總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,，寫得詳細(xì),、具體。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

隔離酒店工作總結(jié)篇一

我縣集中隔離點(diǎn)(xx酒店)自啟動(dòng)以來，嚴(yán)格執(zhí)行《傳染病防治法》集中隔離點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),，所有工作人員按照縣疫情防控總調(diào)度室關(guān)于定點(diǎn)隔離酒店工作方案,、應(yīng)急預(yù)案及各項(xiàng)指令，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,、制定定點(diǎn)隔離指導(dǎo)手冊(cè),、醫(yī)學(xué)觀察告知書、集中觀察人員信息表,、每日匯總表,、留觀人員體溫監(jiān)測(cè)表、值班人員交接表等標(biāo)準(zhǔn),，合理安排留觀人員食宿和生活需求,，實(shí)時(shí)關(guān)心留觀人員的思想情況,，醫(yī)務(wù)人員對(duì)留觀人員每日兩次測(cè)量體溫，保障留觀人員身心健康,。

1,、就餐：后廚專人采購安全食品，每日專人消毒并登記,，非就餐時(shí)間禁止人員入內(nèi),。建立48小時(shí)食品留樣制度，確保食品安全,。照顧留觀人員飲食習(xí)慣,，每?jī)商鞛楣ぷ魅藛T和留觀人員配送水果。

2,、住宿：酒店分為清潔區(qū)、半污染區(qū),、污染區(qū),。設(shè)置雙通道，區(qū)分留觀人員和工作人員進(jìn)入通道,。已建立《接受流程》,、《解除流程》等制度，留觀人員均簽署《承諾書》,，收到《致留觀人員的一封信》,。隔離點(diǎn)已建立后勤保障組，留觀人員服務(wù)組,，及時(shí)掌握留觀人員生活需求,。已建立值班制度，后勤物質(zhì)儲(chǔ)備制度,，房間和人員消毒制度,。

1、接受和解除由醫(yī)務(wù)工作人員,，按照消毒,、檢查、登記等流程嚴(yán)格完成,。大門,、過道由公安人員24小時(shí)監(jiān)控。留觀區(qū),、清潔區(qū)等關(guān)鍵位置由工作人員24小時(shí)值班,，禁止外來人員入內(nèi)。

2,、服務(wù)工作人員每日?qǐng)?jiān)持考勤,、消毒登記,、自測(cè)體溫制度。醫(yī)務(wù)人員對(duì)留觀人員逐人建立健康檔案,，每日兩次對(duì)留觀人員測(cè)量體溫,，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)其健康狀況，了解思想情況,。

3,、環(huán)境消毒和醫(yī)療廢物處置工作：隔離點(diǎn)每日由專人三次消殺留觀區(qū)和清潔區(qū)。每個(gè)房間均設(shè)置消毒噴壺,，定期為大家發(fā)放口罩和防護(hù)物質(zhì),。將垃圾統(tǒng)一分類，將留觀人員生活垃圾密閉消毒密封,，口罩,、防護(hù)服等垃圾密封裝袋，每日專車送至醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)療垃圾暫存處,。

3,、每日負(fù)責(zé)人、組長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員召開例會(huì),，傳達(dá)上級(jí)各項(xiàng)指示,，

反映工作中存在問題和建議，通報(bào)各項(xiàng)工作情況,。值班室堅(jiān)持全時(shí)值班制度,，第一時(shí)間接聽留觀區(qū)人員電話，掌握第一手情況,，及時(shí)解決問題,。

1、隔離點(diǎn)保障留觀房間有電視和wifi,，由后勤合理安排搭配三餐,，每日定點(diǎn)送餐。留觀人員可24小時(shí)撥打值班電話,，反映其生活和思想問題,。

2、醫(yī)護(hù)人員詢問每位留觀人員既在史有無發(fā)熱,、咳嗽,、腹疼等癥狀，及時(shí)建立健康檔案,，確保每一名隔離留觀人員信息及時(shí)登記,、核驗(yàn)每天對(duì)隔離人員早晚各進(jìn)行一次體溫測(cè)量及及健康狀況詢問并記錄。并對(duì)所有留觀人員進(jìn)行健康知識(shí)宣傳，促留觀人員每日開窗通風(fēng),，正確佩戴口罩,。

3、現(xiàn)有留觀人員體溫均在正常范圍,，如出現(xiàn)身體不適者會(huì)及時(shí)請(qǐng)示專家組,，給予對(duì)癥治療均緩解。

隔離酒店工作總結(jié)篇二

住酒店最基本的要求不過是安安穩(wěn)穩(wěn)地度過一晚,，不過,，如果你的運(yùn)氣足夠好，好到能碰上這種百年一遇的情境,，也不用擔(dān)心,，酒店人當(dāng)然有自己的一套應(yīng)急預(yù)案。

一,、停電緊急處理

各部門如發(fā)現(xiàn)突然停電,，應(yīng)立即向部門主管及工程師、保安部報(bào)告,。

保安部應(yīng)及時(shí)調(diào)集人員嚴(yán)格把發(fā)各出入口通道,，防止不法分子趁亂作案，同時(shí)保護(hù)好酒店客人人身,、財(cái)物安全,。

若有賓客在停電期間被關(guān)在電梯內(nèi),，監(jiān)控中心應(yīng)立即通知大堂副理和巡邏保安配合工程療員工設(shè)法借酒客人,，并穩(wěn)定被困客人的情緒。

保安部經(jīng)理應(yīng)在大堂加強(qiáng)保衛(wèi)力量,，短時(shí)間停電,，可向客人解釋，長(zhǎng)時(shí)間的停電,，應(yīng)配合大堂副理引導(dǎo)客人從樓梯通道進(jìn)入客房,。

一旦供電恢復(fù)正常，保安員對(duì)整個(gè)大樓進(jìn)行檢查,，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

二、客房門沒有關(guān)：

輕輕敲3下門,，其用語為“您好,，安全服務(wù)員”，無回答時(shí),，連續(xù)3次

當(dāng)有客人回答時(shí),，就向客人解釋“您好，我是保安部的某某，巡樓時(shí)發(fā)現(xiàn)您的門未關(guān),，又沒有看到您,，為了您的安全請(qǐng)您關(guān)上門好嗎？謝謝您,?！?/p>

若三次敲門后仍無回答，就站在適當(dāng)位置（不要進(jìn)房）然后通知大堂副理和樓層服務(wù)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。

