總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結吧,。那么,我們該怎么寫總結呢,?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
小區(qū)物業(yè)保潔主管工作總結篇一
回顧一季度來的工作,,我們緊緊的圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略,,重點抓好了以下幾個方面,以下是我總結,。
通過理論和技能考核,,所有人員符合公司要求具備上崗資格。
強調(diào)保潔員的敬業(yè)精神,,禮儀禮貌和紀律性,,以及合理的分配保潔員當班期間的工作流程及時間。
堅決執(zhí)行請銷假制度,,防止私自外出;實行嚴格的查崗和點名制度;加大檢查督導的力度,,查處竄崗連天x起,受績效處罰人次x人,。查處環(huán)境差x處,,責令整改人數(shù)共計x人,受績效處罰人次x人,。
為了更好的保障公司的環(huán)境,,保潔部本著盡職盡責的態(tài)度不怕苦不怕累堅持完成了業(yè)主入住前的房間清理工作、大廈石材的養(yǎng)護工作,、和一些計劃性保潔的工作,。
在市場競爭越演越烈的今天,為了能夠輔助公司在商場戰(zhàn)爭中處于不敗之勢,,只有從服務上下功夫,。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶的生活規(guī)律后,上報公司領導決定實施上門服務收取生活垃圾,,這項創(chuàng)新服務在廣大租戶中引起了一致的好評,,與此同時保潔部響應公司領導的號召對所有新入住的租戶增加免費上門保潔服務次數(shù),贏得了口碑,。
為了符合“國家級示范大廈”的所有規(guī)范,,保潔部全體員工會努力保證大廈所有的衛(wèi)生死角和正常保潔范圍的清理工作。并全面強化保潔人員“以租戶為中心的服務意識”,,力求最大限度地滿足租戶需求;推出的創(chuàng)新服務,,大大提高了租戶對保潔服務的滿意率。
保潔主管年度總結
保潔員主管工作總結
保潔部主管述職報告
物業(yè)保潔主管述職報告
物業(yè)保潔主管工作計劃
小區(qū)保潔主管工作計劃
物業(yè)保潔主管個人述職報告
主管工作總結
關于保潔工作總結報告
小區(qū)物業(yè)保潔主管工作總結篇二
回顧一下時光 我在縱橫清洗工程有限公司4年,,在銀林物業(yè)漢嘉項目已經(jīng)3年多了,, 首先我要感謝銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領導對我的信任和關心,漢嘉保潔項目給予我一個學習和展現(xiàn)自己的平臺,。也感謝各位同事的支持配合,,發(fā)揚團隊合作精神,一起堅持,、一起奮斗,。但總會因為種種原因達不到理想的效果。20xx上半年我們引進了“清潔行業(yè)知識管理理念”并貫徹其中,,一年時間給我們清潔部帶了極大的變化,。
保潔部在各項工作的計劃執(zhí)行當中,對漢嘉所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設施,,進行了統(tǒng)籌的管理,,使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度達到了我部預期的效果,為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客提供了一個良好的居家環(huán)境,。具體實施保潔工作如下:
1. 完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃12次,;
2. 完成地下室公
共區(qū)通道風口清洗12次;
3. 完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃12次,;
4. 完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次,;
5. 完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次;
6. 完成地下車庫管道設施的整體清潔擦拭6次,;
7. 完成地下車庫地面大清洗4次;
8. 完成園區(qū)公共設施地溝清掏12次,;
9. 完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次;
10. 完成單元路臺面清掃12次,;
11. 完成547套空置房清掃2次,;
12. 完成園區(qū)水景池清洗52次;
13. 完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次,;
14. 完成d區(qū)4套樣版房清潔4次,;35棟2套樣版房清潔2次;
16. 協(xié)助外包單位在雨季前對天溝清理工作已完成,;
17.完成家政保潔的前期工作,。
小區(qū)物業(yè)保潔主管工作總結篇三
我是分管xxx保潔工作的副主管。現(xiàn)在試用期結束了,,對試用期的工作總結如下,。
在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色,。在工作中,,我努力做到如下幾點:
一、努力向老領導請教工作經(jīng)驗,,認真學習公司的各項規(guī)章制度,,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
二,、與組長及組員及時溝通,,了解保潔員的心理和工作情況。
三,、定時在各村分別召開保潔員會議,,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責任制度等,。要求保潔員認真執(zhí)行,,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理,。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,,通過近4個月的努力工作,,xxx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,,責任意識和安全意識明顯加強,。這當中,我本人也付出了很大的努力,,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸,。有的時候,,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,,加上家人的不理解,,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了,。
對于工作,,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,,來回報他們,。事實證明,我的工作得到了大家的認可,,就算是辛苦一些也是值得的,。
在以后的工作里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,,認真負責,,嚴格要求,團結同事,,把保潔工作做好,,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。
小區(qū)物業(yè)保潔主管工作總結篇四
作為一名教室保潔的組員,,崗位是普通的,,但是在普通的崗位上卻要做到很多不普通的事情,。作為一個合格的教室保潔組員,,不僅僅是想盡方法把教室衛(wèi)生打掃干凈,更多的是還要處理好自己與在自己工作的教室里上自習的同學的關系,。在自己工作的時候一般都會有許多同學還在上自習,,有的同學在我們掃地的時候并不會自動給我們讓位以方便我們打掃,這個時候有的組員并沒有去讓同學讓一下,,而是不去打掃同學上自習所占的座位,,以至于第二天影響大家上課。所以這個時候需要我們?nèi)ジ献粤暤耐瑢W交涉,,既不影響到他們上自習,,又不影響我們很好的完成我們的工作。而與上自習的同學的交涉又不是那么簡單,,在我們的組員中不乏因為交涉而與上自習的同學產(chǎn)生沖突的,,所以我們在以后的工作中更應該注重培養(yǎng)一下我們組員的待人接物,適當?shù)臅r候應該予以合適的措辭,,既不顯得我們一味的屈服,、又不傷害我們之間的和氣,以便更好的完成我們的教室保潔工作,。
組長這一職務在我們教室保潔的隊伍中仍然扮演著非常重要的角色,,他既要完成組員需要完成的任務,又要完成自己的任務——帶領自己的組員工作,,做好每一個組員的思想工作,,以及處理好自己與區(qū)域長,總區(qū)長和組員之間的關系,。組長需要給自己一個合適的定位,。在我給我們區(qū)組員開全區(qū)例會的時候我曾說過一句話——“其實咱們大家都是學生,有的'時候什么區(qū)域長,、組長,、組員都是一樣的,我們大家都是學生,,不是社會上的那種上行下效,,但是這種制度是必要的,,也是不可缺少的,我們之所以有這些區(qū)別都是為了更好的把教室保潔工作做好”,,是呀,,我們大家都是學生,沒有社會上那種上行下效,,那么我們?nèi)绾稳ピ诮M員中開展自己的工作,,如何讓組員自覺的配合我們的工作呢?我們只有靠我們自身的魅力去拉攏他們,,或許在這里用拉攏一詞不太合適,,但是我們只有把他們拉攏到我們的身邊,我們才能更好的開展我們的工作,,他們才會支持我們的工作,,其實這所有的一切都是為了把我們的工作做的更好,把教室保潔做的更好,。但是拉攏歸拉攏,,我們不能破壞原則,我們的拉攏是有原則的拉攏,,而不是一味的拉攏,。我當組長的時候遇到過幾個很不配合我工作的組員,他們都是比我高一屆的學長,、學姐,,有一位學姐在我們組開會的時候一直在接電話,而會議的內(nèi)容就是傳達一下教室保潔管理條例,,強調(diào)一下紀律,,而條例里有一條是在工作期間不能接打電話,而我們當時開會的時間還未簽退,,屬于工作時間,,我委婉的提醒了她三次,但是最后她的態(tài)度是轉(zhuǎn)身就走并吼了一句“隨你便,!”,,當時我們組所有人都傻了眼,我也有點懵,,當時確實是有點不知所措,,后來我又問了一下孟煥新學姐,當天晚上我給那位學姐發(fā)了條信息,,但是也是石沉大海,,等到后來,慢慢的才得以緩和,不過在那以后的工作中我們相處的還可以,。要做好一個組長,,不僅僅要把教室保潔工作做好,還要處理好自己與組員之間的關系,。作為一個合格的組長首先要做到以身作則,,不允許組員做的事情組長自己絕不可以做,己所不欲勿施于人.
