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內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)個(gè)人篇一
20xx年,,我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力,圓滿(mǎn)完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作規(guī)劃,。同時(shí),,積極投身于“二甲復(fù)審”的活動(dòng)中,對(duì)比標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,,通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改良,,有效的促進(jìn)我科護(hù)理治理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,,現(xiàn)總結(jié)如下:
2、連續(xù)實(shí)行apn排班及彈性排班,,注意年資新老,、力量強(qiáng)弱的搭配,并能充分表達(dá)對(duì)病人的連續(xù)觀看,。
3,、制定科學(xué)有效的績(jī)效考核制度,與護(hù)理工作量,、質(zhì)量,、患者滿(mǎn)足度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤,,表達(dá)優(yōu)勞優(yōu)酬,、多勞多得,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性,,使護(hù)士對(duì)工作滿(mǎn)足度96%,。
4、護(hù)士長(zhǎng)每天對(duì)科室危重病人進(jìn)展評(píng)估,,檢查護(hù)士把握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息,,催促開(kāi)展安康教育,、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。
5,、不斷提高患者滿(mǎn)足度,,滿(mǎn)足度達(dá)96.5%。全年無(wú)護(hù)理糾紛,、投訴,。
1、建立護(hù)士長(zhǎng),、質(zhì)控護(hù)士護(hù)理質(zhì)量督查小組,,職責(zé)分工明確,每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄,,仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,在治療、給藥前至少同時(shí)使用2種方法核對(duì)患者身份,,落實(shí)率100%,。
3、標(biāo)準(zhǔn)使用腕帶“腕帶”,,使用合格率100%,。
4、標(biāo)準(zhǔn)使用各種護(hù)理警示標(biāo)識(shí),,使用率100%,。
5、正確評(píng)估高?;颊叩?墜床,、管道滑脫、壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)因素,,評(píng)估率98%,。并落實(shí)有效的'防護(hù)措施。
6,、急救物品齊全,,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專(zhuān)人治理,,班班交接,,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,急救物品完好率100%,。
7,、加強(qiáng)藥品的安全治理,,專(zhuān)人負(fù)責(zé),每周清點(diǎn),。高危藥品有標(biāo)識(shí),,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置,。符合率98%,。
8、落實(shí)住院患者根底護(hù)理效勞工程,,仔細(xì)執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度,,根底護(hù)理合格率97%,特,、一級(jí)護(hù)理合格率98%,。
9、護(hù)理記錄做到客觀,、準(zhǔn)時(shí),、真實(shí)、精確,、完整,。護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率98.2%,。
10,、為病人供應(yīng)多種形式(櫥窗,、宣傳冊(cè),、集中講座等)的專(zhuān)科疾病安康教育,,安康教育掩蓋率100%,,知曉率90%,。
11、發(fā)生護(hù)理不良大事準(zhǔn)時(shí)上報(bào),,有緣由分析,,并落實(shí)整改措施。
12,、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理,確保全年住院患者無(wú)護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(不行不免的壓瘡及院前壓瘡除外),。
13,、加強(qiáng)安全治理,,全年無(wú)護(hù)理過(guò)失發(fā)生,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,,護(hù)士長(zhǎng)及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查。
2,、嚴(yán)格根據(jù)《醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)醫(yī)療廢物治理方法》及我院醫(yī)療廢物治理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,,把握正確的洗手方法,,標(biāo)準(zhǔn)洗手達(dá)標(biāo)率100%。
4,、無(wú)菌物品合格率100%,。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,,一人一針一管執(zhí)行率100%,。
6、積極主動(dòng)承受院感學(xué)問(wèn)培訓(xùn),,做到每人每年不少于6學(xué)時(shí),。
1、每月開(kāi)展專(zhuān)科學(xué)問(wèn)培訓(xùn),,種子護(hù)士在科內(nèi)組織開(kāi)展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及分層次考核,。護(hù)理技術(shù)操作考核達(dá)標(biāo)率100%。
2,、每季度開(kāi)展護(hù)理核心制度培訓(xùn),,護(hù)理人員知曉率100%。
3,、在崗護(hù)理人員參與全員理論考核每年2次,,考試合格率100%。
4,、參與護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,,達(dá)標(biāo)率100%。
5,、每月組織疾病護(hù)理查房,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,組織護(hù)理部參加的查房二次,。遇到疑難病例準(zhǔn)時(shí)組織全院護(hù)理睬診,。
6、組織開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),,護(hù)理人員知曉率100%,。
7,、組織開(kāi)展專(zhuān)科急救技能培訓(xùn),培訓(xùn)率100%,。護(hù)理人員技術(shù)操作合格率100%,。
8、依據(jù)不同層級(jí)要求,,完成全年繼教學(xué)分及護(hù)理集中培訓(xùn)學(xué)時(shí),,達(dá)標(biāo)率100%。
1,、輪換具有帶教資格的護(hù)理人員負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生教學(xué)工作,,培育優(yōu)秀帶教教師。
2,、完成20xx年實(shí)習(xí)生備課筆記及更新教學(xué)規(guī)劃,。
3、20xx年護(hù)理教學(xué)工作規(guī)劃落實(shí)率到達(dá)100%,,出科理論及操作考試完成率100%,,實(shí)習(xí)鑒定書(shū)寫(xiě)合格率到達(dá)100%。
1,、護(hù)理人員的整體素養(yǎng)仍有待進(jìn)一步提高,,仍需要加強(qiáng)“三基”及專(zhuān)科理論學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)。
2,、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,。
3、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),,存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象,。
4、安康宣教亟待加強(qiáng),。
5,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞需進(jìn)一步深化。
內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)個(gè)人篇二
消化內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)20xx年對(duì)于醫(yī)院,、科室,、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng),、奮進(jìn)的一年,。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,,經(jīng)過(guò)這一年的工作和學(xué)習(xí),,我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長(zhǎng),,明確了奮進(jìn)的目標(biāo),。
一、轉(zhuǎn)變觀念,,提高管理水平
1,、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn),、工作方法;向中國(guó)醫(yī)大一的護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制,、排班方法,、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長(zhǎng)處,,彌補(bǔ)自身的不足,。
2、多與科護(hù)士長(zhǎng)溝通,,查找工作中的不足,,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài),,跟上醫(yī)院的步伐,。
3、實(shí)施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,,有困難主動(dòng)幫助,。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,,因材施教,,因人而異,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),,調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性,。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),,確保護(hù)理安全
1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度,、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,。做到事前有評(píng)估有告知,,事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù),,工作按標(biāo)準(zhǔn)完成,。
2,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,,能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任,,幫助科里同事共同進(jìn)步。
3,、親力親為,,切實(shí)做到班班查、日日看,、周周總結(jié),,使護(hù)士自覺(jué)提高護(hù)理質(zhì)量。
三,、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),提高患者的滿(mǎn)意度,。
1,、自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),,多與患者溝通,,了解患者需求,真正的為患者解決難題,。
