報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告，寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。
保險公司實踐報告篇一
實踐時間：2017年7月24日~2017年8月26日，共計33天,。
有時候，我會想象自己不是人,，而是神,。但是不知天高地厚的我絕對想不到世界上其實還真有被這樣比喻的角色，那就是可以堅持十年甚至二十年做保險業(yè)務(wù)的人,。一個說話支支吾吾含糊不清的我,，根本不能和他們相提并論的。而暑假,，我就決定去保險超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn)，其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕,，內(nèi)心毫無畏懼的感覺,。其二就是多多看到這個社會,，多多學(xué)到一些社會的潛規(guī)則，促進(jìn)自己的成長吧,。這只是初始的目的,，然而在時間的過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)保險這個角色在社會上的影響力真的不是很高,，許多人對保險根本不了解，甚至有人是憎恨,，認(rèn)為要取締保險這一項內(nèi)容,。所以我便想要讓更多的人了解保險，讓更多的人知道保險是這個世界上最科學(xué)的發(fā)明,。
我是每兩天到臨近的一個興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會的,，第一天去的時候我根本連招呼都不打，這是有原因的啊,。很多人的年紀(jì)我不知道喊什么,，阿姨不像阿姨，奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,，只是笑一下,。我過去的第一天，剛開始就是做廣播體操,，其實我的實習(xí)到尾聲的時候他們的早會多了一項跳舞,，據(jù)說這是最初的熱身,，每次早會都有的,。之后，每一位開早會的演講者都會說：“華邦的家人早上,，好!”然后下面一起喊：“好!我愛華邦,。”然后全體的華邦家人都會齊聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo),，這時才可以正式進(jìn)入早會,。
我的第一次演講是在第二次的早會，早會上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念,。和以前一樣,，我全身都在發(fā)抖，在上面不一會兒就腦子空白了,，什么都講不出來了,。不過我堅持沒有退下來，一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止,。不過下面的人睡覺的睡覺,，開小會的開小會，我很是無語,。我知道自己第一次的嘗試失敗了,。之后，經(jīng)理決定從小處開始,，讓我就只是和他們講一些小故事,，在臺上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張,，在家里我會用一點點的時間站在鏡子前說話,。就這樣一直開早會，一直講故事,。經(jīng)過了5,、6次吧，就這樣可以很隨便地在上面說話了,，不會再顫抖什么的,。但是這些只是熱身，真正的演講不是單純的背誦一個又一個的小故事。我記得經(jīng)理對我講：“你的說話,，一定要注意語音語調(diào)和語速,，還有用詞不需要華麗，但是要吸引人,。在講的時候多使用一些類比或其他修辭,。”這讓我想到了我做理科的時候特別喜歡類比,。原來天下學(xué)問,，殊途同歸，都是一個道理,。
后來我又進(jìn)行了幾次演講,，我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個人的影響下說話快的像刀子，而其實我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂,，很多時候不需要那么快的,。我試著去改正，注意自己的語音語調(diào),，用不是很快卻很清楚的`話去和別人交談,。
最后我依照公司的要求，我去和我的幾個親戚宣傳保險,。我很耐心的給他們講解險種和保險的重要性,，作了很多比喻。不過他們的態(tài)度都不好,，根本不認(rèn)真聽我講,。我知道，他們只是把我當(dāng)成一個小孩子,，然后當(dāng)成大人說話小孩子說話不可以交叉的觀念來想的,。還有就是有人對保險懷有憎恨的態(tài)度，居然勸我退出保險公司,，不要和保險沾上一點關(guān)系,。原因是他們受過挫折，需要賠付的時候因為不符合賠付要求,，最后極度厭惡保險,，連養(yǎng)老保險都不交了。
我沒有跑到一個保險,，我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個月跑十個八個,。但是我提高了口才，在社交中知道了在別人面前應(yīng)當(dāng)是怎樣的姿態(tài),，最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略,。
在社會的實踐中,，我的收獲大致是這三大項：
第一是說話的方式。我一定要知道自己應(yīng)當(dāng)成為一面鏡子,，對什么樣的人,，應(yīng)當(dāng)用什么樣的講話方式對待他們。說話一定要注意語音語速和語調(diào),，關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度,，要適當(dāng)使用幽默比喻舉例等方式來吸引別人。說話的時候要看著別人,，因為那樣可以讓你及時了解別人的想法,，從而隨機應(yīng)變。其實我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書,，經(jīng)歷了太少的東西,，其實滔滔不絕與一個人的閱歷和知識是分不開的,，所以我一定要繼續(xù)讀書和實踐,，增加可以交流的內(nèi)容，這才是最重要的!
第二是一個企業(yè)的凝聚力,。俗話說,，人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強大的凝聚力,，各個人的職位都是他們通過努力得來的,，絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實是能力的差距,。另外,，我的企業(yè)每一個人都充滿著飽滿的熱情，從我說過的開早會的情況就可以看出來,。我們的企業(yè)經(jīng)常有勵志性的講座,，讓每一個人都有激情對待我們的工作，一個企業(yè)的凝聚力真的很重要,。我們經(jīng)理說的真的很好,，人與之間不存在管人，只存在協(xié)助,。上司不是在管我們,，是在協(xié)助我們，如果以這樣的思想去工作,，我們的心不會存在不平衡,，當(dāng)然會更加有激情。
第三是如何對待客戶,。借用一句話,，給我一個客戶,，我就可以撬動地球。在拜訪客戶的時候,，你可以將客戶按照要求分類,，然后根據(jù)情況采取相應(yīng)的對策。其次是要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,，我的經(jīng)理的習(xí)慣就是每天七點到九點拜訪兩個客戶,，最后一個月能成功的就至少有5、6個,。所以良好的拜訪習(xí)慣也是很重要的,。最后就是服務(wù)承諾，并且解決每一個客戶的問題,，消除他們的疑慮,，這就是我們應(yīng)當(dāng)?shù)膽B(tài)度。
保險公司實踐報告篇二
進(jìn)大學(xué)后,，總是想了解社會,，加進(jìn)社會，因而大家紛紜躍躍欲試,。運氣很好的我在今年的暑假,，很榮幸的進(jìn)進(jìn)了一家保險公司進(jìn)行社會學(xué)習(xí)，?？赐ㄟ^來對自己的理論知識進(jìn)行補充,，固然在課堂上我們是以制造企業(yè)為例來進(jìn)行學(xué)習(xí)的，在保險公司學(xué)習(xí)與理論學(xué)習(xí)隔了很多,，但是能夠接觸更多不同的東西也是一種全新的經(jīng)驗,。
