總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

企業(yè)員工上半年工作總結(jié)篇一

20xx年上半年市場開發(fā)部在市辦及縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全縣信合員工的共同努力下，主抓了銀行卡業(yè)務(wù)工作并取得了一定成績,，確保了全縣各項業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健有效地運行?，F(xiàn)將上半年度的工作匯報如下：

截至20xx年x月底，xx農(nóng)村信用社累計發(fā)行“金燕卡”xx張;卡存余額xx萬元,，完成市分計劃的xx%;短信簽約率xx%,、完成市分計劃的xx%;新增pos終端xx臺，完成市分計劃的xx%;實現(xiàn)卡業(yè)務(wù)收入xx元,，完成市分計劃xx萬的xx%,。

1,、更新服務(wù)觀念，加大宣傳力度,。一是多次組織員工學(xué)習金燕卡業(yè)務(wù)知識,，讓我們的員工轉(zhuǎn)變觀念，提高認識,，將金燕卡業(yè)務(wù)的發(fā)展與儲蓄業(yè)務(wù)增長及提高農(nóng)信用社的外部形象緊密聯(lián)系起來,，讓一線員工自覺加強柜臺營銷宣傳力度，積極引導(dǎo)客戶特別是個體工商戶,，讓他們了解金燕卡,、使用金燕卡進行刷卡進貨，積極為金燕卡的發(fā)展營造良好的氛圍并促進儲蓄存款業(yè)務(wù)增長,。二是配合省聯(lián)社和市辦制定的各項宣傳方案開展了符合桐柏實際的宣傳活動,，如我們利用元旦、春節(jié)將近,，外出人員返鄉(xiāng)和經(jīng)濟比較活躍的時期加大宣傳力度,，統(tǒng)一制作了內(nèi)容為“外出打工地掙錢，家鄉(xiāng)農(nóng)信社取款”的宣傳條幅,，在街道,、營業(yè)網(wǎng)點懸掛宣傳條幅;并印制明信片和慰問信一萬余封分別寄給外出務(wù)工人員，大力宣傳農(nóng)民工銀行卡工作,。

2,、建立嚴格的管理體系和激勵考核制度。年初為了確保我縣農(nóng)信社銀行卡業(yè)務(wù)各項目標任務(wù)順利實現(xiàn),，提高卡業(yè)務(wù)管理水平,，強化服務(wù)質(zhì)量，增加業(yè)務(wù)收益,，依據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于印發(fā)xx農(nóng)村信用社縣級行社經(jīng)營目標考核辦法的通知》,，制定了《xx農(nóng)村信用社20xx年度銀行卡業(yè)務(wù)考評辦法》。辦法中拿出xx分將銀行卡業(yè)務(wù)納入各信用社(部)績效工資考核(實行百分制),，并制定了嚴格的考核計分及獎罰標準,。

3、強化服務(wù)和創(chuàng)新工作,。在銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展中,，xx聯(lián)社非常注重硬件設(shè)施建設(shè)，在加大金燕卡宣傳力度的基礎(chǔ)上,，積極打造金融“便利店”，在縣城繁華地段和有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)安裝atm機,，并積極發(fā)展符合條件的特約商戶,，目前已在全縣安裝pos終端xx臺,，atm機x臺。

1,、銀行卡業(yè)務(wù)市場對接難度較大,。基于服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨,，農(nóng)村信用社是以廣大農(nóng)村居民為主要客戶群體,。大部分農(nóng)村居民文化水平不高，綜合素質(zhì)參差不齊,，金融需求科技化含量不高,，且有相當部分青壯年勞動力常年外出務(wù)工，農(nóng)村留守人員中以老弱婦孺為主,。加之歷史形成的用折不用卡,、卡小不易保管、易損壞易丟失等傳統(tǒng)觀念,，種種因素都致使了農(nóng)村信用社銀行卡客戶群體對卡的服務(wù)需求低,、了解使用少、接受操作難,。盡管農(nóng)信社廣泛宣傳,、解釋指導(dǎo)和幫助，但廣大群眾申領(lǐng)卡的積極主動性仍然難以調(diào)動,，操作技能也難以掌握,，用卡的科學(xué)性、有效性有待進一步完善,。

2,、服務(wù)水平呈現(xiàn)劣勢，市場認可度低,。由于農(nóng)村信用社歷史包袱沉重,、管理機制落后、員工素質(zhì)參差不齊等缺陷,。農(nóng)村信用社被部分人看作“另類”金融機構(gòu),，其服務(wù)項目、功能,、態(tài)度,、效率、檔次,、水平很難與商業(yè)銀行相抗衡,。時下興盛的基金、股票等現(xiàn)代理財性金融服務(wù)更是無從涉及，導(dǎo)致了農(nóng)村信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展“原地踏步”,，市場認可度偏低,。這雖與農(nóng)信社的服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)環(huán)境有必然關(guān)系,，但自身服務(wù)水平不足卻是最主要的'，應(yīng)當理性認識,。

