當面臨一個復雜的問題時,我們需要制定一個詳細的方案來分析問題的根源,,并提出解決方案,。寫方案的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,,我們一起來了解一下吧。
團隊建設方案計劃書篇一
沒有一支好的團隊,,公司就會成為一盤散沙,,更談不上公司的發(fā)展與員工的進步;沒有一支好的團隊,,公司所取得的成績也是暫時和偶然的,,公司團隊建設如此,部門的團隊建設同樣如此,。xx-xx現(xiàn)有4個工序,,合計12人。在進行生產(chǎn)操作過程中,,需要不同的工序,、不同的個人共同來完成,因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊,,加強團隊建設具有不可替代性?,F(xiàn)結(jié)合xx-xx實際情況,制定xx-xx如下團隊建設方案:
一,、工序主管,、部門經(jīng)理樹立核心形象與威信,注重自身素養(yǎng)的提高,,做好團隊的帶頭人,。
把自己的工作經(jīng)驗分享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,,在工作中承擔更多的責任,,樹立自己的威信。
工序主管既是管理者,,又是執(zhí)行者,;既是工作計劃的制定者,又是實施計劃的領頭人,,作為團隊的“領袖”,,其個人素質(zhì)起著至關重要的作用。要做好這支團隊的領頭羊,,不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,,更重要的是全面提高自身素質(zhì)。
改變看問題的角度:在日常工作中,,工序主管應站在部門經(jīng)理的高度考慮問題,、部門經(jīng)理應站在公司的整體高度上考慮問題,并且在看問題時應進行換位思考。在搞好本部門團隊建設的同時,,要顧全大局,,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,,而忽視了部門間的協(xié)調(diào)合作,,從而影響了公司整個團隊的建設。
二,、確定目標,,分解計劃。
打造團隊精神,,首先要提出團隊目標,,抓好目標管理,沒有目標,,團隊就失去了方向,。因此,建立一個明確的目標并對目標進行分解細化,,同時通過組織討論,、學習,使每一個工序,、每一個人都知道本工序或自己所應承擔的責任,、努力的方向,,這是團隊形成凝聚力的前提,。
的奮斗目標,勁往一處使,,使團隊形成凝聚力,。
目前,xx-xx各工序員工,、工序主管只熟悉自己業(yè)務范圍內(nèi)的崗位知識及崗位操作,,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,xx-xx部門經(jīng)理需加強部門人員的培訓力度,,使同一個人可以進行不同的崗位操作,。
在部門運行過程中,接到生產(chǎn)任務后,,首先部門經(jīng)理召集工序主管進行任務的梳理及分解,,再根據(jù)不同的人不同的優(yōu)點進行工作的安排,工作中加強指導,、檢查,,工作任務完成后及時進行工作的總結(jié),找出工作中的不足并加強討論、學習,。
三,、抓規(guī)范,抓執(zhí)行,。
衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標志就是制度,、流程是否被員工了解、熟悉,、掌握和執(zhí)行,,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉,、掌握各類制度,、流程、不但是保證工作質(zhì)量的需要,,也是滿足公司長遠發(fā)展和員工快速成長的需要,。事實證明,沒有一套科學完整,、切合實際的制度體系,,管理工作和員工的.行為就不能做到制度化、規(guī)范化,、程序化,,就會出現(xiàn)無序和混亂,就不會產(chǎn)生井然有序,、紀律嚴明的團隊,。
為了建設好公司的大團隊,要從我們的小團隊做起,,要運用各種形式,,加大學習力度,抓執(zhí)行力,,抓落實兌現(xiàn),。
目前,xx-xx根據(jù)公司文件管理要求,,制訂了xx個操作規(guī)程,,xx個管理規(guī)程,以及接收了公司各部門的程序文件,、操作規(guī)程,、管理文件。整個生產(chǎn)操作有文件進行支持,,并且不同批量,、不同品種的產(chǎn)品在進行產(chǎn)品生產(chǎn)前,,均由部門經(jīng)理、工序主管對工序操作進行了梳理,,制訂了詳細的崗位操作計劃,,生產(chǎn)前進行部門全員培訓。此前我們做的計劃很充分,,但在工作中缺少了檢查,,結(jié)果導致在實際工作中,安排的計劃未能嚴格按計劃執(zhí)行(主要表現(xiàn)在安排主管指導員工操作,,實際上部分工作由主管本人親自完成),。
為了有效執(zhí)行計劃,部門經(jīng)理,、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督,、控制,并將計劃執(zhí)行情況及時進行匯報,。今后生產(chǎn)過程中,,xx-xx需嚴格按計劃進行崗位操作,通過不斷培訓員工,,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高,。
擺放的整潔性),今后xx-xx需加大現(xiàn)場管理的力度,,多檢查,,多整改,逐步提高現(xiàn)場管理的標準,。
四,、用有效的溝通激活團隊建設,建立良好的工作氛圍,。
溝通是維護團隊建設整體性的一項十分重要的工作,,溝通可以使團隊建設中上情下達,、下情上達,,促進彼此間了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡,,使大家心情舒暢,,從而形成良好的工作氛圍。
溝通的力量,,是不容置疑的,。有意見、有矛盾,,不說出來會積怨,;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn),。只要我們加強溝通,,出現(xiàn)問題總會有解決的辦法。
以往工作中,,xx-xx人與人之間,、工序與工序之間、xx-xx與公司其他部門之間溝通不足,,結(jié)果導致出現(xiàn)問題后不能第一時間得到解決,。為了改變這種現(xiàn)狀,今后生產(chǎn)運營過程中,,xx-xx在召開班前會或周例會時,,部門經(jīng)理、工序主管需引導員工進行工作的匯報及問題的匯總,;部門經(jīng)理,、工序主管根據(jù)員工的工作情況,和員工進行工作溝通,、生活溝通,,使彼此之間得到了解,從而增進彼此之間的感情,。
因此,,為了更好地進行xx-xx的團隊建設,xx-xx內(nèi)部需保持團隊內(nèi)部上下,、左右各種溝通渠道的暢通,,以利于提高團隊內(nèi)部的士氣,為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境,。
五,、用好考核激勵機制,不斷激發(fā)員工進步,。
在績效考核過程中,,要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結(jié)合起來,??己私Y(jié)果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距,,從而激發(fā)員工不斷改進工作品質(zhì),,提高工作效率。
無規(guī)矩不成方圓,,制度的建設可以規(guī)范團隊的工作開展,,以形成一個共同的工作目標,。制度分為2類:日常考勤制度,、會議制度,。
1、日??记谥贫龋耗康氖菫榱吮WC工作時間,。其內(nèi)容包括當月應出勤天數(shù)、實際出勤天數(shù),、倒休天數(shù),、請假天數(shù)等,并將考核結(jié)果與下月初進行通報,。
2,、會議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。通過組織會議,,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,。
在今后生產(chǎn)運營過程中,xx-xx發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才時,,應給他激勵的考核以及培
訓指導,,同時向公司推薦人才。
以上是xx-xx就如何加強團隊建設的幾點方案,。
xx-xx2015年的工作目標是爭創(chuàng)公司先進集體,、爭創(chuàng)先進個人。
xx-xx
2015年8月6日
一,、企業(yè)文化:
經(jīng)營理念:
目標:
愿望:
發(fā)展方向:
核心價值:
使命:
文化理念:
企業(yè)精神:
二,、團隊建設宗旨:
一個員工都能在安排工作及任務之后,能夠高效的執(zhí)行,。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,,團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,,使工作的每一步都能以嚴謹?shù)膽B(tài)度去做,。
三、團隊定位與總體目標:
目標必須量化,,并可以進行分解成每年,,每季度,,每月,,每周的目標。
并且有與之相對的績效體系,,以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行,。
團隊任務需與上層領導溝通:
四,、團隊文化建設規(guī)劃:
1.建立團隊文化的要素:
認同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),,以及工作成果的認同,。
贊美:善于贊美員工。
晉升機制:給有能力,,并且能夠達到晉升指標的員工晉升,。
激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。
團隊意識:培養(yǎng)員工的團結(jié)意識,,大局觀,。以團隊,公司利益為重,。
2.建立共同的目標觀念:
每個團隊的成員必須相信,,當公司能夠長遠發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展
和待遇,。
3.建立嚴謹?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>
制定團隊具體到每天的日常工作安排,,并嚴格按照其執(zhí)行。
完善團隊工作紀律,,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督,。
明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰犯錯誰負責,。
明確團隊的各個層級的職責,,確定每人做自己的工作,不越權工作,。
五,、團隊建設工作規(guī)劃:
團隊的構成(組建):
一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團的