2,、彈性排班,充分利用人力資源,,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,,方便為患者提供服務(wù)。通過(guò)彈性排班,,不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),,更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚,、患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問(wèn)題,。
3、設(shè)立溫馨提示卡,、健康宣教卡,,方便患者,滿(mǎn)足患者需求,。
4,、加強(qiáng)危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn),。人人達(dá)到面對(duì)重患不慌張,,搶救配合有章法,。
四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作
1,、按科室計(jì)劃,,每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),,并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計(jì)劃,、有實(shí)施,、有考評(píng)、有總結(jié),。
2,、更換新護(hù)理記錄,嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書(shū)寫(xiě),,及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,、錯(cuò)誤,不斷提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,。
3,、配合醫(yī)院培訓(xùn)科計(jì)劃,對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),,并參加“遠(yuǎn)程教育”學(xué)習(xí),。
4、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,,按計(jì)劃帶教,。
五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié),、記錄,。
2、按醫(yī)院感染科要求,,定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn),。
內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)個(gè)人篇三
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一年來(lái),,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自身,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,加強(qiáng)了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭,;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們呼吸內(nèi)科面臨病種雜,,疑難雜癥多,,護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:呼吸內(nèi)科的12名護(hù)士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí),;在西醫(yī)“專(zhuān)科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,,專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,,對(duì)包含呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),,,。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,,這不但提升了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常加強(qiáng)的方式,不斷結(jié)合病房目前病例加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,,每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào),;利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索,。潛移默化中,我們呼吸內(nèi)科的護(hù)士,,人文素質(zhì)有了較大提升,。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自身——護(hù)理工作質(zhì)量提升”的良性鏈條。近幾年,,不但呼吸科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,,而且圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱(chēng),,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分,。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,,呼吸內(nèi)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚(yáng),。
例如說(shuō),,在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護(hù)士口頭宣教,,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,,說(shuō)得多了,,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),,這樣,,病人根本記不住。為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,,作為護(hù)士口頭宣教的'內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果,。類(lèi)似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等,。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,,不但有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,,因此深受大家歡迎,。
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,提升自身綜合素質(zhì),。于xx年xx月參加了心理咨詢(xún)師考試,望在xx月份獲得三級(jí)心理咨詢(xún)師證書(shū),。一年來(lái),,先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,,散文兩篇。
面對(duì)我的病人我的科室,我可以坦然的說(shuō),,為了你們,,我一直在努力!但,,面對(duì)自身,,我深知工作中還有很多的缺憾,例如,,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們呼吸科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再例如,,有時(shí)候,,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈,。因此,,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿(mǎn)了信心,,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:
1.爭(zhēng)取在護(hù)理科研方面有所突破,。
2.寬嚴(yán)結(jié)合,讓自身的管理方式更加成熟,。
內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)個(gè)人篇四
時(shí)光飛逝,三年彈指一揮間,,回望來(lái)時(shí)路,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
xx年來(lái),,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,,護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè),,其余(包括我作為護(hù)士長(zhǎng)本人)都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí),;在西醫(yī)“專(zhuān)科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,,專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,,對(duì)包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),,甚至對(duì)一些普內(nèi)科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn),。
一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),,考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。
此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟,;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào),;利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索。
潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護(hù)士,,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。
在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱(chēng),每次都迎接收費(fèi)檢查,,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分,。xx年的行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),,更是贏得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚(yáng),。
比如說(shuō),,在對(duì)病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,,說(shuō)得多了,,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),,這樣,,病人根本記不住,。
為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎,。
俗話(huà)說(shuō),,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì),。
我參加了xx國(guó)際的心理咨詢(xún)師培訓(xùn),,并于5月參加了心理咨詢(xún)師考試,有望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢(xún)師證書(shū),。積極參與科室科研項(xiàng)目,,參加了xx省picc資質(zhì)培訓(xùn)班;三年來(lái),,先后在國(guó)家級(jí),、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,綜合類(lèi)文章4篇,,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,,散文兩篇。
盡管,,回首往事,,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室,,我也能夠坦然的說(shuō),,為了你們,我一直在努力,!
