工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

福利院個人總結(jié)篇一

兒童福利院作為國家收養(yǎng)孤兒的主要機(jī)構(gòu)之一,，主要在基本的衣食住行方面給予院里兒童照顧，在生活上有了基本的保障,，今天本站小編給大家找來了福利院

個人工作總結(jié)

認(rèn)真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作,，符合接收條件并且手續(xù)齊全的,，及時(shí)辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋,，合理建議.

一,、福利院院務(wù)情況

1、加強(qiáng)信息化管理,。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進(jìn)行了更新,，并更換了主頁空間及維護(hù)公司，確保了主頁能被正常訪問;院各部門均配置電腦,，兒童個人資料檔案,、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理;加快了辦公自動化進(jìn)程,，基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用,。嚴(yán)格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全,、妥善的保管，1988-20xx年福利院院譜的編制正在進(jìn)行中,。

2,、全面落實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理,、保密等各項(xiàng)工作,，確保人財(cái)物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進(jìn)行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》,、《福利院人員外出登記表》,、《福利院用車制度》，并組織全員開會學(xué)習(xí),，規(guī)范自身行為,。開展維穩(wěn)、禁毒,、消防專題活動,，重視保密及涉外接待工作，切實(shí)做好計(jì)生工作,，按要求報(bào)送計(jì)生工作情況匯報(bào),。

3、做好勞資人事工作,。全年共組織人員參加各類培訓(xùn),、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次，組織技工參加培訓(xùn)六人,。按時(shí)完成本單位法人代表資格審查,、勞資人事等工作，聘用合同工二名,，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名,，為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保,、失業(yè)保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)。

4,、做好收,、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認(rèn)真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作,，符合接收條件并且手續(xù)齊全的,，及時(shí)辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋,，合理建議;對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒,，克服各種困難進(jìn)行托管。全年共新收棄嬰兒44名,，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名,，國內(nèi)送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實(shí)有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名,。

5,、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作,。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名，調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))?，F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名,，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名)。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問,，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查,，對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況，兒童的教育,、管理,、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導(dǎo)解決實(shí)際問題,，每月安排一次入院月檢,。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護(hù)理及工作培訓(xùn)計(jì)31人次，全年共安排抽查,、回訪,、入戶服務(wù)35次。

6,、認(rèn)真開展醫(yī)療康復(fù)工作,。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善;針對入院兒童量大、集體生活照料難度大,、各種流行病多的具體情況,，堅(jiān)持執(zhí)行各類醫(yī)療制度，認(rèn)真做好醫(yī)療,、保健,、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點(diǎn)),，新入院兒童體檢13人,，書寫兒童成長報(bào)告13份。特教班接受啟智教育兒童10名,，教育合格率80%,。腦癱兒童中有康復(fù)價(jià)值的2名殘疾兒童開展了康復(fù)訓(xùn)練，康復(fù)有效率達(dá)到70%以上,，康復(fù)參與率100%,。全年接受外國友人資助兒童手術(shù)3例。

7,、有效開展青少年維權(quán)崗活動,。今年，我院根據(jù)省,、市有關(guān)文件精神,，認(rèn)真開展青少年維權(quán)崗活動，圍繞青少年,、兒童權(quán)益,，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)的法律，開展各類維權(quán)活動,，獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽(yù)稱號,。

8、嚴(yán)格制度管理,，后勤保障充分,。一是抓好兒童日常生活各項(xiàng)管理工作，在食品進(jìn)貨和加工上,，堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度,，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理,，在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作,。三是堅(jiān)持保障水、電,、熱水,、空調(diào)、洗滌,、廚具,、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用，目前生活及物資供應(yīng),、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好,。

(1)與浩德組織合作，讓延桂英到xx檢查,，與“愛心無國界”組織合作到南昌治療;

(2)與“愛心無國界”組織合作讓延鴻輝到xx治療,，延浩海到福州治療;

(5)利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺，加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動,，做好涉外家庭回訪工作,，全年共接待回訪家庭8例。

二,、老人公寓情況

1,、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作,，1月16日成立老人管理委員會,。

2、為建設(shè)一支愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn),、技術(shù)過硬,、有團(tuán)隊(duì)合作精神的服務(wù)隊(duì)伍，重新完善了老人公寓的

規(guī)章制度

3,、為了豐富老人生活，提高服務(wù)人員知識,，特在老人公寓過道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》,。

三、20xx年的

工作計(jì)劃

(一)繼續(xù)探索工作新思路,、新辦法,，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;加強(qiáng)制度管理，努力提高科學(xué)化,、規(guī)范化,、人性化管理服務(wù)水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?；?、專業(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。

(二)推行“模擬家庭”試點(diǎn),，推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展,。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范管理,，強(qiáng)化服務(wù)，開展“模擬家庭”試點(diǎn)工作,。

(三)堅(jiān)持以兒童工作為重心,，挖掘社會資源，探索康復(fù)特教新路,。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針,，通過積極開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺語言訓(xùn)練,、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動,，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會，提高生存能力,。其次,，積極實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作，要建立長效機(jī)制,，積極創(chuàng)造條件,，使更多殘兒受益,。

踏實(shí)肯干努力攀登，在單位組織,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育和同事們的熱心幫助下,，我嚴(yán)格要求自己，努力工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我在思想政治,、工作學(xué)習(xí)方面得到了很大提高,，思想認(rèn)識更加成熟，政治理論認(rèn)識更加深刻,，業(yè)務(wù)工作能力也不斷得到加強(qiáng),，按照年初院部工作會議的部署，堅(jiān)持“以人為本,、安全服務(wù),、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童為工作重心,，不斷提高護(hù)理技能,，努力提升業(yè)務(wù)水平，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

現(xiàn)總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

一,、德

我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治思想素質(zhì),，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，更新自己的教育觀念,，樹立育人為本的思想,。同時(shí)加強(qiáng)教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高科學(xué)育保的知識,，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，認(rèn)真履行

崗位職責(zé)

二,、勤

我能自覺遵守院部各項(xiàng)規(guī)章制度,，遇事能嚴(yán)格執(zhí)行請假制度,。工作中，不擅自離崗,、串崗,。平時(shí)，我工作踏實(shí),，能認(rèn)真完成各項(xiàng)工作計(jì)劃,、認(rèn)真對待每一位殘疾及生病孩子康復(fù)情況的記錄工作，利用休息時(shí)間努力專研專業(yè)知識,，完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,。我以關(guān)注兒童成長生活的各項(xiàng)基本需求為起點(diǎn)和目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)不怕苦,、累,、臟、難的精神,，每天給孩子穿衣,、洗漱、喂飯,、接屎接尿r22;r22;不厭其煩,、任勞任怨。

積極搞好個人衛(wèi)生,，還定期為他們更新服裝,，發(fā)放毛巾、香皂,、牙刷牙膏及牛奶餅干等并積極聯(lián)系醫(yī)院定期為兒童做健康查體,，建立健全了個人健康檔案，辦理了兒童醫(yī)療保險(xiǎn),，主動為殘疾兒童聯(lián)系醫(yī)院治療,，堅(jiān)持以人為本的宗旨。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針,，通過積極開展引導(dǎo)式教育,、聾兒聽覺語言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動,，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會,，提高生存能力，努力使其成為對社會有用的人,。

三,、能

本年度我擔(dān)任保育員的工作，工作中我堅(jiān)持視如己出的對待每一個孩子，對他們好的行為或表現(xiàn)給予肯定,，贊賞和鼓勵,，使孩子能夠更有信心，更積極地做好力所能及的事情,，培養(yǎng)他們獨(dú)立的個性,。他們在身心愉快的氣氛中，生長也特別好,，成為生理和心理都健康的孩子,。在保育方面，我能積極主動地配合領(lǐng)導(dǎo)搞好工作,，保證幼兒活動室,、午睡室整潔、衛(wèi)生,，搞好幼兒毛巾、口杯,、餐具的清洗和消毒,。要求幼兒餐前便后洗手，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,，不亂吐亂扔，用我的愛心,、耐心料理著孩子的日常生活,。

四、績

作為一名合格的保育員不僅要保證孩子的健康還要有一顆愛孩子的心,，并且還要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力,。為了提高自身素質(zhì)，在工作之余,，努力吸收外界的信息和知識,，瀏覽幼兒保育網(wǎng)站，翻閱幼兒保育雜志,，不斷的汲取知識,。

五、不足之處

“人無完人,，金無足赤”,，我意識到自己在保育方面的經(jīng)驗(yàn)還很欠缺，我一定會向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事虛心學(xué)習(xí)爭取更大的進(jìn)步,，使自己在各方面再跳一跳,。在兒童部工作和生活總是那樣令人回味無窮：孩子的純真與質(zhì)樸常會喚出我的美好童心，使我能用這顆心去理解他們，走進(jìn)他們的世界,。我真誠的理解和支持又呼喚和保護(hù)了他們可貴的童心,，使他們能在人生的道路上邁出堅(jiān)實(shí)的第一步。

今年四月,，通過市屬事業(yè)單位公招,，我有幸成為福利院的一名職工。這段時(shí)間以來,，我深刻了解到福利院為黨和政府分憂,，替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，努力適應(yīng)工作需要。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，更好地做好 年工作,，現(xiàn)將 年工作總結(jié)如下。

一,、學(xué)習(xí)方面

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無產(chǎn)階級革命家的先進(jìn)思想理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆四中,、五中全會精神,，以先進(jìn)的思想理論武裝自己的頭腦。

二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國收養(yǎng)法》,、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,，并嚴(yán)格按照院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,，自覺履行崗位職責(zé)。

二,、工作方面

一是轉(zhuǎn)變角色,，努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作,，它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系,。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗(yàn)，但是福利院的工作對于我來說,，是一項(xiàng)以前從未接觸過的全新工作,。因此，在工作中,，本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗(yàn),，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法，努力轉(zhuǎn)變自身角色,，以適應(yīng)工作需要,。

二在工作上，我主要從事文秘,、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作,。在文件的收文、整理,、傳閱,、督辦和歸檔上，我都及時(shí)在收文簿上做好登記,。做到事事有著落,、件件有回音。在文件材料的起草上,，我都努力做到字斟句酌,、反復(fù)修改，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、提煉亮點(diǎn),，力爭寫出符合我院實(shí)際情況的文章。每月一次的職工大會,，我都及時(shí)通知各科室負(fù)責(zé)人，并做好考勤和會議記錄,。對于電話咨詢,，按照科室分工及時(shí)告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細(xì)致,、耐心周到的為其講解和服務(wù),。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待，對物品清點(diǎn)清楚并做好登記,，及時(shí)移交入庫保管,，做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時(shí),，根據(jù)行政值班制度要求,，按時(shí)到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班。巡查新,、舊樓情況,，重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗，學(xué)生有無在院等情況,。

三是積極參加黨支部的各項(xiàng)活動和工會活動,。在建黨 周年之際，積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動，為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖,。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動,。按照規(guī)定，在閱讀完書籍以后,，寫下了一篇

心得體會

四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

三、存在的不足以及下一步努力的方向

年,，本職工作雖然取得一定成績,，但是也存在一些問題，主要以下幾個方面：一是理論水平不夠全面深入,。二是在業(yè)務(wù)上存在問題,，不能夠獨(dú)擋一面，需要他人協(xié)作,。三是在性格上,，性格比較急躁，遇到困難和問題考慮不夠周全,，就急于處理,，導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。下一步,，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),，努力做到素質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法,，爭取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問題,。

福利院個人總結(jié)篇二

社會福利院在上半年的工作中緊緊圍繞黨的十八大精神要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，突出抓廉政建設(shè)工作,，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主要工作目標(biāo)，不斷加強(qiáng)福利院的制度建設(shè)和管理要求,，形成了良好的工作作風(fēng)和規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制,，為全年的工作落實(shí)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一,、上半年取得的工作進(jìn)展

(一)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深入

今年以來,，社會福利院以加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為龍頭,，通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章服務(wù)制度、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)宣傳環(huán)境,，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大服務(wù)人員專業(yè)能力和奉獻(xiàn)精神,，為廣大服務(wù)對象提供標(biāo)準(zhǔn)化、人性化服務(wù)創(chuàng)造了條件,，得到了廣大服務(wù)對象的真誠歡迎,。

1、進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

我院通過對本地區(qū),、本單位的實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研討論,，制定出了具有先進(jìn)性、規(guī)范性和可操作性的服務(wù)細(xì)則,。通過服務(wù)細(xì)化,，不僅為服務(wù)對象提供了全面的服務(wù)內(nèi)容和增加了他們選擇的服務(wù)范圍，同時(shí)也增強(qiáng)了廣大服務(wù)人員的服務(wù)意識和能力建設(shè),。為了使廣大服務(wù)人員從思想上,、行動上認(rèn)可服務(wù)升級，我院通過分發(fā)宣傳冊,，開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化教育等方式進(jìn)一步使他們從思想上樹立了服務(wù)為民,、甘于奉獻(xiàn)的意識。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化宣傳力度

為使標(biāo)準(zhǔn)化工作的相關(guān)信息及時(shí)向公眾公開,，我院通過制作宣傳牌、宣傳片和宣傳手冊等多種方式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理宣傳,。通過廣泛宣傳,，服務(wù)人員和服務(wù)對象進(jìn)一步了解了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的目的、內(nèi)容和趨勢,，為進(jìn)一步擴(kuò)展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、建立標(biāo)準(zhǔn)化體系形成了良好的社會氛圍,。

3,、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)組織工作完善

在今年的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，我院著重加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),、資金投入和監(jiān)管職責(zé)工作,，為標(biāo)準(zhǔn)化圓滿完成形成了強(qiáng)有力的組織保障。在組織領(lǐng)導(dǎo)上,，我院成立了標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，著重對各部門工作進(jìn)行任務(wù)分解和職責(zé)明確，確定了目標(biāo)成效,、完成時(shí)限和檢驗(yàn)方式,，為不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)責(zé)形成了組織保障,。在資金投入上，我院加大宣傳資金投入和一些附屬設(shè)施的投入,，為標(biāo)準(zhǔn)化宣傳形成了強(qiáng)大的宣傳陣地,，進(jìn)一步提升了標(biāo)準(zhǔn)化知識的普及率。在監(jiān)管職責(zé)上,，我院通過標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組的審議討論,，對資金投入、制度升級,、服務(wù)升級,、民主評議和整改措施都進(jìn)行了嚴(yán)密部署，做到了資金投入有實(shí)效,、制度升級有落實(shí),、服務(wù)升級有依據(jù)、民主評議有滿意,、整改措施有力度,，切實(shí)維護(hù)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的嚴(yán)肅性，增強(qiáng)了廣大干部職工的紀(jì)律性,，提升了他們的工作效率,。

(二)廉政作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效

今年以來，我院根據(jù)中央《八項(xiàng)規(guī)定》和盟委辦,、行署辦印發(fā)《關(guān)于嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)的意見》和盟委辦,、行署辦印發(fā)《阿拉善盟集中開展以“整建樹”為主要內(nèi)容的嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專項(xiàng)活動實(shí)施方案》和民政局印發(fā)的《民政局集中開展以“整建樹”為主要內(nèi)容的嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專項(xiàng)活動實(shí)施方案》，制定了結(jié)合我院工作實(shí)際的《社會福利院開展“整建樹”活動的實(shí)施方案》,，通過開展“整建樹”活動,，使單位紀(jì)律性得到進(jìn)一步加強(qiáng)，為創(chuàng)建和諧,、高效,、服務(wù)的福利院創(chuàng)造了良好的工作氛圍。在活動中我院主要開展了以下活動：

