在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應(yīng)該怎么制定呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧,。

房地產(chǎn)實習(xí)報告字篇一

由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,，所以2020年x月我到了xxxx置業(yè)有限公司實習(xí)。實習(xí)是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的,。實習(xí)的內(nèi)容只有兩個：一個是戶外廣告的宣傳,，另一個是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問?；仡^總結(jié)我的實習(xí)報告,，感到十分的欣慰,。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，也打開了視野,、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ),?；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,，我主要從以下幾方面來說明我的實習(xí)情況,。

xxxx置業(yè)有限公司是20xx年x月經(jīng)國家批準(zhǔn)，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃,、推廣、銷售等一系列活動,。公司成功策劃銷售了多個樓盤,，現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。

我實習(xí)工作分為兩個階段,，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作,，工作內(nèi)容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價格等,，如果客戶有意向就留下一個聯(lián)系方式,，后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問,，工作的主要內(nèi)容是接待客戶,，給顧客介紹樓盤的具體信息，并幫助客戶計算房屋的總價,。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況,。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作,。

下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖：

1.戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程：

尋找顧客——電話約客——談判——客戶回訪——簽合同——售后服務(wù)

2.房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：

尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶回訪——簽合同——辦入住——售后服務(wù)

實習(xí)目的：

1.了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成,、職能和運作流程

2.了解房地產(chǎn)公司整個工作流程

3.確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位

4.學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識，掌握銷售樓盤的基本職能和技巧

職位：置業(yè)顧問

工作內(nèi)容：前期先接受公司培訓(xùn),，對自己的項目了解,，經(jīng)過一系列考核（講沙盤，講戶型,，講市場等）然后做市場宣傳,，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解,，比較出我們的優(yōu)勢和劣勢,，從而找出應(yīng)對方法,。在實習(xí)期間公司對我們也做了一個全方位的培訓(xùn)，包括心態(tài)和技能,。對業(yè)務(wù)不熟練的人會直接安排先從約客,、帶客開始。每天早上8：30上班到下午8：30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量,，每個人每10天至少必須約5批客戶,，所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的,。

接待工作描述：售樓處共有四個銷售小組,，每天負(fù)責(zé)接待客戶，接聽電話和約客戶,。接待的時候第一句是：您好,，歡迎光臨學(xué)府街區(qū)，您之前來過我們這里嗎,？,。要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員,，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生,。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤，介紹沙盤,，戶型等,。讓客戶了解我們的項目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間,，順利的話就是交定金（小定1000，大定10000）——簽購房合同——做分期——辦入住,。這就是整個過程,。

接電工作描述：第一句是，您好,，先生/女士,，我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問（名字）然后問客戶考慮你們的住宅和商鋪不，客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的,，根據(jù)實際情況對出具體的解答并登記,。記得最開始有一次，我打電話剛說：“您好,，這里是學(xué)府街區(qū)售樓中心,。”電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé),，說“你們這群人一天吃飽沒事干了,，整天打騷擾電話,！”我直接就和那位先生吵起來了，當(dāng)時經(jīng)理就指責(zé)我,，人家不需要就不需要,，犯不著吵架。

我還很不服氣,。慢慢的時間長了,，我也學(xué)會了怎么和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對你很憤怒很生氣的時候,，你自己首先不要急不要燥,，靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通，這樣子客戶也就會心平氣和下來,，溝通才會繼續(xù),。

從這件事，我懂得了和任何客戶打交道,，自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài),。不管客戶在急在燥，自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐,。

通過這幾個月的實習(xí)讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,，從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡,，在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程,。因為在這個部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦,，所以學(xué)的東西也多,，不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段,、配套設(shè)施等一系列全方位的知識,。我主要總結(jié)出了以下幾點：

1.在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能，負(fù)責(zé)人,，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解,。當(dāng)然，對你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個部門的位置,。有助于我很快適應(yīng)這個新環(huán)境融入這個團(tuán)體,。

2.我必須在最短的時間里學(xué)習(xí)到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應(yīng)用到實踐當(dāng)中。不然你到哪里,，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售,。這個目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個客戶，多對客戶報以笑容和責(zé)任心,，多思考,，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點,，正確一點,。

3.不管自己的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信,，精力充沛的,，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,，展現(xiàn)給你的客戶看,。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,，這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你,，認(rèn)可你,。

