光陰的迅速,，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。什么樣的計劃才是有效的呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

家電銷售工作總結與工作計劃篇一

逝去的是青澀,，贏來的是苦澀；漫漫飛雪訴說著年關邁進,，xx猶那江水已去不復,；xx以銳不可擋之勢席卷而來——備戰(zhàn)，在路上,！

銷售概況

xx年xx地區(qū)實現銷售xx萬,；其中主力品牌：索伊xx萬、吉德xx萬,；較xx年索伊增幅xx%,、吉德增幅xx%；與xx年相比整體持平的主要因素是榮事達,、東寶,、日立、歐力等整體萎縮,，另xx國商榮事達,、日立庫存的轉代銷沖抵銷售等。

場外分析

xx年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年,，也是洗牌元年,；各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是,；直接導致三四線品牌生存壓力加?。焕纾汉柕牟糠中吞柪麧櫩臻g可達到xx余元,，而且零售價位并不高,。

xx年是“惠民”年，各種富有創(chuàng)意,、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售,；搞活動生,，搞有創(chuàng)意、與政府關聯的活動更是活的無比滋潤,；不搞活動就死,，而且死的很慘；例如：xx通過與殘聯合作,，一場活動銷售容聲冰箱xx余臺,、金魚洗衣機xx余臺！

xx年渠道變革迅速加速,，縣級賣場,、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場；通過各種模式進行掌控,，雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存,，我們拭目以待；但,，確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題；例如：我們的xx市場鵬程,、百誠區(qū)域連鎖模式,，xx縣家電協(xié)會的成立。

通過觀察我司品牌,、及競品的銷售,，我們可以發(fā)現核心店的建設非常重要，形成核心店品牌主推,，銷售立竿見影,；例如：上菱冰箱通過xx一場“惠民”活動銷售就達到我司一年在該地區(qū)的銷量，華日冰箱在xx年的銷量將近xx萬,。

縣級代理商往往擁有自有門店,，通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商進行代開票（提供直補家電下鄉(xiāng)、以舊換新）,、小規(guī)模隨時發(fā)貨,、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道，掠奪銷量,；例如：美的,、海爾在xx市場就通過以縣級代理商為依托，搶占了不少市場份額,。

內部思考

團隊建設我首要討論的是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)一,、認識一致，才有資格講執(zhí)行力,；而執(zhí)行力的原則就是：用有執(zhí)行力的.人,；思想統(tǒng)一,、具有執(zhí)行力和銷售激情的團隊才是有戰(zhàn)斗力的團隊，才可以做大做強三四線品牌,；我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團隊,！

規(guī)則的力量是一種隱性的力量，自古就是規(guī)則定方圓,；我們所期望的任何高端愿望,，總是依靠規(guī)則來實現的；規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個崗位：業(yè)務,、內勤,、行政、財務,、倉管物流,、各級領導的權、責,、利,；應避免多頭領導、權責不明,，利用經濟手段直接考量各崗各職,，調動員工主觀能動性，使其全力以赴解碼,、達成公司高端愿望,、實現銷售；建立簽字責任制非常有必要,，誰簽字誰就要承擔責任,；同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則，參與直至制定行業(yè)規(guī)則,，這是一項長期工作,；但，一定要有意識的去關注,、去引領,，這方面我覺得杭州xx是所有子公司的榜樣！

針對xx這樣一個年輕的公司來說,，品牌架構還遠遠沒有完成,，合資品牌、規(guī)?；放剖悄壳氨容^急需的,；長期來看，想要在xx這片土壤上生根發(fā)芽務必形成高,、中,、低的冰洗格局,，才可以在行業(yè)中掌握話語權，成為行業(yè)規(guī)則制定者,；此后才有資格有能力引進其他品相,，形成規(guī)模化運營,；成為xx地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠,。

市場白熱化表明充滿著機遇，同時極具挑戰(zhàn),；隨著洗牌的開始,，接下來就是撕牌，我們能否成為幸存者,，就看我們所采取的措施,！應該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當明顯的，因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢,，都處于品牌上升期,，只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢，通過我們團隊全力以赴的耕耘,，機會遠大于挑戰(zhàn),！

具體來說，運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步,；其次，用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存,，搶占市場份額,，形成良性循環(huán)，活動務必多搞尤其針對核心網點核心賣場,；再三,，務必確保經銷商的合理利潤，使其有利可圖,；第四,，針對部分市場渠道變革加速的特點，首先穩(wěn)住陣腳,，因為所有的模式僅僅是一種探索,，并不一定適合市場，我們應了解并消除渠道經銷商心中的困惑,、顧慮,，尋找切機不應放棄和消極對待；第五,，通過有效努力,，使能夠上量的賣場形成品牌主推,，并加強跟進促銷活動，尤其是能上規(guī)模的活動方案務必抓牢,、及時落實,，xx年活動一定還是主題，特別是創(chuàng)新型的活動方案,，一定是,；針對冒稅務風險的代開票性質的縣級代理商我們應堅決抵制，而應通過提升其他方面的服務來說服經銷商放棄代開票,，轉成一般納稅人等,，同時我們應在小規(guī)模發(fā)貨、返利及時,、賬務清晰方面來給渠道經銷商吃定心丸,，提升我們的整體服務水平。

xx年褪去了年少,，成熟了心智,；這一載順與不順都告知了自己，這一載的平凡也只有自己知曉,，這一載的得失皆已過往云煙,；波動的是心境，有助的是未來,，不變的是夢想,；懂得了應該更好的了解本性,、了解自我,，并需要努力克服與生俱來的缺陷,；融入社會,、融入團隊中去,，不僅需要保持自有的個性,，也要參考社會的標準,；俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子,；不能一步登天,，那么就需要一步步腳踏實地的去實現自己年輕的夢想,；謙遜、和氣,、包容,、樂學、勤奮,、堅定,、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性，務必時時提醒自己；浮得起,、藏得住,，聽的了掌聲、忍得住委屈,；人的成長總是要經歷起起伏伏,，過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多,。

來年——即便道路依舊泥濘崎嶇,，相信我可以走的更加堅定、更加沉穩(wěn),！

來年——也堅信我們所處的團隊可以更好的駕馭市場,，實現更輝煌的銷售！

來年——我們依舊在路上,！

家電銷售工作總結與工作計劃篇二

我們公司也開了半年的銷售會議,，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,，還總結了一些經驗供我們分享,。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗,，從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這半年來的工作心得和感受總結:

首先自己能從產品知識入手,，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通,、勤交流,，分析市場情況、存在問題及應對方案,，以求共同提高。

要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數,。力求把單子促成,，從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,，必須建立出國留學自己的客戶群,。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,，技術比較薄弱，單子也比較小,，但是成功率比較高,，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景,，所以如果能維護好這部分客戶,，往后他們走的量也是比較可觀的。

每天主動積極的拜訪客戶,，并確保拜訪質量,，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃,。拜訪客戶是銷售的基礎,，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的,，只有跟客戶之間建立了感情基礎,，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作,，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案，做預算,，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,，但是他們會一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會主動找到我們的。

不管是多好的產品都會有次品,，都會有各種各樣的問題出現,，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段,，是形成再次銷售的關鍵,。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況,，并盡量找出問題的所在,，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶,，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心,，再把問題跟公司的技術人員反應,，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,，有反應出現問題的也不少,，但是經過協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

人要不斷的學習才能進步,。首先要學習我們的新產品,，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較,，從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,，從而做到在客戶面前揚長避短。

了解我們的競爭對手我們的同行,，了解現在市場上做得比較好的產品,，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題,。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變,。

在半年出國留學銷售總結會議上,，我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多,，回款是8萬多,，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了,，所以我要在下半年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場,，手中也是同樣多的客戶,，這之間的差距只有人與人之間的差距,，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,，在后半年里爭取做到15萬,，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,，并把任務分配到手中的客戶里面,，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量,。由于我上半年工作計劃做得不詳細,，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉,，以至銷量比較少,，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量,，要努力完成公司分配的任務,。

最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力,，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績,。

(一)努力學習，全面提高自身綜合素質

在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務員的業(yè)務知識(專業(yè)技術知識,、心理學),，堅持一邊工作一邊學習。用正確的'世界觀,、人生觀,、價值觀指導自己的工作和學習，結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,，不斷提高自己,。首先是向領導學。半年來,，雖與我領導辦事的時間不多,，但我親身感受到了領導風范，使我受益匪淺,，收獲甚豐,。其次是向師父學，作為一名業(yè)務人員,，師父走過了太多太多的路,，崎嶇蜿蜒地走過來的,，他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路,。再次是向同事學習成功的業(yè)務員,，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時他必須要學習產品技術知識,，如不虛心學習,，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,，因此,，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向領導,、師父和同事學習,，取人之長，補己之短,，努力豐富自己,、充實自己、提高自己,，基本適應了本職工作的需要,。只有不斷地虛心學習求教，自身的素質和能力才能得以不斷提高,。