的第一天起了個早床，興趣勃勃的走到公司,。初到的第一天覺得甚么都很新鮮,，接到的第一件事情就是謄寫銀行與企業(yè)的對帳單，這是在實訓(xùn)中沒有接觸到的,，在會計學(xué)原理中我們只是有了初步的了解,，在中級財務(wù)會計中有提到并編制過表格。拿到的對帳單是一份還沒有制成正式表格的草表,。固然只是需要謄寫,，可是做為一位會計職員必須從謹(jǐn)慎性的原則動身，所以為了不出錯我將數(shù)據(jù)重新核算了一遍,。在核算期間我發(fā)現(xiàn)有一個賬戶在最后發(fā)現(xiàn)居然沒法平衡,，我計算了三四遍不管怎樣樣算總是隔了幾萬，幾萬可不是個小數(shù)目,，經(jīng)過反復(fù)的查證才知道我將一筆業(yè)務(wù)登錯了,，實訓(xùn)的第一天就犯這樣的錯誤,，哎做會計還真是不能馬虎啊。就這樣,，第一天就在我不停的演算下過往了,。
實踐的第二天，有了前一天的教訓(xùn)和經(jīng)驗要謹(jǐn)慎多了可是仿佛還是不夠,。由于今天我接觸到的是在書本上并未提及到的電子做賬,，開始覺得很辣手，密密層層的代碼弄得我頭昏眼花的,，但后來在不斷的練習(xí)中居然也會了,。從而我知道了在課本上我們所學(xué)到的理論知識只是為我們的實際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向,、提供相應(yīng)的方***,，而真實的執(zhí)業(yè)技能是要我們從以后的實際工作中漸漸汲取的。而針對實際操縱中碰到的一些特殊的題目,，我們不能拘泥于課本,，不可純潔地“以本為本”，而應(yīng)在遵從《企業(yè)會計準(zhǔn)則》與《企業(yè)會計制度》的條件下,，結(jié)合本企業(yè)的實際情況可適當(dāng)?shù)丶右孕薷?。更重要的是，我在此次中深入地體會到了會計電算化的重要性與便捷性,。
在接下來幾天的時間里，我開始接觸到各式各樣的憑證,，也就是記賬憑證的原始憑證,。保險公司的主營業(yè)務(wù)是出售保險和賠償，因此我看到最多的憑證就是賠款收據(jù),，固然隨著企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生我看到了不同類型的憑證,。在鄰近月底時還看到了報銷單，這里面有我所熟習(xí)的差旅費,，固然這樣的經(jīng)濟業(yè)務(wù)在會計實訓(xùn)期間我曾做過,，但是究竟不像現(xiàn)在是真實的發(fā)生過，所以并沒有像現(xiàn)在這樣刻意的留意它,。我還看到了增值稅發(fā)票,，和轉(zhuǎn)帳支票和現(xiàn)金支票。知道了它們的管理是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。廢棄的支票要先蓋上作廢的印章,，然后用剪刀剪下左下腳，最后粘貼在專用的支票帳簿類,，由兩位會計職員簽字才算,。由于業(yè)務(wù)金額過大所以并沒有觸及到現(xiàn)金的管理和使用,。但是現(xiàn)金日記帳在實訓(xùn)中見過也登記過，固然有點小遺憾可是其實不影響學(xué)習(xí)的勁頭,。
由于我所在的保險公司是武漢在我們故鄉(xiāng)的分公司,，所以會有季中的一次檢查。很榮幸,，我到公司的第四天就碰到了,。一大早就開始整理資料方便檢查，我負(fù)責(zé)的是三張銀行與企業(yè)的對帳調(diào)理表的電子化,，簡單點就是將三張經(jīng)過銀行蓋章的調(diào)理表逐筆往電腦上登,。很簡單的工作忙了一個上午。眼睛來回與電腦和表格之間又酸又澀的,。想一想以后就常常和這些數(shù)據(jù)打交道了,，心里又不由暗暗叫苦。目前還是好好和它們弄好關(guān)系吧,，以后習(xí)慣了就會好的,。中午11點左右終究迎來了檢查團，在冷暄過后開始了檢查工作,，查帳的查帳,，實地考察的實地考察。在反復(fù)的檢查中時間飛速的滑走,。一天就這樣過了,，從這次檢查中還發(fā)現(xiàn)了一些不完善的地方，在我工作的時候回更加留意,。
保險公司實踐報告篇三
今天是5月5日,，我結(jié)束了在中國人壽分公司的最后一天實習(xí)。下午5點鐘去分公司給實習(xí)鑒定蓋章,，然后回公司宿舍,。屈指一算，這也許是我兩個月實習(xí)期內(nèi)一次在六點鐘之前下班,，想到這里,，實習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前，心底翻到了五味瓶,，不知道自己是為什么感動還是因何感慨,，眼睛竟然濕潤了。
我是3月5日到達(dá)x市,，當(dāng)天就到分公司報到,，休息了一個晚上，第二天就被分配到個險城區(qū)第二營業(yè)區(qū)上班,。國壽一共有七個營業(yè)區(qū),，其中兩個在城區(qū),，五個在鎮(zhèn)區(qū)?！俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F(xiàn)頻率的一個詞,，分到城二是我的榮幸，也是我的榮耀,。這是真心話,。
社會上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”，以前在學(xué)校時聽到這樣的評論還不服氣,，甚至很生氣,，真的到了工作中，才真正體會到這句話說得其實沒錯,。初到公司,，對于保險行業(yè)知之甚少，對于工作內(nèi)容一無所知,，對于組訓(xùn)工作更是不知所謂,，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實習(xí)就這樣開始了,。
產(chǎn)品說明會,。
3月初，春節(jié)過后,，第一季度的最后一個月,，對于保險公司來說正是“開門紅”時期，也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段,。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),，保險公司除了采用保險代理人(營銷員)銷售方法外，還會采用一種叫做“會議營銷”的銷售渠道,，這也就是我們所說的產(chǎn)品說明會。產(chǎn)說會是把準(zhǔn)客戶邀請到指定會場,，營造一種愉悅的環(huán)境氛圍,，請講師做專題講座，最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場促單的一個過程,。
我參加的第一場產(chǎn)品說明會是到城二報到的第二天(周六),，在香格里拉酒店舉辦的“榮耀，總裁峰會”,，是由分公司個險銷售部舉辦的,，也是利用分公司的資源和力量為各營業(yè)區(qū)的業(yè)績沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時候,，每個營業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績?nèi)蝿?wù),，都要自己組織產(chǎn)說會,，這意味著要由每個營業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場地費，酒水費,，同時還要承擔(dān)很大的風(fēng)險,，因為一場產(chǎn)說會可能現(xiàn)場唱單幾十萬，也可能一張單沒有,，那么對于香格里拉這樣的高端場來說,，就意味著花四千塊請客戶吃一頓飯，或者喝個早茶,，但是人走茶涼,。
印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會所舉辦的晚場說明會，現(xiàn)場到場50個客戶,，開了9圍臺的宴席,，那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記,。隨著說明會的進(jìn)行,，我的心跳不斷加速，因為已經(jīng)到了散席的時刻,，客戶陸陸續(xù)續(xù)離場,，但是，一張單也沒有,。那一刻,，我手足無措，不知道一會兒給老總匯報業(yè)績的短信怎樣編寫,，大腦一片空白,。最后，終于銀祥職場在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時候,，交了兩張單,，在回去的路上又打電話加了一張單，那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場產(chǎn)說會,，現(xiàn)場唱單3件,，保費總金額30630元。
創(chuàng)業(yè)說明會,。
