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福利院個人工作總結(jié)篇一

_年以來,，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院班子成員團(tuán)結(jié)一致帶領(lǐng)全院職工,，奮發(fā)拼搏,，盡心盡力完成每一項工作，緊緊圍繞^v^以人為本,、扶弱助殘,、奉獻(xiàn)愛心、構(gòu)建和諧^v^的民政理念,，深入貫徹^v^精神,，以開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)，堅持解放思想,，創(chuàng)新工作思路,，緊緊把握新階段發(fā)展機(jī)遇，齊心協(xié)力搞好整體搬遷和內(nèi)部管理工作,，現(xiàn)將我院2009年度工作情景匯報如下：

一,、項目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),。

(一)抓緊項目建設(shè)保證工程進(jìn)度。

招投標(biāo)管理辦法搞好各項招投標(biāo)工作,?？朔T多困難，統(tǒng)籌兼顧,，努力扎實工作,，組織好各階段施工，確保項目建設(shè)順利向前推進(jìn),。

截止目前,，已完成了護(hù)坡工程竣工驗收工作，累計完成投資額萬元,?？祻?fù)訓(xùn)練區(qū)、醫(yī)療康復(fù)區(qū)和辦公樓食堂主體建設(shè)完工,，并完成了主體驗收,，已經(jīng)進(jìn)入屋頂蓋瓦和內(nèi)外墻的粉飾和裝修施工階段。職工公寓完成了三層樓面預(yù)制板安裝工作,，正在進(jìn)行三層墻體的砌筑,，即將進(jìn)行四層樓面的預(yù)制板安裝。電梯經(jīng)過政府采購公開招標(biāo),，已確定了供貨商及廠家,，正在進(jìn)行合同的洽談。預(yù)計2010年春節(jié)前可全部完工,，交付驗收,。真正做到了：抓安全，保施工平安;抓質(zhì)量,，保材料優(yōu)良;抓進(jìn)度,，保既定目標(biāo);抓節(jié)儉，保項目投資;抓報建,，保工程推進(jìn);抓協(xié)調(diào),，保施工環(huán)境。

(二)協(xié)調(diào)對外關(guān)系爭取上級支持,。

今年,，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我院在對外關(guān)系的協(xié)調(diào)方面獲得了重大發(fā)展,。項目立項方面,，在市民政局、省民政廳,、市發(fā)改委和省發(fā)改委的支持下,，分別向國家發(fā)改委申報了智障兒童福利院和養(yǎng)老院兩個項目,，虢正貴副市長、賀國謙局長,、曹再興局長等多次赴京聯(lián)系,，得到了國家發(fā)改委的理解。爭取各級領(lǐng)導(dǎo)支持方面,，8月26日,，乘著民政部竇副部長親臨新院的契機(jī)，我院進(jìn)取匯報情景,，竇副部長對新院工程管理,、質(zhì)量、安全方面給予充分肯定,，同時也提出了更高的要求,，表示會在明年資金安排上對我院設(shè)施設(shè)備上給予必須的支持;省廳的余長明廳長、張成桂廳長,、鄧?yán)诟睆d長十分關(guān)心新院的建設(shè),，明確指示要給予大力支持;市委常委、副市長張迎龍,、市人大主任羅購三等領(lǐng)導(dǎo)也多次到建設(shè)工地視察、指導(dǎo)工作,。同時我們也進(jìn)取地與市財政局,、人事局、編委,、勞動局,、衛(wèi)生局、物價局等部門加強(qiáng)了聯(lián)系和溝通,，努力為新院的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。

二、院務(wù)工作緊張有序,。

(一)打造優(yōu)秀團(tuán)隊加強(qiáng)隊伍建設(shè),。

1.深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀理念。經(jīng)過開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，教育引導(dǎo)全院職工從政治,、全局和戰(zhàn)略的高度，充分認(rèn)識開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動是用中國特色社會主義理論體系武裝全黨的重大舉措,，是在形勢深刻變化中推動經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,，是提高黨的執(zhí)政本事、堅持黨的先進(jìn)性的必然要求,，是順應(yīng)人民群眾愿望和新期待的集中體現(xiàn),，是一次具有深遠(yuǎn)意義的集中教育活動,。經(jīng)過一系列的討論活動，全院職工進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,，認(rèn)識到科學(xué)發(fā)展觀落到實處就是要搞好我院的整體搬遷和內(nèi)部管理工作,，才能使二福實現(xiàn)又好有快的發(fā)展。

2.組織建設(shè)有力加強(qiáng),。我院各項工作的順利能開展,，構(gòu)建強(qiáng)有力的班子是支撐牽引的關(guān)鍵。隨著我院黨員隊伍的進(jìn)一步擴(kuò)大,，為適應(yīng)組織領(lǐng)導(dǎo)和隊伍建設(shè)需要,，上半年，按照上級黨委的要求,，成立兩個黨支部,，并秉著民主公開的原則選舉了新的黨支部委員;9月份，我院在局黨委的安排下迎來了黨總支書記程愛武同志,，黨員隊伍加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)力量,，注入了新鮮血液。今年3月,，我院根據(jù)發(fā)展的新形勢和工作需要對工會進(jìn)行了換屆改選,，順利選出了新一屆的工會領(lǐng)導(dǎo)班子。黨支部的加強(qiáng)和工會的成立,，大大促進(jìn)了基層黨建工作和工會的建設(shè),，有力推動著各項工作健康有序地進(jìn)行，為我院未來的發(fā)展騰飛打下了堅實的基礎(chǔ),。

福利院個人工作總結(jié)篇二

部門：醫(yī)療部,。

愛的名義。

12月我?guī)е贻p的夢想來到兒童福利院參加工作,。當(dāng)我來到福利院醫(yī)務(wù)室工作時,，發(fā)現(xiàn)這里醫(yī)療條件落后，醫(yī)療設(shè)備稀缺,，與之前在醫(yī)院工作的環(huán)境相差甚遠(yuǎn),，自己在思想上出現(xiàn)了一些動搖，開始懷疑自己的抉擇,。在這段時間里我認(rèn)識了一位可愛的白衣天使（醫(yī)療室主任）,。

每天我們總能看見她忙碌的身影映入眼簾，早上她在診療室里細(xì)心而又認(rèn)真地詢問每位患兒的病情,，為患兒做出全面的檢查,，制定科學(xué)的治療方案。每當(dāng)患兒打針哭鬧時，她把孩子抱在自己懷里安慰著,，就像母親對待自己的`孩子一樣,，讓人感覺是那么的溫暖。她工作中那一句句言語的流露就像山間里的清泉滋潤著心田,，總能讓孩子感到親切,。她有著善良的心靈，高度的責(zé)任感,，走進(jìn)每一位患兒總帶著一份職業(yè)性的微笑,；不管在工作中面對多么大的困難，她想著的還是孩子們的需要,；面對許多渴求健康的目光,，她慣用鼓勵的眼神傳遞力量，用有力的雙手?jǐn)v扶著孩子越過心靈的沼澤地,，帶給她們擺脫病魔的勇氣和一份生存的基本需要,，用自己的醫(yī)學(xué)知識撫慰心靈空寂的孩子輕松地進(jìn)入夢鄉(xiāng)，用語言美學(xué)知識為孩子補(bǔ)充疾病康復(fù)的健康指導(dǎo),。

她經(jīng)常對我們說“兒童福利院里的孩子大部分都是孤殘兒童,，()他們生下來就沒了母愛，沒了家的溫馨,，他們更需要我們的關(guān)愛,，因為他們是我們祖國的花朵，祖國的未來,，他們需要健康的成長”.多么樸素的言語,，卻是她自己情感真實的流露。她堅信這些孩子也會像花兒一樣開出最美的花蕾,，綻放自己的芬芳。正是她每天把自己無私的愛給了孩子感染著我,，洗禮著自己的靈魂,，我的思想開始慢慢的改變，在工作中不斷以她為榜樣,，把自己的那份愛奉獻(xiàn)給這些孩子,。

