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2022年銀行實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-05 22:17:22
2022年銀行實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告(5篇)
時(shí)間:2022-12-05 22:17:22     小編:zdfb

在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。

銀行實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

一、實(shí)習(xí)單位簡介

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京,。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),,資金實(shí)力雄厚,,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,,已成為中國最大的銀行之一,。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),,被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一,。中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,,以優(yōu)美的環(huán)境,、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全,、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。

二、 實(shí)習(xí)過程

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段:

(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,、人員配備等,。

(二) 學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,,如點(diǎn)鈔,、珠算、五筆字型輸入,、捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),,如活期存款,、整存整取、定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),,如受理現(xiàn)金支票,、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶,、銷戶,、現(xiàn)金存取等。

(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同,。

(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,,并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告,。

三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,,包括點(diǎn)鈔,、捆鈔、珠算,、五筆字型輸入法,、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的.技能不會(huì)操作??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起,。對(duì)于珠算,,剛開始我一直無法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會(huì)消失。

經(jīng)過一個(gè)星期的“苦練”,,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,,主要是靠以后勤加練習(xí)了,。于是接下來,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),,即開戶,、存取現(xiàn)金、掛失,、解掛,、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等,。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),,我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類,。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報(bào)告表,、重要空白憑證銷號(hào)表,、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),,金額是否準(zhǔn)確,,憑證要素是否齊全等。

在銀行實(shí)習(xí),,學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,,傳票是否連續(xù)等等,。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,、銀行卡、存單等,。

經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,,我開始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,,記賬,、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種,。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,,出票金額,、出票日期、收款人要素等有無涂改,,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,,支票是否透支,如果有背書,,則背書人簽章是否相符,,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整,。對(duì)于現(xiàn)金支票,,會(huì)計(jì)記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后),。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核,。

四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

這次實(shí)習(xí),,除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ),。

首先,,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),,要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償,。

其次,,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,,首先是要用敬語,,如“您好、請(qǐng)簽字,、請(qǐng)慢走”;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,,最后對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。

銀行實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

寒假期間,我向交通銀行太原分行投遞了簡歷,,很幸運(yùn)地通過了面試,,從一開始200多人,最后行長只留下了5個(gè)人,讓我更為慶幸的是5個(gè)人當(dāng)中,,我是唯一一個(gè)本科生,。我終于有幸可以進(jìn)入交通銀行太原分行實(shí)習(xí)了,雖然到現(xiàn)在實(shí)習(xí)的時(shí)間不長,,我卻在這

一,、實(shí)習(xí)所在分行情況

交通銀行太原分行,位于太原市太原市南城區(qū)解放路111號(hào),,太原分行堅(jiān)持銳意改革,,開拓進(jìn)取,始終以提高經(jīng)營效益為中心,,以建設(shè)現(xiàn)代化,、規(guī)范化的商業(yè)銀行為目標(biāo),不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)手段和經(jīng)營方式的創(chuàng)新,,加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè)深化內(nèi)部管理體制改革,,初步建成自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧,、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),、自求平衡、自我約束,、自我發(fā)展的經(jīng)營機(jī)制,。太原分行連續(xù)三年被太原市委、市政府評(píng)為先進(jìn)企業(yè)或模范企業(yè),,連續(xù)兩年被評(píng)為文明單位,,被省政府授予敢為三晉先的光榮稱號(hào)。

二,、具體實(shí)習(xí)工作

(一)ATM機(jī)的選址

我正式到交通銀行太原分行報(bào)道,,開始實(shí)習(xí),我被分到了電子銀行部實(shí)習(xí),,報(bào)道第一天主要和電子銀行部的各位同事相互認(rèn)識(shí)了一下,,和處長聊了一會(huì),在聊的過程中才知道這位郭處長竟然和我是校友,,他也是中北畢業(yè)的,,可他那時(shí)不叫中北大學(xué),叫太原機(jī)械學(xué)院,。郭處長根據(jù)我的實(shí)際情況給我安排了工作,,那就是自動(dòng)柜員機(jī)的選址,在我之前還有一位中北大學(xué)的學(xué)生在這實(shí)習(xí),,由于業(yè)績出色被調(diào)到了個(gè)金部信用卡營銷隊(duì)了,。郭處長和我說了一下選址的重點(diǎn)主要在:大的商場,,超市(美特好,山姆士),,醫(yī)院,,學(xué)校……

