計(jì)劃是人們?cè)诿鎸?duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時(shí),，為了更好地組織和管理自己的時(shí)間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具,。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),，分析現(xiàn)狀,，確定行動(dòng)步驟，并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配,。下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

銷售公司的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

首先,，熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。

作為一名新員工，通過我對(duì)這個(gè)業(yè)務(wù)的接觸,，對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好的了解,，但還有很長(zhǎng)的路要走。這對(duì)銷售員來說是一個(gè)很大的缺陷,。希望公司以后能定期組織新員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),，讓工作更輕松。

1.第一季度,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是主要重點(diǎn),。由于我們公司處于開業(yè)期，部門的規(guī)劃還沒有完成,，假期過后會(huì)有市場(chǎng)低迷,，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,，充分了解和配合公司人員,。去周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)實(shí)地掃盤，以尋找新的板塊來源,，了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)用房情況,；通過互聯(lián)網(wǎng)、電話,、陌生人拜訪等方式聯(lián)系客戶,，加強(qiáng)與客戶感情的接觸，從而形成強(qiáng)大的客戶群體,。

2.二季度,，公司已正式走上正軌，工業(yè)用房市場(chǎng)將迎來小高峰,。當(dāng)我對(duì)業(yè)務(wù)有了一定的了解和熟悉后,，我會(huì)盡力盡快開賬單，從而正式成為我們公司的一名員工,。和朱經(jīng)理,、郭經(jīng)理一起培訓(xùn)新員工,，讓廠房部門盡快成長(zhǎng)起來。

3.第三季度的“十一”“中秋”會(huì)給下半年帶來一個(gè)好的開始,。而且隨著我公司鋪面數(shù)量的增加,，一些大規(guī)模客戶可以逐漸滲透進(jìn)來,，為年底房市大戰(zhàn)做好充分準(zhǔn)備,。此時(shí)，我將與公司其他員工一起,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展而努力,。

4.年底的工作是一年中的高峰期。另外,，我們一年的房源推廣和客戶推廣,，相信也是我們廠房部門最熱的時(shí)候。我部將根據(jù)實(shí)際情況和時(shí)間特點(diǎn),，充分做好客戶開發(fā)工作,，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整我部工作思路。爭(zhēng)取房管工作的成績(jī),！

第二,，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。

在房地產(chǎn)市場(chǎng)做中介是一項(xiàng)需要根據(jù)市場(chǎng)不斷變化的情況不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,。學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)活力。我會(huì)根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,，補(bǔ)充新能源,。行業(yè)、營(yíng)銷,、部門管理等相關(guān)房管知識(shí)都是我想掌握的內(nèi)容,。只有知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆,。

三,、加強(qiáng)自身思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí),，增強(qiáng)責(zé)任感,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極把工作落到實(shí)處,。我會(huì)盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上是我對(duì)20xx年的設(shè)想，可能還不成熟,。希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車的快速運(yùn)行依賴于前帶,。希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,。展望20xx年，我將更加勤奮,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，努力贏得機(jī)會(huì),，尋求更多的客戶,，爭(zhēng)取更多的訂單，改進(jìn)工廠部門的工作,。我相信我會(huì)完成新的任務(wù),，迎接新的挑戰(zhàn),。

銷售公司的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),，對(duì)于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動(dòng)，本人也有了一個(gè)如何做好銷售主管的工作計(jì)劃,，在此列出以下幾點(diǎn)：

在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤服務(wù),，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作,。

對(duì)于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績(jī),，以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),，我好觀察出最具價(jià)值的人員出來,，人員選定將在25號(hào)之前選出，望公司多給予支持,。

新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),，3個(gè)階段，每階段7天,，其中休息一天,，時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí)，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄,，待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),，通過對(duì)于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的,。

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī),，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,，制度管理,，目標(biāo)管理，現(xiàn)場(chǎng)管理等,。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作：

1,、營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累,，我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,，主管越輕松，說明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,，對(duì)每個(gè)人要民主要平等,，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,，項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。

3,、建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

1,、應(yīng)把公司的利益放在第一位,，以公司最大效益為目標(biāo)，對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度,。

2,、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作，服從上級(jí)的安排,，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作,。

3、主持售樓部日常工作,，主持每日工作晨會(huì),，溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。

4,、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛,。

5,、及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核,。

6,、負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作，督促銷售人員貸的流程的正常進(jìn)行,。

7,、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì),，統(tǒng)計(jì)每日定房量，填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,，以保證銷售的準(zhǔn)確性,。

8、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

9,、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。

在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，快速進(jìn)步,，望自己能夠早日成為一名合格的,、專業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管,。最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計(jì)劃深表感謝,，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康!

一.為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù),，比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒錯(cuò),，先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn),。在工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2）完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人公意識(shí)。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次,。

4）市場(chǎng)分析,。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),，消費(fèi)體，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

5）銷售方式,。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。

6）銷售目標(biāo)

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日,；以每月，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!

7）客戶管理,。

就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買,；對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,，約好的客戶突然改變行程，毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計(jì)劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!

銷售公司的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

金立基公司從1996年進(jìn)入粘合劑行業(yè),，經(jīng)過10多年的發(fā)展,，已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但是業(yè)務(wù)的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū),。而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)整個(gè)廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家，而膠水行業(yè)是一個(gè)技術(shù)門檻相對(duì)較低的行業(yè),，導(dǎo)致了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài),，帶來的直接后果是市場(chǎng)的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進(jìn)一步擴(kuò)張和規(guī)模效益,，已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場(chǎng),，另外國(guó)家區(qū)域經(jīng)濟(jì)的振興計(jì)劃讓長(zhǎng)三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的過程，其中當(dāng)然包括印后包裝行業(yè),，公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開拓全國(guó)市場(chǎng)的決策是非常英明的,。我有幸能夠參與這場(chǎng)搶占全國(guó)市場(chǎng)，塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中,，感到非常自豪,，但是也深感任務(wù)的沉重,，以下是我根據(jù)公司決策層制定的銷售計(jì)劃而做出的區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃，僅作參考,，希望能對(duì)公司有所幫助,，請(qǐng)幫忙斧正!(此計(jì)劃以華xx區(qū)為目標(biāo)區(qū)域)

根據(jù)公司整體規(guī)劃，今年6到12月份華xx區(qū)6省2市(浙江省,、江蘇省,、四川省、山東省,、安徽省、湖北省,、xx市,、xx市)共承擔(dān)銷售指標(biāo)1092萬，其中包括直營(yíng)店3家(銷售定額180萬,，每人每月7.5萬)，開發(fā)大,、中型專業(yè)客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬，每人每月30萬),，開發(fā)經(jīng)銷商4家(銷售定額192萬,，每家每月8萬)。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應(yīng),，帶動(dòng)中小客戶的銷售,。另外通過設(shè)立直營(yíng)門店以及廣告宣傳等方式讓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)金立基的產(chǎn)品和服務(wù)有個(gè)初步的了解，透過經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員的努力,，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)和品牌形象的初步建立,。

華東市場(chǎng)是金立基從來沒有涉獵的空白市場(chǎng),，沒有任何經(jīng)驗(yàn)作為借鑒，并且今年留給我們的時(shí)間并不多,，任務(wù)的艱巨程度可想而知,。要想保證銷售任務(wù)能順利地完成,，必須要有一個(gè)完整而細(xì)致的規(guī)劃作為指導(dǎo)。

第一階段(5月8號(hào)至6月30號(hào))

1)區(qū)域市場(chǎng)的進(jìn)一步細(xì)分(5月8日)