3,、卡業(yè)務(wù)措施缺位造成經(jīng)營管理“邊緣化”。一是農(nóng)村信用社銀行卡“初出茅廬”,，市場經(jīng)驗欠缺,。卡業(yè)務(wù)運行初期,，由于農(nóng)村信用社無卡業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,，專業(yè)技能相對落后，在卡業(yè)務(wù)操作辦理,、日常管理,、系統(tǒng)運行及維護乃至卡本身的發(fā)行營銷過程中，難免存在或此或彼的問題,，退卻了客戶選擇“金燕卡”的積極性,，降低了已發(fā)卡的活卡率。

4,、卡業(yè)務(wù)他行“先入為主”面臨市場多向選擇,。農(nóng)村信用社發(fā)展銀行卡前，建行“龍卡”,、工行“牡丹卡”,、農(nóng)行“金穗卡”及郵政“綠卡”等同行業(yè)銀行卡早已在市場流通使用，且憑借其優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、完善的功能占領(lǐng)了相當部分市場,。加之其它商業(yè)銀行及郵政儲蓄的銀行卡，其已形成的先入為主態(tài)勢,，對農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展形成的壓力不言而喻,，農(nóng)村信用社要想再挺進卡業(yè)務(wù)市場，后發(fā)制人,、后來居上更是難上加難,。

1、加大金燕卡營銷力度,，提高金燕卡質(zhì)量,。“十一”等黃金時段加大宣傳力度，進一步增進廣大客戶和社會公眾對金燕卡業(yè)務(wù)的了解,，增強客戶使用卡業(yè)務(wù)的積極性,。利用農(nóng)信銀資金清算等新業(yè)務(wù)的宣傳提高金燕卡業(yè)務(wù)的社會認知度，消除廣大客戶對“金燕卡”異地使用的顧慮,，全面提升“金燕卡”的市場競爭力。提高和展示全縣農(nóng)信社金燕卡業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,，樹立農(nóng)信社的良好形象,。

2、拓展受理市場,，提高盈利創(chuàng)收能力,。一是加快自助銀行建設(shè)步伐。實現(xiàn)縣城,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)atm機具全覆蓋,，并疊加水、電,、煤氣等公用事業(yè)繳費等業(yè)務(wù),，進一步擴大服務(wù)半徑，鞏固農(nóng)村金融市場,，提升核心競爭力,。二是加快pos機具的推廣力度。應(yīng)該通過特約商戶的拓展,，打造包含衣,、食、住,、行,、玩的金燕卡特色商圈，鞏固和搶占受理市場,。三是推行銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù),。通過助農(nóng)取款業(yè)務(wù)，培養(yǎng)農(nóng)村地區(qū)客戶良好的用卡意識,，緩解柜面壓力,。

企業(yè)員工上半年工作總結(jié)篇二

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研,，才能更好的與客戶溝通,。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

（三）只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。

（四）只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）要加強與同事的交流,，與大家一起解決工作上的情緒問題,，多進行思想交流。

（一）要定期進行自我審視,。以改正自己的缺點,，并加強專業(yè)技能。

（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的'計劃和步驟，行動有了方向,，工作有了目標,，心中真正有了底！但是還沒有做到“忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，”這些,。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。在工作的同時,，我比過往明白了為人處事的道理，也明白了,，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標準,、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了,。

總的來看,，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面

1,、對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2,、本部有個別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自已為是，公司的制度公開不遵守,，這些情況不利于同事之間的團結(jié),，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

企業(yè)員工上半年工作總結(jié)篇三

按照市委,、市政府提出的總體工作要求和局黨委____年度工作部署，今年熱力公司將繼續(xù)優(yōu)化管網(wǎng)和設(shè)備配置,，提升供熱保障能力,，加強供熱管理，提高供熱服務(wù)質(zhì)量和水平,，確保____年度城市供熱安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、平穩(wěn)運行,。為確保以上目標的實現(xiàn)，熱力公司落實責任,，強力推進各項工作,，實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半,，為年度任務(wù)目標的順利完成打下了堅實的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將熱力公司上半年工作情況及下半年工作打算匯報如下：

一、上半年工作情況

1,、圓滿完成-____年度冬季供暖任務(wù)

在-____年度供熱季供熱運行工作中,，市熱力公司堅持以人為本,，努力做好供熱服務(wù)和保障工作,，目前，我市集中供熱面積達到350萬平方米，為保證城市集中供熱正常運行,，熱力公司全體員工始終把用戶滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,，從用戶的需要出發(fā)，創(chuàng)新服務(wù)舉措,，改進工作作風,，提高工作效能,，進一步健全了社會服務(wù)承諾制度,，強化24小時全天候服務(wù)制度,，及時排除用戶供熱系統(tǒng)出現(xiàn)的供熱故障，保障供熱管網(wǎng)的安全平穩(wěn)運行，切實為廣大用戶辦好事，服好務(wù)，受到用戶的廣泛好評。