但是,,面對(duì)自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,,有時(shí)候,,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈,。因此,,展望未來(lái),我的努力方向是:
1,、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破,;
2、寬嚴(yán)結(jié)合,,讓自己的管理方式更加成熟,。
內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)個(gè)人篇五
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結(jié)束,,在充滿(mǎn)人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實(shí),,在呼吸內(nèi)科的日子讓我開(kāi)闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,,讓我真的明白了生命的價(jià)值!回想在過(guò)去的一個(gè)月中,,雖然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實(shí)而有意義,,雖然日子充滿(mǎn)了酸甜苦辣,,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識(shí)和成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)注入了我的大腦中的源泉,,讓我學(xué)到了我們?cè)趯W(xué)校想學(xué)而無(wú)法學(xué)到的東西,。
來(lái)呼吸內(nèi)科,可以說(shuō)是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),,它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,,教師和我們學(xué)生沒(méi)有代溝,對(duì)待我們和朋友一樣,,有東西一起吃,,有玩的一起玩,,在玩和吃的同時(shí)還孜孜不倦,、不厭其煩的教我們臨床護(hù)理知識(shí),讓我離開(kāi)家后再次感受到社會(huì)的溫暖,。
每天早上8點(diǎn)交完班后,,扎點(diǎn)滴是我們的必修課,,也可以說(shuō)是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,,即便是我們一次大意沒(méi)有將針扎進(jìn)血管,,病人也會(huì)笑著說(shuō)“沒(méi)事的,小姑娘,,萬(wàn)事開(kāi)頭難,,只要練的多了,就沒(méi)事了,。人生下來(lái)不是什么都會(huì)的,,都是靠邊學(xué)邊做才會(huì)的,偉大的發(fā)明家愛(ài)迪生不就是這樣的嗎,,失敗乃成功之母嘛,。”可我們知道,,護(hù)士是人類(lèi)的白衣天使,,一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就可以誤人的一生,所以我們時(shí)時(shí)的告誡自己,,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯(cuò)誤,。我們身為護(hù)士,就注定要為病人負(fù)責(zé),,要為社會(huì)負(fù)責(zé),。那樣我的心才會(huì)安穩(wěn)。就因?yàn)檫@樣,,我們得到了老師的褒獎(jiǎng)和病人的贊美,。
雖然社會(huì)上老傳著這么一句話(huà),“醫(yī)生的嘴,,護(hù)士的.腿”,,說(shuō)護(hù)士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒(méi)法比,,醫(yī)生永遠(yuǎn)比護(hù)士的地位高,。那我和他們說(shuō),你們錯(cuò)了,,醫(yī)生開(kāi)處方,,交給我們后,我們護(hù)士要查看,,我們的職責(zé)就是要查看有無(wú)錯(cuò)誤的處方,,以便及時(shí)更正。所以我更要學(xué)好知識(shí),。護(hù)士和醫(yī)生一樣偉大,,每天我們?yōu)椴∪虽伌?、扎針、?dǎo)尿,,我們護(hù)士雖然累,,可我們累的充實(shí),累的高興,,累的舒心。
有時(shí)在我們不忙的時(shí)或下班后,,就和那些老人們聊天,,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,,不能天天照顧老人,,讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨(dú)的心理,,那樣就會(huì)讓病人的病情加重,,反而不利于患者的病情,,那就要我們護(hù)士來(lái)關(guān)心他,,愛(ài)護(hù)他,,老年人有時(shí)候就是孩子氣,,俗話(huà)說(shuō)的好,老人是小孩的一個(gè)縮影,。所以,,我們真心的和老人交談,那樣他們會(huì)把我們看成他們心中最親近的人,,那樣他心中的不快就會(huì)慢慢的消失,,這樣心情應(yīng)付慢慢的好起來(lái),對(duì)病情也是一種幫助,,有利于病情的康復(fù)和痊愈,。護(hù)士這個(gè)職業(yè)是神圣的,是沒(méi)人可以替代的,。
沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的知識(shí),、熟練的技能,就會(huì)導(dǎo)致一系列的后果,所以我要更好的學(xué)習(xí),,更加的努力再努力,做一個(gè)真正的護(hù)師,,為了人類(lèi)的健康,,我要像南丁格爾一樣,為護(hù)理事業(yè)做我一生貢獻(xiàn)!
