無論是身處學(xué)校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

質(zhì)量服務(wù)承諾書篇一

一、 為了提高出租車行業(yè)在我市的更好形象,，本著雙方共 益的基礎(chǔ)上,，我公司特向我市所有出租車車輛承諾以下維 修服務(wù)。

二,、 凡到我廠進行維修的車輛，我廠提供場地,，設(shè)備,、和專業(yè)人員維修,。

三,、 到我廠進行保養(yǎng)更換機油、空氣格,、剎車片材料由我廠提供,，只收取車輛的材料費用,，不收取工時費。

四,、 我廠提供所有出租車車免費調(diào)試服務(wù),。

五、 車輛如需更換燃氣配件的,，我廠只收取配件費用,，不收工時費，(注:凡在我廠改裝的車輛如需要更換電腦板,、減壓器,、燃氣噴軌補差價以舊換新)

六、 車輛如需更換燃油方面配件和維修,，材料費用由需方承擔(dān),，我廠適當(dāng)收取工時費。

七,、 車輛在外需要外出施救的,，在兩城區(qū)內(nèi)，只收取材料費,，工時費,、不收取施救費

八、 如車輛在外發(fā)生交通事故,，我廠應(yīng)協(xié)助客戶處理,。

十、 車輛如需調(diào)試,，應(yīng)快捷免費給車輛進行調(diào)試,，如車輛在正常磨損,，需要更換材料，材料費用由客戶承擔(dān),，我廠按全市最低價收取一定的工時費,。(注:大修發(fā)動機除外)

十一、 車輛如需板金修復(fù),、噴漆的,，所產(chǎn)生的'材料費用、工時費由客戶承量,，我廠按最低價格收取或按保險公司定損的價格為準(zhǔn),。(學(xué)生住宿承諾書)

十二、 凡到我廠進行維修的車輛,，我廠提供免費洗車服務(wù),。

質(zhì)量服務(wù)承諾書篇二

致xxxx：

本公司全面響應(yīng)工程的施工招標(biāo)文件，評標(biāo)辦法及招標(biāo)答疑等文件的所有內(nèi)容和要求,，該工程如由我公司中標(biāo)承包,，我公司愿做出以下鄭重承諾：

1、工程質(zhì)量：保證達到合格等級,；若竣工驗收未達到合格等級,，自愿扣取該工程結(jié)算價的2%作為違約金。

2,、工期：保證 個月完成,。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的.0.1%/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%,。由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過20個日歷天的,，貴方報經(jīng)上級主管部門批準(zhǔn)后，可單方解除合同并重新更換施工單位,。

3,、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工達中山市規(guī)定文明工地的合格標(biāo)準(zhǔn),。

4,、注冊建造師及投標(biāo)書中列明的現(xiàn)場管理人員保證到崗，否則按500元/（ 人,。天）向發(fā)包人支付違約金,。

5、工程保修期按本工程招標(biāo)文件第 條第 款執(zhí)行,。

6,、經(jīng)核對，貴單位提供的工程量清單已包含了招標(biāo)文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容,，工程量亦核實無誤,。我公司承諾：若我公司中標(biāo),，則按招標(biāo)文件的規(guī)定簽署施工承包合同；若存在錯項和漏項問題,，一切責(zé)任由我公司負責(zé),。

7、如我公司中標(biāo),，保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續(xù)并交納建設(shè)工程交易服務(wù)費,。

特此承諾

承諾單位（公章）：

法定代表人或委托代理人（簽名）：

日期：

質(zhì)量服務(wù)承諾書篇三

1、公司具有十多年的研發(fā)制造歷史,，以其卓越的設(shè)計能力，豐富的制造經(jīng)驗,，嚴謹?shù)?質(zhì)量體系,，零缺陷的質(zhì)量文化，保證提供精美產(chǎn)品,。

2,、使用設(shè)計選定的合格材質(zhì)，依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，按著設(shè)計工藝,，應(yīng)用先進設(shè)備生產(chǎn)制造，并歡迎客戶現(xiàn)場監(jiān)制,。

3,、選用國內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌配件，確保整機產(chǎn)品質(zhì)量,。

4,、零部件實行自檢、互檢和兩級雙100%檢驗,。每一臺泵頭均按產(chǎn)品試驗標(biāo)準(zhǔn)進行半小時的空載和負載試驗,，保證產(chǎn)品質(zhì)量達到國家標(biāo)準(zhǔn)或合同約定要求，并歡迎客戶現(xiàn)場監(jiān)督試驗,。

1,、公司嚴格按著合同約定安排生產(chǎn)、發(fā)運,，保證按著合同約定時間供貨,。

2、提供特殊需求產(chǎn)品設(shè)計,、制造,，滿足客戶的個性化需要。

每一位銷售工程師均會為我們的客戶提供全面的售前服務(wù),，同時,，根據(jù)客戶工況條件,、使用目的，幫助客戶選擇適宜產(chǎn)品并提供全面完善的輸送增壓解決方案,。

