計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成,。計劃為我們提供了一個清晰的方向,，幫助我們更好地組織和管理時間,、資源和任務(wù),。這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學習,。

收銀的工作計劃篇一

一名超市領(lǐng)班,，是一名收銀員，的高了,，贏得同事們的支持,，也夠帶好、管好下面員,。我從事收銀員工作久,，且一了定的，但的,，超市的發(fā)展,，對收銀員的工作了新的，學習,，我總能最先電腦操作技術(shù),，總能為下面的同志做。

在工作中,，我對,，是誰，違紀,，決不姑息遷就,，正是我能嚴于律已，大膽管理,，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,。工作中，常聽到的主管抱怨工作的繁忙,，總有忙不完的事,，總有加不完的班，總有挨不完的罵,，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨,。里,，粗淺的如何領(lǐng)班。

領(lǐng)班,，你的知識和能力,，你的管理職位的提升,，能力的性將逐漸?；鶎拥闹鞴?，個人的能力將非常的，你要的程度是,，能直接你的下屬的實務(wù)工作,，能夠代理你下屬的實務(wù)工作。能力的來源無非是：

1,、是從書本,。

2、是從工作,。

而工作中你需要向你的主管,，你的同事，你的下屬去學習,?！安粣u下問”是每主管所應(yīng)具備的。

管理能力領(lǐng)班而言,，與能力是應(yīng)的,，當你的職位需要的越多，而言,，需要你的管理能力就越少,。反之，當你的職位越高,，管理能力就越高,。管理能力是一項能力，需要你的指揮能力,，需要你的決斷能力,，需要你的溝通能力，需要你的能力,，也需要你的工作分配能力,，等等。管理能力書本,，但更多的實踐,，要你的管理能力，需要的反思你的日常工作,，用你的腦袋時常去回顧你的工作,，總結(jié)你的工作。

所謂溝通，是指疏通彼此的意見,。溝通包括,，跨間的溝通，本內(nèi)的溝通（包括你的下屬你的同事和你的）,。公司是整體,，你所的是整體中的一分子，會與,，溝通也就必少,。溝通的目的誰輸誰贏的，解決,，解決的點是公司利益,，利益公司利益。內(nèi)的溝通也要,，下屬工作中的,，下屬的思想，下屬生活上的,，主管你需要和,，去，去協(xié)助,，去,。反之，你的主管,，你也要去報告,，報告溝通。

領(lǐng)班,，培養(yǎng)下屬是一項的,，的工作。你所的有,，你要牢記你所的是整體,，團隊的力量解決。主管都不愿將事交給下屬去做,，理由也很,。交給下屬做，要跟他講,，講的還不明白,，需要重復(fù)，還要復(fù)核,，與其,，還做來得快,。但關(guān)鍵的是，發(fā)展下去,，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做你可以的事,。讓下屬會做事,，能做事，教會下屬做事,，是主管的職責,。的強弱，主管能力的強弱,，下屬工作的強弱,。綿羊可以一群獅子輕易地去打敗獅子的一群綿羊，主管,，職責要將下屬訓練成獅子,，而不需要將獅子。

所謂工作能力,，個人,，本質(zhì)上工作的判斷能力，工作都非常的,。培養(yǎng)人的判斷能力,，要有率直的心胸，說是要有的道德品質(zhì),，工作判斷的基礎(chǔ),。的對錯，有的判斷,，明辨是非,。，你所從事的工作,，是大事,，小事，該做,，該如何做,，該由誰做，主管,，應(yīng)該有清晰的判斷,，說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的,，主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn),。

當今的社會是學習型的社會,，當今的企業(yè)也是學習型的企業(yè)，人也是學習型的主體,。學習分兩種,，書本學習，實踐學習,，兩者應(yīng)交替,。你不停的學習，你的,、更快的進步,，跟上趕上社會的發(fā)展。社會的,，要完全的去學習,，視學習為習慣，為生活的常態(tài),。學習應(yīng)該是的,，的，管理的,，經(jīng)營的,，生活的，休閑的,，各樣,，學習。未來人與人的競爭,，你的能力怎樣,，的能力怎樣？你學習怎樣,，的學習是你未來競爭的,。

但丁有話：智慧的缺陷可以用道德彌補，但道德的缺陷用智慧去彌補,。工作中人,，是員工，主管,，職業(yè)道德是位的,。這就好比人而言，健康,、財富,、地位、愛情等都要,，但健康是1,，的0,，只要“1”（健康）的，個人的意義無限大,。職業(yè)道德工作而言,，“1”，的職業(yè)道德的,，上述的六種能力才有的意義,，公司而言，才是合格之人才,。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力，但員工,，主管,。公司的好與不好，職位的高低,，薪水的,，對職業(yè)的，是的素養(yǎng),，人發(fā)展的根基,。“做和尚撞鐘”,，只要你在公司,，好好的去撞鐘人的看法，要領(lǐng)班,，要做的事還,。我堅信話：師傅領(lǐng)進門，修行靠個人,。的`,，個人，都要靠去感悟,，將的的東西,。都非常尊重我，都管理,，一年的工作了經(jīng)理的肯定,。

收銀的工作計劃篇二

1、認真組織本部門員工積極參加酒店各階段的主題培訓,，積極參與其他部門的培訓和學習,。

2、組織好每周一下午后臺財務(wù)人員的集中學習和每月至少一次的收銀員集中學習,，學業(yè)務(wù),，學政策,，使財務(wù)人員工作計劃落實具體，并在學習中總結(jié)成績,，找差距,。