俗話說,,萬事開頭難!第一天工作根本就摸不到頭腦,,無從下手。第一天工作,,我把目標(biāo)定位在柳巷的個(gè)大商場,,首先來到了聯(lián)洋百貨里面,在商場里轉(zhuǎn)了好長的時(shí)間,,就是不敢張口,,當(dāng)然最后還是鼓足了勇氣,找到了它辦公的地方,,直接找它的財(cái)務(wù)經(jīng)理,,因?yàn)槭堑谝淮危诩由献约菏且粋€(gè)還沒有畢業(yè)的實(shí)習(xí)生,,和經(jīng)理交談的過程中難免有些緊張,,最后那位經(jīng)理說現(xiàn)在商場內(nèi)沒有地方,叫我留了一個(gè)聯(lián)系方式,,如果以后需要的話,會(huì)聯(lián)系我!從那出來后我心里很復(fù)雜,,在街上轉(zhuǎn)了好幾圈,,調(diào)整了一下,最后去了貴都,、銅鑼灣時(shí)尚館,,銅鑼灣國際,總算工夫不負(fù)有心人,,到銅鑼灣國際找到財(cái)務(wù)總兼鄭素梅,,和她談過之后,允許交行在那放,,但是要放到她商場后門,,因?yàn)樵谒恼T已經(jīng)放了兩家其它銀行的了,回去和處長商量后,,處長認(rèn)為那的客流量不是很好,,最終沒有放。

邁出了第一步,,有了一個(gè)好的開端,,我慢慢的進(jìn)入了狀態(tài),,在這段實(shí)習(xí)期內(nèi),先后聯(lián)系了御花園時(shí)代廣場,、華宇國際精品,、山西女子醫(yī)院,人人和連鎖超市,,東方家園裝飾材料超市,,青龍電腦城、賽格數(shù)碼廣場,、山西國體……去過重機(jī),、太鋼、高新開發(fā)區(qū)……在這段時(shí)間里,,不能說我走遍了太原的每個(gè)角落,,但我可以說,太原的主要街道我差不多都走過,。這個(gè)工作很辛苦,,下公交車后,我一走就把一條街走完,,每天晚上回到宿舍后,,

用紙一擦鼻子都是黑的……

(二)太平洋借記卡和雙幣卡的銷售

期間進(jìn)行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),正是這些知識(shí)的培訓(xùn),,使我逐漸了解了金融,,了解了銀行,更是了解了交行,。通過學(xué)習(xí)交行,,使我越來越深刻地了解了交行相對(duì)于其他銀行的不同之處,了解了交行為客戶著想的各種業(yè)務(wù),,我想這正是可以使交行在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在,。交行的細(xì)膩,周到,,以及獨(dú)到的業(yè)務(wù),,不僅使客戶選擇了的交行,同時(shí)也使我們非常自豪可以在這樣一個(gè)蓬勃向上有活力的銀行實(shí)習(xí),。有了這些對(duì)交行的了解,,我們便可以代表交行去做銷售工作。

面試通過后,,我們每個(gè)實(shí)習(xí)生都有的任務(wù),,那就是銷售出去50張借記卡(普通太平洋卡)和50張貸記卡(太平洋雙幣卡),并拉來一定的存款(沒有上限),,在外面選址的過程中,,我把交行介紹給大家,,使盡量多的人可以享受的交行優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)也拓展客戶群,,為交行創(chuàng)收,。在實(shí)習(xí)期內(nèi),我共銷售出11張?zhí)窖箅p幣卡,,和15張借記卡,,這對(duì)我一個(gè)外地學(xué)生來說,確實(shí)有一定的難度,,但我一直堅(jiān)持著!

三,、實(shí)習(xí)感受

關(guān)于實(shí)習(xí)后的感受,總的來說讓我認(rèn)識(shí)到經(jīng)過大學(xué)四年的學(xué)習(xí),,無論專業(yè)對(duì)口與否,,實(shí)習(xí)這一過程絕對(duì)是不可或缺的。進(jìn)一步說,,具體的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)一個(gè)人的成長很重要,。實(shí)際工作與在校的學(xué)習(xí)有著巨大的不同,實(shí)習(xí)可以讓人深深體會(huì)到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性,。每天早晨大早就要出門趕車,,傍晚回學(xué)校后深感疲憊,難有精力能再靜下心來讀書治學(xué),。這樣想來,,那些能夠一邊工作一邊學(xué)習(xí)考學(xué)的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光,,好在我也并未虛度四年的光陰,。