如果把保險公司比作一個人的話,，“業(yè)績”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿，支撐著人的整個身軀,。但業(yè)績也是靠人力來達(dá)成和實現(xiàn)的,，所以歸根結(jié)底，保險公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事,。所以三月“開門紅”過后,，就是“四五聯(lián)動”大力搞增員，在沖刺業(yè)績的同時,，又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊伍中,。創(chuàng)說會其實就相當(dāng)于我們的校園宣講會，同樣有人做專題,，有人做分享,，刺激到你心中的隱痛，用動之以情,，曉之以理來打動和說服你,，讓你對加入保險業(yè)充滿了期待，讓你對未來充滿信心,。
事實上,，我覺得每個人心里都渴望成功，渴望過高品質(zhì)的生活,，但有時候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒,，這也就是創(chuàng)說會的作用，通過創(chuàng)說會,，本來對生活和未來感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員,，就會有一部分人選擇保險業(yè)，選擇這個富有挑戰(zhàn)和相對自由的職業(yè),。
鋪天蓋地的海報,。
做海報是我到城二之后做的第一份工作，而我的第一張海報,，到現(xiàn)在我都還記得,，是“各職場破零情況追蹤表”，因為這張海報還得到一位職場經(jīng)理的肯定“字寫得不錯嘛,，很有新意,，第一次見到破零追蹤表做成這樣的，不錯,，努力”,。而這位經(jīng)理就是后來教了我很多東西，給我很多鍛煉機會的李經(jīng)理,。
三月“開門紅”時期，產(chǎn)說會基本上隔天一場,，緊張而辛苦,，晚場都要晚上11點多才能回到宿舍，周末也要加開專場。而且,，每次產(chǎn)說會的第二天都要做大量的海報,，以此炒作職場氛圍，鼓舞士氣,，所以那時候每天加班到九點多,、十點都有?！八奈迓?lián)動”增員時期,，海報也是必不可少的一種宣傳途徑，就在昨天,，我和幾個同事還加班到十點趕做海報,。事實上，做海報也有很多技巧,，要漂亮又不能太花哨,，最重要是達(dá)到宣傳效果，起到激勵業(yè)務(wù)員的作用,。對于字體,、顏色搭配、以及版面設(shè)計都要做好規(guī)劃和安排,，這個就要從實踐中自己摸索和總結(jié)了,。但是，初到公司,，激情滿溢,，即使加班到很晚，即使是做海報這樣單調(diào)的工作,，我仍然感到快樂,，感到充實，我真誠地說,，我喜歡這份工作,。
南朗培訓(xùn)。
在我的實習(xí)期間,，曾經(jīng)有三天的時間去到x市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計劃組經(jīng)理育成培訓(xùn)班”的助教,。我的工作任務(wù)是協(xié)助老師做一些課堂上的工作，調(diào)試設(shè)備,，播放音樂,，學(xué)員打分以及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計公布。在南朗的3天,，我的收獲是真切地體會到那些業(yè)務(wù)員拼命做單,，拼命增員的動力來源是什么，是晉升的欲望和動力!所以在保險公司，隨便碰到一個人都可能是分處經(jīng)理啊,、組經(jīng)理啊,，除了頭銜的變化之外，最直接的當(dāng)然是利益的變化,，一旦晉升到組經(jīng)理,，就屬于主管級別，那么除了保單傭金之外,，還有作為主管的各種津貼,，當(dāng)然級別越高，津貼越高,，甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資,。這時候的主管已經(jīng)從一個業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T了。而如何管理好一個團隊,，讓一群人朝著一個共同目標(biāo)向前奔跑,，這比單純地做業(yè)務(wù)要難得多，這也是為什么一旦成為主管就會拿到公司各種津貼的原因所在,。
南朗培訓(xùn)讓我明白了職場經(jīng)理做業(yè)務(wù)推動時候,，下面那些業(yè)務(wù)員躍躍欲試的動力源在哪里，明白了保險公司總是不間斷地組織進(jìn)行各種培訓(xùn)的原因和目的,，讓我更清晰地知道講師是做什么的,，是怎么做的，也讓我對自己的方向有了進(jìn)一步思考,。
銀海職場,。
我的。
中,，也許匯報的不夠全面,，不夠詳盡，但有一個地方,，有一個名詞是絕對不能缺少的,，那就是“銀海職場”。在保險公司里,，每一個團隊,，稱為一個職場。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場經(jīng)理管理好一個團隊,，保證團隊的良好運行,，做出業(yè)績是終極目標(biāo)。
我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場做實習(xí)組訓(xùn),，一個星期后因為某些原因我改由方淑婷組訓(xùn)帶著到銀海職場做實習(xí)組訓(xùn),。在銀海實習(xí)的這段時間,，我看到這個傳說中秀的團隊是如何運作的，銀海早會有著標(biāo)準(zhǔn)的流程,，氣氛活躍，大家真的有從早會專題上學(xué)到東西,，受到激勵,，從而充滿希望與勇氣地面對新的一天。
銀海的職場經(jīng)理,，給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,，我在銀海做過早會主持，做過早會專題,，做過話術(shù)的關(guān)主,，做過政令宣導(dǎo)，做過他個人同學(xué)會的全程策劃和主持……在這個過程中,，我做了大量的ppt,、excel表格、word文檔,，我對辦公自動化工具運用的熟練度大大提升,，從開始時做一張燈片要幾分鐘，后來可以在幾秒鐘之內(nèi)完成,。銀海職場的各位主管也對我的工作給予了大力支持和配合,，作為實習(xí)組訓(xùn)，他們對我工作中做的不好的地方給予寬容和理解,，并且給到我很多很有效的建議,，我很感謝他們。
方淑婷組訓(xùn)是一個資深的優(yōu)秀組訓(xùn),，她要求嚴(yán)格,，做事嚴(yán)謹(jǐn)。最初她只是讓我做一些零散的工作,，比如海報,、復(fù)印等，不接觸數(shù)據(jù),，不接觸團隊,、不接觸職場，為此我很是郁悶了一段時間,，我不斷地告誡自己我要不斷努力,，先做好她交代的每一件事，做到讓她滿意,。只有做好這些事情,，才能獲得她的信任,，她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下,，我覺得我和她是那么相像,，如果對一個人不是絕對信任，我也不會把工作交給他去完成,。到后來,，小方老師交代的工作，我基本上都可以完成到她想要的效果,。
當(dāng)然,，我也有犯過錯，但我也告訴自己犯了錯誤可以改,，下次不犯同樣的錯誤就是了,。但如果不做事，當(dāng)然不會做錯事,，因為連犯錯的機會都沒有,。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下，在不斷的鼓勵與自勉中,，我快速地吸納新的東西,，快速地成長。但仍然覺得不懂的地方很多,，對于未來的工作也并不完全清晰,，當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動力和方向了。
我很感謝小方老師,，她教給我工作中最重要的兩樣?xùn)|西：溝通和效率,。在我實習(xí)的這兩個月時間里，對于這兩點我也是深有體會,。工作中可能因為溝通不到位而耽誤很多事情,，如果溝通及時，有些失誤是可以避免和挽救的,，這些我都經(jīng)歷過,。效率是任何工作中都必須具備和要求具有的，在保險公司做組訓(xùn),，由于事情繁雜瑣碎,，效率就更顯得尤為重要。
總結(jié),。
我在國壽實習(xí)的這兩個月,，學(xué)到了書本上沒有的知識，也就是真正的實踐經(jīng)驗和,。
工作體會,。
在充實和忙碌中度過了從大學(xué)到社會的過渡期,，感慨頗多，一言難盡學(xué)到很多東西,，概括起來關(guān)鍵詞有以下幾組：溝通,、效率;思考、執(zhí)行;感受,、總結(jié);最后一個是“人際關(guān)系”
對于即將邁出校園的我們,，擁有著對未來的美好憧憬，擁有著一腔熱血,、滿腔抱負(fù)和實現(xiàn)夢想的激情，正所謂“有夢就有希望”,，而最后成功的人都是堅信“我一定,，做得到”的人。所以,，讓我們大步向前,，勇敢地去迎接風(fēng)雨，面對挑戰(zhàn),，為了成功努力奮斗吧!!!