隊成員的選擇應注意最基本的三個原則:
1.選擇復合型人才:
“雜家”,,對各行各業(yè)都要有所了解,。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,,不同的客戶就應當運用不同的方式,,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。
2.招聘過程結(jié)構化:
要想提高招聘效率,,就應該建立一套招聘程序,。確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能
的應對技能,、經(jīng)驗,、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標準,再依據(jù)此標準設計筆試或面試問題,,根據(jù)各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才,。
3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力:
最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準,,就是主動解決問題的能力。現(xiàn)在很多人員所起的作用,,僅僅是問題手機和反饋,,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,,也就是說,,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的,。 團隊的培訓和培養(yǎng)是關鍵:
為一談,。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手,在平時的工作,、生活中從各個方面去不斷地提升,,逐步形成一個團隊的風格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,,也就是團隊文化,。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎么流動,,也不會帶來損失,。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的,、持之以恒的堅持下去,,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。
具體的實施措施:
1.新員工培訓:
培訓內(nèi)容包括行業(yè)特征,、產(chǎn)品知識,、專業(yè)能力。培訓課程如下:
互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎知識,,中供產(chǎn)品知識,,銷售技巧
2.形象禮儀培訓與培養(yǎng):
公司人員要衣著得體,舉止文雅,,語言柔和,,性格陽光。
在公司制度上應規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求,。
3.客戶開拓方式方法的培訓和培養(yǎng):
4.電話銷售技巧,,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓和培養(yǎng),。
5.售后服務意識的培訓和培養(yǎng),。
團隊的日常管理:
一滴形成的,那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行,而是要從每一個細節(jié)上進行落實,,有問題之后要及時提醒并推進其改正,。但要考慮到員工的自尊,,不要打擊其自信心,。同時也要求了主管要進行嚴謹?shù)谋O(jiān)督。
對團隊要實行量化的管理:
對每一個意向客戶做一個信息表,,包括姓名,,職務,公司產(chǎn)品,,營銷模式,,聯(lián)系方式,每次跟進記錄等信息,。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督,,給予指導。
團隊的管理要人性化:
化的團隊中,,應加強內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性,,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督,。
團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)
團隊建設方案計劃書篇二
通過一系列的團隊素質(zhì)活動,增強學員對團隊和他人的信任感,,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,,以及壓力的釋放的方法,以此讓學員有更積極樂觀的心態(tài)來面對生活和工作,。
(1)活動主題
快樂工作,,心中有夢;團結(jié)奮進,,開拓創(chuàng)新,;
(2)活動地點
北京市延慶縣松山森林公園(游玩期間會組織幾個團隊建設的小游戲增強團隊意識)
(3)活動時間
20xx年18月15、16日(員工2批次輪換去拓展)
(4)活動對象
北京康泰誠信醫(yī)藥有限公司全體員工(注:可帶家屬,。)
另:參加競技小游戲的員工獲勝的一方會享有小禮品一份,。
游戲一:破冰、分組
撲克分組
目的:分組
材料:一副撲克牌
4,、最后所有人都介紹完之后,,看有沒有人站錯隊伍的,如果有要為他應屬的團隊做出一個貢獻,,形式和內(nèi)容由該小組集體決定,。
5、確定好小組后,,每個小組給自己組取個名字,。
1,、站錯隊的'人,為什么會站錯——自己對別人的理解不夠還是別人表達的不夠清楚
2,、如果是表達不夠清楚的——溝通的準確性
團隊建設方案計劃書篇三
團隊是指有一定的互補技能,,愿意為了共同的目標相互協(xié)作的個體所組成的正式群體??萍紕?chuàng)新團隊是以學科領軍人物為核心,,以科研骨干為主體,專業(yè)人才和科研輔助人員相配套,,優(yōu)勢互補,、團結(jié)協(xié)作,穩(wěn)定從事基礎研究,、應用研究,、高新技術研究、關鍵技術攻關,、技術集成與示范推廣等的緊密型創(chuàng)新研究群體,。
有引領學科發(fā)展的領軍人才。一個優(yōu)秀的科技創(chuàng)新團隊必然要有一個領軍人物,,這個領軍人物必須具有較強的戰(zhàn)略思維能力,、學科透視與把握能力、組織協(xié)調(diào)能力和合作精神,,具有良好的學術道德和社會責任感,,能夠發(fā)揮較強的凝聚和領銜作用,并已經(jīng)取得優(yōu)秀業(yè)績或具有明顯的創(chuàng)新潛力,。
有明確穩(wěn)定的研究目標團隊,。要有明確的研究目標和相對穩(wěn)定的研究方向,要緊密圍繞國家發(fā)展戰(zhàn)略需求和國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃,、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型升級的需要,,開展基礎、應用和高新技術及產(chǎn)業(yè)化研究等,。
有較為深厚的學術積累,。有良好的科研工作基礎和發(fā)展?jié)摿Γ灾卮罂蒲许椖繛檩d體,,已經(jīng)或能夠獲得重大科技成果和學術成就,。
有結(jié)構合理的學術梯隊。團隊內(nèi)部具有合理的專業(yè)知識結(jié)構,、職稱結(jié)構,、學歷結(jié)構和年齡結(jié)構,甚至包括個性結(jié)構,能夠保持持續(xù)的創(chuàng)新活力和發(fā)展能力,。
有良好的文化氛圍和團隊精神,。團隊內(nèi)部具有和諧的氛圍,能夠進行知識交流和有效溝通,,同時團隊成員具有以淡泊個人名利為主的協(xié)作精神,。
寧波市20xx年開始開展科技創(chuàng)新團隊的建設工作。目前,,寧波市科技創(chuàng)新團隊分為二個層次:第一層次創(chuàng)新團隊和第二層次創(chuàng)新團隊,。從今年評審情況看,,第一層次主要是高校研究單位,。
1、依托單位(申報單位)
從重點企業(yè)中遴選(重點從高新技術企業(yè),、科技型企業(yè)及省,、寧波市及本市工程技術中心中培育);鼓勵企業(yè)與高??蒲袡C構開展科技合作,。依托企業(yè)有行之有效的管理制度并能提供持續(xù)的經(jīng)費保障,、,。
2、團隊組成
創(chuàng)新團隊人員:首席專家(或帶頭人),、核心人員,、其它人員,,創(chuàng)新團隊規(guī)模:創(chuàng)新團隊應具備合理的人才規(guī)模和結(jié)構。從事研究開發(fā)的工程技術人員應在8人以上,,且來自企業(yè)的成員不少于二分之一,;有合理的專業(yè)和年齡結(jié)構。
首席專家(職稱,、學術水平,、組織協(xié)調(diào)能力、年齡):創(chuàng)新團隊首席專家應具備履職所需的良好素質(zhì),、在科研一線工作,,有較高的學術造詣;有良好的政治素質(zhì)和較強的組織協(xié)調(diào)能力,;有充沛的精力領導團隊開展工作,;身體健康,年齡一般不超過65周歲,。
其它人員:半數(shù)以上成員應具有中級以上專業(yè)技術資格或三分之二以上人員具有大學畢業(yè)學歷,;團隊成員學科交叉、專業(yè)多樣、能力互補,,無侵犯他人知識產(chǎn)權等科研不端行為,。
3、創(chuàng)新能力
創(chuàng)新團隊應具有穩(wěn)定的研發(fā)方向和較高的創(chuàng)新水平,。(已經(jīng)實施的科技項目,、開發(fā)的產(chǎn)品、取得的成果,、獲得的獎勵,、專利、編寫論文等)
4,、研究方向和目標
方向:今后三年主要開展哪個領域的研究和開發(fā),,具體研究的項目,開發(fā)的產(chǎn)品)和創(chuàng)新基礎和條件(重點是依托單位現(xiàn)有的科研的軟硬件條件)方向:應在《市“十二五”科技創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃》提出的科技發(fā)展重點領域開展關鍵共性技術攻關和戰(zhàn)略性產(chǎn)品開發(fā),,對推動發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級具有重大現(xiàn)實意義,。
目標:團隊建設以具體項目為載體,具有明確的技術實現(xiàn)路線和可行的人才培養(yǎng)計劃,,周期內(nèi)有明確的階段性自主知識產(chǎn)權和標志性創(chuàng)新成果目標,,以及實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計劃。
5,、創(chuàng)新基礎和條件
創(chuàng)新團隊建設應與市企業(yè)工程技術中心等創(chuàng)新載體緊密結(jié)合,。