等到大堂副理,、樓層服務(wù)員來后，先讓服務(wù)員證實(shí)客房是否有客人入住

有客人入住時(shí),，檢查有無被翻動(dòng)和搏斗的跡象,。如發(fā)現(xiàn)這種情況，應(yīng)注意觀察,，看床的兩側(cè)是否有客人被害的跡象,，檢查衛(wèi)生間，看有無客人被綁在里面,。無客人入住時(shí),，要弄清楚是服務(wù)員忘記鎖門還是不法分子所為。

做值班記錄,，把發(fā)現(xiàn)的和各方面協(xié)作人員觀察到的情況以及進(jìn)入房間的情況做好記錄,。

三、客房?jī)?nèi)異常聲音的處理程序

呼叫聲,、打鬧聲,、電視聲音異常過大，發(fā)現(xiàn)此類情況應(yīng)立即報(bào)告保安部,，通過大堂副理打電話了解情況,，同時(shí)保安部應(yīng)增派人員到該樓層進(jìn)地控制，注意隱蔽好,，以免引起客人驚謊,。如沒有人接電話，可通知管家部員工叫門,，仍無人開門,，應(yīng)判斷是客人內(nèi)部爭(zhēng)執(zhí)還是犯罪嫌疑人所為，如是犯罪嫌疑人所為,，保安部主管視情況打110報(bào)警,，根據(jù)酒店值班經(jīng)理和大堂副理的意見，可強(qiáng)行將門打開,，制止不法行為,。

吵鬧聲和哭泣聲：?jiǎn)T工發(fā)現(xiàn)此類情況,，應(yīng)迅速報(bào)告保安部，然后通知大堂副理,，通過大堂副理電話到房間委婉了解情況,，如屬客人內(nèi)部之間的爭(zhēng)執(zhí)可由大堂副理或值班經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)解，同時(shí)應(yīng)通知監(jiān)控注意該房有無異常情況,。

撞擊聲：聽到房?jī)?nèi)有特別的撞擊聲,，現(xiàn)辯別這種聲音是砸東西的聲音還是打架砸人的聲音，迅速把情況報(bào)告給保安部和大堂副理,，增派保安人員到該樓層做好控制,，然后由管家部服務(wù)員叫門，情況正常,，可由大堂副理或值班經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)解,，如屬異常情況，可由保安部出面處理,，情節(jié)嚴(yán)重者,，交由公安機(jī)關(guān)處理。

四,、酗酒客人的處理程序

無論酒店內(nèi)喝醉酒還是在外喝醉的客人,，保安員都應(yīng)注意，客人醉酒后失去正常理智,，處于不能自控狀態(tài),，有的胡言亂語，甚至滋事,、損壞酒店財(cái)務(wù),、調(diào)戲婦女等，保安員應(yīng)時(shí)刻注意并靈活處理,。

對(duì)尚未安全失去理智的醉酒客人,，保安員應(yīng)及時(shí)通知大堂副理或值玫經(jīng)理進(jìn)行處理,，或者將其勸至客房或其它適宜的地方,，待其酒醒。

如醉酒客人不聽規(guī)勸,，妨礙酒店的經(jīng)營(yíng)秩序,，可將其強(qiáng)行帶入房間進(jìn)行約束，待其酒醒,。

如醉酒客人在公共場(chǎng)所發(fā)酒瘋,，打人，罵人,，毀壞酒店財(cái)產(chǎn)無法控制時(shí),，保安員應(yīng)立即制止其行為，并報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。

醉酒客人因酒精中毒嚴(yán)重,，面色蒼白,，口吐泡沫或其它嚴(yán)重癥狀時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知大堂副理或值班經(jīng)理,，送到醫(yī)院搶救,。

五、打架斗毆,、流氓滋事

保安員注意成群結(jié)伙來店人員,，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和鬧事苗頭及時(shí)上報(bào)并上前制止。

一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆,、流氓滋事事件,，在場(chǎng)服務(wù)員要及時(shí)報(bào)告保安部，保安部應(yīng)立即派當(dāng)值保安員上前控制事態(tài),，保護(hù)好酒店其他客人,、員工人身安全和酒店財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)撥打110報(bào)警并通知值班經(jīng)理到場(chǎng),。

保安員將毆斗雙方或肇事者分開,，把肇事者帶到保安部，交公安機(jī)關(guān)處理,。

如事態(tài)嚴(yán)重,，有傷害事故發(fā)生，一方面要搶救傷員,，另一方面要及時(shí)報(bào)警,。

將肇事人員帶往保安部途中，要提高警惕,，注意發(fā)現(xiàn)對(duì)方身上有無武器,，如有，要及時(shí)收繳,，以免發(fā)生傷害或逃跑,。

保安員在現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)遺留物，查清酒店設(shè)施是否遭受損壞,，損壞程度及數(shù)量,。

六、客人差欠,、拒付酒店費(fèi)用的處理程序

保安部接大堂副理通知后,，應(yīng)詳細(xì)了解客人情況，年齡,、性別,、外貌特征,、房號(hào)、是否在酒店內(nèi)等,，及時(shí)通知監(jiān)控室注意跟蹤監(jiān)護(hù),。

通知保安部經(jīng)理做好防范措施，防止此人離開酒店或采取暴力行為,。

在客人未付清費(fèi)用以前,，如客只要到酒店其他區(qū)域辦事，保安員要隱蔽地跟隨客人,，以便隨時(shí)掌握客人動(dòng)態(tài),。

如客人要出酒店，應(yīng)禮貌地將其攔住,，通知大堂副理和客人交涉到圓滿結(jié)束后方可撤崗,。

如遇到拒付費(fèi)用又不講理的人員，一方面通知大堂副理協(xié)調(diào),，保安部做好控制,，另一方面通知公安機(jī)關(guān)。

七,、客人意外受傷,、病危、死亡處理

接到報(bào)告后與相關(guān)部門人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),。

仔細(xì)詢問客人情況,，根據(jù)客人受傷程度和病危人員的現(xiàn)狀采取就地急救或送醫(yī)院治療。

保安部主管協(xié)助相關(guān)部門送客人去醫(yī)院,。

在客人單位人員及親屬未到之前,，派員看護(hù)。

危重病人,，保安經(jīng)理須在場(chǎng),，以防病情惡化。

如有客人死亡時(shí),，應(yīng)確衣死者身份,，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并立即與公安部門聯(lián)系,，配合公安人員做好處理工作,，按客人登記及其它線索與客人所在單位及親屬聯(lián)系,，協(xié)助做好善后工作,。

