工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

福利院個(gè)人總結(jié)篇一

兒童福利院作為國(guó)家收養(yǎng)孤兒的主要機(jī)構(gòu)之一,，主要在基本的衣食住行方面給予院里兒童照顧,，在生活上有了基本的保障，今天本站小編給大家找來(lái)了福利院

個(gè)人工作總結(jié)

認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的,，及時(shí)辦理入院;對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),，耐心解釋，合理建議.

一,、福利院院務(wù)情況

1,、加強(qiáng)信息化管理。對(duì)院互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)進(jìn)行了更新,，并更換了主頁(yè)空間及維護(hù)公司,，確保了主頁(yè)能被正常訪問(wèn);院各部門(mén)均配置電腦，兒童個(gè)人資料檔案,、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案,、醫(yī)療檔案等各類(lèi)檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理;加快了辦公自動(dòng)化進(jìn)程，基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用。嚴(yán)格規(guī)范文書(shū)管理,，各類(lèi)文書(shū)檔案均按規(guī)定及要求安全,、妥善的保管，1988-20xx年福利院院譜的編制正在進(jìn)行中,。

2,、全面落實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、社會(huì)治安綜合治理,、保密等各項(xiàng)工作,，確保人財(cái)物安全。根據(jù)工作需要對(duì)部分制度進(jìn)行修訂完善,，制定了《福利院來(lái)訪人員登記表》,、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車(chē)制度》,，并組織全員開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),，規(guī)范自身行為。開(kāi)展維穩(wěn),、禁毒,、消防專題活動(dòng)，重視保密及涉外接待工作,，切實(shí)做好計(jì)生工作,，按要求報(bào)送計(jì)生工作情況匯報(bào)。

3,、做好勞資人事工作,。全年共組織人員參加各類(lèi)培訓(xùn)、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次,，組織技工參加培訓(xùn)六人,。按時(shí)完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作,，聘用合同工二名,，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名，為滿工作一年以上的合同工提供社保,、醫(yī)保,、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn),。

4,、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作,。認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作,，符合接收條件并且手續(xù)齊全的,，及時(shí)辦理入院;對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋,，合理建議;對(duì)公安部門(mén)在處理各類(lèi)案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒,，克服各種困難進(jìn)行托管。全年共新收棄嬰兒44名,，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名,，國(guó)內(nèi)送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實(shí)有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名,。

5,、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名,，調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))?，F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名),。對(duì)寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問(wèn),，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對(duì)寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況,，兒童的教育,、管理,、生活和健康狀況深入調(diào)查了解,，指導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題,，每月安排一次入院月檢,。全年安排寄養(yǎng)家長(zhǎng)參加各類(lèi)護(hù)理及工作培訓(xùn)計(jì)31人次，全年共安排抽查,、回訪,、入戶服務(wù)35次。

6,、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療康復(fù)工作,。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善;針對(duì)入院兒童量大、集體生活照料難度大,、各種流行病多的具體情況,，堅(jiān)持執(zhí)行各類(lèi)醫(yī)療制度,，認(rèn)真做好醫(yī)療、保健,、防疫工作,。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點(diǎn))，新入院兒童體檢13人,，書(shū)寫(xiě)兒童成長(zhǎng)報(bào)告13份,。特教班接受啟智教育兒童10名，教育合格率80%,。腦癱兒童中有康復(fù)價(jià)值的2名殘疾兒童開(kāi)展了康復(fù)訓(xùn)練,，康復(fù)有效率達(dá)到70%以上，康復(fù)參與率100%,。全年接受外國(guó)友人資助兒童手術(shù)3例,。

7、有效開(kāi)展青少年維權(quán)崗活動(dòng),。今年,，我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神,，認(rèn)真開(kāi)展青少年維權(quán)崗活動(dòng),，圍繞青少年、兒童權(quán)益,，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的法律,，開(kāi)展各類(lèi)維權(quán)活動(dòng)，獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽(yù)稱號(hào),。

8,、嚴(yán)格制度管理，后勤保障充分,。一是抓好兒童日常生活各項(xiàng)管理工作,，在食品進(jìn)貨和加工上，堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度,，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全,。二是加強(qiáng)物資管理，在物資采購(gòu)方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作,。三是堅(jiān)持保障水,、電、熱水,、空調(diào),、洗滌、廚具,、車(chē)輛等各類(lèi)后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用,，目前生活及物資供應(yīng),、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好。

(1)與浩德組織合作,，讓延桂英到xx檢查,，與“愛(ài)心無(wú)國(guó)界”組織合作到南昌治療;

(2)與“愛(ài)心無(wú)國(guó)界”組織合作讓延鴻輝到xx治療，延浩海到福州治療;

(5)利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動(dòng),，做好涉外家庭回訪工作，全年共接待回訪家庭8例,。

二,、老人公寓情況

1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識(shí)和潛能,，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作,，1月16日成立老人管理委員會(huì)。

2,、為建設(shè)一支愛(ài)崗敬業(yè),、樂(lè)于奉獻(xiàn)、技術(shù)過(guò)硬,、有團(tuán)隊(duì)合作精神的服務(wù)隊(duì)伍,，重新完善了老人公寓的

規(guī)章制度

3,、為了豐富老人生活,，提高服務(wù)人員知識(shí)，特在老人公寓過(guò)道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》,。

三,、20xx年的

工作計(jì)劃

(一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法,，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;加強(qiáng)制度管理,，努力提高科學(xué)化,、規(guī)范化,、人性化管理服務(wù)水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?；?、專業(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。

(二)推行“模擬家庭”試點(diǎn),，推動(dòng)家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展,。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長(zhǎng)的養(yǎng)育模式,，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范管理,，強(qiáng)化服務(wù),，開(kāi)展“模擬家庭”試點(diǎn)工作。

(三)堅(jiān)持以兒童工作為重心,，挖掘社會(huì)資源,，探索康復(fù)特教新路。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針,，通過(guò)積極開(kāi)展引導(dǎo)式教育,、聾兒聽(tīng)覺(jué)語(yǔ)言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動(dòng),，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會(huì),，提高生存能力。其次,，積極實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作,，要建立長(zhǎng)效機(jī)制，積極創(chuàng)造條件,，使更多殘兒受益,。

踏實(shí)肯干努力攀登，在單位組織,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育和同事們的熱心幫助下,，我嚴(yán)格要求自己，努力工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，使我在思想政治、工作學(xué)習(xí)方面得到了很大提高,，思想認(rèn)識(shí)更加成熟,，政治理論認(rèn)識(shí)更加深刻，業(yè)務(wù)工作能力也不斷得到加強(qiáng),，按照年初院部工作會(huì)議的部署,，堅(jiān)持“以人為本、安全服務(wù),、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針,，緊緊圍繞孤殘兒童為工作重心，不斷提高護(hù)理技能,，努力提升業(yè)務(wù)水平,，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

現(xiàn)總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

一,、德

我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，以馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),，更新自己的教育觀念,，樹(shù)立育人為本的思想。同時(shí)加強(qiáng)教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，提高科學(xué)育保的知識(shí),，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行

崗位職責(zé)

二,、勤

我能自覺(jué)遵守院部各項(xiàng)規(guī)章制度，遇事能?chē)?yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度,。工作中,，不擅自離崗、串崗,。平時(shí),，我工作踏實(shí)，能認(rèn)真完成各項(xiàng)工作計(jì)劃,、認(rèn)真對(duì)待每一位殘疾及生病孩子康復(fù)情況的記錄工作,，利用休息時(shí)間努力專研專業(yè)知識(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,。我以關(guān)注兒童成長(zhǎng)生活的各項(xiàng)基本需求為起點(diǎn)和目標(biāo),，發(fā)揚(yáng)不怕苦、累,、臟,、難的精神，每天給孩子穿衣,、洗漱,、喂飯、接屎接尿r22;r22;不厭其煩,、任勞任怨,。

積極搞好個(gè)人衛(wèi)生,，還定期為他們更新服裝,，發(fā)放毛巾,、香皂、牙刷牙膏及牛奶餅干等并積極聯(lián)系醫(yī)院定期為兒童做健康查體,，建立健全了個(gè)人健康檔案,，辦理了兒童醫(yī)療保險(xiǎn)，主動(dòng)為殘疾兒童聯(lián)系醫(yī)院治療,，堅(jiān)持以人為本的宗旨,。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針，通過(guò)積極開(kāi)展引導(dǎo)式教育,、聾兒聽(tīng)覺(jué)語(yǔ)言訓(xùn)練,、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動(dòng)，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會(huì),，提高生存能力,，努力使其成為對(duì)社會(huì)有用的人。

三,、能

本年度我擔(dān)任保育員的工作,，工作中我堅(jiān)持視如己出的對(duì)待每一個(gè)孩子，對(duì)他們好的行為或表現(xiàn)給予肯定,，贊賞和鼓勵(lì),，使孩子能夠更有信心，更積極地做好力所能及的事情,，培養(yǎng)他們獨(dú)立的個(gè)性,。他們?cè)谏硇挠淇斓臍夥罩?，生長(zhǎng)也特別好,，成為生理和心理都健康的孩子。在保育方面,，我能積極主動(dòng)地配合領(lǐng)導(dǎo)搞好工作,，保證幼兒活動(dòng)室,、午睡室整潔、衛(wèi)生,，搞好幼兒毛巾,、口杯、餐具的清洗和消毒,。要求幼兒餐前便后洗手,，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,，不亂吐亂扔,，用我的愛(ài)心、耐心料理著孩子的日常生活。

四,、績(jī)

作為一名合格的保育員不僅要保證孩子的健康還要有一顆愛(ài)孩子的心,，并且還要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì),，在工作之余,，努力吸收外界的信息和知識(shí)，瀏覽幼兒保育網(wǎng)站,，翻閱幼兒保育雜志,，不斷的汲取知識(shí)。

五,、不足之處

“人無(wú)完人,，金無(wú)足赤”，我意識(shí)到自己在保育方面的經(jīng)驗(yàn)還很欠缺,，我一定會(huì)向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事虛心學(xué)習(xí)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,，使自己在各方面再跳一跳。在兒童部工作和生活總是那樣令人回味無(wú)窮：孩子的純真與質(zhì)樸常會(huì)喚出我的美好童心,，使我能用這顆心去理解他們,，走進(jìn)他們的世界。我真誠(chéng)的理解和支持又呼喚和保護(hù)了他們可貴的童心,，使他們能在人生的道路上邁出堅(jiān)實(shí)的第一步,。

今年四月，通過(guò)市屬事業(yè)單位公招,，我有幸成為福利院的一名職工,。這段時(shí)間以來(lái)，我深刻了解到福利院為黨和政府分憂,，替天下兒女盡孝這一辦院宗旨,。不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，努力適應(yīng)工作需要,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好地做好 年工作,，現(xiàn)將 年工作總結(jié)如下,。

一、學(xué)習(xí)方面

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的先進(jìn)思想理論,，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神,，以先進(jìn)的思想理論武裝自己的頭腦,。

二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)收養(yǎng)法》、《中國(guó)公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī),，認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,，并嚴(yán)格按照院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，自覺(jué)履行崗位職責(zé),。

二,、工作方面

一是轉(zhuǎn)變角色,，努力適應(yīng)崗位需求,。福利院的工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作，它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系,。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗(yàn),，但是福利院的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)以前從未接觸過(guò)的全新工作,。因此,，在工作中，本人除了學(xué)習(xí)書(shū)本上的經(jīng)驗(yàn),，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法，努力轉(zhuǎn)變自身角色,，以適應(yīng)工作需要,。

二在工作上，我主要從事文秘,、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作,。在文件的收文、整理,、傳閱,、督辦和歸檔上，我都及時(shí)在收文簿上做好登記,。做到事事有著落,、件件有回音。在文件材料的起草上,，我都努力做到字斟句酌,、反復(fù)修改，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、提煉亮點(diǎn),，力爭(zhēng)寫(xiě)出符合我院實(shí)際情況的文章。每月一次的職工大會(huì),，我都及時(shí)通知各科室負(fù)責(zé)人,，并做好考勤和會(huì)議記錄。對(duì)于電話咨詢，按照科室分工及時(shí)告知來(lái)電人員電話號(hào)碼,。對(duì)于來(lái)訪人員我都努力做到熱情細(xì)致,、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對(duì)于來(lái)院捐贈(zèng)的單位和個(gè)人我都做到熱情接待,，對(duì)物品清點(diǎn)清楚并做好登記,，及時(shí)移交入庫(kù)保管，做好了網(wǎng)站上信息的添加,。在周末行政值班時(shí),，根據(jù)行政值班制度要求，按時(shí)到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班,。巡查新,、舊樓情況，重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗,，學(xué)生有無(wú)在院等情況,。

三是積極參加黨支部的各項(xiàng)活動(dòng)和工會(huì)活動(dòng)。在建黨 周年之際,，積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開(kāi)展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”暨“七一”慰問(wèn)幫扶對(duì)象活動(dòng),，為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書(shū)活動(dòng),。按照規(guī)定,，在閱讀完書(shū)籍以后，寫(xiě)下了一篇

心得體會(huì)

四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

三、存在的不足以及下一步努力的方向

年,，本職工作雖然取得一定成績(jī),，但是也存在一些問(wèn)題，主要以下幾個(gè)方面：一是理論水平不夠全面深入,。二是在業(yè)務(wù)上存在問(wèn)題，不能夠獨(dú)擋一面,，需要他人協(xié)作,。三是在性格上，性格比較急躁,，遇到困難和問(wèn)題考慮不夠周全，就急于處理,，導(dǎo)致事情解決不夠圓滿,。下一步，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。在業(yè)務(wù)工作上多向書(shū)本和有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，努力做到素質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)精通,。遇到困難多多考慮解決的方式方法,，爭(zhēng)取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問(wèn)題,。

福利院個(gè)人總結(jié)篇二

社會(huì)福利院在上半年的工作中緊緊圍繞黨的十八大精神要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，突出抓廉政建設(shè)工作,，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主要工作目標(biāo)，不斷加強(qiáng)福利院的制度建設(shè)和管理要求,，形成了良好的工作作風(fēng)和規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制,，為全年的工作落實(shí)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一,、上半年取得的工作進(jìn)展

(一)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深入

今年以來(lái),，社會(huì)福利院以加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為龍頭，通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章服務(wù)制度,、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)宣傳環(huán)境,，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大服務(wù)人員專業(yè)能力和奉獻(xiàn)精神，為廣大服務(wù)對(duì)象提供標(biāo)準(zhǔn)化,、人性化服務(wù)創(chuàng)造了條件,，得到了廣大服務(wù)對(duì)象的真誠(chéng)歡迎。

1,、進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

我院通過(guò)對(duì)本地區(qū),、本單位的實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研討論，制定出了具有先進(jìn)性,、規(guī)范性和可操作性的服務(wù)細(xì)則,。通過(guò)服務(wù)細(xì)化，不僅為服務(wù)對(duì)象提供了全面的服務(wù)內(nèi)容和增加了他們選擇的服務(wù)范圍,，同時(shí)也增強(qiáng)了廣大服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)和能力建設(shè),。為了使廣大服務(wù)人員從思想上,、行動(dòng)上認(rèn)可服務(wù)升級(jí)，我院通過(guò)分發(fā)宣傳冊(cè),，開(kāi)展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化教育等方式進(jìn)一步使他們從思想上樹(shù)立了服務(wù)為民,、甘于奉獻(xiàn)的意識(shí)。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化宣傳力度

為使標(biāo)準(zhǔn)化工作的相關(guān)信息及時(shí)向公眾公開(kāi),，我院通過(guò)制作宣傳牌、宣傳片和宣傳手冊(cè)等多種方式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理宣傳,。通過(guò)廣泛宣傳,，服務(wù)人員和服務(wù)對(duì)象進(jìn)一步了解了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的目的、內(nèi)容和趨勢(shì),，為進(jìn)一步擴(kuò)展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),、建立標(biāo)準(zhǔn)化體系形成了良好的社會(huì)氛圍。

3,、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)組織工作完善

在今年的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中,，我院著重加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、資金投入和監(jiān)管職責(zé)工作,，為標(biāo)準(zhǔn)化圓滿完成形成了強(qiáng)有力的組織保障,。在組織領(lǐng)導(dǎo)上，我院成立了標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，著重對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行任務(wù)分解和職責(zé)明確,，確定了目標(biāo)成效、完成時(shí)限和檢驗(yàn)方式,，為不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)責(zé)形成了組織保障,。在資金投入上，我院加大宣傳資金投入和一些附屬設(shè)施的投入,，為標(biāo)準(zhǔn)化宣傳形成了強(qiáng)大的宣傳陣地,，進(jìn)一步提升了標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的普及率。在監(jiān)管職責(zé)上,，我院通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組的審議討論,，對(duì)資金投入、制度升級(jí),、服務(wù)升級(jí),、民主評(píng)議和整改措施都進(jìn)行了嚴(yán)密部署，做到了資金投入有實(shí)效,、制度升級(jí)有落實(shí),、服務(wù)升級(jí)有依據(jù)、民主評(píng)議有滿意,、整改措施有力度,，切實(shí)維護(hù)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的嚴(yán)肅性,，增強(qiáng)了廣大干部職工的紀(jì)律性，提升了他們的工作效率,。