1、團隊名稱:研究方向(領域)+創(chuàng)新團隊,。
5,、團隊的規(guī)模:團隊的規(guī)模不宜過大,根據(jù)研究方向和內(nèi)容要求確定,,一般在20人以內(nèi)較為合適,。
6、創(chuàng)新團隊帶頭人和核心成員簡介:主要是介紹團隊帶頭人及核心成員的學習及工作經(jīng)歷,、實施的科技項目,、產(chǎn)品開發(fā)情況、編寫的論文,、取得的科技成果(專利),、獲得的榮譽等等,真實,、詳盡,。能充分說明團隊帶動人和核心成員的學術水平、科研能力,。從另一方面說明,,本團隊具有較強的研發(fā)能力,,能保證團隊各項研究工作的順利開展。
7,、創(chuàng)新團隊成員合作研究成果簡介:主要是介紹團隊所有成員單獨或聯(lián)合取得的研究成果:包括專利,、承擔的科技項目新產(chǎn)品開發(fā)、科技成果鑒定(驗收)證書,、論文等。該材料必須有證明材料印證,。如果研究成果較多,,可以選擇最能體現(xiàn)研究能力和水平,代表最高學術成就的內(nèi)容?,F(xiàn)在研究基礎:著重突出以下幾方面內(nèi):
10,、未來研究方向和目標:主要是今后三年的研究方向和目標。這部分主要是二個方面:一是研究方向,,二是研究目標,。研究方向是指團隊今年三年主要從事哪個領域或者是哪個方面的研究,,例如智能家電領域,、數(shù)碼音視頻技術等(注意產(chǎn)業(yè)導向問題)。編寫時不僅要闡述團隊的研究方向,,還應該分析國內(nèi)外該領域科技發(fā)展的趨勢和現(xiàn)狀,,分析在該領域開展研究的必要性和重要性。研究目標:主要是今后三年團隊要從事的研究項目和開發(fā)的產(chǎn)品,。這是團隊今年幾年要做的主要工作,,也是創(chuàng)新團隊的核心內(nèi)容。
研究目標主要內(nèi)容應包括以下內(nèi)容:項目名稱,、研究目標,、研究內(nèi)容、關鍵技術,、技術路線,、項目目標、說明項目研究總體要達到的目標是什么,?研究內(nèi)容:為了達到這個總體目標需要開展的研究,。研究內(nèi)容應該是圍繞項目目標開展,通過具體的研究最終目的是為實現(xiàn)總體目標,;關鍵技術:關鍵技術也就是該項目技術上需要突破的方面,,是項目研究先進性、創(chuàng)新性的體現(xiàn),。關鍵技術必須是在現(xiàn)在的基礎上的進一步,,是需要研究解決的問題)技術路線:是整個項目研究的重要環(huán)節(jié),,技術路線與研究目標、研究內(nèi)容及關鍵技術之間是緊密相關的,,技術路線其實是說明為了目標和研究內(nèi)容具體該怎么做,,采取什么樣的措施和方法。
11,、研究進度及經(jīng)費安排:按照項目進行分解,,即分個項目的具體開始結(jié)束時間及進度目標要求,每個項目一條,。經(jīng)費投入也是按一個項目填報,。經(jīng)費預算是實施項目的經(jīng)費合計和分類。申請資助金額最多150萬元,。經(jīng)費預算要合理,、科學,實事求是,。
12,、人才培養(yǎng)規(guī)劃要對帶動人、核心成員,、其它成員三個層次進行闡述,,重點闡述對中青年的培養(yǎng)計劃。規(guī)劃要具有可操作性,。內(nèi)容大概應包括:培養(yǎng)對象,、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式(模式),、人才管理(使用),、經(jīng)費保障等。(三個層次都應該涉及)
各合作方的協(xié)作規(guī)劃:要圍繞研究方向和目標各方在今后三年承擔的角色和發(fā)揮的作用,。
13,、產(chǎn)業(yè)化計劃:對非基礎性研究、前瞻性研究具有實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的需要提供產(chǎn)業(yè)化計劃,。產(chǎn)業(yè)化計劃根本就是如何把研究的項目,、開發(fā)的產(chǎn)業(yè)推向市場,實現(xiàn)量產(chǎn),,并取得較發(fā)的經(jīng)濟效益,。
14、項目申報單位在項目經(jīng)費預算上報的同時,,報送單位上年度審計后的財務報表,;非基礎性、前瞻性研究具有實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計劃,;其他相關證明材料,。
團隊建設方案計劃書篇四
沒有一支好的團隊,,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的'進步;沒有一支好的團隊,,公司所取得的成績也是暫時和偶然的,,公司團隊建設如此,部門的團隊建設同樣如此,。xxxx現(xiàn)有4個工序,,合計12人。在進行生產(chǎn)操作過程中,,需要不同的工序,、不同的個人共同來完成,因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊,,加強團隊建設具有不可替代性?,F(xiàn)結(jié)合xxxx實際情況,制定xxxx如下團隊建設方案:
把自己的工作經(jīng)驗分享給手下,,尤其是新來到工作崗位的新手,,在工作中承擔更多的責任,樹立自己的威信,。
工序主管既是管理者,,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制定者,又是實施計劃的領頭人,,作為團隊的“領袖”,,其個人素質(zhì)起著至關重要的作用。要做好這支團隊的領頭羊,,不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質(zhì),。
改變看問題的角度:在日常工作中,,工序主管應站在部門經(jīng)理的高度考慮問題、部門經(jīng)理應站在公司的整體高度上考慮問題,,并且在看問題時應進行換位思考,。在搞好本部門團隊建設的同時,要顧全大局,,分清事情的輕重緩急,,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協(xié)調(diào)合作,,從而影響了公司整個團隊的建設,。
打造團隊精神,首先要提出團隊目標,,抓好目標管理,,沒有目標,,團隊就失去了方向。因此,,建立一個明確的目標并對目標進行分解細化,,同時通過組織討論、學習,,使每一個工序,、每一個人都知道本工序或自己所應承擔的責任、努力的方向,,這是團隊形成凝聚力的前提,。
在團隊建設管理中,每個成員的目標可能出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象,,部分成員可能會有打工者的心態(tài),,干一天算一天,學習業(yè)務的積極性不高,,在團隊中由于地位和看問題的角度不同,,所以對工作的目標和期望值也會有很大的區(qū)別。工序主管,、部門經(jīng)理應該善于捕捉成員間不同的心態(tài),,理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標,,勁往一處使,,使團隊形成凝聚力。
目前,,xxxx各工序員工,、工序主管只熟悉自己業(yè)務范圍內(nèi)的崗位知識及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,,xxxx部門經(jīng)理需加強部門人員的培訓力度,,使同一個人可以進行不同的崗位操作。
在部門運行過程中,,接到生產(chǎn)任務后,,首先部門經(jīng)理召集工序主管進行任務的梳理及分解,再根據(jù)不同的人不同的優(yōu)點進行工作的安排,,工作中加強指導,、檢查,工作任務完成后及時進行工作的總結(jié),,找出工作中的不足并加強討論,、學習。
衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標志就是制度,、流程是否被員工了解,、熟悉,、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施,。讓員工熟悉,、掌握各類制度、流程,、不但是保證工作質(zhì)量的需要,,也是滿足公司長遠發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明,,沒有一套科學完整,、切合實際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化,、規(guī)范化,、程序化,就會出現(xiàn)無序和混亂,,就不會產(chǎn)生井然有序,、紀律嚴明的團隊。
為了建設好公司的大團隊,,要從我們的小團隊做起,,要運用各種形式,加大學習力度,,抓執(zhí)行力,,抓落實兌現(xiàn)。
目前,,xxxx根據(jù)公司文件管理要求,,制訂了xx個操作規(guī)程,xx個管理規(guī)程,,以及接收了公司各部門的程序文件,、操作規(guī)程、管理文件,。整個生產(chǎn)操作有文件進行支持,并且不同批量,、不同品種的產(chǎn)品在進行產(chǎn)品生產(chǎn)前,,均由部門經(jīng)理、工序主管對工序操作進行了梳理,,制訂了詳細的崗位操作計劃,,生產(chǎn)前進行部門全員培訓。此前我們做的計劃很充分,,但在工作中缺少了檢查,,結(jié)果導致在實際工作中,,安排的計劃未能嚴格按計劃執(zhí)行(主要表現(xiàn)在安排主管指導員工操作,實際上部分工作由主管本人親自完成),。
為了有效執(zhí)行計劃,,部門經(jīng)理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督,、控制,,并將計劃執(zhí)行情況及時進行匯報。今后生產(chǎn)過程中,,xxxx需嚴格按計劃進行崗位操作,,通過不斷培訓員工,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高,。
擺放的整潔性),,今后xxxx需加大現(xiàn)場管理的力度,多檢查,,多整改,,逐步提高現(xiàn)場管理的標準。
溝通是維護團隊建設整體性的一項十分重要的工作,,溝通可以使團隊建設中上情下達,、下情上達,促進彼此間了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡,,使大家心情舒暢,,從而形成良好的工作氛圍。
溝通的力量,,是不容置疑的,。有意見、有矛盾,,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn),。只要我們加強溝通,,出現(xiàn)問題總會有解決的辦法。
以往工作中,,xxxx人與人之間,、工序與工序之間、xxxx與公司其他部門之間溝通不足,,結(jié)果導致出現(xiàn)問題后不能第一時間得到解決,。為了改變這種現(xiàn)狀,今后生產(chǎn)運營過程中,xxxx在召開班前會或周例會時,,部門經(jīng)理,、工序主管需引導員工進行工作的匯報及問題的匯總;部門經(jīng)理、工序主管根據(jù)員工的工作情況,,和員工進行工作溝通,、生活溝通,使彼此之間得到了解,,從而增進彼此之間的感情,。