在實(shí)際工作中,比起在校園里更能學(xué)到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧,。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道,。而是作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的人,,如何在復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系中處理現(xiàn)實(shí)和原則關(guān)系的問題。在實(shí)習(xí)工作了一段時(shí)間后,,門口的保安門衛(wèi)仍然沒有能認(rèn)出我,,每次總要攔住我詢問情況。遇到這樣的情況該如何應(yīng)對(duì),,是對(duì)他人抱怨還是耐心解釋?如何與同一辦公室里的男女同事相處,,并聽取他們的心聲和工作體會(huì)?如何與部門領(lǐng)導(dǎo)順利交談和溝通處事?這都是可以在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)之道。

寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí),,同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏,,鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富,。技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶,。處長的一席話給我上了實(shí)習(xí)的第一課,。在實(shí)習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),,認(rèn)真工作,,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,,得到了行里員工的一致認(rèn)可,。

千里之行,始于足下,,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,,是人生的一段重要的經(jīng)歷,,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助,。向他人虛心求教,,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng),。實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,,這個(gè)門檻也許是障礙,,也許是通向另一個(gè)世界的門票。我十分感謝交通銀行太原分行能給予我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),,能讓我到平時(shí)接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長見識(shí)開拓眼界,。在銀行里要學(xué)的還有好多好多!希望可以繼續(xù)和交通銀行續(xù)約工作。

銀行實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

一,、實(shí)習(xí)說明

(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年__月,。

(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):__銀行__市分行。

(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):頂崗實(shí)習(xí),。

二,、實(shí)習(xí)單位簡介

__銀行__市分行,地處__市中心商務(wù)區(qū),,毗鄰___銀行等金融機(jī)構(gòu),,是__市的金融于商務(wù)中心地區(qū),。

機(jī)構(gòu)設(shè)置上,__市分行設(shè)有行長室,、公司業(yè)務(wù)部,、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、國際結(jié)算部,、信息科技部,、事后監(jiān)督中心、風(fēng)險(xiǎn)管理部,、銀行卡中心,、公司vip服務(wù)中心、個(gè)人金融部和綜合管理部(秘書/人事/工會(huì)/總務(wù)/科技)等部門分別處理不同種類的業(yè)務(wù),。

三,、實(shí)習(xí)環(huán)境

實(shí)習(xí)期間我所在的信息科技部主要從事對(duì)__銀行__各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)信息部門的技術(shù)支持和技術(shù)保障。信息科技部共有6名成員,,分別是科長1名,、軟/硬件人員各1名、機(jī)房管理人員1名,、其他事務(wù)處理人員2名,。

四、實(shí)習(xí)過程

(1)了解過程

在以前來說,,銀行對(duì)我來說只是一個(gè)儲(chǔ)蓄所,,外加如貸款、匯款等幾個(gè)一知半解的業(yè)務(wù)名詞,。然而來到銀行一看,,才明白銀行的業(yè)務(wù)覆蓋面十分龐大,業(yè)務(wù)分類細(xì)致入微,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象,。作為中國四大國有銀行之一,__銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行,、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,,旗下還有中銀__等控股金融機(jī)構(gòu)。在其主營的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中,,以服務(wù)對(duì)象,,即客戶身份歸類,,有個(gè)人金融服務(wù),、企業(yè)金融服務(wù),、資金及國際業(yè)務(wù)三類,。而再往下細(xì)分,,每一類客戶服務(wù),又按服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行分類,。就拿企業(yè)金融服務(wù)來說,就分為存款業(yè)務(wù),,融資業(yè)務(wù),國內(nèi)支付結(jié)算,,國際結(jié)算等10多項(xiàng)業(yè)務(wù)。每項(xiàng)業(yè)務(wù)又再細(xì)分成多項(xiàng)子業(yè)務(wù),。如企業(yè)金融服務(wù)中的國際結(jié)算業(yè)務(wù),,其實(shí)就包含了進(jìn)口匯利達(dá),,出口全益達(dá),,信用證業(yè)務(wù),托收業(yè)務(wù),,匯款業(yè)務(wù),保函業(yè)務(wù),,保理業(yè)務(wù),國際結(jié)算融資業(yè)務(wù),,特殊貿(mào)易結(jié)算,加工貿(mào)易保證金臺(tái)賬,,船情調(diào)查業(yè)務(wù),,資信調(diào)查業(yè)務(wù),,分行咨詢電話,國際結(jié)算業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)這十四項(xiàng)業(yè)務(wù),。這些業(yè)務(wù)沒有一個(gè)離得開計(jì)算機(jī),都需要用到計(jì)算機(jī)方面的知識(shí),,所以我想在這里實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我認(rèn)為在這方面我有優(yōu)勢(shì),,利用好自己所學(xué)的知識(shí),在實(shí)習(xí)單位好好鍛煉自己,。

