總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,，寫(xiě)得詳細(xì),、具體。那么,，我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

醫(yī)藥代表年度工作總結(jié)十篇一

xx年即將過(guò)去，在這一年里讓我學(xué)會(huì)了很多,，無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn),，還是業(yè)務(wù)處理，我都有了全面的認(rèn)識(shí)和行業(yè)更深層次的把握,， 感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,感謝我的客戶們,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、信任、認(rèn)可、鼓勵(lì)才能使我更加熱愛(ài)我的工作,更加努力工作,。

醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開(kāi)始工作的時(shí)候真的很沒(méi)有信心,業(yè)績(jī)不但沒(méi)有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,也走了許多彎路,。從最初的迷茫不知所措，到如今的從容把握,，離不開(kāi)多方面的鼓勵(lì)與支持,，一年過(guò)去的時(shí)候,我已經(jīng)不能說(shuō)是一名新員工,市場(chǎng)我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了。在這里不得不提到上官 先生的作品,，正是由于拜讀他的著作才使我有信心面對(duì)來(lái)自壓力與困難,，使我懂得什么叫做從容，自信,，不卑不亢,。記的以前我每次到一家醫(yī)院做拜訪都是空手去的，哪怕一瓶飲料我都沒(méi)有帶去,，這就是我不成熟和失敗的地方,。經(jīng)過(guò)李老師的提示和點(diǎn)撥我才逐漸懂得什么是尊重別人，東西不用多么的貴重,，不用你花多少錢(qián),，有時(shí)只是一些水果一包煙，甚至是一份報(bào)紙,。但是那代表著你尊重別人,，那樣別人才會(huì)尊重你，并且這代表我自己的一分心意,，要懂得在什么樣的情況下別人才會(huì)敞開(kāi)心扉與你交談與溝通,，還要學(xué)會(huì)察言觀色。還有一點(diǎn)很重要,，就是提前準(zhǔn)備好第二天的計(jì)劃,，其實(shí)很簡(jiǎn)單，除了寫(xiě)好以外還要每天睡覺(jué)之前腦子里要想著每天的得與失,，還有明天的計(jì)劃明天該做什么,要見(jiàn)什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,。像上官先生一樣做一個(gè)有準(zhǔn)備的人。

雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,，但這就是我總結(jié)了出一些技巧,，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下,，我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃：

2,、在李老師的幫助和配合下積極開(kāi)發(fā)所屬地區(qū)各大小醫(yī)院,，希望做到覆蓋整個(gè)黃石地區(qū)，深層次挖掘與開(kāi)發(fā)潛力,，并且在已開(kāi)發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,，避免不必要的缺貨和斷貨行為，嚴(yán)格做好觀察與控制在公司和醫(yī)院藥劑科的協(xié)調(diào)下做好備貨準(zhǔn)備,。

3,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看產(chǎn)品資料和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，開(kāi)拓視野,，豐富內(nèi)涵，與同事們和崔經(jīng)理進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

最后,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會(huì)用實(shí)際表現(xiàn)讓銷(xiāo)售業(yè)績(jī)步步攀升,，也祝愿各位同事和領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里工作順利，全家身體健康為武漢辦再創(chuàng)佳績(jī)!

醫(yī)藥代表年度工作總結(jié)十篇二

新年好,！—xx年已經(jīng)過(guò)去了,，今天是新的一年的開(kāi)始，借用這次機(jī)會(huì)我給個(gè)人過(guò)去一年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié),，和新的一年計(jì)劃,。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助,，我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝,！謝謝大家！

新舊交替的這一段,，是一年的尾聲,、還是新一年的序曲？是結(jié)束,，還是開(kāi)始,？這不重要。重要的是：舊的一年,，我經(jīng)歷了那么多,，失去過(guò)、遺憾過(guò),；收獲過(guò),、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年,，我的心中仍然有夢(mèng),。夢(mèng)若在，希望就在,。

