總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用,，寫得詳細(xì),、具體?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

廣電網(wǎng)絡(luò)一線員工年終總結(jié)篇一

在一年的工作之后，我們即將迎來年終總結(jié)的時刻,。對于每一個員工來說,，這是一次重要的機會，可以回顧過去一年的工作表現(xiàn),，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，也可以為新的一年制定明確的目標(biāo)和計劃。正因為如此,，年終總結(jié)對于公司員工來說不僅僅是一個例行的程序,，更是一次重要的自我反思和進(jìn)步的機會。

第二段：工作成果的回顧

在年終總結(jié)中,，我們要首先回顧自己在過去一年里取得的工作成果,。通過梳理項目完成情況、任務(wù)完成質(zhì)量等方面的指標(biāo),，我們可以客觀地評估自己的工作能力和效率,。此外，我們還可以借此機會將自己在工作中遇到的問題和困難進(jìn)行總結(jié),，找出解決方法和改進(jìn)的方向,。通過對工作成果的回顧和總結(jié),，我們可以更好地認(rèn)識自己的優(yōu)勢和不足，為自己的職業(yè)發(fā)展建立更明確的方向性,。

第三段：團隊協(xié)作的體會

作為公司員工,，我們的工作離不開團隊的支持和合作。因此,，在年終總結(jié)中,，我們也需要對團隊協(xié)作的情況進(jìn)行總結(jié)和評估?；仡欉^去一年,，我們要思考自己在團隊中的角色和職責(zé)，以及自己對團隊的貢獻(xiàn)和影響,。是否能夠積極主動地協(xié)助他人,，發(fā)揮自己的專長，提高團隊的整體效能？同時，我們還要客觀地評估團隊中存在的問題和不足,，如溝通不暢、協(xié)作不夠緊密等,。通過總結(jié)團隊協(xié)作的體會，我們可以在新的一年中提升自己的團隊合作能力,，更好地發(fā)揮團隊的集體智慧和力量,。

第四段：個人成長的感悟

在年終總結(jié)中，我們還要反思個人成長的經(jīng)歷和感悟,。在過去一年里,，我們經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機遇，也積累了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),。我們可以回顧自己在工作中取得的進(jìn)步和突破,，思考自己所取得成長的原因和條件。同時,，我們還要反思自己在過去一年中的失誤和錯誤,，尋找改進(jìn)和提升的方向。通過總結(jié)個人成長的感悟,，我們可以更好地認(rèn)識自己的潛力和局限,，為新一年的成長制定更具體、更有針對性的計劃,。

第五段：展望未來的目標(biāo)

在年終總結(jié)的最后,，我們要制定明確的目標(biāo)和計劃。通過對過去一年的總結(jié)和反思,，我們已經(jīng)更好地認(rèn)識了自己的優(yōu)勢和不足,，也制定了新的個人成長的計劃,。在新的一年里，我們渴望取得更好的工作成績,，實現(xiàn)更大的職業(yè)發(fā)展,。因此，我們要將年終總結(jié)轉(zhuǎn)化為新的目標(biāo)和計劃,，制定具體的行動方案,，并且積極主動地執(zhí)行。只有這樣,，我們才能在職業(yè)生涯中不斷超越自我，成為更優(yōu)秀的員工,。

總結(jié)：年終總結(jié)是一次重要的自我反思和進(jìn)步的機會,。通過回顧工作成果、總結(jié)團隊協(xié)作體會,、反思個人成長的感悟,，并制定明確的目標(biāo)和計劃，我們可以更好地認(rèn)識自己的優(yōu)勢和不足,，提升個人能力和職業(yè)發(fā)展,。因此，讓我們在年終總結(jié)中充分利用這次機會,，為新的一年開啟更美好的職業(yè)生涯,。

廣電網(wǎng)絡(luò)一線員工年終總結(jié)篇二

鮮花年年相似，人年年不同,。不知不覺中,，時間又溜走了一年。在年底,，當(dāng)我做一個總結(jié)時,，我可以數(shù)今年。我經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,，艱辛和歡樂,。回顧我今年的旅程,，我可以說基本上是滿意的,。讓我們首先整理下一年的工作。

轉(zhuǎn)眼間,，又是金九銀十的季節(jié),，隨著北芬一些項目的完成，我也接到了一個新的任務(wù),，就是到五里坨49項目幫忙送房子,。這次,，我不得不面對小業(yè)主。對我來說,，這是另一個新的挑戰(zhàn),。在49項目的半個多月里ect，讓我學(xué)到了很多與業(yè)主打交道的技巧,，尤其是與小企業(yè)主打交道,。在近20天的時間里，我從我手中移交了近100套套房,，最終成功地完成了房屋交付任務(wù),。

距離20xx年距離現(xiàn)在還有一段時間，二期工程才剛剛開始,，我們還有時間總結(jié)不足,，讓我們走過的彎路不再出現(xiàn)在我們未來的工作中。在未來兩年里,，我仍將在這片土地上奮斗,。我將永遠(yuǎn)把工作做好，腳踏實地,，兢兢業(yè)業(yè),，努力工作看著我的汗水堆積成磚瓦，我面前的土地將變成高樓大廈,。這也是我感到最成功和最快樂的時刻,！就是這樣，20xx是一個新的開始,，讓我們期待著,。

廣電網(wǎng)絡(luò)一線員工年終總結(jié)篇三

在忙碌中一年的工作就這樣結(jié)束了，不知不覺自己來到公司已經(jīng)有好幾年的時間了,。在過去的一年中,，自己是有著很不錯的表現(xiàn)的，作為公司比較資深的員工,，我的工作能力一向都是很不錯的,，但在過去的一年中也是出現(xiàn)了一些錯誤的。所以為了自己在新的一年中能夠把工作完成得更加的好,，我想我還是需要為過去一年的工作做一個總結(jié)的,，只有這樣才能夠知道自己是有哪些地方有不足的，在新一年自己要做哪些努力,。

