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營(yíng)業(yè)員自我評(píng)價(jià)篇一

我沒有加入電信公司前,，印象里就是服務(wù)最廣,，是中國(guó)客戶群最大的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè),。同時(shí)自己也是多年的中國(guó)電信老用戶，對(duì)電信公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意,，一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì),，我成為了一名電信新員工。

我熱愛我的工作,。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作,，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)，有著很大的關(guān)系,。在此之前我是做傳媒的,，在報(bào)社和雜志社做過記者和編輯，之后,，經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場(chǎng),，就在湖南電信郴州分公司做營(yíng)業(yè)員。我挺喜歡這個(gè)工作,，它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì)：很有親和力,，不怕與人接觸,，抗壓性高。

作為一名剛進(jìn)電信公司的新員工,，對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇,，以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù)，感受電信公司上帝般的感覺,，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對(duì)廣大的客戶群體,，來為客戶服務(wù)，這對(duì)我可以說是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn),。

我的工作主要是與電信客戶直接面對(duì)面溝通,。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶分布甚廣,，各行各業(yè)的都有,，甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān)，像國(guó)稅局,、工商局等,。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗(yàn),，這也成為我工作上另一項(xiàng)樂趣,。

營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性,，看不到有形的成績(jī),，我卻覺得這項(xiàng)工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶,?？措娨暋㈦娪?，念書時(shí),，好象所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚，非白即黑,，但面對(duì)客戶的反應(yīng),，很多時(shí)候有理說不清，我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨,，甚至是謾罵的字眼,。

我在工作中，彷佛在做一份不同的工作,，秘訣在于我保持對(duì)公司與工作的興趣,。

營(yíng)業(yè)員自我評(píng)價(jià)篇二

在過去的工作三個(gè)月里，有成功，有失敗,，有歡樂,，也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,，在各位同事的鼎力支持幫助下,，我的.工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將3個(gè)月來的工作小結(jié)如下：

1,，努力學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),，不斷充實(shí)自己,；2，遵章守紀(jì),。3個(gè)月來,，自己在工作中做到不怕苦，不怕累,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù),；3,，團(tuán)結(jié)同事，共同努力,。同事關(guān)系融洽,，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助,，互相尊重,；4，由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向,。

2,，本人自進(jìn)入本公司工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下,，通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步,。

3,，回顧過去的3個(gè)月,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn),。全心全意,，以禮待人，熱情服務(wù),，耐心解答問題,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員,。

我相信，我行,，我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,，爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象。

營(yíng)業(yè)員自我評(píng)價(jià)篇三

在過去的工作三個(gè)月里,，有成功,，有失敗，有歡樂,，也有苦惱,。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下,，我的工作能力有了很大的提高,。

努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力,。在工作中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),，不斷充實(shí)自己；遵章守紀(jì),。3個(gè)月來,，自己在工作中做到不怕苦，不怕累,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)；團(tuán)結(jié)同事,，共同努力,。同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助,，互相尊重,；由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,，這是我以后努力的方向。

本人自進(jìn)入本公司工作以來,，在各位同事的關(guān)懷幫助下,，通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬,，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步,。

回顧過去的3個(gè)月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),，積極參加崗位培訓(xùn),。全心全意，以禮待人,，熱情服務(wù),，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。

我相信,，我行,，我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工，爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象,。

營(yíng)業(yè)員自我評(píng)價(jià)篇四

在過去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱.在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的.提高,現(xiàn)將3個(gè)月來的工作小結(jié)如下：

1,努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;2,遵章守紀(jì).3個(gè)月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力.同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向.（本文由（

2.本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步.

3,回顧過去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn).全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員.

我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象.

營(yíng)業(yè)員自我評(píng)價(jià)篇五

2．業(yè)績(jī)kpi曾多次評(píng)為p1檔

3．能協(xié)助處理各類用戶投訴

4．被評(píng)為高級(jí)營(yíng)業(yè)員并擔(dān)任值班長(zhǎng)一職

5．具備較高的營(yíng)銷能力

6．熟悉并掌握營(yíng)業(yè)后臺(tái)的各類報(bào)表制作,，營(yíng)收管理等,。

自從大學(xué)畢業(yè)至今,，一直在電信營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)前臺(tái)及后臺(tái)工作，擔(dān)任高級(jí)營(yíng)業(yè)員及值班長(zhǎng)一職,，長(zhǎng)達(dá)7年的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),，幾分艱辛，幾分成果,，工作中的所有點(diǎn)點(diǎn)滴滴都還歷歷在目,。