(二)廉政作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效

今年以來(lái),，我院根據(jù)中央《八項(xiàng)規(guī)定》和盟委辦、行署辦印發(fā)《關(guān)于嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)的意見(jiàn)》和盟委辦,、行署辦印發(fā)《阿拉善盟集中開(kāi)展以“整建樹(shù)”為主要內(nèi)容的嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》和民政局印發(fā)的《民政局集中開(kāi)展以“整建樹(shù)”為主要內(nèi)容的嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》,，制定了結(jié)合我院工作實(shí)際的《社會(huì)福利院開(kāi)展“整建樹(shù)”活動(dòng)的實(shí)施方案》，通過(guò)開(kāi)展“整建樹(shù)”活動(dòng),，使單位紀(jì)律性得到進(jìn)一步加強(qiáng),，為創(chuàng)建和諧、高效,、服務(wù)的福利院創(chuàng)造了良好的工作氛圍,。在活動(dòng)中我院主要開(kāi)展了以下活動(dòng)：

一、加強(qiáng)廉政教育,。福利院黨支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制定,，通過(guò)組織全院黨員職工學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、黨的十八大精神,、中央八項(xiàng)規(guī)定和傳統(tǒng)美德,，提升了廣大黨員干部的素質(zhì)修養(yǎng),。我院還以“邊學(xué)習(xí),、邊實(shí)踐”等方式，鼓勵(lì)廣大黨員干部投身到為人民服務(wù)中去,。通過(guò)開(kāi)展“值班有我”活動(dòng),，廣大干部職工在值班過(guò)程中認(rèn)真給孤兒洗澡、洗衣,、教知識(shí),，給老人端水、端飯,、幫扶洗漱,。通過(guò)活動(dòng)，廣大干部職工不僅增強(qiáng)了個(gè)人奉獻(xiàn)精神,，也通過(guò)服務(wù)提升了自身理論認(rèn)識(shí)和行為修養(yǎng),。

二、加強(qiáng)制度建設(shè),。我院通過(guò)不斷完善監(jiān)管制度,，形成了互相幫助、互相監(jiān)督,、人人有責(zé)的良好氛圍,，避免了特權(quán)主義和“一支筆”問(wèn)題,。在個(gè)人要求上，我院通過(guò)簽訂個(gè)人承諾書(shū)與績(jī)效工資掛鉤,，加強(qiáng)了個(gè)人管理,，為提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)服務(wù)效率,、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)提供了完善的紀(jì)律保障,。在監(jiān)管中，院領(lǐng)導(dǎo)以身作責(zé),，帶頭遵守院內(nèi)規(guī)章制度,。按時(shí)上下班,，遇到重大問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)民主會(huì)議進(jìn)行商討研究。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部的以身作責(zé),，廣大職工都能積極主動(dòng)的向之學(xué)習(xí),，從而使全院形成了一股風(fēng)清氣正的好氛圍。在此基礎(chǔ)上,，福利院黨支部以加強(qiáng)制度建設(shè)做為廉政風(fēng)險(xiǎn)管理工作的主要保障，建立健全了集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé),、重要情況報(bào)告、重大決策征求意見(jiàn)等各項(xiàng)制度,，建立決策失誤責(zé)任追究制度,。逐步推進(jìn)財(cái)務(wù)、伙食,、采購(gòu)等各項(xiàng)政務(wù)黨務(wù)公開(kāi)。真正形成用制度管權(quán),，按制度辦事,，靠制度管人的有效機(jī)制，確保了各項(xiàng)工作的有序,、有紀(jì)開(kāi)展,。

三、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。福利院黨支部嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制,、領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則、民主生活會(huì),，積極開(kāi)展黨內(nèi)詢問(wèn)和質(zhì)詢,，運(yùn)用黨員個(gè)人述廉評(píng)議、廉政談話等措施,，加強(qiáng)對(duì)黨員廉潔從政情況的監(jiān)督,。為更好的增強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)效性，社會(huì)福利院通過(guò)召開(kāi)社會(huì)人士參加的座談會(huì),、發(fā)放征求意見(jiàn)表,、設(shè)置意見(jiàn)箱等多種形式廣泛征求院民和社會(huì)公眾的意見(jiàn)。實(shí)行服務(wù)公開(kāi)承諾制,，主動(dòng)接受院內(nèi)和社會(huì)監(jiān)督,。

(三)認(rèn)真落實(shí)上級(jí)政策標(biāo)準(zhǔn)

1,、嚴(yán)格相關(guān)生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

福利機(jī)構(gòu)生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一直是我院服務(wù)為民、發(fā)展為民的基礎(chǔ)內(nèi)容,，也是我院的主要努力方向,。為了更好的執(zhí)行院民生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我院先后出臺(tái)了菜譜公示制度,、物品采購(gòu)公示制度和管委會(huì)聽(tīng)證制度,。這些制度的制定執(zhí)行，使服務(wù)對(duì)象能夠清清楚楚的知道每周吃什么,，每周肉量,、菜量是多少，增強(qiáng)了生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的透明性,，深受廣大服務(wù)對(duì)象的支持和信任,。我院在落實(shí)集中供養(yǎng)“三無(wú)”老人和孤兒標(biāo)準(zhǔn)上始終堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)不降、嚴(yán)格落實(shí),、?？顚Ｓ茫Ｕ狭藦V大服務(wù)對(duì)象的基本權(quán)益,。

2,、認(rèn)真履行生活保障職責(zé)

我院在日常工作中，始終把為老人孤兒服務(wù)放在第一位,，不僅在伙食標(biāo)準(zhǔn)上嚴(yán)格保障標(biāo)準(zhǔn),，還在日常生活中加強(qiáng)服務(wù)保障力度，做到了全方位服務(wù),，保障了服務(wù)對(duì)象的正常生活,。通過(guò)接送孤兒上下學(xué)和下學(xué)后的課程輔導(dǎo)，使孤兒對(duì)學(xué)習(xí)生活有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),，提高了自力能力和熱愛(ài)學(xué)習(xí)的性格,。在老人養(yǎng)育上，我院加大了對(duì)老人身體的檢查和就醫(yī)力度,，確保老人就醫(yī)住院都有工作人員全程陪護(hù),，并積極聯(lián)系專家醫(yī)生為老人就診治療。通過(guò)真誠(chéng)細(xì)致的服務(wù)保障,，老人們不僅在身體上解除了痛苦,，還在心靈上得到了慰藉。在全院工作人員的共同努力下,，服務(wù)對(duì)象滿意度得到了進(jìn)一步提升,。

3、服務(wù)制度不斷細(xì)化

愛(ài)心是服務(wù)的根本,，制度是服務(wù)的保障,。為了更好的規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，讓廣大院民享受到正規(guī)的服務(wù)內(nèi)容,，提升院民滿意度,，我院在服務(wù)制度上不斷細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,，為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化編織了一個(gè)強(qiáng)有力的制度保障網(wǎng),。在服務(wù)細(xì)節(jié)上，我院制訂了交班情況記錄制度,，解決了間斷服務(wù)和重復(fù)服務(wù)等問(wèn)題;在服務(wù)方向上我院制訂了服務(wù)談心制度,，使服務(wù)人員能夠跟隨院民因時(shí)間、氣候,、身體,、心情所發(fā)生的變化分別采取相應(yīng)的服務(wù)，從而形成以院民需求為服務(wù)方向的人性化服務(wù),。在民主公開(kāi)上,，我院加大管委會(huì)的會(huì)員人數(shù)和商討內(nèi)容范圍，形成不管大事小事,，只要涉及到院民利益的事,，院民、院民親屬,、社會(huì)監(jiān)督員就能監(jiān)督糾正的良好氛圍,。

二、存在問(wèn)題

(一)我院在工作中存在個(gè)別人員工作不熟練,、職責(zé)不清的情況,，主要是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施以來(lái)部分人對(duì)其還不太熟悉。我院將會(huì)通過(guò)不斷宣傳,、學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)進(jìn)一步增強(qiáng)廣大職工的熟練度,，從而讓其盡快適應(yīng)新的工作要求。

(二)廉政工作任重道遠(yuǎn),，雖然我院在加強(qiáng)管理下取得了一定效果,，但是其不確定性依然存在。我院將在下一步工作中通過(guò)繼續(xù)抓好單位廉政工作建設(shè),，使改作風(fēng)深入持續(xù)的進(jìn)行下去,。

三、下半年的工作打算

上半年來(lái),，我院在積極謀求發(fā)展中始終保持著昂揚(yáng)斗志,，總體上取得了較大的進(jìn)步。在下半年的工作中我院將繼續(xù)以對(duì)人民群眾的高度責(zé)任心來(lái)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作,，主要努力方向有以下幾點(diǎn)：

1,、積極做好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)

(1)積極做好文件整理工作,，在7月22日前就院內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文件進(jìn)行整理歸檔，做好文件驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作,。

(2)進(jìn)一步開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化宣傳工作,，使標(biāo)準(zhǔn)化管理工作得到宣傳普及，使廣大服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界對(duì)我院的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)得到進(jìn)一步了解,。

(3)進(jìn)一步完善制度檢查和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,，通過(guò)檢查機(jī)制的不斷完善，促進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)更趨于完善,。

(4)做好績(jī)效評(píng)估工作,，通過(guò)民主評(píng)議、服務(wù)對(duì)象評(píng)議和社會(huì)影響測(cè)評(píng),，進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的績(jī)效成果,，為標(biāo)準(zhǔn)化檢查打下良好的基礎(chǔ)。

2,、積極做好黨的建設(shè)工作

(1)認(rèn)真開(kāi)展“整建樹(shù)”活動(dòng),，把活動(dòng)不斷引向深入，從而更好的促進(jìn)廣大干部職工轉(zhuǎn)作風(fēng),、提成效,。

(2)認(rèn)真落實(shí)“三化五育”活動(dòng)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織建設(shè)和黨員管理,，督促?gòu)V大黨員積極投身到密切聯(lián)系群眾和全心全意為人民服務(wù)中來(lái),。以加強(qiáng)黨支部建設(shè)和黨員修養(yǎng)為切入點(diǎn)，努力開(kāi)創(chuàng)黨支部和黨員服務(wù)人民,、創(chuàng)新自我的新局面,。

(3)深入開(kāi)展盟民政局黨總支的“六抓六樹(shù)”活動(dòng)，通過(guò)抓教育,、抓管理,、抓服務(wù)、抓保障,、抓典型,、抓作風(fēng)，樹(shù)立好黨員規(guī)范意識(shí),、群眾意識(shí),、主體意識(shí)、表率意識(shí)和形象意識(shí),，進(jìn)一步做好黨支部管理黨員,、激發(fā)潛力的工作。

3,、加強(qiáng)廉政工作建設(shè),。下半年我院將對(duì)行政管理,、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)治療,、財(cái)務(wù)管理,、檔案管理、后勤保障和消防安全等以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行整理,，通過(guò)梳理制度來(lái)進(jìn)一步加強(qiáng)單位管理的嚴(yán)肅性和合法性,，保障廉政工作取得實(shí)效，人民群眾得到滿意,。

4、落實(shí)各項(xiàng)政策標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)制度,。通過(guò)制度的建立促進(jìn)服務(wù)內(nèi)容向全面,、正規(guī)、可操作的方向發(fā)展,。努力把服務(wù)工作制度化,，從而形成用制度促服務(wù)、用制度強(qiáng)滿意的良好局面,。

福利院個(gè)人總結(jié)篇三

今年四月,，通過(guò)市屬事業(yè)單位公招，我有幸成為福利院的一名職工,。這段時(shí)間以來(lái),，我深刻了解到福利院為黨和政府分憂，替天下兒女盡孝這一辦院宗旨,。不斷學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，努力適應(yīng)工作需要,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，更好地做好 年工作，現(xiàn)將 年工作總結(jié)如下,。

一,、學(xué)習(xí)方面

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的先進(jìn)思想理論,，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆四中,、五中全會(huì)精神，以先進(jìn)的思想理論武裝自己的頭腦,。

二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)收養(yǎng)法》、《中國(guó)公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī),，認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,，并嚴(yán)格按照院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,，自覺(jué)履行崗位職責(zé)。

二,、工作方面

一是轉(zhuǎn)變角色,，努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作,，它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系,。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗(yàn)，但是福利院的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),，是一項(xiàng)以前從未接觸過(guò)的全新工作,。因此，在工作中,，本人除了學(xué)習(xí)書(shū)本上的經(jīng)驗(yàn),，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法,，努力轉(zhuǎn)變自身角色,，以適應(yīng)工作需要。

周末行政值班時(shí),，根據(jù)行政值班制度要求,，按時(shí)到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班。巡查新,、舊樓情況,，重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗，學(xué)生有無(wú)在院等情況,。 三是積極參加黨支部的各項(xiàng)活動(dòng)和工會(huì)活動(dòng),。在建黨 周年之際，積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開(kāi)展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”暨“七一”慰問(wèn)幫扶對(duì)象活動(dòng),，為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖,。積極參加黨支部組織的讀一本好書(shū)活動(dòng)。按照規(guī)定,，在閱讀完書(shū)籍以后,，寫(xiě)下了一篇心得體會(huì)。同時(shí),，我每個(gè)月按時(shí)參加院內(nèi)的工會(huì)活動(dòng),。

四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

三,、存在的不足以及下一步努力的方向

年,，本職工作雖然取得一定成績(jī)，但是也存在一些問(wèn)題，主要以下幾個(gè)方面：一是理論水平不夠全面深入,。二是在業(yè)務(wù)上存在問(wèn)題,，不能夠獨(dú)擋一面，需要他人協(xié)作,。三是在性格上,，性格比較急躁，遇到困難和問(wèn)題考慮不夠周全,，就急于處理,，導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。下一步,，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書(shū)本和有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),，努力做到素質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法,，爭(zhēng)取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問(wèn)題。

一年來(lái),，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位臵,，時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位職責(zé),，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí),、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已,，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。

一年來(lái),，本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐系列活動(dòng),，不斷提高自身的黨性覺(jué)悟和政策理論水平,，努力增強(qiáng)政治信念，及時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國(guó)家出臺(tái)的一系列路線,、方針和政策,，緊跟形勢(shì)更新思想，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,，并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書(shū)筆記,，努力提高政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性,。

二,、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù),。

一年來(lái),，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時(shí)刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨,，努力做好本職工作。

（一）老人服務(wù)工作方面：

們一絲不茍地完成工作,，使他們深刻認(rèn)識(shí)悉心護(hù)理對(duì)老人的重要性,。狠抓衛(wèi)生，保持樓內(nèi)清潔,，讓老人有一個(gè)優(yōu)美舒適的生活環(huán)境,。做一名有強(qiáng)烈責(zé)任心的員工，在工作上肯吃苦,，不怕累,，用自己無(wú)微不至的愛(ài)心照顧好老人，使老人能感受到溫暖,，把福利院當(dāng)做自己的家,。看著老人喜笑顏開(kāi),，從中我也享受到了快樂(lè),。注重交流，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),，開(kāi)展針對(duì)性的服務(wù),。經(jīng)常和老人一起聊天談心，了解他們的心理狀況及時(shí)開(kāi)導(dǎo)他們,，能讓他們保持良好的心理狀態(tài),，心情舒暢，少些煩心事。遇到老人有病痛能主動(dòng)關(guān)心,、細(xì)心照料,，親切耐心的與他們交流，減少他們的痛苦,，讓他們安心養(yǎng)病,。把老人當(dāng)作自己的親人，他們有任何需求都盡量滿足他們,，和他們建立深厚的友誼,。

（二）考勤工作方面：

今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，取得了良好成績(jī),?？记诠ぷ髌渲饕康氖菫閱挝粍?chuàng)造良好的工作氛圍，考勤狀態(tài)的好壞是一個(gè)人是否愛(ài)崗敬業(yè)的標(biāo)志,，為了更好地做好我院的考勤工作,，制定了相應(yīng)的考勤制度，每天我堅(jiān)持“早上班,，晚下班”,，堅(jiān)守崗位，做好每天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作,，每月按時(shí)將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo),，并為月度考核工作及時(shí)提供參考依據(jù)。

三,、存在的不足。

（一）在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距,。

（二）開(kāi)展工作的思路還不夠?qū)拸V,，缺乏創(chuàng)新精神。

（三）日常工作中有些做的不夠細(xì)致,、深化,，管理只停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用,，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,。

篇一：福利院職工個(gè)人工作總結(jié)

個(gè)人工作總結(jié)

一年來(lái)，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位臵，時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,，努力提高自我，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)于律已,，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高,。

一年來(lái),，本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐系列活動(dòng)，不斷提高自身的黨性覺(jué)悟和政策理論水平,，努力增強(qiáng)政治信念,，及時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國(guó)家出臺(tái)的一系列路線、方針和政策,，緊跟形勢(shì)更新思想,，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書(shū)筆記,，努力提高政治理論素養(yǎng),，增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。

二,、努力工作,，按時(shí)完成工作任務(wù)。

一年來(lái),，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨,，努力做好本職工作,。

（一）老人服務(wù)工作方面：

在分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部主任的指導(dǎo)下認(rèn)真做好特護(hù)區(qū)的護(hù)理監(jiān)管和自理巡視檢護(hù)考核工作。深入?yún)^(qū)域,，堅(jiān)持“以老人為中心”的整體護(hù)理,。重點(diǎn)檢查護(hù)理人員是否在崗，悉心照料老人,，嚴(yán)格督促護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量,，特別對(duì)新來(lái)的護(hù)理員手把手教他們業(yè)務(wù)知識(shí),，要求他們一絲不茍地完成工作，使他們深刻認(rèn)識(shí)悉心護(hù)理對(duì)老人的重要性,。狠抓衛(wèi)生,，保持樓內(nèi)清潔，讓老人有一個(gè)優(yōu)美舒適的生活環(huán)境,。做一名有強(qiáng)烈責(zé)任心的員工,，在工作上肯吃苦，不怕累,，用自己無(wú)微不至的愛(ài)心照顧好老人,，使老人能感受到溫暖，把福利院當(dāng)做自己的家,?？粗先讼残︻侀_(kāi)，從中我也享受到了快樂(lè),。注重交流,，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，開(kāi)展針對(duì)性的服務(wù),。經(jīng)常和老人一起聊天談心,，了解他們的心理狀況及時(shí)開(kāi)導(dǎo)他們，能讓他們保持良好的心理狀態(tài),，心情舒暢,，少些煩心事。遇到老人有病痛能主動(dòng)關(guān)心,、細(xì)心照料,，親切耐心的與他們交流，減少他們的痛苦,，讓他們安心養(yǎng)病,。把老人當(dāng)作自己的親人，他們有任何需求都盡量滿足他們,，和他們建立深厚的友誼。

