在現(xiàn)在社會(huì),，報(bào)告的用途越來越大，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

銀行實(shí)習(xí)日記 實(shí)習(xí)報(bào)告字篇一

入局9個(gè)多月的時(shí)間,，從入局見習(xí),、培訓(xùn)，再到各專業(yè)局,，支局鍛煉以及到計(jì)劃財(cái)務(wù)科的實(shí)習(xí),，各個(gè)新環(huán)境的不同學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí),、感受,，苦也融融，樂也融融,，讓我覺得自己正在郵政企業(yè)中漸漸的成長,，走向成熟。

回顧這九個(gè)多月的實(shí)習(xí),，說心里話,，我感觸很深。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)時(shí)間短,，加之又是各個(gè)科室任務(wù)量最大最繁忙的時(shí)候,，所以每到一個(gè)點(diǎn)我不僅要靠前輩的悉心指點(diǎn)和幫助,，更要自己看著學(xué)著每一項(xiàng)工作的具體流程。最終在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在各位同事的支持和鼓勵(lì)下,，我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識(shí)，還能夠協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù),，這使我覺得很充實(shí)也很滿足,。下面我將就我在各個(gè)專業(yè)局及科室實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容及感受做了簡單概述：

營業(yè)前臺(tái)是郵政的重要組成部分，更是展示我們郵政企業(yè)形象,，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口,。實(shí)習(xí)第一天，當(dāng)我站在這里,，我內(nèi)心又激動(dòng)又自豪,，我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺(tái)工作不僅接觸的用戶多,，需要協(xié)調(diào)的事情也多,，特別是在奧運(yùn)會(huì)進(jìn)行的重要時(shí)刻，每一項(xiàng)工作對我們來說都是一個(gè)挑戰(zhàn),。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄,。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點(diǎn)，仔細(xì)查看用戶要郵寄的物品,，更要慎重的檢驗(yàn)每一件物品,。有時(shí)候檢驗(yàn)過程太過仔細(xì)就會(huì)遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意，說我們郵政服務(wù)工作沒有效率,。每到這時(shí)候,，我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細(xì)的原因，得到用戶的認(rèn)可和接受,。這樣的態(tài)度,，這樣的素質(zhì)，真的是很難得值得我這個(gè)新人學(xué)習(xí)的,。

這次實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù),，特快專遞，包裹收寄?，F(xiàn)在由于各個(gè)流程都有配合使用電腦終端,，所以這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡單了。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems,，很多時(shí)候甚至超過了普通信件,。這讓我覺得很自豪。因?yàn)榫臀宜赖?，目前國?nèi)有很多和郵政ems競爭的快遞公司：天天,、中通,、申通、宅急送等等,，但是沒有一個(gè)可以和郵政的ems相提并論,。這就充分體現(xiàn)了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽(yù)，被廣大客戶所認(rèn)可,。但是提到我們郵政的包裹,，我覺得需要改進(jìn)的地方很多,，由于我們郵政禁忌的物品太多,，檢查太嚴(yán)格，使得很大一部分用戶流失,。這造成的經(jīng)濟(jì)損失是小,，但是對我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響是比較大的,。在奧運(yùn)這一特殊時(shí)期國家安全放在第一位是有必要的，但是從我們郵政局長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,，需要做一些相應(yīng)的挽救措施,，使得郵政包裹重新做回國內(nèi)的老大。

在建設(shè)路通信營業(yè)廳實(shí)習(xí),，剛開始我對這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)具體是做什么的都不了解,，由于我是新來的，在那兒的人又是比我大幾歲的姐姐們,，所以都很照顧我,，不但給我進(jìn)行了詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹，還給我講解了許多前臺(tái)應(yīng)該注意的問題,。我了解到在通信前臺(tái)不但要辦理各種業(yè)務(wù),，還要聽取客戶的各種意見，解答客戶的疑難問題,，有時(shí)還要飽受客戶各種不滿的態(tài)度，甚至是粗魯?shù)难孕?。但這都是作為一名營業(yè)員需要去面對處理的,，而且態(tài)度必須誠懇和藹。這和郵政綜合營業(yè)廳差不多,。郵政代理的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),，主流三大業(yè)務(wù)為神州行、動(dòng)感地帶和全球通,，外加一個(gè)集團(tuán)網(wǎng)業(yè)務(wù),。光神州行最近更新就有四種套餐，為了能夠流利地解答客戶提出的問題,，營業(yè)員們必須對各種套餐業(yè)務(wù)了如指掌,。由于實(shí)習(xí)的時(shí)間緊迫,，我主要負(fù)責(zé)開戶和收繳話費(fèi)等一些簡單的操作工作，對其他業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了一般的了解,。短短的三天就被調(diào)離了崗位換其他地方實(shí)習(xí)了,。雖然只有三天，但這三天也讓我感受到了一名郵政工作者應(yīng)有的熱情,。