1,、公司配備完善的客服隊伍，傾情聆聽客戶的服務(wù)要求,，提供全面的售后服務(wù),，解除客戶的一切后顧之憂。

2,、產(chǎn)品質(zhì)量一年三包,，終身保修。屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,，保修期內(nèi),，包修、包換,、包退,，并為客戶提供終身維修服務(wù)，配件供應(yīng),。

3,、客戶在使用過程中，出現(xiàn)質(zhì)量問題,，在接到客戶的書面服務(wù)要求后,，兩小時給予答復(fù)，如需現(xiàn)場服務(wù),，1000公里以內(nèi)2日內(nèi)到達服務(wù)現(xiàn)場,，1000公里以外3日內(nèi)到達服務(wù)現(xiàn)場。

4,、指導(dǎo)安裝,，定期回訪。

質(zhì)量服務(wù)承諾書篇四

如我單位能中標(biāo),，我單位做出以下承諾：

第一,、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施中標(biāo)后，我單位將從計劃管理,、技術(shù)質(zhì)量管理,、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施:

(1)選擇優(yōu)秀施工隊組,，且依法與其簽訂勞務(wù)合同,，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

(2)項目工程部將負責(zé)向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò)計劃,，并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,，配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設(shè)備，施工用水,、電,、材料堆放、場地劃分等,。

(3)每月的施工進度計劃,、勞動力計劃和材料進場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板,。

(4)每周召開工程例會,，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加,。

通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理,、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,，確保工程順利進行。

(5)召開工程例會時項目負責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,，在報告中將詳細說明工程的進展情況,，在計劃中詳細進度、材料,、勞力,、設(shè)備、資金等的細部計劃,。

(6)認真做好施工日記,，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目,、運到工地物料數(shù)量,，以及每天的天氣情況,，并將其放在工地辦公室,，以便業(yè)主隨時查閱,。

(7)充分重視業(yè)主的指示,，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,，并予以貫徹。

第二、質(zhì)量,、安全及售后服務(wù)方面：

自覺接受使用業(yè)主,、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,，及時改正檢查中提出的問題,。

在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：

(1)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,。

不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

(2)建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。

(3)按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計,，不偷工減料。

在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,，及時提出意見和建議。

(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的.質(zhì)量檢查和記錄,。

(5)建立,、健全教育培訓(xùn)制度,，加強對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,，不上崗作業(yè),。

(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù),。

(7)主要負責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責(zé)。

建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔(dān)的建筑工程進行定期和專項安全檢查,，并做好安全檢查記錄,。

(8)項目負責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對建筑工程項目的安全施工負責(zé),，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度,、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,，消除安全事故隱患，及時,、如實報告生產(chǎn)安全事故,。

(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員,。

專職安全生產(chǎn)管理人員負責(zé)對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,。

發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮,、違章操作的,，立即制止。

(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié),、氣候的變化,，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施,。

施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護,。

將施工現(xiàn)場的辦公,、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離;辦公,、生活區(qū)的選址符合安全性要求,。

職工的膳食、飲水,、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。

不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

(11)在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度,，確定消防安全責(zé)任人,，制定用火、用電,、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,，設(shè)置消防通道、消防水源,，配備消防設(shè)施和滅火器材,，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。

(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)章制度和操作規(guī)程,，正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等,。

(13)采購,、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具,、機械設(shè)備,、施工機具及配件，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗,。

(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),，其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。

為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險,。

(15)工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題,，本公司將免費進行維修和更換;

(17)對本工程的穩(wěn)定運行進行終身跟蹤服務(wù)。

承諾人：_________

___年___月___日

我單位在_________________工程作出以下工程服務(wù)承諾：

1,、我們提供的全部投標(biāo)資料真實可靠,，響應(yīng)招標(biāo)文件的基本要求及提出的各項要約,、條款,，并保證對投標(biāo)書嚴格保密,，不以他人名義投標(biāo)，無串標(biāo),、泄標(biāo)和弄虛作假行為,。

如有以上行為，我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理,。

2,、承諾工期：20___年5月22日開工，20___年6月10日竣工,，確保在20個日歷天內(nèi)工程完工,，養(yǎng)護期為一年。

3,、我公司中標(biāo)后,，一定周密組織，精細安排,，嚴格按照《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》(cjj/t82-99)要求施工,，確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn)。

4,、我單位有足夠的養(yǎng)護管理技術(shù)力量,現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生41名,，其中園林系列人員15人。

擬在本標(biāo)段投入園林工程師2人,，工程師1人,，助理工程師4人，助理會計師1人,，水電維修工2人,，機械工4人，綠化工150人,。

我單位承諾在施工期限內(nèi)按期,、按質(zhì)、按量地完成工程,，確保綠化景觀效果,。

5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬元,，有能力,、有足夠的保障資金，在施工期間保證資金到位,，并按時提交投標(biāo)保證金,。