因此,為了更好地進行xxxx的團隊建設,,xxxx內(nèi)部需保持團隊內(nèi)部上下,、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團隊內(nèi)部的士氣,,為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境,。
在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結(jié)合起來,??己私Y(jié)果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距,,從而激發(fā)員工不斷改進工作品質(zhì),,提高工作效率。
無規(guī)矩不成方圓,,制度的建設可以規(guī)范團隊的工作開展,,以形成一個共同的工作目標。制度分為2類:日??记谥贫?、會議制度。
1,、日??记谥贫龋耗康氖菫榱吮WC工作時間。其內(nèi)容包括當月應出勤天數(shù),、實際出勤天數(shù),、倒休天數(shù)、請假天數(shù)等,,并將考核結(jié)果與下月初進行通報,。
2、會議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺,。通過組織會議,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,。
在今后生產(chǎn)運營過程中,,xxxx發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才時,,應給他激勵的考核以及培訓指導,同時向公司推薦人才,。
一個優(yōu)秀的團隊應是個人與團隊共同進步,,個人在團隊工作中,應把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團隊業(yè)績相結(jié)合,。企業(yè)不是老板的,,而是一個團隊的。我們應該采取有效的措施,,抓好團隊建設,,凝聚團隊的力量,推動公司不斷向前發(fā)展,。
團隊建設方案計劃書篇五
為進一步落實區(qū)教育局關于“實現(xiàn)教師綜合素質(zhì)的整體提升”的工作思路,,加強教師隊伍建設,努力構建一支“業(yè)務精,、師德好”的教師隊伍,,結(jié)合我校實際情況,特制定此工作方案:
組長:滕慶河
副組長:褚士柱
組員:郭建平,、梁玉秋,、王春艷、張永蓮,、吳春梅,、劉成、劉鳳全
2,、教研,、科研、師訓相促原則:整個學習型團隊的各種活動要有效地深入到教研,、科研師訓當中,,即整體發(fā)展不搞單一形式的學習,空無目標的學習,。
3,、個體發(fā)展與團隊發(fā)展的原則:活動以團隊發(fā)展為出發(fā)點,以個體發(fā)展為歸宿,,通過整體的團隊活動,,帶動個體的發(fā)展,最終實現(xiàn)共同發(fā)展,。
通過團隊建設,,團隊活動,促進教師綜合素質(zhì)的`提升,形成濃厚的學習氛圍,,教研氛圍,,科研氛圍,使教研,、科研,、師訓工作都能有所提升。
1,、以教研組為單位,,開展課表、課改精要,、有效教研等內(nèi)容的學習,、培訓、討論,。
2,、以開展教師百家講壇,通過校本形成教學經(jīng)驗心得交流,,促進教師發(fā)展,。
3、開展教研,、科研例會,,提升教師的教研能力,科研理論知識和科研技能,。
1,、計劃準備階段:研究學習型團隊建設組織形式撰寫計劃,落實各團隊建設,。
2,、實施階段:各團隊要撰寫計劃,確定學習的發(fā)展目標和學習活動要點及創(chuàng)造性地開展各項活動,。
3,、階段性總結(jié)階段。
1,、語文學習團隊:組長:小秋組員:小云小杰小允小波
2,、數(shù)學學習團隊:組長:小蓮組員:小霞小華小峰小波
3、英語學習團隊:組長:小艷組員:小燕小麗小晶小影
4,、政史地學習團隊:組長:小梅組員:小豁小輝
5,、藝體學習團隊:組長:小鳳全組員:小玲小仁
6、理化學習團隊:組長:小成組員:小娟小晨小月小飛
7,、管理型學習團隊:組長:小河組員:小柱小冰小冬
團隊建設方案計劃書篇六
為認真貫徹集團公司人才培養(yǎng)理念,,培養(yǎng)“人格,、勇氣、能力”三位一體的管理型人才,,切實提高總指揮部組織的學習力,、創(chuàng)新力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,,充分發(fā)揮建設學習型團隊典型的導向和輻射作用,總指揮部全面開展學習型團隊建設,。
以集團公司“人格,、勇氣、能力“的培養(yǎng)理念為重要指導思想,,大力倡導科技創(chuàng)新的理念,,培育永無止境的學習精神,探索科學有效的項目管理辦法,,不斷提升總指揮部各級管理人員的學習能力,、業(yè)務能力。不斷增強總指揮部的組織凝聚力,、創(chuàng)造力,、戰(zhàn)斗力,為推進集團公司各戰(zhàn)略發(fā)展提供堅實的人才保障和技術支持,。
1,、提升團隊凝聚力
2、提升管理能力
建設學習型團隊要在總指揮部的領導下,,立足于項目管理的實際需要,,通過一系列培訓和活動,提高機關和項目部管理人員的整體業(yè)務能力,,把鐵總指揮部管理人員培養(yǎng)為集團公司所需的主力人才,。
3、營造學習型氛圍
充分利用各種資源推介好的學習資料,,以及通過在學習中樹立典型的方式,,使終身學習的理念深入員工心中,使學習型組織建設逐步深入推進,。
在集團公司,,總指揮部的培訓體系下,持續(xù)加強員工的培訓教育,,并以項目部為平臺,,加強技術培訓和技術交流,加強項目學習氛圍,,增強團隊凝聚力,,在邊工作邊學習的過程中,,逐步提高各管理人員業(yè)務管理能力和技術能力;對此我們擬采用以下方法:
1,、講臺教學:通過項目管理人員對自己所編制的方案交底,、規(guī)范、資料管理,、測量試驗管理,、工程管理、架子隊管理,、質(zhì)量檢查控制,、造價成本管理、物資管理,、綜合管理,、安全文明施工管理、各種制度文件學習,、交流學習心得等內(nèi)容開展講臺教學工作,,逐步提高項目管理人員的技術能力和講話能力,同時通過說出來講臺講話的方式,,讓項目管理人員把所講的內(nèi)容弄清楚,,思路梳理清晰,從而提高業(yè)務能力,,提高各方面綜合素質(zhì),,更好地為項目管理服務。
2,、加強外部交流學習:在堅持“走出去,,請進來”的原則下,通過項目之間的彼此交流學習,,形成濃厚的學習氛圍,,同時通過專業(yè)管理人員之間相互交流學習,互學互補,,逐步提高專業(yè)管理人員綜合管理能力,,專業(yè)業(yè)務技能,同時整體提升各項目管理水平,。3,、開展拓展訓練:通過開展團體合作等拓展訓練項目,改變項目管理人員精神面貌,,同時通過活動提升項目管理人員之間的溝通協(xié)作能力,,加強項目人員之間的凝聚力。
1,、項目部要在會議室,、辦公區(qū)明顯部位張掛條幅,,宣傳建設學習型組織活動;各項目部要按照總指活動方案要求編制項目部的建設學習型組織活動方案,,并上報總指,。創(chuàng)建學習型團隊必須始終著眼于提高凝聚力、業(yè)務技能,、持續(xù)學習,,必須緊緊圍繞項目管理目標,通過加強學習,,提高能力,,更好的為項目管理提供服務。創(chuàng)建學習型團隊組織必須堅持把學習活動與黨組織建設的現(xiàn)狀結(jié)合起來,,與項目管理實際需要結(jié)合起來,力爭通過學習,、培訓,、增強業(yè)務能力,再通過項目工程把所學的到的東西運用到實際中去,。
2,、要求各項目部項目經(jīng)理、各部門負責人要帶頭做學習宣講,,項目部管理人員在活動開展期間,,哈大線各項目部每人不應少于2次機會的登臺宣講,其他大站房項目部每人不少于1次機會登臺宣講,。
3,、交流學習、開展拓展訓練由項目部自行安排,,每次交流后要留存文字性的材料和影像資料,,總結(jié)彼此間的優(yōu)缺點,并將文字材料和影像資料部結(jié)上報總指,。
1,、項目部每月向總指上報活動實施的文字性材料及影像資料,宣講資料等,;總指挑選出有代表性的活動資料向各項目部推廣,。
2、年底前進行20xx年的活動總結(jié),,對組織活動開展有特色并取得效果的項目部和宣講材料編制較好的個人進行獎勵,。
3、建立學習考勤制度:機關各部門(項目部)開展有組織的的學習交流活動都要進行登記紀錄,。
教師團隊建設方案
小學科研團隊建設方案
關于文化建設方案范文合集六篇
團隊獎勵方案
銷售團隊激勵方案
銷售團隊獎勵方案
團隊建設方案計劃書篇七
團隊建設
方案
團隊建設
方案
(一):團隊建設方案
首先要打造一個部門團隊建設,,就要先確立好部門的文化特色,,以下是由資料站為你帶給的部門團隊建設方案,期望對你有所幫忙,!
一,、打造部門文化
含義:部門文化即是一個組織由其價值觀、信念,、儀式,、符號、處事方式等組成的其特有的部門文化形象,。
人事規(guī)劃(各專業(yè)人才,、工作配合與互補、長短期規(guī)劃)
二,、本部門團隊成員精神信仰
奉獻:主觀能動地完成工作,,講究奉獻精神
領導潛力:做為本部門的職業(yè)經(jīng)理人,要講究職業(yè)精神,、專業(yè)化和領導潛力,,其中領導潛力是本部門的一大特色。成員個體既是部門主管或經(jīng)理,,又要具有總部成員的工作安排,、協(xié)調(diào)、目標達成方面的領導和安排潛力,。
三,、團隊建設方式:
入職培訓(準備材料,公司全面介紹,、制度培訓,、酒店管理部ppt規(guī)劃,酒店展示,、業(yè)態(tài)特征,、職業(yè)經(jīng)理人要求等)
學習與成長潛力建設
戶外拓展
群眾活動參與
季度會議(培訓提高、業(yè)務交流,、頭腦風暴)
定期視頻會議
證書制(培訓參加課時)
專業(yè)方案(根據(jù)公司發(fā)展及要求—核心訴求)構成自我模式:如根據(jù)各業(yè)務板塊及未來發(fā)展,,構成方案。方案要對主要條款進行框架性的約定,。
四,、團隊建設宗旨
發(fā)揮合力,戰(zhàn)斗力,,團隊目標共同達成,,團隊成果共同分享
團結(jié)、奮進,、有干勁,、睿智,、年輕化
學習潛力強
勤奮、敬業(yè),、專業(yè)
形象好:代表酒店這個服務行業(yè)的服務水準,、具有時尚引領作用、素質(zhì)和品味要高端,、國際化,。
培養(yǎng)貴族氣質(zhì)
五、團隊成員基本素質(zhì)
學習潛力強,、有職責心,,有培養(yǎng)前途
高素質(zhì)、高學歷,,名校本科以上,,碩士優(yōu)先
高忠誠度
人性簡單,不復雜,,不搞事,,一心一意,心甘情愿意地做工作,。
團隊建設方案(二):
團隊建設方案
最開始明白團隊是關于一根筷子易折斷和很多筷子難折斷的故事,那么我們要找到好的團隊建設方案就得先明白什么是團隊,,怎樣和諧團隊成員之間的小摩擦,,建立共同的信任,共同的默契,,建立同期目標,,以下是由資料站為您帶給的團隊建設方案,期望對您有所幫忙,!
