計劃可以幫助我們明確目標,、分析現(xiàn)狀,、確定行動步驟，并在面對變化和不確定性時進行調整和修正,。計劃可以幫助我們明確目標,，分析現(xiàn)狀，確定行動步驟,，并制定相應的時間表和資源分配,。下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

銷售部銷售計劃表篇一

上個月度的業(yè)績還滿意,，為了今后的銷售工作更好地開展,，現(xiàn)制定下個月度的銷售計劃如下：

一、對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關系。

二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合,。

四,、今年對自己有以下要求：

1、一周一小結,，每月一大結,，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

2,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

3,、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。

4、要不斷加強業(yè)務方面的學習,，多看書,，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法,。

5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

6,、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務,。

7,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

銷售部銷售計劃表篇二

為了讓銷售更好地進行下下去,，現(xiàn)將x月

銷售工作計劃

一,、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構

認真分析了解目前銷售部組織架構,、根據(jù)市場情況合理性,、在市場精耕的前提下，精兵簡政,、調整局部人員,、控制銷售成本、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作,。

二,、嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力

集中培訓,、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識、應用技術知識,、營銷理論知識,，形成學習型團隊、競爭型團隊,、創(chuàng)新型團隊,。

1.品知識系統(tǒng)培訓

2.銷知識系統(tǒng)培訓

3.業(yè)執(zhí)行標準培訓

4.“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓

5.銷售人員職業(yè)道德培訓

6.銷售人員必備素質培訓

7.應用技術及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)

三、科學市場調研,、督促協(xié)助市場銷售

四,、協(xié)調部門職能、樹立良好企業(yè)文化：

行政人事部：行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責,、協(xié)調各部門工作,、建立完整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制,，考察各部人員工作情況,，在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件,、和市場情況下,，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展,。

研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導向,，通過市場需求,，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質量,、嚴格推行iso-20xx質量體系,，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,，市場部每月都會給出市場信息,、競品信息、銷售情況信息,，使該部門能及時,、客觀、科學把握市場新動態(tài),、航標,，在不斷調整自身產(chǎn)品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā),、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶,。

財務部：直接對總經(jīng)理負責，如果說市場部是“靈魂”,、銷售部是“先鋒”,、是“轟炸機”，那財務部則是企業(yè)的“大閘”,、是企業(yè)運作,、健康發(fā)展的“動脈”，它的職責是制定企業(yè)科學年度預算,、結算,，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算,、市場推廣預算,、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估,。作為市場部,在結合企業(yè)的實際情況,、市場的實際情況、客戶的實際情況,、制定合理的推廣方案和費用,，上交總經(jīng)理或與財務部進行溝通，使之切實可行,，使企業(yè)發(fā)展利益的化,。

市場留守、物流部：直接對銷售部負責,，他們的職責就是及時了解定單信息,，并及時轉交生產(chǎn)步,，以最快的速度、最低的物流成本,、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,，為銷售部作好質的服務,。作為市場部,更應該建議,、指導、督促,、協(xié)助他們的工作,。

作為交通行業(yè)銷售，自己的

崗位職責

1.堅定信心,，千方百計完成行業(yè)銷售目標;

2.努力完成銷售過程中客戶的合理要求,，爭取客戶信任，提供完成可靠的解決方案;

3.了解并嚴格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);

4.積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,，以供團隊分析決策;

6.培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,，成為智慧能動的市場操作者

7.對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

8.嚴格遵守公司各項

規(guī)章制度

崗位職責是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標準,，自己到崗至今已有近半個月的時間,，期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓，現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解,，對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過,。為積極配合銷售，自己計劃設想努力學習,。在管理上多學習,，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃設想認真學習業(yè)務知識,、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷進步自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎,。

二,、銷售工作具體量化任務。

1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打20個電話，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變,。上午重點電話回訪和預約客戶,，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]**市地廣人多,，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點,。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案,。

3.從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考，并為集成商出謀劃策,，配合集成商技術和商務上的項目運作,。

4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項,，并標注重要未辦理事項,。

5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計,、投標,、深化設計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,，并完成各階段工作。

6.前期設計的項目重點跟進,，至少一周回訪一次客戶,，必要時配合集成商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記,，并及時跟進和回訪。

7.前期設計階段主動爭取參與項目方案設計,，為集成商解決本專業(yè)的設計工作,。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的授權,、商務文件,，快遞或送到集成商手上，以防止有任何遺漏和錯誤,。

