隨著社會一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見的東西,，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。通過報(bào)告，人們可以獲取最新的信息，深入分析問題,，并采取相應(yīng)的行動,。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考,，一起來看看吧

市場調(diào)研報(bào)告的基本框架篇一

走近芝罘區(qū)一家婚紗影樓,，店里擺著幾本厚厚的價格套餐冊，價位從4900元到幾萬元上不封頂,，一位工作人員向記者介紹,，之所以價格不同，是因?yàn)榕臄z時服裝和攝像師不同,，享受的服務(wù)待遇也不一樣,。

很多人貪圖便宜,，選擇了最低價的套餐，卻不滿衣服質(zhì)量和照片數(shù)量,，只能再次花錢,，翻倍再翻倍，最后任憑影樓狠宰,。

拍一次婚紗照,，為什么那么貴?調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn)，很多婚紗影樓就是抓住了“一生一次”這個賣點(diǎn),，不斷向新人灌輸“一生的大事,，婚紗照一定要好好拍”的思想，一些新人礙于面子不得不買賬,。

婚紗照拍完后,，琳瑯滿目的婚慶市場，更是讓新人們無從下手,。一位婚慶公司老板介紹,，近幾年，隨著人工成本的增加和高科技的應(yīng)用,，除了婚紗影樓之外,，婚慶市場消費(fèi)也是水漲船高。

“真是不打聽不知道,，一打聽嚇一跳,，一場婚禮光請一個‘金牌司儀’就要上萬，這物價上漲得也太快了點(diǎn)吧?”一位正在婚慶公司尋找司儀的李女士感嘆道,。

不僅價格高,，好的婚慶司儀還必須提前預(yù)約，有的“金牌司儀”甚至需要提前1年預(yù)約,，而且必須要先交一半的押金定下日子,。

一個結(jié)婚流程走下來，記者粗略算了一下,，拍婚紗照6千左右,，婚慶服務(wù)4萬—7萬不等，還有車隊(duì),、跟裝,、攝像、婚慶用品,，再加上結(jié)婚當(dāng)天的婚宴,，總共加起來十幾萬，讓新人們直呼結(jié)不起婚。

付出高價錢的同時,，服務(wù)質(zhì)量卻很難以高價保證,。一位業(yè)內(nèi)人士透露：“婚慶這個行業(yè)沒有什么具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，主要就是看你對婚禮的要求,?！?/p>

有的新人結(jié)婚前找到婚慶公司，看完流程和效果后,，定下車隊(duì)和當(dāng)天跟拍,，但一場婚禮下來發(fā)現(xiàn)，車隊(duì)亂序無章,、半途拉到景點(diǎn)隱形消費(fèi)或結(jié)婚當(dāng)天拍攝畫面不清,，未達(dá)到當(dāng)初承諾效果等問題。

業(yè)內(nèi)人士介紹,，由于門檻低,，婚慶行業(yè)難免存在良莠不齊、魚目混珠等現(xiàn)象,，讓新人煩惱的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)無處尋根,、行業(yè)缺乏有效監(jiān)管等問題頻出，也就不足為奇,。

市場調(diào)研報(bào)告的基本框架篇二

新皮革商廈購置于20xx年8月,，20xx年9月20日試營業(yè)。建筑面積13892.4平方米,，內(nèi)建檔口173個，面積3427.6平方米,，庫房112個,，面積20xx.2平方米，樓高21米,，地上四層,，地下一層，每層有四個出口,，市場設(shè)有478個攤位,，經(jīng)營人員1000余人，營業(yè)時間8：00-15：00,，日客流量20xx余人,。在結(jié)構(gòu)上，一樓經(jīng)營革類制品,，二樓經(jīng)營皮類,、雜品和輔料等，三樓經(jīng)營五金件、鞋底,、鞋樣,、鞋楦等，四樓為庫房和辦公區(qū),，地下一層為停車場,。

此次遷移工作受到了市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注，站在宏觀的角度,，客觀的分析了市場發(fā)展面臨的形勢,，在整體規(guī)劃下有序、高效的進(jìn)行,。

1,、在遷移的過程中注重以下三個原則：

（1）堅(jiān)持公開、公平,、公正的原則,。

（2）保證國家利益與個人利益兼顧的原則。

（3）確保遷移工作穩(wěn)定,，有序進(jìn)行的原則,。

2、在遷移方式上更加注重了人性化

個人永久使用權(quán)攤位遷移工作將采取按比例置換或按評估價格等價抵扣和一次性貨幣補(bǔ)償三種方式進(jìn)行,。新商廈檔口分配出售采取招標(biāo)的形式,，只面對原皮革市場個人永久使用權(quán)業(yè)主。競得的新商廈檔口權(quán)屬性不變,。新商廈檔口招標(biāo)底價為每平方米28000元,。當(dāng)某個檔口標(biāo)的拍賣單價達(dá)到每平方米10萬元時，停止競拍,，并以此價格分配出售給競拍此檔口先期辦理遷移登記手續(xù)的個人永久使用權(quán)業(yè)主,。新商廈檔口分配出售后，剩余檔口進(jìn)行出租,。

對認(rèn)購新商廈檔口個人永久使用權(quán)業(yè)主,，我公司給予擔(dān)保，由中信銀行提供購買價格的50%貸款（貸款具體事宜,，由銀行方公布）,。

置換的新商廈檔口超出原市場個人永久使用權(quán)單個攤位的面積，采取招標(biāo)的形式分配出售,。個人永久使用權(quán)業(yè)主在8月4日-8月6日內(nèi),，認(rèn)同評估價格并簽訂《攤位置換協(xié)議書》的，辦理新檔口競買資格手續(xù),。中標(biāo)的個人永久使用權(quán)業(yè)主,，需在8月15日前到原皮革鞋料市場四樓會議室交齊全額競標(biāo)款。規(guī)定期限內(nèi)沒有交納全額競標(biāo)款的，視為主動放棄置換,，將收回競標(biāo)檔口,。

年銷售額近五億，全面帶動了皮革鞋材行業(yè)的發(fā)展,。

在市場日益發(fā)展的同時首要的是要對競爭激烈的市場定期做調(diào)研,、考察，從中發(fā)現(xiàn)：

沈陽皮革鞋料市場經(jīng)銷的產(chǎn)品大多數(shù)來自沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),。本地企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不占優(yōu)勢,，沈陽地區(qū)的制鞋企業(yè)在技術(shù)設(shè)備方面基本還是原始的密集型人工小作坊的生產(chǎn)制鞋工藝和辦法，生產(chǎn)方式比較原始,，缺少科技含量,。到本市場采購原材料的生產(chǎn)企業(yè)均為中、小制鞋企業(yè),，大多都是沈陽及周邊地區(qū)小手工作坊制鞋廠,，隨著市場物價的上漲，勞動力和原材料價格上調(diào),，生產(chǎn)成本的加大,，在激烈的市場競爭中，不得不退出市場或暫停止生產(chǎn),。

據(jù)調(diào)查了解,，我們沈陽本地制鞋企業(yè)與南方機(jī)械程度很高的制鞋企業(yè)生產(chǎn)成本相差30%-40%，北方制鞋成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于沿海地區(qū),。從這一點(diǎn)上與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)制鞋業(yè)相比差距太大,。南方制鞋業(yè)基本實(shí)現(xiàn)代化，流水線的機(jī)制生產(chǎn)方式,，在技術(shù)質(zhì)量占有絕對優(yōu)勢,。

為了盡快扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，皮革商廈領(lǐng)導(dǎo)在市場內(nèi)部抓管理,，走出市場作調(diào)研，不斷思考,、積極調(diào)研,、精心運(yùn)作，初見成效,，同時也得出了這樣兩點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：

1,、安全是保障

自動報(bào)警監(jiān)控器一臺、煙感探測器330個,、手動報(bào)警按鈕16個,、聲光報(bào)警8個、自動滅火設(shè)施分消火栓和噴淋自動滅火系統(tǒng)，兩系統(tǒng)完全獨(dú)立,。地下一層有消防蓄水池一個650立方米,，樓頂設(shè)有高位水箱一個31立方米，自動水噴淋頭1063個,，市場備有公共滅火器84個,。另外，每個業(yè)戶檔口和庫房都備有滅火器,。消防設(shè)施雙電源供給,，場外備有發(fā)電機(jī)一臺，市場的疏散指示和應(yīng)急照明齊全,，防火分區(qū)采用防火墻隔離,。消防系統(tǒng)于07年5月通過沈陽市消防檢測中心檢測，并由市消防技術(shù)檢測中心出具合格的檢測報(bào)告,。