內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)個(gè)人篇六
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,,心內(nèi)科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),,不怕苦,,不怕累,樹(shù)立較高的'事業(yè)心和責(zé)任心,,結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),,踏實(shí)苦干,,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,。取得了滿(mǎn)意的成績(jī),,現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、積極創(chuàng)新,,改善服務(wù)措施,,提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵
床頭,病區(qū)衛(wèi)生無(wú)死角,,積極開(kāi)展視病人如親人活動(dòng),,作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤:勤觀察,、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)口;四輕:說(shuō)話(huà)輕,、走路輕,、操作輕、關(guān)門(mén)輕,;六心:接待病人要熱心,、護(hù)理病人有愛(ài)心、觀察病人要細(xì)心,、為病人解答問(wèn)題要耐心,、對(duì)待病人有同情心、對(duì)待工作有責(zé)任心;七聲:病人入院有迎客聲,、遇到病人有詢(xún)問(wèn)病情聲,、處置時(shí)有稱(chēng)呼聲、病人合作后有致謝聲,、操作失誤有道歉聲,、接聽(tīng)電話(huà)有問(wèn)候聲、病人出院有送客聲,。從小處著手,,抓好服務(wù)的環(huán)節(jié),,不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵,,提升服務(wù)質(zhì)量。
二,、進(jìn)一步深化中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)
結(jié)合《中醫(yī)護(hù)理工作指南》要求,,深化“以病人為中心”的服務(wù) 理念,應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù),,將中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、中醫(yī)護(hù)理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理服務(wù)中,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護(hù)基本原則的基礎(chǔ)上,,將中醫(yī)的飲食,、情志,、康復(fù),、養(yǎng)生,、保健等護(hù)理知識(shí)運(yùn)用到健康教育當(dāng)中。
三,、加強(qiáng)病區(qū)安全管理和護(hù)理過(guò)程中的安全管理
1、我科主要為老年病人,入院宣教時(shí),護(hù)士第一時(shí)間向病人強(qiáng)調(diào)安全的重要性,,并進(jìn)行墜床、倒的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,,并落實(shí)有效的防護(hù)措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識(shí),,向家屬及病人交代注意事項(xiàng),,取得配合,,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時(shí),告訴患者請(qǐng)勿走動(dòng),并加上床擋。
2,、基礎(chǔ)護(hù)理較上一年有了很大的改進(jìn),,如管道護(hù)理:標(biāo)識(shí)清楚,,管道滑脫率也有所下降,全年無(wú)墜床,,跌倒,,燙傷等不良事件發(fā)生,注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高患者滿(mǎn)意度,,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨,。 加強(qiáng)藥品的安全管理,專(zhuān)人負(fù)責(zé),,每周清點(diǎn),。高危藥品有標(biāo)識(shí),定點(diǎn)存放,,定點(diǎn)配置,。符合率98%,。發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),有原因分析,,并落實(shí)整改措施,。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,醫(yī)囑堅(jiān)持班班查對(duì),,護(hù)士長(zhǎng)每周大查對(duì)一次,,堅(jiān)持輸液卡的雙人核對(duì)制度,從而確保了一年來(lái)無(wú)大的護(hù)理差錯(cuò),。
四.提高了護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平
1),、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),、護(hù)理核心制度,。
2)、落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》的工作要求,,學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理方案的內(nèi)容并應(yīng)用到臨床護(hù)理工作中,。
3)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,分層次培訓(xùn)計(jì)劃,,組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能操作,、專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)等內(nèi)容,并進(jìn)行考核,,記錄成績(jī),,做到人人掌握。
4),、定期組織護(hù)理查房,,并提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為中醫(yī)護(hù)理常規(guī),,基礎(chǔ)理論知識(shí),、專(zhuān)科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等,。,,指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護(hù)理,提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力,。
5),、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見(jiàn)病中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理方案,,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù),。
改進(jìn)。
7),、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練,,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
8)、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強(qiáng)急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。
20xx年,我們還有許多不足,,在今后的工作中,我們將認(rèn)真做事,用心做事,,我相信,沒(méi)有最好,,只有更好,,我們的護(hù)理質(zhì)量將會(huì)持續(xù)提高 ,。
內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)個(gè)人篇七
一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)“兩個(gè)率先”講話(huà)及黨的xx大精神,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,,思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想,,深刻領(lǐng)會(huì)重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,,增強(qiáng)自己實(shí)踐重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,,自覺(jué)堅(jiān)持以黨政策方針為指導(dǎo),。
二是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),,通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育,、思想品德教育,,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象,。
加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重,、自省,、自警、自勵(lì)”,,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì),。
三是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語(yǔ),,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過(guò)肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí),。
在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī),。在一年的工作中,,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法論,,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,,堅(jiān)持真理,,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,,用正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線(xiàn)。熱愛(ài)祖國(guó),,熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,,熱愛(ài)社會(huì)主義,,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開(kāi)放,,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,,對(duì)社會(huì)主義充滿(mǎn)必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn),、方針,、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動(dòng),,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。
我先后在icu,、呼吸科、綜合內(nèi)科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),。自我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),,體會(huì)要領(lǐng)。
過(guò)去的一年,,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合內(nèi)科工作,,而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,,而內(nèi)科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件,,比如胸管脫落的緊急處理等,所以?xún)?nèi)科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,,工作要比內(nèi)科忙,,瑣碎。
記得剛?cè)?nèi)科時(shí)我還不適應(yīng),,但我不怕,,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作,了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。
認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,為您提供學(xué)習(xí)資料|出勤率高,,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,,我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,在學(xué)習(xí)上,,有時(shí)仍有浮躁的情緒,,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時(shí),,不能冷靜處理。
在工作上,,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),,但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在已經(jīng)過(guò)去的一年里,,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
回顧過(guò)去,,有許多進(jìn)步和提高,,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量,!