一,、加強(qiáng)廉政教育,。福利院黨支部堅(jiān)持“三會一課”制定，通過組織全院黨員職工學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,、黨的十八大精神,、中央八項(xiàng)規(guī)定和傳統(tǒng)美德，提升了廣大黨員干部的素質(zhì)修養(yǎng),。我院還以“邊學(xué)習(xí),、邊實(shí)踐”等方式，鼓勵廣大黨員干部投身到為人民服務(wù)中去,。通過開展“值班有我”活動,，廣大干部職工在值班過程中認(rèn)真給孤兒洗澡,、洗衣、教知識,，給老人端水,、端飯、幫扶洗漱,。通過活動,，廣大干部職工不僅增強(qiáng)了個人奉獻(xiàn)精神，也通過服務(wù)提升了自身理論認(rèn)識和行為修養(yǎng),。

二,、加強(qiáng)制度建設(shè)。我院通過不斷完善監(jiān)管制度,，形成了互相幫助,、互相監(jiān)督、人人有責(zé)的良好氛圍,，避免了特權(quán)主義和“一支筆”問題,。在個人要求上，我院通過簽訂個人承諾書與績效工資掛鉤,，加強(qiáng)了個人管理,，為提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)服務(wù)效率,、加強(qiáng)個人修養(yǎng)提供了完善的紀(jì)律保障,。在監(jiān)管中，院領(lǐng)導(dǎo)以身作責(zé),，帶頭遵守院內(nèi)規(guī)章制度,。按時(shí)上下班，遇到重大問題及時(shí)召開民主會議進(jìn)行商討研究,。通過領(lǐng)導(dǎo)干部的以身作責(zé),，廣大職工都能積極主動的向之學(xué)習(xí)，從而使全院形成了一股風(fēng)清氣正的好氛圍,。在此基礎(chǔ)上,，福利院黨支部以加強(qiáng)制度建設(shè)做為廉政風(fēng)險(xiǎn)管理工作的主要保障，建立健全了集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé),、重要情況報(bào)告、重大決策征求意見等各項(xiàng)制度,，建立決策失誤責(zé)任追究制度,。逐步推進(jìn)財(cái)務(wù)、伙食,、采購等各項(xiàng)政務(wù)黨務(wù)公開,。真正形成用制度管權(quán),，按制度辦事，靠制度管人的有效機(jī)制,，確保了各項(xiàng)工作的有序,、有紀(jì)開展。

三,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。福利院黨支部嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制、領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則,、民主生活會,，積極開展黨內(nèi)詢問和質(zhì)詢，運(yùn)用黨員個人述廉評議,、廉政談話等措施,，加強(qiáng)對黨員廉潔從政情況的監(jiān)督。為更好的增強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)效性,，社會福利院通過召開社會人士參加的座談會,、發(fā)放征求意見表、設(shè)置意見箱等多種形式廣泛征求院民和社會公眾的意見,。實(shí)行服務(wù)公開承諾制,，主動接受院內(nèi)和社會監(jiān)督。

(三)認(rèn)真落實(shí)上級政策標(biāo)準(zhǔn)

1,、嚴(yán)格相關(guān)生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

福利機(jī)構(gòu)生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一直是我院服務(wù)為民,、發(fā)展為民的基礎(chǔ)內(nèi)容，也是我院的主要努力方向,。為了更好的執(zhí)行院民生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，我院先后出臺了菜譜公示制度、物品采購公示制度和管委會聽證制度,。這些制度的制定執(zhí)行,，使服務(wù)對象能夠清清楚楚的知道每周吃什么，每周肉量,、菜量是多少,，增強(qiáng)了生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的透明性，深受廣大服務(wù)對象的支持和信任,。我院在落實(shí)集中供養(yǎng)“三無”老人和孤兒標(biāo)準(zhǔn)上始終堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)不降,、嚴(yán)格落實(shí)、?？顚Ｓ?，保障了廣大服務(wù)對象的基本權(quán)益。

2,、認(rèn)真履行生活保障職責(zé)

我院在日常工作中,，始終把為老人孤兒服務(wù)放在第一位,，不僅在伙食標(biāo)準(zhǔn)上嚴(yán)格保障標(biāo)準(zhǔn)，還在日常生活中加強(qiáng)服務(wù)保障力度,，做到了全方位服務(wù),，保障了服務(wù)對象的正常生活。通過接送孤兒上下學(xué)和下學(xué)后的課程輔導(dǎo),，使孤兒對學(xué)習(xí)生活有了進(jìn)一步認(rèn)識,，提高了自力能力和熱愛學(xué)習(xí)的性格。在老人養(yǎng)育上,，我院加大了對老人身體的檢查和就醫(yī)力度,，確保老人就醫(yī)住院都有工作人員全程陪護(hù)，并積極聯(lián)系專家醫(yī)生為老人就診治療,。通過真誠細(xì)致的服務(wù)保障,，老人們不僅在身體上解除了痛苦，還在心靈上得到了慰藉,。在全院工作人員的共同努力下,，服務(wù)對象滿意度得到了進(jìn)一步提升。

3,、服務(wù)制度不斷細(xì)化

愛心是服務(wù)的根本,，制度是服務(wù)的保障。為了更好的規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，讓廣大院民享受到正規(guī)的服務(wù)內(nèi)容,，提升院民滿意度，我院在服務(wù)制度上不斷細(xì)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化編織了一個強(qiáng)有力的制度保障網(wǎng)。在服務(wù)細(xì)節(jié)上,，我院制訂了交班情況記錄制度,，解決了間斷服務(wù)和重復(fù)服務(wù)等問題;在服務(wù)方向上我院制訂了服務(wù)談心制度，使服務(wù)人員能夠跟隨院民因時(shí)間,、氣候,、身體、心情所發(fā)生的變化分別采取相應(yīng)的服務(wù),，從而形成以院民需求為服務(wù)方向的人性化服務(wù),。在民主公開上，我院加大管委會的會員人數(shù)和商討內(nèi)容范圍,，形成不管大事小事,，只要涉及到院民利益的事，院民、院民親屬,、社會監(jiān)督員就能監(jiān)督糾正的良好氛圍。

二,、存在問題

(一)我院在工作中存在個別人員工作不熟練,、職責(zé)不清的情況，主要是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施以來部分人對其還不太熟悉,。我院將會通過不斷宣傳,、學(xué)習(xí)和實(shí)踐來進(jìn)一步增強(qiáng)廣大職工的熟練度，從而讓其盡快適應(yīng)新的工作要求,。

(二)廉政工作任重道遠(yuǎn),，雖然我院在加強(qiáng)管理下取得了一定效果，但是其不確定性依然存在,。我院將在下一步工作中通過繼續(xù)抓好單位廉政工作建設(shè),，使改作風(fēng)深入持續(xù)的進(jìn)行下去。

三,、下半年的工作打算

上半年來,，我院在積極謀求發(fā)展中始終保持著昂揚(yáng)斗志，總體上取得了較大的進(jìn)步,。在下半年的工作中我院將繼續(xù)以對人民群眾的高度責(zé)任心來穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作,，主要努力方向有以下幾點(diǎn)：

1、積極做好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動

(1)積極做好文件整理工作,，在7月22日前就院內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文件進(jìn)行整理歸檔,，做好文件驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。

(2)進(jìn)一步開展標(biāo)準(zhǔn)化宣傳工作,，使標(biāo)準(zhǔn)化管理工作得到宣傳普及,，使廣大服務(wù)對象和社會各界對我院的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)得到進(jìn)一步了解。

(3)進(jìn)一步完善制度檢查和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,，通過檢查機(jī)制的不斷完善,，促進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)更趨于完善。

(4)做好績效評估工作,，通過民主評議,、服務(wù)對象評議和社會影響測評，進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的績效成果,，為標(biāo)準(zhǔn)化檢查打下良好的基礎(chǔ),。

2、積極做好黨的建設(shè)工作

(1)認(rèn)真開展“整建樹”活動,，把活動不斷引向深入,，從而更好的促進(jìn)廣大干部職工轉(zhuǎn)作風(fēng)、提成效。

(2)認(rèn)真落實(shí)“三化五育”活動要求,，進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織建設(shè)和黨員管理,，督促廣大黨員積極投身到密切聯(lián)系群眾和全心全意為人民服務(wù)中來。以加強(qiáng)黨支部建設(shè)和黨員修養(yǎng)為切入點(diǎn),，努力開創(chuàng)黨支部和黨員服務(wù)人民,、創(chuàng)新自我的新局面。

(3)深入開展盟民政局黨總支的“六抓六樹”活動,，通過抓教育,、抓管理、抓服務(wù),、抓保障,、抓典型、抓作風(fēng),，樹立好黨員規(guī)范意識,、群眾意識、主體意識,、表率意識和形象意識,，進(jìn)一步做好黨支部管理黨員、激發(fā)潛力的工作,。

3,、加強(qiáng)廉政工作建設(shè)。下半年我院將對行政管理,、醫(yī)療護(hù)理,、康復(fù)治療、財(cái)務(wù)管理,、檔案管理,、后勤保障和消防安全等以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行整理，通過梳理制度來進(jìn)一步加強(qiáng)單位管理的嚴(yán)肅性和合法性,，保障廉政工作取得實(shí)效,，人民群眾得到滿意。

4,、落實(shí)各項(xiàng)政策標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)制度,。通過制度的建立促進(jìn)服務(wù)內(nèi)容向全面、正規(guī),、可操作的方向發(fā)展,。努力把服務(wù)工作制度化，從而形成用制度促服務(wù),、用制度強(qiáng)滿意的良好局面,。

福利院個人總結(jié)篇三

今年四月,，通過市屬事業(yè)單位公招，我有幸成為福利院的一名職工,。這段時(shí)間以來,，我深刻了解到福利院為黨和政府分憂，替天下兒女盡孝這一辦院宗旨,。不斷學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，努力適應(yīng)工作需要,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好地做好 年工作,，現(xiàn)將 年工作總結(jié)如下,。

一、學(xué)習(xí)方面

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無產(chǎn)階級革命家的先進(jìn)思想理論,，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆四中、五中全會精神,，以先進(jìn)的思想理論武裝自己的頭腦,。

二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國收養(yǎng)法》,、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī),，認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格按照院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,，自覺履行崗位職責(zé),。

二、工作方面

一是轉(zhuǎn)變角色,，努力適應(yīng)崗位需求,。福利院的工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作，它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系,。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗(yàn),，但是福利院的工作對于我來說，是一項(xiàng)以前從未接觸過的全新工作,。因此,，在工作中，本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗(yàn),，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法，努力轉(zhuǎn)變自身角色,，以適應(yīng)工作需要,。

周末行政值班時(shí),，根據(jù)行政值班制度要求，按時(shí)到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班,。巡查新,、舊樓情況，重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗,，學(xué)生有無在院等情況,。 三是積極參加黨支部的各項(xiàng)活動和工會活動。在建黨 周年之際,，積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動,，為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動,。按照規(guī)定,，在閱讀完書籍以后，寫下了一篇心得體會,。同時(shí),，我每個月按時(shí)參加院內(nèi)的工會活動。

四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

三,、存在的不足以及下一步努力的方向

年，本職工作雖然取得一定成績,，但是也存在一些問題,，主要以下幾個方面：一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問題,，不能夠獨(dú)擋一面,，需要他人協(xié)作。三是在性格上,，性格比較急躁,，遇到困難和問題考慮不夠周全，就急于處理,，導(dǎo)致事情解決不夠圓滿,。下一步，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，努力做到素質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)精通,。遇到困難多多考慮解決的方式方法，爭取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問題,。

一年來,，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位臵,，時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位職責(zé),，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)于律已,，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高,。

一年來,，本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐系列活動，不斷提高自身的黨性覺悟和政策理論水平,，努力增強(qiáng)政治信念,，及時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策,，緊跟形勢更新思想,，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書筆記,，努力提高政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性,。

二,、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù),。

一年來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時(shí)刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨,，努力做好本職工作,。

（一）老人服務(wù)工作方面：

們一絲不茍地完成工作，使他們深刻認(rèn)識悉心護(hù)理對老人的重要性,。狠抓衛(wèi)生,，保持樓內(nèi)清潔，讓老人有一個優(yōu)美舒適的生活環(huán)境,。做一名有強(qiáng)烈責(zé)任心的員工,，在工作上肯吃苦，不怕累,，用自己無微不至的愛心照顧好老人,，使老人能感受到溫暖，把福利院當(dāng)做自己的家,?？粗先讼残︻侀_，從中我也享受到了快樂,。注重交流,，及時(shí)掌握動態(tài)，開展針對性的服務(wù),。經(jīng)常和老人一起聊天談心,，了解他們的心理狀況及時(shí)開導(dǎo)他們，能讓他們保持良好的心理狀態(tài),，心情舒暢,，少些煩心事。遇到老人有病痛能主動關(guān)心,、細(xì)心照料,，親切耐心的與他們交流，減少他們的痛苦,，讓他們安心養(yǎng)病,。把老人當(dāng)作自己的親人，他們有任何需求都盡量滿足他們,，和他們建立深厚的友誼,。

（二）考勤工作方面：

今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，取得了良好成績,?？记诠ぷ髌渲饕康氖菫閱挝粍?chuàng)造良好的工作氛圍，考勤狀態(tài)的好壞是一個人是否愛崗敬業(yè)的標(biāo)志,，為了更好地做好我院的考勤工作,，制定了相應(yīng)的考勤制度，每天我堅(jiān)持“早上班,，晚下班”,，堅(jiān)守崗位,，做好每天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作，每月按時(shí)將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo),，并為月度考核工作及時(shí)提供參考依據(jù),。

三、存在的不足,。

（一）在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距,。

（二）開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神,。

（三）日常工作中有些做的不夠細(xì)致,、深化，管理只停留在表面,，沒有起到真正的作用,，針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深。

篇一：福利院職工個人工作總結(jié)

個人工作總結(jié)

一年來,，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位臵,，時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,，努力提高自我，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé),，各方面表現(xiàn)優(yōu)異,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí),、工作情況簡要總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)于律已,，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高,。

一年來，本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐系列活動,，不斷提高自身的黨性覺悟和政策理論水平，努力增強(qiáng)政治信念,，及時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線,、方針和政策,，緊跟形勢更新思想,，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書筆記,，努力提高政治理論素養(yǎng),，增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。

二,、努力工作,，按時(shí)完成工作任務(wù)。

一年來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨,，努力做好本職工作,。

（一）老人服務(wù)工作方面：

在分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部主任的指導(dǎo)下認(rèn)真做好特護(hù)區(qū)的護(hù)理監(jiān)管和自理巡視檢護(hù)考核工作。深入?yún)^(qū)域,，堅(jiān)持“以老人為中心”的整體護(hù)理,。重點(diǎn)檢查護(hù)理人員是否在崗，悉心照料老人,，嚴(yán)格督促護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量,，特別對新來的護(hù)理員手把手教他們業(yè)務(wù)知識，要求他們一絲不茍地完成工作,，使他們深刻認(rèn)識悉心護(hù)理對老人的重要性,。狠抓衛(wèi)生，保持樓內(nèi)清潔,，讓老人有一個優(yōu)美舒適的生活環(huán)境,。做一名有強(qiáng)烈責(zé)任心的員工，在工作上肯吃苦,，不怕累,，用自己無微不至的愛心照顧好老人，使老人能感受到溫暖，把福利院當(dāng)做自己的家,?？粗先讼残︻侀_，從中我也享受到了快樂,。注重交流,，及時(shí)掌握動態(tài)，開展針對性的服務(wù),。經(jīng)常和老人一起聊天談心,，了解他們的心理狀況及時(shí)開導(dǎo)他們，能讓他們保持良好的心理狀態(tài),，心情舒暢,，少些煩心事。遇到老人有病痛能主動關(guān)心,、細(xì)心照料,，親切耐心的與他們交流，減少他們的痛苦,，讓他們安心養(yǎng)病,。把老人當(dāng)作自己的親人，他們有任何需求都盡量滿足他們,，和他們建立深厚的友誼,。

