旅游產(chǎn)品市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略是一個(gè)景區(qū)在現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念的指導(dǎo)下,，為了謀求長期的生存與發(fā)展,，根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，對(duì)旅游市場(chǎng)所做的具有長期性,、全局性的計(jì)劃與謀略,。那么方案該如何策劃呢?下面是可圈可點(diǎn)小編給大家分享的一些有關(guān)于2022年旅游產(chǎn)品營銷策劃方案的內(nèi)容,，希望能對(duì)大家有所幫助。

旅游產(chǎn)品市場(chǎng)營銷策劃方案1

旅游營銷是旅游產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)其最終價(jià)值的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，有效的營銷組合將會(huì)為旅游產(chǎn)品順利進(jìn)入和占領(lǐng)市場(chǎng)產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用,。德國阿爾崴勒幣通過旅游營銷策略的制定，以及一系列行之有效的內(nèi)外部促銷措施的實(shí)施，使其擺脫了困境,，在競爭中求得了生存與發(fā)展,，其經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

關(guān)鍵詞：營銷策略;外部促銷;內(nèi)部促銷;措施;啟示

德國的旅游業(yè)由于其悠久的歷史和政府的大力扶持,，現(xiàn)已成為繼貿(mào)易之后的第二大服務(wù)性行業(yè),，該行業(yè)占德國國內(nèi)總產(chǎn)值的8%，為280萬人提供了就業(yè),。德國旅游業(yè)令人矚目的繁榮與發(fā)展,，除了其豐富多彩的自然資源、人文資源,、政府的大力扶持和當(dāng)?shù)鼐用竦姆e極參與外,，還與其旅游產(chǎn)品營銷策略的制定和實(shí)施等有著密切的聯(lián)系。對(duì)將以這其中比較成功的阿爾崴勒市(以下簡稱阿市)為例展開具體闡述,。

一,、阿市旅游產(chǎn)品營銷策略的制定

有效的營銷策略將有利于旅游產(chǎn)品縮短營銷渠道、順利進(jìn)入市場(chǎng),。但旅游營銷策略并不是一成不變的,，它隨著客源結(jié)構(gòu)、旅游者需求和旅游產(chǎn)品調(diào)整等的變化而發(fā)生相應(yīng)地改變,。為了制定一個(gè)行之有效的促銷策略,，阿市主要從以下幾方面入手：

1.成立TSG公司

為了適應(yīng)新形勢(shì)和進(jìn)一步促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的可持續(xù)發(fā)展，2000年底,，阿市將原來的療養(yǎng)與交通協(xié)會(huì)(KW)和阿爾河,、萊因河、埃費(fèi)爾地區(qū)旅游協(xié)會(huì)(TOUR)合并,，成立了旅游服務(wù)有限責(zé)任公司(TSG),。

2.確定主要的目標(biāo)市場(chǎng)

TSC公司成立以后，開始積極著手制定一個(gè)適應(yīng)新形勢(shì),、而又具有自身特色的旅游營銷策略,。

首先，重新確定旅游目標(biāo)市場(chǎng)成了當(dāng)務(wù)之急,。為此,，必須要對(duì)現(xiàn)有的客源結(jié)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)而詳細(xì)地分析。以下便是一份該公司有關(guān)阿市1999～2000年海外主要客源國旅游者過夜人數(shù)的統(tǒng)計(jì)資料,。

相對(duì)于海外客源市場(chǎng)而言,，國內(nèi)旅游者已逐漸成為阿爾崴勒市最主要、最可靠的客源市場(chǎng),。如今,，越來越多的德國人開始改變觀念,，把旅游的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向本國。據(jù)統(tǒng)計(jì),，2001年,，在全德3億2600萬旅游者中，國內(nèi)旅游度假者就占了29%,，他們已成為德國旅游業(yè)的主力軍,。尤其是在全德人口最密集、經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的北萊因威斯特法倫州,，那里生活著的二千多萬人可在1至2小時(shí)內(nèi)到達(dá)阿爾崴勒市,。利用這一區(qū)域優(yōu)勢(shì)，阿爾崴勒市將其今后的發(fā)展目標(biāo)和主要客源市場(chǎng)定位在了這一地區(qū),。

3.旅游者需求的分析

在目標(biāo)市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)上,，TSG公司便積極展開對(duì)旅游者尤其是國內(nèi)旅游者需求的分析。