(二)扎實工作,，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神

在實際工作的半個月時間里，我個人無論是在思想境界,、工作能力上都有了長足的進步,。我不但學到了以前沒有學到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作,，沒有理由不干好本職工作,。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握,，盡快適應本職工作的需要,。“干一行,，愛一行,，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時,，把珍惜自己的崗位,，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié),，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,，從而在實際工作中體現熱愛本職,、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力,，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷售工作中,，同時以最大努力完成好領導交給的工作任務,。

(三)嚴謹細致，全心做好服務保障工作

作為業(yè)務員,，我們走在第一線上,，我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象，講團結講協(xié)調,，我們在外不是孤立的,，從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量，我因到這個集體而感到自豪,，因此我非常珍視在這個崗位上工作,。在工作中用認真，積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中,。

(四)存在問題

一個人有缺點并不可怕,，但是如果不能發(fā)現自己的缺點就可怕了。因此,，發(fā)現自己的問題,，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題,，才能在不斷的總結中成長進步,。

在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處,。主要表現：主觀性不夠強,，技術知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學習加以提高,。

家電銷售工作總結與工作計劃篇三

逝去的是青澀,，贏來的是苦澀；漫漫飛雪訴說著年關邁進,，xx猶那江水已去不復,；xx以銳不可擋之勢席卷而來——備戰(zhàn)，在路上,！銷售概況xx年xx地區(qū)實現銷售xx萬,；其中主力品牌：索伊xx萬、吉德xx萬,；較xx年索伊增幅xx%,、吉德增幅xx%,；與xx年相比整體持平的主要因素是榮事達、東寶,、日立,、歐力等整體萎縮，另xx國商榮事達,、日立庫存的轉代銷沖抵銷售等,。

xx年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年，也是洗牌元年,；各廠家紛紛跳水,，一二線品牌亦是；直接導致三四線品牌生存壓力加??；例如：海爾的部分型號利潤空間可達到xx余元，而且零售價位并不高,。

xx年是“惠民”年,，各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售,；搞活動生,，搞有創(chuàng)意、與政府關聯的活動更是活的無比滋潤,；不搞活動就死,，而且死的很慘；例如：xx通過與殘聯合作,，一場活動銷售容聲冰箱xx余臺,、金魚洗衣機xx余臺！

xx年渠道變革迅速加速,，縣級賣場,、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場；通過各種模式進行掌控,，雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存,，我們拭目以待；但,，確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題,；例如：我們的xx市場鵬程、百誠區(qū)域連鎖模式,，xx縣家電協(xié)會的成立,。

通過觀察我司品牌、及競品的銷售,，我們可以發(fā)現核心店的建設非常重要,，形成核心店品牌主推,，銷售立竿見影；例如：上菱冰箱通過xx一場“惠民”活動銷售就達到我司一年在該地區(qū)的銷量,，華日冰箱在xx年的銷量將近xx萬,。

縣級代理商往往擁有自有門店，通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商進行代開票（提供直補家電下鄉(xiāng),、以舊換新）,、小規(guī)模隨時發(fā)貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道,，掠奪銷量；例如：美的,、海爾在xx市場就通過以縣級代理商為依托,，搶占了不少市場份額。

團隊建設我首要討論的是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)一,、認識一致,，才有資格講執(zhí)行力；而執(zhí)行力的原則就是：用有執(zhí)行力的人,；思想統(tǒng)一,、具有執(zhí)行力和銷售激情的團隊才是有戰(zhàn)斗力的團隊，才可以做大做強三四線品牌,；我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團隊,！

規(guī)則的力量是一種隱性的力量，自古就是規(guī)則定方圓,；我們所期望的任何高端愿望,，總是依靠規(guī)則來實現的；規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個崗位：業(yè)務,、內勤,、行政、財務,、倉管物流,、各級領導的權、責,、利,；應避免多頭領導、權責不明,，利用經濟手段直接考量各崗各職,，調動員工主觀能動性，使其全力以赴解碼,、達成公司高端愿望,、實現銷售,；建立簽字責任制非常有必要，誰簽字誰就要承擔責任,；同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則,，參與直至制定行業(yè)規(guī)則，這是一項長期工作,；但,，一定要有意識的去關注、去引領,，這方面我覺得杭州xx是所有子公司的榜樣,！

針對xx這樣一個年輕的公司來說，品牌架構還遠遠沒有完成,，合資品牌,、規(guī)模化品牌是目前比較急需的,；長期來看,，想要在xx這片土壤上生根發(fā)芽務必形成高、中,、低的冰洗格局,，才可以在行業(yè)中掌握話語權，成為行業(yè)規(guī)則制定者,；此后才有資格有能力引進其他品相,，形成規(guī)模化運營,；成為xx地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠,。

市場白熱化表明充滿著機遇，同時極具挑戰(zhàn),；隨著洗牌的開始,，接下來就是撕牌，我們能否成為幸存者,，就看我們所采取的措施,！應該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當明顯的，因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢,，都處于品牌上升期,，只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢，通過我們團隊全力以赴的耕耘,，機會遠大于挑戰(zhàn),！具體來說，運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步；其次,，用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存,，搶占市場份額，形成良性循環(huán),，活動務必多搞尤其針對核心網點核心賣場,；再三，務必確保經銷商的合理利潤,，使其有利可圖,；第四，針對部分市場渠道變革加速的特點,，首先穩(wěn)住陣腳,，因為所有的模式僅僅是一種探索，并不一定適合市場,，我們應了解并消除渠道經銷商心中的困惑,、顧慮，尋找切機不應放棄和消極對待,；第五,，通過有效努力,，使能夠上量的賣場形成品牌主推,，并加強跟進促銷活動，尤其是能上規(guī)模的活動方案務必抓牢,、及時落實,，xx年活動一定還是主題，特別是創(chuàng)新型的活動方案,，一定是,；針對冒稅務風險的代開票性質的縣級代理商我們應堅決抵制，而應通過提升其他方面的服務來說服經銷商放棄代開票,，轉成一般納稅人等,，同時我們應在小規(guī)模發(fā)貨、返利及時,、賬務清晰方面來給渠道經銷商吃定心丸,，提升我們的整體服務水平。

家電銷售工作總結與工作計劃篇四

逝去的是青澀,，贏來的是苦澀,；漫漫飛雪訴說著年關邁進，20xx猶那江水已去不復,；20xx以銳不可擋之勢席卷而來——備戰(zhàn),，在路上！

20xx年xxxxx地區(qū)實現銷售xxxx萬；其中主力品牌：索伊xxxx萬,、吉德xxxx萬,；較20xx年索伊增幅xxx%、吉德增幅xxx%,；與20xx年相比整體持平的主要因素是榮事達,、東寶、日立,、歐力等整體萎縮,，另xx國商榮事達、日立庫存的轉代銷沖抵銷售等,。

一,、市場競爭白熱化

20xx年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年，也是洗牌元年,；各廠家紛紛跳水,，一二線品牌亦是；直接導致三四線品牌生存壓力加??；例如：海爾的部分型號利潤空間可達到xxx余元，而且零售價位并不高,。

二,、促銷活動拉升年

20xx年是“惠民”年，各種富有創(chuàng)意,、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售,；搞活動生，搞有創(chuàng)意,、與政府關聯的活動更是活的無比滋潤,；不搞活動就死，而且死的很慘,；例如：xxxx通過與殘聯合作,，一場活動銷售容聲冰箱xxx余臺、金魚洗衣機xxx余臺,！

三,、渠道變革加速

20xx年渠道變革迅速加速，縣級賣場,、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,；通過各種模式進行掌控，雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存,，我們拭目以待,；但,，確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題；例如：我們的xx市場鵬程,、百誠區(qū)域連鎖模式,，xx縣家電協(xié)會的成立。

四,、核心店品牌主推

通過觀察我司品牌,、及競品的銷售，我們可以發(fā)現核心店的建設非常重要,，形成核心店品牌主推,，銷售立竿見影；例如：上菱冰箱通過xxxx一場“惠民”活動銷售就達到我司一年在該地區(qū)的銷量,，華日冰箱在xx年的銷量將近xxx萬,。

五、縣級代理商細分優(yōu)勢

縣級代理商往往擁有自有門店,，通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商進行代開票（提供直補家電下鄉(xiāng),、以舊換新）、小規(guī)模隨時發(fā)貨,、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道,，掠奪銷量；例如：美的,、海爾在xx市場就通過以縣級代理商為依托,，搶占了不少市場份額。

一,、團隊建設

團隊建設我首要討論的是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)一,、認識一致,，才有資格講執(zhí)行力,；而執(zhí)行力的原則就是：用有執(zhí)行力的人；思想統(tǒng)一,、具有執(zhí)行力和銷售激情的團隊才是有戰(zhàn)斗力的團隊,，才可以做大做強三四線品牌；我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團隊,！