在儲(chǔ)蓄前臺(tái)實(shí)習(xí)后我的深刻體會(huì)是工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在儲(chǔ)蓄已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受,。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以在空閑時(shí)師傅們讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,，敲打每個(gè)數(shù)字都要很小心謹(jǐn)慎,，如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的,。

雖然我在每個(gè)前臺(tái)呆的時(shí)間都不是很長,，但是我深深的體會(huì)到作為一名合格的郵政營業(yè)人員，不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,，更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì),。營業(yè)員，是我們企業(yè)最普通,、最平凡的崗位,，但作為企業(yè)的最前沿，代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象,。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí),。

在這五個(gè)多月里，我大多數(shù)時(shí)間在財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí),。會(huì)計(jì)是我大學(xué)所學(xué)的專業(yè)也是我最喜歡的職業(yè),。由于去年見習(xí)期我在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)過，所以對財(cái)務(wù)的人和工作已經(jīng)有了一定的了解,，為我這次真正的實(shí)習(xí)奠定的一定的基礎(chǔ),，也為我能更順利的工作打下了基礎(chǔ)。

在見習(xí)期我就對郵政使用的財(cái)務(wù)系統(tǒng),，原始憑證的審核和編制記賬憑證有了深入的了解,，這次實(shí)習(xí)由于情況特殊，在我實(shí)習(xí)時(shí)間不久師傅就休假了,，把報(bào)刊,、損益核算的任務(wù)都交給了我,，對新人的我來說是一個(gè)考驗(yàn)，但是機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)總是并存的,，考驗(yàn)的同時(shí)也是證明我自己能力的一次難得機(jī)會(huì),。工作時(shí)我認(rèn)真審核每一張憑證的附件，制作收付轉(zhuǎn)憑證;按月與網(wǎng)點(diǎn)核算報(bào)刊欠費(fèi);清理報(bào)刊欠費(fèi),，做好欠費(fèi)清繳工作;在每月月初做損益核算報(bào)表,。努力使科長安排給我的工作做到最好。財(cái)務(wù)的工作是繁忙而又緊張的,，在科長的指導(dǎo)和同事們的幫助下,，我對郵政的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)基本掌握了一些，但仍有許多缺點(diǎn)和不足束縛著我,，如對郵政各專業(yè)局的具體業(yè)務(wù)不熟悉;對一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,，沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問題,，對問題的理解和看法站的高度不夠等,，這都是我本人急需攻克的弱點(diǎn)。

函件是中國郵政的基礎(chǔ)性也是核心業(yè)務(wù),，直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,。xx函件局有七人組成：一名局長，一個(gè)經(jīng)理,，兩個(gè)電腦制作,，兩個(gè)營銷人員和一個(gè)核算員。在未到函件局實(shí)習(xí)之前我單純的認(rèn)為在電子通訊,、電子商務(wù)越來越發(fā)達(dá)的今天,，函件業(yè)務(wù)作為郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)也許會(huì)漸漸萎縮,。但是到了函件局之后我對郵政函件的認(rèn)知發(fā)生了改變：在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,、各項(xiàng)通訊設(shè)備蓬勃發(fā)展的今天，函件作為社會(huì)傳媒仍然具有十分廣闊的發(fā)展空間,，這也就是國家郵政對函件局做出的新的定位——社會(huì)傳媒業(yè),。為了響應(yīng)國家局的號召，xx函件局開發(fā)以及亟待開發(fā)的項(xiàng)目有很多,。在我實(shí)習(xí)期就正是dm廣告冊招商最繁忙的時(shí)候。大家集思廣益,，為郵政dm廣告冊的制作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。函件局的實(shí)習(xí)，讓我看到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作對大局事業(yè)發(fā)展的重要意義,。由于我沒有營銷和制作的經(jīng)驗(yàn),，所以就只能幫助他們做一些基礎(chǔ)性的工作,，例如建立數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫是現(xiàn)代營銷的重要的方式,，有時(shí)是否達(dá)到營銷的目的就看營銷人員是否具有完善的數(shù)據(jù)庫,。不能盲目的營銷但是也不能毫無目的的營銷，所以要建立詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫,。反過來想想看似簡單的工作其實(shí)也并不簡單,，我在為成功的營銷打基礎(chǔ)呢。