按有關(guān)程序進(jìn)行調(diào)查，并寫出調(diào)查報(bào)告,，詳細(xì)提供給有關(guān)部門及親屬,，并將調(diào)查處理結(jié)果呈報(bào)總經(jīng)理,。

八、防風(fēng),、防汛等自然災(zāi)害應(yīng)急處理

準(zhǔn)備工作：

保安部經(jīng)理必須到現(xiàn)場(chǎng),，各崗位人員各就各位，各部門要保證人員值班,。

通知總經(jīng)理等酒店領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)做好防風(fēng),、防汛的準(zhǔn)備工作。

加強(qiáng)酒店風(fēng)外的巡邏,，外保人員檢查酒店外墻的玻璃窗是否關(guān)閉,，指揮車輛不能停在風(fēng)口,、緊急出口處,，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告。

做好沙包等各種搶險(xiǎn)救災(zāi)物資的準(zhǔn)備,。

緊急情況下,，執(zhí)行酒店領(lǐng)導(dǎo)指令,。

各部門的職責(zé)：

工程部將外圍用電設(shè)備和電源關(guān)閉，以免造成短路發(fā)生火災(zāi),。

管家部檢查各樓層,，勸告客人不要在酒店外圍活動(dòng)。

總機(jī)時(shí)刻保持酒店內(nèi)外聯(lián)絡(luò)暢通,。

大堂副理做好客人的解釋工作,，并隨時(shí)做好搶險(xiǎn)，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員搶救傷員等工作,。

事后檢查搶修：

迅速收攏人員,，各部門加強(qiáng)對(duì)受損情況的檢查。

及時(shí)與工程部聯(lián)系搶修補(bǔ)救工作,，同時(shí)部門間開展互救,。

九、接待vip的安全保衛(wèi)方案

成立領(lǐng)導(dǎo)小組和安全指揮中心：

接待vip領(lǐng)導(dǎo)小組成員分別由酒店總經(jīng)理和各部門經(jīng)理組成,。

組長(zhǎng)：總經(jīng)理

副組長(zhǎng)：副總經(jīng)理

成員：各部門總監(jiān),、經(jīng)理

安全指揮中心設(shè)在保安部監(jiān)控室，由保安部經(jīng)理,、副經(jīng)理全天24小時(shí)輪流值班,。

做好接待前的安全準(zhǔn)備工作

配合公安部門檢查和準(zhǔn)備。

負(fù)責(zé)對(duì)大堂外圍車輛的控制,，及時(shí)與交管部門對(duì)大堂外圍車輛進(jìn)行清理,。

由保安部派專人配合其對(duì)酒店有關(guān)安全及消防設(shè)施的全面檢查。

客人入住期間,，公安部門在酒店的協(xié)調(diào)和接待工作,，由保安部負(fù)責(zé),。

前廳部提前確定vip客人入住樓層和房號(hào)。

管家部對(duì)所確定房間進(jìn)行特別處理和清潔,，如有維修項(xiàng)目盡快通知工程部,。

餐飲部把好食品衛(wèi)生關(guān)，所有食物一定要留樣,。

保安部負(fù)責(zé)對(duì)大堂外圍車輛進(jìn)行清理和控制,，同時(shí)停車場(chǎng)留出足夠的車位，供vip車輛停放,。

保安部提前安排人員到vip樓層定崗,。

各部門列出接待vip人員名單及負(fù)責(zé)人名單，以便審定,。

總機(jī)員工不可將客人姓名,、房間號(hào)及入住資料告訴來訪、來電客人,，總機(jī)要嚴(yán)格控制vip房間的騷擾電話,。

保安部成立應(yīng)急小組，做好預(yù)防各種突發(fā)應(yīng)急事件的準(zhǔn)備工作,。

十,、發(fā)生盜竊案處理程序

保安部接到報(bào)告后，主管馬上同大堂副理去現(xiàn)場(chǎng)處理,。

到達(dá)客房后由大堂副理敲門并表明身份,。

向客人了解丟失物品的前后經(jīng)過和物品種類，價(jià)值等詳細(xì)情況,，請(qǐng)客人填寫財(cái)務(wù)遺失報(bào)告,。

如果丟失貴重物品或重要證件，要詢問客人是否報(bào)警,，如要報(bào),，可按程序報(bào)警并封鎖現(xiàn)場(chǎng)，提醒客人不要隨意翻動(dòng)物品,，等待警方人員到來,。

如果丟失非貴重物品或丟失物品價(jià)值較大，但客人不愿意報(bào)警,，可按以下程序處理：

請(qǐng)客人再仔細(xì)檢查一下自己的物品是否錯(cuò)放位置等其他情況,，或在客人同意時(shí)同大堂副理進(jìn)房查找，但不觸動(dòng)客人私人物品——觀察現(xiàn)場(chǎng)有無被盜痕跡,，制作現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)圖,，并拍照備案——詳細(xì)記錄客人的陳述。

檢查樓層所有可能藏匿贓物的區(qū)域，如：空客房,、服務(wù)間,、管道井,，走廊等,。

調(diào)查有關(guān)人員，并制作筆錄,。

由保安主管寫一份詳細(xì)調(diào)查報(bào)告并附客人財(cái)務(wù)損失報(bào)告,。

十一、客人報(bào)告的“丟失/盜竊”物品事件的處理程序

大堂副理所收到的所有報(bào)失案應(yīng)當(dāng)立即交給保安部經(jīng)理,。

保安人員在大堂副理和其他部門主管的幫助下著手進(jìn)行調(diào)查,，所有員工應(yīng)全力合作。

如果事故發(fā)生在酒店范圍外,，客人要求報(bào)警,，一名保安員就陪同他去公安局。

如果事故發(fā)生在酒店范圍內(nèi),，保安人員將進(jìn)行調(diào)查,；保安部經(jīng)理或主管會(huì)同大堂副理向客人了解丟失物品種類，價(jià)值等情況,，并請(qǐng)客人填寫“財(cái)務(wù)損失報(bào)告”,。如果客人要求報(bào)警，可按程序報(bào)警并封鎖現(xiàn)場(chǎng),，提醒客人不要隨意翻動(dòng)物品,，待警方人員到來，在酒店范圍內(nèi)保安人員予以協(xié)助,。

保安主管應(yīng)拍照現(xiàn)場(chǎng),，備案。

如果丟失非貴重物品或丟失物品價(jià)值較大,，但客人不愿報(bào)警,，可按以下程序處理：

請(qǐng)客人再仔細(xì)檢查一下自己的物品是否錯(cuò)放位置等其他情況，或在客人同意時(shí)同大堂副理進(jìn)房查找,，但不觸動(dòng)客人私人物品——觀察現(xiàn)場(chǎng)有無被盜痕跡,，是否需要現(xiàn)場(chǎng)勘察——詳細(xì)記錄客人的陳述。

