時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧,。通過(guò)制定計(jì)劃，我們可以將時(shí)間,、有限的資源分配給不同的任務(wù)，并設(shè)定合理的限制,。這樣,，我們就能夠提高工作效率。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一

20xx年x月份,，也是我來(lái)計(jì)劃部的第一個(gè)月,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的配合與協(xié)助下，我基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé),，下面我將就自己的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié),。

以下為本月的常規(guī)產(chǎn)品生產(chǎn)狀況。

從以上數(shù)據(jù)來(lái)看,，二車(chē)間完成率還是相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò),，但泗陽(yáng)相對(duì)二車(chē)間來(lái)說(shuō)要稍占劣勢(shì)。不過(guò)可以達(dá)到約90%,，也不會(huì)影響其正常庫(kù)存數(shù)據(jù),。下個(gè)月我會(huì)加強(qiáng)跟泗陽(yáng)那邊的溝通，力求將完成率提高到新的標(biāo)準(zhǔn),。

二. 工作中遇到的問(wèn)題

在這個(gè)月的工作中,，我發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)問(wèn)題：

1.包裝車(chē)間，包裝產(chǎn)品不及時(shí),。有的產(chǎn)品電鍍回來(lái)幾天了都還不 見(jiàn)入庫(kù),。這個(gè)問(wèn)題我跟沈鎳溝通過(guò)好幾次了，但效果還是不明顯,。

2.重鍍產(chǎn)品安排的不及時(shí),，列如jgb-25-8，7月25號(hào)從外貿(mào)倉(cāng)庫(kù) 調(diào)出去重鍍,，等到29號(hào)才拿出去,。還有重鍍產(chǎn)品jgy-240-16也等 了兩三天才安排重鍍。像這種問(wèn)題嚴(yán)重的影響了訂單的交期,。

3.泗陽(yáng)到貨產(chǎn)品型號(hào)混亂嚴(yán)重,，其原因?yàn)榇悠屏眩?袋子質(zhì)量太差，在運(yùn)輸過(guò)程中受到的磨損及卸貨時(shí)的“亂丟”現(xiàn)象)造成產(chǎn)品混亂,，從而又要人為的進(jìn)行挑選,。此過(guò)程嚴(yán)重的影響了整體的生產(chǎn)周期及公司的人力物力,。這一問(wèn)題我跟夏主任及泗陽(yáng)王總那邊也溝通過(guò)，夏主任那邊的回應(yīng)是,，盡量監(jiān)督卸車(chē)時(shí)“亂丟”現(xiàn)象,，合理的進(jìn)行碼垛;泗陽(yáng)的回應(yīng)則是這個(gè)問(wèn)題解決不了!原因是袋子質(zhì)量跟成本掛鉤。

三. 今后的工作展望

在這一個(gè)月的工作中,，我也深深的認(rèn)識(shí)到我自身很多的不足,。三人行則必有我?guī)煛Ｔ诮窈蟮墓ぷ髦?，我?huì)虛心學(xué)習(xí),，跟各部門(mén)合理的溝通，不斷的積累工作中的方法和經(jīng)驗(yàn),，掌握更多的業(yè)務(wù)技能,，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二

12月份工作總結(jié)：

工程進(jìn)度方面：

1,、浦西城市標(biāo)志工程已完成施工圖細(xì)化工作,，并送市圖紙審查中心審查。

2,、北線排污工程已完成可行性研究評(píng)審。

3,、92910部隊(duì)營(yíng)房完成施工,、監(jiān)理招投標(biāo)，并完成基坑支護(hù)方案專(zhuān)家論證,。

4,、完成濱港路西段延伸施工圖及招投標(biāo)代理工作,；濱港路綜合整治工程初步設(shè)計(jì)報(bào)發(fā)改局審批。

5,、完成沈家門(mén)海底隧道初步設(shè)計(jì)專(zhuān)家評(píng)審并上報(bào)發(fā)改局審批,；完成施工監(jiān)理招標(biāo)代理工作；完成工程環(huán)境評(píng)估報(bào)告和海域使用論證,。

6,、魯家峙肚臍山山體亮化工程完成總工程量40%。

7,、南線排污工程完成可行性研究報(bào)告委托,。

政策處理方面：

1、協(xié)助工程部完成海軍碼頭營(yíng)房改造工程前期土質(zhì)鉆探工作。

2、對(duì)濱港路西伸工程水產(chǎn)品市場(chǎng)地塊進(jìn)行了調(diào)摸,，基本情況如下：

（1）該地塊屬水產(chǎn)品市場(chǎng)公司,，建筑面積約2275平方米,，其中約1160平方米由承租戶(hù)自建,。

（2）該地塊有六家相關(guān)單位,，水產(chǎn)品市場(chǎng)派出所、承租戶(hù)水產(chǎn)公司二家、活鮮經(jīng)營(yíng)部三家,。

（3）該地塊上有市場(chǎng)共用設(shè)施600kva變配電房1座,。

3、與國(guó)家海洋局東海分局就征用舟山工作站部分土地事宜進(jìn)行了進(jìn)一步協(xié)商,。

1月份工作計(jì)劃：

工程計(jì)劃安排：

1、浦西城市標(biāo)志工程進(jìn)入基礎(chǔ)施工階段,。

2、繼續(xù)抓好北線排污工程初步設(shè)計(jì),；完成勘察招投標(biāo),，并進(jìn)場(chǎng)鉆探。

3,、92910部隊(duì)營(yíng)房施工進(jìn)場(chǎng)。

4,、濱港路西段延伸工程完成施工,、監(jiān)理招投標(biāo)工作，并做好施工前準(zhǔn)備工作,；繼續(xù)抓好濱港路綜合整治工程施工圖設(shè)計(jì)工作,。