(2)摸索過程

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我覺得自己太渺小了,,掌握的知識(shí)也比較少。我所在的信息科技部,,是處理整個(gè)市__銀行各網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件上的問題,對(duì)于軟件,,我的接觸的比較多,,但是主要是了解它的應(yīng)用和一些簡單的編程,,在學(xué)校里做那個(gè)課程設(shè)計(jì)的時(shí)候,,有充裕的時(shí)間和比較完整的參考資料,但是在現(xiàn)實(shí)生活中就沒有這么好,。我進(jìn)去沒有多久的時(shí)候,部里說要我跟著做點(diǎn)事情,,一開始他們就知道我在軟件方面還比較了解,他們要我再電腦上,,用編程的方式制作表格,,我就在電腦里擺弄,但是最后還是沒有做好這個(gè)事情,最后我看著師傅是怎么完成的,,他先是進(jìn)行遠(yuǎn)程登陸到的一臺(tái)linu_系統(tǒng)的電腦上,,之后再進(jìn)行編程,,沒有過多久,,表格就按照要求打印出來了。在銀行里,,其他部門要做的統(tǒng)計(jì)表或者工資表什么的傳到網(wǎng)上去,都是信息科技部來負(fù)責(zé)這個(gè)事情,,都不是用microsofte_cel做,而是進(jìn)行編程做出來,,時(shí)間的原因也不可能完全的讓我去參考資料,這讓我感覺到我身上有一股無形的壓力!在之后的時(shí)間里,,我一般是跟著熊師傅學(xué)習(xí)軟件上面的知識(shí),,在銀行里,,遇到什么問題,,我都會(huì)跟著師傅一起去,看看這些問題的出現(xiàn)原因和解決方法,。我現(xiàn)在終于明白人家都說:要學(xué)計(jì)算機(jī)很容易,但是你要想學(xué)精,,就不是那么簡單的事情了。對(duì)于我們?cè)诖髮W(xué)剛畢業(yè)的人,,馬上要進(jìn)入工作狀態(tài)是不太可能的,,首先,業(yè)務(wù)知識(shí)不了解;其次,,專業(yè)知識(shí)一般來說不是很扎實(shí)而且缺乏實(shí)際工作能力;最后,公司的一些工作要慢慢了解,。

(3)實(shí)際操作

在后面的實(shí)習(xí)階段,經(jīng)過我的申請(qǐng),,部里同意讓我進(jìn)行一些實(shí)質(zhì)性的工作,,就是讓我以后也處理業(yè)務(wù),,在業(yè)務(wù)上有不懂的可以核對(duì)內(nèi)網(wǎng)上以前的資料或者詢問,。我處理了一個(gè)這樣的問題:就是一個(gè)這樣的問題,有一些對(duì)賬單不知道是因?yàn)槭裁丛?,打印不出來,因?yàn)槲易罱?jīng)??匆郧暗臉I(yè)務(wù)和論壇上的東西,讓我很快的就知道了問題的原因,,經(jīng)過調(diào)試,對(duì)賬單比較順利的打印出來,。在這之后,,我經(jīng)常處理行里的一些關(guān)于軟件上的業(yè)務(wù),,在空余時(shí)間,,我經(jīng)常擺弄電腦里的一些軟件(銀行里需要的),自己慢慢摸索,,而且每天也做一些熊師傅他們要做的業(yè)務(wù),然后跟他們的對(duì)比,,有不好的地方,,再進(jìn)行修改!在銀行里,,大家都是靠自己的實(shí)力來做事情的,單有知識(shí)沒有能力是完全不行的,,在實(shí)習(xí)的后面一個(gè)多月,我主要是跟著師傅處理銀行出現(xiàn)的一些軟件方面問題,,和辦理的一些業(yè)務(wù),。在之后的工作中,我利用空余時(shí)間也跟著張工程師學(xué)習(xí)硬件上的一些知識(shí),,主要是處理硬件問題,因?yàn)槲业墓ぷ鱾z也不打,,我想利用實(shí)習(xí)的這一點(diǎn)時(shí)間,讓自己多學(xué)習(xí)點(diǎn)東西!

