做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊。通過制定計(jì)劃,,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義,。那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
公司年度營(yíng)銷計(jì)劃要做篇一
針對(duì)公司對(duì)下個(gè)工作年度制定3000萬營(yíng)業(yè)額的`目標(biāo),,我營(yíng)銷部要首當(dāng)其沖。俗話說“養(yǎng)兵千日”在公司加快發(fā)展腳步的時(shí)候,,我們更要積極響應(yīng)公司號(hào)召,,為公司的繁榮富強(qiáng)努力拼搏,奮發(fā)向上,。
為更好的實(shí)現(xiàn)公司這一目標(biāo),,在此制定以下工作計(jì)劃。
一,、穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù):古人云“壤外必先安內(nèi)”,,不管市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)多么激烈,首先要保證現(xiàn)有的利益不會(huì)流逝,,不會(huì)因進(jìn)入更高領(lǐng)域而丟失已擁有的果實(shí),。
二、強(qiáng)大自身內(nèi)功:公司在發(fā)展,,社會(huì)在進(jìn)步,。在如今這個(gè)信息爆炸的時(shí)代里,想生存就要學(xué)會(huì)適應(yīng),,想強(qiáng)大就要學(xué)會(huì)改變,。我們最少要做到專、精,、美,。所以,自身的知識(shí)積累與,,專業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè),,刻不容緩。
三,、確立市場(chǎng)定位,,搶占市場(chǎng)份額:
1、為更好的促進(jìn)公司發(fā)展,,當(dāng)務(wù)之急應(yīng)先確立市場(chǎng)定位,。準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是未來公司發(fā)展的路線和航標(biāo),它不會(huì)讓公司迷失在混亂的市場(chǎng)環(huán)境里,會(huì)指引公司的發(fā)展方向,,從而能更好的占領(lǐng)高地,。
2、市場(chǎng)是有限的,,我們憑什么能占領(lǐng)更多的份額呢,?我們有什么優(yōu)勢(shì)?如今大家普遍認(rèn)為能決定市場(chǎng)占有量的有三大要素,,價(jià)位,、速度和質(zhì)量。但是這幾點(diǎn)我們并沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),,甚至還不如,。其實(shí)除了這三點(diǎn)外,還有一個(gè)很重要的因素,,就是服務(wù),。為什么同樣的價(jià)格、質(zhì)量和速度,,甚至還不如我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,但客戶就是會(huì)上你這來!因?yàn)樗谀氵@里得到了尊重,,得到了服務(wù),。
以上幾點(diǎn)為個(gè)人觀點(diǎn),有不如處還請(qǐng)批評(píng)指正,。
公司年度營(yíng)銷計(jì)劃要做篇二
(一)加快推進(jìn)增資擴(kuò)股工作,,為爭(zhēng)取創(chuàng)新試點(diǎn)券商創(chuàng)造條件
抓住證券行業(yè)價(jià)值回升的有利時(shí)機(jī),加大公司推介的力度,,加快與有意向的投資機(jī)構(gòu)洽談的進(jìn)度,,積極與現(xiàn)有股東和監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通,推動(dòng)增資擴(kuò)股工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,,爭(zhēng)取在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)突破;同時(shí)繼續(xù)全力應(yīng)對(duì)有關(guān)訴訟案件,,為爭(zhēng)取創(chuàng)新試點(diǎn)券商創(chuàng)造條件。
(二)繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)利業(yè)務(wù)的大力發(fā)展
1,、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
下半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入13,,989萬元;客戶托管資產(chǎn)總量達(dá)到160億元,市場(chǎng)占有率達(dá)到8‰,。
下半年要以提高客戶價(jià)值為宗旨,,以推動(dòng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的健康、可持續(xù)發(fā)展為重點(diǎn),。一方面以風(fēng)險(xiǎn)控制確保業(yè)務(wù)健康發(fā)展,,另一方面,,通過多樣化贏利模式的探索,逐步改變經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)“靠天吃飯”的局面,,獲得穩(wěn)定的收入來源,,減少收入的波動(dòng)性,成為公司穩(wěn)定的贏利來源,。
鞏固地區(qū)優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)占有率,。完善落實(shí)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)準(zhǔn)事業(yè)部制的考核,、激勵(lì)體系和治理制度,對(duì)營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)治理績(jī)效進(jìn)行定期跟蹤,、分析和督導(dǎo),,讓業(yè)務(wù)人員“走出去、動(dòng)起來”,。在加強(qiáng)客戶資產(chǎn)盤活,、提高現(xiàn)有客戶價(jià)值量的同時(shí),絕不能抱定僅守住現(xiàn)有客戶的心態(tài),,而應(yīng)大力開拓新的客戶資源,,增加客戶存量,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),。非凡在占有壟斷優(yōu)勢(shì)的xx地區(qū),,要加大機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)力度,通過持續(xù)的區(qū)域營(yíng)銷活動(dòng)開拓新客戶,。