6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護機械設(shè)備齊全,，性能良好,，能根據(jù)季節(jié)特點和各種植物的生長發(fā)育特性合理使用各類機械,，及時進行科學(xué)養(yǎng)護、精心造型,、修剪,，營造優(yōu)美整潔的街道景觀。

7,、我單位在施工期間,，保證做到在操作現(xiàn)場文明操作、安全施工,。

高空作業(yè)(如大樹修剪)或噴灑農(nóng)藥時,，選擇合理時段進行并在現(xiàn)場要放置醒目的安全標(biāo)語牌，作業(yè)人員要嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程,，確保行人和過往車輛的安全,。

在機械與人工同時協(xié)作時，確保作業(yè)人員與行人安全,，避免發(fā)生機械傷人或農(nóng)藥中毒事件,。

8、擔(dān)任本標(biāo)段的項目負責(zé)人,，認真履行職責(zé),。

9、若對我們的工程質(zhì)量,、安全,、執(zhí)行合同情況以及其他服務(wù)有不滿意的地 方，可以直接以電話,、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴,。

投標(biāo)單位：_________

時 間：_________

質(zhì)量服務(wù)承諾書篇五

根據(jù)國家和地方相關(guān)法律法規(guī)要求并結(jié)合本企業(yè)情況特制定質(zhì)量保證書(以下簡稱質(zhì)保書),本質(zhì)保書內(nèi)容包括保維修范圍、保維修時限,、消費者注意事項,、相關(guān)維修流程與維修電話等。

一,、 保維修范圍：

本企業(yè)簽訂裝飾合同內(nèi)的一切內(nèi)容,。

1. 水電隱蔽工程，保修十年,。

2. 有防水要求的廚,、衛(wèi)部位，對企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場制作裝飾的部件,，保修三年,。

3. 按合同內(nèi)容企業(yè)提供的小家電、衛(wèi)浴設(shè)備等，按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實行保修,。

4. 在保修期內(nèi)的報修,，除人為使用不當(dāng)造成的將實行免費服務(wù)。

5. 出保修日期或范圍的實行有償服務(wù),。

二、 保,、維修時限：

1. 水,、電搶急修，按雙方約定到現(xiàn)場,，進行勘察,、搶修，遇緊急情況下,，4小時內(nèi)(內(nèi)環(huán)線內(nèi))到達現(xiàn)場,。

2. 其它裝飾部件的報修，按雙方約定進入維修階段,。

3. 保,、維修前本企業(yè)人員將出示整修處理單，并將維修內(nèi)容予以約定,，終身有償服務(wù)本企業(yè)將收取人工費,、材料費、列出材料,、人工費清單,，由消費者認可后即實施服務(wù)。

三,、 下列事項不屬于報修范圍：

1. 消費者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問題,。

2. 消費者房屋的建筑質(zhì)量、配套設(shè)施所產(chǎn)生的問題,。

3. 消費者使用不當(dāng)所產(chǎn)生的問題,，如人為損壞地板或人為受潮。

4. 不可抗拒外力所產(chǎn)生的問題,。

5. 消費者與施工隊自行交易起草非企業(yè)合同的項目,。

6. 施工完畢后，房宅3個月以上無人居住,，造成室內(nèi)過于干燥或室內(nèi)缺少通風(fēng)換氣引起開裂等現(xiàn)象,，或者是由于溫度過高，發(fā)生地板起拱等現(xiàn)象,。

7. 因空調(diào),、管道、生活用水滴、冒,、漏水等原因造成地板變行,。

8. 非正常手段清潔保養(yǎng)。

9. 漆面因外力受損,。

10.由于材料自然屬性形成的變化,。

11.對上述不屬于保養(yǎng)范圍的事項，本企業(yè)實行有償優(yōu)質(zhì)維修服務(wù),，以優(yōu)惠價格提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，并出示維修收費標(biāo)準(zhǔn)。

四,、 消費者注意事項;

1. 消費者應(yīng)向企業(yè)所提供的報修電話所在部門進行保維修,。

2. 請消費者妥善保管好本質(zhì)保書。

3. 本企業(yè)服務(wù)部人員上門為您服務(wù)時,，請出具本部質(zhì)保書,。

4. 當(dāng)本企業(yè)服務(wù)人員服務(wù)結(jié)束后，由服務(wù)人員在質(zhì)保書上作保修記錄,。

5. 整修完畢且質(zhì)量達到要求,，得到您的認可后，請在整修單上簽字,，以便本企業(yè)存檔,。

承諾人：

時間：x年xx月xx日

質(zhì)量服務(wù)承諾書篇六

我單位不僅重視施工過程中的質(zhì)量控制，而且也同樣重視對工程的保修服務(wù),。從工程交付之日起,，本公司的工種保修工作隨即展開。在保修期間,，我主將依據(jù)保修合同,，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負責(zé),，讓用戶滿意”的認真態(tài)度,，以有效的制度、措施做保證,，以優(yōu)質(zhì),、迅速的維修服務(wù)維護用戶的利益。