區(qū)域經(jīng)理和營(yíng)銷人員一起細(xì)分區(qū)域,，要把握以下幾個(gè)原則：第一，為了方便區(qū)域經(jīng)理的管理工作,，區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。第二,，公平原則，每個(gè)營(yíng)銷人員所負(fù)責(zé)區(qū)域以及承擔(dān)指標(biāo)成正比,，指標(biāo)可以根據(jù)以后市場(chǎng)的實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整,，第三,，自愿原則,，營(yíng)銷人員可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢(shì)的區(qū)域，前提是其他人員也同意,。若兩個(gè)營(yíng)銷人員選擇同一個(gè)區(qū)域,，則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會(huì)再做更改，營(yíng)銷人員必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,，不得跨區(qū)銷售或報(bào)價(jià)，特殊情況需報(bào)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可,。

2)業(yè)務(wù)員spin技巧培訓(xùn)(5月10日上午)

1.首先,，利用情況性問題 (situationquestions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?…)來了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫(行業(yè)、產(chǎn)品,、目前選用哪家供應(yīng)商…),，從業(yè)人員透過資料的搜集，方能進(jìn)一步導(dǎo)入正確的需求分析,。此外,，為避免客戶產(chǎn)生厭煩與反感,，情況性問題必須適可而止的發(fā)問。

2.然后,，營(yíng)銷人員會(huì)以難題性問題(problemsquestions)(如你的保障夠嗎?對(duì)目前所使用產(chǎn)品滿意嗎?…)來探索客戶隱藏的需求,，使客戶透露出所面臨的問題,、困難與不滿足，由技巧性的接觸來引起準(zhǔn)保戶的興趣,，進(jìn)而營(yíng)造主導(dǎo)權(quán)使客戶發(fā)現(xiàn)明確的需求,。

3.其次,，營(yíng)銷人員會(huì)轉(zhuǎn)問隱喻性問題(implication questions)使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性，由從業(yè)人員列出各種線索以維持準(zhǔn)客戶的興趣,，并刺激其購買欲望。

4.最后,，一旦客戶認(rèn)同需求的嚴(yán)重性與急迫性，且必須立即采取行動(dòng)時(shí),，成功的從業(yè)人員便會(huì)提出需求-代價(jià)的問題(need-payoffquestions)讓客戶產(chǎn)生明確的需求,，以鼓勵(lì)客戶將重點(diǎn)放在解決方案上，并明了解決問題的好處與購買利益,。

在營(yíng)銷人員進(jìn)行客戶拜訪之前,，要通過一對(duì)一的面談去了解每個(gè)人的心理狀態(tài)，并作出一些有針對(duì)性的培訓(xùn),，這樣做的目的第一是消除營(yíng)銷人員的緊張心理提振士氣,，第二是解決有些新業(yè)務(wù)員對(duì)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧方面的欠缺，保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪,。

3) 辦事處的前期籌備工作(5月12--14日)

區(qū)域大本營(yíng)，租房選址原則：一，環(huán)境安全,、交通便利;二，價(jià)格實(shí)惠;三,，手機(jī)信號(hào)良好,，四，房間最好能有少量家私(床,、衣柜,、辦公桌、熱水器等等),。要確保成本控制在公司預(yù)算范圍之內(nèi)。區(qū)域經(jīng)理租好房后及時(shí)向公司匯報(bào),，并幫助購置辦公以及居住的必用品(如電腦、電話,、打印機(jī)?傳真機(jī)、床,、熱水器等),。

4) 客戶資料的收集以及電話預(yù)約(5月15--22日)

區(qū)經(jīng)理及營(yíng)銷人員通過網(wǎng)絡(luò)及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標(biāo)客戶(彩印廠、禮盒廠,、紙袋廠,、皮具箱包廠等),，務(wù)必在三天時(shí)間里找到200個(gè)準(zhǔn)客戶的地址,、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關(guān)資料,，并將其整理成電子文檔形式存檔,，以方便以后的聯(lián)系跟進(jìn),。然后通過兩天時(shí)間，對(duì)找出的目標(biāo)客戶進(jìn)行逐一電話訪問,，爭(zhēng)取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產(chǎn)品,，每月需求量，目前使用哪個(gè)牌子產(chǎn)品,，什么價(jià)位等)，并盡量提前預(yù)約拜訪,。接下來對(duì)第一次電話聯(lián)系所收集的信息進(jìn)行分類整理,，找出有采購意向的客戶進(jìn)行第二次電話交談,，本次電話交流的目標(biāo)是預(yù)約到30家客戶接受我們到廠拜訪,。

5)第一次出差(5月23—6月5日)

營(yíng)銷人員要做到以下幾點(diǎn)：a,、隨時(shí)與區(qū)域經(jīng)理保持電話聯(lián)系匯報(bào)自己在目標(biāo)市場(chǎng)及客戶開發(fā)過程中碰到的困難以及任何覺得有必要讓區(qū)經(jīng)理了解的情況,。b,、對(duì)每個(gè)拜訪的客戶要做好拜訪記錄填寫工作。c,、每周六上午寫好本周的出差報(bào)告,，每個(gè)月底將當(dāng)月工作情況以及下個(gè)月的出差計(jì)劃做一個(gè)總結(jié)報(bào)告連同本月出差報(bào)銷發(fā)票一起提交給區(qū)經(jīng)理,。d,、隨時(shí)接受區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督和指導(dǎo),。e,、收集出差區(qū)域市場(chǎng)用量最大的前十大終端客戶,，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額最大的前三位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料,。

區(qū)經(jīng)理要做好以下事項(xiàng)，a,、和營(yíng)銷人員一樣做好客戶拜訪以及出差報(bào)告的工作。b,、對(duì)業(yè)務(wù)員拜訪客戶過程中碰到的問題進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)，c,，和營(yíng)銷人員保持緊密聯(lián)系,，每天至少一個(gè)電話，要隨時(shí)掌握營(yíng)銷人員的工作以及思想動(dòng)態(tài),。d、每周日之前將本區(qū)域市場(chǎng)以及營(yíng)銷隊(duì)伍的情況匯總報(bào)告給營(yíng)銷經(jīng)理以及銷售總監(jiān),。每月底將本月的區(qū)域工作情況和下月的計(jì)劃做好e-mail給公司總部營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo),。e,、利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行直營(yíng)店的選址以及初步協(xié)商溝通工作,，要選定兩到三個(gè)地址提交總公司,。選址原則：1,、在目標(biāo)客戶群密集出現(xiàn)的化工膠水市場(chǎng)周邊200米范圍內(nèi),。2,、門店面積在30平米到40平米之間,，倉庫面積在80平米左右,。3,、相關(guān)費(fèi)用確保不超過公司預(yù)算,。

6)對(duì)第一次出差成效的總結(jié)(6月6-8號(hào))