大力推進(jìn)客戶分類治理,,提供分層次針對(duì)性的咨詢服務(wù)。通過客戶分類,,分析不同類型客戶的需求,,通過與研究所、資產(chǎn)治理部和其他部門合作,,設(shè)計(jì)和提供針對(duì)性的咨詢服務(wù),。一方面完善資訊產(chǎn)品品種、內(nèi)容和形式,,重點(diǎn)加強(qiáng)針對(duì)高端客戶的核心資訊開發(fā);另一方面,,要借助信息技術(shù)的支持,建設(shè)公司級(jí)的咨訊服務(wù)平臺(tái),,實(shí)現(xiàn)資訊共享,、實(shí)時(shí)發(fā)布,將人工,、短信,、電子郵件,、紙張等形式的傳播渠道進(jìn)行整合,建立多樣化,、差異化的咨詢服務(wù)體系,。
加強(qiáng)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的研究與培訓(xùn),,構(gòu)建綜合銷售平臺(tái),。不斷豐富經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品線,提高對(duì)新業(yè)務(wù)的快速反應(yīng)能力,。充分利用xx的合作優(yōu)勢(shì),,加強(qiáng)基金產(chǎn)品的培訓(xùn)、推介,,繼續(xù)加大基金產(chǎn)品的銷售力度;探索權(quán)證,、etf、股指期貨等新產(chǎn)品的營(yíng)銷和服務(wù)方法并大力推廣;對(duì)市價(jià)委托等交易制度創(chuàng)新要保持高度的敏感,,加強(qiáng)跟蹤,、消化;積極協(xié)助總部業(yè)務(wù)部門開展企業(yè)融資、財(cái)務(wù)顧問,、債券分銷等業(yè)務(wù),,將營(yíng)業(yè)部打造為地區(qū)的產(chǎn)品銷售中心和綜合業(yè)務(wù)開拓的分支機(jī)構(gòu)。
推動(dòng)客戶經(jīng)理制,,打造銷售隊(duì)伍,。推行經(jīng)紀(jì)人制度是行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)要認(rèn)真研究行業(yè)內(nèi)實(shí)施經(jīng)紀(jì)人制度的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,探索適合公司的銷售隊(duì)伍建設(shè)模式,,推動(dòng)部分營(yíng)業(yè)部的客戶經(jīng)理制試點(diǎn),逐步完善客戶經(jīng)理招募,、培訓(xùn),、治理、支持的體系,,為建立一支具有適度規(guī)模和較強(qiáng)開拓能力的銷售隊(duì)伍打好基礎(chǔ),。
2、固定收益業(yè)務(wù)
下半年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2500萬元,,完成國(guó)債承銷量60億元,,國(guó)開行金融債完成45億元。
繼續(xù)強(qiáng)化企業(yè)債主承銷項(xiàng)目的開發(fā)力度,。加大對(duì)企業(yè)債項(xiàng)目開發(fā)的戰(zhàn)略投入,,充分利用公司在部分地區(qū)的資源優(yōu)勢(shì),推動(dòng)與投行,、并購,、研究等部門的協(xié)作開發(fā),,并加強(qiáng)與外部機(jī)構(gòu)的合作,爭(zhēng)取在年內(nèi)完成1-2家主承銷的發(fā)行,,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1000萬元,,并增加3-4個(gè)儲(chǔ)備項(xiàng)目。
探索內(nèi)部報(bào)價(jià)機(jī)制,,進(jìn)一步挖掘債券撮合業(yè)務(wù)的潛力,。通過例會(huì)制度、交易員手記及互聯(lián)網(wǎng)群組會(huì)議模式等方式,,在部門內(nèi)部建立交易信息的溝通渠道,,探索內(nèi)部報(bào)價(jià)機(jī)制,提高撮合交易的成功率,,提升撮合業(yè)務(wù)的創(chuàng)利能力,實(shí)現(xiàn)銀行間債券市場(chǎng)現(xiàn)券交易實(shí)現(xiàn)差價(jià)收入1500萬元,。
加強(qiáng)項(xiàng)目和客戶的儲(chǔ)備工作,。積極探索適合業(yè)務(wù)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)需要的客戶開發(fā)和治理手段,建立多層次的客戶維護(hù)模式,,有計(jì)劃有針對(duì)性地開發(fā)新客戶,,下半年要新增10家左右的核心客戶。
加強(qiáng)創(chuàng)新研究,,探索新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),。隨著債券收益率不斷上升,債券市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)得到很大釋放,,未來投資機(jī)會(huì)開始增加,,同時(shí),債券市場(chǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品與交易手段不斷推出,,短期融資券,、資產(chǎn)證券化等新產(chǎn)品日益豐富,國(guó)債期貨等新型交易方式也在醞釀之中,。固定收益證券總部要密切跟蹤市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài),,加強(qiáng)創(chuàng)新研究,探索新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和贏利模式,,拓寬贏利渠道,。
積極推進(jìn)固定收益證券研究中心建設(shè),加快中國(guó)固定收益證券網(wǎng)的完善與推廣工作,。適度增加研究投入,,繼續(xù)提高研究報(bào)告的準(zhǔn)確性、實(shí)效性,,增加研究中心的曝光率,,提高市場(chǎng)認(rèn)同度和知名度,。加快中國(guó)固定收益證券網(wǎng)的改版工作,豐富網(wǎng)站的資訊內(nèi)容,,并通過舉辦活動(dòng)等形式擴(kuò)大網(wǎng)站影響,,推動(dòng)固定收益品牌建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展。
3,、投行業(yè)務(wù)