五,、實(shí)習(xí)收獲及總結(jié)

實(shí)際工作與在校的學(xué)習(xí)有著巨大的不同,實(shí)習(xí)可以讓人深深體會(huì)到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性,。每天早晨大早就要出門趕車,,傍晚回家后深感疲憊,,難有精力能再靜下心來讀書治學(xué),。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學(xué)習(xí)考學(xué)的人想必有非常過人的決心和毅力,。這樣讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光,好在我也并未虛度四年的光陰,。

在實(shí)際工作中,比起在校園里更能學(xué)到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧,。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬,、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的人,,如何在復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系中處理現(xiàn)實(shí)和原則關(guān)系的問題。如何與同一辦公室里的男女同事相處,,并聽取他們的心聲和工作體會(huì)?如何與部門領(lǐng)導(dǎo)順利交談和溝通處事?這都是可以在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)之道。從這次的實(shí)習(xí)中我真的體會(huì)到,,現(xiàn)在的社會(huì)競爭是殘酷的,但是對(duì)于有真才實(shí)學(xué)和有能力的人疼愛有加,,對(duì)于沒有知識(shí)和能力的人是不會(huì)可憐的。在現(xiàn)在的社會(huì)不象以前,,競爭方式跟自然環(huán)境一樣,,適者生存,、不適者淘汰,,每一個(gè)工作崗位都不是鐵飯碗,所以在這個(gè)社會(huì)中,,你單單有知識(shí)或者是能力都是不行,要在學(xué)校學(xué)好知識(shí)的同時(shí),,利用其他空余時(shí)間去鍛煉自己,使自己掌握更多的技能和提高自己的能力,,在以后的過程中能使自己創(chuàng)造更大的價(jià)值!

這次在實(shí)習(xí)的過程中碰到好多問題,憑自己的知識(shí)量很難解決,,以后在工作的時(shí)候,,也不能放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,只有讓知識(shí)來武裝自己!這次的實(shí)習(xí)對(duì)于我來說是個(gè)很難得的機(jī)會(huì),,因?yàn)樽屛医佑|到了平時(shí)根本不能接觸計(jì)算機(jī)方面的一些問題,。我會(huì)把我這次實(shí)習(xí)中碰到的問題和解決問題的方法,,牢記在心里,并且我做了記錄,,方便以后解決類似的問題。在處理人際關(guān)系的問題上,,我也懂得了好多。

六,、致謝

我十分感謝__銀行__市分行能給予我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),能讓我到平時(shí)接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長見識(shí)開拓眼界,。在此,,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師___老師,在實(shí)習(xí)期間經(jīng)常指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中要注意要求,,在工作中要我結(jié)合所學(xué)的知識(shí),要我多動(dòng)手,,多進(jìn)行實(shí)際操作,在我實(shí)習(xí)中碰到困難時(shí),,給了我及時(shí)的幫助。

銀行實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

時(shí)間總是在不經(jīng)意間悄悄溜走,,在中國民生銀行芙蓉路支行將近三個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)馬上就結(jié)束了,,我從沒想過會(huì)有這么的不舍,。千里之行,,始于足下,千里之堤,,毀于蟻穴,,這個(gè)暑假短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了太多,,是人生的一段很重要的經(jīng)歷。實(shí)習(xí)中當(dāng)然是會(huì)有苦有甜,,平坦的道路上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門檻也許是一道障礙,,同時(shí)也許是通向另一個(gè)世界的門票。

這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),其他的一般了解了一下,。

一,、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)

對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,,記帳,、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì),,(目前中國銀行使用的都是手工核對(duì));再看大小寫金額是否一致,,出票金額,、出票日期、收款人要素等有無涂改,,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,,如果有背書,則背書人簽章是否相符,,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整,。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,,就傳遞給出納,,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后),。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核,。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是存放中央銀行款項(xiàng),,則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額較大的走賬(一般兩百萬以上包括兩百萬)要登記大額款項(xiàng)登記表,,另外報(bào)備合肥管理部以免頭寸不足,。

