人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),,也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
淘寶網(wǎng)店策劃書篇一
現(xiàn)如今,,網(wǎng)購(gòu)已成為一種時(shí)尚,逐漸被越來(lái)越多的人青睞,,而且這種新的購(gòu)物體驗(yàn)和這種便捷的消費(fèi)模式也正在更大范圍內(nèi)取代傳統(tǒng)的購(gòu)物模式,,它不僅給人們帶來(lái)了諸多方便,還給人們帶來(lái)了一條創(chuàng)業(yè)新思路和更多的就業(yè)機(jī)會(huì),。
一,、雙十二就向我們展示了我國(guó)的網(wǎng)購(gòu)需求市場(chǎng)是多么的巨大。相比傳統(tǒng)的商業(yè)模式,,網(wǎng)上開(kāi)店投入不多,,經(jīng)營(yíng)方式靈活,一般人都能適應(yīng)這種經(jīng)營(yíng)模式,,而且網(wǎng)上開(kāi)店還可以為經(jīng)營(yíng)者提供相當(dāng)大的利潤(rùn)空間,。我們小組選擇在淘寶開(kāi)店,主要基于以下幾點(diǎn)的考慮:
1、網(wǎng)店成本低,,無(wú)需巨大的資金投入,,無(wú)需倉(cāng)庫(kù)等類似的大空間,也可以免去昂貴的店面租金,,經(jīng)營(yíng)得當(dāng)?shù)脑捠找娲?,是一個(gè)可以全面展現(xiàn)自我的廣闊舞臺(tái)。
2,、網(wǎng)店可以節(jié)約人手與時(shí)間,,無(wú)需租賃專柜,也不需要專門雇請(qǐng)什么專業(yè)團(tuán)隊(duì),,就可以快速實(shí)現(xiàn)開(kāi)店夢(mèng)想,。
3、網(wǎng)店的資源充足而且容易組織,,可以銷售其他企業(yè)或個(gè)人的商品,,也可以自己去市場(chǎng)尋找貨源,甚至可以銷售周邊商店里的商品,。
4,、網(wǎng)店不受地域影響,而且季節(jié)轉(zhuǎn)換影響性也不大,,相對(duì)實(shí)體店來(lái)說(shuō)更自由,。
二、前期準(zhǔn)備
1,、團(tuán)隊(duì)組建與工作職責(zé),。
陳劍羿負(fù)責(zé)店鋪的定位及目標(biāo)和店鋪logo的設(shè)計(jì),江欣宙負(fù)責(zé)信息的收集與整理和市場(chǎng)分析,,周澤潤(rùn)負(fù)責(zé)售前及售后服務(wù),,郝如玉負(fù)責(zé)店鋪經(jīng)營(yíng)中的推廣策略,送貨及支付方式和寶貝的視頻制作,,其余的由李亞負(fù)責(zé),。
2、準(zhǔn)備流程,。
1)小組討論一致通過(guò)創(chuàng)業(yè)方向,,即在淘寶網(wǎng)上開(kāi)禮品店。(12月8日)
2)由江欣宙設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,,小隊(duì)成員審核后采用多種方式,如:微信,,微博,,qq空間大力推廣,鼓勵(lì)親朋好友積極參與調(diào)查,。(12月8日--12月14日)
3)合力寫策劃,。(12月16日--12月19日)
4)整改及完善方案(12月20日--12月21日)
5)ppt制作(12月20日--12月21日)
6)創(chuàng)業(yè)策劃展示排練(12月22日)
3,、必要的技術(shù)學(xué)習(xí)。如:ps,視頻剪輯與制作,。
1,、網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查
2、觀察法
3,、參考網(wǎng)上已有的調(diào)查數(shù)據(jù)
4,、通過(guò)朋友、同學(xué)等個(gè)人關(guān)系獲得一些有關(guān)網(wǎng)購(gòu)禮品的反饋情況,。
1,、市場(chǎng)潛力分析:在調(diào)查數(shù)據(jù)分析中,大學(xué)生送禮消費(fèi)是一種普遍現(xiàn)象,,大多數(shù)在生日,,重大節(jié)日和戀人之間情境中,一個(gè)月有2-3次為主,,禮品內(nèi)容雜而寬,,注重禮品意義,顯示出大學(xué)生個(gè)性化消費(fèi),。同時(shí),,出手闊綽,50-100元之間較多,。一般在附近實(shí)體店購(gòu)買和網(wǎng)購(gòu)為主,,在實(shí)體店用戶體驗(yàn)較好,一半多的人能買到想送的禮品,,但價(jià)格和種類是其主要的限制性因素,。最后,大學(xué)生都有網(wǎng)購(gòu)意愿,,如何增強(qiáng)產(chǎn)品吸引力,,把我們的產(chǎn)品推銷出去是我們要考慮的。再者,,在淘寶上輸入禮品寶貝有42.94萬(wàn)件,,而創(chuàng)意禮品30.89萬(wàn)件,而創(chuàng)意實(shí)用禮物8619件,,而學(xué)生創(chuàng)意實(shí)用禮品只有4538件,,說(shuō)明我們產(chǎn)品被搜索到機(jī)率較大。
2,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況:網(wǎng)上同類產(chǎn)品多,,價(jià)格偏低,優(yōu)惠力度大,并且經(jīng)過(guò)微淘宣傳而積累有一定的粉絲,,但都以產(chǎn)品銷售為主,。如果可以把賣產(chǎn)品與賣故事相結(jié)合,創(chuàng)新產(chǎn)品表現(xiàn)形式,,增強(qiáng)潛在消費(fèi)者體驗(yàn),,增加名氣,相信會(huì)吸引潛在消費(fèi)者購(gòu)買,。
本店主要經(jīng)營(yíng)精致情懷禮品,,以學(xué)生、文藝青年,、白領(lǐng)階層為主要銷售對(duì)象,,選擇18-25歲的青年男女作為客戶群。禮物的類型有多種多樣,,不管在品種,、質(zhì)地、價(jià)格,、色彩方面都是合理的,。本店的風(fēng)格是以文藝小清新為主,營(yíng)造了一種舒適的氛圍,,讓所有進(jìn)入我店的顧客都有一個(gè)愉悅的心情,。店標(biāo)是淺藍(lán)底白色的“souvenir”,本店的經(jīng)營(yíng)理念:你送的不僅僅是禮品,,更是心意,。服務(wù)理念:您的滿意始終是我們的執(zhí)著追求。
1,、店鋪策略
(1)用音樂(lè)制造氛圍,,充分體現(xiàn)我們的文藝小清新的風(fēng)格,比如設(shè)置背景音樂(lè)“故事”,,既與我們的店鋪名對(duì)應(yīng),,又能體現(xiàn)我們的店鋪風(fēng)格,這樣不僅烘托氛圍,,而且加深顧客對(duì)我們店的印象,。
(2)用清新色調(diào)搭配,給人以直觀的視覺(jué)感受,,充分體現(xiàn)賣家的審美觀,。比如淺綠,淺藍(lán),,淺紫給顧客一種放松的感覺(jué),,這樣顧客才愿意花更多時(shí)間逛我們的店鋪,。
(3)充分利用寶貝展示臺(tái),用視頻實(shí)現(xiàn)寶貝360度無(wú)死角展示,,讓顧客能夠清晰地觀察寶貝。
(4)店鋪的公告欄要展示出我們的特色寶貝和爆款寶貝,,以此來(lái)吸引顧客,。
(5)寶貝描述要準(zhǔn)確,立體,,可以嘗試用一些流行語(yǔ)來(lái)吸引顧客的眼光,,也可以用字體大小、顏色的對(duì)比來(lái)突出我們的特色產(chǎn)品,。
(6)我們要盡量讓旺旺常在線,,不在線時(shí)設(shè)置離開(kāi)或隱身,并設(shè)置自動(dòng)回復(fù),。我們也會(huì)在側(cè)面注明旺旺在線時(shí)間以提醒顧客,。
(7)提供幫寫賀卡和明信片服務(wù)。
2,、經(jīng)營(yíng)策略
(1)樹(shù)立品牌
1)對(duì)于店名,,我們采用一個(gè)英文單詞“souvenir”,即中文釋義為“紀(jì)念品,、禮品”,。用詞簡(jiǎn)單,用語(yǔ)符合現(xiàn)代年輕人的風(fēng)格,,讀起來(lái)朗朗上口,,容易被顧客記住。
2)別具一格,,獨(dú)具特色,。我們的logo整體是小清新風(fēng)格,整體淺藍(lán)色比較能符合顧客悠閑的心情,,字體圓滑,,體現(xiàn)一定的美感。
3)我們的寶貝都是為特定的紀(jì)念日而選出來(lái)的,,因此具有非常的紀(jì)念意義,,同時(shí)與我們的店名相照應(yīng),更加容易使顧客加深對(duì)我們店鋪的印象,。
4)一個(gè)清新的店鋪匾額更能顯示我們的審美觀,。
5)對(duì)于店主頭像我們打算采用五個(gè)人的合照,并用ps技術(shù)添加小清新背景,,制作成符合我們店鋪風(fēng)格的頭像,。
6)我們的'店鋪介紹:我聽(tīng)過(guò)的最美故事就是你送給我的那件禮物--“souvenir”,。
(2)做散貨,靈活性大,。同時(shí)盡力集中同一種風(fēng)格的創(chuàng)意產(chǎn)品,,打造專一風(fēng)格的店鋪,突出我們的專業(yè)性,。
(3)進(jìn)貨渠道
1)個(gè)人散貨收購(gòu),。以低價(jià)的方式從喜歡做小工藝品的同學(xué)手中收購(gòu)一些創(chuàng)意diy作品。,,并盡量說(shuō)服同學(xué)長(zhǎng)期供貨,。
2)尋找網(wǎng)絡(luò)商供貨。批量進(jìn)貨,,減少運(yùn)輸次數(shù),,降低運(yùn)輸成本。
3)就近批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,。成員之間分工合作,,有眼光的同學(xué)負(fù)責(zé)挑選,懂得議價(jià)技巧的同學(xué)負(fù)責(zé)議價(jià),,因?yàn)榫徒M(jìn)貨,,所以運(yùn)貨成本自然就降低。此外,,需要跟批發(fā)商簽訂退還貨協(xié)議,,以免之后出現(xiàn)不必要的糾紛。
(4)產(chǎn)品定價(jià)(心理定價(jià)法)
1)心理定價(jià)法即根據(jù)顧客能接受的最高價(jià)格來(lái)定價(jià),。由于我們經(jīng)營(yíng)的主要是含有特定紀(jì)念意義的禮品,,一分價(jià)錢一分貨,為了讓這種紀(jì)念意義十足,,我們計(jì)劃寶貝的價(jià)格定得稍高一些,,讓顧客覺(jué)得越貴越有誠(chéng)意,這其實(shí)也迎合了部分年輕人的消費(fèi)心理,。
2)采用吉利數(shù)字定價(jià),。如:6“六六大順”,7,、“七上”,,8“發(fā)財(cái)”。
3)按照產(chǎn)品的質(zhì)量層次定價(jià),,有一定的定價(jià)梯度,,給顧客更多的選擇。
(5)推廣策略
1)服從網(wǎng)站的安排,,遵守網(wǎng)站的規(guī)則,,積極參加網(wǎng)站的活動(dòng),。既可以趁機(jī)為自己做宣傳又可以給網(wǎng)站留下好印象,得到一些關(guān)照,。
2)利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣,。如微信平臺(tái)等。在一些論壇宣傳時(shí)注意不要直接打廣告,,可以無(wú)意識(shí)地提起,。比如可以寫微博說(shuō)給朋友買了個(gè)禮物很滿意然后配上照片,這樣會(huì)引起別人的注意,。有感興趣的朋友會(huì)問(wèn)在哪里買的,這樣就達(dá)到宣傳的目的,。但不要直接說(shuō)在哪里買了什么,,很明顯就是在打廣告,不被允許而且容易引起別人的反感,。
3)通過(guò)自己的人脈圈,,同學(xué)朋友親人等來(lái)宣傳自己的商品。平時(shí)多結(jié)交朋友廣開(kāi)門路搞好關(guān)系,。
4)通過(guò)在學(xué)校,,商場(chǎng),超市等地方貼海報(bào),,發(fā)宣傳單等方式宣傳,,開(kāi)店伊始搞一些促銷活動(dòng),如打折,,減價(jià),,買就送等,以此來(lái)引起人們的興趣,。
5)中后期主要是留住老顧客并吸引新顧客光顧,。除了上述策略外還可以采取以下策略;節(jié)假日送驚喜,,返現(xiàn)金,,紅包。把店介紹給朋友送優(yōu)惠等等,。
6)和其他類型的店合作,,如服裝店等。提高競(jìng)爭(zhēng)力,,也提高一些買其他東西的顧客進(jìn)入我店的概率,。
(6)支付方式
一般都是網(wǎng)上付款,方便快捷,。支付寶,,網(wǎng)銀等,。距離較近時(shí),可以免費(fèi)送貨上門,,貨到付款,。
(7)送貨方式
2)距離較近時(shí)支持送貨上門。
3)支持顧客的特殊要求,。比如ems等,。安全可靠,寄達(dá)時(shí)間快,。
4)其他快遞,,還可以與國(guó)內(nèi)一些其他的快遞公司合作,只要保證對(duì)方合法且效率較高,。
售前服務(wù):當(dāng)顧客對(duì)寶貝有疑問(wèn)時(shí),,在線客服要及時(shí)回復(fù),并且耐心解答,,切記不可敷衍了事,。
售后服務(wù):
1、“七天無(wú)理由退換貨”,。簽收商品之日起,,買家七天內(nèi)如有不滿意可以聯(lián)系售后客服,只要不影響商品的2次銷售,,就可以享受“七天無(wú)理由退換貨服務(wù)”,。
2、因質(zhì)量問(wèn)題造成退換貨,,運(yùn)費(fèi)由我們承擔(dān)
3,、因個(gè)人原因造成的商品損害,不予退換
4,、因個(gè)人原因造成退換貨(大小,,材質(zhì)等),運(yùn)費(fèi)需要買家承擔(dān)
5,、商品退換時(shí)遇到商品價(jià)格浮動(dòng),,則按購(gòu)買商品的原價(jià)計(jì)價(jià)。
6,、退換貨流程
a.退貨——買家申請(qǐng)退款等待專家收到貨后確認(rèn)退款
7,、另外一些規(guī)定:
(1)退換貨的運(yùn)費(fèi)及差價(jià)請(qǐng)勿以現(xiàn)金的形式放在包裹里,以免造成不必要的損失
首先實(shí)行小組內(nèi)互相糾錯(cuò),,并在最后共同協(xié)商出最合適的方案,。除此之外,我們都認(rèn)為這個(gè)方案還存在著不足,,歡迎提出批評(píng),。
淘寶網(wǎng)店策劃書篇二
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引,,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái),。
由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大,。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,,如果沒(méi)有促銷活動(dòng)的帶動(dòng),,即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,,銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一,,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕,,在這樣的情形下,淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),,細(xì)致的做好排兵布陣了,。
在雙十一電商大促之時(shí),利用各類營(yíng)銷手段,、吸引消費(fèi)者的注意,、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,,最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升,。
1、店面的裝修與整體感覺(jué):對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工,、編排,,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,。裝修階段基本分為三個(gè):
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過(guò)去,但是促銷余熱還未褪去”,,讓遲來(lái)的買家,、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,,只是相較當(dāng)日,,必然要有很大的收斂,,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2,、促銷方式:
(1)直接打折:原價(jià)300元,,現(xiàn)價(jià)5折150元銷售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,,消費(fèi)者也很容易理解,。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí),,就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,,送另外一件寶貝,,以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購(gòu)買了一件寶貝后,,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),,必然會(huì)有再次購(gòu)買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的,。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,,不符合優(yōu)惠的條件,,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了,。比如購(gòu)買全場(chǎng)任意一件寶貝,,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝,。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的,。