我來到公司已經(jīng)有好幾年的時間了,，在這幾年中我學(xué)到了很多的東西，所以現(xiàn)在我的工作能力是很不錯的，我也一直都保持著一個好的態(tài)度去完成自己的工作,，所以這一年的工作我是做的比較的好的,。我也會經(jīng)常的去尋找自己在工作中出現(xiàn)的問題，發(fā)現(xiàn)之后立馬改善,。我知道想要做好自己的工作是必須要有一個好的態(tài)度的,，這樣才能夠讓自己有更多的進(jìn)步，讓自己能夠真正的學(xué)到一點東西,。

這一年因為工作上有著很不錯的表現(xiàn)也經(jīng)常會被領(lǐng)導(dǎo)夸贊,，但我不會因此而感到驕傲，我知道我是有很多的不足的,。這一年在做好自己工作的同時也會嚴(yán)格的遵守紀(jì)律,，絕對不會做一些違反公司規(guī)定的事情，做到聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,，不會去做一些自己不應(yīng)該做的事情,。在這一年中自己是收獲到了很多的，讓我能夠更加好的去完成自己的工作,，也是有了一些進(jìn)步的。

雖然這一年是有了比較大的進(jìn)步的,，但自己也是有很多的工作是做得沒有令領(lǐng)導(dǎo)滿意的,，在工作中不能做到全面的去思考問題，這也導(dǎo)致自己不能夠把工作完成得很完美,。所以之后是需要多去注意一些細(xì)節(jié)的地方的,，讓自己能夠注意到所有的細(xì)節(jié)，把工作完成得更好,，這樣自己也是會有一些進(jìn)步的,。之后是要多去向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)的，我的領(lǐng)導(dǎo)做出來的工作確實是比我做的要好很多的,，所以自己還是需要多去學(xué)習(xí)的,。

我已經(jīng)知道了自己的不足，之后是會努力的去改正自己的一些缺點的,，讓自己能夠做好我應(yīng)該要做的一些工作,，讓自己在新的一年中能夠有更多的進(jìn)步。這一年我會繼續(xù)的保持著一個好的態(tài)度,，只有這樣我才會在新的一年中繼續(xù)的有提高,，我相信我是能夠有進(jìn)步的，所以我也會一直努力的,。

很快的就要開始新的一年的工作了,，在這一年的工作中既有很多的收獲，也看到了自己的很多不足，在新的一年的工作開始之前為自己這一年的工作做一個總結(jié),，算是徹底的告別過去的一年,，迎接新的一年的工作?？偨Y(jié)是能夠讓我更加的了解自己這一年的工作成績,，并對自己這一年的工作進(jìn)行一個反思，這樣才能夠在新的一年的工作中有進(jìn)步,，如果做完了工作不進(jìn)行反思的話,，是不可能會有進(jìn)步的。

這一年按時的完成了自己的工作任務(wù),，完成的質(zhì)量也是很不錯的,。雖然今年在工作當(dāng)中也出現(xiàn)了一些錯誤，但自己在發(fā)現(xiàn)錯誤之后能夠做到及時的更正,，自己也會去好好的反省為什么會出現(xiàn)這樣的錯誤,，所以在犯錯的過程中也總結(jié)了不少的經(jīng)驗。從整體來看自己這一年的工作完成情況還是很不錯的,，也一直都有在進(jìn)步,，盡管進(jìn)步的并不是特別的明顯，但是是一直都有在進(jìn)步的,，我覺得這樣就已經(jīng)很不錯了,。這一年自己的表現(xiàn)還是很不錯的，雖然還是有很多讓我自己也不是特別滿意的地方,，但這一年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,，只能在新的一年努力的去提升自己。

自己在這一年的工作中是學(xué)到了很多的東西的,，它能夠幫助我更好的去完成自己的工作,。最重要的就是在按時的完成自己的工作的同時還學(xué)會了提高自己的工作質(zhì)量。所以這一年我的工作是完成得越來越好了的,。自己的工作能力也提高了很多,，這對我來說是一件好的事情，讓我能夠更加的.輕松的去完成自己現(xiàn)在的工作,。自己這一年是很努力的在工作的,，所以工作的成績也是很不錯的，在我看來對自己這一年的表現(xiàn)是比較的滿意的,，雖然我也知道自己還是有進(jìn)步的空間的,，但跟上一年相比自己也是進(jìn)步了很多的。

在明年完成自己的工作之余,，想要去學(xué)習(xí)一些新的技能,，一些對自己的工作會有幫助的技能,。我是想讓自己能夠把工作完成得更好的，也想讓自己一直都有進(jìn)步,，所以我必須要不斷的去學(xué)習(xí)新的東西,，才有可能保持現(xiàn)在這樣進(jìn)步的速度。我覺得不管做什么工作都是要與時俱進(jìn)的,，只有跟時代接軌才能夠把自己的工作完成得很好,。每個人都是一直在進(jìn)步的，若是我沒有進(jìn)步的話很快就會被其他人取代,，所以是必須要讓自己學(xué)會一些新的技能的,。我相信就算我每天只花很少的時間一年之后也一定會有收獲的。

新的一年也要繼續(xù)的去努力,，讓自己能夠擁有比今年更好的工作能力和成績,。

廣電網(wǎng)絡(luò)一線員工年終總結(jié)篇四

每年年底，公司都會召開年終總結(jié)會議,，回顧過去一年的工作成果和經(jīng)驗教訓(xùn),，同時也是對員工們辛勤付出的一次肯定和表彰。對于我來說,，參加公司年終總結(jié)會議是一次重要的經(jīng)歷,，通過這次會議，我不僅對公司的整體運營有了深入的了解,，更對自己在公司的角色和職責(zé)有了清晰的認(rèn)識,。在此，我將分享我個人的心得體會,。