在-____年度供熱季,，我公司首次采用了主循環(huán)泵變頻控制技術(shù)，使供熱管網(wǎng)壓力,、流量等主要技術(shù)參數(shù)實現(xiàn)了自動調(diào)節(jié)和自動控制,，大大改善了供熱管網(wǎng)的穩(wěn)定性,，提高了供熱安全性能，改善了供熱質(zhì)量,，減少了供熱投訴,，整體供熱質(zhì)量大大好于往年，受到領(lǐng)導(dǎo)和社會各界一致的好評,。

2,、明細本年度任務(wù)分工，排查,、檢修熱力管網(wǎng)和設(shè)施

為保證本年度采暖季的安全,、高效運行，在今年3月17日采暖結(jié)束之后,，公司隨即召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議,，對上一采暖季中出現(xiàn)的問題進行全面總結(jié)，并制定今年工作任務(wù),，進行了明確分工;同時,，調(diào)集力量對全市所有熱力設(shè)施和管網(wǎng)進行全面摸底,、排查，對排查出的問題及時制定維修方案和整改方案，今年計劃對紅花西街,、文化路及兩側(cè)分支干線,、飛龍街兩側(cè)分支干線進行改造升級,，重點改造華安小區(qū)、塔前小區(qū),、市委一宿舍,、長安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處,、華夏小區(qū)等,，目前華安小區(qū)、長安小區(qū)改造方案和工程預(yù)案已經(jīng)完成,，并在上報上級部門批準后實施,，其他小區(qū)改造也在有序展開。

3,、評審,、通過我市城市供熱專項規(guī)劃

5月12日，公司會同省,、市熱力行業(yè)主管部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家,，對我市城市供熱專項規(guī)劃進行了評審，與會領(lǐng)導(dǎo)和專家經(jīng)過對專項規(guī)劃的嚴格審議,，一方面基本肯定了我市新一輪城市供熱專項規(guī)劃所確定的各項技術(shù)指標,，原則通過了我市近、中,、長期的供熱規(guī)劃,。同時，與會領(lǐng)導(dǎo)和專家也對規(guī)劃存在的不足之處提出了寶貴的意見和建議,，為今后幾年我市集中供熱事業(yè)科學(xué),、持續(xù)的發(fā)展明確了方向。

4,、完成了對熱源廠鍋爐設(shè)備的處置

按照市政府指示精神,，為減少國有資產(chǎn)的損失，今年5月,，完成對熱源廠鍋爐設(shè)備的資產(chǎn)評估和熱源廠設(shè)備處置的準備工作,，報市政府批準，將之沖抵熱力公司所欠聚源熱電公司債務(wù),，降低公司債務(wù)總額,，并減少因設(shè)備折舊而造成的國有資產(chǎn)的損失。目前,，熱源廠鍋爐設(shè)備正處于拆裝中,。

5,、制定我市城市供熱管理辦法實施細則

為進一步加強我市城市供熱經(jīng)營管理和運行管理,，明確供用熱各方的權(quán)力和義務(wù)，規(guī)范供用熱各方的行為,，確保城市供熱系統(tǒng)的安全高效運行,，根據(jù)《山東省供熱管理辦法》并結(jié)合兗州的實際，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，研究制定《兗州市城市供熱管理辦法實施細則》,，以便為今后城市供熱管理打下良好的法制基礎(chǔ),。目前已完成初稿，正處于完善,、修訂中,，力爭在本采暖季開始之前完成法律程序并經(jīng)市政府批準后得以實施。

6,、強化民主管理,，完善公司管理制度

為強化民主管理，提高職工參與公司管理的自覺性和積極性,，增強公司的凝聚力和向心力,。今年6月2日，公司召開第四屆職工大會二次會議,，會上認真總結(jié)了上一年城市供熱工作,，分析了當前供熱工作新面臨的形勢和任務(wù)，明確了下一步的努力方向,。全體職工通過分組討論,，審議并開通過了能夠適應(yīng)新形勢下的公司管理制度，為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),。

7,、供熱服務(wù)大廳建設(shè)

為進一步推動我市城市集中供熱科學(xué)、持續(xù),、健康發(fā)展,，提高管理水平，推進窗口服務(wù)建設(shè),，市熱力公司根據(jù)我市開展“三亮,、三創(chuàng)、三評,，擦亮文明窗口”活動的要求,，并結(jié)合自身實際，在熱力公司院內(nèi)中心換熱站原有建筑基礎(chǔ)上,，進行供熱服務(wù)大廳改造建設(shè)?，F(xiàn)已完成工程設(shè)計、預(yù)算編制和項目評審,，目前正處于工程招投標中,。在工程招投標結(jié)束后，將迅即開展服務(wù)大廳的改造,、建設(shè),，保證在本供暖季前正式投入使用。