（二）考勤工作方面：

今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,，取得了良好成績(jī),。考勤工作其主要目的是為單位創(chuàng)造良好的工作氛圍,，考勤狀態(tài)的好壞是一個(gè)人是否愛(ài)崗敬業(yè)的標(biāo)志,，為了更好地做好我院的考勤工作，制定了相應(yīng)的考勤制度,，每天我堅(jiān)持“早上班,，晚下班”,，堅(jiān)守崗位，做好每天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作,，每月按時(shí)將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo),，并為月度考核工作及時(shí)提供參考依據(jù)。

三,、存在的不足,。

（一）在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

（二）開(kāi)展工作的思路還不夠?qū)拸V,，缺乏創(chuàng)新精神,。

xx社會(huì)福利中心

2011年上半年工作總結(jié)

今年以來(lái),我院在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，始終堅(jiān)持“以民為本,，為民解困,，為民服務(wù)”的工作宗旨，緊緊圍繞,、縣政府關(guān)于社會(huì)救助的相關(guān)政策,，全院干部職工統(tǒng)一思想,找準(zhǔn)定位，把握發(fā)展方向,，從構(gòu)建和諧社會(huì),、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，充分發(fā)揮了福利院的社會(huì)救助功能?，F(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下：

（一）指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以人為本的管理理念，努力構(gòu)建服務(wù)型福利院,。讓入住的老人真正實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng),、老有所醫(yī)、老有所學(xué),、老有所樂(lè),、老有所為。時(shí)時(shí)刻刻以滿足供養(yǎng)人員的需要為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，把“親民,、為民、愛(ài)民”的宗旨融入到福利院職能的每一個(gè)環(huán)節(jié),，每項(xiàng)具體業(yè)務(wù)中,。

(二)工作成效

1、協(xié)助上級(jí)各部門(mén)完成了春節(jié)慰問(wèn)工作,，春節(jié)加餐事宜和春節(jié)期間的安全防衛(wèi)工作,。

2,、按照國(guó)家相應(yīng)的政策法規(guī)，妥善處理了xx-x,、xx-x,、xx-x去世后的遺物。3,、關(guān)愛(ài)兒童,，幫助孤兒健康成長(zhǎng)。設(shè)立兒童學(xué)習(xí)室,、自習(xí)室,。輔導(dǎo)他們完成功課，了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中的情況,，定期與他們進(jìn)行交流,。通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)xx-x在繪畫(huà)方面有特長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)培養(yǎng)使他的特長(zhǎng)得到進(jìn)一步發(fā)揮,。

4,、積極與外界交流，豐富院民生活,。與xx中心小學(xué)的老師聯(lián)系,，成功舉辦了“慶祝建黨90周年，講故事比賽”活動(dòng),；與“明天計(jì)劃”負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)女士就資助王斌的相關(guān)事宜達(dá)成協(xié)定,；與中央美術(shù)學(xué)院志愿者xx同學(xué)一起制定了培養(yǎng)孤兒課余愛(ài)好的計(jì)劃。

5.扎實(shí)的后勤服務(wù),，隨時(shí)排查院內(nèi)的安全隱患,，確保院民有水用并定期對(duì)井水和周邊環(huán)境進(jìn)行消毒；成立生活評(píng)議小組監(jiān)督食堂工作,，保證院民吃的安全,、吃的放心。

（三）院務(wù)管理

1,、狠抓院內(nèi)清潔工作,。我院以“每天一小掃，每周一大掃”為原則按期對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行檢查評(píng)比,，讓每個(gè)人都參與到衛(wèi)生監(jiān)督與清潔保持的工作中,，確保了院內(nèi)干凈整潔。

2,、繼續(xù)加強(qiáng)信息化管理。一是建立了入住院民個(gè)人資料檔案,、醫(yī)療檔案,、入住協(xié)議等各類(lèi)文檔完善了文件資料,。二是對(duì)院內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行登記，將管理責(zé)任劃分到每位工作人員,，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任落實(shí),。爭(zhēng)強(qiáng)了工作人員管理的主動(dòng)性和責(zé)任心，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,。

3,、完善院內(nèi)制度和管理。我院根據(jù)工作需要對(duì)部分制度進(jìn)行修訂完善,，制定了《福利院來(lái)訪人員登記表》,、《福利院人員外出登記表》、《福利院人員就醫(yī)證明》,、《福利院人員請(qǐng)假證明》并定期組織全員開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),，規(guī)范自身行為。

4,、加強(qiáng)了對(duì)職工的管理,，要求職工在工作中做到有計(jì)劃、有落實(shí),、有檢查,、有改進(jìn)。定期學(xué)習(xí)黨的方針政策,、法律法規(guī),、業(yè)務(wù)知識(shí)和老年人護(hù)理常識(shí)，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,，實(shí)現(xiàn)在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

（四）存在的不足

1,、在對(duì)供養(yǎng)人員的日常管理,，特別是在增強(qiáng)他們對(duì)國(guó)家方針、政策的學(xué)習(xí)上還需要加強(qiáng),。

2,、在對(duì)福利院綜合管理的思路上還不夠創(chuàng)新。

今年四月,，通過(guò)市屬事業(yè)單位公招,，我有幸成為福利院的一名職工。這段時(shí)間以來(lái),，我深刻了解到福利院為黨和政府分憂,，替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，努力適應(yīng)工作需要,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好地做好 年工作,，現(xiàn)將 年工作總結(jié)如下,。

一、學(xué)習(xí)方面

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的先進(jìn)思想理論,，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神,，以先進(jìn)的思想理論武裝自己的頭腦,。

二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)收養(yǎng)法》,、《中國(guó)公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī),，認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格按照院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,，自覺(jué)履行崗位職責(zé),。

二、工作方面

一是轉(zhuǎn)變角色,，努力適應(yīng)崗位需求,。福利院的工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作，它與其它工作既有區(qū)

別又有聯(lián)系,。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗(yàn),，但是福利院的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)以前從未接觸過(guò)的全新工作,。因此,，在工作中，本人除了學(xué)習(xí)書(shū)本上的經(jīng)驗(yàn),，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法，努力轉(zhuǎn)變自身角色,，以適應(yīng)工作需要,。

二在工作上,，我主要從事,、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作,。在文件的收文,、整理,、傳閱,、督辦和歸檔上,，我都及時(shí)在收文簿上做好登記。做到事事有著落,、件件有回音,。在文件材料的起草上，我都努力做到字斟句酌,、反復(fù)修改,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提煉亮點(diǎn),，力爭(zhēng)寫(xiě)出符合我院實(shí)際情況的文章,。每月一次的職工大會(huì),，我都及時(shí)通知各科室負(fù)責(zé)人,，并做好考勤和會(huì)議記錄。對(duì)于電話咨詢，按照科室分工及時(shí)告知來(lái)電人員電話號(hào)碼,。對(duì)于來(lái)訪人員我都努力做到熱情細(xì)致,、耐心周到的為其講解和服務(wù),。對(duì)于來(lái)院捐贈(zèng)的單位和個(gè)人我都做到熱情接待，對(duì)物品清點(diǎn)清楚并做好登記,，及時(shí)移交入庫(kù)保管,，做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時(shí),，根據(jù)行政值班制度要求,，按時(shí)到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班。巡查新,、舊樓情況,，重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗，學(xué)生有無(wú)在院等情況,。三是積極參加黨支部的.各項(xiàng)活動(dòng)和工會(huì)活動(dòng),。在建黨 周年之際，積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開(kāi)展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”暨“七一”慰問(wèn)幫扶對(duì)象活動(dòng),，為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖,。積極參加黨支部組織的讀一本好書(shū)活動(dòng)。按照規(guī)定,，在閱讀完書(shū)籍以后,，寫(xiě)下了一篇心得體會(huì)。同時(shí),，我每個(gè)月按時(shí)參加院內(nèi)的工會(huì)活動(dòng),。

四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

三,、存在的不足以及下一步努力的方向

年,，本職工作雖然取得一定成績(jī)，但是也存在一些問(wèn)題,，主要以下幾個(gè)方面：一是理論水平不夠全面深入,。二是在業(yè)務(wù)上存在問(wèn)題，不能夠獨(dú)擋一面,，需要他人協(xié)作,。三是在性格上，性格比較急躁,，遇到困難和問(wèn)題考慮不夠周全,，就急于處理，導(dǎo)致事情解決不夠圓滿,。下一步,，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。在業(yè)務(wù)工作上多向書(shū)本和有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),，努力做到素質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法,，爭(zhēng)取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問(wèn)題,。

今年以來(lái),我院在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，始終堅(jiān)持“以民為本,，為民解困,，為民服務(wù)”的工作宗旨，緊緊圍繞,、縣政府關(guān)于社會(huì)救助的相關(guān)政策,，全院干部職工統(tǒng)一思想,找準(zhǔn)定位，把握發(fā)展方向,，從構(gòu)建和諧社會(huì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā),，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，充分發(fā)揮了福利院的社會(huì)救助功能。現(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下：

（一）指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以人為本的管理理念,，努力構(gòu)建服務(wù)型福利院,。讓入住的老人真正實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī),、老有所學(xué),、老有所樂(lè)、老有所為,。時(shí)時(shí)刻刻以滿足供養(yǎng)人員的需要為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，把“親民、為民,、愛(ài)民”的宗旨融入到福利院職能的每一個(gè)環(huán)節(jié),，每項(xiàng)具體業(yè)務(wù)中。

(二)工作成效

1,、協(xié)助上級(jí)各部門(mén)完成了春節(jié)慰問(wèn)工作,，春節(jié)加餐事宜和春節(jié)期間的安全防衛(wèi)工作。

2,、按照國(guó)家相應(yīng)的政策法規(guī),，妥善處理了xxx,、xxx、xxx去世后的遺物,。

3,、關(guān)愛(ài)兒童，幫助孤兒健康成長(zhǎng),。設(shè)立兒童學(xué)習(xí)室,、自習(xí)室。輔導(dǎo)他們完成功課,，了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中的情況,，定期與他們進(jìn)行交流。通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)xxx在繪畫(huà)方面有特長(zhǎng),，經(jīng)過(guò)培養(yǎng)使他的特長(zhǎng)得到進(jìn)一步發(fā)揮,。

4、積極與外界交流,，豐富院民生活,。與xx中心小學(xué)的老師聯(lián)系，成功舉辦了“慶祝建黨90周年,，講故事比賽”活動(dòng),；與“明天計(jì)劃”負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)女士就資助王斌的相關(guān)事宜達(dá)成協(xié)定；與中央美術(shù)學(xué)院志愿者xx同學(xué)一起制定了培養(yǎng)孤兒課余愛(ài)好的計(jì)劃,。

5.扎實(shí)的后勤服務(wù),，隨時(shí)排查院內(nèi)的安全隱患，確保院民有水用并定期對(duì)井水和周邊環(huán)境進(jìn)行消毒,；成立生活評(píng)議小組監(jiān)督食堂工作,，保證院民吃的安全、吃的放心,。

（三）院務(wù)管理

1,、狠抓院內(nèi)清潔工作。我院以“每天一小掃,，每周一大掃”為原則按期對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行檢查評(píng)比,，讓每個(gè)人都參與到衛(wèi)生監(jiān)督與清潔保持的工作中，確保了院內(nèi)干凈整潔,。

2,、繼續(xù)加強(qiáng)信息化管理。一是建立了入住院民個(gè)人資料檔案,、醫(yī)療檔案,、入住協(xié)議等各類(lèi)文檔完善了文件資料。二是對(duì)院內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行登記,，將管理責(zé)任劃分到每位工作人員,，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任落實(shí),。爭(zhēng)強(qiáng)了工作人員管理的主動(dòng)性和責(zé)任心，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,。

表》,、《福利院人員就醫(yī)證明》、《福利院人員請(qǐng)假證明》并定期組織全員開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),，規(guī)范自身行為,。

4、加強(qiáng)了對(duì)職工的管理,，要求職工在工作中做到有計(jì)劃,、有落實(shí)、有檢查,、有改進(jìn),。定期學(xué)習(xí)黨的方針政策、法律法規(guī),、業(yè)務(wù)知識(shí)和老年人護(hù)理常識(shí),，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，實(shí)現(xiàn)在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,。

（四）存在的不足

1、在對(duì)供養(yǎng)人員的日常管理,，特別是在增強(qiáng)他們對(duì)國(guó)家方針,、政策的學(xué)習(xí)上還需要加強(qiáng)。

2,、在對(duì)福利院綜合管理的思路上還不夠創(chuàng)新。

3,、目前,，在發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)，開(kāi)展合法創(chuàng)收方面還有待加強(qiáng),。

福利院個(gè)人總結(jié)篇四

在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室的大力支持下,，按照“五個(gè)一流”的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)全院干部職工的共同努力,，扎實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，圓滿完成20__年各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)及20__年工作安排情況匯報(bào)如下：

一,、共性目標(biāo)

(一)重視政治學(xué)習(xí),，切實(shí)提高執(zhí)行力。堅(jiān)持以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以黨的十八大和十八屆四中全會(huì)精神為指引,，深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神，認(rèn)真落實(shí)省委十一屆四次全會(huì)和市委九屆三次全會(huì)精神,，切實(shí)執(zhí)行好局黨委相關(guān)會(huì)議和民政工作會(huì)議精神,，狠抓落實(shí)，保證政令暢通,。

(二)扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作,。一是認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員工作。認(rèn)真履行好“一把手”職責(zé),，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)示范作用,，抓好動(dòng)員部署。成立了貴陽(yáng)市社會(huì)福利院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)全院教育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展,，并根據(jù)實(shí)際情況，制定了實(shí)施方案以及活動(dòng)安排計(jì)劃表,。二是扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)教育,。制定學(xué)習(xí)教育安排表，采取個(gè)人自學(xué),、小組學(xué)習(xí),、集中學(xué)習(xí)的方式對(duì)群眾路線的理論、“四風(fēng)”建設(shè),、黨性教育,，時(shí)政觀點(diǎn)等的學(xué)習(xí)，其中集中理論學(xué)習(xí)5次,、組織觀看警示教育專題片6次,、實(shí)地觀摩學(xué)習(xí)2次、黨員志愿者下基層活動(dòng)3次,。三是認(rèn)真查擺問(wèn)題,。我院制定《關(guān)于在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中廣泛征求意見(jiàn)的工作方案》，結(jié)合實(shí)際,，將問(wèn)題聚焦“四風(fēng)”上來(lái),，采取公布電話、設(shè)立意見(jiàn)箱,、召開(kāi)座談會(huì)發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式,，廣泛收集群眾意見(jiàn)，其中集中收集意見(jiàn)3次,。四是深入剖析問(wèn)題根源,。院黨支部及委員帶頭按照“八照六查四剖”的要求，主動(dòng)把自己擺進(jìn)去,，結(jié)合工作和自身存在的問(wèn)題,，從靈魂深處進(jìn)行深入剖析,，深挖思想根源。五是開(kāi)好組織生活會(huì),。制定完善《貴陽(yáng)市社會(huì)福利院專題組織生活會(huì)工作方案》,，主動(dòng)與局實(shí)踐辦、局第三督導(dǎo)組對(duì)接,、溝通,，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)召開(kāi)專題組織生活會(huì)的意見(jiàn)和建議，積極邀請(qǐng)局第三督導(dǎo)組相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加指導(dǎo)專題組織生活會(huì),。據(jù)統(tǒng)計(jì),，會(huì)上5位支部委員共查找出“四風(fēng)”問(wèn)題55個(gè)，相互提出批評(píng)意見(jiàn)總計(jì)66條,，切實(shí)達(dá)到了“團(tuán)結(jié)—批評(píng)—團(tuán)結(jié)”的目的,，在民主評(píng)議工作會(huì)議，全部評(píng)定為“好”等次,。六是認(rèn)真總結(jié),，提出切實(shí)可行的整改方案。制定了《貴陽(yáng)市社會(huì)福利院領(lǐng)導(dǎo)班子深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)方案》,、《貴陽(yáng)市社會(huì)福利院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)深化“四風(fēng)”突出問(wèn)題專項(xiàng)整治實(shí)施方案》和班子成員整改清單并進(jìn)行公示接受監(jiān)督,。