（二）考勤工作方面：

今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，取得了良好成績,?？记诠ぷ髌渲饕康氖菫閱挝粍?chuàng)造良好的工作氛圍，考勤狀態(tài)的好壞是一個人是否愛崗敬業(yè)的標(biāo)志,，為了更好地做好我院的考勤工作,，制定了相應(yīng)的考勤制度，每天我堅(jiān)持“早上班,，晚下班”,，堅(jiān)守崗位,，做好每天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作,，每月按時(shí)將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo)，并為月度考核工作及時(shí)提供參考依據(jù),。

三,、存在的不足。

（一）在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距,。

（二）開展工作的思路還不夠?qū)拸V,，缺乏創(chuàng)新精神。

xx社會福利中心

2011年上半年工作總結(jié)

今年以來,我院在上級部門的指導(dǎo),、關(guān)心和幫助下,，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，始終堅(jiān)持“以民為本,，為民解困,，為民服務(wù)”的工作宗旨，緊緊圍繞,、縣政府關(guān)于社會救助的相關(guān)政策,，全院干部職工統(tǒng)一思想,找準(zhǔn)定位，把握發(fā)展方向,，從構(gòu)建和諧社會,、維護(hù)社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，充分發(fā)揮了福利院的社會救助功能?，F(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下：

（一）指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以人為本的管理理念，努力構(gòu)建服務(wù)型福利院,。讓入住的老人真正實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng),、老有所醫(yī)、老有所學(xué),、老有所樂,、老有所為。時(shí)時(shí)刻刻以滿足供養(yǎng)人員的需要為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，把“親民,、為民、愛民”的宗旨融入到福利院職能的每一個環(huán)節(jié),，每項(xiàng)具體業(yè)務(wù)中,。

(二)工作成效

1、協(xié)助上級各部門完成了春節(jié)慰問工作,，春節(jié)加餐事宜和春節(jié)期間的安全防衛(wèi)工作,。

2、按照國家相應(yīng)的政策法規(guī),，妥善處理了xx-x,、xx-x、xx-x去世后的遺物,。3,、關(guān)愛兒童，幫助孤兒健康成長,。設(shè)立兒童學(xué)習(xí)室,、自習(xí)室。輔導(dǎo)他們完成功課，了解他們在學(xué)習(xí)生活中的情況,，定期與他們進(jìn)行交流,。通過觀察發(fā)現(xiàn)xx-x在繪畫方面有特長,，經(jīng)過培養(yǎng)使他的特長得到進(jìn)一步發(fā)揮,。

4,、積極與外界交流，豐富院民生活,。與xx中心小學(xué)的老師聯(lián)系,，成功舉辦了“慶祝建黨90周年，講故事比賽”活動,；與“明天計(jì)劃”負(fù)責(zé)人簡女士就資助王斌的相關(guān)事宜達(dá)成協(xié)定,；與中央美術(shù)學(xué)院志愿者xx同學(xué)一起制定了培養(yǎng)孤兒課余愛好的計(jì)劃。

5.扎實(shí)的后勤服務(wù),，隨時(shí)排查院內(nèi)的安全隱患,，確保院民有水用并定期對井水和周邊環(huán)境進(jìn)行消毒；成立生活評議小組監(jiān)督食堂工作,，保證院民吃的安全,、吃的放心。

（三）院務(wù)管理

1,、狠抓院內(nèi)清潔工作,。我院以“每天一小掃，每周一大掃”為原則按期對衛(wèi)生進(jìn)行檢查評比,，讓每個人都參與到衛(wèi)生監(jiān)督與清潔保持的工作中,，確保了院內(nèi)干凈整潔。

2,、繼續(xù)加強(qiáng)信息化管理,。一是建立了入住院民個人資料檔案、醫(yī)療檔案,、入住協(xié)議等各類文檔完善了文件資料,。二是對院內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行登記，將管理責(zé)任劃分到每位工作人員,，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任落實(shí),。爭強(qiáng)了工作人員管理的主動性和責(zé)任心，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,。

3,、完善院內(nèi)制度和管理,。我院根據(jù)工作需要對部分制度進(jìn)行修訂完善,，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院人員就醫(yī)證明》,、《福利院人員請假證明》并定期組織全員開會學(xué)習(xí),，規(guī)范自身行為。

4,、加強(qiáng)了對職工的管理,，要求職工在工作中做到有計(jì)劃、有落實(shí),、有檢查,、有改進(jìn)。定期學(xué)習(xí)黨的方針政策,、法律法規(guī),、業(yè)務(wù)知識和老年人護(hù)理常識，將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,，實(shí)現(xiàn)在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

（四）存在的不足

1,、在對供養(yǎng)人員的日常管理,，特別是在增強(qiáng)他們對國家方針、政策的學(xué)習(xí)上還需要加強(qiáng),。

2,、在對福利院綜合管理的思路上還不夠創(chuàng)新。

今年四月,，通過市屬事業(yè)單位公招,，我有幸成為福利院的一名職工。這段時(shí)間以來,，我深刻了解到福利院為黨和政府分憂,，替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，努力適應(yīng)工作需要。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，更好地做好 年工作,，現(xiàn)將 年工作總結(jié)如下。

一,、學(xué)習(xí)方面

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無產(chǎn)階級革命家的先進(jìn)思想理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆四中,、五中全會精神,，以先進(jìn)的思想理論武裝自己的頭腦,。

二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國收養(yǎng)法》,、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī),，認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格按照院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,，自覺履行崗位職責(zé),。

二、工作方面

一是轉(zhuǎn)變角色,，努力適應(yīng)崗位需求,。福利院的工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作，它與其它工作既有區(qū)

別又有聯(lián)系,。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗(yàn),，但是福利院的工作對于我來說，是一項(xiàng)以前從未接觸過的全新工作,。因此,，在工作中，本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗(yàn),，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法，努力轉(zhuǎn)變自身角色,，以適應(yīng)工作需要,。

二在工作上，我主要從事,、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作,。在文件的收文、整理,、傳閱,、督辦和歸檔上，我都及時(shí)在收文簿上做好登記,。做到事事有著落,、件件有回音。在文件材料的起草上,，我都努力做到字斟句酌,、反復(fù)修改，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、提煉亮點(diǎn),，力爭寫出符合我院實(shí)際情況的文章。每月一次的職工大會,，我都及時(shí)通知各科室負(fù)責(zé)人,，并做好考勤和會議記錄,。對于電話咨詢，按照科室分工及時(shí)告知來電人員電話號碼,。對于來訪人員我都努力做到熱情細(xì)致、耐心周到的為其講解和服務(wù),。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,，對物品清點(diǎn)清楚并做好登記，及時(shí)移交入庫保管,，做好了網(wǎng)站上信息的添加,。在周末行政值班時(shí)，根據(jù)行政值班制度要求,，按時(shí)到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班,。巡查新、舊樓情況,，重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗,，學(xué)生有無在院等情況。三是積極參加黨支部的.各項(xiàng)活動和工會活動,。在建黨 周年之際,，積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動，為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖,。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動,。按照規(guī)定，在閱讀完書籍以后,，寫下了一篇心得體會,。同時(shí)，我每個月按時(shí)參加院內(nèi)的工會活動,。

四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

三、存在的不足以及下一步努力的方向

年,，本職工作雖然取得一定成績,，但是也存在一些問題，主要以下幾個方面：一是理論水平不夠全面深入,。二是在業(yè)務(wù)上存在問題,，不能夠獨(dú)擋一面，需要他人協(xié)作,。三是在性格上,，性格比較急躁，遇到困難和問題考慮不夠周全,，就急于處理,，導(dǎo)致事情解決不夠圓滿,。下一步,，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),，努力做到素質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法,，爭取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問題,。

今年以來,我院在上級部門的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，始終堅(jiān)持“以民為本,，為民解困,，為民服務(wù)”的工作宗旨，緊緊圍繞,、縣政府關(guān)于社會救助的相關(guān)政策,，全院干部職工統(tǒng)一思想,找準(zhǔn)定位，把握發(fā)展方向,，從構(gòu)建和諧社會,、維護(hù)社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，充分發(fā)揮了福利院的社會救助功能?，F(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下：

（一）指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以人為本的管理理念，努力構(gòu)建服務(wù)型福利院,。讓入住的老人真正實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng),、老有所醫(yī)、老有所學(xué),、老有所樂,、老有所為。時(shí)時(shí)刻刻以滿足供養(yǎng)人員的需要為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，把“親民,、為民、愛民”的宗旨融入到福利院職能的每一個環(huán)節(jié),，每項(xiàng)具體業(yè)務(wù)中,。

(二)工作成效

1、協(xié)助上級各部門完成了春節(jié)慰問工作,，春節(jié)加餐事宜和春節(jié)期間的安全防衛(wèi)工作,。

2,、按照國家相應(yīng)的政策法規(guī)，妥善處理了xxx,、xxx,、xxx去世后的遺物。

3,、關(guān)愛兒童,，幫助孤兒健康成長。設(shè)立兒童學(xué)習(xí)室,、自習(xí)室,。輔導(dǎo)他們完成功課,，了解他們在學(xué)習(xí)生活中的情況,，定期與他們進(jìn)行交流。通過觀察發(fā)現(xiàn)xxx在繪畫方面有特長,，經(jīng)過培養(yǎng)使他的特長得到進(jìn)一步發(fā)揮,。

4、積極與外界交流,，豐富院民生活,。與xx中心小學(xué)的老師聯(lián)系，成功舉辦了“慶祝建黨90周年,，講故事比賽”活動,；與“明天計(jì)劃”負(fù)責(zé)人簡女士就資助王斌的相關(guān)事宜達(dá)成協(xié)定；與中央美術(shù)學(xué)院志愿者xx同學(xué)一起制定了培養(yǎng)孤兒課余愛好的計(jì)劃,。

5.扎實(shí)的后勤服務(wù),，隨時(shí)排查院內(nèi)的安全隱患，確保院民有水用并定期對井水和周邊環(huán)境進(jìn)行消毒,；成立生活評議小組監(jiān)督食堂工作,，保證院民吃的安全、吃的放心,。

（三）院務(wù)管理

1,、狠抓院內(nèi)清潔工作。我院以“每天一小掃,，每周一大掃”為原則按期對衛(wèi)生進(jìn)行檢查評比,，讓每個人都參與到衛(wèi)生監(jiān)督與清潔保持的工作中，確保了院內(nèi)干凈整潔,。

2,、繼續(xù)加強(qiáng)信息化管理。一是建立了入住院民個人資料檔案,、醫(yī)療檔案,、入住協(xié)議等各類文檔完善了文件資料,。二是對院內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行登記，將管理責(zé)任劃分到每位工作人員,，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任落實(shí),。爭強(qiáng)了工作人員管理的主動性和責(zé)任心，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,。

表》,、《福利院人員就醫(yī)證明》、《福利院人員請假證明》并定期組織全員開會學(xué)習(xí),，規(guī)范自身行為,。

4、加強(qiáng)了對職工的管理,，要求職工在工作中做到有計(jì)劃,、有落實(shí)、有檢查,、有改進(jìn),。定期學(xué)習(xí)黨的方針政策、法律法規(guī),、業(yè)務(wù)知識和老年人護(hù)理常識,，將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，實(shí)現(xiàn)在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,。

（四）存在的不足

1、在對供養(yǎng)人員的日常管理,，特別是在增強(qiáng)他們對國家方針,、政策的學(xué)習(xí)上還需要加強(qiáng)。

2,、在對福利院綜合管理的思路上還不夠創(chuàng)新,。

3、目前,，在發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì),，開展合法創(chuàng)收方面還有待加強(qiáng)。

福利院個人總結(jié)篇四

在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室的大力支持下,，按照“五個一流”的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),，通過全院干部職工的共同努力，扎實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，圓滿完成20__年各項(xiàng)工作目標(biāo),，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)及20__年工作安排情況匯報(bào)如下：

一、共性目標(biāo)

(一)重視政治學(xué)習(xí)，切實(shí)提高執(zhí)行力,。堅(jiān)持以鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以黨的十八大和十八屆四中全會精神為指引,，深入貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,，認(rèn)真落實(shí)省委十一屆四次全會和市委九屆三次全會精神，切實(shí)執(zhí)行好局黨委相關(guān)會議和民政工作會議精神,，狠抓落實(shí),，保證政令暢通。

(二)扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動工作,。一是認(rèn)真做好宣傳動員工作,。認(rèn)真履行好“一把手”職責(zé)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)示范作用,，抓好動員部署,。成立了貴陽市社會福利院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院教育實(shí)踐活動的開展,，并根據(jù)實(shí)際情況,，制定了實(shí)施方案以及活動安排計(jì)劃表,。二是扎實(shí)開展學(xué)習(xí)教育,。制定學(xué)習(xí)教育安排表，采取個人自學(xué),、小組學(xué)習(xí),、集中學(xué)習(xí)的方式對群眾路線的理論、“四風(fēng)”建設(shè),、黨性教育,，時(shí)政觀點(diǎn)等的學(xué)習(xí)，其中集中理論學(xué)習(xí)5次,、組織觀看警示教育專題片6次,、實(shí)地觀摩學(xué)習(xí)2次、黨員志愿者下基層活動3次,。三是認(rèn)真查擺問題,。我院制定《關(guān)于在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中廣泛征求意見的工作方案》，結(jié)合實(shí)際,，將問題聚焦“四風(fēng)”上來,，采取公布電話、設(shè)立意見箱,、召開座談會發(fā)放征求意見表等形式,，廣泛收集群眾意見，其中集中收集意見3次。四是深入剖析問題根源,。院黨支部及委員帶頭按照“八照六查四剖”的要求,，主動把自己擺進(jìn)去，結(jié)合工作和自身存在的問題,，從靈魂深處進(jìn)行深入剖析,，深挖思想根源。五是開好組織生活會,。制定完善《貴陽市社會福利院專題組織生活會工作方案》,，主動與局實(shí)踐辦、局第三督導(dǎo)組對接,、溝通,，認(rèn)真聽取對召開專題組織生活會的意見和建議，積極邀請局第三督導(dǎo)組相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加指導(dǎo)專題組織生活會,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，會上5位支部委員共查找出“四風(fēng)”問題55個，相互提出批評意見總計(jì)66條,，切實(shí)達(dá)到了“團(tuán)結(jié)—批評—團(tuán)結(jié)”的目的,，在民主評議工作會議，全部評定為“好”等次,。六是認(rèn)真總結(jié),，提出切實(shí)可行的整改方案。制定了《貴陽市社會福利院領(lǐng)導(dǎo)班子深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動整改落實(shí)方案》,、《貴陽市社會福利院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動深化“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治實(shí)施方案》和班子成員整改清單并進(jìn)行公示接受監(jiān)督,。

