報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告，那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告字篇一

通過幾天的觀察和揣摩,，現(xiàn)在和客戶交談,，基本上是沒有問題了，最大的問題就是：房源地址還不是那么清楚,，有一次帶客戶看房子,，由于把d區(qū)寫成了b區(qū)，找了好半天才找到............所以,，我們還是要多去熟悉房源,，熟悉地址。

還有一個(gè)問題就是,，客戶早上說看中了房子,，下午又找理由說不想要了，過幾天又說想看看,，真的是很無奈,，可是又不能說客戶的長(zhǎng)短，只能憋在肚里,，真的是很難受,。只能找自己的原因，改善自己的不足之處,，至少下次遇到這種問題不會(huì)那么不知所錯(cuò)了,，我們沒有什么經(jīng)驗(yàn)，還要得向老一輩,，老員工,，又經(jīng)驗(yàn)者學(xué)習(xí)，以達(dá)到熟能生巧的目的,，讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了,。

我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過,，不敢接觸,，不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會(huì)左右逢源,。越做越覺樂趣,，越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f過：凡職業(yè)都具有趣味的,，只要你肯干下去,，趣味自然會(huì)發(fā)生,。因此，做賬切忌：粗心大意,，馬虎了事,，心浮氣躁。做任何事都一樣,，需要有恒心,、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!

總之,，在這次實(shí)習(xí)中,，我努力嘗試新的事物，其實(shí)只要你敢嘗試,，沒有什么你不會(huì)的,，如果我們夠堅(jiān)持，我相信,，我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,，不遲到、不早退,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。我可謂受益非淺。

同時(shí),，在和建業(yè)人交往過程中，我總能學(xué)到不少東西,，但也看到自己的差距和不足,。主要如下：1、知識(shí)量少搭不上話,。2,、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。3,、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少,。4、核對(duì)文件效率低下,。5,、實(shí)踐工作能力低下，不得法,。 怎么彌補(bǔ)不足呢?首先,，結(jié)束每項(xiàng)工作要及時(shí) 總結(jié) ,。其次，工作中碰上問題要及時(shí)請(qǐng)教他人并作做好筆記,。最后,，在工作中不知足地學(xué)習(xí)。說說簡(jiǎn)單做起來難,，不過我相信我

個(gè)人收獲及其心得體會(huì)：

社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了,。回想起從開始到現(xiàn)在,，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了,。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦,，成長(zhǎng)的快樂,。

通過這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)，雖然算不上很長(zhǎng)的時(shí)間,，但是在短短的一個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,，盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,，而且感覺比以前收獲更多,。比如在人際交往方面，書本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,，而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。

社會(huì)上有各種人群,，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的,。在行動(dòng)中,，其中有關(guān)心你的人，有對(duì)你不所謂的人,，有看不慣你的人,，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,，你只能學(xué)著去適應(yīng)它,，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法,。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,，勤奮努力的生活作風(fēng),，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài),。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難,，你都可以克服,，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，再次站起來,。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試

房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告字篇二

一,、實(shí)習(xí)目的

(一)通過實(shí)習(xí)，一方面檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)知識(shí),，學(xué)習(xí)課課外知識(shí),，開闊視野，另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

(二)通過實(shí)習(xí),，讓我充分的認(rèn)識(shí)到自己所學(xué)的知識(shí)真的太少了，校園與社會(huì)是兩個(gè)完全不同的概念,，同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開拓自己,，使自己在實(shí)習(xí)中有一個(gè)知識(shí)的升華。

(三)通過實(shí)習(xí),，將我大學(xué)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,，將我大學(xué)所積累的知識(shí)運(yùn)用于工 作。在工作中更好的認(rèn)識(shí)自己,，提高自己,。

(四)通過實(shí)習(xí)，讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足,，認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn),，在工作中慢慢改進(jìn),，積極進(jìn)取,，去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，為自己的將來奮斗,。

(五)通過實(shí)習(xí),，將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合，把自己所學(xué)的財(cái)務(wù)知識(shí)與相關(guān)專業(yè)知識(shí)相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過渡,。

二,、實(shí)習(xí)單位介紹

三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷售方面的工作,。前期先接受公司培訓(xùn),，對(duì)自己的項(xiàng)目了解，經(jīng)過一系列考核(講沙盤,、講戶型,、講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤,、競(jìng)爭(zhēng)樓盤做市調(diào),。之后直接安排到一個(gè)小組開始接待、接電的工作,，有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作,。

公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性的要求,。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作,。

(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品

對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的,。房子是件不一般的物品，消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也會(huì)花很多心思在上面,，一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來一連串的麻煩,，也給該消費(fèi)者本身帶來很多不愉快。

(二)熟悉整個(gè)銷售流程

銷售是份很有學(xué)問的工作,，每天和不同的客戶談產(chǎn)品,。客戶的問題是多種多樣的,。每天都在處理一些復(fù)雜的小事,，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,、售中和售后都是一門高深的學(xué)問,，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題,，但怎樣去把這些問題化整為零,，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫,。

銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,，銀行按揭的辦理,，公積金的申請(qǐng)核審，對(duì)客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題,，這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩,，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事情是最關(guān)鍵的,，特別是作為還沒出校門的學(xué)生,，職場(chǎng)上是沒有太多人情味的。

(三)接待客戶 a.接待工作描述：

接待的時(shí)候第一句是：您好,，光臨弘盛華庭,，您之前來過我們這里嗎?要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員,，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生,。然后介紹沙盤，戶型等,。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住,。這就是整個(gè)過程。異地此接待過的客戶,，根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上,。 b.接電工作描述：第一句是，您好,，這里是弘盛華庭售樓處,，然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項(xiàng)目的，根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上,。

四,、具體實(shí)習(xí)過程

第一個(gè)月作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我要做的也是最基本的,，所以開始做的是銷售顧問,。剛進(jìn)公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做,，但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊,。我覺得果然與長(zhǎng)輩所說的那樣，新進(jìn)員工總會(huì)被前輩們欺負(fù),，也只能忍著,。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這樣下去完全不行,，與公司員工的關(guān)系越來越差,，也不會(huì)有人指導(dǎo)我,，最主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗(yàn),。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,，完全無所事事，我意識(shí)到自己不得不改變,。

第二個(gè)月渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,，背資料的度過了一個(gè)月。經(jīng)過星期天的調(diào)整,，心情好多了,。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時(shí)候就是要不怕吃虧，不能斤斤計(jì)較,?！袄弦惠叀钡亩枷矚g 勤勤懇懇的員工。而且能者多勞,，在這些看似無用的打雜中,，也能學(xué)到相當(dāng)多的知識(shí)。

最簡(jiǎn)單的幫忙打印材料,，復(fù)制,，跑腿，讓我很快熟悉了各個(gè)部門,，和他們的職位,。在幫助別人的過程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩。第二個(gè)月我工作愉快,，心情放松,。雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料，但是我也清楚這些對(duì)我以后上手的基礎(chǔ),，所以也就有了動(dòng)力,。斗志高傲的做了一個(gè)月的工作。

第三個(gè)月對(duì)于自己喜歡的事情總是充滿激情,。一大早前輩們就問我資料背的如何,，還開玩笑的說要抽查，被嚇了一跳,，雖然我是有看過,，但是那么多，我肯定記不清楚,。幸好他們只是玩笑,。這個(gè)月我終于可以開始簡(jiǎn)單的接待、登記,、回訪工作,。開始幾天接待的人都是很客氣的，問的問題也比較簡(jiǎn)單，看了那么多資料,，我是可以簡(jiǎn)單做些介紹,。比起看資料我還是喜歡和人打交道，可以從顧客身上學(xué)到很多知識(shí),。這一個(gè)月的工作很順利,，幫前輩整理資料，有時(shí)也會(huì)跟著 前輩們學(xué)習(xí)銷售,。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的,。

第四個(gè)月可能前面我做的太順，這周狀況連連,。一開始是有顧客上門吵架,，不幸的是我接待的?？磥磉@位很有眼力,，一看就知道我是新人好欺負(fù)，我還真是被他問的傻了眼,，很是委屈,。他在貸款這一塊出了問題，好像是他的貸款利率比別人的要高,。我是知道相關(guān)環(huán)節(jié)的,，畢竟學(xué)過些知識(shí),，可是應(yīng)付這類人我完全沒辦法,。說不出一句話來,，結(jié)果經(jīng)理一來就和那人道歉。 我連忙閃到一邊,，經(jīng)理說的話很是“委曲求全”,，這是在我看來的。不過經(jīng)理還是讓我大開眼界,，他很快就發(fā)現(xiàn)問題所在,，原來顧客對(duì)比利率的那人，首付的金額不同,，所以兩人的貸款利率才不同,。這么簡(jiǎn)單的問題我竟然解決不了，真覺得白學(xué)了知識(shí),。

第五個(gè)月雖然上個(gè)月經(jīng)理沒有怎么批評(píng)我,， 但是我真的深受打擊， 決心好好看看課本知識(shí),， 狂補(bǔ)了一番,。 所以這周我總是顯得有些疲倦，不過總是有收獲的。 我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道,，而且接觸更多工作,，參與到樓盤的介紹，可以陪同客戶看房簽約,，雖然是跟著前輩們一起去打下手的。

第六個(gè)月轉(zhuǎn)眼在這里工作的第六個(gè)月,，和公司的職員也混得比較熟了,，大家教會(huì)我很多道理，以后工作我都會(huì)借鑒的,，新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí),。這個(gè)月參加會(huì)議我已經(jīng)可以提出些許建議，不像開始總是聽著別人講,，雖然他們說的都很有道理,，但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)合作,。配合同事成交,，促進(jìn)小組、案場(chǎng)業(yè)績(jī)提升,，在工作中不斷自我學(xué)習(xí),、不斷 提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。

五,、實(shí)習(xí)體會(huì)

實(shí)習(xí)結(jié)束了,，回想從開始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受是自己成熟多了,。不僅豐富了我的人生閱歷,，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長(zhǎng)的快樂,。