3、開展技能比武,，今年我們將開展珠算比賽,、收銀結(jié)帳速度比賽、點鈔比賽,、普通話比賽等一系列技能比武,。

1、搞好資金的收集和運用,，確保資金安全完整,。重點抓外結(jié)、抓清欠,，加速資金回籠,，確保外結(jié)資金回籠率為95%以上。

2,、嚴格遵守會計制度,，嚴格按《會計法》進行核算，嚴格做好收銀稽核工作,。按月及時編制好各類報表,，搞好月度分析。

4,、主動做好各部門間的協(xié)調(diào)工作,，做到遇事有商量，有事不推諉,。

5,、積極搞好與財政、稅務(wù),、銀行等職能部門的關(guān)系,，力爭他們對酒店的最大支持。

1,、在酒店財務(wù)工作計劃中更嚴明一條：嚴肅財經(jīng)紀律,，堅持一支筆審批制度，加強成本費用控制,，不斷完善各項管理制度,，做到大支出有計劃，小開支有控制,。

2,、在盡量滿足經(jīng)營需求的情況下,，降低整個酒店的存貨量。目前,，酒店存貨達45萬元之高,，其中有近二十多萬元是酒店開業(yè)以來的積壓工程配件和供貨商贈送的酒水，針對這一現(xiàn)狀,，我們從四個方面著手,。第一，我們認真進行物品清理,、分類,，在半年內(nèi)與工程部、采購部一起,，采取充分利用或退貨或變價處理的方式,，共同處理好倉庫的積壓。第二,，我們根據(jù)酒店的經(jīng)營需要，測算庫存物資的最低庫存限額,，讓我們的倉管人員有規(guī)可循,。第三，我們的倉管人員在日常工作中一定做到勤清理,、勤申報,，嚴格控制，確保酒店存貨最低限額存量,。第四,，我們嚴格遵守和完善貨物出入庫手續(xù)和倉儲保管制度。每月月末對暢銷商品和滯銷商品有書面說明,，認真分析,，提出合理建議?？傊疄闇p少資金占用,，為減少利息支出，為保障前臺經(jīng)營的需要做新我們的倉管工作,。

3,、我們及時掌握整個酒店的成本費用情況，對各部門原料及物料等耗用情況定期進行分析,。今年著重做好餐飲部的毛利率,、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點分析和專項分析,，并將分析情況及時反饋到各部門及價格委員會,，為酒店價格委員會提供真實的成本分析和價格信息,，從而及時調(diào)整進貨價格，減少成本費用支出,，為酒店整個物耗成本下降6%及時提供準確,、真實的財務(wù)依據(jù)和分析資料。

很清晰的記得海爾集團總裁張瑞敏說過,，把每一件簡單的事做好就是不簡單,，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

2018年篇1：2018年一名超市領(lǐng)班,，是一名收銀員,，的高了，贏得同事們的支持,，也夠帶好,、管好下面員。我從事收銀員工作久,，且一了定的,，但的，超市的發(fā)展,，對收銀員的......

時光在流逝,，從不停歇，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧,！為此需要好好地寫一份計劃了,。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢,？以下是小編為大家整理的收銀工......

最新時間流逝得如此之快,，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！一起對今后的學習做個計劃吧,。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎,？下面是小編為大家收集的最新收銀工......

收銀的工作計劃篇三

2、對經(jīng)理負責,，負責防損部門的全面工作

3,、每天檢查員工的出勤狀況，并合理安排工作

4,、在規(guī)定時間內(nèi)合理安排員工的用餐時間,。

5、公司治安,，安全保衛(wèi)工作負責,，以及公司的任何財物

6、每天落實治安保衛(wèi)消防工作的.檢查

7、對員工的素質(zhì),、工作態(tài)度,、業(yè)務(wù)能力進行培訓、提高工作責任感

收銀的工作計劃篇四

隨著新學期的到來,，每個部門都將面臨著新的挑戰(zhàn)與機遇,。由于工作的性質(zhì)和本身的功能，決定了它不僅要遵循院領(lǐng)導(dǎo)及院團委的旨意,，而且還要積極地配合其他部門開展各種活動,。所以，不管怎樣,，實踐部總是充當著一個鼓號手,，一個開路的先鋒的作用，所以,，這是一項重要但完成起來需要特別認真完成的工作,。面對新的機遇與挑戰(zhàn)，本部門活動計劃及工作展望,，我的工作計劃如下：

2,、積極挖掘和培養(yǎng)實踐部人才，為我院實踐工作注入更多的力量;

4,、把實踐部建設(shè)成一個人性化的溫暖大家庭;

5,、搞好部門與部門之間的關(guān)系。

1,、進一步完善部門內(nèi)部的規(guī)章制度，提高工作成員的工作;

2,、積極性,，提高工作的質(zhì)量;

4、鼓勵部門成員與其他部門成員交往,，及時了解其他部門的信息,，把工作狀態(tài)由原來的被動的被動轉(zhuǎn)為主動，協(xié)助其他部門工作的完成,，起到更好的實踐作用,。

做活動的預(yù)案及準備工作。準備好活動所需要地點的鑰匙,，道具等硬件設(shè)備,。并設(shè)計好獲獎同學的個數(shù)及獎品，平時開展各項活動時,，做到守時,，不缺席任何會議活動。在開會時我們應(yīng)該做好相應(yīng)的筆記,，做到認真仔細,。