首先,，他們對(duì)當(dāng)前影響旅游業(yè)發(fā)展的政治,、經(jīng)濟(jì)、國際形勢(shì)等背景的分析表明：由于美國9.11恐怖襲擊和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不景氣,，出于對(duì)安全和物價(jià)等方面的考慮,，越來越多的旅游者對(duì)長距離的跨國旅游已心存疑慮，而更愿意接受盡可能簡便地抵達(dá)和離開目的地的短途旅游,。

其次，旅游者的需求由于其社會(huì)職業(yè),、生活習(xí)慣,、身體狀況、地域,、年齡,、性別、氣候,、民族,、宗教等的不同而存在很大的差異。

二,、多渠道營銷策略的制定

通過對(duì)主要目標(biāo)市場(chǎng)的定位和當(dāng)前旅游者需求的分析,，TSG公司從2001年6月起，開始與杜塞爾多大市的“微笑工廠”公司合作,，圍繞著“健康365”這一主題,，制定了一系列周密的旅游計(jì)劃和新的營銷方案。

1.外部營銷的措施

為了讓更多的旅游者了解“健康365”的計(jì)劃和阿爾崴勒市與之相應(yīng)的一系列新的旅游產(chǎn)品,，TSG公司展開了強(qiáng)大的促銷攻勢(shì),。

(1)廣告媒體的宣傳

為了擴(kuò)大旅游產(chǎn)品的促銷范圍和加大宣傳力度,，該公司充分發(fā)揮了媒體的作用。其促銷的主要方式有：

①印制和散發(fā)宣傳手冊(cè)

將原有的宣傳材料,，根據(jù)現(xiàn)在的宣傳政策,，重新整理編輯，出版了一本宣傳當(dāng)?shù)芈糜蔚脑驴s志《魅力》和一些宣傳小冊(cè)子,。小冊(cè)子中詳細(xì)介紹了阿爾崴勒市的概況,、主要的旅游資源、接待設(shè)施,、交通狀況,、每天的活動(dòng)日程(主要以健身為主)等。這些材料在人流密集的火車站,、碼頭,、餐廳、酒店,、面包房,、加油站、診所等處都可免費(fèi)拿到,。

②廣告媒體的銷售推廣

在全德具有影響力的報(bào)紙《星期日?qǐng)D片報(bào)》和《萊茵郵報(bào)》上宣傳當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè),，還根據(jù)經(jīng)濟(jì)情況，通過專業(yè)媒體如德國旅游中心和旅行商等以每兩周一次的頻率,，進(jìn)行地區(qū)和跨地區(qū)的旅游宣傳;廣播電視的旅游節(jié)目,，主要面向德語地區(qū)進(jìn)行宣傳。另外,，還結(jié)合采用旅游信息新聞發(fā)布會(huì)和邀請(qǐng)旅游業(yè)的記者到當(dāng)?shù)刈霈F(xiàn)場(chǎng)報(bào)道等形式豐富宣傳內(nèi)容,、加大宣傳力度。

③設(shè)立旅游信息處

旅游信息處的德語全稱是“Information”,，它是由德國旅游協(xié)會(huì)于1961年第資格認(rèn)證而任命的,、專門為旅游者提供旅游信息和服務(wù)的機(jī)構(gòu)。同時(shí)也是全德6千多個(gè)旅游城市,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的利益代表人,。它那醒目的紅色底版、白色大寫的“I”的標(biāo)記,，遍布全德各個(gè)城市和村鎮(zhèn),。在阿爾崴勒市中心也有一個(gè)這樣的機(jī)構(gòu)，由那些經(jīng)過專門培訓(xùn)的工作人員就當(dāng)?shù)丶案浇穆糜萎a(chǎn)品,、酒店,、旅游活動(dòng)等

旅游產(chǎn)品市場(chǎng)營銷策劃方案2

在惠州，近十幾年來隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，人民生活水平的不斷提高,，旅游業(yè)也迅速地成長起來,。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司，卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,，不但未能從中獲取暴利,，而且在組織出外旅游這一塊市場(chǎng)上也做得不是很理想。針對(duì)這一狀況,，我們以惠州市旅游公司為例,，策劃了一個(gè)營銷方案。

一,、市場(chǎng)分析

1,、市場(chǎng)營銷環(huán)境分析

隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高,，現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚,。而且,，市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。

