隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫(xiě)呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),,我們一起來(lái)了解一下吧,。
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇一
今年暑假,,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,,所以,從x月x日至x月x日,,我在xx超市擔(dān)任售貨員,。
剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應(yīng)該是很輕松的,,就只是賣(mài)東西而已,。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦,。
首先,,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,,這是原則,。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),,工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,,只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習(xí)慣,,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,,還是可以克服的。
其次,,通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,,比如給商品打標(biāo)簽,,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,,如果有新的商品,,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類(lèi)擺放,。其實(shí),,一開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得,,自己只是售貨員,,那些例如上貨之類(lèi)的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)上貨的人員,。但是,,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣,。而且,,我后來(lái)思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,,“不在其位,,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)的工作人員,,這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn),,也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,,每個(gè)人都只是只顧自己的表演,。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,,是社會(huì)的產(chǎn)物,,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的,。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,,與他人合作,,完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作,,但是我覺(jué)得還有很多收獲的,。最主要的就是,每天都會(huì)碰到很多很多的人,,這就要求自己與形形**的人溝通,。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,,但是我也知道,,將來(lái)要作為一名老師,就必須學(xué)會(huì)與人溝通,,不管是學(xué)生,,還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以,,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練,,不斷的克服自己,磨練自己,,因?yàn)樵趯W(xué)校里,,能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累,。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì),,我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。我相信,,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,,就能從中學(xué)到東西,,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來(lái)的,。
在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,,比如有些工作人員的態(tài)度,,對(duì)顧客不甚熱情,有的甚至是愛(ài)理不理的,。我想,,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,,作為超市,,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,,得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去,。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面,。有很多人先拿了一些東西,,但是后來(lái)卻又不想買(mǎi)了,于是也不管走到哪里,,就把原來(lái)拿的東西丟下,,導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉?lái)的位置。說(shuō)實(shí)話,,這樣給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負(fù)擔(dān),。但面對(duì)這樣的情況,沒(méi)有采取任何解決策略的超市也是不可取的,。其實(shí),,超市可以設(shè)置一些專(zhuān)門(mén)放置這些顧客拿了卻不想買(mǎi)的商品的地方,這樣,,整理起來(lái)也會(huì)方便一些,。
為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(zhǎng),但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,,又會(huì)覺(jué)得很短暫,。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,,以幫助我們今后能夠更快,、更好的融入社會(huì)。再者,,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力,。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開(kāi)拓了視野,。所以,,我想,只要還有機(jī)會(huì),,我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇二
所謂的萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,,都要有開(kāi)始,,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,,明白了非常多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有非常大的差距的,。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,,不但要有細(xì)心,還要有策略,,謀劃,。總之,,任何事情都要考慮周全,。
我還沒(méi)有到超市上班之前,有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,,做好人難啊!只要做一件壞事,,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,,就要做無(wú)數(shù)的好事,,但還不一定能改變,。
要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,,我制定了以下幾大要點(diǎn)并認(rèn)真執(zhí)行完成:
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,,家有家規(guī)。自然,,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了非常多的規(guī)定,比如:不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位,。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,,我是百貨這邊的,,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大,,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類(lèi),、休閑食品,。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,,東西就非常容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因,,如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,,那么就沒(méi)人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,,“不可以把手機(jī)帶在身上”,,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物,。所以,,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,,大家還是非常理解的,,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有非常大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,,還有非常多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來(lái)等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,,這些是最基本的,,當(dāng)然要遵守了。
在超市做理貨員,,有時(shí)還是非常忙的,。特別是星期一、星期二,、星期三,,這三天是結(jié)帳的日子,非常多的供貨商都在這幾天送貨,,然后順便結(jié)帳,。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),,這時(shí)候就忙了,,有非常多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的,。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了,。我是剛來(lái)的,,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),,我都是非常主動(dòng)地跑過(guò)去,,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,,再卸下來(lái),。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料,、醬油,、食用油之類(lèi)的貨物就非常重了,。一箱都是好幾瓶!非常重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,,每卸一次都特別累!有時(shí),,睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,,我都會(huì)非常積極非常主動(dòng)地去幫忙,。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
所謂“上貨”,,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),,就是“補(bǔ)貨”,。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去,。如果超市的顧客非常多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,,要看著點(diǎn)的,。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的,。有時(shí),,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,,也沒(méi)有貨要補(bǔ),,在過(guò)道里走來(lái)走去,,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,,不是養(yǎng)你的。所以,,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架,。貨架一段時(shí)間不抹后,,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了,、舊的,自然就不會(huì)買(mǎi)了,。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,,而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的,。其實(shí),,抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)非常好,在超市是不可以坐下的,,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架,。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),,我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起非常大的幫助的,。要記住:不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,,哪里哪里的人是不對(duì)的,。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹V挥凶约喝ミm應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇三
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),,給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì),。作為大二的學(xué)生,,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,,能真正從中得到收益,,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐,。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己,、提高自己,。因此,為了更好的了解社會(huì),,鍛煉自己,,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,,基本上達(dá)到了自己的目的,。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
暑假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,,感受也很深。通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮,。
待顧客方面還有所欠缺,。超市前臺(tái)是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣(mài)一些東西,,是需要人很細(xì)心的去做,。我知道不管做什么要多做事,少說(shuō)話,!話雖簡(jiǎn)單,,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。
經(jīng)過(guò)暑假一個(gè)月的工作實(shí)踐,,讓我感受到一些工作體會(huì): 第一,、服務(wù)最關(guān)鍵
第二、誠(chéng)信是根本
現(xiàn)實(shí),,但最起碼要有較好的職業(yè)操守,。有了誠(chéng)信的員工,,就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè),,生意也會(huì)越做越大。
第三,、提高經(jīng)營(yíng)管理水平
經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,,對(duì)企業(yè)起決定性作用,。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì),,足見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色,。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì),、職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,,才能樹(shù)立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,,有利于超市的生存發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō),,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的,。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),,對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),,我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),,當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),,讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,,到頭來(lái)一事無(wú)成,。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,,只有靠自己!但是這一切首先,,是要擁有知識(shí),、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí),、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的,。而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵,。因此,,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁,。
系部名稱(chēng): 專(zhuān)業(yè): ______
年級(jí)______ 班級(jí):_________ 姓名: _____ 學(xué)號(hào):____
實(shí)踐單位: xxxx有限公司
實(shí)踐時(shí)間: 2011年--月--日 至 2011 年--月--日 共 --天
實(shí)踐報(bào)告正文
一,、實(shí)踐目的:介紹實(shí)踐的目的,意義, 實(shí)踐單位或部門(mén)的概況及發(fā)展情況, 實(shí)踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標(biāo)題及序號(hào),。
二,、實(shí)踐內(nèi)容:先介紹實(shí)踐安排概況,包括時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn)等,然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應(yīng)用,。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問(wèn)題重點(diǎn)介紹,其它一般內(nèi)容則簡(jiǎn)述。
三,、實(shí)踐結(jié)果:圍繞實(shí)踐目的要求,重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的分析,思考,提出解決問(wèn)題的對(duì)策,、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有依據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄,。分析討論的內(nèi)容及推理過(guò)程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對(duì)策建議,是反映或評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告水平的重要依據(jù),。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):用自己的語(yǔ)言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),著重介紹自己的收獲體會(huì),,內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào),。總結(jié)或體會(huì)的最后部分,應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向,。
五,、正文字體:宋體小四號(hào)字。字?jǐn)?shù):3000字左右
第一篇
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,,我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),,走向社會(huì),接觸社會(huì),,了解社會(huì),,投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,;是提升思想,,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,,一晃而過(guò),,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,,拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),,為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一:掙錢(qián)的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,,那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。
三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管-理-員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
四:自強(qiáng)自立
俗話說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五:認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性,。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,,不斷提出新的問(wèn)題,,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,,與此同步,,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用,。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用,。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo),。實(shí)踐,,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),,不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,,表現(xiàn)自已,。
六:專(zhuān)業(yè)的重要性
選擇了會(huì)計(jì)為專(zhuān)業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán),。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)
單的部分,,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,,學(xué)生聽(tīng)講,,理論部分占主體,而我自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也能掌握,,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái),,但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò),,因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上,,而效率也會(huì)隨之降低,,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗,,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),,才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,,算出一個(gè)程式就行了,,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,,只有理論,沒(méi)有實(shí)際操作,,只是在紙上談兵,,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,,然后改過(guò)來(lái)就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,,這關(guān)乎工廠的利益損失,。
第二篇
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,,那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,,又加入了世貿(mào),,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),,也有了更多的挑戰(zhàn),,前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),,還要不斷從生活中,,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,,表現(xiàn)自已,。
學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,,這一點(diǎn)我感受很深,。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,,而且是多方面的,,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎,?也許老師是正確的,,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,,這是不可否認(rèn)的事實(shí),。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,,社會(huì)實(shí)踐必不可少,。畢竟,3年之后,,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,,為社會(huì)做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,,為了鍛煉自己成為一名合格的,、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,,不愿在校讀書(shū),;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū),。我們上學(xué),,學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),,獻(xiàn)出自己的一份力量,,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù),。
第三篇
餐禮儀也是特別重要的方面,,好的西餐廳店,會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),,會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定,。 在xxx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂(lè),韻味悠長(zhǎng)的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,,過(guò)去了就不會(huì)再來(lái),所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,,把服務(wù)的質(zhì)量提高,。 在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,,還有智慧和技巧,,更多的是自我超越。因此,,自己變的成熟了,,少了一份脆弱,,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng),。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷,沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),,自己的一切事物都得要自己親自去解決,,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,,只有自己不去做,,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,,這就是生活,,是真正的生活! 通過(guò)實(shí)訓(xùn),、實(shí)習(xí),,我對(duì)西餐的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí),、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力,、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,,特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在學(xué)校里面沒(méi)有條件鍛煉自己的口語(yǔ),,在這里,,來(lái)吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友,鍛煉了自己的口語(yǔ)說(shuō)得能力,,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開(kāi)始,。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,為人處世的經(jīng)驗(yàn),,想想自己明年就要真正的走向社會(huì),參加工作,,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開(kāi)始,,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,,不怕困難,,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,,實(shí)現(xiàn)自己的理想,。 結(jié)束語(yǔ):通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),,以后更加勤奮學(xué)習(xí),,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力,!