3、客服:
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度,,在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對(duì)買家的購(gòu)買欲望也是一種促進(jìn),。
4,、售后:
當(dāng)顧客在買過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,要及時(shí),、有禮貌,,和善的處理,不要給顧客留下毛病,,對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán),。
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淘寶網(wǎng)店策劃書篇三
互聯(lián)網(wǎng)如今在我國(guó)已經(jīng)全面滲透并融入到了都市人的生活方式之中,。據(jù)cnnic統(tǒng)計(jì),截止20xx年x月底中國(guó)網(wǎng)民突破3.2億,,穩(wěn)居全球第一,。20xx年網(wǎng)絡(luò)直接消費(fèi)逼近6000億元,人均2382元,。另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì),,互聯(lián)網(wǎng)20xx年以超過(guò)電視24個(gè)百分點(diǎn)(83%)成為中國(guó)人搜集信息的第一渠道,互聯(lián)網(wǎng)的廣告接受率也以42.3%幾近逼近電視廣告的44.2%,。電子商務(wù)的時(shí)代也隨著網(wǎng)絡(luò)的普及而逐漸發(fā)展,早在19xx年之前我國(guó)就已經(jīng)建立了b2c的網(wǎng)站,,當(dāng)前淘寶網(wǎng)上c2c的模式也已經(jīng)日漸成熟,。
1.市場(chǎng)調(diào)查
網(wǎng)上購(gòu)物適應(yīng)了年輕人追求時(shí)尚個(gè)性的心理,,而且足不出戶就可以買到稱心如意的東西也滿足他們快節(jié)奏的生活方式,,于是近年來(lái)發(fā)展迅速,在北京,、上海等中心城市的網(wǎng)民中滲透率達(dá)到42.5%,,總數(shù)超過(guò)1000萬(wàn),,同時(shí)“女裝”發(fā)展尤其快,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查,,20xx年淘寶網(wǎng)女裝的訂單數(shù)量為5206.1萬(wàn)筆,,居于所有商品銷售榜首。所以,,開(kāi)個(gè)以女裝為主的淘寶店鋪很適合,。。
2.目標(biāo)顧客分析
女裝的網(wǎng)購(gòu)需求人群多是以追求完美與時(shí)尚個(gè)性的年輕女性為主,所以我們的目標(biāo)顧客基本為一下幾類:
(2)在校大學(xué)生女生,,大學(xué)生群體也是對(duì)時(shí)尚需求較大的群體,,同時(shí)她們有較多的時(shí)間使用互聯(lián)網(wǎng),也更易于接受新鮮新穎的事物,。經(jīng)濟(jì)能力一般,,所以相對(duì)于實(shí)體品牌店鋪價(jià)位較低的服飾對(duì)她們比較有吸引力。
(3)一些在當(dāng)?shù)刭I不到的新穎時(shí)尚的服飾,,在網(wǎng)上更容易找到,,很多人會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)買。
3.網(wǎng)店定位
根據(jù)一時(shí)信息的調(diào)查了顧客群體的分析,,所以,,店鋪的定位也就確定了,即女士服裝店,。經(jīng)營(yíng)模式:配合經(jīng)營(yíng)與主打品種有關(guān)的周邊產(chǎn)品為輔的混合經(jīng)營(yíng)模式,。前期進(jìn)行開(kāi)店,選擇普通店鋪,。主要是出售各類時(shí)尚流行的女裝,。同時(shí)也輔以潮流女褲和女鞋以及搭配飾品。
首先,,店名要起個(gè)有特色而且好記的,,讓買家清晰了解你是賣什么的。其次設(shè)計(jì)個(gè)美觀的logo是不可少的,,要凸顯個(gè)性與時(shí)尚,,緊密結(jié)合服裝的特色。店鋪的裝修風(fēng)歌也要與商品風(fēng)格一致,,可以找相關(guān)美化網(wǎng)店的人幫助設(shè)計(jì),。區(qū)域的分配要合理,對(duì)于新品要擺在吸引眼球的位置,,特價(jià)區(qū)實(shí)現(xiàn)每月更新,,各種公告、活動(dòng)的闡述,、圖片的設(shè)置要有吸引力,,可以向出名店鋪學(xué)習(xí)。商品描述周圍最好有其他相關(guān)商品的鏈接,,吸引買家關(guān)注,。服裝的圖片最好找長(zhǎng)相清新甜美的女模特幫助拍攝,照片力求清晰,,美觀,,可以在拍后進(jìn)行ps以達(dá)到引起買家購(gòu)買欲望。
1.商品策略
既然顧客主要是年輕女性,那么商品主要特點(diǎn)就是時(shí)尚,,商品種類要豐富,。針對(duì)不同群體,將商品進(jìn)行分類,,系統(tǒng)做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設(shè),,把新上架的商品放在店鋪的最前面同時(shí)要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前。每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述,,選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時(shí)間上架寶貝,。
2.價(jià)格策略
初期做網(wǎng)店,賺的是信譽(yù)和客流量,,所以,,要在同類型服裝保證質(zhì)量的前提下在價(jià)位上做到比別家稍低,這樣才容易吸引顧客的注意,。
3.店鋪推廣策略
網(wǎng)站建設(shè)完成之后,,第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網(wǎng)站。提交給搜索引擎爬蟲(chóng)的目的是讓搜索引擎將網(wǎng)站收錄到索引數(shù)據(jù)庫(kù),。其次要常在論壇中參與討論以及經(jīng)驗(yàn)分享,;和其他賣家交換友情鏈接;在遇到節(jié)日的時(shí)候要實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備好做節(jié)日活動(dòng)的貨品,,爭(zhēng)取做到每個(gè)活動(dòng)都不要放過(guò),;還有根據(jù)情況搶購(gòu)社區(qū)廣告位。
4.促銷策略
開(kāi)辟一塊特價(jià)區(qū),,定期對(duì)一些衣物進(jìn)行折扣價(jià)出售,,節(jié)日時(shí)節(jié)實(shí)行兩件包郵等政策來(lái)促進(jìn)銷售;對(duì)于有些衣服進(jìn)行搭配減價(jià)出售,;給已經(jīng)購(gòu)物的買家贈(zèng)送小禮品,;經(jīng)常上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規(guī)定一個(gè)適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,運(yùn)費(fèi)承包,;實(shí)行限時(shí)購(gòu)買策略,,對(duì)一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規(guī)定一個(gè)短促的時(shí)間吸引購(gòu)買,。
1.進(jìn)貨渠道
既然要保證服裝的低價(jià)位,,在進(jìn)貨渠道上要選擇大型批發(fā)市場(chǎng),例如城隍廟,、長(zhǎng)江批發(fā)市場(chǎng)等,。同時(shí)要保證服裝質(zhì)量和銷量,應(yīng)當(dāng)選擇幾家大的批發(fā)商或者直接選擇聯(lián)系廠家直接取貨,,保持長(zhǎng)期供貨的合作關(guān)系,,最好可以實(shí)現(xiàn)按銷量對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行多退少補(bǔ)的協(xié)議。保證商品的供應(yīng),每周一次的供貨是必要的,。
2.物流管理
在商家自己產(chǎn)品得到保證的情況下,,物流就是第二代表了。包括物流送貨速度,、對(duì)貨物保持情況,、物流人員服務(wù)態(tài)度,物流價(jià)格,。因此選擇一家服務(wù)滿意周到,,網(wǎng)點(diǎn)廣闊的物流公司很重要。主要以申通快遞,、ems特快,、圓通和中通為主,目前在服務(wù)方面都有待提高,。同時(shí),,店面的發(fā)貨人員也要做到及時(shí)有效。
3.服務(wù)管理
(1)保證客服人員阿里旺旺的全天在線,,及時(shí)接收買家詢問(wèn)信息,。
(2)客服人員要做到態(tài)度和藹,有耐心,,細(xì)心解答問(wèn)題,,只有好的態(tài)度才會(huì)使買家對(duì)該店鋪存好感。
(3)對(duì)于售出商品也要做到售后服務(wù),,只要是應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任都要及時(shí)去解決,,幫助買家減少不必要的麻煩才有機(jī)會(huì)獲得認(rèn)可和好評(píng)。
在淘寶平臺(tái),,使用支付寶交易方式,。
定期進(jìn)行分析結(jié)算,進(jìn)行戰(zhàn)略計(jì)劃的調(diào)整,,應(yīng)對(duì)政策和市場(chǎng),。
淘寶網(wǎng)店策劃書篇四
互聯(lián)網(wǎng)的普及帶來(lái)的方便,各網(wǎng)站在實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用也變得更為常見(jiàn),。
網(wǎng)站推廣必須讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問(wèn)網(wǎng)站,,通過(guò)我們的網(wǎng)站獲得更多有價(jià)值的商品信息、服務(wù)信息,、活動(dòng)信息,,為最終形成的參與決策提供支持。
站點(diǎn),、行業(yè)分析
網(wǎng)站性質(zhì):社區(qū)門戶論壇
網(wǎng)站主題:服務(wù)社區(qū)服務(wù)民眾社區(qū)交流的公共平臺(tái)
網(wǎng)站定位:社區(qū)生活指導(dǎo),、消費(fèi)類的公益性論壇
目標(biāo)對(duì)象:有一定消費(fèi)能力消費(fèi)意識(shí)同時(shí)關(guān)注社會(huì)社區(qū)熱點(diǎn)的熱愛(ài)生活的人群潛在客戶:熱心公益事業(yè)的中老年人群及家庭人群推廣:眾多同行的社區(qū)類論壇競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,,處于發(fā)展期的我們?cè)撛鯓討?yīng)對(duì)這樣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?事實(shí)證明,推廣是最有效的途徑之一,。
通過(guò)當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)資源聚集的門戶網(wǎng)站協(xié)助我們推廣,,可獲得最有效、最直觀的效果,。
以下是效果最快的網(wǎng)絡(luò)推廣方法:
1,、網(wǎng)站推廣方法
效果:能給網(wǎng)站帶來(lái)一定的流量,因?yàn)橹饕脩羰浅9湔搲挠脩簟?/p>
流量型宣傳方式的實(shí)際操作過(guò)程:想要好的流量效果,,先要下載好的素材,,剪輯素材,上傳素材,,發(fā)布到我們的網(wǎng)站上,,再去相關(guān)論壇發(fā)帖宣傳。
最后還要經(jīng)常去頂貼,,工作量較大,。
2、搜索引擎推廣方式
效果:能夠有效提升網(wǎng)站的知名度和點(diǎn)擊率,,帶動(dòng)注冊(cè)會(huì)員量,。
收集各方面素材,進(jìn)行發(fā)布宣傳,。
需要專業(yè)群發(fā)工具及長(zhǎng)時(shí)間大量的運(yùn)作,。
3、博客,、微博推廣方式
博客,、微博的覆蓋量很大,不亞于論壇,,可操作性強(qiáng),,以用戶、網(wǎng)站方及第三方多個(gè)角度進(jìn)行宣傳與推廣,,在微博,、微博上注冊(cè)吸引粉絲加關(guān)注,也可以帶鏈接,,更可以利用微博群來(lái)做seo推廣,,適合發(fā)布軟文及活動(dòng)宣傳等內(nèi)容。
也可以經(jīng)常發(fā)起轉(zhuǎn)發(fā)送禮品的活動(dòng),,增加網(wǎng)站的關(guān)注度,。
4,、郵件推廣方式
如果經(jīng)常使用郵件聯(lián)系業(yè)務(wù)的話,,則可以在郵件中設(shè)置簽名檔,,現(xiàn)在很多郵箱都有這個(gè)功能。
在簽名檔中寫上我們,,并設(shè)置鏈接,,連接到我們的網(wǎng)站上,這樣在一定程度上在發(fā)郵件的時(shí)候就做了推廣,。
同樣,,也可以通過(guò)電子郵件發(fā)廣告,常用方法包括電子刊物,、會(huì)員快訊,、special活動(dòng)預(yù)告的電子郵件。
許可營(yíng)銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營(yíng)銷具有更明顯的優(yōu)勢(shì),,比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶的滋擾,、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系,、提高網(wǎng)站忠誠(chéng)度等,。
由于現(xiàn)在可以群發(fā),方便快捷,,雖然仍需要時(shí)間和精力,,但是效果還是很明顯的。
5,、flash視頻推廣方式
視頻網(wǎng)站都提供外部的訪問(wèn)接口,,在別的網(wǎng)站、日志應(yīng)用這些視頻的同時(shí),,直接宣傳了網(wǎng)站,,擴(kuò)大了網(wǎng)站的影響力。
我們需要做的就是視頻處理及發(fā)布,。
網(wǎng)絡(luò)宣傳傳播范圍廣,、不受時(shí)空限制,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),,網(wǎng)絡(luò)宣傳可以將信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界各個(gè)角落,。
只要具備上網(wǎng)條件的任何人,在任何地點(diǎn)都可以閱讀,,這是傳統(tǒng)媒體無(wú)法達(dá)到的,。
網(wǎng)站推廣步驟
初級(jí)階段(發(fā)布初期推廣)
1、工欲善其事,,必先利其器,。
第一件事就是先把網(wǎng)站做好!網(wǎng)站在策劃和設(shè)計(jì)中必須將推廣的需求考慮進(jìn)來(lái),等到網(wǎng)站發(fā)布之后在考慮網(wǎng)站優(yōu)化的問(wèn)題,,這樣不僅浪費(fèi)人力,,還會(huì)錯(cuò)過(guò)推廣的大好時(shí)機(jī),。
2、添加各大搜索引擎,,進(jìn)行收錄,。
在百度、谷歌,、搜搜,、搜狗、有道等搜索引擎上添加本網(wǎng)站及網(wǎng)站信息資料,。
3,、進(jìn)行博客、微博,、論壇,、郵件的軟文宣傳。
4,、網(wǎng)絡(luò)版(甚至可以是手機(jī)版)電子雜志,。
周期性地在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布最新的電子雜志,提高網(wǎng)站的粘度,。
針對(duì)網(wǎng)站信息進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的宣傳,。
5、線下活動(dòng),,深入人群,,展開(kāi)活動(dòng),拉近與目標(biāo)人群的距離,,通過(guò)游戲活動(dòng)的形式吸引他們關(guān)注我們的網(wǎng)站,,促使他們成為網(wǎng)站的注冊(cè)會(huì)員。
中級(jí)階段(增長(zhǎng)期推廣)
需要不斷充實(shí)和建設(shè)網(wǎng)絡(luò),,要將服務(wù)于瀏覽者的服務(wù)思想深深地貫徹到員工腦海中,,一方面需要發(fā)布更多服務(wù)信息,還要在后續(xù)服務(wù)上做足文章,。
具體應(yīng)該包括如何知道客戶參與我們的活動(dòng),、相關(guān)信息的詳細(xì)介紹、優(yōu)惠券的使用等用戶關(guān)注的問(wèn)題上應(yīng)該力求完善,。
我們不僅要從感官上吸引用戶,,更要從靈魂深處誘惑用戶,這些全都要我們抱著一顆真誠(chéng)付出的心來(lái)達(dá)到!