2,、市場(chǎng)潛在力分析

除了以上的條件以外,，由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來,，旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,，人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式，很想走出惠州,，去外面的世界看一看,，走一走。

3,、競爭者狀況分析

在惠州，旅行社有三十幾間之多,，而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異,，區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場(chǎng)競爭,，每個(gè)公司能得到的市場(chǎng)份額都很校

4,、服務(wù)分析

在惠州，旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社,。

5、公司的市場(chǎng)表現(xiàn)

知名度還可以,，但美譽(yù)度不高,，產(chǎn)品價(jià)格過于偏高,，品種不夠多，可供選擇性小,，公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè),，政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持。

二,、公司診斷

該公司成立于1986年10月,，已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多，但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上,，公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大,，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：

1、經(jīng)營管理粗放隨意,，尤其在營銷系統(tǒng)上,，沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營銷隊(duì)伍,。

2,、營銷人才短缺，由于營銷人才不足,，造成只知道提供服務(wù),，卻不知如何打開市場(chǎng);只知道節(jié)省開支，而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等,。

3,、無市場(chǎng)調(diào)查，任何公司如果無市場(chǎng)調(diào)查,，就像讓瞎子打前戰(zhàn),，戰(zhàn)果不預(yù)而知。

4,、營銷乏術(shù),，由于營銷人才短缺，造成服務(wù)的營銷水平很低,，沒有市場(chǎng)研究,，無戰(zhàn)略策劃，無長遠(yuǎn)規(guī)劃,，營銷策劃不系統(tǒng),，廣告定位模糊，力度不夠,，手法落后,，盲目開拓市場(chǎng)，無重點(diǎn)主次等,。

5,、服務(wù)的包裝手法太過于落后,，包裝的品種不夠多、不新穎,，很難吸引旅客,。

三、戰(zhàn)略規(guī)劃

1,、戰(zhàn)略思路：與其它旅游公司劃清界限,，不打價(jià)格戰(zhàn)，采取包裝的手法吸引旅客,，給旅客提供更多的價(jià)值,。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作，使資源達(dá)到化的配置,。

2,、戰(zhàn)略步驟：樹立品牌，做地方老大;強(qiáng)化品牌,，做廣東老大;延伸品牌,，擠身全國旅游公司前列。

3,、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng),，延伸至周邊縣城，進(jìn)而擴(kuò)張至廣東,，穩(wěn)住陣腳后,，走向全國。

4,、消費(fèi)人群定位：以機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位為主，以家庭,、學(xué)生,、個(gè)人為突破口。

四,、營銷策略

(一)營銷理念

1,、品牌理念：提供安全、熱情,、舒適的服務(wù)，同時(shí)為您省錢,。

2,、營銷理念：以現(xiàn)代的旅游市場(chǎng)營銷理論為基礎(chǔ)，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，制定一套可行的營銷方案,。

(二)營銷組合

1,、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合

(1)產(chǎn)品組合：與其它行業(yè)不同，旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,，提供的服務(wù)有旅游的路程,，員工的行為、外表和制服,，運(yùn)輸設(shè)備,，以及與旅客和其他公眾的溝通等。

(2)產(chǎn)品組合的特點(diǎn)：僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,，要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,，以進(jìn)行差異化營銷。

(3)服務(wù)的延伸：除了組團(tuán)旅游以外,，還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機(jī),、火車等乘票的業(yè)務(wù)。

2,、人

(1)員工：這類人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ?，所以?duì)員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧，行為比較靈活,，具有感染力的人,，并要激勵(lì)和保留員工，加強(qiáng)對(duì)員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量,。

(2)客戶：這一類人是旅游公司生存的根本,，如何對(duì)其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,，因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?/p>

3,、包裝

(1)包裝種類：對(duì)不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝，同一種也進(jìn)行不同的包裝,，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價(jià)值,。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝,，特別事件包裝,，假日包裝，季節(jié)包裝,，非高峰期包裝,，團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝。

(2)包裝定價(jià)：在考慮固定和可變成本,、客戶量和邊際利潤(最低獲利點(diǎn))的基礎(chǔ)上,，進(jìn)行價(jià)格決策。

4、分銷渠道

(1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,，如營運(yùn)商,、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等,，以保證旅程的順利,。