團隊建設的方法
一,、什么是團隊:團隊的特征
團隊在本質(zhì)上是一種透過成員之間高度用心、自覺的協(xié)作來實現(xiàn)群體統(tǒng)一目標的組織形態(tài),。團隊是從團體體育比賽中引申出來的,。足球隊作為一個團隊,具有團隊的重要特征:
1,、有共同的目標,,即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊的勝利;
2、成員自覺自愿地服從團隊整體利益;
3,、成員之間高度協(xié)作;
4,、成員技能互補;
5、成員受到比賽目的的驅(qū)動,具有內(nèi)在動力;
6,、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權;
7,、需要教練的指導,。
團隊具有七個核心要素:
1,、人員:團隊的基本要素;
2,、目標:是聚合人力資源的焦點;
3,、互動:是構成和維護合作與信任的過程;
4,、信任:是團隊合作的心理基礎;
5,、合作:是團隊的根本活動方式;
6,、自愿:是為團隊貢獻的心理基礎;
7、潛力:是團隊績效的技術基礎,。
團隊建立的方法有五種:
人際交往法,、主角界定法、價值觀法,、任務導向法和社會認同法,。
二、團隊構建的三個階段
(一)團隊構建的過程
是以溝通,、管理和領導貫徹全過程的,,溝通、管理和領導的質(zhì)量直接關系到團隊建設的成效,。團隊的構建分為三個階段:
1,、團隊建立階段:組織和融合一個團隊。其核心是經(jīng)過一個心理融合的過程,,這是成員之間增進相互了解,、相互信任和凝聚力的過程。
2,、團隊的成長階段:養(yǎng)成團隊品質(zhì),。具體資料包括培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作潛力,,制定團隊規(guī)范以及培育團隊的信任氣氛,。
這一階段建設的評價參照是:團隊成員已經(jīng)相互信任,彼此比較了解,,開始分享共同的團隊目標和團隊的核心價值觀,,能夠共同應對團隊的任務和困難,凝聚力到達必須的強度,。
3,、團隊成熟階段:持續(xù)和改善團隊品質(zhì)。進一步細化成長階段的工作,。
(二)團隊建設的一般程序
團隊建設一般要經(jīng)過三個階段:
1,、建立階段的目標:將經(jīng)過選取的人組合在一個將要成為團隊的群體內(nèi),使人們經(jīng)歷初步的融合。建立階段一般要經(jīng)過五個環(huán)節(jié):確定團隊目標,、確定團隊類型,、分析團隊主角、配置團隊人員和人員的心理融合,。
2,、成長階段的目標:養(yǎng)成團隊優(yōu)良品質(zhì),使群體最終發(fā)展成為真正的團隊,。具體資料就是培養(yǎng)團隊精神,,發(fā)展團隊工作潛力,團隊規(guī)范和團隊信任氣氛,。
3,、成熟階段的目標:繼續(xù)持續(xù)和發(fā)展團隊的優(yōu)良品質(zhì)和優(yōu)勢,并適應環(huán)境的變化不斷調(diào)整,。
三,、團隊成員的素質(zhì)要求:個人適應團隊的潛力塑造
麥肯錫重視人才的四個方面的素質(zhì):一是分析問題、解決問題的潛力;二是溝通,、交往的潛力;三是領導的才能和潛力;四是團隊精神,。
1、應變的意識和潛力,。具備快速捕捉信息,、快速適應環(huán)境變化的潛力。
2,、溝通的意識和潛力,。具備與組織內(nèi)外部不一樣人進行有效溝通的潛力。影響力很大程度上依靠于溝通潛力,。
3、認知潛力,。認知潛力對于理解環(huán)境十分重要,。包括觀察潛力、想象潛力和分析問題的潛力及推理潛力,。
4,、創(chuàng)新意識和潛力。
5,、科學決策的意識和潛力,。
6、不斷學習的意識和潛力,。
7,、領導管理的觀念和潛力。
8、業(yè)務專長潛力,。
9,、工作潛力。
10,、合作的意識和潛力,。
四、團隊的兩個紐帶:經(jīng)濟關系和心理關系
團隊成員的社會關系紐帶有二:一是經(jīng)濟關系,,二是心理關系,。人們的心理凝聚力是團隊精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設團隊務必實行利益整合原則,,即協(xié)調(diào)團隊成員個人利益和團隊利益,。融洽的心理關系務必建立在融洽的經(jīng)濟利益基礎上。團隊建設時,,除了成文的契約以外,,還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領導者之間在心里的承諾和期望,。心理契約是人們相互的態(tài)度,、期望和職責心。
五,、建立團隊目標
建立目標系統(tǒng):團隊總目標(戰(zhàn)略目標)—子目標(戰(zhàn)術目標)—工作任務,。
建立了總目標和次一級目標以后,就能夠根據(jù)目標對人的技能,、品格,、性格特征等要求思考團隊成員人選。
目標系統(tǒng)要具體:
1,、具體的目標是總目標實現(xiàn)的階梯,。
2、員工務必清楚當日和近期的任務,,才能集中精力,。
3、具體目標和任務有比較短期的時光限制,,能夠督促員工分配當前的時光,。
4、具體目標和任務是衡量員工業(yè)績的具體指標,。
5,、具體目標和任務是分配工作資源的依據(jù)之一。
六,、團隊的類型:自主管理型的團隊
自我管理的團隊能夠自我激勵,、自我評估、自我改善,大大降低了管理成本,。
自我管理團隊的特征:
1,、團隊采用目標管理,團隊對目標負責,。
2,、團隊自我監(jiān)督工作的過程和結(jié)果。
3,、團隊對自我的業(yè)務流程負責,。
4、團隊的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機會充分,。
5,、個人受團隊伙伴影響。
6,、領導者適度使用職權,,強調(diào)上下級溝通。
七,、團隊的主角分類
第一類:理智的主角
1,、觀念產(chǎn)生者。觀念產(chǎn)生者提出新觀念和戰(zhàn)略,,個性關注重大問題,,尋求突破和創(chuàng)新。
2,、監(jiān)督評價者,。監(jiān)督評價者分析問題,評價意見,,促進團隊決策,。
3、專家,。專家為團隊注入技術信息,。
第二類:行動取向的主角
1、塑造者,。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動,。
2,、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H工作程序,,執(zhí)行工作
計劃
,。3、完成者。完成者確保團隊不犯錯誤,,不遺漏必要的事情,。他們關注要個性關注的細節(jié),在團隊中維持一種工作緊迫感,。
第三類:面向人的主角
1,、協(xié)調(diào)者。協(xié)調(diào)者指導和控制團隊朝目標,,促進團隊決策,,保證團隊成員不偏離團隊的航向和軌道,確保團隊資源得到最好的使用,。
2,、團隊工作者。團隊工作者的主要特點是支持其他成員,。如對其他成員提出的意見進一步完善,,對有困難的成員帶給支持和幫忙,改善成員的溝通,,促進團隊精神的建設,。
3、資源調(diào)查者,。資源調(diào)查者主要關注團隊外部的觀念,、發(fā)展狀況和可資利用的資源,建立外部聯(lián)系,,進行談判,。
八、團隊人員配置
團隊人員配置根據(jù)團隊的工作目標,、任務,、團隊類型和工作要求來進行。
(一)分析工作崗位的工作資料和性質(zhì):
1,、工作目的和任務,。
2、工作職責和權力,。
3,、工作條件和主要困難。
4,、工作與其他工作的關系,。
5、工作在整個組織結(jié)構中的位置,。
(二)分析工作崗位需要的人員素質(zhì),、條件:
1,、學歷的專業(yè)背景。
2,、工作經(jīng)驗,。
3、工作技能,。
4,、對工作者個性的要求(性格、潛力,、性別等),。
(三)分析候選人員
1、個人的學歷和專長,。
2,、個人的工作經(jīng)驗。
3,、個人的個性品格,。
4、個人承擔具體崗位的意愿,。
5,、候選人員相互的人際關系。
6,、候選人員技能的互補狀況,。
7、候選人員個性的匹配狀況,。
九,、團隊人員融合
團隊新成員融合過程經(jīng)歷的階段:
第一階段:交流個人表層信息的階段。
如了解個人姓名,、原先的工作單位,、學歷、專業(yè),、專長,,以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本狀況的信息,,體此刻個人簡歷上,。這個階段比較短。
第二階段:交流個人深層信息的階段,。
個人深層信息包括個人對事物的態(tài)度,、對事物價值的評價和決定。這時伙伴之間常常對事物能夠相當直率的交換看法,。這個階段持續(xù)比較長,。適當?shù)膱F隊管理方式和團隊活動能夠促進人際互動的進程,從而縮短這個階段,。
第三階段:暴露互動關系不協(xié)調(diào)的階段,。
經(jīng)過交流個人深層次信息階段后,團隊成員彼此相當熟悉了,,對伙伴的需要,、動機、情感,、態(tài)度,、技能、特長和個性特點,、行為方式等個人信息有了相當全面的了解,。這時團隊成員的合作互動,總的來說很默契,。但是,,個人的一些缺陷、缺點也開始暴露了,。人際互動關系開始暴露出一些不和諧,、不協(xié)調(diào)的狀況,個人對其他人的印象可能存在誤解,、偏見,,還會出現(xiàn)爭論甚至爭吵,不一樣意見時有交鋒,。
第四階段:重新調(diào)整互動關系的階段,。
在這個階段,人們對于團隊內(nèi)部的不協(xié)調(diào)互動關系開始進行調(diào)整,。調(diào)整階段,,人們逐漸適應相互的特點。人們會進行自發(fā)的個人自我調(diào)整,。另一方面,,團隊管理者也能夠采取必須的措施促進調(diào)整。如幫忙成員提高對關系不和諧原因以及如何改善互動方式的認識,。
第五階段:穩(wěn)定運行的強凝聚力階段,。
團隊成員互動順利進展的話,團隊將進入一個凝聚力很強的穩(wěn)定階段,。在這個階段,,團隊工作流程順暢,人際關系融洽,。凝聚力體現(xiàn)為人們互相信任,,互相喜歡,,有強烈的群體歸屬感。
十,、團隊品質(zhì)養(yǎng)成的四大任務
1,、培養(yǎng)團隊精神。團隊精神包括意向,、情感,、認知三大心理成分。團隊精神主要包括五個方面的資料要素:一是對團隊目標的認同,。二是對團隊核心價值觀的認同,。三是為團隊作貢獻的意識。四是合作意識,。五是凝聚力(歸屬感,、相互喜歡、相互信任),。
2,、發(fā)展團隊潛力。能夠從組織學習型團隊,、實行知識管理,、鼓勵個人自我發(fā)展等三方面著手。
3,、發(fā)展團隊規(guī)范,。即發(fā)展適合團隊的高效率工作方式。
4,、發(fā)展團隊信任氣氛,。信任指相信那個被相信的人能夠?qū)崿F(xiàn)或者已經(jīng)實現(xiàn)對他的正面期望。
十一,、把團隊建設成學習型組織
麻省理工學院講師彼德·圣吉(petersenge)1990年出版了《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》,,開始了學習型組織理論在全球管理學領域中的興起。學習型組織是指一種充滿學習氣氛,,充分鼓勵和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維潛力的能持續(xù)發(fā)展的組織,。簡單的說,學習型組織就是能夠持續(xù)學習的組織,。
1,、愿景導向。愿景是組織最長遠的目標或使命,,是組織的長遠理想,。是凝聚組織成員的要素,是指導,、鼓舞組織成員的重要因素,。愿景帶給人們用心努力的長期動力,,包括學習的動力。