(三)基層黨組織建設(shè)工作。認(rèn)真履行基層黨建工作責(zé)任,，扎實(shí)抓好基層黨組織工作：一是認(rèn)真落實(shí)集體領(lǐng)導(dǎo)制度,、領(lǐng)導(dǎo)班子理論學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,，切實(shí)把基層黨建“抓書(shū)記,、書(shū)記抓”的要求落到實(shí)處;二是堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，健全黨組織生活制度,，同時(shí)完善支部工作職責(zé),、會(huì)議制度，定期召開(kāi)民主生活會(huì)和民主評(píng)議黨員活動(dòng),，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，不定期召開(kāi)支委會(huì),、黨員大會(huì);三是建設(shè)學(xué)習(xí)型黨支部,。加強(qiáng)黨員經(jīng)常性教育，建立和完善學(xué)習(xí)教育制度,，深入開(kāi)展宗旨教育,，增強(qiáng)堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平總書(shū)記講話精神的自覺(jué)性與堅(jiān)定性,，永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性和純潔性;四是嚴(yán)格黨員管理,，規(guī)范黨員發(fā)展工作,。契合教育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，建立健全黨員教育,、管理,、監(jiān)督的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高黨員的思想素質(zhì),，始終讓黨員的工作,、學(xué)習(xí)和生活都處在制度和組織的監(jiān)督中;五是加強(qiáng)黨務(wù)宣傳教育工作。認(rèn)真做好黨報(bào)和業(yè)務(wù)報(bào)刊的征訂工作,，收集黨建資料,，利用黨員會(huì)議等形式做好宣傳工作，及時(shí)報(bào)送黨建信息,。六是建設(shè)服務(wù)型基層黨組織,。積極開(kāi)展“三進(jìn)三服務(wù)”活動(dòng)，在職黨員到社區(qū)報(bào)到參與志愿服務(wù)活動(dòng),，亮身份,、樹(shù)形象、做表率,，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)志愿服務(wù)崗位,，積極參與社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，形成“工作在單位,、活動(dòng)在社區(qū),、奉獻(xiàn)雙崗位”的良好局面。

(四)黨風(fēng)廉政與反腐敗工作,。一是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,，黨支部與院各部門(mén)、園區(qū)負(fù)責(zé)人簽定《20__年度貴陽(yáng)市社會(huì)福利院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,，院領(lǐng)導(dǎo),、中層干部各負(fù)其責(zé)，形成一級(jí)抓一級(jí),、層層抓落實(shí)的局面;二是建立黨務(wù)公開(kāi)欄,，并設(shè)立專門(mén)的意見(jiàn)箱和意見(jiàn)薄，收集職工對(duì)組織建設(shè)的意見(jiàn),，主動(dòng)接受主管部門(mén)和單位職工的監(jiān)督和檢查;三是抓好對(duì)黨員干部的廉潔自律和廉潔服務(wù)教育,，經(jīng)常性開(kāi)展黨風(fēng)、黨紀(jì),、黨性教育和案例教育,，目前黨內(nèi)無(wú)違紀(jì)違法現(xiàn)象發(fā)生。

(五)信訪、維穩(wěn)工作,。一是認(rèn)真排查單位矛盾糾紛,、防止進(jìn)京、到省,、到市上訪,，全年無(wú)一例上訪事件發(fā)生;二是按局安排完成“兩會(huì)”“春節(jié)”以及國(guó)家、省,、市重大政治活動(dòng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)期間排查化解及值班工作,。

(六)工會(huì)工作。加強(qiáng)群團(tuán)組織建設(shè),，充分發(fā)揮工會(huì)作用,，組織開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng)和志愿者服務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)群團(tuán)組織的吸引力和凝聚力,，加強(qiáng)基層單位文化陣地建設(shè),。

(七)計(jì)生工作。認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育條例,，無(wú)違反計(jì)生政策規(guī)定,。

(八)普法及禁毒工作。認(rèn)真開(kāi)展普法宣傳工作,，大力開(kāi)展禁毒工作宣傳活動(dòng),，積極投入創(chuàng)建無(wú)毒單位。

(九)加強(qiáng)信息和宣傳報(bào)道工作,。對(duì)管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn),，11月份選派2名參加貴州師范大學(xué)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班;抓好信息和簡(jiǎn)報(bào)的采集工作，積極參與局信息中心的對(duì)外宣傳工作,，全年完成信息簡(jiǎn)報(bào)30篇,，其中：黨的群眾路線教育活動(dòng)17篇，行政信息簡(jiǎn)報(bào)13篇,。

二,、業(yè)務(wù)工作

全院設(shè)置床位300張，截止20__年11月底,，我院共有休養(yǎng)人員251人,，其中“三無(wú)”人員139人、愛(ài)心護(hù)理老人人62人;另有臨時(shí)救助50人,。全院按建設(shè)養(yǎng)老示范基地的要求,，進(jìn)一步抓好“標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化,、制度化”建設(shè),，努力提升養(yǎng)老服務(wù)水平。

(一)日常管理及基本護(hù)理主要工作,。主要做了以下工作：一是落實(shí)好責(zé)任制度,。院長(zhǎng)與各部門(mén)、園區(qū)主任簽定了《貴陽(yáng)市社會(huì)福利院目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,，確保責(zé)任到人,、服務(wù)到位;二是加大宣傳力度。完成在老人康復(fù)樓屋頂制作安裝鋼架結(jié)構(gòu)的“貴陽(yáng)市社會(huì)福利院及民政標(biāo)志”和“尊老為德,、敬老為善,、愛(ài)老為美、助老為樂(lè)”的永久標(biāo)識(shí),，以提高院知名度,，樹(shù)立行業(yè)形象。三是堅(jiān)持查房制度和例會(huì)制度,。每周一由院長(zhǎng)陳騰鴻或副院長(zhǎng)楊欽同志帶領(lǐng)業(yè)務(wù)科科長(zhǎng),、醫(yī)務(wù)室主任、各園區(qū)主任到每個(gè)老人房間巡視,，了解老人情況,，面對(duì)面聽(tīng)取老人意見(jiàn)和建議，再根據(jù)收集的建議和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題召開(kāi)例會(huì),，研究解決;四是加強(qiáng)“三無(wú)”人員的監(jiān)護(hù)和管理,，與社區(qū)派出所等單位部門(mén)聯(lián)系，積極落實(shí)辦理20__年以來(lái)由“110”和市內(nèi)各個(gè)派出所或救助站送來(lái)共計(jì)44名無(wú)名氏(憨,、癡,、呆、傻)的身份證和辦理上戶口問(wèn)題;五是加強(qiáng)食堂工作,，在做足三餐的基礎(chǔ)上,，根據(jù)季節(jié)的變化豐富菜品多樣性，做到色香味俱佳;六是拓展護(hù)理服務(wù)范圍,。在做好日常生活護(hù)理的的基礎(chǔ)上,，注重加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象溝通，關(guān)注服務(wù)對(duì)象的心理健康,，重點(diǎn)做好情緒異?；蛴斜┝A向人員的心理疏導(dǎo)及撫慰工作，防止自傷,、自殺或者傷害他人等事件案件的發(fā)生;七是加強(qiáng)護(hù)理知識(shí)教育和培訓(xùn),，上半年安排6名參加民政部舉辦的網(wǎng)上在線養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)省醫(yī)專家到院開(kāi)展養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)講座1次,，8月份安排5名職工參加大連護(hù)理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)1次,，院業(yè)務(wù)科自辦護(hù)理培訓(xùn)4次。八是要求工作人員掛牌持證上崗，著裝統(tǒng)一整潔,，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，倡導(dǎo)微笑服務(wù),，努力使工作人員做到熱情周到,、態(tài)度誠(chéng)懇、無(wú)吵架和污言穢語(yǔ)現(xiàn)象發(fā)生,。

(二)消防及安全管理工作,。一是制定《貴陽(yáng)市社會(huì)福利院安全風(fēng)險(xiǎn)防控應(yīng)急預(yù)案》文件，重點(diǎn)梳理出食品衛(wèi)生,、智障人員,、電器設(shè)備、線路問(wèn)題,、老人吸煙,、駕駛安全、消防安全等九個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并制定了相應(yīng)措施;二是完善頤壽園一至四樓安全應(yīng)急燈和安全出口標(biāo)志,，對(duì)特教區(qū)和福壽園部分安全應(yīng)急燈和安全出口標(biāo)志插座,、接頭不好等問(wèn)題進(jìn)行整改;三是更換消防滅火栓箱子48個(gè)，更換即將到期的滅火器157支;四是對(duì)涉及安全隱患進(jìn)行更換,。如：將食堂炒鍋改用安全系數(shù)更高電炒鍋,，并對(duì)消毒柜、蒸柜,、滅火器,、頂燈進(jìn)行更換安裝等等;五是重新規(guī)范全院洗衣間的熱水器供電等線路，按照消防安全規(guī)定拆除影響安全撤離多余的柜子，保持通道暢通;六是加強(qiáng)特教人員管理工作，對(duì)特教區(qū)損壞并存在安全隱患的鐵床及時(shí)搬離并安上新床,，重新固定好過(guò)道間的監(jiān)控探頭;七是嚴(yán)格按照《食堂管理制度》,、《食堂留樣檢測(cè)制度》,，對(duì)廚房每餐的食品進(jìn)行三天留樣，以防老人出現(xiàn)食品安全事故，可取樣檢測(cè);八是做好辦公用車(chē)安全管理工作，嚴(yán)禁公車(chē)私用和車(chē)輛外借,，加強(qiáng)駕駛員的安全意識(shí)和駕駛技能的自我學(xué)習(xí)，節(jié)假日辦公用車(chē)除一輛臨時(shí)緊急用車(chē)外,，其余車(chē)輛一律予以封存;九是針對(duì)太陽(yáng)能老化存在的安全隱患,，及時(shí)予以報(bào)廢。

(三)社會(huì)工作人才試點(diǎn)建設(shè)及志愿服務(wù)工作,。一是我院通過(guò)向貴大社工專業(yè)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式,，建立服務(wù)對(duì)象小組活動(dòng),、音樂(lè)漫步和個(gè)案咨詢室等服務(wù)項(xiàng)目，積極組織開(kāi)展老人個(gè)案輔導(dǎo)工作,，開(kāi)展生命故事探索老人生命意義,，在協(xié)助老人解決問(wèn)題和提高他們生活信心和自助能力的同時(shí)，進(jìn)一步幫助老人與職工,、老人與老人間建立相互信任感。二是積極引導(dǎo)社會(huì)愛(ài)心組織和個(gè)人到院更好開(kāi)展志愿服務(wù),，由專人負(fù)責(zé)接待并組織開(kāi)展志愿服務(wù)工作,，采取以社工引領(lǐng)義工的方式，進(jìn)一步規(guī)范義工行為,，讓外來(lái)志愿服務(wù)團(tuán)體和個(gè)人在充分了解老人的身心特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,，更好地與老人聊天交流，努力實(shí)現(xiàn)精神慰藉與心理疏導(dǎo),。三是鼓勵(lì)職工參加社會(huì)工作資格考試,，派3名職工參加局舉辦的社會(huì)工作培訓(xùn)班。

(四)開(kāi)展愛(ài)心護(hù)理工程試點(diǎn)工作,。為轄區(qū)內(nèi)的失能,、半失能以及經(jīng)濟(jì)困難的高齡老人開(kāi)展愛(ài)心護(hù)理服務(wù)工作，積極探索解決失能老人長(zhǎng)期護(hù)理和照料難的問(wèn)題,，為需要護(hù)理的失能老人提供了生活照料,、康復(fù)保健以及臨終關(guān)懷等服務(wù)，讓老人在充滿人性,、溫馨的氛圍中度過(guò)幸福的晚年,。

(五)完善老人康復(fù)樓和特教區(qū)新樓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是完成特教區(qū)改擴(kuò)建工程竣工驗(yàn)收工作;二是按原設(shè)計(jì)完成特教區(qū)改擴(kuò)建工程空調(diào)系統(tǒng)的安裝和驗(yàn)收工作;三是完成老人康復(fù)樓,、特教區(qū)內(nèi)部設(shè)施設(shè)備采購(gòu)工作,，其家具設(shè)備已經(jīng)全部安裝完畢;四是完成特教區(qū)網(wǎng)線、電話線等安裝,。特教區(qū)預(yù)計(jì)年底可投入使用,。

(六)院外環(huán)境整治工程建設(shè)。院委托湖南信元工程項(xiàng)目管理有限公司對(duì)院內(nèi)環(huán)境景觀整治工程進(jìn)行了公開(kāi)招標(biāo),，建設(shè)單位是貴州九通市政園林建設(shè)有限公司,，現(xiàn)在正在進(jìn)入施工階段。

(七)整合社會(huì)資源,，為院發(fā)展謀實(shí)績(jī),。我院主動(dòng)協(xié)調(diào)整合社會(huì)資源，積極引導(dǎo)政府各部門(mén),、社會(huì)各界參與到養(yǎng)老福利事業(yè)中,，切實(shí)為我院老人帶來(lái)實(shí)惠,。一是積極協(xié)調(diào)貴陽(yáng)市體育局為我院新樓公共區(qū)域免費(fèi)增設(shè)健身器材11件，共計(jì)30000元;二是積極協(xié)調(diào)貴州鹽業(yè)集團(tuán)捐贈(zèng)愛(ài)心善款100000元,，以及低鈉鹽1000公斤;三是積極向民政廳爭(zhēng)取支持150床毛毯,、150床棉被和10個(gè)大容量保溫桶。此外,，在我院的積極倡導(dǎo)下,，各愛(ài)心企業(yè)及個(gè)人在捐贈(zèng)物質(zhì)方面作出很大貢獻(xiàn)。

(八)配合局做好幫扶工作,。組織黨員志愿者深入局幫扶聯(lián)系點(diǎn)杠寨村,、溫泉村做好幫扶工作，結(jié)合我院工作職能,，為幫扶點(diǎn)困難老人切實(shí)的解決困難,、帶去實(shí)惠，積極為老人們開(kāi)展義診,，為老人們送去洗衣機(jī),、藥品、油等物資共計(jì)18000余元,。

三,、20__年工作安排

(一)認(rèn)真組織全院職工學(xué)習(xí)黨和政府的方針政策，全面貫徹落實(shí)市委,、市政府的安排部署,，執(zhí)行好局黨委的指示要求，真抓實(shí)干,，努力推動(dòng)全院工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

(二)延續(xù)發(fā)揚(yáng)好黨的群眾路線教育實(shí)踐精神，把“為民,、清廉,、務(wù)實(shí)”的作風(fēng)切實(shí)的帶到為老服務(wù)工作中，讓實(shí)踐活動(dòng)受惠于民,，將黨的溫暖真真切切送到老人身邊,，確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。

(三)按照市民政局的要求,，優(yōu)先保障孤老優(yōu)撫對(duì)象,、經(jīng)濟(jì)困難的孤寡、失能,、高齡等老年人的服務(wù)需求,，在壯大養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì),，拓展服務(wù)功能,，充分發(fā)揮托底作用,。

(四)積極探索與完善院標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè),。以標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化建設(shè)作為規(guī)范服務(wù)的切入點(diǎn)，以標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化來(lái)為科學(xué),、規(guī)范的管理服務(wù)，并以此保障全院各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展和各部門(mén)良性運(yùn)行,。

(五)繼續(xù)深化社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè),，打造社工養(yǎng)老服務(wù)品牌。在充分利用貴州大學(xué)社會(huì)工作的理論指導(dǎo)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合院內(nèi)工作實(shí)際,，把社會(huì)工作方法作為探討貴陽(yáng)市社會(huì)福利院養(yǎng)老發(fā)展的新路徑,。

(六)加大院內(nèi)職工養(yǎng)老護(hù)理知識(shí)和技能培訓(xùn)力度,，加強(qiáng)職工職業(yè)道德培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)和養(yǎng)老服務(wù)水平,，積極打造一支“職業(yè)化,、專業(yè)化、制度化”的養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍,。

(七)整合資源,、加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)作，積極探索解決失能老人長(zhǎng)期護(hù)理和照料難的問(wèn)題,，持續(xù)深入的開(kāi)展好愛(ài)心護(hù)理工程試點(diǎn)工作,。

(八)完成老人康復(fù)樓的內(nèi)部配套設(shè)施采購(gòu)工作，使該樓早日投入使用,。

(九)按主管局要求,，配合做好金陽(yáng)老年福利公寓的管理工作。

(十)爭(zhēng)取盡快完成院內(nèi)環(huán)境整治工程施工工作,，為老人創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美的宜居場(chǎng)所,。

(十一)積極完成主管局交辦的其他工作任務(wù)。

福利院個(gè)人總結(jié)篇五

0xx年,，是規(guī)劃的開(kāi)局年,，在市局黨組、主管科室的領(lǐng)導(dǎo)支持下,，我院按照市局黨組年初下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，勵(lì)精圖治，積極努力,，各項(xiàng)工作規(guī)范化,、常態(tài)化,。干部、職工隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng);管理注重了科學(xué)和規(guī)范;孤殘兒童的養(yǎng),、治,、教、康水平得到了顯著提升;兒童的康復(fù)和醫(yī)療業(yè)務(wù)得到了新的拓展;和諧穩(wěn)定,、健康向上的良好氛圍不斷形成?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：

一、牢記廉潔自律,，強(qiáng)基固本前行

1,、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，創(chuàng)廉潔,、務(wù)實(shí),、學(xué)習(xí)型班子

班子成員在工作中始終貫徹落實(shí)“八個(gè)堅(jiān)持，八個(gè)反對(duì)”的工作原則,，推行“一崗雙責(zé)”,，堅(jiān)持兩手抓，兩手都要硬的工作方針,，執(zhí)行分工協(xié)作優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的工作機(jī)制,，堅(jiān)持求同存異，做到大事講原則,，小事講風(fēng)格,。堅(jiān)持自警自尊，同時(shí),，堅(jiān)持黨組財(cái)務(wù)會(huì)簽制度,，每筆款項(xiàng)做到事出有因，經(jīng)辦人簽字為證,，從源頭上自律清白,。只要是有利于院經(jīng)濟(jì)發(fā)展、有利于孩子利益,、有利于職工利益,、有利于兒童福利院利益、有利于民政利益的決議就堅(jiān)決執(zhí)行,，著力打造一支凝聚力和向心力堅(jiān)強(qiáng)的班子和員工隊(duì)伍,。

