每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

酒店服務(wù)員檢討書篇一

您好,！

我懷著自責(zé),、反省和感激的心情寫這份檢討書，在單位3年的日子里,，這里留給我了很多成長的腳印,，留給我了很多感動(dòng)的畫面，留給我了很多悔恨的淚水,，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,，回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo),、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨,。

作為一名管理者,，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力,、付出是分不開的,。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情,，以及對(duì)酒店,、對(duì)其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的,。經(jīng)過認(rèn)真,、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：

1,、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面,。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好,，做人如此,，做事也如此。對(duì)于自己的工作,，對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任,，我沒有把所有的心思都放在工作上,，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門管理的松懈,，導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力,。

2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面,。作為一名管理者,，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),，對(duì)于我來講,，一直以來對(duì)于員工，把生活和工作沒有分開,，過于的在乎感情,，以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。

3,、在部門監(jiān)管力度方面,。作為一個(gè)部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,，通過不斷的檢查和復(fù)查,，找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情,。但是,，在這點(diǎn)上面，我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督,、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞,，造成酒店的損失。

辭職

致敬,！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

酒店服務(wù)員檢討書篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我是xx部的xxx，現(xiàn)對(duì)前幾天犯的錯(cuò)作出檢討。這次犯錯(cuò)誤,，自己想了很多東西,，反省了很多的事情，自己也很懊悔,，很氣自己,，去觸犯酒店的鐵律，也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,，對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧,。酒店一開始就三令五申，一再強(qiáng)調(diào)酒店校紀(jì),，提醒所有人不要違反規(guī)定,，可我還是違反了紀(jì)律，對(duì)此感到萬分抱歉,。我應(yīng)該時(shí)刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心,。

事后，我冷靜的想了很久,，我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來了麻煩,，耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,，破壞了酒店的管理制度,。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個(gè)人的犯錯(cuò)誤,，有可能造成別的同事的效仿,，影響酒店紀(jì)律性。如今,，犯了大錯(cuò),，我深深懊悔不已。我會(huì)以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,，批評(píng)和教育自己,，自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,，知羞而奮進(jìn),，亡羊補(bǔ)牢，努力學(xué)習(xí),。我也要通過這次事件,，提高我的思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任措施,。自己還是很想好好學(xué)習(xí),，好好工作的,，學(xué)習(xí)和工作對(duì)我來是非常重要的。我還想再拼一次,，再去努力一次,，希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)好好改過的,，認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作,。

作為一名正熙酒店的員工，我深刻的認(rèn)識(shí)到自己存在的錯(cuò)誤和偏差,，作為一名熱愛酒店工作的人來講,，我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情，在崗位上的每天,，總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作,，這樣才對(duì)得起對(duì)我付出,、對(duì)我信任、對(duì)我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事,，用實(shí)際行動(dòng)不辜負(fù)在正熙的日子,。

相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對(duì)這次事件有很深刻的悔過態(tài)度，相信我的悔過之心,，我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn),，是自己的一時(shí)失足，希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤,，我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生,。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn),、改正錯(cuò)誤，把今后的事情加倍努力干好,。同時(shí)也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,，并對(duì)我的問題酌情處理。

辭職

致敬,！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

酒店服務(wù)員檢討書篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真，在崗時(shí)間長積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),，所以近3個(gè)月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作,。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級(jí)失誤造成的錯(cuò)誤,，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討,。

xx月xx日,，收到一封1002房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺(tái)有厚的積灰,，用紙巾一擦黑黑的,，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”,?？纯腿耸穷H負(fù)閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了,，也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來了,。雖然說十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房，我抽查,。但也說明我沒有掌握員工的心理動(dòng)態(tài),，平時(shí)沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì),，沒掌握方法,，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是唯一的事情,。

在思想上,，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場(chǎng)上考慮問題，覺得他們,，每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做,。起初也礙于情面,，不好意思去指出員工工作問題，對(duì)于員工工作中出現(xiàn)的問題,，沒有讓他們自己來及時(shí)地跟進(jìn)和改正,，而是一手包攬，善后了,。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工,。害自己：沒有更多的時(shí)間來做好自己的本職督導(dǎo)工作，害員工：因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn),。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì)放手,，對(duì)自己放手也是對(duì)員工放手，我放手做好自己的督導(dǎo)工作,，讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤,。

對(duì)于客人的投訴我沒怨言，因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果,，相反地我要感謝他的提醒,，也讓我警覺起來,，讓我更盡心的工作。退后想一下,，如果他把他對(duì)我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上,，要是別人讀到會(huì)是怎樣的反響，當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽,，那對(duì)我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響,，那將對(duì)酒店的生意造成多大的損失？我真的不敢想象,，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過,。因?yàn)檫@是我一手造成的，以我微薄之力,，這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起,？！我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性,。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰,。

以后的工作我要加倍努力，絕不在會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費(fèi),。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們說的：100—1=0,，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈,、放棄,，而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸。所以,，我也感謝這份賓客意見書,，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒,。

在以后的工作中,，我要努力做足百分之百。

辭職

致敬,！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

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