2,、善于學習,。一是終身學習。二是全員學習,。三是在工作過程中學習。四是群體學習,。最重要的是要學以致用,。
3、強調(diào)自主學習,。學習型組織強調(diào)員工團隊自主發(fā)現(xiàn)問題,,自主學習,自主選取目標和實現(xiàn)目標途徑,。
4,、支持個人自我發(fā)展。鼓勵員工追求自我發(fā)展,。
5,、領導者的主角是設計、指導和支持,。設計愿景,、以愿景來鼓勵成員,帶給指導意見和支持性資源幫忙成員不斷發(fā)展?jié)摿Α?/p>
6,、主動向環(huán)境學習并影響環(huán)境,。
7、不僅僅學習現(xiàn)有的知識,,而且尋找和創(chuàng)造適合團隊發(fā)展的知識,,學而用之。
8,、學習知識和管理知識相結(jié)合,。知識的效用倚賴于知識的管理。
十二,、知識管理
只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產(chǎn),。知識資產(chǎn)顯性的部分包括商標、專利,、計劃,、規(guī)則、公眾名單等能夠利用信息技術以文檔形式存儲和編碼的知識,。即是一種組織提高群體行為協(xié)調(diào)性的知識,。隱性的智力,、知識資產(chǎn)是存在于人們頭腦中的關于“如何做”的知識,即是一種個人積累的操作經(jīng)驗,。
有效的知識管理能夠推動組織到達如下效果:
1,、分享觀念,激發(fā)
創(chuàng)新
思維,。2,、節(jié)約生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率,。
3,、促進營銷。
4,、發(fā)展組織內(nèi)的人才,,激勵人才。
5,、實現(xiàn)個人價值,。
實施團隊知識管理應注意以下要點:
1、要有明確的業(yè)務目標,。
2,、確定需要什么知識。
3,、鼓勵員工參與,。
4、利用現(xiàn)代信息技術分享和傳播知識,。
5,、知識要不斷更新。
十三,、重視團隊成員個人的專業(yè)技能發(fā)展
對團隊成員的潛力塑造,,務必重視團隊成員個個人的專業(yè)技能發(fā)展,以更適合團隊的需要,。發(fā)展團隊成員個人潛力應注意以下幾點:
1,、理想團隊成員的潛力是互補的。在能夠完成任務的前提下,,團隊由最少的人組成,。每個人都是不可或缺的,每個人都有充分的機會發(fā)揮自我的特長,。
2,、每個人都得到充分信任,在承擔有難度的任務中得到成長。在理想的團隊中,,每個人就應感到正在最大限度的發(fā)揮潛力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3,、有機會受到培訓,不斷吸收新的知識和技術,。
4,、鼓勵個人和團隊
創(chuàng)新
,在不斷解決新問題的過程中發(fā)展?jié)摿Α?/p>十四,、發(fā)展團隊規(guī)范
(一)團隊規(guī)范是約束和指導人們行動的標準,、規(guī)則、規(guī)章制度,。團隊的規(guī)范作用:
1,、使團隊行為具有確定性和預見性。
2,、帶給常規(guī)性問題解決的規(guī)則,減少團隊臨時決策的成本,。
3,、確定內(nèi)外部互動的有效關系,減少行動的盲目性,。
4,、經(jīng)過實踐證明有效的行動規(guī)則能提高團隊效能。
(二)發(fā)展有效規(guī)則務必遵循必須的原則:
1,、規(guī)則的有效性務必經(jīng)過實踐和時光的考驗,。
2、規(guī)則在制定前要經(jīng)過組織成員廣泛的討論,。
3,、規(guī)則要思考個性狀況,留有必須的靈活性,。
4,、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。
5,、規(guī)則要根據(jù)環(huán)境的變化進行修訂,。
(三)制定團隊規(guī)范能夠采用以下2種方法:
一是目標任務定義法:根據(jù)團隊的工作目標和任務來確定團隊的行為規(guī)范。
二是顧客需求定義法:根據(jù)團隊的服務對象的需求來確定團隊的行為規(guī)范,。
(四)制定顧客需求為導向的團隊規(guī)范時,,應從以下9個問題出發(fā)進行設計:
1、顧客是誰
2,、顧客需求什么
3,、顧客有什么特殊要求
4、團隊準備滿足這些顧客的需求嗎
5、還有什么競爭對手為這類顧客帶給服務或產(chǎn)品嗎
6,、顧客對團隊帶給的現(xiàn)有服務是否滿意
7,、使顧客不滿意的障礙是什么
8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意
9,、團隊能夠做些什么來提高顧客的滿意度
(五)團隊文化是隱性的團隊準則
團隊文化是特定的組織文化形態(tài),。組織文化的結(jié)構中包含幾個層次:
1、核心層是組織的核心意識,、理念和價值觀,。
2、第二層次是組織的規(guī)章制度,。
3,、第三層次是組織的行為方式。
4,、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標準執(zhí)行者的行為方式),。
十五、發(fā)展團隊信任氣氛
(一)一個值得信任的人有3個基本特點:一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有潛力滿足我們對他的期望,。三是團隊成員務必誠實,。誠實的人說實話,言行一致,,真實地表達自我的想法和觀點,。誠實又是一種態(tài)度和行為方式。誠實體此刻持續(xù)言行一致的善于動機和實際行動上,。誠實的人做他已經(jīng)承諾的事情,,只承諾他將真正努力要做的事情,誠實的人不輕易承諾,。如果三者缺一,,那么一個人值得信任的資格就是不完整的,就難以得到充分的信任,。
(二)高度信任中的團隊成員的基本特點:
1,、認同必須的共同目標。
2,、認同群體的核心價值觀,。
3、具有實現(xiàn)信任者期望的潛力,。
4,、為人誠實。
5,、關心同伴和團隊的利益,。對那些關心我們利益的人,,我們傾向于信任他們。
十六,、團隊目標體系的構建
(一)建立目標體系
合作者有共同的目標和利益時,,合作基礎更加牢固。組織的目標務必是一個體系,。整個目標體系具有層次性,。從宗旨,到使命,,到戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)術目標,,再細分為任務,最后同向成果,,構成一個相互配套和連接的目標體系,。
1、宗旨
組織宗旨使用簡短的文字表達組織的宏愿,。規(guī)定了組織根本性的努力方向,。它表達組織的核心價值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的,、最高層次的目標,。
2、使命
組織使命比宗旨更具體一些,。使命描述組織的基本工作目標和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標,。使命是組織的遠景目標,。從文字上看,描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些,,資料更具體一些,。宗旨一個或者幾個句子就夠了,使命一般需要更多的句子才能說明,。
3,、戰(zhàn)略目標
宗旨和使命都是比較抽象的,一個組織還需要更為具體的目標來指導人們的實際行動,,這個更為具體的目標,,就是戰(zhàn)略目標。一般是關于在某個比較長的時光里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠目標,。對戰(zhàn)略目標的規(guī)定和描述要比使命更為具體,。戰(zhàn)略目標是連接宗旨、使命和成果的一個中介環(huán)節(jié),。
4,、戰(zhàn)術目標
戰(zhàn)術目標是對戰(zhàn)略目標的分解。戰(zhàn)術目標是關于組織工作的某個相對短的時期內(nèi)的或者關于某個方面的工作(或局部工作)的目標。
5,、任務
任務則是進一步細分戰(zhàn)術目標的結(jié)果,。任務指明就應完成的具體事情和要到達的具體結(jié)果。任務也能夠看成是具體的細分子目標,。任務務必落實到個人,。
(二)塑造團隊的目標潛力
制定目標是未來業(yè)績的起點。組織的完美遠景和目標,,許多員工愿意“預支“對組織的信任,。目標務必有三個特性:明確性、可行性,、挑戰(zhàn)性,。
員工在組織目標決策過程中,至少能夠發(fā)揮三方面的作用:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和用心性,。二是員工獲得較高的心理滿意,。三是容易得到員工的認同和支持。
領導者在目標制定過程中的主角職能是:一是指導,。透過溝通,,幫忙成員認識目標的價值和實現(xiàn)目標的途徑,給予必要的指導,。二是支持,。為員工帶給必要的支持,包括信息,、技術和物質(zhì),、人事等組織資源。三是及時反饋,。對執(zhí)行目標的狀況及時向當事人帶給反饋信息,,使他們及時了解目標進展的狀況和存在的問題。對目標執(zhí)行狀況進行必要的評價,。四是獎勵,。根據(jù)成員實現(xiàn)目標的行為表現(xiàn)和業(yè)績給予必要的獎勵。
十七,、發(fā)展團隊信任氣氛的方法
1,、提高團隊的目標潛力
2、維護和加強團隊的核心價值觀,。
3,、提高滿足合作伙伴期望的潛力。人們建立一種社會關系以后,,就自然對關系伙伴產(chǎn)生特定的期望,。在合作關系中,,合作者相互對對方有特定的期望,期望合作者能夠滿足自我認為合理的需要,。期望不完全是正式的書面的契約,、規(guī)定,有的期望是非正式的,,只是深藏在關系伙伴的心里,。團隊信任文化的建設,要求團隊成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望,。
4,、做誠實的人。言行不一致,、與不一樣的人分享不一樣的信息,、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導致信任危機,,就應努力避免,。
5、透過關心人傳遞善意,?;萜展驹谠缙谕高^給結(jié)婚的員工送結(jié)婚禮物,給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯,。舉行公司出資組織野餐活動,,由員工烹飪食物,高級管理人員親自負責上菜等活動凝聚人心,。此外,,惠普公司還采用了靈活工作的時光。靈活工作時光是尊重人,、信任人的精髓,。它證明:我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙,,同時也相信他們能夠同其上司和工作群體一齊制定一個既方便個人,,又公道合理的時光表?;萜展具€開放零件箱和儲藏室,,這種信任對惠普公司辦事的方式是十分重要的。
十八,、惠普之道
惠普公司的組織文化被譽為“惠普之道”(戴維·帕卡德),,主要有以下的12個方面的特征:
1、對股東和社會投資者負責,。
2,、對社會負職責,。
3、為顧客服務的思想,。
4,、鼓勵創(chuàng)新。
5,、鼓勵進取心,。
6、重視質(zhì)量,。
7,、對成員信任。
8,、領導關心員工,。
9、強調(diào)團隊協(xié)作,。
10,、分享觀念。
11,、靈活的上班時光,。
12、容忍個人的不一樣需要,。
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如何制定團隊建設方案,,打造優(yōu)秀團隊?