5,、繼續(xù)抓好沈家門(mén)海底隧道施工圖設(shè)計(jì)。

6,、繼續(xù)抓好魯家峙肚臍山山體亮化工程質(zhì)量,、進(jìn)度，力爭(zhēng)月底完工,。

7,、繼續(xù)抓好南線排污工程可行性研究報(bào)告及評(píng)審。

政策處理計(jì)劃安排：

1,、做好水產(chǎn)品市場(chǎng)公司土地征用,、房屋拆遷洽談工作。

2,、繼續(xù)做好國(guó)家海洋局東海分局舟山工作站土地征用拆遷補(bǔ)償?shù)仁乱说那⒄劰ぷ鳌?/p>

3,、會(huì)同西大社區(qū)切實(shí)做好海軍碼頭營(yíng)房改造工程建設(shè)的進(jìn)展工作。

4,、進(jìn)一步做好《普陀區(qū)土地收購(gòu)儲(chǔ)備三年規(guī)劃》實(shí)施主體責(zé)任分解方案的調(diào)摸工作并制訂相關(guān)工作計(jì)劃,。

5、濱港路綜合整治工程,、北線排污工程組織實(shí)施踏勘,，對(duì)可能涉及到的政策處理進(jìn)行疏理。

6,、根據(jù)月度計(jì)劃積極做好相關(guān)政策處理工作,。

工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三

今年來(lái)，我局認(rèn)真落實(shí)區(qū)委,、區(qū)政府的各項(xiàng)決策部署,，圍繞“轉(zhuǎn)變提升”這一主線，著力把“穩(wěn)增長(zhǎng)”和“調(diào)結(jié)構(gòu)”緊密結(jié)合,，努力提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益,，全力以赴促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。現(xiàn)將今年來(lái)我局的工作總結(jié)和明年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

1—11月,，規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值260．55億元,、比增xx．7%；規(guī)模以上工業(yè)增加值61．85億元,、比增xx．5%,；工業(yè)固定資產(chǎn)投資330197萬(wàn)元，增速29%,，全區(qū)實(shí)現(xiàn)技改投資19．3億元,，完成計(jì)劃xx9．26%，增速119．66%,。出口商品總值（海關(guān)口徑）完成69xx2萬(wàn)美元,，占年度計(jì)劃的94．3%,，比增xx．61%；合同利用外資完成11806萬(wàn)美元,，占年計(jì)劃的347．23%,，提前超額完成全年任務(wù)；實(shí)際利用外資按歷史可比口徑實(shí)現(xiàn)xx209萬(wàn)美元,，占年度計(jì)劃的100．1%,，比增0．1%，按驗(yàn)資口徑完成9688萬(wàn)美元,，占年度計(jì)劃的104．2%,，比增10．1%。

從經(jīng)濟(jì)效益看,，1—9月,，規(guī)上工業(yè)經(jīng)濟(jì)效益指數(shù)同比下降1．24個(gè)百分點(diǎn)，成本費(fèi)用利潤(rùn)率下降0．35%,，主營(yíng)業(yè)務(wù)成本上升18．03%,。工業(yè)產(chǎn)成品庫(kù)存量居高不下，全區(qū)工業(yè)產(chǎn)成品庫(kù)存達(dá)27．63億元,，比增24．8%,。

20xx年要繼續(xù)突出“二次創(chuàng)業(yè)”，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型步伐,，工業(yè)向高端發(fā)展,，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)躍升新動(dòng)力，增長(zhǎng)向集約轉(zhuǎn)變,，構(gòu)筑轉(zhuǎn)型突破新支點(diǎn),，自主創(chuàng)新要再接再厲，全力以赴保穩(wěn),、求進(jìn),、攻堅(jiān)，有為穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤(pán),。合同外資20xx年初步安排3400萬(wàn)美元,，與20xx年持平；實(shí)際利用外資（歷史可比口徑）20xx年初步安排1億美元,，增長(zhǎng)—29．6%,；實(shí)際利用外資（驗(yàn)資口徑）20xx年初步安排6000萬(wàn)美元，增長(zhǎng)—35．5%,；出口商品總值（海關(guān)口徑）20xx年初步安排73300萬(wàn)美元,，增長(zhǎng)與20xx年持平。

一方面要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)運(yùn)行,、工業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)項(xiàng)目,、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況的跟蹤監(jiān)測(cè)服務(wù)，及時(shí)掌握行業(yè),、企業(yè)的運(yùn)行動(dòng)態(tài),，主動(dòng)幫助分析原因、解決困難和問(wèn)題,，推進(jìn)發(fā)展,。另一方面要充分發(fā)揮好區(qū)級(jí)工業(yè)生產(chǎn)調(diào)度室的作用，做好運(yùn)行調(diào)度工作,，同時(shí)健全完善區(qū),、街道兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)制度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決企業(yè)反映的問(wèn)題和困難,；另外,，要?jiǎng)?chuàng)新工作方式，采取走訪調(diào)查,、現(xiàn)場(chǎng)辦公,、召開(kāi)座談會(huì)等多種模式，逐月對(duì)全區(qū)工業(yè)運(yùn)行形勢(shì)進(jìn)行分析研判,，收集,、分解、落實(shí)企業(yè)反映的困難和問(wèn)題,。

扶持三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),。加大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型攀高，可利用高新技術(shù)促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)換代升級(jí),，在提高原材料的技術(shù)含量,，產(chǎn)品的技術(shù)水平，增加產(chǎn)品的種類(lèi),，提高產(chǎn)品檔次和質(zhì)量的同時(shí),，可進(jìn)行工藝流程技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)工序自動(dòng)化高速化,，提高效率,，降低成本，提升產(chǎn)品附加值,，推動(dòng)其產(chǎn)業(yè)鏈往研發(fā),、營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì),、品牌等環(huán)節(jié)延伸,，占據(jù)價(jià)值鏈高端；重點(diǎn)支持天宇化纖,、xx,、xx鞋業(yè),、xx服飾、xx機(jī)械等上市及上市后備企業(yè)做大做強(qiáng),，全力打造行業(yè)巨頭,。拉長(zhǎng)高新產(chǎn)業(yè)的鏈條，力促電子信息產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展,，推進(jìn)鈞石機(jī)構(gòu),、xx低碳產(chǎn)業(yè)園加快建設(shè)達(dá)產(chǎn)，幫促xx公司,、xx通信加快技術(shù)攻關(guān)和成果轉(zhuǎn)化,，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化,。拓展提升高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展載體,，加快高新區(qū)科技金融、科技服務(wù)“兩個(gè)中心”建設(shè),。

