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外貿(mào)實務(wù)實訓(xùn)報告篇一

實習(xí),，顧名思義,，在實習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,，我們需要了解，自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實習(xí)之中,，因為任何知識都源于實習(xí),，歸于實習(xí)，所以,，要將所學(xué)付諸實習(xí),，來檢驗所學(xué)。然而,，我們當(dāng)然不希望實習(xí)僅止于此,，那就太狹隘了。

我的實習(xí),，其實是工作,。在這兩個月中，有太多太多的感觸,，一時竟不知道從何說起,。在此次實習(xí)中,，我感悟頗多：

堅持學(xué)以致用

我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù),。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員，算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,，而且我們曾于大三進(jìn)行過tmt模擬實習(xí),，對外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時間的工作,，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,，但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,，通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨,。值得慶幸的是在兩個月的時間里,，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),，在理論運用于實習(xí)的同時，也在實習(xí)中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識,。

加強英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)

對于外貿(mào)人員而言,，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,，而且還必須會用英語與外商交流,、談判及寫傳真、書信,。如果專業(yè)英語知識掌握不好,，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,。因此,，在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ),。

要有堅持不懈的精神

作為在校生,，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做,，便會產(chǎn)生離開的念頭,。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄,。

再者,，在外工作不比在家里或者學(xué)校,，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄,。這時我們要直面問題,，如果是自己的失誤，一定要改正錯誤,，吸取經(jīng)驗,，爭取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,，他工作不順心總要找個方式釋放,。走上社會，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,，成大事者心中必能納百川,。

我只身一人在外工作，剛開始的幾天覺得工作無聊,，再加上想家的情緒“作祟”,，真的有過放棄的念頭，但是轉(zhuǎn)念一想,，我已經(jīng)把行李帶過來了,，絕不能就這樣回去，不能做一個逃兵,，于是我堅持下來了,，一個月，兩個月……通過了這段時間的磨練,，再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,，我的獨立性越來越強。我相信,，以后不管走到哪里,，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境，這對于我自身是一項難能可貴的技能,。

要虛心學(xué)習(xí),，不恥下問

在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題,，有很多是我們所不懂的,，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,，我們也不要怕犯錯,。每一個人都有犯錯的時候，工作中次做錯了不要緊,，重要的是知錯能改,。如此循序漸進(jìn),，一定能夠得到實質(zhì)上的提高。

要確立明確的目標(biāo),，并端正自己的態(tài)度

平時,，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo),，到公司工作以后,，要知道自己能否勝任這份工作,，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握,。因此,，要樹立正確的目標(biāo)，在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,，多聽別人怎樣說,，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做,。只有這樣我們才能把事情做好,。

通過本次的實習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足,，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的tmt模擬實習(xí)中,，我每次填單總是填不完整,，抱著“反正不是真正的貿(mào)易，做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度,，時常不認(rèn)真對待單據(jù),，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以獨立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù),。

經(jīng)過兩個月的工作,，我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高,。這次的實習(xí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,，應(yīng)對自如,。

在實際操作中，我深刻體會到,，國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,，涉及面廣,，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢,、運輸,、保險、金融,、車站,、港口和海關(guān)等部門等。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,，就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,，并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應(yīng)該多學(xué)點其它相關(guān)課程,，并將各門知識綜合運用,。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝方面我還應(yīng)該掌握商品學(xué)科的知識;在商品的價格方面,，我還應(yīng)該學(xué)習(xí)價格學(xué),、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;在國際貨物運輸、保險方面,，我還應(yīng)該去看看有關(guān)運輸學(xué),、保險學(xué)科的書籍;在爭議、違約,、索賠,、不可抗力方面，我就應(yīng)該去了解有關(guān)法律的知識,。為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,，我還應(yīng)多看看如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》,、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等內(nèi)容,，這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例，被人們普遍接受和經(jīng)常使用,，并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則,。我必須學(xué)會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法，以便按國際規(guī)范辦事,，在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌,。

經(jīng)過這次實習(xí)，我不僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,，更重要的是,，這是我踏入社會的步。雖然只工作了兩個多月的時間,，但是也讓我看到了自己的很多不足,，讓我深知出身社會,，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力，年少的我們,，還應(yīng)該更加努力,，盡快學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭,，敢于承受社會壓力,，使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會,，讓我受益匪淺,。總的來說,，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,，無論是在今后的工作或是生活中,，這次實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財富,。

外貿(mào)實務(wù)實訓(xùn)報告篇二

一、實習(xí)的目的與意義

在本科專業(yè)教育中,，實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),。通過實習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,，增強感性認(rèn)識,，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,，提高發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題以及解決問題的能力。

在公司具體實習(xí)過程中,，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,，進(jìn)出口的成本核算、詢盤,、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認(rèn)識供求平衡,、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足,，并積累一定的經(jīng)驗,，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