在實踐中前進(jìn)——營銷策劃實訓(xùn)報告時間過得真快,，我們暑假的第一輪營銷策劃實訓(xùn)就快過去了。在這期間,，我們應(yīng)學(xué)院安排,，到平安壽險昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實習(xí)，并根據(jù)所收獲的東西得出了一份針對平安壽險營銷的,。
策劃方案,。
在這期間我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對本次實習(xí)做一個小結(jié),。我知道對于現(xiàn)代社會來說保險制度是一項不可或缺的社會制度在保險的運作過程中社會完善了福利制度人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險的保障保險企業(yè)實現(xiàn)了利潤收入實在是一項多贏的產(chǎn)業(yè),。但是具體到保險行業(yè)是如何運作特別是它據(jù)說極其困難的營銷我就實在是一無所知了。
帶著這樣的問題,，我開始了在保險公司的實習(xí),。在此之前，我聽了一個兩天的營銷峰會,，那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗和理論令我掌握了一些營銷人的思考方式,，這對我在實習(xí)當(dāng)中會有很大的幫助。此次在保險公司的業(yè)務(wù)實習(xí),，主要崗位是做一些保險營銷基層的工作,，比如市場調(diào)查和陌生客戶拜訪。在市場調(diào)查的過程中,，由于以前也做過這樣的工作,，所以還覺得不是太難,，主要應(yīng)注意的是禮貌和儀表，而且作為學(xué)生去做市場調(diào)查是比較容易的,，學(xué)生嘛,，大家都很配合，但偶爾也會遭遇冷遇,，那時候真的是感覺非常的無助,，但總體來說，還比較適應(yīng),。
相比較而言,，比較難的應(yīng)該是陌生客戶拜訪，這就比市場調(diào)查要難得多,，因為他所需要的溝通能力更加突出,。陌生拜訪的第一步，是客戶的選擇,，陌生拜訪并不是隨便拉一個人就可以,，而是要根據(jù)自己所要營銷的產(chǎn)品選擇有需求并有購買能力的客戶，這一條就需要經(jīng)驗的累積,，一開始,，我根本不能辨別哪些客戶是有需求的，哪些客戶擁有購買能力,，但在業(yè)務(wù)員的幫助下,，我開始有感覺了，我們選擇的客戶對象是年收入在3到5萬的人,，而這樣的客戶,，那些小業(yè)主中是最多的，他們生活富裕但卻很忙碌,，相應(yīng)所要承擔(dān)的風(fēng)險也較大,，所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。
在選擇了客戶之后,，我們確定了陌生拜訪的第二步,，稱其為“掃街”，就是找一條比較繁華,，小商鋪比較多的街道,，順著街道一家一家的去進(jìn)行拜訪。這時最重要的是搭訕,，打開話題,，可不能一開始就說明你的來意，首先要裝作是逛街的人,，然后伺機與客戶搭話,，進(jìn)一步確定他的需求,，然后才技巧性的表明自己的身份和來意，最終完成拜訪,，在這一過程中,，比較難完成的是索要客戶信息，畢竟你是一個陌生人,，很多客戶并不是很信任你,，要他留電話留地址會有些唐突，但這正是挑戰(zhàn)所在,，但有些小技巧可以使用,，比如，我可以直接說“你的電話是…”很多客戶就會不自主的接下去,，呵呵,，這就是我這次業(yè)務(wù)實習(xí)掌握的一些溝通技巧之一。
在業(yè)務(wù)實習(xí)期間,，除了做一些業(yè)務(wù)實習(xí)，給我們帶來收獲的還有平安公司的日常早會,，以及業(yè)務(wù)員帶我們參加的一場平安公司的創(chuàng)業(yè)說明會,，這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨特的組織文化，讓我們提前感受未來的工作,，在這其中,，我也有很大的收獲。
每天早上的唱“平安頌”,朗讀經(jīng)營理念,，都讓我感受到前所未有的震撼,，那樣的影響力感染著每一個在公司里工作的員工，這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書本上寫的企業(yè)文化重要性,。在創(chuàng)業(yè)說明會上,，平安優(yōu)秀的講師動情的演繹了他自己曲折的成功之路，這也許就是我們以后要走了路,，對于我們來說,，這是最實在的課程。
通過這次的業(yè)務(wù)實習(xí),，我對保險營銷工作有了很多思考和新的認(rèn)識,。為我完成這次實習(xí)的主題任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)，我們這次的主題任務(wù)是完成一個營銷策劃方案,，有了前幾天的業(yè)務(wù)實習(xí)作為基礎(chǔ),，又有專業(yè)保險營銷講師的指導(dǎo)，我們小組成立了3h策劃組針對平安壽險的業(yè)務(wù)營銷做了一次系統(tǒng)的分析和策劃,。我們這次的營銷策劃大體上分為三部分,。第一部分,，資料的搜集。這本來是一個龐大的過分,，其中要包括市場調(diào)研的部分,，但由于時間的緊迫和條件的限制，我們只是進(jìn)行了簡單的搜集,，包括網(wǎng)絡(luò),、文案資料搜集，業(yè)務(wù)員訪談和客戶訪談,。
在這個階段里,，我們的組員都作了大量的工作，上網(wǎng),，跑圖書館,，訪談，每一件都不輕松,，加之時間的緊迫,，我們不肯能花太多的時間，而找到資料以后,，我們還要對資料進(jìn)行甄別和篩選,，找出我們有用的資料，但這還不是最困難的環(huán)節(jié),。第二部分,，資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內(nèi)容,。在我們找到的資料的分析當(dāng)中,，我們發(fā)現(xiàn)了平安壽險的一個巨大的機會，雖然是老生常,，但我們有了自己獨特的見解,，于是我們決定以此為策劃主題，那就是平安壽險一直比較薄弱的縣域農(nóng)村業(yè)務(wù)滲透,。
我們經(jīng)分析得出的結(jié)論是主要有以下幾點:,。
1縣域農(nóng)村壽險市場潛力巨大，是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰(zhàn)略要地,。
2縣域農(nóng)村壽險市場目前停滯不前,，但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了發(fā)展的機會。
3平安壽險在城市壽險市場處于地位,，但要保持可持續(xù)發(fā)展必須在開拓自己的市場空間,。
4針對現(xiàn)今的各方面狀況作出及時的市場攻堅策略是急需的。
在得出以上的結(jié)論以后，接下來我們要思考的問題就相當(dāng)明顯了,，就是針對平安壽險如何進(jìn)軍縣域農(nóng)村壽險市場做出相應(yīng)的營銷策劃方案,。第三部分，撰寫策劃方案,。當(dāng)然是最為關(guān)鍵的一部,，針對上述我們發(fā)現(xiàn)的問題，我們最終經(jīng)過獨立思考,，集體討論,，審查通過了最終的策劃方案，方案包括以下幾部分內(nèi)容：
前言執(zhí)行概要和要領(lǐng)目前營銷狀況swot分析營銷戰(zhàn)略行動方案風(fēng)險控制預(yù)期目標(biāo)結(jié)束語這其中重要的幾部分是目前營銷狀況分析,，swot分析,，營銷戰(zhàn)略以及行動方案，我們分別針對企業(yè)的現(xiàn)狀,，優(yōu)劣勢,，以及不同的市場情況做出了各種各樣的分析和建議，這是我們作為市場營銷專業(yè)所作出的第一個營銷策劃方案,，我們大家都很努力,，終于將它完成，都感覺很欣慰,。
到了現(xiàn)在,，這次營銷實訓(xùn)終于接近尾聲了，我對這次實訓(xùn)的收獲感到很滿意,，這是在以往的書本學(xué)習(xí)中得不到的東西，通過這樣的實踐,，我們一方面可以直接接觸企業(yè),，進(jìn)一步了解企業(yè)實際，全面深刻地認(rèn)識企業(yè)的實際運營過程,，熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)運營規(guī)律,，特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題;另一方面并通過撰寫營銷策劃方案,，使我們學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,，提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力，并在思考的過程中完善了自己的理論知識和社會知識,，為撰寫,。
畢業(yè)論文。
做好準(zhǔn)備,。
在四個星期的時間里,，我在實習(xí)單位平安壽險公司，了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問題，并對其分析和思考,，現(xiàn)作出以上報告,。
本次實習(xí)是我大學(xué)生活重要的一站，其收獲和意義可見一斑,。首先,，我可以將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實際的工作中，理論和實際是不可分的,，在實踐中我的知識得到了鞏固,，實作能力也得到了鍛煉;其次，本次實習(xí)開闊了我的視野,，使我對現(xiàn)在的企業(yè)營銷,，工作生活有所了解，我在營銷策劃中所應(yīng)用的思考和分析能力也有了加強;此外,，我還結(jié)交了許多朋友,、師長，我們在一起相互交流,，相互促進(jìn),。因為我知道只有和他們深入接觸才會更加了解企業(yè)營銷工作的實質(zhì)、經(jīng)驗,、方法,。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
