計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動(dòng)步驟。因此,我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用,并在日常生活中加以應(yīng)用,。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
今年上半年對(duì)于整個(gè)公司的發(fā)展至關(guān)重要,,對(duì)我個(gè)人而言,,這半年充滿著挑戰(zhàn),,機(jī)遇與壓力并存,在這半年里我學(xué)習(xí)了很多,、成長了很多,不但使自己的業(yè)務(wù)水平走上一個(gè)新臺(tái)階,,同時(shí)在應(yīng)變能力和處事方法上也有很進(jìn)步,,現(xiàn)就將我個(gè)人在上半年中的收獲進(jìn)行總結(jié),。
一、做好前期調(diào)查,,做到有備無患
通過在公司工作的積累,,我認(rèn)識(shí)到要想在一個(gè)地方拓展業(yè)務(wù)、設(shè)立公司,,必須對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一個(gè)全面的了解,。這樣我在被公司調(diào)往調(diào)__公司工作后,我下了很的功夫?qū)Ξ?dāng)?shù)厝細(xì)馇闆r進(jìn)行了細(xì)致的了解,。通過調(diào)研,,我發(fā)現(xiàn)目前__地區(qū)燃?xì)馐袌?chǎng)非常混亂,,競(jìng)爭也異常的激烈,,不但有一些老牌型燃?xì)夤荆灿幸恍┘瘓F(tuán)公司新近轉(zhuǎn)型到新能源行業(yè)隊(duì)伍中,,更是充斥著房地產(chǎn),、供暖和土建等小老板,可謂“全民皆燃?xì)狻?,?jìng)爭的激烈程度是我始料未及的,,我公司想要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下“分一杯羹”絕非易事。
二,、開展工作,,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)
工作中,我始終秉承著一種“想要了解市場(chǎng),,就必須深入市場(chǎng)”的思想,,在調(diào)入市場(chǎng)一線工作崗位后,我通過實(shí)地調(diào)查和細(xì)致了解后,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的助下,,完成了實(shí)地調(diào)研項(xiàng)目__個(gè),編寫項(xiàng)目報(bào)告x篇,、項(xiàng)目建議書__篇,,不但讓我對(duì)整個(gè)燃?xì)馐袌?chǎng)有了更深的認(rèn)識(shí),而且也給公司今后的發(fā)展提供了第一手寶貴的資料,。市場(chǎng)開發(fā)工作離不開信息,,及時(shí)準(zhǔn)確的獲取有價(jià)值的信息是市場(chǎng)開發(fā)工作的根本保證。我經(jīng)常網(wǎng)上查詢,,查看網(wǎng)上信息,,爭取不遺漏任何一條有價(jià)值的信息,時(shí)刻掌握燃?xì)馐袌?chǎng)的動(dòng)態(tài),為公司在投資決策上提供了一定的基礎(chǔ)資料,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人素質(zhì)
我將實(shí)踐工作做為了解市場(chǎng)開發(fā)和提高個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)理論知識(shí),,再將學(xué)到的理論知識(shí),應(yīng)用到實(shí)踐中來,。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作”,。通過工作實(shí)踐,我現(xiàn)在不僅能有效的從事管理工作,,更可進(jìn)行市場(chǎng)的相關(guān)業(yè)務(wù),,同時(shí)我也有信心做好區(qū)域公司的經(jīng)營管理工作,我正在努力將自己向多方面人才發(fā)展自己,,將自己打造成適合公司未來平臺(tái)的人才而努力,。
從一個(gè)初出茅廬的懵懂少年,逐漸成長為現(xiàn)如今公司的業(yè)務(wù)骨干,,這巨的收獲,,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和身邊同事的助。在下半年里,,我將繼續(xù)努力,,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),以積極,、主動(dòng),、自信、充滿激情的心態(tài)去工作,。我愿意為了實(shí)現(xiàn)__燃?xì)獾钠髽I(yè)目標(biāo),、企業(yè)遠(yuǎn)景而奮斗終身!