第二段：團隊合作的重要性

通過公司年終總結(jié)會議，我深刻體會到了團隊合作的重要性,。在公司的一年里,，我們幾個部門共同合作，克服了許多困難和挑戰(zhàn),。在這個過程中,，我學(xué)到了共同協(xié)作的價值和技巧。在面對問題和挑戰(zhàn)時,，團隊的力量是無窮的,，每個人都能為團隊貢獻(xiàn)自己的力量，共同解決問題,。此外,，團隊合作也讓我認(rèn)識到了每個人的價值和個人能力，每個人都有自己的專長和優(yōu)勢,，通過團隊的合作,，我們可以最大化地發(fā)揮每個人的潛力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

第三段：個人成長的機會

年終總結(jié)會議不僅是對公司整體發(fā)展的回顧,，也是對員工個人成長的機會,。在這次會議中，我們詳細(xì)地討論了每個人的工作表現(xiàn)和成長,，對于個人的優(yōu)點和不足進(jìn)行了深入的分析和總結(jié),。通過這次總結(jié)，我認(rèn)識到了自己的優(yōu)勢和不足之處,，為今后的職業(yè)生涯發(fā)展制定了更明確的目標(biāo)和方向,。另外，我也意識到,，個人的成長離不開公司的支持和培養(yǎng),，只有在公司提供的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和發(fā)展機會中不斷學(xué)習(xí)和提升自己,，才能更好地適應(yīng)公司的需求和挑戰(zhàn),。

第四段：感悟與反思

參加年終總結(jié)會議讓我感悟到了許多，也讓我對自己的工作和職業(yè)生涯進(jìn)行了深入的反思,。首先,，我明白了成功并非偶然，而是要付出努力和汗水,。在公司的一年里,，我的成長和進(jìn)步得益于自己的努力和勤奮，但也離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和鼓勵,。其次,，我也意識到了在工作中更加注重細(xì)節(jié)和規(guī)劃的重要性。只有在做好每一個細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上,，才能確保工作的質(zhì)量和效果,。最后，我認(rèn)識到了工作中的不斷學(xué)習(xí)和自我提高的重要性,。只有不斷學(xué)習(xí)和接受新知識,，才能不斷提升自己的競爭力，在激烈的職場中立于不敗之地,。

第五段：展望未來

在公司年終總結(jié)會議結(jié)束之際,，我對未來充滿了信心和期待。通過這次會議,，我對公司的發(fā)展和自己的成長有了更明確的認(rèn)識,，也為自己設(shè)定了更高的目標(biāo)和要求。

廣電網(wǎng)絡(luò)一線員工年終總結(jié)篇五

一路走來,，步履匆匆,，不覺間××年已悄然向我們揮手作別,，迎來了嶄新的××年。在璀璨的“寶石花”照耀下,，回首一年來的加油工作和生活,，感悟良多。平時忙忙碌碌,，沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失,、查找自己的不足,，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的,。

大連××加油站是一個中等規(guī)模的加油站,。該站的主要成員有：站長，計量員,，核算員,，安全員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡單,。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū),，第二大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳,。第四大塊就是工作人員餐廳,。

在未上崗前的培訓(xùn)，了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的知識,。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,，是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè),，不能混為一談,。在××的排名中，中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列,，排名第52位，而中國石化排名63位,。中國石油是××年北京奧運會的合作伙伴,，該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神：愛國,，創(chuàng)業(yè),，求實，奉獻(xiàn),。中國石油的核心經(jīng)營管理理念：誠信,，創(chuàng)新,，業(yè)績,和諧，安全,。中國石油加油站服務(wù)宗旨：為客戶提供全員,，全面，全過程,，全心全意地服務(wù),。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo)，計量準(zhǔn)確,，環(huán)境整潔,，健康安全，方便快捷,。

來到大連××加油站加油站里工作,，××站長和××班長，安全員吳××強調(diào)最多的就是安全問題,。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語：“不準(zhǔn)吸煙”,，“不準(zhǔn)打手機”，“熄火加油”等,。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個人員安全第一,。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。

在加油站工作,，首先就必須學(xué)會加油,。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天,，××站長就派了××班長來教我,。她先給我們示范，時不時給我們糾正錯誤,。我也學(xué)得不亦樂乎,。所謂加油十三步曲：第一步，站立迎候,。第二步,，指引車輛。第三步,，開啟車門,。第四步，微笑招呼,。第五步,，熱情詢問。第六部,，開啟油箱,。第七步,，歸零預(yù)置。第八步,，提槍加油,。第九部，收槍復(fù)位,。第十步,，簡易擦車。第十一步,，提示付款,。第十二步，禮貌送行,。第十三步,，盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位,，做規(guī)范確實不是一件容易的事,，也犯了一些錯誤：如加冒油，但最大的是一時疏忽被司機把加油機的計量器打碎幸運的是沒有傷到人,，沒有造成重大事故,，此事通過××站長的處理與司機的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她，我們尊敬的××站長!

在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票,。據(jù)我自己所體驗到的,，開發(fā)票就是要細(xì)心，特別是一些微小的地方,，一定要注意到,。稍不小心就會給一些思想動機不純的人提供做假的賬本的機會?？傊?，大概要注意這些方面：

一，填寫金額時要區(qū)分大小寫,，不能涂改,，否則作廢。

二,，在所填金額前要封頂,。

三，注意所填單位和開發(fā)票的日期,。開發(fā)票還需要講究速度，要快要準(zhǔn),。

在與司機朋友的服務(wù)中最初我有些不耐煩,，甚至達(dá)到大大出手的地步,，通過××站長的批評和耐心教育，我知道：生活不能缺少微笑,，服務(wù)更離不開微笑,。微笑很簡單，因為每個人天生都會笑,，但要時刻保持微笑,，哪怕心情不好的時候也能微笑自如，那恐怕就不易了,。中國石油的標(biāo)志“寶石花”需要我們每一個員工用心去愛護(hù),。如果你不知道該怎么辦，那就露出你的八顆牙齒,，微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,，能像陽光那樣燦爛，“寶石花”就一定能在中國大地光芒四射,?！胺瞰I(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”,。讓我們一起用微笑告訴顧客,，用微笑感動顧客，用微笑創(chuàng)造價值,。

××年在××加油站的工作,，或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,，都有了不小的收獲,，也許有一天我會離開我心愛的加油站工作，但讓我值得感謝的人,，給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!