第四篇
在注重素質(zhì)教育的今天,,學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐,、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視,。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德,、智、體,、美,、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),、鍛煉才干的有效途徑,,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式,。多年來(lái),,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
導(dǎo)我們深入社會(huì),,了解社會(huì),,服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件,;才能使我們學(xué)有所用,,在實(shí)踐中成才,,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),,體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值,。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富,。
這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開(kāi)的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣(mài)貨,,過(guò)的十分充實(shí),。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野,、了解社會(huì),、深入生活、回味無(wú)窮,。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入,。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情,、服務(wù)大眾的重要形式,,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用,。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,,豐富假期生活”為宗旨,,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),,了解社會(huì),,從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
雖然在這假期我沒(méi)有在我的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,專(zhuān)業(yè)能力上有所提升·但是我感覺(jué)我懂得了太多的書(shū)本上沒(méi)有的東西,,假期實(shí)踐 增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢(qián)來(lái)之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空,。
第五篇(這篇改一下就可以交了?。。?/p>
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐,。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,,寒風(fēng)呼嘯,,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò),親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會(huì),,就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成了說(shuō)不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),,能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,,我來(lái)到了xx-x,,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,,又加入了世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),,在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),,前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),,不斷地從各方面武裝自已,,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已,。
有學(xué)習(xí)的氛圍,,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),,但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間,。在這次實(shí)踐中,,我感受很深的一點(diǎn)是,,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,,而且是多方面的,,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,我學(xué)到了很多,,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的,。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,,事半功倍,。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取,、耐心,、虛心地接受。
在工作上還要有自信,。自信不是麻木的自夸,,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,,就能克服心理障礙,,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的,。知識(shí)猶如人的血液,。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,,人缺少了知識(shí),,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),,對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),,對(duì)其各方面都有深入的了解,,才能更好地應(yīng)用于工作中。
學(xué)校:綿陽(yáng)師范學(xué)院
院系:歷史文化與旅游管理學(xué)院
專(zhuān)業(yè):歷史學(xué)
年級(jí)班級(jí):2015級(jí)1班
姓名:何葉
學(xué)號(hào):1002020320
實(shí)踐單位:家實(shí)惠超市
實(shí)踐時(shí)間:2012.1.25----2012.2.5
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),,給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì),。作為大二的學(xué)生,,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,,能真正從中得到收益,,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐,。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,,從過(guò)程中鍛煉自己,、提高自己。因此,,為了更好的了解社會(huì),,鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,,體驗(yàn)一下工作,,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,,但我覺(jué)得受益匪淺,,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力,、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”,。
在萬(wàn)眾矚目中,,我們迎來(lái)了大學(xué)第二個(gè)寒假,,怎樣才能讓假期更加豐富而有意義呢。在注重素質(zhì)教育的今天,,社會(huì)實(shí)踐是實(shí)施素質(zhì)教育的重要手段,,是服務(wù)同學(xué)們就業(yè)的重要舉措,對(duì)促進(jìn)我們了解社會(huì),,了解國(guó)情,,增長(zhǎng)才干,奉獻(xiàn)社會(huì),,鍛煉毅力,,培養(yǎng)品格,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感具有不可替代的作用,,大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐更能引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),,走向社會(huì),接觸社會(huì),,了解社會(huì),,投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,;是提升思想,,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。
一,、實(shí)踐目的
讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中,,需要有更多的體驗(yàn),更多的閱歷,。畢竟身在學(xué)習(xí),,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)較少,趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)何不好好鍛煉下自己,。讓自己能體會(huì)父母掙錢(qián)的艱辛,,從而讓自己學(xué)會(huì)勤儉節(jié)約,不鋪張浪費(fèi),;鍛煉自己與人相處和對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力,,特別是這家超市位于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)附近,人流量很大,,每天會(huì)和形形色色的人打交道,,怎樣和他們相處這是一門(mén)學(xué)問(wèn)。
選擇在超市打工是一個(gè)很好的與社會(huì)各階層人接觸的機(jī)會(huì),。通過(guò)與他們的接觸可以更好的接觸社會(huì),、了解社會(huì),。還可以為自己以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然這個(gè)過(guò)程可能有些艱辛,,但對(duì)于我們有益的事情我們要勇于嘗試,,用對(duì)生活的熱愛(ài)來(lái)?yè)敉藢?shí)踐的艱辛。
二,、實(shí)踐內(nèi)容
為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,,負(fù)責(zé)散貨的商品歸類(lèi)以及新到貨物的搬運(yùn),,將貨架上被顧客拿走的商品及時(shí)補(bǔ)齊,不定時(shí)的拖地以及抹貨架,,給貨物打價(jià)格標(biāo)簽,,整理花車(chē)。
比如:不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位,。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,,我是百貨這邊的,,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大,,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類(lèi),、休閑食品,。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,,東西就很容易少掉!同樣,,“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因,如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,,那么就沒(méi)人看著貨物了,,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”
,,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,,其實(shí)是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,,沒(méi)人看著貨物,。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,,但要放在辦公室,。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,,畢竟上班要有上班的樣子的,,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,,還有很多的規(guī)定,,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的,。我認(rèn)為,這些是最基本的,,當(dāng)然要遵守了,。
三、工作體會(huì):
第二,,誠(chéng)信是根本,。不論我們做人還是做事,誠(chéng)信是我們做人的根本,,是我們成功的基本條件,。所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話說(shuō)“誠(chéng)招天下客,,譽(yù)從信中來(lái),。經(jīng)商信為本,買(mǎi)賣(mài)禮在先,?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器,。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的,。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的'職工,,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠(chéng)信的員工,,就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè),,生意也會(huì)越做越大。
第三,,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,。經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對(duì)企業(yè)起決定性作用,。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì),,能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì),足見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色,。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,,才能樹(shù)立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,,有利于超市的生存發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō),,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的,。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),,對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),,我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),,當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),,讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,,到頭來(lái)一事無(wú)成,。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識(shí),、能力還要有持之以恒的決心,。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的,。而沒(méi)有決心,,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵,。因此,,我要更加努力,,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。
四、實(shí)踐感悟
以前總覺(jué)得讀書(shū)還不如早點(diǎn)去找工作掙錢(qián),,以為工作是很簡(jiǎn)單的一件事,沒(méi)到月底也習(xí)慣性的向父母伸手要生活費(fèi),,也不懂得節(jié)約,,通過(guò)這次的實(shí)踐,每天在超市辛苦的工作,,天天面對(duì)同樣的事物,,還要受超市規(guī)定的約束,通常一站就是幾個(gè)小時(shí),,甚至有時(shí)還要面對(duì)顧客的刻意刁難,,我算是體會(huì)到了打工掙錢(qián)的不容易,讓我更能夠體諒父母,,也學(xué)會(huì)了節(jié)儉,。
以前的自己生活在父母的羽翼下,遇到什么困難都馬上想到父母,,所以養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,,變得害怕困難,不敢面對(duì)困難,,這一個(gè)月的工作,,離開(kāi)父母的身邊,結(jié)束了在家無(wú)憂無(wú)慮的日子,,獨(dú)自面對(duì)工作中的辛酸,,不管遇到什么問(wèn)題和挫折也只能靠自己一人去解決。這一個(gè)月,,我學(xué)會(huì)了獨(dú)立自強(qiáng),,凡事都靠自己,即使父母不在身邊,,我也能自己去面對(duì)并解決困難,。
一直以來(lái)都知道人際關(guān)系的重要,但從未真正那么深刻的體會(huì)到,這次實(shí)踐讓我很有感觸,,我們知道社會(huì)上人際關(guān)系非常復(fù)雜,,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,向我要和超市員工處理好關(guān)系,,不同的人需要不同的方法和技巧,,不懂的地方要謙虛謹(jǐn)慎,虛心向前輩請(qǐng)教,,才能讓自己學(xué)到更多的工作經(jīng)驗(yàn),;和顧客之間要注意自己的語(yǔ)氣以及措辭,面對(duì)顧客的不解,,也要很耐心的講解,;和老板之間也一樣,自己做得不對(duì)被批評(píng)時(shí),,即使自己的錯(cuò)誤是有原因的,,但是也不要為自己狡辯,虛心接受老板的批評(píng),。
五,、實(shí)踐總結(jié)
在超市的工作中,讓我從中學(xué)習(xí)到了很多東西,,剛開(kāi)始我對(duì)商品的價(jià)格知之甚少,通過(guò)幾天的熟悉,,才對(duì)商品的價(jià)格有所了解,,或許很多人都在超市干過(guò)各種各樣的工作,可是每個(gè)人都有不同于別人的感受,。超市的工作真的很辛苦,,中間休息的時(shí)間是我每天都翹首以盼的,不過(guò)老板的寬容和同事的鼓勵(lì)讓我信心滿滿,,一次次打消放棄的念頭,,我想證明給自己看,我能勝任這份工作,,我開(kāi)始更加勤奮,,學(xué)習(xí)同事出事的方法,接待客人的態(tài)度,。漸漸地,,我犯的錯(cuò)越來(lái)越少,工作更加得心應(yīng)手,。短暫的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò),,讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,我必須在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累,,同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系,,這些東西將讓我終身受用。工作要學(xué)會(huì)全力以赴,,不要太計(jì)較自己付出多少,,盡量做到多做事,做有用的事,。自己努力的工作,,旁人也會(huì)看得到,不管怎樣,,重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的,不管做什么事,,即使是一件小事,,也要認(rèn)真仔細(xì),決不能敷衍了事,??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾摹I踔翛Q定事情的成敗,,所謂細(xì)節(jié)決定成敗,。社會(huì)實(shí)踐讓還沒(méi)走出校園的我們,更好的接觸社會(huì),,了解社會(huì),,加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,,吸收新的思想和知識(shí),。
同時(shí)社會(huì)實(shí)踐也讓我學(xué)習(xí)到很多我在學(xué)習(xí)里無(wú)法學(xué)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力,。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,,拉近了與社會(huì)的距離,也開(kāi)拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,,能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還能有這樣的機(jī)會(huì)讓我從實(shí)踐中得到鍛煉,。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,,這也算是我的一分財(cái)富吧。 我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓,、責(zé)備下級(jí)是不可避免的,。雖然事實(shí)如此,,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),,一定要心平氣和,,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),,為以后的成功鋪路,。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的,。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值,。人往往是很執(zhí)著的,。可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,,那么你一定會(huì)交得到很多朋友,。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,,都必須有主動(dòng)性和積極性,,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人,。 “兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力,。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能,。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉 ,。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,。