下半年,,投資銀行業(yè)務(wù)合計(jì)完成營(yíng)業(yè)收入2,460萬元,。
ipo和再融資業(yè)務(wù)并舉,,完成投行業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移。隨著股改進(jìn)入尾聲,,市場(chǎng)融資功能恢復(fù),,投行業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)向以企業(yè)融資為主的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,全流通的市場(chǎng)環(huán)境也促進(jìn)了投行業(yè)務(wù)由單一化向多元化轉(zhuǎn)變,。投行業(yè)務(wù)部門要將各項(xiàng)資源配置到ipo,、再融資等業(yè)務(wù),密切跟蹤證券發(fā)行市場(chǎng)的政策和規(guī)則變化,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),、培訓(xùn),加快現(xiàn)有項(xiàng)目的跟進(jìn)完成,。
加大核心客戶開發(fā)力度,,提高項(xiàng)目?jī)?chǔ)備數(shù)量和質(zhì)量。以xx為基地,,選定3-4個(gè)重點(diǎn)省份區(qū)域,,整合固定收益、研究,、并購等部門的資源進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā),,培養(yǎng)一批核心企業(yè)和優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,力爭(zhēng)做實(shí)做透xx市場(chǎng),,在其他區(qū)域?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)突破,,初步確立投行業(yè)務(wù)在重點(diǎn)地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。完成3-4家ipo材料上報(bào),,2-3家再融資跟進(jìn)并爭(zhēng)取達(dá)成協(xié)議,,9家股改項(xiàng)目操作完畢。
加強(qiáng)投行業(yè)務(wù)后臺(tái)建設(shè)和人才儲(chǔ)備,。進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)質(zhì)量控制的執(zhí)行機(jī)制,,優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)控制治理架構(gòu);調(diào)整內(nèi)核委員,加強(qiáng)發(fā)行內(nèi)核小組的風(fēng)險(xiǎn)控制功能;設(shè)立銷售部門,,建立公司承銷業(yè)務(wù)銷售網(wǎng)絡(luò),。同時(shí),,積極引進(jìn)專業(yè)人才,充實(shí)投行業(yè)務(wù)隊(duì)伍,,解決保薦人數(shù)量對(duì)投行業(yè)務(wù)發(fā)展的制約問題,,爭(zhēng)取保薦人數(shù)量從現(xiàn)有的6人增加到10人左右。
4,、自營(yíng)投資業(yè)務(wù)
下半年,,完成營(yíng)業(yè)收入1125萬元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)906萬元,。
下半年,,證券投資部要在嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)控制和投資決策制度的前提下,根據(jù)市場(chǎng)的新變化和出現(xiàn)的新機(jī)會(huì),,加強(qiáng)新產(chǎn)品研究,,積極探索多元化的二級(jí)市場(chǎng)運(yùn)作模式,對(duì)公司投入的5000萬自營(yíng)資金科學(xué)規(guī)劃,,進(jìn)行合理的資產(chǎn)配置,,確保年底取得較好的投資業(yè)績(jī)。
5,、研究業(yè)務(wù)
進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部研究資源的整合,以研究帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。公司研發(fā)中心,、固定收益、投行,、經(jīng)紀(jì),、投資和資產(chǎn)治理等部門都具備研究力量,各有側(cè)重和優(yōu)勢(shì),,公司嘗試對(duì)研究資源進(jìn)行整合,,上半年取得了較好的效果。要繼續(xù)推動(dòng)研究合作的機(jī)制建設(shè)和組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,,進(jìn)一步理順研究體系,。加快研究與業(yè)務(wù)的融合,完善部門間協(xié)調(diào)運(yùn)作機(jī)制,,探索研發(fā)中心對(duì)業(yè)務(wù)部門的服務(wù)模式;建立互動(dòng)溝通渠道,,加強(qiáng)研究成果在公司各業(yè)務(wù)部門和營(yíng)業(yè)部的推廣力度。研發(fā)中心要從為業(yè)務(wù)部門提供研究支持,,逐步上升到引導(dǎo)業(yè)務(wù)開發(fā),、參與業(yè)務(wù)開發(fā)。
在重點(diǎn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)突破,,樹立研究品牌,。鞏固現(xiàn)有的大能源板塊的研究力量,,增加實(shí)地調(diào)研活動(dòng),繼續(xù)進(jìn)行縱深的研究,,并加強(qiáng)與同業(yè),、機(jī)構(gòu)客戶和媒體之間的交流,以大能源領(lǐng)域的研究為突破口,,樹立品牌研究員,,打造公司的特色研究品牌。
加強(qiáng)研究團(tuán)隊(duì)的建設(shè),。下半年要進(jìn)一步引進(jìn)研究業(yè)務(wù)骨干,,充實(shí)研究力量,提升研究水平,。
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公司年度營(yíng)銷計(jì)劃要做篇三
公司營(yíng)銷部根據(jù)上一年度市場(chǎng)拓展取得的成績(jī),綜合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售情況,,擬定本年度工作目標(biāo)計(jì)劃,。下面就是小編給大家?guī)淼臓I(yíng)銷部年度工作計(jì)劃,希望能幫助到大家!