這個(gè)時(shí)間主要做兩方面的事情,，首先,，對(duì)營(yíng)銷人員收集回來的客戶資料,、信息進(jìn)行系統(tǒng)化的整理歸類以及提煉,。

a,、用量大并且在短期內(nèi)可能出單,，對(duì)此類客戶要重點(diǎn)跟進(jìn),。

b,、用量小但是可以很快出單,，此類客戶放在第二位重點(diǎn)跟進(jìn),。

c,、用量大但是不能再短期內(nèi)出單，分析原因并經(jīng)常保持聯(lián)系,，等待機(jī)會(huì)的到來,。一旦客戶內(nèi)部出現(xiàn)銷售機(jī)會(huì),，馬上作為第一重點(diǎn)客戶跟進(jìn),。

d,、用量小并且不能在短期內(nèi)出單,，對(duì)此類客戶可以暫時(shí)放棄,，而尋求其它更優(yōu)質(zhì)的客戶,。

對(duì)第a,、b類客戶通過電話方式(至少兩天一次電話)保持密切聯(lián)系,，隨時(shí)了解客戶動(dòng)態(tài),，把握銷售機(jī)會(huì),，同時(shí)為第二次出差拜訪做好準(zhǔn)備,。對(duì)c類客戶保持一個(gè)基本的聯(lián)系,，一旦條件成熟,，此類客戶很可能轉(zhuǎn)化為a類客戶,，所以我們也不能掉以輕心,。d類客戶暫時(shí)可以不去聯(lián)系,，但是要做好相關(guān)資料的存檔以及拜訪記錄的輸入電腦工作,，此類客戶是我們以后要引導(dǎo)進(jìn)直營(yíng)門店的潛在客戶,。

第二,，對(duì)不同客戶那里收集回來的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料情報(bào)進(jìn)行比對(duì)并去偽存真,，系統(tǒng)歸納,，明確對(duì)方的價(jià)格,、質(zhì)量,、付款方式,、售后服務(wù)以及優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),。并和我司產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)我們的差異在那里,，找到我們的優(yōu)勢(shì)地方和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì)地方進(jìn)行攻擊,，“知己知彼,，方能百戰(zhàn)百勝”,。

然后,，通過圓桌會(huì)議的形式,，每個(gè)營(yíng)銷人員對(duì)于自己本次的出差情況和區(qū)域同事做一個(gè)交流,，營(yíng)銷人員客戶通過大家一起幫忙找到解決自己在出差過程中遇到的困難及困惑,，另外也要將自己好的經(jīng)驗(yàn)和方法介紹給其它同事,。區(qū)域經(jīng)理通過本次會(huì)議對(duì)營(yíng)銷人員的困難以及困惑有所了解并幫忙解決,，有針對(duì)性地幫助下屬培養(yǎng)高效率的工作方式,、方法。并且可以很好的了解下屬營(yíng)銷人員的思想動(dòng)向,，及時(shí)糾正不好的思想苗頭,，以免影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣,。

7)第二次出差(6月10日至30日)

1,、在上次出差的基礎(chǔ)上對(duì)有希望成交的客戶進(jìn)行層層深入跟進(jìn),。透過客戶生產(chǎn)產(chǎn)品的不同

1)出差效率,，通過投入產(chǎn)出比來衡量(公司對(duì)每個(gè)銷售人員出差等相關(guān)費(fèi)用投入除以銷售毛利潤(rùn))

2)工作態(tài)度,，包括營(yíng)銷人員對(duì)區(qū)域經(jīng)理的服從態(tài)度,，客戶的投訴等進(jìn)行評(píng)估,。

3)出差日?qǐng)?bào)、周報(bào),、月報(bào)的提交情況和詳細(xì)程度。

通過評(píng)估對(duì)業(yè)務(wù)人員的能力有個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),，對(duì)能力不達(dá)標(biāo)并且不能積極改進(jìn)的人員予以勸退,，對(duì)能力卓越并且態(tài)度積極，對(duì)公司有強(qiáng)烈認(rèn)同感的人員予以物質(zhì)以及精神獎(jiǎng)勵(lì),。

請(qǐng)公司營(yíng)銷總監(jiān)下到區(qū)域幫助總結(jié)本區(qū)三個(gè)月的工作成效,，提出建議和改進(jìn)辦法,，對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)和建設(shè),。

2,、客戶管理

一個(gè)企業(yè)80%的利潤(rùn)來源于20%的顧客,，而其中的一半被50%沒有盈利的顧客所消耗,，所以我們要通過客戶規(guī)模,，購買能力，采購頻率,，利潤(rùn)率，付款情況以及品牌忠誠(chéng)度來既要找出那些對(duì)我們貢獻(xiàn)最大的那20%的客戶,，進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn),，將更多的資源投放在它們身上,，將更好的服務(wù)帶給它們，讓他們能夠成為我們穩(wěn)定的,，忠實(shí)的客戶,。另外我們也要找出與我們投入時(shí)間,、精力,、費(fèi)用不成正比的20%客戶,，對(duì)此類客戶我們可以介紹給經(jīng)銷商去跟進(jìn)。對(duì)于剩下那些有潛力成為我們忠誠(chéng)客戶的群體,，也是我們接下來要重點(diǎn)區(qū)跟進(jìn)的客戶,。

3、市場(chǎng)開發(fā)的進(jìn)一步細(xì)化(11月-12月)

1)對(duì)于之前重點(diǎn)開發(fā)并且已經(jīng)形成比較成熟銷售兩的三個(gè)重點(diǎn)城市采取終端客戶的維護(hù)開發(fā)和經(jīng)銷商的培養(yǎng)方式進(jìn)行工作,。一方面對(duì)既有的幾個(gè)大中型客戶進(jìn)行維護(hù)，保證其每月穩(wěn)定的采購量,，并進(jìn)一步挖掘其潛在購買力。另一方面要開發(fā)兩到三家具有實(shí)力的經(jīng)銷商,，激勵(lì)其開發(fā)余下市場(chǎng)，鞏固金立基品牌在重點(diǎn)城市的市場(chǎng)占有率,。確保終端客戶每月30萬的銷售量，經(jīng)銷商每月10萬的銷售量,。

2)其所屬區(qū)域其它市場(chǎng)進(jìn)行撒網(wǎng)式的潛在目標(biāo)客戶信息收集和銷售拜訪工作，通過一個(gè)月的出差,，務(wù)必做到走遍本區(qū)60%的縣、市,，對(duì)其中工業(yè)比較發(fā)達(dá)的城市進(jìn)行重點(diǎn)耕耘，開發(fā)10家在當(dāng)初具有影響力的終端客戶,。實(shí)現(xiàn)20萬每月的增長(zhǎng)，為已有客戶銷售量的不穩(wěn)定作后備貢獻(xiàn),。并且實(shí)現(xiàn)銷量的增長(zhǎng),。

為了能夠更好的管理區(qū)域,，實(shí)現(xiàn)區(qū)域銷售指標(biāo)的順利達(dá)成，必須在公司政策下建立一套更明確,、系統(tǒng)的區(qū)域業(yè)務(wù)管理辦法。

首先,，對(duì)新業(yè)務(wù)開展一定要有一套適合的激勵(lì)制度，業(yè)務(wù)員對(duì)利益的追求是最直接的,，所以用利益刺激是最好的方法,。根據(jù)公司給區(qū)域分配的業(yè)務(wù)指標(biāo)，每個(gè)業(yè)務(wù)員承擔(dān)的指標(biāo)為每月37.5萬元,。第一個(gè)月未能完成的指標(biāo)可以累計(jì)到第二個(gè)月完成,，對(duì)于區(qū)域第一個(gè)完成指標(biāo)的人員給予出提成之外的額外獎(jiǎng)金1000元(需公司批準(zhǔn)),。同事有獎(jiǎng)必有罰，對(duì)于前兩個(gè)月累計(jì)未能完成任務(wù)的80%的業(yè)務(wù)員,，給予延長(zhǎng)試用期一個(gè)月的懲罰,，累計(jì)三個(gè)月未能完成指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,，公司有權(quán)給予勸退處分。