6,、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷
通過(guò)一些活動(dòng)或與一些權(quán)威機(jī)構(gòu)的接觸,,挖掘新聞點(diǎn),進(jìn)行正常的炒作,,引起網(wǎng)民與行業(yè)的關(guān)注,,也可以進(jìn)一步舉行活動(dòng),,增強(qiáng)后續(xù)新聞效應(yīng)。
7,、網(wǎng)絡(luò)推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)相互結(jié)合來(lái)進(jìn)行,。
在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)上投放網(wǎng)絡(luò)廣告,,在相關(guān)行業(yè)雜志上發(fā)布廣告,與合作伙伴進(jìn)行資源互換,。
高級(jí)階段(穩(wěn)定期推廣)
此時(shí)網(wǎng)站已經(jīng)具有可觀的流量和知名度,,這時(shí)最重要的就是擴(kuò)充網(wǎng)站頻道,讓她成為綜合的網(wǎng)站,。
8,、聯(lián)盟策略
首先實(shí)現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無(wú),建立同盟,,并做到唯我馬首是瞻;其次,,建立同行業(yè)同類型網(wǎng)站的聯(lián)盟,做到互為宣傳,,互為推廣,。
對(duì)于訪問(wèn)量特別大的同行業(yè)網(wǎng)站應(yīng)采用付費(fèi)的方式來(lái)進(jìn)行自我宣傳。
9,、開(kāi)展公益活動(dòng)
堅(jiān)持長(zhǎng)期,、有效、豐富多變的公益活動(dòng),,并切實(shí)履行承諾,,在活動(dòng)中深入宣傳網(wǎng)站,獲取忠實(shí)粉絲和同行的口碑,,是穩(wěn)定有效的增加網(wǎng)站關(guān)注的方法,,也是網(wǎng)聚人氣的直接辦法。
這樣的活動(dòng)形式也可以在促銷中得以應(yīng)用,。
10,、社區(qū)策略
努力做好我們所推出的服務(wù)是最好的推廣,社區(qū)是網(wǎng)站的核心,,全力經(jīng)營(yíng)社區(qū),,推陳出新,開(kāi)辟網(wǎng)上生化新時(shí)尚,,得到用戶的首肯就是成功的標(biāo)志,。
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淘寶網(wǎng)店策劃書篇五
(一)策劃背景:
中國(guó)it實(shí)驗(yàn)室12月27日?qǐng)?bào)道:20xx年市場(chǎng)規(guī)??偤蛯⑦_(dá)2149億元,。易觀國(guó)際昨日公布的研究報(bào)告顯示,,未來(lái)三年將是中國(guó)電子商務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)期。該報(bào)告預(yù)計(jì)到20xx年,,面向消費(fèi)者個(gè)人的電子商務(wù)模式——b2c,、c2c市場(chǎng)規(guī)模總和將達(dá)2149億元,,b2c和c2c將迎來(lái)新一輪快速發(fā)展周期,。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是伴隨著“80后”、“90后”的大背景下才得以快速發(fā)展,,正是新一代中國(guó)青年特有的成長(zhǎng)經(jīng)歷與價(jià)值觀造就了今日網(wǎng)絡(luò)的無(wú)處不在,、百家齊鳴的盛況。與此同時(shí),,網(wǎng)絡(luò)溝通的便捷性,、廣泛互動(dòng)性以及各種新奇創(chuàng)意更是讓年輕一代的影響力得以最大程度的發(fā)揮。兩者之間,,與其說(shuō)是誰(shuí)成就了誰(shuí),,不如說(shuō)彼此相得益彰更為貼切??梢灶A(yù)見(jiàn),,隨著“80后”成為職場(chǎng)主流,“90后”邁入大學(xué)校門,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展僅僅是拉開(kāi)了序幕,,其未來(lái)發(fā)揮的影響力將隨著中國(guó)年輕一代生活方式的巨大變遷而日益突顯。
(二)網(wǎng)店基本情況:
1,、網(wǎng)店名稱:待定,。
2、網(wǎng)店店址:待定,。
3,、客服qq:
4、e—mail:
(三)經(jīng)營(yíng)模式:混合經(jīng)營(yíng)是指主要經(jīng)營(yíng)一種特色商品,,配合經(jīng)營(yíng)與主打品種有關(guān)的周邊產(chǎn)品為輔的經(jīng)營(yíng)模式。
新手賣家由于精力,、貨品數(shù)量種類等客觀因素限制,,在開(kāi)網(wǎng)店的初期不宜把店鋪搞得很小或者很大,,搞小了貨品不豐富難以吸引買家,搞大了又精力不足或者貨源不足,,所以在開(kāi)店初期最好選擇混合經(jīng)營(yíng),,以一個(gè)產(chǎn)品系列為主,再用相關(guān)貨品來(lái)配齊攤子,這樣就比較好了。
(四)主營(yíng)商品(參考):小禮品,,工藝品,包裝禮盒。
(五)產(chǎn)品特點(diǎn):我們選取精美細(xì)致的禮品工藝品,,采用高檔包裝禮盒包裝,。
(六)盈利點(diǎn):降低禮品,、工藝品的盈利目標(biāo)期望,主要盈利點(diǎn)在禮品的包裝附加價(jià)值上,。
(七)網(wǎng)店定位:我們網(wǎng)店是我們小組一個(gè)鍛煉實(shí)習(xí)的主要平臺(tái),,前期缺乏時(shí)間和資金的支持,所以網(wǎng)店主要是以代購(gòu)服務(wù)為主,。我們可以將附近市場(chǎng)上有的部分符合我們要求的商品的圖品貼在網(wǎng)店上,,等到商品有買家的時(shí)候我們迅速去市場(chǎng)購(gòu)買,然后包裝好發(fā)貨,。也可以從其他網(wǎng)店購(gòu)買,,我們包裝后發(fā)貨,。后期可以在批發(fā)市場(chǎng)或者阿里巴巴類似的市場(chǎng)上購(gòu)買一部分銷量好的禮品,,庫(kù)存待買,以降低進(jìn)貨成本,。
(八)客戶定位:
2,、異地朋友。有一定的消費(fèi)需求,,具備消費(fèi)能力,依托禮品聯(lián)絡(luò)感情,;
3,、,陌生網(wǎng)友筆友,。追求神秘感,,一份突如其來(lái)的禮品,能滿足他(她)們的需求,;
(九)價(jià)格定位:現(xiàn)在網(wǎng)店銷售的貨物都大同小異,所以大家拼價(jià)格十分厲害,。對(duì)于我們這樣剛起步的網(wǎng)店,,可以采取這樣的定價(jià)方式:根據(jù)成本價(jià),在網(wǎng)上同類商品中取一個(gè)中等偏低的價(jià)格,。用完善的銷售服務(wù)來(lái)彌補(bǔ)網(wǎng)店人氣不足的缺點(diǎn),,網(wǎng)店的生意就會(huì)慢慢的紅火起來(lái)的。
1,、主銷產(chǎn)品價(jià)位:50——100
2,、次銷產(chǎn)品價(jià)位:50以下
原則:不要追求暴利,但也不能無(wú)利,,更不能貼利,。
現(xiàn)在網(wǎng)店銷售的貨物都大同小異,我們要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下生存,,就必須有自己的特殊盈利點(diǎn),。二十幾歲的年輕人正在追求感情生活,在這方面舍得花錢消費(fèi),,并且這年齡段的人都是新一代網(wǎng)民,,對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物認(rèn)同感較強(qiáng),有網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷或者有這個(gè)欲望,,對(duì)新奇事物接受較快,,相當(dāng)一部分情侶、朋友都身處異地,,見(jiàn)面花費(fèi)成本高(路費(fèi),、食宿費(fèi)等),,而通過(guò)網(wǎng)購(gòu)給他一份驚喜,情感傾訴得到滿足,,而金錢花費(fèi)較少,。不過(guò)現(xiàn)下有類似的網(wǎng)店,銷售禮品或者工藝品,,但是他們的包裝粗糙簡(jiǎn)陋,,很少直接送人,一般都是買家購(gòu)買之后自己包裝了再作為禮品送人,。在這個(gè)市場(chǎng)我們還是大有可為,,可以從類似的網(wǎng)店、實(shí)體店購(gòu)買,,用以精美的包裝盒,、包裝紙包裝,提高附加價(jià)值,,得以盈利,。
(一)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:(還需要更深入的調(diào)研)
正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆,?!币痪€品牌我們目前無(wú)法去拼,人家的廣告預(yù)算就大于我們的投資預(yù)算,。
二,、三線品牌就有幾千多家,大多數(shù)靠低價(jià)格在拚,,這些就是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。當(dāng)前,,我們的對(duì)手還未長(zhǎng)大成熟,,很多網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)存在欠缺的地方,我們應(yīng)重視信譽(yù),,為網(wǎng)上購(gòu)物者提供真實(shí)信息,,要提高服務(wù)質(zhì)量,在產(chǎn)品上做足功夫,,選取物美價(jià)廉的商品,,用以精美的包裝打動(dòng)客戶。提高售后服務(wù),,在所售的禮品中附贈(zèng)一些精美的手寫卡片,,可以寫一些詩(shī)歌、富有哲學(xué)的話語(yǔ),、祝福的語(yǔ)句等,,平常qq,、msn、電話多聯(lián)系,,爭(zhēng)取回頭客,。
(二)風(fēng)險(xiǎn)分析
1、優(yōu)勢(shì):網(wǎng)店主打包裝,,避開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)激烈的禮品工藝品,,人無(wú)我有。進(jìn)貨渠道多樣,,商品多樣化,。我們小組成員較多,可以爭(zhēng)取更多的朋友支持我們的網(wǎng)店,。
2、劣勢(shì):一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店,、新品牌,,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,,管理團(tuán)隊(duì)初步建立,,需要磨合,銷售渠道尚待建立,。特別免費(fèi)建立的淘寶網(wǎng)店頁(yè)面裝修非常簡(jiǎn)單,,沒(méi)有吸引力,很難具有個(gè)性和特色,。
3,、威脅:
(1)銷售盈利點(diǎn)主要是包裝,限制了我們不能做代理代購(gòu)類的網(wǎng)店,,又沒(méi)有實(shí)體店的支持,,我們?cè)谶M(jìn)貨方面存在很大問(wèn)題。目前主要是買家點(diǎn)單后我們迅速去購(gòu)買包裝,,一方面可能市場(chǎng)上突然難以購(gòu)買買家要的商品,,雖然我們之前做出統(tǒng)計(jì)掛圖銷售。另一方面就是我們是在市場(chǎng)上購(gòu)買后再去包裝發(fā)貨,,意味著我們的發(fā)貨時(shí)間很長(zhǎng),,對(duì)網(wǎng)店的生存造成很大的威脅。
(2)淘寶店的客戶屬于我們的,,也屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,,這對(duì)客戶的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是,,如果我們遇上不懷好意的買家或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的故意搗亂,,幾個(gè)“差評(píng)”能使我們的信譽(yù)嚴(yán)重受損,,網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽(yù)。
(3)交易安全的影響,,網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞,;運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整等。
(一)產(chǎn)品策略:堅(jiān)持高檔次的包裝,,找到自己的特色,,做出自己的風(fēng)格!