保安人員將從目擊者或其他人員處獲得證詞,，搜尋可能找到的地方,，詢問有關(guān)員工并作筆錄，可能的話分別搜查相關(guān)員工的衣柜（經(jīng)人力資源部區(qū)的更衣柜的鑰匙）,。

警方對(duì)員工的任何詢問或要求檢查酒店,，應(yīng)直接告知保安部經(jīng)理并且他會(huì)通知人力資源部和有關(guān)部門主管予以協(xié)助，在任何情況下，如有員工被涉及,，保安部應(yīng)告知人力資源部,。

完成有關(guān)手續(xù)后，保安部經(jīng)理呈交一份詳細(xì)報(bào)告給總經(jīng)理,，抄送財(cái)務(wù)總監(jiān),、行政管家及有關(guān)部門經(jīng)理。

十二,、發(fā)生搶劫的處理程序

12.1對(duì)控制人質(zhì)的搶劫犯罪處理

當(dāng)發(fā)現(xiàn)有搶劫犯罪時(shí),，必須首先通知保安部經(jīng)理，告知搶劫犯的人數(shù),，所持兇器,，被劫持的人質(zhì)情況。

報(bào)告經(jīng)總經(jīng)理,，確定是否答應(yīng)劫犯的要求,。

控制現(xiàn)場(chǎng)，疏散周圍的客人,，以免造成其他人員傷亡,。

報(bào)告公安機(jī)關(guān)與劫犯進(jìn)行談判。

專業(yè)人員沒有到達(dá)前,，安排人員與劫犯對(duì)話,，以麻痹罪犯，拖延時(shí)間,。

如有可能,，由總經(jīng)理同意解救人質(zhì)，抓捕罪犯,。

12.2發(fā)生搶劫的主要措施

當(dāng)發(fā)現(xiàn)有搶劫犯罪時(shí),，必須首先通知保安人員，以爭(zhēng)取時(shí)間,。

報(bào)告總經(jīng)理,。

控制現(xiàn)場(chǎng)，疏散周圍的人員,，以免造**員傷亡,。

如有可能，制服罪犯,，交由公安機(jī)關(guān)處理,。

如罪犯所持兇器不易制服，應(yīng)將罪犯控制在一定區(qū)域內(nèi)等待公安人員到來,。

記住罪犯的外形特征,、作案工具及人逃離方向。

十三、發(fā)生的處理程序

緊急報(bào)警,，立即向酒店管理當(dāng)局和酒店緊急反應(yīng)小組報(bào)告,，記錄的地點(diǎn)、人數(shù),、程序,、傷亡等情況。

保安部經(jīng)理或保安主管應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)控制事態(tài)發(fā)展,，采取冷處理,，減少損失,。

由保安部經(jīng)理報(bào)告公安部門,，等待援助。

保護(hù)重要客人及其他住店客人的人身安全,。

十四,、客人自殺處理程序

14.1自殺未死亡的處理程序

當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人自殺未死亡時(shí)，服務(wù)人員立即通知大堂副理和保安部經(jīng)理或保安主管,。

立即通知酒店醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行簡(jiǎn)單搶救,。

通知總經(jīng)于是并報(bào)120急救中心。

由大堂副理查詢客人的相關(guān)資料及其家人的聯(lián)絡(luò)方式,。

收集客人物品及遺書,，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)（拍照取證等）。

由總經(jīng)理決定是否報(bào)公安機(jī)關(guān),。

如外籍人員報(bào)外事部或相關(guān)國(guó)籍的領(lǐng)事館,。

14.2自殺死亡的處理程序

當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人自殺死亡時(shí)，服務(wù)人員立即通知大堂副理和保安部經(jīng)理或保安主管,。

立即匯報(bào)總經(jīng)理和值班經(jīng)理,，緊急反應(yīng)小組。

由總經(jīng)理決定并報(bào)公安機(jī)關(guān),。

封鎖,、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查,。

如果是外籍人員報(bào)外事部或相關(guān)國(guó)籍領(lǐng)事館,。

隔離酒店工作總結(jié)篇三

作為我們酒店前廳部的經(jīng)理，我在我這段時(shí)間里的前廳管理工作有做好的方面,，同時(shí)也有管理工作做的不到位的地方,，可以說是好壞參半。我們酒店前廳的工作一直都是我們酒店所有工作里最中重要的,，所以作為我們前廳部經(jīng)理的管理工作,，也是我們所有部門經(jīng)理工作中最不好做的。

我在今年的經(jīng)理工作時(shí)間里，我沒有一直待在自己的辦公室里,，用來處理自己前臺(tái)經(jīng)理的相關(guān)工作,。我認(rèn)為只有讓自己站在第一線上，與客人面對(duì)面的交流,，才能發(fā)現(xiàn)我們部門工作中的問題,。所以我處理完自己的工作的空余時(shí)間里，一直和我們前臺(tái)員工一起去值班,，讓自己真正的參與到我們前臺(tái)的日常工作中,，便于讓自己發(fā)現(xiàn)我們的前臺(tái)工作存在著那些讓客人不滿意的地方，也同時(shí)是讓自己想到處理我們前臺(tái)工作問題的方法,。

在這個(gè)期間,，我還經(jīng)常對(duì)我們前臺(tái)所有的崗位進(jìn)行巡查。巡查的目的不是監(jiān)督我們前臺(tái)員工的工作,，而是去及時(shí)發(fā)現(xiàn)前臺(tái)中,，我們部門的員工難以處理和棘手的問題。我對(duì)我們部門底下的員工工作是非常放心的,，因?yàn)樗麄兌际俏矣H手培養(yǎng)和指導(dǎo)過的,。我們前臺(tái)是工作問題出現(xiàn)最多的一個(gè)部門，所以我要在很多問題和事情發(fā)生之前,，就發(fā)現(xiàn)這些可能給我們前臺(tái)工作帶來不便的各種隱患,。