二、____年下半年的工作重點

____年我們立足新起點,、實現(xiàn)新跨越,，推動我市集中供熱事業(yè)向更高目標邁進的關(guān)鍵年。下一步,，我們將繼續(xù)在市委市政府和住建局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，確保年度各項任務(wù)目標的順利完成。

1,、太陽紙業(yè)電廠至西城區(qū)供熱主管網(wǎng)工程

上半年完成項目可行性研究,、環(huán)境影響評估、項目立項,、管網(wǎng)施工圖設(shè)計,，力爭完成過鐵路頂管工程的報批、設(shè)計和批復(fù),，下半年啟動管網(wǎng)施工,，完成管網(wǎng)施工3000米，啟動并完成供熱首站設(shè)計,，完成供熱發(fā)電機組的改造,，完成供熱首站施工圖審查，預(yù)算評審,、施工招標和主要設(shè)備采購等工作,。

2、城區(qū)舊管網(wǎng)改造工程

對城區(qū)供熱效果不達標的部分供熱分支管網(wǎng)進行改造,，對紅花西街,、文化路及兩側(cè)分支干線、飛龍街兩側(cè)分支干線進行改造升級,，以提高供熱管網(wǎng)的技術(shù)狀況和保障能力,，滿足周圍居民的供熱要求。重點改造華安小區(qū),、塔前小區(qū),、市委一宿舍、長安小區(qū)(東區(qū),、西區(qū)),、礦山三處、華夏小區(qū)等,。目前,，關(guān)于華安小區(qū)和長安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))的改造方案及預(yù)算已上報市政府批準,，其他小區(qū)的改造任務(wù)也力爭于10月底前完成,。

3、既有居住建筑分戶控制和分戶計量改造

加快對單管順流式供熱系統(tǒng)改造步伐,，并結(jié)合供熱分戶計量改造同時進行,，建議政府出臺相應(yīng)鼓勵政策，對____年實施室內(nèi)供熱分戶計量改造的用戶給予一定的優(yōu)惠和獎勵,。全年完成既有居住建筑供熱分戶計量改造20萬平方米,，力爭完成30萬平方米改造任務(wù)，并按照濟寧建委和省住建廳的有關(guān)要求隨時調(diào)整既定目標,，確保完成上級下達的既有建筑供熱計量改造任務(wù),。

4、供熱擴面改造工程

全年計劃完成供熱擴面(包括新建和既有建筑改造)60萬平方米,，新增供熱用戶約5500戶,，并使所有新增用戶(新建)達到節(jié)能和供熱分戶計量標準。

5,、供熱收費計量改革

按照上級要求完成計量收費標準制定,，計量收費按計劃進度有步驟分步實施，逐步將原有收費方式改革為服務(wù)大廳收費制或銀行收費,，為熱用戶提供快速便利的交費方式,，提高收費效率和收繳率。

6,、適度調(diào)整供熱收費標準

隨著煤炭價格的不斷上漲,，供熱成本不斷增加，去年的成本已達到19元/o,，今年根據(jù)供熱成本情況,，熱力公司積極與物價部門協(xié)調(diào)，適度調(diào)整供熱收費標準,，將目前的16元/o調(diào)整至19元/o,，以減少因物價增長而帶來的供熱虧損，使城市供熱逐步走上健康發(fā)展的良性軌道,。

7,、對城區(qū)供熱管網(wǎng)和設(shè)施進行全面維護和維修

下半年重點對城區(qū)熱力管網(wǎng)進行全面檢修，尤其是架空管網(wǎng),，對腐蝕嚴重和外保溫脫落嚴重的管網(wǎng)進行全面統(tǒng)計,，并及時制定維修方案，申請和落實專項維護資金,，安排專業(yè)隊伍進行維修,，確保在10月底前全面完成維修任務(wù)，使城區(qū)所有熱力管網(wǎng)處于良好的技術(shù)狀態(tài),，防止爆管等運行事故的發(fā)生,，以確保今冬城區(qū)供熱安全,、高效運行。

____年已過半,，熱力公司全體干部職工,，牢記責任觀念，強化服務(wù)意識,，為今年工作的全面展開開了一個好頭;在下半年的工作中,，熱力公司將再接再勵，為圓滿完成全年工作任務(wù),，保障城市建設(shè),，更好服務(wù)全體用戶而努力奮斗。

企業(yè)員工上半年工作總結(jié)

企業(yè)員工上半年工作總結(jié)篇四

光陰似箭,，歲月如梭,，已在不知不覺中走到了5月份，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

主要是根據(jù)礦井自動化軟件標準,，開發(fā)組態(tài)軟件上的控件部分,，包括（表格控件初期，柱狀圖控件,，開矩圖控件）,；組態(tài)軟件的的驅(qū)動部分，包括（數(shù)據(jù)庫接口驅(qū)動,，opc接口驅(qū)動）,；組態(tài)軟件的應(yīng)用部分（組界面）

1、表格（初期）控件開發(fā)