4.自己一定要把自己的客戶看牢，要讓客戶記住你給客戶留個好印象,。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時候,，不要顯得很無所謂，不在乎,。也不要爭得面紅耳赤,，毫不講理。要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益,。

5.當(dāng)自己業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,，甚至去埋怨別人或者說自己運氣不好，要以一顆平常心對待,。不要讓人感覺出你有任何情緒波動,。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí),。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗，學(xué)會取長補(bǔ)短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗對你是很有幫助的,，你的進(jìn)步會越來越快,。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個平臺的,，別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,，比你的經(jīng)驗多，比你客戶多,，做事的方法好等等,。要克服這些,，你必須多思考。

6.地產(chǎn)銷售競爭激烈,，一般采取末尾淘汰制,。心態(tài)真的很重要，不管你在這個行業(yè)成功與否都不要太在意,，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費時間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自己當(dāng)初的選擇,。所以自己一定要給自己做一個人生規(guī)劃任何一個工作等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接,，電話也不想接,。靠老客戶介紹業(yè)績已經(jīng)很不錯了,。沒有激情了,。這個時候不是因為你的激情用光了。是因為你內(nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)了,。一個人實現(xiàn)目標(biāo)的時候往往會迷失方向,，這個時候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo)，使自己的人生有正確的方向,。

通過這段時間的實習(xí),，我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體,，正確的了解客戶的需求,、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經(jīng)驗欠缺。做銷售的必須要對每一個客戶一定要非常了解,。年齡,，性格，興趣愛好,，家庭人員,，從事行業(yè)，收入等是最基本的,，還有他們需要的戶型,，接受的價格范圍，他們買房子的用途等等,。這些都是了解客戶需求的決定性因素,。而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實踐當(dāng)中所以說社會經(jīng)驗欠缺,。

而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來,，不要因為當(dāng)時你覺得這些客戶不適合這個項目或者對這個項目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財富?？傆幸惶炷阋欢〞玫蒙?。而且銷售的境界是傾聽，要為客戶排憂解難,，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考,。

給客戶想要的而不是給你想給他的，傾聽客戶的的想法后對癥下藥,，你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松為了讓談判過程更加豐富有趣,，要求知識面一定要廣。這些知識會提高你的簽約成功率,。所以通過我在學(xué)校的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗的比較我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生必須要掌握以下幾點,；

1.較強(qiáng)的專業(yè)知識（必要的專業(yè)術(shù)語使用會使我們更有說服力，更讓客戶信服放心）

2.廣闊的知識面（跟不同的客戶交流,，會有不同的側(cè)重點,，有的客戶喜歡旅游，有的客戶喜歡財經(jīng),，有的客戶關(guān)注時政要聞,。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會更愉快）

3.善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛（根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時整理出客戶所透露出來的信息，自住或投資,、經(jīng)濟(jì)條件如何,、經(jīng)濟(jì)能力可以承受的范圍）

4.善于傾聽（有時傾聽比講一大堆的道理更管用，你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施,，你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流）

5.善于學(xué)習(xí)和溝通的能力（做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的能力,，你善于溝通才能把你自己介紹出去，繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去,。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成,、作用、以及使用的效果,，這也是學(xué)習(xí)的一個方面）

6.要永遠(yuǎn)懂得實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)（在沒接觸一件事情之前,，永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比如打電話挺簡單的一件事情,，但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項目的興趣到過來項目具體了解真的很不容易,。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事）

1.總之，在這次實習(xí)中,，我努力嘗試新的事物,，其實只要你敢嘗試，沒有什么你不會的,，如果我們夠堅持，我相信，我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,，盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,，不遲到,、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。我真的是受益非淺,。

同時，在和客戶交往過程中,，我總能學(xué)到不少東西,，但也看到自己的差距和不足。主要如下：

a,、知識量少搭不上話,。

b、知識結(jié)合實際工作慢跟不上,。

c,、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。

這些都是我在日后工作中需要加強(qiáng)的,，我相信我能做好,！

2.個人收獲及其心得體會：

社會實踐的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,，這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,，還讓我品嘗到了工作的辛苦,，成長的快樂，通過這一個半月的實習(xí),，雖然算不上很長的時間,，但是在短短的一個月中我確確實實的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,，而且感覺比以前收獲更多。