為確保市場的正常運(yùn)行和使用,，根據(jù)具體情況建立了設(shè)備設(shè)施管理檔案，確定了日常管理細(xì)則,，管理,、維修到人；有制定了嚴(yán)格的管理檢查制度,，層層負(fù)責(zé),，市場還設(shè)有一套完整的巡檢系統(tǒng)，共設(shè)探點(diǎn)36個,。

2,、服務(wù)是根本

隨著我們企業(yè)的不斷發(fā)展，如何做好市場的管理與服務(wù)工作,，滿足廣大業(yè)戶的需求,，成為我們所領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)關(guān)注的問題之一。面對此問題,，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到物業(yè)管理不僅包括管理,，還包括服務(wù)。只重視管理,，缺乏人性化的服務(wù),，我們就不能有效的滿足廣大業(yè)戶的需求；僅突出服務(wù),，管理不到位,，就會造成管理與服務(wù)工作的脫節(jié)。我們應(yīng)發(fā)展的看問題,，只有認(rèn)清管理是我們的根本任務(wù),，服務(wù)時貫穿于整個管理工作的,，只有管理與服務(wù)工作兩手抓，才能將我們的工作水平真正提高到一個較高的水平,。

從內(nèi)心認(rèn)識到我們服務(wù)對象是廣大業(yè)戶,，業(yè)戶的滿足度是衡量服

務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn)。因此,，一切服務(wù)工作都應(yīng)圍繞這個核心,。服務(wù)水平的好壞直接影響業(yè)戶對管理的滿足程度，影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,，企業(yè)的聲譽(yù),，這就是服務(wù)在管理中的重要性所在。

皮革市場經(jīng)歷了百年輝煌以后,，如何持續(xù)發(fā)展,，如何做大做強(qiáng)，如何打造成為知名品牌,，更好的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,，將是我們今后要面對的課題。為此,，作為市場的決策者,，對于市場的進(jìn)一步發(fā)展已做出了長遠(yuǎn)的規(guī)劃和設(shè)想。

1,、提升業(yè)態(tài),，打造品牌市場

不斷提升市場業(yè)態(tài)，采取“走出去,，請進(jìn)來”的方式,，更多的引進(jìn)知名品牌經(jīng)銷商，提高市場的知名度,，樹立良好的品牌形象,，無愧于擁有百年字號的老品牌。根據(jù)市場調(diào)研考察的結(jié)果進(jìn)行招商引資,，針對空閑攤位,，做到有目標(biāo)性地以戶引戶，決定對新戶給予優(yōu)惠政策,。另外我們對攤位進(jìn)行重新核準(zhǔn),，增加了物業(yè)費(fèi)的收入。應(yīng)該說在這項(xiàng)工作上,，我們?nèi)w員工付出了很大的努力,，能夠動腦筋,，想辦法為增收創(chuàng)收工作做了一些貢獻(xiàn),。

2,、建立信息平臺，提升服務(wù)意識

市場調(diào)研報(bào)告的基本框架篇三

我們調(diào)研部對我系05級—01級全體學(xué)生的暑期實(shí)踐情況進(jìn)行了全面調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)今年我系同學(xué)們的實(shí)踐進(jìn)行的如火如荼,，形式多樣，多姿多才,。同學(xué)們以不同的形式不同程度地鍛煉了他們的能力,，在身體上受到了錘煉，在思想上得到了啟發(fā)和升華,，使大家多了一份生活體驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，對他們以后的學(xué)習(xí)，生活和工作都起到重要的影響作用,。

為了進(jìn)一步鼓勵我系學(xué)生多參加社會實(shí)踐,，指導(dǎo)同學(xué)們積極參加實(shí)踐，我部在10號摟403于9月19日晚7：00順利召開“暑期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)交流會”,，實(shí)踐者們暢所欲言,，將各自的經(jīng)驗(yàn)和共同分享。再此,，我將我系暑期時間活動的`情況概括為三大活動板快：

我系團(tuán)總之周書記帶領(lǐng)部分同學(xué)參加營銷技能大賽,，他從百忙之中抽出時間給參賽者們進(jìn)行多方指導(dǎo)和鼓勵。參賽學(xué)生為珍惜這來之不易的機(jī)會,，不懈努力,，作好充分的準(zhǔn)備，積極迎接挑戰(zhàn),。這項(xiàng)活動充分鍛煉了他們的表現(xiàn)能力并培養(yǎng)了他們的勇氣和信心,。

馮建棟老師帶領(lǐng)部分同學(xué)對某些市區(qū)的優(yōu)勢企業(yè)進(jìn)行深入實(shí)地的參觀和調(diào)查。為了確保各成員的安全和實(shí)踐的順利進(jìn)行,，馮老師統(tǒng)一指揮,，加強(qiáng)管理。在同學(xué)們收集到大量真實(shí)的有關(guān)企業(yè)資料后,，馮老師和才教授親自指導(dǎo),，對資料進(jìn)行篩選和修改，指導(dǎo)他們形成自己的學(xué)術(shù)論文或,。這項(xiàng)活動鍛煉了同學(xué)們對事物的判斷和分析能力以及在陌生環(huán)境中的適應(yīng)工作的能力,。

還有一部分學(xué)生有徐老師帶領(lǐng)，他們進(jìn)行的是對鄭州市低保家庭的調(diào)查和研究,。在實(shí)際調(diào)查的過程中實(shí)踐小組遇到了許多的問題,，但是由于徐老師帶隊(duì)比較有經(jīng)驗(yàn)，所以在他的領(lǐng)導(dǎo)下也就迎刃而解了,。從一些小組成員的實(shí)踐論文中了解到同學(xué)們比較辛苦,，但是大家非常地高興,，因?yàn)樗麄儚闹懈惺艿搅嗽S多的東西，引起他們的深思,，激勵他們以后的工作,，生活和學(xué)習(xí)，給他們以后的積極進(jìn)取提供了強(qiáng)大的精神動力,。另外經(jīng)我系領(lǐng)導(dǎo)與八方電器商談,，許多同學(xué)有機(jī)會進(jìn)入八方去參加實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn),。還有我院老師開辦的鄭州企業(yè)策劃和管理咨詢有限公司為我系部分同學(xué)提供工作機(jī)會,，還有院團(tuán)委組織的三下鄉(xiāng)活動等等。這些老師與領(lǐng)導(dǎo)的努力使盡可能多的同學(xué)增加了一次寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。同時增添了他們暑期色彩斑斕的生活,。

在假期實(shí)踐期間，由于很多在校大學(xué)生的社會經(jīng)驗(yàn)方面的不足,，他們不想或者不敢單獨(dú)去參加暑期社會實(shí)踐,。所以有部分同學(xué)為了自己和同學(xué)達(dá)到鍛煉自己，積累經(jīng)驗(yàn)的目的,，開始四處尋找工作機(jī)會,，讓許多同學(xué)一起進(jìn)行實(shí)踐活動，而且有的還在同學(xué)之中形成了自己的組織團(tuán)隊(duì),，從而降低了工作風(fēng)險增加了大家的工作興趣,。并且在工作的過程中培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)合作意識，使他們認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。在尋找工作中,，他們不慎被一些非法中介機(jī)構(gòu)騙去了一部分錢財(cái)，在共同的努力下有了合理的的處理方法和樂觀的結(jié)果,。綜觀任何組織和部門的發(fā)展和壯大都離不開一各個的團(tuán)隊(duì),，一個團(tuán)隊(duì)的興衰成敗都直接影響到每一位成員的命運(yùn)，所以現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)隊(duì)團(tuán)隊(duì)意識尤為重視,。而這次的實(shí)踐使他們收獲最大的就是：工作中如何建立團(tuán)隊(duì)合作意識,，這對他們未來的就業(yè)提供了一筆巨大資本。

市場調(diào)研報(bào)告的基本框架篇四

經(jīng)過對北京市場近兩個多月的詳細(xì)調(diào)研,，走訪了二百多家大中型餐飲酒店,、13家大型酒行和5家酒店大包商，在這其中有12家是知名連鎖飯店總部,，3家四星級酒店的餐飲采購部;并對北京市場的一些同類白酒品牌做了調(diào)研,，得到了一些主觀初步的認(rèn)識。

北京的城市經(jīng)濟(jì)地位是毋庸置疑的,，它是政治,、經(jīng)濟(jì),、文化中心，商業(yè),、旅游、服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá),，常住人口是1200萬,，流動人口大約為500萬，這幾年還在逐步增加,，在注冊的餐飲酒店為七萬多家,，其中三分之一為中高檔酒店，所以白酒的消費(fèi)量較大,，消費(fèi)水平也較高;也正是因?yàn)檫@些原因,，使得白酒市場競爭比較激烈，進(jìn)入門檻較高,，市場相對比較成熟,，消費(fèi)者很理性，所以任何一個品牌想有所作為,，都需要對市場有長時間的精心培育,，投入的人力、物力,、財(cái)力都較大,，不可能一蹴而就。