她來福利院參加工作十多年了。當(dāng)時福利院醫(yī)療條件有限,，一些重危病患兒經(jīng)常需要去外地接受更好的醫(yī)療資源,，她不放心這些孩子，經(jīng)常自己親手抱著孩子坐車去外地治療,。在醫(yī)院里她每日每夜地照看著孩子,，陪在孩子身邊，擔(dān)心孩子有什么事。給孩子買吃的,，給孩子講故事,，孩子哭鬧時給孩子喂奶……在這遙遠(yuǎn)的路途中，漫長的治療中,，不知她吃了多少苦,，流了多少汗，受了多少委屈,，只有她自己能夠體會的到,。但為了孩子她都覺得這一切都很值得，無怨無悔,。這對她來說是一份責(zé)任,，更是她內(nèi)心深處愛的播散。

這些年她一直有機(jī)會去條件好的醫(yī)院工作,。但她一直沒有離開福利院,，始終堅定著自己心中那份信念，一直在自己這個平凡的崗位上默默地付出著,。如今她也是一位母親,。她更能體會到這群孩子需要她。她要做這群孩子的健康守護(hù)神,，讓他們能像正常孩子一樣健康成長,，直到有一天長成參天大樹，能夠遮風(fēng)擋雨,，能夠獨(dú)當(dāng)一面,，能夠為社會做出貢獻(xiàn)。

她一生的事業(yè)就是在自己平凡的崗位上無私的奉獻(xiàn)自己的愛,。愛孩子們所有的優(yōu)點,，接受他們所有的缺失，以細(xì)膩的心相對,，以真摯的情打動,。她堅信，所有的生命都是偉大的,，所有的孩子都有自己的一片天空,，支撐著天空的就是她無私的愛，讓孩子們盡情的描繪屬于自己天空那五彩斑斕的色彩,。

常有人問她為什么不去更高舞臺實現(xiàn)自己的人生價值,，而她卻說自己卻說在這個崗位上的收獲卻是自己一生的財富所得。是啊,，平凡和偉大之間,，很多人向往偉大,，正如溪流的瀑布之間，瀑布常成為景點,。但我要說,，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能做出不平凡的舉動,，正因平凡中,，我們一樣能夠奉獻(xiàn)。我們平凡的生命只有在奉獻(xiàn)中得到升華和完善,，和她一樣在平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著,。

如今我在福利院工作快兩年了，在這個大集體中,，我看到了感動,，看到了未來，看到了希望,，因為有許多和她一樣為了孩子無私奉獻(xiàn)著的人們,。愛像一縷陽光，照亮了孩子們的雙眸,，點燃了他們的希望,，這份愛，將永遠(yuǎn)持續(xù)下去,。

生命因奉獻(xiàn)而美麗,。我們的生命之歌，因奉獻(xiàn)愛而動聽,；我們的生命之河,，因愛而澎湃；我們的生命之光,，因愛而閃亮,；我們的生命之詩，因愛而流光溢彩,。選取雨露,，樹木會擁有蔥蘢；選取陽光,，高山會擁有綠色；選取寬容,，社會會擁有和諧,；選取奉獻(xiàn)，我們會擁有輝煌的明天,。

以愛的名義,，讓我們一起為了孩子奉獻(xiàn)我們無私的愛吧。

福利院個人工作總結(jié)篇三

_年以來，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院班子成員團(tuán)結(jié)一致帶領(lǐng)全院職工,，奮發(fā)拼搏，盡心盡力完成每一項工作,，緊緊圍繞"以人為本,、扶弱助殘、奉獻(xiàn)愛心,、構(gòu)建和諧"的民政理念,，深入貫徹十七大精神，以開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī),，堅持解放思想,，創(chuàng)新工作思路，緊緊把握新階段發(fā)展機(jī)遇,，齊心協(xié)力搞好整體搬遷和內(nèi)部管理工作,，現(xiàn)將我院2009年度工作情景匯報如下：

一、項目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),。

（一）抓緊項目建設(shè)保證工程進(jìn)度,。

招投標(biāo)管理辦法搞好各項招投標(biāo)工作?？朔T多困難,，統(tǒng)籌兼顧，努力扎實工作,，組織好各階段施工,，確保項目建設(shè)順利向前推進(jìn)。

截止目前,，已完成了護(hù)坡工程竣工驗收工作,，累計完成投資額5890.4萬元?？祻?fù)訓(xùn)練區(qū),、醫(yī)療康復(fù)區(qū)和辦公樓食堂主體建設(shè)完工，并完成了主體驗收,，已經(jīng)進(jìn)入屋頂蓋瓦和內(nèi)外墻的粉飾和裝修施工階段,。職工公寓完成了三層樓面預(yù)制板安裝工作，正在進(jìn)行三層墻體的砌筑,，即將進(jìn)行四層樓面的預(yù)制板安裝,。電梯經(jīng)過政府采購公開招標(biāo)，已確定了供貨商及廠家,，正在進(jìn)行合同的洽談,。預(yù)計2010年春節(jié)前可全部完工,，交付驗收。真正做到了：抓安全,，保施工平安,；抓質(zhì)量，保材料優(yōu)良,；抓進(jìn)度,，保既定目標(biāo)；抓節(jié)儉,，保項目投資,；抓報建，保工程推進(jìn),；抓協(xié)調(diào),，保施工環(huán)境。

（二）協(xié)調(diào)對外關(guān)系爭取上級支持,。

今年,，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我院在對外關(guān)系的協(xié)調(diào)方面獲得了重大發(fā)展,。項目立項方面,，在市民政局、省民政廳,、市發(fā)改委和省發(fā)改委的支持下,，分別向國家發(fā)改委申報了智障兒童福利院和養(yǎng)老院兩個項目，虢正貴副市長,、賀國謙局長,、曹再興局長等多次赴京聯(lián)系，得到了國家發(fā)改委的理解,。爭取各級領(lǐng)導(dǎo)支持方面,，8月26日，乘著民政部竇副部長親臨新院的契機(jī),，我院進(jìn)取匯報情景,，竇副部長對新院工程管理、質(zhì)量,、安全方面給予充分肯定,，同時也提出了更高的要求，表示會在明年資金安排上對我院設(shè)施設(shè)備上給予必須的支持,；省廳的余長明廳長,、張成桂廳長、鄧?yán)诟睆d長十分關(guān)心新院的建設(shè),，明確指示要給予大力支持,；市委常委、副市長張迎龍,、市人大主任羅購三等領(lǐng)導(dǎo)也多次到建設(shè)工地視察,、指導(dǎo)工作。同時我們也進(jìn)取地與市財政局,、人事局,、編委、勞動局,、衛(wèi)生局,、物價局等部門加強(qiáng)了聯(lián)系和溝通，努力為新院的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。

二,、院務(wù)工作緊張有序。

（一）打造優(yōu)秀團(tuán)隊加強(qiáng)隊伍建設(shè),。

1.深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀理念,。經(jīng)過開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，教育引導(dǎo)全院職工從政治,、全局和戰(zhàn)略的高度,，充分認(rèn)識開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動是用中國特色社會主義理論體系武裝全黨的重大舉措，是在形勢深刻變化中推動經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,，是提高黨的執(zhí)政本事,、堅持黨的先進(jìn)性的必然要求，是順應(yīng)人民群眾愿望和新期待的集中體現(xiàn),，是一次具有深遠(yuǎn)意義的集中教育活動,。經(jīng)過一系列的討論活動，全院職工進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,，認(rèn)識到科學(xué)發(fā)展觀落到實處就是要搞好我院的整體搬遷和內(nèi)部管理工作,，才能使二福實現(xiàn)又好有快的發(fā)展。