7年前，經(jīng)過了學(xué)習(xí)一系列的業(yè)務(wù)知識(shí),，資費(fèi)套餐,，服務(wù)禮儀，系統(tǒng)操作等培訓(xùn)課程，以優(yōu)異的成績(jī)考核通過后,，正式成為佛山電信營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員,。當(dāng)時(shí)的理念是，只要自己努力一點(diǎn),，多做一點(diǎn),，少說一句就好了。但漸漸地認(rèn)識(shí)到,，工作并不是一個(gè)人的事情,，涉及到的是一個(gè)群體，同事間的溝通很重要,，人與人之間的關(guān)系很重要,，要懂得處理沖突，懂得處理矛盾,。記得剛開始實(shí)習(xí)的前幾個(gè)月,，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)都還不是很熟練，而那時(shí)候卻碰到某些用戶各種各樣的投訴,，在同事的耐心幫助下,，我學(xué)會(huì)了獨(dú)立處理事情，進(jìn)步得很快,。

后來電信營(yíng)業(yè)前臺(tái)出現(xiàn)了重大變革,，就是要綜合受理，“一臺(tái)清”服務(wù),，無論是辦理業(yè)務(wù)或是話單查詢,，或是處理用戶投訴，都是實(shí)行首問責(zé)任制,，什么事情都要自己處理,。這不僅助就了一個(gè)能提高自我營(yíng)銷水平的環(huán)境，還鍛煉了我的業(yè)務(wù)處理能力,，提升了我的專業(yè)技能,，提升了我的服務(wù)水平。正因?yàn)槭芾砬芭_(tái)是一對(duì)一的為客戶服務(wù),，只要自己懷著積極的心態(tài),，良好的服務(wù)理念，熱情的親和力,，才能代表電信把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象帶給用戶,，用戶對(duì)我們的服務(wù)才有信心，才會(huì)使用我們的服務(wù),。曾經(jīng)試過有用戶是記著我的名字,，回頭再找我為其辦理業(yè)務(wù)的,，我覺得這是一種光榮，是對(duì)我的工作的肯定與支持,。那時(shí)候幾乎每天都要加班,，但我的辛勤勞動(dòng)沒有白費(fèi)，我以連續(xù)一年在班組業(yè)務(wù)拓展中保持第一,，kpi績(jī)效多次排名第一,，被評(píng)為服務(wù)明星和高級(jí)營(yíng)業(yè)員。

在20xx年,，更是我工作的一大飛躍,，我被調(diào)到新的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，擔(dān)任起值班長(zhǎng)的職責(zé),，負(fù)責(zé)管理營(yíng)業(yè)廳的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,，處理用戶投訴等。并兼顧后臺(tái)工作,，如報(bào)表,，終端管理，營(yíng)收管理等,，這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的能力的肯定與支持,。

總結(jié)以上，無論是在電信還是在其它單位,，往往都是離不開服務(wù)的,。正如電信的服務(wù)理念是“用戶至上，用心服務(wù),?！敝灰约河眯娜スぷ鳎プ龊妹恳患虑?，那就是為人民服務(wù),。

最后，希望能成功應(yīng)聘到貴單位工作,，能為更多社會(huì)大眾服務(wù),。

營(yíng)業(yè)員自我評(píng)價(jià)篇六

我叫xxx，到xx單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了,，在工作的三個(gè)月里,，有成功、有失敗,、有歡樂、也有煩惱,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,，在各位同事的鼎力支持幫助下,，我的工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將三個(gè)月來的工作做一個(gè)自我評(píng)價(jià),。

1,、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力,。在工作中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),，不斷充實(shí)自己。三個(gè)月來,，自己在工作中做到不怕苦,，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù),。同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛,，互幫互助,，互相尊重。由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后的努力方向,。

2,、本人自進(jìn)入本單位工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下,，通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步,。

3,、回顧過去的三個(gè)月，我認(rèn)真學(xué)習(xí),，積極參加崗位培訓(xùn),。全心全意，以禮待人,，熱情服務(wù),，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員,。

在以后的工作與生活中，我相信通過我的努力在以后的工作中可以成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象,，為xx單位作出貢獻(xiàn),。

營(yíng)業(yè)員自我評(píng)價(jià)篇七

在過去的工作三個(gè)月里，有成功,，有失敗,，有歡樂，也有苦惱,。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高,，現(xiàn)將3個(gè)月來的工作小結(jié)如下：

