計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,我們一起來了解一下吧,。
呼吸內(nèi)科工作計(jì)劃篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好,,在這xx年的`新時(shí)刻,,我就擔(dān)任神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長,做如下工作計(jì)劃:
一,、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
二,、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理 工作計(jì)劃 并組織實(shí)施,定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,,并及時(shí)總結(jié)講評(píng),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
三,、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,,制定各班崗位職責(zé)。
四,、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎(jiǎng)懲考核工作,。
五,、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),,并鑒定消毒效果。
六,、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,,主持晨會(huì),,了解中夜班工作情況,,不定期檢查中、夜班,、節(jié)假日的工作情況。
七,、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的討論,了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求,。
八,、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,,指定專人負(fù)責(zé),,保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄,。
九,、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,,相互溝通情況,,及時(shí)取得支持和配合。
十,、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,,準(zhǔn)確填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對(duì)工作中發(fā)生的重大問題,,應(yīng)及時(shí)分析,、鑒定、總結(jié),,提出有效的防范措施,。
呼吸內(nèi)科工作計(jì)劃篇二
我們心內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)病房管理,,基礎(chǔ)管理,,安全管理,細(xì)節(jié)管理,,克服人員少,、風(fēng)險(xiǎn)高、醫(yī)療任務(wù)重,、工作瑣碎而繁雜等諸多困難,,齊心協(xié)力,圓滿完成各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù),,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏,,得到病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊同,。
心內(nèi)科現(xiàn)擁有一批臨床經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)力量雄厚,、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、配合默契的醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍。全科人員不斷提高自身素質(zhì),,加強(qiáng)崗位技術(shù)練兵,,科室有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,大家利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)??评碚撝R(shí),,盡可能抽時(shí)間參加各項(xiàng)專業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng),關(guān)注本專業(yè)國內(nèi)外新知識(shí)及新動(dòng)態(tài),,盡可能將新的理念,、知識(shí)應(yīng)用于臨床,使病人受益,,得到更規(guī)范的治療,。本年度科室有兩名住院醫(yī)師順利通過了中級(jí)職稱專業(yè)考試,使我科室人才梯隊(duì)更趨于合理,,一名醫(yī)師通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,,使我科執(zhí)業(yè)醫(yī)師持證率達(dá)到100%。
今年本科室人員積極收治病人,。特別是在迎接“三乙”醫(yī)院復(fù)審期間,,全科人員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),積極準(zhǔn)備,,加班加點(diǎn),,任勞任怨,全員參與,,毫無怨言,,我們就是這樣憑著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神、強(qiáng)大的責(zé)任心,、規(guī)范的治療,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)造了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,。全年共收治病人1200余人次,,其中危重病人200余例,收治較去年明顯增加,。全年門診及住院部共實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入550余萬元,,較去年增長10%。
成績已屬過去,,再創(chuàng)輝煌未來,。20xx年,,我們將一如既往、腳踏實(shí)地,、無怨無悔地做好本職工作,,加強(qiáng)危重病人管理及安全管理,繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),、微笑服務(wù),,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,,從自身做起,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,無論從管理,、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,,我們都力爭再邁上一個(gè)新臺(tái)階,,使患者滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
呼吸內(nèi)科工作計(jì)劃篇三
在新的一年來臨之際,,我將針對(duì)內(nèi)科住院部護(hù)理工作做出以下工作安排:
1、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平,,每周晨間堅(jiān)持??评碚搶W(xué)習(xí),每月底堅(jiān)持??评碚撔】荚?,每季度堅(jiān)持專科理論統(tǒng)考,,已獎(jiǎng)懲制度來對(duì)護(hù)士進(jìn)行約束,,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2,、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,,其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識(shí),樹立個(gè)人自信心,,提高個(gè)人語言表達(dá)能力,。每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn),要求人人過關(guān),,考核分?jǐn)?shù)納入該月獎(jiǎng)金的審核,。按時(shí),、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實(shí)際操作任務(wù),。積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),,以拓展業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí),。
按要求完成科室病區(qū)“一條線”,,以病房照明燈無損壞、地面無水漬,、衛(wèi)生間無異味為原則對(duì)整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理,。堅(jiān)持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,,病房固定物品定點(diǎn)放置,。每周更換一次床單位,有血漬,、潮濕必須立即更換,。每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋,、床頭,、護(hù)欄、中心供氧設(shè)置一次,。
每周一按時(shí)更換消毒液,,周二護(hù)士長進(jìn)行檢查。掌握無菌操作原則,,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生,,增強(qiáng)護(hù)士的無菌操作觀念。減少治療室人員走動(dòng),,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣,。配置藥物時(shí),做到一人一針一管,,嚴(yán)格按照無菌操作原則進(jìn)行操作,。穿刺失敗,再次操作時(shí)必須更換針頭,,嚴(yán)格消毒,。每周安排衛(wèi)生班,對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃,。做好病區(qū)終末消毒工作,。
嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)一注意”制度。防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,首先要從各護(hù)士的心里抓起,,增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任心,,剖其重要性及護(hù)理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束,減少差錯(cuò)事認(rèn)真仔細(xì)完成每項(xiàng)工作,。工作完成的`真實(shí)性,,當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對(duì)住院病人進(jìn)行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對(duì)此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲,。中夜班實(shí)施坐班制,,并定時(shí)巡查病房,防止特殊事件的發(fā)生,,針對(duì)疾病變化及特殊的問題要及時(shí)上報(bào)值班醫(yī)生,,做好溝通進(jìn)行處理。對(duì)差錯(cuò)事故的發(fā)生,,進(jìn)行分析總結(jié),。定期組織學(xué)習(xí),加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng),。
每日檢查護(hù)理文書及靜脈輸液單的完成情況。針對(duì)特殊疾病的護(hù)理文書書寫,,將由護(hù)士長在場指導(dǎo)書寫,,每日定期開會(huì),對(duì)好的護(hù)理文書進(jìn)行討論,,已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書的規(guī)范性,。認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄。按時(shí),、按質(zhì)上交出院病歷,。
做好科室新入病人的接待工作,微笑服務(wù),,認(rèn)真宣教,。責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo)。認(rèn)真為患者解答各種難題,,做到尊稱不離口,。為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo),。加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),。
呼吸內(nèi)科工作計(jì)劃篇四
20--神經(jīng)內(nèi)一科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,本著以病人為中心,,以服務(wù),、質(zhì)量、安全為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,,以提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題,以三甲復(fù)審為契機(jī),,提升服務(wù)水平,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會(huì)滿意度,。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如危重病人,、老年病人,,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視,。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí)完整,避免不規(guī)范的書寫,,如錯(cuò)字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。
1,、責(zé)任護(hù)士真誠接待病人,,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。
2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3,、建立健康教育處方,,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會(huì),,征求病人及家屬意見,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評(píng)教育,。