在白酒的高端市場一直是五糧液,、茅臺和水井坊占據(jù)很大份額,，從20xx年末到20xx年初，國窖1573增加了針對高端市場的市場投入,，僅20xx年一季度在北京城八區(qū)內(nèi)的戶外平面媒體的廣告投入就達(dá)450萬,，這還不包括在各電視臺、電臺,、報(bào)紙及酒店和商超的市場投入和記者見面會等等的活動費(fèi)用,，所以高端白酒市場一直被這四種酒所領(lǐng)跑;在中端市場以金六福酒為主的品牌眾多，例如瀏陽河,、口子窖,、舍得酒、東北王等等;在低端市場56度的二鍋頭一直是大眾的首選,，紅星,、牛欄山、京都等各品牌以低廉的價格和本土的優(yōu)勢牢固了他們在消費(fèi)者心目中的位置,，現(xiàn)在眾多二鍋頭廠家也開始加入了對中端市場的投入,，也開始生產(chǎn)幾十元到幾百元不等的產(chǎn)品,，而且借助它現(xiàn)有的市場通路使其產(chǎn)品所占據(jù)的市場份額很大;如果再細(xì)分市場還有很多，例如中高檔的劍南春酒,，中低端的蒙古王,、道光二十五和京酒等等，從零六年末到零七年初舍得酒,、東北王酒對大眾市場的廣告投入較大,，口子窖酒、蒙古王和京酒一直是以加大終端市場培育的方法來投入力量,。以上所有品牌的白酒進(jìn)入北京的市場已經(jīng)多年,，最晚的道光二十五和口子窖酒也已經(jīng)達(dá)到三年多的時間。同時北京的各大飯店,、酒店依靠對終端客人資源的掌握對白酒等飲料市場制定了很多淺規(guī)則,，例如所有大中型的連鎖飯店都要求有進(jìn)店費(fèi)用，其中還有一些要進(jìn)行公開的招投標(biāo),，如全聚德烤鴨;所有的高檔酒對經(jīng)理,、領(lǐng)班或服務(wù)員都有開瓶費(fèi)，還有一些酒店將自己的酒水外包給某個人或公司,，使得眾多白酒代理商還要拿出自己的利潤分給這些大包商,，北京的公司投入的運(yùn)營成本原本就從人力成本、銷售,、運(yùn)輸成本等各方面都比較高,，這無形又增加了代理商的銷售費(fèi)用，但所有這些經(jīng)銷活動或方法都要最終獲得消費(fèi)者對你白酒口感的好評,，才會使你的白酒有回頭客,，增加銷量。所以總的來說北京的市場在活力很強(qiáng)的前提下市場相對很成熟,，競爭異常的激烈,，對產(chǎn)品的綜合實(shí)力要求較高，但還是有很大的機(jī)會的,，要占領(lǐng)北京市場就要有足夠的耐心,，有韌性，堅(jiān)持住,，在市場中要明確自己的產(chǎn)品和公司所處的準(zhǔn)確位置,。

在這方面沒有絕對的范圍要求，在我調(diào)查的人群中無論是身邊的朋友還是酒店的管理人員,，都是根據(jù)具體的情況有具體的要求,，經(jīng)常喝酒的人群可分為對酒成癮、有依賴型人群和經(jīng)常由于工作、社交等的原因而經(jīng)常飲酒的人群,，前者愛喝高度白酒50度左右,，且對酒的口感要求較高，清香較多,，后者愛喝低度的白酒38度左右,，口感綿、軟為好,，濃香為主;低端市場以高度酒為多,，高端市場以低度酒為多;朋友聚會以高度為多，商務(wù)宴請以低度為多;在家飲酒以高度為多,，在飯店飲酒以低度為多;東北、京味飯店以高度為多,，粵菜,、湘菜飯店以低度為多。

在被調(diào)查的大多數(shù)人群普遍認(rèn)為四川,、貴州產(chǎn)地的酒因?yàn)楫?dāng)?shù)厮|(zhì)的緣故而使酒的品質(zhì),、檔次及價位占據(jù)了很高的心理位置，對東北酒的認(rèn)識是濃,、烈,、實(shí)在，但在宣傳上有所欠缺;包裝上針對不同人群有不同的要求,，經(jīng)常喝酒的人對包裝不作要求,，簡單為好，飯店消費(fèi)的群體對包裝是大方,、美觀就好,，酒行和超市對包裝的要求就比較高，在酒行,，包裝和價位是直接聯(lián)系在一起的,。

只有對市場進(jìn)行詳細(xì)的細(xì)分才能更好的將自己的產(chǎn)品進(jìn)行定位，才能找到自己的產(chǎn)品的市場切入口;我將市場大致分為五種：高端,、中高端,、中端、中低端,、低端,，這其中消費(fèi)群體最多的是低端市場，最有活力的是中端市場,，利潤最大的是高端市場,，中低端和中高端介于三種之間;以價格來區(qū)分的話，以在超市的售價作參考，10元以下為低端,，1030元為中低端,，3080元為中端，80150元為中高端,，150元以上為高端,。

怎樣更好的運(yùn)作北京市場是我在做調(diào)研時考慮最多的問題，也就這個問題同很多朋友交換了意見,，他們給了我很多很好的建議,，其中我的一位經(jīng)銷紅酒的朋友對我的啟發(fā)最大，他曾將一大批知名飲料成功的帶到北京市場,，例如杞濃酒等;他雖然沒有直接做白酒的經(jīng)驗(yàn),，但他的經(jīng)驗(yàn)及思路足已讓我受益匪淺，他聽了我的思路后給我的建議是：劍走偏鋒,，堅(jiān)持一年;我個人具體的思路分以下幾部分：

我將三溝白酒定位于在高端餐飲酒店業(yè)的中端及中低端價位的酒,，價格在80元至300元之間;在高端酒行的中高端價位的酒，酒行的價格在120元以上,。在這個市場區(qū)間的目標(biāo)客戶主要是公司的白領(lǐng)階級以上客戶群,，年齡在30歲至45歲之間，他們無論是宴請客戶還是朋友聚會,，都會適量的喝一些白酒,，同時他們又很注意健康，不喜歡喝高度的烈酒,，在價位上他們不會奢華到選擇茅臺,、五糧液、水井坊,，但如果白酒的口味及度數(shù)符合他們,，中等價位是完全可以接受的;這些目標(biāo)人群他們性格穩(wěn)重，大都已成家,，事業(yè)穩(wěn)定,，如果他們對某個品牌滿意，在心理上是非常熱衷于忠誠自己喜歡的品牌,，所以將三溝的目標(biāo)客戶主要定位于這類人群上,。鑒于這類人群主要的消費(fèi)場所為中檔以上的飯店和高檔的酒行，所以我的目標(biāo)市場就是以中高檔酒店和高檔酒行作為重點(diǎn),。

以三種模式為主,。第一是對中高檔酒店;在中高檔酒店運(yùn)作方面困難是最大的，需要的人力,、精力,、財(cái)力也是最大的,，現(xiàn)在酒店很多已經(jīng)匯聚了國內(nèi)的不同檔次、不同口味,、不同價位的各種白酒,，他們自認(rèn)為已經(jīng)完全可以滿足消費(fèi)者的需求了，所以對現(xiàn)有品種以外的白酒有一種排斥心理,，尤其是對知名度不是很高的品牌更為嚴(yán)重,，同時這些酒店的進(jìn)店門檻也是很高，僅就進(jìn)店費(fèi)就從五千到五萬不等;有些飯店不允許酒廠作任何活動,，也有些飯店的酒水活動權(quán)被一些酒廠一次性買斷;針對以上情況,，我選擇了東北口味為主，西北口味,、北京口味,、內(nèi)蒙口味、魯菜為輔的大中型連鎖的餐飲酒店為主攻目標(biāo),，因?yàn)槿郎暇圃跂|北的知名度較強(qiáng),，尤其是在遼寧省，同時在這些地方風(fēng)味的酒店用餐的消費(fèi)者對白酒的需求量要比粵菜,、湘菜風(fēng)味的酒店用餐的消費(fèi)者的需求量要高很多;具體方法目前總結(jié)了三種：