在這次的社會實踐中,，我明白了很多事情,，也改掉了很多毛病。我知道掙錢很不容易,，工作的辛苦,，與社會的復(fù)雜多變,，畢竟在學(xué)校這樣的認(rèn)識太少了,，太單純了。為了適應(yīng)社會,，我們要不斷的學(xué)習(xí),，不斷的提高自己,，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,，這是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須面對的,。
保險公司實踐報告篇四
中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準(zhǔn),，于7月由中國人民保險集團股份有限公司發(fā)起設(shè)立的,、目前中國內(nèi)地最大的非壽險公司,，注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務(wù)院財經(jīng)委員會批準(zhǔn)成立的中國人民保險公司,。公司主要經(jīng)營財產(chǎn)保險,、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務(wù)，在大型商業(yè)風(fēng)險,、政府采購,、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險、家財險等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對領(lǐng)先地位,。
人保財險保定分公司xx服務(wù)部是人保財險保定分公司下屬的營銷機構(gòu),，雖然成立時間較晚，但xx營銷服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托,，現(xiàn)已成為保定市區(qū)銷售額最高的營業(yè)部,。xx營銷服務(wù)部有員工15人，上級公司下派員工6人,。主要的部門有財務(wù)部,，出單部，理賠部,，營銷部,，綜合部。
在營銷部門,，我主要了解了車險銷售的代理人制度,，通過對營銷員代理人合同書的學(xué)習(xí)，我加深了原來學(xué)習(xí)過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定,，另外對擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解,。在4s店與公司的代理人進(jìn)行交流的過程中，我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,，客戶關(guān)心的主要問題等等,。在人保財險電話車險宣傳活動中，我和公司同事走上街頭,，向路人分發(fā)宣傳單，宣傳公司車險優(yōu)惠政策并解答大家對電銷車險的疑問,。
最后在財務(wù)部門我學(xué)習(xí)了保險公司營業(yè)部財務(wù)工作的主要內(nèi)容,，幫助財務(wù)人員粘貼原始單證，裝訂記賬憑證,。了解了日記賬的樣式和記錄內(nèi)容,。在休息時間，我還在財務(wù)部老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了人保財險會計制度和財務(wù)報表的相關(guān)知識,。
保險公司實踐報告篇五
通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用,，并積累一定的社會處世經(jīng)驗,。
xx.7.10----xx。8,。20
保險股份有限公司支公司
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期40天的實習(xí),，在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié),。
首先介紹一下我的實習(xí)單位：中國人壽保險股份有限公司xx支公司,。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后,，現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)(中華人民共和國公司法)注冊成立,，并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約,、中國香港和上海三地上市,。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌,；市場份額將近全國的1/2,，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持，是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者,；隨著資產(chǎn)的不斷提高,，公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系；其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,，xx年躍居159位,，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司,。
在中國人壽xx支公司,，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,，輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等,。通過這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,，主要是：
(1)保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,，理智的判斷,，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力,，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計,。
(3)對職場有了初步,、真實、貼切的認(rèn)識,，明確了努力和改善方向,，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪,。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗,，強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望,。
(5)勤奮、踏實,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣,，才能得到認(rèn)可,，才能真正有所收獲。
當(dāng)然,，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,，出勤制度不夠完善,，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,，不僅讓我擴展了知識的視野,，增長了社會見識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益,。
感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我,、教導(dǎo)過我的人,！
感謝中國人壽保險股份有限公司xx支公司給我這個難得的實習(xí)機會！
保險公司實踐報告篇六
本文目錄,。
時間單位：江蘇華邦保險代理有限公司鹽城大豐分公司,。
實踐時間：xx年7月24日~xx年8月26日，共計33天,。
有時候,，我會想象自己不是人，而是神,。但是不知天高地厚的我絕對想不到世界上其實還真有被這樣比喻的角色,，那就是可以堅持十年甚至二十年做保險業(yè)務(wù)的人。一個說話支支吾吾含糊不清的我,，根本不能和他們相提并論的,。而暑假，我就決定去保險超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn),，其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕,，內(nèi)心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個社會,，多多學(xué)到一些社會的潛規(guī)則,，促進(jìn)自己的成長吧。這只是初始的目的,，然而在時間的過程當(dāng)中,，我發(fā)現(xiàn)保險這個角色在社會上的影響力真的不是很高，許多人對保險根本不了解,，甚至有人是憎恨,，認(rèn)為要取締保險這一項內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解保險,，讓更多的人知道保險是這個世界上最科學(xué)的發(fā)明,。