2、根據(jù)局黨組對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,，認(rèn)真執(zhí)行《院班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解》和《院領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》,，堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，突出黨政一把手全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及責(zé)任追究制,。

3,、設(shè)立黨風(fēng)廉政建設(shè)投訴箱,，并由專人負(fù)責(zé)，定期開(kāi)箱收集黨內(nèi)外人士的意見(jiàn),，同時(shí)設(shè)立值班制度和行政擴(kuò)大會(huì)議制度,，經(jīng)常性收集方方面面的意見(jiàn)與建議，廣納讕言,，積極整改,，自覺(jué)接受群眾和服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督與批評(píng)指正。

4,、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度》和《院干部職工廉潔自律制度》,，引導(dǎo)干部職工堅(jiān)持兩個(gè)“務(wù)必”，牢記“四大紀(jì)律”,、“八項(xiàng)要求”,，教育職工不忘責(zé)任，不辱使命,，積德行善,，愛(ài)心奉獻(xiàn)，筑牢倡廉行善的思想防線,，筑牢反腐倡廉的思想防線,。此外還定期召開(kāi)職工大會(huì)通報(bào)黨風(fēng)廉政工作情況,。

5,、班子成員帶頭深入一線，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,，把工作中出現(xiàn)的各種細(xì)節(jié),、支節(jié)性問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)之中，積極倡導(dǎo)指引職工注重工作的細(xì)節(jié)問(wèn)題,，明白細(xì)節(jié)決定成敗,，細(xì)節(jié)決定孩子安康;堅(jiān)持“五常法”管理服務(wù)，貫徹工作的始終,，牢記一切為了孩子,，為了孩子的一切的工作宗旨和理念，牢記真學(xué)真干,，福兒強(qiáng)院的工作目標(biāo),。

二、夯實(shí)制度基礎(chǔ),，提升服務(wù)水平

1,、抓作風(fēng)建設(shè)。團(tuán)結(jié),、和諧,、積極向上的良好氛圍是推動(dòng)各項(xiàng)工作良性循環(huán)的保障,。今年，我院從這一方面入手,，重點(diǎn)抓了兩方面工作,。(1)為塑造一個(gè)有活力的團(tuán)隊(duì),院支部組織全體黨員和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行“帶好團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果”培訓(xùn);(2)以黨員先鋒帶頭作用、身邊的人或事去感動(dòng)每一個(gè)人,。我院制定了黨員示范崗創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),、黨員公開(kāi)承諾書(shū)，開(kāi)展服務(wù)競(jìng)賽,，倡導(dǎo)“三個(gè)一”：堅(jiān)守一個(gè)好崗位,、開(kāi)展一個(gè)好活動(dòng)、樹(shù)立一個(gè)好典型,。在孤殘兒童的護(hù)理服務(wù)中,，一線護(hù)理人員象媽媽一樣，精心照料,，實(shí)行24小時(shí)的全天候服務(wù),，并配合康復(fù)治療，使每個(gè)殘疾兒童都能享受到全方位的生活護(hù)理服務(wù),。

2,、抓規(guī)范管理。為強(qiáng)化內(nèi)部管理,，我院邀請(qǐng)了香港海星計(jì)劃和愛(ài)群協(xié)會(huì)的資深人士來(lái)院進(jìn)行了為期一周的社工和五常法管理的專項(xiàng)培訓(xùn),，受益匪淺。我們按要求,，制定了各部門(mén),、各崗位的實(shí)施方案及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，在全院予以推廣,。

3,、抓制度落實(shí)。針對(duì)實(shí)際,，我們對(duì)部分規(guī)章制度進(jìn)行了完善和修訂,，要求大家自覺(jué)地用制度來(lái)約束自己、規(guī)范自己的言行,。如請(qǐng)銷(xiāo)假制度,、接收棄嬰入住程序、孤殘兒童后事處理辦法,、行政值班制度等;將目標(biāo)任務(wù)分解,，并列入部門(mén)年終考核目標(biāo)、評(píng)先條件，加大檢查考核的力度,，規(guī)范單位的內(nèi)部管理,，提升了整體形象。

三,、心系孤殘孩子,，從點(diǎn)滴做起

1、重視硬件設(shè)施建設(shè),。從孩子們的實(shí)際需求出發(fā),，今年先后投資5萬(wàn)余元，為項(xiàng)目安裝了智能音樂(lè)廣播設(shè)備,，購(gòu)置電腦10臺(tái),，擴(kuò)展了電腦閱覽空間，配置了50余臺(tái)中英文點(diǎn)讀機(jī),，為孩子們的身心發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);還投資4萬(wàn)余元,，完善了“無(wú)障礙”設(shè)施建設(shè);投資4萬(wàn)余元，為“嬰幼兒撫育項(xiàng)目”增設(shè)了3個(gè)活動(dòng)室,，使原來(lái)90平方米的活動(dòng)空間擴(kuò)展到210余平方米,。先后為項(xiàng)目添置兒童玩具40多種200余件，添置兒童圖書(shū)30余類(lèi)400多冊(cè);投資2萬(wàn)余元,，為項(xiàng)目?jī)?nèi)孩子添置了6輛電動(dòng)汽車(chē)和10余種(類(lèi))玩具及圖書(shū),，為寓教于樂(lè)的教育模式提供了物質(zhì)保障，有效促進(jìn)了全院教育理念的轉(zhuǎn)變和整體建設(shè),。

2,、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救助及時(shí)到位,，使孤殘兒童健康權(quán)益得到有效地保證,。在工作中我們立足實(shí)際,，采取自身衛(wèi)生防疫力量與市,、區(qū)衛(wèi)生防疫部門(mén)聯(lián)手的方式，加大各種疾病特別是禽流感,、甲流,、手足口病和季節(jié)性、流行性等疾病的衛(wèi)生防疫力度,，堅(jiān)決杜絕各類(lèi)傳染疾病的發(fā)生與蔓延,。成立了院預(yù)防傳染性疾病應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案,，堅(jiān)持巡診制度,，每天不定期巡查，發(fā)現(xiàn)疑似病例，迅速隔離,，堅(jiān)持定期對(duì)所有房間,、孩子餐具、玩具進(jìn)行消毒,，嚴(yán)把病從口入關(guān),。對(duì)每名孤殘兒童堅(jiān)持做到100%接種、100%體檢,，孤殘兒童身體健康權(quán)益得到有效保證,。為了挽救每個(gè)殘疾兒童的生命，我們積極尋找助醫(yī)合作伙伴,，認(rèn)真做好孤殘兒童醫(yī)療康復(fù)手術(shù)計(jì)劃實(shí)施工作,，努力讓各類(lèi)病癥患兒早日恢復(fù)健康。20xx年實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò),、零事故,、100%接種。為42名孤殘兒童開(kāi)展手術(shù)治療,，爭(zhēng)取項(xiàng)目資金84.7萬(wàn)元,，門(mén)診接診量19775人次，完成注射9650人次,，輸液達(dá)129人次,，各類(lèi)體檢1126人次。

3,、著力規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作,，立足管理制度及寄養(yǎng)家庭的監(jiān)督檢查指導(dǎo)工作。20xx年我們主要從管理,、培訓(xùn)入手,，一是著力加強(qiáng)了對(duì)寄養(yǎng)家長(zhǎng)職業(yè)品行的教育培訓(xùn)，著力加強(qiáng)了寄養(yǎng)家長(zhǎng)們對(duì)孤殘孩子的心理疏導(dǎo),、康復(fù)訓(xùn)練知識(shí)技能和生活護(hù)理知識(shí)技能等方面的培訓(xùn),，全年組織寄養(yǎng)家長(zhǎng)培訓(xùn)19次，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)600余人次;二是組織走訪寄養(yǎng)家庭290次,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了寄養(yǎng)家庭在護(hù)理,、康復(fù)，生活中出現(xiàn)的問(wèn)題;三是開(kāi)展小社工進(jìn)家庭活動(dòng),。讓福利院的孩子進(jìn)入寄養(yǎng)家庭,，對(duì)孩子和家庭進(jìn)行全方位的了解，用孩子的眼光參與管理中來(lái),，并提出她們的建議,，是我們對(duì)社工理念在實(shí)際應(yīng)用中的拓展,，該項(xiàng)活動(dòng)受到社會(huì)的廣泛關(guān)注。全年完成新增95名孩子的目標(biāo)任務(wù),。

4,、加強(qiáng)涉外送養(yǎng)工作的力度，20xx年我們更加注重規(guī)范完善個(gè)人信息資料,，選定專人進(jìn)行孩子個(gè)人信息的管理,， 20xx年共上報(bào)涉外送養(yǎng)材料90份，送養(yǎng)特需孩子52名,。

5,、為提高服務(wù)技能，派出20余人次參加民政部培訓(xùn)中心舉辦的各類(lèi)培訓(xùn),，全方位提高服務(wù)技能;30余人次到各地市福利院學(xué)習(xí)服務(wù)管理,，并運(yùn)用于實(shí)踐中，尤其是兒童營(yíng)養(yǎng)餐的配制,，今年增加了肉,、蛋、豆腐,、各類(lèi)蔬菜等,，保證了兒童成長(zhǎng)的需要，受到了一線同志們的一致好評(píng);嚴(yán)格采購(gòu)制度,、嚴(yán)把衛(wèi)生消毒關(guān),，按規(guī)程操作，全年無(wú)一例因食品衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)而造成的事故發(fā)生,，確保了院內(nèi)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);重視引進(jìn)康復(fù)的新知識(shí),、新技術(shù)。為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,，切實(shí)提高特殊教育水平,，先后派出6名員工到杭州、重慶,、南京等地接受特教培訓(xùn),，并結(jié)合實(shí)際，制定科學(xué)規(guī)范的特教訓(xùn)練方案,，并用于臨床,，成效明顯。

福利院個(gè)人總結(jié)篇六

今年,，我院在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局各科室的大力支持下,，認(rèn)真貫徹全市民政工作會(huì)議精神,，踐行“全心全意為院民服務(wù)”的辦院宗旨，深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持以人為本,，完善服務(wù)設(shè)施,，提升服務(wù)能力，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),，圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。截止11月底，我院新收自費(fèi)代養(yǎng)對(duì)象60名,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收68萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)8%。

一,、20__年主要工作情況

(一)深化理論學(xué)習(xí),，提高實(shí)踐能力，職工整體素質(zhì)實(shí)現(xiàn)新提升

今年,，我們?cè)陟柟搪毠ひ延袑W(xué)習(xí)成果的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)擴(kuò)展學(xué)習(xí)力度，拓展學(xué)習(xí)廣度,，向科學(xué)化,、系統(tǒng)化邁進(jìn)。

1,、把理論學(xué)習(xí)作為促進(jìn)工作的原動(dòng)力,。我院按照局黨組的工作部署，扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),、黨員春訓(xùn)及安全生產(chǎn)等一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，制訂了活動(dòng)實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的辦法,，組織全體黨員,、職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì),，做到人人有學(xué)習(xí)筆記,，人人撰寫(xiě)心得體會(huì)，人人有思想收獲,。

2,、把外派學(xué)習(xí)作為提升業(yè)務(wù)能力的有效途徑。為不斷提高我院工作人員和養(yǎng)老護(hù)理員的護(hù)理技術(shù)水平及工作能力,，5月份我院與宜昌市社會(huì)福利院積極聯(lián)系,，安排全院在崗職工分三批到宜昌市社會(huì)福利院觀摩學(xué)習(xí)，著重全面了解和學(xué)習(xí)了宜昌市社會(huì)福利院先進(jìn)的管理理念和專業(yè)的護(hù)理技術(shù),。為提高孤殘兒童的生活質(zhì)量,，我院安排兩名護(hù)理員參加了省廳舉辦的孤殘兒童護(hù)理員培訓(xùn)班,，并順利通過(guò)技能考試，取得孤殘兒童護(hù)理員資格證書(shū),。我院還安排1名工作人員參加了民政部舉辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)試點(diǎn)培訓(xùn),，有效提升了我院的服務(wù)能力和管理效率。通過(guò)外派學(xué)習(xí),，職工的理論素養(yǎng),、實(shí)踐能力得到了有效提升，同時(shí)也使我院的內(nèi)部管理朝著更科學(xué)化,、規(guī)范化的方向發(fā)展,。

3、把技能競(jìng)賽作為提升職工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的必要方式,。6月我院安排三名養(yǎng)老護(hù)理員參加了宜昌市總工會(huì),、宜昌市民政局聯(lián)合舉辦的第三屆“技能狀元”大賽養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能競(jìng)賽。經(jīng)過(guò)理論測(cè)試,、現(xiàn)場(chǎng)答題,、養(yǎng)老護(hù)理實(shí)際操作三個(gè)方面嚴(yán)格考核，我院三名選手沉著應(yīng)試,，發(fā)揮出色,，取得較好成績(jī)，市民政局也獲得競(jìng)賽組織獎(jiǎng),。通過(guò)參賽,，提高了服務(wù)技能，開(kāi)闊了視野,，拓展了服務(wù)能力,，也為當(dāng)陽(yáng)市民政局爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

(二)改善服務(wù)環(huán)境,，規(guī)范服務(wù)流程,，管理服務(wù)水平邁上新臺(tái)階

1、加大資金投入,，環(huán)境面貌逐步改善,。一是加大了硬件投資建設(shè)。今年3月我院護(hù)理樓新建項(xiàng)目竣工,，該項(xiàng)目總投資400多萬(wàn)元,，建筑總面積3648平方米，新增床位120195-11月,，共投資9萬(wàn)元對(duì)院內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了改造,。拆除舊院墻、舊水塔;安裝福星樓遮雨棚;福星樓,、公寓樓,、綜合樓老人房間添置43臺(tái)格力空調(diào);福星樓,、公寓樓,、綜合樓添置32英寸創(chuàng)維電視機(jī)31臺(tái);公寓樓的32間房更換衣柜32個(gè),、床64張、床頭柜32個(gè);對(duì)公寓樓衛(wèi)生間漏水,、墻面仿瓷剝落等問(wèn)題進(jìn)行改造;給部分老人房間安裝防盜網(wǎng),、更換鋁合金紗窗和折疊紗門(mén);購(gòu)置一批毛巾架和臉盆架;安裝消防管道;對(duì)廚房進(jìn)行了維修改造，并添置廚具,、購(gòu)置餐廳桌椅,，安裝天然氣;興建了晾衣場(chǎng);修建了環(huán)形道路和排水工程等。下一步將修建廣場(chǎng),、安裝路燈,，移栽樹(shù)木，種植草坪,，安裝室外健身器材,。三是及時(shí)添置衣被。今年我院投資2,、6萬(wàn)元為優(yōu)撫對(duì)象,、“三無(wú)”人員和孤兒購(gòu)置秋衣秋褲、棉衣棉鞋,，更換了新踏花被,，保證服務(wù)對(duì)象衣被不缺。

2,、創(chuàng)新服務(wù)模式,，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。一是開(kāi)展一對(duì)一的幫扶服務(wù),。為加強(qiáng)特護(hù)區(qū)的管理,，全面提高特護(hù)區(qū)的服務(wù)質(zhì)量，我院安排6名行管人員,，分別負(fù)責(zé)聯(lián)系一個(gè)特護(hù)區(qū),，全面負(fù)責(zé)該區(qū)的日常管理工作，要求行管人員每天上午到各自的特護(hù)區(qū)查看情況,、單獨(dú)找老人了解情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，并督促整改落實(shí),，實(shí)行一對(duì)一的幫扶指導(dǎo),。二是堅(jiān)持微笑服務(wù)。今年以來(lái),，我院在提升服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫,，緊緊圍繞讓老人住得舒心,、家屬放心的工作目標(biāo)，提倡工作人員要堅(jiān)持微笑多一點(diǎn),、行動(dòng)快一點(diǎn),、嘴巴甜一點(diǎn)、理由少一點(diǎn),、做事勤一點(diǎn),、脾氣小一點(diǎn)、效率高一點(diǎn),，堅(jiān)持與老人和家屬交談時(shí)做到輕聲細(xì)語(yǔ),，接待來(lái)訪者時(shí)主動(dòng)熱情，工作中更加注重文明禮儀,，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,。三是加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督管理。我院還在服務(wù)監(jiān)督上做好文章,，服務(wù)好不好,，老人說(shuō)了算;標(biāo)準(zhǔn)高不高，老人說(shuō)了算;態(tài)度好不好,，老人說(shuō)了算,。公開(kāi)公示服務(wù)人員的基本信息及服務(wù)樓層，接受老人監(jiān)督,。堅(jiān)持每月不定期考評(píng),，評(píng)選服務(wù)之星，樹(shù)立榜樣,，讓入住老人真正感受到晚年生活的安逸,、舒適和美好。

3,、加強(qiáng)膳食管理,，老人飲食生活不斷改善。我院每周由院膳食管理委員會(huì)征求老人意見(jiàn)定制食譜,，每月召開(kāi)一次院民座談會(huì),，對(duì)食堂工作進(jìn)行測(cè)評(píng)，并征求意見(jiàn)和建議,，每月公布一次伙食及其它收支帳目;每逢元旦,、春節(jié)、端午等節(jié)日,，我院食堂提前做好節(jié)日物資儲(chǔ)備,，科學(xué)搭配菜肴，安排工作人員與老人吃“團(tuán)圓飯”，讓老人們感受到家的溫暖,。