收銀的工作計劃篇五

7月份已經(jīng)過去,，8月份即將到來，下面我將8月份的工作計劃如下：

作為一名收銀員領(lǐng)班,，首先是一名收銀員,，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持,，也才能夠帶好,、管好下面的人員。

雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,，且取得一了定的成績,，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展,，對我們收銀員的工作提出了新的要求,，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術(shù),，總能為下面的同志做指導(dǎo),。

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人,，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔此重任,，因此，在工作中,，我總是對他們嚴格要求,，無論是誰，有了違紀,，決不姑息遷就,，正是因為我能嚴于律已，大膽管理,，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理,，一年下來,，我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

收銀員的工作不累,，但得細心,，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,，在給幾名員工作排班時,，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作,，還要照顧好她們的特殊情況,。

做為一個領(lǐng)班，能夠在收銀員一級解決的問題,，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),，對商場里的大事，又從不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,。

通過年終的總結(jié),，我有幾點感觸：

其一是要發(fā)揚團隊精神。

因為公司經(jīng)營不是個人行為,，一個人的能力必竟有限,，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍,。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),、對工作的責任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,，否則團隊精神就成了一句空話,。

那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢？具體到各個部門,，如果你努力的工作,，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認可，勢必會影響到你周圍的同事,，大家以你為榜樣,，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。

其二是要學會與部門,、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。

公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),，每個部門看似獨立,，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說,，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道,。

與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>

其三是要有一顆永攀高峰的進取之心,。

這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求――逆水行舟,，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,，就必需武裝自己的頭腦,，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。

1,、掌握收銀的全套操作,，熟悉廠商編號，收銀機的使用及對真假鈔的識別,；

2,、熟悉商城關(guān)于貨幣現(xiàn)金管理制度，掌握商城的有關(guān)單據(jù),、發(fā)票,、表格的使用和填報；

3,、掌握簡單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的技巧,；

5、經(jīng)常對收銀員機位的現(xiàn)金進行抽查,，堵塞漏洞,，并做好收銀員的工作安排及輪班編排；

6,、按商城貨幣現(xiàn)金管理制度做好現(xiàn)金的交好管理,，做好商城對內(nèi)對外的保安工作；

7,、解決零錢,，使收銀員有充足的零錢為顧客找零；

8,、嚴守本店商業(yè)秘密,，防止其它企業(yè)的暗察。

收銀的工作計劃篇六

作為一名收銀員領(lǐng)班,，首先是一名收銀員,，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持,，也才能夠帶好,、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,，且取得一了定的成績,，但這些成績還是不夠的,，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求,，通過學習,，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo),。

指導(dǎo)工作,，領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人,，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔此重任,，因此，在工作中,，我總是對他們嚴格要求,，無論是誰，有了違紀,，決不姑息遷就,，正是因為我能嚴于律已，大膽管理,，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理,，一年下來,，我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

,，收銀員的工作不累,，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力,。因此,，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思,，既要讓收銀員休息好,，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情況,。

,，做為一個領(lǐng)班，能夠在收銀員一級解決的問題,，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對商場里的大事,，又從不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,。

通過年終的總結(jié),，我有幾點感觸：

其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,，一個人的能力必竟有限,，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍,。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),、對工作的責任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,，否則團隊精神就成了一句空話,。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作,，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認可,，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣,，你的進步無形的帶動了大家共同進步,。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán),。

其二是要學會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系,。就拿財務(wù)部來說,，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,，聽聽它們的意見與建議,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>

其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,，不進則退,。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦,，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境,。

收銀的工作計劃篇七

為保證商場有序運行，保證收銀工作質(zhì)量,，本人現(xiàn)將工作計劃如下：

（一）作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,，我必須遵守超市的作業(yè)紀律,。

收銀員在營業(yè)時身上不可以攜帶現(xiàn)金，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的公款私挪現(xiàn)象,。收銀員在進行收銀作業(yè)時,，不可以擅離收銀臺，以免造成錢幣損失,，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨,。收銀員不可以為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,，以低于原價的收款登錄至收銀機,，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象,。在收銀臺上,，收銀員不可以放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,，或臨時決定不購買的商品,，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆,，引起誤會,。收銀員不可以任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑,。 不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市,。收銀員在營業(yè)期間不可以看報與談笑,，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生,。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品,，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

（2）認真做好商品裝袋工作,。

將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好,，而使顧客掃興而歸,。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,，作為支架,；瓶裝或罐裝的商品放在中間,，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方,；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉,、菜等易流出汁液的商品,，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,，以避免顧客提拿時不方便,，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中；超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象,；對包裝袋裝不下的體積過大的商品,，要用繩子捆好，以方便顧客提拿,；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。

（3）注意離開收銀臺時的工作程序,。

離開收銀臺時,，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上；用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管,；將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員；離開收銀機前,，如還有顧客等侯結(jié)算,，不可以立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬,；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開,。

在日常事物工作中，我一定遵循精,、細,、準的原則，精心準備,，精細安排,，細致工作，干標準活,，站標準崗,，嚴格按照辦公室的'各項規(guī)章制度辦事。

(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,，提升自身的專業(yè)工作技能,。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習工作經(jīng)驗和方法,，快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次,。

我深知：一個人的能力是有限的,，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰,。當然要提升自己,，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺,，我一定會把握這次機會,，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值,。

相信照著自己的目標走下去,，我一定會都到頂峰，相信在新的一年里我的收獲和成長會上一個層次,，我會和水利大一起不點的努力,、加油相信一定會成功。 最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)這一段時間給我的幫助與支持,，再次祝順利達一年比一年賺得多,，相信我們在海拉爾座城市會引領(lǐng)高峰,，董事實現(xiàn)我們更多的夢想,。