(三)基層黨組織建設(shè)工作。認(rèn)真履行基層黨建工作責(zé)任,，扎實(shí)抓好基層黨組織工作：一是認(rèn)真落實(shí)集體領(lǐng)導(dǎo)制度,、領(lǐng)導(dǎo)班子理論學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,，切實(shí)把基層黨建“抓書記,、書記抓”的要求落到實(shí)處;二是堅(jiān)持“三會一課”制度，健全黨組織生活制度,，同時(shí)完善支部工作職責(zé),、會議制度，定期召開民主生活會和民主評議黨員活動,，認(rèn)真開展批評與自我批評,，不定期召開支委會、黨員大會;三是建設(shè)學(xué)習(xí)型黨支部,。加強(qiáng)黨員經(jīng)常性教育,，建立和完善學(xué)習(xí)教育制度，深入開展宗旨教育，增強(qiáng)堅(jiān)持中國特色社會主義,、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平總書記講話精神的自覺性與堅(jiān)定性,，永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性和純潔性;四是嚴(yán)格黨員管理，規(guī)范黨員發(fā)展工作,。契合教育實(shí)踐活動的開展,，建立健全黨員教育、管理,、監(jiān)督的長效機(jī)制,，不斷提高黨員的思想素質(zhì)，始終讓黨員的工作,、學(xué)習(xí)和生活都處在制度和組織的監(jiān)督中;五是加強(qiáng)黨務(wù)宣傳教育工作,。認(rèn)真做好黨報(bào)和業(yè)務(wù)報(bào)刊的征訂工作，收集黨建資料,，利用黨員會議等形式做好宣傳工作,，及時(shí)報(bào)送黨建信息。六是建設(shè)服務(wù)型基層黨組織。積極開展“三進(jìn)三服務(wù)”活動,，在職黨員到社區(qū)報(bào)到參與志愿服務(wù)活動,，亮身份、樹形象,、做表率，主動認(rèn)領(lǐng)志愿服務(wù)崗位，積極參與社區(qū)服務(wù)活動，形成“工作在單位、活動在社區(qū),、奉獻(xiàn)雙崗位”的良好局面,。

(四)黨風(fēng)廉政與反腐敗工作,。一是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，黨支部與院各部門,、園區(qū)負(fù)責(zé)人簽定《20__年度貴陽市社會福利院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)責(zé)任書》,，院領(lǐng)導(dǎo),、中層干部各負(fù)其責(zé),，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的局面;二是建立黨務(wù)公開欄,，并設(shè)立專門的意見箱和意見薄,，收集職工對組織建設(shè)的意見,，主動接受主管部門和單位職工的監(jiān)督和檢查;三是抓好對黨員干部的廉潔自律和廉潔服務(wù)教育，經(jīng)常性開展黨風(fēng),、黨紀(jì),、黨性教育和案例教育，目前黨內(nèi)無違紀(jì)違法現(xiàn)象發(fā)生,。

(五)信訪,、維穩(wěn)工作。一是認(rèn)真排查單位矛盾糾紛,、防止進(jìn)京,、到省、到市上訪,，全年無一例上訪事件發(fā)生;二是按局安排完成“兩會”“春節(jié)”以及國家,、省、市重大政治活動時(shí)間節(jié)點(diǎn)期間排查化解及值班工作,。

(六)工會工作,。加強(qiáng)群團(tuán)組織建設(shè)，充分發(fā)揮工會作用,，組織開展各類文體活動和志愿者服務(wù)活動,，增強(qiáng)群團(tuán)組織的吸引力和凝聚力,，加強(qiáng)基層單位文化陣地建設(shè)。

(七)計(jì)生工作,。認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育條例,，無違反計(jì)生政策規(guī)定。

(八)普法及禁毒工作,。認(rèn)真開展普法宣傳工作,，大力開展禁毒工作宣傳活動，積極投入創(chuàng)建無毒單位,。

(九)加強(qiáng)信息和宣傳報(bào)道工作,。對管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)，11月份選派2名參加貴州師范大學(xué)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班;抓好信息和簡報(bào)的采集工作,，積極參與局信息中心的對外宣傳工作,，全年完成信息簡報(bào)30篇，其中：黨的群眾路線教育活動17篇,，行政信息簡報(bào)13篇,。

二、業(yè)務(wù)工作

全院設(shè)置床位300張,，截止20__年11月底,，我院共有休養(yǎng)人員251人，其中“三無”人員139人,、愛心護(hù)理老人人62人;另有臨時(shí)救助50人,。全院按建設(shè)養(yǎng)老示范基地的要求，進(jìn)一步抓好“標(biāo)準(zhǔn)化,、專業(yè)化,、制度化”建設(shè)，努力提升養(yǎng)老服務(wù)水平,。

(一)日常管理及基本護(hù)理主要工作,。主要做了以下工作：一是落實(shí)好責(zé)任制度。院長與各部門,、園區(qū)主任簽定了《貴陽市社會福利院目標(biāo)責(zé)任書》,，確保責(zé)任到人、服務(wù)到位;二是加大宣傳力度,。完成在老人康復(fù)樓屋頂制作安裝鋼架結(jié)構(gòu)的“貴陽市社會福利院及民政標(biāo)志”和“尊老為德,、敬老為善、愛老為美,、助老為樂”的永久標(biāo)識,，以提高院知名度，樹立行業(yè)形象,。三是堅(jiān)持查房制度和例會制度,。每周一由院長陳騰鴻或副院長楊欽同志帶領(lǐng)業(yè)務(wù)科科長、醫(yī)務(wù)室主任,、各園區(qū)主任到每個老人房間巡視,，了解老人情況，面對面聽取老人意見和建議,，再根據(jù)收集的建議和發(fā)現(xiàn)的問題召開例會,，研究解決;四是加強(qiáng)“三無”人員的監(jiān)護(hù)和管理，與社區(qū)派出所等單位部門聯(lián)系,，積極落實(shí)辦理20__年以來由“110”和市內(nèi)各個派出所或救助站送來共計(jì)44名無名氏(憨,、癡、呆,、傻)的身份證和辦理上戶口問題;五是加強(qiáng)食堂工作,，在做足三餐的基礎(chǔ)上，根據(jù)季節(jié)的變化豐富菜品多樣性,，做到色香味俱佳;六是拓展護(hù)理服務(wù)范圍,。在做好日常生活護(hù)理的的基礎(chǔ)上，注重加強(qiáng)與服務(wù)對象溝通,，關(guān)注服務(wù)對象的心理健康,，重點(diǎn)做好情緒異常或有暴力傾向人員的心理疏導(dǎo)及撫慰工作,，防止自傷,、自殺或者傷害他人等事件案件的發(fā)生;七是加強(qiáng)護(hù)理知識教育和培訓(xùn)，上半年安排6名參加民政部舉辦的網(wǎng)上在線養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，邀請省醫(yī)專家到院開展養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)講座1次,，8月份安排5名職工參加大連護(hù)理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)1次，院業(yè)務(wù)科自辦護(hù)理培訓(xùn)4次,。八是要求工作人員掛牌持證上崗,，著裝統(tǒng)一整潔，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，兌現(xiàn)服務(wù)承諾,，倡導(dǎo)微笑服務(wù)，努力使工作人員做到熱情周到,、態(tài)度誠懇,、無吵架和污言穢語現(xiàn)象發(fā)生。

(二)消防及安全管理工作,。一是制定《貴陽市社會福利院安全風(fēng)險(xiǎn)防控應(yīng)急預(yù)案》文件,，重點(diǎn)梳理出食品衛(wèi)生、智障人員,、電器設(shè)備,、線路問題,、老人吸煙、駕駛安全,、消防安全等九個風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并制定了相應(yīng)措施;二是完善頤壽園一至四樓安全應(yīng)急燈和安全出口標(biāo)志,，對特教區(qū)和福壽園部分安全應(yīng)急燈和安全出口標(biāo)志插座、接頭不好等問題進(jìn)行整改;三是更換消防滅火栓箱子48個,，更換即將到期的滅火器157支;四是對涉及安全隱患進(jìn)行更換,。如：將食堂炒鍋改用安全系數(shù)更高電炒鍋，并對消毒柜,、蒸柜,、滅火器、頂燈進(jìn)行更換安裝等等;五是重新規(guī)范全院洗衣間的熱水器供電等線路,，按照消防安全規(guī)定拆除影響安全撤離多余的柜子,，保持通道暢通;六是加強(qiáng)特教人員管理工作，對特教區(qū)損壞并存在安全隱患的鐵床及時(shí)搬離并安上新床,，重新固定好過道間的監(jiān)控探頭;七是嚴(yán)格按照《食堂管理制度》,、《食堂留樣檢測制度》，對廚房每餐的食品進(jìn)行三天留樣,，以防老人出現(xiàn)食品安全事故,，可取樣檢測;八是做好辦公用車安全管理工作，嚴(yán)禁公車私用和車輛外借,，加強(qiáng)駕駛員的安全意識和駕駛技能的自我學(xué)習(xí),，節(jié)假日辦公用車除一輛臨時(shí)緊急用車外，其余車輛一律予以封存;九是針對太陽能老化存在的安全隱患,，及時(shí)予以報(bào)廢,。

(三)社會工作人才試點(diǎn)建設(shè)及志愿服務(wù)工作。一是我院通過向貴大社工專業(yè)購買服務(wù)的方式,，建立服務(wù)對象小組活動,、音樂漫步和個案咨詢室等服務(wù)項(xiàng)目，積極組織開展老人個案輔導(dǎo)工作,，開展生命故事探索老人生命意義,，在協(xié)助老人解決問題和提高他們生活信心和自助能力的同時(shí)，進(jìn)一步幫助老人與職工,、老人與老人間建立相互信任感,。二是積極引導(dǎo)社會愛心組織和個人到院更好開展志愿服務(wù)，由專人負(fù)責(zé)接待并組織開展志愿服務(wù)工作,，采取以社工引領(lǐng)義工的方式,，進(jìn)一步規(guī)范義工行為，讓外來志愿服務(wù)團(tuán)體和個人在充分了解老人的身心特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，更好地與老人聊天交流,，努力實(shí)現(xiàn)精神慰藉與心理疏導(dǎo),。三是鼓勵職工參加社會工作資格考試，派3名職工參加局舉辦的社會工作培訓(xùn)班,。

(四)開展愛心護(hù)理工程試點(diǎn)工作,。為轄區(qū)內(nèi)的失能,、半失能以及經(jīng)濟(jì)困難的高齡老人開展愛心護(hù)理服務(wù)工作,，積極探索解決失能老人長期護(hù)理和照料難的問題，為需要護(hù)理的失能老人提供了生活照料,、康復(fù)保健以及臨終關(guān)懷等服務(wù),，讓老人在充滿人性、溫馨的氛圍中度過幸福的晚年,。

(五)完善老人康復(fù)樓和特教區(qū)新樓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。一是完成特教區(qū)改擴(kuò)建工程竣工驗(yàn)收工作;二是按原設(shè)計(jì)完成特教區(qū)改擴(kuò)建工程空調(diào)系統(tǒng)的安裝和驗(yàn)收工作;三是完成老人康復(fù)樓、特教區(qū)內(nèi)部設(shè)施設(shè)備采購工作,，其家具設(shè)備已經(jīng)全部安裝完畢;四是完成特教區(qū)網(wǎng)線,、電話線等安裝。特教區(qū)預(yù)計(jì)年底可投入使用,。

(六)院外環(huán)境整治工程建設(shè),。院委托湖南信元工程項(xiàng)目管理有限公司對院內(nèi)環(huán)境景觀整治工程進(jìn)行了公開招標(biāo)，建設(shè)單位是貴州九通市政園林建設(shè)有限公司,，現(xiàn)在正在進(jìn)入施工階段,。

(七)整合社會資源，為院發(fā)展謀實(shí)績,。我院主動協(xié)調(diào)整合社會資源,，積極引導(dǎo)政府各部門、社會各界參與到養(yǎng)老福利事業(yè)中,，切實(shí)為我院老人帶來實(shí)惠,。一是積極協(xié)調(diào)貴陽市體育局為我院新樓公共區(qū)域免費(fèi)增設(shè)健身器材11件，共計(jì)30000元;二是積極協(xié)調(diào)貴州鹽業(yè)集團(tuán)捐贈愛心善款100000元,，以及低鈉鹽1000公斤;三是積極向民政廳爭取支持150床毛毯,、150床棉被和10個大容量保溫桶。此外,，在我院的積極倡導(dǎo)下,，各愛心企業(yè)及個人在捐贈物質(zhì)方面作出很大貢獻(xiàn)。

(八)配合局做好幫扶工作,。組織黨員志愿者深入局幫扶聯(lián)系點(diǎn)杠寨村,、溫泉村做好幫扶工作，結(jié)合我院工作職能，為幫扶點(diǎn)困難老人切實(shí)的解決困難,、帶去實(shí)惠,，積極為老人們開展義診，為老人們送去洗衣機(jī),、藥品,、油等物資共計(jì)18000余元。

三,、20__年工作安排

(一)認(rèn)真組織全院職工學(xué)習(xí)黨和政府的方針政策,，全面貫徹落實(shí)市委、市政府的安排部署,，執(zhí)行好局黨委的指示要求,，真抓實(shí)干，努力推動全院工作再上一個新臺階,。

(二)延續(xù)發(fā)揚(yáng)好黨的群眾路線教育實(shí)踐精神,，把“為民、清廉,、務(wù)實(shí)”的作風(fēng)切實(shí)的帶到為老服務(wù)工作中,，讓實(shí)踐活動受惠于民，將黨的溫暖真真切切送到老人身邊,，確保教育實(shí)踐活動取得實(shí)效,。

(三)按照市民政局的要求，優(yōu)先保障孤老優(yōu)撫對象,、經(jīng)濟(jì)困難的孤寡,、失能、高齡等老年人的服務(wù)需求,，在壯大養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步提高從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)，拓展服務(wù)功能,，充分發(fā)揮托底作用,。

(四)積極探索與完善院標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè),。以標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化建設(shè)作為規(guī)范服務(wù)的切入點(diǎn)，以標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化來為科學(xué),、規(guī)范的管理服務(wù)，并以此保障全院各項(xiàng)工作的有序開展和各部門良性運(yùn)行,。

(五)繼續(xù)深化社會工作人才隊(duì)伍建設(shè),，打造社工養(yǎng)老服務(wù)品牌,。在充分利用貴州大學(xué)社會工作的理論指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合院內(nèi)工作實(shí)際,，把社會工作方法作為探討貴陽市社會福利院養(yǎng)老發(fā)展的新路徑,。

(六)加大院內(nèi)職工養(yǎng)老護(hù)理知識和技能培訓(xùn)力度，加強(qiáng)職工職業(yè)道德培訓(xùn),，提高整體素質(zhì)和養(yǎng)老服務(wù)水平,，積極打造一支“職業(yè)化、專業(yè)化,、制度化”的養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍,。

(七)整合資源、加強(qiáng)部門之間的協(xié)作,，積極探索解決失能老人長期護(hù)理和照料難的問題,，持續(xù)深入的開展好愛心護(hù)理工程試點(diǎn)工作。

(八)完成老人康復(fù)樓的內(nèi)部配套設(shè)施采購工作,，使該樓早日投入使用。

(九)按主管局要求,，配合做好金陽老年福利公寓的管理工作,。

(十)爭取盡快完成院內(nèi)環(huán)境整治工程施工工作，為老人創(chuàng)造一個環(huán)境優(yōu)美的宜居場所,。

(十一)積極完成主管局交辦的其他工作任務(wù),。

福利院個人總結(jié)篇五

0xx年，是規(guī)劃的開局年,，在市局黨組,、主管科室的領(lǐng)導(dǎo)支持下，我院按照市局黨組年初下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，勵精圖治,，積極努力，各項(xiàng)工作規(guī)范化,、常態(tài)化,。干部、職工隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng);管理注重了科學(xué)和規(guī)范;孤殘兒童的養(yǎng),、治,、教、康水平得到了顯著提升;兒童的康復(fù)和醫(yī)療業(yè)務(wù)得到了新的拓展;和諧穩(wěn)定,、健康向上的良好氛圍不斷形成?，F(xiàn)將一年來的工作情況報(bào)告如下：

一、牢記廉潔自律,，強(qiáng)基固本前行

1,、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，創(chuàng)廉潔、務(wù)實(shí),、學(xué)習(xí)型班子