業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
3,、缺乏計(jì)劃,,缺少保障措施。
4,、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,,要盡可能全面、周到,,但不可啰嗦,。語言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
5,、報(bào)價(jià)表,,報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,,不能過低,,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報(bào)高,。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性,,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來,,這說明誠實(shí)性不夠,,根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)再理會(huì),。
以上是個(gè)人一年以來的工作總結(jié),,如有不足之處,望批評(píng)指正,。
感謝公司的培養(yǎng),,感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)以積極主動(dòng),,自信,,充滿激情的心態(tài)去工作。
業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20__年了,,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,。出來工作已過個(gè)年頭,,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬元以上(每件萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì),、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1萬元代理費(fèi)),。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),,給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,,承辦費(fèi)用達(dá)7萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了,,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬元以上,。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí),、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三,、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我對(duì)20__年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年,,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭取的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20__年新的挑戰(zhàn),。
20__年,,我有著的期待,相信自己一定能夠在20__年取得更大的進(jìn)步,,自己就是這樣一年一年的走過來的,,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,,不過在今后的工作中,,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20__年一定走的更遠(yuǎn),!
業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
如果您是一位剛剛步入職場(chǎng)的人,,被人稱作菜鳥。您想改變這種現(xiàn)狀,,那只有不斷的學(xué)習(xí)和借鑒優(yōu)秀者的經(jīng)驗(yàn),,再加以改造完善。也許您也要為自己的未來提前作規(guī)劃,,提前學(xué)習(xí),。比如如何寫一份專業(yè)的工作總結(jié),出其不意攻其不備,,讓您的上司或者同事刮目相看,。我信賴的一家網(wǎng)站本站(/gongzuozongjie/ )有許多優(yōu)秀的關(guān)于各行各業(yè)的業(yè)務(wù)員工作總結(jié),我相信會(huì)對(duì)您有一定的幫助的,。
業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)與計(jì)劃范文:轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年,。兩年時(shí)間說長不長,說短也不短,。時(shí)間讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解,,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,,提升自己的業(yè)務(wù)技能,,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。 最近這一年,,我作為一名xx銀行員工,,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值,、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)等概念的`引入,,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),,對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,,針對(duì)違法違規(guī)行為,,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好”,、“快”還要“合法”,、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,,重要的還在于“未雨綢繆”,。
業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
20xx年我的主要工作在a區(qū)和c區(qū)做市場(chǎng)開發(fā)。一共開發(fā)17個(gè)加盟店,,各店首批回款分別是(xxxxxx),,總回款:171600元。通過這么長時(shí)間的工作積累,,總體上對(duì)自己的成績很不滿意,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn),。
1,、沒能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
2,、對(duì)本行業(yè)的市場(chǎng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,,韌性能力和業(yè)務(wù)技巧沒有得到突破,市場(chǎng)開發(fā)能力還有待加強(qiáng),。
3,、前期對(duì)公司相關(guān)政策的理解還不夠深入,如對(duì)售后服務(wù),、促銷活動(dòng)的具體操作等事項(xiàng),,導(dǎo)致不能及時(shí)解決客戶提出的問題。
4,、在談判上表現(xiàn)得不夠強(qiáng)勢(shì),,對(duì)自己現(xiàn)有的市場(chǎng)區(qū)域以及公司產(chǎn)品沒有足夠的信心。
原因分析及經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
1,、工作中沒能達(dá)到預(yù)期的成果,。主要是對(duì)本行業(yè)市場(chǎng)的了解不夠深入,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握得太淺,,不能十分清晰的向客戶解釋,,對(duì)于一些棘手的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,,導(dǎo)致客戶對(duì)我們失去信心,印象不好,,影響后期回訪,。接下來要加強(qiáng)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的了解,及時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),,拓展知識(shí)面,。
2、前期工作缺乏信心,。因?yàn)橹皼]有去想客戶后期的維護(hù)問題,,等到真正把客戶開發(fā)出來以后,發(fā)現(xiàn)后期操作很吃力,。主要是對(duì)后期維護(hù),、促銷活動(dòng)等這一塊沒有深入了解,導(dǎo)致不能很好的為客戶服務(wù),,以至于客戶失去信心,,同時(shí)自身也會(huì)失去信心受影響。