我是每兩天到臨近的一個興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會的，第一天去的時候我根本連招呼都不打,，這是有原因的啊,。很多人的年紀(jì)我不知道喊什么，阿姨不像阿姨,，奶奶又不像奶奶的,。加上我生性怕生，只是笑一下,。我過去的第一天,，剛開始就是做廣播體操，其實我的實習(xí)到尾聲的時候他們的早會多了一項跳舞,，據(jù)說這是最初的熱身,，每次早會都有的,。之后，每一位開早會的演講者都會說：“華邦的家人早上,，好,！”然后下面一起喊：“好！我愛華邦,?！比缓笕w的華邦家人都會齊聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)，這時才可以正式進(jìn)入早會,。
我的第一次演講是在第二次的早會,，早會上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣,，我全身都在發(fā)抖,，在上面不一會兒就腦子空白了，什么都講不出來了,。不過我堅持沒有退下來,，一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺,，開小會的開小會,，我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了,。之后,，經(jīng)理決定從小處開始，讓我就只是和他們講一些小故事,，在臺上不過是一兩分鐘,。為了不再讓自己緊張，在家里我會用一點點的時間站在鏡子前說話,。就這樣一直開早會,，一直講故事。經(jīng)過了5,、6次吧,，就這樣可以很隨便地在上面說話了，不會再顫抖什么的,。但是這些只是熱身,，真正的演講不是單純的背誦一個又一個的小故事。我記得經(jīng)理對我講：“你的說話,，一定要注意語音語調(diào)和語速,，還有用詞不需要華麗，但是要吸引人。在講的時候多使用一些類比或其他修辭,?！边@讓我想到了我做理科的時候特別喜歡類比。原來天下學(xué)問,，殊途同歸，都是一個道理,。
大概在8月的中旬,，我終于被要求和下面的人談一談我對保險意義和公用的看法，那個晚上,，我把一些從網(wǎng)上找來的保險公司的老總的博客進(jìn)行了一個匯總,，把演講分為了投資的介紹、保險的起源,、保險的意義,、保險的誤區(qū)分析這四個部分。最后講了一下怎樣和富人做保險,。我試著在二十分鐘之內(nèi)把這個講結(jié)束,，但是我的演講依然很次，這不是講故事,，我不能全篇閱讀,，我要在適當(dāng)?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮，用形象的語言去描繪,。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點,，我的頭腦一下子就卡住了，完全不知道該怎么說下去,。雖然不再緊張,，雖然不再顫抖，可是頭腦依然會空白,，最后的效果依然是大學(xué)教授的講課效果,。嗚~~當(dāng)時我挺傷心的。剩下的幾天,，我都試著去和別人交流,，用流利的語言去說，并且學(xué)習(xí)了保險的幾個險種,，還和公司新人一起參加了培訓(xùn),。公司的幾位前輩細(xì)心地講解了跑保險所具備的能力和方法，他們的語言是那么循循善誘,。那么有吸引力,。我極其羨慕。
后來我又進(jìn)行了幾次演講,，我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個人的影響下說話快的像刀子,，而其實我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂,，很多時候不需要那么快的。我試著去改正,，注意自己的語音語調(diào),，用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。
最后我依照公司的要求,，我去和我的幾個親戚宣傳保險,。我很耐心的給他們講解險種和保險的重要性，作了很多比喻,。不過他們的態(tài)度都不好,，根本不認(rèn)真聽我講。我知道,，他們只是把我當(dāng)成一個小孩子,，然后當(dāng)成大人說話小孩子說話不可以交叉的觀念來想的。還有就是有人對保險懷有憎恨的態(tài)度,，居然勸我退出保險公司,，不要和保險沾上一點關(guān)系。原因是他們受過挫折,，需要賠付的時候因為不符合賠付要求,，最后極度厭惡保險，連養(yǎng)老保險都不交了,。
我沒有跑到一個保險,，我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個月跑十個八個。但是我提高了口才,，在社交中知道了在別人面前應(yīng)當(dāng)是怎樣的姿態(tài),，最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。
在社會的實踐中,，我的收獲大致是這三大項：
第一是說話的方式,。我一定要知道自己應(yīng)當(dāng)成為一面鏡子，對什么樣的人,，應(yīng)當(dāng)用什么樣的講話方式對待他們,。說話一定要注意語音語速和語調(diào)，關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度,，要適當(dāng)使用幽默比喻舉例等方式來吸引別人,。說話的時候要看著別人，因為那樣可以讓你及時了解別人的想法,，從而隨機應(yīng)變,。其實我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書，經(jīng)歷了太少的東西，其實滔滔不絕與一個人的閱歷和知識是分不開的,，所以我一定要繼續(xù)讀書和實踐,，增加可以交流的內(nèi)容，這才是最重要的,！
第二是一個企業(yè)的凝聚力,。俗話說，人心齊泰山移,。我的企業(yè)有很強大的凝聚力,，各個人的職位都是他們通過努力得來的，絕不是靠送禮什么的,。而且收入的差距其實是能力的差距。另外,，我的企業(yè)每一個人都充滿著飽滿的熱情,，從我說過的開早會的情況就可以看出來。我們的企業(yè)經(jīng)常有,。
勵志,。
性的講座，讓每一個人都有激情對待我們的工作,，一個企業(yè)的凝聚力真的很重要,。我們經(jīng)理說的真的很好，人與之間不存在管人,，只存在協(xié)助,。上司不是在管我們，是在協(xié)助我們,，如果以這樣的思想去工作,，我們的心不會存在不平衡，當(dāng)然會更加有激情,。
第三是如何對待客戶,。借用一句話，給我一個客戶,，我就可以撬動地球,。在拜訪客戶的時候，你可以將客戶按照要求分類,，然后根據(jù)情況采取相應(yīng)的對策,。其次是要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，我的經(jīng)理的習(xí)慣就是每天七點到九點拜訪兩個客戶,，最后一個月能成功的就至少有5,、6個。所以良好的拜訪習(xí)慣也是很重要的。最后就是服務(wù)承諾,，并且解決每一個客戶的問題,，消除他們的疑慮，這就是我們應(yīng)當(dāng)?shù)膽B(tài)度,。
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基本情況：辦公實習(xí)。
實習(xí)目的,。
：通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,，以達(dá)到學(xué)以致用,，并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
實習(xí)時間：xx.7.10----xx,。8,。20。
實習(xí)地點：保險股份有限公司支公司,。
總結(jié)報告：
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司支公司進(jìn)行了為期40天的實習(xí),，在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié),。
首先介紹一下我的實習(xí)單位：中國人壽保險股份有限公司支公司,。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后,，現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,，并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約,、中國香港和上海三地上市,。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌,；市場份額將近全國的1/2,，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持，是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者,；隨著資產(chǎn)的不斷提高,，公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系；其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,，xx年躍居159位,，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司,。
在中國人壽支公司,，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽,。
合同,。
的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險種利益的演示表格,，輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,，主要是：