小區(qū)物業(yè)保潔主管工作總結篇五
總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,,進行總結時,。下面是小編收集整理的保潔主管
工作總結范文
,歡迎借鑒參考,。本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管,。工作職責為負責園區(qū)a、b,、d日常保潔,、定期消殺,、垃圾清運工作,,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f,、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理,。管理范圍較寬,人員分布較散,,這些雖然給管理工作帶來很大難度,,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會,。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一,、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,,由于時間緊,,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用,。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查,、整改返工、逐項進行,,保證了開荒工作的順利完成,。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,,大部分時間無法用水的情況下,,克服重重困難完成了開荒工作。
二,、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,,文化水平低,人員流動性大等問題,。因本項目為別墅項目,,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,,且每人所轄區(qū)域也很大任務重,。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度,、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓,。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,,優(yōu)勝劣汰,,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,,對于他們的休息,、吃飯問題等多加關心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,,使大家能夠安心工作。在十月起,,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾,、入戶內(nèi)打掃達175次,,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,,保證了施工結束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求,。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類
規(guī)章制度
,。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,,使各項管理分工明確,、責任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分,、工作流程,、職責、安全操作規(guī)范,、應急預案
等內(nèi)容,。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查,。我將每日員工工作表現(xiàn),,發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,,減少了我很大的文案工作,,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,,相互監(jiān)督通報,,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀,。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,,并將其整理存檔備查,。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,,并及時做好相應的處理措施,,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題,。同售樓處及會所工作人員交流配合,,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。三,、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,,多方比較和摸索,,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,,達到了應有的效果,,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題,。
四,、垃圾清運
垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,,隨著業(yè)主入住量的增加,,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視,。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,,為了防止出現(xiàn)誤清運,,我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,,做到雙保險,。
回顧這xx年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌,。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平,、溝通能力上還有欠缺,,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違,。這些不足之處都需要我去加強自身學習,,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任,。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1.加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定,。.
2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質(zhì)量,、工作效率,加強各方面的培訓,。
3.結合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,,提高外判公司工作效率水平。
20xx年是公司發(fā)展跨越歷史性階段的一年,,在##的帶領下,,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,,團結一致,克服困難,,積極開拓,,并一切按照公司制度的要求,采取了精心革新,,細致調(diào)整,,等一系列得力的舉措,終于贏得了“國家級示范大廈”的榮譽稱號,。在公司跨越歷史性之年,,我有幸親歷并承蒙公司的信任,為公司盡了一份微薄之力,,今天我非常榮幸地站在這里,,代表保潔部與各位同事、各位領導共同回顧20xx,,今天我也非常自豪地站在這里,,代表保潔部與各位同事、各位領導共同展望我們即將邁進的20xx,。在展望中我們相信:國貿(mào)物業(yè)一定是創(chuàng)新的團隊,,最優(yōu)秀的團隊!
一、20xx年工作回顧
回顧一年來的工作,,我們緊緊的圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略,,重點抓好以下幾個方面:"
第一:抓好制度建設。通過理論和技能考核,,所有人員符合公司要求具備上崗資格,。
第三:嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度,,防止私自外出;實行嚴格的查崗和點名制度;加大檢查督導的力度,,查處竄崗連天2起,受績效處罰人次2人,。查處環(huán)境差30處,責令整改人數(shù)共計30人,,受績效處罰人次15人.
第四:做好工作的持續(xù)性,。為了更好的保障公司的環(huán)境,保潔部本著盡職盡責的態(tài)度不怕苦不怕累堅持完成了業(yè)主入住前的房間清理工作,、大廈石材的養(yǎng)護工作,、和一些計劃性保潔的工作。
第五:工作創(chuàng)新:在市場競爭越演越烈的今天,,為了能夠輔助公司在商場戰(zhàn)爭中處于不敗之勢,,只有從服務上下功夫,。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶的生活規(guī)律后,上報公司領導決定實施上門服務收取生活垃圾,,這項創(chuàng)新服務在廣大租戶中引起了一致的好評,,與此同時保潔部響應公司領導的號召對所有新入住的租戶增加免費上門保潔服務次數(shù),贏得了口碑,。為了符合“國家級示范大廈”的所有規(guī)范,,保潔部全體員工會努力保證大廈所有的衛(wèi)生死角和正常保潔范圍的清理工作。并全面強化保潔人員“以租戶為中心的服務意識”,, 力求最大限度地滿足租戶需求;推出的創(chuàng)新服務,,大大提高了租戶對保潔服務的滿意率。
二,、20xx年度工作設想
三,、是我們所處的周邊環(huán)境的同行的競爭與壓力,在20xx年和20xx年我們理直氣壯地說我們物業(yè)是一流的,,保潔部的工作在行業(yè)當中是優(yōu)秀的,。從我們已經(jīng)知道了的:金地、帝都大廈,、等一批新的物業(yè)和我們一起決足市場,,但是隨著市中心地段的未來規(guī)劃,我們大廈附近即將聳立一座座新的樓宇,、新的物業(yè),,我們是否能夠保持市場競爭力,是否能夠快速的提升我們的服務內(nèi)容和服務質(zhì)量?這場未來的市場決足,,我們是否能贏?"