在函件局,，大家為了共同的事業(yè)紛紛出力,，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，有這樣的精神就不怕函件業(yè)務(wù)發(fā)展不起來,，這也正是經(jīng)濟(jì)學(xué)表述的：1+1>2模式,。這就是我在函件局的感受，它不僅讓我對郵政事業(yè)的發(fā)展充滿了信心,，也讓我知道了我們應(yīng)該怎么去發(fā)展,，同時(shí)更讓我知道了團(tuán)隊(duì)的重要性。

報(bào)刊局,，我的第一站是業(yè)務(wù)部,，但是由于報(bào)刊大收訂已經(jīng)結(jié)束，也沒有什么工作要我干,，在了解了報(bào)刊收訂的流程后,，我就主動(dòng)申請到報(bào)刊封發(fā)和郵件分發(fā)了。封發(fā)和分發(fā)有一個(gè)共同點(diǎn)就是都分進(jìn)口和出口,，只是工作的內(nèi)容不一樣,。我此次實(shí)習(xí)的目的就是要了解郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，實(shí)習(xí)第一天就進(jìn)入了工作狀態(tài),，也能為各位前輩們分擔(dān)點(diǎn)工作,。在這的上班時(shí)間和其他部門不一樣，三點(diǎn)鐘上班來了在門口等郵車,，等郵車一到我們就把xx的郵包卸下來,，卸的時(shí)候報(bào)刊郵件送到封發(fā)部和函件郵件送到分發(fā)部，卸完就可以回各部室分發(fā)了,。封發(fā)部是將《報(bào)紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報(bào)刊代號錄入電腦,，然后在檢索屏幕上錄入報(bào)紙和雜志的代號和期發(fā)號，屏幕上就顯示出要封發(fā)的報(bào)刊和雜志的名稱和份數(shù),，同時(shí)在每個(gè)蜂巢箱上都會(huì)顯示該段應(yīng)該封發(fā)幾份報(bào)紙和雜志,。說起來很容易但實(shí)際操作起來可真是個(gè)經(jīng)驗(yàn)活，當(dāng)一個(gè)段要幾百份報(bào)紙時(shí)數(shù)報(bào)紙就不是那么容易了，數(shù)數(shù)是我們在幼兒園里就會(huì)的,，但是現(xiàn)在在這數(shù)數(shù)的快慢就決定著你工作的效率,，我跟著師傅學(xué)數(shù)數(shù)和墩報(bào)紙。報(bào)紙來的時(shí)候首先要把它墩齊才能數(shù),，要不然數(shù)的數(shù)字就不準(zhǔn)確,，而且也不好數(shù)，就會(huì)影響封發(fā)的效率,。我和師傅學(xué)了三天,，只能說是知道了工作的流程，還沒有熟練的掌握,。在分發(fā)部也是一樣,，我了解了基本的工作流程以外還學(xué)會(huì)了扎郵包，打小就看父親扎郵報(bào)是那么的熟練,，自己扎起來還是學(xué)了好長一段時(shí)間才熟練的。

在報(bào)刊局,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)著每樣工作,，每樣工作都帶給我不一樣的感受，平時(shí)覺得再簡單的工作,，到了這兒若想做到不出錯(cuò)似乎都不是那么簡單,，就連最小的數(shù)數(shù)和扎郵包，這些看似很簡單的工作真正干起來都是那么的不容易,，在師傅們的身上我學(xué)習(xí)到了無論做什么事,，態(tài)度是第一位的，認(rèn)真細(xì)致是做好事情的基礎(chǔ),，同時(shí)我也深刻體會(huì)到了報(bào)刊局工作人員的辛苦：他們往往一站就是五六個(gè)小時(shí),，送報(bào)紙騎自行車不知不覺就是四五個(gè)小時(shí)，他們的工作力度是一般人所不能接受的,，但是每個(gè)人,、每一名職工都在認(rèn)認(rèn)真真的干著自己的工作并力爭把它做好，報(bào)著不分錯(cuò)一份報(bào)刊和郵件的態(tài)度,，用積極心態(tài)的面對每天的工作,。