在我們前臺(tái)的服務(wù)過程中，我也經(jīng)常接受我們部門員工的建議和反應(yīng)的相關(guān)問題,。就像這次我們員工建議我們前臺(tái)設(shè)立專門的飲水點(diǎn),，因?yàn)樵谖覀兦芭_(tái)的手續(xù)辦理過程中，大部分時(shí)間都需要客人等待一定的時(shí)間,，所以在前臺(tái)建立一個(gè)給客人飲水的飲水設(shè)備或者是飲水點(diǎn)是十分有必要,。我覺得這個(gè)提議是非常不錯(cuò)，在當(dāng)天我在征得我們酒店總經(jīng)理同意后,，就著手準(zhǔn)備這件事情了,，讓我們前臺(tái)的服務(wù)工作更加完善了。所以說我們作為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),，有點(diǎn)時(shí)候?qū)Σ块T有關(guān)問題的了解,，不一定如我們底下的員工，我們經(jīng)常接受員工對(duì)我們部門工作的一些相關(guān)意見,。這樣不僅會(huì)取得我們部門員工對(duì)我們的信任,，同時(shí)讓我們部門的相關(guān)工作做的更好。

最后,，我的有關(guān)前臺(tái)管理工作做的也不是很太到位,，比如前臺(tái)客人的投訴問題,，在這些問題的解決上我太依賴于我們酒店的大堂副理了。在很多前臺(tái)很多激烈的案件中,，都是我們的大堂副理幫助了我很大的忙,，我覺得他在這個(gè)方面的能力比我強(qiáng)上很多，所以在之后我也會(huì)在這個(gè)問題的解決上,，向我們的大堂副理學(xué)習(xí),，讓自己以后前臺(tái)工作的相關(guān)問題處理技能得到更好的完善。

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隔離酒店工作總結(jié)篇四

疫情期間,，我市各大隔離酒店嚴(yán)格落實(shí)隔離人員管控，通過加強(qiáng)消殺,、安保和人員流動(dòng)管理,，與隔離人員積極溝通疏導(dǎo)，在防止疫情擴(kuò)散和交叉感染的同時(shí),，全力以赴為隔離人員做好服務(wù)保障,。

為落實(shí)做好隔離人員的管控與服務(wù)保障工作,，在作為隔離點(diǎn)啟用之前,，金貿(mào)酒店所有工作人員已經(jīng)提前接受相關(guān)培訓(xùn)，包括如何正確穿戴防護(hù)服,、如何給客人提供餐食,、如何做好每日三次以上的消殺工作等內(nèi)容。隔離點(diǎn)啟用后,，酒店實(shí)行閉環(huán)管理,，被隔離人員嚴(yán)禁外出和串門，所有酒店工作人員也被要求嚴(yán)禁私自外出與外人接觸,。

“我們會(huì)每日為客人和工作人員進(jìn)行核酸檢測(cè)和測(cè)量體溫,，聯(lián)系專人轉(zhuǎn)車將檢測(cè)樣本送至疾控中心做檢測(cè)，同時(shí)酒店已配備監(jiān)控設(shè)施,，安排專人專崗對(duì)隔離酒店的房間和酒店外圍開展24小時(shí)不間斷的監(jiān)控工作,，防止人員私自流動(dòng)?！杯偤＝鹳Q(mào)酒店隔離點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)許雋捷告訴記者,。

在椰風(fēng)金隆酒店隔離點(diǎn)，記者了解到,，除了為被隔離人員提供客房服務(wù)和一日三餐外,，隔離點(diǎn)管理人員還主動(dòng)加強(qiáng)與被隔離人員的溝通與疏導(dǎo)，為客人提供心理疏導(dǎo)等暖心服務(wù),。

瓊海椰風(fēng)金隆酒店隔離點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)何書超表示,，酒店會(huì)安排被隔離人員進(jìn)行每天兩次體溫測(cè)量,，對(duì)他們的身心健康進(jìn)行咨詢了解，為身體不適的隔離人員及時(shí)安排治療服務(wù),，同時(shí)及時(shí)了解并滿足被隔離人員的飲食需求,，讓被隔離人員能夠安心接受隔離直至隔離解除。

隔離酒店工作總結(jié)篇五

己亥末,，庚子春,，一場(chǎng)突如其來的疫情在全國(guó)迅速蔓延。面對(duì)嚴(yán)峻的疫情形勢(shì),，我院立即成立了應(yīng)急工作小組,，時(shí)刻關(guān)注國(guó)家疫情防控方針，積極學(xué)習(xí)防控知識(shí)與技能,，并主動(dòng)承擔(dān)起了般陽集中隔離點(diǎn)的相關(guān)醫(yī)務(wù)工作,。

疫情就是命令，面對(duì)此次出乎意外,、形勢(shì)異常嚴(yán)峻的疫情,，作為一名年輕的醫(yī)務(wù)工作者，我理應(yīng)沖在第一線,。

在集中隔離點(diǎn),，雖然工作環(huán)境艱苦、情況復(fù)雜且承擔(dān)著巨大風(fēng)險(xiǎn),，但令我感觸最多的不是困頓和疲乏,，而是感動(dòng)與責(zé)任。首先是來自后方的感動(dòng),。這份沉甸甸的感動(dòng),，是區(qū)里和單位的領(lǐng)導(dǎo)以及當(dāng)?shù)氐拿駹I(yíng)企業(yè)家給我們送來的關(guān)照和慰問，是街道辦工作人員們提供的事無巨細(xì)的后勤保障,。借此,，我由衷地向他們致以最誠摯的謝意!

其次便是是來自負(fù)責(zé)接送、轉(zhuǎn)運(yùn)病例接觸者的司機(jī)師傅們,，從疫情發(fā)生到現(xiàn)在,，他們不辭辛苦、始終堅(jiān)守在工作一線,，冒著極大風(fēng)險(xiǎn)往返于隔離點(diǎn)和接觸者家中,，即使在雨雪交加的惡劣天氣，他們也毫無怨言,。司機(jī)師傅們內(nèi)心住著一份責(zé)任,，這是一名前線司機(jī)的大愛與堅(jiān)韌。

最后,，是接觸者們給予的感動(dòng),。我所在的隔離點(diǎn)接收了一位六十多歲的阿姨,，腿腳不便，難以下車,。剛想去攙扶她一把,，她卻連忙揮手示意我不要過去，大聲說道：“小伙子,，離我遠(yuǎn)點(diǎn)兒……”,。我當(dāng)時(shí)禁不住眼眶一熱，突然想起在院開會(huì)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)說過的一句話：我們隔離的是病毒,，而不是人心,。于是我大跨步追上那位阿姨，說了句：“沒事兒阿姨,，我們都有防護(hù)措施呢”!便把她送回了房間,。

沒有硝煙的戰(zhàn)役已經(jīng)打響，人民歡呼的勝利就在前方!脫下防護(hù)服的那一刻,，我看到的是被汗水浸泡的衣裳和口罩在臉上勒出的深深的壓痕,，我想，這大概就是最美的模樣吧!