××年我將以嶄新的姿態(tài)來對待我的工作,，學(xué)習(xí)“鐵人“王進(jìn)喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令：

一,、嚴(yán)禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作,。

二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作,。

三,、嚴(yán)禁無票證從事危險作業(yè)。

四,、嚴(yán)禁脫崗,、睡崗和酒后上崗。

五,、嚴(yán)禁違反規(guī)定運輸民爆物品,、放射源和危險化學(xué)品,。

六、嚴(yán)禁違章指揮,、強令他人違章作業(yè),。

愛崗敬業(yè)，微笑,、熱情,、禮貌的為顧客服務(wù)，“以人為本”“從”心開始“聽從××站長領(lǐng)導(dǎo),，服從××站長指揮!像一系列違規(guī)事件說”不“!希望閻站長和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實際行動吧!

廣電網(wǎng)絡(luò)一線員工年終總結(jié)篇六

時代商城緊緊圍繞商業(yè)大廈下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),，在強化管理、強化意識,、開展活動等方面取得了顯著成績,，為商業(yè)大廈持續(xù)快速發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)，尤其值得肯定在今年的升級改造中,，我們采取了拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,、加強管理等一系列有力措施，通過我們的共同努力,，取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益,，不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績也在不斷提升總結(jié)如下：

服裝商城年度計劃任務(wù)4400萬元,，實際完成1萬元,；計劃毛利330萬元，實際完成x萬元,；今年新增新產(chǎn)品費,、廣告費、裝修管理費等收入,，累計凈利潤超過70000元,。為了取得良好的經(jīng)營業(yè)績，我們采取了以下做法：

1,、緊跟商業(yè)大廈內(nèi)的各種大型促銷活動,，不要錯過任何銷售機會

2、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，合理利用扁平化效率,，提升業(yè)務(wù)品牌

品牌管理采取重大放小的原則，調(diào)整引進(jìn)大,、小品牌80多個,，年銷售額超過100萬的柜臺10多個，保證了我們商業(yè)大廈商業(yè)定位的提升，升級后的男裝r和體育調(diào)整點平均增加了2%～3%,，租金,、管理費和人員工資增加了110000元以上的凈利，為提高銷售業(yè)績奠定了良好的基礎(chǔ)：

3,、發(fā)揚“勤儉持家”的企業(yè)精神，降低成本,，挖掘潛力,，減少不合理費用

我們商場勤儉節(jié)約，每個人都有責(zé)任,。在節(jié)約的前提下,，減少小物流人員，降低人頭工資,。原來一樓有四個清潔工,，現(xiàn)在每層有兩個清潔工。廁所一樓應(yīng)該有兩個清潔工,，現(xiàn)在有兩個清潔工,。就總工資而言，每個人都節(jié)省開支,。

廣電網(wǎng)絡(luò)一線員工年終總結(jié)篇七

財務(wù)部是一個非常團結(jié)的團隊,，今年我們有一個共同的目標(biāo)。雖然我們不用像業(yè)務(wù)部門那樣天天往前沖,，但是我們財務(wù)部每個人心里都有一個鐘,。其實我們很清楚什么時候前進(jìn)，什么時候停下來思考,。除了今年的特殊情況,，我們每個人也在緊張。雖然我們的崗位很普通,，但是每一個財務(wù)人員每一分鐘都能創(chuàng)造驚喜,。我們在這個目標(biāo)中相互成長，憑借自己積累的能力,，在這條路上越走越快,，越走越快。

首先,，財務(wù)部整合在整個公司集體中,。要明確各部門之間的合作關(guān)系，作為小群體的一員,，要時刻警惕自己的態(tài)度和變化,，有錯及時調(diào)整，有需要改變的地方要多思考后逐步改正。我們財務(wù)部今年一直處于非常緊張和放松的氛圍中,，所以面對自己的工作要保持緊張,，但面對公司的大集團要明確自己的使命，與各部門配合好,，為公司的整體環(huán)境貢獻(xiàn)一份安寧和溫暖,。這是我們能做的，也是我們已經(jīng)做的,。

以前公司財務(wù)部門不發(fā)達(dá)不完善的時候,，現(xiàn)在有很多問題，總結(jié)為三個放賬,，一個心態(tài),，兩個習(xí)慣，三個自控,。心態(tài)是指一個人對這份工作的態(tài)度,。如果一個員工心里沒有這份工作，他怎么能認(rèn)真對待這份工作,，怎么能很好地完成它,？所以，這是一個需要考慮的點,。其次,，在日常工作中，我們會形成一種習(xí)慣,。如果這個習(xí)慣不正確,，會造成很多漏洞，所以這也是很重要的一點,，要多加注意,。至于自制力，也就是個人的自制力,，我們往往因為意志不夠堅定而無法把握自己,，時間久了極容易帶來毀滅性的打擊。因此,，無論如何,，這些缺點必須得到糾正。今年開始糾正了,，以后還會按照這樣的標(biāo)準(zhǔn)來,！

廣電網(wǎng)絡(luò)一線員工年終總結(jié)篇八

在生產(chǎn)過程當(dāng)中。有許許多多需要我們思考的問題,，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù),，需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署,，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù),；再加上“三定”工作的有效開展,，使員工們的危機感進(jìn)一步增強，進(jìn)一步提高各方面知識已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急,。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前,，必須選擇一套較為符合新線的運行模式，來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動,，以便提高班組的各項工作,。總結(jié)出一套較為適合我班的運行模式,。

一個企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行，取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,，我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,，為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先,，在實際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,，能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作，并且能有效運用人力資源進(jìn)行合理安排,，認(rèn)真組織生產(chǎn),，今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長百分之十以上；其次,，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換，讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,，班組為他們提供崗位輪換機會,，使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

