報告,漢語詞語,,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么報告應該怎么制定才合適呢,?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
述職報告保險公司部門經(jīng)理篇一
大家好!
今年以來,,按照中支公司黨委,、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負責xx營銷部的業(yè)務推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作,。這期間,,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,,我認真履行職責,,積極加強管理與引導,努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,,取得一定成績,。截止到20xx年11月18日,完成保費x萬元,,完成全年計劃的x%,,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元,,計劃超額x萬元,。
今天,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,,我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導們做以下總結(jié),,不當之處,請批評指正,。
分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責人專業(yè)知識培訓,,本人踴躍報名,積極參加,。學習期間積極配合,,善于溝通、尊重他人,、關(guān)心他人,并在學習結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員,。十月下旬參加xx省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓學習,,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,,并在培訓結(jié)束后獲得優(yōu)秀學員證書,。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎(chǔ)理論,、保險學的基礎(chǔ)知識,、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟,、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,,對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握,。
按照公司黨委,、總經(jīng)理室各成員的工作分工,,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,,針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務,。由于受大市場環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),,新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢,,故在整體業(yè)務增長點中,,續(xù)保存量成為一大亮點,。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務人員手中,,使其達到每筆業(yè)務都心中有數(shù),,每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保,。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,,效果比較理想,。
二是大力開展渠道業(yè)務建設(shè)。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策,,我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現(xiàn)如今,,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產(chǎn)出,,為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻?,F(xiàn)階段,,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪,增進交流,,加強聯(lián)系,,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,,預計不久會有業(yè)務產(chǎn)出,。
一方面加強內(nèi)部建設(shè),積極研究出臺相應的內(nèi)部管理政策和工作措施,, 在嚴肅工作紀律的同時人性化管理,。對每位業(yè)務人員做到每天溝通,遇到業(yè)務發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通,;每逢他們的生日,,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福,。
第二方面是積極協(xié)調(diào),,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司,、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務,,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展,。
第三方面是加大公司宣傳力度,。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,,加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
在今年,,工作中雖取得了一些新的進步和成績,,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是細想業(yè)務素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務與學習的兩者關(guān)系,,平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作,,用于業(yè)務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現(xiàn)些偏差,。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正,。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
述職報告保險公司部門經(jīng)理篇二
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
時光如水,,光陰似箭,,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去。一年來因為有了上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,,有了公司同仁的關(guān)心幫助,,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步,??吹焦緲I(yè)務蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,,是我們與時俱進,奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),,也是我們兢兢業(yè)業(yè),,齊心協(xié)力,迎難而上,,扎實工作的結(jié)果,。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,,才能不斷超越自我,,實現(xiàn)理想和人生的價值,,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現(xiàn)就我自xx年12月任第一營銷服務部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,,不妥之處請批評指證,。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識,。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,,聽服從安排,,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,,為業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,,同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位,,在工作中我就完全可以做到有的放矢,,張弛有度,全身心的投入,。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,,有效提升工作效率,。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關(guān)工作,,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹,。在實際工作中,,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,,事倍功半?,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,,稍有不慎就會被淘汰,,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感,。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,,營銷、管理,、策劃,、政治、法律,、金融,,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,,為了能夠做出更大的成績,,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力,。在這個過程中,,我清楚的意識到,干一份工作很容易,,但想要干好就絕不是那么簡單了,。
沒有規(guī)矩,不成方圓,,己所不欲,勿施于人,。規(guī)范的制度,,嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,,必然要在遵章守紀上做出表率,。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,,如果在臺上說的是一套,,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,。因此,,任職以來,在日常工作中,,我非常注重自身言行一致的形象,,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,,要求部屬不能做的,,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,,我受到了比較高的評價,。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性,嚴以律己,,戒驕戒躁,,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前,。
在機關(guān)時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,,而且工作開展缺少頭緒,,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒,。經(jīng)過反思,,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,,個人的力量畢竟有限,,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,,則必須充分整合,、調(diào)動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),,懂得去平衡,從這個角度來說,,管理絕對是一門學問,。然而由于經(jīng)驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,,最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性,。
隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,,我覺得,,一定要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著想,,才能贏得信任和支持,。本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,,不斷與他們加強溝通交流,。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務,聊聊家常,,不但了解到了員工的想法和需求,,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感,。在這種溫馨的氛圍中,,部門上下變得就像一個大家庭一樣,,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,,隊伍變的更加團結(jié),,更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了,。
年初,,在分公司確定的“一個目標,兩個堅持,,六個關(guān)鍵”的總體思路指引下,,我配合xx經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達,、營銷隊伍的建設(shè),、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,,就目前來看,,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效,。分公司下達的168萬計劃任務已經(jīng)提前一個月完成,,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已,;業(yè)務發(fā)展的具體情況,在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說明,,在這里我就不再贅述了,。
肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務目標,,但客觀的說,,這個保費量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,,為不使我們負擔太重所下的保守任務??吹降诙I銷部成立的比我們晚,,完成任務卻比我們早,說實話,,我真的感到很慚愧,。就我個人的業(yè)務來說,,今年完共成保費x萬,有效增員x人,,從我自己所處的位置來看,,也不是很理想,遠遠沒有達到應有的水平,。
過去一年我們業(yè)務發(fā)展滯后的原因是多方面的,。重點來說,客觀上,,一年來我在從業(yè)務員嘴中聽到最多的話可能就是:“這個保險咱們又不能辦啊?”,,“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務怎么說劃就劃走了?”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業(yè)務限制太多,,劃分不合理,。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上,,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣,。主觀上,我們的營銷員新手居多,,缺乏經(jīng)驗,,加上我和xx經(jīng)理剛從機關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務,工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,,業(yè)務知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,,同時大量的業(yè)務關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,,這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,,在業(yè)績低迷的時期,我常常寢食難安,。
從整體上看,,我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中,,在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的,、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,,就有可能非常致命,。能否保持警省,并且具有高度的預見性,,將顯得尤為重要,。
回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足,。例如工作方法過于簡單,,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略為草率,,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步,。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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