抓好技改項(xiàng)目,，推動(dòng)工業(yè)內(nèi)涵式發(fā)展，繼續(xù)完善推動(dòng)企業(yè)技術(shù)改造的長(zhǎng)效機(jī)制,；繼續(xù)實(shí)施民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)行動(dòng)計(jì)劃和“五年千項(xiàng)”重點(diǎn)技術(shù)改造行動(dòng)計(jì)劃,；大力推進(jìn)工業(yè)領(lǐng)域節(jié)能降耗和減排治污，促進(jìn)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型工業(yè)發(fā)展,，開(kāi)展行業(yè)能效對(duì)標(biāo),，全面執(zhí)行單位產(chǎn)品能耗限額28項(xiàng)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和xx項(xiàng)強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn)。20xx年抓好11個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目和35個(gè)重點(diǎn)技改項(xiàng)目建設(shè),，力促xx觸控項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)達(dá)效,、xx光電生產(chǎn)基地一期工程等盡快竣工投產(chǎn)，力爭(zhēng)上述2家企業(yè)明年新增產(chǎn)值10億元以上,、新增稅收3500萬(wàn)元以上,。抓好招商項(xiàng)目，一方面積極引進(jìn)項(xiàng)目,，推進(jìn)項(xiàng)目生成策劃,，加強(qiáng)鯉臺(tái)鯉港鯉澳等方面合作，瞄準(zhǔn)大企業(yè)大集團(tuán),；積極組織參加國(guó)家,、省、市舉辦的重大招商活動(dòng),，今年重點(diǎn)做好20xx年民企項(xiàng)目對(duì)接會(huì),、“9．8”投洽會(huì)等經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，爭(zhēng)取在引進(jìn)重大項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)突破。另一方面要力促招商項(xiàng)目落地,，對(duì)目前在談的建發(fā),、中國(guó)工藝文化產(chǎn)業(yè)總部基地、xx等項(xiàng)目要加強(qiáng)跟蹤,、有效溝通,，力促項(xiàng)目早日落地開(kāi)花,。

以產(chǎn)業(yè)集群為紐帶,，完善產(chǎn)業(yè)鏈，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),。產(chǎn)業(yè)集群可以為自主創(chuàng)新,、完善產(chǎn)業(yè)鏈條提供很好的平臺(tái),，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新也有助于提高自主創(chuàng)新能力,。如電子信息產(chǎn)業(yè)集群,，這些產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展,，加快了行業(yè)共性技術(shù),、關(guān)鍵技術(shù)和集成技術(shù)的開(kāi)發(fā),。與此同時(shí),，還應(yīng)積極發(fā)展集群配套產(chǎn)業(yè),，完善產(chǎn)業(yè)鏈條,，可通過(guò)典型企業(yè)的示范推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群的信息化,，提高管理水平，加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)的聯(lián)系,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速反應(yīng),，提高行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。另外,，加快產(chǎn)業(yè)集群龍頭企業(yè)培育,，大力開(kāi)展“萬(wàn)家企業(yè)手拉手”三年行動(dòng)，鞏固提升優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),，發(fā)展壯大成長(zhǎng)型產(chǎn)業(yè),，積極培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，力促形成較為完備的產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)作配套體系,。

質(zhì)量振興和自主品牌戰(zhàn)略,，推進(jìn)產(chǎn)品和市場(chǎng)創(chuàng)新，有效拉動(dòng)消費(fèi),，引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)資金,、人力資源、戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理創(chuàng)新,，提高管理效率和水平,。要繼續(xù)用好出口信保、出口退稅等扶持外貿(mào)政策，引導(dǎo)36家重點(diǎn)出口企業(yè)加強(qiáng)自主創(chuàng)牌,，提高電子信息,、商貿(mào)流通業(yè)等高附加值產(chǎn)品出口份額。

抓好出口市場(chǎng),，引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)出擊找訂單,，開(kāi)拓南美、俄羅斯等新興市場(chǎng),，實(shí)施市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略,；優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)，深入實(shí)施科技興貿(mào)和以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,，擴(kuò)大高技術(shù)高附加值產(chǎn)品和節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品出口,。鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)，發(fā)展網(wǎng)上采購(gòu)和網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),，實(shí)現(xiàn)物流與電子商務(wù)的融合,，提高開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的能力；實(shí)施電子商務(wù)示范工程,，推動(dòng)工貿(mào)企業(yè)抱團(tuán)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),，扶持xx網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園項(xiàng)目及海峽時(shí)尚電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)；突出政策扶持,，引導(dǎo)企業(yè)用好上級(jí)政策,，同時(shí)出臺(tái)《關(guān)于加快推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，對(duì)電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行財(cái)政稅收優(yōu)惠,。20xx年做大幸福網(wǎng)店商城,，抓緊籌建海峽時(shí)尚電子商務(wù)園區(qū)，培育和引進(jìn)交易額超過(guò)5億元的第三方電子商務(wù)平臺(tái),、或市場(chǎng)占有率超過(guò)20%的垂直類(lèi)行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)1家,、電子商務(wù)應(yīng)用示范企業(yè)5家。

工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四

在過(guò)去的半年工作中,，有成功的,，也有失敗的，有做好的,，也有做的不好的,，不管怎么說(shuō)都成為歷史。現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,，我的口號(hào)是：不為失敗找借口,，只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃具體做法是：多跑多聽(tīng)多總結(jié),，多思多悟多解決,，勤動(dòng)腦,，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員,。