三、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,,護(hù)士長及質(zhì)控小組,,經(jīng)常深入病室檢查、督促,、考評(píng),。
考評(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施,。
四,、加強(qiáng)三基培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。
1,、每日晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),,??评碚撝R(shí),院內(nèi)感染知識(shí)等,。
2,、每季度進(jìn)行專科應(yīng)急預(yù)案演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。
3、利用早晨會(huì)由責(zé)任護(hù)士搜集本科現(xiàn)用藥說明書,,并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng),。
4,、并提問醫(yī)院核心制度,,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。
5,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。
五,、按卒中篩查基地的要求積極做好各項(xiàng)護(hù)理工作,。
1,、設(shè)立專人做好健康宣教,,出院隨訪工作。
2,、不定期的組織病人及家屬集中授課,,講授康復(fù)知識(shí),,家庭護(hù)理知識(shí),,提高病人生活質(zhì)量,。
呼吸內(nèi)科工作計(jì)劃篇五
一:緊跟醫(yī)院形式,,響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召,各種資料均用電子版打印,,使各種記錄更加規(guī)范。
二:年初制定本年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,,結(jié)合科室特點(diǎn),,講解一些對(duì)臨床和實(shí)際工作有用的知識(shí),列出目錄,,打出講稿,,安排好時(shí)間,裝訂成冊,,有計(jì)劃地學(xué)習(xí),。
三:抽出一到兩名責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)精,,有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士擔(dān)任責(zé)任制,,負(fù)責(zé)所管病房的管理。
四:繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,總結(jié)兩年來好的經(jīng)驗(yàn),,挖掘新的服務(wù)項(xiàng)目,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)無縫隙,,更貼近患者,。定期組織討論,定期發(fā)放問卷調(diào)查,,聽取患者的意見和建議,,不斷改進(jìn)服務(wù)流程。
五:有計(jì)劃地對(duì)常用中西醫(yī)操作以及本科原有儀器設(shè)備性能,,操作規(guī)范及流程進(jìn)行培訓(xùn)和考核,,對(duì)護(hù)士考核成績記錄在冊,作為年終評(píng)先參考,。
六:做好基礎(chǔ)護(hù)理,,特別是床單元的管理,減少和杜絕壓瘡的發(fā)生,。
七:做好護(hù)理安全教育,,繼續(xù)做好患者身份識(shí)別制度,防止腦血管,,特別是癡呆患者走失,制定防跌倒,防墜床措施,,減少護(hù)理安全隱患,。
八:開展集體健康宣教,每月組織患者及其家屬聽取健康教育護(hù)士講課,,講解本科常見疾病發(fā)生的病因,,預(yù)防保健,康復(fù)鍛煉知識(shí),,使患者在住院期間能學(xué)到一些保健常識(shí),。
九:合理分配護(hù)士資源,,新老搭配,,中午和晚上5:00—8:00增派一名護(hù)士,實(shí)行彈性排班,,保證護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量,。
十:每月對(duì)復(fù)雜重病人及時(shí)組織護(hù)理討論和護(hù)理查房,定期召開公休座談會(huì),,聽取患者對(duì)治療,護(hù)理,,飲食方面的建議,,不斷改進(jìn)病房管理工作。
十一:搞好醫(yī)護(hù)配合,,做到上傳下達(dá),,對(duì)醫(yī)院及護(hù)理部安排的工作及時(shí)組織完成,。
十二:繼續(xù)做好醫(yī)囑查對(duì)工作,,安排兩個(gè)治療班,保證用藥的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,。
十三:獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,獎(jiǎng)勤罰懶,做到有章可循,,規(guī)范護(hù)士自身行為,。
十四:做好醫(yī)院感染控制工作,加強(qiáng)自我防護(hù),,避免交叉感染,。
十五:關(guān)心護(hù)士生活和工作,嚴(yán)以律己,寬以待人,,創(chuàng)造團(tuán)結(jié),,和諧的工作氛圍。
呼吸內(nèi)科工作計(jì)劃篇六
時(shí)間過的真快,,來到醫(yī)院上班快三個(gè)月了,,剛來時(shí)對(duì)這里的'一切都感覺陌生,由于沒有在這個(gè)醫(yī)院實(shí)習(xí),,所以對(duì)老師,、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧,、能動(dòng)性,,可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧,!剛來時(shí)陳老師就說我不怎么愛說話,,跟同事、病人,,我只能一笑代之,。我也不只是現(xiàn)在才知道這個(gè)道理,無論是做什么,,與別人的溝通是很重要的,,不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師,、同事,、病人及家屬,溝通好了就會(huì)避免很多的誤會(huì),,差錯(cuò),。
溝通也不是一定就要用說的,可以是一個(gè)笑容,,一句問候,,傾聽等等,只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達(dá)到和諧,,不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的,。
這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變,,我希望大家都能夠做好溝通這個(gè)“活”,,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護(hù)士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎,每天給病人一個(gè)微笑也是最好的溝通,,加油啊,,天使們!