1. 保修期限與承諾

1) 保修范圍

我單位作為工程的總承包商方,，對工程的主體保修負全部責(zé)任,，部分分包商所施工的項目將由本公司責(zé)成其進行保修。 2) 本工種承諾保修期限：

承諾保修年限表

2. 維修程序

1) 維修任務(wù)的確定

當(dāng)接到用戶的投訴和工程回訪中發(fā)現(xiàn)的缺陷后,，應(yīng)自通知之日后兩天內(nèi)就發(fā)現(xiàn)的缺陷進一步確認,，與業(yè)主商議返修內(nèi)容,。可現(xiàn)場調(diào)查,，也可電話詢問,。將了解的情況填入維修記錄表，分析存在的問題,，找出主要原因制訂措施,，經(jīng)部門主管審核后，提交單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批,。

2) 工程維修記錄由工程部發(fā)給指派維修單位,，盡快進行維修，并備份保存,。

維修人員一般由原項目經(jīng)理或就近工程的項目經(jīng)理擔(dān)任,。當(dāng)原項目經(jīng)理已調(diào)離且附近沒有施工項目時,，應(yīng)專門派人前往維修,，工程部門主管應(yīng)對維修負責(zé)人員及維修人員進行技術(shù)交底，強調(diào)本本公司服務(wù)原則,，要求維修人員主動配合業(yè)主單位,，對于業(yè)主的合理要求盡可能滿足，堅決防止和業(yè)主方面的爭吵發(fā)生,。

3) 維修負責(zé)人按維修任務(wù)書中的內(nèi)容進行維修工作,。當(dāng)維修任務(wù)完成后，通知單位質(zhì)量部門對工程維修部分進行檢驗,，合格后提請業(yè)主/用戶驗收并簽署意見,，維修負責(zé)人要將工程管理部門發(fā)放的工程維修記錄返回工程部門。

3. 保修記錄

對于回訪及維修,，我單位均要建立相應(yīng)的檔案,，并由工程部門保存維修記錄。

我單位在 作出以下工程服務(wù)承諾：

1,、我們提供的全部投標(biāo)資料真實可靠,，響應(yīng)-招標(biāo)文件的基本要求及提出的各項要約、條款,，并保證對投標(biāo)書嚴格保密,，不以他人名義投標(biāo)，無串標(biāo),、泄標(biāo)和弄虛作假行為,。如有以上行為，我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理,。

2,、承諾工期： 年 月 日開工,， 年 月 日竣工，確保在 個日歷天內(nèi)工程完工,，養(yǎng)護期為一年,。

3、我公司中標(biāo)后,，一定周密組織,，精細安排，嚴格按照《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》(cjj/t82－99)要求施工,，確保 綠化工程質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn),。

4、我單位有足夠的養(yǎng)護管理技術(shù)力量,現(xiàn)有園林及相關(guān)

專業(yè)

5,、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為 萬元，有能力,、有足夠的保障資金,，在施工期間保證資金到位，并按時提交投標(biāo)保證金,。

6,、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護機械設(shè)備齊全，性能良好,，能根據(jù)季節(jié)特點和各種

植物

安全,。在機械與人工同時協(xié)作時,，確保作業(yè)人員與行人安全,，避免發(fā)生機械傷人或農(nóng)藥中毒事件。

8,、擔(dān)任本標(biāo)段的項目負責(zé)人,，認真履行職責(zé)。

9,、若對我們的工程質(zhì)量,、安全、執(zhí)行合同情況以及

其他

投標(biāo)單位：

時 間：

年 月 日

一,、

關(guān)于

保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn),。

二、關(guān)于對工期方面的承諾

根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情,結(jié)合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為 日歷天,。

三,、關(guān)于服務(wù)方面的'承諾

1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見,。

2,、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到,。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負責(zé)包修包換,不留隱患,。

3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴格按我公司的社會服務(wù)承諾進行服務(wù)回訪,。

4,、服務(wù)內(nèi)容:

長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù),工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務(wù)。

四,、關(guān)于項目經(jīng)理,、管理人員方面的承諾

保證按中標(biāo)的項目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人親臨現(xiàn)場,。

保證在雨季,、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工,。

六,、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾

保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。

質(zhì)量服務(wù)承諾書篇七

我公司現(xiàn)就報價中所供設(shè)備,，做出如下書面承諾：

1,、我公司保證所供設(shè)備是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,，進口設(shè)備是通過正規(guī)渠道引進的`,。保證提供的貨物在正確安裝,、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能,。交貨時提供說明書,。

2、我公司承諾對所供設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,，并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進行供貨，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,。