作為一名年輕的醫(yī)務(wù)工作者,，我堅(jiān)信,，櫻花會(huì)開，春天會(huì)來,，抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,，我們必然勝利!

隔離酒店工作總結(jié)篇六

20xx年 8 月 15 日，根據(jù)政府部門的統(tǒng)一部署和工作要求,，xx轄市積極開展入境人員集中隔離醫(yī)學(xué)觀察工作，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下：

當(dāng)前我市在xx區(qū)共配備 2 家隔離觀察點(diǎn),，分別為華園店,、維也納酒店(2 路店)。按照《關(guān)于印發(fā)xx省傳染病集中隔離留驗(yàn)場(chǎng)所建設(shè)指導(dǎo)意見》要求,，各隔離點(diǎn)選定前均通過專家組現(xiàn)場(chǎng)考察并驗(yàn)收合格,，落實(shí)好物資區(qū)域、工作人員區(qū)域,、應(yīng)急救助及人流通道設(shè)置等工作,。隔離房間均為獨(dú)立空調(diào)系統(tǒng)或配有新風(fēng)系統(tǒng)的中央空調(diào)，并按照單人單間要求隔離居住,。

(一)配備服務(wù)隊(duì)駐守,。各隔離點(diǎn)服務(wù)隊(duì)均有疾控中心、市醫(yī)院,、街道辦,、公安等人員組成,，并明確各點(diǎn)負(fù)責(zé)人及各門部職責(zé)，責(zé)任到人,。累計(jì)共投入工作人員約70人,，每個(gè)隔離場(chǎng)所至少配備2名醫(yī)生(其中 1 人是心理醫(yī)生)、2 名護(hù)士及 1 名防疫人員,，并嚴(yán)格按照規(guī)定全流程做好個(gè)人防護(hù),。截至 8 月 21 日 2:00，隔離點(diǎn)現(xiàn)有工作人員約 48人,。

(二)強(qiáng)化物資保障 根據(jù)隔離點(diǎn)醫(yī)療保障及防控要求,，制定了醫(yī)療物資配備清單及其調(diào)撥與使用機(jī)制，以保障物資配備充足及時(shí)并得到合理使用,。截至 8月 22 日 7:00,，共向隔離點(diǎn)派送 n95 口罩 2200 個(gè)、醫(yī)用口罩 8000 個(gè),、防護(hù)服 680 套,、隔離衣 580 套、鞋套 690 雙,、醫(yī)用帽子 900 個(gè),、防護(hù)眼罩 80 個(gè)、手套 4000 雙面罩 86 個(gè),、75%酒精 225 瓶,、消毒粉 420 瓶。

(三)強(qiáng)化醫(yī)療保障 一是配備專業(yè)化服務(wù)隊(duì),，隔離場(chǎng)所工作人員均參與了市人民醫(yī)院xx及市疾控分別進(jìn)行xx心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)及集中隔離點(diǎn)疫情防控培訓(xùn)會(huì)議,。二是落實(shí) 24 小時(shí)值守，每個(gè)集中隔離點(diǎn)實(shí)行 24 小時(shí)輪流值守,，隨時(shí)為隔離人員提供服務(wù),，并做好突發(fā)情況應(yīng)對(duì)。三是落實(shí)每日巡檢工作,，由臨床醫(yī)生,、心理醫(yī)師和護(hù)士組成醫(yī)療觀察對(duì)象健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組，每日對(duì)集中隔離人員進(jìn)行巡診,，落實(shí)心身健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及健康登記,。2020年8月16日截止8月22日，評(píng)估小組累計(jì)巡診2052人次,。四是實(shí)應(yīng)急救治配備,，各隔離點(diǎn)配備了急救藥械等設(shè)備設(shè)施，包括血壓計(jì),、聽診器,、除顫儀便攜式心電圖機(jī),、氧氣袋(瓶)、急救箱,、硝酸甘油等,，以應(yīng)對(duì)隔離人員身體出現(xiàn)突發(fā)異常時(shí)得到及時(shí)處置。五是構(gòu)建醫(yī)療處置機(jī)制,，搭建隔離場(chǎng)所醫(yī)療保障組與市第六人民醫(yī)院,、市心理康復(fù)醫(yī)院、市級(jí)專家組的溝通聯(lián)絡(luò)和信息報(bào)告的微信溝通平臺(tái),，同時(shí)開通市人民醫(yī)院對(duì)隔離人員轉(zhuǎn)診救治的綠色通道,，保障人員迅速得到更高的救治服務(wù)，提高隔離點(diǎn)健康服務(wù)效能,。

(四)收住隔離及核酸檢測(cè)情況 截至 8 月 21 日 8:00,，累計(jì)收住 568 人，累計(jì)解除隔離人員 87 人,，累計(jì)轉(zhuǎn)居家隔離人員 302 人(其中 1 人由居家再轉(zhuǎn)集中隔離點(diǎn))?，F(xiàn)住540 人，其中納酒店 95 人,，x店 145 人,。2020年 8 月 15 日 19:00-7 月21 日 24:00，共采集 120 名隔離人員咽拭子樣品,，新冠核酸檢測(cè)結(jié)果均為陰性,；共采集 45 名工作人員咽拭子樣品，新冠核酸檢測(cè)結(jié)果均為陰性,。

(五)場(chǎng)地消殺防控情況 市疾控中心對(duì)隔離點(diǎn)開展了預(yù)防性消毒,，并對(duì)化糞池投藥；同時(shí),，對(duì)隔離點(diǎn)消毒人員進(jìn)行消殺培訓(xùn),，并對(duì)隔離市域、公共市域開展每日消殺作業(yè),，對(duì)已清退的房間進(jìn)行終末消毒。截至 8 月 21 日 24:00,，累計(jì)消毒房間 778 間 55 層樓道,。

(一)部分隔離人員對(duì)居住環(huán)境或(和)飲食要求比較高，對(duì)隔離收費(fèi)不滿,，居家隔離意愿強(qiáng),。

(二)有些患有高血壓、糖尿病等基礎(chǔ)疾病的老年隔離人員對(duì)服務(wù)隊(duì)的健康服務(wù)與隔離管控工作配合程度較低,。

(三)有些隔離人員期間出現(xiàn)恐慌,、焦慮等心理健康問題,。

(一)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。對(duì)隔離點(diǎn)服務(wù)隊(duì)人員開展個(gè)人防護(hù)及事件報(bào)告處置等專項(xiàng)培訓(xùn),，重點(diǎn)提高駐點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員急救與實(shí)操技能及心理健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力等,。