比如在人際交往方面,，書本上只是很簡單的告訴你要如何做,，而社會上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的,。社會上有各種人群,，每一個人都有自己的思想和自己的個性,，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的,。在行動中,，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的人,，有看不慣你的人,，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,，你只能學(xué)著去適應(yīng)它,，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時的方法,。

在這期間有一件事情讓我印象深刻,。第一次我談一個客戶，我就按照我們的談客流程一步步往下談,，講地段,、講環(huán)境、發(fā)展?jié)摿?、升職空間等,，我感覺客戶也在認(rèn)真的聽著但是和我想的不一樣，我沒有和客戶更好的溝通我不知道客戶的需求,，光給客戶灌輸了我們的產(chǎn)品,。談下來我根本不了解客戶的需求，我不知道客戶給誰買,，想買多大面積的,，想要什么戶型，收入多少,，我一概不知,。

我光講了我想講的卻沒又有講客戶想聽的,、想知道的,，這說來就是一次不成功的談判。之前我們新人剛?cè)サ臅r候都是被人帶,，跟著一個老置業(yè)顧問學(xué)習(xí),，人家談你坐在旁邊聽，沒事給客戶倒水和做一些簡單的事情,。我記得交給我東西的老職業(yè)顧問給我說過這樣一句話“永遠(yuǎn)不要試圖模仿別人,，談客一定要談出自己的風(fēng)格，不然你永遠(yuǎn)都只是贗品,，不能成為珍品,。

你可以學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢但是不要丟了自己的特點,，要魚和熊掌兼得?！彼晕乙恢倍颊罩约旱纳罘绞饺ミ^每一天,。而且做銷售要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強(qiáng)堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng),，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,，什么困難,，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的,，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓(xùn),，再次站起來。

要相信自己,，知道自己的優(yōu)勢去做的自己,，奇跡就會出現(xiàn)，因為奇跡的另一個名字就是努力,。其實對于我來說,，這份工作帶給我的不止有喜也有悲。前期自己一直處于一個學(xué)習(xí)的階段,，跟著老置業(yè)顧問,，看前輩和客戶愉快的溝通，自己老想著自己何時也能親自和客戶溝通,。

事實等到自己真的親自去談客的時候,，心理很緊張既期待自己可以完整的談下來又希望前輩在后面隨時給予幫助，看著同事們出單而自己一直不出單自己甚至?xí)袘岩勺约菏遣皇钦娴牟贿m合做銷售,。后來經(jīng)過前輩的開解“新人做銷售,，首先要擺正自己的心態(tài)，別人賣房,，是,，你是沒賣，但是你只要做好自己就行了,，沒賣房是暫時的,，但如果你這樣一直消沉，整個人就會廢了”我自己現(xiàn)在整個人正在以一個積極向上的態(tài)度做好自己分內(nèi)的事,，不抱怨不消沉認(rèn)真努力做好自己,，加油,！

實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野,，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),，實習(xí)經(jīng)驗不值錢但是卻能受用一生,，是我們的寶貴的財富。

感謝三年來培育我的老師,，你們真的很偉大,，衷心的感謝！

房地產(chǎn)實習(xí)報告字篇二

當(dāng)我邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個年頭,，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興,、我們興奮,，因為我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時間去了解這個社會,。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,，為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ)，同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),，專門安排了我們畢業(yè)實習(xí),。

作為一個即將畢業(yè)的大學(xué)生，我實習(xí)的主要目的是把自己學(xué)到的理論知識運用到實踐中,，增強(qiáng)自己的實際操作潛力,。只有自己的潛力增強(qiáng)了，才能在畢業(yè)時找到一份適合自己的工作,，才能發(fā)揮出自己的作用,，實現(xiàn)自己的人生價值，為社會貢獻(xiàn)出自己的力量,。

2020年x月x日至2020年x月x日

xx省xx市xx區(qū)東儀路

xxxx建筑勞務(wù)有限公司,，銷售部

一、x月x-x月x日：培訓(xùn)期

在完全接手工作之前,，我理解了三天的培訓(xùn),。培訓(xùn)資料包括公司概況、文化背景,、業(yè)務(wù)范圍和具體的操作實務(wù),。

二、x月x日-x月x日：磨煉期

最初的工作都是些很零碎枯燥,、而且沒有多少技術(shù)含量的工作,，比如說去路邊發(fā)傳單、打電話確認(rèn)客戶資料,、在展區(qū)拉顧客參團(tuán),、在電腦上做些記錄,、復(fù)印資料等，有時還要做上一些清潔工作,。