1,、售后服務(wù)期劃分：

a、免費保修期：

報價中所售產(chǎn)品：

免費質(zhì)保期為年,；

免費質(zhì)保期為年,；

b、質(zhì)量維護期：質(zhì)保期外（能/否）提供終身維修服務(wù),。超出保修期的部件收取部件成本費,。

2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費上門服務(wù)：

a,、免費送貨至采購人指定地點,，進行安裝調(diào)試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓(xùn),；

c,、定期回訪維護保養(yǎng)：售后個月內(nèi)電話回訪一次，及時了解采購人意見和建議,，以促進我公司售后服務(wù)工作進一步完善,。

3、建議：為保證設(shè)備的正常使用,，降低故障率,，保證設(shè)備正常的使用壽命；用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品,。

4,、售后服務(wù)聯(lián)系方式：

服務(wù)電話：xxx。

聯(lián)系人：xxx,。

投訴電話：xxx,。

聯(lián)系人：xxx。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

質(zhì)量服務(wù)承諾書篇八

1.公司具有十多年的研發(fā)制造歷史,，以其卓越的設(shè)計能力,，豐富的制造經(jīng)驗，嚴謹?shù)馁|(zhì)量體系,，零缺陷的質(zhì)量文化,，保證提供精美產(chǎn)品,。

2.使用設(shè)計選定的合格材質(zhì)，依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，按著設(shè)計工藝,，應(yīng)用先進設(shè)備生產(chǎn)制造，并歡迎客戶現(xiàn)場監(jiān)制,。

3.選用國內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌配件,，確保整機產(chǎn)品質(zhì)量。

4.零部件實行自檢,、互檢和兩級雙100％檢驗,。每一臺泵頭均按產(chǎn)品試驗標(biāo)準(zhǔn)進行半小時的空載和負載試驗，保證產(chǎn)品質(zhì)量達到國家標(biāo)準(zhǔn)或合同約定要求,，并歡迎客戶現(xiàn)場監(jiān)督試驗,。

1.公司嚴格按著合同約定安排生產(chǎn)、發(fā)運,，保證按著合同約定時間供貨,。

2.提供特殊需求產(chǎn)品設(shè)計、制造,，滿足客戶的個性化需要,。

每一位銷售工程師均會為我們的客戶提供全面的售前服務(wù)，同時,，根據(jù)客戶工況條件,、使用目的，幫助客戶選擇適宜產(chǎn)品并提供全面完善的輸送增壓解決方案,。

1.公司配備完善的客服隊伍,，傾情聆聽客戶的服務(wù)要求,，提供全面的售后服務(wù),，解除客戶的一切后顧之憂。

2.產(chǎn)品質(zhì)量一年三包,，終身保修,。屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題，保修期內(nèi),，包修,、包換、包退,，并為客戶提供終身維修服務(wù),，配件供應(yīng)。

3.客戶在使用過程中,，出現(xiàn)質(zhì)量問題,，在接到客戶的書面服務(wù)要求后,，兩小時給予答復(fù)，如需現(xiàn)場服務(wù),，1000公里以內(nèi)2日內(nèi)到達服務(wù)現(xiàn)場,，1000公里以外3日內(nèi)到達服務(wù)現(xiàn)場。

4.指導(dǎo)安裝,，定期回訪,。

質(zhì)量服務(wù)承諾書篇九

隨著上海辦公家具電子商務(wù)的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)上充斥著一大批辦公家具銷售企業(yè),，因此,，如何保護消費者的權(quán)利，如何讓消費者更放心的'在電子商務(wù)時代購買稱心如意的產(chǎn)品,，為此,，上海辦公家具大型辦公家具生產(chǎn)企業(yè)，上海亞軒辦公家具為廣大消費者提供了他們的質(zhì)量承諾書,。

一.文件柜和辦公臺抽屜開關(guān)要靈活,，當(dāng)時抽屜拉出三分之二后，下垂度小于等于20毫米,，左右搖擺底小于等于15毫米,。

二.辦公家具上所采用人造板的部件都應(yīng)時行封邊處理，各種配件安裝不得少件,、漏釘,、透釘。

四.選購辦公家具還應(yīng)注意維護和保養(yǎng),。在搬運過程中要避免磕碰和劃傷;辦公家具的裙板,、地腳不要用濕墩布碰撞;當(dāng)清理漆面上的灰塵時，不要用化學(xué)光亮劑擦試,，可在撣掉灰塵后,，用陰干濕布輕輕擦出光澤;新購置的辦公家具千萬不要放在陽光下曝曬，更不要放在暖氣附近,，以防木材含水率變化過大而引起家具變形,。

五.辦公家具所用木材要經(jīng)過干燥處理，含水率在12%以下,，不得使用昆蟲尚在繼續(xù)侵蝕的木材,，外表和存放物品的部位用材不得有樹脂囊。

六.面板用薄木和其他材料覆面時,，要求嚴密,、平整，不允許有透膠、脫膠,、鼓泡,。

七.辦公家具表面漆膜應(yīng)平整光亮、單位或成套產(chǎn)品色澤應(yīng)相似,，產(chǎn)品表面漆膜不允許皺皮,、發(fā)粘和漏漆。產(chǎn)品內(nèi)部及其他涂飾部位,，應(yīng)保持清潔,。