(二)強(qiáng)化隔離管控效能。繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)隔離人員管控要求,，做好單人單間隔離,、人員健康監(jiān)測(cè)采樣、隨時(shí)消毒等工作,，重點(diǎn)關(guān)注入住人群心理輔導(dǎo)工作,，嚴(yán)格監(jiān)控突發(fā)急性疾病、突發(fā)災(zāi)害等事件,；并對(duì)工作個(gè)人防護(hù),、隔離人員健康服務(wù)管理及各部門聯(lián)防聯(lián)控等方面發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改，保障隔離點(diǎn)人員服務(wù)與管控效能,。

(三)加強(qiáng)疫情風(fēng)險(xiǎn)研判,。實(shí)時(shí)關(guān)注境外疫情進(jìn)展，并加強(qiáng)與深圳市疫情防控辦的溝通聯(lián)絡(luò),，獲取經(jīng)深圳口岸入境入惠人員的情況,，適時(shí)調(diào)整隔離點(diǎn)設(shè)置數(shù)量，保障入境入惠人員及時(shí)得到隔離醫(yī)學(xué)觀察服務(wù),。

(五)自集中隔離點(diǎn)成立以來,，所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行市、街道疫情防控指揮部各項(xiàng)命令,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,，合理安排隔離人員食宿和生活需求，實(shí)時(shí)關(guān)心隔離人員的思想情況,，認(rèn)真履行隔離人員和工作人員的核酸采樣及健康監(jiān)測(cè)工作,。截止目前，共接收隔離人員 150 人,，已解除隔離 141 人,。

隔離酒店工作總結(jié)篇七

按照市指揮部關(guān)于進(jìn)xx國(guó)際航班旅客集中隔離留觀工作安排，第x專班承擔(dān)x航班旅客集中留觀工作,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、前期準(zhǔn)備

第x專班入駐酒店后，立即按照分工分別設(shè)立防控消毒組,、醫(yī)療服務(wù)組,、安全保衛(wèi)組、后勤保障組和信息聯(lián)絡(luò)組，嚴(yán)格落實(shí)^v^聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制印發(fā)的防控技術(shù)指南,，對(duì)照市疫情防控要求,，明確各組職責(zé)，建立各項(xiàng)制度,，全面細(xì)致開展工作,。

專班將酒店設(shè)置成三區(qū)兩通道：區(qū)域劃分為污染區(qū)、半污染區(qū),、清潔區(qū),。分別設(shè)立工作人員清潔通道和隔離人員污染通道。區(qū)域和通道都在醒目位置設(shè)置了標(biāo)示,。公安人員24小時(shí)監(jiān)控留觀區(qū)和留觀人員通道,，大廳設(shè)有留觀監(jiān)督崗，由安保人員進(jìn)行24小時(shí)留守,，防止人員隨意進(jìn)出走動(dòng),。

專班醫(yī)療組從穿脫防護(hù)服、日常防護(hù)要點(diǎn),、消毒液配比等幾方面,，對(duì)專班和酒店工作人員開展了細(xì)致全面的.培訓(xùn)工作。專班建立每日工作例會(huì)制度,，由各組通報(bào)發(fā)現(xiàn)問題,，并由醫(yī)生從專業(yè)角度提出意見，確保各個(gè)工作環(huán)節(jié)按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行,。

二,、留觀情況

所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)命令，責(zé)任到人,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,，切實(shí)保障留觀人員身心健康：x日至x日，維也納長(zhǎng)纓花園店留觀點(diǎn)共留觀x人（男x人,，女x人,；成年人x人，未成年人x人）,；中國(guó)籍x人,，全部為漢族，外籍x人（西班牙籍x人,，古巴籍x人,，哥倫比亞籍x人，荷蘭籍x人）,，除x某某核酸復(fù)檢陽性現(xiàn)在公衛(wèi)中心留觀外，其余x人均已解除隔離。

三,、醫(yī)療服務(wù)

1,、專班醫(yī)療組為全體留觀人員建立《集中留觀人員健康檔案》，每日監(jiān)測(cè)體溫2次并詢問身體健康狀況,，解答醫(yī)療問題,，同時(shí)關(guān)注留觀人員既往患病情況，及時(shí)進(jìn)行妥善處置,。

2,、專班醫(yī)療實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)留觀人員心理健康狀況，每個(gè)房間留有醫(yī)務(wù)組電話,，有突發(fā)情況可第一時(shí)間告知醫(yī)生,，由醫(yī)護(hù)人員采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。

3,、x日,，專班醫(yī)療組聯(lián)系檢測(cè)員對(duì)x名隔離人員作了核酸和血清檢測(cè)，對(duì)所有工作人員作了核酸,。截至目前x名隔離人員結(jié)果正常,，所有工作人員核酸檢測(cè)結(jié)果正常，x某某核酸呈陽性已被送往公衛(wèi)中心留觀,。

四,、生活服務(wù)

1、酒店每日為留觀人員和工作人員精心準(zhǔn)備一日三餐,，并在第一天就對(duì)留觀人員的忌口進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，對(duì)餐飲進(jìn)行科學(xué)合理搭配。食藥監(jiān)所人員每日對(duì)采購食材進(jìn)行檢查,；對(duì)食品留樣嚴(yán)格檢查,，同時(shí)檢查餐具洗消和后廚衛(wèi)生等情況。后廚專人采購安全食品,，每日專人消毒并登記,，非就餐時(shí)間禁止人員入內(nèi)。酒店建立48小時(shí)食品留樣制度,，確保食品安全,。

2、酒店每日由專人進(jìn)行消殺兩次,；后勤人員嚴(yán)格按照過氧乙酸,、酒精配比濃度配置消毒液。消毒組對(duì)隔離區(qū),、送餐車一日三次消毒,；對(duì)化糞池按照含氯標(biāo)準(zhǔn)濃度一日三次消殺。并已建立消殺登記本，按照消毒時(shí)間認(rèn)真登記,。

3,、后勤人員對(duì)垃圾實(shí)施分類，生活垃圾消毒密封后定期清運(yùn),?？谡帧⒎雷o(hù)服等醫(yī)療廢棄垃圾密封裝入黃色醫(yī)用垃圾袋,，每日專車送至醫(yī)療垃圾處理站處置,，建立垃圾清運(yùn)登記本，由專人負(fù)責(zé)登記,。