2.組織建設(shè)有力加強(qiáng),。我院各項工作的順利能開展,，構(gòu)建強(qiáng)有力的班子是支撐牽引的關(guān)鍵。隨著我院黨員隊伍的進(jìn)一步擴(kuò)大,，為適應(yīng)組織領(lǐng)導(dǎo)和隊伍建設(shè)需要,，上半年，按照上級黨委的要求,，成立兩個黨支部,，并秉著民主公開的原則選舉了新的黨支部委員；9月份,，我院在局黨委的安排下迎來了黨總支書記程愛武同志,，黨員隊伍加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)力量,，注入了新鮮血液。今年3月,，我院根據(jù)發(fā)展的新形勢和工作需要對工會進(jìn)行了換屆改選,，順利選出了新一屆的工會領(lǐng)導(dǎo)班子。黨支部的加強(qiáng)和工會的成立,，大大促進(jìn)了基層黨建工作和工會的建設(shè),，有力推動著各項工作健康有序地進(jìn)行，為我院未來的發(fā)展騰飛打下了堅實的基礎(chǔ),。

3.隊伍保障取得新突破,。一是加快人才引進(jìn)工作。為了滿足此刻和今后新院人才的需要,，按照新院發(fā)展的目標(biāo)和崗位要求,，在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，對所需要的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了摸底,，做到心里有數(shù),。根據(jù)工作需要，今年引進(jìn)了一名中級職稱的醫(yī)師和兩名副高職稱的精神科醫(yī)生,，改寫了我院一向以來沒有?？凭窨漆t(yī)生的現(xiàn)狀，有效地緩解了臨床一線的壓力,，提高了醫(yī)療技術(shù)水平,。進(jìn)取參與市政府的人才引進(jìn)計劃，招聘了一名"211高校"的大學(xué)生,。其次,，在局黨委的支持下，進(jìn)取與編委聯(lián)系,，爭取編制,，目前已經(jīng)取得編委的認(rèn)可，還需要市委常委會審議,，為新院人才引進(jìn)奠定一個良好的基礎(chǔ),。二是抓緊職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)方面,，采取"走出去,，自我學(xué)"相結(jié)合的形式，從3月下旬開始組織護(hù)理人員開展為期一個月的多媒體學(xué)習(xí),。4月份選派了7位護(hù)理骨干參加了省護(hù)理學(xué)會組織的短期護(hù)理管理培訓(xùn)班,。依托院工會，在"五一"國際勞動節(jié)和"五一二"國際護(hù)士節(jié)來臨之際，分別對11名醫(yī)生,、17名護(hù)士開展了臨床技能競賽,，九月份，根據(jù)工作需要選派了3名醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修,；十月底,，又選派了十余名一線醫(yī)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員前往廣州南寧等地的福利院實地考察學(xué)習(xí)。

（二）信息建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化,。

為更好地了解民政動態(tài)，活躍職工思想,，加強(qiáng)內(nèi)外溝通,，我院創(chuàng)辦了社工通訊，每季定期對民政資訊,、工作動態(tài),、職工活動等綜合整理出刊，不僅僅明確了職工的工作重心,，提高了職工的思想認(rèn)識,，增強(qiáng)了團(tuán)體的創(chuàng)造力和凝聚力，還擴(kuò)大了影響,，樹立了良好形象,，爭取了社會各界的支持，今年我院共接待省軍區(qū),、廣播電視大學(xué),、市技術(shù)監(jiān)督局等單位參觀訪問1290人次，理解資金物資捐贈折合人民幣五十萬余元,；另外我院還經(jīng)過民政網(wǎng),、報紙等渠道第一時間對外發(fā)布院務(wù)信息，信息采用量居民政系統(tǒng)前列,，對加強(qiáng)對外交流,、宣傳我院特色起到了良好的作用。

（三）挖掘發(fā)展?jié)摿ν七M(jìn)內(nèi)部管理,。

1.各項制度科學(xué)化健全化,。在嚴(yán)格按照二級甲等專科醫(yī)院的規(guī)范化管理制定相關(guān)的規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，完善和落實了醫(yī)療,、護(hù)理工作制度。上半年來,，先后完善了《績效考核辦法》,、《護(hù)理人員崗位職責(zé)》、《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)處理預(yù)案》等,。尤其是根據(jù)新形勢研究新問題落實《績效考核辦法》的實施,，在傳達(dá)局黨委的年度工作任務(wù)和要求的同時，進(jìn)取與職工溝通交流,，深入了解各科室情景,，制定了年度目標(biāo)職責(zé)書。同時,，對關(guān)鍵性醫(yī)療制度強(qiáng)化了環(huán)節(jié)管理,，定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。

我院摒棄不夠科學(xué)合理的工作評定體制,，在醫(yī)院各病區(qū)實行績效考核制度,。成立專門的績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,，針對我院工作實際實施科學(xué)合理的考核程序，明確規(guī)定了考核獎懲辦法,，每月定期召開院務(wù)會，從團(tuán)隊意識,、工作業(yè)績,、內(nèi)部管理、工作質(zhì)量,、安全穩(wěn)定等五個方應(yīng)對由各科室對科室成員的工作優(yōu)劣進(jìn)行全面細(xì)致的考評,，根據(jù)職工月度工作完成情景實施獎懲，并把考核結(jié)果在月度考核公示欄中進(jìn)行公示，真正做到了只講制度,，不講人情,，用制度管人,、管事,，使內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化,、良性化,。進(jìn)一步調(diào)動了醫(yī)院專技人員的工作進(jìn)取性,，提高了職工規(guī)范服務(wù)的自覺性，穩(wěn)定了職工隊伍,，提高了我院的醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)人員的待遇水平,，提升了醫(yī)院的整體效益和管理水平。

2.科室設(shè)置進(jìn)一步優(yōu)化,。根據(jù)實際情景的需要，我院將業(yè)務(wù)科與醫(yī)務(wù)科合并,，改為醫(yī)療業(yè)務(wù)科,，使我院醫(yī)務(wù)人員更好的為民政對象服務(wù)。今年新增設(shè)了辦公室主任和政工科副科長職務(wù),，在貼合條件的同志中實行競聘上崗；其他崗位實行雙向選擇，充分調(diào)動了職工的進(jìn)取性,，做到人盡其才,。

3.民政對象的管理合理化,。今年,，為了更好的為民政對象服務(wù),，提高其生活質(zhì)量,，對民政對象的各病區(qū)實行規(guī)范的病房管理,，配備相應(yīng)的醫(yī)生和護(hù)士,，建立民政對象個人病歷檔案,，定期查房,，定時發(fā)藥,；醫(yī)生和護(hù)士對各病區(qū)的護(hù)理員供給專業(yè)指導(dǎo),，構(gòu)成了由醫(yī)生,、護(hù)士、護(hù)理員三級共同管理的管理模式,。

4.質(zhì)量建設(shè)成效顯著化,。質(zhì)量建設(shè)是我院工作的核心,，也是我院生存發(fā)展的生命線,，強(qiáng)化質(zhì)量建設(shè)對加強(qiáng)我院建設(shè)與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,。

（1）強(qiáng)化了基礎(chǔ)質(zhì)量管理,。為了提高了醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì),。由醫(yī)務(wù)科牽頭，狠抓學(xué)風(fēng)和制度的落實,，規(guī)定各病房每周固定一天為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日，抓醫(yī)護(hù)人員的"三基三嚴(yán)"建設(shè),，著重提高醫(yī)護(hù)人員工作本事和理論水平,，從環(huán)節(jié)上杜絕了工作中存在的問題，使服務(wù)對象的護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量得到了有力的保障,。

（2）病歷,、處方的質(zhì)量明顯提高,。為了提高病歷,、處方的書寫質(zhì)量，我院成立了質(zhì)量管理小組,，制定了檢查制度，在管理小組的領(lǐng)導(dǎo)下,，定期對各科的在架病歷,、歸檔病歷和處方進(jìn)行檢查,、評比，總結(jié)梳理,，剖析存在問題，及時反饋,，要求各科室限期整改,，并組織復(fù)查整改情景,，強(qiáng)化了檢查過程中的嚴(yán)肅性,、嚴(yán)謹(jǐn)性,、規(guī)范性,，經(jīng)過檢查,，今年的病歷書寫質(zhì)量有了明顯的提高.