(一)重點(diǎn)的客戶不惜一切代價和關(guān)系網(wǎng)占領(lǐng)市場份額,，這不僅促進(jìn)銷量更重要的是對品牌的傳播有無法估量的作用,。就目前已同大連海鮮餃子城(北京)公司的趙總達(dá)成初步的合作意向,，如果順利的話，預(yù)計(jì)五月份在其公司在北京的五家連鎖分店內(nèi)進(jìn)行鋪貨,，目前正在就進(jìn)店費(fèi)等事情進(jìn)行討價還價;我們還通過關(guān)系和全聚德烤鴨負(fù)責(zé)酒水采購的王菁菁建立了良好的關(guān)系,，爭取在這一年的全聚德烤鴨酒水招標(biāo)會上一舉中標(biāo)，如果能夠進(jìn)入全聚德烤鴨集團(tuán)將十分有利于三溝品牌的傳播,，我個人認(rèn)為這對三溝品牌非常重要,，這也許不僅僅是其表面的利潤問題了;同時我們現(xiàn)在正和西貝攸面村的馬經(jīng)理，鴨王烤鴨的唐經(jīng)理,，小肥羊的北京總部,，金百萬，郭林家常菜等有影響力的連鎖大型飯店聯(lián)系,。

(二)同酒店大包商合作,，有些酒店為了便于管理將酒店的酒水整體的外包給個人或酒水公司形成大包的關(guān)系，酒水公司一次性買斷酒店的所有酒水的經(jīng)營權(quán),，所以只要同酒水公司達(dá)成協(xié)議就能進(jìn)入酒店,，這對我們雙方都是雙贏的結(jié)果。首先我們雙方在經(jīng)營目的上不構(gòu)成競爭,，而是合作的關(guān)系,，作為三溝的代理商，我只是專一的運(yùn)作三溝一個品牌在北京地區(qū)的銷售，而他們是針對某一個酒店或幾個酒店銷售很多個品牌的白酒,。其次我們給酒水公司先期鋪貨,，緩解了他們資金的周轉(zhuǎn)壓力，降低了他們的風(fēng)險,，同時對于我們也沒有進(jìn)店費(fèi)的額外支出,，借助他們的渠道來進(jìn)行對終端市場的鋪貨，缺點(diǎn)是將更多利潤的讓給他們,。目前我們已同便宜坊烤鴨店,、京味樓、鴻運(yùn)天外天等幾家大型連鎖飯店的大包商確定了合作意向,。

(三)借助同我們龍竹公司在三合一筷子上有良好合作關(guān)系的酒店進(jìn)行鋪貨,，這相對會很簡單，例如老成一鍋火鍋等,。以上是針對酒店鋪貨的具體思路,，第二是針對高檔酒行;在針對高檔酒行時會比酒店容易很多，只是要選擇好目標(biāo)客戶集中的理想位置,，大體要從幾個經(jīng)濟(jì)具有活力的地帶入手,，例如cbd商貿(mào)圈、中關(guān)村,、金融街,、三元橋、公主墳等等地帶,，選擇單一銷售高檔白酒和紅酒的酒行進(jìn)行鋪貨,，現(xiàn)在已經(jīng)同清華東門附近搜狐大廈一層的道爾酒行達(dá)成合作協(xié)議，五月開始鋪貨,。第三是針對團(tuán)購群體;團(tuán)購主要是各企事業(yè)單位的團(tuán)購和婚慶用酒,，在團(tuán)購方面應(yīng)借助網(wǎng)絡(luò)宣傳和有針對性的對婚慶禮儀公司的宣傳，重點(diǎn)公關(guān)具體負(fù)責(zé)人員就可以了,，現(xiàn)正在籌建龍竹公司的網(wǎng)站建設(shè),，方便各單位的查找。由于產(chǎn)品的定位及前期投入等問題,，我們暫時不考慮超市的運(yùn)作模式,。

短期的目標(biāo)就是，根據(jù)市場的要求,，建立酒店客戶代表,、酒行客戶代表、團(tuán)購客戶代表等有明確分工的營銷構(gòu)架,，堅(jiān)持用一年,、兩年或是更長的時間努力的進(jìn)行鋪貨,，努力占據(jù)各個以飯店和酒行為目標(biāo)的點(diǎn)，最后將他們連成片,。在這期間,，預(yù)計(jì)在明年初，選擇在一個經(jīng)濟(jì)繁榮,、客流量達(dá)到要求的合適地點(diǎn),，建立三溝白酒的產(chǎn)品展示旗艦店，隨著銷量的增加可以擴(kuò)大產(chǎn)品展示店的數(shù)量,。在開始階段為了不和實(shí)力強(qiáng)大的其它同行業(yè)的白酒產(chǎn)生競爭,，避免引起其它白酒的排斥，所以盡量要低調(diào)進(jìn)行,，不能做廣告,，但在占據(jù)一定市場份額后針對目標(biāo)客戶可以相應(yīng)的投入廣告，雖然這樣會需要大量資金的投入,，可是如果要做強(qiáng),、做大就一定需要廣告的支持。預(yù)計(jì)利用三年的時間就一定能在北京市場站穩(wěn)腳跟,。

以上是我經(jīng)過這些天的市場調(diào)研所得到的個人,、片面的認(rèn)識，請大家多批評!我個人在清醒的認(rèn)識到目前白酒市場有存在很多現(xiàn)實(shí),、嚴(yán)峻的困難存在的同時也發(fā)現(xiàn)了一些解決的辦法,，增加了信心，堅(jiān)定了信念,，我始終懷著對三溝白酒的品質(zhì)無限崇敬的心態(tài),，盡最大的努力將三溝品牌推向北京市場,，尤其是零八年奧運(yùn)會即將召開之際,，這也是對三溝品牌最好的宣傳手段之一，希望龍竹公司和三溝集團(tuán)本著互惠互利的原則,，協(xié)作,、一致，為共同的目標(biāo)而共同努力,。

市場調(diào)研報(bào)告的基本框架篇五

（一）實(shí)習(xí)單位簡介

上海曉莊教育信息咨詢有限公司是一家立足于上海,，面向長三角，服務(wù)全國的綜合性公司,。公司以人力資源咨詢,、培訓(xùn)為特色，以“全面運(yùn)用中西管理理念精華,，切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問題”為宗旨,，為客戶提供戰(zhàn)略規(guī)劃,、人力資源管理、組織設(shè)計(jì),、營銷管理與策劃,、企業(yè)文化等相關(guān)咨詢和培訓(xùn)。

（二）實(shí)習(xí)崗位簡介

電話營銷定義：通過使用電話,，來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃,、有組織并且高效率的擴(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度,、維護(hù)來顧客等市場行為的手法,。成功的電話營銷應(yīng)該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。與電話營銷相關(guān)的詞匯很多,，直接銷售,、數(shù)據(jù)庫銷售、一對一營銷,、呼叫中心,、客戶服務(wù)中心等等都是其涵蓋的內(nèi)容。這些技術(shù)側(cè)重方面各有不同,，但目的都是一樣的,，既充分利用當(dāng)今先進(jìn)的通信計(jì)算機(jī)技術(shù)，為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī),，增加收益,。

（一）熟悉環(huán)境

此次實(shí)習(xí)按學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)安排，在校內(nèi)企進(jìn)行實(shí)習(xí),。雖說只是電話營銷,，但需要熟悉上海地區(qū)的地址，以便和顧客交流時簡介快捷,，也讓顧客感覺到尊重,、輕松舒心。熟悉工作環(huán)境,、熟悉上海環(huán)境一定程度上掌握了主動權(quán),，這樣很容易提高工作效率得到顧客的認(rèn)可。

(二)培訓(xùn)

為期三天培訓(xùn),，這個是工作之前必要的,。不管是從事銷售工作還是其他工作，都必須清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么,？有什么作用,？了解公司、產(chǎn)品詳細(xì)信息以及自己產(chǎn)品的優(yōu)勢所在,。電話營銷,，是與顧客在電話里溝通,、交流。要清楚知道如何交流,、如何抓住顧客的心理,、如何誘導(dǎo)顧客成功注冊。首先,，最重要的是熟悉話術(shù),，上線之前奚主管對我們一個一個考察，直到滿意為止,。

（一）自身能力

通過這次電話營銷實(shí)習(xí)后,，發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處，而這些不足之處是實(shí)習(xí)之前我沒有發(fā)現(xiàn)到的,，自身的整體能力不足,，比如說溝通能力、一些銷售技巧,、與同事領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,，因?yàn)楣揪褪枪荆皇菍W(xué)校,，在學(xué)校里,，同學(xué)與同學(xué)之間，同學(xué)與老師之間都是很好相處的,，但是在公司就不一樣了,，必須懂得相處技巧。做事情,、做人都要把目光放遠(yuǎn)一些,。