二,、實習(xí)內(nèi)容

07年12月末,，我開始了校外實習(xí)生活,，初次來到上海，在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位,，又在努力和熱情中尋找希望,，終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團(tuán)，在hr的介紹下,，了解到震旦集團(tuán)創(chuàng)立于1965年,，以銷售amano品牌打卡鐘起家，如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(oa),、家具,、通訊商品等領(lǐng)域，公司遍布臺灣,、大陸,、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設(shè)備,、辦公家具,、手機門號以及資訊軟體等。

在臺灣,，震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,，年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導(dǎo)之姿，推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領(lǐng)域,，震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,，目前也整合資源，朝最大的專業(yè)手機通路邁進(jìn),。震旦有四十年豐厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗,，在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團(tuán)。在新加坡,，公司以銷售各類型事務(wù)用計算器,、辦公室用碎紙機、護(hù)貝機為主,，亦針對soho族提供事務(wù)用品,、耗材的銷售，在新加坡也成功進(jìn)入市場并迅速建立了品牌聲望,。在日本,，震旦公司成立于1976年，總部設(shè)立在日本東京,，立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟實力第二大的日本市場,，不斷運用其強大的銷售通路與團(tuán)隊合作力量，以合理的價格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場標(biāo)準(zhǔn)。同時通過近30年的日本市場運作經(jīng)驗,，使“aurora”產(chǎn)品在日本的品牌價值得以不斷的提升,，來實現(xiàn)震旦集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展，作為一家大型跨國公司,，震旦憑借高素質(zhì)的員工隊伍,、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗,、良好的信譽,、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備，可為各種規(guī)模的公司,、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障,。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行評價，并且向我們介紹了集團(tuán)跨國經(jīng)營策略和對市場分析,，讓我們受益非淺,，之后，在一名同仁帶領(lǐng)下,，我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶,，有匯豐基金、上海通用,、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,，在與這些顧客進(jìn)行簡單的攀談中,，體會到震旦公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,，并豐富了我對公司的認(rèn)知,。

在隨后的一周里,，我來到集團(tuán)的oa公司,，進(jìn)行真正是實習(xí)過程,，剛到公司的時候,，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,，大多是英文和日語,，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤,。在公司的實習(xí)過程中，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),，每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),，集團(tuán)可以通過erp系統(tǒng),，對供應(yīng)鏈實行有效的管控,。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。

接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐,。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語,，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個人開始操作,，真就不知道如何起步,，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通,，因為我們是專門的銷售公司,，負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事,，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,，因為是實習(xí)生，公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,，我們在老員工的指導(dǎo)下,，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯,，國內(nèi)的還好點,，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,，只能通過e-mail套用教材中的例子,，這樣才得到了一些有效的信息。

在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,，因為對公司的認(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,，問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機器預(yù)熱和輸出最快時間差,，這樣的問題對于外商，你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,，因為這是顧客的購買點,，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會,，隨后的時間里,，逐步加強了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明，為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,，進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,，又重新進(jìn)入了實際操作，開始聯(lián)系客戶,，報價,，談判等等

因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同,、發(fā)票和其他的單據(jù),，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實踐不同,，實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點疏忽就能造成不必要麻煩,，這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識,。總之,，凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),，這樣才能夠掌握實踐的操作。

在公司實習(xí)的過程中,，有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過關(guān)斬將活動,，活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,，分為4關(guān),，建立有效客戶，產(chǎn)品展示,，議價,，交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān),，我們實習(xí)生作為觀摩,，學(xué)習(xí)實際工作中的技巧和積累經(jīng)驗，在活動結(jié)束后,，公司的崔處長進(jìn)行了總結(jié),，并對所有同仁給予殷切的期望。

在公司最后的幾天里,，我們來到了公司的博物館,，來切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,，對震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,，在他們的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊，講求團(tuán)隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,，要發(fā)揮“眾人同心,，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長,。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,，象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,，散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格,，蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力,。

三,、收獲與感想

在成功結(jié)束實習(xí)后，仔細(xì)總結(jié),，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí),，這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。

自身定位,，加強外語學(xué)習(xí),。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁,，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí),，同時加強口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),，因此必須掌握好這門工具,。不斷強化自身，并充分認(rèn)識自己,，避免眼高手低,，增加實際動手能力，在社會這個大學(xué)校里,，不斷完善和學(xué)習(xí)

工作總結(jié),，認(rèn)識自身不足。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,，更重要的是學(xué)會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系,，這些是課本中學(xué)不到的,，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高,。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象,，甚至是國家形象,，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等,。熟練掌握好本專業(yè)的知識,。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識,。

在這次實習(xí)過程中,，我深刻體會到，走出校門,，只是萬里長征的第一步,，我們在工作經(jīng)驗,，社會歷練,，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,，在這一次的實習(xí)中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此,，所以在以后的生活和工作中,，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士,。