5.綜治維穩(wěn)和計劃生育工作正?；?。年初,，院辦與各科室簽訂了安全和計劃生育職責(zé)書,，把安全職責(zé)和計劃生育職責(zé)具體落實到個人；今年9月份甲流傳播迅速,，疫情發(fā)展嚴(yán)重，我院根據(jù)上級指示精神,，嚴(yán)格控制了來人來訪,，并密切關(guān)注干職工和民政對象的身體狀況,，對感冒發(fā)燒人員及時觀察治療,，有效地防止了我院人員甲流感染傳播的事件發(fā)生,，做到了全年無任何安全事故計劃生育事故發(fā)生,，保證了我院的平安穩(wěn)定,。

6、檔案管理科學(xué)化,。由專人負(fù)責(zé)檔案工作，嚴(yán)格執(zhí)行新的公文處理辦法,，將文書檔案實行了分類管理及時歸檔，到達(dá)了上級主管部門的要求,。

7、財務(wù)管理規(guī)范化,。我院嚴(yán)格按照市財政局和局計財處的要求進(jìn)行財務(wù)管理，在堅持了一支筆的審批制度的基礎(chǔ)上,，實行了國庫集中支付財務(wù)制度。九月份根據(jù)市財政局要求制定了《公務(wù)卡管理細(xì)則》，對公務(wù)卡的使用和管理作出了細(xì)化的規(guī)定,，進(jìn)一步規(guī)范了財務(wù)報賬管理。在基建概算方面,，我院始終堅持不鋪張不浪費(fèi),，在不影響新院以后運(yùn)作的基礎(chǔ)上嚴(yán)格控制投資規(guī)模,。

（四）"以人為本"，關(guān)注民生,，切實使群眾得實惠。

1.切實為民政對象服務(wù),。堅持"以病人為中心"的原則，從社會,、心理,、生理等各方面入手,，不僅僅悉心照料民政對象,，不斷增添生活基礎(chǔ)設(shè)施改善其生活環(huán)境,，提高其生活質(zhì)量，如根據(jù)天氣變化及時購置秋衣秋褲,、維修并添置多條休息長椅，還用愛心給予他們精神上的關(guān)懷和慰藉,，如進(jìn)取與_市老干大學(xué)聯(lián)系,，為廣大民政對象送上了一場精彩而又溫馨的重陽節(jié)慰問演出,；另外,，我院還針對不一樣民政對象的生理情景和病理特性制定了個性化康復(fù)計劃,，極大地改善了對民政對象的醫(yī)護(hù)效能,。

我院卓有成效的工作贏得了民政對象和家屬們的廣泛好評,，8月初,，_市_區(qū)東塘街道浦沅社區(qū)居委會特寫來感激信,，對我院老年公寓進(jìn)取援救精心護(hù)理其社區(qū)居民成清娥,，并使老人健康歡樂地走完人生旅程表示深厚的謝意,。

2.真正為職工做實事,。堅持"以人為本"的原則,，充分尊重職工的意見,，尊重工作的實際,，讓每一個職工都來參與制度的制定,，并不斷改善職工生活添置了電腦,，為我院信息化管理創(chuàng)造了良好條件；改善了院內(nèi)環(huán)境,，完成了主道路瀝青路面的鋪設(shè),，完善了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，美化了我院形象,；我院還組織成立了"職工之家"活動室，并進(jìn)取舉辦了職工羽毛球,、乒乓球友誼賽，"慶國慶,、迎中秋"文藝匯演等活動，極大地愉悅了職工身心,，豐富了職工的業(yè)余生活,；國慶前，工會還進(jìn)取組織全院職工分批參觀了新院建設(shè)工地，讓職工們充分了解新院建設(shè)的基本情景,，激發(fā)了他們的團(tuán)體榮譽(yù)感和自豪感，增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力,。

（五）開拓業(yè)務(wù)發(fā)展新局面。

1.現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升,。我院一方面堅持經(jīng)營特色、挖掘潛力,，抓好老人和精神病人、智殘人員的收寄養(yǎng)工作,；另一方面加強(qiáng)同社區(qū),、民政部門,、單位的聯(lián)系,，做好來人來訪的接待,，擴(kuò)大對外宣傳,，現(xiàn)有業(yè)務(wù)得到了穩(wěn)步發(fā)展,。今年在床位緊張的情景下,，我院挖掘潛力,，統(tǒng)籌安排，順利接收了收容站5名"三無"人員；目前,，全院各病區(qū)病房已經(jīng)基本處于飽和狀態(tài)。

2.服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步開拓,。我院不僅僅已爭取到_區(qū)和_區(qū)醫(yī)療保險定點資格，進(jìn)取聯(lián)系了與其他幾個區(qū)的接洽工作,，還進(jìn)取同市局優(yōu)撫處聯(lián)系，爭取成為優(yōu)撫定點醫(yī)院,。

三、經(jīng)驗啟示,。

在實際工作中,，我院獲得的基本經(jīng)驗主要有：

（一）目標(biāo)一致,、統(tǒng)一認(rèn)識是我院鞏固發(fā)展的前提,。經(jīng)過深入開展討論活動,，廣大黨員干部意識到二福利院的定位十分重要,，關(guān)系到新院以后的發(fā)展,。為此，大家進(jìn)取出謀劃策,，明確了"以民政對象收養(yǎng)為根本，以智障人員康復(fù)為核心，以癡呆老人康復(fù)為特色,，以加強(qiáng)醫(yī)療為保障"的目標(biāo)，統(tǒng)一了干職工的思想認(rèn)識,，明確了新院以后的發(fā)展方向。

（二）以人為本,、精誠團(tuán)結(jié)是我院鞏固發(fā)展的根本。民政工作要"以民為本",，隊伍建設(shè)更是要"以人為本"，我院時刻把職工教育工作放在第一位,，力求在創(chuàng)新工作思維,、凝聚力量上下功夫。

（三）加強(qiáng)建設(shè),、保障隊伍是我院鞏固發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來我們進(jìn)一步挖掘潛力,，做好內(nèi)部管理工作，著力打破傳統(tǒng)管理模式中經(jīng)驗主義,、慣性思維束縛，努力在解放思想,、謀求發(fā)展上下功夫，在謀求發(fā)展,、創(chuàng)新工作思維上下功夫,。

（四）措施得當(dāng),、行之有效是我院鞏固發(fā)展的保證。

福利院個人工作總結(jié)篇四

部門：辦公室,。

我們能從這些孩子身上學(xué)到什么。

當(dāng)手觸鍵盤的時候,，我竟然不知道怎樣來描述來到福利院這三年的工作與生活。三年啊,，彈指灰間，時光在歲月的酒杯里斟滿,，又在每一個灑遍余暉的傍晚一飲而盡,，留下意猶未盡的甘甜,。耳邊不經(jīng)意間響起了張國榮的《愛有千千萬》,，旋律急轉(zhuǎn),、電影過片,。

福利院的孩子,，接受到的關(guān)愛多少包含著同情與可憐的意味,，他們被當(dāng)做最弱勢的群體來看待,，被棉花包裹著，被愛小心翼翼的呵護(hù)著,，可是卻在最不易讓人察覺的時候釋放出微弱的光,，這種光芒讓人感覺到細(xì)膩的柔軟與不屈的剛強(qiáng),。