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),,結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,,人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液,。 鐵打的營(yíng)盤流水的兵,,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,,用好人,,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立,。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型,。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的,。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的,。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),,專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高,。
2,、銷售渠道完善,銷售渠道下沉,。
為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。合理有效的分解目標(biāo)。
x
三省,,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣,,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜,。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬,。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場(chǎng),,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù),。
3,、 產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新,。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買什么,而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來,。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),,無利潤(rùn)的產(chǎn)品,,它就無生存空間。對(duì)客戶來講,,也是一樣,。客戶不是買產(chǎn)品,,而是買利潤(rùn),,是買的產(chǎn)品得來的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,,是唯一不變的法則,。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,,就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力,。淘汰無利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售,、有利于客戶的需求。
為了實(shí)現(xiàn)下個(gè)月的計(jì)劃目標(biāo),,結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,,確定下個(gè)月幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止,,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤流水的兵,,所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,用好人,,用對(duì)人,。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,,利用自己的關(guān)系,,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立,。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型,。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的,。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的,。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),,專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高,。
2、銷售渠道完善,,銷售渠道下沉,。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。合理有效的分解目標(biāo)。
x
三省,,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),,在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,,另一方面是客戶資源的整合,,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,,并且建立樣板市場(chǎng),。加以克隆復(fù)雜。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場(chǎng),,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù),。
3,、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新,。
一諾基亞概述
諾基亞是移動(dòng)通信的全球領(lǐng)先者,,推動(dòng)著更廣闊的移動(dòng)性行業(yè)持續(xù)發(fā)展。諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品,,包括移動(dòng)電話,、圖像、游戲,、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)用戶的解決方案,,從而豐富人們的生活,提升其工作效率,。諾基亞股票在全球五個(gè)主要證券市場(chǎng)上市,,股東遍布世界各地。
二本策劃的目的
科技越來越發(fā)達(dá),,通訊日益進(jìn)步,,手機(jī)是目前最流行的通訊工具,手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,,我們要把自己的品牌打出去,,要占有市場(chǎng),,提高市場(chǎng)占有率,做到真正的手機(jī)界的泰山北斗,要讓手機(jī)界都向諾基亞看齊,,要更新手機(jī)界,,引領(lǐng)手機(jī)界。
三營(yíng)銷概況分析:
(一)如今科技發(fā)展,,通訊事業(yè)也越來越發(fā)達(dá),,手機(jī)已經(jīng)普遍,諾基亞領(lǐng)先手機(jī)市場(chǎng),。作為中國(guó)通訊行業(yè)中最大的出口企業(yè),,諾基亞擁有良好的經(jīng)營(yíng)理念,具有很龐大的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,。
(二)通訊發(fā)達(dá),,各種各樣的通訊設(shè)備都出現(xiàn)了,有壓力才能產(chǎn)生動(dòng)力,,諾基亞也面臨著很大的壓力,,手機(jī)行業(yè)中具有影響力的要說是摩托羅拉了,諾基亞想要坐上手機(jī)行業(yè)中的第一把交椅不僅僅要在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)上下功夫,,在網(wǎng)絡(luò)上也要有一個(gè)很好的經(jīng)營(yíng)理念,,因?yàn)榭萍及l(fā)達(dá),計(jì)算機(jī)普及,,網(wǎng)絡(luò)是我們生活中不可缺少的一部分,,要想抓住市場(chǎng)就不可以忽略網(wǎng)絡(luò)這一部分。
(三)環(huán)境分析:改革開放以來,,科技發(fā)展迅速,,人們的生活普遍提高,手機(jī)已不不是有錢人的標(biāo)志了,,它已成為了大眾的消費(fèi)對(duì)象,,越來越多的人購買手機(jī)。但是購買者是各種層次的人都有,,所以手機(jī)界也不可以盲目的生產(chǎn)手機(jī),,而應(yīng)該根據(jù)周圍的環(huán)境,做好市場(chǎng)定位,,什么樣的手機(jī)多生產(chǎn),,什么樣的要少生產(chǎn),都要做好分析,。
(四)企業(yè)形象分析:憑借創(chuàng)新科技,,諾基亞作為中國(guó)移動(dòng)通信系統(tǒng)和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強(qiáng),。諾基亞是中國(guó)移動(dòng)通信行業(yè)最大的出口企業(yè),。中國(guó)也是諾基亞全球重要的生產(chǎn)和研發(fā)基地之一,諾基亞在中國(guó)建有六個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)和四個(gè)生產(chǎn)基地,,辦公機(jī)構(gòu)遍布全國(guó),,員工逾6000人。具有很好的企業(yè)形象,,并且諾基亞的品牌已經(jīng)打出去了,,深得群眾的認(rèn)可。