下半年工作計(jì)劃如下：

一、市場(chǎng)swot分析

(1)優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,，價(jià)格低,，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

(2)劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,，各方面還不成熟,，客戶(hù)不穩(wěn)定，條件有限(沒(méi)有自己的物流配送),。

總之老品牌占山為王,，市場(chǎng)，客戶(hù)穩(wěn)定,。要想在這片成熟，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。

二、產(chǎn)品需求分析

1,、童車(chē)制造業(yè)：主要是：兒童車(chē)兒童床類(lèi),。

2、休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等,。

3,、家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類(lèi)家具。

4,、體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等,。

5、金屬制造業(yè)：主要是：柵欄,、護(hù)欄,，學(xué)生床等。

6,、造船業(yè)等等,。

三、下半年工作計(jì)劃如下：

1,、以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主,，調(diào)研客戶(hù)信息為輔,，兩者結(jié)合,，共同開(kāi)拓鋼管市常

2、對(duì)老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，勤拜訪,，多和客戶(hù)溝通，穩(wěn)定與客戶(hù)的關(guān)系,。對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對(duì)待,。

3、在擁有老客戶(hù)的同時(shí),，對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),，找出潛在的客戶(hù)。

4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，在和客戶(hù)交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō),，準(zhǔn)確掌握客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,，提出合理化建議方案。

5,、多了解客戶(hù)信息,，對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案，對(duì)于潛在客戶(hù)要多跟近,。

6,、掌握客戶(hù)類(lèi)型，采用不同的銷(xiāo)售模式,，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,，分層總結(jié)。

四,、對(duì)自己工作要求如下：

1,、做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯。

2,、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作。

3,、對(duì)所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正,，給客戶(hù)一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象,。

4,、客戶(hù)遇到問(wèn)題,，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖,。買(mǎi)者省心，用者放心,。

5,、要有健康的體魄，樂(lè)觀的心情,，積極的態(tài)度,。對(duì)同事友好，對(duì)公司忠誠(chéng),。

6,、要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流,，多探討,。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。

7,、到十一月份,，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量,。

8、十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解,。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單,。

五、在以后的銷(xiāo)售工作中采用：“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結(jié)合,。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話(huà)式”銷(xiāo)售相結(jié)合,。

工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五

3、與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作,；

4、做好年初部門(mén)方針：“協(xié)調(diào),、服務(wù),、參謀、承辦,、管理”的相關(guān)事宜,。

20xx年度公司工作環(huán)境發(fā)生較大變化,，部門(mén)工作氛圍也有所提升，員工素質(zhì)普遍提升,，在各級(jí)主管及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的配合下,，高層領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，部門(mén)完成以下工作：

一,、行政方面：

行政工作比較龐雜凌亂,，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,，年度具體實(shí)施工作如下：

1,、基礎(chǔ)設(shè)施：安裝窗簾、空調(diào),、防盜窗,、車(chē)間標(biāo)語(yǔ)、看板,、文化長(zhǎng)廊,、保安站臺(tái)、消防器材等設(shè)計(jì),、安裝及配置,。

2、基建工作：垃圾房,、配電房,、車(chē)間防雨臺(tái)、辦公室臺(tái)階,、報(bào)檢庫(kù)臺(tái)階,、材料庫(kù)門(mén)口水泥地修復(fù)、簡(jiǎn)易房門(mén)口斜坡,、食堂的基建投入使用,；同時(shí)添置許多辦公設(shè)備，改造了線路,、調(diào)整了工作電話(huà)等,。

3、在5月1日前完成萬(wàn)昌路搬遷遺留物質(zhì)的清理工作,。

4,、廢品處理：保證每2天至少清理一次，否則廠區(qū)內(nèi)便是垃圾滿(mǎn)天飛,。

5,、水電費(fèi)用控制管理：每月2次的費(fèi)用支付，監(jiān)督找異常,，保證快速處理和修復(fù),。 6,、安全管理：公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，給安全工作帶來(lái)很大困難,，實(shí)施安保,、保潔承包，監(jiān)控器,、報(bào)警器安裝等措施,，一年來(lái)公司未出現(xiàn)過(guò)偷盜、火災(zāi)事故,。

7,、辦公設(shè)施及網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)：各種辦公設(shè)備不斷增加，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,，能夠積極采取維修措施,。

8、車(chē)輛管理,，車(chē)輛能夠及時(shí)維護(hù)和維修,，未出現(xiàn)過(guò)安全事故，保障正常用車(chē),，司機(jī)的精神面貌和工作積極性也能夠被認(rèn)可,。

9、采購(gòu)工作：辦公易耗品,、日常辦公用品,、勞保用品，報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購(gòu),、保管,、領(lǐng)用等管理,為各部門(mén)做好服務(wù)工作。

10,、溝通協(xié)調(diào)：與房東洽談，企業(yè)資質(zhì)年檢,、標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼,、商標(biāo)注冊(cè)、新產(chǎn)品申報(bào),、名牌產(chǎn)品申報(bào),、中小企業(yè)開(kāi)拓資金等項(xiàng)目申報(bào)工作。保障內(nèi)外部有效溝通,。

11,、協(xié)助進(jìn)行三體系咨詢(xún)認(rèn)證工作。（iso9001：20xx,，iso14001：20xx,，gb/t28001） 12,、文化建設(shè)：通過(guò)文化長(zhǎng)廊、宣傳品,、禮品制作,、廣告語(yǔ)征集、各類(lèi)培訓(xùn)及會(huì)議等增強(qiáng)了企業(yè)文化的宣傳,，同時(shí)參與組織了旅游,、文藝匯演、茶話(huà)會(huì)等活動(dòng),，增強(qiáng)了員工的凝聚力,。

13、實(shí)施會(huì)議記錄和跟蹤,，更有效的協(xié)助主持人組織召開(kāi)各類(lèi)會(huì)議,。

14、加強(qiáng)了檔案的管理：分為體系文件,、行政文件,、集團(tuán)來(lái)文、外來(lái)文件,、企業(yè)證書(shū),、企業(yè)資質(zhì)、會(huì)議資料等,。