我們班組始終緊緊圍饒gmp質(zhì)量保證體系的運行,，因面臨技改工程后不久,，設(shè)備的各項工藝指標(biāo)的控制有很大難度，班組在車間及工藝員的`正確指導(dǎo)下,，通過不斷的探索,、不斷調(diào)整，逐步將每個工序的各項指標(biāo)控制在工藝要求范圍之內(nèi),，再加上不斷對員工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),，很快從過渡期成長到成熟期。在實際生產(chǎn)過程中,，我們主要通過員工的相互配合來控制產(chǎn)品質(zhì)量,，前后工序相互監(jiān)督,、相互驗證，使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制,。

今年因為各項還需努力規(guī)范,，沒有過多的時間來搞班組活動，但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,，所以我們組織了幾次生產(chǎn)管理與質(zhì)量管理的培訓(xùn),。使班組成員之間多了解點。關(guān)鍵是使大家感覺到一種自重感,，對以后的工作有很大幫助,。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過渡,，班組將很多工作讓班委來完成,，讓班委們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性，使他們主動為班組出謀劃策,。通過這一年的磨合,，班組已經(jīng)成為一個完整的整體，大家處于這個整體之中,，相互配合,、相互理解，為將來的工作打下了基礎(chǔ),。

掌握現(xiàn)代員工的人格,、思想和工作動機等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵，但這也是資源中最不定的因素,，它可能隨時發(fā)生改變,，我的具體做法是：首先，通過和員工的接觸,，了解他們的需求,，在班組盡量滿足他們的需求；其次,，通過班會的形式對他們進(jìn)行政治思想教育和職業(yè)道德教育,，讓他們認(rèn)識到工作的重要性和必要性。最后,，我們主要通過素質(zhì)教育讓他們的實際操作水平能得到一定提高,，并且教會實際工作技巧，能更好地運用在實際中,。

廣電網(wǎng)絡(luò)一線員工年終總結(jié)篇九

20xx年,，新華書城在市店經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室部門的大力協(xié)助和支持下，經(jīng)過書城全體同志的共同努力,，圓滿地完成了店方下達(dá)的經(jīng)濟指標(biāo),，門店其他工作順利開展?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

近年來，新華書城在店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，內(nèi)抓管理,、外塑形象，店容店貌煥然一新,。20xx年,，市店投資對新華書城的營業(yè)賣場進(jìn)行了擴建裝修，擴大了圖書賣場,，優(yōu)化了購書環(huán)境,，營業(yè)面積達(dá)1500多平方米，店堂寬敞明亮,，圖書品種達(dá)四萬多個,，有效地豐富了庫存圖書品種，促進(jìn)了店堂一般書銷售,，經(jīng)濟效益與社會效益顯著提高,，全年新華書城一般書銷售合計碼洋167萬余元。

幾年來,，受網(wǎng)點規(guī)模、銷售品種和店堂服務(wù)質(zhì)量等多種因素的影響,，東城一般圖書銷售增長緩慢,。今年，我們利用賣場優(yōu)勢,，增加庫存品種,，把門店銷售融入到重點圖書、暢銷圖書的推薦與陳列等工作細(xì)節(jié)中;利用新書海報,、暢銷圖書排行榜和裝飾品等裝點店堂,，美化環(huán)境，營造書香氛圍,，提高了營銷效果,，也增加了店堂銷售;我們推行團供、直銷,、ic卡等多元銷售方式,，全員分片跑單位、送訂單,，找關(guān)系,、做工作，店外銷售成效顯著,，其中銷售碼洋25萬余元,，《樹立社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)讀本》,、《樹立社會主義榮辱觀知識競賽500題》發(fā)行200多本，銷售碼洋2萬余元,。

以市場為導(dǎo)向,，把好圖書進(jìn)貨關(guān)是促進(jìn)一般圖書銷售的前提與基礎(chǔ)。在實際工作中,，我們克服大進(jìn)大退的粗放模式,，挖掘發(fā)現(xiàn)暢銷書，重點把握常銷書,，日常關(guān)注動銷書,，及時清退滯銷書，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),，滿足市場需求;根據(jù)季節(jié)時令,、地域特色和讀者群特點等因素及時分析市場變化和銷售動向，確定進(jìn)貨的品種和數(shù)量;注意跟蹤重點圖書的銷售情況和備貨添貨;同時,，我們還注重培養(yǎng)進(jìn)貨能手和推銷骨干,，要求營業(yè)員在圖書銷售過程中，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，深入學(xué)習(xí),，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象,，靈活使用全省連鎖系統(tǒng)模塊,，分析圖書銷售中不同品種的增長率、退貨率與庫存結(jié)構(gòu),，使之在正確的市場分析的基礎(chǔ)上指導(dǎo)和提高一般書銷售,，提高市場滿足率和客戶滿意度。

今年,，我們兩次參加電業(yè)局職工文化節(jié)圖書展銷,，換卡銷售碼洋2.8萬元，參加辦公寫作網(wǎng)一中校園藝術(shù)節(jié)和經(jīng)濟貿(mào)易技術(shù)洽談會圖書展銷等,，多次抽調(diào)人員參加大型展銷活動,，支持店方工作。跑單位送訂單,，送書上門,，去電業(yè)局展銷，我們盡量自行克服困難,，節(jié)約成本支出,。

營業(yè)人員的一言一行，一舉一動,，直接關(guān)系著書店的窗口形象和公眾形象,。我們要求新華書城的每一個員工在接待讀者中,，都要注意自身的形象，做到忠于職守,，禮貌待人,，以誠相待，熱情服務(wù),，不歧視,、嘲笑、諷剌讀者,，以良好的道德修養(yǎng)給每一位走進(jìn)新華書店的讀者展示個人的人格魅力和企業(yè)的良好形象,。

1、 營業(yè)員技能水平和專業(yè)素質(zhì)亟需提高,，員工隊伍素質(zhì)較底,，

崗位責(zé)任意識淡薄、服務(wù)讀者意識和集體榮譽觀念不強,，缺乏敬業(yè)精神;