無論是在小公司還是在大公司,,團隊都是最重要的,,因為無論是再好的創(chuàng)意、還是方法都需要在團隊中得到踐行,,團隊是否有凝聚力,、執(zhí)行力、是否高效而默契,,是決定一個公司成敗的關鍵因素之一,。
因此制定出合理的團隊建設方案,打造一支優(yōu)秀的團隊,,是每個企業(yè)主工作中很重要的部分,。那么如何制定團隊建設方案呢?需要注意以下五點:
(一)首先要明確團隊目標,。
建立團隊的目的是什么,,這個團隊要完成怎樣的目標。目標很重要,,因為目標就是方向,。每個團隊的組建都是為完成必須的目標或使命,。沒有目標的團隊沒有存在的好處,或者說沒有目標的團隊也稱不上為一個團隊,。
(二),、確立團隊成員標準,選對人上船,。
團隊的目標確定了,,就要選取正確的團隊成員,該如何選取團隊成員呢我個人認為就應選取那些認同團隊價值觀,、優(yōu)勢能夠互補的人來團隊工作,。價值觀的認同很關鍵,不認同團隊的價值觀大家就不能實現(xiàn)很好的溝通,,也就不可能有效率可言,。另外并不是所有最強的人組合在一齊就能組成一個最強的團隊,團隊成功的關鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,,這就需要團隊中的成員做到優(yōu)勢互補,,實現(xiàn)整體大于局部之和。
(三),、建立好團隊內(nèi)部規(guī)則,。
沒有規(guī)矩不成方圓,一個團隊如果能構成戰(zhàn)斗力務必建立健全的游戲規(guī)則,,如崗位職責,、權利的界定,團隊成員溝通,、交流方式的確立等,。這些規(guī)則應能保證一個團隊的正常運行,讓團隊每個成員的主動性,、用心性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來,,使整個團隊充滿活力。
(四)選取一個好的團隊領導,。
我們不能強調(diào)個人的作用,,但我們也不能忽略個人的作用。一個好的團隊領導對于建設高效率的團隊有著不可替代的作用,。一個好的團隊領導能充分發(fā)揮團隊中每個成員的優(yōu)勢,,使團隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化,,從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績,。
(五)學會寬容。
寬容是一種很高的品質(zhì),。在一個團隊內(nèi)部,,由于每個團隊成員的性格特征可能不一樣,,思考問題的出發(fā)點不一樣,難免會產(chǎn)生摩擦,,但每個人都就應抱著一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自我的批評,,甚至是不理解,而不能一味地去爭執(zhí),,許多東西需要時光去證明,,爭論沒有任何好處。
團隊建設方案計劃書篇八
可根據(jù)測試任務或者軟件開發(fā)人員與軟件測試人員的比例來決定軟件測試團隊的規(guī)模,。理想的測試團隊成員的數(shù)量與代碼開發(fā)人員的數(shù)量是1比1的關系,。
二.團隊成員有明確的角色任務
各成員在測試團隊中都有明確的角色,負擔的任務也要明確,。在軟件測試的過程中“灰色任務劃分”是最為忌諱的,,往往分因為職責的不明確而導致軟件中某些功能點遺漏測試,給軟件質(zhì)量帶來隱患,。所以在測試任務開始前,,團隊領導者應做好詳細的任務劃分,形成明確的書面文檔后再將任務分派給組內(nèi)各成員,。
成員的分工也是如此,,例如一個軟件測試團隊中會有新技術開發(fā)人員,來負責如自動化測試開發(fā)的工作,;軟件測試設計人員,,來負責測試用例、方法,、工具的提供,;測試執(zhí)行人員,依據(jù)現(xiàn)有測試用例或標準執(zhí)行,,并在執(zhí)行過程中創(chuàng)新測試執(zhí)行的方法,。
三.團隊成員的類型
組建軟件測試團隊時,也要考慮到團隊成員的技能,、個性,、以及經(jīng)驗的多樣性的因素,如果整個隊伍的技術和性格構成很合理那么將會大大提高這個團隊的整體實力,,讓1+12成為可能,。
其次,團隊成員類型的多樣性也會有助于提高團隊的應變能力,。下面列出幾個具有代表性的類型:
1.具有創(chuàng)新精神的測試人員
這類測試人員往往會較快的接受新生事物,,他們喜歡探求從未使用過新奇工具、技術等,。這些新的測試工具或新技術的發(fā)現(xiàn),,會帶動整個測試團隊技術上的推陳出新,,讓本來墨守成規(guī)的測試工作充滿了新鮮的體驗。大家在交流新技能的同時也會帶動起較高的學習熱情,。
2.有測試欲望并能夠持之以恒的測試人員
充滿測試熱情,、善于發(fā)現(xiàn)隱藏的軟件缺陷、較真是這類軟件測試人員的共性,。
往往枯燥的工作會讓人失去耐心,,但這類測試人員會始終抱著最大的熱情投入到測試工作中。對于這樣的成員來說,,發(fā)現(xiàn)軟件缺陷是他們最大的樂趣,,工作上的每一個發(fā)現(xiàn)都會帶給他們源源不斷的自信。團隊中也正是有這樣的成員存在,,正是有他們在關鍵時刻發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品的隱患才能避免事后補救的不必要的人力,、物力資源的浪費。
3.富有經(jīng)驗的軟件測試人員
不管情況如何,,他們都可以找到正確的位置來運行程序以發(fā)現(xiàn)關鍵的缺陷,。這正是
富有經(jīng)驗的軟件測試人員的寶貴之處。在很多情況下,,根據(jù)對相似類型的項目的經(jīng)驗,,一個軟件測試工程師可能會準確知道在哪里找“致命缺陷”。
4.具有遠見性的測試人員
與具有創(chuàng)新精神的測試人員不同的是,,具有遠見的軟件測試工程師往往會發(fā)現(xiàn)更高級的,,策略性問題的解決方案。團隊需要一個能看清團隊發(fā)展方向的人——對如何進行軟件測試有廣泛認識,,而且對團隊成員的具體程序有深入認識的人,。這類測試人員會推動整個團動的不斷進步。
四.團隊的連續(xù)性
1.人員的穩(wěn)定性
一個有效的軟件測試團是由不同類型的測試人員組成的,,確保團隊的持續(xù)性為未來做好準備也很重要,。在長期的共同過程中,成員間培養(yǎng)出了工作上的默契,,這種默契往往是提高測試效率必不可少的條件,。團隊成員的缺失,不僅會打破這種長期合作的格局,,也會給項目團隊帶來工作上的損失,。好的測試人員所具備的專業(yè)技能和對項目的理解,需要很長時間的磨練和培養(yǎng),,不會在一朝一夕間迅速成長,。
2.人員交疊培養(yǎng)
軟件測試團隊應該為未來作出同樣的計劃,培養(yǎng)并交疊下一代軟件測試人才,這將保證團隊保持它的成功,,即使在短期的資源缺失情況下,甚至在他們辭職的情況下也不會受嚴重影響,。
五.完善的工作記錄機制
制定好軟件測試工作中各項標準是保證測試質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),,沒有標準的工作將很難產(chǎn)生出高效、正確的工作成果,。所以在執(zhí)行某項工作之前,,花些功夫制定出各項標準是很必要的。
為團隊打適短期,、長期目標,。短期目標可以用作于當前所要完成的任務,長期目標適用于測試團的長遠發(fā)展,。
六.管理制度
完善的管理制度不僅會起到約束的作用,,還會有助于軟件測試人員的自我管理。例如:匯報制度,,工作,、計劃制度,獎懲制度,,審核制度,,會議制度等。好的制度會激勵測試人員工作的熱情,,持續(xù)工作下去的決心,。
團隊建設方案計劃書篇九
營銷團隊建設方案的.主要內(nèi)容就是決定此次營銷是否成功的保障,每個企業(yè)都會在團隊建設方案上下一番功夫,,通過營銷的各個手段將自己的團隊建設方案提上去,。
無論怎樣,任何組織模式都需要以領導核心,。領導與被領導之間的區(qū)別是領導可以創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,,帶領大家走向成功。在營銷團隊的領導核心選擇上要求更嚴格,,因為團隊核心的工作和領導風格將決定團隊建設的方向,。另外,在營銷團隊的管理中,,很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理,,而不是行政管理。所以營銷團隊領導人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力,、業(yè)務能力,、團隊建設意識。在實際工作中,有很多業(yè)績突出的業(yè)務經(jīng)理,,每天不停地忙碌,,業(yè)績可能上來了,但其手下對工作不知如何開展,,甚至把完成銷售報表當作主要工作,,這樣團隊的力量就沒得到發(fā)揮。當該領導調(diào)動時,,團隊里很難找到合適的頂替者,。另外有一種情況,區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報表和會議,,很少參與業(yè)務工作,,對下屬的工作也沒有很好的指導和監(jiān)督,團隊的建設沒有得到執(zhí)行,。究竟營銷團隊核心該如何進行團隊建設呢?我認為可以從如下3個方面入手:
很明顯,,公司任命的區(qū)域市場負責人就是團隊的領導核心。任命的依據(jù)是這個人的歷史業(yè)績,,也可以理解為他的業(yè)務能力,。有了業(yè)績和能力,下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信,。把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下,,尤其時那些業(yè)務新手。假如你的手下把你當作教練,,他沒有理由不尊重和接受你的指導,。銷售工作客戶對業(yè)務員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,,或者是客戶無理取鬧,。這時是你樹立威信的好時機,去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨,??稍趯嶋H工作中,就有很多區(qū)域負責人在接到客戶的抱怨時,,不加思考地順著客戶的抱怨來責怪自己的手下,。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任,,有利于你樹立威信,。