內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)個(gè)人篇八
光陰似箭!一晃眼,,2017年過(guò)去了,在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想,。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,順利完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,,通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),,樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀,。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,,聽(tīng)眾指揮,。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中態(tài)度端正,。
嚴(yán)格要求自己,對(duì)醫(yī)院每個(gè)季度的考核能認(rèn)真對(duì)待,,態(tài)度端正,,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,,做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,在閑暇時(shí)間里閱覽業(yè)余知識(shí),,從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),,為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,,擁有自己的良好處事原則,,能與同事們和睦相處;,在工作期間能互相幫助,。
今后的目標(biāo):
在新的一年里,,我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng),并努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性,。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情,、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。
在過(guò)去的2017年中,,我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,,感謝你們的善良和美好,,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)個(gè)人篇九
我們科室住院病人多,收治病種多,、重病人多,,成了護(hù)理工作三大特點(diǎn):工作強(qiáng)度高,護(hù)患溝通困難,,以至于護(hù)理難度大,,基于這些原因,科室選擇護(hù)士有以下條件:過(guò)硬的身體素質(zhì),、敏銳的觀察能力和較強(qiáng)的搶救能力,。因此在護(hù)士的甄選方面有一定的局限性,好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持,,讓我們能堅(jiān)持自己,,有計(jì)劃發(fā)展科室護(hù)理隊(duì)伍,全年我科護(hù)理人員相對(duì)比較穩(wěn)定,,現(xiàn)在我科入編制護(hù)士有11人(其中2人休產(chǎn)假),,其中護(hù)士9人,護(hù)師1人,,1人護(hù)士證辦理中,。試用期未轉(zhuǎn)正護(hù)士有4人,。在護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)方面,形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢(shì),。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化了安全意識(shí)及崗位責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,使我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,,病人滿(mǎn)意度達(dá)98%以上,,比20xx年增長(zhǎng)4%,全年全科無(wú)重大護(hù)理事故,。
3,、科室成立護(hù)理質(zhì)控小組,每周對(duì)護(hù)理文書(shū),、科內(nèi)所有藥品,、儀器、物質(zhì)耗材,、病區(qū)環(huán)境等進(jìn)行督查,,找出不足并落實(shí)到班到人,促進(jìn)其及時(shí)整改并進(jìn)行追蹤,。我也會(huì)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
4,、規(guī)范了各班工作流程,,要求各班按工作流程及要求做事,交接班上實(shí)行口頭,、特殊事宜書(shū)面交接及床旁交接,,要求上不清下不接,接班后發(fā)生問(wèn)題由接班者負(fù)責(zé),。
5,、做好基礎(chǔ)護(hù)理,每天按時(shí)做晨晚間護(hù)理,,保持病房的整潔,床單位實(shí)行7天更換1次,,有血跡污跡及時(shí)更換,,給患者營(yíng)造一個(gè)良好的住院環(huán)境;溝通過(guò)程中使用尊稱(chēng),,不得叫病人床號(hào),,使病人感受到護(hù)理服務(wù)的改變,,從而提高患者的滿(mǎn)意度。
6,、護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每天下病房深入病房,,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,,把握病人動(dòng)態(tài)變化,,收集護(hù)理工作信息,查找安全隱患與不足,。以利于及時(shí)反饋及整改,。
7、在院感方面,,每周定時(shí)進(jìn)行消毒液更換及監(jiān)測(cè),,消毒液濃度全年均合格;病房不定時(shí)進(jìn)行消毒,、對(duì)乙肝結(jié)核等傳染病房每天進(jìn)行空氣消毒,,未發(fā)生交叉感染;醫(yī)療垃圾均嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行分類(lèi)處理,;各種院感記錄本均按時(shí)記錄,。
8、每月中下旬邀請(qǐng)住院病人或家屬開(kāi)工休座談會(huì),,聽(tīng)取病人及家屬的寶貴意見(jiàn),,對(duì)提出問(wèn)題及時(shí)給予答復(fù)并落實(shí)解決,對(duì)科室不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)解決,,起到了良好的效果,,得到了病人及家屬的一致好評(píng)。
全年進(jìn)行了護(hù)理專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí)12次,,均由本科護(hù)士自己備課講課,,以利于提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性及加深印象,護(hù)理查房12次,,由責(zé)任護(hù)士準(zhǔn)備所查病人的基本資料,,每人發(fā)言提出護(hù)理診斷護(hù)理措施及結(jié)果,疑難或死亡護(hù)理病例討論8例,,由責(zé)任護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)主持,,討論在病人住院期間護(hù)理存在的問(wèn)題及整改措施,大家都積極參與發(fā)言討論,,大大的提升了護(hù)士的專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),,促進(jìn)了我科護(hù)士的成長(zhǎng),并進(jìn)行了3次專(zhuān)科理論知識(shí)考試,,成績(jī)較好,。
1,、責(zé)任制護(hù)理仍然還處于初級(jí)階段,20xx年將逐步升華責(zé)任制護(hù)理的內(nèi)涵,,讓病人真正得到全面,、全程、專(zhuān)業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù),。
2、護(hù)士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待提高,,護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)欠內(nèi)涵,,繼續(xù)進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)培訓(xùn),只有專(zhuān)科知識(shí)提升了才能知道該觀察什么該寫(xiě)什么,。
3,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),,僅次于日常工作,。
4、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不濃,,醫(yī),、護(hù)、患溝通不是很到位,,增添了一些不必要的誤會(huì),。
5、對(duì)新護(hù)士帶教不夠重視,。
6,、管理方面還需進(jìn)一步提高,缺乏創(chuàng)新,。
7,、需提高三心:即責(zé)任心、耐心,、細(xì)心,。
8、醫(yī)護(hù),、護(hù)患關(guān)系還有待改善,,進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力及信任感。
9,、醫(yī)護(hù)人員節(jié)約意識(shí)不濃,,存在浪費(fèi)現(xiàn)象。
20xx年科室護(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃和科室20xx年的工作情況,,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,在做好護(hù)理安全管理的前提下,以提高科室護(hù)理人員素質(zhì),,夯實(shí)基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的,。狠抓計(jì)劃落實(shí);作好質(zhì)量控制,;積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,,提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,具體計(jì)劃如下:
一,、工作目標(biāo),。
以患者滿(mǎn)意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),,鞏固成果,,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿(mǎn)意度為工作終點(diǎn),,全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作,。進(jìn)一步深化責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
二、工作措施,。
(1)繼續(xù)實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,。
加強(qiáng)護(hù)患溝通,因?yàn)樽o(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,,要求責(zé)任護(hù)士病人入院3天內(nèi)進(jìn)入院階段宣教,住院階段的宣教要及時(shí)根據(jù)病人情況進(jìn)行宣教并幫助病人解決問(wèn)題,,包括健康教育,、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,,出院宣教在出院的前一天進(jìn)行宣教。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實(shí)施,、評(píng)價(jià)記錄表上,。責(zé)任組長(zhǎng)及護(hù)士長(zhǎng)每周會(huì)定期或不定期對(duì)責(zé)任護(hù)士的管床情況進(jìn)行抽查并建冊(cè)記錄,不足的地方及時(shí)整改并追蹤入考核,。
(2)完善護(hù)理文書(shū)記錄,,減少安全隱患。
重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,,即客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整”,,每月科內(nèi)進(jìn)行護(hù)理文書(shū)點(diǎn)評(píng)及討論,,并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文書(shū),,以達(dá)到既體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,,又體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
(3)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,。
繼續(xù)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,每周對(duì)病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?jī)x表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并要求及時(shí)改正。并每月對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋的缺陷進(jìn)行綜合分析,組織護(hù)理人員召開(kāi)安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)及缺陷,、護(hù)理不良事件的原因分析討論會(huì),,吸取教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施,,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題的人或事提出懲罰及整改意見(jiàn),,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。每周二,、五參加科主任查房,,并且虛心聽(tīng)取醫(yī)生對(duì)護(hù)理質(zhì)量的意見(jiàn),積極配合醫(yī)生工作,,使病人滿(mǎn)意的來(lái)滿(mǎn)意的出院,。
(4)不斷總結(jié),提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿(mǎn)意度,。
每半月召開(kāi)一次護(hù)士工作會(huì),,每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想;每月定時(shí)或不定時(shí)進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調(diào)查,,認(rèn)真聽(tīng)取患者對(duì)責(zé)任制護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議,;每月定期召開(kāi)工休座談會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取病人及家屬的意見(jiàn)及建議,,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,提出整改措施,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,,提高病人的滿(mǎn)意度。對(duì)我們不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決,。
(5)護(hù)士實(shí)行績(jī)效分配,。
1、分配原則,。
效率,、質(zhì)量?jī)?yōu)先,按勞分配,。
2,、分配依據(jù)。
工作崗位責(zé)任,、責(zé)任心,、工作質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度,、績(jī)效考核結(jié)果等進(jìn)行分配,,并且獎(jiǎng)金分配透明化,實(shí)時(shí)做到公平公開(kāi)的原則,。具體實(shí)施如下:
1,、對(duì)每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果、護(hù)士長(zhǎng)交叉查房結(jié)果及護(hù)理部督查結(jié)果均落實(shí)到班到人進(jìn)行績(jī)效考核扣分,,以起到督促的作用,。
2、對(duì)護(hù)理缺陷及差錯(cuò)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給相應(yīng)的處罰,。
3,、對(duì)客服部回訪點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的護(hù)士給予加分及每人次獎(jiǎng)勵(lì)10元的激勵(lì)。
4,、對(duì)護(hù)士長(zhǎng)查房時(shí)病人口頭點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的護(hù)士給予加分及每人次獎(jiǎng)勵(lì)10元的激勵(lì),,
5、對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求掌握的基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行抽問(wèn),并一季度理論考試一次,,成績(jī)納入考核,。
6、護(hù)理基本技術(shù)操作定期進(jìn)行操作考試,,并納入考核,。對(duì)病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎(jiǎng)金處理,并上報(bào)護(hù)理部,。每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎(jiǎng)金分配明細(xì)在值班室給予公示,,對(duì)有異議的及時(shí)給予講解,如大家均無(wú)異議簽名后給予上交財(cái)務(wù)處,。
(6)嚴(yán)格消毒,。
使合格率達(dá)100%,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),,對(duì)違反無(wú)菌操作技術(shù)的人和事給予及時(shí)糾正,,防止院內(nèi)感染。加強(qiáng)專(zhuān)科內(nèi)涵建設(shè)及嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。
(1)每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍然由科內(nèi)護(hù)士輪流自己備課講課、護(hù)理查房,、疑難及死亡病例護(hù)理討論由責(zé)任護(hù)士介紹病人的基本情況,,護(hù)士長(zhǎng)主持。大家一起提出問(wèn)題進(jìn)行討論,,對(duì)操作的問(wèn)題進(jìn)行整改,,避免發(fā)生護(hù)理缺陷。
(2)簡(jiǎn)化晨間集體交班,,強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容,。利用床頭交接班時(shí)間,護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行床旁專(zhuān)科理論知識(shí)講解,,并采取有效干預(yù)措施,。并利用科晨會(huì)或空閑時(shí)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。
(3)每季度對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)理論及操作考試,,促進(jìn)其被動(dòng)學(xué)習(xí)。
(4)督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),,護(hù)理制度,,護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察,,定期進(jìn)行急救知識(shí)培訓(xùn),使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用。