很多孩子在我來到這里時候,，就已經(jīng)長時間的生活在這里了,，在我親歷的時間里,，有的孩子被送到天南海北的寄養(yǎng)家庭,，幸運(yùn)的融入到正常的生活中,。當(dāng)我不經(jīng)意的打開工作qq群的時候,，我看到了同事把馮民俊在美國生活的照片發(fā)到了群里,，照片里的他,，比離開福利院時的精神狀態(tài)不知好了多少倍,，燦爛的笑容,，日漸康復(fù)的身體，竟一點不像是曾經(jīng)失去家庭的孤兒,。他的生命在異國他鄉(xiāng)瘋長。從他的眼神里我看到了他對生活的熱愛與渴望,，對生命的珍惜與驕傲。

諺語說,，屋漏偏逢連夜雨，禍不單行是形容人倒霉到極致的無奈,，愛情似乎應(yīng)該是與患有腦癱的馮戴靜是無緣的。來到院里上班的第一個早上,，我等在辦公室的走廊上,，一個女孩手里拿著抹布，顫顫巍巍,、不穩(wěn)當(dāng)?shù)淖咧罚蛭叶Y貌的打了招呼,，從那以后，我們就仿佛熟識起來,。

有一天早上，她敲門進(jìn)來,，央著我替她申請一個qq號，我雖然不是很理解她需要qq號做什么,，但是還是拗不過替她申請上了，我把紙條交給她,，叮囑她保存好，當(dāng)然我也不知道她到底會不會用得上,。一年后，聽聞院里的阿姨給她介紹了一位男朋友,，起初戴靜也似乎沉浸在愛情的甜蜜之中，渴望著與常人一樣的甜言蜜語,、耳鬢廝磨。偷偷溜進(jìn)門衛(wèi)室,，費(fèi)盡心思的到處借手機(jī)，為的是與男朋友只言片語幾句,。

突然有一天，阿姨喊了馮戴靜很久,，她才慢騰騰的挪著腳步，不情愿的跟在阿姨身后,，也不主動熱情的打招呼了,，情緒似乎壞透了，事后才知道,，原來她分手了。沒過多久,，馮戴靜又重新認(rèn)識了新的男朋友，她似乎已經(jīng)從那段抑郁里走了出來,，又開始到處熱情的和人打招呼，干勁十足地幫阿姨打掃衛(wèi)生,。

在鬧分手的那段黯淡時光里，馮戴靜流過眼淚,，情緒無端暴躁過，她在人前念叨最多的就是前男友說她不配,，難道她是配不上愛情的嗎,，這深深的叩問著我們的內(nèi)心,。一次偶爾的聊天中，阿姨問戴靜恨不恨前男友,，她卻出乎意料地回答說,，她不恨他,，她說只要他快樂就行，她也會有自己的幸福生活,。從這里,，我讀懂了戴靜與生具有的善良與寬容，不因現(xiàn)實的殘忍而埋沒,，這束微弱的像螢火蟲發(fā)出的光,，卻依然有驅(qū)趕黑暗的力量，她才是最配去愛的人,。

有時候你會發(fā)現(xiàn)孩子的長大就在那么一瞬間，如果你不留心觀察,，你會錯失許多美好的機(jī)遇。豐子愷在《送阿寶出黃金時代》里對女兒阿寶感嘆的說到：多么希望你還停留在不懂世事的年齡里啊,。有時候長大真未必是一件好事,，對于孩子來說，最珍貴的莫過于天真與爛漫了,。千古以來,，人所追求的最大境界就是“思無邪”了,，其實也就是跟著孩子來學(xué)習(xí),，返璞歸真,。跟樂樂老師聊天的時候，她說她這一段時間特別的感動,，孫明偉越來越懂事了，做了很多暖心的舉動,，會不經(jīng)意間給你帶個雞蛋，捎個水果,。他會擔(dān)心老師因為太忙，沒有吃上飯,，他會善良的拿出自己最寶貴的東西來分享，這個唐氏兒童的舉動讓人心暖,。這是蹣跚學(xué)步中的孩子，回頭在向你微笑,，他感激你的付出，無論他是否能讀懂你的辛苦,。似羊羔跪乳，拋除一切世俗的功利,，是一種人性的純真。

福利院的孩子身上散發(fā)出的光輝就像天使的光環(huán)一樣榮耀,，他們在不經(jīng)世事的年齡里,，就已經(jīng)知道感恩與分享，知道善良與寬容,，也知道熱愛與渴望。這是人性最本真的品質(zhì),，也是我們很多大人都自愧不如的地方,，在這些孩子身上，我們真的能夠?qū)W到很多,，這不是簡單的教學(xué)相長，這是生命里靈魂的碰撞,。

福利院個人工作總結(jié)篇五

部門：辦公室,。

我們能從這些孩子身上學(xué)到什么,。

當(dāng)手觸鍵盤的時候,，我竟然不知道怎樣來描述來到福利院這三年的工作與生活。三年啊,，彈指灰間,，時光在歲月的酒杯里斟滿，又在每一個灑遍余暉的傍晚一飲而盡,，留下意猶未盡的甘甜。耳邊不經(jīng)意間響起了張國榮的《愛有千千萬》,，旋律急轉(zhuǎn)、電影過片。

福利院的孩子,，接受到的關(guān)愛多少包含著同情與可憐的意味，他們被當(dāng)做最弱勢的群體來看待,，被棉花包裹著,，被愛小心翼翼的呵護(hù)著,，可是卻在最不易讓人察覺的時候釋放出微弱的光,，這種光芒讓人感覺到細(xì)膩的柔軟與不屈的剛強(qiáng)。

很多孩子在我來到這里時候,，就已經(jīng)長時間的生活在這里了，在我親歷的時間里,，有的孩子被送到天南海北的寄養(yǎng)家庭，幸運(yùn)的融入到正常的生活中,。當(dāng)我不經(jīng)意的打開工作qq群的時候,，我看到了同事把馮民俊在美國生活的照片發(fā)到了群里,，照片里的他,，比離開福利院時的精神狀態(tài)不知好了多少倍，燦爛的笑容,，日漸康復(fù)的身體，竟一點不像是曾經(jīng)失去家庭的孤兒,。他的生命在異國他鄉(xiāng)瘋長。從他的眼神里我看到了他對生活的熱愛與渴望，對生命的珍惜與驕傲,。

諺語說,，屋漏偏逢連夜雨,，禍不單行是形容人倒霉到極致的無奈,，愛情似乎應(yīng)該是與患有腦癱的馮戴靜是無緣的,。來到院里上班的第一個早上,，我等在辦公室的走廊上,，一個女孩手里拿著抹布,，顫顫巍巍,、不穩(wěn)當(dāng)?shù)淖咧?，她向我禮貌的打了招呼,，從那以后,，我們就仿佛熟識起來,。

有一天早上,，她敲門進(jìn)來,，央著我替她申請一個qq號,，我雖然不是很理解她需要qq號做什么,，但是還是拗不過替她申請上了，我把紙條交給她,，叮囑她保存好，當(dāng)然我也不知道她到底會不會用得上,。一年后，聽聞院里的阿姨給她介紹了一位男朋友,，起初戴靜也似乎沉浸在愛情的甜蜜之中，渴望著與常人一樣的甜言蜜語,、耳鬢廝磨。偷偷溜進(jìn)門衛(wèi)室,，費(fèi)盡心思的到處借手機(jī)，為的是與男朋友只言片語幾句,。

突然有一天，阿姨喊了馮戴靜很久,，她才慢騰騰的挪著腳步,，不情愿的跟在阿姨身后,，也不主動熱情的打招呼了，情緒似乎壞透了,，事后才知道，原來她分手了,。沒過多久，馮戴靜又重新認(rèn)識了新的男朋友,，她似乎已經(jīng)從那段抑郁里走了出來,，又開始到處熱情的和人打招呼,，干勁十足地幫阿姨打掃衛(wèi)生。