(五)產(chǎn)品分析:人們的消費(fèi)上去了,,同時(shí)他們的眼光也上去了,,所以要想抓住群眾的心就不可以生產(chǎn)單一的手機(jī),這一點(diǎn)諾基亞做到了,。諾基亞手機(jī)款式有很多種,,諾基亞n70.諾基亞6300等。各具時(shí)尚,,產(chǎn)品更新也很快,,能夠跟的上消費(fèi)者的需求,總有一款機(jī)型是你喜歡的!
(六)競(jìng)爭(zhēng)分析:雖然諾基亞具有很好的經(jīng)營(yíng)理念,,有很雄厚的實(shí)力,,可是還是不可以忽略其行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,摩托羅拉機(jī)型,,更新速度都給諾基亞很大的壓力,,同時(shí),那些雜牌機(jī)因?yàn)閮r(jià)格便宜,,也深得一部分消費(fèi)者的青睞,,諾基亞想要在通訊領(lǐng)域中立于不敗之地就不能有一點(diǎn)松懈,要時(shí)刻關(guān)注其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。
(七)消費(fèi)者分析:消費(fèi)者都是想買到物美價(jià)廉的商品,,他們看中的是商品的質(zhì)量和價(jià)格,所以諾基亞就要從實(shí)際出發(fā),,多生產(chǎn)大眾手機(jī),,有很好的質(zhì)量保證,還有能夠讓消費(fèi)者接受的價(jià)格,,這樣才可以抓住消費(fèi)者,。
四綜合市場(chǎng)分析
(一)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)的分析:
手機(jī)普遍使用對(duì)手機(jī)生產(chǎn)商來說是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),只要抓住這個(gè)機(jī)會(huì),,就可以得到很理想的利益,,但同時(shí)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)是并存的,要生產(chǎn)符合大眾的手機(jī),,讓品牌打入大眾心里,,不然就是再給其他生產(chǎn)商創(chuàng)造機(jī)會(huì),。
(二)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的分析:
諾基亞作為中國(guó)通訊行業(yè)中的最大的出口企業(yè),具有很好的優(yōu)勢(shì),,企業(yè)戰(zhàn)略上充分把握了市場(chǎng)與消費(fèi)的趨勢(shì),,品牌戰(zhàn)略上避開了技術(shù)上的劣勢(shì),以高超的人性化訴求來定位企業(yè)品牌的形象,,同時(shí)細(xì)分市場(chǎng),,深入執(zhí)行個(gè)性化品牌推廣策略。但是諾基亞的手機(jī)音樂仍然存在缺陷,,這一點(diǎn)就不如摩托羅拉做的好,,所以諾基亞在手機(jī)音樂上還是需要進(jìn)一步更新的。要做就要做到最好,,不可以存在缺陷,。
五網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)
(一)網(wǎng)絡(luò)品牌的建立:
諾基亞是品牌機(jī),在消費(fèi)者心中有很強(qiáng)的品牌地位,,同時(shí)諾基亞要在網(wǎng)絡(luò)上打響品牌,,可以通過網(wǎng)頁上的小廣告讓消費(fèi)者更好的了解諾基亞,使諾基亞的品牌不再局限于現(xiàn)實(shí),,而是與網(wǎng)絡(luò)并存,。
(二)銷售促進(jìn):
諾基亞的銷售額一直很高,但同時(shí)還需要進(jìn)一步促進(jìn),,使其的銷售額可以進(jìn)一步提高,,諾基亞可以采用多種形式促進(jìn)其銷售。它可以采用預(yù)存話費(fèi)的形式,,手機(jī)以低價(jià)格甚至免費(fèi)的形式銷售,,這樣可以更好的促進(jìn)其銷售。
(三)在線銷售:
現(xiàn)在的手機(jī)銷售大部分都是以專賣店的形式出售手機(jī)的,,科技發(fā)達(dá),,不可以再把手機(jī)的銷售局限于專賣店了,網(wǎng)絡(luò)步入生活,,人們可以通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上購物,,所以諾基亞要抓住機(jī)會(huì),抓住網(wǎng)上購物的這一潛在市場(chǎng),,搞好諾基亞的網(wǎng)上在線銷售,。
六網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略
(一)目標(biāo)市場(chǎng)的定位:
市場(chǎng)細(xì)分事故企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它是企業(yè)了解市場(chǎng)及其競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),,也是企業(yè)市場(chǎng)決策的基礎(chǔ),。如果企業(yè)不能正確的細(xì)分其市場(chǎng),它也無法制定有效的市場(chǎng)決策。當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由地域及經(jīng)濟(jì)層次的廣度覆蓋向需求結(jié)構(gòu)的縱深發(fā)展是時(shí)(如目前的家電業(yè),,電信業(yè),,以及即將到來的零售業(yè),銀行業(yè),,和保險(xiǎn)業(yè)等),,市場(chǎng)也從有形細(xì)分向無形細(xì)分(目標(biāo)市場(chǎng)抽象化)轉(zhuǎn)化,這時(shí)運(yùn)用科學(xué)的市場(chǎng)研究方法來正確的細(xì)分市場(chǎng)顯得尤為重要,。特別是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入寸土必爭(zhēng)的白熱化狀態(tài)后,對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的正確理解往往成為戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵,?;鶃喴咽袌?chǎng)細(xì)分好,對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都要照顧到,,不能只生產(chǎn)符合高消費(fèi)人群消費(fèi)的手機(jī),,同樣也不能只生產(chǎn)下層人群消費(fèi)的手機(jī),要把握好每個(gè)細(xì)分市場(chǎng),,目標(biāo)市場(chǎng)要定好位,。目標(biāo)市場(chǎng)定好位才可以更好的把握市場(chǎng)。
(二)產(chǎn)品和價(jià)格定位:
消費(fèi)者都是追尋時(shí)尚的,,單一的手機(jī)不能滿足消費(fèi)者的需求,,所以諾基亞要避開這一生產(chǎn)缺陷,不可以生產(chǎn)那些單一的手機(jī),,要把生產(chǎn)與消費(fèi)者的需求相結(jié)合,,生產(chǎn)消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品,要把其產(chǎn)品定好位,。同時(shí)價(jià)格定位也很重要,,要兼顧到各個(gè)消費(fèi)層,不能盲目的生產(chǎn)高檔手機(jī),,把價(jià)格定的很高,,也不可以只為了照顧中下層消費(fèi)者而多生產(chǎn)低檔手機(jī)。價(jià)格的定位在營(yíng)銷過程中也是很重要的,,不可以忽略價(jià)格定位,。
(三)渠道和促銷策略:
諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品,包括移動(dòng)電話,、圖像,、游戲、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)用戶的解決方案;憑借創(chuàng)新科技,,諾基亞作為中國(guó)移動(dòng)通信系統(tǒng)和終端,、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強(qiáng)。
七網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施策略
(一)網(wǎng)站的建立:
諾基亞要建立一個(gè)好的網(wǎng)站,,使消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站后能夠很清楚的看到他想看到的信息,,比如網(wǎng)站首頁要清楚的把諾基亞的公司簡(jiǎn)介,,還有新產(chǎn)品的介紹,諾基亞手機(jī)的最新動(dòng)態(tài)顯現(xiàn)出來,。消費(fèi)者可以通過這個(gè)網(wǎng)站找到他想找的信息,。
(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣:
1 .可以通過網(wǎng)頁上的浮動(dòng)廣告,把一些新的機(jī)型放到上面,,消費(fèi)者上網(wǎng)就可以看到那些浮動(dòng)廣告,,更好的了解諾基亞的手機(jī)更新。
2.還可以通過email,,把諾基亞的最新消息通過email發(fā)送給那些注冊(cè)用戶,。可以讓他們及時(shí)的知道諾基亞的最新動(dòng)態(tài).