(5)注重新護(hù)士的培養(yǎng),,對(duì)新工作的護(hù)士嚴(yán)格要求,制定切實(shí)可行的新入護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,選擇經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士作為帶教老師進(jìn)行一對(duì)一的帶教工作,。采取分段、分層次進(jìn)行培訓(xùn),,結(jié)合護(hù)理部的培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核,。進(jìn)行專(zhuān)科護(hù)理操作培訓(xùn)和應(yīng)急能力的培訓(xùn),進(jìn)一步提高護(hù)理專(zhuān)科業(yè)務(wù)水平,。合理利用科內(nèi)的人力資源,,我科的護(hù)理工作繁重,我會(huì)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,合理排班,、彈性排班,增加高峰期的上班人數(shù),,全科人員做到工作需要隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量的為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù),。
內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)個(gè)人篇十
本人自20xx年4月份擔(dān)任血透室護(hù)士長(zhǎng)以來(lái),,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任及醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,,全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,,不怕累,,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科的工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),,保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jī),,現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一 ,、 全年護(hù)理工作量:血液透析 例,血液灌流 例,,血液濾過(guò) 例,,其中成功搶救藥物中毒患者 例,挽救了她們年輕的生命,。
二,、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”精神,牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),。
三,、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度,,全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,,護(hù)理人員分工明確。
四,、 注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
科內(nèi)購(gòu)買(mǎi)了血液透析專(zhuān)業(yè)護(hù)理書(shū),,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高病人滿(mǎn)意度 堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),,文明用語(yǔ),。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,,也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信,,錦旗。并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,。 每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,,征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足,。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,,通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,,黑板報(bào)宣傳,,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí),。提前每日輸液治療的時(shí)間,,合理安排治療,護(hù)理,。陪同護(hù)送患者拍片,,做b超、心電圖,,ct,核磁等檢查,,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,,幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水,。定期的電話(huà)回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的一致好評(píng),。
光陰似箭,,從4月份上任護(hù)士長(zhǎng)近一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,回望過(guò)去,,由一名普通護(hù)士到神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型中,,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,推陳出新,,積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,增強(qiáng)科室凝聚力!充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,,讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)個(gè)人篇十一
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來(lái),,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,,護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),,在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專(zhuān)科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響,。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),,對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),,甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),,也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三,、嘗試文化管理,,力求做出特色
比如說(shuō),在對(duì)病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,,因?yàn)闀r(shí)間有限,,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,,病人根本記不住,。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等,。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,,因此深受大家歡迎,。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,提高自身綜合素質(zhì)。于xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試,,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢(xún)師證書(shū),。一年來(lái),先后在國(guó)家級(jí),、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇,。
六,、不足之處和努力方向
面對(duì)我的病人我的科室,我可以坦然的說(shuō),,為了你們,,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈,。 因此,展望未來(lái),,對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿(mǎn)了信心,,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2,、寬嚴(yán)結(jié)合,,讓自己的管理方式更加成熟。
內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)個(gè)人篇十二
在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃目標(biāo),,大內(nèi)科圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理
有計(jì)劃地督查各項(xiàng)核心制度的執(zhí)行情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析整改,。
(一)查對(duì)制度執(zhí)行情況:檢查發(fā)現(xiàn)臨時(shí)醫(yī)囑擺藥后雙人核對(duì)不到位,輸液主動(dòng)核對(duì)不到位,,標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等,。對(duì)查對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn),,規(guī)范了各個(gè)環(huán)節(jié)的查對(duì)流程,查對(duì)缺陷較前明顯減少,。