從去年的年底已經(jīng)開始這項工作了,，我做的是表格控件的初期的一個雛形,，功能比較簡單，就是在用這個控件設(shè)計組態(tài)界面時,，可以設(shè)置表格的一些屬性,，包括配置數(shù)據(jù)的來源，當運行界面時,，可顯示一個數(shù)據(jù)表格,。到今年2月底，其他同事接受繼續(xù)表格控件的開發(fā),。

2,、柱狀圖控件的開發(fā)

已經(jīng)完成該控件的這一階段性的開發(fā)。這個控件的功能就是查看機器的工作效率,，使用者可根據(jù)同一時間段對多個傳感器的工作效率進行比較,。目前，這個柱狀圖在界面上和功能符合標準的要求,。

3,、網(wǎng)格控件的開發(fā)

已完成該控件的開發(fā),。這個控件是比較簡單的，主要的功能就是輔助用戶組界面,，使組態(tài)界面更加美觀,，大方。

4,，數(shù)據(jù)庫驅(qū)動程序的開發(fā)

已經(jīng)順利完成該驅(qū)動的開發(fā),。這個驅(qū)動程序功能,，即從數(shù)據(jù)庫上采集數(shù)據(jù)配置到組態(tài)軟件的變量上,。

5，opc驅(qū)動程序的開發(fā)

已經(jīng)完成這一驅(qū)動的開發(fā),。這個驅(qū)動的開發(fā)過程比較曲折,，期間花了大量時間，查找這方面的資料,，學(xué)習opc數(shù)據(jù)交互的原理,。說清楚了，還是,，客戶端訪問服務(wù)器,，要列出指定計算機上的，opc服務(wù)器列表,，連接服務(wù)器,，把服務(wù)器上的數(shù)據(jù)節(jié)點路徑與變量連接起來。經(jīng)過測試,，能在服務(wù)上看到該通道獲取的數(shù)據(jù),。在開發(fā)完成后，還出現(xiàn)了個問題,，服務(wù)器連接不上,，換了新的工程新的窗體就可以連接，這個問題的原因目前還在查找中,，我會盡快解決,。

6dde驅(qū)動程序的開發(fā)

這項工作相對比較繁瑣，我花了2天的時間搜索這方面的資料,，僅找到一個客戶端程序,，我需要實現(xiàn)的也就是客戶端對dde服務(wù)器的訪問。現(xiàn)在的困難是,，列出指定計算機上,，可用的dde服務(wù)器列表這一個動作。

今年在陳工組織,，引導(dǎo)之下,，團隊建設(shè)有了很大的進步,。對我個人而言在這過去的一年里非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和幫助，使我很快適應(yīng)了自己的工作崗位,，完成了從一名學(xué)生到一名公司員工過度的過程,。一年的時光不算太長，但對我來說收獲很大,。

認真聽從項目組長安排,，積極參加工作，多學(xué)習,、多動手寫程序,，邊工作邊總結(jié)。遇到難題,，我通過找資料學(xué)習,，再根據(jù)實際問題，找到解決問題的解決方案,。積極調(diào)整自己的心態(tài)和工作方法,。

通過將一年的工作和不斷的學(xué)習，現(xiàn)在對自己所在的崗位已經(jīng)適應(yīng),，并對能夠干好自己的本職工作更加有了信心,，也相信自己能夠把工作做好。在過去的幾個月里里,，我順利地完成了幾個模塊的功能,，但我也清楚地意識到自身存在不足，還需今后在工作不斷完善,，我會一如既往地以積極積極的態(tài)度完成各項工作,。

企業(yè)員工上半年工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間，20××年又過半了,，回顧這半年來的工作,，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃,，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習與工作，我對本職工作有了新的認識,，而且個人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

20××年根據(jù)集團知識管理積分辦法,，結(jié)合公司實際,，調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化,、過程導(dǎo)向化,、知識創(chuàng)新化,。通過近半年的施行,，達到了較好的效果。

數(shù)據(jù)回顧：

（1）,、20××年集團知識管理考核積分卡（截止5月）

說明：截止5月,，集團平均分為87分，90分以上的.有25家,；80分以上的有34家,，最低分為57分；并列100分的有14家（包含集團職能部門）,，xx公司集團并列第一,，華南第一。去年同期排名43名,。

（2）,、20××年集團知識管理考核――個人積分

說明：員工平均積分年累計為18.85分,，排名前列,。

（3）、20××年集團知識管理考核――頻道點擊

1,、培訓(xùn)覆蓋面力求100%

20××年,，集團調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機制,，重點關(guān)注各工廠的頻道點擊,、員工積分，同時也調(diào)整了cko積分辦法,。對此,，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓(xùn),。通過培訓(xùn),，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦,、怎樣點評,、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn),，km推進氛圍較好,，員工自覺使用km工具并達到可喜成果。