在集郵公司，經(jīng)理讓我在集郵門市部實(shí)習(xí),，集郵前臺(tái)主要的工作就是日常取票和出售集郵票品,。在我實(shí)習(xí)期，發(fā)行了一套石濤作品集,，由于xx只發(fā)行八十套,，所以郵票銷售的很緊俏,，有些集郵用戶買不到，就會(huì)產(chǎn)生不滿的情緒,。在這種情況下，工作人員都會(huì)耐心的給用戶解釋,。在這我了解到每個(gè)集郵用戶收藏郵票的習(xí)慣都不太一樣,，有的用戶喜歡帶郵票印刷廠廠名的;有的用戶喜歡帶有過橋郵票的;有的用戶喜歡郵票上面帶有印刷版號或者色標(biāo)的，每次取票工作人員都教我按照集郵用戶的要求給他們領(lǐng)取,，滿足他們的需求,。票取好后打印取票清單，并幫助用戶核對郵票,。在工作中,，我發(fā)現(xiàn)用戶在領(lǐng)取郵票時(shí)，有的人會(huì)特意帶本雜志或者大信封來夾放郵票,，但是有的用戶就將郵票隨便卷在報(bào)紙里,，且不說新印刷的報(bào)紙容易出現(xiàn)掉墨的情況，不小心會(huì)讓油墨污染了郵票,，就是眼看著也不安全,，郵票很容易從報(bào)紙里面掉出來，有些住在郵局附近的用戶來取郵票時(shí)甚至是空手而來的,，取完郵票后,，直接用手拿著就離開了郵局，更有甚者直接把郵票裝進(jìn)了衣服口袋里,。為此,，集郵的工作人員專門為客戶準(zhǔn)備了免費(fèi)的集郵袋，充分體現(xiàn)了為客戶服務(wù)的遵旨,。

在我集郵公司我知道了什么是郵票,、郵品、小型張,、四方聯(lián)和不粘貼等基本的集郵常識(shí),，學(xué)會(huì)了給客戶取票，也知道了集郵公司充分為客戶服務(wù)的遵旨,，僅僅一個(gè)星期的實(shí)習(xí)也讓我受益匪淺,。

在速遞局實(shí)習(xí)的時(shí)間是7-8月，這也正是高考錄取通知書下來,，送遞通知書最繁忙的時(shí)候,。這一時(shí)期是莘莘學(xué)子們十二年苦讀期盼結(jié)果的時(shí)期，速遞局充分考慮到各位家長和學(xué)生的心情特推出了高考通知書鮮花禮儀服務(wù),。通知書一到,，我們先做逐一的登記,，然后依據(jù)每位學(xué)生的聯(lián)系電話，給他們打電話征求學(xué)生的意見如要我們專車送到,，我們速遞公司就會(huì)在當(dāng)天把通知書送達(dá),，如若不需要我們送我們會(huì)在通知書到達(dá)的第二天送到學(xué)校，讓學(xué)生自己去取,。送達(dá)每個(gè)學(xué)校的通知書也要逐一的做好登記工作,。很多時(shí)侯通知書需送達(dá)到偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)，例如永昌六壩,、龍首村等,，路途遙遠(yuǎn)，需四五個(gè)小時(shí)才能送到,。我和司機(jī)還有其他工作人員一大早就出發(fā),，大概中午才到，在村民家或者自己帶午飯,，簡單的吃完后,，再繼續(xù)送通知書，到了晚上很晚才能到家,。這兩個(gè)月的時(shí)間,，大概每天的工作時(shí)間都在十小時(shí)以上，我們本著不說苦不叫累的精神,，認(rèn)真的把這一階段的工作完成了,。從工作開始直到結(jié)束，我們做到了“不誤丟和誤送一份通知書,，保證及時(shí)送達(dá)每一個(gè)通知書”的工作宗旨,。