(二)交接班制度執(zhí)行情況
1,、交接報(bào)告書(shū)寫(xiě)存在楣欄填寫(xiě)不完整,入院情況未描述或描述不具體,,未進(jìn)行各項(xiàng)評(píng)分,,護(hù)理措施不全面,下一班無(wú)連續(xù)病情觀察等,。通過(guò)培訓(xùn),、講評(píng)、不斷檢查反饋等持續(xù)改進(jìn)措施,,交班報(bào)告較前規(guī)范,。
2、床邊交班存在交班主體不清,,以護(hù)士長(zhǎng)檢查為主,,責(zé)任護(hù)士不能主動(dòng)接分管病人,不主動(dòng)自我介紹,,了解病情,,臥床病人皮膚交接不認(rèn)真,夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問(wèn)題,,通過(guò)培訓(xùn)交接班規(guī)范,、跟班檢查和指導(dǎo),床邊交接班較前規(guī)范,。
三分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況
(一)分級(jí)護(hù)理執(zhí)行存在不按級(jí)別護(hù)理進(jìn)行巡視,,特別是化療病人,交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況,、局部皮膚情況,,不能每小時(shí)巡視記錄,特別是中午和下午,。病情觀察內(nèi)容不清,,執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時(shí),護(hù)士對(duì)病人服藥情況不能掌握,,病人不能掌握藥物作用,、副作用,、服藥方法,,腹水病人測(cè)腹圍、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位,,健康教育效果差等問(wèn)題,,通過(guò)明確責(zé)任護(hù)士,、責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé),跟班檢查指導(dǎo),,分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范,。
(二)完善應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,,提高了護(hù)士的應(yīng)急處理能力,。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過(guò)敏性休克的應(yīng)急演練一次,各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點(diǎn)組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,,三病區(qū)成功搶救了2例過(guò)敏性休克患者,,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,護(hù)士能按預(yù)案有序搶救,、上報(bào),,各病區(qū)護(hù)士搶救時(shí)能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)行,提高了搶救成功率,,得到了醫(yī)生的肯定,。
(三)定期組織安全會(huì)議,對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)分析,,認(rèn)真整改,。
二、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量
各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo),。
(一)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量:培訓(xùn)了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的格式要求,,制訂了各科常見(jiàn)病病情觀察要點(diǎn),培訓(xùn)了各種評(píng)分的方法和應(yīng)用,,制訂了常見(jiàn)病護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)模板,,年輕護(hù)士書(shū)寫(xiě)質(zhì)量較前提高。
(二)搶救物品藥物管理:搶救車(chē)改為封條式管理,,規(guī)范了封條的粘貼,、交接、檢查的方法,。
(三)護(hù)士長(zhǎng)的管理:對(duì)年輕護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了各種記錄本的書(shū)寫(xiě)培訓(xùn),,規(guī)范了護(hù)士長(zhǎng)工作流程,跟班檢查和指導(dǎo),,提高了護(hù)士長(zhǎng)的管理能力,。
(四)加強(qiáng)壓瘡高危病人的評(píng)估、預(yù)警,,跟蹤檢查,,重視病情變化時(shí)壓瘡評(píng)分的動(dòng)態(tài)觀察,除難免壓瘡?fù)猓簝?nèi)壓瘡發(fā)生率為0,。
(五)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量:通過(guò)規(guī)范入院評(píng)估,,交接班時(shí)的評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理問(wèn)題,。如指甲是否修剪,、床單元是否整潔、臥位是否合適,、輸液是否規(guī)范等,。每組護(hù)士有治療護(hù)理單,責(zé)任組長(zhǎng),、護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)形成護(hù)囑,,交代護(hù)士寫(xiě)在治療護(hù)理單上有計(jì)劃地實(shí)施,及時(shí)檢查,、督促,,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高。
(六)危重癥護(hù)理質(zhì)量:對(duì)每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo),,著重培養(yǎng)護(hù)士評(píng)估,、病情觀察能力,找護(hù)理問(wèn)題的能力,,正確實(shí)施護(hù)理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等,。列出危重病人病情觀察要點(diǎn)和時(shí)段護(hù)理要點(diǎn),交代護(hù)士哪些病情變化需要匯報(bào)醫(yī)生,,對(duì)可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)見(jiàn)性的培訓(xùn),,便于年輕護(hù)士對(duì)照?qǐng)?zhí)行,提高了危重癥護(hù)理水平,。
(七)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量:根據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種,,進(jìn)行了培訓(xùn),組織實(shí)施,,凡指定方案病種必須有中醫(yī)護(hù)理措施,、中醫(yī)治療技術(shù),護(hù)士能掌握中醫(yī)辨證的方法,,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的使用率較前提高,。
三、切實(shí)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
各病區(qū)配備了相對(duì)合理的人力資源,,每個(gè)病區(qū)分為兩大責(zé)任組,每組分為若干小組,,每個(gè)責(zé)任護(hù)士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,,明確了責(zé)任組長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士的職責(zé),,指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時(shí)間,有計(jì)劃地進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理,,主動(dòng)巡視病人,減少了拉鈴次數(shù),,主動(dòng)和病人溝通,,密切了和病人的關(guān)系,護(hù)患關(guān)系較前融洽,。加強(qiáng)專(zhuān)科疾病常規(guī)的學(xué)習(xí),,護(hù)士病情觀察能力,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力都較前提高,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的操作和專(zhuān)科護(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),,操作較前規(guī)范。
四,、加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,,提高護(hù)理能力水平
共組織全院護(hù)理查房2次,全科護(hù)理查房8次,,專(zhuān)科護(hù)理培訓(xùn)10次,。主講的各級(jí)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次,考核護(hù)士操作180余人次,,年輕護(hù)士臨床能力考核10余人次,,指導(dǎo)護(hù)士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽,獲得了團(tuán)體三等獎(jiǎng)的好成績(jī),。
五,、存在不足
1.學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,無(wú)課題論文,。
2.低年資護(hù)士溝通能力不足,,病人滿(mǎn)意度有待提高。