三,、x月x日-x月x日：成熟期

這個階段的工作對個人潛力要求比較高，做得幾項工作跟正式員工也差不多,，這也是令我深刻理解到在學(xué)校里學(xué)不到的各項實踐技能,。

工作一：帶領(lǐng)看樓盤。工作有點類似導(dǎo)游,、顧問,、銷售員的三合一，在車上時主要介紹城市區(qū)域概況以及交通,、環(huán)境；下車后介紹樓盤的具體狀況,，包括周邊設(shè)施,、面積價錢、貸款月供等,；介紹完了之后就是幫客戶們計算購房費用,，并在這個階段逼客戶們下訂單。

工作二：策劃營銷方案,。這個工作需要做超多準(zhǔn)備,，包括市場調(diào)查、聯(lián)系發(fā)展商,、房產(chǎn)現(xiàn)場勘察,、消費顧客群休分析等事務(wù)，雖然只是在做協(xié)助工作,，但卻是讓我學(xué)習(xí)到最多的一個工作,，它讓我深刻地了解到一個樓盤從批地開發(fā)到售后物業(yè)管理的全過程，也是讓我直接看清房地產(chǎn)的一切內(nèi)幕,。

工作三：參與新員工培訓(xùn),。此刻的房產(chǎn)公司大多采取這種節(jié)約成本的人力管理模式：盡量減少正式員工的聘用，在某個時間段,，如開盤,、展銷、節(jié)假日等需要短期勞動力時則采取臨時招聘兼職的方案,，這對于xxxx也不例外,。因此，我在后期主要協(xié)助xxxx進(jìn)行新兼職員工的培訓(xùn)工作,，如講解工作流程,、傳授經(jīng)驗技巧等,。

在這兩個月的暑期實踐中，讓我收獲最多的就是讓我從一個對房地產(chǎn)行業(yè)一無所知的懵懂小孩成長到一位職業(yè),、干練的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和置業(yè)顧問,。在這段時間的實踐中，我發(fā)現(xiàn)了一些問題也做過分析和思考,，并提出了自己對解決問題的方案,。

1、理論與實踐相結(jié)合,。

透過這段時間的實習(xí),，我學(xué)到許多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。因此,，在實踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實踐，這是我最深的一個體會,。實踐,，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去,，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零,。理論就應(yīng)與實踐相結(jié)合,。從另一方面來說，此刻的實踐也可為以后找工作打基礎(chǔ),，哪怕此刻工作時有委屈都就應(yīng)為將來好好努力,。

2、與專才相比,，社會更需要通才,。

很多的辯論賽也經(jīng)常拿這個題目來辯論，最后的結(jié)果往往都是平分秋色難分勝負(fù),。但實踐后才發(fā)現(xiàn),，其實這個社會是需要樣樣都略懂一二的人。在之前的培訓(xùn)課上有一個問題：如何最快與陌生人拉近距離針對這個問題,，的方案就是對其所好,，尋找共同話題。在帶看樓團(tuán)的工作中，其中有一個環(huán)節(jié)就是與客戶們一齊吃飯,，爭取在飯桌上爭取到客戶的購房意向,。剛開始時我心里總是有種距離感，覺得這些人都是在社會上打拼多年,，擁有豐富的閱歷,，相比之下我實在是太稚嫩了。第一次與客戶吃飯我是靜靜地吃完自己的飯菜就默默地離開,，但之后我感覺到這么一個近距離接觸的機(jī)會都不把握住實在太可惜了,，因此我回去后特意針對客戶們常聊的幾個話題做了資料搜集，每一次帶完看樓團(tuán)回來我都做了詳細(xì)的筆記,，補(bǔ)充了我不夠完善的知識點,。到此刻即使我不是專業(yè)人士，但最起碼也能夠與客戶談得起來了,，有幾次還有客戶問我以前是不是專門做這些研究的,。我覺得我的一個特點就是能夠跟不同的客戶交淡，無論他們是從事哪一個行業(yè)我?guī)缀醵寄軌蚋麄兂冻鲆幌盗械脑掝}聊個沒完,。也許我比但是對某塊領(lǐng)域有個深入研究的專家,，但無論是哪個行業(yè)我都略知一二，客戶們也喜歡跟我交流想法,。很多同事都很羨慕我這一點。