2,、門店規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)管理不夠,，諸多規(guī)章制度不能徹底貫徹落實;

3,、進(jìn)貨品種不全，暢銷品種存在供貨不足,，市場信息掌握不夠全面,，到貨不夠及時;

4、店堂營銷手段陳舊,，一般圖書發(fā)行占有率低，電子音像制品銷售薄弱,，市場開拓能力差等,。

及時進(jìn)貨，添貨,，提高暢銷圖書和重點圖書的上架率;

調(diào)動員工積極性和能動行,，擴大店外銷售。

廣電網(wǎng)絡(luò)一線員工年終總結(jié)篇十

20xx年已經(jīng)結(jié)束了,，總結(jié)這一年,，不僅在能力上有了提升，在思想上也成熟了很多,，越來越覺得自己的責(zé)任更重了,，我要承擔(dān)的也越來越多了。

在日常的工作中,，無論是在工作的前期策劃上,，還是在工作的標(biāo)準(zhǔn)要求上,，還是在工作的過程管理上，還是在工作的后期考核驗收上都給了我很大的啟發(fā),。策劃要放大自己的格局,，放長遠(yuǎn)自己的眼光，然后定好位,，不能把規(guī)劃就放在自己的眼前,，要有大局意識和長遠(yuǎn)意識。有了策劃和定位,，那么執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)要求是什么?在20xx年的工作中也給了我很大的觸動,。

一項工作要干好，標(biāo)準(zhǔn)不能降低,，要求不能松懈,，標(biāo)準(zhǔn)和要求是這項工作的一個準(zhǔn)繩，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和要求來其實能讓你的工作少走很多的彎路,。這種標(biāo)準(zhǔn)和要求看似是在“束縛”你的工作,，但實際上卻是我們干好工作的有力保障。就像在這個社會上你想要獲得自由就要遵守法律一樣,。而過程的管理就是要緊盯著你的定位,，把工作“束縛”在高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求中，推動工作的前進(jìn),。一項工作起碼要完成了,，有了結(jié)果才能說好。再好的目標(biāo)假如你不能通過你的工作來推動它,，那么這個目標(biāo)只能稱之為你的幻想,。當(dāng)上面所有的努力你都做過之后，你的工作是完成了還是未完成?那你的工作是達(dá)到目標(biāo)了還是未達(dá)到目標(biāo)?工作不僅要完成還有有結(jié)果,，不是僅僅干完了就行,，還要干好了達(dá)到自己的目的。

在今后的工作中,，我會繼續(xù)努力,，爭取做到最好，與公司的發(fā)展共同成長,。

廣電網(wǎng)絡(luò)一線員工年終總結(jié)篇十一

通過不斷的努力,，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作上有了新的突破,，工作方式和工作效率有了很大的提升,，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

(1)狠抓安全管理，減少事故發(fā)生：身為一名基層干部，雖然能力有限,，但肩負(fù)員工的生命安全的重任從未放松,。

(2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì)：我深知作為單位基層，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,，出對單位的負(fù)責(zé)任,，我在質(zhì)量控制方面，一直不敢松懈,，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,，會主動與質(zhì)控溝通解決問題，同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識,，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,，確保不讓同樣的.問題出現(xiàn)。

(3)提高班組管理力度：在我的積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門交給的各項生產(chǎn)任務(wù),，還把產(chǎn)能翻了又翻,，同時在管理上借簽以往的方法，使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,，友好團結(jié),，工作認(rèn)真，提高了工作效率和工作質(zhì)量,，降底了成本,，改進(jìn)技術(shù)多項，為我單位每月增值幾萬元的收入,。如：邊角料以廢變寶,。

單位創(chuàng)建到現(xiàn)在，雖然在不斷的努力下取得了很好成績,，但同時也存在一些問題和不足,，以下幾點比較突出：

(1)班組管理方面：如，員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),，專業(yè)技術(shù)水平,，有待改進(jìn)和提高，沒有高素質(zhì)的員工,，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,，員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯,，因此在以后的工作中,，要提高員工綜合素質(zhì)問題，加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),，企業(yè)文化是很重要,。

(2)質(zhì)量控制方面：質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的，一定要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié),，每一道工序,，雖然目前單位從上到下都開始重視質(zhì)量,，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是原材料及配料是很重要,，如：前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應(yīng)商原材料abs板有質(zhì)量問題,，給我單位帶來不必要的損失，我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作,，必須把握‘嚴(yán),，細(xì)，實“的原則,，垃圾材料是做不出精品的,，以后要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致,，狠抓落實,。

(3)安全生產(chǎn)方面：安全管理沒有做到位，力度不夠,，安全培訓(xùn)不到位,，勞保用品不全,。還有質(zhì)量問題，如：今年安全事故累累發(fā)生，都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，避免類似的事件再發(fā)生，使我單位的利益受到損傷,，為止,。在今后的工作加強安全培訓(xùn)，使每位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性,。從而形成”人人重視安全生產(chǎn),，人人參與安全生產(chǎn)“的良好性。

新的一年意味著新的起點,，新的機遇,，新的挑戰(zhàn)，在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度,，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,，認(rèn)真提高工作水平，為我單位發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,，我計劃把我單位的功能背板作技術(shù)改進(jìn),。最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助，在新的一年我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,。

廣電網(wǎng)絡(luò)一線員工年終總結(jié)篇十二

時光飛逝,，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長,，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟,，現(xiàn)

總結(jié)

對于工作這個詞,，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說,，社會經(jīng)驗,、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學(xué)多問,，付出比別人更多的努力,。在公司里面我深切的感受到的是

領(lǐng)導(dǎo)

沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會,，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,，分為幾方面

總結(jié)

在工作中，我忠于職守,，盡力而為,，

領(lǐng)導(dǎo)