今年,，我院還根據(jù)老年人的飲食特點(diǎn)及實(shí)際需求，開(kāi)設(shè)了小食堂,，實(shí)行小鍋小灶,，點(diǎn)菜就餐。針對(duì)需送飯到房間的服務(wù)對(duì)象,，我們購(gòu)置了不銹鋼桶,，改過(guò)去飯菜混合裝為飯菜分開(kāi)裝,，保證了飯菜不串味,，增加了老人的食欲，獲得了老人家屬的一致贊揚(yáng),。為了制止倒飯倒菜嚴(yán)重的現(xiàn)象,，我們實(shí)行自理對(duì)象在餐廳集中就餐制，吃多少打多少,，特護(hù)區(qū)根據(jù)老人的飯量大小進(jìn)行打飯打菜,，提倡寧愿多跑一次不能浪費(fèi)一粒，并加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,，有效的避免了飯菜浪費(fèi),。

4、實(shí)行陽(yáng)光操作,，物資采購(gòu)更加規(guī)范,。為規(guī)范物資采購(gòu)，降低采購(gòu)成本,，保證物資質(zhì)量,，我院實(shí)行“陽(yáng)光操作”，院內(nèi)所有物質(zhì)采購(gòu)必須有2人以上參與,，對(duì)金額較大的,，由3人以上參與。實(shí)行采購(gòu)人與監(jiān)管人錯(cuò)開(kāi)使用,。并對(duì)所有物資庫(kù)存進(jìn)行清理登記,，明確由3人負(fù)責(zé)物資進(jìn)出庫(kù)管理，有效提高了我們的公信力,。

5,、加強(qiáng)安全防范，杜絕安全隱患,。我院每月定期對(duì)各服務(wù)樓層,、食堂等重點(diǎn)部位及電線電路、飲食衛(wèi)生,、房間設(shè)施等關(guān)鍵環(huán)節(jié)開(kāi)展拉網(wǎng)式大排查,，對(duì)排查出的隱患問(wèn)題,，明確責(zé)任人，及時(shí)維修加固;對(duì)衛(wèi)生間,、樓梯口等關(guān)鍵部位做到日間巡查,，避免出現(xiàn)意外事故。嚴(yán)把食品來(lái)源,、消毒,、加工、儲(chǔ)存關(guān),，確保老人飲食安全,。堅(jiān)持24小時(shí)值班制，實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)帶班,，工作人員堅(jiān)守崗位,，定時(shí)巡查，認(rèn)真記載班務(wù)日志;嚴(yán)格進(jìn)出院管理,，實(shí)行院民出入院登記請(qǐng)銷(xiāo)假制度,，嚴(yán)防老人走失、跌倒;安裝錄音電話,，注重加強(qiáng)與老人親屬間的溝通協(xié)調(diào),，特別是針對(duì)節(jié)假日期間親屬探視、接送較多的實(shí)際情況,，工作人員主動(dòng)聯(lián)系,，協(xié)助家屬辦理進(jìn)出院登記手續(xù)，讓老人和親屬雙方滿意,、放心,。

6、開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng),，豐富老人文化生活,。我院從老人實(shí)際需求出發(fā)，安排專人,，組建老年人興趣活動(dòng)小組,，通過(guò)開(kāi)展做健身操、唱歌,、剪紙等活動(dòng)把老人們凝聚起來(lái),，豐富老人們的精神文化生活。

7,、落實(shí)優(yōu)撫政策,，關(guān)愛(ài)優(yōu)撫功臣。為全面落實(shí)優(yōu)撫政策，提高優(yōu)撫對(duì)象的健康水平和生活質(zhì)量,，5月下旬我院組織在院優(yōu)撫對(duì)象到宜昌市優(yōu)撫醫(yī)院進(jìn)行療養(yǎng),，為他們進(jìn)行了全面的健康體檢，讓他們感受到黨和政府對(duì)有功之臣的無(wú)限關(guān)懷,。

8,、深化共育共建，文明創(chuàng)建不斷深入,。2月,，市消防大隊(duì)來(lái)院為院民發(fā)放消防安全宣傳資料，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”,、“面對(duì)面”,、“多對(duì)一”地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、講解初起火災(zāi)撲救,、滅火器使用方法及自救逃生等技能,，并捐贈(zèng)7臺(tái)滅火器。3月至10月,，當(dāng)陽(yáng)市國(guó)土資源局、市移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)大廳,、古貝美發(fā)中心,、金色芭蕾美容院及當(dāng)陽(yáng)二高、當(dāng)陽(yáng)職高學(xué)生來(lái)我院開(kāi)展社會(huì)共建志愿者活動(dòng),，幫助清理院內(nèi)垃圾,、擦洗門(mén)窗、幫老人整理內(nèi)務(wù),、按摩,、理發(fā)，為老人讀報(bào),、與老人促膝談心,，還為老人們送來(lái)了牛奶、水果,、營(yíng)養(yǎng)品等慰問(wèn)物資,。6月底，為迎接“七一”,，深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，當(dāng)陽(yáng)市東門(mén)樓社區(qū)、市廣播電視局,、市衛(wèi)計(jì)局,、市圖書(shū)館及玉陽(yáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織社區(qū)工作人員、自管黨員、在職黨員一行60人來(lái)到我院開(kāi)展“迎七一,、情系老人”系列幫扶活動(dòng),，為全院100多位老人們進(jìn)行了免費(fèi)體檢，開(kāi)展了健康評(píng)估與健康指導(dǎo),，建立了健康檔案,，并送上了價(jià)值四千元的食品及生活用品，讓老人們真切的感受到了社會(huì)大家庭的溫暖和關(guān)懷,。重陽(yáng)節(jié),，北門(mén)村農(nóng)民藝術(shù)團(tuán)來(lái)到我院開(kāi)展慰問(wèn)演出，表演了精彩的文藝節(jié)目,，豐富了老人們的精神文化生活,。

9、規(guī)范養(yǎng)育方式,，孤殘兒童備受呵護(hù),。我院對(duì)寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問(wèn)，不定期對(duì)寄養(yǎng)家庭進(jìn)行抽查,，對(duì)寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況,，兒童的教育、管理,、生活和健康狀況深入調(diào)查了解,，指導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題。安排專人負(fù)責(zé)兩名學(xué)齡兒童的生活起居,、課業(yè)輔導(dǎo),，以確保他們能和其他兒童一樣，接受良好的教育,。

(三)深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，自身建設(shè)呈現(xiàn)新氣象

自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)市民政局黨組的統(tǒng)一部署,，緊緊圍繞為民務(wù)實(shí)清廉的主題,，按照“照鏡子、正衣冠,、洗洗澡,、治治病”的總要求，認(rèn)真開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),。一是開(kāi)展宣傳動(dòng)員,，制定活動(dòng)計(jì)劃。二是搞好學(xué)習(xí)教育,，廣泛征求意見(jiàn),。三是認(rèn)真查找問(wèn)題,，深入開(kāi)展批評(píng)。四是確保整改落實(shí),，加強(qiáng)建章立制,。通過(guò)開(kāi)展黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)，使我院黨員干部深受教育,，作風(fēng)轉(zhuǎn)變?nèi)〉妹黠@成效,，突出問(wèn)題得到切實(shí)解決，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平明顯得到提高,，制度建設(shè)取得重要成果,，養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)一步向前推進(jìn)。

二,、存在的問(wèn)題

回顧過(guò)去一年的工作,，雖然取得了明顯的成績(jī)，但是與局黨組的要求相比,，與部分兄弟縣市的工作相比,，與服務(wù)對(duì)象的期望相比，還存在一些差距和不足,，主要表現(xiàn)在：一是職工學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)還需進(jìn)一步深化,，隊(duì)伍整體素質(zhì)有待逐步提高;二是服務(wù)理念還需進(jìn)一步強(qiáng)化，養(yǎng)老服務(wù)技能規(guī)范化,、專業(yè)化水平還有待提高;三是資金投入有限,，配套設(shè)施還需進(jìn)一步完善;四是宣傳力度不夠，自費(fèi)代養(yǎng)人員入住率有待進(jìn)一步提高,。

三、20__年工作思路

(一)指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹黨的十八大會(huì)議精神和全市民政工作會(huì)議精神。按照內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹(shù)形象,、提升服務(wù)，加快發(fā)展的總體思路,，在強(qiáng)化學(xué)習(xí)中提高隊(duì)伍素質(zhì),，在規(guī)范管理中提升服務(wù)水平，在加快發(fā)展中改善環(huán)境面貌,，努力打造文明和諧幸福的溫馨家園,。

(二)工作目標(biāo)

1、創(chuàng)建“湖北省示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”,，并順利達(dá)標(biāo);

2,、積極爭(zhēng)取,，加大投入，精心建設(shè),，完成院內(nèi)綠化及光榮樓維修改造任務(wù),。

3、積極與物價(jià)部門(mén)聯(lián)系,、協(xié)調(diào),，適當(dāng)調(diào)整養(yǎng)老服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

4、新接收自費(fèi)代養(yǎng)對(duì)象100人,，力爭(zhēng)床位利用率達(dá)到80%,。

(三)主要任務(wù)

1、集中精力抓創(chuàng)建,。做好“湖北省示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”的申報(bào)評(píng)選,、創(chuàng)建工作，確保順利達(dá)標(biāo),。

2,、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是做好光榮樓基礎(chǔ)設(shè)施維修改造項(xiàng)目,，完善配套服務(wù)設(shè)施,，為優(yōu)撫對(duì)象提供舒適的居住環(huán)境。二是繼續(xù)做好院內(nèi)綠化改造項(xiàng)目二期,、三期工程,，提高老人居住、生活的硬件設(shè)施,。

3,、調(diào)整養(yǎng)老服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。為進(jìn)一步完善養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,、提高養(yǎng)老服務(wù)水平,，我院將與物價(jià)部門(mén)積極聯(lián)系，協(xié)助物價(jià)部門(mén)做好成本監(jiān)審,，爭(zhēng)取適當(dāng)調(diào)整養(yǎng)老服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

4、提高老人入住率,。繼續(xù)牢固樹(shù)立愛(ài)心至上的服務(wù)理念,，用人性化、家庭式的服務(wù)溫暖老人,。加強(qiáng)膳食管理,，改善老人生活。加強(qiáng)居室衛(wèi)生管理,，創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境,。重視元旦,、春節(jié)、端午,、中秋等中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日,，營(yíng)造濃厚“家”的氣氛，讓他們時(shí)時(shí)感受到家人的關(guān)懷,。提升入住老人滿意率,，爭(zhēng)取明年新收自費(fèi)代養(yǎng)對(duì)象100名。

5,、抓好兒童養(yǎng)育工作,。堅(jiān)持實(shí)行“家庭寄養(yǎng)”模式，做好兒童康復(fù)訓(xùn)練和九年義務(wù)教育,，促進(jìn)兒童健康發(fā)展;聘請(qǐng)專業(yè)醫(yī)師對(duì)孤殘兒童開(kāi)展心理康復(fù)和生活技能等方面的教育和訓(xùn)練,。

6、深化軍民共建活動(dòng),。繼續(xù)開(kāi)展軍民共建,、社會(huì)共建“幸福院”活動(dòng)，動(dòng)員駐軍,、社會(huì)力量參與,、支持我院建設(shè)發(fā)展。

7,、加強(qiáng)安全管理,。完善安全管理制度，發(fā)揮院內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備作用,，確保院民生活安全;落實(shí)消防安全措施,，做好消防安全工作。做好老人思想教育工作,，經(jīng)常教育老人,，防火，防觸電的意識(shí),，防食物中毒，杜絕發(fā)生安全事故,。

8,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定工作人員培訓(xùn)計(jì)劃,，組織工作人員參加專業(yè)機(jī)構(gòu)主辦的培訓(xùn)班,、專題學(xué)習(xí)班等，提高專業(yè)技能和專業(yè)化服務(wù)水平,。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、參觀見(jiàn)學(xué),、崗位競(jìng)賽等形式開(kāi)展崗位培訓(xùn)。圍繞職工職業(yè)道德規(guī)范,、專業(yè)技能水平的提升,，采取工作會(huì)、評(píng)議會(huì),、服務(wù)質(zhì)量競(jìng)賽等形式,，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

四,、“十三五”工作設(shè)想

一,、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以滿足廣大服務(wù)對(duì)象日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求為出發(fā)點(diǎn),，以提高干部職工整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)為根本目標(biāo)，緊緊圍繞加快文化建設(shè),、提高業(yè)務(wù)發(fā)展水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,，促進(jìn)我院全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展,，努力建成省級(jí)強(qiáng)院。

二,、發(fā)展目標(biāo)

完善院內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，以業(yè)務(wù)工作為中心，做好老年人,、棄嬰孤兒養(yǎng)護(hù)康復(fù)工作,，開(kāi)設(shè)日間照料、社區(qū)康復(fù),，引入社會(huì)工作,，加快文化建設(shè)，創(chuàng)建服務(wù)品牌,，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位,，在全省范圍內(nèi)起到示范性作用。

三,、主要任務(wù)

(一)完善內(nèi)部設(shè)施

進(jìn)一步加大資金投入,，完善配套設(shè)施，更換舊家具,、家電及床上用品,，提高服務(wù)質(zhì)量，逐步實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)更加合理化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,。

(二)提升管理效能

1、開(kāi)設(shè)日間照料中心,，對(duì)周邊社區(qū)失能,、半失能，且不愿意在福利院居住的老年人開(kāi)展日間照料,。

2,、與社區(qū)醫(yī)院達(dá)成醫(yī)療養(yǎng)護(hù)協(xié)議，配備醫(yī)生和護(hù)士,，讓住養(yǎng)老人足不出戶就能享受到治療和康復(fù)訓(xùn)練,。

3、引入社會(huì)工作,，成立社工部,，逐步完善社工服務(wù)基地，通過(guò)建立社工站,、社工園地,、社工宣傳欄等打造機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)品牌，建立福利院特色文化品牌,。

(三)創(chuàng)建服務(wù)品牌

創(chuàng)建“親情相隨,。幸福家園”養(yǎng)老服務(wù)品牌。由專業(yè)社工介入,，通過(guò)深入了解老年人的需要,，導(dǎo)入“以老人為本”、“助人自助”,、“案主自決”,、“尊重案主”等專業(yè)服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)的人性化管理,、個(gè)性化服務(wù),、專業(yè)化介入、社會(huì)化互動(dòng),，成立老年大學(xué)和各類(lèi)興趣小組,，豐富老人的精神文化生活，逐步提高老人的幸福指數(shù),，轉(zhuǎn)變社會(huì)上對(duì)只有子女沒(méi)有孝心的人才會(huì)入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的偏見(jiàn)和看法,。

福利院個(gè)人總結(jié)篇七

福利院孤殘兒童由于其自身的特殊性而受到社會(huì)各界的關(guān)注，我國(guó)孤殘兒童以福利院機(jī)構(gòu)照顧為主,、家庭寄養(yǎng)為輔。今天本站小編給大家?guī)?lái)了福利院

個(gè)人工作總結(jié)

踏實(shí)肯干努力攀登,，在單位組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育和同事們的熱心幫助下,，我嚴(yán)格要求自己,，努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí),，使我在思想政治,、工作學(xué)習(xí)方面得到了很大提高，思想認(rèn)識(shí)更加成熟,，政治理論認(rèn)識(shí)更加深刻,，業(yè)務(wù)工作能力也不斷得到加強(qiáng)，按照年初院部工作會(huì)議的部署,，堅(jiān)持“以人為本,、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針,，緊緊圍繞孤殘兒童為工作重心,，不斷提高護(hù)理技能，努力提升業(yè)務(wù)水平,，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

現(xiàn)總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

一、德

我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，以馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),，更新自己的教育觀念,，樹(shù)立育人為本的思想。同時(shí)加強(qiáng)教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，提高科學(xué)育保的知識(shí),，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行

崗位職責(zé)

規(guī)章制度

二,、勤

我能自覺(jué)遵守院部各項(xiàng)規(guī)章制度，遇事能?chē)?yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度。工作中,，不擅自離崗,、串崗。平時(shí),，我工作踏實(shí),，能認(rèn)真完成各項(xiàng)

工作計(jì)劃

積極搞好個(gè)人衛(wèi)生,，還定期為他們更新服裝，發(fā)放毛巾,、香皂,、牙刷牙膏及牛奶餅干等并積極聯(lián)系醫(yī)院定期為兒童做健康查體，建立健全了個(gè)人健康檔案,，辦理了兒童醫(yī)療保險(xiǎn),，主動(dòng)為殘疾兒童聯(lián)系醫(yī)院治療，堅(jiān)持以人為本的宗旨,。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針,，通過(guò)積極開(kāi)展引導(dǎo)式教育、聾兒聽(tīng)覺(jué)語(yǔ)言訓(xùn)練,、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動(dòng),，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會(huì)，提高生存能力,，努力使其成為對(duì)社會(huì)有用的人,。

三、能

本年度我擔(dān)任保育員的工作,，工作中我堅(jiān)持視如己出的對(duì)待每一個(gè)孩子,，對(duì)他們好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵(lì)，使孩子能夠更有信心,，更積極地做好力所能及的事情,，培養(yǎng)他們獨(dú)立的個(gè)性。他們?cè)谏硇挠淇斓臍夥罩?，生長(zhǎng)也特別好，成為生理和心理都健康的孩子,。在保育方面,，我能積極主動(dòng)地配合領(lǐng)導(dǎo)搞好工作，保證幼兒活動(dòng)室,、午睡室整潔,、衛(wèi)生，搞好幼兒毛巾,、口杯,、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手,，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,，愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不亂吐亂扔,，用我的愛(ài)心,、耐心料理著孩子的日常生活。

四,、績(jī)

作為一名合格的保育員不僅要保證孩子的健康還要有一顆愛(ài)孩子的心,，并且還要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì),，在工作之余,，努力吸收外界的信息和知識(shí)，瀏覽幼兒保育網(wǎng)站,，翻閱幼兒保育雜志,，不斷的汲取知識(shí)。

五,、不足之處

“人無(wú)完人,，金無(wú)足赤”，我意識(shí)到自己在保育方面的經(jīng)驗(yàn)還很欠缺,，我一定會(huì)向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事虛心學(xué)習(xí)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,，使自己在各方面再跳一跳。在兒童部工作和生活總是那樣令人回味無(wú)窮：孩子的純真與質(zhì)樸常會(huì)喚出我的美好童心,，使我能用這顆心去理解他們,，走進(jìn)他們的世界。我真誠(chéng)的理解和支持又呼喚和保護(hù)了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅(jiān)實(shí)的第一步,。

認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作,，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時(shí)辦理入院;對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),，耐心解釋,，合理建議.