收銀的工作計劃篇八

一,、全面提高個人業(yè)務(wù)技能，除本部門業(yè)務(wù)技能外,，多學習營運方面知識,，了解公司的經(jīng)營狀況及未來發(fā)展方向，確立目標,，不局限于此,。

二、注重服務(wù)質(zhì)量,，通過早會學習,，員工反映，顧客投訴等方式監(jiān)督部門員工服務(wù)工作執(zhí)行情況,，對因服務(wù)不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴肅處罰,。

三、繼續(xù)做好人員幫帶工作，以金字塔式的幫帶形式,，幫帶出更多的優(yōu)秀員工,，再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶計劃中去，使其不斷提升,，為企業(yè)的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才,。

四、加強區(qū)域管理力度,，對違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn),，及時處理，對于突發(fā)事件如顧客投訴等,，能解決的現(xiàn)場解決，不能解決的,，立即上報,，同時做好詳細紀錄。

五,、對顧客投訴記錄,，清箱登記，商品退換貨,，贈品發(fā)放,，會員卡辦理，家電售后,，收銀單據(jù)等歸檔整理存放,。

六、定期對員工進行業(yè)務(wù)技能培訓和考核,，新老員工對比,，在全部門形成一種比、學,、趕,、幫、超的氛圍,，并將每次考核的成績進行對比,，對考核成績優(yōu)異的員工給予現(xiàn)金獎勵，對考核退步的員工給予現(xiàn)金處罰,。

收銀的工作計劃篇九

2,、保障收銀流程的快速、順暢,、準確;

3,、督促禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解決結(jié)帳區(qū)顧客的問題;

4、分析現(xiàn)金差異,，提出解決方案;

5,、確保收銀機臺安全運行，及時排除故障;

6,、負責安排組員專業(yè)知識的訓練及組員的績效考核;

7,、及時安排收銀臺數(shù)的增減，保證員工工作效率;

8,、及時解決收銀臺缺零,，商品掃描錯誤等問題;

9、做好大宗顧客的服務(wù)工作,。

收銀的工作計劃篇十

收銀工作的區(qū)域范圍除了包括一般為顧客結(jié)帳的收銀柜臺之外,，還有服務(wù)臺的部分。茲將這兩個工作區(qū)每日的收銀工作流程歸納成表一,。

(一)訂貨(指收銀業(yè)務(wù)用必備物品),。

(二)清洗購物車、籃,。

(三)更新特價宣傳單,。

(四)確定收銀員輪班表。

(五)向銀行兌換零錢（包括硬幣和小額紙幣）,。

(六)營業(yè)所得存入銀行,。

(七)整理并傳送以周為登錄單位的各式收銀表單至相關(guān)部門或主管。

(一)月初庫存上月份的統(tǒng)一發(fā)票存根聯(lián),。

(二)月底購買下月份的統(tǒng)一發(fā)票,。

(三)必備文具的申請或購買。

(四)單月份申報營業(yè)稅,。

(五)整理并傳送以月為登錄單位的各式收銀表單至相關(guān)部門或主管,。

(六)收銀機定期維修。

1,、掌握收銀的全套操作,，熟悉廠商編號，收銀機的.使用及對真假鈔的識別;

2,、熟悉商城貨幣現(xiàn)金管理制度,，掌握商城的有關(guān)單據(jù)、發(fā)票,、表格的使用和填報;

3,、掌握簡單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的技巧;

5、經(jīng)常對收銀員機位的現(xiàn)金進行抽查,，堵塞漏洞,，并做好收銀員的工作安排及輪班編排;

6、按商城貨幣現(xiàn)金管理制度做好現(xiàn)金的交好管理，做好商城對內(nèi)對外的保安工作;

7,、解決零錢,，使收銀員有充足的零錢為顧客找零;

8、嚴守本店商業(yè)秘密,，防止其它企業(yè)的暗察,。

收銀的工作計劃篇十一

3月份 副營品質(zhì)提升：3月份副營品質(zhì)已經(jīng)有了很大提升，但作為xx年全公司的重點工作,，我們還是要對副營品質(zhì)進行全面有效的提升和改進,，具體提升方法：

1、制定出詳細培訓計劃,。 (3月16)

2,、每天中午對副營保潔員進行培訓。 (持續(xù))3,、每周五中午對保潔員進行書面和現(xiàn)場考核,，排名并給予一定獎勵。(持續(xù))4月份 主營品質(zhì)提升：我們在副營品質(zhì)提升的同時也要對主營品質(zhì)進行嚴格監(jiān)控和提升,，具體實施方法：

1、重新梳理保潔工作流程,，找到更適合魅力的清潔流程：

1)與保潔共同探討魅力清潔現(xiàn)狀,。(4月2日)2)與各項目專業(yè)崗溝通了解其他項目保潔清潔流程 (4月5日)3)制定主營全新工作流程(4月7日)

2、制定保潔主管和班長日工作流程(4月1日)3,、施工單位,、綠化進場二次污染的預(yù)防措施制定。(4月5日)4,、主營保潔員bi禮儀提升： 1)制定適合主營保潔員的培訓計劃,。(4月1日)2)每天早中晚3次禮儀演練 。(持續(xù)) 3)每周五進行考核排名并給予一定獎勵(持續(xù))5,、6,、7、8月份 裝修高峰期內(nèi)外環(huán)保潔重點工作梳理及措施：隨著5月份進入裝修高峰期,，內(nèi)外環(huán)保潔清潔工作會增加很大的工作量和難度,，因此我們要對此期間可能造成污染的部位進行梳理，并針對這些重點部位作出有效的清潔措施,。