通過(guò)對(duì)這次打工的體驗(yàn),我了解到一句話:不經(jīng)風(fēng)雨,,怎見(jiàn)彩虹,,沒(méi)有人能輕輕松松成功。在現(xiàn)今社會(huì),,招聘會(huì)上的大字板都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),,但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),,盡管是大學(xué)高校,,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),,接觸各種各樣的客戶(hù),、同事、上司等等,,關(guān)系復(fù)雜,,但你得去面對(duì)你從沒(méi)面對(duì)過(guò)的一切。學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距,。在這次實(shí)踐中,,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,,理論學(xué)習(xí)的很多,,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,,而實(shí)際工作中,,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況,?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),,有時(shí)候你會(huì)埋怨,,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?就像我做電話回訪一樣,,找準(zhǔn)了套路我們就可以賺更多的錢(qián),。也許老師是正確的,,雖然大學(xué)不像在社會(huì),但是總算是社會(huì)的一部分,。我們有了在課堂上對(duì)知識(shí)的認(rèn)真消化,,有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充,我們比別人具有了更高的起點(diǎn),,有了更多知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,。我覺(jué)得我在這次打工真的學(xué)到了很多,這也是我人生一個(gè)重要的財(cái)富,,也許以后真的在職場(chǎng)中會(huì)用的到,。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,,但也不是平淡無(wú)味,,至少它是充實(shí)的,給我或多或少帶來(lái)對(duì)于人生和未來(lái)的感悟,。
實(shí)踐人:何葉
2012年2 月 5日
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇四
吃得苦中苦,,方為人上人。現(xiàn)在多耐點(diǎn)苦,,都是為了以后少受點(diǎn)苦,。雖然不保以后就能真的少受點(diǎn)苦,倘若有此茍幸之心,,必然失去這些實(shí)踐的意義,,更重要失去的是快樂(lè)。實(shí)踐是必要的,,是偉大的,,是追求真知,追求快樂(lè)的,,不需人特意去教的良技,。自有社會(huì)這個(gè)大老師來(lái)調(diào)教。
我很遺憾,,這個(gè)暑假?zèng)]有去做與自己專(zhuān)業(yè)有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,,而是去做了一份超市服務(wù)員這樣的工作。而且這份工作也不是自己找的,,還是我母親找好,我一去就可直接上班的那種,。這份超市服務(wù)員的工作簡(jiǎn)單易上手,。它就像一份檢測(cè)試卷,在考我的站力,,耐不耐得辛苦勞累,;在考我的耐性,,對(duì)時(shí)間的耐性,對(duì)顧客的耐性,,對(duì)工作的耐性,,在秒復(fù)一秒分復(fù)一分天復(fù)一天的時(shí)間中驅(qū)走煩躁,留給顧客的永遠(yuǎn)是更多的耐性,;它在考我笑容的燦爛程度與持久度,,在考我為人處世的分值;也許它并沒(méi)有我所想象的有如此威力,。
付出了就肯定會(huì)有收獲,,這是我一貫所堅(jiān)信的。通過(guò)這次在超市里當(dāng)服務(wù)員的實(shí)踐活動(dòng),,我深刻體會(huì)到賺錢(qián)的不易,。每天從早8點(diǎn)30到半夜11點(diǎn)30,并且時(shí)間并不如此準(zhǔn)時(shí)下班,,有時(shí)會(huì)更晚,,中午也沒(méi)有時(shí)間休息,一整天都是那么站著,,走動(dòng)區(qū)域并不大,,真的很累很累!雖然活簡(jiǎn)單,,但確是耗力耗時(shí)間磨人的活,。我首先得承認(rèn)我是個(gè)拜金主義者,就算有多累的工作,,但是有錢(qián)領(lǐng)我就會(huì)拼命干,,再累也覺(jué)得值得,再累只要通過(guò)自己辛苦勞動(dòng)通過(guò)正當(dāng)?shù)耐緩将@得正當(dāng)?shù)幕貓?bào),,心里別提有多高興,,多開(kāi)心。
我覺(jué)得,,什么人做什么樣的工,,要想不辛苦,除非腦子進(jìn)水,,那是傻子想的美事,。沒(méi)有省力的工作,省力的工作都會(huì)辛苦都要努力,,都得付出,。有些人是會(huì)有某些好過(guò)其他人的條件,但是這不是不勞動(dòng)的借口,,與其讓眼紅的勁發(fā)瘋,,還不如靠自己的雙手種出果實(shí)來(lái),。
人,總是在經(jīng)歷中學(xué)會(huì)長(zhǎng)大,。有圣人說(shuō),,最耐不住寂寞的人才最寂寞。超市服務(wù)員上班期間不準(zhǔn)亂和其他服務(wù)員交談,,不準(zhǔn)亂打手機(jī)聽(tīng)電話,,除了跟顧客打交道,你就是一座微笑的“機(jī)器”,。熱情待客但不要過(guò)火,,有些顧客一來(lái)逛超市其實(shí)并不喜歡服務(wù)員馬上就來(lái)東介紹西介紹產(chǎn)品,有些也許并沒(méi)有固定的目的想買(mǎi)什么,,而是進(jìn)去看了之后才決定想買(mǎi)什么,,他們具有很大的隨意性與波動(dòng)性,很大程度由當(dāng)時(shí)心情使然來(lái)購(gòu)物,。所以得善于對(duì)顧客察言觀色,,即時(shí)給顧客提供他所想要的幫助。
在超市工作期間發(fā)生了一件事,,超市的老板娘是一個(gè)頗有點(diǎn)迷信的人,,其實(shí)這些現(xiàn)象也見(jiàn)怪不怪。在一些店面我們也時(shí)不時(shí)會(huì)看到一些什么招財(cái)豬啊類(lèi)似的東西放在店門(mén)口,,寓財(cái)源廣進(jìn),,生意興隆之意。那天,,輪到我早到店面去打掃衛(wèi)生,,一早來(lái)到,三下五除二我就掃完了地,,掃得干干凈凈地面,,最后還工工整整的擺放好垃圾鏟。這時(shí)老板娘看見(jiàn)就生氣了,,當(dāng)場(chǎng)就罵了我兩句,。我一下懵了,還沒(méi)來(lái)得及委屈,,眼淚就嘩啦啦的下來(lái)了,。怎么啦,我掃地挺干凈的呀,,再說(shuō)就算連灰塵掃不凈也算不干凈的話也用不著發(fā)那么大火啊,。原來(lái),是我把垃圾鏟方向朝向放錯(cuò)了。早上掃垃圾,,垃圾鏟的朝向要向里不能朝外,財(cái)還沒(méi)進(jìn)就掃它出門(mén),,顯然老板娘是不中意我這個(gè),。
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇五
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是大學(xué)生成長(zhǎng)的重要途徑,,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,。因此,對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),,社會(huì)實(shí)踐給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),、了解社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)及提高自我能力的重要機(jī)會(huì),。
作為一名大二的學(xué)生,,社會(huì)實(shí)踐不能停留在大一那種漫無(wú)目的的迷茫階段。我們應(yīng)該結(jié)合我們的實(shí)際情況,,有目標(biāo)有計(jì)劃地進(jìn)行實(shí)踐,,從中收獲課外知識(shí),從而提高自身我能力,,而不是為了完成任務(wù)而實(shí)踐,。因此,,為了鍛煉自己,,體驗(yàn)工作的樂(lè)趣,,從而了解社會(huì),,這個(gè)暑假,,我根據(jù)自己的實(shí)際情況,在網(wǎng)上找了一份牛奶促銷(xiāo)的工作,,雖然僅有短短的10天時(shí)間,但卻讓我受益匪淺,。
工作第一天,,領(lǐng)班給我們做了短時(shí)間的培訓(xùn),了解皇氏牛奶公司的概況以及牛奶的名稱(chēng)、口味,、功效,、價(jià)格等方面的知識(shí)和面對(duì)顧客時(shí)的文明禮貌、語(yǔ)言組織及儀容儀表等,,接著就開(kāi)始工作,。接著工作的那么多天里,我體會(huì)到“態(tài)度決定一切”這句話的含義,。一開(kāi)始,,我都敷衍了事,到了出錯(cuò)的時(shí)候就嚇壞了,。后來(lái)經(jīng)過(guò)檢討,,對(duì)每一件事情都要保持良好的態(tài)度,這樣子,,才能讓自己的工作順利以及讓公司滿意自己的表現(xiàn),。我還意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開(kāi)始的時(shí)候到達(dá)工作地點(diǎn)就發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)很大,,小小的一塊地方有5個(gè)促銷(xiāo)點(diǎn),,讓我感到壓力,尤其是在客流量多時(shí),由于我是新人,,對(duì)環(huán)境還不熟悉,,因此丟失了很多生意,但是通過(guò)觀察周?chē)闆r并認(rèn)真學(xué)習(xí),。各品牌都在進(jìn)行多方面較量,,惟有自信者才能勝出。后來(lái)與對(duì)手都熟悉了,,了解了對(duì)方,,偶爾也會(huì)幫忙隔壁的促銷(xiāo)點(diǎn)銷(xiāo)售,也同時(shí)懂得人際關(guān)系也很重要,。
促銷(xiāo)通過(guò)我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò)自己把廠商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者,,對(duì)于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,,同自己的言語(yǔ),、形態(tài)讓他人了解自己。
我知道自己的一個(gè)很大的缺點(diǎn):害怕接觸陌生人,。剛開(kāi)始客人來(lái)的時(shí)候,,我都幾乎不敢和顧客交流,后來(lái)覺(jué)得這樣子下去不行,,我是來(lái)體驗(yàn)社會(huì)的,,就是要和人相處,,所以經(jīng)過(guò)領(lǐng)班的開(kāi)導(dǎo),我逐漸放開(kāi)來(lái),,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,,和顧客也可以交流起來(lái),讓我自己的自信心也提升了,,推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般,。我意識(shí)到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,,這樣子工作才會(huì)順利,以及人們才會(huì)相信你,,而后才會(huì)來(lái)光顧促銷(xiāo)的品牌,。
短暫的促銷(xiāo)工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,。雖然掙了很少的錢(qián),但是卻掙到了用錢(qián)都買(mǎi)不到的經(jīng)驗(yàn),。在這個(gè)過(guò)程中,,我遇到了許多問(wèn)題:第一次應(yīng)付顧客太緊張;犯錯(cuò)后,,心情焦躁,,不知怎么辦雖然這么多的問(wèn)題擺在面前,但我努力,,都把問(wèn)題解決了,。讓自己覺(jué)得其實(shí)在社會(huì)上立足,隨機(jī)應(yīng)變也是很重要的一點(diǎn),。
這次促銷(xiāo)是一次很好的工作經(jīng)歷,,它讓我深切體會(huì)到促銷(xiāo)不僅僅是把產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客,同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,,通過(guò)自己的語(yǔ)言和形態(tài)讓別人了解產(chǎn)品和自己,,因此要想成為一個(gè)優(yōu)秀促銷(xiāo)員,必須具備以下素質(zhì):
當(dāng)我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí),,首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及公司的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),,大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中準(zhǔn)確回答顧客提出的一系列問(wèn)題,通過(guò)自己的介紹使顧客了解產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比,,使顧客明白放心地消費(fèi),。
促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),,說(shuō)話要有條理,,同時(shí)應(yīng)讓顧客感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清晰的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客,。這十天的時(shí)間都處在跟人說(shuō)話的狀態(tài),,漸漸體會(huì)到說(shuō)話也是一門(mén)藝術(shù),要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說(shuō)話上下大力氣,,要循序漸進(jìn),,語(yǔ)氣要恰當(dāng)溫和,要給人一種親切的感覺(jué),。顧客是上帝,,這話沒(méi)錯(cuò),一定要微笑待人,,決不能板著一張臉,,尤其是不能帶著情緒上班,這是工作的大忌,。另外在遇到問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),,不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次,。
促銷(xiāo)工作讓我接觸到社會(huì)上不同類(lèi)型的人,。因?yàn)槊總€(gè)人的性格和道德修養(yǎng)不同,所以在工作過(guò)程中,,難免遇到一些態(tài)度冷淡或故意刁難的顧客,,這時(shí)就要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。無(wú)論遇到什么樣的顧客都要禮貌相待,。剛開(kāi)始工作收獲不大,,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我鼓勵(lì),、自我調(diào)節(jié),,及時(shí)的進(jìn)行自我總結(jié),從而得到自我提高,。
促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作,,每天站著發(fā)傳單或爬樓梯送牛奶,用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,,這種乏味生活需要我們堅(jiān)持,。
短暫的促銷(xiāo)工作讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不再感到恐懼,,大家都說(shuō)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),,步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì),。我們不再是溫室里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,。我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園,。
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇六
**年07月15日至**年08月30日
本次實(shí)踐的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì)生活,,鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)能力。從中學(xué)習(xí)與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的技巧,,體驗(yàn)找工作的不易以及工作的艱辛,。同時(shí)在工作中獲得自己的人生價(jià)值。廣而言之,,通過(guò)暑期實(shí)踐了解到當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),,鍛煉自己各方面的能力,豐富自己的閱歷,。
**年暑期7月15日至8月30日,為期一個(gè)多月的時(shí)間,,我在超市從事面點(diǎn)的銷(xiāo)售工作,。
首先,通過(guò)同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,,經(jīng)過(guò)人事部門(mén)經(jīng)理的面試后,,錄用我為暑期工。暑期實(shí)踐過(guò)程,,采取倒班制,,每天工作八到十個(gè)小時(shí),早晚班輪換制,。由于我是新人,,剛來(lái)超市的三天,我遇到了不少的困難,,比如我不會(huì)用電子秤,,不知道產(chǎn)品的價(jià)格,不清楚該如何向顧客推銷(xiāo)介紹產(chǎn)品,,一切對(duì)我而言都是陌生的,,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo),,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,,就會(huì)自然很多,,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作,。之后的工作也都還是比較順利的,。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿足他們的要求,,時(shí)刻想著顧客就是上帝的宗旨,。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)促銷(xiāo)員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,,人與人的相互適應(yīng),、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,,不僅利于自己的工作利于他人的工作,,更重要的是也有利于店長(zhǎng)和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,,顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),,似乎身邊少了許多人情味,,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),,從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì),。
另外,,我還是覺(jué)得這次實(shí)踐的時(shí)間有限,對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn),,例如:顧客的消費(fèi)心理,。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的,。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西,,晚間的促銷(xiāo)有時(shí)可以達(dá)到一天營(yíng)業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費(fèi)心理,,這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,,通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的,。也應(yīng)給算是一種學(xué)問(wèn)了,。更多的東西我還不能體味到,,明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)踐旅程。從這次暑期實(shí)踐結(jié)束我就要開(kāi)始計(jì)劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃,,進(jìn)而更好的豐富自我,。提高自身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人,!
通過(guò)這一個(gè)多月的暑期實(shí)踐活動(dòng),,讓我獲得了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
以前從來(lái)不知道自己是這么的粗心,,填寫(xiě)報(bào)表的時(shí)候任何一個(gè)數(shù)字,,任何一個(gè)漢字都不能寫(xiě)錯(cuò),一錯(cuò)就得作廢,,這就必須細(xì)心,更甚的時(shí)候,,當(dāng)面臨促銷(xiāo)點(diǎn)產(chǎn)品報(bào)廢時(shí),,要及時(shí)和主管說(shuō)明,同時(shí)還要與相應(yīng)接班的同事說(shuō)明清楚,,以確保工作的順利交接,,才能保持有條不紊的工作秩序,。此外,,要加強(qiáng)與其他促銷(xiāo)員的交流,,以至于能使自己更能熟悉整個(gè)工作流程。
每天的工作都是緊張而忙碌的,,以為自己很堅(jiān)強(qiáng),很有時(shí)候還是會(huì)腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭,,但骨子里還是時(shí)刻地鼓勵(lì)自己去堅(jiān)持,。是的,我堅(jiān)持下來(lái)了,。盡管我的業(yè)績(jī)不是最優(yōu)秀的,,但我達(dá)到我的目標(biāo)及要求。我的堅(jiān)持是我的收獲,,也是我的驕傲,。
在與顧客進(jìn)行交流時(shí),難免會(huì)出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時(shí)由于天氣炎熱的緣故,,客戶(hù)的心情不是特別的好,,偶爾會(huì)出現(xiàn)言語(yǔ)過(guò)激的狀況,因而,,只有時(shí)刻保持一顆寬容的心,,才可能順利地完成每一項(xiàng)工作。
通過(guò)學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識(shí)到了學(xué)校時(shí)光的珍貴,,知道了工作的辛苦,,知道了如何學(xué)會(huì)克制自己,學(xué)會(huì)了如何積極地去與人打交道,,如何全身心的投入到工作中,,更重要的是通過(guò)不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)與不足,能夠有一個(gè)更加明確的目標(biāo)去面對(duì)未來(lái),!