比如我們每天在睡覺(jué)之前想想我明天上午要到那里去,，該去做什么,，下午該到什么地方，該做什么？還有今天我有什么事情沒(méi)有辦完,，需不要要給客戶打個(gè)電話,，但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過(guò)去，不要太晚了影響別人的休息,。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的,，那怕你一句小小的問(wèn)候也許他心理會(huì)感覺(jué)很好,。第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否,，但自己做了心理也就塌實(shí)了,，在有沒(méi)有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實(shí)和他們聊天也是很有樂(lè)趣的呀,，其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,，沒(méi)事了就不管了這樣是不行的，說(shuō)白了有事沒(méi)事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們,。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的,，讓他們覺(jué)得你是個(gè)勤勞的人。第三眼勤,，就是要多觀察周?chē)氖虑?，了解他們的一些需要做的事情，比如到辦公室看見(jiàn)他們很忙,，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情,。

不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個(gè)例子,，像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類(lèi)的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,，他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了，但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,，以前我每次也就只知道吃,，反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了,，后來(lái)我去就幫他們帶去,，其實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?？從此以后我就成了他們那里的?？土耍膊挥妹看钨I(mǎi)吃的了,，自己到還有的吃,。

一舉兩得暗雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事?。?，第四嘴勤就是想到了看到了,，就要說(shuō)最后就要做，人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,，你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,，但他心理感覺(jué)舒服啊，在這里我又要羅嗦了,，比如我們經(jīng)常到外地去了,，就買(mǎi)買(mǎi)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了,。

記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,，我基本上是一個(gè)星期去一次,，但每次了那個(gè)主任在，她都不要,，也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話,。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了。前幾天我又去,，想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么東西了,，聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的，我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去,，那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,，他就說(shuō)你再這樣,，下次你不要來(lái)了,，我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞,，她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,，你的藥最近銷(xiāo)的還好，你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的,。

不用經(jīng)常來(lái),，有事我會(huì)給你打電話，或者你給我打電話來(lái),。這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒(méi)辦法啊,，為工作！在就是手勤,，平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,，有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的。

醫(yī)藥代表年度工作總結(jié)十篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同任：

新年好,！

20xx年已經(jīng)過(guò)去了，我將借用這次機(jī)會(huì)給個(gè)人過(guò)去一年的工作 來(lái)做個(gè)總結(jié),，和新的一年計(jì)劃,。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝,！謝謝大家,！

新舊交替的這一段，是一年的尾聲,、還是新一年的序曲,？是結(jié)束，還是開(kāi)始,？這不重要,。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多,，失去過(guò),、遺憾過(guò)；收獲過(guò),、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年,，我的心中仍然有夢(mèng)。

我舉個(gè)例子,，像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類(lèi)的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,，他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了，但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,，以前我每次也就只知道吃,，反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了,，后來(lái)我去就幫他們帶去,，其實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?？從此以后我就成了他們那里的?？土耍膊挥妹看钨I(mǎi)吃的了,，自己到還有的吃,。一舉兩得啊,，雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊,！,，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說(shuō)最后就要做,，人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,，你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么，但他心理感覺(jué)舒服啊,，在這里我又要羅嗦了,，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買(mǎi)買(mǎi)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶,，那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了,。

記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的,，因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,，我基本上是一個(gè)星期去一次，但每次了那個(gè)主任在,，她都不要,，也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,，想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么東西了，聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的,，我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去,，那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了，他就說(shuō)你再這樣,，下次你不要來(lái)了,，我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞,，她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,，你的藥最近銷(xiāo)的還好,，你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的,。不用經(jīng)常來(lái)，有事我會(huì)給你打電話,，或者你給我打電話來(lái),。

這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了,，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒(méi)辦法啊，為工作,！在就是手勤,，平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,，用文字表達(dá)會(huì)更好些,，什么節(jié)日啊問(wèn)候下，信息一毛錢(qián)也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了,，想了就要去做，成功了我們?cè)俳釉賲?，失敗了并不可怕,，我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話；堅(jiān)強(qiáng),，用心的力量來(lái)為自己打氣,；人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,，你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對(duì)不可能日日是好日,，年年是好年,，所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí)，不要覺(jué)得驚訝和沮喪,，反而應(yīng)該試為當(dāng)然,，然后冷靜的看待它解決它。

雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,，,，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,，和各位同任的幫助下,，我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷(xiāo)量,，盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量,，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的，我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā),，在就是新品種的開(kāi)發(fā),，具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。

希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,，為了個(gè)人,，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,，今天小才露尖尖角,，明天定是荷花香氣飛滿塘！