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文酒店銷售部工作計(jì)劃,。
針對(duì)銷售部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部x
年工作思路,,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):一,、建立酒店銷售公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽取客戶意見。
二,、開拓創(chuàng)新,,建立靈活的激勵(lì)銷售機(jī)制。開拓市場(chǎng),,爭(zhēng)取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的銷售體制,,重新制訂完善x
年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,銷售代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三,、四工作步驟,,以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表,,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,強(qiáng)調(diào)互相合作,,互相幫助,,營(yíng)造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體。
三,、熱情接待,,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議,、客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。
市場(chǎng)營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),,樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用,,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道,,開拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用,。
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),,大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
市場(chǎng)部負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,,采取“確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售,、大型產(chǎn)品推介會(huì),、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì),。 鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),,努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶,、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問題,,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶,。
深入開發(fā)公司無貸戶市場(chǎng),。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源,。x
年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,深化營(yíng)銷,,增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,,增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營(yíng)銷,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比,。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理,,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額,。x年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶,。(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),。目前,,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,,滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴(kuò)大離柜 業(yè)務(wù)占比,。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),,還要“精耕細(xì)作”,,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,,有側(cè)重,、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),,及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率 深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,,梳理制度,整合流程,,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,,及時(shí)處理問題,,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升市場(chǎng)部服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。
公司年度營(yíng)銷計(jì)劃要做篇四
今年以來,,公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開,,“xx”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同??傮w上說,,成績(jī)較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,,在新的年度里,,公司將抓好“一個(gè)中心”,、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”,、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”,、著力“五個(gè)推行”。以下是本公司的年度工作計(jì)劃:
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,,其中一季度1500萬元,、二季度4500萬元、三季度4500萬元,、四季度4500萬元,。按xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后,,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同,。為完成年度營(yíng)銷任務(wù),,我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng),??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),,在根本上保證工程款的跟進(jìn),。在營(yíng)銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購,、中心活動(dòng)推介,、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式,,以形成自我營(yíng)銷特色,。
新的一年,,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,,二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷,。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面,,xx應(yīng)在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估,、周期計(jì)劃,、設(shè)計(jì)新穎,、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,,避免版面雷同,、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體,。新的一年,,公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦,、有技巧、善推介的隊(duì)伍,。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,,在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草,。
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,,xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》,但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求,,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況,,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿,。
從過去的一年招商工作得失分析,一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,,人員不足,。新的一年,招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),,將配備符合素質(zhì)要求,,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán),。
xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運(yùn)營(yíng),。因而,,廠家、總經(jīng)銷商,、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),。我們不能等米下鍋,,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行,。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè),、總經(jīng)銷商、總代理商,、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家,。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),,它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建,、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,,更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理,。因此,新的年度,,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化,,公司擬成立物流部,,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案,確定設(shè)施,、設(shè)備構(gòu)成因素,,運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等,。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行,。
xx的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實(shí),,科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,,xx集團(tuán)的建立,必須充實(shí)基礎(chǔ)工作,、充實(shí)各類人才,、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì),。新的一年,,公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn),。小事做細(xì),,細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛,,務(wù)真不浮夸,。規(guī)范行為,細(xì)致入微,。通過做好基礎(chǔ)工作,,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),,由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定,,要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動(dòng)態(tài)》,,每半個(gè)月一期。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng),。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的,。2006年,,公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,制定各類人員的招聘條件,,并設(shè)置招聘流程,,有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才,并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫,,以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要,。