（1）保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀,、全面的認(rèn)識,，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。
（2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流,，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計,。
（3）對職場有了初步,、真實、貼切的認(rèn)識,，明確了努力和改善方向,，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪,。
（4）電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗,，強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望,。
（5）勤奮、踏實,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣,，才能得到認(rèn)可,，才能真正有所收獲,。
當(dāng)然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,，如保險代理人考核制度不夠健全,，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善,，分工不定期不夠明確等需要改善,。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野,，增長了社會見識,，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富,，使我終生受益,。
感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人,！
感謝中國人壽保險股份有限公司支公司給我這個難得的實習(xí)機會,！
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一,、前言,。
二、公司簡介,。
三,、實習(xí)內(nèi)容。
五,、后語,。
對于我們學(xué)保險的學(xué)生來說，在鞏固理論知識的同時,，需要進(jìn)行大量的實踐工作,，我們要利用寒暑假的時間去公司實習(xí)，將自己打造成實用性人才,。
保險公司實踐報告篇七
__有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意,、中國保監(jiān)會批準(zhǔn)，于20xx年7月由中國人民保險集團股份有限公司發(fā)起設(shè)立的,、目前中國內(nèi)地的非壽險公司,，注冊資本__億元。其前身是__公司,。公司主要經(jīng)營財產(chǎn)保險,、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務(wù)，在大型商業(yè)風(fēng)險,、政府采購,、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險,、家財險等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對地位。
人保財險保定分公司__服務(wù)部是人保財險保定分公司下屬的營銷機構(gòu),，雖然成立時間較晚,，但__營銷服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托，現(xiàn)已成為__市區(qū)銷售額的營業(yè)部,。__營銷服務(wù)部有員工15人,，上級公司下派員工6人。主要的部門有財務(wù)部,，出單部,，理賠部，營銷部,，綜合部,。
(二)實習(xí)崗位的簡介
我的實習(xí)目的是在八周的實習(xí)時間里，充分了解財產(chǎn)保險公司基層公司的工作內(nèi)容和工作流程,，熟悉保險公司的工作環(huán)境,，掌握保險公司工作的相關(guān)技能，為今后踏上保險工作崗位做好準(zhǔn)備,。因此我在實習(xí)時間里在公司的各個崗位進(jìn)行了輪崗實習(xí),。財務(wù)部負(fù)責(zé)根據(jù)公司有關(guān)財務(wù)管理制度，協(xié)助財務(wù)經(jīng)理完善本公司的會計核算體系,，正確,、及時地進(jìn)行會計業(yè)務(wù)綜合、匯總工作,，做好費用,、稅收的核算和控制,，保費收入和理賠支出的賬務(wù)管理,，及時交納稅款等相關(guān)工作。出單部負(fù)責(zé)接待投?？蛻簦谱鞅?，同時為客戶提供保單查詢,，退保等服務(wù),。理賠部負(fù)責(zé)收集出現(xiàn)客戶資料,，查勘損失,，核定計算賠償金額,。綜合部負(fù)責(zé)公司文件傳達(dá),，檔案管理,，后勤工作,。營銷部負(fù)責(zé)營銷展業(yè)，管理續(xù)保工作。
我的實習(xí)工作是從出單部開始的。首先學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是保單錄入,，即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險人和投保車輛的具體信息錄入到車險信息庫中并生成投保單證。這是一項同時需要準(zhǔn)確與速度的工作，由于車險工作量大,，每日投保續(xù)保的客戶很多,，保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時間,，并且所錄入的信息要保證準(zhǔn)確以免無法通過核保造成時間和精力的浪費。
在學(xué)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn),，車險系統(tǒng)的操作,，掌握信息輸入的各種技巧，有關(guān)車型的信息包括車型,、噸位,、載人數(shù)量、車架號和發(fā)動機號等如何快速準(zhǔn)確錄入，并且不發(fā)生沖突是一個難點,。我利用中午休息的時間反復(fù)的練習(xí),，牢記日常的工作中常用的信息的代碼。比如投保渠道,、車輛與被保險人關(guān)系,、承保條款、車型,、車牌照顏色,、車身顏色這些信息相應(yīng)的阿拉伯?dāng)?shù)字或英文代碼表示。在可以獨立錄入保單之后,，我開始正式作為一名出單員到柜面工作,。
隨著工作的進(jìn)行，我逐漸感到我需要學(xué)習(xí)的還有好多，例如各種保險的投保條件,，投保金額的確定標(biāo)準(zhǔn),，各種保險的費率浮動規(guī)定等,，這些知識雖然在課堂上學(xué)習(xí)過,，但是一下子運用到實踐中,，特別是向客戶解釋這些條款時,，還是感覺到以前對這些知識掌握的不夠透徹,，這讓我深刻的體會到了理論與實踐的差距,。
在出單部得第二個任務(wù)是保管,、發(fā)放,、整理保單，了解保單保管規(guī)定,。保單領(lǐng)取的時間和數(shù)量以及領(lǐng)用人必須用專門的記錄本記錄,，并隨時和上級公司的保單發(fā)放部門核對數(shù)量。整理保單的工作需要極大的耐心,，每個保單的保單號被保險人姓名都要登記在目錄中，作廢保單要加蓋作廢章，每50份保單制成冊,，每100份裝入一個檔案盒,，最后還要認(rèn)真填制檔案盒封面,。如果保單出現(xiàn)遺失,，必須嚴(yán)格按照管理規(guī)定：空白保單，或發(fā)票發(fā)生遺失,，代理機構(gòu)必須自發(fā)現(xiàn)之日起24小時內(nèi)向委托公司報告,，并提供書面說明。48小時內(nèi)應(yīng)與委托公司共同通過公眾媒體公告此單證無效,，由空白保單,，發(fā)票遺失所產(chǎn)生的后果和法律責(zé)任由遺失單證的責(zé)任方承擔(dān)。
了解過這些嚴(yán)格的規(guī)定之后,，我在工作中不敢有一絲大意,，在其他同事的指導(dǎo)之下，我掌握了保單管理的工作,，不但保證了“零差錯”還不斷提高了工作效率,，在新工作單位給大家留下了一個好印象,。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵幫助之下，我還用休息時間學(xué)習(xí)了傳真機打印機等辦公工具的使用,，人保財險內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等,。
完成了在出單部的實習(xí)，我還了解了一些理賠部的工作,。首先我跟隨公司負(fù)責(zé)定損的師傅了解了出險車輛定損的工作流程,。在接到公司調(diào)度公司的調(diào)度后，定損人員根據(jù)指令到4s店查看出險車輛的損失情況,，與4s店修理人員商定修理方案,，對損壞的零件進(jìn)行拍照，然后將4s店的修理報價和人保財險理賠系統(tǒng)的價格相比較,，最終確定損失金額,。接下來我開始學(xué)習(xí)理算工作,，這個工作和課堂中學(xué)習(xí)的知識聯(lián)系的比較緊密,。
這個工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全，事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑,，損失是否屬于保險責(zé)任,。如果核對無誤，即可運用車險理賠系統(tǒng)自動生成應(yīng)賠付的金額,。在這之后,，還要對自動生成的金額進(jìn)行，特殊情況還要進(jìn)行調(diào)整,。對于免賠金額比較高的,，拒賠的案件，理賠人員還要電話通知被保險人,，在公司與被保險人對賠償無異議之后,，通知財務(wù)部門支付賠償款。