在鬧分手的那段黯淡時光里,，馮戴靜流過眼淚，情緒無端暴躁過,，她在人前念叨最多的就是前男友說她不配，難道她是配不上愛情的嗎,，這深深的叩問著我們的內(nèi)心。一次偶爾的聊天中,，阿姨問戴靜恨不恨前男友，她卻出乎意料地回答說,，她不恨他，她說只要他快樂就行,，她也會有自己的幸福生活。從這里,，我讀懂了戴靜與生具有的善良與寬容，不因現(xiàn)實的殘忍而埋沒,，這束微弱的像螢火蟲發(fā)出的光，卻依然有驅(qū)趕黑暗的力量,，她才是最配去愛的人,。

有時候你會發(fā)現(xiàn)孩子的長大就在那么一瞬間，如果你不留心觀察,，你會錯失許多美好的機(jī)遇。豐子愷在《送阿寶出黃金時代》里對女兒阿寶感嘆的說到：多么希望你還停留在不懂世事的年齡里啊,。有時候長大真未必是一件好事，對于孩子來說,，最珍貴的莫過于天真與爛漫了,。千古以來,，人所追求的最大境界就是“思無邪”了,，其實也就是跟著孩子來學(xué)習(xí),，返璞歸真,。跟樂樂老師聊天的時候,，她說她這一段時間特別的感動,，孫明偉越來越懂事了，做了很多暖心的舉動,，會不經(jīng)意間給你帶個雞蛋,，捎個水果,。他會擔(dān)心老師因為太忙,，沒有吃上飯，他會善良的拿出自己最寶貴的東西來分享,，這個唐氏兒童的舉動讓人心暖,。這是蹣跚學(xué)步中的孩子，回頭在向你微笑,，他感激你的付出，無論他是否能讀懂你的辛苦,。似羊羔跪乳，拋除一切世俗的功利,，是一種人性的純真,。

福利院的孩子身上散發(fā)出的光輝就像天使的光環(huán)一樣榮耀,，他們在不經(jīng)世事的年齡里,，就已經(jīng)知道感恩與分享,，知道善良與寬容,，也知道熱愛與渴望,。這是人性最本真的品質(zhì),，也是我們很多大人都自愧不如的地方,，在這些孩子身上,，我們真的能夠?qū)W到很多，這不是簡單的相長,，這是生命里靈魂的碰撞,。

福利院個人工作總結(jié)篇六

認(rèn)真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，貼合接收條件并且手續(xù)齊全的,，及時辦理入院；對不貼合接收養(yǎng)條件的（如流浪乞討人員）,，耐心解釋，合理提議.

一,、福利院院務(wù)情景。

1,、加強(qiáng)信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進(jìn)行了更新,，并更換了主頁空間及維護(hù)公司,，確保了主頁能被正常訪問,；院各部門均配置電腦,，兒童個人資料檔案,、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實行微機(jī)管理,；加快了辦公自動化進(jìn)程，基本實現(xiàn)計算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用,。嚴(yán)格規(guī)范文書管理,，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全,、妥善的保管,，1988-2008年福利院院譜的編制正在進(jìn)行中。

2,、全面落實維護(hù)社會穩(wěn)定,、社會治安綜合治理,、保密等各項工作，確保人財物安全,。根據(jù)工作需要對部分制度進(jìn)行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》,、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》,，并組織全員開會學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為,。開展維穩(wěn),、禁毒、消防專題活動,，重視保密及涉外接待工作,，切實做好計生工作,，按要求報送計生工作情景匯報,。

3、做好勞資人事工作,。全年共組織人員參加各類培訓(xùn)、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次，組織技工參加培訓(xùn)六人,。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作,，聘用合同工二名,，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名，為滿工作一年以上的合同工供給社保,、醫(yī)保、失業(yè)保險,、工傷保險。

4,、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認(rèn)真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作,，貼合接收條件并且手續(xù)齊全的,，及時辦理入院；對不貼合接收養(yǎng)條件的（如流浪乞討人員）,，耐心解釋，合理提議,；對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童異常是嬰幼兒，克服各種困難進(jìn)行托管,。全年共新收棄嬰兒44名，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名（其中涉外送養(yǎng)兒童9名,，國內(nèi)送養(yǎng)兒童26名）。截止十一月三十日實有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名,。

5、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作,。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名，調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名（涉外送養(yǎng)）?，F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名（其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名,，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名）,。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問,，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查,，對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實狀況,，兒童的教育,、管理,、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導(dǎo)解決實際問題,，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護(hù)理及工作培訓(xùn)計31人次,，全年共安排抽查、回訪,、入戶服務(wù)35次,。

6,、認(rèn)真開展醫(yī)療康復(fù)工作,。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善；針對入院兒童量大,、團(tuán)體生活照料難度大、各種流行病多的具體情景,，堅持執(zhí)行各類醫(yī)療制度,，認(rèn)真做好醫(yī)療,、保健,、防疫工作。全年治療兒童1825人次（包括市區(qū)醫(yī)療點）,，新入院兒童體檢13人,，書寫兒童成長報告13份,。特教班理解啟智教育兒童10名,，教育合格率80%,。腦癱兒童中有康復(fù)價值的2名殘疾兒童開展了康復(fù)訓(xùn)練，康復(fù)有效率到達(dá)70%以上,，康復(fù)參與率100%。全年理解外國友人資助兒童手術(shù)3例,。

7、有效開展青少年維權(quán)崗活動,。今年，我院根據(jù)省,、市有關(guān)文件精神，認(rèn)真開展青少年維權(quán)崗活動,，圍繞青少年,、兒童權(quán)益，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)的法律,，開展各類維權(quán)活動,，獲得"優(yōu)秀青少年維權(quán)崗"的榮譽(yù)稱號,。

8,、嚴(yán)格制度管理，后勤保障充分,。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進(jìn)貨和加工上,，堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全,。二是加強(qiáng)物資管理，在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作,。三是堅持保障水、電,、熱水,、空調(diào),、洗滌,、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用,，目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情景良好,。

（1）與浩德組織合作,，讓延桂英到_檢查,，與"愛心無國界"組織合作到南昌治療,；

（2）與"愛心無國界"組織合作讓延鴻輝到_治療,，延浩海到福州治療,；

（5）利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺，加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動,，做好涉外家庭回訪工作,，全年共接待回訪家庭8例。

二,、老人公寓情景。

1,、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作,，1月16日成立老人管理委員會,。

2,、為建設(shè)一支愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn),、技術(shù)過硬,、有團(tuán)隊合作精神的服務(wù)隊伍，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度,。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評表》,、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評表》,。

3、為了豐富老人生活,，提高服務(wù)人員知識，特在老人公寓過道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》,。

三,、工作計劃。

（一）繼續(xù)探索工作新思路,、新辦法，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,；加強(qiáng)制度管理，努力提高科學(xué)化,、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平,，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?；I(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊伍,。

（二）推行"模擬家庭"試點,，推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式,，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范管理,，強(qiáng)化服務(wù)，開展"模擬家庭"試點工作。

福利院個人工作總結(jié)篇七

班子成員在工作中始終貫徹落實“八個堅持，八個反對”的工作原則,，推行“一崗雙責(zé)”，堅持兩手抓,，兩手都要硬的工作方針,，執(zhí)行分工協(xié)作優(yōu)勢互補(bǔ)的工作機(jī)制,，堅持求同存異,，做到大事講原則，小事講風(fēng)格,。

堅持自警自尊，同時,，堅持黨組財務(wù)會簽制度,，每筆款項做到事出有因,，經(jīng)辦人簽字為證,，從源頭上自律清白,。

只要是有利于院經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、有利于孩子利益,、有利于職工利益、有利于兒童福利院利益,、有利于民政利益的決議就堅決執(zhí)行,，著力打造一支凝聚力和向心力堅強(qiáng)的班子和員工隊伍,。