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呼吸內(nèi)科工作計(jì)劃篇七
新年要有新氣象,新院要有新特色,,面對(duì)新醫(yī)院,,無論從管理、服務(wù),、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求,,科室召開全科人員會(huì)議,認(rèn)真形勢,,統(tǒng)一思想,,樹個(gè)人形象,樹科室形象,,樹新院品牌,,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,現(xiàn)制定內(nèi)科工作計(jì)劃如下。
樹立“院興我榮,,院衰我恥”思想,,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn),,靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,,爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)凝聚力,,堅(jiān)定信心,,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信,,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,,有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo),更有全體職工齊心協(xié)力,,我們醫(yī)院一定會(huì)成為名副其實(shí)的“百佳醫(yī)院”,。使人民群眾真正放心滿意。
1,、人性化管理
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,,科主任、護(hù)士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),,提高自身管理水平,反對(duì)一言堂,,提倡以人為本管理方式,,開展人性化服務(wù),,人性化管理,根據(jù)不同層次患者,,應(yīng)用不同服務(wù)方式,。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患,、醫(yī)護(hù)之間溝通,。科主任,、護(hù)士長敢抓敢管,,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì),。
2、改進(jìn)服務(wù)措施
新入院病人熱情接待,。宣教認(rèn)真仔細(xì),。及時(shí)處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi),,30分鐘內(nèi)輸上液體,。危重病人立刻處理,,5分鐘內(nèi)輸上液體,。護(hù)送危重病人檢查,主管醫(yī)生,,主管護(hù)士,。保持病區(qū)干凈、明亮適舒,,堅(jiān)持周二衛(wèi)生日,。徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,,徹底消除生,、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象,。出院時(shí)送出病區(qū),,道一聲“安康”。
按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,,熟悉15種核心制度,,首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,病案書寫,、討論,、會(huì)診,、危重病人搶救制度人手一冊??剖页闪⒍鄠€(gè)小組,,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長積極配合,,人人盡職盡責(zé),,做好各自工作。
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,,是立院之本,。是醫(yī)院生存生命線,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè),。從基本素質(zhì)抓起,,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,,特別是年輕醫(yī)生,,年輕護(hù)士,多是獨(dú)生子女,,在家嬌生慣養(yǎng),,心理素質(zhì)差,愛發(fā)脾氣,,工作責(zé)任心不強(qiáng),,科室發(fā)現(xiàn)一個(gè)重點(diǎn)抓,殺一儆百,。抓基層質(zhì)量,,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。抓醫(yī)療文件書寫,,從病歷抓起,,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則,科主任,、二線醫(yī)生對(duì)所管的病人心中有數(shù),,查房后及時(shí)簽字。
抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,,科主任親自抓危重病人搶救,,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論,1周診斷不請?jiān)簝?nèi)討論,。加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,,既有分工又有協(xié)作,,堅(jiān)持每日三次查房制度,,二線醫(yī)生對(duì)每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,,消除潛在隱患,,嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,加強(qiáng)與患者溝通,,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查,、治療協(xié)議書,上對(duì)科室負(fù)責(zé),,下對(duì)自己負(fù)責(zé),。職控小組每月或每季度對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查反潰并作處罰、獎(jiǎng)勵(lì),。
科主任為科室安全責(zé)任人,,上對(duì)院長負(fù)責(zé),下對(duì)同志負(fù)責(zé),,科室與院方簽定安全責(zé)任書,,科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書,責(zé)任明確,,安全措施到位,,增強(qiáng)防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范,、知情同意書,,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,,毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管,,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,,將不安全因素,,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛,。
呼吸內(nèi)科工作計(jì)劃篇八
時(shí)光如箭,轉(zhuǎn)眼間上半年過去了,,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),,現(xiàn)對(duì)上半年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
2,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士,、總務(wù)護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
3、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每周護(hù)士長參加總核對(duì)1次,,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì),;
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,,半年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
4,、認(rèn)真落實(shí)腎內(nèi)科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,規(guī)范各種操作及處置室,。
5,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論,。
2,、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),。
3,、培訓(xùn)以護(hù)理知識(shí)及專業(yè)技能訓(xùn)練為主,并且由高年資的護(hù)士指導(dǎo),,講究實(shí)效,,不流于形式,同時(shí)加強(qiáng)護(hù)士注重平時(shí)工作習(xí)慣的培養(yǎng),。
4,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。
5,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:
每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,。
2、繼續(xù)開展健康教育,,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在99%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評(píng)選出了最佳護(hù)士,。
3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不是一時(shí)之舉,,一定要建立可持續(xù)發(fā)展的長效機(jī)制,,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)關(guān)鍵是要把護(hù)士解放出來,把護(hù)士還給病人,。
4,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)全新的價(jià)值取向是對(duì)傳統(tǒng)思想觀念的挑戰(zhàn),是對(duì)舊護(hù)理服務(wù)模式的革新,。
5,、改革護(hù)理工作模式,實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理,,責(zé)任護(hù)士對(duì)病人實(shí)行責(zé)任包干,,對(duì)所負(fù)責(zé)的患者從入院到出院實(shí)施整體、連續(xù),、全程的護(hù)理服務(wù),,并開展多種形式的健康教育、電話隨訪等工作,,滿足病人日益增長的健康需求,。