(2)具體措施如下：

A.研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”。

B.決定定位手段和市場(chǎng)營銷目標(biāo),。

C.為旅游中介設(shè)置促銷組合,，如貿(mào)易廣告，貿(mào)易促銷,，交易展示和小冊(cè)子等,。

5、廣告與促銷策略

(1)廣告計(jì)劃

A.設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說其進(jìn)行旅游,，同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng),。

B.聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告，使廣告做到有專業(yè)化的效果,。

C.設(shè)置廣告預(yù)算,，保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過預(yù)算范圍。

D.考慮合作的可能,，利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng),，擴(kuò)大影響程度。

E.決定廣告信息策略,，保證廣告有創(chuàng)意,，以便通過廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念，影響旅客的抉擇,。

F.選擇廣告媒體時(shí),，盡量采用報(bào)紙、電視,、雜志,、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合，以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),，從而保證廣告達(dá)到的效果,。

旅游產(chǎn)品市場(chǎng)營銷策劃方案3

旅游營銷是通過分析、計(jì)劃,、執(zhí)行,、反饋和控制這樣一個(gè)過程來以旅游消費(fèi)需求為導(dǎo)向,協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)提供有效產(chǎn)品，為大家分享了旅游營銷的策劃方案,，一起來看看吧!

為了更好地宣傳柞水旅游資源,，打造三大會(huì)客廳,，建設(shè)全域游示范縣，全方位唱響“秦嶺山水,，美在柞水”品牌,不斷提升我縣旅游知名度、美譽(yù)度和影響力,，特制定柞水縣2020年旅游宣傳營銷方案,。

一、指導(dǎo)思想

以十八大和十八屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),，深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》和《國務(wù)院關(guān)于推動(dòng)特色文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,，以“觀山聽水怡情、休閑度假養(yǎng)生”為功能定位,，堅(jiān)持“縣做形象宣傳,，景區(qū)做營銷宣傳，全民做口碑宣傳”的既定方略,，突出精品景區(qū)建設(shè),、旅游品牌打造、文旅融合發(fā)展,、旅游服務(wù)提升,、市場(chǎng)宣傳促銷等工作重點(diǎn)，“全方位,、全要素,、全時(shí)空”建設(shè)秦嶺會(huì)客廳、全域游示范縣和秦嶺國際生態(tài)旅游目的地,。

二,、目標(biāo)任務(wù)

201x年是“十三五”的開局之年，更是我縣旅游提檔升級(jí)的重要時(shí)期,，我們通過政府做形象,、景區(qū)做市場(chǎng)，以節(jié)會(huì)節(jié)慶活動(dòng),、旅游形象推廣,、客源地營銷等三個(gè)層次營銷渠道，全年籌集宣傳費(fèi)用2000萬元,，加大宣傳促銷攻勢(shì),，唱響柞水旅游品牌，努力實(shí)現(xiàn)年度接待人數(shù)600萬人次以上,，旅游收入達(dá)31億元,。

三、主要內(nèi)容

(一)節(jié)會(huì)及節(jié)慶宣傳：

1.節(jié)會(huì)宣傳：繼續(xù)組團(tuán)參加由省,、市組織的一年一度的西洽會(huì),、中國西安絲綢之路國際旅游博覽會(huì),、楊凌農(nóng)業(yè)高新科技成果博覽會(huì)、秦嶺生態(tài)旅游節(jié),、商洛核桃節(jié)等節(jié)會(huì),，分別在世界旅游日、中國旅游日舉辦打折優(yōu)惠活動(dòng)和專題活動(dòng)宣傳推介柞水旅游,，通過參加各類節(jié)會(huì)大聲勢(shì)宣傳柞水旅游,。

2.景區(qū)節(jié)慶活動(dòng)：

(1)牛背梁景區(qū)：

①201x秦嶺杜鵑花節(jié)啟動(dòng)暨景麗酒店開業(yè)儀式;

②第五屆中國秦嶺生態(tài)旅游節(jié)之百名記者走進(jìn)牛背梁采風(fēng)行動(dòng)、百家旅行社走進(jìn)牛背梁采線活動(dòng);

③牛背梁杯有獎(jiǎng)?wù)魑聂呙佬g(shù),、攝影,、書法作品大賽活動(dòng)等;

④十元門票游牛背梁活動(dòng)(通過國內(nèi)專業(yè)旅游電商平臺(tái)推出兩期，每期10000人),。

(2)柞水溶洞景區(qū)：溶洞音樂會(huì),。

(3)九天山景區(qū)：

①國際滑雪場(chǎng)舉辦“風(fēng)雨十年、有你一路相伴”感恩活動(dòng);