另外,，為了更好地對(duì)區(qū)域營(yíng)銷人員進(jìn)行管理，區(qū)域必須在公司規(guī)章制度指導(dǎo)下制定相應(yīng)的管理制度和規(guī)范,，以便更好更快地實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。主要包括以下六條：

1,、區(qū)域營(yíng)銷人員要對(duì)區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)，聽從區(qū)域經(jīng)理的指揮,。對(duì)區(qū)域經(jīng)理的決定可以提出自己的不同意見，但是區(qū)域經(jīng)理沒采納的,，營(yíng)銷人員必須堅(jiān)決執(zhí)行,，不得惡意抵觸、陰奉陽違,。

2、區(qū)域營(yíng)銷人員在去對(duì)xx市拜訪客戶之前要提交拜訪計(jì)劃給區(qū)域經(jīng)理,，經(jīng)區(qū)域經(jīng)理同意才可出差。銷售人員每周六之前將自己在本周在本周的工作情況匯總成文檔形式提交給區(qū)域經(jīng)理,，其中必須包括拜訪客戶公司名稱，拜訪人姓名，職位,，談話內(nèi)容以及取得成效，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息等資料,，不得隨意編造，否者不批相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷,。

3、營(yíng)銷人員在每個(gè)月的5號(hào)之前將自己的出差費(fèi)用報(bào)銷發(fā)票貼好,，交給區(qū)域經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后統(tǒng)一寄回給公司。必須要有相應(yīng)的正規(guī)發(fā)票,，不得用其它不想干發(fā)票“濫竽充數(shù)”，一旦發(fā)現(xiàn)不予報(bào)銷,。

告以至開除的懲罰。

5,、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要團(tuán)結(jié)一致，互相幫助,，嚴(yán)格遵守區(qū)域劃分界限，不得垮區(qū)域開發(fā)客戶,，特殊情況必須報(bào)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可,，禁止“先斬后奏”行為。

6,、銷售人員作為公司的形象代表，在與客戶交往的過程中必須要對(duì)自己進(jìn)行嚴(yán)格要求,，注意自己的言行舉止得體、衣著打扮干凈整潔,，不做任何對(duì)公司形象有損的事情。

1、營(yíng)銷費(fèi)用的支持,，要讓馬兒跑就不能讓馬兒為草擔(dān)心。所以我希望公司能夠在前兩個(gè)月給予業(yè)余人員出差費(fèi)用(住宿費(fèi),，車費(fèi)，電話費(fèi),，公關(guān)費(fèi))的全額實(shí)報(bào)實(shí)銷，每月每人不超過5000元,，之后根據(jù)銷售量酌情增減。并且準(zhǔn)予業(yè)務(wù)員在下派區(qū)域市場(chǎng)之前向公司預(yù)借一定額度的費(fèi)用(3000左右),，時(shí)候根據(jù)實(shí)際報(bào)銷費(fèi)用多退少補(bǔ)。另外因?yàn)楸敬纬霾钔馐〉臓I(yíng)銷人員自身都沒有太多的資金可以墊支,，所以希望公司對(duì)于外省市場(chǎng)的報(bào)銷費(fèi)用盡量能在收到報(bào)銷發(fā)票后的三個(gè)工作日內(nèi)審核完畢并給予報(bào)銷。

2,、產(chǎn)品價(jià)格的支持，要想成功進(jìn)入一個(gè)新興市場(chǎng),，必須首先攻克當(dāng)?shù)貥I(yè)界具備一定影響力的大型客戶，找到切入點(diǎn)以后才能以點(diǎn)帶面充分發(fā)揮其杠杠效應(yīng),，撬動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)。因此在面臨此種類型的客戶的時(shí)候,，一定會(huì)出現(xiàn)客戶強(qiáng)烈要求我們提供其大客戶的優(yōu)惠價(jià)格,，希望公司在定價(jià)基礎(chǔ)上適當(dāng)考慮對(duì)此種客戶給予一定幅度的優(yōu)惠,。

3、產(chǎn)品供應(yīng)及物流的支持,，在客戶和供應(yīng)商合作的初期，往往是供應(yīng)商沒有太多話語權(quán)的時(shí)候,，所以在這段時(shí)間我們務(wù)必要保證供貨的穩(wěn)定和交貨期的正常。

4,、業(yè)務(wù)方式支持,，對(duì)于攻克某些重要客戶發(fā)生的公關(guān)費(fèi)用,，以及傭金等方面，希望公司政策能夠給予靈活支持,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴的戰(zhàn)略規(guī)劃和傾力支持下，本區(qū)域全體營(yíng)銷人員將竭盡全力,，充分發(fā)揮集體智慧，堅(jiān)決執(zhí)行公司整體營(yíng)銷戰(zhàn)略方針,，努力完成全年銷售目標(biāo)任務(wù)。

銷售公司的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

身為公司銷售部的一員,，從剛進(jìn)公司一直強(qiáng)調(diào)自己保持著全身心地投入、盡心盡責(zé)的做好本職工作,，將公司的生意做大做強(qiáng)是我為之奮斗的目標(biāo)。

20xx年下半年的工作即將展開,，為了更順利的開展工作，以下我結(jié)合前段工作的總結(jié),，對(duì)下半年工作重點(diǎn)的計(jì)劃。

由于公司相當(dāng)大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,，我們?cè)谑袌?chǎng)還沒有完全進(jìn)入旺季來,，由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù)、銷售相關(guān)人員對(duì)大客戶,、能夠?yàn)楣窘榻B銷售機(jī)器的客戶進(jìn)行服務(wù)巡檢活動(dòng),，解決客戶存在的服務(wù)問題,，讓他們充分體驗(yàn)到柳工老客戶,、大客戶的優(yōu)越性,，他們這樣才能夠更好地為公司整機(jī)銷售做出幫助。

高度重視市場(chǎng)支持體系的建設(shè)(當(dāng)?shù)氐男蘩韽S,、配件店,、平板運(yùn)輸老板、業(yè)內(nèi)人士)：以誠(chéng)實(shí),、大度的態(tài)度，合理布局,、準(zhǔn)確判其熱情度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的積極性,。

積累原始用戶信息：跑重點(diǎn)工程、工地,、開發(fā)區(qū)、住宅建設(shè)小區(qū),、礦山、沙石場(chǎng),、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村,、查電話黃頁、查當(dāng)?shù)貓?bào)紙,。關(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā),，切忌大而劃之。吃得苦中苦,、方為人上人。

原始用戶信息要及時(shí)整理分類,，從中篩選出自己有用的信息,。在每個(gè)地區(qū)鎖定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，知己知彼,，利用對(duì)手的弱點(diǎn)尋找商機(jī)和突破點(diǎn)。

緊密圍繞本地當(dāng)前市場(chǎng)購機(jī)熱點(diǎn)地區(qū),、用戶群、熱點(diǎn)工程,、行業(yè)，開展銷售工作,。

注重成功率，開發(fā)一個(gè)成功一個(gè),，開發(fā)一個(gè)點(diǎn)映照一片天。賣挖機(jī)一定要學(xué)會(huì)批發(fā)和傳銷之術(shù),。

市場(chǎng)開發(fā)手段每個(gè)大區(qū)、辦事處,、銷售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi)，縣,、區(qū),、鎮(zhèn)或特定人群(10個(gè)以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點(diǎn)市場(chǎng),，并制定相應(yīng)的銷售目標(biāo)以及開拓方案,。公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級(jí)的“三足鼎立”的市場(chǎng)格局,，以確保銷售的持續(xù)增長(zhǎng)。