由于我屬于短期工,,所以我的工資是按天計(jì)算的,比正式員工的工資要低一些,,很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),,同時(shí)也十分感謝同事們的支持和鼓勵(lì),各方的幫助才使得我的暑期實(shí)踐能夠圓滿完成,。我想,,在超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠(yuǎn)珍惜的寶貴財(cái)富。
我會(huì)繼續(xù)努力,!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),,將自己塑造成當(dāng)代人才!
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇七
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在短短的一個(gè)月里我體會(huì)到很多,感受也很深,。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮,。
本人姓名xx,年齡20,籍貫xx省xx市xx縣,,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷(xiāo)售員,。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在xx年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,,我本打算參加一些有關(guān)自己喜歡的社會(huì)實(shí)踐,,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,,那時(shí)豈部不更忙,。于是我決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷(xiāo)售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨,。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,,對(duì)商品的價(jià)格已經(jīng)有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,,同樣是買(mǎi)東西,,我爸在時(shí)銷(xiāo)量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝,。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,。要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量,。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,,待客要熱情周到,要盡量可能滿足顧客的要求,。
第二,,創(chuàng)新注入新活力,。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,。去年過(guò)年,,家里的商品比去年少多了,但今年推出了涮羊肉,,蝦,,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,,消費(fèi)水平也會(huì)提高,,所以今年要備足年貨檔次也要提高些,不能停留在以前了,,思想也要跟的上時(shí)代,。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,,誠(chéng)信是成功的根本,。
今年我家的對(duì)聯(lián)是:上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸:下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本,。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,,誠(chéng)信,,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù),。我認(rèn)為我父親就好似這樣一個(gè)人,,他為人穩(wěn)重,待人真誠(chéng),,辦事周到,。所以他人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn),。
第四,,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò),,他的背后是父母辛勤的工作,。他們每天六點(diǎn)鐘起床,十一點(diǎn)才休息,。冬天父親每天五點(diǎn)起床,,開(kāi)著三輪車(chē)去20里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,,依舊如故,這是為了什么呢,?我知道,,不就是為了多賺錢(qián),供我們兄弟倆人上大學(xué)嗎,?我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,,傍晚再搬回去,,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家里還有十畝冬棗地,,從春天忙到金秋十月,。看著父母親臉上一天天增加的皺紋,,看著父母親勞累的背影,,心中有一中說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),,還有什么理由不去努力呢,!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧,。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增加了見(jiàn)識(shí),,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的學(xué)業(yè),,將來(lái)回報(bào)父母,,回報(bào)一切關(guān)心我的人!,!
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇八
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2018大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
8月大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
大學(xué)生超市打工寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式
大學(xué)生超市暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
迎來(lái)了作為大學(xué)生的第一個(gè)寒假,,當(dāng)然,這不是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐,。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷,,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,。親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,找出自己的不足和差距所在,。
為了拓展自身的知識(shí)面,,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),,能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了一家超市,,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐,。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,,那么所學(xué)的就等于零,。
理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,,又加入了世貿(mào)組織后,,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),,在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),,還要不斷從生活中,,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),,我們穿街走戶(hù)接觸各種各樣的人和事,,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,,但在這里,,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,,要自己地去做,,而且要盡自已的努力做到最好。
在學(xué)校,,只有學(xué)習(xí)的氛圍,,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,,那份真誠(chéng),,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,,他們總是對(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,,我感受很深的一點(diǎn)是,,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,,而且是多方面的,,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況,。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的,。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí),。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),,這是很尷尬的,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍,。別人給你的意見(jiàn),,你要聽(tīng)取、耐心,、虛心地接受,。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,,而是對(duì)自己的能力做出肯定,。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,,只要有自信,就能克服心理障礙,,那一切就變得容易解決了,。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液,。人缺少了血液,,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),,頭腦就要枯竭,。這次接觸的銷(xiāo)售業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,,要想把工作做好,,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,,才能更好地應(yīng)用于工作中,。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,,還是一次人生經(jīng)歷,,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
2018大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(2) |
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前言
萬(wàn)事開(kāi)頭難,,什么事都要有嘗試,,都要有開(kāi)始,,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,,不但要有細(xì)心,還要有策略,,謀劃,。總之,,任何事情都要考慮周全,。
一、目的
嘗試經(jīng)商的滋味,,增加自己的閱歷,,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),,更多的經(jīng)歷,。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,,好好大干一場(chǎng)。
二,、實(shí)踐時(shí)間
xx-7-18—xx年8月20日
三,、實(shí)踐地點(diǎn)
億鑫超市
四、實(shí)踐單位和部門(mén)
私人 永和飯店
五,、實(shí)踐內(nèi)容
炎炎烈日當(dāng)頭,,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,找出自己的不足和差距所在,。
由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,暑假可以好好在家玩玩,、休息休息,。我必須為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開(kāi)始就在超市里打工了,。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),,老板比較喜歡我,所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了,。還沒(méi)有放假,,我就打電話到超市了,,問(wèn)老板是否愿意讓我在他們超市工作,,老板滿口答應(yīng),非常希望我來(lái)工作,。我當(dāng)然非常高興啦!
閑話少敘,,言歸正傳。那年我還沒(méi)有到超市上班之前,,我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了,。俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,,就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變,。
要在眾多同事,、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一,。我決不破壞超市的規(guī)矩,。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),。自然,,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位,。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,,我是百貨這邊的,,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大,,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類(lèi),、休閑食品,。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,,東西就很容易少掉!同樣,,“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因,如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,,那么就沒(méi)人看著貨物了,,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,,不認(rèn)真上班,,沒(méi)人看著貨物。所以,,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,,大家還是很理解的,,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來(lái)等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,,當(dāng)然要遵守了,。
二。不管是誰(shuí),,隨喊隨到,。在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的,。特別是星期一,、星期二、星期三,,這三天是結(jié)帳的日子,,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳,。有時(shí)候,,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的,。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了,。我是剛來(lái)的,,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),,我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,,再卸下來(lái),。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料,、醬油,、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料,、幾十箱油的,,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,,手膀都疼,,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙,。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三,。如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,,是我們常說(shuō)的話,,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”,。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,,貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的,。當(dāng)然,,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,,也沒(méi)有貨要補(bǔ),,在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,,感覺(jué)上我沒(méi)事做,,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的,。所以,,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,,就會(huì)有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了,、舊的,,自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣(mài)不出去了,。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的,。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,,在超市是不可以坐下的,,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),,可以抹貨架,。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開(kāi)越多,,大家為了吸引更多的顧客,,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候,,還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格,。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買(mǎi)東西的顧客,,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的,。
話說(shuō)回來(lái),,商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是絕對(duì)有好處的,,但是作為經(jīng)營(yíng)者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,,利潤(rùn)自然就少了,,我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的啊!
那么,,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕,。我穿著大頭皮鞋,帶著我的綠色氈帽,,騎著我的二手腳踏車(chē)帶著希望與渴望,,開(kāi)始了我的找工作的征程。一開(kāi)始,,對(duì)自己手工藝 期望很高,,沒(méi)有月薪兩千不干。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,,一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧,,你回去等消息吧,如果需要的詳,,我會(huì)通知你的”,。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因,。主要有兩個(gè)方面的原因,。一個(gè)方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到一定的水平,,五個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),,擺正好自己的位置,,僅正是社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,,任何苛作都干,。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大,,身體強(qiáng)壯,,就讓我來(lái)做傳菜員。第二天,,我便開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活,。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū),,家里花了那么多的錢(qián)把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,,可現(xiàn)在只能端端盤(pán)子,瑞怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部,,多少也有點(diǎn)社會(huì)能力,,心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫(huà)腳,,確實(shí)心理上很不舒服,。
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,,我不想賜開(kāi)始就干不下去了,,不行,我一定要堅(jiān)持下去,。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好,。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓,,酒店大堂在一樓,樓上有包房,,廚房在二樓,,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機(jī)會(huì)。 廚房是廚師的戰(zhàn)場(chǎng),,由其是是生意非常的時(shí)候,,那種場(chǎng)面真的就跟戰(zhàn)場(chǎng)上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,,鍋,、碗、瓢,、盤(pán)也為威望工作編奏出一首首生活的樂(lè)譜,。墩子也叫切配,專(zhuān)六負(fù)責(zé)原材料的精加工,,打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,,并且做好裝盤(pán),菜品的裝飾,。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,,灶上師傅掌勺用來(lái)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)菜品的烹制,點(diǎn)心間的師傅專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作,,涼菜間在另一間房里,,負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡(jiǎn)單,,只要反臺(tái)上做好的菜將盤(pán)子邊上多余的菜汁擦干凈,,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,,隨時(shí)傳遞好前臺(tái)以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí),在傳菜部很累很辛苦,,但是每天都活行很大有充實(shí)。 休息的時(shí)候,,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),,傳菜部的領(lǐng)班跟我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,,大事都是由小事積累起來(lái)的,,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)以致辭千里,。”他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn),,我也一直很虛心地請(qǐng)都領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō),,我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷,、文憑怎么樣,,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),,然后他也跟我說(shuō):“你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎?你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?“我說(shuō):”看不出“,。“那我來(lái)告拆你,領(lǐng)班說(shuō)”,,做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的踏實(shí)的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨(dú)當(dāng)一面,,這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“,。領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō):”你跟我們的一些同事不一樣,,你是受過(guò)高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,,年累人就行能挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,,難道到老了再吃苦嗎?” 確實(shí),,聽(tīng)了我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所說(shuō)的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,,某種程度上,,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。 我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),,他說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本,,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,,選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢(qián)不是主要的,,作為學(xué)生,,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),,然后他給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事,,他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本,,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國(guó)各地跑,,不為別的,,就為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)”。
同時(shí)我認(rèn)為,我們當(dāng)代的大學(xué)生在找工作的同時(shí)也應(yīng)該有所注意:收取押金實(shí)為騙錢(qián),,對(duì)于有些用人單位,,要先收取一定的押金以保證其利益的時(shí)候,往往是想騙取你的錢(qián)而不是想雇傭你,。黑中介最喜歡“拖”,,拖來(lái)拖去。浪費(fèi)的知道是我們的是時(shí)間;找借口解雇,,克扣工資:最可恥的就是這些黑心的老板,,我們辛辛苦苦的干活,卻換來(lái)的只是他們的奸詐;高回扣誘惑你搞傳銷(xiāo),,很多商家利用大學(xué)生求職心切的心理,,利用高額的回扣,引誘大學(xué)生作傳銷(xiāo)工作,,并說(shuō)這些都是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的;娛樂(lè)場(chǎng)所高薪,,另有企圖,去娛樂(lè)場(chǎng)所的待遇很高,,那是因?yàn)槔习逭幸銇?lái)并不是為了讓你安心的工作,,而是另有所圖,尤其是女孩子更應(yīng)該加倍小心!聲稱(chēng)找家教,,專(zhuān)騙女學(xué)生,,這樣的事情在這些年已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮了,有些換人以招家教為名義,,實(shí)質(zhì)上是為了侵犯女學(xué)生,,我們的生命都有危險(xiǎn)了,一定要小心,。
對(duì)于我們這些急于找工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō),,謹(jǐn)記一下幾條有助于我們成功的走上工作崗位,。
1.查中介資格,。
委托中介機(jī)構(gòu)介紹前,,應(yīng)先查看是否有工商局頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證原件,辦公地址是否與證件一致;同時(shí),,還可從公司招牌是否醒目,、辦公設(shè)備是否齊全、辦公人員工作狀態(tài)等,,來(lái)判斷中介是否可信,。
2.不要輕易掏錢(qián)。
不要輕易交錢(qián)給中介機(jī)構(gòu)或用人單位,,交錢(qián)前多咨詢(xún)情況,,一問(wèn)三不知,、急著收錢(qián)的單位,多半是“黑中介”,、“黑企業(yè)”,。此外,還可從中介廣告來(lái)判斷崗位的可信度,,越是“常年招聘”,、“高薪急聘”崗位,越要小心,,應(yīng)聘時(shí)不要輕易交錢(qián),。
3.簽合同。
應(yīng)聘成功,,應(yīng)與兼職單位簽訂
勞動(dòng)合同
,,以書(shū)面形式確定自己的權(quán)益。大學(xué)生假期兼職屬短工行為,,合同中最重要的就是約定具體工作時(shí)間,確定工資數(shù)額,、工資支付時(shí)間及方式,。具體條款可參照勞動(dòng)合同。4. 不要輕信路邊的招聘信息(廣告),。
5. 拒絕高薪誘惑,。
天上不會(huì)掉餡餅,天下也沒(méi)有免費(fèi)的午餐,,高薪雖然誘人,,但要清楚自己的條件和特長(zhǎng),看自己是否能為用人單位創(chuàng)造良好的效益,,是否能對(duì)得起“高薪”,。若答案是否定的,則要在心里多打幾個(gè)問(wèn)號(hào):為什么他們會(huì)錄用我?多個(gè)心眼便少一個(gè)受騙的可能,。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,,有用的,,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。 要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
2018大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(3) |
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今年的寒假過(guò)的相當(dāng)充實(shí),,并且感觸相當(dāng)深刻。總的來(lái)說(shuō),,這個(gè)寒假我做了兩件事:一是與實(shí)習(xí)公司團(tuán)隊(duì)做國(guó)土資源局的發(fā)車(chē)儀式的策劃;一是于廣西展覽局進(jìn)行牛大叔牛巴的銷(xiāo)售,。這兩次經(jīng)歷均讓我成長(zhǎng)不少。
先說(shuō)說(shuō)發(fā)車(chē)儀式的策劃吧,。我是與杰一策劃有限公司實(shí)習(xí)的,,記得王哥(公司總經(jīng)理)對(duì)我們說(shuō):"此次項(xiàng)目對(duì)公司影響非常大,而公司尚無(wú)對(duì)此方面的經(jīng)驗(yàn),,所以我們必須兢兢業(yè)業(yè),,討論活動(dòng)的每個(gè)細(xì)節(jié),做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的程度,。"我們卻熱氣沸騰,,因?yàn)榇蠹仪宄闹滥芙拥竭@樣的項(xiàng)目實(shí)屬不易,找公司的狀況看,。
王哥召集我們仔細(xì)討論了每個(gè)細(xì)節(jié),,發(fā)車(chē)儀式緊緊不足1小時(shí),而我們卻做了一個(gè)多月的準(zhǔn)備,,真的是臺(tái)上三分鐘,,臺(tái)下十年功。
特別記得,,我們討論了細(xì)節(jié)后,,還進(jìn)行了一遍又一遍的演練,我們從剛開(kāi)始的摸不著頭腦,,到后來(lái)的熟練操作,,都離不開(kāi)這些演練。平時(shí),,我們總愛(ài)抱有僥幸的心理,,去盼望天下掉餡餅,殊不知,,成功總是青睞有充分準(zhǔn)備的人,。
記得儀式開(kāi)始的前一天,公司人手不夠,,只有通宵才得以完工,。那天天氣特別冷,我們?cè)趫?chǎng)地上干著活,,卻沒(méi)有一絲一毫的抱怨,,并且相當(dāng)鼓勵(lì),一定在天亮之前完工,。這對(duì)我是個(gè)難忘的經(jīng)歷,,大家團(tuán)結(jié)一致,,靠著堅(jiān)定的信念硬是熬了一宿,將工作漂亮的完成了,。我想,,世上無(wú)難事,只怕有心人,。在以后的人生道路上,,我必定朝著理想,堅(jiān)定不移的走下去,,終有一天會(huì)成功!