②秦嶺第一觀冰瀑節(jié);

③“自駕凈霾,、公益有我”2018年自駕中國萬人植樹公益周

④九天山滑雪節(jié),。

(二)柞水旅游形象宣傳：

4.電視廣告：

(1)在商洛電視臺(tái)《天氣預(yù)報(bào)》欄目插播柞水旅游宣傳廣告，向廣大觀眾展示“秦嶺山水,、美在柞水”;

(2)拍攝柞水旅游形象宣傳片,。

5.戶外廣告宣傳：重點(diǎn)在包茂和繞城、滬陜高速,、西商高速,、機(jī)場(chǎng)高速等設(shè)立跨線橋和單立柱等大型戶外廣告，長年宣傳柞水旅游,。

6.公交車體廣告宣傳：繼續(xù)鎖定目標(biāo)市場(chǎng)保持傳統(tǒng)形象塑造,，繼續(xù)堅(jiān)持在目標(biāo)市場(chǎng)的持續(xù)密集投放公交車體廣告。計(jì)劃全年投放360輛公交車體廣告宣傳,。

7.傳統(tǒng)紙媒宣傳：

(1)在《中國旅游報(bào)》,、《陜西日?qǐng)?bào)》、《西安晚報(bào)》,、《華商報(bào)》,、《商洛日?qǐng)?bào)》和《西北旅游》、《陜西旅游》等一大批具有影響力的媒體報(bào)刊宣傳柞水旅游,。

(2)設(shè)計(jì)印制柞水旅游宣傳折頁,、旅游地圖等旅游宣傳資料。

8.旅游紀(jì)念品：設(shè)計(jì)制作有柞水代表意義的旅游紀(jì)念品在各種節(jié)會(huì)展會(huì)推介,。

9.新媒體宣傳：

(1)網(wǎng)絡(luò)宣傳：充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播速度快,、范圍廣、性價(jià)比高的優(yōu)勢(shì),，大力推廣網(wǎng)絡(luò)宣傳,，鼓勵(lì)各大旅行社在網(wǎng)絡(luò)上打柞水旅游的產(chǎn)品線路廣告,。

(2)旅游網(wǎng)站建設(shè)：建設(shè)好旅游資訊網(wǎng)，委托專業(yè)網(wǎng)站管理人員對(duì)資訊網(wǎng)進(jìn)行運(yùn)營維護(hù),，豐富資訊網(wǎng)的旅游項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容,，搭建景區(qū)與游客之間的溝通橋梁，方便游客點(diǎn)擊查詢,，提高服務(wù)水平,。

(3)旅游微信營銷：一是委托專業(yè)微信運(yùn)營團(tuán)隊(duì)對(duì)我縣進(jìn)行打造，在公眾平臺(tái)上突出介紹我縣的風(fēng)土人情和自然風(fēng)光,，特別是特色景點(diǎn)、美食等,，也包括當(dāng)?shù)氐某鲂凶⒁?、消費(fèi)須知、文化差異等,。二是關(guān)注掃描二維碼,。通過不同渠道來植入微信平臺(tái)信息，讓感興趣的用戶通過掃描二維碼或者搜索公共賬號(hào)來主動(dòng)添加,。三是事件營銷,，集贊送門票。制定出“集贊優(yōu)惠游”或者“集贊幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)”等話題性很強(qiáng)的微信營銷活動(dòng),，讓旅游信息范圍的被大眾所熟知,，進(jìn)而影響一些受眾的心理，開發(fā)潛在客戶,。四是雙劍合璧,，線上線下聯(lián)動(dòng)。在線上進(jìn)行宣傳的同時(shí),，線下要配合線上的宣傳做好對(duì)應(yīng)的實(shí)體活動(dòng),，做好實(shí)體活動(dòng)的保障工作，讓消費(fèi)者切實(shí)的感受到微信營銷的便利與優(yōu)勢(shì),，從而鐘情于旅游微信,。

(4)活動(dòng)營銷：“發(fā)現(xiàn)陜西之美”鳳凰全媒體陜西行柞水段宣傳活動(dòng)。鳳凰陜西聯(lián)合鳳凰總網(wǎng),、鳳凰城市,、鳳凰各地方站等開啟一場(chǎng)陜西絲路人文經(jīng)濟(jì)的探秘之旅，通過鳳凰品牌影響進(jìn)一步深度提升柞水旅游資源在國際社會(huì)的影響力,。