針對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng),，應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大用戶或代言人，當(dāng)?shù)氐睦嫌脩?，修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場(chǎng)支持體系(即渠道),，為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對(duì)象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標(biāo),。

用戶因地域、親屬關(guān)系,、生意聯(lián)系、挖機(jī)品牌而自然形成的用戶群體是工程機(jī)械營(yíng)銷中最誘人的蛋糕,，在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體，對(duì)群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時(shí)間內(nèi)全面見面拜訪,，力爭(zhēng)深入了解和熟悉。面對(duì)群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長(zhǎng)期相處,，切忌直接推銷，應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可,，其主要目的要放在其幫忙介紹購機(jī)信息上。對(duì)群體中有一定影響力的用戶購機(jī)信息要高度重視,，及時(shí)上報(bào)，利用一切資源全力拿下,。一但有所突破應(yīng)當(dāng)及時(shí)擴(kuò)大戰(zhàn)果。

充分利用好產(chǎn)品展示會(huì),，產(chǎn)品展示會(huì)是公司對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最有效的支持和投資，是公司對(duì)當(dāng)?shù)赜脩艏?、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品,，突破和鞏固當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的最有效的手段。一場(chǎng)成功的展會(huì)往往是打開和鞏固一個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵!

a.業(yè)務(wù)人員要注意形象,、言表,、態(tài)度、禮節(jié),，注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣

b.市場(chǎng)開發(fā)要撲進(jìn)去,，到忘我境界

c.強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)開拓方案制定，避免盲目,、混亂的追逐信息式的銷售

d.產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑,，系統(tǒng)介紹e.平常心對(duì)個(gè)單，提高對(duì)客戶的駕馭能力

f.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),，擴(kuò)大信息交流,，要學(xué)會(huì)啟動(dòng)和利用各種資源

g.要機(jī)靈，對(duì)用戶需求及各種突發(fā)事件要準(zhǔn)確把握

h.厲行節(jié)約,，提高實(shí)效

機(jī)會(huì)可遇不可求，在整個(gè)行業(yè)開始大洗牌的同時(shí)我們一定要抓住這次機(jī)會(huì),，打破市場(chǎng)格局，迅速占領(lǐng)市場(chǎng),。以完成下半年的銷售目標(biāo),，同時(shí)也為明年的'市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

銷售公司的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

時(shí)間過得真快，20__年即將成為過去,，在20__年里我們學(xué)到了什么,，收獲了什么,，現(xiàn)對(duì)20__年全年工作總結(jié)如下：

3、店里的員工在銷售上也比較積極,，大家都為同一個(gè)目標(biāo)，但做得不足的地方也還有很多,，比如銷售，陳列等等都還有待提高,。

20__年是承上啟下的一年，我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),，將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),，為20__年的工作做鋪墊。

20__年計(jì)劃

新的一年掀開新的一頁,，20__年年度計(jì)劃如下：

2：店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放；

在20__年,，我們將不斷的學(xué)習(xí),，不斷總結(jié),，增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識(shí),，新的一年，新的希望,，新的起點(diǎn)，讓我們把壓力變成動(dòng)力,，爭(zhēng)取在20__年中突破目標(biāo)，再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高,。

x x x

x年x月x日

銷售公司的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

其實(shí)飲料的銷售和其他的飲品銷售一樣!任何產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)都要個(gè)過程,，應(yīng)該如何寫好銷售呢下面是有20xx飲料公司銷售工作計(jì)劃,，歡迎參閱。

1,、xxx品牌的戰(zhàn)略定位：細(xì)分市場(chǎng)一線品牌、大飲料行業(yè)二線品牌,。

2、20xx年市場(chǎng)目標(biāo)：開辟城市區(qū)域市場(chǎng)120個(gè);年銷售額5000萬元以上,。

3,、按照xxx品牌的戰(zhàn)略定位和20xx年市場(chǎng)目標(biāo),，結(jié)合現(xiàn)有的資源狀況,，我們確立了一種混合營(yíng)銷模式：試銷+區(qū)域樣板市場(chǎng)+區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷,。

4,、省外市場(chǎng)以省級(jí)經(jīng)理為責(zé)任單位，省內(nèi)市場(chǎng)以片區(qū)經(jīng)理為責(zé)任單位,，省內(nèi)市場(chǎng)片區(qū)經(jīng)理等同于省外市場(chǎng)的省級(jí)經(jīng)理。下同,。省內(nèi)市場(chǎng)的直供渠道歸xxx招商部管理,。

5、公司要求每位省級(jí)經(jīng)理都必須成為經(jīng)銷商的投資顧問,。因此，幫助經(jīng)銷商成功做好試銷,、經(jīng)銷和區(qū)域樣板市場(chǎng)的啟動(dòng)和銷售工作，確保經(jīng)銷商首批進(jìn)貨額的成功銷售,，是每位經(jīng)理的職責(zé)所在。

6,、本方案內(nèi)容分為兩個(gè)部分，市場(chǎng)費(fèi)用控制和產(chǎn)品策略等內(nèi)容為指令性規(guī)定,，市場(chǎng)運(yùn)作模式為指導(dǎo)性意見。本方案自公布之日起執(zhí)行,。

7,、本案附件為《xxx區(qū)域市場(chǎng)費(fèi)用使用規(guī)范》、《xxx產(chǎn)品知識(shí)》,、《xxx區(qū)域市場(chǎng)促銷方案》,、《xxx終端廣告工具》、《xxx區(qū)域市場(chǎng)管理表格》等,。

一、市場(chǎng)分析

一,、形勢(shì)與背景隨著生活水平的提高，人們對(duì)于飲料的需求不在僅僅停留在可樂,、雪碧、純凈水的需求水平上,，越來越多的人更傾向于消費(fèi)自然、健康的飲料,。就在這種背景下，飲料制造企業(yè)推出了大量標(biāo)榜自然,、健康的飲品其中就包括了茶飲料。且由于中國(guó)茶文化的歷史積淀,，再加上茶葉的各種保健療效及消暑解渴的功用，開瓶即飲的消費(fèi)方式又符合現(xiàn)代生活方式的要求,，茶飲料走紅具有先天優(yōu)勢(shì)。由于原材料成本繼續(xù)上漲,，把注意力從原來的餅干方便面轉(zhuǎn)到茶飲料，減輕了一部分來自成本的壓力,?？祹煾挡栾嬃现饕贩N有綠茶,、冰紅茶、茉莉蜜茶,、茉莉清茶,、茉莉花茶,、勁涼冰綠茶,、勁涼冰紅茶、冰綠茶,、冰紅茶、大麥香茶,、大麥茶無糖,。

康師傅茶飲料因其品牌形象塑造較成功,，加之在情感宣傳上注意與消費(fèi)者的溝通，符合年輕人追求時(shí)尚健康生活的心理,，所以必然的該品牌在整個(gè)茶飲料市場(chǎng)中占據(jù)了霸主地位,，市場(chǎng)份額為46.9%。目前,，康師傅花茶的市場(chǎng)占有率在10%，冰紅茶的市場(chǎng)占有率在58%,，綠茶的市場(chǎng)占有率在48%，而清茶的市場(chǎng)占有率更是達(dá)到了85%,。與此同時(shí)，該品牌也面臨著挑戰(zhàn)：一方面,，來自各種不同品牌的茶飲料的競(jìng)爭(zhēng);另一方面,，由于飲料行業(yè)不斷推出新理念,，而使得新品種層出不窮,。這些都無形中給康師傅帶來了巨大的壓力,。20xx年康師傅飲料營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)到總營(yíng)業(yè)額的58%,，而茶飲料也是康師傅飲料主要賣點(diǎn),?？梢姴栾嬃蠈?duì)康師傅的重要性。