二,、規(guī)則優(yōu)化

規(guī)則的力量是一種隱性的力量，自古就是規(guī)則定方圓,；我們所期望的任何高端愿望,，總是依靠規(guī)則來實現的；規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個崗位：業(yè)務,、內勤,、行政、財務、倉管物流,、各級領導的權,、責、利,；應避免多頭領導,、權責不明，利用經濟手段直接考量各崗各職,，調動員工主觀能動性,，使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望,、實現銷售,；建立簽字責任制非常有必要，誰簽字誰就要承擔責任,；同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則,，參與直至制定行業(yè)規(guī)則，這是一項長期工作,；但,，一定要有意識的去關注、去引領,，這方面我覺得杭州xx是所有子公司的榜樣,！

三、品牌架構

針對xxxx這樣一個年輕的公司來說,，品牌架構還遠遠沒有完成,，合資品牌、規(guī)?；放剖悄壳氨容^急需的,；長期來看，想要在xx這片土壤上生根發(fā)芽務必形成高,、中,、低的冰洗格局，才可以在行業(yè)中掌握話語權,，成為行業(yè)規(guī)則制定者,；此后才有資格有能力引進其他品相，形成規(guī)?；\營,；成為xx地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。

四,、應對措施

市場白熱化表明充滿著機遇,，同時極具挑戰(zhàn),；隨著洗牌的開始，接下來就是撕牌,，我們能否成為幸存者,，就看我們所采取的措施！應該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當明顯的,，因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢,，都處于品牌上升期，只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢,，通過我們團隊全力以赴的耕耘,，機會遠大于挑戰(zhàn)！

具體來說,，運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步,；其次，用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存,，搶占市場份額,，形成良性循環(huán)，活動務必多搞尤其針對核心網點核心賣場,；再三,，務必確保經銷商的合理利潤，使其有利可圖,；第四,，針對部分市場渠道變革加速的特點，首先穩(wěn)住陣腳,，因為所有的模式僅僅是一種探索,，并不一定適合市場，我們應了解并消除渠道經銷商心中的困惑,、顧慮,，尋找切機不應放棄和消極對待；第五,，通過有效努力,，使能夠上量的賣場形成品牌主推,，并加強跟進促銷活動,，尤其是能上規(guī)模的活動方案務必抓牢、及時落實,，20xx年活動一定還是主題,，特別是創(chuàng)新型的活動方案，一定是,；針對冒稅務風險的代開票性質的縣級代理商我們應堅決抵制,，而應通過提升其他方面的服務來說服經銷商放棄代開票,，轉成一般納稅人等，同時我們應在小規(guī)模發(fā)貨,、返利及時,、賬務清晰方面來給渠道經銷商吃定心丸，提升我們的整體服務水平,。

20xx年褪去了年少,，成熟了心智；這一載順與不順都告知了自己,，這一載的平凡也只有自己知曉,，這一載的得失皆已過往云煙；波動的是心境,，有助的是未來,，不變的是夢想；懂得了應該更好的了解本性,、了解自我,，并需要努力克服與生俱來的缺陷；融入社會,、融入團隊中去,，不僅需要保持自有的個性，也要參考社會的標準,；俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子,；不能一步登天，那么就需要一步步腳踏實地的去實現自己年輕的夢想,；謙遜,、和氣、包容,、樂學,、勤奮、堅定,、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,，務必時時提醒自己；浮得起,、藏得住,，聽的了掌聲、忍得住委屈,；人的成長總是要經歷起起伏伏,，半年真的教會了我許多、也參悟了許多,。

家電銷售工作總結與工作計劃篇五

蘇寧電器加快向三四線城市拓展,，公司總裁孫為民對中國證券報透露,，將優(yōu)先考慮廣東、江蘇,、浙江等發(fā)達地區(qū),。此外，隨著蘇寧電器智能化,、現代化物流基地的建成,，公司旗下網上商城蘇寧易購有望盈利。

渠道下沉優(yōu)先發(fā)達地區(qū)

蘇寧電器__年的業(yè)績穩(wěn)定增長,。__年公司實現營業(yè)收入755.05億元,，同比增長29.51%;凈利潤40.11億元，同比增長38.80%,。光大證券(601788,股吧)認為,，公司業(yè)績同比維持較高幅度增長除因__年基數較低、宏觀政策扶持以外,，更重要的在于企業(yè)自身的轉變,，對內公司采取定制、包銷,、oem等多種手段,，不但完善了供應鏈上下游的對接機制，亦提高了公司的主營毛利率,。

值得注意的是,，蘇寧電器門店擴展的數量遠遠高于此前公司計劃每年新開200家店的規(guī)劃。__年全年,，公司在中國大陸,、香港和日本地區(qū)合計新開連鎖店408家，扣除關閉/置換連鎖店,，凈增門店374家,，開店速度超過競爭對手。至__年末在這三個地區(qū)合計經營門店達1342家,，與國美的門店規(guī)模進一步拉近,。

事實上，蘇寧電器已重啟快速開店通道,。__年蘇寧電器計劃新開各類連鎖店總數370家,，其中，公司計劃新進入32個地級城市,。隨著家電下鄉(xiāng)政策的推動,、城鎮(zhèn)化進程加快，蘇寧電器近兩年加快了向三四級市場的滲透,。孫為民介紹,，渠道下沉的主要區(qū)域以廣東、江蘇,、浙江,、福建、山東等發(fā)達地區(qū)的縣級城市為主,。不過他也表示,，在__年新開門店中，縣級城市的門店還不是主流,。

電子商務盈利可期

年報顯示,，蘇寧電器對蘇寧易購的投資額為5000萬元，目前已完成投資,，投資收益為-1.5%,。對此,，孫為民表示,，蘇寧易購是蘇寧電器的新渠道，但公司不會刻意犧牲公司的業(yè)績做大電子商務,。

蘇寧易購__年的銷售額為20億元,。按照蘇寧電器的規(guī)劃,，蘇寧易購__年全年銷售規(guī)模要翻兩番。孫為民表示,，作為新渠道蘇寧易購前期需要培育,。

“蘇寧電器發(fā)展電子商務的首要工作是加強組織、運營體系的建設,?！睂O為民介紹，隨著物流體系的完善,，蘇寧易購的盈利將逐漸顯現,。據了解，蘇寧電器擬在全國建60個物流基地,，其中有10%的物流基地除了支持傳統(tǒng)家電的銷售,，同時還支持易購的物流。

2月23日,，蘇寧電器發(fā)布了以電子商務發(fā)展為重點的__年整體發(fā)展規(guī)劃,。根據規(guī)劃，蘇寧電器將蘇寧易購設立為由上市公司控股的獨立的運營體系,，以公司化方式運作,，與實體連鎖零售業(yè)務平行。同時蘇寧易購將建立獨立的采銷體系和市場、財務,、信息,、人力資源、行政等各類配套管理體系,，授予獨立的采購權和定價權,，實施差異化的營銷策略。

長江證券認為,，較之其他網商,，蘇寧在物流、信息系統(tǒng)以及服務上的優(yōu)勢較為明顯,，而獨立化運作可有效消除實體部門和蘇寧易購之間運行的利益沖突,，看好公司電子商務的發(fā)展。

家電銷售工作總結與工作計劃篇六

逝去的是青澀,，贏來的是苦澀,；漫漫飛雪訴說著年關邁進，20xx猶那江水已去不復,；20xx以銳不可擋之勢席卷而來――備戰(zhàn),，在路上！

銷售概況

20xx年xx地區(qū)實現銷售xx萬,；其中主力品牌：索伊xx萬,、吉德xx萬；較20xx年索伊增幅xx%,、吉德增幅xx%,；與20xx年相比整體持平的主要因素是榮事達、東寶,、日立,、歐力等整體萎縮，另xx國商榮事達,、日立庫存的轉代銷沖抵銷售等,。

場外分析

20xx年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年，也是洗牌元年,；各廠家紛紛跳水,，一二線品牌亦是；直接導致三四線品牌生存壓力加??；例如：海爾的部分型號利潤空間可達到xx余元，而且零售價位并不高,。

20xx年是“惠民”年,，各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售；搞活動生,，搞有創(chuàng)意,、與政府關聯的活動更是活的無比滋潤；不搞活動就死,，而且死的很慘,；例如：xx通過與殘聯合作,，一場活動銷售容聲冰箱xx余臺,、金魚洗衣機xx余臺！

20xx年渠道變革迅速加速,，縣級賣場,、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場；通過各種模式進行掌控,，雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存,，我們拭目以待；但,，確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題,；例如：我們的xx市場鵬程、百誠區(qū)域連鎖模式,，xx縣家電協(xié)會的成立,。