（二)專業(yè)技術(shù)

在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識，都還是一些基礎(chǔ)知識,，要使這些知識用于工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。還要不斷提升自己，繼續(xù)學(xué)習(xí),。還有學(xué)校里面的知識不一定在公司都用的上,，因此,，需要我們多去留意社會上的需求,。因?yàn)閷W(xué)校東西與社會上的有個時間差在里面，學(xué)校學(xué)的東西也不是針對某個公司開設(shè)的一門課程,，要根據(jù)自身,、公司實(shí)際情況提升。

（三）心理調(diào)整

當(dāng)今社會就業(yè)問題仍然很嚴(yán)峻,，社會上高文憑人屢屢皆是,。因此要積極調(diào)整自己的心態(tài),，不斷提升自己，不要感覺技不如人,，也要樹立正確的就業(yè)觀,，先擇業(yè)在就業(yè)，不要高不成低不就的,。

市場調(diào)研報(bào)告的基本框架篇六

專家指出,，中國醫(yī)藥市場遠(yuǎn)未飽和，但競爭已經(jīng)開始,。目前中國年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只有美國的1/130,。當(dāng)發(fā)達(dá)國家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到20xx美元，美國人均超過4000美元時,，中國年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出僅為31美元,。另一方面，醫(yī)療用品在中國的銷量持續(xù)增長,，未來3到5年每年將增長12%,。20xx年，中醫(yī)將面臨蓬勃發(fā)展和激烈競爭并存的局面,。這是一個值得每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真思考的問題,。

如何做好醫(yī)院市場在一定程度上決定了藥品營銷的成敗，也是藥品營銷的主要內(nèi)容,。在實(shí)踐中,，我發(fā)現(xiàn)了賣藥的訣竅，就是一定要做好一些工作“關(guān)鍵人物”,。

首先是醫(yī)生,，醫(yī)生有開藥的權(quán)利，用哪種藥,，用多少由醫(yī)生決定,；二是醫(yī)院倉庫，負(fù)責(zé)從藥企取藥,；第三個是藥房,，它有一個“小賬簿”每個醫(yī)生用了多少藥，拿了多少提成,，都是他們給我提供的,；第四個是藥廠，醫(yī)院從藥廠取藥,，我用藥錢拿提成,。

“dot ”這些人的方法很簡單，但都是基于每個人的“重要性”給不同等級的提成,。有的人不好送,，就多送他禮物,，多請他吃飯。銷售相同藥物的醫(yī)藥代表是競爭對手,，通常是“監(jiān)視軍事形勢,。如果哪家公司給醫(yī)生高額傭金，另一家公司的醫(yī)藥代表就會向上匯報(bào),，要求增加醫(yī)生的傭金,。

場外市場或社區(qū)醫(yī)藥市場的發(fā)展已成為現(xiàn)代醫(yī)藥營銷新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。在社區(qū)治療的疾病中,，購買感冒藥的比例在購買的所有類別藥物中排名第一,，其次是咳嗽、喉嚨痛,、發(fā)燒和心血管疾病,。隨著場外市場和社區(qū)醫(yī)療市場的逐漸壯大，廣告和店員成為影響消費(fèi)者購買藥品的主要因素,，店員的作用僅次于電視廣告,。

研究發(fā)現(xiàn)，一旦店員主動向消費(fèi)者推薦一種藥物,，74.0%的消費(fèi)者會接受店員的建議,。特別是有特定品牌的消費(fèi)者，有66.2%在店員向他推薦其他品牌的藥物時改變了主意,。研究還發(fā)現(xiàn),，店員在向消費(fèi)者介紹藥品時，大多以藥品的功效和價格作為促銷工具,，但并沒有過多說明廠家的知名度,，這一點(diǎn)似乎并沒有引起藥品生產(chǎn)企業(yè)的重視。

由于醫(yī)藥代表工作對象的特殊性,，醫(yī)藥代表的專業(yè)知識水平和個人素質(zhì)都高于普通銷售人員,。善于運(yùn)用促銷手段對醫(yī)藥代表工作的順利開展起著至關(guān)重要的作用。學(xué)會自我介紹,，贏得客戶真誠友好的合作,。好的自我介紹是對方接受你和你的產(chǎn)品的首要條件。

1.保持飽滿的精神和活力,，以整潔得體的外表,，謙恭而不卑不亢的形象面對你的顧客，不斷塑造自己良好的氣質(zhì)和穩(wěn)重的風(fēng)度,；其次,，培養(yǎng)真誠、友好,、豁達(dá),、樂觀的生活態(tài)度，磨煉意志,；再次,，樹立不斷學(xué)習(xí)的理念，努力涉足包括醫(yī)學(xué)專業(yè)在內(nèi)的各種知識,，不斷提高自己的知識含量和專業(yè)水平,。

2.實(shí)事求是，展現(xiàn)企業(yè)形象,，增加客戶信任,。醫(yī)藥代表的工作不是獨(dú)立的，而是企業(yè)整合營銷的有機(jī)組成部分,。企業(yè)和品牌在醫(yī)生眼中的形象是好是壞,，很大程度上取決于產(chǎn)品的使用程度。醫(yī)藥代表在全面推廣產(chǎn)品的同時,，其實(shí)是在從另一個角度推廣企業(yè),。

3.必須對自己的企業(yè)有全面深入的了解，充分了解企業(yè)的經(jīng)營理念,、經(jīng)營原則和價值取向,；其次，認(rèn)真分析,、提煉,、總結(jié)企業(yè)的優(yōu)勢，同時不避劣勢,，正確對待企業(yè)的不足,；再次，認(rèn)清自己的工作目標(biāo),，了解企業(yè)對員工的期望,，充分利用企業(yè)能夠提供的支持和幫助；最后,，我對企業(yè)充滿信心,，總覺得自己的企業(yè)是最好的。只有對自己的事業(yè)有信心,，才能通過自己的言行真誠地感染對方,。

4.用新產(chǎn)品的新概念感染客戶。醫(yī)藥代表推廣的藥物一般都是新藥,，其他的都是新劑型或者老藥的新用途,。用學(xué)術(shù)理論和新概念完整準(zhǔn)確地介紹這些產(chǎn)品，是醫(yī)生接受產(chǎn)品的關(guān)鍵。

在推廣活動中,。

根據(jù)以上調(diào)查分析,，藥品招標(biāo)完成后，關(guān)鍵是對醫(yī)院和藥企進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān),，尤其是對醫(yī)院的重點(diǎn)公關(guān),，爭取最大程度的拿下藥品訂貨合同，最終實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。在應(yīng)對時,，必須從藥品訂單的收取、藥品運(yùn)輸?shù)膶?shí)施,、公共關(guān)系的維護(hù),、貨款返還的監(jiān)控等方面樹立全程服務(wù)意識，認(rèn)真做好公司的藥品銷售工作,。

現(xiàn)代醫(yī)藥銷售的實(shí)踐告訴我們,，只有掌握臨床醫(yī)學(xué)的需求和醫(yī)院疾病治療的發(fā)展趨勢，才能有針對性地開展醫(yī)藥代表的實(shí)際工作,。具體來說,，通過醫(yī)藥代表的努力，醫(yī)生可以完成從試驗(yàn)用藥,、保守用藥,、二線用藥到首選用藥的認(rèn)知和用藥過程。

總之,，每個醫(yī)藥代表不僅要做好藥品銷售,，還要加強(qiáng)醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)，用后者來指導(dǎo)自己的藥品銷售,，努力改變過去“獨(dú)自銷售”被動,。

市場調(diào)研報(bào)告的基本框架篇七

社區(qū)商業(yè)，這一原本以自發(fā)式生長存在的商業(yè)模式,，在城鎮(zhèn)化的加速推進(jìn)下,，正在成為城市商業(yè)發(fā)展的最優(yōu)選項(xiàng)之一。

為探尋社區(qū)居民的基本需求,、社區(qū)商業(yè)呈現(xiàn)的熱點(diǎn)和尚存空白,，日前，北商商業(yè)研究院從北京東,、西,、南、北和中部選取了和平里社區(qū),、芍藥居社區(qū),、望京社區(qū),、通州社區(qū)、房山長陽社區(qū),、大紅門社區(qū)等12個有代表性的大型社區(qū)做調(diào)查,。這12個樣本中，既有老牌社區(qū),，又有通州,、房山等新城社區(qū),。