思想

思想

在學(xué)習(xí)上,，認(rèn)真參加行里組織的各項培訓(xùn),、考試，學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓(xùn),，同時還順利通過保險代理資格考試,。利用空閑時間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識，開拓學(xué)習(xí)空間,，提高自身的理論水平,，七月份到十一月份參加了國際金融理財師學(xué)習(xí)(cfp)，這次學(xué)習(xí)使我的理論知識又上一個新臺階,。在日常還實時關(guān)注經(jīng)濟政治形勢的變化,，開闊了視野，豐富了知識,，為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ),。

不積跬步，無以成千里,。在這段時間中,，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題,，雖然因此碰了不少壁,，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機會,，這些機會對我來說都是實際而有效的,。在組織參加半島

網(wǎng)

領(lǐng)導(dǎo)

在營銷方面，由于計劃不清晰,、目標(biāo)不明確,，以及

思想

總結(jié)

總結(jié)

思想

廣電網(wǎng)絡(luò)一線員工年終總結(jié)篇十三

我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣委,、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場運作為原則,，開拓進(jìn)取樹形象;以確保收入為目標(biāo),，與時俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓，認(rèn)真貫徹省公司“四個以”的決策,，發(fā)揚創(chuàng)新求實,、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求地做好了各項工作,，各項經(jīng)營指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展,。全年共實現(xiàn)總收入萬元，占比上年增收15.25萬元,，增長13.49%,，企業(yè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

一,、強化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益,。

1,、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。

進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機制健全激勵機制,，實施績效管理,。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制與目標(biāo)管理有機結(jié)合起來，全面實行量化積分考核獎懲制度,。結(jié)合實際制定了《縣分公司202x年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評方案》,，定崗定員，責(zé)任到人,。實施月度考核,，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性,。

2,、嚴(yán)控費用支出。

加強內(nèi)部財務(wù)管理,，嚴(yán)格控制費用開支,。

一是加強材料成本核算，健全材料領(lǐng),、退料制度,，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;

二是加強對工程成本的控制，按工程進(jìn)度核撥款,，加強工程監(jiān)管,，加強跟蹤問效;

三是壓縮日常費用開支比例，盡量減少不必要支出,。

3,、加強安全生產(chǎn)管理。

抓好安全教育,，樹立“安全至上”觀念,，強調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入,，為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”,。增強自我防范意識,，在企業(yè)形成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生,。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故,。

二,、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍,。

1,、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。

我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù),，年初順應(yīng)市場需要,，制定了《分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍,，增加了收視維護(hù)費,，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場,。經(jīng)過努力,，全年共新增城區(qū)用戶戶，使我縣有線電視用戶達(dá)到了戶,，新增用戶率達(dá)8.9%,。

2、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù),。

四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),。樹立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少,、時間緊,、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點,，分工協(xié)作,，為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶,，贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來,，經(jīng)過卓有成效的工作,，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)戶,。

3,、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展,。

我縣分公司首先利用公司辦公所在的大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶戶,。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸,。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶戶，全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入元,。此外,，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,，同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù),，展示了公司的良好形象。

三,、搶抓機遇,，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展,。

1,、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。

我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自去年11月開始后,，我縣分公司精心組織,，周密安排，努力克服施工難度大,、涉及面廣等諸多困難,，到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的個光節(jié)點外,，已經(jīng)開通光節(jié)點個,，并為工業(yè)區(qū)、火車站,、財政,、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計,，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)公里,，桿路架設(shè)公里，新架墻吊線路公里,，復(fù)掛光纜線路公里,，布放管道光纜公里，布放架空光纜公里,。與此同時,，做好了資料整理和工程自檢自驗工作，并順利通過了上級組織的驗收,。

2,、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。

一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐,。在省,、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復(fù),，將全縣個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇,。我縣分公司抓住機遇，抓緊組織工程施工,，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè),，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作,。據(jù)統(tǒng)計,，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路公里，新架墻吊線路公里,，復(fù)掛光纜線路公里,，布放管道光纜公里，布放架空光纜公里,，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點個,。經(jīng)過扎實有效的工作，較快實現(xiàn)了工程竣工,，并在12月初迎來了省市公司組織的驗收,。

二是積極爭取縣委、縣政府的支持,，以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施,。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實施方案》，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實行全面整合,，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議,。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)戶,，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo),。

四,、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運行,。

1,、強化服務(wù)意識。

二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄，讓每位員工面對群眾,，接受監(jiān)督;

三是在電視臺公開服務(wù)承諾,，推行辦事限時制、首問責(zé)任制;

四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,，熱情接待每位來訪者,，接聽好每一個電話，從細(xì)節(jié)做起,，不斷塑造廣電人美好形象,。

2、加強網(wǎng)絡(luò)維護(hù),。

三是加強了sdh設(shè)備及機房前端設(shè)備的檢修,、維護(hù)，消除機房用電安全隱患1起,，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運轉(zhuǎn),。

3、做好了三線安全整治工作,。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級整治精神,，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組,，統(tǒng)籌安排,，責(zé)任到人,。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進(jìn)行,。首先，對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力,、電信線路的交越以及電力,、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計,。然后,，根據(jù)統(tǒng)計情況，對安全隱患較大,、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對隱患較小,、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治;對情況特殊,、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議,。

到目前為止，縣城工業(yè)大道,、等路段線路已整改完畢,。

五、強化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力,。

員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務(wù)的根本保證,。我們一直堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果,。

1,、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。

結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,，制定分公司員工工資分配辦法,，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照報酬與效益掛鉤,、與職責(zé)掛鉤,、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則，增加了外線人員和技術(shù)人員的補助,，增強了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神,。

2、扎實開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,。

二是開展了“三項學(xué)習(xí)教育”活動,，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;

三是開展學(xué)好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,，我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書籍,，做到員工人手一冊。隨后,，召開分公司全體員工大會,，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動員，制定了專題學(xué)習(xí)計劃,，要求大家提高認(rèn)識,，認(rèn)真研讀，做好筆記,，得到員工積極響應(yīng),。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,，全年培訓(xùn)人員16人次,。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動了員工素質(zhì)的提高,，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力,。