3,、認(rèn)識到學(xué)校與社會的差距,。

在實踐的這段時間內(nèi)，我感受著在學(xué)校里無法感受到的工作氛圍,。在學(xué)校里也許有老師分配說這天做些什么,，明天做些什么，但在那里,，不必須有人會告訴你這些,，你務(wù)必自覺地去做，而且要盡自已的努力做到,，一件工作的效率就會得到別人不同的評價,。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍,，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而那里是工作的場所,，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自已的潛力！很多人都說過大學(xué)是一個小社會,，但我總覺得校園里總少不了那份純真,，那份真誠。畢竟是大學(xué)高校,，學(xué)生還終歸持續(xù)著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶,、同事,、上司等等，關(guān)系復(fù)雜,，但我得去應(yīng)對我從未應(yīng)對過的一切,。

在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多,，而且是多方面的,，幾乎是面面俱到；而在實際工作中,，可能會遇到書本上沒學(xué)到的,，又可能是書本上的知識一點都用不上的狀況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,，實際操作這么簡單,，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢這是社會與學(xué)校脫軌了嗎目前中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,，每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn),，前天才剛學(xué)到的知識可能在這天就已經(jīng)被淘汰掉了,，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高,，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識,，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已。

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，就應(yīng)懂得與社會上各方面的人交往,，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生的社會實踐必不可少,。畢竟,，大學(xué)畢業(yè)之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,，是社會中的一分子,，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的,、對社會有用的人才,，我將繼續(xù)努力前進(jìn)。

房地產(chǎn)實習(xí)報告字篇三

畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,，是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,，使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,，實習(xí)又是對我們專業(yè)知識的一種檢驗,，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，技能開闊視野,，又能增長見識,，為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步,。

同時實習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),，我們通過實習(xí)走向社會,，接觸實務(wù)，了解國情,、民情,，增進(jìn)群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性,、事業(yè)心,、責(zé)任感；通過深入基層,，了解人力資源管理現(xiàn)狀,，并加深鞏固所學(xué)勞動法、合同法等專業(yè)知識，進(jìn)一步提高認(rèn)識問題,、分析問題,、解決問題的能力，為今后走向社會,，服務(wù)社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,。

剛進(jìn)入單位的時候我有些擔(dān)心，經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,，我努力調(diào)整觀念,，正確認(rèn)識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實,，改變和調(diào)整看問題的角度,，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登,，有朝一日,，那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來，促使我們成為社會公認(rèn)的人才,。

1.1實習(xí)說明

（1）實習(xí)目的：在學(xué)校的兩年里雖然我們是整天與書本打交道,，學(xué)到了很多知識，但是那些東西畢竟都是理論知識,，在社會上是否能真正的用的上誰也不知道的,，所以實習(xí)的目的是要將我們的理論知識實踐化，真正的運用到社會上去,。除此之外,，多多參加實習(xí)，可以為我們積累很多的工作經(jīng)驗,，為以后找工作也起到了一定的推動作用,。因為離開父母自己一個人獨自在社會上打拼肯定都不是一帆風(fēng)順的，會常常遇到難以解決的困難,，而這個困難不能依靠任何人,，只能自己想辦法去解決的，所以參加實習(xí)能夠培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神和提高我們獨立解決問題的能力,。最重要的就是學(xué)習(xí)做事的方法和做人的道理

（2）實習(xí)時間：2012年1月1日至2012年3月29日

（3）實習(xí)地點：河北卓聯(lián)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司

（4）實習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實習(xí)

1.2實習(xí)單位簡介

卓聯(lián)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司成立于xx年,、注冊資金300萬元，房管局備案房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司二級資質(zhì),。

主營業(yè)務(wù)：房地產(chǎn)信息咨詢,、房屋買賣、房屋租賃,、代辦過戶,、代辦貸款,、商品房代理、金融,、企業(yè)策劃,、房地產(chǎn)中介服務(wù)。

經(jīng)營理念：在競爭中謀求生存,，在困難中尋找機(jī)會,，在絕望中創(chuàng)造希望，把不可能變成可能,。

河北卓聯(lián)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司屬于房地產(chǎn)銷售行業(yè),，在行業(yè)初期生成階段向全面發(fā)展階段過渡時期順勢成立，在擁有高強(qiáng)生命力創(chuàng)業(yè)團(tuán)-隊的同時,，以確?！翱蛻衾婊瑔T工利益化”為主要經(jīng)營理念,，創(chuàng)新并實踐出以多渠道服務(wù)為主導(dǎo)的房地產(chǎn)銷售與獲利運營管理模式,。經(jīng)過長期的積累和實踐經(jīng)驗為日后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