一、福利院院務(wù)情況

1,、加強(qiáng)信息化管理,。對(duì)院互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)進(jìn)行了更新，并更換了主頁(yè)空間及維護(hù)公司,，確保了主頁(yè)能被正常訪問(wèn);院各部門(mén)均配置電腦,，兒童個(gè)人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案,、醫(yī)療檔案等各類(lèi)檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理;加快了辦公自動(dòng)化進(jìn)程,，基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用。嚴(yán)格規(guī)范文書(shū)管理,，各類(lèi)文書(shū)檔案均按規(guī)定及要求安全,、妥善的保管，1988-20xx年福利院院譜的編制正在進(jìn)行中,。

2,、全面落實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、社會(huì)治安綜合治理,、保密等各項(xiàng)工作,，確保人財(cái)物安全。根據(jù)工作需要對(duì)部分制度進(jìn)行修訂完善,，制定了《福利院來(lái)訪人員登記表》,、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車(chē)制度》,，并組織全員開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),，規(guī)范自身行為。開(kāi)展維穩(wěn),、禁毒,、消防專題活動(dòng)，重視保密及涉外接待工作,，切實(shí)做好計(jì)生工作,，按要求報(bào)送計(jì)生工作情況匯報(bào)。

3,、做好勞資人事工作,。全年共組織人員參加各類(lèi)培訓(xùn),、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次，組織技工參加培訓(xùn)六人,。按時(shí)完成本單位法人代表資格審查,、勞資人事等工作，聘用合同工二名,，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名,，為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保,、失業(yè)保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)。

4,、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作,。認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作,，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時(shí)辦理入院;對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),，耐心解釋,，合理建議;對(duì)公安部門(mén)在處理各類(lèi)案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進(jìn)行托管,。全年共新收棄嬰兒44名,，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名，國(guó)內(nèi)送養(yǎng)兒童26名),。截止十一月三十日實(shí)有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名,。

5、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作,。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名,，調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))。現(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名,，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名),。對(duì)寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問(wèn)，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查,，對(duì)寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況,，兒童的教育、管理,、生活和健康狀況深入調(diào)查了解,，指導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題，每月安排一次入院月檢,。全年安排寄養(yǎng)家長(zhǎng)參加各類(lèi)護(hù)理及工作培訓(xùn)計(jì)31人次,，全年共安排抽查,、回訪、入戶服務(wù)35次,。

6,、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善;針對(duì)入院兒童量大,、集體生活照料難度大,、各種流行病多的具體情況，堅(jiān)持執(zhí)行各類(lèi)醫(yī)療制度,，認(rèn)真做好醫(yī)療,、保健、防疫工作,。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點(diǎn)),，新入院兒童體檢13人，書(shū)寫(xiě)兒童成長(zhǎng)報(bào)告13份,。特教班接受啟智教育兒童10名,，教育合格率80%。腦癱兒童中有康復(fù)價(jià)值的2名殘疾兒童開(kāi)展了康復(fù)訓(xùn)練,，康復(fù)有效率達(dá)到70%以上,，康復(fù)參與率100%。全年接受外國(guó)友人資助兒童手術(shù)3例,。

7,、有效開(kāi)展青少年維權(quán)崗活動(dòng)。今年,，我院根據(jù)省,、市有關(guān)文件精神，認(rèn)真開(kāi)展青少年維權(quán)崗活動(dòng),，圍繞青少年,、兒童權(quán)益，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的法律,，開(kāi)展各類(lèi)維權(quán)活動(dòng),，獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽(yù)稱號(hào)。

8,、嚴(yán)格制度管理,，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項(xiàng)管理工作,，在食品進(jìn)貨和加工上,，堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全,。二是加強(qiáng)物資管理,，在物資采購(gòu)方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作,。三是堅(jiān)持保障水、電,、熱水,、空調(diào)、洗滌,、廚具,、車(chē)輛等各類(lèi)后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用，目前生活及物資供應(yīng),、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好,。

(1)與浩德組織合作，讓延桂英到xx檢查,，與“愛(ài)心無(wú)國(guó)界”組織合作到南昌治療;

(2)與“愛(ài)心無(wú)國(guó)界”組織合作讓延鴻輝到xx治療,，延浩海到福州治療;

(5)利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動(dòng),，做好涉外家庭回訪工作,，全年共接待回訪家庭8例。

二,、老人公寓情況

1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識(shí)和潛能,，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作,，1月16日成立老人管理委員會(huì)。

2,、為建設(shè)一支愛(ài)崗敬業(yè),、樂(lè)于奉獻(xiàn)、技術(shù)過(guò)硬,、有團(tuán)隊(duì)合作精神的服務(wù)隊(duì)伍,，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評(píng)表》,、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評(píng)表》,、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評(píng)表》。

3,、為了豐富老人生活,，提高服務(wù)人員知識(shí)，特在老人公寓過(guò)道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》,。

三,、20xx年的工作計(jì)劃

(一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法,，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;加強(qiáng)制度管理,，努力提高科學(xué)化,、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平,，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?；I(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍,。

(二)推行“模擬家庭”試點(diǎn),，推動(dòng)家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長(zhǎng)的養(yǎng)育模式,，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù),，開(kāi)展“模擬家庭”試點(diǎn)工作,。

(三)堅(jiān)持以兒童工作為重心，挖掘社會(huì)資源,，探索康復(fù)特教新路,。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針，通過(guò)積極開(kāi)展引導(dǎo)式教育,、聾兒聽(tīng)覺(jué)語(yǔ)言訓(xùn)練,、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動(dòng)，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會(huì),，提高生存能力,。其次，積極實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作,，要建立長(zhǎng)效機(jī)制,，積極創(chuàng)造條件，使更多殘兒受益,。

一年來(lái),，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位臵,，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,，努力提高自我，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位職責(zé),，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí),、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已,，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。一年來(lái),，本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐系列活動(dòng),，不斷提高自身的黨性覺(jué)悟和政策理論水平，努力增強(qiáng)政治信念,，及時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國(guó)家出臺(tái)的一系列路線,、方針和政策，緊跟形勢(shì)更新思想,，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,，并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好

讀書(shū)筆記

二、努力工作,，按時(shí)完成工作任務(wù),。

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨,，努力做好本職工作,。

(一)老人服務(wù)工作方面：

在分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部主任的指導(dǎo)下認(rèn)真做好特護(hù)區(qū)的護(hù)理監(jiān)管和自理巡視檢護(hù)考核工作。深入?yún)^(qū)域,，堅(jiān)持“以老人為中心”的整體護(hù)理,。重點(diǎn)檢查護(hù)理人員是否在崗，悉心照料老人,，嚴(yán)格督促護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量,，特別對(duì)新來(lái)的護(hù)理員手把手教他們業(yè)務(wù)知識(shí)，要求他們一絲不茍地完成工作,，使他們深刻認(rèn)識(shí)悉心護(hù)理對(duì)老人的重要性,。狠抓衛(wèi)生，保持樓內(nèi)清潔,，讓老人有一個(gè)優(yōu)美舒適的生活環(huán)境,。

做一名有強(qiáng)烈責(zé)任心的員工,，在工作上肯吃苦，不怕累,，用自己無(wú)微不至的愛(ài)心照顧好老人,，使老人能感受到溫暖，把福利院當(dāng)做自己的家,?？粗先讼残︻侀_(kāi)，從中我也享受到了快樂(lè),。注重交流,，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，開(kāi)展針對(duì)性的服務(wù),。經(jīng)常和老人一起聊天談心,，了解他們的心理狀況及時(shí)開(kāi)導(dǎo)他們，能讓他們保持良好的心理狀態(tài),，心情舒暢,，少些煩心事。遇到老人有病痛能主動(dòng)關(guān)心,、細(xì)心照料,，親切耐心的與他們交流，減少他們的痛苦,，讓他們安心養(yǎng)病,。把老人當(dāng)作自己的親人，他們有任何需求都盡量滿足他們,，和他們建立深厚的友誼,。

(二)考勤工作方面：

今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，取得了良好成績(jī),?？记诠ぷ髌渲饕康氖菫閱挝粍?chuàng)造良好的工作氛圍，考勤狀態(tài)的好壞是一個(gè)人是否愛(ài)崗敬業(yè)的標(biāo)志,，為了更好地做好我院的考勤工作,，制定了相應(yīng)的考勤制度，每天我堅(jiān)持“早上班,，晚下班”,，堅(jiān)守崗位，做好每天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作,，每月按時(shí)將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo),，并為月度考核工作及時(shí)提供參考依據(jù)。

三、存在的不足,。

(一)在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距,。

(二)開(kāi)展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神,。

(三)日常工作中有些做的不夠細(xì)致,、深化，管理只停留在表面,，沒(méi)有起到真正的作用,，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深。

福利院個(gè)人總結(jié)篇八

院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，為我院的發(fā)展提供有力的組織保證

院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院的發(fā)展非常重視,，為了使我院在年度工作中能充分的得以發(fā)揮自身的作用，我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),，副院長(zhǎng),、財(cái)務(wù)主任、工會(huì)副主任等為副組長(zhǎng),、各科室長(zhǎng)為組員的工會(huì)組織工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。

二,、強(qiáng)化管理,、提升服務(wù)質(zhì)量

1、強(qiáng)化內(nèi)部管理

加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院管理制度和各科室的管理,，明確了工作職責(zé),，加快了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)程，使各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加合理,，為我院今后工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2、強(qiáng)化教育

提高全員的工作積極性,。在開(kāi)展工作中加強(qiáng)對(duì)全體員工的思想工作,，加強(qiáng)了對(duì)職工的思想教育，提高了全院職工的覺(jué)悟,，增強(qiáng)了職工的事業(yè)心和責(zé)任感，加強(qiáng)了各項(xiàng)工作的管理,，促進(jìn)了我院工作的正常進(jìn)行,。

三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作一直是我院工作中的重點(diǎn),，我院在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面采取了一系列措施加強(qiáng)了對(duì)職工的思想教育,，使全院職工樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，全年無(wú)一例職責(zé)醫(yī)生現(xiàn)象發(fā)生，全年無(wú)醫(yī)療事故,，無(wú)醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

四、加大科室管理,，提高服務(wù)質(zhì)量

在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作中,，我院的各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)，但也存在很多不足,，主要表現(xiàn)在：一是科室人員的素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,；二是科室管理工作需要進(jìn)一步規(guī)范；三是工作方式方法需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,。

福利院個(gè)人總結(jié)篇九

今年四月,，通過(guò)市屬事業(yè)單位公招，我有幸成為福利院的一名職工,。這段時(shí)間以來(lái),，我深刻了解到福利院為政府分憂，替天下兒女盡孝這一辦院宗旨,。不斷學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，努力適應(yīng)工作需要?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下,。

一、學(xué)習(xí)方面

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),。

2、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),。

二,、工作方面

1、轉(zhuǎn)變角色,，努力適應(yīng)崗位需求,。福利院的工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作，它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系,。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗(yàn),，但是福利院的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)以前從未接觸過(guò)的全新工作,。因此,，在工作中，本人除了學(xué)習(xí)書(shū)本上的經(jīng)驗(yàn),，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法,，努力轉(zhuǎn)變自身角色，以適應(yīng)工作需要,。

2,、在工作上，我主要從事文秘,、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作,。在文件的收文、整理,、傳閱,、督辦和歸檔上，我都及時(shí)在收文簿上做好登記,。做到事事有著落,、件件有回音。在文件材料的起草上,，我都努力做到字斟句酌,、反復(fù)修改，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、提煉亮點(diǎn),，力爭(zhēng)寫(xiě)出符合我院實(shí)際情況的文章。每月一次的職工大會(huì),，我都及時(shí)通知各科室負(fù)責(zé)人,，并做好考勤和會(huì)議記錄。對(duì)于電話咨詢,，按照科室分工及時(shí)告知來(lái)電人員電話號(hào)碼,。對(duì)于來(lái)訪人員我都努力做到熱情細(xì)致、耐心周到的為其講解和服務(wù),。對(duì)于來(lái)院捐贈(zèng)的單位和個(gè)人我都做到熱情接待,，對(duì)物品清點(diǎn)清楚并做好登記，及時(shí)移交入庫(kù)保管,，做好了網(wǎng)站上信息的添加,。在周末行政值班時(shí)，根據(jù)行政值班制度要求,，按時(shí)到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班,。巡查新、舊樓情況,，重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗,，學(xué)生有無(wú)在院等情況。

3,、較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

三、存在的不足以及下一步努力的方向

本職工作雖然取得一定成績(jī),，但是也存在一些問(wèn)題,，主要以下幾個(gè)方面：一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問(wèn)題,，不能夠獨(dú)擋一面,，需要他人協(xié)作。三是在性格上,，性格比較急躁,，遇到困難和問(wèn)題考慮不夠周全，就急于處理,，導(dǎo)致事情解決不夠圓滿,。

下一步，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。在業(yè)務(wù)工作上多向書(shū)本和有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，努力做到素質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)精通,。遇到困難多多考慮解決的方式方法，爭(zhēng)取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問(wèn)題,。

福利院個(gè)人總結(jié)篇十

一是轉(zhuǎn)變角色,，努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作,，它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系,。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗(yàn)，但是福利院的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),，是一項(xiàng)以前從未接觸過(guò)的全新工作,。因此，在工作中,，本人除了學(xué)習(xí)書(shū)本上的經(jīng)驗(yàn),，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法,，努力轉(zhuǎn)變自身角色,，以適應(yīng)工作需要。

二在工作上,，我主要從事文秘,、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文,、整理,、傳閱,、督辦和歸檔上，我都及時(shí)在收文簿上做好登記,。做到事事有著落,、件件有回音。在文件材料的起草上,，我都努力做到字斟句酌,、反復(fù)修改，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、提煉亮點(diǎn),，力爭(zhēng)寫(xiě)出符合我院實(shí)際情況的文章。每月一次的職工大會(huì),，我都及時(shí)通知各科室負(fù)責(zé)人,，并做好考勤和會(huì)議記錄。對(duì)于電話咨詢,，按照科室分工及時(shí)告知來(lái)電人員電話號(hào)碼,。對(duì)于來(lái)訪人員我都努力做到熱情細(xì)致、耐心周到的為其講解和服務(wù),。對(duì)于來(lái)院捐贈(zèng)的單位和個(gè)人我都做到熱情接待,，對(duì)物品清點(diǎn)清楚并做好登記，及時(shí)移交入庫(kù)保管,，做好了網(wǎng)站上信息的添加,。在周末行政值班時(shí)，根據(jù)行政值班制度要求,，按時(shí)到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班,。巡查新、舊樓情況,，重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗,，學(xué)生有無(wú)在院等情況。

三是積極參加黨支部的各項(xiàng)活動(dòng)和工會(huì)活動(dòng),。在建黨周年之際,，積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開(kāi)展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”暨“七一”慰問(wèn)幫扶對(duì)象活動(dòng)，為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖,。積極參加黨支部組織的讀一本好書(shū)活動(dòng),。按照規(guī)定，在閱讀完書(shū)籍以后,，寫(xiě)下了一篇心得體會(huì),。同時(shí)，我每個(gè)月按時(shí)參加院內(nèi)的工會(huì)活動(dòng),。

四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

福利院個(gè)人總結(jié)篇十一

認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作,，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時(shí)辦理入院;對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),，耐心解釋,，合理建議.