2,、組織成立項目小組

3月成立qc小組,，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議,，明確責任人及活動分工,。每月回顧總結(jié),，遵循pdca原則達到預(yù)期目標。通過項目攻關(guān),，我們規(guī)范了推進要求,，解決了每月存在的不同問題。

3,、迎接集團km現(xiàn)場審計

3月底,，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作,，高度贊揚了我司的km推進工作,，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒,，特別是流程規(guī)范,、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,，為第一批查核單位,。

4、參加知識管理年會,，xx公司大放光彩,。

4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會,。

在本次大會上，xx公司集體或個人共榮獲4項榮譽,，著實給力,。

（3）、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號,。

本次年會上,，集團高度評價我司的km推進工作，通過交流學(xué)習,，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,，對我們的工作給予了充分的肯定。

數(shù)據(jù)回顧：

通過與部門班組的溝通,，發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒,，認為“面積越大，做得事情越多,，錯就越多,，考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性,，特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣,，索性放棄。針對這種情況,，20××年公司調(diào)整考核思路,，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn),、班組自查,、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”,。

按照20××年制定的推進思路,，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習慣,。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好,，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作,；生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,，現(xiàn)場面貌煥然一新,；工程部制冷班、配電班,、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”；班組會議學(xué)習現(xiàn)場管理推進技巧,，回顧現(xiàn)場管理存在的問題,。

3、“示范點”,、“現(xiàn)場亮點”以點帶面,，提升員工積極性。

公司月度查核,，部門主動上報,，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,，標示規(guī)范的員工水杯,、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,，提升了員工的積極性,。

4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗（藍旗）”管理策略,，鞭策部門力爭先進,。

數(shù)據(jù)回顧：

1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組,，圍繞課題進行項目攻關(guān),。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組，成員包含生產(chǎn)部,、人力資源部及包裝部成員,。月度開展小組活動，按期回顧和總結(jié)月度推進工作,，并解決存在問題,。

2、包裝部“有效工時”氛圍較好,，班組長學(xué)習有效公司的統(tǒng)計方法,，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù),。

3,、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn),。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,，結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn),。同期比,，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少,，達到了“減員增效的”目的,。

（四） 、e-hr人事信息管理

e-hr人事信息管理為20××年新增職責,，通過半年的學(xué)習和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧,。

1、員工自助查詢,。

2,、積極學(xué)習新操作手冊，月度erp維護正常,，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常,。

3,、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅,，順利取得結(jié)業(yè)證書,。

二、上半年工作不足：

1,、深入一線不夠,，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,，不能及時掌握他們的相關(guān)情況,。

2、管理缺乏魄力,。主要體現(xiàn)在考勤管理上,，工作滯后，致使遲到,、早退現(xiàn)象時有發(fā)生,。

3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解,。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習不透,，研究不深，理解不全面,。例如對集團包裝有效工時的理解不深,，導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。

4,、學(xué)習力還有待提升,，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,，不利于工作的正常開展。

5,、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),，對一些不符合項的整改跟進滯后,，部門間的溝通還有待于加強。

企業(yè)員工上半年工作總結(jié)篇六

其實嚴格意義上來說這份姍姍來遲的總結(jié)對于過去一段時間的上半年來說還不算很晚,，至少我個人還是認為工作上的總結(jié)無論是什么時候都能夠?qū)σ院蟮墓ぷ髌鸬揭粋€參照的作用,，通過層層的比對便能夠發(fā)現(xiàn)在以往遇到困難的自己是如何走出困境的，借鑒這個思維的話便也能夠完成自己在工作中遇到的大部分難題,，也正是因為如此才會讓我對上半年的個人工作進行了一個簡單的總結(jié),。

首先可以肯定的是由于個人性格上面的優(yōu)點還是取得了一些不錯的成就，至少我在公司的時候還是以勤勉與毫無怨言的工作作風投身于工作之中的，雖然說我在通過以往的工作中可以發(fā)現(xiàn)自身的職業(yè)發(fā)展道路是比較狹窄的,，但是能夠憑借自己的努力從中鑿出一條艱難的道路從某種意義上來說也是個人能力的一種表現(xiàn),，只不過對我目前來說僅僅是完成公司既定的目標的話還是難以對自己有著長遠的發(fā)展，也正因為如此我平時在工作的時候從不因為個人的欲望而耽誤自己的工作進度,，因為我明白要想擠出時間來學(xué)習就必須要按時完成工作任務(wù)才行,。

其次還是自己身上不足的方面需要進行反思與改進，其實我對于自己的定位與剖析工作還是做得比較不錯的,，至少在剛踏入公司的時候我便能夠明確自己在工作中的長處與短處,，雖然說從表面上來看自己在工作的時候?qū)儆诒容^勤奮的一類人，但是從某種程度上來看的話這也是自己天分不夠只能努力來湊的表現(xiàn),，別人能在規(guī)定時間內(nèi)完成的任務(wù)可能自己需要更多的時間,，所以我并不認為自己在工作中勤奮的樣子有著什么能夠沾沾自喜的地方。