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在即將迎來(lái)的一年中,，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,，這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié),。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng),！相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的,！

謝謝大家！

醫(yī)藥代表年度工作總結(jié)十篇四

我自20xx年x月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái),，經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng),、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,，現(xiàn)將兩年來(lái)的工作總結(jié)如下：

我在20xx年x月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí),，該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷(xiāo)售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,，同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過(guò)各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室,、門(mén)診室,、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣,、大夫的愛(ài)好,、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護(hù),，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從細(xì)微處著手,，關(guān)心體貼醫(yī)生,，盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少，但自己發(fā)揮女性細(xì)致,、溫柔的特長(zhǎng),，把工作做細(xì)做好，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用,。特別在20xx年春節(jié)回公司開(kāi)會(huì)期間,，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛(ài)好，購(gòu)買(mǎi)了根雕,、臘染,、天麻、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),，送給不同層次的醫(yī)生,，通過(guò)這些工作的開(kāi)展，與醫(yī)生建立了深厚的友誼,，與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系,。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，產(chǎn)品銷(xiāo)量也得到了穩(wěn)步提高,。

當(dāng)深圳市場(chǎng)銷(xiāo)量穩(wěn)步上升的時(shí)候,，非典突襲河北，整個(gè)銷(xiāo)售迅速下滑,，在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,，開(kāi)始之初，得知勤洗手能防非典,，就從超市里面批發(fā)洗手液,，對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,，形勢(shì)迅速惡化,，在自己去不了醫(yī)院的情況下，仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,，隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,，自己通過(guò)朋友購(gòu)得了幾支重組人干擾素，及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生,，在非典最嚴(yán)重的五,、六月，在省二院門(mén)診患者廖廖無(wú)幾的情況下，也能銷(xiāo)售一百盒,。

非典之后,，通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后，旺季應(yīng)該是上銷(xiāo)量的時(shí)候了,，但省二院進(jìn)貨情況不升反降,，醫(yī)生在不斷開(kāi)藥，病人在不斷拿藥,，但就不見(jiàn)銷(xiāo)量上升,，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn)，肯定省二院出了問(wèn)題,。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問(wèn)題上來(lái),，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,，自己孤身一人憑著自己對(duì)xx制藥的忠誠(chéng)來(lái)完成的,。

xxx離職以后，本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng),，誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國(guó)青,，由于他對(duì)市場(chǎng)生疏、對(duì)業(yè)務(wù)生疏,、加之從業(yè)心態(tài)不正確,，到了市場(chǎng)以后，就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度,，日常工作抓不住重點(diǎn),，不抓穩(wěn)定，不解決具體問(wèn)題,，不上銷(xiāo)量,，反倒四處點(diǎn)火，把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng),，搞得雪上加霜,，在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下，為維護(hù)公司利益,，在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下,，自己不怕打擊報(bào)復(fù)，不怕丟飯碗,，堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,，使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況，及時(shí)對(duì)問(wèn)題作出處理,，不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手,。

20xx年春天,，冬寒未褪，我懷著春天般的心情奔赴河北,，開(kāi)始了深圳市場(chǎng)劫后余生的艱難重建工作,。這時(shí)候我原來(lái)管理的廣東省中醫(yī)院、省醫(yī)院,、省四院已經(jīng)交接出去,，只剩下省三院,、省二院,、和平醫(yī)院、省直一門(mén)診四家醫(yī)院,。其中省三院是骨科醫(yī)院,，省直一門(mén)診是日門(mén)診量不足30人的衛(wèi)生所，和平醫(yī)院是新開(kāi)發(fā)的醫(yī)院,，上述三家合計(jì)銷(xiāo)量不足200盒,！只有省二院稍好一些，但銷(xiāo)量也就200盒左右,！總體銷(xiāo)售不過(guò)8000元,，而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)30萬(wàn)元！整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔,、百?gòu)U待興,！

此時(shí)，在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下,，我根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況,，確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端，目標(biāo)直指殺手級(jí)醫(yī)生,，集中力量提升純銷(xiāo)量,；緊抓藥劑科和藥房，隨時(shí)掌握庫(kù)存,，保證渠道暢通”的工作思路,，開(kāi)始了深圳市場(chǎng)的復(fù)興之路。