根據(jù)問卷調(diào)查,，隨著購物習(xí)慣的改變，92%的受訪對象表示,，在家門口購物消費(fèi)的頻次增加,，同時會定期到繁華商圈購物消費(fèi)。在電子商務(wù)的迅速滲透下,，北京的社區(qū)商業(yè),，已從功能單一的日雜百貨為主，逐步發(fā)展為傳統(tǒng)的餐飲,、超市便利店,、生活服務(wù)業(yè)與新興的網(wǎng)絡(luò)購物融合的服務(wù)體系。一些小區(qū)的夫妻店,、傳達(dá)室或者警衛(wèi)室都主動或被動地兼職幫小區(qū)住戶代收快件,。

北商商業(yè)研究院通過對12個社區(qū)居民的調(diào)查采訪發(fā)現(xiàn)，9個社區(qū)對連鎖餐飲的需求最大,，7個社區(qū)對家政服務(wù)的需求較高,，其次是菜店這代表了社區(qū)商業(yè)整體面臨的品牌化程度低的現(xiàn)狀，美容美發(fā),、洗染,、家政、便利店等都存在雜牌軍的問題,。

其實(shí),，北京市一直鼓勵連鎖經(jīng)營企業(yè)加快向社區(qū)發(fā)展，鼓勵品牌連鎖經(jīng)營企業(yè)參與社區(qū)商業(yè)建設(shè),，通過采取收購,、兼并、直營連鎖或特許加盟等方式整合分散的社區(qū)商業(yè)資源,。早在20**年,，物美、京客隆等百余家企業(yè)入選市商務(wù)委推薦進(jìn)社區(qū)的連鎖企業(yè),。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，在高成本壓力和電子商務(wù)的沖擊下,，傳統(tǒng)零售業(yè)在擁抱電商和下沉社區(qū)中找到了兩種發(fā)展路徑。調(diào)查中,，一個突出的變化是,，7—11、吉野家,、肯德基等知名傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)的身影開始出現(xiàn)在社區(qū),。不過，社區(qū)商業(yè)的市場培育期會比繁華商圈長,，銷售規(guī)模短期也難與區(qū)域中心媲美,。但是，社區(qū)周邊消費(fèi)頻次高,，更注重便捷和性價比,。

在選取的采訪樣本中，餐飲在社區(qū)商業(yè)各業(yè)態(tài)中占比最高,，平均占比達(dá)到32%,；其次是生活服務(wù)類（包含家政、洗染等行業(yè)）,，占比為27.5%,；位居第三的是美容美發(fā)行業(yè)，占比為13.33%,。

但是,，從調(diào)查的各類商業(yè)業(yè)態(tài)看，社區(qū)商業(yè)發(fā)展的自發(fā)性特點(diǎn)明顯,。餐飲業(yè)雖然成為社區(qū)商業(yè)主力軍,，但是，這些餐飲主要是不知名的小店,，不僅更換頻率高,，服務(wù)質(zhì)量也不穩(wěn)定。

在對長陽,、天通苑等以年輕消費(fèi)群體為主的新社區(qū)調(diào)查發(fā)現(xiàn),，幼兒教育正在快速扎根社區(qū)，最高占比達(dá)到9%,，成為社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)的新成員,。此前很多幼兒教育品牌會選擇區(qū)域商業(yè)中心地帶,，但是,，隨著生育高峰的到來，新興社區(qū)的很多年輕住戶已經(jīng)升級為三口之家,。巨大的兒童消費(fèi)市場成為商家掘金的新發(fā)力點(diǎn),?？梢灶A(yù)測,，單獨(dú)二胎政策落地實(shí)施后，幼兒教育將迎來更大市場,。另外,，隨著老齡人口增加以及消費(fèi)習(xí)慣的改變，社區(qū)送貨上門,、家政,、代收代繳等服務(wù)需求增大。

此外,，社區(qū)商業(yè)的物業(yè)主要來源于小區(qū)底商,，受限于當(dāng)初開發(fā)商的規(guī)劃設(shè)置。這也造成了社區(qū)商業(yè)缺少規(guī)劃的問題,。

針對社區(qū)商業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題,，北京商報(bào)官方微博面向近50萬粉絲進(jìn)行了“幫社區(qū)商業(yè)出新招”的調(diào)查活動,。在參加調(diào)查的微博網(wǎng)友中,，42%的網(wǎng)友對自己居住社區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品市場不夠滿意，其中超過一半的網(wǎng)友認(rèn)為社區(qū)菜市場距離太遠(yuǎn),，不能滿足日常的需求,。還有近30%的網(wǎng)友對社區(qū)菜市場提供的水果蔬菜品質(zhì)和價格不滿意。

30%的網(wǎng)友不能滿足于現(xiàn)有的社區(qū)便利店,。反映問題較為突出的主要集中在通州,、天通苑以及長陽等遠(yuǎn)郊區(qū)縣的網(wǎng)友。部分網(wǎng)友反映,，社區(qū)周圍的小便利店和夫妻店商品數(shù)量有限,，更新不及時。

從便利店的發(fā)展規(guī)律看,，每3000人就需要一家便利店,。例如東京，有近3700萬人,，幾大便利店品牌的總數(shù)超過了4萬家,。北京市的常住人口在20**年時就已突破了2000萬人，照此計(jì)算,，北京至少需要6700家便利店,。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，北京的便利店還不到2000家,，距理想狀態(tài)下的店鋪數(shù)量相去甚遠(yuǎn),。不僅如此，店鋪的分布也極不均勻,，以7—11官方發(fā)布的數(shù)據(jù)為例,，其130多家店鋪集中分布在朝陽區(qū),、海淀區(qū)和東城區(qū)，西城區(qū)僅有5家,，通州區(qū)也只有1家,，而其他區(qū)域則尚未開店。

在調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn),，在區(qū)域中心附近的社區(qū),，各類服務(wù)設(shè)施相對完善，但在部分老小區(qū),，由于物業(yè)設(shè)施和交通限制,，一些便民業(yè)態(tài)無法進(jìn)入。

市場調(diào)研報(bào)告的基本框架篇八

首先需要了解室內(nèi)設(shè)計(jì)的程序步驟：

1,、設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段

熟悉設(shè)計(jì)有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn),，收集分析必要的資料和信息，包括對現(xiàn)場的調(diào)查踏勘以及對同類型實(shí)例的參觀等,。

在簽訂合同或制定投標(biāo)文件時,，還包括設(shè)計(jì)進(jìn)度安排，設(shè)計(jì)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn),，即室內(nèi)設(shè)計(jì)收取業(yè)主設(shè)計(jì)費(fèi)占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比,。

2、方案設(shè)計(jì)階段

方案設(shè)計(jì)階段是在設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步收集,、分析、運(yùn)用與設(shè)計(jì)任務(wù)有關(guān)的資料與信息,，構(gòu)思立意,，進(jìn)行初步方案設(shè)計(jì)，深入設(shè)計(jì),，進(jìn)行方案的分析與比較,。

確定初步設(shè)計(jì)方案，提供設(shè)計(jì)文件,。室內(nèi)初步方案的文件通常包括：

（1）平面圖,，常用比例1：50，1：100,；

（2）室內(nèi)立面展開圖,，常用比例1：20，1：50,；

（3）平頂圖或仰視圖,，常用比例1：50，1：100,；

（4）室內(nèi)透視圖,；

（5）室內(nèi)裝飾材料實(shí)樣版面,；

（6）設(shè)計(jì)意圖說明和造價概算；

初步設(shè)計(jì)方案需經(jīng)審定后,，方可進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì),。

3、施工圖設(shè)計(jì)階段

施工圖設(shè)計(jì)階段需要補(bǔ)充施工所必要的有關(guān)平面布置,、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙,，還需包括構(gòu)造節(jié)點(diǎn)詳細(xì)、細(xì)部大樣圖以及設(shè)備管線圖,，編制施工說明和造價預(yù)算,。

4、設(shè)計(jì)實(shí)施階段

設(shè)計(jì)實(shí)施階段也即是工程的施工階段,。室內(nèi)工程在施工前,，設(shè)計(jì)人員應(yīng)向施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)意圖說明及圖紙的技術(shù)交底；工程施工期間需按圖紙要求核對施工實(shí)況,，有時還需根據(jù)現(xiàn)場實(shí)況提出對圖紙的局部修改或補(bǔ)充,；施工結(jié)束時，會同質(zhì)檢部門和建設(shè)單位進(jìn)行工程驗(yàn)收,。

其次了解室內(nèi)設(shè)計(jì)方法,，趙師傅給我講解了以下三種：

1、大處著眼,、細(xì)處著手，總體與細(xì)部深入推敲

2,、從里到外,、從外到里，局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一

3,、意在筆先或筆意同步,，立意與表達(dá)并重

經(jīng)過仔細(xì)推敲和在工作中的實(shí)際運(yùn)用，我發(fā)現(xiàn)上面三條確實(shí)很實(shí)用,，跟那些經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺,。再次是掌握了一些設(shè)計(jì)軟件小技巧，提高了軟件運(yùn)用的熟練程度,。例如：巧變二維背景為三維場景,、時光隧道的制作等。