1,，努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力,。在工作中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),，不斷充實(shí)自己；2,，遵章守紀(jì),。3個(gè)月來，自己在工作中做到不怕苦,，不怕累,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù),；3,，團(tuán)結(jié)同事，共同努力,。同事關(guān)系融洽,，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助,，互相尊重,；4，由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向,。

2,，本人自進(jìn)入本公司工作以來,，在各位同事的關(guān)懷幫助下,，通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步,。

3,，回顧過去的3個(gè)月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),，積極參加崗位培訓(xùn),。全心全意，以禮待人,，熱情服務(wù),，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。

我相信,，我行,，我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工，爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象,。

營(yíng)業(yè)員自我評(píng)價(jià)篇八

在過去的工作三個(gè)月里,，有成功，有失敗,，有歡樂,，也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,，在各位同事的鼎力支持幫助下,，我的工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將3個(gè)月來的工作小結(jié)如下：

1,，努力學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),，不斷充實(shí)自己;2,，遵章守紀(jì)。3個(gè)月來,，自己在工作中做到不怕苦,，不怕累,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3,，團(tuán)結(jié)同事,，共同努力。同事關(guān)系融洽,，團(tuán)結(jié)友愛,，互幫互助，互相尊重;4,，由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,，這是我以后努力的方向,。

2，本人自進(jìn)入本公司工作以來,，在各位同事的關(guān)懷幫助下,，通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬,，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步,。

3，回顧過去的3個(gè)月,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),，積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,，以禮待人,，熱情服務(wù)，耐心解答問題,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長(zhǎng)為一名合格的'營(yíng)業(yè)員,。

我相信,，我行，我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,，爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象,。

本人自畢業(yè)以來曾在手機(jī)專賣店擔(dān)任營(yíng)業(yè)員、收銀以及店長(zhǎng),，曾在安利中國(guó)公司擔(dān)任營(yíng)銷員,，曾在安踏專賣店擔(dān)任營(yíng)銷員、收銀工作。本人熱愛工作,，不畏艱辛,，任勞任怨，在學(xué)習(xí)與工作之佘能努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)包括理財(cái),、營(yíng)銷,、市場(chǎng)管理、與人員交流等等,。本人熟悉電腦操作,。

有很好的統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)溝通能力,，配合領(lǐng)導(dǎo)完成全面工作并把領(lǐng)導(dǎo)的思想更好地傳達(dá)給每一位銷售經(jīng)理,。在工作中獲得過很高的評(píng)價(jià)及良好的客戶滿意度。思想嚴(yán)密,、邏輯清晰,、性格開朗、待人真誠,、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,，具備很好的分析和解決問題的能力。喜歡接受難度較大的工作挑戰(zhàn),，精通各種辦公軟件,，英文口語流利。

為人誠懇,，樂觀開朗,，富拼搏精神，能吃苦耐勞,。工作積極主動(dòng),、認(rèn)真踏實(shí)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力,，求知欲望強(qiáng)烈，進(jìn)取心強(qiáng),，樂于助人,，愛交際，人際關(guān)系好,。

營(yíng)業(yè)員自我評(píng)價(jià)篇九

在過去的工作三個(gè)月里,，有成功，有失敗,，有歡樂,，也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下,，我的工作能力有了很大的提高,，現(xiàn)將三個(gè)月來的工作作自我評(píng)價(jià)如下:

努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力,。在工作中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),，不斷充實(shí)自己;2，遵章守紀(jì),。3個(gè)月來,，自己在工作中做到不怕苦，不怕累,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3，團(tuán)結(jié)同事,，共同努力,。同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛,，互幫互助,，互相尊重;4，由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向,。

本人自進(jìn)入本公司工作以來,，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,，知識(shí)不斷拓寬,，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。

回顧過去的3個(gè)月,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),，積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,，以禮待人,，熱情服務(wù)，耐心解答問題,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。

我相信,，我行,，我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工，爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象,。

營(yíng)業(yè)員自我評(píng)價(jià)篇十

時(shí)光不經(jīng)意地從身邊劃過,，短短的三個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,，通過自身的不斷努力，無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。

思想上,，自覺遵守公司的的規(guī)章制度,，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),，愛護(hù)公司的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,。

在學(xué)習(xí)上,，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度,，作到了理論聯(lián)理實(shí)際,；從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良的生活習(xí)慣,，生活充實(shí)而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良的生活作風(fēng)，為人熱情大方,，誠實(shí)守信,，樂于助人，擁有自己的良做事原則,，能與同事們和睦相處,。