隔離酒店工作總結(jié)篇八

根據(jù)《xx省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部令第 5號(hào)》要求,，xxx市迅速響應(yīng)，召開專題會(huì)議,，研究決定將xx鄉(xiāng)xx國(guó)防教育培訓(xùn)基地作為本市醫(yī)學(xué)隔離觀察點(diǎn),，負(fù)責(zé)對(duì)境外返鄉(xiāng)、湖北返鄉(xiāng),、密切接觸者等重點(diǎn)人群落實(shí)集中隔離措施,，并按照相關(guān)要求進(jìn)行了設(shè)置改造，確保用房,、供水,、配電、消防等各方面安全,，于 1 月 29 日投入運(yùn)行?，F(xiàn)將醫(yī)學(xué)隔離觀察點(diǎn)運(yùn)行以來的情況匯報(bào)如下:

醫(yī)學(xué)隔離觀察點(diǎn)由xxx市副市長(zhǎng)xxx負(fù)總責(zé)；市衛(wèi)健委xxx副主任負(fù)責(zé)消毒防控和醫(yī)學(xué)觀察工作,，抽調(diào) 12 名各類醫(yī)務(wù)人員進(jìn)駐隔離點(diǎn),，負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)觀察、體溫檢測(cè),、防控消毒等,；市公安局xx派出所xxx所長(zhǎng)攜 9 名警務(wù)人員組成安全保衛(wèi)組；xx鄉(xiāng)政府負(fù)責(zé)后勤保障及信息聯(lián)絡(luò)工作,。1 月 30 日,，在xxx副市長(zhǎng)的召集下，各部門負(fù)責(zé)在觀察點(diǎn)召開了簡(jiǎn)短的聯(lián)席會(huì)議,，部署了觀察點(diǎn)的主要工作和分工,，強(qiáng)調(diào)各組各部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)、確保安全,、務(wù)必打贏疫情阻擊戰(zhàn)和攻堅(jiān)戰(zhàn),。

xx國(guó)防教育培訓(xùn)基地是一家2018年底開始運(yùn)營(yíng)的紅色教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，交通便利，設(shè)施完好,，能保障供水供電及消防安全,，且環(huán)境安靜、遠(yuǎn)離人口密集居住與活動(dòng)區(qū)域,，符合集中隔離觀察點(diǎn)的選址要求。

該隔離觀察點(diǎn)共有房間 74 間,，按照要求分別設(shè)置發(fā)熱觀察區(qū),、密切接觸者觀察區(qū)，清潔區(qū),、半污染區(qū)和污染區(qū),，分別設(shè)置工作人員通道和隔離人員通道，現(xiàn)有發(fā)熱區(qū)隔離房間20間,、密切接觸者區(qū)隔離房間37間,。

1、接收流程,。隔離點(diǎn)信息聯(lián)絡(luò)組接收到防控指揮部觀察人員信息和名單后,，提前做好接收準(zhǔn)備，根據(jù)觀察性質(zhì)(密切接觸者,、湖北返鄉(xiāng),、境外返鄉(xiāng))合理安排隔離房間。觀察人員進(jìn)入隔離點(diǎn)后,，由醫(yī)學(xué)觀察組和安保組負(fù)責(zé)與轉(zhuǎn)運(yùn)人員,、觀察人員進(jìn)行接洽，多方核實(shí)觀察人員基本信息,。信息無誤后,，醫(yī)學(xué)觀察組引導(dǎo)觀察人員進(jìn)入隔離房間，進(jìn)行入住宣教和入住前健康問詢與檢測(cè),，為每一位觀察人員詳細(xì)建立觀察登記表,，并按照規(guī)定及時(shí).上報(bào)各級(jí)防控部門和疾控中心。

2,、醫(yī)學(xué)觀察工作,。醫(yī)學(xué)觀察組每日 3 次進(jìn)入隔離房間，為觀察人員遞送飲食或其他生活物品,，檢測(cè)體溫,，問詢健康狀況和心理狀況，收集各種垃圾并按醫(yī)療垃圾處置,，做好觀察記錄,；配合,、協(xié)助疾控中心做好觀察人員的核酸檢測(cè)等工作；每日至少一次對(duì)隔離區(qū)進(jìn)行環(huán)境消毒,，衛(wèi)生清掃,，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)；如有發(fā)現(xiàn)觀察人員異常健康狀況,，立即報(bào)告并進(jìn)入轉(zhuǎn)運(yùn)程序,；每日及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種數(shù)據(jù)至相關(guān)職能部門。

3,、解除隔離觀察流程,。集中觀察期滿，醫(yī)學(xué)觀察組確認(rèn)觀察人員無相關(guān)癥狀,，并與防控指揮部核實(shí),，由防控指揮部出具《解除隔離通知書》，通知安保組做好身份核查,，保障解除人員迅速有序離開隔離點(diǎn),，通知觀察人員所在村(組)或單位，繼續(xù)進(jìn)行“雙線管理”

1,、醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守防控方案要求,，嚴(yán)格手衛(wèi)生，嚴(yán)格做好個(gè)人防護(hù),；觀察人員單獨(dú)居住,，單獨(dú)在各自房間內(nèi)用餐，禁止串門,，避免與其他觀察人員接觸,。截止 3 月 25 日.上午 8 點(diǎn)，未發(fā)生醫(yī)務(wù)人員感染,、無觀察人員感染,。

2、嚴(yán)格遵守醫(yī)療廢物管理要求,，每個(gè)房間放置不接觸污桶,，每日由醫(yī)務(wù)人員收集、消毒,，放置于醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)專用箱,，每隔 3-5 天，由專業(yè)處置單位進(jìn)行回收處置,。

3,、安全保衛(wèi)組嚴(yán)格安保措施，嚴(yán)格禁止:非工作人員進(jìn)出,，確保隔離觀察點(diǎn)內(nèi)安全,。

截止3月25日8時(shí),，xx醫(yī)學(xué)隔離觀察點(diǎn)共收入觀察人員191人(發(fā)熱區(qū) 14 人，密切接觸區(qū) 177 人),，其中境外返鄉(xiāng)人員 49 名,；隔離期滿、無異常狀況,，解除隔離 158 人,，其中境外返鄉(xiāng)人員解除隔離 40 人；現(xiàn)有觀察人員xx人,，其中境外返鄉(xiāng)觀察人員 9 人,，均核酸檢測(cè)陰性，情況穩(wěn)定,。