通過這次為時四周的實(shí)習(xí),，我對室內(nèi)設(shè)計(jì)之這個行業(yè)有了更進(jìn)一步了解,，也為即將成為他們中的一員而感到自豪，結(jié)合實(shí)習(xí)經(jīng)歷我總結(jié)出作為室內(nèi)設(shè)計(jì)師應(yīng)具備以下幾方面素質(zhì),。

（1）有全面的綜合素質(zhì)：室內(nèi)設(shè)計(jì)師除了專業(yè)知識和技能外,，要不斷提升審美能力,，要具備廣博的知識和閱歷，才可能創(chuàng)造出感動人的空間,。

（2）有敏銳的洞察力：對時尚敏銳的觀察能力和預(yù)見性是設(shè)計(jì)師自我培養(yǎng)的一種基本能力,，站在一個高度上講，設(shè)計(jì)師擔(dān)負(fù)著引導(dǎo)時尚的責(zé)任,。

（3）細(xì)致入微的追求：室內(nèi)設(shè)計(jì)師所面臨的是環(huán)境中各個不同的細(xì)節(jié),，對細(xì)節(jié)的處理，關(guān)系到整個室內(nèi)空間設(shè)計(jì)的成敗,，越是簡約的設(shè)計(jì),，細(xì)節(jié)越重要，要注意室內(nèi)外空間角色的互換,。

（4）有很強(qiáng)的表現(xiàn)能力及豐富的表現(xiàn)手段：設(shè)計(jì)師要清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的設(shè)計(jì)意圖和思想,，讓業(yè)主能夠很容易的理解和溝通。

（5）要有準(zhǔn)確把握材料信息和應(yīng)用材料能力：市場的發(fā)展,、科技的進(jìn)步使新產(chǎn)品,、新材料不斷涌現(xiàn)。及時把握材料的特性,、探索其實(shí)際用圖可以拓寬設(shè)計(jì)的思路,，緊跟時代，在市場中占居先機(jī),。

（6）重視概念設(shè)計(jì),，風(fēng)格定位：概念設(shè)計(jì)是對項(xiàng)目的設(shè)計(jì)思路，它是一個綜合結(jié)果,。它是一個總的思路,，包含對人文和功能、科技與材料的綜合考慮,，有設(shè)計(jì)者對設(shè)計(jì)項(xiàng)目獨(dú)特的認(rèn)識因素和個性特征,，是有別于其他設(shè)計(jì)方案的根本。著重體現(xiàn)設(shè)計(jì)中在滿足功能前提下,，獨(dú)特個性的植入,。所以不要形成固定的風(fēng)格，但可以形成固定的思路,。

（7）對陳設(shè)品的認(rèn)識修養(yǎng)與運(yùn)用能力：對陳設(shè)品的認(rèn)識和運(yùn)用能力,，是創(chuàng)造現(xiàn)代文化特征和品位的居住和生活環(huán)境的根本，陳設(shè)是空間環(huán)境中的一個重要部分,，在優(yōu)秀陳設(shè)設(shè)計(jì)中,，裝飾的形式美具有深厚的文化品質(zhì)和美學(xué)價值，是人對某種文化境界的體味和追求。

（8）好的人際交往與社交能力：設(shè)計(jì)是服務(wù)性行業(yè),，是服務(wù)于大眾的,，不是做藝術(shù)品，

很多事由業(yè)主說了算,！與業(yè)主的溝通,、磨合是達(dá)成一個方案的關(guān)鍵。只有理解了,，設(shè)計(jì)才有方向——正如能夠成功的藝術(shù)家都是其風(fēng)格迎合了一定人群的需求,。

（9）重視對市場的調(diào)查：在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上對人在即將設(shè)計(jì)的空間中可能發(fā)生的動作、行為進(jìn)行一些假設(shè),，同時考慮現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用對動作,、行為的影響。因?yàn)檫@種假設(shè)和分析會引出我們將要面對的設(shè)計(jì)的一些問題,。比如：流線設(shè)計(jì)的問題,、空間設(shè)置的問題、陳設(shè)的問題,、設(shè)備配置的問題,、色彩和造型的問題以及照明的問題、污染的問題等等,。

（10）形成自己的風(fēng)格：作為一個設(shè)計(jì)師,，創(chuàng)新是非常重要的，在設(shè)計(jì)中要提高警惕,，

不要丟掉個性,，要憑獨(dú)創(chuàng)打開局面。設(shè)計(jì)畢竟是一個造型藝術(shù),，設(shè)計(jì)的發(fā)展有一個畫圖的過程,，對個性化的要求是設(shè)計(jì)師畢生的追求，要不斷的在工作中磨練,。形成自己獨(dú)特的符合室內(nèi)設(shè)計(jì)規(guī)律的風(fēng)格。

不過在實(shí)習(xí)過程中我還是發(fā)現(xiàn)成都室內(nèi)設(shè)計(jì)市場存在很多弊端：

1,、公司為了謀求暴利把廉價材料運(yùn)用到工程中,，損害了消費(fèi)者利益同時降低公司誠信度，對公司未來發(fā)展很不利,。因此,，需要工商局等部門對裝飾裝修公司進(jìn)行整頓，質(zhì)檢部門應(yīng)本著對消費(fèi)者認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對工程中運(yùn)用的材料進(jìn)行徹底檢查,。

2,、還有一些恰恰相反，為了創(chuàng)建些形象工程,，本來在設(shè)計(jì)中可以用最便宜的材料來做這個項(xiàng)目的設(shè)計(jì),，而且完成后效果會非常理想,。然而，領(lǐng)導(dǎo)要的是金子貼在臉上,你就不得不去搜尋昂貴的材料,因?yàn)樵谘b修這個行業(yè)里潛規(guī)則太多,，你要完成自己的設(shè)計(jì)拿到你的設(shè)計(jì)費(fèi),你就必須遵照潛規(guī)則把材料用的國內(nèi)幾乎找不到,昂貴的材料盡管往墻上貼,，往地上粘，而這時候的設(shè)計(jì)師其實(shí)充其量是在堆集材料而已,，不要說環(huán)保,就是日后維護(hù)都很麻煩,，本來有的政府大樓可以重復(fù)使用很多材料和設(shè)備，為了照顧關(guān)系,，設(shè)計(jì)師便肩負(fù)起幫其找到充分的理由用一些使用成本昂貴卻又沒什么好的效果的材料和設(shè)備,。

3、市場上很多設(shè)計(jì)師素質(zhì)不高,，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,，獨(dú)立完成工程的質(zhì)量有待提高。有些沒經(jīng)過培訓(xùn)就上崗,，有的只學(xué)過電腦,，手繪方面一塌糊涂。

之所以出現(xiàn)以上弊端也是因?yàn)槌啥际覂?nèi)設(shè)計(jì)起步晚,，市場體系還不成熟,，不過映射出有利的一面，那就是發(fā)展空間比較大,，高素質(zhì)設(shè)計(jì)師處于相對不飽和狀態(tài),，只要經(jīng)過各方不懈努力相信臨沂室內(nèi)設(shè)計(jì)市場輝煌未來不會遙遠(yuǎn)。

這可能是在校期間最后一次調(diào)研,，我的大學(xué)生活也將畫上圓滿句號,，因此我很珍惜這次機(jī)會，在這個過程中也學(xué)到很多本領(lǐng),，相信這筆財(cái)富會在我未來的職業(yè)生涯中起著舉足輕重的作用,，它將成為我人生的指南針，激勵著我前進(jìn),。

市場調(diào)研報(bào)告的基本框架篇九

調(diào)查目的：了解鄭汴路市場的整體收進(jìn)水平和消費(fèi)者對小戶型的認(rèn)知和接受程度(鳳凰城購房消費(fèi)支撐力度)

調(diào)查方法：分層隨機(jī)抽樣(不同年齡層)和分塊隨機(jī)抽樣

調(diào)查范圍：鄭汴路東建材市場,、燈飾市場、管材市場,、名優(yōu)建材市場,、商品大世界

調(diào)查時間：20xx.4.14

鄭州，銀基批發(fā)市場和鄭汴路建材市場是貿(mào)易比較密集的兩大板塊,，這里聚集了數(shù)以萬計(jì)的大小商販,，他們收進(jìn)不菲，他們盡大部分是外地人，他們是鄭州房地產(chǎn)消費(fèi)的主力軍,。了解這一人群的收進(jìn)水平,、消費(fèi)習(xí)慣將對房地產(chǎn)的投資有一定的指導(dǎo)意義。