通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但在這段時(shí)間中我確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,，盡管以前也有過很多社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷,，但都是做短時(shí)間的促銷，這次感覺與之前幾次有很大的不同,，而且感覺比以前收獲更多,。這次的實(shí)習(xí)更加讓我意識(shí)到自己是將要踏進(jìn)社會(huì)的人了，工作的時(shí)候不再像在學(xué)校那樣有老師,，有作業(yè),，有考試，而是所有東西都需要你主動(dòng)去學(xué)習(xí)。

首先我們作為新人必須盡快的對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能,，負(fù)責(zé)人,，人員構(gòu)成有詳細(xì)的了解。特別是我們所在的銷售部門,，更是必須的,。最好細(xì)致到了解每個(gè)人的興趣愛好，性格,，喜好等,。這樣，你就可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置,。有助于你很快融入這個(gè)團(tuán)體,。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個(gè)人的升職機(jī)會(huì)，甚至銷售業(yè)績(jī),。

工作的時(shí)候,，我們不只是為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己,。像我們這樣沒工作經(jīng)驗(yàn)的新人,，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,，所有平時(shí)一定要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累,，多提高,。我們需要多做，多聽,，少說,。

人際交往方面上，書上只會(huì)教你應(yīng)該如何做,，怎么做會(huì)比較好,，而社會(huì)上的人際交往非常復(fù)雜，這是在書上,、在學(xué)校里不能夠體會(huì)到的,。社會(huì)上有著各種各樣的人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,，要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧,。這種技巧通常來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,，你只能去適應(yīng)它,，不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法,。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，不輕言放棄的品質(zhì),。我們要練就頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,，勤奮努力的生活作風(fēng)，以及一個(gè)積極向上的心態(tài),。這樣我們即使遇到失敗與挫折,，我們也可以克服，然后吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)再次站起來,。

所以遇到業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬別懷疑自己,，甚至去埋怨別人或者運(yùn)氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動(dòng),。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報(bào)的工作,，你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,，別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng),，比你的經(jīng)驗(yàn)多，比你客戶多,，做事的方法好等等,。要克服這些，你必須多思考,，多做,。比如比別人早30分鐘上班，陪值班的同事,，他們接不過來的客戶你可以去接待,，做一些有幫助的瑣事等等。

相反,，我們應(yīng)該做任何事情都要有激情,。然而激情不等于沖動(dòng)，激情是發(fā)自內(nèi)心的,，從血液里流出來的東西?，F(xiàn)實(shí)生活中不會(huì)像想象中那么華麗，即使做到總裁的位置,，也還是枯燥的,。但我們絕不能因?yàn)榭菰铮驗(yàn)椴幌矚g而敷衍,。要告訴自己這是一份偉大的工作,。要培養(yǎng)自己的激情，我們可以指定一個(gè)相對(duì)短期目標(biāo),，當(dāng)你實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)后,，你會(huì)覺得付出會(huì)有回報(bào),，便會(huì)積極前進(jìn)，并投入自己的激情,。

在公司一定要有良好的人際關(guān)系,。只有在快樂，充實(shí)的工作氛圍下才能更好的工作,。不管你的內(nèi)心的什么樣的,，你都要把很自信，精力充沛的,，大方得體,，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強(qiáng)加在同事身上,，這里不是江湖黑社會(huì),，更不是學(xué)校。同事也不是朋友,，你必須用你陽光的一面去影響別人,，這樣別人才會(huì)去欣賞你，認(rèn)可你,。與同事相處更是一門學(xué)問,，對(duì)前輩們要有禮貌，謙虛,，虛心向前輩們請(qǐng)教,，才能真正的學(xué)到東西，才能使自己進(jìn)步更快,，也能使我們少走很多彎路,。對(duì)同事們要寬容，相互關(guān)心,，相互幫忙與體諒,，切忌不要與上司發(fā)生口角。

“你給我一個(gè)蘋果,，我給你一個(gè)蘋果,，我還是一個(gè)蘋果;你給我一種思想，我給你一種思想,，我就有兩種思想,。”這就是團(tuán)隊(duì)精神,。工作往往不是一個(gè)人的事情,，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的,。

一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通,，交流的能力以及與人合作的能力,。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作,，配合默契,，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,，反過來看,，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一,。

所以碰到撞單的事情的時(shí)候,，你要知道這個(gè)業(yè)績(jī)不是你一個(gè)人的，是你們整個(gè)一個(gè)組的,，所以不要顯得很無所謂,。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤，毫不講理,。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益,。

業(yè)績(jī)好了之后要學(xué)會(huì)跟同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),，但是不要傲慢地去說教,，要有一個(gè)平常心。這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候是對(duì)你很有幫助的,，你的進(jìn)步會(huì)越來越快速,。 銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難,，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考,。傾聽客戶的的想法后對(duì)癥下藥，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松,。

最后,，感謝xxx地產(chǎn)有限公司給了我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝周圍的同事給予了我?guī)椭肮膭?lì),，感謝所有關(guān)心我的人尊重了我決定,，并給予我支持。感謝老師的培養(yǎng),，和同學(xué)們的關(guān)心,。