醫(yī)藥代表年度工作總結(jié)十篇五

2020年即將過(guò)去,，在這一年里讓我學(xué)會(huì)了很多,，無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn)，還是業(yè)務(wù)處理,，我都有了全面的認(rèn)識(shí)和行業(yè)更深層次的把握,，感謝接納我工作的企業(yè)，感謝我的領(lǐng)導(dǎo),，感謝我的同事們,，感謝我的客戶們,，因?yàn)槭撬麄兊膸椭⑿湃?、認(rèn)可,、鼓勵(lì)才能使我更加熱愛(ài)我的工作，更加努力工作,。

醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),，也是很能鍛煉人的行業(yè)，剛開(kāi)始工作的時(shí)候真的很沒(méi)有信心,，業(yè)績(jī)不但沒(méi)有上升,，反而在下滑，我除了天天的拜訪和宣傳,，我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,，也走了許多彎路。從最初的迷茫不知所措,，到如今的從容把握,，離不開(kāi)多方面的鼓勵(lì)與支持，一年過(guò)去的時(shí)候,，我已經(jīng)不能說(shuō)是一名新員工,，市場(chǎng)我已經(jīng)熟悉了，跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,。在這里不得不提到上官先生的作品,，正是由于拜讀他的著作才使我有信心面對(duì)來(lái)自壓力與困難，使我懂得什么叫做從容,，自信,，不卑不亢。

記的以前我每次到一家醫(yī)院做拜訪都是空手去的,，哪怕一瓶飲料我都沒(méi)有帶去,，這就是我不成熟和失敗的地方。經(jīng)過(guò)李老師的提示和點(diǎn)撥我才逐漸懂得什么是尊重別人,，東西不用多么的貴重,，不用你花多少錢(qián)，有時(shí)只是一些水果一包煙,，甚至是一份報(bào)紙,。但是那代表著你尊重別人，那樣別人才會(huì)尊重你,，并且這代表我自己的一分心意,，要懂得在什么樣的情況下別人才會(huì)敞開(kāi)心扉與你交談與溝通，還要學(xué)會(huì)察言觀色,。還有一點(diǎn)很重要,，就是提前準(zhǔn)備好第二天的計(jì)劃,，其實(shí)很簡(jiǎn)單，除了寫(xiě)好以外還要每天睡覺(jué)之前腦子里要想著每天的得與失,，還有明天的計(jì)劃明天該做什么,，要見(jiàn)什么人，跟他們聊什么,，希望得到什么樣的結(jié)果,。像上官先生一樣做一個(gè)有準(zhǔn)備的人。

雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,，但這就是我總結(jié)了出一些技巧,，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,，和各位同任的幫助下,，我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃：

2、在李老師的幫助和配合下積極開(kāi)發(fā)所屬地區(qū)各大小醫(yī)院,，希望做到覆蓋整個(gè)黃石地區(qū),，深層次挖掘與開(kāi)發(fā)潛力，并且在已開(kāi)發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,，避免不必要的缺貨和斷貨行為,，嚴(yán)格做好觀察與控制在公司和醫(yī)院藥劑科的協(xié)調(diào)下做好備貨準(zhǔn)備。

3,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，多看產(chǎn)品資料和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，開(kāi)拓視野,，豐富內(nèi)涵,，與同事們和崔經(jīng)理進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

4,、與李老師積極配合工作,，增加默契，溝通和協(xié)調(diào)好面臨的困難和障礙,，學(xué)習(xí)在實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)與方法,。

5、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,，一周小結(jié),，一月大結(jié)。及時(shí)改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度,。

最后,，再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,，我會(huì)用實(shí)際表現(xiàn)讓銷(xiāo)售業(yè)績(jī)步步攀升，也祝愿各位同事和領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里工作順利,，全家身體健康為武漢辦再創(chuàng)佳績(jī),！

醫(yī)藥代表年度工作總結(jié)十篇六

眾所周知，雖然很多人對(duì)醫(yī)藥代表這一職業(yè)存在著誤解和偏見(jiàn),，但是個(gè)人認(rèn)為俗語(yǔ)說(shuō)的好,，走自己的路，讓別人說(shuō)去把,，現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，想要更好地生活，就需要擁有高薪水,，高福利,，高待遇的工作，這也是很多醫(yī)藥代表不愿意離開(kāi)這一行業(yè)的真正原因,。