15,、強(qiáng)化公章管理：收回部門(mén)印章，防患法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),，實(shí)施用章監(jiān)控登記,。部門(mén)負(fù)責(zé)人及責(zé)任人簽字方可生效。

16,、強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)：做好文印,、打印、復(fù)印及客戶(hù)來(lái)訪接待工作,。 17,、制度執(zhí)行：加強(qiáng)了安全衛(wèi)生的監(jiān)督檢查和管理。

二,、人事方面：

1,、加強(qiáng)了員工檔案管理：個(gè)人履歷存檔100%、身份證有效性100%,、外來(lái)人員暫住證辦理100%,、勞動(dòng)合同簽訂100%、畢業(yè)證書(shū),、資質(zhì)證書(shū)存檔,。

2,、人員招聘及流失情況：年度招聘人數(shù)為167人，人員招聘及時(shí)率到位率為99 %,，年度人員流失率為7%（其中4,、5、6,、7月份由于注塑項(xiàng)目及生產(chǎn)線調(diào)整事宜人員離職率均達(dá)11%）,。

3、培訓(xùn)：高層全員培訓(xùn),；管理層培訓(xùn)16人,，844個(gè)人課時(shí)；新員工培訓(xùn)167人次,，167*3小時(shí)=500 課時(shí),；在職員工436人次，68課時(shí),，特殊工種（電工,、會(huì)計(jì)、行車(chē),、消防安全培訓(xùn)）6人次,，144課時(shí)，總的培訓(xùn)計(jì)劃完成率為90 %,。

4,、考核：加強(qiáng)了管理人員轉(zhuǎn)正考核實(shí)施個(gè)人述職及其他員工的轉(zhuǎn)正考核；實(shí)施了部門(mén)經(jīng)理季度kpi值考核,；實(shí)施了業(yè)務(wù)人員,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及管理人員年度360度考核，各類(lèi)考核完成率 94 %,。

5,、工資福利：進(jìn)行年度2次市場(chǎng)薪資福利調(diào)研，及時(shí)調(diào)整工資福利方案,，保障了員工對(duì)此基本滿(mǎn)意的程度,。但增加了公司薪資福利成本，超預(yù)算預(yù)計(jì)150萬(wàn)元,。薪資核算準(zhǔn)確率達(dá)99%。在原有福利外（五險(xiǎn)一金,、年休假,、婚嫁、產(chǎn)假,、喪假,、護(hù)理假,、降溫飲料、三八禮物,、節(jié)日禮金卷,、誤餐補(bǔ)貼、工作服）,，增加了福利（住房補(bǔ)貼,、工齡工資系數(shù)補(bǔ)貼、超億元產(chǎn)值福利等）

6,、勞動(dòng)關(guān)系：不斷調(diào)節(jié)不滿(mǎn)員工情緒,，加強(qiáng)員工忠實(shí)理念的灌輸，進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調(diào)查,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表94份,，收回87份,，參與率為92..5%；調(diào)查四大項(xiàng)22小項(xiàng)內(nèi)容,，結(jié)果如下：

1,、活動(dòng)：要求公司多組織些旅游、體育等方面的活動(dòng),。

2,、培訓(xùn)：希望能在質(zhì)量、安全及崗位技能加強(qiáng)培訓(xùn),。

3,、福利：讓員工了解更多的福利政策。

4,、伙食：伙食質(zhì)量有待提升,。

5、提升空間：讓員工覺(jué)得在公司內(nèi)更有發(fā)展前途,。

6,、考核：要求部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)考核后要溝通，建議公司多舉辦技能比賽,。 同時(shí),，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，給予了員工不滿(mǎn)意事宜的處理和回饋,。

總結(jié)了行政,、后勤、人事管理方面以上的工作業(yè)績(jī),，同時(shí)也存在以下方面的不足之處,，有待20xx年改進(jìn)：

1、 三體系文件管理方面：如作業(yè)文件的管理及質(zhì)量記錄的管理。 2,、 企業(yè)文化宣貫：不夠深入人心,。

3、 制度執(zhí)行方面：如安全,、衛(wèi)生監(jiān)督檢查,，無(wú)反饋及處理結(jié)果。 （環(huán)境因素及重大危險(xiǎn)源管理方面）

4,、 行政費(fèi)用預(yù)算控制方面：辦公用品及勞保用品現(xiàn)是按需發(fā)放,，而不是按規(guī)發(fā)放。 5,、 招聘方面：關(guān)鍵崗位人才引進(jìn)（業(yè)務(wù)及技術(shù)）力度還不夠,。 6、 培訓(xùn)體制：組織了各類(lèi)培訓(xùn)但是否達(dá)到預(yù)期效果,，跟蹤不到位,。

7、 激勵(lì)方案：雖然有了些措施,，如考核,、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、內(nèi)部招聘等但體制還不夠健全,，利用最小的資源,，作用最大化。

工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六

我于20xx年*月來(lái)物資供應(yīng)部工作,，經(jīng)過(guò)在電算員崗位上近一年的工作與學(xué)習(xí),，自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有了很大的提高，并于20xx年7月取得經(jīng)濟(jì)員職稱(chēng),。在之后近兩年的時(shí)間里,，又通過(guò)自己不懈的努力，對(duì)自身存在的缺點(diǎn)與不足有了長(zhǎng)足的進(jìn)步?，F(xiàn)將自己近期的工作做如下總結(jié)：