9.爭取早日與集成商簽訂供貨合同,，并收取預付款，提前安排備貨,，以最快的供應時間響應集成商的需求,，爭取早日回款,。

三、正確對待客戶咨詢并及時,、妥善解決,。

銷售是一種長期循序漸進的工作，視客戶咨詢如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,，首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門,，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

四,、認真學習我公司產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求,，為客戶制定相應的采購方案

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答,。

x月是炎熱的季節(jié),，人們在充滿熱量的季節(jié)里也迎接著挑戰(zhàn)。在了x月份

銷售工作總結

1.銷售駐外人員遠離總部在全國各地公司銷售工作,，工作周報,、月報(

月工作總結

2.區(qū)域經(jīng)理每月工作報告主要內容要求：

(1)銷售量,。

(2)回款情況,。

(3)對客戶拜訪情況。

(4)銷售費用(含個人差旅費用報表),。

(5)廣告和促銷活動,。

(6)客戶情況。

(7)新客戶情況,。

(8)異?？蛻艋蛐抛u不佳客戶。

(9)待開發(fā)客戶及其情況,。

(10)競爭對手,。

(11)當?shù)嘏c本公司銷售工作的政策變動(如城市環(huán)保、道路限行),。

(12)問題與化建議,。

(13)本月客戶開發(fā)計劃。

銷售部銷售計劃表篇三

首先要申明一點：工作計劃不是寫出來的,，而是做出來的,。計劃的內容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,，歡迎實實在在的內容,。簡單、清楚,、可操作是工作計劃要達到的基本要求,。

工作計劃四大要素：

(1)工作內容 (做什么：what)

(2)工作方法 (怎么做：how)

(3)工作分工 (誰來做：who)

(4)工作進度 (什么做完：when)

缺少其中任何一個要素，那么這個工作計劃就是不完整的,、不可操作的,，不可檢查的的。最后就會走入形式主義,，陷入“為了寫計劃而寫計劃,，喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”,，我們改變自己的努力就可能會走入失敗,。

銷售部銷售計劃表篇四

為了實現(xiàn)下個月的計劃目標，結合公司和市場實際情況,，確定下個月幾項工作重點:

1,、擴大銷售隊伍，加強業(yè)務培訓,。

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液,。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,，用好人，用對人,。加強和公司辦公室人溝通,，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關系,，整合一部分業(yè)務人員,，利用業(yè)務員轉介紹的策略，多爭取業(yè)務人員,，加大招聘工作的力度,，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員,。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的,。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的,。對銷售隊伍的知識培訓,，專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松,。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高,。

2,、銷售渠道完善，銷售渠道下沉,。

為確保完成全年銷售任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。合理有效的分解目標。

三省，市場是公司的核心競爭區(qū),，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合,，客戶員工化的重點區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場,。加以克隆復雜,。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬,。

如果業(yè)務人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務上去扶持,，時間上一個月重點培養(yǎng),，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

3,、產(chǎn)品調整,，產(chǎn)品更新。

今年將是我人生的轉折點,，對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,，本人也有了一個如何做好銷售主管的

工作計劃

一,、基層到管理的工作交接

在本項目做銷售已有半年之久,，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,，已達到能夠快速的上手接任自己的工作,。

二、金牌銷售員的認定及培養(yǎng)

對于新上崗的幾位新同事,，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己,。

望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,，我好觀察出價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出,，望公司多給予支持,。

新員工認定后將有為期20天的員工培訓，3個階段，每階段7天,，其中休息一天,，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況,，已做好記錄,，待培訓時做好總結，通過對于新員工的高要求使其快速提高,，以達到公司的目的,。

三、高效團隊的建設

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,，而涉及到方方面面,，包括團隊心態(tài)管理，制度管理,，目標管理,，現(xiàn)場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:

1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,，所有的累,，我都獨自承擔”的典型，主管越輕松,，說明管理得越到位;獎罰分明公正,，對每個人要民主要平等，充分調動每個成員的積極性,。在生活中,，項目主管需要多關心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖,。

3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃，并使之與項目目標相協(xié)調,。

四,、落實自身

崗位職責

1、應把公司的利益放在第一位,，以公司效益為目標,，對公司應具有絕對忠誠度。

2,、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作,。

3,、主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關系,。

4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,，充分調動每一位員工的積極性，并保持團結協(xié)作,、優(yōu)質高效的工作氣氛,。