20xx年,,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務”的理念外,,還要開拓工作思路,,20xx年保潔部工作重點主要有以下幾個方面:
完善各項管理制度,形成配套的監(jiān)督機制,。20xx年,,我們將在原來的基礎上,修改,、完善管理制度,,改變以前“人管人”的被動狀態(tài),從而走向“制度管人,,制度約束人”的良性軌跡,。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化,、量化,,一方面,,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,,方便主管人員的考核,、監(jiān)督,減少個人的主觀因素,。工作中,,堅持“定人、定崗,、定時,、定標準、定任務”的“五定”方針 ,,對具體的工作采取有效的措施,,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結構,,更有利于以后工作的開展,。
、樹立服務品牌,。服務品牌的樹立,,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,,有利于提高部門的影響力,,更有利于增強部門的凝聚力,目前,,我們本著“清掃一戶,,潔凈一戶,滿意一戶”的原則,,為租戶提供服務,,得到租戶的好評,在租戶心中樹立了良好的形象,。
x年,,我繼續(xù)分管機關后勤和職工灶管理工作。一年來,,在局領導的親切關懷和各部門的大力支持配合下,,我認真配合主任開展工作,以完成好各項工作為重心,,堅持服務大局,保障有力,,順利完成了的各項工作任務?,F(xiàn)個人總結匯報如下:
一,、不斷加強學習,提升自身的綜合素質(zhì),。
我始終把加強政治理論,、業(yè)務知識和規(guī)章制度的學習作為提高工作能力、提升綜合素質(zhì)的主渠道,,堅持用馬克思主義,、毛澤東思想來武裝自己的頭腦并指導實踐。系統(tǒng)學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想,,重點學習了黨的xx屆六中全會精神,、科學發(fā)展觀內(nèi)涵。同時堅持理論聯(lián)系實際,,以理論學習成果審視各項工作,,為落實各項任務提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質(zhì),,為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實的基礎,。
二、圍繞職能定位,,不斷提高后勤服務保障能力
后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別,,可預見性難度較大,除計劃性工作外,,臨時性,、變化性、突出性工作多,。所以,,我時時刻刻提醒著自己思想上要高度重視,工作上要耐心細致,。在具體工作上:一是做好各類會議的后勤保障工作,,經(jīng)常注意檢查會議室用電、用水,、衛(wèi)生等問題,,保證全局各類會議的正常有序召開。二是毫不松懈抓好安全保衛(wèi)工作,,全年未發(fā)生一起盜竊,、失火等安全責任事故。三是搞好社會性事務工作,,注重加強與社區(qū)的聯(lián)系互動,,積極參加社區(qū)工作會議,配合好社區(qū)布置的各項工作任務。四是做好職工灶的會計管理工作,,精打細算,、勤儉節(jié)約,保證全年記賬無差錯,,會計報表及時準確真實,。四是在單位門前修路期間,竭力應對多次斷水斷電事件,,用最快時間協(xié)調(diào)解決,,保證單位正常辦公。五是組織配合社會完成了社區(qū)的換屆工作,。
三,、堅持廉潔自律,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨
在日常工作和生活中,,我始終牢固樹立遵紀守法,、愛崗敬業(yè)、防微杜漸的意識,,在思想上進一步筑起反腐防線,。時刻用反面教材警示自己,嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨領導干部廉潔從政若干準則》和有關規(guī)定,,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,。清醒認識自身工作的任務、意義,,從而更好的為單位發(fā)展的大局服務,,為廣大的人民群眾服務,兢兢業(yè)業(yè),、恪盡職守,。
雖然一年來的工作開展是成功的,但自身仍存在著不足之處,。一是理論學習不夠深入,,沒有用科學的發(fā)展觀去客觀地處理好工作中存在的不足。二是工作中缺少預見性,,科學地管理日常事務能力有待提高,。
針對以上存在的問題,我相信有領導的關懷和同事們的幫助支持,,有我堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,,在今后的工作中定能不斷地克服缺點,努力完善自我,,在本職的工作崗位上做出更多的成績,、更大的貢獻,把自己的工作水平推向一個新的臺階!