企業(yè)文化的厚實(shí),同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn),。新的一年,,xx策劃代理公司在進(jìn)行營(yíng)銷策劃的同時(shí),對(duì)于xx文化的宣傳等方面,,亦應(yīng)有新的.舉措,。對(duì)外是xx品牌的需要,對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求,。因此,,xx文化的形成、升華,、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章,,形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。
xx集團(tuán)注冊(cè)后,有著不同專業(yè)的子公司,,也有不同的工作崗位,。員工能否勝任工作,來源于個(gè)人的綜合素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能的提高,,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,,辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,,包括工程類、物流類,、醫(yī)藥營(yíng)銷類,、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類,、酒店賓館類等,,并逐季度予以實(shí)施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求,。
現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征,,就是制度完善、齊全,,執(zhí)行有據(jù),,行之有效。企業(yè)靠制度管人,,而不是“老板”管人,。為使公司管理有序進(jìn)行,員工自覺成為真正“xx人”,,公司將推行績(jī)效考核制,、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制,、推行績(jī)效工資制,、推行各級(jí)責(zé)任制。通過“五個(gè)推行”,,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體,。
績(jī)效考核是國(guó)際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績(jī)效考核手冊(cè)》,,公司定期對(duì)員工考核手冊(cè)進(jìn)行檢查,。考核等級(jí)的評(píng)定,,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,,遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核,、員工考核等,,以客觀評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣,。員工《績(jī)效考核手冊(cè)》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查,。
責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法,也是對(duì)事故根源防漏堵缺的可行良策,。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等),。強(qiáng)化措施,分明獎(jiǎng)罰,。即可以責(zé)任到人,,又能避免無據(jù)推論、“欽定”責(zé)任,,使員工樹立榮譽(yù)感,,增強(qiáng)責(zé)任心。
企業(yè)的生存發(fā)展,,除市場(chǎng)客觀環(huán)境外,,很大程度取決于員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。只有把員工打造為特別能工作,,特別富于創(chuàng)造力,、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。因此,,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制,。其方法以考績(jī)?yōu)橐罁?jù),,綜合考評(píng)員工的工作能力、工作表現(xiàn),。按考評(píng)等級(jí),,實(shí)行末尾淘汰。
對(duì)績(jī)優(yōu)效高的員工給予增資勵(lì),,對(duì)績(jī)劣效低的員工給予降級(jí),,這是績(jī)效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)行績(jī)效工資制,。通過績(jī)效考評(píng)考核,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)良,、工作成績(jī)優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對(duì)表現(xiàn)平平,、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力。
公司年度營(yíng)銷計(jì)劃要做篇五
1,、針對(duì)大同樓盤營(yíng)銷部積極做好調(diào)研工作,,與物業(yè)開發(fā)商洽談合作。
2,、做好已入駐小區(qū)的前期營(yíng)銷鋪墊工作 整理可以開發(fā)的.各大樓盤,。
3、已入駐小區(qū):晨馨花園,,與售樓部繼續(xù)保持良好的合作關(guān)系,,并積極舉辦各種小型活動(dòng)。
4,、大都府,,前期安排人員做好摸底工作 做好營(yíng)銷前策劃。
5,、全市各大小區(qū)信息積累 部署各個(gè)小區(qū)營(yíng)銷方案 做到有針對(duì)性開發(fā),。
1、實(shí)施系統(tǒng)化的培訓(xùn)工作,,增加各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容,,新人上崗三天封閉培訓(xùn),四天外出實(shí)踐,,根據(jù)具體考核標(biāo)準(zhǔn)擇優(yōu)選取營(yíng)銷人員,,營(yíng)銷部定于每周二下午進(jìn)行全員培訓(xùn)。
2,、加大人員招聘工作 通過網(wǎng)絡(luò) 報(bào)紙媒體進(jìn)行有效招聘 擇優(yōu)錄取優(yōu)秀營(yíng)銷人員,。
1、營(yíng)銷部做好年度,、月度營(yíng)銷策劃工作,,工作內(nèi)容包括宣傳策劃、平面媒體聯(lián)系,、活動(dòng)策劃,、場(chǎng)地聯(lián)系等。
2,、及時(shí)上交策劃方案,,營(yíng)銷部開會(huì)組織討論活動(dòng)策劃的可行性,最終由經(jīng)理報(bào)老總審批,。
3,、營(yíng)銷部每月一日上交本月營(yíng)銷策劃 由經(jīng)理統(tǒng)一審閱 部門員工共同探討。
1,、通過一系列的培訓(xùn)與相關(guān)制度,,充分調(diào)動(dòng)員工工作狀態(tài),,部門經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)了解每位員工心理,主動(dòng)與員工進(jìn)行有效溝通,。使員工有歸屬感,、責(zé)任感。
2,、完善業(yè)務(wù)流程,、報(bào)單流程、跟單流程,、回訪流程,,建立有效的部門管理制度,,使之系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。
根據(jù)公司全年1000萬元營(yíng)業(yè)目標(biāo) 營(yíng)銷部定為全年500萬元任務(wù),。共計(jì)10個(gè)月有效工作日 每月完成產(chǎn)值50萬元,。
公司年度營(yíng)銷計(jì)劃要做篇六
從今年的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗,。在河南市場(chǎng)上,產(chǎn)品品牌眾多,,天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),,產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有個(gè),加上沒有記錄的概括為個(gè),,八個(gè)月天的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南市場(chǎng)品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,,價(jià)格不是太別重要的問題,,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,,因?yàn)槭袌?chǎng)首先從鄭州開始的,,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),,在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn),。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好,。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。在河南市場(chǎng)可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng),。
20__年工作計(jì)劃
在20__年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在20__年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4)在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi),。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
公司年度營(yíng)銷計(jì)劃要做篇七
在這一年里,,憑借前幾年的蓄勢(shì),,公司步入了高速成長(zhǎng)的快車道,實(shí)現(xiàn)了飛快的效益增添,,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券生意所上市,。從此,一個(gè)公司將以嶄新姿態(tài)展此刻世人面前,,一個(gè)更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東益處為己任的新公司降生了。
公司上市后,,打點(diǎn)水平必將年夜幅度提高,,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身成長(zhǎng)壯年夜的內(nèi)在要求,。對(duì)于市場(chǎng)部來說,,周全晉升打點(diǎn)水平,與公司同步成長(zhǎng),,既是一種壓力,,又是一種動(dòng)力。為了完成公司合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)打點(diǎn)方針,,市場(chǎng)部特制訂工作打算如下,。
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息收集培植與維護(hù)、信息收集措置工作的本能機(jī)能部門,,接管營(yíng)銷副總司理的率領(lǐng),。市場(chǎng)部信息打點(diǎn)員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接率領(lǐng)關(guān)系,即在信息收集培植,、維護(hù),、信息措置、查核方面臨市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和批示,,并承擔(dān)信息收集工作的率領(lǐng)責(zé)任,。
(1),、信息打點(diǎn)員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息打點(diǎn)員3名,分管分歧區(qū)域,,不再兼任其它工作,。
(2)、市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)處事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各處事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名,。
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息打點(diǎn)員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使新的打點(diǎn)軌制實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充實(shí)的保障。當(dāng)真選擇和穩(wěn)重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,,切勿濫竽湊數(shù),。