20xx年3月到物資部任計(jì)劃員一職,，主要負(fù)責(zé)公司物資計(jì)劃匯總、物資材料詢(xún)價(jià),、大宗材料物資計(jì)劃采購(gòu)及庫(kù)房材料平衡工作,。期間積極主動(dòng)的對(duì)各部門(mén)物資的進(jìn)行調(diào)劑，并進(jìn)行及時(shí)有效的溝通協(xié)調(diào),。在對(duì)以前在庫(kù)房電算員崗位的工作基礎(chǔ)上,，結(jié)合以前對(duì)公司材料的出入庫(kù)周期及公司庫(kù)存資金情況等，對(duì)提高計(jì)劃員崗位工作能力有了很大的幫助,。認(rèn)識(shí)到在計(jì)劃員的崗位上,，只有對(duì)物資的分類(lèi),、物資使用周期、庫(kù)存物資的情況,、物資質(zhì)量（技術(shù)）要求等都有所掌握才能更好的了適應(yīng)這個(gè)崗位。

工作初始,，對(duì)業(yè)務(wù)流程、物資規(guī)格型號(hào)等都很陌生,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)下,，對(duì)常規(guī)物資的規(guī)格型號(hào)有了熟悉的掌握，業(yè)務(wù)流程也從陌生到熟悉到熟練,。對(duì)原有的工作業(yè)務(wù)流程結(jié)合工作實(shí)際情況,，進(jìn)行了改進(jìn)有效的提高了工作效率,。對(duì)計(jì)劃員崗位的基礎(chǔ)臺(tái)賬，進(jìn)行了完善,。能夠做到計(jì)劃不管物資數(shù)量大小,，金額多少,，都要做到有規(guī)可循,、有據(jù)可依。

根據(jù)公司提出的陽(yáng)光采購(gòu)計(jì)劃,，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)制定采購(gòu)方案，及物資計(jì)劃流程,，物資采購(gòu)流程,，并建立了供應(yīng)商管理臺(tái)賬，對(duì)供應(yīng)商與公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系更加緊密,。計(jì)劃員崗位對(duì)材料的控制和有效利用對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益有很大的影響,，在企業(yè)物資辦公的今天，能利用信息現(xiàn)代化工具,，根據(jù)自己所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí),，通過(guò)進(jìn)行電話(huà)詢(xún)價(jià)、網(wǎng)上詢(xún)價(jià)等多元化工作方式方法進(jìn)行物資性?xún)r(jià)比因素綜合,。因?yàn)橹挥辛私馐袌?chǎng)物資情況,、庫(kù)存物資儲(chǔ)量,、生產(chǎn)單位物資使用周期、進(jìn)貨周期等都綜合考慮才能有效的控制和節(jié)約企業(yè)物資消耗,，控制物資成本,，才能對(duì)物資供應(yīng)的周期，及庫(kù)存的管理能進(jìn)行更加有效的控制,，通過(guò)物資成本的控制途徑,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的增加。

其次,，自己在日常工作中,，能做到服從領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)本崗位的業(yè)務(wù)能及時(shí)完成,，不拖拉,，能和各部門(mén)材料員及時(shí)進(jìn)行溝通對(duì)物資采購(gòu)可以做到更細(xì)致，對(duì)可以代用或者其他部門(mén)有的可以借用的物資能技術(shù)進(jìn)行調(diào)劑,；能及時(shí)了解市場(chǎng),，對(duì)供應(yīng)商供應(yīng)物資價(jià)格做到心中有數(shù)。且在一段時(shí)間內(nèi)身兼多職,，卻從不言苦言累,，經(jīng)常加班加點(diǎn)做好本職工作，始終以飽滿(mǎn)的熱情,、務(wù)實(shí)的作風(fēng),、高度的事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真細(xì)致的工作,。

經(jīng)過(guò)近三年的工作,，崗位從電算員到計(jì)劃的調(diào)動(dòng)，對(duì)物資供應(yīng)的各個(gè)細(xì)節(jié)有了更加深刻的認(rèn)識(shí),，從物資計(jì)劃,、物資采購(gòu)、到物資倉(cāng)儲(chǔ),、物資發(fā)放等各個(gè)環(huán)節(jié)根據(jù)實(shí)際的工作情況有了更加全面的熟悉掌握,。在以后的工作里，自己也將更加努力,，對(duì)公司的工藝流程做到更深刻的認(rèn)識(shí),，不斷通過(guò)專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己,，并付諸于實(shí)際工作中,，在實(shí)際中檢驗(yàn)和總結(jié)理論，對(duì)本崗位的工作做到精益求精,，更好的為公司服務(wù),。

工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七

20xx年x月份,，辦公室各項(xiàng)工作做了安排和部署，現(xiàn)對(duì)辦公室2月份的工作進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào),。

辦公室在2月份做了如下的各項(xiàng)工作：

1,、春節(jié)后各項(xiàng)工作秩序的恢復(fù)和統(tǒng)籌；

2,、公司人員的異動(dòng)和招聘新入職員工,；

3、公司資質(zhì)證書(shū)的增項(xiàng)升級(jí)打印換證,；

4、訂購(gòu)相關(guān)的辦公設(shè)備,，有效的保障了預(yù)算部和市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作,；

5、一級(jí)建造師到期續(xù)簽工作的落實(shí)和到位,，以及部分建造師的遷出和調(diào)走工作,；

6、公司常用證件及合同資料的重新歸檔和整理,；

7,、協(xié)助市場(chǎng)部在各地進(jìn)行分公司備案事宜；

8,、二級(jí)建造師的報(bào)名工作,；

9、iso三標(biāo)一體的年審工作,；

10,、公司各辦公設(shè)備的檢修；

在以上工作中基本上業(yè)已完成,，除了個(gè)別無(wú)法一次性完成的工作任務(wù)外,，其他的都已安排落實(shí)妥當(dāng)。

針對(duì)這一情況,，辦公室將進(jìn)一步加快工作節(jié)奏和辦公效率,。

由于目前辦公室人員變動(dòng)較大，人員更換頻繁,，在很大程度上影響了辦公室的工作效率,，致使辦公室的各項(xiàng)工作出現(xiàn)了部分的滯后。

練度和工作熱情,，從而提高整體的工作效率,。

在2月份工作的基礎(chǔ)上，辦公室將根據(jù)年初的發(fā)展計(jì)劃,，做好3月份的工作安排和部署,。

首先,，在辦公室形象上要進(jìn)行積極轉(zhuǎn)變，包括人員的穿著打扮,，這方面要求簡(jiǎn)約大方,；在辦公環(huán)境方面要做到干凈整潔，一切井然有序,，以體現(xiàn)辦事干練,，高效的工作作風(fēng)；在工作風(fēng)格上要更加的熱情周到,，禮貌周全,。