5、及時傳達公司下達的政策,，并不斷的考核,。

6、負責落實樓款的回收工作,，督促銷售人員的貸款流程的正常進行,。

7、做好每日的來電,、來訪登記及審查工作,，負責銷控表的銷控核對，統(tǒng)計每日定房量,，填報各項統(tǒng)計表格,，以保證銷售的準確性。

8,、負責組織銷售人員及時總結交流銷售經(jīng)驗,，加強業(yè)務修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務水平,。

9,、負責處理客戶的投訴，并在調查分析后向銷售經(jīng)理匯報,。

為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,，特制定以下工作計劃:

一、對銷售工作的認識:

二,、對銷售工作的提高:

1,、制定工作日程表;

4、每天堅持打40個有效電話,，挖掘潛在客戶,、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標，供參考,，盡量做到),，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:

7、提高自己電話營銷技巧,，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;

8,、通過電話銷售過程中了解各盛市的設備儀器使用,、采購情況及相關重要追蹤人;

三、重要客戶跟蹤:

1,、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長,、養(yǎng)護科曾科長;

2、山西,、陜西,、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;

3,、浙江省臨安市公路局,、淳安縣公路段、昌化縣公路段,、建德縣公路段的相關負責人;

4,、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;

5、河南市政管理處的姚科長;

銷售部銷售計劃表篇五

下面是為您整理的《銷售部門月度

工作計劃表

一、銷量指標：

二,、計劃擬定：

1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

三、客戶分類：

根據(jù)xx年度銷售額度,，對市場進行細分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,，并對各級用戶進行全面分析。

四,、實施措施：

1,、技術交流：

(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業(yè)展會兩次,，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

2、客戶回訪：

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,，務必加強與客戶的交流,，協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系,。

(2)適應把握形勢,，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨,，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項工作列入我xx年工作重點。

3,、網(wǎng)絡檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4,、售后協(xié)調：

目前情況下,，我公司仍然以貿易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務”,，在下一步工作中,，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質服務,。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,，我們務必強化為客戶負責的意識,，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務,，給公司增加一個制勝的籌碼,。

本年度我將嚴格遵守公司各項

規(guī)章制度

一,、對銷售工作的認識

1.市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀,、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃,，制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3.注重績效管理,，對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤,。

4.目標市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務,。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,，達到多贏,。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想,，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融,。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本,。

8.努力保持和諧的同事關系，善待同事,，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變,。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶,?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵,，預約時選擇客戶在相同或接近的地點,。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好,，準備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案。

從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術和商務上的項目運作。

做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項,，并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,，根據(jù)項目進度：前期設計,、投標、深化設計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進，并完成各階段工作,。

前期設計的項目重點跟進,，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪,。

前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

8.投標過程中,，提前兩天整理好相應的商務文件,，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤,。

9.投標結束,，及時回訪客戶，詢問投標結果,。中標后主動要求深化設計,，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨

合同

11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。

12.提前準備驗收文檔,，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率,。

三,、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,，增進彼此友誼,，更好的交流。(會議內容見附件)

客戶,、同行間雖然存在競爭,，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會,，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。

2.對于老客戶和固定客戶,，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時,，送一些小禮物或宴請客戶,，當然宴請不是目的，重在溝通,，可以增進彼此的感情,，更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班,，學習營銷和管理知識,，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,，不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的

銷售工作計劃

為了讓銷售更好地進行下下去,，現(xiàn)將8月銷售工作計劃制定如下：

一、實行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構

認真分析了解目前銷售部組織架構、根據(jù)市場情況合理性,、在市場精耕的前提下,，精兵簡政、調整局部人員,、控制銷售成本,、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力,、努力作好各自市場銷售工作。

二,、嚴格實行培訓,、提升團隊作戰(zhàn)能力

集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識,、應用技術知識、營銷理論知識,，形成學習型團隊,、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊,。

1.品知識系統(tǒng)培訓

2.銷知識系統(tǒng)培訓

3.業(yè)執(zhí)行標準培訓

4.“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓

5.銷售人員職業(yè)道德培訓

6.銷售人員必備素質培訓

7.應用技術及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)

三,、科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售

四,、協(xié)調部門職能,、樹立良好企業(yè)文化：

行政人事部：行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調各部門工作,、建立完整的人事檔案,，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況,，在市場部的建議和科學的數(shù)字,、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才,，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展,。