班子成員在工作中始終貫徹落實(shí)“八個堅(jiān)持,，八個反對”的工作原則，推行“一崗雙責(zé)”,，堅(jiān)持兩手抓,，兩手都要硬的工作方針，執(zhí)行分工協(xié)作優(yōu)勢互補(bǔ)的工作機(jī)制,，堅(jiān)持求同存異,，做到大事講原則，小事講風(fēng)格,。堅(jiān)持自警自尊,，同時(shí)，堅(jiān)持黨組財(cái)務(wù)會簽制度,，每筆款項(xiàng)做到事出有因,，經(jīng)辦人簽字為證，從源頭上自律清白,。只要是有利于院經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、有利于孩子利益、有利于職工利益,、有利于兒童福利院利益,、有利于民政利益的決議就堅(jiān)決執(zhí)行，著力打造一支凝聚力和向心力堅(jiān)強(qiáng)的班子和員工隊(duì)伍,。

2,、根據(jù)局黨組對黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，認(rèn)真執(zhí)行《院班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解》和《院領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》,，堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,，突出黨政一把手全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及責(zé)任追究制。

3,、設(shè)立黨風(fēng)廉政建設(shè)投訴箱,，并由專人負(fù)責(zé)，定期開箱收集黨內(nèi)外人士的意見,，同時(shí)設(shè)立值班制度和行政擴(kuò)大會議制度,，經(jīng)常性收集方方面面的意見與建議，廣納讕言,，積極整改,，自覺接受群眾和服務(wù)對象的監(jiān)督與批評指正。

4,、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度》和《院干部職工廉潔自律制度》,，引導(dǎo)干部職工堅(jiān)持兩個“務(wù)必”,，牢記“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”,，教育職工不忘責(zé)任,，不辱使命，積德行善,，愛心奉獻(xiàn),，筑牢倡廉行善的思想防線，筑牢反腐倡廉的思想防線,。此外還定期召開職工大會通報(bào)黨風(fēng)廉政工作情況,。

5、班子成員帶頭深入一線,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，把工作中出現(xiàn)的各種細(xì)節(jié)、支節(jié)性問題消除在萌芽狀態(tài)之中,，積極倡導(dǎo)指引職工注重工作的細(xì)節(jié)問題,，明白細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)決定孩子安康;堅(jiān)持“五常法”管理服務(wù),，貫徹工作的始終,，牢記一切為了孩子，為了孩子的一切的工作宗旨和理念,，牢記真學(xué)真干，福兒強(qiáng)院的工作目標(biāo),。

二,、夯實(shí)制度基礎(chǔ)，提升服務(wù)水平

1,、抓作風(fēng)建設(shè),。團(tuán)結(jié)、和諧,、積極向上的良好氛圍是推動各項(xiàng)工作良性循環(huán)的保障,。今年，我院從這一方面入手,，重點(diǎn)抓了兩方面工作,。(1)為塑造一個有活力的團(tuán)隊(duì),院支部組織全體黨員和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行“帶好團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果”培訓(xùn);(2)以黨員先鋒帶頭作用、身邊的人或事去感動每一個人,。我院制定了黨員示范崗創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),、黨員公開承諾書，開展服務(wù)競賽,，倡導(dǎo)“三個一”：堅(jiān)守一個好崗位,、開展一個好活動,、樹立一個好典型。在孤殘兒童的護(hù)理服務(wù)中,，一線護(hù)理人員象媽媽一樣,，精心照料，實(shí)行24小時(shí)的全天候服務(wù),，并配合康復(fù)治療,，使每個殘疾兒童都能享受到全方位的生活護(hù)理服務(wù)。

2,、抓規(guī)范管理,。為強(qiáng)化內(nèi)部管理，我院邀請了香港海星計(jì)劃和愛群協(xié)會的資深人士來院進(jìn)行了為期一周的社工和五常法管理的專項(xiàng)培訓(xùn),，受益匪淺,。我們按要求，制定了各部門,、各崗位的實(shí)施方案及評估標(biāo)準(zhǔn),，在全院予以推廣。

3,、抓制度落實(shí),。針對實(shí)際，我們對部分規(guī)章制度進(jìn)行了完善和修訂,，要求大家自覺地用制度來約束自己,、規(guī)范自己的言行。如請銷假制度,、接收棄嬰入住程序,、孤殘兒童后事處理辦法、行政值班制度等;將目標(biāo)任務(wù)分解,，并列入部門年終考核目標(biāo),、評先條件，加大檢查考核的力度,，規(guī)范單位的內(nèi)部管理,，提升了整體形象。

三,、心系孤殘孩子,，從點(diǎn)滴做起

1、重視硬件設(shè)施建設(shè),。從孩子們的實(shí)際需求出發(fā),，今年先后投資5萬余元，為項(xiàng)目安裝了智能音樂廣播設(shè)備,，購置電腦10臺,，擴(kuò)展了電腦閱覽空間,，配置了50余臺中英文點(diǎn)讀機(jī)，為孩子們的身心發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);還投資4萬余元,，完善了“無障礙”設(shè)施建設(shè);投資4萬余元,，為“嬰幼兒撫育項(xiàng)目”增設(shè)了3個活動室，使原來90平方米的活動空間擴(kuò)展到210余平方米,。先后為項(xiàng)目添置兒童玩具40多種200余件,，添置兒童圖書30余類400多冊;投資2萬余元，為項(xiàng)目內(nèi)孩子添置了6輛電動汽車和10余種(類)玩具及圖書,，為寓教于樂的教育模式提供了物質(zhì)保障,，有效促進(jìn)了全院教育理念的轉(zhuǎn)變和整體建設(shè)。

2,、衛(wèi)生防疫,、醫(yī)療救助及時(shí)到位，使孤殘兒童健康權(quán)益得到有效地保證,。在工作中我們立足實(shí)際,，采取自身衛(wèi)生防疫力量與市、區(qū)衛(wèi)生防疫部門聯(lián)手的方式,，加大各種疾病特別是禽流感,、甲流、手足口病和季節(jié)性,、流行性等疾病的衛(wèi)生防疫力度,，堅(jiān)決杜絕各類傳染疾病的發(fā)生與蔓延。成立了院預(yù)防傳染性疾病應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案,，堅(jiān)持巡診制度，每天不定期巡查,，發(fā)現(xiàn)疑似病例,，迅速隔離,，堅(jiān)持定期對所有房間,、孩子餐具、玩具進(jìn)行消毒,，嚴(yán)把病從口入關(guān),。對每名孤殘兒童堅(jiān)持做到100%接種、100%體檢,，孤殘兒童身體健康權(quán)益得到有效保證。為了挽救每個殘疾兒童的生命,，我們積極尋找助醫(yī)合作伙伴,，認(rèn)真做好孤殘兒童醫(yī)療康復(fù)手術(shù)計(jì)劃實(shí)施工作，努力讓各類病癥患兒早日恢復(fù)健康,。20xx年實(shí)現(xiàn)零差錯,、零事故、100%接種,。為42名孤殘兒童開展手術(shù)治療，爭取項(xiàng)目資金84.7萬元，門診接診量19775人次，完成注射9650人次，輸液達(dá)129人次,，各類體檢1126人次。

3,、著力規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作,，立足管理制度及寄養(yǎng)家庭的監(jiān)督檢查指導(dǎo)工作,。20xx年我們主要從管理,、培訓(xùn)入手,，一是著力加強(qiáng)了對寄養(yǎng)家長職業(yè)品行的教育培訓(xùn),，著力加強(qiáng)了寄養(yǎng)家長們對孤殘孩子的心理疏導(dǎo),、康復(fù)訓(xùn)練知識技能和生活護(hù)理知識技能等方面的培訓(xùn)，全年組織寄養(yǎng)家長培訓(xùn)19次,，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)600余人次;二是組織走訪寄養(yǎng)家庭290次,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了寄養(yǎng)家庭在護(hù)理、康復(fù),，生活中出現(xiàn)的問題;三是開展小社工進(jìn)家庭活動,。讓福利院的孩子進(jìn)入寄養(yǎng)家庭，對孩子和家庭進(jìn)行全方位的了解,，用孩子的眼光參與管理中來,，并提出她們的建議，是我們對社工理念在實(shí)際應(yīng)用中的拓展,，該項(xiàng)活動受到社會的廣泛關(guān)注,。全年完成新增95名孩子的目標(biāo)任務(wù)。

4,、加強(qiáng)涉外送養(yǎng)工作的力度,，20xx年我們更加注重規(guī)范完善個人信息資料，選定專人進(jìn)行孩子個人信息的管理,， 20xx年共上報(bào)涉外送養(yǎng)材料90份,，送養(yǎng)特需孩子52名。

5,、為提高服務(wù)技能,，派出20余人次參加民政部培訓(xùn)中心舉辦的各類培訓(xùn)，全方位提高服務(wù)技能;30余人次到各地市福利院學(xué)習(xí)服務(wù)管理,，并運(yùn)用于實(shí)踐中,，尤其是兒童營養(yǎng)餐的配制，今年增加了肉,、蛋,、豆腐,、各類蔬菜等，保證了兒童成長的需要,，受到了一線同志們的一致好評;嚴(yán)格采購制度,、嚴(yán)把衛(wèi)生消毒關(guān)，按規(guī)程操作,，全年無一例因食品衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)而造成的事故發(fā)生,，確保了院內(nèi)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);重視引進(jìn)康復(fù)的新知識、新技術(shù),。為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,，切實(shí)提高特殊教育水平，先后派出6名員工到杭州,、重慶,、南京等地接受特教培訓(xùn)，并結(jié)合實(shí)際,，制定科學(xué)規(guī)范的特教訓(xùn)練方案,，并用于臨床，成效明顯,。

福利院個人總結(jié)篇六

今年,，我院在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局各科室的大力支持下,，認(rèn)真貫徹全市民政工作會議精神,，踐行“全心全意為院民服務(wù)”的辦院宗旨，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,，堅(jiān)持以人為本,，完善服務(wù)設(shè)施，提升服務(wù)能力,，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),，圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。截止11月底,，我院新收自費(fèi)代養(yǎng)對象60名,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)收68萬元，同比增長8%,。

一,、20__年主要工作情況

(一)深化理論學(xué)習(xí)，提高實(shí)踐能力,，職工整體素質(zhì)實(shí)現(xiàn)新提升

今年,，我們在鞏固職工已有學(xué)習(xí)成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)擴(kuò)展學(xué)習(xí)力度,，拓展學(xué)習(xí)廣度,，向科學(xué)化,、系統(tǒng)化邁進(jìn)。

1,、把理論學(xué)習(xí)作為促進(jìn)工作的原動力,。我院按照局黨組的工作部署，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,、黨員春訓(xùn)及安全生產(chǎn)等一系列學(xué)習(xí)教育活動,，制訂了活動實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的辦法,，組織全體黨員、職工認(rèn)真學(xué)習(xí),，深入領(lǐng)會,，做到人人有學(xué)習(xí)筆記，人人撰寫心得體會,，人人有思想收獲,。

2、把外派學(xué)習(xí)作為提升業(yè)務(wù)能力的有效途徑,。為不斷提高我院工作人員和養(yǎng)老護(hù)理員的護(hù)理技術(shù)水平及工作能力,，5月份我院與宜昌市社會福利院積極聯(lián)系，安排全院在崗職工分三批到宜昌市社會福利院觀摩學(xué)習(xí),，著重全面了解和學(xué)習(xí)了宜昌市社會福利院先進(jìn)的管理理念和專業(yè)的護(hù)理技術(shù),。為提高孤殘兒童的生活質(zhì)量，我院安排兩名護(hù)理員參加了省廳舉辦的孤殘兒童護(hù)理員培訓(xùn)班,，并順利通過技能考試,，取得孤殘兒童護(hù)理員資格證書。我院還安排1名工作人員參加了民政部舉辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)試點(diǎn)培訓(xùn),，有效提升了我院的服務(wù)能力和管理效率,。通過外派學(xué)習(xí)，職工的理論素養(yǎng),、實(shí)踐能力得到了有效提升,，同時(shí)也使我院的內(nèi)部管理朝著更科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展,。

3,、把技能競賽作為提升職工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的必要方式。6月我院安排三名養(yǎng)老護(hù)理員參加了宜昌市總工會,、宜昌市民政局聯(lián)合舉辦的第三屆“技能狀元”大賽養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能競賽,。經(jīng)過理論測試、現(xiàn)場答題,、養(yǎng)老護(hù)理實(shí)際操作三個方面嚴(yán)格考核,，我院三名選手沉著應(yīng)試,，發(fā)揮出色，取得較好成績,，市民政局也獲得競賽組織獎,。通過參賽，提高了服務(wù)技能,，開闊了視野,，拓展了服務(wù)能力，也為當(dāng)陽市民政局爭得了榮譽(yù),。

(二)改善服務(wù)環(huán)境,，規(guī)范服務(wù)流程，管理服務(wù)水平邁上新臺階

1,、加大資金投入,，環(huán)境面貌逐步改善。一是加大了硬件投資建設(shè),。今年3月我院護(hù)理樓新建項(xiàng)目竣工,，該項(xiàng)目總投資400多萬元，建筑總面積3648平方米,，新增床位120195-11月,，共投資9萬元對院內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了改造。拆除舊院墻,、舊水塔;安裝福星樓遮雨棚;福星樓,、公寓樓、綜合樓老人房間添置43臺格力空調(diào);福星樓,、公寓樓,、綜合樓添置32英寸創(chuàng)維電視機(jī)31臺;公寓樓的32間房更換衣柜32個、床64張,、床頭柜32個;對公寓樓衛(wèi)生間漏水,、墻面仿瓷剝落等問題進(jìn)行改造;給部分老人房間安裝防盜網(wǎng)、更換鋁合金紗窗和折疊紗門;購置一批毛巾架和臉盆架;安裝消防管道;對廚房進(jìn)行了維修改造,，并添置廚具,、購置餐廳桌椅，安裝天然氣;興建了晾衣場;修建了環(huán)形道路和排水工程等,。下一步將修建廣場,、安裝路燈，移栽樹木,，種植草坪,，安裝室外健身器材。三是及時(shí)添置衣被,。今年我院投資2,、6萬元為優(yōu)撫對象,、“三無”人員和孤兒購置秋衣秋褲、棉衣棉鞋,，更換了新踏花被,，保證服務(wù)對象衣被不缺。

2,、創(chuàng)新服務(wù)模式,，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。一是開展一對一的幫扶服務(wù),。為加強(qiáng)特護(hù)區(qū)的管理,，全面提高特護(hù)區(qū)的服務(wù)質(zhì)量，我院安排6名行管人員,，分別負(fù)責(zé)聯(lián)系一個特護(hù)區(qū),，全面負(fù)責(zé)該區(qū)的日常管理工作，要求行管人員每天上午到各自的特護(hù)區(qū)查看情況,、單獨(dú)找老人了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),，并督促整改落實(shí),，實(shí)行一對一的幫扶指導(dǎo)。二是堅(jiān)持微笑服務(wù),。今年以來,，我院在提升服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫，緊緊圍繞讓老人住得舒心,、家屬放心的工作目標(biāo),，提倡工作人員要堅(jiān)持微笑多一點(diǎn)、行動快一點(diǎn),、嘴巴甜一點(diǎn),、理由少一點(diǎn)、做事勤一點(diǎn),、脾氣小一點(diǎn),、效率高一點(diǎn)，堅(jiān)持與老人和家屬交談時(shí)做到輕聲細(xì)語,，接待來訪者時(shí)主動熱情,，工作中更加注重文明禮儀，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,。三是加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督管理,。我院還在服務(wù)監(jiān)督上做好文章，服務(wù)好不好,，老人說了算;標(biāo)準(zhǔn)高不高,，老人說了算;態(tài)度好不好,，老人說了算。公開公示服務(wù)人員的基本信息及服務(wù)樓層,，接受老人監(jiān)督,。堅(jiān)持每月不定期考評，評選服務(wù)之星,，樹立榜樣,，讓入住老人真正感受到晚年生活的安逸、舒適和美好,。