醫(yī)藥院校畢業(yè)之后,，我就跟隨著大多數(shù)的同學(xué)成為了一家醫(yī)藥公司的醫(yī)藥代表。醫(yī)藥代表的主要職責(zé)就是向醫(yī)院推薦我們公司的新藥,，推薦的過(guò)程中,，我們需要接觸醫(yī)生、藥劑科,、藥事會(huì),、副院長(zhǎng)等。每次進(jìn)入醫(yī)院,，只要說(shuō)自己是醫(yī)藥代表,，周?chē)蜁?huì)有異樣的眼光。我心里真的很難受,，有些醫(yī)院還貼出“禁止醫(yī)藥代表”進(jìn)入的牌子,，很多人都會(huì)拿有色眼鏡來(lái)看我們，覺(jué)得醫(yī)藥代表是增加患者的負(fù)擔(dān),，不惜重金回扣給醫(yī)生的工作,。其實(shí)，每一個(gè)行業(yè)都有它的潛規(guī)則,，做銷(xiāo)售的或多或少都會(huì)給客戶一點(diǎn)好處的,，比如一些促銷(xiāo)活動(dòng)，醫(yī)藥代表給醫(yī)生回扣也相當(dāng)于促銷(xiāo)活動(dòng),。其實(shí),，我相信選擇醫(yī)藥代表這一行業(yè)的人，大多數(shù)都是覺(jué)得醫(yī)藥代表是醫(yī)生最?lèi)?ài)的人,，會(huì)增加醫(yī)生的大部分收入,。當(dāng)然,，也是為了推廣醫(yī)藥公司的新藥品。醫(yī)藥代表跟醫(yī)生推薦的方法從純專(zhuān)業(yè)的拜訪變成聚會(huì),，從學(xué)術(shù)會(huì)議變成帶金銷(xiāo)售,，醫(yī)藥代表需要去了解醫(yī)生表面上的需求，也需要去了解醫(yī)生家里的需求,，并且盡自己的努力滿足醫(yī)生的需求,，幫助醫(yī)生解決煩惱，達(dá)到共贏,。其實(shí),，醫(yī)藥代表的收入兩極分化很?chē)?yán)重，有的醫(yī)藥代表輕輕松松有房有車(chē),，還有一筆不小的存款,，有的醫(yī)藥代表甚至交不起房租?？傊?，希望社會(huì)能夠正確地看待醫(yī)藥代表的價(jià)值，希望醫(yī)藥代表同仁們都能前途一片光明,。

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醫(yī)藥代表年度工作總結(jié)十篇七

我自xx年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái)，經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng),、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,，現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：

一,、深圳市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況：

我在xx年5月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí)，該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷(xiāo)售一片空白,。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外，同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,，通過(guò)各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室,、門(mén)診室、患者群結(jié)構(gòu),、消費(fèi)習(xí)慣,、大夫的愛(ài)好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護(hù)，奔波在八大三甲醫(yī)院之間,，從細(xì)微處著手,，關(guān)心體貼醫(yī)生,，盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少，但自己發(fā)揮女性細(xì)致,、溫柔的特長(zhǎng),，把工作做細(xì)做好，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用,。特別在xx年春節(jié)回公司開(kāi)會(huì)期間,，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛(ài)好，購(gòu)買(mǎi)了根雕,、臘染,、天麻、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),，送給不同層次的醫(yī)生,，通過(guò)這些工作的開(kāi)展，與醫(yī)生建立了深厚的友誼,，與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系,。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，產(chǎn)品銷(xiāo)量也得到了穩(wěn)步提高,。