以前我認(rèn)為保險公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道,，理賠部門屬于“幕后工作”的部門,。但是這次實習(xí)的經(jīng)歷了我原來的想法，理賠人員與客戶的溝通是十分重要的,。在單證收集環(huán)節(jié),，由于被保險人對保險理賠程序不甚了解，可能把保險公司對理賠單證收集的要求當(dāng)作是故意刁難消費者的行為,，產(chǎn)生反感的情緒,。
還有些被保險人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向，不理會理賠人員的合理解釋,。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識,，還要有極大的耐心和忍耐力,，只有這樣才能化解客戶的不良情緒，取得他們的理解和配合,，從而保證保險公司工作的順利進(jìn)行,。
在營銷部門，我主要了解了車險銷售的代理人制度,，通過對營銷員代理人合同書的學(xué)習(xí),，我加深了原來學(xué)習(xí)過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定，另外對擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解,。
在4s店與公司的代理人進(jìn)行交流的過程中,，我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模，客戶關(guān)心的主要問題等等,。在人保財險電話車險宣傳活動中,，我和公司同事走上街頭，向路人分發(fā)宣傳單,，宣傳公司車險優(yōu)惠政策并解答大家對電銷車險的疑問,。
最后在財務(wù)部門我學(xué)習(xí)了保險公司營業(yè)部財務(wù)工作的主要內(nèi)容，幫助財務(wù)人員粘貼原始單證,，裝訂記賬憑證,。了解了日記賬的樣式和記錄內(nèi)容。在休息時間,，我還在財務(wù)部老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了人保財險會計制度和財務(wù)報表的相關(guān)知識,。
短短兩個月的實習(xí)讓我有機會將真正的將保險理論知識運用在實際的工作中，讓我了解了親身實踐的重要性,。有將所學(xué)的知識運用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題,，并且在實踐中，我不斷的思考,，從而使實踐可以反過來提高我的理論認(rèn)識,。
我在這次實習(xí)中，我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力,。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和老師,，但是在工作中，我需要和各行各業(yè)的客戶交流,，也需要和領(lǐng)導(dǎo),、同事建立良好的關(guān)系。我認(rèn)識到與他人交流需要時常站在對方的角度,，為他們著想,，在這個基礎(chǔ)上，恰當(dāng)?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式,，還要有很強的應(yīng)變能力,。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間,，今后我會更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機會，提高溝通能力,，更好的表達(dá)自己的想法,。
在實習(xí)中我深刻的感受到了保險公司的工作環(huán)境和氛圍，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象,。保險公司是一個充滿激情的地方,，雖然工作辛苦，但是他們從不放松對自己的要求,。我深深的體會到無論是專業(yè)知識上還是工作態(tài)度上,，和他們相比，我還有很大的差距,。我會更加努力,，爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險工作人員。
短短兩個月的實習(xí)是我人生中寶貴的財富和美好的回憶,。如果不是公司領(lǐng)導(dǎo)和同時對我的耐心幫助和悉心指導(dǎo),，我不可能順利完成實習(xí)任務(wù)并且取得如此多的收獲。我會牢記他們的教誨,，在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷提升自我,，努力邁向人生的新臺階,。
保險公司實踐報告篇八
暑假第一次留在**進(jìn)行實習(xí),，有幸能夠來到**保險代理公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中,，與客戶面對面的接觸與交流,，一方面把自己所學(xué)知識與實踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗與教訓(xùn),，從而使自己對自己有了更加全面的了解,，因為自己學(xué)的是金融進(jìn)入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習(xí)結(jié)束,，自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到**,，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實習(xí),，”卡單”這個概念是第一次接觸,，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西,。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,，好在公司對我們都非常寬容,，讓我非常感動,。這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類,，適合那些人群,，有哪些是拒保的職業(yè)...一下子記這么多東西，感覺頭都有點大,，但是要接待客戶的話,，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠(yuǎn)對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,，登帳,、填單子、收費每一步都要認(rèn)真細(xì)致,，但是當(dāng)天客戶來的非常多,，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心,，雖然很認(rèn)真的去做,，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后,，才不致于有太大損失,，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了,，這些人真是讓人疲于應(yīng)付,，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù),，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),，幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進(jìn)行實習(xí)，幸運的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,，我就跟他們一起學(xué)起了車險算費,，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力,，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗,，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等,，為我們描繪了一個美好的愿景,，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,，這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展,，讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,，想不到竟然在市場上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強大的生命力,，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來!
自己在**的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,，加速自己的成長,，但是這種鍛煉也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口,，下午在從武昌到漢口,，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,，學(xué)習(xí)有用的知識,，雖然有點苦，但是痛并快樂著!
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