一天之際在于晨,,會(huì)計(jì)部門也是如此。

每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),,打印兩份昨天的回單(大小額轉(zhuǎn)賬,、網(wǎng)上扣稅),,一份留底,一份蓋上轉(zhuǎn)訖章按照帳號(hào)分類放入回單柜內(nèi)給客戶,,并對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng),。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,,電匯等。

二,、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉

點(diǎn)鈔是銀行柜員的基本技能之一,。坐姿,、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,,指法,、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能,。翻閱今天的報(bào)紙,說是某銀行組織手工點(diǎn)鈔大賽,,某員工8分鐘內(nèi)點(diǎn)了18萬,并在這其中挑出假鈔,、破鈔實(shí)在是讓人佩服的瞠目結(jié)舌,。還好我在點(diǎn)鈔的時(shí)候還是有所謂高科技--點(diǎn)鈔機(jī)相助的,。

而捆鈔中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一百張一捆,,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,,右手捏緊鈔票塞入捆鈔機(jī),正好捆鈔機(jī)的紙條困住了鈔票的三分之一左右的位置,,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了,。不過很遺憾的是,,我總是捆不齊,。

三,、大堂引導(dǎo)以及顧客服務(wù)方面的鍛煉

在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì),顧客服務(wù)已經(jīng)成了一個(gè)口號(hào),,或者一種時(shí)尚、時(shí)髦,。每天銀行的晨會(huì),,除了學(xué)習(xí)省行以及合肥管理部下發(fā)的一些通知,,我們可親可敬的行長也會(huì)給我嗎閱讀一段《服務(wù)決定一切》中的經(jīng)典,。

由于實(shí)習(xí)的支行人員不足,,省分行暫時(shí)也未能派遣員工來網(wǎng)點(diǎn),,所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職,尤其是我們的大堂經(jīng)理,,常常是跑進(jìn)跑出,忙里忙外。而我的實(shí)習(xí)工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事,。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動(dòng),力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù),。

所以在我們的支行,顧客引導(dǎo)以及服務(wù)大部分都是保安在兼職,。這個(gè)時(shí)候,我又有了感慨,,現(xiàn)在的保安哥哥們實(shí)在是全能,。休息日時(shí)候,,我去工行取現(xiàn),,發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)我填單據(jù)的依舊是一位保安哥哥。

微笑的詢問顧客,,請(qǐng)問您要辦理什么業(yè)務(wù)嗎?大部分多是房貸還款、個(gè)人匯款,、辦理開戶等業(yè)務(wù)。然后再在前臺(tái)的抽屜里拿出相應(yīng)的單子知道顧客填寫,。

銀行實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

一,、實(shí)習(xí)目的

頂崗實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方法,。它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),。實(shí)習(xí)也是對(duì)我們專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在教室上根本就學(xué)不到的知識(shí),、技能,,既開闊視野,又能增長見識(shí),,為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是我們走向工作崗位的第一步,。本次實(shí)習(xí)主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產(chǎn)品,進(jìn)入銀行實(shí)踐,,學(xué)習(xí)銀行的運(yùn)營模式,將理論與實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行結(jié)合,,用理論指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn),,用實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)理論,。通過實(shí)習(xí),,在畢業(yè)前先接觸一下社會(huì),了解一下企業(yè),,為自己以后更好的找工作,更好的融入社會(huì)做準(zhǔn)備,。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年_月_日至_月_日,。

三,、實(shí)習(xí)單位簡介

中國建設(shè)銀行是四大國有銀行之一,,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京,。在國內(nèi),中國建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),,資金實(shí)力雄厚,,服務(wù)功能齊全,,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一,。在海外,建設(shè)銀行同樣通過自己的努力贏得了優(yōu)良的信譽(yù),,被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國建設(shè)銀行阜新分行一直鼎立支持阜新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,、豐富的金融產(chǎn)品,,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全,、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。

“中國建設(shè)銀行,建設(shè)現(xiàn)代生活”是建行人理念與追求的濃縮,。跨入21世紀(jì),,建設(shè)銀行將以優(yōu)良的業(yè)績和不斷的創(chuàng)新尋求更為廣闊的服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間。它的經(jīng)營理念包括以下四點(diǎn):