二,、天災(zāi)人禍同時(shí)危害深圳市場(chǎng)時(shí)，堅(jiān)持做好本職工作：

當(dāng)深圳市場(chǎng)銷(xiāo)量穩(wěn)步上升的時(shí)候,，非典突襲河北,，整個(gè)銷(xiāo)售迅速下滑，在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,，開(kāi)始之初,，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液,，對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送,。幾天以后，形勢(shì)迅速惡化,，在自己去不了醫(yī)院的情況下,，仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生，隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,，自己通過(guò)朋友購(gòu)得了幾支重組人干擾素,，及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生，在非典最嚴(yán)重的五,、六月,，在省二院門(mén)診患者廖廖無(wú)幾的情況下，也能銷(xiāo)售一百盒。非典之后,，通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,，旺季應(yīng)該是上銷(xiāo)量的時(shí)候了，但省二院進(jìn)貨情況不升反降,，醫(yī)生在不斷開(kāi)藥,，病人在不斷拿藥，但就不見(jiàn)銷(xiāo)量上升,，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),，肯定省二院出了問(wèn)題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問(wèn)題上來(lái),，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),，這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗，自己孤身一人憑著自己對(duì)xx制藥的忠誠(chéng)來(lái)完成的,。xxx離職以后,，本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng)，誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國(guó)青,，由于他對(duì)市場(chǎng)生疏,、對(duì)業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,，到了市場(chǎng)以后,，就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度，日常工作抓不住重點(diǎn),，不抓穩(wěn)定,，不解決具體問(wèn)題，不上銷(xiāo)量,，反倒四處點(diǎn)火,，把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的`河北市場(chǎng)，搞得雪上加霜,，在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下，為維護(hù)公司利益,，在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下,，自己不怕打擊報(bào)復(fù)，不怕丟飯碗,，堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,，使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況，及時(shí)對(duì)問(wèn)題作出處理,，不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手,。

三、深圳的再啟動(dòng)情況以及下步打算：

凡事說(shuō)起容易做起難！面對(duì)巨大的任務(wù)壓力,，做為一名對(duì)xx公司充滿愛(ài)戴與赤誠(chéng)的老員工,，背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想，體味著享受工作快樂(lè)的激情,，我又回到了我一直都沒(méi)有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,，用真誠(chéng)與執(zhí)著，還有無(wú)盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著,。這期間,，無(wú)論是公司維護(hù)資金緊張時(shí)我自掏腰包，還是臨床費(fèi)用不到位時(shí)我四處舉債,；無(wú)論是國(guó)家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截,；無(wú)論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門(mén)家訪，我都是那樣自信,！那樣快樂(lè),！快樂(lè)我真心的付出！自信我付出后必然得到的回報(bào),！“有志者,，事竟成；苦心人,，天不負(fù),。”在絕大部分藥品受?chē)?guó)家政策影響銷(xiāo)售下滑時(shí),，5月份舒眠膠囊在省二院純銷(xiāo)超過(guò)800盒,，僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類(lèi)品種第二名。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟（我為工作拜認(rèn)的干媽?zhuān)┑热虽N(xiāo)量的同時(shí),，又挖掘了一名xx膠囊的殺手,，在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后，5月份他銷(xiāo)售了300多盒,，六月可以超過(guò)400盒,。而六月份省二院可以突破1000盒。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒,，主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán),，這兩人原是xx和xxx（藥名）的殺手，在拜訪中探詢(xún)出陳立前喜歡根雕和盆景后,，我先后六次給他送根雕和盆景六件,，六月份他可以銷(xiāo)售xx250盒；在得知李嚴(yán)患有咽炎后,，我先后托人從香港購(gòu)買(mǎi)英國(guó)產(chǎn)的“漁夫之寶”長(zhǎng)期供應(yīng)給他,，使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn)，六月份他可以銷(xiāo)售xx200盒?？傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷(xiāo)售有700余盒,，占河北市場(chǎng)銷(xiāo)售的30%多。六月份可以突破1000盒,。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,，扎實(shí)工作，挖潛上量,，到九月份旺季到來(lái)時(shí),，把銷(xiāo)售穩(wěn)定在1500盒，從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo),。站在北國(guó)六月的驕陽(yáng)里,，回首我在xx公司的這750多個(gè)日日夜夜：兩年來(lái)，我僅是一名一星代表,；兩年來(lái),，我努力過(guò)，挫折過(guò),，彷徨過(guò),，喜悅過(guò)，但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò),！現(xiàn)在,，我的銷(xiāo)售已過(guò)三萬(wàn)元，已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),，我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,，我懇請(qǐng)公司根據(jù)河北市場(chǎng)實(shí)際情況，給我信心,，給我動(dòng)力,，給我機(jī)會(huì)，讓我做的更多,、更好,！我將滿懷熱情，繼續(xù)在推廣xx膠囊等xx公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行,！無(wú)怨無(wú)悔,。