總的來(lái)說(shuō),,這次項(xiàng)目讓我領(lǐng)悟3點(diǎn):1、做好一件事需要充分的準(zhǔn)備,,有時(shí)候,,細(xì)節(jié)決定成敗;2、現(xiàn)在的公司需要團(tuán)隊(duì)合作,,在大學(xué)里要養(yǎng)成與人合作的習(xí)慣;3,、我們需要堅(jiān)定不移的信念。遇到困難要迎難而上,,對(duì)面對(duì)它,,就能解決他,我們一定能成功!同時(shí),,從王哥的身上,我看到了主動(dòng)出擊的威力,。我們應(yīng)該主動(dòng)去爭(zhēng)取一些事情,,這樣我們會(huì)有不一樣的驚喜出現(xiàn)。主動(dòng),,也是成功者的共同特性,。這一點(diǎn),我要狠狠的學(xué)習(xí),。
前面也說(shuō)過(guò),,在寒假,我還做了另外一件事情,,在展覽館銷(xiāo)牛大叔牛巴,。
公司舉辦競(jìng)賽:哪個(gè)項(xiàng)目組將牛大叔買(mǎi)的最好,便有獎(jiǎng)金,。我們項(xiàng)目組有四個(gè)成員,,大家集中在一起討論如何買(mǎi)牛大叔。有人建議上門(mén)推銷(xiāo),,有人建議擺攤,,有人建議開(kāi)發(fā)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng),。這讓我們充分發(fā)揮了自己的主觀能動(dòng)性,經(jīng)過(guò)討論,,大家一致決定通過(guò)擺攤賣(mài)牛大叔,。
由于在年前,在廣西展覽館有個(gè)為期15天的年貨購(gòu)物節(jié),。我們得此消息,,便只能與別人合租攤位(攤位早就賣(mài)完了)。在與別人談判過(guò)程中,,我們學(xué)會(huì)了與人合作的重要性,,有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。由于攤租成本又小組承擔(dān),,其實(shí)我們隊(duì)能否收回成本是有所顧慮的,,但人生本來(lái)就是一場(chǎng)投資,需要付出才會(huì)有所回報(bào),,我們果斷地租了半個(gè)攤位,。
這充分發(fā)揮了我們的積極性,在賣(mài)牛大叔的第一天,,銷(xiāo)售量很不好,,然而我們告訴自己,只許越來(lái)越好,。第二天,,我們的銷(xiāo)售額果然提上去了,以后的每一天都進(jìn)步,。
在買(mǎi)牛大叔的十天時(shí)間,,我們接觸了不同類(lèi)型的顧客,總結(jié)出了不少的經(jīng)驗(yàn),。我們必須了解顧客的需求,,同時(shí)滿足他們的需求,我們離成功就不遠(yuǎn)了,。
由于每天都有銷(xiāo)售目標(biāo),,因此我們干勁十足,專(zhuān)注于一件事的力量是可怕的,。想想在學(xué)校里,,為何如此多的大學(xué)生墮落,沒(méi)有動(dòng)力?皆因沒(méi)有明確的目標(biāo)所致,。顧此人生也一樣,,有目標(biāo)有動(dòng)力,我的未來(lái)我做主,。此后,,我要設(shè)定自己的人生目標(biāo),,并且專(zhuān)注于它,我相信我是可以成功的,。
要成功,,很重要的一個(gè)因素是激情。我們團(tuán)隊(duì)一起時(shí),,總是相互鼓勵(lì),,每天充滿激情迎接工作的到來(lái),認(rèn)真對(duì)待每個(gè)顧客,。不管多黑,,我們卻堅(jiān)持著。讀書(shū)時(shí)會(huì)睡懶覺(jué),,現(xiàn)在卻不會(huì)了,。
之后,我們進(jìn)行了一場(chǎng)慶功宴,,這也讓我明白:人要懂得如何獎(jiǎng)勵(lì)自己,,以最好的狀態(tài)迎接每天的到來(lái)。
這兩次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷讓我成熟了不少,。企業(yè)需要的是不抱怨,,能創(chuàng)造業(yè)績(jī)的人,最好是領(lǐng)導(dǎo)型的人,。我必定朝著人生目標(biāo)不斷前進(jìn),,生活充滿了希望!
2018大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(4) |
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現(xiàn)在,離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了,。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別,。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。
校園與社會(huì)環(huán)境的不同,,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí),。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),,這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),,還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),,積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地,。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時(shí)工,做促銷(xiāo)員,。
掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,,一臉幼稚、迷茫地站在那,,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的,。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品,。我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了,。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的,。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步,。在超市做促銷(xiāo)員不能坐著,也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去,,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客,。雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來(lái),,還是腰酸腳痛,。或許也正如孟子所說(shuō)"天將降大任于斯人也,,必先勞其脛骨,,餓其體夫,空乏其身,。"
在學(xué)校,,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,,今天該干什么,,明天又有什么事情要做。而在這里,,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開(kāi)除。積極的就是主動(dòng)接近顧客,,拉近與顧客的距離,,然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品,。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力,。我們膽大了才能冷靜,,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),,不至于慌張得不知所措,。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,,那份真誠(chéng),,一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)??墒窃谏鐣?huì)中,,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益,。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事,、上司等等,,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理,。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài),。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性,。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距,。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深,。在學(xué)校,,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,,很可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上,?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù),。有時(shí)候我會(huì)想,,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,,理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了,。更在許多書(shū)本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约海涛覀儤?shù)立自己遠(yuǎn)大的理想,,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ),。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐,。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),,就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣,。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù),。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,,大學(xué)生越來(lái)越不值錢(qián)了。甚至某些人開(kāi)始看不起大學(xué)生,,認(rèn)為讀大學(xué)沒(méi)什么用了,,一些沒(méi)讀書(shū)的人在社會(huì)上混得更好。現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作,。這正說(shuō)明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當(dāng)然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān),。大學(xué)生不是全值錢(qián),,但社會(huì)上值錢(qián)的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書(shū),,甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí),。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢(qián)的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn),。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí),。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,,人與人之間合力去做事,,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍,。別人給你的意見(jiàn),,你要聽(tīng)取、耐心,、虛心地接受,。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,,而是對(duì)自己的能力做出肯定,。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,,只要有自信,就能克服心理障礙,,那一切就變得容易解決了,。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液,。人缺少了血液,,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),,頭腦就要枯竭,。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,,要想把工作做好,,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,,才能更好地應(yīng)用于工作中,。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,,還是一次人生經(jīng)歷,,是一生寶貴的財(cái)富,。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
經(jīng)過(guò)這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中,,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定不會(huì)交到很多朋友,。對(duì)待朋,,是不可能斤斤計(jì)較,不可以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,,要知道給予比獲得更另人開(kāi)心,。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?,關(guān)心別人,支持別人,。
在這次暑假的工作中,,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅(jiān)持,也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過(guò)這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì)到付出和收獲的關(guān)系,,也讓我知道金錢(qián)賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),,遇到困難我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)!
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷(xiāo)售員,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái).在食品店里雖然我是以銷(xiāo)售為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,,有時(shí)要做一些清潔的工作,,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,,但在這里,,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,,而且要盡自已的努力做到最好,,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,,只有學(xué)習(xí)的氛圍,,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。
而這里是工作的場(chǎng)所,,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),,在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),,但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù),、同事,、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切,。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距,。在這次實(shí)踐中,,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,,理論的學(xué)習(xí)很多,,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù),。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,,這是不可否認(rèn)的事實(shí),。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,,我比一部人具有更高的起點(diǎn),,有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,,社會(huì)實(shí)踐必不可少,。
畢竟,2年半之后,,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,,要與社會(huì)交流,,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才.