1.經(jīng)營理念:以市場為導(dǎo)向以客戶為中心,。

2.服務(wù)理念:客戶至上,,注重細(xì)節(jié),。

3.風(fēng)險(xiǎn)理念:了解客戶,,理解市場,全員參與,,抓住關(guān)鍵。

4.人才理念:注重綜合素質(zhì)突出業(yè)績實(shí)效,。

四,、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程

本人在建設(shè)銀行的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:

(一)跟工作人員學(xué)習(xí)部門相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件

在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟信貸部趙叔學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件,。一方面要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,,動(dòng)態(tài),。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,,都要樹立一種競爭認(rèn)識(shí),服務(wù)認(rèn)識(shí),。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),建行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多角化有公司業(yè)務(wù),,個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),,網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及信貸業(yè)務(wù)等等,,我實(shí)習(xí)的主要是信貸業(yè)務(wù),,包括很多種類的貸款,,學(xué)習(xí)這些貸款的基本操作流程和需要注意的地方。

(二)信貸業(yè)務(wù)

由于目前的實(shí)際情況,,中小企業(yè)融資難,盡管中央銀行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,,但是,,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此,。所以,,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),,審查商家的證件是否齊全,。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,,最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的,。

(三)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),我還主動(dòng)向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作,。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,,尋找兩者的不同,,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型,。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,,我同樣學(xué)到了很多的東西,。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者,。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的,。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展,。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí),。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,,解掛,大小鈔兌換,,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等,以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義,。

(四)個(gè)人貸款中心

我在個(gè)人貸款中心實(shí)踐過貸款受理調(diào)查崗、信息錄入崗,、簽約崗,、審核崗等等,。個(gè)人貸款中心受理調(diào)查崗就是協(xié)助客戶填寫完整個(gè)人住房貸款面談?dòng)涗?個(gè)人及家庭),、貸款合同、抵押擔(dān)保承諾書,、韓城市房地產(chǎn)抵押合同,整理好住房貸款需要的工資卡(連續(xù)三個(gè)月),、戶口本,、結(jié)婚證,、收入證明等的原件及復(fù)印件,如果屬于個(gè)體工商戶,,則需出具營業(yè)執(zhí)照、一年內(nèi)的完稅憑證,、常用賬戶現(xiàn)金流量證明,、財(cái)務(wù)表等等能夠證明其還款能力的憑證,,核查貸款資料的真實(shí)性、完整性,、準(zhǔn)確性、有效性等等,通過面談,、現(xiàn)場調(diào)查等方法,對(duì)其還款能力,、買賣行為的真實(shí)性、貸款擔(dān)保情況進(jìn)行核查,,在人行信用信息系統(tǒng)查詢個(gè)人的信用記錄并打印信用報(bào)告等等,。根據(jù)貸款年限與年齡之和,,男不得超過65歲、女不得超過60歲,,收入證明及每月還款金額不得超過收入的50%算出每月應(yīng)還款金額,讓客戶相關(guān)人員按手印簽字蓋章,,在資料完全整理齊全后,將客戶信息,、住房信息、還款計(jì)劃等等相關(guān)資料都錄入個(gè)人住房貸款系統(tǒng)(PMIS),,復(fù)核后上報(bào)渭南分行,,如果審批,,則會(huì)在貸款合同蓋章簽約,并辦理抵押登記工作,。另外,個(gè)人住房貸款中心也辦理信用卡申請(qǐng)業(yè)務(wù),,我也會(huì)協(xié)助客戶填寫真實(shí)完整資料后簽字按手印,在系統(tǒng)中錄入客戶信息等等,。

五、實(shí)習(xí)心得

通過長達(dá)一個(gè)月的實(shí)踐操作,,我學(xué)到了很多在教室上學(xué)不到的東西,,獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,鍛煉了自己的學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力,、交際能力等,明白了在以后的工作中所需要的能力和態(tài)度,,可以讓自己在今后兩年中重點(diǎn)培養(yǎng)自己在這方面的能力,為以后能好好工作做鋪墊,,打好基石,,能發(fā)揮出更大的才能,。