(三)景區(qū)客源地營銷宣傳：鞏固西安及關(guān)中地區(qū)一級(jí)客源市場(chǎng),，積極開拓延安、榆林及四川,、重慶,、湖北,、甘肅、寧夏,、山西,、河南等周邊省份為重點(diǎn)的國內(nèi)旅游市場(chǎng)。

10.客源地戶外廣告：各景區(qū)根據(jù)自己的客源市場(chǎng)分時(shí)段在公交車體,、高速跨線橋,、電梯廣告、鐘樓地下通道LED燈箱,、出租車車頂燈箱,、地鐵語音廣告等宣傳景區(qū)品牌、預(yù)熱活動(dòng)氛圍,。

11.雜志軟文宣傳：各景區(qū)在《陜西旅游》,、《西北旅游》、《西安晚報(bào)》及《華商報(bào)》等雜志刊登廣告宣傳,，及時(shí)發(fā)布景區(qū)發(fā)展建設(shè)成就和信息,。

12.電視電臺(tái)廣告：與陜西電視臺(tái)、陜西廣播電臺(tái)等新聞媒體合作,，通過新聞播報(bào),、旅游專欄、專題采訪,、天氣預(yù)報(bào)等形式,，加大對(duì)景區(qū)的宣傳推介。

13.網(wǎng)絡(luò)宣傳：各景區(qū)要加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),，做到專人管理,、實(shí)時(shí)更新。要搭建電子商務(wù)平臺(tái),，做好網(wǎng)絡(luò)分銷商建設(shè),，與國內(nèi)知名的專業(yè)旅游電商網(wǎng)站建立友好合作關(guān)系，使景區(qū)知名度大力提升的同時(shí),，不斷開拓省外市場(chǎng),。

14.旅行社合作：各景區(qū)要借助旅行社優(yōu)勢(shì)推廣景區(qū)，給予旅行社更加優(yōu)惠的政策,，并在可開發(fā)客源市場(chǎng)召開景區(qū)推介會(huì),，邀請(qǐng)省內(nèi)外重要客源市場(chǎng)的大型旅行社走進(jìn)柞水，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,，全力開發(fā)一級(jí)市場(chǎng),，逐步打開二級(jí)市場(chǎng)。

四,、保障措施

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),?？h上成立以分管縣長為組長，縣政府辦,、宣傳部,、財(cái)政局、文廣局,、旅游局,、各景區(qū)管委會(huì)等部門及各涉游鎮(zhèn)和企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的旅游宣傳促銷領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全縣旅游宣傳營銷活動(dòng)的組織實(shí)施,、督促協(xié)調(diào)等工作,。各成員單位要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，按照職責(zé)分工做好本單位的旅游宣傳營銷工作,，同時(shí)強(qiáng)化協(xié)作配合,，確保宣傳營銷活動(dòng)取得實(shí)效。

(二)落實(shí)工作責(zé)任,。各有關(guān)單位要根據(jù)本方案總體要求，編制單項(xiàng)活動(dòng)具體實(shí)施方案,，進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù),，夯實(shí)工作責(zé)任，明確完成時(shí)限,，確保旅游宣傳工作落到實(shí)處,。縣旅游局要做好柞水旅游品牌系列宣傳活動(dòng)的組織和策劃工作,，各景區(qū)景點(diǎn)要組建營銷團(tuán)隊(duì),，主要做好客源市場(chǎng)開拓系列宣傳活動(dòng)，要與招商引資相結(jié)合,，分赴周邊省市開展旅游宣傳營銷,，直接進(jìn)駐客源市場(chǎng)，景區(qū)景點(diǎn)要加強(qiáng)與知名旅行社的聯(lián)系與合作,，主動(dòng)出擊,，重點(diǎn)加強(qiáng)與與目標(biāo)市場(chǎng)旅行社和新聞媒體展開對(duì)接，充分發(fā)揮旅行社作為整個(gè)旅游活動(dòng)的設(shè)計(jì)者,、組織者的作用,。統(tǒng)一景區(qū)門票對(duì)旅行社的折扣優(yōu)惠，支持周邊區(qū)縣的旅行社共同宣傳推介柞水旅游,，確保各項(xiàng)宣傳活動(dòng)的順利完成,。