2,、根據(jù)局黨組對黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,，認(rèn)真執(zhí)行《院班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解》和《院領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》,，堅持“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，突出黨政一把手全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及責(zé)任追究制,。

3、設(shè)立黨風(fēng)廉政建設(shè)投訴箱,，并由專人負(fù)責(zé)，定期開箱收集黨內(nèi)外人士的意見,，同時設(shè)立值班制度和行政擴(kuò)大會議制度，經(jīng)常性收集方方面面的意見與建議,，廣納讕言,，積極整改，自覺接受群眾和服務(wù)對象的監(jiān)督與批評指正,。

4、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度》和《院干部職工廉潔自律制度》,，引導(dǎo)干部職工堅持兩個“務(wù)必”，牢記“四大紀(jì)律”、“八項要求”,，教育職工不忘責(zé)任，不辱使命,，積德行善，愛心奉獻(xiàn)，筑牢倡廉行善的思想防線,，筑牢反腐倡廉的思想防線。

此外還定期召開職工大會通報黨風(fēng)廉政工作情況,。

5、班子成員帶頭深入一線,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，把工作中出現(xiàn)的各種細(xì)節(jié)、支節(jié)性問題消除在萌芽狀態(tài)之中,，積極倡導(dǎo)指引職工注重工作的細(xì)節(jié)問題，明白細(xì)節(jié)決定成敗,，細(xì)節(jié)決定孩子安康,；堅持“五常法”管理服務(wù),，貫徹工作的始終,，牢記一切為了孩子，為了孩子的一切的工作宗旨和理念,，牢記真學(xué)真干,，福兒強(qiáng)院的工作目標(biāo)。

二、夯實制度基礎(chǔ),，提升服務(wù)水平。

1,、抓作風(fēng)建設(shè)。

團(tuán)結(jié),、和諧、積極向上的良好氛圍是推動各項工作良性循環(huán)的保障,。

今年，我院從這一方面入手,，重點抓了兩方面工作。

（1）為塑造一個有活力的團(tuán)隊,，院支部組織全體黨員和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行“帶好團(tuán)隊拿結(jié)果”培訓(xùn)；(2)以黨員先鋒帶頭作用,、身邊的人或事去感動每一個人。

我院制定了黨員示范崗創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),、黨員公開承諾書，開展服務(wù)競賽,，倡導(dǎo)“三個一”：堅守一個好崗位、開展一個好活動,、樹立一個好典型。

在孤殘兒童的護(hù)理服務(wù)中,，一線護(hù)理人員象媽媽一樣，精心照料,，實行24小時的全天候服務(wù)，并配合康復(fù)治療,，使每個殘疾兒童都能享受到全方位的生活護(hù)理服務(wù)。

2,、抓規(guī)范管理。

為強(qiáng)化內(nèi)部管理,，我院邀請了香港海星計劃和愛群協(xié)會的資深人士來院進(jìn)行了為期一周的社工和五常法管理的專項培訓(xùn)，受益匪淺,。

我們按要求，制定了各部門,、各崗位的實施方案及評估標(biāo)準(zhǔn)，在全院予以推廣,。

3,、抓制度落實,。

針對實際，我們對部分規(guī)章制度進(jìn)行了完善和修訂,，要求大家自覺地用制度來約束自己、規(guī)范自己的言行,。

如請銷假制度、接收棄嬰入住程序,、孤殘兒童后事處理辦法,、行政值班制度等；將目標(biāo)任務(wù)分解,，并列入部門年終考核目標(biāo)、評先條件,，加大檢查考核的力度,，規(guī)范單位的內(nèi)部管理，提升了整體形象,。

三、心系孤殘孩子,，從點滴做起。

1,、重視硬件設(shè)施建設(shè)。

從孩子們的實際需求出發(fā),，今年先后投資5萬余元，為項目安裝了智能音樂廣播設(shè)備,，購置電腦10臺，擴(kuò)展了電腦閱覽空間,，配置了50余臺中英文點讀機(jī),，為孩子們的身心發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)；還投資4萬余元,，完善了“無障礙”設(shè)施建設(shè),；投資4萬余元，為“嬰幼兒撫育項目”增設(shè)了3個活動室,，使原來90平方米的活動空間擴(kuò)展到210余平方米。

先后為項目添置兒童玩具40多種200余件，添置兒童圖書30余類400多冊,；投資2萬余元，為項目內(nèi)孩子添置了6輛電動汽車和10余種(類)玩具及圖書,，為寓教于樂的教育模式提供了物質(zhì)保障，有效促進(jìn)了全院教育理念的轉(zhuǎn)變和整體建設(shè),。

2,、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救助及時到位,，使孤殘兒童健康權(quán)益得到有效地保證。

在工作中我們立足實際,，采取自身衛(wèi)生防疫力量與市、區(qū)衛(wèi)生防疫部門聯(lián)手的方式,，加大各種疾病特別是禽流感、甲流,、手足口病和季節(jié)性,、流行性等疾病的衛(wèi)生防疫力度，堅決杜絕各類傳染疾病的發(fā)生與蔓延,。

成立了院預(yù)防傳染性疾病應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案,，堅持巡診制度,，每天不定期巡查，發(fā)現(xiàn)疑似病例,，迅速隔離，堅持定期對所有房間,、孩子餐具、玩具進(jìn)行消毒,，嚴(yán)把病從口入關(guān)。

對每名孤殘兒童堅持做到100%接種,、100%體檢，孤殘兒童身體健康權(quán)益得到有效保證,。

為了挽救每個殘疾兒童的生命,，我們積極尋找助醫(yī)合作伙伴,，認(rèn)真做好孤殘兒童醫(yī)療康復(fù)手術(shù)計劃實施工作,，努力讓各類病癥患兒早日恢復(fù)健康。

20xx年實現(xiàn)零差錯,、零事故、100%接種,。

為42名孤殘兒童開展手術(shù)治療，爭取項目資金84.7萬元,，門診接診量19775人次，完成注射9650人次,，輸液達(dá)129人次，各類體檢1126人次,。

3、著力規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作,，立足管理制度及寄養(yǎng)家庭的監(jiān)督檢查指導(dǎo)工作。

20xx年我們主要從管理,、培訓(xùn)入手，一是著力加強(qiáng)了對寄養(yǎng)家長職業(yè)品行的教育培訓(xùn),，著力加強(qiáng)了寄養(yǎng)家長們對孤殘孩子的心理疏導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練知識技能和生活護(hù)理知識技能等方面的培訓(xùn),，全年組織寄養(yǎng)家長培訓(xùn)19次，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)600余人次,；二是組織走訪寄養(yǎng)家庭290次,，及時發(fā)現(xiàn)并解決了寄養(yǎng)家庭在護(hù)理,、康復(fù)，生活中出現(xiàn)的問題,；三是開展小社工進(jìn)家庭活動,。

讓福利院的孩子進(jìn)入寄養(yǎng)家庭,，對孩子和家庭進(jìn)行全方位的了解,，用孩子的眼光參與管理中來，并提出她們的建議,，是我們對社工理念在實際應(yīng)用中的拓展，該項活動受到社會的廣泛關(guān)注,。

全年完成新增95名孩子的目標(biāo)任務(wù)。

4,、加強(qiáng)涉外送養(yǎng)工作的力度，20xx年我們更加注重規(guī)范完善個人信息資料,，選定專人進(jìn)行孩子個人信息的管理，20xx年共上報涉外送養(yǎng)材料90份,，送養(yǎng)特需孩子52名。