1,、內(nèi)外環(huán)須清理重點部位梳理：(5月1日)

1)外環(huán)：路面、垃圾桶,、休閑椅,、草坪內(nèi)內(nèi)等部位。

2)內(nèi)環(huán)：單元門、臺階,、進戶門,、防火門、樓道玻璃等容易造成污染部位,。

2,、針對重點部位制定有效的清潔措施 (5月1日)1)定期對路面、垃圾桶,、休閑椅,、草坪內(nèi)、單元門,、臺階,、進戶門、防火門,、樓道玻璃進行刷洗,。(視情況而定)2)與客戶組時時溝通了解業(yè)主裝修情況，請客戶助理及時對裝修情況進行管理,，有效預(yù)防裝修造成的額外污染,。(每周一次)3、雨季路面和樓道大廳,、臺階,、電梯間的重點清潔(隨臟隨清)4、圓區(qū)管理規(guī)定,、裝修違章違建物品培訓(每周一次)9,、10月份 秋菜殘葉和樹木落葉的清掃：9月份進入秋菜晾曬和樹木落葉階段，此階段保潔的重點工作是對秋菜殘葉和樹木落業(yè)的清掃,。

1,、協(xié)助規(guī)劃秋菜晾曬場地，便于園區(qū)管理和日后清掃,。

2,、及時清掃殘葉，注意清掃時不要碰壞秋菜,，以免造成業(yè)主投訴,。(日清)3、落葉及時清掃,，注意清掃方法：裝袋,、順風等。(日清)4,、注意重點地段的清掃頻次(主通道,、售樓處門前,、中央綠地區(qū))(視情況而定)5、風天注意大塊垃圾的拾揀,，主管和班長加強巡視力度,。(每日三次)11、12月份 除雪工作開展：11,、12月份進入降雪季節(jié),，保潔班組作為整個項目的主力軍，要承擔園區(qū)除雪工作的主要任務(wù),。

1,、除雪工具準備：時時關(guān)注天氣情況，除雪前期對除雪工具進行清點,，如有不足及時儲備,，防止除雪有窩工現(xiàn)象產(chǎn)生。

2,、除雪流程建立：根據(jù)降雪程度建立不同除雪流程(可參考物業(yè)品質(zhì)部做出的除雪標準流程)3,、除雪人員合理分配：根據(jù)降雪情況對人員進行合理調(diào)配，保證園區(qū)除雪質(zhì)量的同時,，也要保證園區(qū)其他崗位品質(zhì)標準,。

收銀的工作計劃篇十二

1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

1,、熟練掌握oms系統(tǒng),，發(fā)現(xiàn)問題及時匯總上報領(lǐng)導(dǎo)。

2,、oms系統(tǒng)不僅要掌握收銀部門,，對營業(yè)員開單部門也要知曉,，因為我們是“服務(wù)窗口”營業(yè)員不會開單的,，我們也應(yīng)該幫助營業(yè)員，確保收銀工作正常進行,。

3,、負責商場的統(tǒng)一收銀工作，收取現(xiàn)金時需當面點清,，識別假鈔,，防止商場損失。

4,、認真,，熱情地接待顧客的咨詢，熱情為顧客提供咨詢服務(wù),。

5,、熟悉商場各類企劃營銷方案,、促銷活動流程。

6,、配合好財務(wù)辦公室其他崗位人員的工作,。

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,。

2.其它方面

（1）做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間的溝通,。

（2）配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作。

（3）認真,、按時,、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細、準的原則,，精心準備,，精細安排，細致工作,，干標準活,，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,，我將做到以下三點：

（1）積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能,。

（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習工作經(jīng)驗和方法,，快速提升自身素質(zhì)。

（3）通過個人自主的學習來提升知識層次,。

立足本職工作,，確保收銀錯誤率為零，確?？蛻袅阃对V,，提高自己的工作技能并保持好的服務(wù)態(tài)度及心態(tài)；加強學習,，培養(yǎng)自己的溝通和協(xié)作能力,，加強與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通，對工作中出現(xiàn)的問題能夠提出自己的解決辦法,，加強與顧客的溝通,，以便更好的改進自己的工作。

以上就是我對自己8月份工作的一些計劃,，希望在以后的工作中我能夠和信和團隊一起共同發(fā)展,，一起創(chuàng)造公司新的輝煌,。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個社會淘汰,。

當然要提升自己，首先要一個良好的平臺,，我認為公司就是我最好的平臺,，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實現(xiàn)自我的最高價值,。

相信照著自己的'目標走下去，我一定會都到頂峰,，相信在這一年里我的收獲和成長會上一個層次,，我會和xx的努力、加油相信一定會成功,。

收銀的工作計劃篇十三

（一）作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。

收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象,。收銀員在進行收銀作業(yè)時,，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失,，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨,。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,，以低于原價的收款登錄至收銀機,，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象,。在收銀臺上,，收銀員不可放置任何私人物品,。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上,，容易與這些商品混淆,，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金,。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑,。 不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市,。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,，尤其是特價商品,，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答,。

（2）認真做好商品裝袋工作,。

將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的,，往往由于該項工作做得不好,，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋,；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間,，以免受外來壓力而破損,；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品,、豆制品等容易出水的商品和肉,、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中,；超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象,；對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿,；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。