(三)積極籌措資金。按照全年?duì)I銷計(jì)劃,，需投入旅游宣傳促銷資金2000萬元,，其中政府投資695萬元,，企業(yè)自籌1305萬元?？h財(cái)政部門要及時(shí)撥付旅游宣傳專項(xiàng)資金;縣旅游局要想方設(shè)法,，爭取各方投入，籌措旅游宣傳資金;各涉游企業(yè)要按照全縣總體部署,，結(jié)合實(shí)際,，安排專門資金搞好宣傳促銷活動(dòng)，保障全縣宣傳營銷活動(dòng)順利開展,。

旅游產(chǎn)品市場(chǎng)營銷策劃方案4

市場(chǎng)定位

投資旅游景區(qū)的,，一直以來，跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重,。90年代引入國內(nèi)的機(jī)械樂園,，曾引起新一番投資機(jī)械樂園熱。作為一種新鮮的項(xiàng)目,，當(dāng)時(shí)也確實(shí)引起了消費(fèi)者極大的興趣,，特別是少年朋友這一特殊的消費(fèi)者群體，更對(duì)機(jī)械樂園充滿了極大的興趣,，可以說,，青少年這一消費(fèi)群體，烘熱了機(jī)械樂園這一旅游項(xiàng)目,。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè),。但機(jī)械樂園投資大，在項(xiàng)目更新上難以時(shí)時(shí)保持新鮮感,。進(jìn)而引發(fā)了機(jī)械樂園有鬧哄哄中開張,，落寂中退出的無言結(jié)局。幾年時(shí)間下來,，機(jī)械樂園倒閉的倒閉,、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年,，隨著人們享受意識(shí)的加強(qiáng),，久居都市，厭倦了都市熟悉的一切,，倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費(fèi)觀念,，形成一種返璞歸真熱潮。正因?yàn)榭礈?zhǔn)這一市場(chǎng)前景,，華南地區(qū)各地,，涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū)，如以農(nóng)莊項(xiàng)目為主的、以戶外拓展運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目為主的,，其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機(jī)械樂園的趨勢(shì),。面對(duì)此熱潮，筆者想這批新興的景區(qū)的命運(yùn),，也必然會(huì)重蹈當(dāng)年機(jī)械樂園的命運(yùn),。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),，也說明目前的旅游項(xiàng)目投資者在市場(chǎng)運(yùn)作上的一種投資短見。許多的投資進(jìn)行此項(xiàng)目的投資,，不是理性地進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境的分析,，而是一種近于盲目的市場(chǎng)進(jìn)入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,，也有些人抱著撈一把就走的心態(tài),。如果單純以這種目的來投資，注定這個(gè)企業(yè)的生命周期是短暫的,。

品牌的宣傳

在競爭激烈的旅游市場(chǎng),，品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營策略的重點(diǎn)。如何通過品牌形象的建設(shè),，培育市場(chǎng),、培育忠誠的消費(fèi)者，是品牌建設(shè)的核心,。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè)，相對(duì)于其他行業(yè)來說,，還是處于一種萌發(fā)階段,，各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強(qiáng)勁品牌,。(當(dāng)然,，這里所指的是中小旅游景區(qū)而言，對(duì)于象“五岳”,、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),，對(duì)于國內(nèi)的人們來說，其不需宣傳,，我們從小接受的教育中都能了解其情況,，這樣又另當(dāng)別論。)中小旅游景區(qū)相對(duì)來說,，投資規(guī)模小,，資金不是很充足。因此,，在品牌的宣傳上,，無法與大品牌巨額廣告費(fèi)投入相比,。但只是掌握訣竅，把有限地資金用在刀刃上,，對(duì)其品牌有效地進(jìn)行宣傳,，還是可取的。這其中有以下幾點(diǎn)：

1,、區(qū)域廣告宣傳：中小景區(qū)的主要客源,，是在其景區(qū)附近的人群。因此,，在廣告宣傳上,，可選擇區(qū)域性的媒體，集中優(yōu)勢(shì),，重點(diǎn)突破,。在媒體的選擇上，也是多樣性?，F(xiàn)在每個(gè)城市,，針對(duì)每個(gè)行業(yè)，都有行業(yè)的DM雜志,，選擇DM雜志,，一方面，其有針對(duì)性,，免費(fèi)投遞到旅游社,、高檔寫字樓、事業(yè)單位,、住宅小區(qū),、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面,，DM雜志相對(duì)于公開發(fā)行的媒體來說,，廣告宣傳費(fèi)用要低一些。但對(duì)中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用,。在節(jié)假日,，可在報(bào)紙媒體上投入廣告。這樣,，通過DM雜志的窄眾傳播與通過報(bào)紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,，能在區(qū)域品牌宣傳上，形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì),。