研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導向，通過市場需求,，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構和產(chǎn)品功能,、把握產(chǎn)品質量、嚴格推行iso-20xx質量體系,，向市場推出競爭力產(chǎn)品,。因此，市場部每月都會給出市場信息,、競品信息,、銷售情況信息，使該部門能及時,、客觀,、科學把握市場新動態(tài)、航標,，在不斷調整自身產(chǎn)品不足之處的同時,，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶,。

財務部：直接對總經(jīng)理負責,，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”,、是“轟炸機”,，那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作,、健康發(fā)展的“動脈”,，它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結算,，把屋企業(yè)的贏利,，及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場推廣預算,、銷售成本預算,、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業(yè)的實際情況,、市場的實際情況,、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,，上交總經(jīng)理或與財務部進行溝通,，使之切實可行,，使企業(yè)發(fā)展利益的化。

市場留守,、物流部：直接對銷售部負責,，他們的職責就是及時了解定單信息，并及時轉交生產(chǎn)步,，以最快的速度,、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,，為銷售部作好質的服務,。作為市場部,更應該建議、指導,、督促,、協(xié)助他們的工作。

銷售部銷售計劃表篇六

1,、月目標(例如：斷碼率、缺貨,、原料低庫存等……),。

2、上月未完成的工作計劃持續(xù)進行,。

3,、上級工作指示及交辦事項 物控論壇

4、根據(jù)工作中出現(xiàn)的問題制作培訓課件,，給下屬培訓 物料控制

5,、業(yè)務及日常管理(例如：促銷執(zhí)行及重點品項的追蹤、促銷達成反饋,、呆滯管理,、人員管理……)

6、需重點檢核事項(例如：人員紀律,、作業(yè)表單,、工作流程……) 品質控制

7、檢查中發(fā)現(xiàn)問題的改善(包括自糾及上級檢查)

銷售部銷售計劃表篇七

【篇一】

一,、

工作總結

x月份工作業(yè)績不是很理想,，帶著壓力走進了六月份，從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺,，心里定下一個目標,，沒有退路的去完成，想放棄的時候再逼自己一把,，實現(xiàn)的時候才發(fā)現(xiàn)原來失敗的理由都是種種借口,。

失敗固然能總結教訓，但一次簽單也能讓人從中總結出經(jīng)驗，希望已經(jīng)到來的x月我能總結以往的經(jīng)驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務,。

二,、x月工作計劃

1.保證電話量每一個電話都用心去打，才會被客戶記住,，把握好每一個客戶,，既然客戶把電話打回來，肯定是有意向,，一定提醒自己不要忽視,。

2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上，及時回訪很重要,。對于心里認定為ab類的客戶一定要及時約見,。

3.把握好時間，趁熱打鐵,，單子不簽回來隨時都會發(fā)生變化,，客戶不急靈活運用方法逼單。

4.多和同事打打配合電話,。

x月已經(jīng)開始了,，一切清零重新計時，我會把每一天當做最后一天按部就班的去完成任務,。

【篇二】

我x月中旬剛接觸電話銷售業(yè)務,，由于我在思想上急于求成，在行動上蠻干莽撞導致6月工作成績毫無起色,。但在領導和同事們的悉心幫助下,，我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,，要做到從容不迫;工作不能蠻干,，要實干、精干,、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導,、同事們學習?？偨Y上月的得失,，在下月應做好以下幾方面的工作：

一、客戶關系的維系,。

1,、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡關系,、爭做朋友,、滿足需求,，最終達到銷售簽單的目的，能挖掘二次需求,。

2,、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信公司,、信任我,。然后，推銷產(chǎn)品,，并不斷開發(fā)新客戶,。

二、工作細節(jié)的處理,。

1,、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務內容,。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,，提高說服力，多觀察,、多傾聽,、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務的價位必須熟記。

2,、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè),、年齡,、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率,。

3,、不斷學習，與團隊共成長,。學習業(yè)務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,，便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,，多交流多探討促進共同進步,，營造和諧向上的工作氛圍。

三,、工作目標

爭取下月工作成績達到部門平均水平,。

以上便是我十月的銷售人員

個人工作計劃

【篇三】

一;對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系,。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合,。

四;下個月度對自己有以下要求

1：每周要增加?個以上的新客戶,，還要有?到?個潛在客戶。

2：一周一小結,，每月一大結,，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業(yè)務方面的學習,，多看書,，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法,。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務,。