（3）注意離開收銀臺時的工作程序,。

離開收銀臺時,，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上；用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管,；將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員；離開收銀機前,，如還有顧客等侯結(jié)算,，不可立即離開,，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開,。

（1）,、專業(yè)能力

領(lǐng)班你專業(yè)知識和專業(yè)能力你管理職位提升專業(yè)能力性將逐漸基層主管個人專業(yè)能力將非常你要程度能直接你下屬實務(wù)工作能夠代理你下屬實務(wù)工作專業(yè)能力來源無非兩個：

（2）、管理能力

（3）,、溝通能力

（4）,、培養(yǎng)下屬能力

（5）工作判斷能力

所謂工作能力個人以為本質(zhì)上就工作判斷能力所有工作人都非

（6）、學習能力

（7）,、職業(yè)道德

但丁有一句話：智慧缺陷可以用道德彌補但道德缺陷無法用智慧去彌補工作中人不管員工還主管職業(yè)道德位這就好比人而言健康,、財富、地位,、愛情等都要但健康“1”其都“0”只要“1”（健康）個人意義才能無限大職業(yè)道德工作人而言就那個“1”職業(yè)道德上述六種能力才有意義公司而言才合格之人才職業(yè)道德不等同于對企業(yè)向心力但員工主管不管公司好與不好不管職位高低不管薪水多少對職業(yè)素養(yǎng)個人發(fā)展根基“做一天和尚撞一天鐘”只要你在公司一天就要好好去撞一天鐘僅僅個人看法要領(lǐng)班要做事還我堅信一句話：師傅領(lǐng)進門修行靠個人一切一切個人以為都要靠去感悟?qū)⒁磺幸磺凶兂蓶|西們都非常尊重我都服從我管理一年下來工作了經(jīng)理肯定,。

收銀員工作不累但得細心收銀員任何時候都心態(tài)和旺盛精力在給幾名員工作排班時我總挖空心思既要讓怍銀員休息好又超市工作還要照顧好她們特殊情況。

收銀的工作計劃篇十四

一,、抓好收銀工作

作為一名收銀主管,，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持,，也才能夠帶好,、管好下面的人員。

(一),、抓好收銀員培訓工作,，努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大,、更新的提高,，主要方法是：

a、認真組織本部門員工積極參加店內(nèi)各階段的主題培訓,，積極參與其他部門的培訓和學習,。

b、組織好每周一的衛(wèi)生大質(zhì)檢,，每月至少一次的收銀員集中學習,，學業(yè)務(wù)，學政策,，使財務(wù)室的工作計劃落實具體,，并在學習中總結(jié)成績，找差距,。

c,、開展技能比拼,，今后我們將開展收銀結(jié)帳速度比拼,、點鈔(識別偽鈔)速度比拼,、普通話比拼等一系列技能比拼。

(二),、做好日常收銀基礎(chǔ)工作,，確保店內(nèi)經(jīng)營工作正常運轉(zhuǎn)，我們的主要工作任務(wù)是：

a,、搞好資金的收集和運用,，確保資金安全完整。

b,、嚴格遵守會《公司財務(wù)制度》,，嚴格做好收銀稽核工作。

每天及時編制好簽單表,，上交財務(wù)室,。

c、主動做好各部門間的協(xié)調(diào)工作,，做到遇事有商量,，有事不推諉。

二,、提升自己的業(yè)務(wù)能力

收銀部門人員不多,，但也是公司的重要部門。

公司信任我才讓我擔此重任,，在工作中我要認真負責,，從以下幾點提升自身的能力：

(1)、專業(yè)能力

主管的專業(yè)知識和專業(yè)技能將很大程度的直接影響著下屬,。

作為基層的主管,，個人的專業(yè)能力將非常重要，專業(yè)能力的來源有兩個方面：

1,、從書本上學來;

2,、在實際工作中向同事，下屬去學習,。

“不恥下問”是每個基層管理者所應(yīng)具備的態(tài)度,。

(2)、管理能力

管理能力對于一個主管而言尤為重要,，管理能力包括：指揮能力;判斷能力;溝通協(xié)調(diào)能力;工作分配能力等等,。

管理能力更多來自實踐，因此提高管理能力需要不斷的反思日常工作,，用腦袋時常去回顧工作,，總結(jié)工作。

(3)、溝通能力

所謂溝通,，是指疏通彼此意見,。

這種溝通包括兩個方面，跨部門溝通,，本部門內(nèi)的溝通(包括下屬,、同事和上級)。

公司是一個整體,，所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中一分子,，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就不可缺少,。

作為主管,，下屬的工作問題，下屬的'思想動態(tài),，甚至下屬的生活問題都需要了解和掌握,，去指導(dǎo)，去協(xié)助,，去關(guān)心,。

反之，對于上級,，你也要主動去報告,，報告也是一種溝通。

(4),、培養(yǎng)下屬能力

讓下屬會做事,，能做事，教會下屬做事,，是主管的重要職責,。

一個部門的強弱，不是主管能力的強弱,，而是所有下屬工作的強弱,。

三、安排好收銀員值班,、換班工作

收銀員工作不累,，但得細心。

收銀員任何時候都需要心態(tài)和旺盛精力,，在給幾名員工作排班時,，既要讓收銀員休息好，又要使店里收銀工作正常有序的進行,，除工作外還要照顧好她們特殊情況,。