二,、競(jìng)爭(zhēng)狀況分析企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位：

1市場(chǎng)占有率：產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率居于同類產(chǎn)品首位,，顯示出該品牌在市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)地位,。2消費(fèi)者認(rèn)識(shí)：在眾多消費(fèi)者心目中，該品牌具有較高的信譽(yù),。3企業(yè)自身的目標(biāo)：在飲料方面，求新,、求異,，拓展市場(chǎng)。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：

統(tǒng)一,、娃哈哈、康師傅,，是茶飲料市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者,，另外,，可口可樂,、百事可樂,、健力寶也相繼推出新型茶飲料,。他們短期內(nèi)雖不會(huì)對(duì)康師傅構(gòu)成威脅，但是也為康師傅敲醒了警鐘,。

競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)總結(jié)：

現(xiàn)階段康師傅茶飲料應(yīng)該以統(tǒng)一、娃哈哈為主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，但同時(shí)也應(yīng)該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量。

附注：就冰紅茶來說,，僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭(zhēng)。據(jù)調(diào)查顯示,，中國(guó)的茶飲料市場(chǎng)暫時(shí)還是統(tǒng)一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下,?？祹煾档氖袌?chǎng)份額為46.9%,，統(tǒng)一占37.4%,，兩大品牌的市場(chǎng)份額達(dá)84.3%,?？祹煾嫡紦?jù)茶飲料霸主地位，無疑是茶飲料市場(chǎng)最大的贏家;統(tǒng)一為市場(chǎng)滲透率增長(zhǎng)第二的品牌,。統(tǒng)一冰紅茶無疑是康師傅的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，直接威脅著康師傅的贏家領(lǐng)地,。

二、年度計(jì)劃

為了進(jìn)一步超過統(tǒng)一,，在市場(chǎng)上占據(jù)更大的份額，進(jìn)一步提高康師傅的知名度,、減輕成本并帶動(dòng)總個(gè)公司的發(fā)展，以求在未來的道路上越走越寬,，越走越遠(yuǎn)。本銷售部門特制定如下計(jì)劃：

1,、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標(biāo)：

定位分析：追求時(shí)尚健康,、創(chuàng)新的理念。體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)茶文化,，崇尚個(gè)性,。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,，推出多元化產(chǎn)品,。

信奉“通路為贏”,，實(shí)行“通路深耕”的渠道策略,。確保茶飲料的霸主地位，引導(dǎo)該市場(chǎng)潮流,。

銷售目標(biāo)：根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

三年各季度營(yíng)業(yè)額(單位：萬美元)

季度、第一季度,、第二季度、第三季度,、第四季度、合計(jì)

20xx年

55052610006095459211236217

20xx年

80804896579080489578350843

20xx年(計(jì)劃)

110060102125126540125644464369

2,、營(yíng)銷組合選擇(4p)

1)product：推陳出新，擴(kuò)充產(chǎn)品種類,，適應(yīng)不同的消費(fèi)者口味

2)place：增加銷售網(wǎng)點(diǎn)，延伸銷售渠道,，盡量做到有零售店的地方，就可以買到康

師傅的茶飲料

3)price：在開拓市場(chǎng)的前期,，以價(jià)格優(yōu)勢(shì)挺進(jìn)，并使用最容易讓其目標(biāo)消費(fèi)者接受

的促銷策略

4)promotion：在我的一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),，消費(fèi)者偏向于降價(jià)促銷的占到50.7%,。

因此價(jià)格的定位于適度調(diào)整能夠吸引到一部分消費(fèi)者,，次之是贈(zèng)品和加量不加價(jià),。一些適時(shí)小禮物會(huì)起到很好的促銷作用。

3,、市場(chǎng)定位

通過康師傅的形象代言人我們便可知，其定位于年輕的一代,。15—35歲是茶飲料的主要消費(fèi)者。因此得青年者,，得天下,。不管是在產(chǎn)品包裝上,，還是促銷方式上,，我們都要從我們的目標(biāo)消費(fèi)者處著眼，方可贏得市場(chǎng)!

4,、市場(chǎng)細(xì)分：

在當(dāng)前茶飲料市場(chǎng)大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下，作為龍頭老大的康師傅茶飲料,，必須做出進(jìn)一步的行動(dòng)，以確保自己的地位,，從而引領(lǐng)其他茶飲料品牌走向發(fā)展。因此,，我們有必要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。

(1)不同年齡的消費(fèi)者

目前,，康師傅茶飲料的消費(fèi)群體主要以年輕人為主，口味也是低糖清淡型,，企業(yè)完全可以劃分幾個(gè)不同的年齡段，然后生產(chǎn)出適合每個(gè)年齡段口味的不同產(chǎn)品。

(2)不同收入的消費(fèi)者

康師傅茶飲料在市場(chǎng)上的價(jià)格都為三元左右,，產(chǎn)品類別較單一。如果把人們的收入分為低,、中、高,，然后據(jù)此生產(chǎn)出低、中,、高檔產(chǎn)品，那么其市場(chǎng)無形中就擴(kuò)大了,。

(3)不同區(qū)域的消費(fèi)者

人們的消費(fèi)習(xí)慣往往受地域的影響，如北京的人們愛喝花茶,，安徽人愛喝綠茶等等。企業(yè)可以根據(jù)人們的這種消費(fèi)習(xí)慣生產(chǎn)地域性的產(chǎn)品,。

5、重點(diǎn)工作

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣,。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4)在地區(qū)市建立銷售,，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程，毀約,，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,，資金上的浪費(fèi),。

6、節(jié)日促銷具體活動(dòng)根據(jù)具體情況來安排

7,、促銷方式與工具

促銷方式：

促銷工具：

1、現(xiàn)場(chǎng)pop2,、海報(bào)3、禮品4,、店面展示用品5、抽獎(jiǎng)6,、免費(fèi)贈(zèng)

對(duì)多數(shù)主管來講，制定季度工作計(jì)劃時(shí),，無非是兩個(gè)內(nèi)容：一是銷售目標(biāo)的制定和分解;二是為了實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)需要開展的促銷活動(dòng)。這樣的工作計(jì)劃忽視了一個(gè)重要的環(huán)節(jié),，即對(duì)過程的管理。我們?cè)谥贫üぷ饔?jì)劃時(shí),，一定要有實(shí)現(xiàn)既定的結(jié)果的過程,。

a飲料20xx年第一季度工作計(jì)劃

一,、與20xx年同季度進(jìn)行對(duì)比比較的內(nèi)容主要有：

(2)競(jìng)爭(zhēng)品牌的狀況,。主要分析a：同季度競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的銷售情況;b：消費(fèi)者的評(píng)價(jià)(主要考察消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度，價(jià)格認(rèn)可度,，服務(wù)認(rèn)可度);c：市場(chǎng)費(fèi)用投入情況;d：渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時(shí)，要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,，即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況，同為飲料,，有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在特殊通路賣得比我們好。例如,，在筆者工作的城市,，銀鷺八寶粥在火車站，汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈,、洪大媽。只有關(guān)注,，才能夠找到原因，進(jìn)而制定突破策略,。這就要求我們平時(shí)要多多關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品牌，不要到寫工作計(jì)劃時(shí),，覺得寫不出什么東西來,。);e：產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量;重點(diǎn)客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f：二級(jí)客戶的評(píng)價(jià)等)