最后則是自己對目前工作的一些感想以及對未來粗略的規(guī)劃,，其實我對于目前的工作還是非常喜歡才會不斷地堅持下去,，因為我明白即使自己的天資差了一點也是能夠通過不斷的努力使得現(xiàn)狀能夠有所改變的。至于對未來的規(guī)劃我倒是沒有什么太多的需求,，對于現(xiàn)在的我而言只不過希望能夠?qū)⒛壳暗墓ぷ鞣€(wěn)定下來,，并且我希望能夠通過提升自己的工作能力來更快地完成每天的工作，這樣的話我就能夠抽出時間學(xué)習一些其他方面的知識不至于以后的職業(yè)發(fā)展道理過于狹窄,。

其實對于過去的上半年我的心情還是要惆悵許多的,，至少這半年時間改變的事情對于自己來說還是有些難以接受的，但是我也明白目前的自己在很多方面的能力都還是有所欠缺的,，因此在今后的工作中還是要秉承之前較好的工作作風并不斷改進,。

企業(yè)員工上半年工作總結(jié)篇七

也許上班了和在學(xué)校的時光，速度是不同的吧,？時間過得真快,，一晃眼，本人在xx做人事助理的工作也已經(jīng)有半年之久了,，以前在學(xué)校從沒覺得時間過得那么快過,。在這半年的時光里，本人作為人事助理,，協(xié)助人事主管做了許多的事情,，學(xué)到了許多的東西。為了讓未來的人事工作做得更好,，也為了讓本人的成長記錄在案,，本人現(xiàn)將上半年的工作，總結(jié)如下：

在xx做人事助理的這半年,，是本人畢業(yè)之后做的第一份事,，也是本人發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的人力資源管理專業(yè)正是適合我的專業(yè),，本人以后肯定要繼續(xù)往這條路上走的工作。在這半年里,，本人做的最枯燥無聊的事情,，也不過是協(xié)助人事主管制定和完善企業(yè)人力資源管理相關(guān)規(guī)章制度，就連這項工作,，本人也能找尋到做人事工作的樂趣,。我想這就是找到了自己所喜歡的工作的感覺吧！

xx是一個規(guī)模挺大的企業(yè),，應(yīng)聘入職的人很多,，離開這里的人也很多，這使得人力資源部的工作還是有一些可以做的,，就拿人事的轉(zhuǎn)正,、離職、調(diào)動等變動手續(xù)的辦理來說,，每天就要花掉很多時間了,，不過值得慶幸的事，在這項工作中,，本人也學(xué)到了許多過去學(xué)不到在學(xué)校學(xué)不到的經(jīng)驗知識,。

大企業(yè)的培訓(xùn)活動以及文娛活動是本人做人事助理工作半年內(nèi)，感覺最好的一項工作,。在協(xié)助人事主管組織和實施員工的培訓(xùn)活動中,，本人不僅能夠?qū)W到如何組織活動，而且能夠在培訓(xùn)活動中學(xué)到許多東西,，而文娛活動的組織和實施則給我?guī)砹私?jīng)驗以及工作中的放松,。

除了以上協(xié)助主管的工作，本人也負責招聘信息的發(fā)布工作,，在收到應(yīng)聘者發(fā)來的簡歷后,，對簡歷的篩選也是本人的工作。整個企業(yè)內(nèi)部的員工考勤登記以及調(diào)休假的登記,，這也是本人這半年來常做的工作,。

這半年里，以上工作之外,，本人也會服從主管的安排,，完成其交代我去辦理的其它事項。這些工作比較瑣碎,，也就不一一記錄了。

企業(yè)員工上半年工作總結(jié)篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們,，今天集團公司召開本年度上半年安全工作總結(jié)會議,，本人就2_16500kva密閉電石爐技改項目安全工作做如下總結(jié)：

安全工作是企業(yè)生產(chǎn)的生命線,。上半年，我廠全面貫徹企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,，建立健全了安全管理機構(gòu)與安全管理網(wǎng)絡(luò),。認真開展安全培訓(xùn)教育，全力提高員工安全意識和自我防護能力,，增強了全員的“基本功”,。以“抓三違、抓責任,、抓落實”為主題,，認真排查和整改事故隱患，確保公司安全投入,，不斷增強企業(yè)本質(zhì)安全水平,，強化事故應(yīng)急預(yù)案演練，不斷提高了員工應(yīng)急事故的處置能力,。積極推動安全標準化體系建設(shè),，不斷提升安全生產(chǎn)管理水平。