一,、全面提高個人業(yè)務(wù)技能，除本部門業(yè)務(wù)技能外,，多學習營運方面知識,，了解公司的經(jīng)營狀況及未來發(fā)展方向，確立目標,，不局限于此,。

二,、注重服務(wù)質(zhì)量,，通過早會學習，員工反映,，顧客投訴等方式監(jiān)督部門員工服務(wù)工作執(zhí)行情況,，對因服務(wù)不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴肅處罰。

三,、繼續(xù)做好人員幫帶工作,，以金字塔式的幫帶形式，幫帶出更多的優(yōu)秀員工,，再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶計劃中去,，使其不斷提升，為企業(yè)的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才,。

四,、加強區(qū)域管理力度，對違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn),，及時處理,，對于突發(fā)事件如顧客投訴等，能解決的現(xiàn)場解決,，不能解決的,，立即上報，同時做好詳細紀錄,。

五,、對顧客投訴記錄，清箱登記,，商品退換貨,，贈品發(fā)放，會員卡辦理,，家電售后,，收銀單據(jù)等歸檔整理存放。

六,、定期對員工進行業(yè)務(wù)技能培訓和考核,，新老員工對比,，在全部門形成一種比、學,、趕,、幫、超的氛圍,，并將每次考核的成績進行對比,，對考核成績優(yōu)異的員工給予現(xiàn)金獎勵，對考核退步的員工給予現(xiàn)金處罰,。

七,、加強部門之間的溝通，了解各部門的發(fā)展狀況,，打造良好的工作環(huán)境,。

超市收銀組長工作計劃

1、檢查組員出勤狀況,，合理調(diào)度人力,，控制人事成本;

2、保障收銀流程的快速,、順暢,、準確;

3、督促禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，解決結(jié)帳區(qū)顧客的問題;

4,、分析現(xiàn)金差異，提出解決方案;

5,、確保收銀機臺安全運行,，及時排除故障;

6、負責安排組員專業(yè)知識的訓練及組員的績效考核;

7,、及時安排收銀臺數(shù)的增減,，保證員工工作效率;

8、及時解決收銀臺缺零,，商品掃描錯誤等問題;

9,、做好大宗顧客的服務(wù)工作

收銀的工作計劃篇十五

作為一名收銀主管，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,，才能贏得同事們的支持,，也才能夠帶好、管好下面的人員,。

（一）抓好收銀員培訓工作,，努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大,、更新的提高,，主要方法是：

a,、認真組織本部門員工積極參加店內(nèi)各階段的主題培訓，積極參與其他部門的培訓和學習,。

b,、組織好每周一的衛(wèi)生大質(zhì)檢，每月至少一次的收銀員集中學習,，學業(yè)務(wù),，學政策，使財務(wù)室的工作計劃落實具體,，并在學習中總結(jié)成績,，找差距。

c,、開展技能比拼,，今后我們將開展收銀結(jié)帳速度比拼,、點鈔（識別偽鈔）速度比拼,、普通話比拼等一系列技能比拼。

（二）做好日常收銀基礎(chǔ)工作,，確保店內(nèi)經(jīng)營工作正常運轉(zhuǎn),，我們的主要工作任務(wù)是：

a、搞好資金的收集和運用,，確保資金安全完整,。

b、嚴格遵守會《公司財務(wù)制度》,，嚴格做好收銀稽核工作,。每天及時編制好簽單表，上交財務(wù)室,。

c,、主動做好各部門間的協(xié)調(diào)工作，做到遇事有商量,，有事不推諉,。

收銀部門人員不多，但也是公司的重要部門,。公司信任我才讓我擔此重任,，在工作中我要認真負責，從以下幾點提升自身的能力：

（1）專業(yè)能力

主管的專業(yè)知識和專業(yè)技能將很大程度的直接影響著下屬,。作為基層的主管,，個人的專業(yè)能力將非常重要，專業(yè)能力的來源有兩個方面：

1,、從書本上學來,；

2,、在實際工作中向同事，下屬去學習,?！安粣u下問”是每個基層管理者所應(yīng)具備的態(tài)度。

（2）管理能力

管理能力對于一個主管而言尤為重要,，管理能力包括：指揮能力,；判斷能力；溝通協(xié)調(diào)能力,；工作分配能力等等,。管理能力更多來自實踐，因此提高管理能力需要不斷的反思日常工作,，用腦袋時常去回顧工作,，總結(jié)工作。

（3）溝通能力

所謂溝通,，是指疏通彼此意見,。這種溝通包括兩個方面，跨部門溝通,，本部門內(nèi)的溝通（包括下屬,、同事和上級）。公司是一個整體,，所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中一分子,，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就不可缺少,。作為主管,，下屬的工作問題，下屬的思想動態(tài),，甚至下屬的生活問題都需要了解和掌握,，去指導(dǎo)，去協(xié)助,，去關(guān)心,。反之，對于上級,，你也要主動去報告,，報告也是一種溝通。

（4）培養(yǎng)下屬能力

讓下屬會做事,，能做事,，教會下屬做事，是主管的重要職責,。一個部門的強弱,，不是主管能力的強弱,，而是所有下屬工作的強弱。

收銀員工作不累,，但得細心,。收銀員任何時候都需要心態(tài)和旺盛精力，在給幾名員工作排班時,，既要讓收銀員休息好,，又要使店里收銀工作正常有序的進行，除工作外還要照顧好她們特殊情況,。