(二)價(jià)格策略:在網(wǎng)店銷售商品,,由于比傳統(tǒng)市場(chǎng)銷售渠道的費(fèi)用低,,因此一般是采取低價(jià)策略;就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤(rùn),,甚至是零利潤(rùn),,要比傳統(tǒng)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格低。采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳,、并快速打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)新局面,。
(三)網(wǎng)上促銷策略
1、由于我們發(fā)貨時(shí)間可能相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要慢,,我們可以在價(jià)格方面做出一定的讓步,,以促進(jìn)銷售??蛻籼崆跋聠位蛘哐泳徦瓦_(dá)時(shí)間,,我們可以在運(yùn)費(fèi)方面提供優(yōu)惠,而要求特定時(shí)間送達(dá)的我們可以以物流成本的增加為由提高價(jià)格(部分買家要求特定時(shí)間如生日當(dāng)天),。
2,、網(wǎng)上折價(jià)促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象,、也不可試用,、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,,造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng),、超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格,,既可吸引更多的消費(fèi)者,又可打擊競(jìng)爭(zhēng)者,。
3,、設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū):我們可以專門設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū),每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來(lái)低價(jià)促銷,,雖然此款產(chǎn)品的利潤(rùn)低,,但可以帶旺鋪人氣,,增加其它產(chǎn)品的銷量,業(yè)績(jī)自然就會(huì)上來(lái)了,。
4,、限期供應(yīng):這對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天,!”這樣的促銷口號(hào),。但是要真實(shí),否則最終失去消費(fèi)者信任,。
5,、網(wǎng)上變相折價(jià)促銷
變相折價(jià)促銷是指在不提高或稍微增加價(jià)格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量,,較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,,讓消費(fèi)者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣容易造成降低了品質(zhì)的懷疑,,利用增加商品附加值的促銷方法會(huì)更容易獲得消費(fèi)者的信任,。
注意:要想使促銷活動(dòng)達(dá)到良好的效果,必須事先進(jìn)行市場(chǎng)分析,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,、以及網(wǎng)絡(luò)上活動(dòng)實(shí)施的可行性分析,與整體營(yíng)銷計(jì)劃結(jié)合,,創(chuàng)意地組織實(shí)施促銷活動(dòng),,使促銷活動(dòng)新奇、富有銷售力和影響力,。
(四)網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷:我們小組成員可以積極發(fā)動(dòng)周邊朋友同學(xué)等,,讓他們幫我們宣傳,每一份宣傳都可能吸引到潛在客戶,。我們可以在各個(gè)qq群論壇等轉(zhuǎn)發(fā)信息,,走訪周邊學(xué)校宿舍,主要是大一宿舍,,潛在客戶更多,,進(jìn)行宣傳。
1,、店鋪裝修:
2,、登錄商品:
(1)所有商品的在線時(shí)間一定要是1周,不要選14天,。淘寶網(wǎng)店默認(rèn)快結(jié)束的商品顯示在最前面,,商品在快結(jié)束時(shí)瀏覽量也是最高,所以要保證每天都有商品上架和下架,。
(2)選擇上網(wǎng)人次最多的時(shí)段登錄商品,,最合適的時(shí)間:10:30—12:00,,12:30—14:00,15:30—18:30,,19:30—23:30,。
(3)選擇好時(shí)間段后,每隔10—15分鐘登一件商品,。淘寶助理可以自動(dòng)完成,,否則隨著商品增多,手工管理肯定會(huì)十分繁瑣,。
(4)旺旺要經(jīng)常保持在線,,特別是商品下架前1—2個(gè)小時(shí),越是接近下架時(shí)間,,我們的商品在搜索結(jié)果中越是靠前,,這個(gè)時(shí)間段是成交量最高的時(shí)候。
3,、關(guān)鍵字的使用:
(1)店鋪名稱(非常重要):要起一個(gè)誘人的店名,,最好能看到店名,就讓人明白是賣什么的,,最多可用30個(gè)字,,在淘寶網(wǎng)、百度,、google等都能被搜到,。
(2)店鋪分類:不能用圖片對(duì)店鋪進(jìn)行分類,要精心策劃關(guān)鍵字用在店鋪分類里面,。設(shè)置的關(guān)鍵字都會(huì)出現(xiàn)在瀏覽器窗口最頂部的藍(lán)色標(biāo)題欄里面,。搜索工具對(duì)這里的文字是最敏感!
(3)店標(biāo),、店鋪介紹與店鋪公告:做一個(gè)漂亮的店標(biāo)(logo),,公告板寫上促銷說(shuō)明,店鋪介紹寫上主營(yíng)項(xiàng)目等,。
(4)寶貝名稱:商品名稱可以用30個(gè)漢字,,多數(shù)買家在淘寶買東西,都是按寶貝名稱搜索,,可能用到的關(guān)鍵字要寫在寶貝名稱里面,!
注意:網(wǎng)上銷售不同于一般的網(wǎng)下銷售,同一商品根據(jù)編號(hào)可以在網(wǎng)絡(luò)上全部搜索出來(lái),,為了避免非正常競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格大戰(zhàn),,商品名稱中不要寫到商品的款號(hào)和品牌。
網(wǎng)店由于資金限制,,先期不可能做什么媒體廣告,,只能采取費(fèi)用低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳方面軍式。
1,、店鋪信用:這是每個(gè)買家購(gòu)物前幾乎必看之處,。在評(píng)價(jià)內(nèi)容里要把店里特價(jià)的東西、優(yōu)惠大行動(dòng)通通都寫出來(lái),。
2,、淘寶旺旺:生意好,都是因?yàn)橥T诰€,,方便交易雙方的溝通,。
3、淘寶論壇:論壇里暗藏著許多準(zhǔn)買家,,千萬(wàn)不要忽略它的作用,。把頭像和簽名檔設(shè)置得好看些,再配合好的帖子,,無(wú)論是首帖,,還是回帖,別人都能注意到,;定期更換簽名,,把店的最新消息及時(shí)通知給別人。
4,、百度貼吧:買家通過(guò)它會(huì)找到我們的網(wǎng)店,。
5、充分利用qq,、msn,、博客、論壇,、郵件等進(jìn)行宣傳,;
6、與一些相關(guān)的網(wǎng)店建立友情鏈接,,實(shí)現(xiàn)互惠互利,;
我們選擇支付寶付款方式,因?yàn)橹Ц秾氃诰W(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用,,通過(guò)支付寶交易,,“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時(shí)兼顧,降低買賣雙方的風(fēng)險(xiǎn),!
1,、買家的評(píng)價(jià)引導(dǎo):評(píng)價(jià)是買賣雙方對(duì)于一筆交易最終的看法,也是準(zhǔn)買家們參考的一個(gè)重要因素。好的信用會(huì)讓買家放心購(gòu)買,,差的評(píng)價(jià)往往讓準(zhǔn)買家們望而卻步,。因此,,在完成交易后,,我們要友善地提醒買家作出如實(shí)、良好的評(píng)價(jià),。
2,、平和心態(tài)處理投訴:正如前面所說(shuō),,任何賣家都不可能讓買家100%滿意,都會(huì)發(fā)生顧客投訴,。處理客戶投訴是傾聽(tīng)他們的不滿,,不斷糾正我們的失誤,,維護(hù)我們的信譽(yù),。方法運(yùn)用得當(dāng),不但可以增進(jìn)和鞏固與客戶的關(guān)系,,甚至還可以促進(jìn)銷售的增長(zhǎng)。將客戶抱怨轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舾叩臐M意度,。
3,、物流方式的選擇(推薦):
目前,黃家湖校區(qū)周邊的快遞公司主要有:郵政速遞服務(wù)公司,、申通e物流,、圓通速遞、天天快遞,、順豐快遞等,;我們可以主動(dòng)聯(lián)系快遞公司、郵政或物流公司,,商談好價(jià)格,,簽個(gè)協(xié)議,最好與快速公司建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,,這樣我們拿到的價(jià)格就很便宜,。他們會(huì)留給出貨單,,然后我們每次要發(fā)貨,可以先填好,,然后打電話讓他們來(lái)取貨,,節(jié)約時(shí)間,發(fā)貨又快(特別推薦使用快遞,,安全又快速),。
4,、打包貨物:我們要用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,,里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團(tuán)的報(bào)紙,,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,,最好再用打包機(jī)扎一下,避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露,。
在包裹里,,我們包袋產(chǎn)品及資料要齊全,在包袋產(chǎn)品上寫上自己的聯(lián)系方式,,放些輕巧而實(shí)惠的小禮物,,給客戶提供些他想知道的包袋產(chǎn)品材料信息。
(一)寶貝管理:如果商品多了,,我們就要經(jīng)常盤點(diǎn)了,,哪些貨還有?哪些貨缺,?是不是和網(wǎng)上店鋪相符,?質(zhì)量有無(wú)問(wèn)題?等等都要做到心中有數(shù),。
1,、網(wǎng)上店鋪的商品分類:
(1)新品和特價(jià)商品的分類盡量放在靠前的位置;
(2)新品分類的名稱要時(shí)常更新,;
(3)商品分類的名稱要方便顧客挑選,。
2、倉(cāng)庫(kù)商品的管理
(1)成交無(wú)貨的商品需及時(shí)下架,;
(2)手動(dòng)上貨時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查倉(cāng)庫(kù)里的所有分類,;
(3)全部賣完的商品如還有貨,直接修改數(shù)量就可以上架銷售,。
(4)上傳商品圖片的黃金時(shí)間為:下午:14:00——18:00,,晚上:20:00——23:00。
(二)客戶管理:
1,、建立客戶資料庫(kù),,運(yùn)用我們學(xué)習(xí)的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng),,有助于我們維系客戶。
(3)把忠實(shí)買家設(shè)定為我們的vip客戶群體,,在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。
2,、在淘寶旺旺或者qq里設(shè)立客戶服務(wù),。
(1)給顧客提供一個(gè)溝通交流的平臺(tái),以便從他們那里得到良好的意見(jiàn)和建議,;
(2)分組顧客,,時(shí)常和他們聯(lián)系一下,鞏固一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新客戶更容易,,在節(jié)日的時(shí)候問(wèn)候一聲,,就像朋友之間交往一樣,我們賣出的不僅僅是一件貨品,,更是一份友誼,。
(3)主動(dòng)將最新活動(dòng)訊息通過(guò)電子郵件傳達(dá)給客戶;
(4)及時(shí)和客戶聯(lián)系,,避免已成交的買家由于沒(méi)有及時(shí)聯(lián)系而流失掉,。
(三)時(shí)間的管理:作為兼職網(wǎng)絡(luò)銷售員,可能付出比別人更多的時(shí)間和精力,,更應(yīng)該做到勞逸結(jié)合了,。這就要求我們學(xué)會(huì)嚴(yán)格的時(shí)間管理,合理的計(jì)劃,,科學(xué)的安排時(shí)間,。
(四)財(cái)務(wù)管理:
1、利用excle軟件建立帳本
設(shè)計(jì)好網(wǎng)店的銷售報(bào)表,、財(cái)務(wù)報(bào)表,、客戶管理、貨品統(tǒng)計(jì)與分類表等,,每天用一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間做好填好各種統(tǒng)計(jì)表格,,每周小結(jié)一次,每月做一個(gè)認(rèn)真的總結(jié),。
2,、分析與總結(jié)商品的銷售情況
仔細(xì)分析各種數(shù)據(jù),包括一個(gè)月內(nèi)登錄商品的數(shù)量,,成交商品的數(shù)量,,成交率的情況等等;
找出小店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),,比如銷售旺季,、淡季在什么時(shí)間,?顧客的消費(fèi)特點(diǎn);小店的資金流量狀況,;瀏覽量的變化及其特點(diǎn),;根據(jù)總結(jié)得到的結(jié)果,及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨品種,,進(jìn)貨數(shù)量,。
3、寫好當(dāng)日備忘錄
比如:買家提出了特殊的要求,,或者我們口頭承諾送顧客禮品,,但是一忙時(shí)卻忘了,等再想起來(lái),,不是貨物已經(jīng)寄出,,就是顧客提醒,很多“差評(píng)”就是這樣來(lái)的,,所以寫好當(dāng)日備忘錄是非常重要。
1,、店鋪建立成本
2,、店鋪日常運(yùn)營(yíng)成本
3、店鋪收益分析
4,、店鋪進(jìn)度安排:
第一個(gè)階段:進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,,尋找合適的貨源,保質(zhì),、保量,;
第二個(gè)階段:淘寶網(wǎng)站開(kāi)店、裝修,、維護(hù),;
第三個(gè)階段:營(yíng)銷推廣,慢慢深入市場(chǎng),,開(kāi)發(fā)客戶,,提升網(wǎng)店的人氣;
第四個(gè)階段:進(jìn)入正軌,,運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店,。
2、聯(lián)系物流,、發(fā)貨等有關(guān)事項(xiàng),;
3、約定的通知發(fā)貨的方式,;
4,、買家支付貨款的方式,;
5、預(yù)先協(xié)商好的結(jié)算貨款,;
6,、商定相關(guān)價(jià)格:網(wǎng)店銷售指導(dǎo)價(jià),最低成交限價(jià),,結(jié)算價(jià),,發(fā)貨費(fèi)用等;
7,、明確保修條款:協(xié)商制定好商品退換,、售后服務(wù)等方面的內(nèi)容;
8,、拍照,、摳圖、上傳,、度量商品尺寸,、商品描述等有關(guān)事項(xiàng);
9,、購(gòu)買淘寶旺鋪基礎(chǔ)套餐:
10,、是否在網(wǎng)上下單,通知物流上門取貨,;取貨地址,;郵箱;聯(lián)系人,;電話,;手機(jī);預(yù)約物流公司工作人員上門取件的日期與時(shí)間等,。
小組成員:李代軍,、陳威、靳喚君,、董美,、黃慶
淘寶網(wǎng)店策劃書篇六
者事竟成破釜沉舟百二秦關(guān)終屬楚,苦心人天不負(fù)臥薪嘗膽三千越甲可吞吳!