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇九
初進(jìn)大學(xué)校園前,,對(duì)期待中的校園生活就有一份小小的規(guī)劃,,其中一項(xiàng)便是大學(xué)兼職。不知不覺(jué)中,,大一大半的大學(xué)生活已悄然而去,,隨之而來(lái)的寒假生活讓我們充滿了期待與憧憬。第一次,,我開(kāi)始打起了持續(xù)一個(gè)月的寒假工;第一次,,上起了幾乎朝九晚五的班;第一次,開(kāi)始在職場(chǎng)生涯中面對(duì)社會(huì)···在這次寒假實(shí)踐中經(jīng)歷了很多的第一次,,也學(xué)會(huì)了很多,。
記得在放假不久前,無(wú)意中我們宿舍人知道了沃爾瑪在招聘寒假兼職人員,,抱著一種試一試的心態(tài)我們?nèi)?yīng)了聘,。當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)那兒人招聘真的很?chē)?yán)格,居然是先填一份信息表,,再一個(gè)一個(gè)的面試,。排著隊(duì),終于輪到我了,,本來(lái)是很緊張的,,進(jìn)去一看,居然是個(gè)20多歲的姐姐在招聘(我們?cè)瓉?lái)還以為是30/40歲的阿姨呢),,那個(gè)大姐姐真的是超溫柔的,,進(jìn)去就是隨便聊一聊之類(lèi)的,,出來(lái)后都心里沒(méi)譜,覺(jué)得好像沒(méi)應(yīng)聘上(因?yàn)橛袔讉€(gè)人拿了推薦信,,而她跟我們說(shuō)讓我們等消息),,還準(zhǔn)備去看看其它的兼職。誰(shuí)知,,在考試結(jié)束那天,,沃爾瑪人力資源部的打過(guò)來(lái)問(wèn)我們是否去,并告訴我們需要帶什么,。聽(tīng)到生防疫中心辦健康證這個(gè)消息時(shí),,我們真的是興奮極了,立即開(kāi)始著手復(fù)印推薦信,、學(xué)生證,、身份證,找學(xué)校老師或領(lǐng)導(dǎo)蓋章,,去衛(wèi)生防疫中心辦健康證,,忙了大半天,一切終于搞定,。
17號(hào)我們宿舍3人(本來(lái)是4人,,另一個(gè)人來(lái)的早,在前臺(tái)工作)到沃爾瑪人力資源部報(bào)到,,主管(女的)把我們分在了不同的部門(mén):我在玩具部;美晨在家居部;心潔在服裝部,。在不同的部門(mén),我們另外還有不同的主管,,我的主管叫馬玉斗,。我還記得第一天見(jiàn)面他給我的印象很搞笑,女主管把我?guī)ツ遣块T(mén)時(shí)說(shuō):“我看這姑娘挺文靜的,,分到你這部門(mén),?!瘪R主管就問(wèn)我:“你喜歡玩玩具嗎?”我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)傻眼了,這是工作啊還是玩啊?不過(guò)還是回答了問(wèn)題“還行”,。主管就笑了:“呵呵,那你就到這好好玩吧,,玩具很多,。”你說(shuō)這樣的主管搞笑不?不知道他是不是看我有點(diǎn)緊張拘束才這樣說(shuō)的呢,,不過(guò)到真的是讓我放松了很多,。
在上班時(shí)我也認(rèn)識(shí)了不少人,比如大四快畢業(yè)來(lái)實(shí)習(xí)的福蘭姐,、面怒心慈的姚敏姐、說(shuō)話聲音大但很得我們喜歡的賈雙姐,、說(shuō)話總是溫柔沒(méi)什么大脾氣的艷玲姐、雷厲風(fēng)行的蘭副總,、總穿著運(yùn)動(dòng)服的短發(fā)姐,、“好孩子”莊姐、總穿著白色工作服的薛師傅、···在那兒和他們漸漸熟了,,說(shuō)話就越來(lái)越放的開(kāi)了,。有次我?guī)投贪l(fā)姐下樓拿標(biāo)時(shí),莊姐就笑著說(shuō)“你又欺負(fù)我家小妹了”短發(fā)姐就超無(wú)奈了,,直說(shuō)莊姐冤枉她,。呵呵,在這里,,怎么說(shuō)呢,,上班的感覺(jué)還不錯(cuò),雖然有時(shí)會(huì)累點(diǎn),,但是卻也是碩果累累,,還認(rèn)識(shí)了這么多有趣的人。
我想,,在這里雖然只是一份兼職,,但是呢,努力工作才不枉人家對(duì)你的好,,才能學(xué)到更多,,吃得苦中苦,方為人上人,。每天面對(duì)新的一天,,微笑著,開(kāi)始努力工作,,總有一天,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你其實(shí)在付出的同時(shí)也收獲到了很多。只有付出才會(huì)有回報(bào)嘛!
為期不短也不久的一個(gè)月工作時(shí)間在2月16 號(hào)結(jié)束了,,17號(hào)去結(jié)算,。去了人力資源部才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金結(jié)算真的好麻煩啊,我們要在3樓和2樓來(lái)回找主管,、副總、藍(lán)夾的人,、puc等簽字,,終于簽好后還要等一會(huì)才可以拿到單子,然后再拿著單子去2樓窗口拿錢(qián),?;藥缀?個(gè)多小時(shí) ,幸虧早上吃飯晚,,不然中午餓的夠嗆,。讓我意外的是居然給我發(fā)了個(gè)獎(jiǎng)狀(總共4個(gè)獎(jiǎng)狀,前臺(tái)2個(gè)名額,其它2個(gè)名額),,還有一份小禮品,。所以得到這個(gè)獎(jiǎng)狀時(shí)我真的是意外很多,沒(méi)想到會(huì)有獎(jiǎng)狀發(fā),,更沒(méi)想到居然會(huì)發(fā)給我,,但是不得不說(shuō)得到這個(gè)獎(jiǎng)狀我真的很開(kāi)心,很驚喜,。這個(gè)獎(jiǎng)狀不僅是對(duì)我工作的另一種形式的肯定,,更是對(duì)我以后步入社會(huì)的一份鼓勵(lì),我也相信我未來(lái)的工作肯定會(huì)越做越好的!
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇十
寒假急匆匆地來(lái)到,,我卻還沒(méi)準(zhǔn)備好,。有條理的計(jì)劃表還沒(méi)來(lái)得及制定該做的事也太多太多,很早很早以前,,我總向往有一日可以到繁華喧鬧的大街去一展身手,,可媽媽嘮叨個(gè)不停,說(shuō)我還小,,我只好一次又一次地放棄這個(gè)夢(mèng)想,。
命運(yùn)之神不會(huì)對(duì)每個(gè)人不公,它總會(huì)眷顧沒(méi)一個(gè)幸運(yùn)兒,。這個(gè)美麗的假期,,我終于實(shí)現(xiàn)了這個(gè)夢(mèng)寐以求的夢(mèng)想,以學(xué)校的名義,,向媽媽征求同意,,媽媽只好無(wú)奈默許。
我興奮的一夜都沒(méi)有睡著,。
第二天,,我在媽媽的陪同下,來(lái)到了美佳超市的管理處,,經(jīng)過(guò)一番協(xié)定后,,領(lǐng)班同意,并讓我負(fù)責(zé)糖果稱(chēng)重,。這是我第一次嘗試這份神圣的工作,。晚上,人不多,,領(lǐng)班便帶我熟悉了一下周?chē)h(huán)境,,并告訴我各類(lèi)糖果的價(jià)格,以及,,怎么稱(chēng)量,。待我都熟悉的差不多時(shí),,領(lǐng)班轉(zhuǎn)過(guò)身,沒(méi)有一點(diǎn)感情色彩地說(shuō):“明天早點(diǎn)來(lái)上班就是了,?!?/p>
我再一次興奮。
早早起來(lái),,梳洗完畢,,與媽媽告別后,我便去了超市,。因?yàn)槭沁^(guò)年期間,,人非常多,所以工作量也非常多,,我們實(shí)習(xí)的五個(gè)人都忙的不可開(kāi)交,。
工作的第一天,由于還沒(méi)有親手稱(chēng)量過(guò),,導(dǎo)致?tīng)顩r連連,,總是搞混,要不就是反應(yīng)緩慢,,以至于顧客們都有些情緒,。旁邊的雨琪看見(jiàn)我如此窘迫,忙過(guò)來(lái)幫我,,要知道,,她可是個(gè)熱腸子,也是因?yàn)橛辛怂?,我下?lái)的工作才得以順利,。
領(lǐng)班教我的那些套子,不知什么時(shí)候,,腦子里一片空白,,面對(duì)著來(lái)來(lái)往往的人群,什么都已拋到九霄云外,,雨琪看出我的心思:“我來(lái)教你吧,!”我按照她的教法,先把糖果分清楚,,然后牢牢記住編碼,,接著按下‘打印’鍵,把帶有刷碼的小票貼到食品袋上面,,這樣,,一項(xiàng)工作就完成了,。
隨著時(shí)間的消逝,,超市的顧客量也到了高潮,,人們瘋狂地?fù)屩曦洠覀円惨豢滩荒芊潘?,沒(méi)有休息聊天的時(shí)間,,手指很快腫了起來(lái),我沒(méi)有做聲,,依然平靜的稱(chēng)量糖果,。余娜看到我那腫的像包子的手,輕輕對(duì)我說(shuō):“我來(lái)代替你吧,,你先在旁邊休息一會(huì),。”懷著感激,,我站在糖果區(qū),,撫摸著手指,一位老奶奶正挑選著精美的糖果,,我看的分明,,老奶奶把兩種不同價(jià)格的糖果混在同一個(gè)食品袋中了,我走到老奶奶面前,,向老奶奶說(shuō)明事情的原由后,,便小心翼翼地把糖果挑出,耐心地告訴老奶奶,,哪些是價(jià)格相同的,,哪些是不同的,老奶奶明白后,,向我微笑,,慈祥地說(shuō):“丫頭,很少有人像你這么細(xì)心呢,!”我什么也沒(méi)說(shuō),,只是對(duì)老奶奶點(diǎn)了點(diǎn)頭,雖然這是件小事,,我的心卻像抹了一層蜂蜜,,無(wú)比地甜。
時(shí)間過(guò)得飛快,,十幾天的社會(huì)實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,,我依舊沉浸在在新年來(lái)臨的喜悅中,這次社會(huì)實(shí)踐讓我感觸頗深,。這次實(shí)踐不僅讓我學(xué)會(huì)了這份技能,,還讓我體會(huì)到勞動(dòng)人民的辛苦,他們就是那樣,,一點(diǎn)一滴地為人們服務(wù),,卻不求回報(bào),。工作的辛苦并沒(méi)有壓到我,反而讓我的意志變得更加堅(jiān)定,,我想,,這就是所謂的體驗(yàn)生活吧!