3,、加盟政策,。爭取廠家更大的支持,比如在物料,、店內(nèi)外廣告宣傳等一些可以協(xié)助加盟店提升店面形象的資源,。這樣我們?cè)诟蛻粽勁惺菚r(shí)跟其他品牌相比就會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì),有利于談判的達(dá)成,。
4,、客戶拜訪。一是陌生拜訪客戶時(shí)太過于盲目,,撒網(wǎng)式的拜訪,,沒有目的性。只有有目的性的去跟蹤拜訪,,對(duì)于拜訪過的客戶,,先預(yù)約再去拜訪。這樣才會(huì)有更好的效果,。二是沒有及時(shí)回訪意向客戶,。對(duì)于那些電話到公司來咨詢的客戶,應(yīng)該及時(shí)的上門回訪,,展示我公司的產(chǎn)品給他們看,,這樣有助于達(dá)成協(xié)議。
5、開發(fā)重點(diǎn),。開發(fā)客戶應(yīng)該以新店,,或產(chǎn)品比較單一的店為主。在縣城有3個(gè)或3個(gè)以上牌子的店,,在當(dāng)?shù)鼗旧纤闶潜容^有實(shí)力的店了,。
這類店的店主一般很難接受新品牌。而新店或產(chǎn)品單一的店,,對(duì)新品牌感興趣主要是:一是找不到有影響力,、支持力度大的牌子;二是有點(diǎn)影響力的牌子看不上這類店,;三是店主沒有能力來做子,;四是店主有能力但在當(dāng)?shù)睾芏嗯谱佣加辛耍阅貌欢ㄖ饕庖用四膫€(gè)牌子,。這類客戶更加容易接受新品牌,,更需要代理商的扶持;因此能把這些戶扶持起來,,客戶忠誠度就會(huì)比較高,。
6、要善于制造口碑,,加強(qiáng)后期服務(wù),。目前我們的新加盟店有很多家都是客戶轉(zhuǎn)介紹的,而且成功率非常高,。因此只要我們把現(xiàn)有的加盟店服務(wù)好了,,口碑自然會(huì)傳播開來,這樣就會(huì)有更多的店家找上門來,。屆時(shí)公我們跟他店家談條件也會(huì)占有很大的主動(dòng)權(quán),同時(shí)也把我們的產(chǎn)品放在了一個(gè)更高的位置,。
20xx工作計(jì)劃:
1,、規(guī)劃好自己的區(qū)域市場(chǎng),挖掘本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo),。通過了解客戶的資料,,興趣愛好,家庭情況等來挖掘客戶需求,,投其所好,。這樣才能更好的服務(wù)客戶。
2,、把握好重點(diǎn)客戶與次要客戶的輕重緩急,,合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間,提高工作效率,。
3,、要及時(shí)了解產(chǎn)品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)及要面臨的問題,。提前預(yù)測(cè),為面臨的機(jī)遇做好充足的準(zhǔn)備,,讓自己永遠(yuǎn)都比別人更快一步,。
4、客戶開發(fā)與維護(hù):我認(rèn)為攻克客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,,只有這樣才能有收獲。等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。
業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
20xx年即將過去,你的工作總結(jié)寫好了嗎?如下是小編為大家收集的業(yè)務(wù)員個(gè)人
年終工作總結(jié)
及工作計(jì)劃
,,僅供參考!時(shí)光流逝,,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的,,回顧在這半年的工作,、生活歷程,作為銷售團(tuán)隊(duì)中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,,并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任,、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo),,但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn),當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯栴},,為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,,我在此將本年度接收工作以來的情況進(jìn)行總結(jié)并制定20xx年的工作計(jì)劃。
在我們環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),,說到底就是負(fù)責(zé)在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)(大郎、東坑,、橋頭,、企石、橫瀝,、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場(chǎng)維護(hù)這方面的工作,。從今年四月進(jìn)入開始,我逐漸認(rèn)識(shí)到作為一家成功運(yùn)作的銷售公司,,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷售人員,,還需要一個(gè)高素質(zhì),英明果斷,能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),。這點(diǎn),,也是團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧,。
從剛加入到8月 ,,我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作,對(duì)于過去種種,,這里就不做多提,。8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng),我來到了常平,,剛來時(shí)我第一步做的工作是,,對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底,對(duì)區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,,在接手以后的近四個(gè)月中,,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢(shì)。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,,在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑,,我總結(jié)了一下原因,、經(jīng)驗(yàn),爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢(shì),。這其中直營區(qū)橋頭,、企石、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷售業(yè)績?cè)鲩L比較明顯,,當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對(duì)市場(chǎng)良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因,。而在電器三大類品種燃熱、電熱,,廚具當(dāng)中,廚具的銷量最大,,其次是電熱,,燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具,,在各個(gè)鎮(zhèn),、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,,有的廚具銷量多大6個(gè)單位,,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),,對(duì)廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在20xx年,,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點(diǎn),。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,,廚房電器和熱水器對(duì)于美的來說算是后起之秀。而我們做的就是在美的這顆大樹下,,拓張其在熱水器,、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結(jié)回首這走過的半年,,我認(rèn)為自己的工作通過自己認(rèn)真的態(tài)度,,不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升。