小區(qū)物業(yè)保潔主管工作總結篇六
1、對所以新進員工進行了儀容儀表,、禮節(jié)禮儀和工作規(guī)范的基礎培訓三次,,經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)雖總體有所成效,,但仍有很多不足,,需再以后的工作中繼續(xù)加強日常宣導和專項培訓。
2,、不間斷的對小區(qū)內(nèi)各條道路,、1、2號門,、外圍人行道進行了沖,、刷洗,1月中旬以來此項工作每天都在不間斷進行,。
3,、對小區(qū)的3處景觀池進行了兩次徹底清潔,但因施工破壞,,此項工作需再進行一次,,且在以后將列為做定期清洗項目。
4,、每天對小區(qū)1,、2號門、采光井,、指示牌,、廣告牌、燈柱,、消防器材等進行擦洗除塵,。
5、對小區(qū)兩處門衛(wèi)室進行了頂部建渣清除,,玻璃刮洗和外墻沖洗,。
6、對樹枝上的各種懸掛物進行了5次清理,,但因天嶼高層及風力等因素影響,,此類清理也將列入定期清理項目。
7,、清潔車場消火栓上的標簽并清理上面的膠,,擦里外灰塵。
8,、清理車場通道兩處出入口的殘留垃圾并進行地面沖洗四次,。
9、過節(jié)前安排員工細化各區(qū)域的`衛(wèi)生,進行區(qū)域劃分進行定崗定責,。
10,、每天一次循環(huán)清掃小區(qū)垃圾,人員配置齊全后改為每天兩次,。
小區(qū)物業(yè)保潔主管工作總結篇七
回顧這一年的所有工作令人欣慰,,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務,并積累了不少工作經(jīng)驗,。嚴格按照公司的規(guī)定,,規(guī)范化、程序化地進行操作,,以一切為了公司效益為原則,,保質(zhì)保量地完成了各項任務。
公司今年將對保潔,、實行嚴格的培訓制度,,所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓,,對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育,、禮節(jié)禮貌、儀容儀表,、勞動態(tài)度,、勞動紀律、專業(yè)知識技能),,培訓后要進行考核,,不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成20xx年的工作,,現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結:
一,、管理檢查制度
為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準,、責任制的貫徹執(zhí)行和落實,,確保保潔的管理目標的實現(xiàn),將實行檢查監(jiān)督制度,。
1,、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求,、服務規(guī)范,,對作業(yè)的效果進行自查,便于及時發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,,崗位員工每天向主管匯報當天的工作,,主管記錄存檔。
2,、主管,、班長每日巡查:對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,,同時結合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,,及時會報。
3,、 領導定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查,,制定考核計劃,完善保潔工作,。
4、制定日常,、每周,、每月、每季,、每年的保潔計劃,,嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。
5,、 安排工作班次,,分配工作,檢查各班次交接情況,,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量,。
6、 對本部門員工的行為規(guī)范,、業(yè)務技能,、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓,,不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準,。
二.形象規(guī)定
1、 經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔,。
2,、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊,、干凈,要求舉止文明,、大方得體,精神抖擻,。
3,、工作期間,見到領導及同事主動打招呼.主動問好.
三 ,、每月對員工的工作質(zhì)量、勞動態(tài)度,、勞動紀律進行考核,。
項目考核內(nèi)容扣分標準
1、工作質(zhì)量停車場地面應無明顯垃圾雜物 不達標扣2-10分
2,、電梯地毯應無積塵,,無明顯污漬 不達標扣2-10分
3、玻璃,、鏡應無積塵及手印,,無明顯污漬,光亮透明 不達標扣2-5分
4,、衛(wèi)生間應無明顯污漬 不達標扣2-10分
5,、天花板應無積塵、無蜘蛛網(wǎng) 不達標扣5-10分
6,、墻身應無積塵,,無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng) 不達標扣2-5分
7、裝飾設施應無積塵,、無漬 不達標扣2-5分
8,、一層大廳地面、墻面,、應無積塵,、無污漬 無煙頭 不達標扣2-5分
9、花盆應無塵,、無污漬 ,、無枯葉 不達標扣2-5分
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物 不達標扣2-5分
11,、門,、門框、門楣應無積塵 不達標扣2-5分
12,、消防設施應無積塵 不達標扣2-5分
13,、地腳線應無積塵 不達標扣2-5分
14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬,、垃圾雜物 不達標扣2-10分
15,、洗手間、墻身,、除塵除漬,。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔 不達標扣2-5分
16、未沖洗坐廁,,不得超過45分鐘 各洗手間 45分鐘清潔一次 不達標扣2-5分
17,、洗手盆,、臺面、鏡面抹凈盆身,、臺面,,鏡面抹凈刮凈。
小區(qū)物業(yè)保潔主管工作總結篇八
大家上午好!我叫xxx,,是分管xxx保潔工作的副主管,。
今天,公司召開xx年度保潔工作總結表彰大會,,借此機會,,向各位領導匯報一下,我在xx年一年的工作情況,,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,,請各位領導加以批評和指正。
xx年是不平凡的一年,,第29屆奧運會在北京順利召開,,使我們感到無比的光榮和自豪。
作為保潔員,,我們擔負著xxx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責任重大,。
公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視,,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,認真負責的做好本職工作,。
我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,,自xx年5月至xx年8月?lián)未灞嵭〗M組長以來,我團結同事,,對工作認真負責,,服從領導。
我本人也有自己的衛(wèi)生責任段,,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作,。
能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作,。