通過觀察我司品牌、及競品的銷售,，我們可以發(fā)現核心店的建設非常重要,，形成核心店品牌主推，銷售立竿見影,；例如：上菱冰箱通過xx一場“惠民”活動銷售就達到我司一年在該地區(qū)的銷量,，華日冰箱在20xx年的銷量將近xx萬。

縣級代理商往往擁有自有門店,，通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商進行代開票（提供直補家電下鄉(xiāng),、以舊換新）、小規(guī)模隨時發(fā)貨,、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道,，掠奪銷量；例如：美的,、海爾在xx市場就通過以縣級代理商為依托,，搶占了不少市場份額。

內部思考

團隊建設我首要討論的是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)一,、認識一致,，才有資格講執(zhí)行力；而執(zhí)行力的原則就是：用有執(zhí)行力的人；思想統(tǒng)一,、具有執(zhí)行力和銷售激情的團隊才是有戰(zhàn)斗力的團隊,，才可以做大做強三四線品牌；我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團隊,！

規(guī)則的力量是一種隱性的力量,，自古就是規(guī)則定方圓；我們所期望的任何高端愿望,，總是依靠規(guī)則來實現的,；規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個崗位：業(yè)務、內勤,、行政,、財務、倉管物流,、各級領導的權,、責、利,；應避免多頭領導,、權責不明，利用經濟手段直接考量各崗各職,，調動員工主觀能動性,，使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望,、實現銷售,；建立簽字責任制非常有必要，誰簽字誰就要承擔責任,；同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則,，參與直至制定行業(yè)規(guī)則，這是一項長期工作,；但,，一定要有意識的去關注、去引領,，這方面我覺得杭州xx是所有子公司的榜樣,！

針對xx這樣一個年輕的公司來說，品牌架構還遠遠沒有完成,，合資品牌,、規(guī)模化品牌是目前比較急需的,；長期來看,，想要在xx這片土壤上生根發(fā)芽務必形成高,、中、低的冰洗格局,，才可以在行業(yè)中掌握話語權,，成為行業(yè)規(guī)則制定者；此后才有資格有能力引進其他品相,，形成規(guī)?；\營；成為xx地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠,。

市場白熱化表明充滿著機遇,，同時極具挑戰(zhàn)；隨著洗牌的開始,，接下來就是撕牌,，我們能否成為幸存者,，就看我們所采取的措施,！應該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當明顯的，因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢,，都處于品牌上升期,，只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢，通過我們團隊全力以赴的耕耘,，機會遠大于挑戰(zhàn),！

具體來說，運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步,；其次,，用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存，搶占市場份額,，形成良性循環(huán),，活動務必多搞尤其針對核心網點核心賣場；再三,，務必確保經銷商的合理利潤,，使其有利可圖；第四,，針對部分市場渠道變革加速的特點,，首先穩(wěn)住陣腳，因為所有的模式僅僅是一種探索,，并不一定適合市場,，我們應了解并消除渠道經銷商心中的困惑、顧慮,，尋找切機不應放棄和消極對待,；第五,，通過有效努力，使能夠上量的賣場形成品牌主推,，并加強跟進促銷活動,，尤其是能上規(guī)模的活動方案務必抓牢、及時落實,，20xx年活動一定還是主題,，特別是創(chuàng)新型的活動方案，一定是,；針對冒稅務風險的代開票性質的縣級代理商我們應堅決抵制,，而應通過提升其他方面的服務來說服經銷商放棄代開票，轉成一般納稅人等,，同時我們應在小規(guī)模發(fā)貨,、返利及時、賬務清晰方面來給渠道經銷商吃定心丸,，提升我們的整體服務水平,。

心境波瀾

20xx年褪去了年少，成熟了心智,；這一載順與不順都告知了自己,，這一載的平凡也只有自己知曉，這一載的得失皆已過往云煙,；波動的是心境,，有助的是未來，不變的是夢想,；懂得了應該更好的了解本性,、了解自我，并需要努力克服與生俱來的缺陷,；融入社會,、融入團隊中去，不僅需要保持自有的個性,，也要參考社會的標準,；俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子；不能一步登天,，那么就需要一步步腳踏實地的去實現自己年輕的夢想,；謙遜、和氣,、包容,、樂學、勤奮,、堅定,、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,，務必時時提醒自己；浮得起,、藏得住,，聽的了掌聲、忍得住委屈,；人的成長總是要經歷起起伏伏,，過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多,。

來年――即便道路依舊泥濘崎嶇,，相信我可以走的更加堅定、更加沉穩(wěn),！

來年――也堅信我們所處的團隊可以更好的駕馭市場,，實現更輝煌的銷售！

來年――我們依舊在路上,！

家電銷售工作總結與工作計劃篇七

20xx年xx地區(qū)實現銷售xx萬;其中主力品牌：索伊xx萬,、吉德xx萬;較20xx年索伊增幅xxx%、吉德增幅xxx%;與20xx年相比整體持平的主要因素是榮事達,、東寶,、日立、歐力等整體萎縮,，另xx國商榮事達、日立庫存的轉代銷沖抵銷售等,。

20xx年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年,，也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是;直接導致三四線品牌生存壓力加劇;例如：海爾的部分型號利潤空間可達到xxx余元,，而且零售價位并不高,。

20xx年是“惠民”年，各種富有創(chuàng)意,、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售;搞活動生,，搞有創(chuàng)意、與政府關聯的活動更是活的無比滋潤;不搞活動就死,，而且死的很慘;例如：xxxx通過與殘聯合作,，一場活動銷售容聲冰箱xxx余臺、金魚洗衣機xxx余臺!

20xx年渠道變革迅速加速,，縣級賣場,、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;通過各種模式進行掌控，雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存,，我們拭目以待;但,，確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題;例如：我們的xx市場鵬程,、百誠區(qū)域連鎖模式，xx縣家電協(xié)會的成立,。

通過觀察我司品牌,、及競品的'銷售，我們可以發(fā)現核心店的建設非常重要,，形成核心店品牌主推,，銷售立竿見影;例如：上菱冰箱通過xxxx一場“惠民”活動銷售就達到我司一年在該地區(qū)的銷量，華日冰箱在xx年的銷量將近xxx萬,。

縣級代理商往往擁有自有門店,，通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商進行代開票(提供直補家電下鄉(xiāng)、以舊換新),、小規(guī)模隨時發(fā)貨,、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道，掠奪銷量;例如：美的,、海爾在xx市場就通過以縣級代理商為依托,，搶占了不少市場份額。

家電銷售工作總結與工作計劃篇八

銷售部自**年初以來,，認真貫徹集團公司關于認真抓好冷機組市場銷售的指示精神,，在公司領導的正確指導和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務人員隊伍并組織進行了培訓,，注重抓好了各重點漁港的代理銷售網絡的建設和目標客戶群體的鞏固,，全國各大漁港的代理銷售網絡現已陸續(xù)建立，業(yè)務員與代理商之間的溝通,、協(xié)調能力也在逐步增強,，我們在對冷機組進行市場開發(fā)的過程中，不斷探索代理銷售的新方法,、新思路,，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現出良好的發(fā)展勢頭?，F將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結,，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

一,、銷售部成員組成

目前,，銷售部共有業(yè)務人員9人，他們進公司的時間最短的也有3個月,，經過公司多次系統(tǒng)地培訓后,，他們已基本熟悉了冷機組的技術性能、構造以及代理銷售業(yè)務運作的相關流程,。對這9名業(yè)務人員,，我們按業(yè)務對象和重點進行了任務區(qū)分,，在業(yè)務人員比較少的情況下，使每名業(yè)務員既當終端客戶的業(yè)務員又當代理商主管,，既突出了業(yè)務工作的重點,，又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時,，銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下,，不定時的對各個分點進行實地檢查督導，與代理商當面溝通,，探討分季節(jié)段的.冷機組銷售工作,，使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。

二,、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理度和辦法

我們在總結去年工作的基礎上,，再加上近半年來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務開展的管理辦法,，各項辦法正在試運行之中,。首先定了“管人”的《銷售部業(yè)務人員考核辦法》，對業(yè)務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求,。其次,，出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,，進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準備,、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務開展的基本思路作出了細化,，做到了“事事有要求,，事事有標準?！钡谌ú⒁?guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上,，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規(guī)范,，在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同定而發(fā)生的遲簽和不簽現象。第四形成了“總結問題,，提高自己”的業(yè)務辦公會度,。業(yè)務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業(yè)務辦公會,，及時找出工作中存在的問題,，并調整營銷策略，尊重業(yè)務人員的意見,，以市場需求為導向,，大大地提高了工作效率,。

三、統(tǒng)一思想,，端正態(tài)度

從銷售部成立之初,，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求冷機組快速推進市場的方法,。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向,，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎性工作,，深入漁港,，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,，擴大漁民對產品的認知度,，為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現有的價格體系磨合市場,，保證公司的利益,，由始至今我們一直堅持，對產品充滿信心,，并不計成本地努力,。