縱觀面對(duì)的廚具,、熱水器行業(yè),,呈現(xiàn)出城市市場(chǎng)深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場(chǎng)需求將放量的趨勢(shì),。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù),。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競(jìng)爭較為激烈,,加上近年來國家對(duì)于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái),,導(dǎo)致購置全套家電的需求降低,導(dǎo)致廚電市場(chǎng)增速放緩,。不過隨著人們對(duì)生活水平的追求不斷提高,,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠?、油煙機(jī),、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng),、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺(tái),,農(nóng)村家電市場(chǎng)需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢(shì),特別是廚電產(chǎn)品,,尚處于開發(fā)初期,,像消毒柜、電烤箱,、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,,未來有很大的增長空間,。正因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)遇,,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便,、性價(jià)比高的產(chǎn)品,推進(jìn)農(nóng)村用戶對(duì)現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知,,促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大,。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn),。另一方面,,以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備,、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器,,目前僅僅是在高端消費(fèi)市場(chǎng)有所建樹,但整體市場(chǎng)的輻射以及用戶擁有率還很低,,未來出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī),,加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及,。未來,,隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng),以及廠家的持續(xù)推動(dòng),,各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭,。
很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí),。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研,。我,,作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會(huì)去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個(gè)培訓(xùn),,讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),,順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見識(shí)到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受,,對(duì)于我今后工作的開展有著莫大的幫助,。
明年規(guī)劃
通過這半年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績,。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在新市場(chǎng)開發(fā)方面上還顯得稚嫩,。我將在未來繼續(xù)多學(xué),,多思、多試努力把工作做的更好,。
工作計(jì)劃
1,、維護(hù)市場(chǎng):目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,,通過近幾個(gè)月的努力,,后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少,如橋頭光明,、企石晶典,、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對(duì)起以往的數(shù)據(jù),,有明顯的增漲,。
2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外,,明年加大對(duì)大郎,、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展,同時(shí)爭取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開店鋪,,當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對(duì)比較薄弱的地方,,如建材城,櫥柜店以及地標(biāo)賣場(chǎng),,目前進(jìn)展緩慢,。
3、這樣進(jìn)一步拓張市場(chǎng),。此外對(duì)于銷量較小的燃熱這一部分,,要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取20xx年的整體銷量會(huì)有一個(gè)大大的提升,。因?yàn)閺?019年來看,,在電器三大類品種燃熱、電熱,,廚具當(dāng)中,,廚具的銷量最大,其次是電熱,,燃熱最低,。當(dāng)然銷量最大的廚具,在各個(gè)鎮(zhèn),、店面的銷量差異比較大,。
4,、不但如此,還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,,強(qiáng)化在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力,。
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了,。今年的10月份,,我走進(jìn)了,截至到在,,已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了,,對(duì)于彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,,回顧這4個(gè)月的工作,,有太多的感慨、太多的感觸在里面,。讓我頗有心得,,做出了如下總結(jié):
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部接受到了彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍,。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,,根據(jù)代理商的需求,,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活,。
此次出差的目的地是貴州,,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會(huì),后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù),。
初到貴州,,我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時(shí),,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,,代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會(huì),。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約60人,會(huì)上請(qǐng)到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營銷模式,,下午由中國臺(tái)灣教授講解了人體排毒,,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,,對(duì)于我的講課水平有很大的幫助,。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,,很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持能力,。會(huì)議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績,,所有的品牌共簽單約200 萬,由于不是以,,碧恩彩妝品牌為主打,,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬,。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款,,比其他的品牌回款的速度高出很多。
