訂記賬憑證,。了解了日記賬的樣式和記錄內(nèi)容,。在休息時(shí)間，我還在財(cái)務(wù)部老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了人保財(cái)險(xiǎn)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)報(bào)表的相關(guān)知識(shí),。
短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我有機(jī)會(huì)將真正的將保險(xiǎn)理論知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際的工作中，讓我了解了親身實(shí)踐的重要性,。有將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中可以將理論變得生動(dòng)解決實(shí)際的問題,，并且在實(shí)踐中，我不斷的思考,，從而使實(shí)踐可以反過來提高我的理論認(rèn)識(shí),。
我在這次實(shí)習(xí)中，我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力,。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和老師,，但是在工作中，我需要和各行各業(yè)的客戶交流,，也需要和領(lǐng)導(dǎo),、同事建立良好的關(guān)系。我認(rèn)識(shí)到與他人交流需要時(shí)常站在對(duì)方的角度,，為他們著想,，在這個(gè)基礎(chǔ)上，恰當(dāng)?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式,，還要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間,，今后我會(huì)更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機(jī)會(huì)，提高溝通能力,，更好的表達(dá)自己的想法,。
在實(shí)習(xí)中我深刻的感受到了保險(xiǎn)公司的工作環(huán)境和氛圍，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象,。保險(xiǎn)公司是一個(gè)充滿激情的地方,，雖然工作辛苦，但是他們從不放松對(duì)自己的要求,。我深深的體會(huì)到無論是專業(yè)知識(shí)上還是工作態(tài)度上,，和他們相比，我還有很大的差距,。我會(huì)更加努力,，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)工作人員。
短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)是我人生中寶貴的財(cái)富和美好的回憶,。如果不是公司領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我的耐心幫助和悉心指導(dǎo),，我不可能順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)并且取得如此多的收獲。我會(huì)牢記他們的教誨,，在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷提升自我,，努力邁向人生的新臺(tái)階。
保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告篇八
暑假第一次留在**進(jìn)行實(shí)習(xí),，有幸能夠來到**保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,，直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中，與客戶面對(duì)面的接觸與交流,，一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,，因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,，但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束，自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號(hào)正式來到**,，老總熱情的接待我們,，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí)，”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,，其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說法,，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,，第一天就填錯(cuò)了幾張保單,，發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心，好在公司對(duì)我們都非常寬容,，讓我非常感動(dòng),。這時(shí)明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,，保障額度多少,，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群,，有哪些是拒保的職業(yè)...一下子記這么多東西,，感覺頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶的話,，必須要記住,，所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶，登帳,、填單子,、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來的非常多,，對(duì)還不熟練的我來說,，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很認(rèn)真的去做,，還是出了好多錯(cuò)誤,，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失,，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,，他們要求特別苛刻,，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付,，但是你還是要克制自己的情緒,，繼續(xù)為他們耐心服務(wù),，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),，幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),，這里注重的是實(shí)際操作能力,，這里面有很多都是公司的老員工通過長(zhǎng)期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中非常有用,，因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ?，也不至于沒有動(dòng)力!
公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn)，這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,，而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒有想過的事情,，想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā),，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,，讀死書,，死讀書竟會(huì)變得沒有未來!
自己在**的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長(zhǎng),，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口,，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,，好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學(xué)習(xí)有用的知識(shí),，雖然有點(diǎn)苦,，但是痛并快樂著!
更多。