3、抓好了企業(yè)文化建設(shè),。

企業(yè)文化是在生產(chǎn),、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,，是員工共同的價值觀,，共同的行為準(zhǔn)則。為此,，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,，不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感,。

首先,，做好員工的管理工作和思想工作，時刻關(guān)心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài),，尊重人的本質(zhì),，積極為員工的自我教育、自我塑造,、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,，以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對話交流，多點關(guān)心,，多點人情味,，在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境,。

其次,，加強宣傳力度，制作了“廣電精神”,、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾,，使員工增強對廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識,、企業(yè)理念,、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同,。

第三,，積極組織員工撰寫論文，參加征文活動,，向省,、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理撰寫的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎,，另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表,。此外，信息上報工作也有很好成績,。今年共在省公司主辦的《廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡報》上刊發(fā)信息21篇,，列全省各分公司第一。

回顧網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,，導(dǎo)致管理維護(hù),、收費難度加大;機房還未改建，以及機制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強等等,，這都有待于在今后的工作中加以解決,。，我縣分公司將把管理擺在最突出位置,，進(jìn)一步規(guī)范運營,，以實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大，事業(yè)做強,，效益提高”的目標(biāo),。

廣電網(wǎng)絡(luò)一線員工年終總結(jié)篇十四

20xx年，護(hù)理科在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，以全面提升護(hù)理服務(wù)為目標(biāo),，加強護(hù)理服務(wù)、改善服務(wù)流程,，加強護(hù)理安全管理,，不斷提升護(hù)理質(zhì)量，提高患者滿意度,?；仡欉@一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、加強護(hù)理質(zhì)量控制,，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、操作規(guī)程,?？剖屹|(zhì)控小組每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋提出整改措施,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。護(hù)士長每周對科室工作質(zhì)量檢查并記錄，對重點人員進(jìn)行跟班檢查,。

2,。加強病房管理，保持床單元的整潔,，為病人創(chuàng)造整齊,、安靜、舒適,、安全的休養(yǎng)環(huán)境,。加強基礎(chǔ)護(hù)理,，促進(jìn)病人舒適。

1,、深入開展責(zé)任制整體護(hù)理,，發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，按照分級護(hù)理要求落實各項護(hù)理措施,，促進(jìn)病人舒適,。

2、貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，根據(jù)各項評分，嚴(yán)格落實各項護(hù)理措施,，做好病人的入院宣教,、用藥指導(dǎo)，了解病人的心理狀態(tài)及需求,。開展微笑服務(wù),，以親切的話語、關(guān)心的態(tài)度,，實實在在地為病員排憂解難,。

3、開展健康教育,，為病人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，通過發(fā)放健康教育手冊、護(hù)士的言傳身教等,，讓病人掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)理及自我保健知識,。對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施。

4,、每月召開工休座談會一次,，征求病人意見，滿足病人提出的合理要求,，聽取患者及家屬的建議,，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急,。

1、完善護(hù)理風(fēng)險預(yù)案,，加強護(hù)士對應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),、培訓(xùn),、考核，采用情境化模擬法提高護(hù)士對突發(fā)事件的'反應(yīng)及應(yīng)對能力,。

2,、加強護(hù)理安全監(jiān)控管理，科室每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及安全小組活動,，做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，提出防范與改進(jìn)措施,，優(yōu)化護(hù)理流程。對高頻發(fā)的不良事件重點關(guān)注,，從系統(tǒng)上改進(jìn),。

3、嚴(yán)格執(zhí)行各項核心制度,、操作規(guī)程,、護(hù)理常規(guī)，并按規(guī)范化要求開展護(hù)理工作,。強化護(hù)理操作中的告知義務(wù),，嚴(yán)格執(zhí)行核對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

4,、識別風(fēng)險所在，加強重點時段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配，避免科內(nèi)護(hù)士年輕化而影響護(hù)理工作,。加強重點病人的管理,，對新入院、重病人,、特殊檢查,、手術(shù)、特殊心理變化的病人要做到心中有數(shù),、重點關(guān)注,。加強重點人員的管理，如實習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士,、工作責(zé)任心不強或技術(shù)水平低的護(hù)士,，對她們進(jìn)行安全教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能，對實習(xí)生做到放手不放眼,，了解實習(xí)計劃完成情況,，作好出科理論及操作考試。

5,、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患。定期檢查,，并將檢查結(jié)果及時反饋給護(hù)士,，規(guī)范護(hù)理文件書寫，加強護(hù)士對護(hù)理文書的學(xué)習(xí),。護(hù)理文件書寫既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

1、嚴(yán)格按照輪轉(zhuǎn),、新進(jìn)人員培訓(xùn)計劃要求,，指定具有護(hù)師以上職稱的老師，實行一對一帶教,，加強考核,。注意培訓(xùn)實踐操作能力，理論與實踐相結(jié)合,。

2,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織護(hù)理人員參加院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理查房,，科室每月四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月組織護(hù)士三基理論考試和操作技能考核,。每天利用晨會時間,、交接班時間通過提問、示范的方式提高護(hù)士的業(yè)務(wù)知識和技能,。

3,、加強?？评碚?、技能培訓(xùn),，每月科內(nèi)典型案例查房，提高護(hù)士臨床實踐能力,。危重病人搶救時注意配合協(xié)作,，提高搶救技巧。加強護(hù)理科研能力學(xué)習(xí),，發(fā)表省級論文三篇,。

4、注意培養(yǎng)同事之間相互協(xié)作的能力,，使全科護(hù)士在護(hù)理工作中能夠相互配合充分發(fā)揮團隊精神,，提高工作效率。

1,、培養(yǎng)全體護(hù)士的主人翁意識,，為科室的經(jīng)營管理獻(xiàn)計獻(xiàn)策，杜絕漏收費,、少收費現(xiàn)象,。

2、加強物資管理,，對本科室的人,、財、物做到心中有數(shù),。

3,、樹立全員成本意識，加強水電氣的管理,，杜絕或減少不必要的浪費和支出,。