一,、加強日常安全工作管理,，強化安全全過程監(jiān)控

抓好安全生產(chǎn)工作，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,，制度是保證,。根據(jù)上級部門要求，我公司對安全標準化管理制度進行了修訂和完善,，制定了符合我公司生產(chǎn)實際的作業(yè)票管理制度,，加強作業(yè)現(xiàn)場的安全管理工作，緊緊抓住“以人為本,，安全第一”的主題,，認真開展“查隱患、查漏洞,、查問題”和“反違章,、反違規(guī)、反違紀”的“抓三查,，反三違”活動,，積極檢查和修補安全管理問題及漏洞，加大對違章,、違紀的處罰力度,，強化安全管理，全面提高職工的安全意識,，大力營造反對違章,、關(guān)愛生命的氛圍,。每天組織現(xiàn)場檢查，堅決制止,、糾正和處罰各種違章作業(yè),，確保安全無事故。同時加強組織領(lǐng)導(dǎo),，明確了主體責任,，強化了安全管理：根據(jù)集團公司安全生產(chǎn)例會，自開爐以來,，我廠每天都召開中層管理人員會議,，全面落實抓領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)抓,、全員齊抓共管的局面,。

二、強化過程監(jiān)督,，確保措施落實,。

每周組織相關(guān)部門進行安全大檢查，對查出的問題落實責任人,，限期整改,，形成閉環(huán)管理。至目前共查出安全隱患24項,，下發(fā)隱患整改通知單10余次,，罰款通知單7次，所查安全隱患均得到及時整改,，整改率100%,，做到閉環(huán)管理。

三,、以生產(chǎn)區(qū)為重點,，嚴把危險作業(yè)關(guān)

場動火作業(yè)、設(shè)備檢維修作業(yè),、進入設(shè)備作業(yè),、高空作業(yè)等九大作業(yè)的審批，保證危險作業(yè)安全可控,。在開爐期間,，我公司嚴格遵守開爐方案及生產(chǎn)工藝流程，做好各裝置啟動前安全檢查工作,。根據(jù)集團安全部要求,，結(jié)合我公司實際，在開爐前召開全體員工會議，做了統(tǒng)一的部署,。經(jīng)過細致的工作,，全系統(tǒng)的安全開車,。

四,、抓好安全培訓(xùn)，提高員工安全意識

1) 從教育入手,，從基礎(chǔ)抓起,，我廠在抓安全教育上，嚴格執(zhí)行“三 級安全教育”,，對新進廠的人員按要求進行了廠級教育,，同時督促、檢查二,、三級安全教育,，使他們熟悉、掌握必要的電石行業(yè)安全技術(shù)知識和自我防護技能,，達到要求后方可上崗操作,。對換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn),、復(fù)工人員,，均按要求進行了安全技能和崗位操作法的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè),，并且把安全考試成績作為職工晉級的依據(jù)之一,。從而使我廠全體員工全面、系統(tǒng)的掌握電石安全生產(chǎn)技術(shù)知識,。根據(jù)安監(jiān)部門要求,，我公司組織安全管理人員參加資格培訓(xùn)、取證及繼續(xù)再教育;確保所有機電修,、壓力容器以及天車作業(yè)均取得特種作業(yè)操作證,。車間新員工較多，操作經(jīng)驗少,，應(yīng)對突發(fā)事故的處理能力不足,， 應(yīng)對這一情況，需繼續(xù)通過培訓(xùn)提高操作人員的安全,、技術(shù)水平;加強對操作人員的素質(zhì)教育,、加強員工對設(shè)備的維護和保養(yǎng)，對企業(yè)文化,、安全知識,、生產(chǎn)操作、工藝技術(shù),、設(shè)備基礎(chǔ)知識等還需大力提高,。

五,、安全常抓不懈，做到警鐘長鳴

始終堅持“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的安全工作方針 “從零開始，向零奮斗”的安全理念;從安全工作實際出發(fā),，實現(xiàn)安全生產(chǎn)“零”事故的目標,。把安全工作做細、做到位,，聘用技術(shù)性工程人員,，用先進適用的技術(shù)，為安全生產(chǎn)提供可靠的技術(shù)保障,，為2_16500kva密閉電石爐安全試車投產(chǎn)打下堅實的基礎(chǔ)和保障,。

六、上半年安全工作中存在不足

1,、我公司兩臺電石爐屬于技改后新開電石爐,，許多問題并沒有完全暴露出來，所以在技術(shù)上需建立一套完善的電石爐生產(chǎn)工藝指標,。

2,、車間新員工較多，操作經(jīng)驗少,，應(yīng)對突發(fā)事故的處理能力不足;

3,、生產(chǎn)裝置屬于新工藝、新技術(shù),，并不完全成熟,，車間技術(shù)力量有待進一步加強;

七、下半年工作計劃

安全生產(chǎn)管理工作永遠都沒有終點,，我工廠將認真貫徹“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理”的方針,，強化安全生產(chǎn)管理,，把各項安全管理工作落到實處，要努力營造全員參與安全管理工作的企業(yè)安全文化氛圍,，抓好工廠各項安全生產(chǎn)管理工作,，為“創(chuàng)造一個好的安全生產(chǎn)環(huán)境，切實保障員工生命和公司財產(chǎn)安全”而不懈努力,。