其次，針對(duì)3月份具體工作事宜要有效率的分步驟的一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行落實(shí),。

3月份繼續(xù)嚴(yán)格考勤管理制度,，維護(hù)公司的日常管理制度不違反；同時(shí)要進(jìn)行二級(jí)建造師的培訓(xùn)工作,、繼續(xù)進(jìn)行企業(yè)制度建設(shè)和人事績(jī)效考核的改革,；對(duì)于各項(xiàng)合同資料的整理歸檔要梳理到位，完善印章,、車(chē)輛,、檔案、辦公物品管理等各項(xiàng)制度,，促進(jìn)日常辦公的合理化,，效率化，推進(jìn)公司管理的進(jìn)一步深化,。

最后,，配合各部門(mén)的全面管理，協(xié)助其他部門(mén)進(jìn)行日常的臨時(shí)性工作安排和統(tǒng)籌,。

在3月份,，辦公室將繼續(xù)完善各方面的工作，加強(qiáng)人員管理,，提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，進(jìn)一步提高工作能力。

工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八

*年,，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé),、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)述職報(bào)告如下：

一,、盡職盡責(zé),，搞好護(hù)理工作,。俗話(huà)說(shuō)：“三分治療，七分護(hù)理”,，經(jīng)過(guò)實(shí)踐,，我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,，我堅(jiān)持著裝整潔大方,，用語(yǔ)文明規(guī)范，態(tài)度和藹,，禮貌待患,。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,，千方百計(jì)減少病人的痛苦,，安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,，還是地方患者，我都堅(jiān)持視病人如親人,，做到態(tài)度好,、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔,，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún),，以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,，沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,，沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率,、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,，受到病人及其家屬的一致好評(píng)。

二,、發(fā)揮作用,，做好幫帶工作。對(duì)于病人來(lái)說(shuō),，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái),，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高,、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),，主動(dòng)搞好幫帶工作,，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng),，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn),。

三、不斷學(xué)習(xí),，提高思想業(yè)務(wù)水平,。

在過(guò)去的一年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平,，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性,。同時(shí),，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,，通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),，更新自己的知識(shí)積累，較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要,。

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想，立足崗位,，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。

工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九

經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的奮斗,，工作也進(jìn)入了另一個(gè)階段，工作總結(jié)是前階段的結(jié)尾曲，它歸納了你這段時(shí)間的心路歷程，囊括了你付出后得到的結(jié)果,，所以書(shū)寫(xiě)一份好的.工作總結(jié)是非常重要的。

在這半年來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,，在各部門(mén)的幫助和支持下,，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,，把工作想在前,，做在前，無(wú)論是工作能力,，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,，較好地完成了公司宣傳、人事管理,、職工培訓(xùn),、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù),。提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用,，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就半年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度,，充分調(diào)動(dòng)人員積極性,。

為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物的管理,，我完善了過(guò)去的各種管理制度,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用、紙張使用,、電腦使用,、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),，工作任務(wù),，做到分工明確，責(zé)任清晰,。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),，從整體利益出發(fā)，互相支持,，互相幫助,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),。

做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力,。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),，不斷開(kāi)闊視野,，豐富頭腦，增強(qiáng)能力,，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

三、對(duì)辦公室的日常管理工作認(rèn)真做好,。

1,、人事檔案管理,，記錄在廠員工的詳細(xì)情況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況,。

2,、辦公室對(duì)各類(lèi)文件及時(shí)收集、歸檔,，做到了分類(lèi)存放,，條理清楚，便于查閱,；

四,、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度,。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中,，我一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí)；另一方面,，圍繞中心工作的落實(shí),，在做好本部門(mén)職能工作的基礎(chǔ)上，開(kāi)展督促檢查,，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮,。

我性格開(kāi)朗、大方,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，上進(jìn)心強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通意識(shí)和職業(yè)操守,，做事有始有終,，堅(jiān)韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服,，這是一種人生厲練,，工作給我一個(gè)施展的舞臺(tái)，往后會(huì)繼續(xù)努力工作,，為公司奉獻(xiàn)我的光和熱,。

工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十

在我來(lái)到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲,，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。

目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。

我是今年三月份到公司工作的，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷(xiāo)售管理工作以前,，我的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足,，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。

為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),，到公司之后，一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng)，取得了良好的效果,。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,。

現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的問(wèn)題，把握客戶(hù)的需要,，基本良好的與客戶(hù)溝通與信任,。

所以經(jīng)過(guò)努力，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。

在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高,，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化,，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入,，在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。

本職的工作做得不好,，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)一般促銷(xiāo)人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)人員的管理,，培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠。

我容易比較狂傲,、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。

在今后的日子,，我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足,。

基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做，下一步要做好每個(gè)店的月平均銷(xiāo)量，按送貨次數(shù)分解計(jì)劃,，做到有的放矢,。

維護(hù)好客情，做好與客戶(hù)的關(guān)系,，經(jīng)常與客戶(hù)溝通,。

對(duì)銷(xiāo)售點(diǎn)的其他品牌做好記錄，做到對(duì)他們銷(xiāo)售形式與方式了如指掌,，針對(duì)他們做自己的銷(xiāo)售計(jì)劃,。

。

促銷(xiāo)管理是老大難問(wèn)題,，促銷(xiāo)人員出去,，處于放任自流的狀態(tài)。

完善促銷(xiāo)人員管理制度的目的是讓促銷(xiāo)人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高促銷(xiāo)人員的主人翁意識(shí)。