在物流局實(shí)習(xí)已經(jīng)是農(nóng)資配送的收尾階段了，我有幸能跟著馬師傅去配送化肥,。早晨十點(diǎn)多我們就開車出發(fā),，從雙灣拉了五噸的金大地復(fù)合肥，又到永昌水源把化肥卸了,，回到市局已經(jīng)是下午四點(diǎn)多了,。一路上馬師傅一言不發(fā)認(rèn)真的開車，我只能看著沿途的戈壁渡過漫長的時(shí)間,。有時(shí)候,，馬師傅也說他路途中遇到的事，有有趣的,，但大多時(shí)候,，他去配送的途中都是一個(gè)人開車走很長的路，沒人說話,，只有寂寞和漫天飛舞的沙塵相隨,。聽他這么說,，我心里一陣難受，原來在我心里,，當(dāng)郵局的司機(jī)很風(fēng)光,，但自從在物流局實(shí)習(xí)完后，我覺得自己原來的想法是多么幼稚：每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的職責(zé),，有它的特殊性,。郵局司機(jī)的工作量比其他司機(jī)要大很多，因?yàn)樗麄兊墓ぷ骶褪情_車配送,，上班時(shí)間就是開著車跑來跑去，既費(fèi)神又勞心,。但據(jù)我所知,，在如此大的工作量的情況下，我們局里的司機(jī)沒有出過一次重大交通事故,，在此,，我向他們表示深深的崇敬之情。

一,、要有吃苦的決心,，和平的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個(gè)新人,，平和的心態(tài)很重要,，做事不要太過急功近利，要多學(xué)多問,，不懂得要及時(shí)問師傅,，領(lǐng)導(dǎo)和同事。表現(xiàn)得好別人都看得到,，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子,。要努力做到最好。

二,、工作中要多看,，多聽，多觀察,，少講話,，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言和辦事方法,。

三,、除了工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié),。每天堅(jiān)持寫工作日記,，每周做一次工作總結(jié),。主要是記錄，計(jì)劃和總結(jié)錯(cuò)誤,。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,，對于工作要未雨綢繆，努力做到最好,。

四,、善于把握機(jī)會(huì)。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,，一定不要抱怨并努力完成,，因?yàn)檫@也許是上級對自己的能力考驗(yàn)也是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。

五,、堅(jiān)持學(xué)習(xí),。不能只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,，還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事,。有一位教育學(xué)家說過,，當(dāng)我們把學(xué)過的知識(shí)忘得一干二凈時(shí)，最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了,。這里我把“教育”改成了“知識(shí)”,，我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶,。

在以后的工作當(dāng)中,，我要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成局里下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。本著“嚴(yán),、深、細(xì),、實(shí)”的原則,，在搞好自己本職工作和各專業(yè)局在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上，力爭完成省局下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。同時(shí),，認(rèn)真參與搞好郵政開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，對各專業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)積極配合完成,。

總之,，對于新加入郵政隊(duì)伍的我來講，一切都是新的開始,，面臨著新的挑戰(zhàn),。在工作方面,，我要不斷的學(xué)習(xí)，悉心聽取前輩們的教導(dǎo)和指示,，該加班時(shí)就加班,，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作。在人際關(guān)系方面,，與各個(gè)部門的人打交道時(shí)一定要注意溝通方法,，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作最重要的是具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì),。牢記做事高三級,，做人低三分的道理。我要做到在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，在進(jìn)步中不斷學(xué)習(xí),。所以，在來年的工作中努力努力再努力,，日常管理上勤奮勤奮再勤奮，不斷的使自己有所進(jìn)步,，我相信：用心一定能贏得精彩,。

銀行實(shí)習(xí)日記 實(shí)習(xí)報(bào)告字篇二

“選擇中國人民銀行，實(shí)現(xiàn)心中理想”,。一個(gè)多月前,，我?guī)е唤z敬畏的心情進(jìn)入中國人民銀行;現(xiàn)在，我可以滿懷信心地離開,，用心開啟新的大學(xué)生活,。在追逐夢想的路上，又多了一份勇氣和動(dòng)力……

每天6：40前起床;8：00之前趕到銀行開始工作;一直到下午5：40多下班;回到寢室已經(jīng)是晚上7：00;吃飯,、寫實(shí)習(xí)日志,、洗澡，然后10：00左右睡覺;一個(gè)多月,，從沒遲到過,，更沒早退，中午也經(jīng)常不休息的工作——這就是我每天的生活,，一個(gè)人但非常有規(guī)律的生活,，忙碌但感覺很愉快的生活……

經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我熟悉了銀行的信貸業(yè)務(wù),、信用卡業(yè)務(wù),，并能進(jìn)行熟練的操作，此外還了解了銀行的其他基本業(yè)務(wù),。實(shí)習(xí)期間我主要是跟兩位客戶經(jīng)理做事,，主要業(yè)務(wù)是個(gè)人住房貸款,。這樣我就熟悉了“房貸”的整個(gè)流程，并且常和客戶打交道也讓我受益匪淺,。