工作上，無論在總臺(tái),、還是在客服部門,，都是以客人為先，盡量滿足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,，不管在哪個(gè)部門,，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良的基礎(chǔ),。

記得,，剛進(jìn)公司時(shí)，那時(shí)候的公司生意爆滿,，而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),，每天堅(jiān)持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,，到了工作時(shí)間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,，到了晚上思家的心情與日俱增,，那時(shí)臺(tái)長(zhǎng)知道后常給我們開會(huì)，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,，以給予工作上支持精神上的鼓勵(lì),，經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,，使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,，就樣度過三個(gè)月的工作，讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候,，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,，對(duì)待客人要熱情、友,、耐心,。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的,，也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神,。其實(shí)這也是改變不性格的良途徑。

雖然只有短短的三個(gè)月,，但中間的收獲是不可磨滅的,，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,，也只有豆大的光,。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,，則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,，去點(diǎn)燃每一位客人,，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取,、創(chuàng)下美明天,。

營(yíng)業(yè)員自我評(píng)價(jià)篇十一

在過去的工作xx個(gè)月里，有歡樂,，有成功,，也苦惱和失敗，在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,，在各位同事的鼎力支持幫助下,，我的工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將xx個(gè)月來的我的.工作做一個(gè)自我評(píng)價(jià)：

1,、努力學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),，不斷充實(shí)自己,；遵章守紀(jì)。3個(gè)月來,，自己在工作中學(xué)到不怕苦，不怕累,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)；3,，團(tuán)結(jié)同事,，共同努力。同事關(guān)系融洽,，團(tuán)結(jié)友愛,，互幫互助，互相尊重,；4,，由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,，這是我以后努力的方向,。

2、本人自進(jìn)入本公司工作以來,，在各位同事的關(guān)懷幫助下,，通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬,，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步,。

3、回顧過去的xx個(gè)月,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),，積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,，以禮待人,，熱情服務(wù)，耐心解答問題,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員,。

我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,，爭(zhēng)取能為公司帶來更大的效益。

營(yíng)業(yè)員自我評(píng)價(jià)篇十二

在過去的工作x個(gè)月里,，有歡樂,，有成功，也苦惱和失敗,，,。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下,，我的工作能力有了很大的.提高,，現(xiàn)將5個(gè)月來的我的工作自我評(píng)價(jià)如下：

（2）團(tuán)結(jié)同事，共同努力,。同事關(guān)系融洽,，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助,，互相尊重,；

（3）由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,，這是我以后努力的方向。

2,、本人自進(jìn)入本公司工作以來,，在各位同事的關(guān)懷幫助下,，通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬,，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步,。

3、回顧過去的x個(gè)月,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),，積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,，以禮待人,，熱情服務(wù)，耐心解答問題,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員,。

我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,，爭(zhēng)取能為公司帶來更大的效益。

營(yíng)業(yè)員自我評(píng)價(jià)篇十三

轉(zhuǎn)眼間,，我來到xx工作已經(jīng)快三年了,。在xx大藥房xx店店長(zhǎng)和同事們的關(guān)心幫助下，我學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí),。為了更好地完成工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，提高自己的業(yè)務(wù)技能,，現(xiàn)將近三年來的工作總結(jié)如下。

進(jìn)入xx以后,，在藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,，首先，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高,。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，被分在了中藥區(qū),，雖說本人過去從事西藥銷售,，接觸中藥知識(shí)不多，但是也了解中藥的活是又臟又累,，可正是這樣的分工,，使我對(duì)中西藥知識(shí)有了全面的了解，掌握了更多地知識(shí),，因此,，做起來也比別人得心應(yīng)手得多,，獲得了很多這方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

其次,，工作這幾年來,，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或事業(yè),，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,，我也一樣，深刻認(rèn)識(shí)到藥品是用于防病治病,、康復(fù)療養(yǎng)的,，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者，是最重要的職責(zé),。因此,，我時(shí)刻不忘自己的責(zé)任，熱情接待顧客并作詳細(xì)的解答,，同時(shí)向患者講解藥物的性能,、功效、用途,、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,，既為患者提供安全、有效,、廉價(jià)的藥物,，又讓患者能夠放心地使用。