我在貴州市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,,服務(wù)了5個(gè)店家,,3家日化店,2家美容院,。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),,以價(jià)格來區(qū)分,,、碧恩彩妝相對(duì)來說都是高價(jià)位的,。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性,,幫助掌握、碧恩彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,,銷售成績不是很理想,,但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來說,,總體效益還是不錯(cuò)的,,又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
在這份工作,,并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,,天生就是緣份,,我和公司是有緣的,。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人,、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,。在和大家的相處中,我感覺很受益,。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,,讓我對(duì)公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,,這里的人都很好相處,,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭,。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個(gè)月里,,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,,這4 個(gè)月里,,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品,。,、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力,,從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售,。在貴州出差的期間,,協(xié)助了年終答謝會(huì)的開展,,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展,,為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,,我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性,。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石,讓我的人生更加豐富,。這4個(gè)月時(shí)間里,,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記......
新的一年對(duì)我們來說是充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇,、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個(gè)工作新局面,。為了提高工作效率,,我制定了以下的新年計(jì)劃:
一、在銷售方面,,要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度,,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,,為店家,,代理商,公司和自己贏得更高的利益,。努力做好和代理商的溝通,,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,,代理商和店家之間的橋梁。
二,、在講課方面,,要提高個(gè)人自身影響力,鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),,帶動(dòng)店銷,。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格,。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃,。工作計(jì)劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行,。在明年的工作中,,我一定會(huì)努力配合、虛心求教,、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對(duì)所遇到的問題與困難,,迅速成長起來,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望,。請(qǐng)大家拭目以待,。
第三篇:業(yè)務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃
xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。
1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,,到國內(nèi)部之后,,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊盡我本職,,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),,從接單到發(fā)完貨,,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,,不受損!但我也有做得不好的地方,,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,,不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,,我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好
日記
賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來的日子.我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題:
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。北京辦事處是今年六月份開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè),加上沒有記錄的概括為20個(gè),,6個(gè)月的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
xx年即將過去,,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。
我是xx年2月份到公司的,,xx年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊盡我本職,,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),,從接單到發(fā)完貨,,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,,不受損!但我也有做得不好的地方,,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,,不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
自xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1,、財(cái)務(wù)方面,,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司,。應(yīng)收賬款,,我把好關(guān)。督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,,因?yàn)橹皼]接觸過,。還是有很多地方不懂。但是我會(huì)虛心討教,,把工作做得更出色!