8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能,。

10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,，為公司創(chuàng)造更多利潤。

銷售部銷售計劃表篇八

一. 目標市場

(1) 各個公司到本地出差的員工;穩(wěn)定性高,，不具有太強的季節(jié)性,。是非常有潛力的客戶類型。

(2) 各個旅行社的旅游團隊;穩(wěn)定性低且具有明顯的季節(jié)性,，聚集在一個時期,。

(3) 零散客戶;零散客戶時刻都有，所以抓緊零散客戶很重要,，可以給公司在淡季創(chuàng)收,。

二. 目標市場產(chǎn)品定位

賓館行業(yè)受季節(jié)等各個因素影響，例如旅游旺季,，銷售量大,，

三. 產(chǎn)品營銷渠道

(1) 網(wǎng)絡發(fā)布信息，網(wǎng)上銷售,。

(2) 與各大旅行社,，旅游團隊合作。

(3) 與各大公司,，政府機關建立業(yè)務往來等。

四. 產(chǎn)品定價

(1) 淡旺季采取適當決策,，適當提高或降低價格,。

(2) 適當提高價格，并多打一些折扣,。

具體實施方案

1.實行銷售優(yōu)惠政策

可以與各個酒店,，旅行社合作，相互推薦客戶,。共同發(fā)展,。并對各大公司，政府機關,，各事業(yè)單位及老客戶實行優(yōu)惠政策,，建立業(yè)務關系,。并建立完善的檔案管理系統(tǒng)，為客戶建檔,，對客戶實行分層管理,，對重點客戶，一般客戶,，和有潛力的客戶進行分類建檔,。詳細記錄客戶所在單位，客戶姓名,，地址,，全年消費金額以及給該單位的折扣等等。積極聽取客戶建議,，完善反饋機制,，及時修改銷售決策。

2. 建立靈活的激勵營銷機制,。來爭取客源

銷售部應配合賓館整體的營銷體制,，制訂完善市場營銷計劃及業(yè)績考核實施細則，提高營銷代表的工資待遇,，激發(fā),、調動營銷人員的積極性。每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,，三戶老客戶,，四個聯(lián)絡電話的二、三,、四工作步驟,，以月度營銷任務完成情況及工作

日記

3. 中介開發(fā)：

賓館為保證入住率至少要開發(fā)2家以上比較穩(wěn)定的訂房中介,，結合2～3家次要中介的合作基本能保證酒店維持比較高的入住率,。

4.各部門密切合作，發(fā)展優(yōu)勢

賓館各部門做好業(yè)務結合工作,，密切配合,，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,，互相配合,，充分發(fā)揮賓館整體營銷活力,，創(chuàng)造效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,，充分利多種廣告形式推薦賓館,，宣傳賓館，努力提高賓館知名度,，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

5.熱情周到的服務

接待團體、會議,、客戶,，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務,，注意服務形象和儀表,，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,，限度滿足賓客的精神和物質需求,。制作會務活動調查表，向客戶征求意見,，了解客戶的需求,，及時調整營銷方案。

6.完善反饋機制,，及時修改制定決策

經(jīng)常組織部門有關人員收集,，了解旅游業(yè)，賓館,，酒店及其相應行業(yè)的信息,，掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向，為酒店總經(jīng)理提供全面,，真實,，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。

7.實行網(wǎng)絡管理機制

建立公司網(wǎng)站,，實行網(wǎng)上訂房機制。并加強網(wǎng)絡宣傳,，可以在各大網(wǎng)站發(fā)布賓館信息等等,。比如攜程和易龍,，加上同程,、匯通天下。

8.周期性優(yōu)惠促銷

有很多種方式,，主要目的當然是吸引周邊散客及一些周邊賓館,，賓館的客源?，F(xiàn)在很多賓館都用送早餐，延遲退房(提高服務附加值),，住16免一等等活動,。這類活動開展主要要注意2點：

1.活動的吸引力，比如住10免1的誘惑一定大于延遲退房的吸引,，更能吸引消費者產(chǎn)生連續(xù)消費的沖動,，零散客戶可以在門市價的基礎上打一點折等等。加強忠誠度,。

2.活動的推廣,，例如，可采取針對性的會員電話拜訪,，短信群發(fā),，傳單發(fā)放等等。

賓館的大部分運營及管理都是具有季節(jié)性的,，完全可以根據(jù)實際情況調整并制定一套銷售計劃并予以實施,。