公司成立的核心內(nèi)容以高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量服務(wù)為主要經(jīng)營切入點,，全方位研究高質(zhì)量服務(wù)的展現(xiàn)方式，向供求雙方提供真正專業(yè),、高效,、全方位的顧問式服務(wù)為價值點。我們深信一切利潤及發(fā)展空間均來自于滿足需求者的需要之后,，我們不依靠于原始服務(wù)和銷售模式,，進(jìn)而創(chuàng)新開發(fā)出多渠道、人性化的專業(yè)服務(wù)程序,。公司注重短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合,，中長期目標(biāo)將逐步拓寬服務(wù)銷售層面，涉足一手房代理,，存量房銷售,，商業(yè)、公寓及金融服務(wù),、不動產(chǎn)投資代理，資產(chǎn)聯(lián)合及相關(guān)法律等多元化經(jīng)營,。

1.3工作環(huán)境

我實習(xí)工作分為兩個階段,，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動尋找客戶,，給客戶講商鋪的地理位置和價格等,，如果客戶有意就和約談判,。后一階段就是在售房連鎖店做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶,，給顧客介紹樓盤的信息,，并幫助客戶計算房屋的總價、房產(chǎn)過戶手續(xù)以及各種房地產(chǎn)市場政策,，幫助他們更好的了解整個樓盤的情況,。同時給顧客提出一些我們自己的見解，有時配合連鎖店人員處理日常工作,。

1.1了解過程

1月1日式我實習(xí)正式開始的第一天,。剛到卓聯(lián)公司一切對于我來說都是新鮮和陌生的，渴望著認(rèn)識,，了解和汲取我所欠缺的東西,。從走進(jìn)房產(chǎn)公司起就是參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)房產(chǎn)知識和話術(shù),，期間還考了3天的試,，考試內(nèi)容包括房子賣點、話術(shù),、稅費計算以及百問百答,。這主要是對我們以后的工作有很大幫助的。每份工作都是從開始的不懂然后通過自己的慢慢學(xué)習(xí)來不斷的熟識并到最后的完全掌握,。

通過公司系統(tǒng)的培訓(xùn),，我現(xiàn)在列出二手房交易整個過程的大致幾個階段：

（1）、買賣雙方建立信息溝通渠道,，買方了解房屋整體現(xiàn)狀及產(chǎn)權(quán)狀況,，要求賣方提供合法的證件，包括房屋所有權(quán)證書,、身份證件及其它證件,。

（2）、如賣方提供的房屋合法,，可以上市交易,，買方可以交納購房定金（交納購房定金不是商品房買賣的必經(jīng)程序），買賣雙方簽訂房屋買賣合同（或稱房屋買賣契約）,。買賣雙方通過協(xié)商,，對房屋坐落位置、產(chǎn)權(quán)狀況及成交價格,、房屋交付時間,、房屋交付、產(chǎn)權(quán)辦理等達(dá)成一致意見后,，雙方簽訂至少一式三份的房屋買賣合同,。

（3）,、買賣雙方共同向房地產(chǎn)交易管理部門提出申請，接受審查,。買賣雙方向房地產(chǎn)管理部門提出申請手續(xù)后,，管理部門要查驗有關(guān)證件，審查產(chǎn)權(quán),，對符合上市條件的房屋準(zhǔn)予辦理過戶手續(xù),，對無產(chǎn)權(quán)或部分產(chǎn)權(quán)又未得到其他產(chǎn)權(quán)共有人書面同意的情況拒絕申請，禁止上市交易,。

（4）,、立契。房地產(chǎn)交易管理部門根據(jù)交易房屋的產(chǎn)權(quán)狀況和購買對象,，按交易部門事先設(shè)定的審批權(quán)限逐級申報審核批準(zhǔn)后,，交易雙方才能辦理立契手續(xù)。現(xiàn)在北京市已取消了交易過程中的房地產(chǎn)賣契,，即大家所俗稱的“白契”,。