3,、加強(qiáng)膳食管理，老人飲食生活不斷改善,。我院每周由院膳食管理委員會征求老人意見定制食譜,，每月召開一次院民座談會，對食堂工作進(jìn)行測評,，并征求意見和建議,，每月公布一次伙食及其它收支帳目;每逢元旦、春節(jié),、端午等節(jié)日,，我院食堂提前做好節(jié)日物資儲備，科學(xué)搭配菜肴,，安排工作人員與老人吃“團(tuán)圓飯”,，讓老人們感受到家的溫暖。

今年,，我院還根據(jù)老年人的飲食特點(diǎn)及實(shí)際需求,，開設(shè)了小食堂，實(shí)行小鍋小灶,，點(diǎn)菜就餐,。針對需送飯到房間的服務(wù)對象，我們購置了不銹鋼桶,，改過去飯菜混合裝為飯菜分開裝,，保證了飯菜不串味，增加了老人的食欲,，獲得了老人家屬的一致贊揚(yáng),。為了制止倒飯倒菜嚴(yán)重的現(xiàn)象，我們實(shí)行自理對象在餐廳集中就餐制,，吃多少打多少,，特護(hù)區(qū)根據(jù)老人的飯量大小進(jìn)行打飯打菜，提倡寧愿多跑一次不能浪費(fèi)一粒，并加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,，有效的避免了飯菜浪費(fèi),。

4、實(shí)行陽光操作,，物資采購更加規(guī)范,。為規(guī)范物資采購，降低采購成本,，保證物資質(zhì)量,，我院實(shí)行“陽光操作”，院內(nèi)所有物質(zhì)采購必須有2人以上參與,，對金額較大的,，由3人以上參與。實(shí)行采購人與監(jiān)管人錯開使用,。并對所有物資庫存進(jìn)行清理登記,，明確由3人負(fù)責(zé)物資進(jìn)出庫管理，有效提高了我們的公信力,。

5,、加強(qiáng)安全防范，杜絕安全隱患,。我院每月定期對各服務(wù)樓層,、食堂等重點(diǎn)部位及電線電路、飲食衛(wèi)生,、房間設(shè)施等關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展拉網(wǎng)式大排查，對排查出的隱患問題,，明確責(zé)任人,，及時(shí)維修加固;對衛(wèi)生間、樓梯口等關(guān)鍵部位做到日間巡查,，避免出現(xiàn)意外事故,。嚴(yán)把食品來源、消毒,、加工,、儲存關(guān)，確保老人飲食安全,。堅(jiān)持24小時(shí)值班制,，實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)帶班，工作人員堅(jiān)守崗位,，定時(shí)巡查,，認(rèn)真記載班務(wù)日志;嚴(yán)格進(jìn)出院管理，實(shí)行院民出入院登記請銷假制度,，嚴(yán)防老人走失,、跌倒;安裝錄音電話,，注重加強(qiáng)與老人親屬間的溝通協(xié)調(diào)，特別是針對節(jié)假日期間親屬探視,、接送較多的實(shí)際情況,，工作人員主動聯(lián)系，協(xié)助家屬辦理進(jìn)出院登記手續(xù),，讓老人和親屬雙方滿意,、放心。

6,、開展娛樂活動,，豐富老人文化生活。我院從老人實(shí)際需求出發(fā),，安排專人,，組建老年人興趣活動小組，通過開展做健身操,、唱歌,、剪紙等活動把老人們凝聚起來，豐富老人們的精神文化生活,。

7,、落實(shí)優(yōu)撫政策，關(guān)愛優(yōu)撫功臣,。為全面落實(shí)優(yōu)撫政策,，提高優(yōu)撫對象的健康水平和生活質(zhì)量，5月下旬我院組織在院優(yōu)撫對象到宜昌市優(yōu)撫醫(yī)院進(jìn)行療養(yǎng),，為他們進(jìn)行了全面的健康體檢,，讓他們感受到黨和政府對有功之臣的無限關(guān)懷。

8,、深化共育共建,，文明創(chuàng)建不斷深入。2月,，市消防大隊(duì)來院為院民發(fā)放消防安全宣傳資料,，“點(diǎn)對點(diǎn)”、“面對面”,、“多對一”地現(xiàn)場指導(dǎo),、講解初起火災(zāi)撲救、滅火器使用方法及自救逃生等技能,，并捐贈7臺滅火器,。3月至10月，當(dāng)陽市國土資源局、市移動公司營業(yè)大廳,、古貝美發(fā)中心,、金色芭蕾美容院及當(dāng)陽二高、當(dāng)陽職高學(xué)生來我院開展社會共建志愿者活動,，幫助清理院內(nèi)垃圾,、擦洗門窗、幫老人整理內(nèi)務(wù),、按摩,、理發(fā)，為老人讀報(bào),、與老人促膝談心,，還為老人們送來了牛奶、水果,、營養(yǎng)品等慰問物資,。6月底，為迎接“七一”,，深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,，當(dāng)陽市東門樓社區(qū)、市廣播電視局,、市衛(wèi)計(jì)局,、市圖書館及玉陽社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織社區(qū)工作人員、自管黨員,、在職黨員一行60人來到我院開展“迎七一,、情系老人”系列幫扶活動，為全院100多位老人們進(jìn)行了免費(fèi)體檢,，開展了健康評估與健康指導(dǎo),，建立了健康檔案，并送上了價(jià)值四千元的食品及生活用品,，讓老人們真切的感受到了社會大家庭的溫暖和關(guān)懷。重陽節(jié),，北門村農(nóng)民藝術(shù)團(tuán)來到我院開展慰問演出,，表演了精彩的文藝節(jié)目，豐富了老人們的精神文化生活,。

9,、規(guī)范養(yǎng)育方式，孤殘兒童備受呵護(hù),。我院對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問,，不定期對寄養(yǎng)家庭進(jìn)行抽查，對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況，兒童的教育,、管理,、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導(dǎo)解決實(shí)際問題,。安排專人負(fù)責(zé)兩名學(xué)齡兒童的生活起居,、課業(yè)輔導(dǎo)，以確保他們能和其他兒童一樣,，接受良好的教育,。

(三)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，自身建設(shè)呈現(xiàn)新氣象

自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展以來,，我院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)市民政局黨組的統(tǒng)一部署,，緊緊圍繞為民務(wù)實(shí)清廉的主題，按照“照鏡子,、正衣冠,、洗洗澡、治治病”的總要求,，認(rèn)真開展群眾路線教育實(shí)踐活動,。一是開展宣傳動員，制定活動計(jì)劃,。二是搞好學(xué)習(xí)教育,，廣泛征求意見。三是認(rèn)真查找問題,，深入開展批評,。四是確保整改落實(shí)，加強(qiáng)建章立制,。通過開展黨的群眾教育實(shí)踐活動,，使我院黨員干部深受教育，作風(fēng)轉(zhuǎn)變?nèi)〉妹黠@成效,，突出問題得到切實(shí)解決,，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平明顯得到提高，制度建設(shè)取得重要成果,，養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)一步向前推進(jìn),。

二、存在的問題

回顧過去一年的工作,，雖然取得了明顯的成績,，但是與局黨組的要求相比，與部分兄弟縣市的工作相比,，與服務(wù)對象的期望相比,，還存在一些差距和不足,，主要表現(xiàn)在：一是職工學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)還需進(jìn)一步深化，隊(duì)伍整體素質(zhì)有待逐步提高;二是服務(wù)理念還需進(jìn)一步強(qiáng)化,，養(yǎng)老服務(wù)技能規(guī)范化,、專業(yè)化水平還有待提高;三是資金投入有限，配套設(shè)施還需進(jìn)一步完善;四是宣傳力度不夠,，自費(fèi)代養(yǎng)人員入住率有待進(jìn)一步提高,。

三、20__年工作思路

(一)指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹黨的十八大會議精神和全市民政工作會議精神。按照內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象,、提升服務(wù)，加快發(fā)展的總體思路,，在強(qiáng)化學(xué)習(xí)中提高隊(duì)伍素質(zhì),，在規(guī)范管理中提升服務(wù)水平，在加快發(fā)展中改善環(huán)境面貌,，努力打造文明和諧幸福的溫馨家園,。

(二)工作目標(biāo)

1、創(chuàng)建“湖北省示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”,，并順利達(dá)標(biāo);

2,、積極爭取，加大投入,，精心建設(shè),，完成院內(nèi)綠化及光榮樓維修改造任務(wù)。

3,、積極與物價(jià)部門聯(lián)系,、協(xié)調(diào)，適當(dāng)調(diào)整養(yǎng)老服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

4,、新接收自費(fèi)代養(yǎng)對象100人,，力爭床位利用率達(dá)到80%。

(三)主要任務(wù)

1,、集中精力抓創(chuàng)建,。做好“湖北省示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”的申報(bào)評選、創(chuàng)建工作,，確保順利達(dá)標(biāo),。

2,、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。一是做好光榮樓基礎(chǔ)設(shè)施維修改造項(xiàng)目,，完善配套服務(wù)設(shè)施，為優(yōu)撫對象提供舒適的居住環(huán)境,。二是繼續(xù)做好院內(nèi)綠化改造項(xiàng)目二期,、三期工程，提高老人居住,、生活的硬件設(shè)施,。

3、調(diào)整養(yǎng)老服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。為進(jìn)一步完善養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,、提高養(yǎng)老服務(wù)水平，我院將與物價(jià)部門積極聯(lián)系,，協(xié)助物價(jià)部門做好成本監(jiān)審,，爭取適當(dāng)調(diào)整養(yǎng)老服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

4,、提高老人入住率,。繼續(xù)牢固樹立愛心至上的服務(wù)理念，用人性化,、家庭式的服務(wù)溫暖老人,。加強(qiáng)膳食管理，改善老人生活,。加強(qiáng)居室衛(wèi)生管理,，創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境。重視元旦,、春節(jié),、端午、中秋等中國傳統(tǒng)節(jié)日,，營造濃厚“家”的氣氛,，讓他們時(shí)時(shí)感受到家人的關(guān)懷。提升入住老人滿意率,，爭取明年新收自費(fèi)代養(yǎng)對象100名,。

5、抓好兒童養(yǎng)育工作,。堅(jiān)持實(shí)行“家庭寄養(yǎng)”模式,，做好兒童康復(fù)訓(xùn)練和九年義務(wù)教育，促進(jìn)兒童健康發(fā)展;聘請專業(yè)醫(yī)師對孤殘兒童開展心理康復(fù)和生活技能等方面的教育和訓(xùn)練,。

6,、深化軍民共建活動。繼續(xù)開展軍民共建,、社會共建“幸福院”活動,，動員駐軍,、社會力量參與、支持我院建設(shè)發(fā)展,。

7,、加強(qiáng)安全管理。完善安全管理制度,，發(fā)揮院內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備作用,，確保院民生活安全;落實(shí)消防安全措施，做好消防安全工作,。做好老人思想教育工作,，經(jīng)常教育老人，防火,，防觸電的意識,，防食物中毒，杜絕發(fā)生安全事故,。

8,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定工作人員培訓(xùn)計(jì)劃,，組織工作人員參加專業(yè)機(jī)構(gòu)主辦的培訓(xùn)班,、專題學(xué)習(xí)班等，提高專業(yè)技能和專業(yè)化服務(wù)水平,。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、參觀見學(xué)、崗位競賽等形式開展崗位培訓(xùn),。圍繞職工職業(yè)道德規(guī)范,、專業(yè)技能水平的提升，采取工作會,、評議會,、服務(wù)質(zhì)量競賽等形式，不斷提高業(yè)務(wù)水平,。

四,、“十三五”工作設(shè)想

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以滿足廣大服務(wù)對象日益增長的物質(zhì)文化需求為出發(fā)點(diǎn)，以提高干部職工整體素質(zhì)和服務(wù)意識為根本目標(biāo),，緊緊圍繞加快文化建設(shè),、提高業(yè)務(wù)發(fā)展水平和綜合競爭能力，促進(jìn)我院全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展,，努力建成省級強(qiáng)院。

二,、發(fā)展目標(biāo)

完善院內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以業(yè)務(wù)工作為中心,，做好老年人,、棄嬰孤兒養(yǎng)護(hù)康復(fù)工作，開設(shè)日間照料,、社區(qū)康復(fù),，引入社會工作，加快文化建設(shè),，創(chuàng)建服務(wù)品牌,，爭創(chuàng)省級文明單位，在全省范圍內(nèi)起到示范性作用,。

三,、主要任務(wù)

(一)完善內(nèi)部設(shè)施

進(jìn)一步加大資金投入，完善配套設(shè)施,，更換舊家具,、家電及床上用品，提高服務(wù)質(zhì)量,，逐步實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)更加合理化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,。

(二)提升管理效能

1,、開設(shè)日間照料中心，對周邊社區(qū)失能,、半失能,，且不愿意在福利院居住的老年人開展日間照料。

2,、與社區(qū)醫(yī)院達(dá)成醫(yī)療養(yǎng)護(hù)協(xié)議,，配備醫(yī)生和護(hù)士，讓住養(yǎng)老人足不出戶就能享受到治療和康復(fù)訓(xùn)練,。

3,、引入社會工作，成立社工部,，逐步完善社工服務(wù)基地,，通過建立社工站、社工園地,、社工宣傳欄等打造機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)品牌,，建立福利院特色文化品牌,。

(三)創(chuàng)建服務(wù)品牌

創(chuàng)建“親情相隨。幸福家園”養(yǎng)老服務(wù)品牌,。由專業(yè)社工介入,，通過深入了解老年人的需要，導(dǎo)入“以老人為本”,、“助人自助”,、“案主自決”、“尊重案主”等專業(yè)服務(wù)理念,，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)的人性化管理,、個性化服務(wù)、專業(yè)化介入,、社會化互動,，成立老年大學(xué)和各類興趣小組，豐富老人的精神文化生活,，逐步提高老人的幸福指數(shù),，轉(zhuǎn)變社會上對只有子女沒有孝心的人才會入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的偏見和看法。

福利院個人總結(jié)篇七

福利院孤殘兒童由于其自身的特殊性而受到社會各界的關(guān)注,，我國孤殘兒童以福利院機(jī)構(gòu)照顧為主,、家庭寄養(yǎng)為輔。今天本站小編給大家?guī)砹烁＠?p>個人工作總結(jié)

踏實(shí)肯干努力攀登，在單位組織,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育和同事們的熱心幫助下,，我嚴(yán)格要求自己，努力工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，使我在思想政治、工作學(xué)習(xí)方面得到了很大提高,，思想認(rèn)識更加成熟,，政治理論認(rèn)識更加深刻，業(yè)務(wù)工作能力也不斷得到加強(qiáng),，按照年初院部工作會議的部署,，堅(jiān)持“以人為本、安全服務(wù),、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針,，緊緊圍繞孤殘兒童為工作重心，不斷提高護(hù)理技能，努力提升業(yè)務(wù)水平,，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

現(xiàn)總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

一、德

我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，以馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),，更新自己的教育觀念，樹立育人為本的思想,。同時(shí)加強(qiáng)教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，提高科學(xué)育保的知識，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，認(rèn)真履行

崗位職責(zé)

規(guī)章制度

二、勤

我能自覺遵守院部各項(xiàng)規(guī)章制度,，遇事能嚴(yán)格執(zhí)行請假制度,。工作中，不擅自離崗,、串崗,。平時(shí)，我工作踏實(shí),，能認(rèn)真完成各項(xiàng)

工作計(jì)劃

積極搞好個人衛(wèi)生，還定期為他們更新服裝,，發(fā)放毛巾,、香皂、牙刷牙膏及牛奶餅干等并積極聯(lián)系醫(yī)院定期為兒童做健康查體,，建立健全了個人健康檔案,，辦理了兒童醫(yī)療保險(xiǎn)，主動為殘疾兒童聯(lián)系醫(yī)院治療,，堅(jiān)持以人為本的宗旨,。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針，通過積極開展引導(dǎo)式教育,、聾兒聽覺語言訓(xùn)練,、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會,，提高生存能力,，努力使其成為對社會有用的人。

三,、能

本年度我擔(dān)任保育員的工作,，工作中我堅(jiān)持視如己出的對待每一個孩子，對他們好的行為或表現(xiàn)給予肯定,，贊賞和鼓勵,，使孩子能夠更有信心，更積極地做好力所能及的事情,，培養(yǎng)他們獨(dú)立的個性,。他們在身心愉快的氣氛中，生長也特別好,，成為生理和心理都健康的孩子,。在保育方面，我能積極主動地配合領(lǐng)導(dǎo)搞好工作,，保證幼兒活動室,、午睡室整潔、衛(wèi)生,，搞好幼兒毛巾,、口杯、餐具的清洗和消毒,。要求幼兒餐前便后洗手,，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不亂吐亂扔,，用我的愛心,、耐心料理著孩子的日常生活。

四,、績

作為一名合格的保育員不僅要保證孩子的健康還要有一顆愛孩子的心,，并且還要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì),，在工作之余,，努力吸收外界的信息和知識，瀏覽幼兒保育網(wǎng)站,，翻閱幼兒保育雜志,，不斷的汲取知識。

五,、不足之處

“人無完人,，金無足赤”，我意識到自己在保育方面的經(jīng)驗(yàn)還很欠缺,，我一定會向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事虛心學(xué)習(xí)爭取更大的進(jìn)步,，使自己在各方面再跳一跳,。在兒童部工作和生活總是那樣令人回味無窮：孩子的純真與質(zhì)樸常會喚出我的美好童心,，使我能用這顆心去理解他們，走進(jìn)他們的世界,。我真誠的理解和支持又呼喚和保護(hù)了他們可貴的童心,，使他們能在人生的道路上邁出堅(jiān)實(shí)的第一步。

認(rèn)真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作,，符合接收條件并且手續(xù)齊全的,，及時(shí)辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋,，合理建議.