在人員設(shè)置裝備擺設(shè)、資本保證,、業(yè)績(jī)查核等方面臨信息收集成立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則劃定,,從軌制上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。成立市場(chǎng)信息打點(diǎn)員按期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息打點(diǎn)工作的查核軌制,,并按照各區(qū)域現(xiàn)實(shí)情形和存在的問題,,有針對(duì)性地加以剖析和研究,以督促其在短期內(nèi)按劃定成立和健全信息打點(diǎn)的工作,。
市場(chǎng)開發(fā)助理與信息打點(diǎn)員按照信息員供給的信息數(shù)目(以個(gè)為單元),、項(xiàng)目規(guī)模、信息告竣率,、成長(zhǎng)下級(jí)信息員數(shù)目四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息收集成員進(jìn)行按期的動(dòng)態(tài)評(píng)估,。在剖析信息員/單元的分類的基本上,信息打點(diǎn)員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)連系信息員的布景資料進(jìn)行詳盡地剖析,,確定其經(jīng)由過程輔佐后業(yè)績(jī)?cè)鎏淼目赡苄浴_M(jìn)一步增強(qiáng)信息的打點(diǎn),,在信息的完整性,、實(shí)時(shí)性、有用性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場(chǎng)開發(fā)助理打點(diǎn)軌制)
以各區(qū)域信息成員/單元供給的信息量和公司在各區(qū)域的營(yíng)業(yè)進(jìn)展情形,,將以專人對(duì)各區(qū)域結(jié)構(gòu)營(yíng)業(yè)的成長(zhǎng)現(xiàn)狀和潛在的成長(zhǎng)趨向,進(jìn)行充實(shí)的市場(chǎng)調(diào)研,。經(jīng)由過程調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
1,、為進(jìn)一步打響公司品牌,,擴(kuò)年夜公司的市場(chǎng)據(jù)有率,乘公司上市的春風(fēng),,初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽,、吉林省的長(zhǎng)春,、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和鉆研會(huì),,以宣傳和擴(kuò)年夜公司的品牌,,擴(kuò)年夜信息收集,締造更年夜市場(chǎng)空間,,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠基堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基本,。
2、在重點(diǎn)或年夜型的工程項(xiàng)目完工之際,,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),,用完工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中手藝,、業(yè)績(jī)占有一流水平的事實(shí),,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典型浸染和率領(lǐng)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的下場(chǎng),。
3,、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)建造和安裝年夜型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;實(shí)時(shí)建造企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,,填補(bǔ)到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商巨匠員手中,,盡可能地晉升品牌推廣的深度和力度。
4,、增強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)常識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹立精采的企業(yè)員工形象和前進(jìn)前輩的企業(yè)文化內(nèi)在,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下夸姣而深刻的印象,,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清楚和深條理的熟悉,。
接待工作對(duì)勁作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)構(gòu)和的難度,,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根柢目的,。為此市場(chǎng)部著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,,確保接待下場(chǎng)一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟聢?chǎng)的提前下,,將盡可能地節(jié)約接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,,提高公司利潤(rùn)水平,。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案打點(diǎn)工作,,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保留,,切確把握項(xiàng)目歷程,全力配合商務(wù)部門和處事處促成項(xiàng)目營(yíng)業(yè),。
4,、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量,。跟著營(yíng)業(yè)量的不竭擴(kuò)年夜,,來訪客戶也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員較著不足,。為了順應(yīng)公司營(yíng)業(yè)成長(zhǎng)的需要,,更好地做好接待工作,落實(shí)大好人員招聘工作也是一件十分主要的工作,。
1,、嚴(yán)酷執(zhí)行c版質(zhì)量打點(diǎn)系統(tǒng)文件和打點(diǎn)系統(tǒng)尺度文件,嚴(yán)酷實(shí)施“一切按文件打點(diǎn),,一切按軌范操作,,一切用數(shù)據(jù)措辭,一次就把工作做好”計(jì)謀,,使市場(chǎng)部慢慢成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。
2、進(jìn)一步嚴(yán)酷按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所劃定的各項(xiàng)要求,,開展本部門的各項(xiàng)工作打點(diǎn),,全力提高打點(diǎn)水平。
3,、充實(shí)闡揚(yáng)本部門各崗位人員的工作積極性和自動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程節(jié)制和最終下場(chǎng),。提高他們的工作責(zé)率性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)酷按攝影應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)施查核制。
4,、一切從公司年夜局出發(fā),,強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,,為完成的營(yíng)銷方針做好最優(yōu)質(zhì)的.處事工作,。
5、配合營(yíng)銷副總司理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政打點(diǎn),。自動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常處事性工作,。為他們締造加倍精采的企業(yè)文化空氣和工作情形。
公司年度營(yíng)銷計(jì)劃要做篇八
在這一年里,,憑借前幾年的蓄勢(shì),,公司步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了飛快的效益增長(zhǎng),,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此,一個(gè)公司將以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,,一個(gè)更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東利益為己任的新公司誕生了。
的內(nèi)在要求,。對(duì)于市場(chǎng)部來說,,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,,又是一種動(dòng)力。為了完成公司合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),,市場(chǎng)部特制訂工作計(jì)劃如下,。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1,、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù),、信息處理,、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
2,、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3、增加人員配置:
(1),、信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2),、市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名,。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù),。
5,、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證,、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6,、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,,確定其通過幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,,在信息的完整性,、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場(chǎng)開發(fā)助理管理制度)
7,、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。
二,、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響公司品牌,,擴(kuò)大公司的市場(chǎng)占有率,乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽,、吉林省的長(zhǎng)春,、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),,以宣傳和擴(kuò)大公司的品牌,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。
3,、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí),。
三,、客戶接待
接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。為此市場(chǎng)部著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,,確保接待效果一年好于一年,。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,,提高公司利潤(rùn)水平,。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù),。
4,、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,,來訪客戶也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足,。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。
四,、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2,、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平,。
3,、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4,、一切從公司大局出發(fā),,強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,,為完成的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,。
5、配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理,。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。
營(yíng)銷公司年度工作計(jì)劃模板