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在短短的一個(gè)月里我體會(huì)到很多,感受也很深,。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮,。
本人姓名**,年齡20,籍貫**省**市**縣,,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷(xiāo)售員,。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在**年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,,我本打算參加一些有關(guān)自己喜歡的社會(huì)實(shí)踐,,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,,那時(shí)豈部不更忙,。于是我決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷(xiāo)售員,,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨,。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,,對(duì)商品的價(jià)格已經(jīng)有所了解,。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,,我爸在時(shí)銷(xiāo)量就高,,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,。要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量,。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,,待客要熱情周到,要盡量可能滿足顧客的要求,。
第二,,創(chuàng)新注入新活力,。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,,家里的商品比去年少多了,,但今年推出了涮羊肉,蝦,,帶魚(yú)等等,。這些年貨是去年所沒(méi)有的。現(xiàn)在生活水平提高了,,消費(fèi)水平也會(huì)提高,,所以今年要備足年貨檔次也要提高些,不能停留在以前了,,思想也要跟的上時(shí)代,。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,,誠(chéng)信是成功的根本,。
今年我家的對(duì)聯(lián)是:上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸:下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本,。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,,誠(chéng)信,,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù),。我認(rèn)為我父親就好似這樣一個(gè)人,,他為人穩(wěn)重,待人真誠(chéng),,辦事周到,。所以他人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn),。
第四,,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò),,他的背后是父母辛勤的工作,。他們每天六點(diǎn)鐘起床,,十一點(diǎn)才休息。冬天父親每天五點(diǎn)起床,,開(kāi)著三輪車(chē)去20里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢,?我知道,不就是為了多賺錢(qián),,供我們兄弟倆人上大學(xué)嗎,?我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日,。他們的辛苦可想而知,。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,,而且家里還有十畝冬棗地,從春天忙到金秋十月,??粗改赣H臉上一天天增加的皺紋,看著父母親勞累的背影,,心中有一中說(shuō)不出的滋味,。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢,!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增加了見(jiàn)識(shí),,也懂得了許多做人的道理,,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,,提高自己的素質(zhì),,努力學(xué)好自己的學(xué)業(yè),將來(lái)回報(bào)父母,,回報(bào)一切關(guān)心我的人?。?/p>
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇十一
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,,在短短的一個(gè)月里我體會(huì)到很多,,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮,。
本人姓名xx,,年齡xx年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己喜歡的社會(huì)實(shí)踐,,可看到父母忙碌的身影,,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈部不更忙,。于是我決定幫父母分擔(dān)一些,,自己做起了銷(xiāo)售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨,。
由于上學(xué)的原因,,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,,對(duì)商品的價(jià)格已經(jīng)有所了解,。但是通過(guò)幾天的.實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,,我爸在時(shí)銷(xiāo)量就高,,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,。要想獲得的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量,。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,,待客要熱情周到,要盡量可能滿足顧客的要求,。
第二,,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,,家里的商品比去年少多了,,但今年推出了涮羊肉,蝦,,帶魚(yú)等等,。這些年貨是去年所沒(méi)有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,,所以今年要備足年貨檔次也要提高些,,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代,。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦,。
第三,誠(chéng)信是成功的根本,。
今年我家的對(duì)聯(lián)是:上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸:下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望,。橫批:誠(chéng)信為本。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,,如果沒(méi)有誠(chéng)信,,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),,真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就好似這樣一個(gè)人,,他為人穩(wěn)重,,待人真誠(chéng),辦事周到,。所以他人緣很好,,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,,付出才有收獲,。
雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母辛勤的工作,。他們每天六點(diǎn)鐘起床,,十一點(diǎn)才休息。冬天父親每天五點(diǎn)起床,,開(kāi)著三輪車(chē)去xx年如一日,。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,,傍晚再搬回去,,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家里還有十畝冬棗地,,從春天忙到金秋十月,。看著父母親臉上一天天增加的皺紋,,看著父母親勞累的背影,,心中有一中說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢,!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增加了見(jiàn)識(shí),,也懂得了許多做人的道理,,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,,提高自己的素質(zhì),,努力學(xué)好自己的學(xué)業(yè),將來(lái)回報(bào)父母,,回報(bào)一切關(guān)心我的人?。?/p>
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大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇十二
這是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)暑假,,有兩個(gè)月的空余時(shí)間,正巧在家附近的一家超市正在招聘臨時(shí)的導(dǎo)購(gòu)員,,在爸媽的鼓勵(lì)下我前去應(yīng)聘,,沒(méi)想到就被錄取了,,就此拉開(kāi)了我的超市社會(huì)實(shí)踐,。
在我看來(lái),大型超市是將來(lái)的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),,因?yàn)槌杏袔状髢?yōu)點(diǎn):一,、購(gòu)物方便;二,、物品的種類(lèi)繁多,;三、環(huán)境優(yōu)雅,;四,、總體服務(wù)水平比較完整;五,、衛(wèi)生符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),。
第一階段:我們社會(huì)實(shí)踐小組聽(tīng)取超市的簡(jiǎn)單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類(lèi)別和分布狀況,。超市因其目標(biāo)市場(chǎng)面對(duì)的是廣大的農(nóng)村百姓,,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特,,結(jié)合特定人群的消費(fèi)特點(diǎn),,以日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品,。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜,。部分商品(如日化類(lèi))設(shè)有打折專(zhuān)柜,為人們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
第二階段:熟悉超市上貨程序,。了解從驗(yàn)貨到貨物上架,層層把關(guān),。這是超市工作最重要的一步,!驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對(duì)其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱(chēng),。最后按貨物類(lèi)別上架,。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種凡是,,第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專(zhuān)架陳列的商品,,。超市經(jīng)營(yíng)者不得在此位置再陳列其他商品,;第二種是針對(duì)暢銷(xiāo)商品,。根據(jù)商品銷(xiāo)售情況,銷(xiāo)量好的產(chǎn)品將有超市自己專(zhuān)設(shè)銷(xiāo)售貨架,;第三種為自由擺放的商品,。此類(lèi)商品為購(gòu)買(mǎi)頻率較低,價(jià)格較高的產(chǎn)品,,一般放在貨架的頂端或者最下層,。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購(gòu)買(mǎi),。在聽(tīng)裝飲料的擺放中,,我有很深的印象。在我的記憶中,,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,,而且整齊劃一,很有視覺(jué)效果,。但在超市卻是相反,,正面朝下,一時(shí)沒(méi)有想明白,,當(dāng)我詢(xún)問(wèn)營(yíng)業(yè)員才了解,,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷(xiāo)售,,顧客會(huì)認(rèn)為飲料過(guò)期而不購(gòu)買(mǎi),。
工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的,。每天基本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí),面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,,其中的辛苦是不言而喻的,。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動(dòng)了,,就感覺(jué)想放棄算了,。但是與爸爸的談心改變了我的看法,無(wú)論做什么事都需要持之以恒,。
后來(lái)我也漸漸地認(rèn)識(shí)到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,,更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛(ài)心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈,;不管顧客用什么臉孔對(duì)我,我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔,。生活就像一面鏡子,,當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí),它也會(huì)對(duì)著你笑,,當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí),,當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí),我感到一種從未有過(guò)的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài),。愛(ài),,是我們共同的語(yǔ)言!
同時(shí),,在超市社會(huì)實(shí)踐過(guò)程當(dāng)中,,通過(guò)超市員工監(jiān)管人員的介紹和自身研究了解到一些目前超市需要改善的地方:
第一,,提升員工的責(zé)任心,。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺(jué),缺少貨物時(shí)沒(méi)有誰(shuí)能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊,;營(yíng)業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問(wèn)題,。例如,當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過(guò)期或損壞的商品時(shí),,不能及時(shí)的下架處理,。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制。對(duì)發(fā)現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題的員工實(shí)行獎(jiǎng)金鼓勵(lì)方法,,促進(jìn)其積極的態(tài)度,。
第二,超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作,,實(shí)現(xiàn)多種促銷(xiāo)手段,。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財(cái)務(wù)制度很機(jī)械,,財(cái)務(wù)管理模式單一,不能實(shí)現(xiàn)過(guò)多的商品促銷(xiāo)策略,。因?yàn)檫@樣需要比較復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理程序才能完成,。
第三,實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)手段多樣化,。在超市很少能見(jiàn)到一些促銷(xiāo)活動(dòng),。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告,五彩繽紛特別引人注目,。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,,但是對(duì)于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣,而且大多數(shù)所購(gòu)商品都是屬于沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi),,感性大于理性,。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。
第四,,大廳衛(wèi)生狀況不佳,,居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角,衛(wèi)生狀況很差,。在超市社會(huì)實(shí)踐期間,,小組成員中很少到過(guò)這個(gè)角落。相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來(lái)管理,,存積灰塵太多,。超市衛(wèi)生狀況對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要,因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況,,會(huì)存在許多的疑慮,。
第五,現(xiàn)在的人更加注重生活的質(zhì)量,,充滿著浪漫的情節(jié),,不斷追求新鮮事物,注重視覺(jué)的多樣性,。針對(duì)這些特點(diǎn),,超市似乎沒(méi)有什么反應(yīng),給人一種沒(méi)有活力的感覺(jué),。如果每逢節(jié)假日進(jìn)行打折促銷(xiāo)活動(dòng),,張貼各種宣傳海報(bào)而且定期更換。更重要的是在超市內(nèi)設(shè)置更多的休閑區(qū)域,,提供就地消費(fèi)的場(chǎng)所,,營(yíng)造浪漫環(huán)境。超市大廳里,,有許多貨柜擺放雜亂,,沒(méi)有有效利用空間,。相信經(jīng)過(guò)重新設(shè)計(jì)將會(huì)有意想不到的效果。
此次超市社會(huì)實(shí)踐中讓我懂得了很多,,作為一個(gè)大學(xué)生沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人是不完整的,,因此我必須緊密地和社會(huì)聯(lián)系在一起,和它成為一個(gè)整體,。通過(guò)工作,,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起,,挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,高質(zhì)量地完成任務(wù),。要知道一個(gè)人的力量是弱小的,,集體的力量是強(qiáng)大的。換句話說(shuō),,積水成河,,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團(tuán)隊(duì)里的成員,,一旦某個(gè)成員遇上了困難,,我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖,。這時(shí)他就會(huì)有這樣的想法:因?yàn)槲业膱F(tuán)體好溫暖,,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,,那么其他集體的成員也會(huì)受到感染,。
這幾天的超市社會(huì)實(shí)踐我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn)過(guò),才會(huì)有真實(shí)的感受,,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的,,深刻的認(rèn)識(shí);還有一點(diǎn)就是,,世上無(wú)易事,,均須用心去做,。
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇十三
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年1月25日——20xx年2月10日
實(shí)習(xí)單位:商丘市虞城縣家和
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,,收貨單據(jù)的保存、整理,、分類(lèi),、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,,通道順暢,,重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。
為了了解和熟悉超市物流,,倉(cāng)儲(chǔ),,營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),,營(yíng)銷(xiāo)渠道管理,,數(shù)據(jù)庫(kù),物流,,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),,提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧,。
實(shí)習(xí)感悟
經(jīng)過(guò)寒假半個(gè)月的`工作實(shí)踐,讓我感受到一些工作體會(huì):
我的工作地點(diǎn)是在超市,。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,,經(jīng)營(yíng)范圍很廣,每天的人流量也比較多,。我的工作是在超市的前臺(tái)工作,,以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn),。幾天后,,對(duì)基本的工作已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待方面還有所欠缺,。超市前臺(tái)是接觸最多也是最麻煩的地方之一,,要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣(mài)一些東西,是需要人很細(xì)心的去做,。我知道不管做什么要多做事,,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了,。