(3)銷售團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍在銷售過程起著十分重要的作用,，考察主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售隊(duì)伍在20xx年相比20xx年是否有變化,，特別要重視團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量的變化，比如,，王老吉在20xx年的銷售團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量只有5人,，而在20xx年的人員數(shù)量迅速增長(zhǎng)到12人，人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長(zhǎng),。比較后，必須清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們相比存在的優(yōu)勢(shì),，不要太去關(guān)注他們的不足，要看到他們的長(zhǎng)處,。

(4)去年同期的銷售目標(biāo)及達(dá)成狀況。如：20xx年第一季度a飲料在b地區(qū)的銷售目標(biāo)是3萬件,，結(jié)果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達(dá)到的原因,。不要從客觀上去找，而要從主觀上去分析,。比如：終端建設(shè)沒有做到位，產(chǎn)品陳列面不夠充分,，業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，產(chǎn)品的分銷率不夠,，二級(jí)批發(fā)的積極性不高,。綜合一分析,，就會(huì)發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定20xx年一季度的銷售目標(biāo)時(shí)一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點(diǎn),。如：20xx年一季度a飲料在b地區(qū)的銷售量為3.5萬件,。接下來就是要擺論據(jù)了。比如,，在城區(qū)新增加10個(gè)有銷售能力的二級(jí)批發(fā),，開發(fā)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，開發(fā)特殊渠道,。如新開發(fā)10個(gè)ktv，這樣下來你的工作計(jì)劃就有說服力,，上級(jí)看了后也很明白，知道你要做的工作是什么,，不然那些只有目標(biāo)而沒有支撐目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法，不僅計(jì)劃制定者不知道能不能實(shí)現(xiàn),，就連主管上級(jí)也不知道能不能實(shí)現(xiàn)。

二,、隊(duì)伍的建立

有了清晰的目標(biāo),，并且為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后,，接下來就是具體的執(zhí)行了,。建立一只高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì),，能夠加速和推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。制定了3.5萬件的銷售目標(biāo),，需要對(duì)特殊渠道進(jìn)行開發(fā)，當(dāng)然需要人,，因此，把對(duì)人才的需求體現(xiàn)在工作計(jì)劃中,，工作計(jì)劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的,，有說服力的計(jì)劃，相信主管上級(jí)會(huì)支持你合理要求的,。

三、分解

如果在設(shè)定銷售目標(biāo)時(shí),，不考慮上月庫存5000件的消化時(shí)間，盲目把1月的銷量目標(biāo)定為10000件,，這樣1月底的庫存數(shù)量為7000件，勢(shì)必會(huì)給2月的銷量帶來較大的壓力,。有人或許會(huì)問,，本季度你不是設(shè)定了3.5萬件的銷量目標(biāo)嗎2月去掉春節(jié)假日的時(shí)間，實(shí)際產(chǎn)生的銷售量不是會(huì)比1月更低嗎怎么解決這個(gè)矛盾,，答案其實(shí)很簡(jiǎn)單,，找到新的銷量增長(zhǎng)點(diǎn),，比如，開發(fā)10個(gè)二級(jí)批發(fā),，開發(fā)特殊渠道：20個(gè)ktv，開發(fā)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),，這樣就為產(chǎn)品的分銷找到了有力的支撐點(diǎn)。一定要知道,，當(dāng)你的銷售目標(biāo)找不到有力支持的證據(jù)的話，就只能成為一句空話,。

四,、經(jīng)銷商

工作計(jì)劃一定要把我們的經(jīng)銷商寫進(jìn)去,，因?yàn)橛?jì)劃的執(zhí)行是需要經(jīng)銷商的大力配合和支持的，在工作計(jì)劃中可以有一下的體現(xiàn)：如每個(gè)月幫助經(jīng)銷商舉行業(yè)務(wù)員培訓(xùn),，幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫存進(jìn)銷表，幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),，幫助經(jīng)銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。

總之,，制定有效的工作計(jì)劃，一定要有具體的'執(zhí)行的細(xì)則,，不能夠泛泛而談!

銷售公司的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七

本月總目標(biāo)25萬，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊10萬,；第二擊8萬；第三擊7萬,，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上，確保合理分配,，并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度,。

二、人員分配

將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,，至少成交兩單，提高試穿率及成交率,。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候，我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品,，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新,。

作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,，在提高人員服務(wù)水平,，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工,、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,，更好的全心全意為顧客著想,，減少投拆。

三,、經(jīng)營(yíng)管理

1．加強(qiáng)商品進(jìn)、銷,、存的管理,，掌握規(guī)律,，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品，不斷貨,，使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化。

2．因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),，希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃,，我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作。

3.利用節(jié)假日做文章,，多做些促進(jìn)銷售的'活動(dòng)，如新品滿額贈(zèng)禮品等

吸引顧客眼球的活動(dòng),。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng)，與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,，建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策，如入會(huì)有贈(zèng)品等,，我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會(huì)員,。

4．積極抓住大宗,、集團(tuán)購買的接待工作,，做好一人接待，全面協(xié)調(diào),，讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù),。

5.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：

1）店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列,，新貨到店及時(shí)熨燙；

2）工作時(shí)間電話必須靜音,，且接聽私人電話不得超過3分鐘；

3）無論任何班次必須保證門口有門迎,，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

6.為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,，保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。

以上是我對(duì)2月份工作的計(jì)劃,，有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

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xxxxxxx20xx.1.16

銷售公司的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八

本計(jì)劃主要內(nèi)容為xxxxxxxx有限公司20xx年銷售部工作思路,、工作內(nèi)容、時(shí)間安排等,。

本計(jì)劃目的在于強(qiáng)化銷售工作的日常管理，提高銷售的計(jì)劃性,、有效性和針對(duì)性，使銷售工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略完成和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

二,、計(jì)劃依據(jù)

本計(jì)劃依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標(biāo)、銷售部人員和管理現(xiàn)狀,、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際情況制定。

銷售部現(xiàn)狀分析如下：

1）沒有推銷意識(shí)，更多的承擔(dān)的是客戶服務(wù)的任務(wù)

2）工作隨機(jī)性大,，沒有形成一定策略和計(jì)劃

3）銷售競(jìng)爭(zhēng)力弱，未形成良好的銷售局面

4）人員銷售能力低下,，且水平參差不齊

5）銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺，工作主動(dòng)性需進(jìn)一步提升

6）人員儲(chǔ)備不足,，與公司規(guī)劃不匹配

7）員工成長(zhǎng)機(jī)制未形成，新員工培訓(xùn)缺乏,，日常知識(shí)積累缺乏

8）日常工作松懈,，個(gè)別時(shí)間段存在聚眾聊天,、沒有緊迫感（電話量平均在2個(gè)左右）

9）銷售考核沒達(dá)到預(yù)期效果，部分指標(biāo)應(yīng)付成分居多

三,、銷售工作策略、方針和重點(diǎn)

為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向,，銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針，用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展,。

1、銷售部門工作策略：

要事為先,，步步為營(yíng),；優(yōu)勢(shì)合作,，機(jī)制推動(dòng)。

要事為先：分清問題輕重緩急,，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情,；步步為營(yíng)：在解決重要問題的同時(shí)，充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,，在解決目前迫在眉睫的問題同時(shí),，做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和安排，做到有計(jì)劃的層層推進(jìn),。

機(jī)制推動(dòng)：逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機(jī)制，通過機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成,、管理改善和績(jī)效提高。

2,、工作方針：

以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ)，逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制,，并最終提高銷售人員和部門的工作績(jī)效,。