對于溝通的力量,是不容置疑的,。有意見,、有矛盾,,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,,這些都是溝通不夠的表現(xiàn),。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作,。為什么會出現(xiàn)溝通障礙呢?我認為有如下幾個方面的原因:a,、領導核心官僚化,做事武斷,,認為自己總是對的,。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務能力比較強的領導核心身上,。具體表現(xiàn)是團隊成員對領導人的稱呼上,,假如只有5個人的團隊,成員對領導的稱呼是什么“經(jīng)理”,、“主任”之類的,。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢,稱“領導”,、“老大”次之,,最好就是互相稱姓名。我這里有一個大家都熟悉的例子,,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個員工不要稱呼他老總,,統(tǒng)一叫他的名字“元慶”,。可想而知“聯(lián)想”的溝通會怎樣順暢,。當然,,我并不是要求每一個團隊都必須這樣,可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱呼,。b,、建立溝通平臺,一般銷售工作有很多的例會,,可以通過這種會議來進行很好的溝通,。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現(xiàn)的問題,還要多一些表揚與肯定的聲音,。另外,,還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法,。c,、多一些集體活動,,很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感,,另一方面可以加深相互間的了解,。這也是團隊文化建設的一個重要內(nèi)容。
在營銷行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團隊,,沒有優(yōu)秀的個人,。而我的理解是:優(yōu)秀的團隊里,每個一人都優(yōu)秀,。經(jīng)過20多年的市場經(jīng)濟,,很多行業(yè)都進入了相對的品牌消費時代,也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細作——勤,。在大的營銷規(guī)劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引,。這也是營銷由“營銷英雄”時代進入“制度模式”時代的標志。在這種情況下,,團隊領導的日常工作就是對區(qū)域市場的銷售任務進行規(guī)劃,、指導、監(jiān)督,。但要發(fā)揮團隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團隊合作的高度,,是一件不容易的事情。一般來說,,區(qū)域細分操作,、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個人的特點,,最好的方式就是“縱橫分工”,,即是在區(qū)域細分、分品類的基礎上,,根據(jù)個人的業(yè)務特長而進行跨區(qū)域,、跨品類合作。比如現(xiàn)場促銷活動,、客戶人員培訓,、銷售數(shù)據(jù)整理等。這就需要團隊領導了解隊員的特長,,協(xié)調(diào)好隊員的工作,,以充分各自的才能,。
無規(guī)矩不成方圓,,制度的建設可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標,。制度的制定需要團隊的共同討論,,而不是團隊領導自己決定,。它的內(nèi)容包括:日??记谥贫取h制度,、各種臺帳制度和激勵制度,。而且是可以執(zhí)行的。我了解到有這么一個營銷中心,,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準時到辦公室,,制定的依據(jù)是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀,。我認為這是很難執(zhí)行的,,也是沒有必要的。要知道營銷工作是介于體力勞動和智力勞動之間的工作,。不要說遇到出差的情況,,就是前一晚的業(yè)務應酬,就不能保證這個工作時間,??上攵@個制度的執(zhí)行結(jié)果是什么,。在這里我并不是說早上8:30上班是一個錯誤,,而是說明制度的可執(zhí)行性。
在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容:1,、考勤制度,,目的是了保證工作時間。內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤,。2,、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺,。內(nèi)容是周例會,、月例會、公司例會,。3,、臺帳制度,目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤,。內(nèi)容是工作計劃,、工作日記和其他與銷售工作相關的臺帳。4,、激勵制度,,目的是保持團隊的工作熱情。內(nèi)容有正負激勵之分,,正激勵一般有:公司高層的表揚與肯定;經(jīng)濟獎勵;提升獎勵以及公費旅游等,。
俗話說:態(tài)度決定人生的成功高度,,而團隊文化就像這人生的“態(tài)度”,它決定團隊效力是否1+12,。團隊文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認同的前提下,,形成一種積極、易溝通,、學習的精神狀態(tài),。團隊文化的外在表現(xiàn)是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執(zhí)行情況,。共同的工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊,,以爭取取得良好的業(yè)績。而集體活動的開展可能讓許多的銷售經(jīng)理忘記了,,這是可以理解的,,總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團隊文化建設的重要內(nèi)容,,我們不可偏廢,。其實這集體活動的開展并不是很難,在每次例會后舉行一場足球賽,、籃球賽并不是過分的要求,。或者一次ok,、一次晨跑也是好的,。但很多的團隊領導寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學習也是團隊文化建設的重要內(nèi)容,,共同學習,,共同進步。學習公司的銷售政策,、學習新品知識,、學習彼此優(yōu)勢等。只有學習型的團隊才能取得好的業(yè)績,。,,因為學習的態(tài)度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,,是溝通的需要,。
不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人,,不可否認加薪或者升職是工作的動力之一,。一個優(yōu)秀的團隊,應給隊員提供個人的發(fā)展平臺,。合理的人員流動,,是非常必要的,。從另一個方面看,業(yè)務工作有強烈的態(tài)度需求,,在一個地方工作久了,,換一個工作區(qū)域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如,,在你的團隊有優(yōu)秀的人才,,團隊就應給他激勵的考核。在這個時候,,團隊的領導就應該向公司推薦人才,,并給予培訓指導。一個優(yōu)秀的團隊應是個人與團隊共同進步,,個人在團隊工作中,,應把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團隊業(yè)績相結(jié)合。
綜上所述,,營銷團隊的建設需要一個既有業(yè)務能力,,又有團隊建設意識的領導。團隊負責人的工作風格將決定團隊的發(fā)展,。在這里,,我主要強調(diào)的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。無論從事什么工作,,工作中的樂趣是最重要的,,它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能,,這是公司與個人雙贏的結(jié)果,。
團隊建設方案的注重點就是個人與團隊共同進步,團隊文化建設,,制度建設與執(zhí)行,,樹立核心形象與威信等等,這些都是團隊建設方案的中心思想,,也是團隊建設方案必備的武器之一,。
團隊建設方案計劃書篇十
為進一步落實區(qū)教育局關于“實現(xiàn)教師綜合素質(zhì)的整體提升”的工作思路,加強教師隊伍建設,,努力構建一支“業(yè)務精,、師德好”的教師隊伍,結(jié)合我校實際情況,,特制定此工作方案:
以區(qū)教育局行政會議精神和呼蘭區(qū)師訓工作要點為指導,,以教師綜合素質(zhì)提升為目標,以教師業(yè)務培訓和崗位練兵及教研活動為主渠道,,以“合作,、探究,、促進發(fā)展”為主題,積極地開展各種教育教學活動,,努力把我校教師隊伍建設成為和諧合作,、積極探究、相互促進,、抱團發(fā)展的教師隊伍,。
組長:滕慶河
副組長:褚士柱
組員:郭建平、梁玉秋,、王春艷,、張永蓮、吳春梅,、劉成,、劉鳳全
2、教研,、科研,、師訓相促原則:整個學習型團隊的各種活動要有效地深入到教研、科研師訓當中,,即整體發(fā)展不搞單一形式的學習,,空無目標的學習。
3,、個體發(fā)展與團隊發(fā)展的原則:活動以團隊發(fā)展為出發(fā)點,,以個體發(fā)展為歸宿,通過整體的團隊活動,,帶動個體的發(fā)展,,最終實現(xiàn)共同發(fā)展。
通過團隊建設,,團隊活動,,促進教師綜合素質(zhì)的提升,形成濃厚的學習氛圍,,教研氛圍,,科研氛圍,使教研,、科研,、師訓工作都能有所提升。
1,、以教研組為單位,,開展課表、課改精要、有效教研等內(nèi)容的學習,、培訓,、討論。
2,、以開展教師百家講壇,,通過校本形成教學經(jīng)驗心得交流,促進教師發(fā)展,。
3,、開展教研、科研例會,,提升教師的教研能力,,科研理論知識和科研技能。
1,、計劃準備階段:研究學習型團隊建設組織形式撰寫計劃,,落實各團隊建設。
2,、實施階段:各團隊要撰寫計劃,,確定學習的發(fā)展目標和學習活動要點及創(chuàng)造性地開展各項活動。
3,、階段性總結(jié)階段,。
1、語文學習團隊:組長:梁玉秋組員:楊秀云,、張紅杰,、鄭洪允、劉洪波
2,、數(shù)學學習團隊:組長:張永蓮組員:馬長霞,、侯麗華、徐艷峰,、沈文波
3,、英語學習團隊:組長:王春艷組員:張海燕、郭麗,、臧晶、董春影
4,、政史地學習團隊:組長:吳春梅組員:徐豁然,、季國輝
5、藝體學習團隊:組長:劉鳳全組員:叢海玲,、邵福仁
6,、理化學習團隊:組長:劉成組員:段麗娟、石曉晨、王明月,、王飛
7,、管理型學習團隊:組長:滕慶河組員:褚士柱、于冰,、趙冬