體會(huì)一,，細(xì)心。大家都說銀行的工作就是和錢打交道,，需要很細(xì)心,。每一份合同，都不能出錯(cuò),，尤其是借據(jù),，填錯(cuò)了必須麻煩客戶來銀行重簽。而我的工作,，每天都要整理很多的合同：開戶,、打個(gè)人征信報(bào)告、去上級行蓋章,、整資料,、兩次掃描、整理信用卡資料,、打電話核實(shí)信用卡資料,，當(dāng)然還有很多其他的工作，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是絕對不能出錯(cuò)的……錯(cuò)了,，就意味著帶給自己麻煩,，甚至帶給客戶麻煩，而銀行的事,，是永遠(yuǎn)也做不完的……

體會(huì)二,，信心。還清楚地記得第一天見陳行長時(shí),，他說了一句話：“和你聊天明顯感覺你說話底氣不足,。”其實(shí)當(dāng)時(shí)真的很害怕,，也很沒有信心,，面對老練的陳行長也說不出一句有底氣的話……但是，經(jīng)過這些天實(shí)習(xí),，我變了,，變得沒那么膽小，沒那么不自信了,?；蛟S是因?yàn)槁氖煜ち算y行的工作吧，做事也比較認(rèn)真，也或許陳行長本身不是那么可怕,，呵呵……

體會(huì)三,，耐心。銀行的工作其實(shí)不是很復(fù)雜,，只是很反復(fù),，需要很有耐心。很多時(shí)候,，每天很早趕到銀行上班,，然后開始重復(fù)著昨天的生活。另外,，對待客戶也需要有耐心,，很多時(shí)候需要說服客戶辦理一些他們不愿辦理的業(yè)務(wù)，尤其是催收,，都是那些難纏的客戶,，沒有耐心就別想再銀行工作了……

體會(huì)四，服務(wù)第一,。服務(wù)是企業(yè)的靈魂,，而銀行正是服務(wù)性要求很高的行業(yè)。說實(shí)話,，在銀行實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,，經(jīng)常會(huì)遇到客戶在銀行里“大吵大鬧”。當(dāng)然,，從銀行的.角度看來,，我也覺得有些客戶的要求太過分了,，甚至是無理取鬧，因?yàn)椤翱蛻舻囊笫怯肋h(yuǎn)無法滿足的”,。但是,，細(xì)心又想，不是有誰說過：“客戶永遠(yuǎn)是上帝嗎?”從這個(gè)角度看,，中國人民銀行的服務(wù)還是真有提高的空間……

實(shí)習(xí)終究要結(jié)束了,，不管自己有多舍不得,，但是還是要開學(xué)的,。曾經(jīng)試著去挽留,，但最終還是發(fā)現(xiàn)日子還是一天天的悄悄逝去，或許,，認(rèn)真過好每一天才算是最好挽留吧,，應(yīng)該學(xué)習(xí)珍惜自己的每一天……

有人在我的博客里寫了一句話：“你的實(shí)習(xí)還不錯(cuò)啊，雖然說你可能有時(shí)候會(huì)感覺沒有學(xué)到什么東西,，但是其實(shí)有經(jīng)歷就行了,，沒必要糾結(jié)在你具體學(xué)了什么，有付出就一定會(huì)有收獲的,，繼續(xù)加油啊!”其實(shí),，我想說的是：“我學(xué)到了很多很多，各方面都得到了很大的提高,。在這里我要謝謝銀行里的各位姐姐們——晶晶姐,、黃姐、曾櫻姐,、陳姐,、學(xué)姐……當(dāng)然，還有可親可敬的陳行長,，謝謝你們對我的幫助,，我會(huì)想你們的……”

伴隨著中行“追求卓越，永不停步”的服務(wù)理念,，經(jīng)過一個(gè)多月的充實(shí)的實(shí)習(xí)生活,，讓我成長了不少，這也必將成為我人生中的一段重要經(jīng)歷,。實(shí)習(xí)的生活雖然有點(diǎn)累,，但我每天都是以最飽滿的熱情參加工作的，其間也獲得了很多的快樂與成就感……

最后,，我想說：謝謝中行!經(jīng)過這些天在中國人民銀行的實(shí)習(xí),，讓我變得更細(xì)心、更加有信心,、更加有耐心,，使我相信自己的夢想已經(jīng)不再遙遠(yuǎn)……