還是要找一個(gè)好的上家,,因?yàn)樗麜?huì)手把手的教你開(kāi)開(kāi)你的網(wǎng)店,,不然的話你就是找誰(shuí)都幫不了你啊!
下面我將來(lái)網(wǎng)店具體步驟解釋一下:
的話,是取不得買家的信任的,,
增加信譽(yù),,但是你至少得賺夠你的信譽(yù),才可以服務(wù)群眾嘛!你說(shuō)呢?
就拿我自己來(lái)說(shuō),,已經(jīng)踏入社會(huì)了,,也喜歡挑戰(zhàn)一下自己!
對(duì)于做這個(gè)做網(wǎng)上的充值業(yè)務(wù),,我自己想有以下幾點(diǎn)好處:不妨你參考一下!
外了,而這個(gè)軟件只需300或者500元!如果你想檢驗(yàn)一下自己的財(cái)商的話,,不妨有能力來(lái)試一下哦!
所需要的信譽(yù)積累了資本!如果你不想做實(shí)體,,你也可以買這個(gè)軟件,做個(gè)代理還是聽(tīng)不錯(cuò)的哦!
,,就是放一兩年也不會(huì)有什么壓貨問(wèn)題,,我相信,你也不會(huì)想讓它放一兩年吧!呵呵
而你,,永遠(yuǎn)都只是一個(gè)小小職員,,就是別人踩在腳下的一棵小草,平凡的度過(guò)了自己的一生!
呢?恐怕沒(méi)有吧,,
誰(shuí)又不是一步一步的走過(guò)來(lái)的呢?如果你還年輕如果你還有一顆不服輸?shù)男膽B(tài),,我
不做啊!是不是?
午餐,不管你是獅子,,還是羚羊,,你都必須奔跑!
要成功,先發(fā)“瘋”,,頭腦簡(jiǎn)單往前沖!
有什么不懂的可以一起探討,,一定知無(wú)不言,言無(wú)不盡,,希望我能幫到你,更能共同進(jìn)步,。
淘寶網(wǎng)店策劃書篇七
由于是先前工作室考核的需要,,我開(kāi)了網(wǎng)店。但是由于沒(méi)有電腦,,而不方便,,并且也是因?yàn)闆](méi)有專業(yè)知識(shí),我只是匆匆忙忙開(kāi)的網(wǎng)店,。種種原因使得我沒(méi)有真正的裝修和經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店,。但是我是一個(gè)學(xué)電子商務(wù)的學(xué)生,正如我們所知道的,,淘寶網(wǎng)店是電子商務(wù)的最基礎(chǔ)的一個(gè)部分,。為了能好的學(xué)好專業(yè)知識(shí),我想我需要通過(guò)對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行一些深入探索和研究,,因?yàn)槲矣X(jué)得開(kāi)網(wǎng)店對(duì)于我們學(xué)電子商務(wù)的人來(lái)說(shuō)是最基本的,。
現(xiàn)在隨著對(duì)專業(yè)的不斷學(xué)習(xí),以及對(duì)網(wǎng)店知識(shí)的研究和探索,,我對(duì)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)很感興趣,,并且由于自己有了電腦就再也不用天天泡網(wǎng)吧了,,我準(zhǔn)備把我的網(wǎng)店真正經(jīng)營(yíng)起來(lái)。
(1)確定自己網(wǎng)店的目標(biāo)商品
我覺(jué)得要想真正的把網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)起來(lái),,首先就要選好符合自己網(wǎng)店的目標(biāo)商品,,既然已經(jīng)確定了自己的目標(biāo)商品,在選擇目標(biāo)商品我考慮到了以下的幾個(gè)方面:
a,、在網(wǎng)上進(jìn)行搜索調(diào)查,,查找淘寶網(wǎng)最受歡迎的商品,
b,、然后結(jié)合自己的愛(ài)好,,確定自己的目標(biāo)商品
c、從自身的實(shí)際出發(fā),,考慮資金問(wèn)題
d,、消費(fèi)者的需求
e、以消費(fèi)者身份來(lái)考慮他們的消費(fèi)心理
我利用百度搜索引擎知道了目前淘寶網(wǎng)最受歡迎的商品是服裝和鞋子,,但是結(jié)合自身的喜好,,我更喜歡經(jīng)營(yíng)服裝,并且從我身邊的網(wǎng)上消費(fèi)者來(lái)看,,他們到網(wǎng)上大多是買服裝的,,而買鞋子的人卻很少,覺(jué)得鞋子沒(méi)有自己在網(wǎng)上看到的效果好,,其實(shí)我也喜歡到網(wǎng)上賣時(shí)尚男女服裝,。
(2)尋找貨源
我確定好所要經(jīng)營(yíng)的商品是服裝后,就對(duì)目標(biāo)商品進(jìn)行了進(jìn)一步的了解,,搜集大量的信息資料,,尋找所要經(jīng)營(yíng)的貨源,查詢了許多的網(wǎng)站,,搜尋貨源,,并進(jìn)行對(duì)比,包括服裝的質(zhì)量,,價(jià)格,,以及外觀等。最后我在淘寶網(wǎng)上看到我所喜歡的服裝,,很有特色,,質(zhì)量看起來(lái)不錯(cuò),并且價(jià)格也很低廉,,我把那些我所搜索到的服裝的店鋪進(jìn)行了對(duì)比,,并把其中一些好的店鋪收藏了起來(lái)和添加了一些友情鏈接!其實(shí)我現(xiàn)在還沒(méi)有找到我所需要的實(shí)體店鋪,我現(xiàn)在想的就是如果我找不到我所需貨源的實(shí)體店鋪,就打算到別個(gè)的淘寶店鋪去進(jìn)購(gòu)低價(jià)服裝,,進(jìn)行銷售,。具體地說(shuō)我已經(jīng)找到了我要到哪里店鋪進(jìn)貨了。
一個(gè)產(chǎn)品必須要分析它目前所在的市場(chǎng),,了解市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求的大小,,同時(shí)還要確定產(chǎn)品的主要消費(fèi)者,并且還需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行一個(gè)大略的估測(cè),。
(1)市場(chǎng)需求
所謂“人靠衣裝,,佛靠金裝”,隨著人們生活水平的提高,,人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了改變,,在解決自身溫飽之后也在追求一種時(shí)尚美。人們對(duì)服裝的要求也越來(lái)越高,,并產(chǎn)生了一種審美觀念和情趣愛(ài)好,,這是一種消費(fèi)時(shí)尚。而消費(fèi)時(shí)尚在服飾,,加點(diǎn)以及某些保健品方面,,表現(xiàn)最為突出。由于互聯(lián)網(wǎng)的普及,,網(wǎng)民數(shù)量不斷上升,,網(wǎng)上消費(fèi)者也在與日俱增,消費(fèi)行為也很頻繁,。有很多網(wǎng)民都很依賴互聯(lián)網(wǎng),,他們?cè)诰W(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)物或者是工作。
(2)目標(biāo)消費(fèi)者的確定
因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的普及,,網(wǎng)民增多,,網(wǎng)購(gòu)行為變得更加頻繁,據(jù)調(diào)查,,網(wǎng)民年齡大多數(shù)集中在15-45歲,并且我還了解到這個(gè)年齡段的網(wǎng)民有很高的審美觀念,,對(duì)美的追求也很高,,而本店所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品均是針對(duì)這一部分消費(fèi)者,這些服裝均是質(zhì)量上乘,,風(fēng)格獨(dú)特!同時(shí)我也認(rèn)為,,本店服裝恢復(fù)和大部分消費(fèi)者的需求,展現(xiàn)他們的個(gè)性!
(3)競(jìng)爭(zhēng)格局以及危險(xiǎn)
由于現(xiàn)在三是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太激烈,,無(wú)論是類目競(jìng)價(jià),,還是關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià),我都還是一個(gè)新手。如今銷售服裝的銷售商越來(lái)越多,,他們都抓住了網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)來(lái)創(chuàng)造自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,并打造自己的品牌和樹(shù)立信譽(yù),他們更具專業(yè)化,,面對(duì)這個(gè)荊棘遍地的平臺(tái),,我有可能會(huì)處處碰壁,甚至?xí)N售不出自己的產(chǎn)品,,而遍體鱗傷,。
面對(duì)目前所出現(xiàn)的激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局以及有可能虧損的風(fēng)險(xiǎn),我必須要在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中,,做好防衛(wèi)戰(zhàn),,并先發(fā)制人,打好漂亮的一戰(zhàn),。并形成一種對(duì)自己有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!在這個(gè)過(guò)程中,,我必須的采取有力措施。要想形成有力的競(jìng)爭(zhēng)格局,,就必須要制定一些有效的推廣方法,。
(一)網(wǎng)店推廣所要達(dá)到的目標(biāo)
目前,我沒(méi)有把網(wǎng)店真正的經(jīng)營(yíng)起來(lái),,我也沒(méi)有叫人刷過(guò)信譽(yù),,我的網(wǎng)店的信譽(yù)度為零。我想要經(jīng)營(yíng)自己的這個(gè)伊躍夢(mèng)緣網(wǎng)店,,想要吸引顧客,,就必須要把信譽(yù)提上來(lái)。這次推廣的一年時(shí)間的目標(biāo)是每天的獨(dú)立訪問(wèn)用戶數(shù)量要達(dá)到2個(gè),,網(wǎng)店被鏈接的數(shù)量至少要達(dá)到20個(gè),,與競(jìng)爭(zhēng)者相比的相對(duì)排名要提高20位,注冊(cè)的用戶數(shù)量200人,。
(二)網(wǎng)店推廣的渠道
1,、淘寶網(wǎng)內(nèi)部的免費(fèi)渠道
包括在社區(qū)發(fā)帖回帖、參加幫派組織的活動(dòng),、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品,。
(1)店鋪裝修
店鋪裝修其實(shí)很關(guān)鍵的。它給顧客營(yíng)造一個(gè)舒服的購(gòu)物環(huán)境,,如果他們?cè)敢庠谖业牡昀锒啻粢粫?huì)那么我的成功交易機(jī)會(huì)就大點(diǎn),。既然已經(jīng)找到貨源,采集到了關(guān)于所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的大量信息,,我現(xiàn)在就必須對(duì)以前的商品進(jìn)行下架,,然后編輯本店所確定的目標(biāo)商品,我覺(jué)得編輯商品也非常重要,編輯的產(chǎn)品信息要簡(jiǎn)單明了,,并且要有亮點(diǎn),,能吸引顧客的眼球,裝修最好能做到色彩統(tǒng)一和諧,,和自己的商品搭調(diào),,突出個(gè)性。做好寶貝描述和寶貝分類,,最重要的是要確保所選商品屬于自己所選擇的類目,,不能太雜亂,不然會(huì)被列為違規(guī)商品,。
同時(shí)我為了能夠更好推廣我的網(wǎng)店,,我對(duì)網(wǎng)店換了一套新裝,進(jìn)行了大規(guī)模的裝修,,首先是二級(jí)域名的設(shè)置,,其實(shí)店鋪的名字也要注重特色,讓人好記最重要!簡(jiǎn)單明了,,讓人一看就知道,,我把原先的店鋪地址改成了用我的名字作為域名,這樣別人也可以了解到一些關(guān)于我的信息,,這樣才能讓人更好的記住我的店鋪,。
(2)發(fā)帖回帖
大家都知道其目的在于多中國(guó)店長(zhǎng)露臉,讓別人記住你,,加你為好友以至直接去你店鋪逛一圈,。做到這一網(wǎng)上開(kāi)店點(diǎn)上,有個(gè)基本要求,,就是發(fā)帖和回帖的質(zhì)量要高,。
關(guān)于發(fā)帖,,,寫一些有關(guān)淘寶經(jīng)驗(yàn)的帖子,,帶來(lái)一些新手的關(guān)注,并從這些新手中培養(yǎng)顧客,。當(dāng)信譽(yù)達(dá)到一定數(shù)量的時(shí)候,,再以產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問(wèn)為主,吸引買家的注意,,這時(shí)候來(lái)的買家基本上就容易成交了。
發(fā)帖回帖不是為了立刻就有成交,,而是建立一個(gè)信任我們的群體的人-脈關(guān)系,,我認(rèn)為這是做任何生意都必須做的最最基本的事情。
幫派組織的促銷活動(dòng)
比如店長(zhǎng)信息秒殺、拍賣這些,,都是經(jīng)常出現(xiàn)在首頁(yè)和其他分類頁(yè)面的,,是很容易帶來(lái)流量的。經(jīng)驗(yàn)暢談居幫派就經(jīng)常舉行這樣的發(fā)帖積分活動(dòng),,同時(shí)你還可以報(bào)名參加活動(dòng)志愿者工作,,也能賺到積分,最后,,就是根據(jù)我們的積分高低來(lái)提供秒殺廣告位的,。
大部分產(chǎn)品都是適合這樣的活動(dòng)的,因?yàn)橥豢町a(chǎn)品有很多數(shù)量,。
還有很多非官方促銷幫派組織的促銷活動(dòng),,雖然每一次的效果可能并不非常明顯,但每一次能帶來(lái)少量的潛在客戶已經(jīng)不錯(cuò)了,,積少成多,,-時(shí)間長(zhǎng)了自然而然就會(huì)有很多常常光顧的好友在你的旺旺里留言的。
(4)搶廣告牌
我需要不斷的發(fā)帖,,如果帖子被評(píng)為精華帖或者是帖子的評(píng)論量很大,,那我就有可能銀幣,從而有機(jī)會(huì)得到廣告牌,。
友情鏈接
每個(gè)店鋪都有35個(gè)友情鏈接位置,,意味著你可以與35個(gè)店鋪交換友情鏈接,所以最好選擇信譽(yù)高,、流量大的店鋪,。
(6)設(shè)置個(gè)人簽名、頭像
因?yàn)樵谔詫毜赇佇麄鞯淖罴殃嚨鼐褪钦搲?,人氣最旺的就是?jīng)驗(yàn)暢談居!所以在論壇里有個(gè)屬于自己的獨(dú)特的個(gè)人簽名和頭像是何等的至關(guān)重要!最好設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特,、能凸現(xiàn)我的店鋪優(yōu)勢(shì),這樣才能吸引顧客走進(jìn)我的店鋪,。
2,、淘寶網(wǎng)內(nèi)部的收費(fèi)渠道
3、淘寶站外的免費(fèi)渠道
(1)像各種行業(yè)論壇,、流量較大的社區(qū),,比如百度貼吧,、百度知道,、天涯社區(qū)、貓撲社區(qū)等等,,進(jìn)去申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào),,找到對(duì)應(yīng)的版塊,,發(fā)帖子,。發(fā)這些帖子跟淘寶社區(qū)里的帖子可以內(nèi)容差不多,但必須有差別店長(zhǎng)信息,,就是要想盡辦法用暗示的方網(wǎng)上開(kāi)店式告訴別人怎么找到你,,找到你的店鋪。畢竟淘寶社區(qū)內(nèi)部通過(guò)旺旺就可以找到我,,進(jìn)入我的店鋪,,但其他論壇的賬號(hào)不具備這樣的功能。(例如:我在百度上注冊(cè)了一個(gè)賬號(hào)是:尹若宸)例如,,我可以在設(shè)置個(gè)人資料和簽名的時(shí)候帶上自己的店鋪地址,、旺旺名等重要的聯(lián)系方式。還要發(fā)高質(zhì)量的原創(chuàng)文章,。