2,、至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,,但有時(shí)因?yàn)槭韬觯銕齑嬗嗀?。造成斷貨的現(xiàn)象,,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3,、幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談,。接下訂單!(當(dāng)然,。價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí),。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中摹,?蛻粢?,我忘記跟銷售員說。導(dǎo)致送貨不及時(shí),??蛻舨粷M足!接下來的日子。我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生,。
4,、認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
1,、總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),,自辦事處開辦以來,,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次了,。后來稍微了有了好轉(zhuǎn),。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2,、返修貨不及時(shí),。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè),,加上沒有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
目前,,酒類市場(chǎng)競(jìng)爭激烈,,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場(chǎng),,對(duì)于競(jìng)爭,,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,,收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對(duì)酒類家喻戶,,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類,。
在促銷中,,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,,在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,,而不是彩電,、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想,,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),,把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克,,非常受農(nóng)民朋友歡迎,,從而銷量隨之大增。
(二)人性化服務(wù)
自酒類承諾"零風(fēng)險(xiǎn)"以來,,我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,,認(rèn)為要通過酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,,消費(fèi)者購買的每一瓶酒類,,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,,拉近了消費(fèi)者和xx之間的距離,,進(jìn)一步強(qiáng)化了xx缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),,及時(shí)幫助加速走貨,,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,,啤賣的不僅是商品,,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào),。據(jù)統(tǒng)計(jì),,年內(nèi)銷售額達(dá)到了元。
雖然在這一年,,我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績,,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,,將會(huì)影響產(chǎn)品的銷售,。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合,。
1.業(yè)務(wù)員的管理比較松散,,并沒有效的形成一個(gè)營銷系統(tǒng),有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn),。在以后的銷售管理過程中,,要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度,,帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性,提高工作效率,。
2.后勤配合有些遲緩,,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,,使客戶信任度降低,。
在即將來臨的一年,要注意上一年度出現(xiàn)的問題,,并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì),,爭取在明年酒的銷售中取得更好的成績。
業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
時(shí)光流逝,,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年,。我是今年4月份加入xx大家庭的,回顧在xx的這半年的工作,、生活歷程,,作為xx銷售團(tuán)隊(duì)中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任,、合作,、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo),,但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn),,當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯栴},為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,,我在此將本年度接收工作以來的情況進(jìn)行總結(jié)并制定20xx年的工作計(jì)劃,。
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),,說到底就是負(fù)責(zé)xx在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)(大郎,、東坑、橋頭,、企石,、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場(chǎng)維護(hù)這方面的工作,。從今年四月進(jìn)入xx開始,,我逐漸認(rèn)識(shí)到作為一家成功運(yùn)作的銷售公司,,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷售人員,,還需要一個(gè)高素質(zhì),英明果斷,,能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),。這點(diǎn),,也是xx團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧,。
從剛加入xx到8月 ,,我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作,對(duì)于過去種種,,這里就不做多提,。8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng),我來到了常平,,剛來時(shí)我第一步做的工作是,,對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底,對(duì)區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,,在接手以后的近四個(gè)月中,,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢(shì)。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,,在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑,,我總結(jié)了一下原因,、經(jīng)驗(yàn),爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢(shì),。這其中直營區(qū)橋頭,、企石、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷售業(yè)績?cè)鲩L比較明顯,,當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對(duì)市場(chǎng)良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因,。而在電器三大類品種燃熱、電熱,,廚具當(dāng)中,,廚具的銷量最大,其次是電熱,,燃熱最低,。當(dāng)然銷量最大的廚具,在各個(gè)鎮(zhèn),、店面的銷量差異比較大,。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,,有的廚具銷量多大6個(gè)單位,,而有的銷量為0,。這說明在一部分地區(qū),對(duì)廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在20xx年,,就可以大力開發(fā),。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點(diǎn)。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,,廚房電器和熱水器對(duì)于美的來說算是后起之秀,。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器,、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù),。
總結(jié)回首這走過的半年,我認(rèn)為自己的工作通過自己認(rèn)真的態(tài)度,,不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升,。
縱觀xx面對(duì)的廚具、熱水器行業(yè),,呈現(xiàn)出城市市場(chǎng)深挖高端產(chǎn)品潛力,,農(nóng)村市場(chǎng)需求將放量的趨勢(shì)。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù),。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),,競(jìng)爭較為激烈,加上近年來國家對(duì)于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái),,導(dǎo)致購置全套家電的需求降低,,導(dǎo)致廚電市場(chǎng)增速放緩。不過隨著人們對(duì)生活水平的追求不斷提高,,新型廚房電器逐漸被人們所接受,,加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī),、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代,。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺(tái),,農(nóng)村家電市場(chǎng)需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢(shì),,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開發(fā)初期,,像消毒柜,、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,,未來有很大的增長空間,。正因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便,、性價(jià)比高的產(chǎn)品,推進(jìn)農(nóng)村用戶對(duì)現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知,,促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大,。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn),。另一方面,,以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備,、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器,,目前僅僅是在高端消費(fèi)市場(chǎng)有所建樹,但整體市場(chǎng)的輻射以及用戶擁有率還很低,,未來出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī),,加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及,。未來,,隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng),以及廠家的持續(xù)推動(dòng),,各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭,。