（5）繳納稅費。稅費的構(gòu)成比較復(fù)雜,，要根據(jù)交易房屋的性質(zhì)而定,。比如房改房、危改回遷房,、經(jīng)濟(jì)適用房與其它商品房的稅費構(gòu)成是不一樣的,。

（6）、辦理產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移過戶手續(xù),。交易雙方在房地產(chǎn)交易管理部門辦理完產(chǎn)權(quán)變更登記后,，交易材料移送到發(fā)證部門，買方憑領(lǐng)取房屋所有權(quán)證通知單到發(fā)證部門申領(lǐng)新的產(chǎn)權(quán)證,。

（7）,、對貸款的買受人來說在與賣方簽訂完房屋買賣合同后由買賣雙方共同到貸款銀行辦理貸款手續(xù)，銀行審核買方的資信,，對雙方欲交易的房屋進(jìn)行評估,，以確定買方的貸款額度，然后批準(zhǔn)買方的貸款,，待雙方完成產(chǎn)權(quán)登記變更,，買方領(lǐng)取房屋所有權(quán)證后，銀行將貸款一次性發(fā)放,。

（8）,、買方領(lǐng)取房屋所有權(quán)證、付清所有房款，賣方交付房屋并結(jié)清所有物業(yè)費后雙方的二手房屋買賣合同全部履行完畢,。

1.2實際操作

在做置業(yè)顧問三個月中的前三天我主要還是熟悉所要銷售小區(qū)周圍的生活設(shè)施和小區(qū)內(nèi)部的環(huán)境、小區(qū)房子的戶型什么的,。到第四天我就真正的進(jìn)入了置業(yè)顧問的角色了,，我們是早上8：30分上班的。

8：30-9：30是開店長會議的,，主要是店長做一些有利于置業(yè)顧問作業(yè)的講解和對置業(yè)顧問一天行程的安排,。

9：30-12：00就是我們置業(yè)顧問自己給自己安排了，在這方面是很能體現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人的自覺性的,。我呢,，一般是從9：40-11：30打客戶資料，給客戶介紹房子的賣點以至于吸引客戶出來看房,，在這段時間中我偶爾會看一下搜房網(wǎng),、58同城等一些類似二手房網(wǎng)站上是否有房東拿房子出來賣的，如果有的話就以最快的速度打電話過去詢問房子的具體座棟,、單元,、房號和樓層、價格以及裝修和看房時間,，然后把房子的具體情況登記到我們公司的erp上,，該房便成為我的房源如果誰把我的房子賣掉的話我會有判成的。11：32-12：00我會去我的口碑網(wǎng)上輸新的房源和刷新以前輸過的房源,，以便有買房者瀏覽經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)頁的時候我的房源優(yōu)先被點擊到從而打我的電話讓我得到新增客戶,。

下午我們是1：30上班，下午的工作內(nèi)容和上午的幾乎是一樣的,，打電話約帶看,、刷口碑輸房源，我們打電話的目的就是約到買房客戶出來看房,，所以一般一天的行程中至少都是有一組帶看的,，約到帶看客戶的同事我們不光要確定好客戶看房的時間，同時也要打電話給房東確定好房東的房子什么時間方便看,，如果在一個具體的時間段房東和客戶都有時間的話,，那么在那段時間我們經(jīng)紀(jì)人就是帶客戶出去看房子，客戶看過房子后如果有意向的話我們會把客戶拉進(jìn)門店里坐下來談下,，在房子客戶喜歡,，價格客戶也能接受的情況下我們會用自己的說服能力讓客戶下個意向金以便我們?nèi)ズ头繓|洽談，談好后,，就可以順順利利的簽約了,。當(dāng)然并不是簽約就萬事大吉了，后面還有很多售后服務(wù)等著我們做的,，比如我們需要幫客戶到銀行去按揭,、打首付款給房東,、辦理三證、過戶最后交房等一系列事情,。如果客戶看了房子不喜歡的話我們只能接著給她/他找其他的房子,，知道他們買好房子為止。這就要求我們要把客戶給跟緊,，不然一不小心就會被其他中介公司成交了,。

通常我們是下午6：00下班，但有時候我們經(jīng)紀(jì)人晚上還是要值班的,，值班也就是在店里面看下店做下自己的事情可以約好第二天的帶看或是接接委托,，還有就是寫好每天的報表，也就是每日行程,。以上就是我做職業(yè)顧問該做的具體內(nèi)容,，其實說起來也不是很忙關(guān)鍵是看自己怎么安排的。