在認(rèn)真做好藥品銷售及藥店領(lǐng)導(dǎo)所分配工作的同時(shí),，業(yè)余時(shí)間本人能夠一貫堅(jiān)持學(xué)習(xí)《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營(yíng)管理制度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),，認(rèn)真參加gsp認(rèn)證,、藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作，為藥店獲得gsp認(rèn)證,、做好藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作,，起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì),、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理實(shí)務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核,，提高了自己的綜合素質(zhì)。

在今后的工作中,，我在全面學(xué)習(xí)的同時(shí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能,，進(jìn)一步深化對(duì)藥理學(xué)的理解,，更好地勝任本職工作,。在工作作風(fēng)上，遵守公司的規(guī)章制度,、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn),，始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己,，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。最后，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,，努力學(xué)習(xí),，熟練業(yè)務(wù)，提高工作效率,，積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,，干好本職工作，為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

藥店?duì)I業(yè)員自我評(píng)價(jià)

初到藥店工作,，老同事就向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,，而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,，所以，藥店的藥師在對(duì)顧客介紹藥品時(shí),，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,，對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)，我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥,、中成藥,、西藥及醫(yī)療器械，現(xiàn)將過去一年的工作情況做一個(gè)總結(jié),。

在工作期間,，我嚴(yán)格遵守藥店的規(guī)章制度，勤勤懇懇,，認(rèn)真工作,，基本做到了無差錯(cuò)事故；同時(shí)虛心請(qǐng)教,，與共事的老同志交流處方等多方面的問題，進(jìn)行處方分析,，大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,，豐富了思維方法,，切實(shí)體會(huì)到了在工作中的真正意義；不僅如此,，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù),，熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，盡量完善日常工作,。我主動(dòng)積極,、勤快認(rèn)真的態(tài)度以及良好的溝通能力給來店購買藥品的顧客留下了深刻的印象。

顧客在藥店購藥時(shí),，因?yàn)楦忻皶?huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用,；因?yàn)槲覆?huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用；因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥,，這時(shí),，我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥的成分，多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥,，產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),；多種抗生素合用有時(shí)不但不能產(chǎn)生協(xié)同作用，還會(huì)產(chǎn)生拮抗作用,，使治療失敗,，所以就要提醒他們應(yīng)該對(duì)癥下藥，不能用這種"大撒網(wǎng)"的方式治療,。

這時(shí)顧客會(huì)非常滿意的購買任意一種針對(duì)性的藥品,，而且還會(huì)認(rèn)同我這種為顧客著想的做法。

在藥店工作以來,，我積極地在實(shí)踐中成長(zhǎng),，理論聯(lián)系實(shí)際，爭(zhēng)取讓自己的專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)水平更上一層樓,。老話說的好,，"師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人",，雖然我接受過4年大學(xué)的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，但是我想，只有在實(shí)踐中積極探索,，學(xué)以致用,，才能真正地成為一名合格的藥師為廣大的顧客服務(wù)。

營(yíng)業(yè)員自我評(píng)價(jià)篇十四

在過去的工作三個(gè)月里,，有成功,，有失敗，有歡樂，也有苦惱,。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高,，現(xiàn)將3個(gè)月來的工作的自我評(píng)價(jià)如下：

努力學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),，不斷充實(shí)自己,；3個(gè)月來，自己在工作中做到不怕苦,，不怕累,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù),；團(tuán)結(jié)同事,，共同努力。同事關(guān)系融洽,，團(tuán)結(jié)友愛,，互幫互助，互相尊重,；由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,，這是我以后努力的方向,。

本人自進(jìn)入本公司工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下,，通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步,。

回顧過去的3個(gè)月,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn),。全心全意,，以禮待人，熱情服務(wù),，耐心解答問題,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員,。

我相信,，我行，我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,，爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象。

營(yíng)業(yè)員自我評(píng)價(jià)篇十五

在過去的工作三個(gè)月里,，有成功,，有失敗，有歡樂,，也有苦惱,。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下,，我的'工作能力有了很大的提高,，現(xiàn)將3個(gè)月來的工作小結(jié)如下：

1，努力學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)能力,。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己,；2,，遵章守紀(jì)。3個(gè)月來,，自己在工作中做到不怕苦,，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù),；3，團(tuán)結(jié)同事,，共同努力,。同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛,，互幫互助,，互相尊重；4,，由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向,。

2,，本人自進(jìn)入本公司工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下,，通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步,。

3,，回顧過去的3個(gè)月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),，積極參加崗位培訓(xùn),。全心全意，以禮待人,，熱情服務(wù),，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。

我相信,，我行,，我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工，爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象,。