4,、淘寶站外的收費(fèi)渠道
對(duì)于淘寶外部的收費(fèi)渠道,我想我沒(méi)有那么大的實(shí)力,,因?yàn)槲艺J(rèn)為在這個(gè)渠道中花費(fèi)一定數(shù)量的資金,,而我只是一個(gè)學(xué)生,并沒(méi)有太多的資金來(lái)源,,所以我應(yīng)該不會(huì)利用這個(gè)渠道來(lái)推廣網(wǎng)店,。
我必須依據(jù)我的推廣渠道來(lái)對(duì)我的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,做一些促銷活動(dòng),。例如:我的店里有一些情侶裝,,我可以在情人節(jié)的時(shí)候,進(jìn)行一些促銷活動(dòng),,買二免郵并且還會(huì)送一些服裝飾品,,發(fā)紅包或者禮物。
本店新開(kāi)張,,我知道有許多方面都不如別個(gè)網(wǎng)店,,在這段時(shí)間也可能會(huì)遇到許多的問(wèn)題,也許會(huì)碰壁,,但是人不可能不勞而獲,,天上沒(méi)有掉下來(lái)的餡餅,也沒(méi)有免費(fèi)的午餐,,我們必須要付出努力,,不斷地對(duì)網(wǎng)店知識(shí)進(jìn)行摸索和研究,只有嘗試了才能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),,增加經(jīng)驗(yàn),。為了能更好推廣自己的店鋪,我會(huì)對(duì)網(wǎng)店知識(shí)進(jìn)行獵獲,。雖然對(duì)于我這個(gè)新店主來(lái)說(shuō),,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店會(huì)遇到挫折,,但我愿舍身一試,來(lái)接受這個(gè)挑戰(zhàn),,我相信我會(huì)把這種不利的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化成一個(gè)機(jī)遇。
淘寶網(wǎng)店策劃書篇八
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,,淘寶營(yíng)銷也變得重要;下面是有淘寶網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng)
策劃書
,,歡迎參閱。現(xiàn)在是星期二的下午,,是我們最love的專業(yè),,但是讓人很惱火的是,竟然沒(méi)有網(wǎng)!我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷班的教室里沒(méi)有網(wǎng)!網(wǎng)絡(luò)班沒(méi)有網(wǎng)!意味著我們要干嘛 看書!看《淘寶運(yùn)營(yíng)專才》!我們最痛苦的事莫過(guò)于此了!這時(shí)我們機(jī)靈的張老師想了一個(gè)辦法,,他清了清嗓子:"同學(xué)們!現(xiàn)在,,沒(méi)有網(wǎng)了啊,我們也上不了淘寶了,,今天呢我們不看書!"同學(xué)們心里想著,,哇,那干嘛 不看書就行,,干嘛都可以!"我們每人寫一篇營(yíng)銷策劃書!下課了全部上交!交一個(gè)走一個(gè)!"教室里頓時(shí)崩潰了,,多年沒(méi)有寫
作文
了,現(xiàn)在寫 怎么開(kāi)頭來(lái)著 要寫題目吧 要寫尊敬的什么不 今天是幾月幾日來(lái)著 有的看著離下課的時(shí)間,,有的拿出手機(jī)迅速上網(wǎng)查資料,,有點(diǎn)拿起書就開(kāi)始翻。同學(xué)們開(kāi)始工作了,我也要開(kāi)始了......梗概:貨源
具體內(nèi)容:首先得找到合適的貨源,,現(xiàn)在是冬天,,天氣冷,腳需要特別保護(hù),,這就需要有一雙保暖的鞋子,。去那弄鞋子呢 我可以到各個(gè)商場(chǎng)去實(shí)地考察,和各個(gè)鞋店的老板商量跟他們合作,。那么貨源就可以搞定了,。從那先拿貨來(lái)供我拍攝圖片用,這整個(gè)流程大概需要一天時(shí)間,。
第二是拍照,,作為大學(xué)生的我沒(méi)有足夠的設(shè)備,但是我可以借,,就借張老師的那一套,。這個(gè)工作估計(jì)得要好好做一下。不管任何辦法能弄到設(shè)備就行,。拍攝時(shí),,得先拍鞋子細(xì)節(jié)圖,,各個(gè)細(xì)節(jié)部分都得在圖片上展示的清清楚楚。然后在班上請(qǐng)一兩位女生來(lái)當(dāng)模特,,拍人物圖,,這需要找到一個(gè)好的風(fēng)景點(diǎn),我想好了就我們學(xué)校的芙蓉溪就很不錯(cuò),,地名也文雅,。
拍照拍完后就需要處理圖片,這一步我自己也可以做好,,首先在網(wǎng)上收集一些別人的寶貝圖片及寶貝描述,,吸取一些精華,把人家的亮點(diǎn)搬到自己圖片上來(lái),。
接下來(lái)就是最重要的一步了,,推廣。這方面我會(huì)給身邊的朋友好好介紹介紹我的店鋪以及我店鋪的寶貝,。同時(shí)用我僅有的電腦資源進(jìn)行大范圍的發(fā)帖,,以生動(dòng)形象的文字和圖片來(lái)打動(dòng)網(wǎng)友們讓他們有興趣進(jìn)我的店并且被我的寶貝圖片吸引。
在客服很重要,,流程為:問(wèn)好提問(wèn)分析推薦談判幫助核實(shí)告別
使用開(kāi)放式的問(wèn)提,。對(duì)于買家的任何問(wèn)題都必須如實(shí)回答,要體察客戶的意圖,,所以要七分聽(tīng)三分問(wèn),,提問(wèn)應(yīng)是一種引導(dǎo),語(yǔ)氣忌簡(jiǎn)單生硬,,要做到用提問(wèn)激發(fā)客戶的潛在需求,,提問(wèn)中穿插推薦,促進(jìn)銷售,。
每天必須在各個(gè)貼吧發(fā)帖,,推廣我的網(wǎng)店以及我的產(chǎn)品。
在大多數(shù)人眼里,,玩具是兒童的專利,,與大人無(wú)多少實(shí)用性聯(lián)系。但事實(shí)上成人玩具,,早已是世界玩具業(yè)的熱點(diǎn),,并已經(jīng)給玩具商們帶來(lái)了豐厚的回報(bào)。在美國(guó)有40%的玩具專為成年人設(shè)計(jì)制造,。無(wú)論是長(zhǎng)年暢銷不衰的泰迪熊,,還是日本的狗玩具,都使"老玩童"欣喜若狂,,也讓玩具廠商喜笑顏開(kāi),,掙得缽滿盆滿,。
據(jù)《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》報(bào)道,日本20歲以上的白領(lǐng)中,,至少有84%的人擁有自己的玩具;美國(guó)玩具公司,,每年40%以上的產(chǎn)品是專門為成年人制作的;而中國(guó)白領(lǐng)的年玩具消費(fèi)額平均還不到20元。而現(xiàn)代人生活工作緊張疲勞,,壓力大,,人與人之間的關(guān)系越來(lái)越緊張而淡漠,內(nèi)心非常孤獨(dú)而又無(wú)助,,這時(shí),成年人就需要一個(gè)可以陪伴自己,、釋放壓力的玩具了,,而且成年人有著兒童無(wú)法比擬購(gòu)買力和決定權(quán),他們的獨(dú)立性與自主性決定了這個(gè)市場(chǎng)的潛力非常巨大,。
成人玩具的另一個(gè)重要的消費(fèi)群體就是"銀發(fā)消費(fèi)群體",。20xx年底,抽樣調(diào)查表明,,65歲以上老人點(diǎn)7.7%,,根據(jù)近年來(lái),人的身體素質(zhì)越來(lái)越高,。預(yù)計(jì)到20xx年中國(guó)的老齡人口將突破1.74億,,20xx年將超過(guò)3億,2030年中國(guó)的老年人總數(shù)達(dá)到4億,,相當(dāng)于現(xiàn)在歐盟15國(guó)人口的總合,。到2050年,世界上四位老人就有一位中國(guó)老人,。隨著中國(guó)老齡化社會(huì)到來(lái),,銀發(fā)人群有龐大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力權(quán),他們將會(huì)成為玩具消費(fèi)的重要群體,。而現(xiàn)在的老年人不是打牌,,就是搓麻將等易引發(fā)老年人疾病的玩具。
另從心理角度上講,,海南大學(xué)心理學(xué)教授符銘表示:"成年人青睞玩具,,除了人類愛(ài)玩的天性外,還有心理和保健因素,,成人也有游戲心理,,他們希望在游戲的世界里找回心理平衡,玩具是最好的解壓工具,,可以解除成人緊張忙碌的生活,、工作壓力,。"
隨著現(xiàn)代中國(guó)人收入的不增加,消費(fèi)者的品位不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變,,除了價(jià)格,,設(shè)計(jì)創(chuàng)意、可觀賞性,、可玩性等也將成為其考慮購(gòu)買的重要因素,。而中高端成人玩具用料考究、做工精細(xì),,雖然價(jià)格偏高,,但還是有許多購(gòu)買者蜂擁而來(lái),說(shuō)明了成年消費(fèi)者都是有獨(dú)立的思考能力與判斷能力,,而且對(duì)性價(jià)比有自己的理解,,即使價(jià)位偏高,他們?nèi)匀荒芙邮?,他們?duì)玩具的理解主要是"能樂(lè)在其中",,因此成人玩具市場(chǎng)具有更高的市場(chǎng)潛力與空間。在廣州展上,,適用于成人,、兒童的玩具就非常暢銷,就是實(shí)例,。
而目前中國(guó)的成人玩具只限于孔明鎖,、九連環(huán)、華容道,,乃至撲克,、麻將之類,數(shù)量少,,品種單一,、價(jià)位高,這些因素成為制約成人玩具發(fā)展的幾大桎梏。為此有關(guān)部門建議,生產(chǎn)企業(yè)必須要突破傳統(tǒng)單一的玩具概念,,加強(qiáng)成人玩具的娛樂(lè)性,、健身性,、益智性研制開(kāi)發(fā),,帶動(dòng)成人玩具市場(chǎng)健康發(fā)展,。
一個(gè)在美國(guó)較大的玩具銷售商去年想在中山尋找成人玩具貨源,,需求量很大,。多家玩具生產(chǎn)企業(yè)都因?yàn)闆](méi)有這方面的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)能力而錯(cuò)過(guò)了商機(jī),。
最近,,國(guó)外傳媒一則抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)表明,目前在發(fā)達(dá)國(guó)家,玩具市場(chǎng)50%左右是銷售給非兒童消費(fèi)者的,而且這一比例還在不斷上升,,顧客群中,,中青年人占到六成左右,,老人三成左右,。而玩具的"復(fù)合"功能,,大約45%是娛樂(lè),30%是教育,,25%是用來(lái)裝飾室內(nèi)環(huán)境,。也就是說(shuō),,成人玩具具有更好的利潤(rùn),,而兒童玩具更注重寓教于樂(lè),。
我國(guó)是世界上最大的玩具制造國(guó)和出口國(guó),產(chǎn)量占全球市場(chǎng)的70%以上,,但大多數(shù)企業(yè)仍然以生產(chǎn)塑料玩具,、普通電動(dòng)玩具等已經(jīng)呈飽和狀態(tài)的傳統(tǒng)兒童玩具產(chǎn)品為主。對(duì)于售價(jià)較高,、利潤(rùn)也不菲的成人玩具市場(chǎng),,中山也基本屬于一片空白。
據(jù)悉,,如今在國(guó)外,,珍藏玩具越來(lái)越受成年人和年長(zhǎng)人士歡迎,特別是在美國(guó),、德國(guó)和日本,。這些消費(fèi)者的購(gòu)買能力很強(qiáng),對(duì)毛絨玩具和洋娃娃,、模型火車及室內(nèi)游戲特別感興趣,。因此,中山玩具生產(chǎn)廠家應(yīng)迅速改變?cè)械膯我凰季S模式,,轉(zhuǎn)變觀念,,及時(shí)借鑒國(guó)外玩具業(yè)的經(jīng)驗(yàn),,適應(yīng)國(guó)際玩具市場(chǎng)的新變化、新要求,,開(kāi)發(fā)具有市場(chǎng)前景的新產(chǎn)品,,與其千軍萬(wàn)馬擠向兒童世界,倒不如跳出娃娃市場(chǎng),,走向更為廣闊的新天地,。
面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),如何開(kāi)發(fā)針對(duì)成年人的玩具產(chǎn)品,,拓寬產(chǎn)品范圍,,亦是玩具廠家應(yīng)當(dāng)認(rèn)真考慮的問(wèn)題。
中國(guó)成人玩具市場(chǎng)基本空白,,中國(guó)輕工業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,,在中國(guó),成人幾乎沒(méi)有玩具,。在國(guó)內(nèi)玩具市場(chǎng),,99%為兒童玩具。北京市場(chǎng)的3000多種玩具,,上海的7000多種玩具幾乎都以兒童為對(duì)象,,絕大多數(shù)適合4-8歲兒童:作為最大玩具生產(chǎn)基地的廣東,玩具開(kāi)發(fā)也基本定位于兒童,。
從0歲到100歲都需要玩具,。心理學(xué)家認(rèn)為:人在不同的年齡階段都會(huì)有不同的心理需求:成人痘游戲心理是獵奇并充滿理智性色彩,但現(xiàn)實(shí)中的游戲過(guò)于殘酷,,總希望在另一個(gè)世界的游戲中找回平衡,。成人又是有消費(fèi)能力和絕對(duì)自主權(quán)的,他們有資本將這個(gè)虛幻世界的游戲進(jìn)行到底,。
成人玩具年需求至少500億,。中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所的一項(xiàng)調(diào)查顯示,在中國(guó)的大城市中,,33%的成人認(rèn)為自己喜歡并愿意購(gòu)買適合自己的玩具,。中國(guó)玩具協(xié)會(huì)原理事長(zhǎng)任興邦估計(jì),我國(guó)飛成人玩具市場(chǎng)僅青年需求一項(xiàng),,一年就達(dá)500億人民幣左右,。出生在20世紀(jì)60,70年代的人,童年時(shí)期因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因,,很少用玩具打發(fā)時(shí)間,,現(xiàn)在可能產(chǎn)生"補(bǔ)償"心態(tài);另外,,這些30-40歲的人工作和生活壓力大,,競(jìng)爭(zhēng)激烈,,成人玩具由于需要全神貫注的投入,可以暫時(shí)忘記這種壓力?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲,、網(wǎng)上聊天在公司白領(lǐng)中流行,也從另外一個(gè)角度反映了人們又暫時(shí)脫離現(xiàn)實(shí)的巨大需求,。另外,,我國(guó)老年人口有1.2億,這個(gè)"銀發(fā)群體"有龐大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)使用決定權(quán),。適合老年人的智力玩具顯然比打牌,、搓麻將有益得多。