總體來講,，這份工作還是蠻輕松蠻有挑戰(zhàn)性的,，而且晉升空間是很大的，做得好在一個月之內(nèi)就可以從見習(xí)職業(yè)顧問上升到正式或是王牌置業(yè)顧問,，當(dāng)然提成也就比見習(xí)職業(yè)顧問要高的多,。

在這次將近三個月的實習(xí)后，不管是在做事還是在做人方面都收獲了很多?，F(xiàn)在很多行業(yè)都是要我們營銷和行政人員的,，隨著時代的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和知識的不斷更新要求我們要不斷的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí),，再學(xué)習(xí)！

21世紀(jì)的營銷教育是素質(zhì)教育,。在知識經(jīng)濟(jì)時代,，營銷教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”，教師不僅僅是傳授專業(yè)知識,，更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個有利的學(xué)習(xí),、生活氛圍，本著能構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),，拓寬知識背景和能力基礎(chǔ)的原則,，讓學(xué)生學(xué)會“做人、做事,、做學(xué)問”,。

21世紀(jì)的營銷教育是終身教育。在知識經(jīng)濟(jì)時代，學(xué)校教育再也不是一次性為學(xué)生準(zhǔn)備一切的教育,，學(xué)習(xí)的社會化,、社會化學(xué)習(xí)是教育更普遍的形式，終身教育是營銷教育的主要目標(biāo),，一個人只要有一,、二個月不學(xué)習(xí)，就會落后,，營銷人員將不斷回歸教育，“活到老,、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當(dāng)?shù)脑忈尅?/p>

我們在以后的做事上一定要有耐心不管做什么事都不能操之過急,，剛剛做房產(chǎn)置業(yè)顧問一個對所售房源不了解，手上也沒有很誠心的客戶,，約出來帶看都是比較困難的所以說新人的話三個月不開單都是很正常的,，但是不要因此而灰心，要相信自己一定會簽單的,，做事要一步一個腳印,，踏踏實實的，不要想一口吃一個胖子,，所以還是要有耐心,。當(dāng)然自學(xué)能力也是很重要的，在學(xué)校什么事都有老師教導(dǎo)的,，但是在社會上有不懂的東西沒有人會主動去指導(dǎo)你的,，只能通過自己不斷的學(xué)習(xí)去解決疑難問題。

不管做什么工作起先都是要給自己定一個目標(biāo),，然后向自己制定的目標(biāo)不斷地努力,，一個人只有有了目標(biāo)才會更有激情。在工作上要不懂就問,，多多學(xué)習(xí),。而做人上，一定要老實,，不能太狡猾,，在別人尋求幫助的時候能幫到的一定去幫，不能幫的也盡自己的努力去幫,。

先做好人再去做事一直是我堅信的,！

3年的大學(xué)生活幫助我構(gòu)建了豐富知識體系及知識框架，社會是我終生需要不斷學(xué)習(xí)并通過實踐不斷豐富自身生活技能的一所大學(xué),。畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié),。通過畢業(yè)實習(xí)可以使我們學(xué)生更直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解企業(yè)實際，全面深刻地認(rèn)識企業(yè)實際運營過程,，熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運營規(guī)律,，特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律；了解企業(yè)運營,、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,，并通過撰寫實習(xí)報告，使學(xué)生學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,，提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力,，并為撰寫畢業(yè)（設(shè)計）論文做好準(zhǔn)備。在這將進(jìn)三個月的實習(xí)時間里,，我在我的實習(xí)單位了解和研究了企業(yè)主要的一些基本情況和問題,，了解到當(dāng)今房地產(chǎn)事業(yè)仍然是很吃香的一門行業(yè)，在石家莊幾乎每天都會有接近120套房子會在中介公司成交掉,，即使是國家嚴(yán)重控制房產(chǎn)并且針對房產(chǎn)出臺很多政策但是對房產(chǎn)是似乎影響不是很大的,，因為畢竟買房子的還是要買的。其實,，當(dāng)今房產(chǎn)對中國的經(jīng)濟(jì)起到很大的推動作用,，如果哪天一旦房產(chǎn)行業(yè)蕭條了，相信對中國的經(jīng)濟(jì)是一個很大的打擊的,。所以我堅信房地產(chǎn)行業(yè)還是中國的發(fā)展行業(yè)的,。