2,、軟文宣傳：這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系，通過其媒體這一平臺(tái)，把中小景區(qū)的游樂項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),、核心的業(yè)務(wù),，運(yùn)用系列化的圖文結(jié)合，向消費(fèi)者灌輸,，從而引起其注意,，進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望，以拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng),。

3,、戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告，目前在一些城市在政策上是限制的,，但失去這一宣傳載體,，并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告,、候車亭廣告等這一宣傳載體,。在選擇這一類宣傳載體時(shí)，也需考慮是否有針對(duì)性,。一般來說,，要考慮其客源量、地域性,。

大衛(wèi)·奧格威說“任何一個(gè)廣告都是對(duì)廣告品牌的長期投資,，廣告的訴求重點(diǎn)應(yīng)具有長遠(yuǎn)性。”品牌形象的建立,，不是一朝一夕就能完成的,，而是一個(gè)長期的、系統(tǒng)的,，因此,，在品牌的宣傳上，我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性,、階段性地對(duì)品牌進(jìn)行宣傳。

市場(chǎng)開拓與營銷策略

中小景區(qū)的市場(chǎng)目標(biāo)群主要是開拓二個(gè)大的市場(chǎng),，一是針對(duì)旅游社,，作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此，景區(qū)在市場(chǎng)開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上,。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系,，其市場(chǎng)份額也得到了保證。當(dāng)然,，與旅游社合作,，關(guān)系到彼此的利潤空間的問題，因此，景區(qū)在給旅行社定價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn),。二是散客,。隨著旅游意識(shí)的提升，散客的也日益成為一個(gè)龐大的市場(chǎng),。為抓住這一客源,，景區(qū)必須靠營銷活動(dòng)，才能帶動(dòng)這一消費(fèi)群體,。

在景區(qū)營銷策略上,，一般實(shí)行事件營銷、優(yōu)惠促銷,。事件營銷因?yàn)槠涮厥庑?，常常能引起公眾的注意力。如某?dòng)物世界在20__年春節(jié)舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”,。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢(shì),，比如電信進(jìn)行客戶推廣活動(dòng)、國際什么節(jié),、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費(fèi)者,，這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,，如實(shí)行折扣優(yōu)惠,，這種方式較常用，但操作的效果不是很明顯,。針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體,，運(yùn)用有效地市場(chǎng)開拓與營銷手段，才能進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,。

提升服務(wù)質(zhì)量

在競爭日益激烈的旅游市場(chǎng)上,，作為旅游景區(qū)一方面要提升項(xiàng)目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施，另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施,。對(duì)于前者,，各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè)，但相對(duì)于服務(wù)質(zhì)量提升的意識(shí),，其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強(qiáng),。百研資記認(rèn)為對(duì)一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識(shí)的感受總體上來說還差強(qiáng)人意。一些小型的旅游景區(qū),，因?yàn)槠渫顿Y規(guī)模小,，在人材管理運(yùn)作上,，考慮到成本問題,，招收的一些素質(zhì)不高的人，招進(jìn)之后,，又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn)，從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識(shí)不強(qiáng),，對(duì)待游客態(tài)度生硬,，不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題，從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣,。而游客對(duì)于其消費(fèi)的景區(qū)的好惡,，直接影響著人對(duì)人的口碑宣傳。

在當(dāng)今旅游景區(qū)項(xiàng)目處于同質(zhì)的時(shí)代,，其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場(chǎng)份額,。因此，對(duì)于中小旅游景區(qū),，想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升,，必須

加大力度，提升服務(wù)質(zhì)量,，倡導(dǎo)一切以顧客為中心,，才能在市場(chǎng)中占有一席之地。一個(gè)景區(qū)的發(fā)展,，一是要有一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境,，但同時(shí)，也必須加強(qiáng)內(nèi)部的管理,。兩翼齊飛,，才能塑造品牌形象，以品牌拉動(dòng)帶動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi),，才是景區(qū)的發(fā)展之道,。

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