一、福利院院務(wù)情況

1,、加強(qiáng)信息化管理。對(duì)院互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)進(jìn)行了更新,，并更換了主頁(yè)空間及維護(hù)公司,，確保了主頁(yè)能被正常訪問(wèn);院各部門(mén)均配置電腦，兒童個(gè)人資料檔案,、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案,、醫(yī)療檔案等各類(lèi)檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理;加快了辦公自動(dòng)化進(jìn)程，基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用,。嚴(yán)格規(guī)范文書(shū)管理,，各類(lèi)文書(shū)檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管,，1988-20xx年福利院院譜的編制正在進(jìn)行中,。

2、全面落實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,、社會(huì)治安綜合治理,、保密等各項(xiàng)工作，確保人財(cái)物安全,。根據(jù)工作需要對(duì)部分制度進(jìn)行修訂完善,，制定了《福利院來(lái)訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》,、《福利院用車(chē)制度》,，并組織全員開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為,。開(kāi)展維穩(wěn),、禁毒、消防專題活動(dòng),，重視保密及涉外接待工作,，切實(shí)做好計(jì)生工作，按要求報(bào)送計(jì)生工作情況匯報(bào),。

3,、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類(lèi)培訓(xùn),、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次,，組織技工參加培訓(xùn)六人,。按時(shí)完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作,，聘用合同工二名,，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名，為滿工作一年以上的合同工提供社保,、醫(yī)保,、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn),。

4,、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作,。認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作,，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時(shí)辦理入院;對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),，耐心解釋,，合理建議;對(duì)公安部門(mén)在處理各類(lèi)案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進(jìn)行托管,。全年共新收棄嬰兒44名,，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名，國(guó)內(nèi)送養(yǎng)兒童26名),。截止十一月三十日實(shí)有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名,。

5、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作,。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名,，調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))。現(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名,，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名),。對(duì)寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問(wèn)，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查,，對(duì)寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況,，兒童的教育、管理,、生活和健康狀況深入調(diào)查了解,，指導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題，每月安排一次入院月檢,。全年安排寄養(yǎng)家長(zhǎng)參加各類(lèi)護(hù)理及工作培訓(xùn)計(jì)31人次,，全年共安排抽查、回訪、入戶服務(wù)35次,。

6,、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善;針對(duì)入院兒童量大,、集體生活照料難度大,、各種流行病多的具體情況，堅(jiān)持執(zhí)行各類(lèi)醫(yī)療制度,，認(rèn)真做好醫(yī)療,、保健、防疫工作,。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點(diǎn)),，新入院兒童體檢13人，書(shū)寫(xiě)兒童成長(zhǎng)報(bào)告13份,。特教班接受啟智教育兒童10名，教育合格率80%,。腦癱兒童中有康復(fù)價(jià)值的2名殘疾兒童開(kāi)展了康復(fù)訓(xùn)練,，康復(fù)有效率達(dá)到70%以上，康復(fù)參與率100%,。全年接受外國(guó)友人資助兒童手術(shù)3例,。

7、有效開(kāi)展青少年維權(quán)崗活動(dòng),。今年,，我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神,，認(rèn)真開(kāi)展青少年維權(quán)崗活動(dòng),，圍繞青少年、兒童權(quán)益,，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的法律,，開(kāi)展各類(lèi)維權(quán)活動(dòng)，獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽(yù)稱號(hào),。

8,、嚴(yán)格制度管理，后勤保障充分,。一是抓好兒童日常生活各項(xiàng)管理工作,，在食品進(jìn)貨和加工上，堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度,，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全,。二是加強(qiáng)物資管理，在物資采購(gòu)方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作,。三是堅(jiān)持保障水,、電,、熱水、空調(diào),、洗滌,、廚具、車(chē)輛等各類(lèi)后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用,，目前生活及物資供應(yīng),、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好。

(1)與浩德組織合作,，讓延桂英到檢查,，與“愛(ài)心無(wú)國(guó)界”組織合作到南昌治療;

(2)與“愛(ài)心無(wú)國(guó)界”組織合作讓延鴻輝到治療，延浩海到福州治療;

(5)利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動(dòng),，做好涉外家庭回訪工作，全年共接待回訪家庭8例,。

二,、老人公寓情況

1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識(shí)和潛能,，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作,，1月16日成立老人管理委員會(huì)。

2,、為建設(shè)一支愛(ài)崗敬業(yè),、樂(lè)于奉獻(xiàn)、技術(shù)過(guò)硬,、有團(tuán)隊(duì)合作精神的服務(wù)隊(duì)伍,，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評(píng)表》,、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評(píng)表》,、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評(píng)表》。

3,、為了豐富老人生活,，提高服務(wù)人員知識(shí),，特在老人公寓過(guò)道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》。

三,、20xx年的工作計(jì)劃

(一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法,，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;加強(qiáng)制度管理,，努力提高科學(xué)化、規(guī)范化,、人性化管理服務(wù)水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?；I(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍,。

(二)推行“模擬家庭”試點(diǎn)，推動(dòng)家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展,。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長(zhǎng)的養(yǎng)育模式,，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù),，開(kāi)展“模擬家庭”試點(diǎn)工作。

(三)堅(jiān)持以兒童工作為重心,，挖掘社會(huì)資源，探索康復(fù)特教新路,。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針,，通過(guò)積極開(kāi)展引導(dǎo)式教育、聾兒聽(tīng)覺(jué)語(yǔ)言訓(xùn)練,、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動(dòng)，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會(huì),，提高生存能力。其次,，積極實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作,，要建立長(zhǎng)效機(jī)制，積極創(chuàng)造條件,，使更多殘兒受益。

福利院個(gè)人總結(jié)篇十二

自201*年12月至今,，我已經(jīng)在社會(huì)福利院工作四個(gè)月了,，回首這段時(shí)間的工作，在經(jīng)歷了短暫的擔(dān)心,、迷茫、困惑之后,，我找到了工作的方向,，理清了自己的思路，有收獲,，而最大的收獲就是感覺(jué)自己的社工理念得到了更好的內(nèi)化，自己的社工素養(yǎng)和專業(yè)實(shí)踐能力比之前也提高了,；也有不足,，最大的不足就是工作過(guò)于粗心,，不能將工作完成的盡善盡美?，F(xiàn)將近段時(shí)間的工作總結(jié)如下:

一,、初入院的擔(dān)心

在進(jìn)入社會(huì)福利院之前,，我就知道自己要來(lái)的單位的服務(wù)對(duì)象是殘障人士,，因?yàn)橹敖佑|的很少,，對(duì)他們可以說(shuō)是了解的不夠詳細(xì)，十分擔(dān)心自己不能與他們很好的相處,，而且我從未在事業(yè)單位上過(guò)班，不知道自己的表現(xiàn)能否讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們滿意,。結(jié)果在進(jìn)入單位以后,，我發(fā)現(xiàn)這里的殘障人士并不是我想的那么難接觸,，他們是一群需要照顧的人，他們同樣有著七情六欲,，知道誰(shuí)對(duì)他們好,。通過(guò)接觸，我現(xiàn)在能夠很好的融入他們,，了解他們的需要,，更好的為他們服務(wù)。在工作上,，我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)平易近人,，同事和諧友愛(ài),，這讓我對(duì)我的工作充滿了信心,，我要以飽滿的精神更好地完成自己的工作,。

二、與殘障人士的溝通接觸

（1）助人為樂(lè),。以前一直覺(jué)得說(shuō)助人為樂(lè)的人很假，但我現(xiàn)在真切感受到了,。逐漸地,，我從以前工作性質(zhì)的態(tài)度到真心關(guān)心服務(wù)對(duì)象，在為他們提供服務(wù)的過(guò)程中感受了快樂(lè),。剛來(lái)福利院我去和殘障人士聊天，雖然說(shuō)很多時(shí)候和殘障人士在一塊玩得挺開(kāi)心,，但更多的是為了達(dá)到獲取信息的目的,。當(dāng)發(fā)現(xiàn)可以獲取的信息量比較有限時(shí)，我一般會(huì)選擇暫時(shí)停止和一些殘障人士的交流,。但隨著和殘障人士熟悉度越來(lái)越高，他們對(duì)你的純真的愛(ài)讓我感動(dòng),。后來(lái)慢慢的從之前因?yàn)橐奶焖粤奶斓男膽B(tài)變成自覺(jué)得和他們聊天,，給他們帶去快樂(lè)的同時(shí)我自己心里也真的很開(kāi)心。我開(kāi)始比以前更真心希望能夠幫助別人,，所以覺(jué)得自己的一些社工理念得到了更好的內(nèi)化,。

（2）其他專業(yè)實(shí)踐知識(shí)方面的提高。其他的很多專業(yè)知識(shí)理論在服務(wù)實(shí)踐的過(guò)程中感受更深,，比如在為殘障人士服務(wù)過(guò)程中我感到,，我們社工必須要堅(jiān)持中立、客關(guān)的價(jià)值原則,，以不批判、接納,、尊重等價(jià)值來(lái)對(duì)待服務(wù)對(duì)象,；社工還必須堅(jiān)持案主自決的價(jià)值原則，不替案主做決定,，不強(qiáng)加自己的價(jià)值給服務(wù)對(duì)象，提服務(wù)對(duì)象分析選擇方式及后果,，協(xié)助服務(wù)對(duì)象自助、自立,、自強(qiáng)等,。

三,、對(duì)工作的迷茫,、困惑到逐步清晰

除了以上所述,，通過(guò)從事這份工作,，我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中很多的缺點(diǎn)和不足，懶惰心理嚴(yán)重克服不足,，做事行動(dòng)力不強(qiáng),，沒(méi)有養(yǎng)成立刻行動(dòng)的好習(xí)慣。還有一個(gè)最致命的缺點(diǎn)即沒(méi)有形成對(duì)工作隨時(shí)記錄并及時(shí)形成規(guī)范文書(shū)材料的習(xí)慣,。習(xí)慣至關(guān)重要,，所有這些良好的習(xí)慣我必須嚴(yán)格要求自己盡早培養(yǎng)，對(duì)一些缺點(diǎn)要堅(jiān)決改掉,！總之，我會(huì)在以后的工作中將最優(yōu)秀的自己展現(xiàn)出來(lái),！

友情提示：本文中關(guān)于《社工福利院個(gè)人工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,，：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

福利院個(gè)人總結(jié)篇十三

踏實(shí)肯干努力攀登,，在單位組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育和同事們的熱心幫助下,，我嚴(yán)格要求自己,，努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí),，使我在思想政治、工作學(xué)習(xí)方面得到了很大提高,，思想認(rèn)識(shí)更加成熟，政治理論認(rèn)識(shí)更加深刻,，業(yè)務(wù)工作能力也不斷得到加強(qiáng),，按照年初院部工作會(huì)議的部署,，堅(jiān)持“以人為本,、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針,，緊緊圍繞孤殘兒童為工作重心，不斷提高護(hù)理技能,，努力提升業(yè)務(wù)水平,，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

現(xiàn)總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

一,、德

我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治思想素質(zhì),，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，更新自己的教育觀念,，樹(shù)立育人為本的思想,。同時(shí)加強(qiáng)教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，提高科學(xué)育保的知識(shí),，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，關(guān)心,、愛(ài)護(hù)每一位幼兒,，嚴(yán)格遵守院部的規(guī)章制度,。

二、勤

我能自覺(jué)遵守院部各項(xiàng)規(guī)章制度,，遇事能?chē)?yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度。工作中,，不擅自離崗,、串崗,。平時(shí)，我工作踏實(shí),，能認(rèn)真完成各項(xiàng)工作計(jì)劃、認(rèn)真對(duì)待每一位殘疾及生病孩子康復(fù)情況的記錄工作,，利用休息時(shí)間努力專研專業(yè)知識(shí),，完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。我以關(guān)注兒童成長(zhǎng)生活的各項(xiàng)基本需求為起點(diǎn)和目標(biāo),，發(fā)揚(yáng)不怕苦,、累,、臟、難的精神,，每天給孩子穿衣、洗漱,、喂飯、接屎接尿不厭其煩,、任勞任怨,。

積極搞好個(gè)人衛(wèi)生，還定期為他們更新服裝,，發(fā)放毛巾、香皂,、牙刷牙膏及牛奶餅干等并積極聯(lián)系醫(yī)院定期為兒童做健康查體,，建立健全了個(gè)人健康檔案，辦理了兒童醫(yī)療保險(xiǎn),，主動(dòng)為殘疾兒童聯(lián)系醫(yī)院治療，堅(jiān)持以人為本的宗旨,。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針,，通過(guò)積極開(kāi)展引導(dǎo)式教育、聾兒聽(tīng)覺(jué)語(yǔ)言訓(xùn)練,、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動(dòng)，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會(huì),，提高生存能力,，努力使其成為對(duì)社會(huì)有用的人。

三、能

本年度我擔(dān)任保育員的工作,，工作中我堅(jiān)持視如己出的對(duì)待每一個(gè)孩子，對(duì)他們好的行為或表現(xiàn)給予肯定,，贊賞和鼓勵(lì)，使孩子能夠更有信心,，更積極地做好力所能及的事情,，培養(yǎng)他們獨(dú)立的個(gè)性。他們?cè)谏硇挠淇斓臍夥罩?，生長(zhǎng)也特別好，成為生理和心理都健康的孩子,。在保育方面，我能積極主動(dòng)地配合領(lǐng)導(dǎo)搞好工作,，保證幼兒活動(dòng)室、午睡室整潔,、衛(wèi)生，搞好幼兒毛巾,、口杯,、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手,，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,，不亂吐亂扔，用我的愛(ài)心,、耐心料理著孩子的日常生活。

四,、績(jī)

作為一名合格的保育員不僅要保證孩子的健康還要有一顆愛(ài)孩子的心，并且還要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力,。為了提高自身素質(zhì),，在工作之余，努力吸收外界的信息和知識(shí),，瀏覽幼兒保育網(wǎng)站，翻閱幼兒保育雜志,，不斷的汲取知識(shí),。

五、不足之處

“人無(wú)完人,，金無(wú)足赤”，我意識(shí)到自己在保育方面的經(jīng)驗(yàn)還很欠缺,，我一定會(huì)向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事虛心學(xué)習(xí)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，使自己在各方面再跳一跳,。在兒童部工作和生活總是那樣令人回味無(wú)窮：孩子的純真與質(zhì)樸常會(huì)喚出我的美好童心，使我能用這顆心去理解他們,，走進(jìn)他們的世界,。我真誠(chéng)的理解和支持又呼喚和保護(hù)了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅(jiān)實(shí)的第一步,。

社會(huì)福利院個(gè)人工作總結(jié)

福利院個(gè)人總結(jié)篇十四

今年以來(lái)，我院在區(qū)委,、區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，提升衛(wèi)生服務(wù)水平,。xx年來(lái)，我院的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,、街道黨工委的指導(dǎo)下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，以社區(qū)居民需求為工作目標(biāo)，以提高社區(qū)衛(wèi)生水平為工作重點(diǎn),，認(rèn)真落實(shí)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的各項(xiàng)工作,，努力提高社區(qū)衛(wèi)生水平，積極開(kāi)展社區(qū)居民健康教育活動(dòng),，全面推進(jìn)了社區(qū)居民的居民健康教育工作，取得了一定的成效?，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、健康教育工作

為了做好社區(qū)居民的衛(wèi)生保健知識(shí)宣傳教育工作,，街道黨工委高度重視，專門(mén)召開(kāi)社區(qū)居民代表會(huì)議,，研究社區(qū)居民健康教育工作，明確了健康教育工作的任務(wù)和范圍,、工作內(nèi)容、工作方法,、工作目標(biāo)和具體措施，并與居民簽訂了《居民健康教育目標(biāo)管理責(zé)任狀》,，明確了社區(qū)居民健康保健知識(shí)的知曉率和健康行為的養(yǎng)成率。

二,、健康教育活動(dòng)

在居民健康教育中心的指導(dǎo)下，組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)定期對(duì)居民開(kāi)展常見(jiàn)病,、多發(fā)病的宣傳教育工作，發(fā)放各種健康知識(shí)小冊(cè)子,，使廣大居民群眾提高了衛(wèi)生保健意識(shí)，養(yǎng)成了良好的個(gè)人生活行為和衛(wèi)生習(xí)慣,，促進(jìn)了轄區(qū)居民養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生行為和社會(huì)生產(chǎn)自覺(jué)行動(dòng)，增強(qiáng)了居民自我保健意識(shí),，提高了自我保護(hù)能力。

三,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

xx月xx日,，組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)的社區(qū)婦女、老年人,、婦女代表、婦女代表進(jìn)行健康知識(shí)講座,，向老年人、婦女,、老年人,、婦女群眾進(jìn)行了各種健康知識(shí)宣傳，使廣大居民群眾充分了解了健康的意義以及常見(jiàn)的疾病,，提高了健康知識(shí)的知曉率和健康行為的養(yǎng)成率。

四,、衛(wèi)生中心

xx月xx日，組織轄區(qū)居民進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)講座,，講解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作，使他們了解了健康的意義以及常見(jiàn)的疾病有哪些類(lèi)型,。

五,、計(jì)劃生育工作

xx月xx日,，組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展了“計(jì)劃生育”,、“優(yōu)生優(yōu)育”,、“三無(wú)”等宣傳活動(dòng)，使轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)了多種計(jì)劃生育宣傳資料及計(jì)劃生育知識(shí),，使轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的計(jì)劃生育工作現(xiàn)狀得到了很好的改善和提高,。

六,、環(huán)境衛(wèi)生工作

1,、為了改善轄區(qū)居民居住環(huán)境，社區(qū)居委會(huì)組織居民開(kāi)展“清潔社區(qū)環(huán)境”活動(dòng),，發(fā)動(dòng)轄區(qū)居民群眾清除衛(wèi)生死角,，并及時(shí)清理垃圾死角，同時(shí)社區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生狀況得到了大大改善,。

2,、社區(qū)居委會(huì)還開(kāi)展了“美化環(huán)境，人人有責(zé)”活動(dòng),，在活動(dòng)中，居民群眾積極參與,，社區(qū)環(huán)境明顯變化。

七,、其他工作

3、根據(jù)上級(jí)要求和街道黨工委的安排,，開(kāi)展了一些列的活動(dòng),。

4,、參加了區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)的各種會(huì)議，在會(huì)議上學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)計(jì)生方面的知識(shí),，并在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，使自已的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高,。

5,、在社區(qū)衛(wèi)生活動(dòng)中，為居民做一些力所能及的事,，為社區(qū)居民做一些力所能及的事，為創(chuàng)建和諧小區(qū)做出自己的貢獻(xiàn),。