其次,誠(chéng)信是根本,。不論我們做人還是做事,,誠(chéng)信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件,。所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的,。俗話說(shuō)“誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來(lái),。經(jīng)商信為本,,買(mǎi)賣(mài)禮在先,。”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市,。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的,。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),,但最起碼要有較好的職業(yè)操守,。有了誠(chéng)信的員工,就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè),,生意也會(huì)越做越大,。
再次,提高經(jīng)營(yíng)管理水平經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,,對(duì)企業(yè)起決定性作用,。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì),,足見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色,。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì),、職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,,才能樹(shù)立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,,有利于超市的生存發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō),,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的,。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),,對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),,我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),,當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。
社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),,讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,,到頭來(lái)一事無(wú)成,。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,,只有靠自己!但是這一切首先,,是要擁有知識(shí),、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí),、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的,。但是沒(méi)有執(zhí)行力,沒(méi)有勤奮的努力,,更沒(méi)有成功的可能,,有位名人說(shuō)過(guò),勤奮的人不一定成功,,但成功的人一定勤奮過(guò),。作為現(xiàn)代大學(xué)的一名學(xué)者,我們應(yīng)有清晰的頭腦,,客觀的目標(biāo),,勤奮的努力,來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的人生目標(biāo),。
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇十四
實(shí)踐單位:
實(shí)踐時(shí)間:
在經(jīng)歷了幾天超市工作之后,,才明白了理想與現(xiàn)實(shí)的差距有多么得大??雌饋?lái)容易做起來(lái)難啊,。超市工作繁雜而又忙碌,即使是一個(gè)不起眼的促銷(xiāo)員,,也需要細(xì)心,,也充滿著忙碌。
我很高興能有這樣一次機(jī)會(huì)可以煅煉一下自己的能力,,實(shí)踐一下自己所學(xué)的知識(shí),,知識(shí)是用來(lái)實(shí)踐的,以實(shí)踐來(lái)發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)的不足,,找出正確的方向,,努力學(xué)習(xí),為以后在社會(huì)上工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
促銷(xiāo)是一個(gè)很好的交流過(guò)程,,針對(duì)所促銷(xiāo)的產(chǎn)品,,通過(guò)與顧客的溝通,進(jìn)而把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,。這次我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)鞋子,。
促銷(xiāo)第一天我拿著我的工作牌,按照秦經(jīng)理給我安排工作,。跟著王姐工作,,王姐所負(fù)責(zé)的工作是米奇這一品牌鞋的售賣(mài),王姐是個(gè)看起來(lái)挺嚴(yán)肅的中年女性,,她告訴我工作時(shí)間是上午八點(diǎn)到十一點(diǎn),,下午一點(diǎn)到晚上九點(diǎn),并叮囑我工作時(shí)間不得私自換班,。還有關(guān)于工作的一些細(xì)則和服務(wù)顧客的一些注意事項(xiàng),。像工作期間不得打電話、發(fā)短信,,不得和同事聊天,,不得擅自離開(kāi)工作崗位,,不得串崗等等,。重要的說(shuō)讓我第一天跟著她先好好看看,。接著第一天就這樣度過(guò)了,。由于下班晚,,我們一般是第二天一早進(jìn)行對(duì)賬,。
第二天,工作正式開(kāi)始,,剛開(kāi)始來(lái)超市的人并不多,,工作輕松也十分順利。但慢慢的顧客越來(lái)越多,王姐忙著招呼顧客,,而我則馬不停蹄地將物品交給顧客。還要不斷地幫顧客找到相應(yīng)的鞋子型號(hào)與顏色,。兩只手不停地上上下下,,里里外外,,不久便亂了套,。當(dāng)自己累得眼花繚亂地時(shí)候,,竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了,,我手忙腳亂的一邊分理兩個(gè)人的東西,,一邊連聲道歉,。倒是那位顧客和氣的很,,笑著連說(shuō)沒(méi)事沒(méi)事,。解決完這件事之后,,我又急忙接著進(jìn)行自己的工作,。總之,,我恨不得自己多張幾只手,,哪怕手腳并用都行啊,。
中午在超市的吃飯區(qū)吃晚飯之后,我早一點(diǎn)來(lái)的工作地點(diǎn)把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數(shù)量記了下來(lái),,這樣的話可以極快的找到,,節(jié)省了不少時(shí)間。
終于,,熬到九點(diǎn)換班,,我終于可以休息了。真是累的夠嗆,。我內(nèi)心感嘆道:“這就是我們不以為然自認(rèn)為輕松的工作?。 苯酉聛?lái)的幾天繼續(xù)重復(fù)著這樣的工作,。不久便熟練了,,也不再那么手忙腳亂,還碰到了一些特殊的顧客,。當(dāng)然趁吃飯實(shí)踐到處逛逛和一起打工的其他人,。想小吃街離得較近便都逛了個(gè)遍。每每工作一天后我的心情是欣慰的,,也是勞累的,,當(dāng)然也有感嘆。在超市里,,我的工作顯得如此渺小,卻又不可缺少,,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑嘛,,正是一個(gè)個(gè)的工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)維系著這個(gè)大超市的正常運(yùn)行。
通過(guò)這近半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西?,F(xiàn)在回想起來(lái),我從中收獲很多,。說(shuō)實(shí)話挺累的,。但我交到了很多的真誠(chéng)的朋友,他們樸實(shí),,令人佩服,。我也學(xué)到了很多校園沒(méi)辦法學(xué)到的知識(shí),這是我人生一筆寶貴的財(cái)富;更重要的是,,我成長(zhǎng)了,,我懂得了責(zé)任的意義和生活的艱辛。但我一直都相信我們每個(gè)人身上都有一份責(zé)任,,是不容我們推辭的,,它需要的是我們手牽手,,心連心,需要我們付諸實(shí)踐,,一起共創(chuàng)和諧社會(huì),,只要我們各司其職,相信社會(huì)會(huì)更加美好,。
促銷(xiāo)結(jié)束之后,,我感到自己有很大收獲,主要有以下幾個(gè)方面:
一,、待人要真誠(chéng),。
踏進(jìn)賣(mài)聲,接觸到很多陌生的面孔,,我微笑著和他們打招呼交流,。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,,比如輕輕的一聲問(wèn)候,,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,。僅僅幾天的`時(shí)間,,我就和同事們打成一片。我想應(yīng)該是我的真誠(chéng),,換取了同事們的信任,。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我,。
二,、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,,既然我們不能改變一些東西,,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,,最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
三,、要有熱情和細(xì)心
其實(shí),,不論在哪個(gè)行業(yè),熱情和細(xì)心都是不可或缺的,。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;細(xì)心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),,精益求精,。熱情與細(xì)心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,,工作才能做到,。
四、要主動(dòng)出擊,,把握機(jī)會(huì)
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有些東西不能選擇,,有些東西卻可以選擇,。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì),。只要勤問(wèn)、勤學(xué),、勤做,,就會(huì)有意想不到的收獲。另外,,我還意識(shí)到自己很多缺點(diǎn)和不足,,例如理論與實(shí)踐結(jié)合不緊密、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏等等,,這些將成為我大學(xué)生活的努力方向,,我要力爭(zhēng)盡快提升自己各方面能力和素質(zhì),以新的面貌來(lái)迎接畢業(yè)時(shí)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。
總之,,通過(guò)十來(lái)天的實(shí)踐,,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,,理論和實(shí)踐是不一樣的,,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,,其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事,,只有真正經(jīng)歷過(guò)了,才能有能那個(gè)資本說(shuō)自己懂得那個(gè)理,??偟膩?lái)說(shuō)這次實(shí)踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少,。
大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇十五
xxxxx百貨超市
xxxxx百貨超市收銀員
實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)店內(nèi)收銀工作,,作為一名收銀員應(yīng)具有誠(chéng)實(shí)的品德和良好的身體素質(zhì),并經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練和實(shí)踐,;能熟練操作pos機(jī)及其他輔助設(shè)備,;儀容端正,言語(yǔ)清晰,,友善待客,。
兩個(gè)半小時(shí)的工作職責(zé)是熟練掌握收銀機(jī)的操作技術(shù),向顧客提供快速,、準(zhǔn)確,、友善的貨款結(jié)算及服務(wù);了解各類(lèi)價(jià)格,,熟悉各類(lèi)支付工具的結(jié)算辦法,,以及各類(lèi)結(jié)算業(yè)務(wù)的作業(yè)程序與要領(lǐng);做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,;嚴(yán)格遵守收銀作業(yè)的道德準(zhǔn)則,;妥善管理好營(yíng)業(yè)款,并按規(guī)定解繳,;妥善保管好各類(lèi)單據(jù),,并做好有關(guān)信息的收集工作;了解收銀設(shè)備的性能及排隊(duì)常見(jiàn)故障的辦法,;做好收銀結(jié)束后的清理工作,;做好收銀責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、商品,、設(shè)備的保潔工作等等,。
20xx年x月x日x點(diǎn)到x點(diǎn)半
實(shí)習(xí)期間我所負(fù)責(zé)的主要是收銀工作,工作內(nèi)容主要是:
1、數(shù)錢(qián):指法,,動(dòng)作要正確,、要快。超市的前輩教導(dǎo)后,,覺(jué)得很容易,,但是看起來(lái)簡(jiǎn)單的東西并不那么的好做。
2,、認(rèn)鈔:方法,,摸錢(qián)的感覺(jué),錢(qián)紋,,防偽線,,編碼。如果出錯(cuò)要自己負(fù)責(zé),。
3,、打碼:要求每一個(gè)商品都有一個(gè)專(zhuān)一的13位的條行碼,在超市會(huì)有一些產(chǎn)品(比如熟食),,這些產(chǎn)品就要用打碼的形式輸入pos機(jī)記錄,;或者掃碼槍突然不好用了,就得用打碼進(jìn)行,。
4,、識(shí)貨:識(shí)貨是針對(duì)部分產(chǎn)品所說(shuō)的,比如哪些產(chǎn)品有附加磁條,,哪些產(chǎn)品容易掉包,。這些產(chǎn)品在你掃價(jià)后都要注意,保障無(wú)問(wèn)題出售,。除此之外營(yíng)業(yè)前首先清潔,、整理收銀作業(yè)區(qū)。整理補(bǔ)充必備的物品及面售商品,。準(zhǔn)備好找零用,,檢驗(yàn)收銀機(jī)。收銀員儀容儀表檢查,。了解當(dāng)日促銷(xiāo)商品及促銷(xiāo)活動(dòng)注意事項(xiàng)等,。
5、營(yíng)業(yè)中:招呼顧客,,為顧客做結(jié)賬及商品入袋服務(wù),向顧客面售商品,。配合促銷(xiāo)活動(dòng)作相應(yīng)的收銀處理,,等待顧客時(shí)可進(jìn)行營(yíng)業(yè)前各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備,顧客抱怨處理,交接班作業(yè),。營(yíng)業(yè)款解繳作業(yè),,適時(shí)對(duì)顧客予以引導(dǎo)和提醒,及時(shí)糾正其他作業(yè)的錯(cuò)誤行為,。
6,、營(yíng)業(yè)后:整理各類(lèi)發(fā)票及促銷(xiāo)券。結(jié)算營(yíng)業(yè)總額,。整理收銀作業(yè)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,。關(guān)閉收銀機(jī)電源并蓋上防塵套,清潔整理各類(lèi)備用品,,協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)人員做好今天本班次營(yíng)業(yè)結(jié)束后的其他工作,。
1、學(xué)到的知識(shí)
首先我剛進(jìn)超市,,課堂上老師所講解的都是理論的知識(shí),。我跟著超市的收銀前輩學(xué)習(xí),給她打打下手,。在收銀這塊我也學(xué)到了很多的知識(shí),。最重要的就是裝袋。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),,剛開(kāi)始我以為很容易,,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)其實(shí)不是,而且往往由于這項(xiàng)工作做得不好,,使顧客掃興而歸,。在這段時(shí)間里,我也弄明白了裝袋作業(yè)的控制程序:硬與重的商品墊底裝袋,;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩列,,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,,以免受外來(lái)壓力而破損,;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象,;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。在裝袋的過(guò)程中,,我也放過(guò)幾次錯(cuò)誤,。我記得有一次顧客買(mǎi)了幾個(gè)口香糖,因?yàn)榭谙闾求w積小,,我一不留神就沒(méi)裝進(jìn)去,,后來(lái)還是前輩提醒,,才沒(méi)出錯(cuò)。要是真的沒(méi)裝進(jìn)去,,那顧客回去后,,不就要責(zé)怪我們服務(wù)沒(méi)做好了啊。有時(shí),,我也因?yàn)殚_(kāi)小差,,把前輩沒(méi)掃完的商品就裝進(jìn)袋子,前輩說(shuō)我太不認(rèn)真了,。幸好這樣的錯(cuò)誤也是偶爾發(fā)生一次,,不然我就下崗了。當(dāng)然有時(shí)我也會(huì)碰到難纏的顧客,,你幫他這么裝,,他非要這么裝。沒(méi)辦法,,顧客就是上帝嘛,,所以就只好笑咪咪地說(shuō):不好意思,我?guī)湍阒匮b,。
從前輩中我還學(xué)到:做收銀要仔細(xì),,不能開(kāi)小差、分心,。收銀員在提供結(jié)賬服務(wù)時(shí)不僅要快捷,,而且必須準(zhǔn)確。不可將低價(jià)位的商品,,以高價(jià)打出,,損害顧客利益;也不可將高價(jià)位的商品,,以低價(jià)位打出,,損害企業(yè)的利益。對(duì)于掃描不出的商品,,應(yīng)輸入商品的代碼,,在輸入時(shí)應(yīng)看清數(shù)字,杜絕錯(cuò)誤,。另外還學(xué)了很多其他的知識(shí),,比如顧客使用不同的銀行卡應(yīng)如何操作,人民幣的識(shí)別與防偽,,會(huì)員卡的作用,,退換貨的一些相關(guān)知識(shí),返券期間應(yīng)如何操作,,遇到問(wèn)題之后該如何處理等等,。在沒(méi)有進(jìn)行實(shí)習(xí)的時(shí)候,,我曾以為收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清,。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,,但這不是收銀工作的全部,,不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。有時(shí)收銀員的一舉一動(dòng),、言談舉止都代表了超市的形象,,所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要。超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體,,其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作,,以達(dá)到超市利潤(rùn)最大化。對(duì)于一些在價(jià)格上難纏的顧客,,我們收銀員仍然會(huì)向他們微笑著,,略微做下解釋?zhuān)屗麄兡托牡却?/p>
2、心得體會(huì)
第一,,服務(wù)態(tài)度,,與客戶(hù)的關(guān)系至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求,,把與客戶(hù)的關(guān)系管理做好。
第二,,創(chuàng)新注入新活力,。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,。
第三,誠(chéng)信是成功的根本,。
誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,,誠(chéng)信,,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),,真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。
第四,,付出才有收獲,。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我深刻的感受到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。當(dāng)今的時(shí)代,,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制已經(jīng)滲入社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域和人生的整個(gè)過(guò)程,,學(xué)習(xí)生活工作無(wú)一例外,因此,,我覺(jué)得我們有必要在擇業(yè)和就業(yè)前就要強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。我們要在正確自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,充分相信自己的實(shí)力,,敢于通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)去達(dá)到理想的目標(biāo),。另外,還必須從社會(huì)進(jìn)步和深化改革的角度來(lái)加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)智的認(rèn)識(shí),,強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,自覺(jué)的正視社會(huì)現(xiàn)實(shí),轉(zhuǎn)變觀念,,作好參加競(jìng)爭(zhēng)的心理準(zhǔn)備,。但要想在求職與擇業(yè)中取得優(yōu)勢(shì),僅僅敢于競(jìng)爭(zhēng)還不夠,,還必須善于競(jìng)爭(zhēng),。善于競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在具備良好的心理素質(zhì),勢(shì)力和良好的狀態(tài),。每個(gè)大學(xué)生結(jié)束大學(xué)生活,,離別母校,,踏上社會(huì)之前,,都將面臨一個(gè)重要的心理準(zhǔn)備,,就是要轉(zhuǎn)變角色,拋開(kāi)浪漫和幻想,,認(rèn)識(shí)自己所處的真實(shí)地位和嚴(yán)酷的社會(huì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是地面對(duì)就業(yè)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí),。
總之,,這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后踏入工作崗位是非常有益的,。除此之外,,我還學(xué)會(huì)了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點(diǎn)如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn),。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。感謝xx百貨超市給我這個(gè)鍛煉自己體驗(yàn)社會(huì)的舞臺(tái),,使我有機(jī)會(huì)走出學(xué)校來(lái)了解社會(huì),最后感謝劉老師對(duì)我的關(guān)心和鼓勵(lì),。