四、建設并鞏固了一張代理銷售的終端營銷網絡

工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網絡為主,。在建立代理銷售網絡之初,，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30余人次,，最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象,，現已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞,、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰,、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務,、定期限,、壓擔子，在業(yè)務員對其實時的督導,，內勤人員不定時的電話督促下,，代理商的責任心增強了，業(yè)務人員的協(xié)調能力提高了,，營銷藝術也得到了很好的鍛煉,。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導下，逐步建立起了各自的銷售網絡,，對我公司的冷機組銷售前景更樹立了信心,。

五、工作中不斷總結并大力推廣產品銷售中好的作法和經驗

目前,，由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴重影響,，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高,、風險大,，多數漁船主選擇近海作業(yè)，有少數漁船主甚至停船作業(yè),，只有少數漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,，這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響，同時,，由于少數漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,，給我們的產品推廣提供了平臺，另一方面,，停港靠岸的漁船因出海次數少,，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望,，但從總體來看,，隨著產品推廣的進一步深入，漁船尾氣冷機組的市場前景非常廣闊,。

(一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果

沒有親身使用過該產品,，沒有對產品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量,。同時,，我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同,，使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固,。

(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品占領市場的時機

我們在派業(yè)務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中，對代理商進行電視廣告支持,。確保了產品迅速占領市場的有利時機,，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務)三網的有機結合，滿足了代理商的廣告支持的要求,。

(三)積極走上層路線，進一步鞏固產品的市場地位

在針對銷售速度緩慢的情況下,，我們認真分析導致這種局面的原因,，及時召開業(yè)務人員市場形勢分析會，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局,、船檢部門,、漁業(yè)公司、建立起合作關系,，通過我們的協(xié)調和深入的做工作,，取得了在山東石島俚島水產公司安裝4臺機組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,，另一方面奠定了山東市場的地位,，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎,。

六,、銷售工作中存在的問題及**下半年工作計劃

(一)產品在推廣過程中出現銷售緩慢現象的問題

1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大,。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務員與代理商的合作上來看,，代理商本身對產品不是很熟悉，他們之所以代理產品主要是看到該產品市場前景廣闊,，符合當今的國家政策,。有些代理商為了盡快打開市場，主要在價格上與我們反復商量,，他們認為價格太高減慢了市場開發(fā)的進度,。

2、現階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產品,，但對產品帶來的經濟價值缺乏直觀、全面的認識,，致使市場推廣具有一定難度,。

3、漁民持觀望態(tài)度的多,。由于我們的產品在漁船上安裝的少,，漁民當前還沒有看到冷機帶來的經濟效益，漁民多停留在觀望狀態(tài),。

4,、公司具有針對性促銷活動少，致使產品信息,、性能,、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,，阻礙了漁民接受新事物的程度,。如果身邊的人使用了該產品并達到了使用效果，產品的價格是可以接受的，關鍵是現在還沒有身邊的用戶現身說法,。

5,、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前,，市場上出現的同類型的壓縮機冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產品有優(yōu)勢,。據漁民普遍反映，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少,，況且隨著原油價格的上漲,，大多漁民選擇的是近海作業(yè)，打經濟魚類少,，認為安冷機組作用不大,，且設備的一次性投資大，由于沒有親身使用過該產品,，所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心,。

(二)幾點建議

1、進一步優(yōu)化產品的結構和質量,。為使概念性銷售轉變?yōu)闃影迨戒N售,，建議公司在幾個大的漁港建立樣板船，組織漁船主現場觀摩,，用身邊漁船使用冷機組后所帶來的經濟價值及其影響力,，給漁民一個直觀的、理性的認識,，對產品性能及用途有更加深入的了解,，從而刺激漁船主的購買欲望，打開產品銷售緩慢的僵局,。

2,、針對個別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚,、與漁船主有一定人際關系,，影響力大的代理商，使銷售網絡的建立更加快捷,，在代理之間有一種無形的競爭壓力,，同時也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。

3,、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現場演示活動,，盡可能的有設備上船作業(yè)，以此打消漁民對冷機組的性能問題的顧慮,，進一步提高冷機組在漁民心目中的美譽度,，刺激漁船主的購買欲望,，以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。

4,、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,，因為時間不允許,，我們可以找?guī)讉€大的漁業(yè)公司，依靠政府部門的幫助,，投放幾臺產品上船作業(yè),，以此帶動強勁客戶。

家電銷售工作總結與工作計劃篇九

銷售部自xx年初以來,，認真貫徹集團公司關于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神,，在公司領導的正確指導和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務人員隊伍并組織進行了培訓,，注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網絡的建設和目標客戶群體的鞏固,，全國各大漁港的代理制銷售網絡現已陸續(xù)建立，業(yè)務員與代理商之間的溝通,、協(xié)調能力也在逐步增強,，我們在對制冷機組進行市場開發(fā)的過程中，不斷探索代理銷售的新方法,、新思路,，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現出良好的發(fā)展勢頭?，F將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結,，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

目前,，銷售部共有業(yè)務人員9人,，他們進公司的時間最短的也有3個月，經過公司多次系統(tǒng)地培訓后,，他們已基本熟悉了制冷機組的技術性能,、構造以及代理制銷售業(yè)務運作的相關流程。對這9名業(yè)務人員,，我們按業(yè)務對象和重點進行了任務區(qū)分,，在業(yè)務人員比較少的情況下，使每名業(yè)務員既當終端客戶的業(yè)務員又當代理商主管,，既突出了業(yè)務工作的重點,，又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時,，銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下,，不定時的對各個分點進行實地檢查督導,，與代理商當面溝通，探討分季節(jié)段的制冷機組銷售工作,，使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展,。

我們在總結去年工作的基礎上，再加上近半年來的摸索,，我們已經初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務開展的管理辦法,，各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務人員考核辦法》,，對業(yè)務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求,。其次，出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務管理辦法》,，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,，進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準備、發(fā)貨流程,、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務開展的基本思路作出了細化,，做到了“事事有要求，事事有標準,?！钡谌贫ú⒁?guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上,，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規(guī)范,，在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現象。第四形成了“總結問題,，提高自己”的業(yè)務辦公會制度,。業(yè)務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業(yè)務辦公會,，及時找出工作中存在的問題,，并調整營銷策略，尊重業(yè)務人員的意見,，以市場需求為導向,，大大地提高了工作效率。

從銷售部成立之初,，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,，和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向,，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,，一方面大量的作基礎性工作，深入漁港,，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念,、效益和保鮮需求,，擴大漁民對產品的認知度，為以后全面推進市場作好鋪墊,。并試圖以現有的價格體系磨合市場,，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持,，對產品充滿信心,，并不計成本地努力。

工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網絡為主,。在建立代理制銷售網絡之初，我們加大了對代理商的考查力度,，接待各地前來公司考察的代理商有30余人次,，最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象，現已簽定代理合同的有5家,，其中一家為澳大利亞,、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏,。在工作中我們給代理商定任務,、定期限、壓擔子,，在業(yè)務員對其實時的督導,，內勤人員不定時的電話督促下，代理商的責任心增強了,，業(yè)務人員的協(xié)調能力提高了,，營銷藝術也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看,，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導下,，逐步建立起了各自的銷售網絡，對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心,。

目前,，由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴重影響，以及漁業(yè)資源的減少,、捕漁成本高,、風險大，多數漁船主選擇近海作業(yè),，有少數漁船主甚至停船作業(yè),，只有少數漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響,，同時,，由于少數漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,，給我們的產品推廣提供了平臺，另一方面,，停港靠岸的漁船因出海次數少,，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望,，但從總體來看,，隨著產品推廣的進一步深入，漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊,。

(一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果

沒有親身使用過該產品,，沒有對產品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量,。同時,，我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同,，使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固,。

(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品占領市場的時機

我們在派業(yè)務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中，對代理商進行電視廣告支持,。確保了產品迅速占領市場的有利時機,，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務)三網的有機結合，滿足了代理商的廣告支持的要求,。

(三)積極走上層路線,，進一步鞏固產品的市場地位

在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認真分析導致這種局面的原因,，及時召開業(yè)務人員市場形勢分析會,，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局,、船檢部門,、漁業(yè)公司、建立起合作關系,，通過我們的協(xié)調和深入的做工作,，取得了在山東石島俚島水產公司安裝4臺機組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,，另一方面奠定了山東市場的地位,，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎,。

(一)產品在推廣過程中出現銷售緩慢現象的問題

1,、代理商的'推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務員與代理商的合作上來看,，代理商本身對產品不是很熟悉,，他們之所以代理產品主要是看到該產品市場前景廣闊,，符合當今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場,，主要在價格上與我們反復商量,，他們認為價格太高減慢了市場開發(fā)的進度。