一,、福利院院務(wù)情況

1、加強(qiáng)信息化管理,。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進(jìn)行了更新,，并更換了主頁空間及維護(hù)公司，確保了主頁能被正常訪問;院各部門均配置電腦,，兒童個人資料檔案,、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理;加快了辦公自動化進(jìn)程,，基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用,。嚴(yán)格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管,，1988-20xx年福利院院譜的編制正在進(jìn)行中,。

2、全面落實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定,、社會治安綜合治理,、保密等各項(xiàng)工作，確保人財(cái)物安全,。根據(jù)工作需要對部分制度進(jìn)行修訂完善,，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》,、《福利院用車制度》,，并組織全員開會學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為,。開展維穩(wěn),、禁毒、消防專題活動,，重視保密及涉外接待工作,，切實(shí)做好計(jì)生工作，按要求報(bào)送計(jì)生工作情況匯報(bào),。

3,、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓(xùn),、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次,，組織技工參加培訓(xùn)六人。按時(shí)完成本單位法人代表資格審查,、勞資人事等工作,，聘用合同工二名，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名,，為滿工作一年以上的合同工提供社保,、醫(yī)保、失業(yè)保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn),。

4、做好收,、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作,。認(rèn)真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的,，及時(shí)辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),，耐心解釋,，合理建議;對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進(jìn)行托管,。全年共新收棄嬰兒44名,，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名，國內(nèi)送養(yǎng)兒童26名),。截止十一月三十日實(shí)有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名,。

5、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作,。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名,，調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))。現(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名,，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名),。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查,，對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況,，兒童的教育、管理,、生活和健康狀況深入調(diào)查了解,，指導(dǎo)解決實(shí)際問題，每月安排一次入院月檢,。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護(hù)理及工作培訓(xùn)計(jì)31人次,，全年共安排抽查、回訪,、入戶服務(wù)35次,。

6,、認(rèn)真開展醫(yī)療康復(fù)工作,。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善;針對入院兒童量大、集體生活照料難度大,、各種流行病多的具體情況,，堅(jiān)持執(zhí)行各類醫(yī)療制度，認(rèn)真做好醫(yī)療,、保健,、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點(diǎn)),，新入院兒童體檢13人,，書寫兒童成長報(bào)告13份。特教班接受啟智教育兒童10名,，教育合格率80%,。腦癱兒童中有康復(fù)價(jià)值的2名殘疾兒童開展了康復(fù)訓(xùn)練,，康復(fù)有效率達(dá)到70%以上，康復(fù)參與率100%,。全年接受外國友人資助兒童手術(shù)3例,。

7、有效開展青少年維權(quán)崗活動,。今年,，我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神,，認(rèn)真開展青少年維權(quán)崗活動,，圍繞青少年、兒童權(quán)益,，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)的法律,，開展各類維權(quán)活動，獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽(yù)稱號,。

8,、嚴(yán)格制度管理，后勤保障充分,。一是抓好兒童日常生活各項(xiàng)管理工作,，在食品進(jìn)貨和加工上，堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度,，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全,。二是加強(qiáng)物資管理，在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作,。三是堅(jiān)持保障水,、電、熱水,、空調(diào),、洗滌、廚具,、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用,，目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好,。

(1)與浩德組織合作,，讓延桂英到xx檢查，與“愛心無國界”組織合作到南昌治療;

(2)與“愛心無國界”組織合作讓延鴻輝到xx治療,，延浩海到福州治療;

(5)利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺,，加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作,，全年共接待回訪家庭8例,。

二,、老人公寓情況

1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能,，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作,，1月16日成立老人管理委員會。

2,、為建設(shè)一支愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn)、技術(shù)過硬,、有團(tuán)隊(duì)合作精神的服務(wù)隊(duì)伍,，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評表》,、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評表》,、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評表》。

3,、為了豐富老人生活,，提高服務(wù)人員知識，特在老人公寓過道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》,。

三,、20xx年的工作計(jì)劃

(一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法,，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;加強(qiáng)制度管理,，努力提高科學(xué)化、規(guī)范化,、人性化管理服務(wù)水平,，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)模化,、專業(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍,。

(二)推行“模擬家庭”試點(diǎn)，推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展,。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式,，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范管理,，強(qiáng)化服務(wù)，開展“模擬家庭”試點(diǎn)工作,。

(三)堅(jiān)持以兒童工作為重心,，挖掘社會資源，探索康復(fù)特教新路,。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針,，通過積極開展引導(dǎo)式教育,、聾兒聽覺語言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動,，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會,，提高生存能力。其次,，積極實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作,，要建立長效機(jī)制，積極創(chuàng)造條件,，使更多殘兒受益,。

一年來，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位臵，時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé),，各方面表現(xiàn)優(yōu)異,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí),、工作情況簡要總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高,。一年來，本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐系列活動,，不斷提高自身的黨性覺悟和政策理論水平,，努力增強(qiáng)政治信念，及時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線,、方針和政策,，緊跟形勢更新思想，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,，并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好

讀書筆記

二,、努力工作,，按時(shí)完成工作任務(wù)。

一年來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨,，努力做好本職工作,。

(一)老人服務(wù)工作方面：

在分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部主任的指導(dǎo)下認(rèn)真做好特護(hù)區(qū)的護(hù)理監(jiān)管和自理巡視檢護(hù)考核工作。深入?yún)^(qū)域,，堅(jiān)持“以老人為中心”的整體護(hù)理,。重點(diǎn)檢查護(hù)理人員是否在崗，悉心照料老人,，嚴(yán)格督促護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量,，特別對新來的護(hù)理員手把手教他們業(yè)務(wù)知識，要求他們一絲不茍地完成工作,，使他們深刻認(rèn)識悉心護(hù)理對老人的重要性,。狠抓衛(wèi)生，保持樓內(nèi)清潔,，讓老人有一個優(yōu)美舒適的生活環(huán)境,。

做一名有強(qiáng)烈責(zé)任心的員工，在工作上肯吃苦,，不怕累,，用自己無微不至的愛心照顧好老人,，使老人能感受到溫暖,，把福利院當(dāng)做自己的家?？粗先讼残︻侀_,，從中我也享受到了快樂。注重交流,，及時(shí)掌握動態(tài),，開展針對性的服務(wù)。經(jīng)常和老人一起聊天談心,，了解他們的心理狀況及時(shí)開導(dǎo)他們,，能讓他們保持良好的心理狀態(tài)，心情舒暢,，少些煩心事,。遇到老人有病痛能主動關(guān)心、細(xì)心照料,，親切耐心的與他們交流,，減少他們的痛苦，讓他們安心養(yǎng)病,。把老人當(dāng)作自己的親人,，他們有任何需求都盡量滿足他們，和他們建立深厚的友誼,。

(二)考勤工作方面：

今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,，取得了良好成績?？记诠ぷ髌渲饕康氖菫閱挝粍?chuàng)造良好的工作氛圍,，考勤狀態(tài)的好壞是一個人是否愛崗敬業(yè)的標(biāo)志，為了更好地做好我院的考勤工作,，制定了相應(yīng)的考勤制度,，每天我堅(jiān)持“早上班，晚下班”,，堅(jiān)守崗位,，做好每天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作，每月按時(shí)將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo),，并為月度考核工作及時(shí)提供參考依據(jù),。

三、存在的不足,。

(一)在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距,。

(二)開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神,。

(三)日常工作中有些做的不夠細(xì)致,、深化，管理只停留在表面,，沒有起到真正的作用,，針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深。

福利院個人總結(jié)篇八

院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，為我院的發(fā)展提供有力的組織保證

院領(lǐng)導(dǎo)對我院的發(fā)展非常重視,，為了使我院在年度工作中能充分的得以發(fā)揮自身的作用，我院成立了以院長為組長,，副院長,、財(cái)務(wù)主任、工會副主任等為副組長、各科室長為組員的工會組織工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,。

二、強(qiáng)化管理,、提升服務(wù)質(zhì)量

1,、強(qiáng)化內(nèi)部管理

加強(qiáng)了對醫(yī)院管理制度和各科室的管理，明確了工作職責(zé),，加快了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)程,，使各項(xiàng)工作的開展更加合理，為我院今后工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2,、強(qiáng)化教育

提高全員的工作積極性。在開展工作中加強(qiáng)對全體員工的思想工作,，加強(qiáng)了對職工的思想教育,，提高了全院職工的覺悟，增強(qiáng)了職工的事業(yè)心和責(zé)任感,，加強(qiáng)了各項(xiàng)工作的管理,，促進(jìn)了我院工作的正常進(jìn)行。

三,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作一直是我院工作中的重點(diǎn),，我院在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面采取了一系列措施加強(qiáng)了對職工的思想教育，使全院職工樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，全年無一例職責(zé)醫(yī)生現(xiàn)象發(fā)生,，全年無醫(yī)療事故，無醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

四,、加大科室管理，提高服務(wù)質(zhì)量

在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作中,，我院的各項(xiàng)工作取得了一定成績,，但也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：一是科室人員的素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,；二是科室管理工作需要進(jìn)一步規(guī)范,；三是工作方式方法需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。

福利院個人總結(jié)篇九

今年四月,，通過市屬事業(yè)單位公招,，我有幸成為福利院的一名職工。這段時(shí)間以來,，我深刻了解到福利院為政府分憂,，替天下兒女盡孝這一辦院宗旨,。不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，努力適應(yīng)工作需要?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下。

一,、學(xué)習(xí)方面

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,。

2,、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。

二,、工作方面

1,、轉(zhuǎn)變角色，努力適應(yīng)崗位需求,。福利院的工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作,，它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗(yàn),，但是福利院的工作對于我來說,，是一項(xiàng)以前從未接觸過的全新工作。因此,，在工作中,，本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗(yàn)，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法,，努力轉(zhuǎn)變自身角色，以適應(yīng)工作需要,。

2,、在工作上，我主要從事文秘,、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作,。在文件的收文、整理,、傳閱,、督辦和歸檔上，我都及時(shí)在收文簿上做好登記,。做到事事有著落,、件件有回音。在文件材料的起草上,，我都努力做到字斟句酌,、反復(fù)修改,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提煉亮點(diǎn),，力爭寫出符合我院實(shí)際情況的文章,。每月一次的職工大會，我都及時(shí)通知各科室負(fù)責(zé)人,，并做好考勤和會議記錄,。對于電話咨詢，按照科室分工及時(shí)告知來電人員電話號碼,。對于來訪人員我都努力做到熱情細(xì)致,、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,，對物品清點(diǎn)清楚并做好登記,，及時(shí)移交入庫保管，做好了網(wǎng)站上信息的添加,。在周末行政值班時(shí),，根據(jù)行政值班制度要求，按時(shí)到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班,。巡查新,、舊樓情況，重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗,，學(xué)生有無在院等情況,。

3、較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

三,、存在的不足以及下一步努力的方向

本職工作雖然取得一定成績，但是也存在一些問題,，主要以下幾個方面：一是理論水平不夠全面深入,。二是在業(yè)務(wù)上存在問題，不能夠獨(dú)擋一面,，需要他人協(xié)作,。三是在性格上，性格比較急躁,，遇到困難和問題考慮不夠周全,，就急于處理，導(dǎo)致事情解決不夠圓滿,。

下一步,，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),，努力做到素質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法,，爭取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問題,。

福利院個人總結(jié)篇十

一是轉(zhuǎn)變角色，努力適應(yīng)崗位需求,。福利院的工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作,，它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗(yàn),，但是福利院的工作對于我來說,，是一項(xiàng)以前從未接觸過的全新工作。因此,，在工作中,，本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗(yàn),，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法，努力轉(zhuǎn)變自身角色,，以適應(yīng)工作需要,。

二在工作上，我主要從事文秘,、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作,。在文件的收文、整理,、傳閱,、督辦和歸檔上，我都及時(shí)在收文簿上做好登記,。做到事事有著落,、件件有回音。在文件材料的起草上,，我都努力做到字斟句酌,、反復(fù)修改，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、提煉亮點(diǎn),，力爭寫出符合我院實(shí)際情況的文章。每月一次的職工大會,，我都及時(shí)通知各科室負(fù)責(zé)人,，并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢,，按照科室分工及時(shí)告知來電人員電話號碼,。對于來訪人員我都努力做到熱情細(xì)致,、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,，對物品清點(diǎn)清楚并做好登記,，及時(shí)移交入庫保管，做好了網(wǎng)站上信息的添加,。在周末行政值班時(shí),，根據(jù)行政值班制度要求，按時(shí)到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班,。巡查新,、舊樓情況，重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗,，學(xué)生有無在院等情況,。

三是積極參加黨支部的各項(xiàng)活動和工會活動。在建黨周年之際,，積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動,，為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動,。按照規(guī)定,，在閱讀完書籍以后，寫下了一篇心得體會,。同時(shí),，我每個月按時(shí)參加院內(nèi)的工會活動。

四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

福利院個人總結(jié)篇十一

認(rèn)真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作,，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時(shí)辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),，耐心解釋,，合理建議.