培養(yǎng)促銷(xiāo)人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家,。

在近段時(shí)間銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,，牽涉問(wèn)題最多的就是過(guò)去客戶(hù)的流失。

在下一步的的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用,，這樣可以提高銷(xiāo)售人員及店老板積極性,。

在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì),，外界因素減少了,，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好,。

下一步的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的`是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。

并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率,。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

形成互相學(xué)習(xí),，互相幫助的氛圍,，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用,。

2,、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們的根本,。

在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。

一年來(lái)，計(jì)生局認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市關(guān)于計(jì)劃生育依法行政工作的會(huì)議及文件精神,，全面推進(jìn)計(jì)劃生育法制建設(shè)，努力提高行政執(zhí)法水平,，有力地推動(dòng)了全區(qū)計(jì)劃生育依法管理機(jī)制的全面建設(shè),。

一,、 認(rèn)真開(kāi)展《人口與計(jì)劃生育法》及相關(guān)法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步提高干部群眾的法制意識(shí) 為了提高《人口與計(jì)劃生育法》的宣傳力度,，培訓(xùn)一支業(yè)務(wù)熟練的執(zhí)法隊(duì)伍,，我們采取多種措施、開(kāi)展了多渠道,、多層次,、全方位的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。

一是抓好入戶(hù)宣傳和上街宣傳咨詢(xún)活動(dòng),。

將《人口與計(jì)劃生育法》下發(fā)到鎮(zhèn),、村、組,，使育齡婦女人手一冊(cè),。

與此同時(shí)，我們先后組織了上街宣傳咨詢(xún)活動(dòng)6次,，接待咨詢(xún)?nèi)罕?000人,，向群眾散發(fā)宣傳品7000多冊(cè)。

二是搞好執(zhí)法培訓(xùn),。

為了使廣大計(jì)生干部學(xué)好法,、用好法，2月3日，法規(guī)科利用春訓(xùn)會(huì)之機(jī)對(duì)中心戶(hù)長(zhǎng)以上干部進(jìn)行了培訓(xùn),，截止目前,，全區(qū)共舉辦專(zhuān)題講座13場(chǎng)次，已有13000名中心戶(hù)長(zhǎng)以上干部普遍接受了一次輪訓(xùn),。

三是面向群眾進(jìn)行全方位多形式的宣傳普及,。

各鎮(zhèn)辦負(fù)責(zé)政策法規(guī)的干部自備講稿，登臺(tái)宣講《人口與計(jì)劃生育法》,，受到基層的普遍,。

四是組織部分民間藝人，將《人口與計(jì)劃生育法》內(nèi)容用秦腔,、快板,、三句半等文藝形式編排成文藝節(jié)目，由區(qū)計(jì)生局分別發(fā)至各鎮(zhèn)辦文藝隊(duì),，編排成群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文藝節(jié)目,，在各村巡回演出，收到了良好的宣傳效果,。

通過(guò)深入扎實(shí)的學(xué)習(xí)宣傳培訓(xùn),，使各級(jí)計(jì)劃生育干部群眾都能全面掌握《人口與計(jì)劃生育法》，提高了干部依法行政,、依法管理的意識(shí),，增強(qiáng)了群眾自覺(jué)履行法定義務(wù)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí),。

二,、 規(guī)范管理，全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制 為了創(chuàng)造一個(gè)規(guī)范有序的行政執(zhí)法工作環(huán)境,。

我們注重抓了以下三個(gè)方面的工作,。

計(jì)生局為政策法規(guī)科選配科長(zhǎng)1名、工作人員2名,，均為大專(zhuān)以上文化程度,。

為了推行執(zhí)法責(zé)任，我們及時(shí)明確了科室的職責(zé),、任務(wù),、工作標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法，保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。

在此基礎(chǔ)上,，我們注重抓了執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。

截止目前,，全區(qū)共落實(shí)計(jì)劃生育行政執(zhí)法人員60名,。

計(jì)生局年初與各鎮(zhèn)辦計(jì)生辦都簽定計(jì)劃生育行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任書(shū),，各鎮(zhèn)辦與村(居)委會(huì)也簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將年度工作目標(biāo)層層落實(shí)到基層,、到人,。

使年度行政執(zhí)法工作真正做到思路清晰,、任務(wù)明確,、措施具體,、落實(shí)到位。

與此同時(shí),，我們按照上級(jí)要求,，狠抓了行政執(zhí)法各項(xiàng)規(guī)章制度的建立。

迄今為止,，先后建立了行政執(zhí)法公示制度,、違法行為責(zé)任追究制度、民主評(píng)議制度等一系列規(guī)章制度,，在村(居)委會(huì)一級(jí)推行了“一二三”工作機(jī)制,，即“一帶頭”(黨員干部帶頭)，“二公正”(公正執(zhí)法,，公正獎(jiǎng)罰),，“三公開(kāi)”(生育政策公開(kāi)、管理程序公開(kāi),、計(jì)生事務(wù)公開(kāi)),，將各種制度的落實(shí)情況納入對(duì)各鎮(zhèn)辦計(jì)生工作的逐月考評(píng)，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)制度的落實(shí),。

近兩年以來(lái),，全區(qū)尚未發(fā)現(xiàn)計(jì)生干部有任何違法行政事件,，也未因此引發(fā)群眾上訪,。

在生育指標(biāo)審批、病殘兒鑒定,、辦理《流動(dòng)人口婚育證明》時(shí),，我們嚴(yán)格把關(guān)，做到“領(lǐng)導(dǎo)不齊不上會(huì),、材料不齊不上會(huì),、審查有疑點(diǎn)不上會(huì)”，并實(shí)行嚴(yán)格的審批前審查制,，有效地杜絕了錯(cuò)批二胎指標(biāo)現(xiàn)象的發(fā)生,。

三、 嚴(yán)格按照省《條例》及相關(guān)法律法規(guī)的要求,，