八.木制家具應(yīng)做到結(jié)構(gòu)牢固，框架不得松動,。不允許斷榫,，斷料。不要選購把刨花板用鋸一鋸,，用釘子一釘,，用油漆一涂的“三一家具”。不要選購用幫無槽,，堵無榫,，底無帶的“三無”抽屜制作的家具。

九.木制家具要具備完全性和穩(wěn)定性能,，當(dāng)把文件柜兩個柜門打開90度后,，用手向前輕拉，柜體不能自動向前傾翻;書柜門的玻璃要經(jīng)磨邊外理,。

質(zhì)量服務(wù)承諾書篇十

1,、依法規(guī)范經(jīng)營行為，積極維護消費者的九項權(quán)利,，落實經(jīng)營者的十項義務(wù),。在經(jīng)營活動中，積極宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等一系列法律法規(guī),，制定完善的經(jīng)營服務(wù)規(guī)章制度，教育全體員工提高素質(zhì),，增加守法經(jīng)營的意識,，嚴格按照法律法規(guī)要求，規(guī)范自己的經(jīng)營行為,。

2、堅持成為生產(chǎn)和銷售優(yōu)質(zhì)名牌商品,、童叟無欺,、群眾滿意的企業(yè)。不生產(chǎn)和銷售假冒偽劣產(chǎn)品,，不搞虛假宣傳演示,，旗幟鮮明地維護消費者的權(quán)益,。

3、做好售后服務(wù),。對因商品與服務(wù)質(zhì)量問題引起消費糾紛的,，要依法積極和解，妥善解決投訴,，解決率要達到100%,。

4、主動配合各種新聞媒介,，并充分利用企業(yè)的宣傳設(shè)施,，向社會廣泛宣傳。通過舉辦消費者教育等多種形式,，向消費者提供各種咨詢服務(wù),，帶動當(dāng)?shù)氐奈拿飨M。

5,、廣泛收集和聽取消費者的意見,，改進工作。

（總部規(guī)定價格全國不打折扣）

請直接聯(lián)系我并提供您的膚質(zhì),。同套產(chǎn)品分不同膚質(zhì),！我會給您提供最適合您的產(chǎn)品！請您放心購買,！最后由我來替您填寫一份產(chǎn)品購買合同書（信譽卡）——一式兩份隨寶貝寄出以保您與我雙方的利益,，出售后的產(chǎn)品由專業(yè)的美容顧問提供售后服務(wù)，美容顧問的聯(lián)系方法會在合同書上提供給您,，我會對各位光臨畢店的朋友們以誠相待,！

對這件寶貝有意者可直接聯(lián)系我我會盡量滿足您的購物要求！

質(zhì)量服務(wù)承諾書篇十一

尊敬的__________：

您好,！

承蒙您的關(guān)照能光顧我華訊公司,，并購買我公司各類耗材及允許我公司承擔(dān)貴單位的售后服務(wù)工作，表示深深的謝意,！為了保護您的合法權(quán)益,，免除您的后顧之憂，延安華訊電子科技有限公司向您做出以下維修服務(wù)承諾,，并在您需要時依此向您提供以下服務(wù)：

一,、耗材售后服務(wù)

1、我公司對所有耗材及配件產(chǎn)品除廠家提供的三包服務(wù)外并可享受我公司的終身免費維護服務(wù),。我公司保證所供產(chǎn)品均按照國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗,，保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有的關(guān)規(guī)定,，對出廠產(chǎn)品自購買之日起的3個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝1個月以內(nèi)（以先到者為限）,，用戶對公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證接到用戶提議5分鐘內(nèi)做出回應(yīng),，對于問題嚴重的,，我方專業(yè)技術(shù)人員及時有效處理，確保不耽誤貴單位的正常工作,。

2．針對貴單位的各類設(shè)備所需耗材以及配件,，我公司均有現(xiàn)貨儲備，以保證及時供應(yīng),。凡我公司提供的所有耗材,、配件一律免費由我公司送貨上門，并且安裝調(diào)試,。為了能使我公司給貴單位提供更快捷的服務(wù),，希望貴單位能夠提供存放辦公耗材的場所，以備及時調(diào)用,。

3．我公司在為貴單位更換耗材,、維修設(shè)備配件時，努力滿足用戶需求,，從經(jīng)濟,、耐用、實用等各方面來選購產(chǎn)品,，并保證設(shè)備最大限度的正常運行,。

4．每月上門詢問更換耗材及配件后設(shè)備的運行狀況，以便提前發(fā)現(xiàn)機器故障隱患,，及時保養(yǎng)機器和排除機器故障,。

5．我公司特意為貴單位安排一名計算機技術(shù)工程師，專門負責(zé)貴單位的售后服務(wù)工作,，做到認真,、及時、專業(yè)的為貴單位服務(wù),。