5,、為提高服務(wù)技能,，派出20余人次參加民政部培訓(xùn)中心舉辦的各類培訓(xùn)，全方位提高服務(wù)技能,；30余人次到各地市福利院學(xué)習(xí)服務(wù)管理，并運(yùn)用于實踐中,，尤其是兒童營養(yǎng)餐的配制，今年增加了肉,、蛋,、豆腐,、各類蔬菜等,，保證了兒童成長的需要,，受到了一線同志們的一致好評；嚴(yán)格采購制度,、嚴(yán)把衛(wèi)生消毒關(guān)，按規(guī)程操作,，全年無一例因食品衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)而造成的事故發(fā)生,，確保了院內(nèi)各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；重視引進(jìn)康復(fù)的新知識,、新技術(shù)。

為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,，切實提高特殊教育水平，先后派出6名員工到杭州,、重慶、南京等地接受特教培訓(xùn),，并結(jié)合實際，制定科學(xué)規(guī)范的特教訓(xùn)練方案,，并用于臨床,，成效明顯,。

四,、體察員工所思，福祉早謀早做,。

1、為全院干部職工及離退休人員進(jìn)行全面健康體檢并建立個人健康檔案,，醫(yī)護(hù)專業(yè)技術(shù)人員及時為職工提供必要的健康咨詢，確保職工以良好的身心狀況投入工作,。

2、針對院內(nèi)聘用人員多,，思想波動大，而她們又大多從事一線孤殘兒童的撫育工作,，因而她們的思想波動將直接影響到護(hù)理的質(zhì)量，為了解除她們的后顧之憂,，院班子多次到上級有關(guān)部門反映，爭取市財政的支持,，籌措資金，為她們辦理了養(yǎng)老,、醫(yī)療、工傷,、失業(yè)保險，確保了職工隊伍的穩(wěn)定,。

五、加強(qiáng)與多家基金會的合作,，自主創(chuàng)新服務(wù),。

一是加強(qiáng)與國際中華兒童基金會的合作。

主動與國際中華基金會負(fù)責(zé)人溝通,，加大家庭寄養(yǎng)、特需兒童涉外送養(yǎng)力度,，爭取資金援助。

為孩子尋找家庭是我院工作的重中之重,，也是孩子們利益最大化的具體體現(xiàn)，2010年,，我們共上報符合送養(yǎng)條件的孩子材料90份，其中已被外國家庭收養(yǎng)52名,，享受到家庭的溫暖與父母的關(guān)愛。

二是繼續(xù)加強(qiáng)與美國半邊天基金的合作,。

為提高大姐妹、小姐妹,、祖母項目部教師的整體素質(zhì)，今年以來,，我們加大了培訓(xùn)力度，如組織員工參加香港主流夢社工培訓(xùn),、兒童營養(yǎng)知識培訓(xùn)、育嬰師與營養(yǎng)師的培訓(xùn),，香港海星計劃和愛群協(xié)會的社工及五常法的培訓(xùn)等；自覺接受基金會督導(dǎo)員的監(jiān)督與檢查,，按要求做好每項工作，及時上報資料,；針對項目老師數(shù)量不足，老師素質(zhì)不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)狀，按照“半邊天”基金會的要求,，適時增加高素質(zhì)人員進(jìn)入項目，并對患兒身體狀況科學(xué)調(diào)查排隊,，認(rèn)真輸送進(jìn)入祖母、大姐妹,、小姐妹項目。

使孩子們能得到科學(xué),、規(guī)范的特殊教育和康復(fù)訓(xùn)練。

三是與香港主流夢工場,、百事寧、國際中華等基金會的合作真誠愉快,。

今年新增95名孩子進(jìn)入寄養(yǎng)家庭，得到寄養(yǎng)爸爸,、媽媽的呵護(hù)及康復(fù)教育。

四是與新希望基金會的合作,，有條不紊地進(jìn)行之中,。

一對一的兒童護(hù)理模式，體現(xiàn)了人性化服務(wù),。

現(xiàn)在160名重度殘疾孩子在這里得到精心呵護(hù)，身體機(jī)能得以康復(fù),。

五是與援助之手、兒童希望,、wacap、濟(jì)慈之家等基金會合作的有效性,、可持續(xù)性得到進(jìn)一步的鞏固,、加強(qiáng)和提高,。

六,、不足之處,。

一年來，我們在圍繞院的中心工作雖做出了一些成績,，但離上級黨組的要求還有一定的差距，工作中還存在一些問題和不足,。

主要表現(xiàn)在：一是思想不夠解放,、創(chuàng)新意識還有待提高,；二是工作技能和服務(wù)手段應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)展,；三是思想政治教育與工作結(jié)合不足，跟進(jìn)力度不夠,。

七、20xx年工作思路,。

1、繼續(xù)規(guī)范用人用工制度,，確保職工隊伍穩(wěn)定。

2,、推行五常管理法，提高管理水平,。

3、為大齡殘障兒童尋找出路,，加大院內(nèi)兒童康復(fù)治療力度,，提高送養(yǎng)量,。

4、加大職工素質(zhì)教育培訓(xùn)力度,，提高服務(wù)管理水平,。

5、多方籌措資金,，力爭藍(lán)天計劃續(xù)建工程六一前投入使用。

6,、加大對外宣傳力度,，提高社會影響力。

7,、拓展與各基金會的項目合作,，爭取更多資金援助。

福利院個人工作總結(jié)篇八

一年來，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位臵,，時刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取，努力提高自我,，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位職責(zé),，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高,。

一年來,，本人堅持學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐系列活動,，不斷提高自身的黨性覺悟和政策理論水平，努力增強(qiáng)政治信念,，及時了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策,，緊跟形勢更新思想，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,，并結(jié)合工作和思想實際做好讀書筆記，努力提高政治理論素養(yǎng),，增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性,。

二,、努力工作,，按時完成工作任務(wù),。

一年來,，我始終堅持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，時刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨，努力做好本職工作,。

（一）老人服務(wù)工作方面：

在分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部主任的指導(dǎo)下認(rèn)真做好特護(hù)區(qū)的護(hù)理監(jiān)管和自理巡視檢護(hù)考核工作,。深入?yún)^(qū)域,，堅持“以老人為中心”的整體護(hù)理,。重點檢查護(hù)理人員是否在崗，悉心照料老人,，嚴(yán)格督促護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量,，特別對新來的護(hù)理員手把手教他們業(yè)務(wù)知識，要求他們一絲不茍地完成工作,，使他們深刻認(rèn)識悉心護(hù)理對老人的重要性,。狠抓衛(wèi)生,，保持樓內(nèi)清潔,，讓老人有一個優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。

做一名有強(qiáng)烈責(zé)任心的員工,，在工作上肯吃苦，不怕累,，用自己無微不至的愛心照顧好老人，使老人能感受到溫暖,，把福利院當(dāng)做自己的家?？粗先讼残︻侀_，從中我也享受到了快樂,。注重交流，及時掌握動態(tài),，開展針對性的服務(wù)。經(jīng)常和老人一起聊天談心,，了解他們的心理狀況及時開導(dǎo)他們，能讓他們保持良好的心理狀態(tài),，心情舒暢，少些煩心事,。遇到老人有病痛能主動關(guān)心,、細(xì)心照料,，親切耐心的與他們交流,，減少他們的痛苦,，讓他們安心養(yǎng)病,。把老人當(dāng)作自己的親人，他們有任何需求都盡量滿足他們,，和他們建立深厚的友誼,。

（二）考勤工作方面：

今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，取得了良好成績,。考勤工作其主要目的是為單位創(chuàng)造良好的工作氛圍,，考勤狀態(tài)的好壞是一個人是否愛崗敬業(yè)的標(biāo)志，為了更好地做好我院的考勤工作,，制定了相應(yīng)的考勤制度，每天我堅持“早上班,，晚下班”,，堅守崗位,，做好每天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作,，每月按時將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo)，并為月度考核工作及時提供參考依據(jù),。

三、存在的不足,。

（一）在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

（二）開展工作的思路還不夠?qū)拸V,，缺乏創(chuàng)新精神。

（三）日常工作中有些做的不夠細(xì)致,、深化,，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用,，針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,。

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