一、福利院院務(wù)情況

1,、加強(qiáng)信息化管理,。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進(jìn)行了更新，并更換了主頁空間及維護(hù)公司,，確保了主頁能被正常訪問;院各部門均配置電腦,，兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案,、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理;加快了辦公自動化進(jìn)程,，基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用。嚴(yán)格規(guī)范文書管理,，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全,、妥善的保管,，1988-20xx年福利院院譜的編制正在進(jìn)行中。

2,、全面落實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定,、社會治安綜合治理、保密等各項(xiàng)工作,，確保人財(cái)物安全,。根據(jù)工作需要對部分制度進(jìn)行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》,、《福利院人員外出登記表》,、《福利院用車制度》，并組織全員開會學(xué)習(xí),，規(guī)范自身行為,。開展維穩(wěn)、禁毒,、消防專題活動,，重視保密及涉外接待工作，切實(shí)做好計(jì)生工作,，按要求報(bào)送計(jì)生工作情況匯報(bào),。

3、做好勞資人事工作,。全年共組織人員參加各類培訓(xùn)、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次,，組織技工參加培訓(xùn)六人,。按時(shí)完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作,，聘用合同工二名,，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名，為滿工作一年以上的合同工提供社保,、醫(yī)保,、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn),。

4,、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作,。認(rèn)真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作,，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時(shí)辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),，耐心解釋,，合理建議;對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒,，克服各種困難進(jìn)行托管。全年共新收棄嬰兒44名,，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名,，國內(nèi)送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實(shí)有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名,。

5,、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名,，調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))?，F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名),。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問,，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況,，兒童的教育,、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解,，指導(dǎo)解決實(shí)際問題,，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護(hù)理及工作培訓(xùn)計(jì)31人次,，全年共安排抽查,、回訪、入戶服務(wù)35次,。

6,、認(rèn)真開展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善;針對入院兒童量大,、集體生活照料難度大,、各種流行病多的具體情況，堅(jiān)持執(zhí)行各類醫(yī)療制度,，認(rèn)真做好醫(yī)療,、保健、防疫工作,。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點(diǎn)),，新入院兒童體檢13人，書寫兒童成長報(bào)告13份,。特教班接受啟智教育兒童10名,，教育合格率80%。腦癱兒童中有康復(fù)價(jià)值的2名殘疾兒童開展了康復(fù)訓(xùn)練，康復(fù)有效率達(dá)到70%以上,，康復(fù)參與率100%,。全年接受外國友人資助兒童手術(shù)3例。

7,、有效開展青少年維權(quán)崗活動,。今年，我院根據(jù)省,、市有關(guān)文件精神,，認(rèn)真開展青少年維權(quán)崗活動，圍繞青少年,、兒童權(quán)益,，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)的法律，開展各類維權(quán)活動,，獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽(yù)稱號,。

8、嚴(yán)格制度管理,，后勤保障充分,。一是抓好兒童日常生活各項(xiàng)管理工作，在食品進(jìn)貨和加工上,，堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度,，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理,，在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作,。三是堅(jiān)持保障水、電,、熱水,、空調(diào)、洗滌,、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用,，目前生活及物資供應(yīng),、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好。

(1)與浩德組織合作,，讓延桂英到檢查,，與“愛心無國界”組織合作到南昌治療;

(2)與“愛心無國界”組織合作讓延鴻輝到治療，延浩海到福州治療;

(5)利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺,，加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動,，做好涉外家庭回訪工作，全年共接待回訪家庭8例,。

二,、老人公寓情況

1,、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作,，1月16日成立老人管理委員會,。

2、為建設(shè)一支愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn),、技術(shù)過硬、有團(tuán)隊(duì)合作精神的服務(wù)隊(duì)伍,，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度,。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評表》,、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評表》,。

3、為了豐富老人生活,，提高服務(wù)人員知識,，特在老人公寓過道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》。

三,、20xx年的工作計(jì)劃

(一)繼續(xù)探索工作新思路,、新辦法，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;加強(qiáng)制度管理,，努力提高科學(xué)化,、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平,，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?；I(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍,。

(二)推行“模擬家庭”試點(diǎn),，推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式,，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù),，開展“模擬家庭”試點(diǎn)工作,。

(三)堅(jiān)持以兒童工作為重心，挖掘社會資源,，探索康復(fù)特教新路,。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針，通過積極開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺語言訓(xùn)練,、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動,，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會，提高生存能力,。其次,，積極實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作，要建立長效機(jī)制,，積極創(chuàng)造條件,，使更多殘兒受益。

福利院個人總結(jié)篇十二

自201*年12月至今,，我已經(jīng)在社會福利院工作四個月了,，回首這段時(shí)間的工作，在經(jīng)歷了短暫的擔(dān)心,、迷茫,、困惑之后，我找到了工作的方向,，理清了自己的思路,，有收獲，而最大的收獲就是感覺自己的社工理念得到了更好的內(nèi)化,，自己的社工素養(yǎng)和專業(yè)實(shí)踐能力比之前也提高了,；也有不足，最大的不足就是工作過于粗心,，不能將工作完成的盡善盡美?，F(xiàn)將近段時(shí)間的工作總結(jié)如下:

一、初入院的擔(dān)心

在進(jìn)入社會福利院之前,，我就知道自己要來的單位的服務(wù)對象是殘障人士,，因?yàn)橹敖佑|的很少，對他們可以說是了解的不夠詳細(xì),，十分擔(dān)心自己不能與他們很好的相處,，而且我從未在事業(yè)單位上過班，不知道自己的表現(xiàn)能否讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們滿意,。結(jié)果在進(jìn)入單位以后,，我發(fā)現(xiàn)這里的殘障人士并不是我想的那么難接觸，他們是一群需要照顧的人,，他們同樣有著七情六欲，知道誰對他們好,。通過接觸,，我現(xiàn)在能夠很好的融入他們，了解他們的需要，更好的為他們服務(wù),。在工作上,，我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)平易近人，同事和諧友愛,，這讓我對我的工作充滿了信心,，我要以飽滿的精神更好地完成自己的工作。

二,、與殘障人士的溝通接觸

（1）助人為樂,。以前一直覺得說助人為樂的人很假，但我現(xiàn)在真切感受到了,。逐漸地,，我從以前工作性質(zhì)的態(tài)度到真心關(guān)心服務(wù)對象，在為他們提供服務(wù)的過程中感受了快樂,。剛來福利院我去和殘障人士聊天,，雖然說很多時(shí)候和殘障人士在一塊玩得挺開心，但更多的是為了達(dá)到獲取信息的目的,。當(dāng)發(fā)現(xiàn)可以獲取的信息量比較有限時(shí),，我一般會選擇暫時(shí)停止和一些殘障人士的交流。但隨著和殘障人士熟悉度越來越高,，他們對你的純真的愛讓我感動,。后來慢慢的從之前因?yàn)橐奶焖粤奶斓男膽B(tài)變成自覺得和他們聊天，給他們帶去快樂的同時(shí)我自己心里也真的很開心,。我開始比以前更真心希望能夠幫助別人,，所以覺得自己的一些社工理念得到了更好的內(nèi)化。

（2）其他專業(yè)實(shí)踐知識方面的提高,。其他的很多專業(yè)知識理論在服務(wù)實(shí)踐的過程中感受更深,，比如在為殘障人士服務(wù)過程中我感到，我們社工必須要堅(jiān)持中立,、客關(guān)的價(jià)值原則,，以不批判、接納,、尊重等價(jià)值來對待服務(wù)對象,；社工還必須堅(jiān)持案主自決的價(jià)值原則，不替案主做決定,，不強(qiáng)加自己的價(jià)值給服務(wù)對象,，提服務(wù)對象分析選擇方式及后果，協(xié)助服務(wù)對象自助,、自立,、自強(qiáng)等,。

三、對工作的迷茫,、困惑到逐步清晰

除了以上所述,，通過從事這份工作，我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中很多的缺點(diǎn)和不足,，懶惰心理嚴(yán)重克服不足,，做事行動力不強(qiáng)，沒有養(yǎng)成立刻行動的好習(xí)慣,。還有一個最致命的缺點(diǎn)即沒有形成對工作隨時(shí)記錄并及時(shí)形成規(guī)范文書材料的習(xí)慣,。習(xí)慣至關(guān)重要，所有這些良好的習(xí)慣我必須嚴(yán)格要求自己盡早培養(yǎng),，對一些缺點(diǎn)要堅(jiān)決改掉,！總之，我會在以后的工作中將最優(yōu)秀的自己展現(xiàn)出來,！

友情提示：本文中關(guān)于《社工福利院個人工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,，：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

福利院個人總結(jié)篇十三

踏實(shí)肯干努力攀登,，在單位組織,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育和同事們的熱心幫助下，我嚴(yán)格要求自己,，努力工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我在思想政治,、工作學(xué)習(xí)方面得到了很大提高,，思想認(rèn)識更加成熟，政治理論認(rèn)識更加深刻,，業(yè)務(wù)工作能力也不斷得到加強(qiáng),，按照年初院部工作會議的部署，堅(jiān)持“以人為本,、安全服務(wù),、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童為工作重心,，不斷提高護(hù)理技能,，努力提升業(yè)務(wù)水平，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

現(xiàn)總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

一,、德

我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治思想素質(zhì),，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),，更新自己的教育觀念，樹立育人為本的思想,。同時(shí)加強(qiáng)教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高科學(xué)育保的知識,，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，關(guān)心,、愛護(hù)每一位幼兒,，嚴(yán)格遵守院部的規(guī)章制度。

二,、勤

我能自覺遵守院部各項(xiàng)規(guī)章制度,，遇事能嚴(yán)格執(zhí)行請假制度。工作中,，不擅自離崗,、串崗。平時(shí),，我工作踏實(shí),，能認(rèn)真完成各項(xiàng)工作計(jì)劃、認(rèn)真對待每一位殘疾及生病孩子康復(fù)情況的記錄工作,，利用休息時(shí)間努力專研專業(yè)知識,，完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。我以關(guān)注兒童成長生活的各項(xiàng)基本需求為起點(diǎn)和目標(biāo),，發(fā)揚(yáng)不怕苦,、累、臟,、難的精神,，每天給孩子穿衣、洗漱,、喂飯,、接屎接尿不厭其煩、任勞任怨,。

積極搞好個人衛(wèi)生,，還定期為他們更新服裝，發(fā)放毛巾,、香皂,、牙刷牙膏及牛奶餅干等并積極聯(lián)系醫(yī)院定期為兒童做健康查體，建立健全了個人健康檔案,，辦理了兒童醫(yī)療保險(xiǎn),，主動為殘疾兒童聯(lián)系醫(yī)院治療,，堅(jiān)持以人為本的宗旨。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針,，通過積極開展引導(dǎo)式教育,、聾兒聽覺語言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動,，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會,，提高生存能力，努力使其成為對社會有用的人,。

三,、能

本年度我擔(dān)任保育員的工作，工作中我堅(jiān)持視如己出的對待每一個孩子,，對他們好的行為或表現(xiàn)給予肯定,，贊賞和鼓勵，使孩子能夠更有信心,，更積極地做好力所能及的事情,，培養(yǎng)他們獨(dú)立的個性。他們在身心愉快的氣氛中,，生長也特別好,，成為生理和心理都健康的孩子。在保育方面,，我能積極主動地配合領(lǐng)導(dǎo)搞好工作,，保證幼兒活動室、午睡室整潔,、衛(wèi)生,，搞好幼兒毛巾、口杯,、餐具的清洗和消毒,。要求幼兒餐前便后洗手，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,，不亂吐亂扔，用我的愛心,、耐心料理著孩子的日常生活,。

四、績

作為一名合格的保育員不僅要保證孩子的健康還要有一顆愛孩子的心,，并且還要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力,。為了提高自身素質(zhì)，在工作之余,，努力吸收外界的信息和知識,，瀏覽幼兒保育網(wǎng)站,，翻閱幼兒保育雜志，不斷的汲取知識,。

五,、不足之處

“人無完人，金無足赤”,，我意識到自己在保育方面的經(jīng)驗(yàn)還很欠缺,，我一定會向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事虛心學(xué)習(xí)爭取更大的進(jìn)步，使自己在各方面再跳一跳,。在兒童部工作和生活總是那樣令人回味無窮：孩子的純真與質(zhì)樸常會喚出我的美好童心，使我能用這顆心去理解他們,，走進(jìn)他們的世界,。我真誠的理解和支持又呼喚和保護(hù)了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅(jiān)實(shí)的第一步,。

社會福利院個人工作總結(jié)

福利院個人總結(jié)篇十四

今年以來,，我院在區(qū)委、區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，深入推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，提升衛(wèi)生服務(wù)水平,。xx年來,，我院的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、街道黨工委的指導(dǎo)下,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，以社區(qū)居民需求為工作目標(biāo)，以提高社區(qū)衛(wèi)生水平為工作重點(diǎn),，認(rèn)真落實(shí)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的各項(xiàng)工作,，努力提高社區(qū)衛(wèi)生水平，積極開展社區(qū)居民健康教育活動,，全面推進(jìn)了社區(qū)居民的居民健康教育工作,，取得了一定的成效。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一,、健康教育工作

為了做好社區(qū)居民的衛(wèi)生保健知識宣傳教育工作,，街道黨工委高度重視，專門召開社區(qū)居民代表會議,，研究社區(qū)居民健康教育工作,，明確了健康教育工作的任務(wù)和范圍,、工作內(nèi)容,、工作方法,、工作目標(biāo)和具體措施，并與居民簽訂了《居民健康教育目標(biāo)管理責(zé)任狀》,，明確了社區(qū)居民健康保健知識的知曉率和健康行為的養(yǎng)成率,。

二、健康教育活動

在居民健康教育中心的指導(dǎo)下,，組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)定期對居民開展常見病,、多發(fā)病的宣傳教育工作，發(fā)放各種健康知識小冊子,，使廣大居民群眾提高了衛(wèi)生保健意識,，養(yǎng)成了良好的個人生活行為和衛(wèi)生習(xí)慣，促進(jìn)了轄區(qū)居民養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生行為和社會生產(chǎn)自覺行動,，增強(qiáng)了居民自我保健意識,，提高了自我保護(hù)能力。

三,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

xx月xx日,，組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)的社區(qū)婦女、老年人,、婦女代表,、婦女代表進(jìn)行健康知識講座，向老年人,、婦女、老年人,、婦女群眾進(jìn)行了各種健康知識宣傳,，使廣大居民群眾充分了解了健康的意義以及常見的疾病,，提高了健康知識的知曉率和健康行為的養(yǎng)成率。

四,、衛(wèi)生中心

xx月xx日，組織轄區(qū)居民進(jìn)行衛(wèi)生知識講座,，講解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作，使他們了解了健康的意義以及常見的疾病有哪些類型,。

五,、計(jì)劃生育工作

xx月xx日，組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)務(wù)人員開展了“計(jì)劃生育”、“優(yōu)生優(yōu)育”,、“三無”等宣傳活動,，使轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)了多種計(jì)劃生育宣傳資料及計(jì)劃生育知識，使轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的計(jì)劃生育工作現(xiàn)狀得到了很好的改善和提高,。

六、環(huán)境衛(wèi)生工作

1,、為了改善轄區(qū)居民居住環(huán)境,，社區(qū)居委會組織居民開展“清潔社區(qū)環(huán)境”活動，發(fā)動轄區(qū)居民群眾清除衛(wèi)生死角,，并及時(shí)清理垃圾死角,，同時(shí)社區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生狀況得到了大大改善。

2,、社區(qū)居委會還開展了“美化環(huán)境,，人人有責(zé)”活動，在活動中,，居民群眾積極參與，社區(qū)環(huán)境明顯變化,。

七,、其他工作

3、根據(jù)上級要求和街道黨工委的安排,，開展了一些列的活動,。

4、參加了區(qū)計(jì)生協(xié)會的各種會議,，在會議上學(xué)習(xí)領(lǐng)會計(jì)生方面的知識,，并在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，使自已的理論知識和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高,。

5,、在社區(qū)衛(wèi)生活動中，為居民做一些力所能及的事,，為社區(qū)居民做一些力所能及的事,，為創(chuàng)建和諧小區(qū)做出自己的貢獻(xiàn)。