收銀的工作計劃篇十六

一,、超市領(lǐng)班，首先是一名收銀員,，在做好本職工作的同時,，也要能夠贏得同事們的支持，帶好,、管好下面的員工,。我從事收銀員工作比較久，且有了一定的了解,，但的.,，超市的發(fā)展,，對收銀員的工作了新的要求,，為此，我努力學習電腦操作技術(shù),，希望能為下面的同志做表率和提供幫助,。

二、了解員工的管理,。

工作領(lǐng)班不算大,，但也管著一堆人，是信任才讓我擔此重任,，,，在工作中，我對,，是誰,，違紀，決不姑息遷就,，正是我能嚴于律已,，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中,，常聽到的主管抱怨工作的繁忙,，總有忙不完的事,，總有加不完的班，總有挨不完的罵,，總有吵不完的架,，等等諸多的抱怨。里,，粗淺的如何領(lǐng)班,。

(1)、能力

領(lǐng)班,，你的知識和能力,，你的管理職位的提升，能力的性將逐漸,?；鶎拥闹鞴埽瑐€人的能力將非常的,，你要的程度是,，能直接你的下屬的實務(wù)工作，能夠代理你下屬的實務(wù)工作,。能力的來源無非是：

1是從書本,，2是從工作。而工作中你需要向你的主管,，你的同事,，你的下屬去學習?！安粣u下問”是每主管所應(yīng)具備的,。

(2)、管理能力

管理能力領(lǐng)班而言,，與能力是應(yīng)的,，當你的職位需要的越多，而言,，需要你的管理能力就越少,。反之，當你的職位越高,，管理能力就越高,。管理能力是一項能力，需要你的指揮能力,，需要你的決斷能力,，需要你的溝通能力，需要你的能力，也需要你的工作分配能力,，等等,。管理能力書本，但更多的實踐,，要你的管理能力,，需要的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作,，總結(jié)你的工作,。

(3)、溝通能力

所謂溝通,，是指疏通彼此的意見,。溝通包括，跨間的溝通,，本內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的),。公司是整體，你所的是整體中的一分子,，會與,，溝通也就必少。溝通的目的誰輸誰贏的,，解決,，解決的點是公司利益，利益公司利益,。內(nèi)的溝通也要,，下屬工作中的，下屬的思想,，下屬生活上的,，主管你需要和，去,，去協(xié)助，去,。反之,，你的主管，你也要去報告,，報告溝通,。

(4)、培養(yǎng)下屬的能力

領(lǐng)班,，培養(yǎng)下屬是一項的,，的工作。你所的有,，你要牢記你所的是整體,，團隊的力量解決,。主管都不愿將事交給下屬去做，理由也很,。交給下屬做,，要跟他講，講的還不明白,，需要重復(fù),，還要復(fù)核，與其,，還做來得快,。但關(guān)鍵的是，發(fā)展下去,，你將有永遠有忙不完的事,，下屬永遠做你可以的事。讓下屬會做事,，能做事,，教會下屬做事,，是主管的職責。的強弱,，主管能力的強弱，下屬工作的強弱,。綿羊可以一群獅子輕易地去打敗獅子的一群綿羊，主管,，職責要將下屬訓練成獅子，而不需要將獅子,。

(5)工作判斷能力

所謂工作能力，個人,，本質(zhì)上工作的判斷能力，工作都非

常的,。培養(yǎng)人的判斷能力，要有率直的心胸，說是要有的道德品質(zhì),，工作判斷的基礎(chǔ)。的對錯,，有的判斷，明辨是非,。，你所從事的工作,，是大事，小事,，該做，該如何做,，該由誰做，主管,，應(yīng)該有清晰的判斷，說是決斷,。其實工作的判斷能力是上述四項能力的，主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn),。

(6)、學習能力

當今的社會是學習型的社會,，當今的企業(yè)也是學習型的企業(yè)，人也是學習型的主體,。學習分兩種，書本學習,，實踐學習,，兩者應(yīng)交替。你不停的學習，你的,、更快的進步，跟上趕上社會的發(fā)展,。社會的,，要完全的去學習,，視學習為習慣，為生活的常態(tài),。學習應(yīng)該是的，的,，管理的，經(jīng)營的,，生活的，休閑的,，各樣，學習,。未來人與人的競爭，你的能力怎樣,，的能力怎樣？你學習怎樣,，的學習是你未來競爭的。

(7),、職業(yè)道德

但丁有話：智慧的缺陷可以用道德彌補，但道德的缺陷用智慧去彌補,。工作中人，是員工,，主管,，職業(yè)道德是位的,。這就好比人而言，健康,、財富、地位,、愛情等都要，但健康是“1”,，的“0”，只要“1”(健康)的,，個人的意義無限大。職業(yè)道德工作而言,，“1”，的職業(yè)道德的,，上述的六種能力才有的意義,，公司而言,，才是合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,，但員工，主管,。公司的好與不好,，職位的高低,，薪水的,，對職業(yè)的，是的素養(yǎng),，人發(fā)展的根基,?！白龊蜕凶茬姟?，只要你在公司，好好的去撞鐘人的看法,，要領(lǐng)班，要做的事還,。我堅信話：師傅領(lǐng)進門，修行靠個人,。的，個人,，都要靠去感悟，將的的東西,。

都非常尊重我，都管理,，一年,，的工作了經(jīng)理的肯定,。

三、安排好收銀員值班,、換班工作

收銀員的工作不累,，但得細心，收銀員都的心態(tài)和旺盛的精力,。,，在給幾名員工作排班時,，我挖空心思,，既要讓怍銀員休息好，又超市的工作,，還要照顧好她們的特殊。