二,、售后維修服務(wù)的具體實施措施

1、我公司在接到貴單位的報修電話后,，應(yīng)立即詢問設(shè)備故障,，并及時登記在冊，分析判斷設(shè)備故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,，并盡可能做到10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,。

2,、到達現(xiàn)場后,，針對設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障當(dāng)場解決問題,。

3、硬件故障修復(fù)根據(jù)產(chǎn)品維修站修復(fù)最短時間為準(zhǔn),。

4,、在更換耗材及修理設(shè)備時，需要使用設(shè)備的工作人員說明設(shè)備故障原因,、所需更換耗材,、配件的名稱及使用方法等相關(guān)注意事項。

5,、我公司技術(shù)工程師在維修設(shè)備的過程中,，經(jīng)過全面檢測后，發(fā)現(xiàn)設(shè)備需要大修（對于1個工作日內(nèi)不能修好的機器,，本公司將會運回公司進行大修）,。在大修期間，我公司在與貴單位的相關(guān)負責(zé)人聯(lián)系,，得到負責(zé)人的同意后,，將設(shè)備運回公司進行修理，在修理過程中,，需要更換耗材,、配件的，要及時和貴單位的相關(guān)負責(zé)人聯(lián)系,，以最快的速度,，最短的時間，保證大修后的設(shè)備正常運行,，盡可能不影響貴單位的正常工作,。

6、針對大修后的設(shè)備,，在一周之內(nèi),，由我公司為貴單位特意安排的技術(shù)工程師實時跟進，隨時發(fā)現(xiàn)問題并解決,。保證大修后的設(shè)備在短時間內(nèi)不重復(fù)出現(xiàn)相同的故障,。

7、全天十小時上門服務(wù),，服務(wù)時間為上午九點至晚上七點,。

三、售后維修服務(wù)的其它事項

在售后維修服務(wù)過程中,，貴單位的工作人員一定要積極配合我公司技術(shù)工程師的各項工作,，不得故意刁難,，損壞我公司的技術(shù)人員及正在維修的設(shè)備。如遇到售后工作中不能與貴單位工作人員協(xié)調(diào)的其它問題,，我公司對技術(shù)方面有最終解釋權(quán),。

質(zhì)量服務(wù)承諾書篇十二

服務(wù)宗旨：“服務(wù)無小事”是本公司的服務(wù)宗旨，“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,，圍繞用戶的實際困難制定出相對應(yīng)的解決方案,，并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務(wù)，讓用戶“買得放心,，用得舒心”,。

為了使長沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標(biāo)項目承諾：

1,、質(zhì)量保證：所供設(shè)備全部為廠家原裝全新,、完全符合標(biāo)書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求,。我方保證貨物在正確安裝,、使用和保養(yǎng)條件下，在其正常使用壽命期內(nèi),，性能符合標(biāo)書規(guī)定,。

2、提供必要的技術(shù)培訓(xùn),，讓用戶了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護,。設(shè)備維修與更換：質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障，我司免費更換,、維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件,。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞，如需更換只收取成本費用;所有設(shè)備的備品件終身維護,，只收取適當(dāng)材料費用,。

3、售后服務(wù)熱線響應(yīng)：提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù),，半小時內(nèi)做出實質(zhì)性反應(yīng),，2小時到達現(xiàn)場與客戶溝通、了解,，并及時對故障設(shè)備進行維修,。

4、由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機設(shè)備,，而此類品牌設(shè)備如故障,，均由各品牌廠家售后服務(wù)中心確定配件價格，市面并無報價,，所以未提供配件供應(yīng)價格清單,。

5,、以憑發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù)：

（1）如果商品在出售之日起7日內(nèi)，消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,，消費者可以要求修理,，更換或退貨。

（2）如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi),，消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,，消費者可以要求修理或更換,。

（3）如果在商品三包期內(nèi),，消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務(wù)”細則：按照《三包規(guī)定》，符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費者可能故障,，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,，憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調(diào)換同型號同規(guī)格的商品。

7,、設(shè)立公司投標(biāo)項目專人專線服務(wù),，提供vip級服務(wù)。

a服務(wù)專員侯云貴

b服務(wù)專線電話：0731—84160519

手機：15274905813

c投訴電話：0731—84111018（總經(jīng)理）

承諾人：xxx

日期：xx年xx月xx日

質(zhì)量服務(wù)承諾書篇十三

我公司決定參加貴方工程招標(biāo)編號： 工程的競標(biāo),，并完全接受貴方招標(biāo)文件“投標(biāo)人須知”中的所以內(nèi)容,。為此，我公司做出如下承諾：