xx年8月底,,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領導提升為副主管,,安排分管xxx鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作,。
崗位發(fā)生變化,責任隨之加重,,在公司領導的鼓勵下,,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色,。
在工作中,我努力做到如下幾點:
一,、努力向老領導請教工作經(jīng)驗,,認真學習公司的各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報,。
二、與組長及組員及時溝通,,了解保潔員的心理和工作情況,。
三、定時在各村分別召開保潔員會議,,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,,安全生產(chǎn)責任制度等。
要求保潔員認真執(zhí)行,,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,,嚴格管理。
把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的'貢獻,。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,,xxx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強,。
這當中,,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,,我專門購買了一輛電動自行車,,每天早出晚歸。
有的時候,,個別同事不理解我的工作,,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,,我曾經(jīng)一度想要放棄,,但是我堅持住了。
對于工作,,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,,我也只有更加努力的工作,來回報他們,。
事實證明,,我的工作得到了大家的認可,,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,,在公司的領導下,,我要更加努力的工作,認真負責,,嚴格要求,,團結同事,把保潔工作做好,,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻,。
謝謝大家!
大家上午好!我叫xxx,是分管xxx保潔工作的副主管,。
今天,,公司召開xx年度保潔工作總結表彰大會,借此機會,,向各位領導匯報一下,,我在xx年一年的工作情況,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,,請各位領導加以批評和指正,。
xx年是不平凡的一年,第29屆奧運會在北京順利召開,,使我們感到無比的光榮和自豪,。
作為保潔員,我們擔負著xxx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,,深知自己的責任重大。
公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視,,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,,認真負責的做好本職工作。
我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,,自xx年5月至xx年8月?lián)未灞嵭〗M組長以來,,我團結同事,對工作認真負責,,服從領導,。
我本人也有自己的衛(wèi)生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作,。
能夠嚴格按照公司領導的工作安排,,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。
xx年8月底,,由于我在工作上的良好表現(xiàn),,我被公司領導提升為副主管,,安排分管xxx鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。
崗位發(fā)生變化,,責任隨之加重,,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色,。
在工作中,,我努力做到如下幾點:
一、努力向老領導請教工作經(jīng)驗,,認真學習公司的各項規(guī)章制度,,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報,。
二,、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況,。
三,、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,,安全生產(chǎn)責任制度等,。
要求保潔員認真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,,嚴格管理,。
把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻,。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,,通過近4個月的努力工作,xxx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,,保潔員的工作積極性提高了,,責任意識和安全意識明顯加強。
這當中,,我本人也付出了很大的努力,,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,,每天早出晚歸,。
有的時候,個別同事不理解我的工作,,會在背后有些小議論,,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了,。
對于工作,,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,,來回報他們,。
事實證明,我的工作得到了大家的認可,,就算是辛苦一些也是值得的,。
保潔主管年終總結5篇保潔主管年終總結5篇新的一年里,在公司的領導下,,我要更加努力的工作,,認真負責,嚴格要求,,團結同事,,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻,。
謝謝大家!
小區(qū)物業(yè)保潔主管工作總結篇九
工作伊始,,面臨的工作重點是組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,,維修工作多,,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題,。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,,但在物業(yè)部x經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查,、整改返工、逐項進行,,保證了開荒工作的順利完成,。同樣在年底接管的組團時,天寒地凍,,大部分時間無法用水的情況下,,克服重重困難完成了開荒工作。
垃圾清運公司自x月x日起正式進場,前期以生活垃圾為主,,隨著業(yè)主入住量的增加,,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視,。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,,為了防止出現(xiàn)誤清運,,我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,,做到雙保險,。