2,、現階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產品，但對產品帶來的經濟價值缺乏直觀,、全面的認識,，致使市場推廣具有一定難度。

3,、漁民持觀望態(tài)度的多,。由于我們的產品在漁船上安裝的少，漁民當前還沒有看到制冷機帶來的經濟效益,，漁民多停留在觀望狀態(tài)。

4,、公司具有針對性促銷活動少,，致使產品信息、性能,、用途不能更加深入地傳達給終端客戶,。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式，阻礙了漁民接受新事物的程度,。如果身邊的人使用了該產品并達到了使用效果,，產品的價格是可以接受的，關鍵是現在還沒有身邊的用戶現身說法,。

5,、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前,，市場上出現的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產品有優(yōu)勢,。據漁民普遍反映，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少,，況且隨著原油價格的上漲,，大多漁民選擇的是近海作業(yè)，打經濟魚類少,，認為安制冷機組作用不大,，且設備的一次性投資大，由于沒有親身使用過該產品,，所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心,。

(二)幾點建議

1,、進一步優(yōu)化產品的結構和質量。為使概念性銷售轉變?yōu)闃影迨戒N售,，建議公司在幾個大的漁港建立樣板船,，組織漁船主現場觀摩，用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經濟價值及其影響力,，給漁民一個直觀的,、理性的認識，對產品性能及用途有更加深入的了解,，從而刺激漁船主的購買欲望,，打開產品銷售緩慢的僵局。

2,、針對個別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況,，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關系,，影響力大的代理商,，使銷售網絡的建立更加快捷，在代理之間有一種無形的競爭壓力,，同時也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量,。

3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現場演示活動,，盡可能的有設備上船作業(yè),，以此打消漁民對制冷機組的性能問題的顧慮，進一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽度,，刺激漁船主的購買欲望,，以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。

4,、打破單一依靠代理銷售的格局,。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因為時間不允許,，我們可以找?guī)讉€大的漁業(yè)公司,，依靠政府部門的幫助，投放幾臺產品上船作業(yè),，以此帶動強勁客戶,。

xxxx年已經過去，在這一年中,，經過自已的努力和領導的支持,，工作上有了一些收獲，一年的工作經理，讓我學會了如何去處理和客戶之間的關系,、處理學校和社會的聯系,。在這新的一年到來之前，為了吸取教訓,，提高自已,，現在對自己的工作做一下總結，讓20xx年的工作做的更好.

一,、存在的不足：

1,、對于銷售市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客,、戶解釋。

2,、有些問題出現的時候不能及時找出解決的辦法,。

3、做事總是畏手畏腳的,，把自己的位置定的太低,，總是害怕做錯了事。

4,、對于學校臨促工作,，沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配，沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,，以至于臨促工資一片混亂，從而使得公司虧損較大,。

5,、沒有打開內江市高校的臨促渠道，我所帶來的臨促僅限于內江師范學院,，而職院和其他高校卻很少,。

6、每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過,，是否適合這個工作,，導致臨促的質量不高。

7,、給自己的目標定的太低,，做事有點拖拉，做事太慢,。自己對于公司的很多地方都沒有去學習,，認為只做好臨促工作就好，而沒有更深入的了解公司，導致自己對于公司的很多事都不太了解,。

家電銷售工作總結與工作計劃篇十

20xx年取暖器銷售工作經驗,，重點對20xx年風扇銷售工作運作策略研討，并進一步做好新年度工作規(guī)劃,。

一,、前事不忘后事之師

總結過去是為了深入思考我們的得失，為新一年的工作進一步掃除障礙,。會上劉總肯定了國內營銷公司xx年取暖器銷售年度的成果,，他指出，在公司各級領導的正確指引以及全體員工的不懈努力下,，國內營銷公司贏得了成立以來的開門紅,，但是也要清醒的認識到，我們現在的工作還存在一些不足之處--市場價格的管控還需加大力度,，終端進店率,、出樣率方面需要抓緊，樣板店的建設還沒有提到戰(zhàn)略高度等,，我們的工作還需要進一步統(tǒng)一思想,，我們的工作還需要做細，再接再厲,。

市場部高級經理張志勇對xx年市場部的推廣,、終端、產品等各個方面做了總結,?？偛扛鞑块T負責人從產品、終端,、推廣,、ka系統(tǒng)、計劃物流,、營銷管理,、客服、財務等方面對xx年的工作做了匯報和分享,，闡述了xx年新一年度的工作規(guī)劃,。為了使優(yōu)秀的實戰(zhàn)經驗得到廣泛推廣，引導和鼓勵全國業(yè)務員繼續(xù)抓好當地的市場,，江蘇,、北京、江西,、安徽四個產品管理中心經理將各自的取暖器銷售工作經驗做了分享,。

二,、變革創(chuàng)新、超越自我

此次會議的主題為"變革,、激情,、超越",，與會人員都進行了深入的總結與反思,，使大家認識到了工作中存在的不足之處,，明確了新年度的奮斗方向。xx年風扇銷售工作即將拉開帷幕,，新一年度風扇策略的制訂關系到國內營銷公司整個市場工作的開展和銜接,。為了更好的了解不同區(qū)域的市場需求及工作瓶頸，助力新年度銷售工作,，與會人員針對xx年風扇銷售策略進行了廣泛而深入的探討,。經過緊張而熱烈的討論，會議基本確定了新年度風扇銷售工作的指導思想和政策,，明確了分中心的年度工作任務,，為將思想成果快速轉化為實際行動提供了強有力的支持。

經過激勵的小組討論之后,，劉總為xx年取暖器銷售年度淡季考核前六名頒發(fā)了獎杯和榮譽證書,，對他們的不懈努力表示了誠摯的感謝。

會議最后,，劉總從戰(zhàn)略性的高度對這兩天的工作會議做了全面總結,，并提出了新年度對各部門、各區(qū)域的期望,。他指出,，我們要本著規(guī)模化的發(fā)展戰(zhàn)略,，讓利與市場,，把握市場前進脈搏，全面做好遺留問題的處理工作,，努力實現新年度的銷售目標。

緊張而充實的會議很快就接近尾聲,，通過兩天的學習與研討,，國內營銷公司骨干人員將新年度的工作思路刻到了腦子里、寄到了心坎里,，相信xx年國內營銷公司一定會迎來生機勃勃的成長年,，迎來碩果累累的豐收年!

家電銷售工作總結與工作計劃篇十一

回顧以往完成的家電銷售工作讓我深刻地意識到自身職責的重要性，對我而言想要在銷售工作中有所成就自然得付出相應的努力才行,，所以我能夠牢記工作中的職責并為了銷售績效的提升而努力,，雖然對于穩(wěn)定的家電市場來說想要獲得拓展并不容易卻也能考驗銷售員自身的能力，總結以往在家電銷售工作中的表現也讓我認識到努力工作的重要性。

努力學習各類家電的基本信息并懂得簡單的維修技巧,，作為家電銷售員往往需要對售賣的家電有著足夠的了解才能夠獲得顧客的信任,，在我看來銷售自己不熟悉的產品在某種程度上也是對顧客的不負責，所以我很重視對家電信息的學習并在領導的建議下學習了簡單的維修技巧,，尤其是安裝以及故障排除方面的技術是需要學習的,，畢竟在家電銷售的流程中存在上門安裝服務的環(huán)節(jié)自然要能做好這點才行，即便不具備這方面的天賦也要能夠處理好與維修人員之間的關系,，這樣的話便能夠本著對顧客負責的心態(tài)做好上門服務,。

注重銷售技巧的運用并通過換位思考的方式獲得顧客的信任，對我來說想要在家電銷售工作中做好客戶開發(fā)自然得站在對方的角度思考問題,，將可能面對的客戶進行分類并揣摩對方可能會思考怎樣的問題,，代入顧客的視角來思考家電的實用性自然是十分有用的，至少我能夠理解顧客購買家電的主要因素有哪些并針對這方面展開銷售技巧,，通過這項步驟的完成讓我在家電銷售工作中的效率得到了很大的提升,，重要的是長時間的積累已經能夠讓我熟練處理銷售工作中的各類難題。

能夠正視自身的不足并通過向同事請教的方式加以改善,，對我而言想要在家電工作中有所成就自然得要改進自身的不足才行,，通過對以往工作的回顧讓我意識到自身的積極性是比較差的，或者是容易滿足的心態(tài)導致我很少去拓展新的市場,，更多的是對老顧客的維護以至于忽略了對新客戶的開發(fā),，主要還是擔心銷售工作中的努力得不到顧客的認可從而沒有去進行爭取，若是能夠改正這方面的不足并勇于開發(fā)新客戶的話自然能夠取得不錯的績效,。

銷售工作中的努力也是為了集體事業(yè)得到更好的發(fā)展,，所以我能夠以嚴格的要求鞭策自己并向業(yè)績優(yōu)秀的同事進行學習，因此我并不會因為以往在銷售工作中取得的些許成就變得好高騖遠,，我會時刻保持正確的心態(tài)對待銷售工作并爭取獲得更多的績效,。