1,、一旦我公司中標(biāo),，我公司同意按照貴方“投標(biāo)人須知”確定的原則以及《上海市建設(shè)工程施工合同》示范文本、招標(biāo)文件合同專用條款及補充條款的約定,，于接到貴方中標(biāo)通知書5日內(nèi)（不能或拒絕按招標(biāo)文件的要求）與貴方簽訂固定綜合單價的工程施工合同,。

2、一旦我公司中標(biāo),，我公司保證在確保本工程按期完成,。

3、一旦我公司中標(biāo),，我公司保證工程施工質(zhì)量達到國家和上海市現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,。

4、一旦我公司中標(biāo),，我公司保證嚴格按照施工組織設(shè)計,，3日內(nèi)組織人力、機械和材料進場施工,，合理安排各工種,、工序的銜接，確保工程安全和文明施工,。

5,、一旦我公司中標(biāo),，我公司保證嚴格遵守執(zhí)行國家和當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)法律、法規(guī),、規(guī)章,、規(guī)范性文件的規(guī)定，決不掛靠,、或?qū)こ踢M行轉(zhuǎn)包和分包,。

6、一旦我公司中標(biāo),，我公司保證對于工程施工中（因設(shè)計變更,、修改等）增減項目，嚴格按照投標(biāo)人須知中的有關(guān)規(guī)定,，按時編制增減預(yù)算報貴方審核,，并保證接受貴方要求完成變更或增加的所有工程內(nèi)容。

7,、我公司保證在投標(biāo)書遞交同時向貴方繳納本投標(biāo)承諾書,，并遵守本承諾書的條款。

8,、我公司若違反上述承諾之一的,，愿承擔(dān)一切責(zé)任并接受貴方的任何經(jīng)濟處罰。

投標(biāo)人：

年 月 日

質(zhì)量服務(wù)承諾書篇十四

國奧家具率先通過iso9002國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認證,，為維護客戶的權(quán)益,，除提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品外，亦承諾5年的產(chǎn)品品質(zhì)保證期（木制品）,；鋼制品10年品質(zhì)保證期及產(chǎn)品終身免費維修服務(wù),。

一、本公司承諾所售出的一切產(chǎn)品均為品質(zhì)合格無明顯瑕疵,，并保證在非人為因素下至少5年的產(chǎn)品保用,。

二、質(zhì)保細則:

1,、大班臺,、會議臺等實木類

2、鋼制文件柜類

3,、椅類

質(zhì)保措施：質(zhì)量出現(xiàn)任何一種不適,，承諾24小時內(nèi)更換

4、職員臺系列

產(chǎn)品特點：環(huán)保,、使用頻率高,、耐用、易清潔打理,、產(chǎn)品全部采用部組合,，拆裝方便,，可移動性強易損部件：臺面崩裂、封邊脫落,、配件損壞,、抽屜推拉不暢等。

5,、屏風(fēng)系列

產(chǎn)品特點：環(huán)保,、吸音、防潮,、防蟲,、耐臟、表面不脫落,，不褪色質(zhì)保措施：所有屏風(fēng)基材表面加隔音面吸音,，基材都經(jīng)防蟲處理，為杜絕甲醛超標(biāo),，所有屏風(fēng)的人造板及表面油漆部分都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理，甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標(biāo)要求,，客戶可放心使用以上為產(chǎn)品質(zhì)量上的所有承諾,，將嚴格按以上質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行！

質(zhì)量保證承諾書

1,、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的,、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn),、未使用過的全新貨物,，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及說明書。

2,、本地免費送貨,、現(xiàn)場安裝調(diào)試，免費提供貨物的使用,、損傷培訓(xùn),。

3、本廠家具的質(zhì)保期為1年,。同意本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的免費修理,，超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責(zé)維修,。

4,、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾,。

5,、貨物保證是原包裝且包裝完好,，同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當(dāng)場拆封,、驗收,。

北京市美第奇家具廠

20xx年10月1日

產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)承諾書

產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)承諾書

家具產(chǎn)品質(zhì)量承諾及售后服務(wù)承諾書

產(chǎn)品質(zhì)量保修承諾書

產(chǎn)品質(zhì)量合格承諾書

采購產(chǎn)品質(zhì)量承諾書

服務(wù)承諾書服務(wù)員

質(zhì)量服務(wù)承諾書篇十五

為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度,，樹立企業(yè)形象,，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神,，以“最優(yōu)惠的價格,、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的'原則向您鄭重承諾：

1,、 設(shè)備的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料,。

2、 對設(shè)備性能的檢測,，我們誠請用戶親臨對設(shè)備進行全過程,、全性能檢查，待設(shè)備被確認驗收,。

1,、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品,。

2,、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

設(shè)備交貨期：盡量按用戶要求,，若有特殊要求,，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝,，力爭滿足用戶需求。

1,、服務(wù)宗旨：快速,、果斷、準(zhǔn)確,、周到,、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,，供方在接到通知后,，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。

4,、 服務(wù)原則：設(shè)備保修期為一十二個月,，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞,，提供的配件只收成本費,，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計,。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況,。