成人玩具利潤(rùn)高達(dá)50%,。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,,中國(guó)的成人玩具市場(chǎng)雛形尚未真正成型。現(xiàn)階段成人玩具行業(yè)利潤(rùn)較高,,毛利在120%--130%,,零售毛利也可達(dá)到40%-50%。中國(guó)加入wto后,,與各締約國(guó)相互降低玩具進(jìn)出口關(guān)稅,,將有利于有中國(guó)特色的玩具開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。正由于目前中國(guó)市場(chǎng)上成人玩具的數(shù)量少,、品牌單一,、價(jià)格高等制約消費(fèi)者的盲點(diǎn),很可能為及時(shí)進(jìn)入的企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇,。
20xx年,,北京舉辦的一個(gè)有數(shù)學(xué)有關(guān)的玩具展覽上,利用中國(guó)智力游戲和故事傳說(shuō)制作是九連環(huán),、七巧板,、華容道、魯班鎖,、四喜人等智力玩具吸引了眾多中外人士,。展覽現(xiàn)場(chǎng),除兒童外,,成年人對(duì)這些智力玩具也更感興趣,。利潤(rùn)大、風(fēng)險(xiǎn)小,,而且目前基本處于空白狀態(tài)的成人玩具市場(chǎng)值得國(guó)內(nèi)企業(yè)投資,。
一、摘要
本策劃書為一項(xiàng)針對(duì)晏t極速虛擬充值店而進(jìn)行的策劃,,要解決的主要問(wèn)題是:隨著網(wǎng)購(gòu)這一種新消費(fèi)方式的出現(xiàn),,新開(kāi)的網(wǎng)店如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上提高自身的信譽(yù)度,,吸引更多的消費(fèi)者。
策劃書先介紹了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的環(huán)境分析本網(wǎng)店的一些基本情況,,接著分析發(fā)本網(wǎng)店當(dāng)前存在的問(wèn)題和具有的優(yōu)勢(shì),,第三,介紹了網(wǎng)店的近期營(yíng)銷目標(biāo)以及自己的目標(biāo)消費(fèi)群體,。第四,,提出了幾種營(yíng)銷策略,主要是在網(wǎng)店的推廣方法和網(wǎng)店的營(yíng)銷手法上面,。最后對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)做出了預(yù)算,。
二、環(huán)境分析及網(wǎng)店介紹
隨著電子商務(wù)的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展,,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)以一種新的消費(fèi)方式異軍突起,,日益深刻的影響著我們的生活。淘寶網(wǎng)作為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售貿(mào)易平臺(tái),,已成為人們網(wǎng)上購(gòu)物的首選,。一種零售模式的變更蘊(yùn)含著巨大的商機(jī),淘寶網(wǎng)提供給我們的不僅是方便,、快捷,、時(shí)尚的購(gòu)物環(huán)境,更重要的是淘寶網(wǎng)給了我們就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),。我們國(guó)家的網(wǎng)民正在以龐大的數(shù)據(jù)增長(zhǎng),,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億人,,網(wǎng)民總數(shù)居于全球第二,,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)16%,不過(guò)仍低于19.1%的全球平均水平,。因此,,電子商務(wù)在未來(lái)的發(fā)展中有著巨大的發(fā)展空間。淘寶網(wǎng)這種有著發(fā)展?jié)摿η夷転榇髮W(xué)生提供就業(yè)的平臺(tái)成了很多大學(xué)生的就業(yè)渠道,。在淘寶網(wǎng)開(kāi)店就業(yè),、創(chuàng)業(yè)不光能夠?qū)崿F(xiàn)自身的就業(yè)、創(chuàng)業(yè),,它還能夠帶動(dòng)周圍的同學(xué),,增強(qiáng)他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)的信心,增加就業(yè)的渠道,,減輕了社會(huì)的壓力,。
隨著騰訊的不斷做大做強(qiáng),人們對(duì)于qq增值業(yè)務(wù)的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)于虛擬產(chǎn)品的需要也不在單一化,。增值服務(wù)包括了qq會(huì)員收費(fèi),,qq秀,qq游戲等全線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),。隨著"qq幻想"和"qq華夏"以及"地下城與勇士"、"qq炫舞"和"穿越火線"等游戲的相繼推出和完善,,網(wǎng)游這個(gè)蛋糕給騰訊帶來(lái)了不少的收益,,即使不能在統(tǒng)領(lǐng)中國(guó)網(wǎng)游市場(chǎng),但至少也可以分得一羮湯,。而且隨著"90后"的消費(fèi)能力的擴(kuò)大,,qq增值服務(wù)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),主要表現(xiàn)在拍拍網(wǎng)上的qq幣等虛擬商品的火爆銷售額,。
三,、問(wèn)題與優(yōu)勢(shì)
四、營(yíng)銷目標(biāo)與目標(biāo)市場(chǎng)
五,、營(yíng)銷策略
淘寶網(wǎng)店策劃書篇九
主題:團(tuán)聚 購(gòu)劃算
活動(dòng)時(shí)間:9月5日--9月8日
活動(dòng)文案:中秋節(jié)這一天人們都要吃月餅以示“團(tuán)圓”,。團(tuán)聚是這一天中華民族共同的心愿。
活動(dòng)安排:中秋8重好禮
第一重 一元秒殺
1款商品 每天上午8點(diǎn) 晚上20點(diǎn) 進(jìn)行1元秒殺
第二重 全場(chǎng)包郵
活動(dòng)期間,,全場(chǎng)滿150元包郵,,港澳臺(tái)及海外地區(qū)不在包郵范圍。(默認(rèn)快遞:圓通,,申通)
第三重 五折秒殺
(建議這里出現(xiàn)的產(chǎn)品,,是原價(jià)100多的,折扣后幾十元的產(chǎn)品,。是作為給顧客嘗試的產(chǎn)品)
第四重 滿送
購(gòu)物滿200元,,即送20元優(yōu)惠券
購(gòu)物滿300元,即送40元優(yōu)惠券
購(gòu)物滿500元,,即送80元優(yōu)惠券
下次即可使用
第五重 新店特惠
清倉(cāng)產(chǎn)品 買一送二 (送的產(chǎn)品,,可以由指定產(chǎn)品區(qū)中任意挑選)
第六重 中秋免單
特定產(chǎn)品 第一件原價(jià) 第二件5折 第三瓶免單!
第七重 好評(píng)返現(xiàn)
只要給予好評(píng),并留言30字以上好評(píng),,進(jìn)行“跟隨購(gòu)”的顧客,,切圖給客服確認(rèn)后,可以獲得現(xiàn)金支付5元的返現(xiàn),。
第八重 團(tuán)圓照評(píng)選
誰(shuí)和家人最親熱,,來(lái)拍一張親熱的全家福吧!
笑的最開(kāi)心的,經(jīng)過(guò)群眾評(píng)選后,,可以免費(fèi)活動(dòng)價(jià)值500元的超值大禮哦!
競(jìng)爭(zhēng),,并給予顧客新鮮感,刺激其消費(fèi)欲望;
2、 提升網(wǎng)店瀏覽量,,吸納新客源;
3,、打造網(wǎng)店的信譽(yù)度,提升顧客忠誠(chéng)度;
情濃一生,,真心表愛(ài)意
活動(dòng)(一)主題:情系中秋,,禮表愛(ài)意
2019年9月××日-------9月××日
針對(duì)20-------30歲的女性顧客。
“情系中秋,,禮表愛(ài)意”特惠活動(dòng)
1,、滿100送10元錢的優(yōu)惠券,可以用這10元券在小店進(jìn)行消費(fèi),。
2,、一次購(gòu)物滿100加2元送項(xiàng)鏈,購(gòu)物滿200加5元送絲巾,。
3,、購(gòu)物滿150元錢免費(fèi)送貨,贈(zèng)送免費(fèi)的精美禮品盒,。
4,、只要是本店會(huì)員,都可以通過(guò)在本店購(gòu)物積分,,然后找積分換為我所賣的產(chǎn)品,。
5、購(gòu)滿300元可以贈(zèng)送假日購(gòu)物券,,節(jié)假日購(gòu)物積分雙倍,。
6、活動(dòng)期間,,凡是情侶顧客,, 獲贈(zèng)愛(ài)情誓言卡一張,參加“最佳情話評(píng)選活動(dòng),,有機(jī)會(huì)獲得精美獎(jiǎng)品,。
1、 宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前2天;中秋后1天;
2,、 宣傳手段:
a,、qq群 ? b、博客,、發(fā)帖 ? c,、旺旺群。
1,、利用打折進(jìn)行促銷
2,、免費(fèi)禮物滿就送
3,、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金
4、加價(jià)購(gòu)
5,、滿就減
6,、買就贈(zèng)
這些促銷活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢(shì),也有自身的缺點(diǎn),。
節(jié)雙利用中秋節(jié),、國(guó)慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行促銷。目的就是留住大客戶量,。 從而賺更多的信用,、錢。
1,、貨源問(wèn)題:確定促銷的商品、并備好充足的貨,。不同的商品采取不同的促銷方式,,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,,貨品銷售會(huì)比平時(shí)快,,因此,充足的備貨就是保障,,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,,不僅影響銷售,也會(huì)影響買主對(duì)咱們的好評(píng),,如果遇到不好說(shuō)話的買主,,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,,即使能取消,,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。那可就不值得啦,。
2,、顧客人群的確定:要促銷,當(dāng)然要把促銷的對(duì)象搞清楚,,促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,,這些人才是你的財(cái)富來(lái)源,而不是你自己,,所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷信息的傳播,,你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了,促銷才會(huì)有成效,,如果對(duì)著自己促銷,,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴,。
目標(biāo)對(duì)象確定了,再選擇合適的傳播方法,,比如網(wǎng)上的旺旺消息,,簽名檔,寶貝題目,,公告,,qq,博客,微博,,貼吧,,幫派,論壇發(fā)帖等等,。都可以起到傳播信息的作用,。
顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法,。
1,、免費(fèi)禮物滿就送
購(gòu)物訂單到一定金額(10)即送免費(fèi)禮物一個(gè)(國(guó)徽一枚)。
2,、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金
積分換購(gòu)商品,。十元為一分。這對(duì)老的忠實(shí)用戶是一個(gè)非常好的回報(bào),。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購(gòu)物,。如果你的積分換購(gòu)商品夠吸引人的話,說(shuō)不定有買家會(huì)為了湊夠積分瘋狂購(gòu)物呢,。這種促銷方式,,可吸引客戶再次來(lái)店購(gòu)買以及介紹新客戶來(lái)店購(gòu)買,不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,,同時(shí)鞏固老客戶,,拓展新客戶,增強(qiáng)了客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度!
3,、折扣大打折
凡是在中秋節(jié)和十月一當(dāng)天到我店鋪買東西的都可以 ”您只要花2元就可以買到我們店里價(jià)值5元的商品“或者”您只要花1元,,就可以在我們店里挑選任何一件原價(jià)的商品“。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引,。
人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會(huì)差一點(diǎn),,這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺(jué)得我買的這個(gè)商品其實(shí)是原價(jià)的,,但是我花了更少的錢買到他了,,我賺到了。
這其實(shí)和打折差不多,。但是給買家的感覺(jué)是完全不一樣的,,如果你給5元的寶貝打個(gè)7.7折,,那買家感覺(jué)這個(gè)寶貝就是值3塊,那他的質(zhì)量估計(jì)也就是3的質(zhì)量,。但是你把打折改稱”花2元就可以帶走價(jià)值5元的商品“,,買家就會(huì)覺(jué)得這個(gè)商品的價(jià)值還是5元,但是我只要花2塊錢就得到了,,他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的,。
4、加價(jià)購(gòu)
消費(fèi)者在購(gòu)買特定的商品基礎(chǔ)上,,增加活動(dòng)金額即可低價(jià)獲取活動(dòng)內(nèi)容之商品;例如買一件上衣裝備加點(diǎn)金額可以低價(jià)買取頭飾類等裝備,。
5、滿就減
凡在中秋節(jié)和十月一期間購(gòu)買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元,。滿三十元就減五元,。
6、買就贈(zèng)
中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購(gòu)買指定商品即贈(zèng)超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等,。
7,、抽獎(jiǎng)
抽獎(jiǎng)是一個(gè)非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購(gòu)買過(guò)的東西買家都可以參加抽獎(jiǎng)一次喲,。機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò),。百元大獎(jiǎng)等著你喲!!!