醫(yī)藥代表年度工作總結(jié)十篇八

時(shí)間過(guò)的真快轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在銷(xiāo)售崗位上一年了，公司給我這個(gè)平臺(tái)我會(huì)好好的去珍惜,。

在__年的一年中我暴露了很多問(wèn)題，不過(guò)我覺(jué)得不是壞事,，只有暴露問(wèn)題才能去改善自身的缺點(diǎn)與至于可以更快的提高自己的業(yè)務(wù)技能,。扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,，盡快適應(yīng)本職工作的需要,。“干一行,，愛(ài)一行,，專(zhuān)一行，精一行”,。

自身缺點(diǎn)：脾氣暴躁,，這是我的主要缺點(diǎn)脾氣喜怒無(wú)常，需要改進(jìn)在以后的工作中我會(huì)改善這個(gè)缺點(diǎn),。

在業(yè)務(wù)部門(mén)一年的工作中,，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),，同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“圣斗士”的精神和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,，感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,，也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅(jiān)定,。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào),。

客戶分析：

1：紅橋分公司：雖然一個(gè)月任務(wù)只有1萬(wàn),，但是我預(yù)計(jì)在__年的業(yè)務(wù)開(kāi)展中我預(yù)計(jì)在5萬(wàn)—6萬(wàn)5左右。

2：南開(kāi)分公司：因我們年協(xié)議沒(méi)有簽下來(lái),，并且諾合龍被中新藥業(yè)統(tǒng)購(gòu)的原因所以__年沒(méi)做什么業(yè)務(wù),，不過(guò)我會(huì)在__年找尋品種更好的進(jìn)行維護(hù)工作。

3：奧其醫(yī)藥公司：__年全年合作了398萬(wàn)爭(zhēng)取在__年把業(yè)務(wù)做到400~600萬(wàn)把協(xié)議多簽我們公司,，給我們公司帶來(lái)更高的利潤(rùn),。

4：太平二分：在__年里太平二分和我們做的很好在新的一年中我們可以合作的更好當(dāng)然協(xié)議也要多簽到我們這也希望公司給我鼓勵(lì)與支持。

終端市場(chǎng)：終端市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)了快1年了,，總體來(lái)說(shuō)我的北辰市場(chǎng)開(kāi)的相當(dāng)失敗,，比預(yù)計(jì)的數(shù)量少了3倍主要原因有以下幾點(diǎn)。

1：品種結(jié)構(gòu),。我們的品種結(jié)構(gòu)對(duì)于北辰市場(chǎng)來(lái)說(shuō)不是很理想北辰的市場(chǎng)需要的是普藥價(jià)格低利潤(rùn)高一些的品種,。

2：促銷(xiāo)活動(dòng)：河北市場(chǎng)，奧其,，博愛(ài)醫(yī)藥的活動(dòng)促銷(xiāo)對(duì)我們影響很大,。

3：返點(diǎn)：河北8個(gè)點(diǎn)奧其8個(gè)點(diǎn)周5,、6、日10個(gè)點(diǎn)個(gè)別品種14個(gè)點(diǎn)博愛(ài)醫(yī)藥14個(gè)點(diǎn)這些影響我們北辰的占有力,。

4：客戶的心理活動(dòng)：幾個(gè)商業(yè)公司返點(diǎn)都很高所以他們會(huì)問(wèn)返點(diǎn)高的商業(yè)單位,，就算價(jià)格持平他們也會(huì)選擇別人。

5：維護(hù)困難：連續(xù)報(bào)幾次計(jì)劃缺貨,，少貨的問(wèn)題客戶會(huì)馬上選擇下個(gè)商業(yè),。

但是雖然有很多的困難我會(huì)堅(jiān)持我的工作以其他方式發(fā)給公司的北辰市場(chǎng)帶來(lái)更大的效益。

在__年我會(huì)加大力度,，爭(zhēng)搶市場(chǎng)占有力,，給公司帶來(lái)更大的利潤(rùn)。