(1)在實(shí)踐中,我懂得了責(zé)任心一定要強(qiáng),。俗話說一切從小映大,,銀行本來8點(diǎn)正式上班,但我發(fā)現(xiàn)所有的員工責(zé)任心都很強(qiáng),,都又敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,早早7.30就到崗,,常常晚上加班到九點(diǎn)多,,甚至周末也不休息,。對(duì)于任一筆業(yè)務(wù),態(tài)度非常認(rèn)真,,對(duì)所需要的資料常常核對(duì)幾遍,對(duì)于企業(yè)提供的數(shù)據(jù)也會(huì)仔細(xì)研究,,若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù),則會(huì)到企業(yè)認(rèn)真考察,,而不是敷衍了事,,蒙混過關(guān),。這都讓我看到了自己的反面,以前有時(shí)布置的任務(wù)并沒有用心完成,,這讓我明白了即使以后工作了,認(rèn)真的工作態(tài)度也是必須的,。

(2)在任何一項(xiàng)工作中,團(tuán)隊(duì)精神永遠(yuǎn)最重要!雖然每天都是各司其職,,但是每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都是整個(gè)部門的隊(duì)員合伙完成的,遇到什么問題也是互相研究互相討論詢問,,共同解決問題,,這讓我明白,,一群人的力量始終比一個(gè)人的力量大,否則,,在系統(tǒng)操作過程中遇到點(diǎn)事,如果不共同討論的話,,任何一項(xiàng)任務(wù)都會(huì)更費(fèi)時(shí),造成效率低下,。而且大家在完成自己的任務(wù)后,,都會(huì)自覺的幫助同事完成他人工作,,營造了一個(gè)優(yōu)良的環(huán)境,,也讓我學(xué)會(huì)了如何與大家交流,明白了一些在與同事的交流中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),,在為顧客的營銷中、與領(lǐng)導(dǎo)的談話中,、與客戶的協(xié)調(diào)中都大大提升了自己的交際能力,。

(3)俗話說“書到用時(shí)方恨少”,雖然在教室上學(xué)過財(cái)務(wù)報(bào)表分析,、各種比率的計(jì)算與含義等等,但是當(dāng)趙叔叔考驗(yàn)我時(shí)記憶卻模糊不清,,讓自己也大為吃驚,所以下定決心回到學(xué)校還會(huì)很刻苦的,、很扎實(shí)地認(rèn)真學(xué)習(xí),,讓自己在以后工作中能夠應(yīng)運(yùn)自如,,為自己奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),并且聯(lián)系實(shí)際,,堅(jiān)持鍛煉自己的實(shí)踐能力,做到學(xué)以致用,,成為真正的有用之人。

(4)現(xiàn)在的大學(xué)生或多或少都有一些心高氣傲,,眼高手低,,我也不例外,。然而在實(shí)踐工作中,,我才發(fā)現(xiàn),在大學(xué)里學(xué)到的書本東西如果不在實(shí)際的工作中加以運(yùn)用,,就不能發(fā)揮出知識(shí)的力量,有了知識(shí)基礎(chǔ)并不能說明就比學(xué)歷低的人能力高很多,,很多工作都是熟能生巧,,我們堅(jiān)決不能以自己的學(xué)歷作為驕傲的資本,,只能以知識(shí)作為基礎(chǔ),腳踏實(shí)地,,一步一個(gè)腳印,,虛心向?qū)W長學(xué)姐們學(xué)習(xí),,憑著對(duì)新事物的接受學(xué)習(xí)能力強(qiáng),在不斷的摸索鍛煉中,,不斷發(fā)掘出自己的潛能,不斷提高自己的能力,,才會(huì)有美好的未來,而不能一開始就要求太高,,想一步登天,,否則不僅成不了才,,還會(huì)揮霍掉自己的青春。

(5)誠信,,是人一輩子的財(cái)富。在工作中接觸到的個(gè)人信用信息比較多,,也就慢慢了解到一個(gè)人擁有好的信用是多大一筆財(cái)富。隨著全國通用的個(gè)人征信信息系統(tǒng)的不斷完善,,各家銀行只要輕輕一點(diǎn),就可以查到一個(gè)人的信用記錄,。在實(shí)習(xí)階段,,對(duì)于個(gè)人住房貸款,、消費(fèi)貸款、作為企業(yè)法定代表人,、開門做生意等的個(gè)人信息都有一定的要求,,一旦客戶被拉入黑名單,,如利用信用卡套現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),,辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻,,為了讓人生光彩照人,,一路順通,受過高等教育的我們都應(yīng)該做到誠信,,不僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上,更應(yīng)該是在生活中,。

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