再者就是一發(fā)表精華帖子,,軟文也可,,只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接,,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,,很多人在進(jìn)行瀏覽的時(shí)候,,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關(guān)鍵字,,可以增加網(wǎng)店的曝光率,例如國(guó)慶促銷,,國(guó)慶特價(jià),。
淘寶網(wǎng)店策劃書篇十
勤儉節(jié)約,,作為我們中華民族的傳統(tǒng)美德,,是一種高尚的思想道德素質(zhì),,更是我們當(dāng)代大學(xué)生必須傳承的文化。為創(chuàng)建節(jié)約型校園,,弘揚(yáng)勤儉之風(fēng),,同時(shí)挖掘同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)意識(shí),培養(yǎng)市場(chǎng)觀念,,實(shí)現(xiàn)同學(xué)們?cè)趯?shí)踐中“學(xué)知識(shí),、長(zhǎng)能力”的基本目標(biāo),校園使者團(tuán)社會(huì)實(shí)踐部特舉辦“有你有我,,共建節(jié)約型校園”系列活動(dòng)之“淘寶一條街”,。
(一)豐富校園生活,以“淘寶一條街”的形式,,推進(jìn)資源綜合利用和循環(huán)利用,,倡導(dǎo)節(jié)約意識(shí),為同學(xué)們提供一個(gè)學(xué)生之間互利互惠的交易平臺(tái),。弘揚(yáng)勤儉之風(fēng),,優(yōu)化校園風(fēng)氣,。
(二)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí),,認(rèn)識(shí)市場(chǎng)規(guī)律和規(guī)則,實(shí)踐課堂所學(xué)知識(shí),,真正做到學(xué)以致用,,活學(xué)活用。
(三)增強(qiáng)大學(xué)生關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、關(guān)注市場(chǎng)的意識(shí),,切實(shí)地為學(xué)生日后走出校園提供經(jīng)驗(yàn)。
共建節(jié)約型校園,,弘揚(yáng)勤儉之風(fēng),搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái),培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí),。
牽手長(zhǎng)中學(xué)子,,共建節(jié)約型校園
全校師生
同學(xué)自由組合形成銷售團(tuán)隊(duì)(個(gè)人或多人),采用仿真市場(chǎng)的形式,,在規(guī)定的時(shí)間、指定的區(qū)域內(nèi)銷售各類商品。
第一教學(xué)樓與第一學(xué)生公寓之間區(qū)域(詳見(jiàn)附錄二)
本活動(dòng)將持續(xù)兩天,為4月23日(周六)和4月24日(周日)兩天,活動(dòng)時(shí)間為周六和周日下午1:00—6:00,。
(一)前期宣傳
1,、第一期宣傳:宣傳活動(dòng)意義,,招募參與團(tuán)隊(duì)
通過(guò)海報(bào)宣傳的形式,對(duì)同學(xué)們普及“共建節(jié)約型校園”知識(shí),,介紹開(kāi)展“淘寶一條街”的目的和意義,,提倡同學(xué)們參與到淘寶一條街的活動(dòng)中來(lái),希望同學(xué)們積極收集二手物品或購(gòu)進(jìn)學(xué)生生活必須品,,為報(bào)名的開(kāi)展做好前期工作,。
同時(shí)在全團(tuán)開(kāi)展動(dòng)員大會(huì),希望我團(tuán)成員也可以參與到本次活動(dòng)中來(lái),,并且向同學(xué)們推廣此次活動(dòng),。
2.第二期宣傳:發(fā)放、收取報(bào)名表,,做好統(tǒng)計(jì)工作
在第一期宣傳完成之后,,進(jìn)行第二期宣傳,本次宣傳的目的是號(hào)召?gòu)V大同學(xué)參與到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),感受活動(dòng)氛圍,,同時(shí)發(fā)放和收取活動(dòng)報(bào)名表,,統(tǒng)計(jì)參加人數(shù)和交易物品數(shù)量,保證物品的質(zhì)量,,確?;顒?dòng)的順利開(kāi)展。
(二)活動(dòng)準(zhǔn)備
依據(jù)參加團(tuán)隊(duì)個(gè)數(shù),,進(jìn)行劃分場(chǎng)地,,根據(jù)所賣物品的數(shù)量劃分?jǐn)偽幻娣e,根據(jù)所賣物品的種類劃分為書籍區(qū),、生活用品區(qū),、電子產(chǎn)品區(qū)等,以方便同學(xué)們的`交易,。在活動(dòng)開(kāi)展前一天告知各團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人活動(dòng)時(shí)間和指定攤位地點(diǎn),。
同時(shí)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解團(tuán)隊(duì)人員對(duì)活動(dòng)的看法和準(zhǔn)備情況,,及時(shí)解決所遇到的困難,,為大家營(yíng)造公平公正的交易環(huán)境。
(三)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
1.我團(tuán)工作人員和團(tuán)隊(duì)成員提前半個(gè)小時(shí)到場(chǎng)準(zhǔn)備,,各團(tuán)隊(duì)在指定地點(diǎn)進(jìn)行交易,,校園使者團(tuán)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況于活動(dòng)當(dāng)天在指定區(qū)域安排工作人員,工作人員需帶工作證和團(tuán)徽,。
2.現(xiàn)場(chǎng)工作人員維持市場(chǎng)秩序,,保持環(huán)境衛(wèi)生。
3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立維權(quán)中心,,安排我團(tuán)1—2名成員任維權(quán)中心負(fù)責(zé)人,,維護(hù)同學(xué)權(quán)益,保證交易的公平公正,。
4.網(wǎng)絡(luò)信息部負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)信息的采集工作,。
1.社會(huì)實(shí)踐部進(jìn)行文字材料的整理,完成活動(dòng)總結(jié)和活動(dòng)意見(jiàn)反饋,。
2.網(wǎng)絡(luò)信息部負(fù)責(zé)文字材料和圖像信息的博客上傳,。
3.辦公室負(fù)責(zé)報(bào)道稿的整理并發(fā)表在我校校園媒體上。
附錄:(一)活動(dòng)報(bào)名表
(二)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分配圖
(三)宣傳條幅內(nèi)容
淘寶網(wǎng)店策劃書篇十一
1經(jīng)營(yíng)宗旨:一切為了顧客,,為了顧客的一切
2.產(chǎn)品概述:我店主要經(jīng)營(yíng)品牌男裝,,時(shí)尚男裝,男鞋
3.市場(chǎng)分析:目前淘寶的上購(gòu)物的主要人群都是年輕人,,因?yàn)楸救耸悄猩鷮?duì)買賣上的討價(jià)還價(jià)總是不夠?qū)I(yè),,也懶得像個(gè)家庭主婦一樣和顧客討價(jià)還價(jià),,所以就選擇了銷售男裝,,因?yàn)槲抑捞煜碌臑貘f一般黑,,我不太會(huì)別的男生也不一定喜歡!哈哈 最主要的是男生很好還價(jià),很少給差評(píng)!
5營(yíng)銷測(cè)略;建立自己的主營(yíng)網(wǎng)站,,在國(guó)內(nèi)推廣自己網(wǎng)店內(nèi)的產(chǎn)品,。打響自己的網(wǎng)店名聲。再與同類的商家搞好關(guān)系,,互相做店鋪的連接從而達(dá)到增加流量的效果,,而且可以組建聯(lián)盟,讓顧客感覺(jué)我們是個(gè)專業(yè)的團(tuán)體,,增加自己的信譽(yù)值,,還有可以多做交流,互相交流開(kāi)店的心得和經(jīng)驗(yàn),。做到共同發(fā)展,。
6. 資金需求及籌措方法;小額資金積累,抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)利用貸款或集資的方法來(lái)必備資金,。
1.網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo): 我店以網(wǎng)絡(luò)ctoc交易模式與客戶交易,,主要宗旨就是一切為了顧客,為了顧客的一切,。我們的目標(biāo)是成為淘寶網(wǎng)上最有名的男裝銷售網(wǎng)店,。
2. 網(wǎng)店管理:我們每天都會(huì)拿出盡量多的時(shí)間用于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)、管理及廣告宣傳等工作,。盡量讓每一位顧客滿意而歸,,對(duì)我們留下好印象。我們會(huì)采用民主決策在有一些重大決定時(shí),,只要是有利于自身發(fā)展的建議和意見(jiàn)我們都會(huì)積極聽(tīng)取和改正,。
1.市場(chǎng)介紹:自1946年第一臺(tái)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)到信息高速發(fā)展的今天為個(gè)人及企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上帶來(lái)了更多的商業(yè)機(jī)會(huì),越來(lái)越多的人選擇了在網(wǎng)上購(gòu)買自己喜歡的商品,。足不出戶就可以得到自己喜歡的商品,。因而網(wǎng)上購(gòu)物將成為以后購(gòu)物的主流,發(fā)展前景越來(lái)越大,。
2. 市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境:自從韓劇對(duì)我國(guó)時(shí)尚前沿的狂暴侵略,,大量的年輕那女追捧韓式風(fēng)格似已蔓延,于是我們提供時(shí)尚的必需品—潮流男裝!我們采取薄利多銷的政策方針,。一切從消費(fèi)者出發(fā),,努力的打開(kāi)市場(chǎng)、提高我們網(wǎng)店的知名度,。
超低的價(jià)格,,精美的款式迎來(lái)了廣大小青年的追捧
3. 目標(biāo)市場(chǎng):我們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要目標(biāo)群體就是所有的籃球愛(ài)好者,。利用nba在中國(guó)市場(chǎng)的影響力來(lái)吸引顧客。用我們熱情的服務(wù)態(tài)度,、相比起來(lái)最低的價(jià)格和信得過(guò)的質(zhì)量來(lái)讓每個(gè)顧客都能淘到好的商品,,滿意而歸。
4.顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則:按時(shí)付款,,交易完后為我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),,如果買到的貨物和我們描述的貨物不符,我們將保證如約收貨退款,。
5.市場(chǎng)滲透和銷售量:我們主要在價(jià)格和宣傳方面進(jìn)行市場(chǎng)滲透,。首先我們會(huì)在貨源方面盡量壓低成本,以提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力,,另外我們會(huì)多在各社區(qū)論壇宣傳自己,,讓顧客更多的了解我們、信任我們,。前期我們目的是最大限度的賺取信譽(yù)度,,至于銷售量方面目前我們還沒(méi)有對(duì)自己有明確的要求。
我們所提供的產(chǎn)品絕對(duì)貨真價(jià)實(shí),,如果出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品我們將會(huì)買一賠十,。如果顧客收到我們的產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn)與我們所描述的及顧客真正想要的不同,我們會(huì)保證收貨退款(在貨物沒(méi)收到損壞的情況下),。同時(shí)我們要積極和顧客進(jìn)行溝通,,讓他們了解我們的產(chǎn)品了解我們自身,只有讓每一位顧客滿意(每位顧客都有很多自己的親戚朋友這些人是我們的潛在顧客),,我們的生意才會(huì)越做越好,。
淘寶網(wǎng)店策劃書篇十二
做任何事情都需要有目標(biāo),只有設(shè)定好了目標(biāo)才能沿著目標(biāo)一步一步的開(kāi)始行動(dòng),,淘寶雙十一也一樣,,你需要設(shè)置好,淘寶雙十一需要達(dá)到的目標(biāo),。
“兵馬未動(dòng),,糧草先行”,對(duì)于淘寶光棍節(jié),,商品的重要性不言而喻,,在市場(chǎng)需求的范圍內(nèi),根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備好足夠產(chǎn)品,,以備不實(shí)之需,。另外需要注意的就是不能儲(chǔ)備太多,到時(shí)候如果沒(méi)賣出去就會(huì)積累庫(kù)存,。
然后,,物流準(zhǔn)備
雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),,明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬,、廣,、深、杭五地的貨,,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨,,所以物流資訊方面需要做好充足的準(zhǔn)備,。
淘寶雙十一這一天,,訂單量可能會(huì)一下子增加很多,來(lái)咨詢產(chǎn)品的人肯定非常多,,所以這天肯定會(huì)非常忙,,人員配備要充分一些,不要到時(shí)候手忙腳亂弄得一團(tuán)糟,。
進(jìn)而,,淘寶主題策劃
好的活動(dòng)當(dāng)然需要好的營(yíng)銷主題來(lái)襯托,優(yōu)秀的營(yíng)銷主題可以從商品功能到情感互動(dòng)再到價(jià)值傳遞的升華過(guò)程,,所以每次大型的活動(dòng)都要采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題,,以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。
當(dāng)一切文案設(shè)計(jì)策劃都做好后,,后面就是實(shí)戰(zhàn)的推廣與運(yùn)營(yíng),,在淘寶雙十一來(lái)到之前可以先做些地毯式的推廣與宣傳,酒香也怕巷子深,,所以在活動(dòng)之前擴(kuò)大活動(dòng)的知悉度,。同時(shí),接連的事件活動(dòng)可能會(huì)導(dǎo)致員工的懈怠,,所以應(yīng)做好團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)工作,,有朝氣的團(tuán)隊(duì)是成功的一半,任何事情都是人在做的,,所以可以制定些激勵(lì)方案來(lái)促進(jìn)員工的熱情,,這個(gè)非常重要。
成功只垂青于有準(zhǔn)備的頭腦,,在東風(fēng)到來(lái)之前,,做好一切的準(zhǔn)備活動(dòng)。
為您的出游盡我所能
十一帶著我,,曬不黑,,曬不干
讓我的十一亮起來(lái),(名字)
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