20xx.4.14,，動力公司市場部走訪了鄭汴路建材市場,，對小戶型的市場消化力做了調(diào)查，而這些建材市場的小老板們對此漠不關(guān)心,，或拒不作答,，說明消費(fèi)者對房地產(chǎn)市場敏感度不夠。消費(fèi)疲軟,，市場敏感度不高,，純小戶型在鄭汴路這塊市場遠(yuǎn)景嚴(yán)重。

對建材市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)：

1,、大部分員工租房住,，潛伏客戶存在;市場潛量比較大，但需要推廣的本錢較高

2,、大部分員工來自外地或郊縣,，收進(jìn)水平偏低，消費(fèi)力不足

3,、小戶型需求彈性非常大,， 對價格非常敏感

5、外地人居多,，他們辛勞拼搏,，假如要買屋子的話，更喜歡一步到位

6,、商展為上下兩層,，一般下面做門面，上面做倉庫和員工宿舍

7,、四周都市村莊較多,，租務(wù)市場一般80—150元/月

8、作為首次購買者,，最重要的還是價格

9,、他們討厭鄭汴路目前的工作和居住環(huán)境，他們尋求方便,、安逸、清凈

10,、相當(dāng)一部分是河南總代理,，無須過多的現(xiàn)場銷售

13、對60—80平米的兩室較感愛好，這部分需求將轉(zhuǎn)化為有力的市場動力

14,、鳳凰城著名度不高,， 口碑不好

15、外地商人對鄭州的發(fā)展較失看,，但鄭汴路的升值布滿信心

鄭汴路建材市場蘊(yùn)涵了較大的市場潛力,，隨著鄭東新區(qū)的開發(fā)和鄭汴路大賣場的形成，鄭汴路升值的遠(yuǎn)景就會更加明朗化,，故前期概念的炒作成功與否直接決定了項(xiàng)目的運(yùn)作的好壞,，“留意力經(jīng)濟(jì)”的時代，捉住了消費(fèi)者的眼球,，侵占了客戶的意念,，就意味著成功!

2)鄭汴路板塊高檔樓盤云集，已經(jīng)同未來大道板塊一樣,，成為身份,、財(cái)富的象征。鳳凰城應(yīng)借此概念,，實(shí)現(xiàn)品牌形象的轉(zhuǎn)變,。

3)正在形成的“大賣場”商務(wù)區(qū)能直接帶動鳳凰城二期的投資價值，甚至有可能使鳳凰城二期成為“大賣場”的附屬配套,。該局面一旦形成,，銷售將高屋建瓴，出現(xiàn)爆搶局面,。

4)鳳凰城項(xiàng)目二期有巨大的升值空間與既得便利

a,、111國道的東遷，鄭汴路東段將成為鄭州東區(qū)的`財(cái)富中轉(zhuǎn)站,。有“東之中”或“東區(qū)發(fā)動機(jī)”的本質(zhì)地位,。鄭汴路商圈早已成為百萬富翁的制造廠。但是這樣的自然地產(chǎn)需求上風(fēng),，卻讓建業(yè),、英協(xié)、百合花苑等一批高,、中檔樓盤風(fēng)光占盡,，而我方樓盤以“中原地產(chǎn)大低震”的角色，不僅沒有收獲自然的地段上風(fēng),，而且為二期,、三期制造了品牌障礙。這一題目必須在二期項(xiàng)目得到扭轉(zhuǎn),。

b,、鄭東新區(qū)的輻射效應(yīng),。

鄭東新區(qū)的開發(fā)將使鄭州的中心東移，鄭汴路地產(chǎn)板塊位于老城區(qū)與新城區(qū)的支撐地帶,，配套齊全,，生活便利的條件將給鄭汴路東段帶來一次前所未有的商機(jī)。而鳳凰城項(xiàng)目恰恰位于這一板塊的中心,。

二)劣勢

1),、 鳳凰城可售資源由三種不同的物業(yè)形態(tài)組成，這三種物業(yè)形態(tài)的目標(biāo)群是完全不同的置業(yè)目的,。尤其是一期多層現(xiàn)已進(jìn)進(jìn)尾盤階段,，可售資源僅850萬元，房源主力是159平米的五,、六樓3室2廳,。

目前，通常142平米的面積即能做出比較舒適的4室2廳,，大戶型并非市場的主力所在,，由于總價原因，總面積在150以上的多層戶型五樓以上是最難賣的戶型,。并且此類房源還要和四周金色年華,、金色港灣、百合花苑,、東方明花園甚至建業(yè),、英協(xié)等東南板塊幾乎所有的樓盤相競爭。尤其是850萬元的大戶型現(xiàn)房可售資源,，不能放任由二期帶一期(通常小戶型帶不動100平米以上的大戶型),，不能全力以赴主打現(xiàn)有房源(總房源有限，導(dǎo)致營銷資源總量較少),，也不能先做二期樹品牌,，在形成二期勝局后再做一期尾房。這對營銷工作是一個巨大的挑戰(zhàn),。

2)鳳凰城二期離鄭汴路較遠(yuǎn),，從售樓部到社區(qū)要經(jīng)過嘈雜的市場，很難形成良好的看房通道,。鳳凰城一期,、二期又被青年路所分隔， 很難形成整體樓盤感覺,，有“只是兩棟臨街樓”的印象,。

3)鳳凰城二期和張莊一墻之隔，有都市村莊的形象,，物業(yè)安全系數(shù)較低,，居住環(huán)境嘈雜,，僅靠硬件設(shè)施，很難形成高檔樓盤形象,。

4)與二期相比，一期樓盤素質(zhì)高,、售價低,，形成鳳凰城二期銷售心理價位抗性。

5)非現(xiàn)房,，不符合商戶即買即住的消費(fèi)心理,。

6)非獨(dú)立廚房，做飯起居不方便,，這與目前鄭汴路商戶想改變天天吃大排擋的愿看不符,。

三)、機(jī)會

1)商展的拆遷,，原本居住在商展二樓的商戶另謀居所,，導(dǎo)致租房市場更加火爆。鄭汴路商圈約4000戶商戶,，2萬人的龐大消費(fèi)群體將突顯鳳凰城二期的投資價值,。因勢利導(dǎo)，單純商展拆遷形成的居住需求,，即可成為鳳凰城二期主力客源,。

2)挖掘市場。鄭汴路商圈商展倉庫資源緊張,，從用度角度考慮,，商戶、店員在二樓居住很不劃算,。動員較大的商戶從商展的二樓搬出來,，到鳳凰城置業(yè)，開拓新市場,。

3)鄭汴路各市場競爭激烈,，大鱷級商戶正在形成，這些商戶為了穩(wěn)定企業(yè)中的骨干氣力和支屬,，已開始為他們購置總價較低的房屋,。這些房屋通常位于商展四周，以便于商戶們無嚴(yán)格意義上放工的生活工作需求,，而鳳凰城二期恰恰符合商戶們的這一需求,。

4)大賣場”的整合 ，將對大鱷形成推波助瀾,，鳳凰城二期有可能成為“大鱷”的商務(wù)配套,。

a)小戶型的特性導(dǎo)致目標(biāo)客戶對居住環(huán)境要求不高,。鳳凰城二期配套不全，居住環(huán)境嘈雜的抗性可以弱化,。

b)鳳凰城二期產(chǎn)品總價低,，置業(yè)風(fēng)險小。由于鄭汴路商圈租房市場火爆,，且本樓盤有“大賣場”作依托,，購房、租房需求恒久存在,，物業(yè)幾乎不可能貶值,，也比較輕易轉(zhuǎn)手或出租，這非常符合外地商人置業(yè)心理,。

c)鳳凰城二期應(yīng)該說具有充足的客戶資源,，消費(fèi)的中堅(jiān)氣力是建材市場中的商戶，故推廣中可采取展單的形式為主,，報(bào)紙廣告,、廣播廣告為輔的媒體策略，節(jié)約大量的推廣本錢,。

d)小戶型現(xiàn)房階段戶型劣勢一覽無余,，故期房從另一方面說是一種上風(fēng)。

e)以大賣場做依托,，誘導(dǎo)鄭州房東投資市場,，這部分客源很難成為鳳凰城二期銷售的中堅(jiān)氣力。

f)鄭東新區(qū)建成需歷時20年之久,，總投資20xx億元,，其中一期總投資156億元，在5年內(nèi)完成,。這將給鄭汴路巨大的市場機(jī)會,。