家電銷售工作總結與工作計劃篇十二

20xx年xxxxx地區(qū)實現銷售xxxx萬；其中主力品牌：索伊xxxx萬,、吉德xxxx萬,；較20xx年索伊增幅xxx%、吉德增幅xxx%,；與20xx年相比整體持平的主要因素是榮事達,、東寶、日立,、歐力等整體萎縮,，另xx國商榮事達、日立庫存的轉代銷沖抵銷售等,。

場外分析

20xx年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年,，也是洗牌元年,；各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是,；直接導致三四線品牌生存壓力加?。焕纾汉柕牟糠中吞柪麧櫩臻g可達到xxx余元,，而且零售價位并不高,。

20xx年是“惠民”年，各種富有創(chuàng)意,、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售,；搞活動生，搞有創(chuàng)意,、與政府關聯的活動更是活的無比滋潤,；不搞活動就死，而且死的很慘,；例如：xxxx通過與殘聯合作,，一場活動銷售容聲冰箱xxx余臺、金魚洗衣機xxx余臺,！

20xx年渠道變革迅速加速,，縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,；通過各種模式進行掌控,，雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存，我們拭目以待,；但,，確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題；例如：我們的xx市場鵬程,、百誠區(qū)域連鎖模式,，xx縣家電協(xié)會的成立。

通過觀察我司品牌,、及競品的銷售,，我們可以發(fā)現核心店的建設非常重要，形成核心店品牌主推,，銷售立竿見影,；例如：上菱冰箱通過xxxx一場“惠民”活動銷售就達到我司一年在該地區(qū)的銷量，華日冰箱在xxxx20xx年的銷量將近xxx萬,。

縣級代理商往往擁有自有門店，通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商進行代開票（提供直補家電下鄉(xiāng),、以舊換新）,、小規(guī)模隨時發(fā)貨,、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道，掠奪銷量,；例如：美的,、海爾在xx市場就通過以縣級代理商為依托，搶占了不少市場份額,。

團隊建設我首要討論的是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)一,、認識一致，才有資格講執(zhí)行力,；而執(zhí)行力的原則就是：用有執(zhí)行力的人,；思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團隊才是有戰(zhàn)斗力的.團隊,，才可以做大做強三四線品牌,；我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團隊！

規(guī)則的力量是一種隱性的力量,，自古就是規(guī)則定方圓,；我們所期望的任何高端愿望，總是依靠規(guī)則來實現的,；規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個崗位：業(yè)務,、內勤、行政,、財務,、倉管物流、各級領導的權,、責,、利；應避免多頭領導,、權責不明,，利用經濟手段直接考量各崗各職，調動員工主觀能動性,，使其全力以赴解碼,、達成公司高端愿望、實現銷售,；建立簽字責任制非常有必要,，誰簽字誰就要承擔責任；同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則,，參與直至制定行業(yè)規(guī)則,，這是一項長期工作；但,，一定要有意識的去關注,、去引領,，這方面我覺得杭州xx是所有子公司的榜樣！

針對xxxx這樣一個年輕的公司來說,，品牌架構還遠遠沒有完成,，合資品牌、規(guī)?；放剖悄壳氨容^急需的,；長期來看，想要在xx這片土壤上生根發(fā)芽務必形成高,、中,、低的冰洗格局，才可以在行業(yè)中掌握話語權,，成為行業(yè)規(guī)則制定者,；此后才有資格有能力引進其他品相，形成規(guī)?；\營,；成為xx地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。

市場白熱化表明充滿著機遇,，同時極具挑戰(zhàn),；隨著洗牌的開始，接下來就是撕牌,，我們能否成為幸存者,，就看我們所采取的措施！應該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當明顯的,，因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢,，都處于品牌上升期，只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢,，通過我們團隊全力以赴的耕耘,，機會遠大于挑戰(zhàn)！

具體來說,，運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步,；其次，用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存,，搶占市場份額,，形成良性循環(huán)，活動務必多搞尤其針對核心網點核心賣場,；再三,，務必確保經銷商的。合理利潤，使其有利可圖,；第四,，針對部分市場渠道變革加速的特點，首先穩(wěn)住陣腳,，因為所有的模式僅僅是一種探索，并不一定適合市場,，我們應了解并消除渠道經銷商心中的困惑,、顧慮，尋找切機不應放棄和消極對待,；第五,，通過有效努力，使能夠上量的賣場形成品牌主推,，并加強跟進促銷活動,，尤其是能上規(guī)模的活動方案務必抓牢、及時落實,，20xx年活動一定還是主題,，特別是創(chuàng)新型的活動方案，一定是,；針對冒稅務風險的代開票性質的縣級代理商我們應堅決抵制,，而應通過提升其他方面的服務來說服經銷商放棄代開票，轉成一般納稅人等,，同時我們應在小規(guī)模發(fā)貨,、返利及時、賬務清晰方面來給渠道經銷商吃定心丸,，提升我們的整體服務水平,。

心境波瀾

20xx年褪去了年少，成熟了心智,；這一載順與不順都告知了自己,，這一載的平凡也只有自己知曉，這一載的得失皆已過往云煙,；波動的是心境,，有助的是未來，不變的是夢想,；懂得了應該更好的了解本性,、了解自我，并需要努力克服與生俱來的缺陷,；融入社會,、融入團隊中去，不僅需要保持自有的個性,，也要參考社會的標準,；俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子,；不能一步登天，那么就需要一步步腳踏實地的去實現自己年輕的夢想,；謙遜,、和氣、包容,、樂學,、勤奮、堅定,、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,，務必時時提醒自己；浮得起,、藏得住,，聽的了掌聲、忍得住委屈,；人的成長總是要經歷起起伏伏,，過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多,。

來年——即便道路依舊泥濘崎嶇,，相信我可以走的更加堅定、更加沉穩(wěn),！

來年——也堅信我們所處的團隊可以更好的駕馭市場,，實現更輝煌的銷售！

來年——我們依舊在路上,！

家電銷售工作總結與工作計劃篇十三

20xx年20xx20xx地區(qū)實現銷售20xx20xx萬;其中主力品牌：索伊20xx20xx萬,、吉德20xx20xx萬;較20xx年索伊增幅20xx%、吉德增幅20xx%;與20xx年相比整體持平的主要因素是榮事達,、東寶,、日立、歐力等整體萎縮,，另20xx國商榮事達,、日立庫存的轉代銷沖抵銷售等。

一,、市場競爭白熱化

20xx年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年,，也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是;直接導致三四線品牌生存壓力加劇;例如：海爾的部分型號利潤空間可達到20xx余元,，而且零售價位并不高,。

二、促銷活動拉升年

20xx年是“惠民”年，各種富有創(chuàng)意,、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售;搞活動生,，搞有創(chuàng)意、與政府關聯的活動更是活的無比滋潤;不搞活動就死,，而且死的很慘;例如：20xx20xx通過與殘聯合作,，一場活動銷售容聲冰箱20xx余臺、金魚洗衣機20xx余臺!

三,、渠道變革加速

20xx年渠道變革迅速加速,，縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;通過各種模式進行掌控,，雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存，我們拭目以待;但,，確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題;例如：我們的20xx市場鵬程,、百誠區(qū)域連鎖模式，20xx縣家電協(xié)會的成立,。

四,、核心店品牌主推

通過觀察我司品牌、及競品的銷售,，我們可以發(fā)現核心店的建設非常重要,，形成核心店品牌主推，銷售立竿見影;例如：上菱冰箱通過20xx20xx一場“惠民”活動銷售就達到我司一年在該地區(qū)的銷量,，華日冰箱在20xx年的銷量將近20xx萬,。

五、縣級代理商細分優(yōu)勢

縣級代理商往往擁有自有門店,，通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商進行代開票(提供直補家電下鄉(xiāng),、以舊換新)、小規(guī)模隨時發(fā)貨,、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道,，掠奪銷量;例如：美的、海爾在20xx市場就通過以縣級代理商為依托,，搶占了不少市場份額,。

一、團隊建設

團隊建設我首要討論的是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)一,、認識一致,，才有資格講執(zhí)行力;而執(zhí)行力的原則就是：用有執(zhí)行力的人;思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團隊才是有戰(zhàn)斗力的團隊,，才可以做大做強三四線品牌;我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團隊!

二,、規(guī)則優(yōu)化

規(guī)則的力量是一種隱性的力量，自古就是規(guī)則定方圓;我們所期望的任何高端愿望，總是依靠規(guī)則來實現的;規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個崗位：業(yè)務,、內勤,、行政、財務,、倉管物流,、各級領導的權、責,、利;應避免多頭領導,、權責不明，利用經濟手段直接考量各崗各職,，調動員工主觀能動性,，使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望,、實現銷售;建立簽字責任制非常有必要,，誰簽字誰就要承擔責任;同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則，參與直至制定行業(yè)規(guī)則,，這是一項長期工作;但,，一定要有意識的去關注、去引領,，這方面我覺得杭州20xx是所有子公司的榜樣!