3,、工作重點(diǎn)

1）、規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn)：強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn),，并逐步形成銷售人員成長(zhǎng)機(jī)制

2）、強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力：注重銷售的策略性,，和銷售的針對(duì)性（我們的每接的一單都需要策略）。

4）,、完善激勵(lì)與考核：針對(duì)性提供員工考核

5）、強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè)：開設(shè)銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己

四,、銷售工作目標(biāo)

根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，結(jié)合公司產(chǎn)品經(jīng)理制,，銷售部制定出今年的銷售目標(biāo),。并以此作為日常銷售工作的依據(jù),。

五、銷售技能培訓(xùn)

1,、學(xué)習(xí)時(shí)間

每周一早上各部門經(jīng)理開個(gè)小會(huì)指出各自缺點(diǎn)，并加已完善,。每天中午打球培養(yǎng)兩個(gè)部門之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

六,、銷售策劃

銷售是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要不斷的強(qiáng)化和推進(jìn),，形成銷售局面，挖掘銷售商機(jī),，并達(dá)成銷售成交,。

1,、日常銷售策略：商機(jī)優(yōu)先,，策略跟進(jìn)

七,、日常銷售管理

1、銷售日常工作

銷售公司的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九

深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司工作制度，克服工作中有各種各樣的困難,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討,，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，共同努力,。

1.愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來,，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。

3.適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,，建議每個(gè)月開發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,，以吸引客戶眼球,，賺取高的利潤(rùn)空間;隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此，我將更加努力學(xué)習(xí),，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

4：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,，客戶遇到問題，不能置之不理一定來源于/要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

5：盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,，一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。為來源于了今年的'銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)，要和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流,，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

銷售公司的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十

我用自己的激情與努力給公司帶來了財(cái)富，給自己帶來了經(jīng)驗(yàn),。作為河南地區(qū)銷售主管的我，新年里自然有新的工作計(jì)劃,，并按照計(jì)劃帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)將工作做到最好,。

銷售工作已給我公司乃至我個(gè)人帶來了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富，20--年里我將繼續(xù)負(fù)責(zé)河南地區(qū)的銷售工作,。隨著河南區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20--年,，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入,，正視現(xiàn)有市場(chǎng),，作為我河南區(qū)銷售主管,，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍,，又深感責(zé)任重大，銷售主管工作計(jì)劃是我工作必不可少的重要內(nèi)容,。

把握現(xiàn)在，展望未來,。20--年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù),。20--年銷售部年度工作計(jì)劃主要有以下四方面的內(nèi)容：

至12月31日，河南區(qū)銷售任務(wù)560萬元，銷售目標(biāo)700萬元（銷售計(jì)劃表附后）,；

1、年初擬定《年度銷售工作計(jì)劃》,；

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》,；

3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》,；

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》,；

根據(jù)度銷售額度,，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析,。

1、技術(shù)交流：

（1）本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì)；

（2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)；

2,、客戶回訪：

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,，技術(shù)方面不相上下,，競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。

（2）適應(yīng)把握形勢(shì)，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項(xiàng)工作列入我20--年工作重點(diǎn)。

3,、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

4、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。

20--年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平，努力超越工作計(jì)劃,。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方,，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩,！

銷售公司的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一

新年的工作當(dāng)中我打算把重點(diǎn)放在抓典型上，建立我自己心目中的“會(huì)員”店,。通過客勤而不是公司的費(fèi)用將一部分有一定經(jīng)營(yíng)實(shí)力且影響面較大的零點(diǎn)網(wǎng)羅起來,，通過感情聯(lián)絡(luò)，鞏固市場(chǎng),，這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時(shí)我都能有我自己的“卸貨”的地方,。

在近期的銷售工作中,，重點(diǎn)肯定是新春定貨會(huì)的開展了。新春定貨會(huì)一直都是我們公司一年的重中之重,。本次新春定貨會(huì)我管轄內(nèi)有兩個(gè)批發(fā)部：康百匯以及鑫絡(luò)。其中康百匯年任務(wù)100w本次定貨會(huì)任務(wù)按年任務(wù)10*3*1,。17的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算即任務(wù)為35.1w元。鑫絡(luò)年任務(wù)50w,，定貨會(huì)任務(wù)17.55w元。

雖然本次定貨會(huì)任務(wù)比較有挑戰(zhàn),，但是據(jù)公司透漏本次活動(dòng)的力度價(jià)位上都是近年來最強(qiáng)的。而我們也已經(jīng)著手準(zhǔn)備近半個(gè)月了在公司創(chuàng)造出有利條件的配合下相信我們能夠面對(duì)并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn)。為了定貨會(huì)的成功我認(rèn)為我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn),。

首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的采購銷售是每個(gè)店家都會(huì)做的事情,。能夠成功壓貨是一件好事，但是我們還需要注意的是不要過量,。我們要保證零點(diǎn)在初十定貨會(huì)的時(shí)候除開1.5大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個(gè)需要補(bǔ)貨的時(shí)候有,，又剛剛經(jīng)歷過一個(gè)年前備年貨的瘋狂采購的銷售刺激。這時(shí)有了我們這么樣的一個(gè)底價(jià)位可以囤貨的時(shí)機(jī)從客戶的心理上來說都不會(huì)拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷量,。

然后就是我們?nèi)粘５姆e累了,。首先我們對(duì)終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤。讓底下終端能夠認(rèn)同我們,。然后在定貨會(huì)時(shí)機(jī)能夠請(qǐng)人去到現(xiàn)場(chǎng),。因?yàn)橹灰说搅爽F(xiàn)場(chǎng)在我們現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營(yíng)造下或多或少都會(huì)開點(diǎn)貨的,。而就算當(dāng)天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失,。而且甚至可以把大部分的零點(diǎn)貨款都收上來，以避免到會(huì)場(chǎng)時(shí)候的擁擠場(chǎng)面以及一些不必要的麻煩,。并且對(duì)每個(gè)客戶能夠定款的數(shù)字作出一個(gè)客觀的分析來以便自己的大局上的把握,。而且切記每家店家都通知到位,。

然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點(diǎn)請(qǐng)到定貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)去。然后由二批的人負(fù)責(zé)接待好,。以保證會(huì)場(chǎng)上有序的進(jìn)行著,。

再來到了定貨會(huì)之后我們照慣例還將會(huì)有1-2天時(shí)間來把一些“漏網(wǎng)之魚”繼續(xù)捕撈進(jìn)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。到了這個(gè)時(shí)候我們要做的就是將其全部捕撈上網(wǎng),。將銷量任務(wù)盡量做到完美,。

然后其中我們還是要在業(yè)務(wù)員之間互相配合。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特別是三批的放價(jià)問題,。制定出一個(gè)合適的雙贏的價(jià)位并且維持好這個(gè)游戲規(guī)則,。讓這次定貨會(huì)所有的二批都有利潤(rùn)可言，而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會(huì)就是一個(gè)放量放價(jià)的大會(huì),。二批忙完了一算發(fā)現(xiàn)并沒有賺到幾個(gè)錢來,。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會(huì)的不甚理想,。導(dǎo)致了大多二批對(duì)定貨會(huì)的興致不高,。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢,。而且在零點(diǎn)壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點(diǎn)終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò)的一部分。以調(diào)動(dòng)其積極性,。

為了本次定貨會(huì)的成功,，公司以及我們都做了長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備。所以在挑戰(zhàn)的到來時(shí)我們有信心來面對(duì)它,，也有實(shí)力將其變成我們即將擁有的機(jī)遇,。