總之,我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場(chǎng)的家電潛力還是非常大的,,熱度不減,。
很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí),。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研,。我,,作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會(huì)去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個(gè)培訓(xùn),,讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),,順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見識(shí)到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受,,對(duì)于我今后工作的開展有著莫大的幫助,。
通過這半年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績,。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,尤其在新市場(chǎng)開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),,多思,、多試努力把工作做的更好。
1,、維護(hù)市場(chǎng):目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘,,大都有一定上升的空間,通過近幾個(gè)月的努力,,后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少,,如橋頭光明、企石晶典,、華聲系統(tǒng)店等客戶,,相對(duì)起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲,。
2,、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對(duì)大郎,、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展,,同時(shí)爭取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開店鋪,當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對(duì)比較薄弱的地方,,如建材城,,櫥柜店以及地標(biāo)賣場(chǎng),目前進(jìn)展緩慢,。
3,、這樣進(jìn)一步拓張市場(chǎng)。此外對(duì)于銷量較小的燃熱這一部分,,要加大宣傳和渠道建設(shè),。努力爭取20xx年的整體銷量會(huì)有一個(gè)大大的提升。因?yàn)閺?3年來看,,在電器三大類品種燃熱,、電熱,廚具當(dāng)中,,廚具的銷量最大,,其次是電熱,燃熱最低,。當(dāng)然銷量最大的廚具,,在各個(gè)鎮(zhèn),、店面的銷量差異比較大。
4,、不但如此,,還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,強(qiáng)化xx在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力,。
業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
一,、制定每月、每季度的工作計(jì)劃,。充分利用現(xiàn)有資源,盡努力,、限度的開拓廣告市常鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時(shí),,也會(huì)為未來的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量,、長期投放的客戶參與進(jìn)來,。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略,、開發(fā)新的領(lǐng)域,。
1、在第一季度,,以市場(chǎng)鋪墊,、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大*公司的知名度及推進(jìn)速度告知,,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,中國教育總網(wǎng)文檔頻道以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2,、在第二季度的時(shí)候,,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,,夏季飲品、洗浴用品,、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā),。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,,白酒,、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列,。并且,,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù),、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化,!
二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。中國教育總網(wǎng)文檔頻道產(chǎn)品知識(shí)、營銷知識(shí),、投放策略,、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,,在20xx年年末的時(shí)候,,我報(bào)考了*大學(xué)的專業(yè),,因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程,,廣告部的管理,、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地,、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),,以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用,。
三,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx,,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,,努力學(xué)習(xí),提高工作,、業(yè)務(wù)能力.
業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧,。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的,?下面是小編幫大家整理的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,,希望對(duì)大家有所幫助,。
20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去,,在年尾規(guī)劃一下明年的整體目標(biāo)對(duì)于我這個(gè)新人來講是非常必要的。20xx年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說,,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開始的一年,。為了我要調(diào)整工作心態(tài),、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),,充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作,。為此,在廠房部的兩位同事的熱心幫助下,,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
作為一位新員工,,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手,。
1、在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作,;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況,;通過上網(wǎng),,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2,、在第二季度的時(shí)候,,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會(huì)努力爭取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,,讓廠房部早日成長起來。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,,。并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的'增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間,。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化,!
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí),、營銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。
業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去,在年尾規(guī)劃一下明年的整體目標(biāo)對(duì)于我這個(gè)新人來講是非常必要的,。 20xx年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),,機(jī)遇與壓力的開始的一年,。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí),,充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,,在廠房部的兩位同事的熱心幫助下,,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。
2,、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,,讓廠房部早日成長起來,。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,,。并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間,。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí),、營銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,完善廠房部門的工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。