三,、品牌架構

針對20xx20xx這樣一個年輕的公司來說，品牌架構還遠遠沒有完成,，合資品牌,、規(guī)模化品牌是目前比較急需的;長期來看,，想要在20xx這片土壤上生根發(fā)芽務必形成高,、中、低的冰洗格局,，才可以在行業(yè)中掌握話語權,，成為行業(yè)規(guī)則制定者;此后才有資格有能力引進其他品相，形成規(guī)?；\營;成為20xx地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠,。

四、應對措施

市場白熱化表明充滿著機遇,，同時極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開始,，接下來就是撕牌，我們能否成為幸存者,，就看我們所采取的措施!應該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當明顯的,，因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢,，都處于品牌上升期，只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢,，通過我們團隊全力以赴的耕耘,，機會遠大于挑戰(zhàn)!

具體來說，運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步;其次,，用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存,，搶占市場份額，形成良性循環(huán),，活動務必多搞尤其針對核心網點核心賣場;再三,，務必確保經銷商的合理利潤，使其有利可圖;第四,，針對部分市場渠道變革加速的特點,，首先穩(wěn)住陣腳，因為所有的模式僅僅是一種探索,，并不一定適合市場,，我們應了解并消除渠道經銷商心中的困惑、顧慮,，尋找切機不應放棄和消極對待;第五，通過有效努力,，使能夠上量的賣場形成品牌主推,，并加強跟進促銷活動，尤其是能上規(guī)模的活動方案務必抓牢,、及時落實,，20xx年活動一定還是主題，特別是創(chuàng)新型的活動方案,，一定是;針對冒稅務風險的代開票性質的縣級代理商我們應堅決抵制,，而應通過提升其他方面的服務來說服經銷商放棄代開票，轉成一般納稅人等,，同時我們應在小規(guī)模發(fā)貨,、返利及時、賬務清晰方面來給渠道經銷商吃定心丸,，提升我們的整體服務水平,。

20xx年褪去了年少，成熟了心智;這一載順與不順都告知了自己,，這一載的平凡也只有自己知曉,，這一載的得失皆已過往云煙;波動的是心境，有助的是未來,，不變的是夢想;懂得了應該更好的了解本性,、了解自我,，并需要努力克服與生俱來的缺陷;融入社會、融入團隊中去,，不僅需要保持自有的個性,，也要參考社會的標準;俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天，那么就需要一步步腳踏實地的去實現自己年輕的夢想;謙遜,、和氣,、包容、樂學,、勤奮,、堅定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,，務必時時提醒自己;浮得起,、藏得住，聽的了掌聲,、忍得住委屈;人的成長總是要經歷起起伏伏,，過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多,。

來年——即便道路依舊泥濘崎嶇,，相信我可以走的更加堅定、更加沉穩(wěn)!

來年——也堅信我們所處的團隊可以更好的駕馭市場,，實現更輝煌的銷售!

來年——我們依舊在路上!

家電銷售工作總結與工作計劃篇十四

不知不覺,，我來xxx電器公司工作已有二個多月，通過這段時間對各部門,、各分店的深入了解,、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化,、管理架構,、制度、運營模式等基本上有一定的了解,，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,，對現階段區(qū)域市場內競爭對手的調研，并親身參與一系列促銷活動的策劃,、監(jiān)督及執(zhí)行,，基本上認清我司現階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢。現就本人入職以來的工作進行總結,，同時對職內工作提出個人意見和建議：

1,、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對公司的企業(yè)文化,、組織架構,、規(guī)章制度,、運營管理等進行學習及領會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解,。

2,、在短時間內溶入本部門團隊中，并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃,、監(jiān)督及執(zhí)行工作,，如：創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶,、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等,。

3、在活動執(zhí)行期間,，深入各分店了解活動進程及效果,，對區(qū)域競爭對手進行調查分析，針對對手同期內的促銷策略,，及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部,、采購部、分店負責人的應對會議,，提出個人建議,。

4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數據,、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關資料,，對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進等事項進行全面,、具體,、形象化的總結,，得到相關領導及同事的認可,。

5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,，我建議極大的采用三維動畫效果,，生動的體現我司的促銷內容及優(yōu)勢，給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設計上,，我也給予不少的創(chuàng)新及建議,，使畫面更加美觀、生動,，吸人眼球,，更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動內容。

6,、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看,，并對現階段廣告制作市場調查及取證,，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格，極大的控制了宣傳制作成本,，在一定程度上為公司節(jié)省開支,。

7、對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議,。如：對于日新新的場外舞臺布局進行調整,，使其更能搶眼，吸引人流;建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作,，提高賣場環(huán)境,，更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位,、全心服務”的定位,。

8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,，結合我司現階段廣告訴求,，重新修改調整，在盡可能傳達我司的經營理念及員工精神面貌,，強化我司的優(yōu)質服務,、全程無憂的前提下制定了新的提案，而且在原有價格下降低制作成本,。

9,、為了進一步更好、更有效,、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策,，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力,，通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經調查分析,，在湯總的指導下，撰寫了《公交媒體投放提案》,，并積極的與公交車公司協(xié)調,，降低投放成本。

10,、積極,、認真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓,。并從中學習了不少管理及銷售知識,，領悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭,、團隊協(xié)作的競爭,。

(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析：外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,，在不斷的蠶食二、三級市場,。國美,、蘇寧、永樂在廣州,、東莞等地區(qū)不斷擴張,，幾大巨頭的促銷、降價,、打造星級服務的炒作一浪高過一浪,，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,，對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),，迫使我們不斷優(yōu)化商品結構、調整價格定位和改善服務,，在一定的程度上降低我司的毛利率,，及分割了我司部分原有的市場份額。

(二)區(qū)域市場環(huán)境分析：

1,、荔城片區(qū)好萬家：取代銀精靈后,，面對激烈的市場競爭，一開始采取在電視廣告,、報紙,、單張上投入較大的.宣傳力度，雖對我司造成一定的沖擊,，搶占了一部分市場份額,，但隨著市場競爭的白日化，總體情況也不容樂觀,，知名度,、商品結構、同類商品價格,、促銷策略,、地理位置等系列負面原因導致好萬家人流量少,，銷量也不見起色,，預計未來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地：重新進行布局和調整商品結構定位后,，提升了店面形象,、改善了賣場氣氛，增強了小家電,、影音商品等系列優(yōu)勢,，并加大在廣告方面的投放及制作,，在一定程度上搶占了華農批附近市場及部分農村市場。亞偉華帝專賣店：以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位,，以較豐富,、時尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局,，借助強勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源,，以快捷、完善的售后服務及亞偉燃氣的品牌積蓄打開市場,，獲得了部分消費者的認同,，搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他：人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調則在工程機方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢,。

2,、新塘片區(qū)國美：十月一日進駐新塘，國美電器開業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳,，但最終由于裝修進度跟不上,，開業(yè)傖促，加之期間促銷力度又不大,，導致國美又于15 日重開,，重開業(yè)當天在人氣方面取得了較大的突破，也得到了不少廠家的支持,，但總體銷售情況也不高;賣場內商品結構與商品價格與我司基本接近,，國內連鎖的優(yōu)勢體現得不很突出。開業(yè)后期,，銷售量也是持低,，形式也不容樂觀。不管在今后面對面的競爭如何進行,，也不管國美的商品結構,、商品價格、促銷手法,、服務內容是否與我司相同,，但是國內連鎖畢竟有強大的廠家資源做后盾，是不容我們忽視的,。我們要時時警惕國美,，跟進國美，在適當的時候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢打擊他,。永樂：一方面,，做為我司新塘店面對面的競爭對手——永樂電器，今年來在促銷方面顯得有點有氣無力，疲憊不堪,?；旧峡床坏捷^大的促銷動作。連國慶促銷黃金期間,，也只在場外展示幾套家庭影院產品,，沒有進行文藝表演，場內氣氛也與往常沒有什么區(qū)別;再由于我司超低價熱賣,、文藝表演及其它促銷活動搶了先機,，導致永樂人流量極少，爆冷門,。另外一方面,，永樂雖然是我司面對面的競爭對手，但由于與我司地理位置接近,，便形成了新塘家電業(yè)最大賣場的所在地,，容易聚集目標消費，為打擊國美創(chuàng)造了無形優(yōu)勢,。其他：傳統(tǒng)批發(fā)商“榮豐,、新智華”則憑借在新塘十多年的經營經驗和一定的顧客群及銷售網絡，也搶占了部分市場份額;新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源,。 備注：由于本人沒有接觸河源市場,，暫沒有進行調查分析。